第一篇:求職應聘面試技巧-某著名外企的面試題(免費下載)
某著名外企的面試題
戴爾的面試從問有答案的問題,其內在的制勝文化只要求驗證應聘者的回答是否說明他是一個適合戴爾的人。
戴爾公司有一條招聘經驗:在新招來的員工中,5年后,大概只有30%的人能留下來;10年以后,大概只有10%的人能堅持到最后,被老板留下來成為核心員工。這些堅持下來的人,雖然不一定最優秀,但他們卻一定是最能適應戴爾價值觀的人;而且他們能為戴爾創造出最大的經濟效益,節省出更多的成本;他們不但對戴爾的文化堅信不移,而且也是競爭對手無法用金錢挖走的。
因此,“人才不是越優秀越好,而是合適的才是最好的”。“合適”就是企業用人的標準和尺度。
戴爾用人的“尺度”是:發現和聘用,能用最低成本賺得最高利潤的人。陳竹,海軍退役軍官,曾任某直轄市電信公司運維中心干部,后離職到戴爾應聘。戴爾招聘負責人對陳竹做了一次電話面試,限時90分鐘。
問題1:請告訴我你的最大優點是什么?你將給公司帶來的最大財富是什么?
答:我的優點是“專注”。我想一個“專注”的高級經理是一定能給貴公司創造出許多物質財富和精神財富的。
問題2:你曾經做過什么來降低你們部門的經營成本或節省時間?
答:我在海軍服役的時候,創造出一條效率法則,叫“一張紙原則”,我要求自己和戰友,在向上級匯報工作時或者給下級布置任務時,要在“一張紙、三分鐘”以內把事情講明白。這條原則幫助我在軍隊、國企和社交方面都取得了“立竿見影”的效果。
問題3:你最富有創造性的工作成果是什么?
答:是一種能夠點燃團隊熱情的“非貨幣激勵機制”,我把它稱作“贊賞支票”。問題4:你現在的上司認為你對他們最具價值的是什么?
答:是團隊執行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部門不會出錯,而且能準時提交工作成果。另一方面,做下屬的能力強也正好反映出上司是卓越的領導者。
問題5:高級客戶經理職位的一般職責是什么?
答:是成交。就是運用一切合法手段促成交易。但是,一個卓越的經理人,他會在交易中維護公司利益,同時,也會顧及到客戶的利益和競爭對手的利益。
問題6:你認為你工作中的哪些方面是至關重要的?
答:妥協和達成目標!妥協的目的就是為了達成目標。
問題7:你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系?
答:過去我的崗位是運維主任,我帶領部門保障系統運行,是為了實現公司的總目標——“使設備零故障,用戶零抱怨,用戶更滿意”。
問題8:你為什么找工作?
答:第一原因是自己想闖出更大的事業,其他的是次要原因。
問題9:如果你得不到這個工作,你目前打算怎么辦?
答:我的就業范圍僅限于通訊行業,而這個行業內的運營商和制造商是屈指可數的,如果得不到戴爾的這份工作。我會向您了解我因為什么原因而失敗,等我修正了自己的缺陷,再來戴爾面試。
問題10:請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的。
答:我17歲入伍做“火夫”,20歲上軍校,24歲擔任見習排長,28歲被部隊提拔到正營。我取得的一切進步,依靠的是“他人的信賴”,因為我懂得人的本能和需要,對人有寬容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不斷創新當中取得成功。
問題11:你是如何不斷地使你的工作更有價值?
答:是培養接班人。每一個管理者都有培養接班人的責任,只有人才得到不斷的更新和成長,企業才會興旺發達,后繼有人。
問題12:請區別一下你在目前供職的公司中所經歷的縱向的職位晉升和橫向職責范圍的擴展?
答:在沒有擔任團隊領導工作的時候,我只需管好我自己,考慮自己對企業的貢獻,用業績來證明自己。當我通過垂直晉升成為管理者以后,成功的內涵就是提升別人,成就我的部下。我要想方設法地使自己的下屬更機敏、更成熟、更大膽,我還要幫助他們每一個人樹立自信心,引導他們出色地完成任務。另一方面,我要經常同上司保持密切的工作匯報,并且建立一種上下級之間的工作默契和戰斗友誼;要主動圍繞公司的總體戰略目標,主動配合其他部門的發展需要;為了適應市場的需要,我的部門需要不斷地對日常工作進行微調;我還要發現工
作中的隱患,建立一種針對突發事件的預案;我還要探索新的領導方法,如鼓舞士氣、節約成本等問題13:你具有何種指導風格的培訓?你是理所當然地將職責授予他人,還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責?
答:銷售人員的培訓應該圍繞如何達成交易來展開。對下屬的決策權一定要依據他的能力和崗位標準化手冊來進行授權,否則只能產生惡果。另外,擁有的權力越大,他承擔的責任也更大,所以,要用績效手段考核部下,然后再隨著下屬能力的提高,逐步增加他的職責范圍和權力范圍。
問題14:在管理員工方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?
答:對于基層員工要“檢查”多于“期望”,這樣有利于日常工作的落實,也容易發現工作中的問題。
問題15:你如何定義你的成交方式?
答:我的成交特點是,把握時機制造意外驚喜,然后迅速拿下定單!問題16:通常你是如何保持消息靈通,如何監控員工表現的?
答:主要是通過ERP系統提示,與員工談話,以及給他們做指導和做培訓時發現問題。
問題17:當工作結果令你無法接受時,你通常會如何對待下屬?
答:談心,了解原因,提出改進意見。但一定要進行善意的處罰,讓他知錯,還要以此警示他人。
問題18:你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力?答:我總是耐心傾聽,不講空話,說到做到,這三條使他們都很滿意。問題19:就業績競爭力而言,你在其他業務員中名列第幾?
答:我能做到前3名,例如本公司前3名,國內前3名,全球前3名。問題20:你在哪些方面是不能和上級領導達成一致的?上次當他錯了而你是正確的時候,你是如何處理這一情況的?
答:國有企業上下級最不能達成一致的地方主要有兩點:一是上級的越權指揮,二是人事安排。所以,在這兩個原則問題上一定要堅持,不能讓步,一定要設法用事實說服你的上級,否則你會變成一個沒有主見的稻草人。
問題21:如果我們聘用你,請描繪一下你將營造的企業文化。你會采取一種將權力集中在少數幾個人手里、更為集權的、家長式的管理方法,還是會經常將職權下放?
答:作為一個經理人,他必須明白,只能在大文化下營造一個特別的團隊文化;而推動團隊執行力提高的唯一途徑——是充分授權。所以,絕對不能搞家長制或少數人說了算。
問題22:如果我們錄用你,你可以為我們做些什么?我們應該期望在什么時候看到具體的結果?
答:我能在100天以內拿到第一個訂單,然后帶領團隊去拿更多訂單。問題23:你需要一個怎樣的環境來發揮個人的最大潛能?
答:最大潛能釋放的條件是:目標明確、權責對等、充分授權、拼死相救、物質充足以及依據制度說了算的工作環境。
問題24:你除了致力于本職工作,會不會承擔一些超出本職工作范圍的責任?
答:優先干好本職工作,需要超范圍工作一定要讓上級批準。
問題25:你是如何處理違反日常慣例的突發性事件和瞬息萬變的局勢的?答:有標準的和有規范的按照制度執行,突發事件按照預案執行,例外狀況按照經驗進行處置,沒有見識過的現象要大家商議出解決方案以后再行動。
問題26:你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的?
答:未獲得允許就擅自行動是一種極端特別的處置方法,若非生死關頭,是絕對不能做的。如果企業經常出現這種情況,企業的領導者也失職了。
問題27:你在決策之前是廣泛地聽取各方面的意見,還是會親自卷入不同意見的沖突之中?
