第一篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生、演變和述評
【摘要】本文系統(tǒng)地回顧和歸納了企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的背景及其演變過程,并對主要戰(zhàn)略管理學派的主要觀點進行了介紹、對比和評論。【關鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略聯(lián)盟
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)長期的全局經(jīng)營目標,有效地組織利用企業(yè)內(nèi)部各種資源和能力,使之適應外部環(huán)境條件,指導整個企業(yè)經(jīng)營活動的總謀略和總方針。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最早在20世紀50年代提出,60年代中期到70年代中期廣為流傳,目前是管理學中日益成熟的一個分支。
一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景及其演變過程 企業(yè)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理到經(jīng)營管理、再到戰(zhàn)略管理三個階段的發(fā)展。生產(chǎn)管理是與早期簡單的賣方市場相對應的,這時期還不存在以競爭戰(zhàn)略為核心的戰(zhàn)略管理思想產(chǎn)生的客觀條件。隨著生產(chǎn)廠家的不斷增多,市場產(chǎn)品越來越豐富,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類也越來越多,市場開始由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,企業(yè)要考慮的問題由生產(chǎn)管理向經(jīng)營管理轉變。企業(yè)經(jīng)營管理以市場為中心,以消費者的需求為重心,營銷、生產(chǎn)等企業(yè)職能得到了平衡發(fā)展。經(jīng)營管理是戰(zhàn)略管理的前奏,但經(jīng)營并不強調(diào)競爭,它只是對企業(yè)活動中各職能的一次分離和規(guī)范。隨著企業(yè)之間競爭日益激烈,各個職能部門獨立行事、協(xié)調(diào)性差的缺點日益突出,在這種情況下,產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略管理思想。
戰(zhàn)略管理思想的演變是始終與市場競爭緊密相連的。不同的戰(zhàn)略管理思想都是圍繞如何制定和實施競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢這一核心問題而展開的,這也是我們探討戰(zhàn)略管理思想演變軌跡的主線。另一方面,技術變革(如IT)也會促進戰(zhàn)略思想發(fā)生變化。戰(zhàn)略管理思想的演變軌跡是:市場競爭規(guī)律的變化導致了戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生、戰(zhàn)略管理基本框架的形成,然后圍繞這一框架而出現(xiàn)的多流派爭鳴和反思,直到目前的大融合;由弱競爭性到主要強調(diào)競爭對抗性質的戰(zhàn)略管理思想、再向強調(diào)競爭合作的戰(zhàn)略管理思想演變,見表1。
表1戰(zhàn)略管理思想的演化
二、主要流派評述
1、戰(zhàn)略管理的設計學派
1971年,哈佛商學院的肯尼迪.R.安德魯斯在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出了公司的戰(zhàn)略思想問題,提出了制定與實施公司戰(zhàn)略的兩階段基本戰(zhàn)略管理模式,并將戰(zhàn)略定義為公司能夠做的(組織優(yōu)勢和劣勢)與可能做的(環(huán)境機會與威脅)之間的匹配,提出了制定戰(zhàn)略過程中的SWOT分析框架。1979年,安德魯斯又出版了《戰(zhàn)略管理》一書,進一步系統(tǒng)提出了戰(zhàn)略管理模式。
設計學派的戰(zhàn)略思想圍繞著戰(zhàn)略概念、組織與戰(zhàn)略、環(huán)境與戰(zhàn)略及它們?nèi)咧g的協(xié)調(diào)匹配而展開的,同時提出了戰(zhàn)略管理的基本過程是制定與實施戰(zhàn)略。所有這些研究成果標志著戰(zhàn)略管理思想的產(chǎn)生與基本研究框架的形成,奠定了以后戰(zhàn)略管理思想的基礎。用波特的話來說,這些研究成果為企業(yè)戰(zhàn)略管理建立了一個框架:“內(nèi)部環(huán)境分析:SWOT分析—制定戰(zhàn)略—實施戰(zhàn)略—業(yè)績”,即通過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,提出戰(zhàn)略方案,通過實施戰(zhàn)略方案取得業(yè)績。
2、戰(zhàn)略管理結構學派
結構學派認為產(chǎn)業(yè)結構決定了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭狀態(tài),并決定了企業(yè)的行為及其戰(zhàn)略,從而最終決定了企業(yè)的績效。因此,其戰(zhàn)略管理思想的基本點是對產(chǎn)業(yè)結構的分析,結構學派的代表人物為波特,他提出了用于產(chǎn)業(yè)結構分析的五種競爭力量模型,在產(chǎn)業(yè)分析的基礎上,又提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略:低成本領先戰(zhàn)略、特色經(jīng)營戰(zhàn)略和目標集中戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略為企業(yè)戰(zhàn)略理論與實踐提供了最基本的模式。他創(chuàng)造性地提出了價值鏈的分析工具,將客戶、供貨商和企業(yè)分解為既分離又相關的行為群體,價值便源于此。