答:廣泛征求意見,但不會發表任何意見。
點評
兩年前,戴爾服務器銷量增長了16%,但該部門的負責人卻被降了職,原因不是他做得不好,而是他應該做得更好,這是戴爾公司追求高利潤的極端表現。
在成本控制方面,戴爾的原則是“不花錢辦大事或花小錢辦大事”。在戴爾,戴爾中國公司的最高領導,每個月都要在全國各地飛來飛去,但他只坐經濟艙;更匪夷所思的是,中國區總裁在廈門工廠居然沒有正式的辦公室,他只能借用空閑的會議室辦公,如果會議室被他的部下用來開會,那他就只能站在會議室外面辦公了。在戴爾看來,多花的錢、多余的活動都是可恥的浪費。
所以,在全世界的每一個地方,能夠適應戴爾這種“制勝文化(或者稱為追求結果的文化)”的人才是少之又少。為了獲得這種人才,戴爾必須精心設計招聘策略,以選拔“合適的人才”。
大多數企業的面試官喜歡問一些很通俗的問題,比如:過去做過什么?你喜歡做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意圖去做事?這些問題誰都會問,但是答案卻真偽難辨。
在戴爾,他們通常不這么問,他們會問這樣的問題:
你所做過的工作當中最值得你自豪的一件事是什么?
是什么時間做的?
怎么做的?
為什么值得你自豪?
這時候應聘者事先準備的問題就可能用不上了,想在現場編故事肯定也來不及,他只能實事求是地講真話,否則很容易露餡。
比如,有時候他們還會問:你最不喜歡的同事是誰?你為什么不喜歡他?這個問題并沒有標準的答案,戴爾只是通過應聘者喜歡跟什么樣的人合作,不喜歡跟什么樣的人合作,從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍,以及在他心目中好人是什么樣的。
總之,面試的問題一定要科學設計,才有助于發現事實的真相。著眼點在于那些應聘者曾經經歷過的事情、曾經做過的事情,這些問題并沒有標準答案,也沒有對錯之分,所以更容易考察一個人。應聘者在回答這些問題時,他的行為準則、價值觀念就會從中體現出來。
上述案例中的27道管理者面試題,其核心內容卻只有六個字“以成果為中心”,設計的目的是確保招聘到“以成果為中心的人”。彼得?德魯克曾說:管理的最高境界是“和諧”,也就是把員工的自動運行和組織的自動運行結合起來,相互推動并相互促進。所謂“和諧”,說得直白一點就是:“企業利潤最大化,但不影響員工快樂地工作”。一般而言,組織的自動運行通過制度設計和業務流程設計就可以做得到,而員工的自動運行機制則主要依靠員工自我的管理。在招聘當中,戴爾公司希望在應聘者身上看到的正是其優良的自我管理能力,即做正確的事、能與人和諧相處、善于合作、能有效地處理與上級的意見沖突等等,因為從這一點出發才能做到“利潤最大化和成本最小化”。
第二篇:Bxhcezh求職應聘面試技巧-某著名外企的面試題(免費下載)
七夕,古今詩人慣詠星月與悲情。吾生雖晚,世態炎涼卻已看透矣。情也成空,且作“揮手袖底風”罷。是夜,窗外風雨如晦,吾獨坐陋室,聽一曲《塵緣》,合 成詩韻一首,覺放諸古今,亦獨有風韻也。乃書于紙上。畢而臥。凄然入夢。乙 酉年七月初七。-----嘯之記。
某著名外企的面試題
戴爾的面試從問有答案的問題,其內在的制勝文化只要求驗證應聘者的回答 是否說明他是一個適合戴爾的人。戴爾公司有一條招聘經驗:在新招來的員工中,5 年后,大概只有 30%的 人能留下來;10 年以后,大概只有 10%的人能堅持到最后,被老板留下來成為 核心員工。這些堅持下來的人,雖然不一定最優秀,但他們卻一定是最能適應戴 爾價值觀的人;而且他們能為戴爾創造出最大的經濟效益,節省出更多的成本; 他們不但對戴爾的文化堅信不移,而且也是競爭對手無法用金錢挖走的。因此,“人才不是越優秀越好,而是合適的才是最好的”。“合適”就是企業用 人的標準和尺度。戴爾用人的“尺度”是:發現和聘用,能用最低成本賺得最高利潤的人。陳竹,海軍退役軍官,曾任某直轄市電信公司運維中心干部,后離職到戴爾 應聘。戴爾招聘負責人對陳竹做了一次電話面試,限時 90 分鐘。你的最大優點是什么? 問題 1:請告訴我你的最大優點是什么?你將給公司帶來的最大財富是什 :請告訴我你的最大優點是什么 么? 答:我的優點是“專注”。我想一個“專注”的高級經理是一定能給貴公司創造 出許多物質財富和精神財富的。問題 2:你曾經做過什么來降低你們部門的經營成本或節省時間? :你曾經做過什么來降低你們部門的經營成本或節省時間? 答:我在海軍服役的時候,創造出一條效率法則,叫“一張紙原則”,我要求 自己和戰友,在向上級匯報工作時或者給下級布置任務時,要在“一張紙、三分 鐘”以內把事情講明白。這條原則幫助我在軍隊、國企和社交方面都取得了“立竿 見影”的效果。問題 3:你最富有創造性的工作成果是什么? :你最富有創造性的工作成果是什么? 答:是一種能夠點燃團隊熱情的“非貨幣激勵機制”,我把它稱作“贊賞支票”。
問題 4:你現在的上司認為你對他們最具價值的是什么? :你現在的上司認為你對他們最具價值的是什么? 答: 是團隊執行力,他安排的工作以后就不需要操心了,我的部門不會出錯,而且能準時提交工作成果。另一方面,做下屬的能力強也正好反映出上司是卓越 的領導者。問題 5:高級客戶經理職位的一般職責是什么? :高級客戶經理職位的一般職責是什么
? 答:是成交。就是運用一切合法手段促成交易。但是,一個卓越的經理人,他會在交易中維護公司利益,同時,也會顧及到客戶的利益和競爭對手的利益。問題 6:你認為你工作中的哪些方面是至關重要的? :你認為你工作中的哪些方面是至關重要的? 答:妥協和達成目標!妥協的目的就是為了達成目標。問題 7:你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系? :你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系? 答:過去我的崗位是運維主任,我帶領部門保障系統運行,是為了實現公司 的總目標——“使設備零故障,用戶零抱怨,用戶更滿意”。問題 8:你為什么找工作? :你為什么找工作? 答:第一原因是自己想闖出更大的事業,其他的是次要原因。問題 9:如果你得不到這個工作,你目前打算怎么辦? :如果你得不到這個工作,你目前打算怎么辦? 答:我的就業范圍僅限于通訊行業,而這個行業內的運營商和制造商是屈指 可數的,如果得不到戴爾的這份工作。我會向您了解我因為什么原因而失敗,等 我修正了自己的缺陷,再來戴爾面試。問題 10:請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職 : 位的。位的。答:我 17 歲入伍做“火夫”,20 歲上軍校,24 歲擔任見習排長,28 歲被部 隊提拔到正營。我取得的一切進步,依靠的是“他人的信賴”,因為我懂得人的本 能和需要,對人有寬容之心,朋友多;另外,我依靠“自我否定”,在不斷創新當 中取得成功。問題 11:你是如何不斷地使你的工作更有價值? :你是如何不斷地使你的工作更有價值? 答:是培養接班人。每一個管理者都有培養接班人的責任,只有人才得到不 斷的更新和成長,企業才會興旺發達,后繼有人。問題 12:請區別一下你在目前供職的公司中所經歷的縱向的職位晉升和橫 :請區別一下你在目前供職的公司中所經歷的縱向的職位晉升和橫 向職責范圍的擴展? 向職責范圍的擴展?
答:在沒有擔任團隊領導工作的時候,我只需管好我自己,考慮自己對企業 的貢獻,用業績來證明自己。當我通過垂直晉升成為管理者以后,成功的內涵就 是提升別人,成就我的部下。我要想方設法地使自己的下屬更機敏、更成熟、更 大膽,我還要幫助他們每一個人樹立自信心,引導他們出色地完成任務。另一方 面,我要經常同上司保持密切的工作匯報,并且建立一種上下級之間的工作默契 和戰斗友誼;要主動圍繞公司的總體戰略目標,主動配合其他部門的發展需要; 為了適應市場的需要,我的部門需要不斷地對日常工作進行微調;我還要
發現工 作中的隱患,建立一種針對突發事件的預案;我還要探索新的領導方法,如鼓舞 士氣、節約成本等問題 13:你具有何種指導風格的培訓?你是理所當然地將職 問題 :你具有何種指導風格的培訓? 責授予他人,還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責? 責授予他人,還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責? 答:銷售人員的培訓應該圍繞如何達成交易來展開。對下屬的決策權一定要 依據他的能力和崗位標準化手冊來進行授權,否則只能產生惡果。另外,擁有的 權力越大,他承擔的責任也更大,所以,要用績效手段考核部下,然后再隨著下 屬能力的提高,逐步增加他的職責范圍和權力范圍。方面,期望”多于 檢查”,問題 14:在管理員工方面,你是 期望 多于 檢查,還是相反? :在管理員工方面 你是“期望 多于“檢查 還是相反? 答:對于基層員工要“檢查”多于“期望”,這樣有利于日常工作的落實,也容 易發現工作中的問題。問題 15:你如何定義你的成交方式? : 你如何定義你的成交方式? 答:我的成交特點是,把握時機制造意外驚喜,然后迅速拿下定單!問題 16:通常你是如何保持消息靈通,如何監控員工表現的? :通常你是如何保持消息靈通,如何監控員工表現的? 答:主要是通過 ERP 系統提示,與員工談話,以及給他們做指導和做培訓 時發現問題。問題 17:當工作結果令你無法接受時,你通常會如何對待下屬? :當工作結果令你無法接受時,你通常會如何對待下屬? 答:談心,了解原因,提出改進意見。但一定要進行善意的處罰,讓他知錯,還要以此警示他人。問題 18:你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力 :你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力? 答:我總是耐心傾聽,不講空話,說到做到,這三條使他們都很滿意。問題 19:就業績競爭力而言,你在其他業務員中名列第幾? :就業績競爭力而言,你在其他業務員中名列第幾? 答:我能做到前 3 名,例如本公司前 3 名,國內前 3 名,全球前 3 名。:你在哪些方面是不能和上級領導達成一致的? 問題 20:你在哪些方面是不能和上級領導達成一致的?上次當他錯了而你 是正確的時候,你是如何處理這一情況的? 是正確的時候,你是如何處理這一情況的?
答:國有企業上下級最不能達成一致的地方主要有兩點:一是上級的越權指 揮,二是人事安排。所以,在這兩個原則問題上一定要堅持,不能讓步,一定要 設法用事實說服你的上級,否則你會變成一個沒有主見的稻草人。問題 21:如果我們聘用
你,請描繪一下你將營造的企業文化。你會采取一 :如果我們聘用你,請描繪一下你將營造的企業文化。種將權力集中在少數幾個人手里、更為集權的、家長式的管理方法,種將權力集中在少數幾個人手里、更為集權的、家長式的管理方法,還是會經 常將職權下放? 常將職權下放? 答:作為一個經理人,他必須明白,只能在大文化下營造一個特別的團隊文 化;而推動團隊執行力提高的唯一途徑——是充分授權。所以,絕對不能搞家長 制或少數人說了算。問題 22:如果我們錄用你,你可以為我們做些什么?我們應該期望在什么 :如果我們錄用你,你可以為我們做些什么?我們應該期望在什么 時候看到具體的結果? 時候看到具體的結果? 答:我能在 100 天以內拿到第一個訂單,然后帶領團隊去拿更多訂單。問題 23:你需要一個怎樣的環境來發揮個人的最大潛能? :你需要一個怎樣的環境來發揮個人的最大潛能? 答:最大潛能釋放的條件是:目標明確、權責對等、充分授權、拼死相救、物質充足以及依據制度說了算的工作環境。問題 24:你除了致力于本職工作,會不會承擔一些超出本職工作范圍的責 :你除了致力于本職工作,任? 答:優先干好本職工作,需要超范圍工作一定要讓上級批準。問題 25:你是如何處理違反日常慣例的突發性事件和瞬息萬變的局勢的? :你是如何處理違反日常慣例的突發性事件和瞬息萬變的局勢的? 答:有標準的和有規范的按照制度執行,突發事件按照預案執行,例外狀況 按照經驗進行處置,沒有見識過的現象要大家商議出解決方案以后再行動。問題 26:你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的? :你是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的? 答:未獲得允許就擅自行動是一種極端特別的處置方法,若非生死關頭,是 絕對不能做的。如果企業經常出現這種情況,企業的領導者也失職了。問題 27:你在決策之前是廣泛地聽取各方面的意見,還是會親自卷入不同 :你在決策之前是廣泛地聽取各方面的意見,意見的沖突之中? 意見的沖突之中? 答:廣泛征求意見,但不會發表任何意見。點評 兩年前,戴爾服務器銷量增長了 16%,但該部門的負責人卻被降了職,原因 不是他做得不好,而是他應該做得更好,這是戴爾公司追求高利潤的極端表現。
在成本控制方面,戴爾的原則是“不花錢辦大事或花小錢辦大事”。在戴爾,戴爾中國公司的最高領導,每個月都要在全國各地飛來飛去,但他只坐經濟艙; 更匪夷所思的是,中國區總裁在廈門工廠居然沒有正式的辦公室,他
只能借用空 閑的會議室辦公,如果會議室被他的部下用來開會,那他就只能站在會議室外面 辦公了。在戴爾看來,多花的錢、多余的活動都是可恥的浪費。
所以,在全世界的每一個地方,能夠適應戴爾這種“制勝文化(或者稱為追 求結果的文化)”的人才是少之又少。為了獲得這種人才,戴爾必須精心設計招聘 策略,以選拔“合適的人才”。大多數企業的面試官喜歡問一些很通俗的問題,比如:過去做過什么?你喜 歡做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意圖去做事?這些問 題誰都會問,但是答案卻真偽難辨。在戴爾,他們通常不這么問,他們會問這樣的問題: 你所做過的工作當中最值得你自豪的一件事是什么? 是什么時間做的? 怎么做的? 為什么值得你自豪? 這時候應聘者事先準備的問題就可能用不上了,想在現場編故事肯定也來不 及,他只能實事求是地講真話,否則很容易露餡。比如,有時候他們還會問:你最不喜歡的同事是誰?你為什么不喜歡他? 這個問題并沒有標準的答案,戴爾只是通過應聘者喜歡跟什么樣的人合作,不喜歡跟什么樣的人合作,從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍,以及在他心目中 好人是什么樣的。總之,面試的問題一定要科學設計,才有助于發現事實的真相。著眼點在于 那些應聘者曾經經歷過的事情、曾經做過的事情,這些問題并沒有標準答案,也 沒有對錯之分,所以更容易考察一個人。應聘者在回答這些問題時,他的行為準 則、價值觀念就會從中體現出來。上述案例中的 27 道管理者面試題,其核心內容卻只有六個字“以成果為中 心”,設計的目的是確保招聘到“以成果為中心的人”。彼得?德魯克曾說:管理的 最高境界是“和諧”,也就是把員工的自動運行和組織的自動運行結合起來,相互 推動并相互促進。所謂“和諧”,說得直白一點就是:“企業利潤最大化,但不影
響員工快樂地工作”。一般而言,組織的自動運行通過制度設計和業務流程設計 就可以做得到,而員工的自動運行機制則主要依靠員工自我的管理。在招聘當中,戴爾公司希望在應聘者身上看到的正是其優良的自我管理能力,即做正確的事、能與人和諧相處、善于合作、能有效地處理與上級的意見沖突等等,因為從這一 點出發才能做到“利潤最大化和成本最小化”。
第三篇:外企求職面試技巧
外企求職面試技巧
一、面試前的準備 1.確定3W 明確面試前的三要素-When(時間)、Where(地點)、Who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。具體了解的問題可包括:企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息,可千萬別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
2)準備問題 仔細考慮: 他們會問我些什么呢? 想對策 - 迎戰 我想了解些什么呢? 找問題 - 挑戰
3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰的鍛煉機會,到真的面試時,就沒那么緊張了。3.披掛上陣 1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。 2)面試所帶物品: 帶好簡歷。也許您會問:“他們不是都有我的簡歷了嗎?干嘛還要我再帶?” A.一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。B.參加面試的人很多,簡歷容易混淆。C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。D.面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經直線上升啦。例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供一份簡歷。當時只有一位同學多帶了一份簡歷。后來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰術 1)保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這
樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。3)建立自信:對于失業者,再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。可以嘗試一些建立自信的小方法: A. 如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B. 去健康的美容美發中心,享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業,這是一個人的修養問題。
二、面試種類
1.按人員編排分類: 招聘人員→應聘人員 1)一對一,One-on-one,屬于“單打獨斗”
2)兩人或兩人以上對一個,Group interview,通常是由一個應聘者面對數名考官,屬于“舌戰群雄”類。