波特的戰(zhàn)略管理思想是“產(chǎn)業(yè)結構分析—制定競爭戰(zhàn)略—實施戰(zhàn)略—取得競爭優(yōu)勢—獲得業(yè)績”,即在產(chǎn)業(yè)結構分析(五種競爭力量分析)的基礎上,提出企業(yè)競爭戰(zhàn)略(低成本戰(zhàn)略、特色經(jīng)營戰(zhàn)略或目標集中戰(zhàn)略),通過戰(zhàn)略的實施建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從而獲得高于競爭對手的業(yè)績。
3、戰(zhàn)略管理的能力學派
上世紀80年代中后期開始,以漢默爾(Gary Hamel)、普拉哈拉德(C.K.Prahalad)等人為代表的核心競爭力于核心能力觀受到理論界的青睞,戰(zhàn)略管理思想由波特的結構觀轉向了能力學派(能力觀),即從企業(yè)外部轉向了企業(yè)內(nèi)部。能力觀強調(diào)組織內(nèi)部的技能和集體學習,以及對它們的管理技能,認為競爭優(yōu)勢的根源在于組織內(nèi)部,新戰(zhàn)略的采取受到公司現(xiàn)有資源的約束。
可將能力學派的戰(zhàn)略管理思想歸結為:“內(nèi)部環(huán)境分析—制定競爭戰(zhàn)略—實施戰(zhàn)略—建立和保持核心能力—競爭優(yōu)勢—業(yè)績”,即通過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,了解企業(yè)自身的能力結構,制定競爭戰(zhàn)略,通過實施戰(zhàn)略建立并保持企業(yè)的核心能力,以此贏得競爭優(yōu)勢,獲得業(yè)績。
4、戰(zhàn)略管理的資源學派
能力學派在彌補波特的缺陷的同時,帶來了自身的缺陷,即極少關注企業(yè)的外部環(huán)境。上世紀80年代中期開始,戰(zhàn)略管理思想中出現(xiàn)了資源觀(資源學派)。資源觀為企業(yè)架起了接通似乎分離的結構觀和能力觀之間的橋梁,完成了安德魯斯的理論框架。如能力觀一樣,資源觀承認公司特別資源與競爭力的重要性,然而也承認產(chǎn)業(yè)分析的重要性,認為企業(yè)能力
只有在產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境中才能體現(xiàn)出重要性。它認為能力與資源作為企業(yè)競爭地位的核心,要考慮需求(是否滿足顧客需求,是否具有競爭領先優(yōu)勢—結構分析)、稀缺性(是否可模仿的、可替代的,還是可以持久的—企業(yè)核心能力)、適宜性(誰擁有利潤?)等要素。資源觀的戰(zhàn)略管理思想是“產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析—制定競爭戰(zhàn)略—實施戰(zhàn)略—建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)境相匹配的核心能力—競爭優(yōu)勢—業(yè)績”,即分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、比較與競爭對手的資源優(yōu)勢,通過競爭戰(zhàn)略的制定和實施來建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)境相匹配的核心能力,從而獲得競爭優(yōu)勢,取得經(jīng)營業(yè)績。
作為企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展,以資源為基礎的核心能力戰(zhàn)略理論較好地解釋了當前許多大型公司,尤其是跨國公司的戰(zhàn)略行為。1996年開始,我國學者也開始對該理論進行研究,全允恒從技術創(chuàng)新角度研究了企業(yè)核心能力的培養(yǎng)問題;趙炳賢在《資本運營論中》分析了企業(yè)核心能力;李建明分析了核心能力的內(nèi)涵以及核心能力競爭的層次;周星、張文濤分析了企業(yè)核心能力與持續(xù)競爭優(yōu)勢;吳杰、程國平從企業(yè)集團競爭角度初步分析了應用核心能力;蔡世馨從生產(chǎn)系統(tǒng)管理集成與創(chuàng)新的角度分析了國有企業(yè)如何建立核心能力優(yōu)勢;王毅、陳勁、許慶瑞力圖從定性和定量方面對核心能力進行測度和評價。
5、主張競爭合作的戰(zhàn)略管理思想
作為競爭時代的產(chǎn)物,結構學派與能力學派、資源學派的立足點是基于本企業(yè)與其它企業(yè)競爭地位的比較,將對方視為自己的敵人,通過競爭對抗獲取競爭優(yōu)勢,對方的能力與資源以及在產(chǎn)業(yè)結構中的位置對本企業(yè)僅僅是參照物,通過對比參照物,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中占據(jù)有利地位,建立超過競爭對手的能力,或避強趨虛,獲得競爭對手所不具有的優(yōu)勢資源。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念最早是美國DEC公司總裁簡.霍普蘭德和管理學家羅杰.奈格爾提出的,是指由兩個或兩個以上對等經(jīng)營實力的企業(yè)(或特定事業(yè)和職能部門),為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議、契約而結成的優(yōu)勢相長、風險共擔、要素水平呈雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟多為長期性聯(lián)合與合作,是自發(fā)的、非強制的,聯(lián)盟各方仍舊保持著原有企業(yè)管理的獨立性和完整自主的經(jīng)營權。