3)一人對一組,類似Round table, 校園面試中常見,通常是由一名公司的招聘經理面對一組應聘者,屬于“群英會”類。這種面試需要注意如何在群體中表現得當,既要積極活躍,又不能搶盡風頭,對別人構成壓力或威脅。2.按階段分類: 1)初步篩選 Screening,被面試者眾多,每人分得的時間有限,而面試人員的級別也不甚高。
2)多輪選拔 Further rounds,到這一階段,通常都是級別比較高的人來面試你,面試的時間也會更長些,程序也更復雜些。而某些華爾街投資銀行,招聘一名高級人員平均要進行多達三十多輪的面試,面試周期更可長達三至六個月。
3)最后一輪 Final round,這是最關鍵的一環,千萬不要掉以輕心!這里不妨和大家多說兩句。第一,對于應聘者而言,有時也摸不準哪次會是最后一輪。第二,即使是被明確告知這是最后一輪了,你或許還要見人。所以在有些情況下,你不能確定這是否真是最后一輪面試,不能有任何松懈情緒。
當然,要突破這重重關卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。因為內心的波動難免流于言表,不滿的表情也難逃面試者的“火眼金睛”。一定要面帶笑容的認真完成每一次面試。其實這也是在為以后的工作樹立一個良好的開端。做個有人緣的人,在輕松融洽的環境中好好干!你要把每一次面試都當成一次商務會議。
3.按型式分類
1)標準程序 Structured,開始-中間-最后
2)非標準程序 Unstructured,面試人員想到哪兒問到哪兒,隨意性極強。遇到這種情況的確比較難應付,面試前無從準備,只能靠臨場發揮。但對于那些在外企有相當工作經驗的人往往會覺得輕車熟路,游刃有余。
3)專業定向 Targeted,一方面考察應聘者的專業知識,另一方面有的招聘者也會通過面試大量業內應聘者從而了解業內同行的發展情況。所以有時考察是虛,搜集情報才是實。應聘者需要察言觀色,拿捏好分寸。
4)場景面試 Situational,類似場景小測驗。應聘公司會虛擬你所申請職位的工作環境,讓你直接進入工作角色,從而測試你的能力。
5)案例面試 Case,一些公司如麥肯錫、貝恩等大型咨詢公司經常會采取通過一個一個的案例分析來面試應聘者。美國一些頗具規模的知名咨詢公司一般只在北大、清華的經濟學院和管理學院招人。若您有意去這些大的咨詢公司,不妨向已在這些公司工作的校友或師兄師姐們打探一下面試技巧。
6)輕松隨意型面試 Meals/Drinks 真的可以輕松一下了嗎? 不是的!這“輕松”兩字的學問可大了。首先經受考驗的就是你的餐桌禮儀(table manner.)。今后與客戶打交道難免要上餐廳,餐桌禮儀自然就尤為重要了。瀟灑的舉手投足,得體的社交禮節一定能夠得到老板的賞識。其次若要招聘高級職位的人員,如首席代表,他經常需要與高層的客戶打交道,有些活動還須攜夫人前往。此時夫人的風度也就自然成為了招聘者在意的一環了。其實這種面試形式也是為了建立一種私人關系。合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事關系又是朋友關系,盡早地“溝通預熱”warm-up 一下有什么不好呢? 話說回來,到底還是邊吃邊談,氛圍自然比在辦公室輕松了不少,所以不妨聊一些隨意的話題,或適當問一些私人事宜或提及您的一些顧慮。當然關于工資的問題還是謹慎為宜。
三、面試程序
1.寒暄、問候 Greeting 可別小瞧這幾句口頭語,它可是至關重要的開場白。所謂“前三分鐘定終身”,這是招聘經理們從來都不愿承認的公開秘密。即你給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到您被錄用的機率。我們知道既然已被通知去面試,說明您背景已基本合格,那么面試者主要看什么呢? Chemistry fit棗氣味相投。你必須能夠和這個企業,和企業中的員工氣味相投。寒暄問候的主要話題有:天氣、一路的交通、辦公室附近的建筑物(一定要事先弄清大建筑物的英文怎么說)、時事以及近日的熱門話題等等。2.公司簡介 招聘經理會簡明扼要的介紹一下公司的情況。3.被告知程序 這時已開始進入正題。面試長官或許會把面談的整體程序安排先向您交個底,以消除您的緊張情緒。4.走一遍簡歷 Go through your resume 分為兩種。一種是粗線條整體快速串一遍,另一種是摘錄重點。不過兩種的目的是一致的。第一,確認大環節。千萬不要在簡歷里做假或夸大其辭,否則很容易被當場戳穿。可別小瞧了那些招聘經理,他們一個個可都是火眼金睛。第二,對簡歷中的可疑部分提問。當然招聘經理們會避免直截了當的提問,而把具體的疑問藏于貌似不經意的小問題之中。第三,套情報。他會從您的學校生活談起,尋找輕松的話題,勾起您對往昔的美好回憶。而當您聊興正酣,已滔滔不絕時,您的工作的信息也在不知不覺中傳入了他的耳朵。到底應該透露給對方多少自己的信息呢? 這個問題要靠大家自己拿捏和實踐。5.試探性提問 Probing questions 一般圍繞一些敏感、重要或很棘手的問題。目的是要了解您對業務難題或一些重大問題的看法。這些問題通常業務性很強,回答的好與壞可以充分反映出您的專業水平,反應您的敏感度、邏輯思維性、分析問題的能力以及語言的組織能力。您的大智慧都將在這里熠熠生輝。6.輕松話題
一般從您在簡歷的個人信息部分中所列舉的細節中提取話題,比如聊一聊您的興趣愛好,外語水平,將來打算或校園生活等。要知道除了業務和學歷外,白領之間的人際融合也很重要,興趣相投是相互融合的前提。7.向招聘經理提問
出于禮貌,您起碼應該問一個問題。此時您若一言不發,會給對方造成兩種印象:一,您對該企業沒多大興趣,因此實在沒啥可問的,這樣當然會惹惱招聘經理。二,您沒有能力提出好問題,這樣招聘經理會認為您反應較慢,不會應酬。8.個別情況 關于Case的面試程序涉及到咨詢企業的文化和投資銀行背景等方面,要想了解具體程序,您可找業內人士幫個忙,和他們交流一下。由于這類公司通常只在很小范圍內招收極少數量的人才,或是從美國直接“進口”MBA,所以我們在這里就不再贅述了。
四、面試禮儀(1)- 嚴格守時 不能遲到 遲到會影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流于言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業務人員作招聘時,公司業務自然優先于招聘事宜,因此可能會因業務而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協調好,這種
情況經常發生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道,做招聘時難免會有一種高高在上的感覺,因此對很多面試細節都會看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時,您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現自是有百利而無一害的。2.最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境 卡耐基的故事: 我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候,老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他,為什么提前這么早到。這位副總裁說:“我早到,心里就踏實,就能鎮定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。北京很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。提到“洗手間”,大家不要笑,實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫字樓的環境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個樓響成一片,著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時候,已錯過了預約的時間,此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。3.把握進屋時機 進屋后,若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這是不對的。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當別論,此時您就應按他的要求做。其實有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
五、面試禮儀(2)- 彬彬有禮 面試人員與秘書都應禮貌對待 許多人對秘書很不禮貌,覺得秘書級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書要阿諛奉承,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來,但秘書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里,也會對面試結果產生不利影響。不僅對招聘人員,對秘書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時候再刻意的對別人熱情,很可能會顯得殷勤過頭,這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候,都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢,其實這是很缺乏修養的表現。在北京,這種習氣已蔓延到各個行業,遍及各個年齡層了,所以我們要格外注意,從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。
六、面試禮儀(3)- 大方得體 1.就座要多客氣?進了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過于謙讓。如果
他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人,總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門送客時,一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理,這時您千萬別執意讓她先行,如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來,多麻煩!所以應客隨主便,恭敬不如從命。2.到底喝什么?進屋后,招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是中國人的語言習慣,二是出于您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。