可將戰(zhàn)略聯(lián)盟觀的思想歸結為:“制定戰(zhàn)略――實施戰(zhàn)略――競爭合作――競爭優(yōu)勢――業(yè)績”,即企業(yè)通過制定和實施戰(zhàn)略,實現(xiàn)競爭合作,贏得競爭優(yōu)勢,取得經(jīng)營業(yè)績。
6、基于信息技術的戰(zhàn)略管理思想
基于IT的戰(zhàn)略管理思想主張通過利用信息技術或建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng)來實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標。認為信息技術和信息系統(tǒng)與產(chǎn)業(yè)結構、核心能力、資源具有至少同等的重要性,而不依附于它們。美國學者查爾斯.惠茲曼與1988年出版了《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》,首次系統(tǒng)地探討了戰(zhàn)略信息系統(tǒng)地概念,引起了世界地廣泛關注與研究。不少專家已將信息技術與信息系統(tǒng)當作是競爭戰(zhàn)略或其一種工具、一種資源。采用信息技術與建立信息系統(tǒng)是一種競爭戰(zhàn)略。虛擬公司的產(chǎn)生是這種戰(zhàn)略管理思想的一種實踐,可將基于IT的戰(zhàn)略管理思想歸結為如圖所示,即信息技術貫穿于戰(zhàn)略管理全過程,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施需要與信息技術戰(zhàn)略緊密結合才能獲得競爭優(yōu)勢,取得良好業(yè)績。
【參考文獻】
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第二篇:團隊管理理論述評
團隊管理理論述評
(一)[摘要]團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。客觀地說,團隊正在經(jīng)營管理方面發(fā)揮著80年代流行的組織文化所無法具備的功能和無法比擬的作用,并把組織文化理論朝縱深方向推進了一大步。團隊管理理論的主要觀點:1.組織采用團隊管理的原因要從兩方面考察。2.維持一個團隊有效運轉必須具備四個相互關聯(lián)的條件。3.團隊的領導有兩類:先鋒型領導和赤字型領導。4.團隊管理過程需要一定程度的授權。5.決定團隊工作能否取得成功的積極因素有兩個:社會認同和社會表現(xiàn)。6.成功的團隊管理關鍵在于尊重。7.團隊的有效運作需要成員間的技能互補、角色分工。8.團隊的創(chuàng)新精神需要有一個培養(yǎng)的過程。團隊領導究竟采用哪種領導模式,與一個團隊成員的人性假設相關。對于規(guī)模較大的公司,更應當倡導、支持和利用團隊來實現(xiàn)組織的目標。團隊管理需要高度重視企業(yè)文化建設。
(中經(jīng)評論·北京)自90年代以來,信息和知識在組織中所起的作用越來越受到理論界重視,組織外部環(huán)境的風云變幻和組織內(nèi)部條件的日趨復雜,使團隊(Workteam Or Teamworking)也成為管理理論的研究熱點。客觀地說,團隊正在經(jīng)營管理方面發(fā)揮著80年代流行的組織文化所無法具備的功能和無法比擬的作用,并把組織文化理論朝縱深方向推進了一大步。
一、團隊及團隊管理的基本內(nèi)涵
斯蒂芬·羅賓斯(1994)認為,團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同,所有的團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務小組。后來(1996),他又對團隊與普通群體的區(qū)別作了深入研究,得出四個結論:一是群體強度信息共享,團隊則強調(diào)集體績效;二是群體的作用是中性的(有時消極),而團隊的作用往往是積極的;三是群體責任個體化,而團隊的責任既可能是個體的,也可能是共同的;四是群體的技能是隨機的或不同的,而團隊的技能是相互補充的。
桑德斯特洛姆·戴穆斯(1990)則根據(jù)四種變量,即團隊成員與組織內(nèi)其他成員差別化程度的高低、團隊成員與其他成員進行工作時一體化程度的高低、團隊工作周期的長短以及團隊產(chǎn)出成果的類別,把團隊分為四個類型:建議或參與式團隊、生產(chǎn)或服務團隊、計劃或發(fā)展團隊、行動或磋商團隊。
斯蒂芬·羅賓斯(1996)根據(jù)團隊成員的來源、擁有自主權的大小以及團隊存在的目的不同,將團隊分為三種類型:一是問題解決型團隊(Problem-solving Team),組織成員往往就如何改進工作程序、方法等問題交換不同看法,并就如何提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質量等問題提供建議,不過它對調(diào)動員工參與決策過程的積極性方面略顯不足。二是自我管理型團隊(Self-managed Team),這是一種真正獨立自主的團隊,它們不僅探討問題怎么解決的方法,并且親自執(zhí)行解決問題的方案,并對工作承擔全部責任。三是跨功能型團隊(Cross-functional
Team),這種團隊由來自同一等級、不同工作領域的員工組成,他們來到一起之后,能夠使組織內(nèi)(甚至組織之間)的員工交流信息,激發(fā)新觀點,解決面臨問題,協(xié)調(diào)完成復雜項目。