3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什么時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間,也別統統說出來,會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定,這樣就會給您帶來不便。打個比方,如果您去電影院看電影,若整個影院都是空的,那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時間,把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間,如他覺得不合適,他自然馬上會說他可行的時間,只要他所提的時間與您的某個空閑相吻合,問題就解決了。但他提的時間萬一還不行,您不妨拋出下一套方案。4.自然=隨便?雖說“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便,美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎么掌握呢?這就要平時多注意外企文化,多與大家交流。5.結束語。結尾時說: “Thanks for your time.”, “Thank you very much.” or “Nice to talk to you.” 但不要說得太多。中國人在結尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞,但在外國人聽來,會覺得特別虛偽,或特別的不professional。總之,要恰到好處。
七、面試禮儀(4)- 形體語言 1.Body Language 肢體語言 檢點自己的一言一行,因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動,雖然無言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如,自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了,沒有掌握好時間。2.Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米,但我們覺得只要籠統地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重。3.Active Listener 做一個積極的聆聽者 聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬。總之,一切都要順其自然。4.手勢 手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。
注意您的舉手投足: 手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的,但在正式場合不能這樣,會顯得很不嚴肅。手不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這樣顯得緊張,不專心交談。不要用手捂嘴說話,這是一種緊張的表現,很多中國人都有這一習慣。5.坐姿的學問 1)身體稍向前傾 坐時身體要略向前傾。面試時,輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時候,會尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習慣,不管男女,在說話時都把腿靠攏。2)招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳,您千萬不要覺得這是他對您不禮貌,其實這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對您的心理考驗,想看看您的表現。這時如果您顯出不滿的神情,就會給人留下不好相處的印象。6.幾點注意 1)面試時應杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀,但有人也難免會犯。例如,有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣,面試時嘴里還嚼著口香糖,這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮,抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的,即使沒有這個要求,您抽煙也會顯得很不禮貌,很不professional。目前,禁煙已是越來越流行了。面試時,您不妨忍著點。2)喝水最忌諱的有兩點:一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動,以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現在起就練習“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時,別人會給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對方會很大度,但也會留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠一點,喝不喝都沒有關系。有些中國人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實沒有這個必要。3)打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說Excuse me。國外流行打噴嚏五部曲:啊T……Excuse me.Bless you.Thank you.Welcome。八.面試交談 1.自然誠實
Be yourself(忠實自己).Tell the truth(說實話).Never lie(絕不要撒謊).說話要自然。好比照相,該是什么樣就是什么樣。我們在講簡歷的時候也強調過,千萬不要撒謊。外國公司絕不會雇用一個不誠實的人。中國公司往往對謊言的包容性比外國公司大得多。故事:我們公司有一次招人,幾乎已決定錄用他了,最后只需要再與一個高級經理見一下就可以了。但后來發現他在撒謊,以后的結果就可想而知了。偶爾不明白的,要在適當的時候發問。當然并不強求聽懂對方英文的逐字逐句,懂大概的意思即可。如不是關鍵字句,也就不必老問。如果英文實在是聽不懂,您也不必為此太在意。您越是自然、坦然,您就越有可能在面試中多拿幾分。而且也可能因為放松的緣故,基本上都能聽懂,會話也能多溝通幾句,沒準兒也就成了。
2.簡單而精確。
Concise & Precise 既不要太羅嗦,也不要過于簡單。中國人在談話時往往有兩大問題。一是說話太羅嗦,一個事要攤開幾個支叉,各個支叉下又有幾個小支叉,反反復復三四個層次,最后自己都不知道在講什么了。可謂“張口千言,離題萬里。”二是太簡單,太含糊,不符合precise的要求。比如,別人問您最近在忙些什么,如果您說成“最近瞎忙,什么都干。”就不如說成“我最近出差比較多或是我最近整理文件、寫東西比較多。”來得明確易懂。還有當別人想了解您們公司都從事什么業務時,很多中國人的習慣回答是:“我們什么都做。” 不如具體說我們公司生產哪些產品。
Be Specific 說東西一定要具體。比如說,別人問您在做幾個項目。按中國人的回答習慣,通常都是說四五個項目。但用英文說,four or five deals,會顯得很不確切,不如說four deals 好,或者說出具體哪四個。3.要有重點 要有Selling Point。說話要有點有面,不妨平常就做些練習。而且通篇一定要有幾個有重量級的賣點,而不是隨隨便便的幾個點。Prioritize your points要先撿重要的說。因為您的談話隨時可能被人打斷,一旦打斷,重要的東西也許就沒機會說了。4.鎮定回答提問 如果對提問不是特確定,您不妨重復一下,或用自己的話復述一下,這樣既可搞清問題,也可爭取到思考的時間。很多難題是沒有標準答案的,主要是考查大家的邏輯分析能力。您只要有充分的自信,就能自圓其說。在這里不怯場是很重要的。誠實+坦率+智慧=好印象 九.九個不要:
1.不談政治。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃,言語也不宜太激烈。2.不談工資。很多人在招聘會上就問工資,一般說來外企公司是不會在招聘會上就說出具體工資數字的。因為在這一面試階段還沒到要談工資細節的時候,問這種敏感問題是不恰當的。而且外企也不喜歡完全
沖著工資來的人。所以上來就問工資無論從哪方面來說都是不妥的。個別外企公司主動說出詳細數目,那是他們的選擇。咱們不要主動問。不同行業的工資水平應由畢分辦的老師分類歸納總結,向同學們通報。也可以通過已畢業的師兄師姐了解他們所在行業的大致工資幅度。招聘會:有人參加招聘會,簡歷是包裝得很好了,也附了很多相關材料,但自己卻沒有包裝好,穿得很休閑。想一想為什么公司要用招聘會的方式而不用登廣告的形式來進行招聘呢,就是因為在招聘會上可以對應聘者有一個初步的篩選,不一定是很正式的談話,也許輕松的幾句寒暄,您就穩穩地贏得了參加面試的資格,等于是第一輪的初選,所以著裝也很重要。作為招聘人員,我在招聘會上的習慣是,“盯”上誰,就在誰的簡歷右上角折個印。3.不要冷場。有時面試人員就是故意在考您的應變能力,尤其是在招推銷員的時候。如果您連冷場都處理不好,那別人也不會相信您是個優秀的推銷員了。4.不要支配招聘人員及話題。有時招聘人員顯得年紀比您輕,資歷比您淺,或顯得比較謙遜,您就有可能在潛意識里想支配他。但如果您一旦真的支配了他,他就會覺得不舒服了,自然您也就沒什么好下場了。5.不要過多解釋或道歉。比如遲到了,您說一句抱歉就行了,或者加上真實的原因。不要羅列太多原因。因為大家都知道遲到是很難免的事情,有各種理由,很誠懇地表示抱歉就行了。不要編故事,往往是越抹越黑。有時兩個原因在邏輯上是相互矛盾的。6.如果明確被告之因為某種原因不能被錄用,不要死磨硬纏,因為外資公司的決定通常不是某一招聘者的個人決定。但如果有很充分的理由,您也可據理力爭,但一定要很有禮貌。反正也是一個“死”,不如爭一線希望,“死”個明白。7.不要當面詢問面試結果,完畢后,說聲謝謝就行了。8.不要請求招聘人員幫忙。有的人知道招聘人員是自己的校友、老鄉或者朋友,就說“多謝您幫忙了”,這是很不professional的做法。這種習慣也有人帶到美國去。他們見到中國人做人事經理的,就說請給咱幫幫忙,想套近乎。您應做的努力就是要認真準備,如果自己實力不行,也就沒什么機會了。說這句話倒是越幫越忙。9.不要問招聘人員的學歷,尤其對于那些畢業于名校的學生更應避而不問。招聘人員不定有個什么學歷,除非他自己愿意說,或自己暗示出來,或遞話讓您去問,否則最保險的做法是免提。以上經驗僅供參考。有志者,事竟成。相信你們中的很多人都會找到理想的工作。謝謝朋友們訪問我們的網頁。再見!