英國的管理顧問、網(wǎng)絡研究專家威廉斯,根據(jù)他本人工作經(jīng)驗,后來又把團隊區(qū)分為團體和工作隊,并提出“團體--工作隊連續(xù)流”理論。他認為:連續(xù)流的一端是一類個人的松散聯(lián)盟,他們不太需要合作,不用做出太多的集體決定,沒有也行(當然有更好),另一端則是緊密結合的工作隊,他們的成績完全取決于相互之間能否有效合作,是否緊密結合。任何工作團隊根據(jù)其相互依賴程度和共性程度兩個因素的不同,均處在連續(xù)流兩極之間的某一位置。
威廉斯還歸納出團體與工作隊的差別之處:第一,關系期望。工作隊相對于團體而言,對成員表現(xiàn)在參與、投入、合作或支持等方面的期望較高,要求也較為嚴格。在工作隊中,每位隊員期望自己做到而且別人對自己也做到是完全合法的,而在團體中,彼此間只是共同和睦相處,相互支持合作比較少。第二,溝通結構。工作隊相對于團體而言,有著更為復雜的溝通結構,對于信息交流、集體決策、開放程度要求都比較高。第三,運作方法。因為工作隊成員間相互依賴程度高,工作必須相互配合才能完成,所以格外關心共同工作的運行方式。第四,親近程度。在工作隊中,同事間相互了解得多,依賴性強,從而個性特征難以顯露。而多數(shù)團體成員彼此間卻在很大程度上可以獨行其事。
作為一支高效團隊,斯蒂芬·羅賓斯(1994)認為它具有以下八個基本特征:一是明確的目標。團隊成員清楚地了解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義;二是相關的技能。團隊成員具備實現(xiàn)目標所需要的基本技能,并能夠良好合作;三是相互間信任。每個人對團隊內(nèi)其他人的品行和能力都確信不疑;四是共同的諾言。這是團隊成員對完成目標的奉獻精神;五是良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流;六是談判的技能。高效的團隊內(nèi)部成員間角色是經(jīng)常發(fā)生變化的,這要求團隊成員具有充分的談判技能;七是合適的領導。高效團隊的領導往往擔任的是教練或后盾的作用,他們對團隊提供指導和支持,而不是試圖去控制下屬;八是內(nèi)部與外部的支持。既包括內(nèi)部合理的基礎結構,也包括外部給予必要的資源條件。
二、團隊管理理論的主要觀點
1.組織采用團隊管理的原因要從兩方面考察。從個人加入團隊的原因看,主要是為了獲得或實現(xiàn)安全、地位、自尊、歸屬、權力及實現(xiàn)目標的需要;從組織采用團隊的原因看,一是創(chuàng)造團結精神;二是使高層管理者集中精力進行戰(zhàn)略性思考;三是提高決策速度,團隊能夠促進員工參與決策過程,有助于管理人員增強組織的民主氣氛,提高工人的積極性;四是團隊員工組成的多元化易于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意;五是提高業(yè)績,團隊能夠提供更好地利用雇員才能的環(huán)境,且比傳統(tǒng)的部門結構或其他形式群體更靈活,反應更迅速。卡特森伯奇和斯密斯甚至認為:如果一位主管人員的目的在于領導充滿活力的組織,那么,他就必須放棄事必躬親的方式,應該建立起允許進行自我管理、自我控制的經(jīng)營結構和系統(tǒng),即團隊。團隊在最近20多年來,成為美國企業(yè)的主要運作方式,包括世界著名的圣迭戈公園(Sandiego Zoo)也按此進行組織重構。
2.維持一個團隊有效運轉必須具備四個相互關聯(lián)的條件。一是團隊內(nèi)必須充滿活力。活力可能通過員工創(chuàng)造性的主動發(fā)揮、員工出成就的高度熱情、員工和睦相處的精神氛圍體現(xiàn)出來;二是團隊內(nèi)必須有一套為達到目標而設置的控制系統(tǒng);三是團隊必須擁有完成任務所需的專業(yè)知識,包括技術專業(yè)知識、關于運作
方法的知識以及政治知識;四是團隊必須要有一定的影響能力。特別是團隊里要有那樣一小部分人,他們不僅在團隊內(nèi)部有影響力,而且對團隊以外的更大范圍內(nèi)有足夠的影響力。
3.團隊的領導有兩類:先鋒型領導和赤字型領導。前者往往會身體力行,試圖通過榜樣的力量灌輸給團隊成員同樣的品質。后者強調(diào)的是領導的作用要善于根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)進行補差。團隊欠活力,他就提供活力,團隊欠控制,他就提供控制。前者強調(diào)對先有資源進行激發(fā),后者強調(diào)為團隊成員提供發(fā)揮才智的空間;前者突出領導對團隊要求些什么,后者突出團隊對領導要求些什么。
4.團隊管理過程需要一定程度的授權。授權是90年代興起的一種管理思潮,它強調(diào)賦予部下更多的職權去充分調(diào)度自己的時間和自己的活動。從根本上說,團隊工作的主旨就是委托與放權。不過,授權對傳統(tǒng)的上下級關系理論也會提出挑戰(zhàn)。所以,一個普通的團隊領導者必須經(jīng)常性地在權力下放與權力控制、指令式風格與協(xié)商式風格之間作出分析、判斷、比較、抉擇。以團隊為基礎的管理結構并不是指簡單地擺脫權威體系的束縛,領導者更主要的任務是學會改變組織內(nèi)權力的運用方式,改變對員工的評估標準體系。
5.決定團隊工作能否取得成功的積極因素有兩個:社會認同和社會表現(xiàn)。社會認同與人們習慣于用“他們--我們”的思維模式去看待世界有關。人們總是喜歡把自己歸屬于某一個特定的圈子,而與“他們”相區(qū)別也往往愿意為自己能夠從屬于某一公司而感到自豪,能夠確實為自己的組織做出貢獻感到興奮,這就是社會認同的心理機制。社會表現(xiàn)指的是工作團隊中的成員會分享一種共同擁有的信仰和準則,并恰如其分地調(diào)整自己的愛好與行為,使其理性化。應當說,從傳統(tǒng)的等級制組織結構到以團隊為基礎的組織結構的轉變,是一個從量變到質變的過程。它并不只是簡單地擺脫了權威的束縛,而是對組織內(nèi)權力運用方式、傳統(tǒng)官僚體系的一次重大挑戰(zhàn)。
6.成功的團隊管理關鍵在于尊重。包括兩重含義:一是特定團隊內(nèi)部的每個成員間能夠相互尊重、彼此理解,否則,一個團隊無法運行或走向解散。二是組織的領袖或團隊的管理者能夠為團隊創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),確保團隊成員有一種完成工作的自信心。優(yōu)秀的團隊內(nèi)部往往有一種清醒的專門小組意識,團隊作為一個整體在其成員之間培養(yǎng)和確立了某種專門化的信念,因它能夠幫助他們在組織內(nèi)有效地工作,并且,人們只有相互尊重,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。
7.團隊的有效運作需要成員間的技能互補、角色分工。團隊內(nèi)同時有三種不同技能的人:一是需要具有技術專長的成員;二是需要具有能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題建議,并權衡建議作出比較性選擇的決策技能的成員;三是需要若干能夠協(xié)調(diào)解決沖突,處理人際關系的成員。無論何種類型的人過多,另兩種人過少,團隊都無法發(fā)揮其績效潛能。高效率的團隊,應當高度重視給員工適當?shù)胤峙洳煌慕巧H藗冊趫F隊中喜歡扮演9種不同的角色:創(chuàng)造--革新者、探索--倡導者、評價--開發(fā)者、推動--組織者、總結--生產(chǎn)者、控制--核查者、支持--維護者、匯報--建議者、聯(lián)絡者。一般來說,大多數(shù)人都能承擔起任何一種角色,但非常愿意承擔的只有兩三種。作為一個組織的管理者,要充分注意到個體能夠給團隊帶來最大貢獻的個人優(yōu)勢,并使工作分配與團隊成員偏好的風格相一致。
8.團隊的創(chuàng)新精神需要有一個培養(yǎng)的過程。一支具有創(chuàng)新精神的團隊具備這
樣的特點:在團隊風氣上,能夠容忍不同的觀點,支持在可接受范圍內(nèi)進行不同的試驗;在成員的忠誠程度上,人們愿意留在團隊,共同擁有價值觀,并愿意為此付出努力;在成員合作方式上,團隊成員之間能夠坦誠交流,互通信息。類似這樣特點的團隊必須要有一個長期的培養(yǎng)過程才能形成。公司領導必須在組織上為團隊建設提供如下支持:一是明確團隊的目標;二是給予一定的資源,三是提供可靠的信息;四是不斷地培訓和教育;五是定期信息反饋;六是技術及方法的指導。
三、團隊管理理論簡評
1.團隊領導究竟采用哪種領導模式,與一個團隊成員的人性假設相關。我們知道,管理學界曾有過“經(jīng)濟人假設”、“社會人假設”、“決策人假設”、“自我實現(xiàn)人假設”、“復雜人假設”等不同假設,不能武斷地說哪一種人性假設理論比另外一種更好。因為處在不同歷史階段、不同文化背景條件下,不同人性假設理論都有其合理的一面。上述團隊領導的先鋒型模式和赤字型模式分別基于特定的人性假設。先鋒型領導模式往往認為下屬缺乏積極性、創(chuàng)造性和主動性,不愿或不敢承擔責任,需要領導為其提供相應的方法指導;赤字型領導模式往往認為下屬具有非常強烈的創(chuàng)造欲和成就欲,勇于或敢于承擔責任,接受挑戰(zhàn)性任務。特別是進入90年代以來,組織結構的扁平化、知識更新的加速化傾向日益凸現(xiàn),赤字型領導應當成為一種首選模式,注重去培養(yǎng)下屬,鼓勵和支持下屬承擔更為艱巨的任務。
需要說明的是,成為赤字型領導必須會要求不同層次的管理者進行適當?shù)慕巧D換。企業(yè)的基層管理者們必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)的經(jīng)營實踐者角色到充滿進取精神的企業(yè)家角色的轉變,中層管理者們必須實現(xiàn)從行政管理者到支持輔導型教練角色的轉變,高層管理者們則必須實現(xiàn)從資源分配者到制度建設型角色的轉變,高層管理者的主要貢獻是組織提供一種視野和活力。這也是締造個性化公司(Individualized Corporation)的要求。
2.對于規(guī)模較大的公司,更應當倡導、支持和利用團隊來實現(xiàn)組織的目標。一個積極的、運轉靈活的團隊不但非常清楚了解自己的目標體系,而且還會積極主動地與組織的其他部分保持友好的交往關系。一般而言,以任務為導向的團隊,往往易于接受新的工作方式,此時,倘若企業(yè)主管人員還能做到與這樣的團隊進行必要協(xié)商的話,團隊成員為實現(xiàn)組織目標的積極性會得到充分展現(xiàn)。福特公司于80年代就已經(jīng)把團隊管理模式運用于全面質量管理過程(TQM)之中。因為像TQM、質量圈等活動的共同點是,強調(diào)管理層要鼓勵員工提出建議并實施他們的想法,員工完全可以通過團隊這種有效形式展示自身才華。斯蒂芬·羅賓斯認為團隊是全面質量管理不可缺少的一個組成部分。全面質量管理的實質是工作的改進,而員工的參與是改進工作過程的關鍵。全面質量管理要求管理人員鼓勵員工共同分享價值觀念,并根據(jù)他們的建議去做。事實上,生命型公司所依靠的就絕對是一種暗示的成員契約。沒有這種契約,就不可能有公司可持續(xù)的發(fā)展保障。
3、團隊管理需要高度重視企業(yè)文化建設。團隊賴以運行的組織文化是團隊工作能力的一個關鍵因素。高效率團隊一個很大特點是信任(trust)。一是團隊成員間相互的高度信任,即團隊成員必須彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力。事實上,信任往往是脆弱的,它需要長時間才能建立起來。“信任”具有五個維度:正直、能力、一貫、忠實、開放。就信任關系而言,五個維度的重要性是相對穩(wěn)定的,通常順序為:正直>能力>忠實>一貫>開放,而且正直程度