求職面試常用語
應征函的起因
1.In response to your advertisement in today's newspaper, I wish to apply for the position of senior clerk in your esteemed firm.2.Replying to your advertisement in today's China Times for an administration assistant, I tender my services.3.Your advertisement for marketing officer in China Trade news of May 17 has interested me, I wish to tender my services.4.Referring to your advertisement in International Trade News of July 13 for an accountant, I feel I can fill that position.5.I wish to apply for the position mentioned in your advertisement in today's newspaper, I hope to offer my services.應征函的的開頭
1.I will graduate from college in July of this year and I have heard that perhaps you might need an accountant with considerable experience working with companies such as yours.I would like to apply for the position.2.Gentlemen: Attention of personnel Manager, I am looking for a position as sales engineer.I think you can help me.3.Perhaps there is position in your organization for an young, experienced and conscientious sales representative, I should like to apply for it.4.As it is nearing the Spring Festival, it occurs to me that you may need additional assistance in selling gifts in your
shop.I think I can assist you.5.Shall you need an experienced cashier for your company in the near future? I wish to apply for the position.敘述個人年齡、經驗
1.I am to graduate this July from Beijing Commercial College, having completed the four-year commercial course.During my summer vacation I was employed in the accounting department of a Chemical Company.2.I am twenty-three years old, and have been employed for the last years by Poly Technologies.INC.Aircraft Support Division, in the general clerical work of the office.3.I am thirty-six years of age, and have had ten years' experience in my present job, which I am leaving to better myself.4.I am just leaving school;and twenty-three years of age.I am anxious to settle down to office work.5.I am twenty years old, female and have had one years' experience with a company as an executive secretary.敘述個人能力
1.I graduated from Tokyo Commercial University, where I have completed the four-year course.Besides, I have had two years’ training in typewriting and also studied the English Language, including a year of Business English.2.I work as assistant editor on a trade journal in the food field, where my tasks included a great deal of interviewing and personal contact with members of the industry.3.I am a good accountant and I have a good bookkeeping by double-entry.4.I am a graduate of Beijing Foreign Studies University.I won a scholarship and the first prize in speech contest in the University.5.I have received a good education and I have business knowledge and know the sales techniques.隨函附寄物
1.Enclosed herewith are two copies of my diplomas and a copy of my resume for your reference.2.Enclosed you will find a copy of my resume and my photo.I believe that they may be found satisfactory.3.You will find enclosed an outline of my education and copies of three letters of recommendation.4.Enclosed you will find a letter of recommendation from Mr.Wang, Head Professor of English Department and a copy of my transcript.5.You can see from the data sheet that is enclosed that I now have an interest in securing a satisfying position.薪金待遇
1.As regards salary, I leave it to you to decide after experience of my capacity.2.The salary I should require would be 20,000 a year.3.The salary required is 800 per month, living in the house.4.However, the matter of remuneration will take care of itself, as it always does, if other things are all right.5.I am willing to serve on trial for some months at a small salary.離職原因
1.The only reason why I am leaving the present position is to gain more experience in a trading office.2.My reason for leaving the company is that I wish to get into the advertising business.3.I left the office on account of the discontinuance of the business.4.I now wish to enter an office where the work requires greater individual responsibility and judgment than here, and where there is more opportunity for advancement.5.One reason that I would like to be employed with your firm is that you are dealing with import and export trade.I would look forward to dealing with oversea companies and at the same time having a chance to use English more.請求面談及客套語
1.If you care to give my an interview, I shall be pleased to call any afternoon except Monday.2.I shall be obliged if you will give me a personal interview at your convenience.3.If you do not have any vacancies at present for which I might be considered, will you please file my application for future reference? I shall be pleased to supply any additional information you may wish and come to your office
for a personal interview at any time that us convenient.4.Should this application meet with your favorable consideration, I will do my utmost to justify the confidence you may repose in me, office for a personal interview at any time that us convenient.5.I'd very much appreciate the chance to talk to you and to get your opinion on whether I am qualified for the job you offer.中文對照
應征函的起因
1.貴公司在今日某某報上刊登廣告招聘高級文員一職,現擬應征。
2.拜讀今日中國時報上貴公司招聘人才廣告,本人特此應征行政助理一職。
3.貴公司五月十七日在中國貿易報張刊登招聘市場部辦公室主任的廣告,本人拜讀后極感興趣,特此應召。4.貴賓公司七月十三日在國際經貿消息上刊登招聘會計的廣告,相信本人能擔任此職。5.拜讀貴公司今日在XXX報上刊登的廣告,本人特此備函應征。
應征函的的開頭
1.我將于今年七月份從大學畢業,據悉貴公司有意招聘一名具有相當經驗的會計,我擬應征。2.人事部經理勛鑒:本人正在謀求一份銷售工程師的工作,希望您能對我有所幫助。3.請問貴公司是否需要一名年輕、有經驗且有責任心的營業代表?我擬應征。4.春節將至,我想貴公司可能需要人幫助銷售禮物,本人可以幫忙。5.請問貴公司近期是否需要一名有經驗的出納員?特此修函應征。敘述個人年齡、經驗
1.今年七月本人將從北京商學院畢業,讀完四年的商科課程。在暑假期間,曾受雇于某化學公司會計部。2.今年23歲,在過去的四年中一直為保利科技有限公司航空維修部服務,擔任普通文職工作。3.本人今年36歲在目前的工作崗位已有十年工作經驗,準備離開此職位,謀求更大發展。4.本人23歲不久即可畢業,希望能盡快安定下來進入某公司做文職工作。5.本人今年20歲,女性,曾在某公司擔任行政秘書工作一年。
敘述個人能力
1.本人畢業于東京商務大學,除完成大學四年應修課程外,還曾接受過兩年的打字訓練并學習過一年的商業英語。
2.我曾在某貿易雜志擔任食品方面的副編輯,主要工作還包括對工業界人士進行訪問和與他們進行個人接觸。
3.我是一個優秀的會計員,對聯單記帳十分熟練。
4.本人畢業于北京外國語大學,在校期間曾獲得獎學金和演講比賽冠軍。5.本人接受過良好的教育,不但具有商業知識,而且熟悉推銷技巧。隨函附寄物
1.茲隨函附寄畢業證書兩份及簡歷表一份,僅供參考。2.附上我的簡歷表和照片,希望能令您滿意。
3.隨函寄上本人學歷的簡要概況及三封推薦信。
4.隨函附上英文系系主任王先生的推薦函一封及本人成績單一份。
5.您可以從附上的資料表中看出,本人目前有意尋求一份能令人滿意的工作。薪金待遇: 1.至于薪金,請在考驗本人的能力之后再作決定。2.希望年薪能達到兩萬元。
3.希望每月工資八百元,并提供宿舍。
4.如果其他條件具備的話,待遇問題自會得到解決。5.如能錄用,本人并不介意以低薪工作數月。
離職原因
1.本人之所以離開目前的工作崗位,唯一的理由是希望能在一家貿易公司獲得更多的經驗。2.本人離職的原因是希望在廣告業方面有所發展。
3.本人離職的原因,系因該公司即將倒閉。
4.目前,本人希望進入一家可以擔負較大責任的公司,并希望能提供升遷機會。
5.貴公司主要做進出口貿易是本人欲在貴公司工作的原因之一,我渴望能同外國公司做生意,并借機鍛煉英文。
請求面談及客套語
1.倘蒙給予面試,除星期一外每天下午本人均可應試。2.倘蒙閣下接見,將不勝感激。
3.若貴公司目前尚無適當工作,敬請把我的申請列為未來求才參考。貴公司如需我個人資料,我愿隨時提供,只要閣下方便,我愿隨時前來貴公司面試。
4.如貴公司能惠予考慮此申請,本人將盡最大的忠誠和努力。
5.如有機會與你們面談,我將十分感激。希望能知道我是否適合擔任你們所要求的工作。
第四篇:應聘求職、應屆畢業生面試技巧
面試技巧時的形象準備
在面試前,面試者應對自己進行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。
(一)發式
男性的頭發比較好對付,因為可供男性選擇的發型不多。如果使用發膠,需要注意臨出發前,一定要用梳子把固結成綹的頭發梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發就行了,那他最好回憶一下,剛理過發后,是不是每次你都有點兒羞于上街?如果是,那就應該早幾天理發。
女性的頭發最忌諱的一點,是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發,會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判,這無疑是對你求職的否定;披肩的長發已漸漸被接受,但應稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評判面試者服裝的標準是:協調中顯示著人的氣質與風度;穩重中透露出人的可信賴程度;獨特中彰顯著人的個性。
服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點,但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩飾我的本來面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因為它使人的臉部不自然,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們.面試時尷尬問題該如何巧妙
你的薪酬要求是什么?