和能力水平是判斷一個人是否值得信賴的兩個最關鍵特征。二是管理者對團隊成員的信任,主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。包括決策過程中所體現(xiàn)的高度公正、公司管理過程中所體現(xiàn)的共同參與以及各階層個人能力的不斷提高等。為此,企業(yè)高層管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。這種文化既能支持團隊成員積極開發(fā)自身技能,建立一種勇于承擔風險的自信心,又能接受來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質疑,容許團隊成員工作中的失敗,進而達到團隊成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。
第三篇:企業(yè)戰(zhàn)略理論
知識的拓展——前沿熱點
企業(yè)戰(zhàn)略理論
企業(yè)戰(zhàn)略,是上世紀60年代末、70年代初出現(xiàn)的一種新的管理思潮,在80年代和90年代又有新的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略理論一直處于管理理論的前沿和中心位置。企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展大致經(jīng)歷三個階段:
第一階段是經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段。
這階段的研究主要是確定戰(zhàn)略管理基本概念和理論框架的階段。這階段建立了對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行系統(tǒng)分析的較完整的理論體系。其中較為有代表性的戰(zhàn)略分析是所謂TOWS矩陣(即威脅、機會、弱處、強處這四個詞的英文縮寫)分析方法和波士頓咨詢集團開發(fā)出來的企業(yè)資產(chǎn)組合技術。
第二階段是80年代麥克爾·波特(Michael Porter)開創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)結構分析階段。
波特的戰(zhàn)略思想集中表現(xiàn)在他的代表作《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》中。他的戰(zhàn)略思想主要是由幾個重要的概念組成:一是構成行業(yè)結構的5種作用力分析(潛在競爭對手的入侵、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手之間的競爭、客戶和供應商的討價還價能力);二是在對行業(yè)結構進行分析的基礎上,提出了3種企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略(成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略);三是為了實現(xiàn)這些戰(zhàn)略提出了價值鏈分析方法;四是進行了關于進攻性戰(zhàn)略和防御性戰(zhàn)略的分析。
第三階段是90年代企業(yè)核心能力理論階段。
普拉哈拉德(C.K Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)于1990年在《哈佛管理評論》發(fā)表了著名的論文《企業(yè)核心競爭力》。在文章中他們提出企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵在于培育和發(fā)展企業(yè)的核心競爭能力。關于什么是“核心能力”,目前說法很多,較為流行的觀點認為核心能力是構成企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能、互補性資源和運行機制的有機融合,是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。企業(yè)核心能力已經(jīng)成為新的形勢下企業(yè)競爭的基本戰(zhàn)略。企業(yè)核心能力理論代表企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的最新發(fā)展。
目前涉及到戰(zhàn)略管理前沿的理論,除了企業(yè)核心競爭力理論,還有新組織環(huán)境理論、流程再造理論、供應鏈管理理論、戰(zhàn)略聯(lián)盟理論等。(蔡茂生選編)
第四篇:新批評理論述評
新批評理論述評
作者:王宏飛
來源:《青年文學家》2019 年第 14 期
摘;要:新批評是英美現(xiàn)代文學史中最有影響力的流派之一,在上世紀四五十年代影響頗深。本文依據(jù)趙毅衡編撰的《新批評文集》,從新批評的理論與方法、新批評對詩歌語言的研究、細讀法以及這一理論的局限著手,對新批評進行研究述評。
關鍵詞:新批評;本體論;詩歌語言;細讀法
[中圖分類號]:I206;[文獻標識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2019)-14-0-01
新批評這一文學理論得名于美國著名的批評家蘭色姆,他所寫的《新批評》,這本書的許多觀點來自于理查斯和艾略特。新批評可以說是英美現(xiàn)代文學史中最有影響力的流派之一,影響深遠。這一理論之所以叫新批評,是由于對舊批評進行了反駁,其中的舊批評有兩個:一是作者中心論,把文學研究變成作家生平、傳記和考訂,作品反而成了作家傳記的零件;二是把文學作品當做時代經(jīng)濟、宗教、政治狀況的圖解。新批評以文學文本詞語及其關系為中心,倡導文本細讀的批評理論,從文本內(nèi)部著手研究。
一、新批評的理論與方法
新批評的理論是指文學和現(xiàn)實之間的關系、文學內(nèi)容與形式之間的關系,作品的內(nèi)在構成等問題的理論;方法論指的則是新批評的指導方針。兩者顯然是相互聯(lián)系的,方法論是從基本理論推演出來的。[1]新批評比較注重對文學文本本身進行形式主義批評,認為文學的本質就是文學作品,文學研究應該以作品研究為中心,從而對作品的構成、語言、意象等進行認真細致的分析研究。新批評將“本體論”作為它的批評術語,蘭色姆在《世界的形體》中首次提出了文學批評應著眼于詩的“本體”理論,進行局部的和整體的研究。這種研究不關心閱讀者的個人感受、作者的背景、作品產(chǎn)生的社會歷史形勢等外部問題,而是主張應該進入作品內(nèi)部,全面又細致地對作品的內(nèi)容、形式、結構等進行整體把握和分析。新批評的這種理論和方法有助于人們從總體上加深對作品本身的理解和把握,從而提高文學鑒賞能力。
二、新批評的詩歌語言研究
新批評理論主要適用于詩歌這種文學作品類型,在詩歌的語言研究上做了大量的工作。新批評家是把詩與文學作品等同來看待的。詩人在創(chuàng)作時設法找到新的形象以表達體會到的感情,最后逐步把這一行行模糊組合起來的詞匯構成詩歌。瑞恰慈又把語境的范圍從傳統(tǒng)的“上下文”意義擴展到最大限度,不僅是共時性的“與我們詮釋每個詞有關的某個時期中的一切事情”,而是歷時性的“一組同時復現(xiàn)的事件”。[2]
艾倫·泰特的“張力”說,是根據(jù)形式邏輯中的外延(extension)與內(nèi)涵(intension)的概念,用以對待詩進行語義學的詮釋。外延指的是詞的本義,內(nèi)涵則指詞的引申義。“張力說”將外延與內(nèi)涵的前綴“ex”和“in”去掉,創(chuàng)造出新詞“張力(tension)”,并指出詩歌的意義在其張力,研究詩的張力就是研究其豐富的語言。
“反諷”這一手法也普遍應用在詩歌的語言之中,實際上,詩的語言就是反諷語言。瑞恰慈認為,“反諷”能使通常相互沖突排斥的對立面達到平衡。新批評將詩歌的感染力歸結為修辭結構的勝利,要想讀懂一首詩的真正意義,首先要做的,就是學會識別詩中的反諷手法。詩人常常用反諷的手法揭示詩中的意象,從而營造意境。
三、細讀法
所謂細讀法 ,就是要求讀者在閱讀文學作品時,從細節(jié)著手,耐心揣摩、仔細推敲文學作品的語言和結構。[3]主張對作品進行仔細推敲,從語言及其結構中尋找線索,對作品中出現(xiàn)的每一個詞語都反復研讀、推敲。新批評的細讀法主要適用于詩歌批評,由于一首詩是一個獨立主體,它的內(nèi)在結構具有張力,語言充滿反諷、悖論和含混,因此適用細讀法。
新批評的追求目標是在文本的“內(nèi)部”,但是又不能涉及情感,這樣看來似乎對詩歌的語言更有可研究性。新批評是一種立足于文本的具有可操作性的批評方法,它要求運用隱喻、反諷、含混、悖論、張力等概念和理論對文學作品進行盡可能詳細的分析和理解,從而將作品中的真正含義和神韻都恰如其分地表現(xiàn)出來。詩人總是把平常的現(xiàn)象寫得不平常,如丁尼生的詩歌《淚水,無端的淚水》的頭一節(jié):
淚啊,無端的淚,我不知道它為了什么
淚啊,它來自神圣的絕望的深淵
這里“無端的”和眼淚的痛苦含義有著沖突,“絕望的深淵”是表明絕望的情感,和前面不知道為什么也是不相容的,這就有反諷的意味,而“神圣的”和“絕望的深淵”也有沖突,這也是一種反諷。又如古詩《無題·來是空言去絕蹤》的首聯(lián):“來是空言去絕蹤,月斜樓上五更鐘。”讀起來像是在交代這樣一個事實:黑夜即將過去,情人不在身旁。但是稍微推敲一下就會發(fā)現(xiàn)一個悖論:來是空言,可得知是沒來,既然沒來又何來的去呢?第二句解開謎題,夢為遠別,去絕蹤應該是在夢里。
作為文學批評中的一個重要流派,新批評對現(xiàn)代文學批評理論產(chǎn)生了深遠影響。細讀法這一方法過于專注對文本的自身研究,導致其忽略了文學與社會、政治、歷史等方面的聯(lián)系,比較孤立、片面,不僅割斷了作品與社會歷史的聯(lián)系,還破壞了文學研究的整體性,不利于文學規(guī)律的總結和創(chuàng)作實踐,從而這一理論從六十年代開始走下坡路,最終被其他理論超越。
注釋:
[1]趙毅衡,《新批評文集》,中國社會科學出版社,1998年4月,第12頁。
[2]趙毅衡,《新批評文集》,中國社會科學出版社,1998年4月,第303頁。
[3]王一川,《文學批評教程》,高等教育出版社,2009年3月,第66頁。
參考文獻:
[1]朱炎皊,《新批評的理論、方法及其在文學欣賞中的應用》,安徽文學,2008年第4期.[2]趙毅衡,《新批評文集》,中國社會科學出版社,1998年4月,第12頁.[3]趙毅衡,《新批評文集》,中國社會科學出版社,1998年4月,第303頁.[4]王一川,《文學批評教程》,高等教育出版社,2009年3月,第66頁.知識改變命運
第五篇:現(xiàn)代城市管理若干理論述評
現(xiàn)代城市管理若干理論述評
姜愛林 任志儒
(北京工業(yè)大學 經(jīng)濟與管理學院 北京 100022)
摘 要:近年來國內(nèi)外影響較大的現(xiàn)代城市管理理論有:生態(tài)城市管理理論,新城市主義管理理論,城市營銷理論, 經(jīng)營城市理論, 城市競爭力理論和數(shù)字城市理論等等。現(xiàn)代城市管理論的繁榮促進了城市管理科學向更深層次、更高層次的發(fā)展,但是仍然有許多不足。當代城市管理,尤其是我國的城市管理,理論研究有余,而實證研究不足。未來,城市管理的研究必將呈現(xiàn)進一步綜合化、系統(tǒng)化的趨勢。關鍵詞:城市管理;理論;評析;展望
中圖分類號:912.81 文獻標識碼:A 文章編號:1673-4513(2006)-03-052-04