須知,除非你是對方急需的人才,一般地,讓你去“面試”的單位是不會與你在此有很大的談判余地的,也就是說,你只能按照其薪酬標準行事。故此,沒有必要大談特談你的薪酬理想,而只消說說你過去的薪酬水平,并一定要說明換工作是要付出代價的,這對你個人來說也是有成本概念的,如果你過去的薪酬水平較高,在此并不指望開始時就能保持與過去相一致,而要經過工作的實踐來檢驗;另一方面,也應說明各單位都有自己的規矩,入鄉隨俗是基本的禮貌和程式,這樣,既回避了相對敏感的問題,也體現了你的修養和對對方的尊重。
你如何看待本單位?
有的應聘者,在遇到這樣的問題時,總是顯得很焦急,頗有想一蹴而就的欲望,在回答問題,侃侃而談什么“貴單位是我的理想所在”、“這個單位條件好,有發展前途”、“這是個舉世聞名的企業”等,可要知道,你現在去應聘的單位再好也
未必適合你于此謀生擇業。因此,一味地贊頌是不明智的,只會使對方產生反感,認為你花拳秀腿沒有真本事,溜須拍馬阿諛奉承卻未見有實實在在的內容。其實,無論你此前對該單位是否有所了解,客觀地說一說你的觀感和印象,是有益的;而當你要說到對方的弊端或缺陷時,不要一味否定,而后綴以“若在××方面再加以注意也許會有較大的改善”會讓人覺得你有觀察力,又有寬宏大量的氣度和改善面貌的欲望和能力,這是會受歡迎的。
你如何看待你所應聘的崗位?
通常,各個崗位在責任、權利、利益、分工、合作、技能、技巧等方面,都有明顯的要求,而這往往是區別于其他崗位的,每個崗位都有其對員工的特殊性,在專業化日益增強的今天,“萬金油”式的人越來越不被看好。所以,你切不可說“我能干這也能干那”,而應明晰在管理的半徑、層面、空間上是有著很大差別的。有人往往在此時急求事功,在未詳細了解崗位的具體要求情況下倉促應允,以為自己什么都干得了,這不明智,而且容易招致面試方反感。該崗位需要的所有內容,正是面試者想從你這里聽到的,你也只需照此行事即可。
你如何證明自己是最優秀的?
這是一個不大好回答的問題,你說自己是最優秀的,會被認為是夜郎自大,而你說自己不是最優秀的,又會被認為是缺乏自信心,你回避不答,則可能被認為是沒有考慮或是對面試方不夠尊重。這時,你最好回答“以我的職業素養,所受過的良好教育,以及此前在××行業、××企業從事××工作的經驗的背景,能夠勝任此工作,并能在不久后脫穎而出,為單位的發展盡力”,來應對此問題,顯示你的應變能力和良好的談判(或談話)技巧。
面試幾點建議
先說說我的基本情況,工科專業,從外地本科考到交大來讀研,成績中等,沒有實習經歷。讀研期間上上課做做課題,不幸的是中間還換了導師,還好新導師還不錯,論文最后混過去了。
研二下學期突然想著要為未來的工作打算了,于是投了幾份實習,見識了延峰偉世通的群面,性格測試和面試(所謂的五面中的前三面),和小糸車燈的國企式的面試,以及施耐德的一面,最后由于延峰沒有實習工資再加上也沒有時間小糸也沒去成。建議大家有時間還是要多參加實習,還可以見識到各種面試和了解本行業的公司,為以后的求職攢點經驗值。
Tip2,找準定位
開始找工作了,首先想到的是要找什么樣的工作。有的同學目標很明確,做技術,做公務員,然后朝這個方向努力。而有的同學就很迷茫,不知道要做什么,當初我也是這樣,這時候只能海投,通過聽宣講會和面試了解工作,然后看自己適合什么樣的工作,當然這樣也會走很多彎路。
Tip3,簡歷很重要
回顧求職過程,最早的一個offer還是從本科畢業說起,當時考完研,就去投了幾份簡歷,參加了華碩的筆試和面試,面試中來自臺灣的主管翻著我準備的一堆材料,問三好學生是什么意思,我ft,于是解釋了一番,他又拿出成績單,問了我幾門課程的內容,之后說,原來你只有一門課對我有用啊。這件事使我明白,簡歷要寫的有針對性。
簡歷是第一關,很多時候hr就通過這一兩張紙決定給不給面試機會,所以要在簡短的內容中突出你的優勢,這時要仔細研究job description 和requirement,一條一條的對應,重點寫你相關的課題研究和實習經歷,讓hr沒有理由不給你面試。
另外提醒Mould的ss,由于我們搞的比較雜,在簡歷上寫專業時要靈活一點,比如去年timken招機械類的,同一個專業的xd寫機械工程的給筆試,寫材料加工工程的都被bs。很多hr不懂專業名稱的。最后大家都聰明了,專業大部分寫成ME,甚至有CAD,CAE,RE,VR,IT……
Tip4,心態要好
看著周圍的大牛們一個接一個的offer,而你還沒什么收獲,會很郁悶,這時候一定要保持好心態,總結自己每次面試的得失,再修改簡歷,向同學請教,找出自己的問題所在。
Tip5,善于利用關系
老板有很多業務聯系的公司,畢業師兄的推薦,大牛拒掉的offer,有時候這種同學和朋友的推薦會更有效,至少省去了簡歷篩選的過程。
面試千萬不能犯的12種錯誤
[本文由面試網http://整理發布,版權歸原作者所有。] 在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權稱之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗,列舉出常見的十二種“高級”錯誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時,應試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。
五、缺乏積極態勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:?什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中,或是在具備專業素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。
大學生面試技巧的十個細節
與眾多大學生交流溝通,發現能輕松就業的大學生有十個非常細節的習慣,值得每個大學生或求職者去學習:
1、保持充足自信并作好準備,機會永遠留給有準備的人.
2、修飾以下自己,讓自己至少看上去像個職業人士.(很多人比較鄙夷裝蒜,其實如果你能裝一輩子也就成功了最后!)
3、認真分析自己知識,背景,能力,愛好,性格等,給自己做好規劃然后確定自己的職業目標。
大公司選行業,小公司選老板。(選擇的技巧留給大家一起探討)
4、做好一份正式的Curriculum Vitea簡介明了,這是留給企業招聘這的第一印象。
5、投放你的CV前一定要盡可能多了解這個公司的背景,業務,企業文化等內容。
6、見企業HR前一定要面帶一付燦爛的笑容,沒有人愿意跟消極的人在一起工作。
7、面試期間一定當著面試官的面把手機關機,當面試官的電話響起的時候一定要禮貌的把電話提他(她),耐心等他處理完在繼續面試。
8、面試完,走出會議室一定要輕輕把門關上。同進會議室前一定要輕輕竅門一樣。
9、面試結束后一定要向面試官要一下聯系方式,以便以后詢問結果。
10.回去后,一定要及時向面試管發送一封感謝信:謝謝他給你見面機會,并真摯表示非常愿意為貴公司服務,并把自己在公司工作的規劃報告遞交一份(一定要寫的真實,不要虛夸)。
以上是比較小的細節,職場如戰場,變化無常。具體情況要以不變應萬變。好好把握自己的未來,機會永遠留給有準備的人!祝愿大家工作順利,事業輝煌!
第五篇:求職應聘技巧
要得到一份稱心如意的工作,絕非易事。或許你剛剛從象牙之塔中展翅欲飛,是個Freshman;或許你不喜歡現在的工作,想換個環境,換個心情,當你在四處出擊求職的時候,請注意應聘技巧。
寫好簡歷非常重要,但要避免一份多投。
現在許多學生存在的“通病”,就是簡歷寫得太通用化,不具體,而且一份簡歷投給許多公司。作為學生來講,應針對你所應聘的公司的職位需要,突出自己的技能與能力。比如說,貝爾實驗室軟件工程師需要招聘具備在“UNIX系統下,用C++語言編程序”技能的人員,而你的簡歷中只寫了“會編軟件,會用許多系統”,招聘人員不會選中這樣的簡歷,應聘者當然會失去面試的機會。如果是應聘銷售人員,則要在簡歷中寫清曾銷售過什么產品,前幾年的銷售額的趨勢等等,若只說“我是一個很好的銷售人員,我有很多銷售渠道,業績很好”,這樣的簡歷命中率不會高。除簡歷外,成績單與論文、推薦信也很重要。我們招聘很嚴謹,尤其是研究開發人員,要研讀所有論文,然后從中評出在論文、學習成績、簡歷等方面都較優秀的人員,列入考慮范圍內,最后進行面試。
求職目標要明確,不可輕言放棄。
許多學生在應聘之前并沒有明確的目標,對于自己想就職于哪家公司及選擇這家公司的原因沒有很具體的計劃。無論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、IBM還是別的公司,總之要有目標。即使起初并沒有獲得面試機會或面試沒有成功,也不必灰心,可以不失時機地與面試經理聯系并告知最近的進展,遞交更新的簡歷并詢問新的機會,也許該公司的經理對你沒有任何印象,但久而久之,你與他建立了一定的聯系,當該公司要招人時,可能會想到你,機會總要靠自己去創造。
如何珍惜面試機會的來之不易?
加深對所應聘公司的了解,可以給人留下深刻印象。
對所應聘公司是否了解,尤為重要。我曾經歷過這樣一件事,那時在AT&T(朗訊的前身)公司,曾面試過這樣一位應聘者。當我問他對AT&T公司有什么了解時,他竟能把AT&T在全球及中國的概況,銷售什么產品,說得很清楚。我問他是怎么了解到的,他說他一直就想來我們公司,聽到獲得面試機會非常高興,于是在圖書館泡了幾天。他當時給我印象很深,不是他的答案,而是他的誠意。
面試=技能+行為
我們的面試打分系統一般分為兩部分,技能分數與行為分數。技能方面重點考查應聘者專業知識和相關經驗。行為方面重點考查一個人用什么樣的行為完成工作的。也許你可以完成這項任務,但是怎樣完成的,這個過程也很重要,也就是考察一個人的綜合能力。只有雙方面的結合,才能真正衡量出面試者是否適合我們的職位需求,是否和公司企業文化匹配。
應聘前做好準備工作:
首先,你要充滿信心,請相信:天高任鳥飛,海闊憑魚躍,天生我材必有用。保持良好的狀態,快樂的心情,這樣的潤滑劑對你大有好處,你不僅有信心,可能還因為狀態極佳,不再厭煩手頭枯燥的工作,良性循環會事半功倍。
接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的長處優點,工作能力,問問自己:我能干什么,我想干什么?定出自己的求職目標,聽著:充充電是必要的。世界日新月異,復合型人才才會有競爭,滿足于現狀的井底之蛙只會被淘汰。充足了電,再為自己好好策劃一下,打印一份漂亮的履歷表。謙虛是美德,但恰如其分地表現自己,包裝自己,非常重要。
然后,把自己修飾一下,整好衣冠,拿上你的簡歷,帶著你的微笑,到我們人才市場來應聘。
應聘的時候,你要先有概念:應聘什么職位,應聘什么樣的公司,是選擇三資企業還是國營企業,是選歐美公司還是亞洲公司,必須先決定好。小型交流會可以一家家慢慢看,大型交流會場內攤位多,求職者也多,所以建議先在場內瀏覽一圈,看看哪幾家公司有吸引力,決定好主攻目標和次要目標。主攻目標,你要多費些心思,好好展現你的魅力,坐下來和招聘者好好談一談,向他展示你的才能,表明想為公司效力的強力愿望;次要目標,留下你的簡歷和簡短介紹即可,自始自終,你都要自充滿信心,從容不迫。
應聘之后,如果你得到了面試機會,請再接再厲,作好充分裝備:
一、時間。面試時間確定好,不要與自己的日程安排沖突;要守時,可提前一刻鐘到達,安定一下自己的情緒,整理好衣。
二、儀表。第一印象非常重要,良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個性氣質,自然得體,相得益彰,千萬不要夸張。男孩子選好西裝領帶,還要整理好發型,修好臉;女孩子應該化個明媚的淡妝,給自己信心,也是尊重別人。
三、應試內容。除了簡歷,學歷證明,還要準備好回答考官提問。除了與應聘職位有關的專業性問題,考官會問你:你能為我們做什么?為什么選擇我們公司?為什么跳槽?業余愛好等等問題。所以要作好充分準備,還要準備好用英語應試,如果對方要求,或者對方是藍眼睛、高鼻子的話。回答提問,你要時刻牢記:帶著你的優雅從容、燦爛微笑、自信。最重要的一點:表明加盟對方公司的愿望,表明你的誠意。
然后,你就靜候佳音吧!希望看完短文的你,能舒眉展顏。祝愿所有求職的朋友心想事成。
如何在各種類型的面試中取勝
以下的一些建議能幫助你在各種面試中獲得成功。對于那些經歷過數次面試的人來說,這些建議也許顯得過于簡單。不過你也許會發現,正是由于你在其中的一兩點上犯了錯誤才導致以前面試的失利。
一、精心準備
面試前準備一份在一兩分鐘內的推銷自己的“廣告”,可以肯定的是,對方將要求你回答“請談談你自己”或某個意圖與此完全相同的問題。你應該背一小段與所求職位相符的有關自身背景的“廣告詞”。
二、面帶微笑,保持自信
臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎,因為微笑使你顯得和和氣氣,而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。你應該表現出熱情,但不要表現得太過分。人們之所以被錄用不是因為他們需要救濟,而是因他們可以做事。
三、核實對方需要什么,然后向他表明你將如何滿足其需要
如果你是名出色的應試者,那么你事先就應該了解你所應聘的職位的工作職責以及理想的人選應該具備什么樣的資格。在面試時你可以用問題加以證實了解到的信息。如果對方的回答讓你意識到你了解的信息有誤,那么你應該明白必須對談話內容進行及時的調整。對于整個面試來說,通過面試者的回答證實你獲得的信息是相當關鍵的。
四、留心你的一舉一動
面試時你的方方面面,不僅是你的衣著、你的回答,還有你的身體語言、臉上的表情、姿勢、儀態和手勢等都會受到對方的仔細觀察。如果你是新手,那就表現出莊重;如果你是老手,那就表現出活力。始終作出積極、肯定的反應。
五、以最佳方式、在最佳時間開始你的面試
有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有些人說是否會被錄用取決于面試的頭60秒的表現。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1.事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。
2.要守時,對接待人員要和藹。
3.說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4.在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手。
六、不要局限于用一兩個字回答考官的問題
雇主常說員工的交流技巧是他們最看重的才能。要遵守交談的所有技巧:
1.不要突然打斷對方的說話;
2.不要使用褻瀆的語言;
3.不要說沒有事實根據的大話;
4.你不能僅局限于一兩個字的回答,但是也不能為了掩飾自己內心的緊張而滔滔不絕地說個不停。
七、文憑不能解決所有的問題
你所受的教育是你職業生涯中行動的支點,但指望僅憑受過良好教育便在激烈的求職競爭中取勝,那是不現實的。用具體事例清楚地說明你所學的東西,并說明在實踐中你能應用所學的東西做些什么。
八、隨身攜帶一枝筆和一臺筆記本
面試時偶爾做一點筆記是明智之舉,只不過不要裝作煞有其事的樣子。在面試時,你也許真的需要把一些東西記在本子上(例如,有什么事你一時想不起來,需要過后再答復面試者)。況且,把面試者所說的話記錄下來對對方也是一種尊重,這會使對方覺得高興。
九、注意聆聽,仔細觀察
不要一味地只顧推薦自己。如果你經常只忙于思考接下去要講什么,那么這時你要培養聽別人說話的技巧。如果你沒聽清面試者的問題,你可以向他提問以便將問題弄清楚。
你應該掌握好何時結束面試。同時,為了給今后進一步的聯系創造機會,你可以問他以下問題:面試時,你們在錄用員工方面的下一個步驟是什么?你預計你們在什么時候會作出決定?如果我還有其他的疑問,我可否隨時與你們聯系?