伴隨著城市化進程的推進,如何提高城市管理的有效性,創(chuàng)造多功能的、有活力的、宜居的城市已成為各國城市管理者和理論界關注的問題。正是在這樣的壓力下,城市管理學作為一門新興學科在過去一個多世紀中獲得了長足的發(fā)展。本文試圖對近年來國內(nèi)外影響較大的幾個城市管理理論熱點問題加以梳理評析,以期為今后的研究提供參考或借鑒。
一、現(xiàn)代城市管理的若干理論 1.生態(tài)城市管理理論
城市生態(tài)思想在城市形成之初就已有所體現(xiàn)。工業(yè)革命開啟了城市化進程,同時也伴生了一系列的城市環(huán)境問題,從而刺激了城市生態(tài)思想的發(fā)展。
1916年美國芝加哥學派創(chuàng)始人帕克發(fā)表《城市:關于城市環(huán)境中人類行為研究的幾點意見》的著名論文,對城市生態(tài)思想的發(fā)展起了奠基性作用。20世紀60-70年代,聯(lián)合國教科文組織的“人與生物圈”(MBA)計劃,提出了從生態(tài)學角度研究城市居住區(qū)的項目,指出城市是個以人類為活動中心的人類生態(tài)系統(tǒng)。此后,城市生態(tài)學進入大規(guī)模發(fā)展階段。
城市生態(tài)學的基本思想是以城市為對象,將城市作為一個生態(tài)系統(tǒng),探討其結構、功能和調(diào)節(jié)機制的生態(tài)學機理與方法,并將其應用到城市規(guī)劃、管理工作中去。城市生態(tài)思想體現(xiàn)在以下一些城市生態(tài)學基本原理中:(1)生態(tài)位原理。城市生態(tài)是指城市滿足人類生存發(fā)展所提供的各種條件的完備程度。人們總是趨向生態(tài)位較高的城市地區(qū),這種心理和行為正是城市發(fā)展的動力;(2)多樣性導致穩(wěn)定性原理。生物群落與環(huán)境之間保持動態(tài)平衡的穩(wěn)定狀態(tài)的能力,是同生態(tài)系統(tǒng)物種的多樣性、復雜性呈正相關的;(3)食物鏈(網(wǎng))原理。城市資源的利用、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)延伸等方面都可以運用這一原理。同時,該原理更重要的啟示是:人類居于食物鏈的頂端,最終會通過食物鏈的作用承擔自身對生存環(huán)境污染的后果;(4)系統(tǒng)整體功能最優(yōu)原理;(5)環(huán)境承載能力原理。[1] 基于城市生態(tài)思想的城市管理理論也是循著城市生態(tài)學的基本思想發(fā)展的,即在城市管理過程中將整個城市看作一個有機的生態(tài)系統(tǒng),通過協(xié)調(diào)和疏導維持經(jīng)濟、社會、自然這三個亞系統(tǒng)內(nèi)部及相互之間的穩(wěn)定狀態(tài),支持整個城市生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。2.新城市主義管理理論
20世紀60到80年代,伴隨著美國大城市人口大批向郊區(qū)遷移,城市空心化日益嚴重,西方學者提出了“新城市主義”的新思想。新城市主義的特點在于強調(diào)傳統(tǒng)、鄰里感、社區(qū)性、場所精神、全面、整體、有機、持續(xù)發(fā)展,主張恢復城市人文價值以提高城市生活品質的設計觀念。其設計思想內(nèi)涵和原則主要體現(xiàn)在:尊重自然——構建完整的城市生態(tài)系統(tǒng);尊重社會與個人——建設充滿人情味的生態(tài)社區(qū);保持“多樣性”——維持城市生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定;節(jié)約資源——實現(xiàn)城市生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。可以說,新城市主義和當今最富魅力的“生態(tài)城市”具有殊途同歸的內(nèi)在一致性。[2] 盡管新城市主義的本質是城市規(guī)劃理論,但它對城市管理工作同樣有著重要啟示。基于新城市主義的城市管理思想強調(diào)在城市管理中要體現(xiàn)對人的尊重,注重人的感受,重視培養(yǎng)城市的宜居性和舒適性,提升城市對人的吸引力,通過對人的聚集與合理配置來保持城市的發(fā)展活力。這種管理思想一方面實現(xiàn)了城市環(huán)境對人的關懷,另一方面也提升了城市本身的魅力。[3] 3.城市營銷理論
隨著全球化趨勢日益明顯,城市之間的競爭逐漸加劇,西方國家的一些城市在近一二十年來陷入了入不敷出的城市財政、大量的失業(yè)、收入下降、投資減少等經(jīng)濟困境。針對這些問題,城市營銷的概念浮出水面。20世紀80年代末和90年代初,科特勒等人系統(tǒng)地提出了“城市營銷”的理論,使之正式獨立成為營銷學的一個分支,獲得了進一步發(fā)展。
城市營銷的思想強調(diào)的是通過對城市有形、無形資產(chǎn)的整合來滿足居民、旅游者和投資者的需要,從而產(chǎn)生價值。在這一理念基礎上,城市營銷將城市的土地、基礎設施、旅游資源以及依附于城市本身的某種品質、意象、文化視為“產(chǎn)品”。為了提高城市競爭能力,對這些“產(chǎn)品”進行形象和服務組合設計。其營銷對象是市民‘來訪者、現(xiàn)有和潛在的未來投資者以及外部競爭的都市;其目的是引進產(chǎn)業(yè)、居民,留住原有產(chǎn)業(yè)和鼓勵原有產(chǎn)業(yè)的擴張。用經(jīng)濟學的語言來說,就是通過引進投資來加強其活力,通過引進企業(yè)和居民來降低城市公共物品的平均成本。[4] 基于城市營銷思想的城市管理就是要將城市可提供給營銷對象滿足感的各種有形和無形資源加以包裝整合,以營銷的思想促進旅游業(yè)、吸引投資、擴大原有產(chǎn)業(yè),提升整個城市的經(jīng)濟活力,繼而促進城市的發(fā)展。但是也應看到,由于城市營銷本身屬于營銷學的一個分支,其目的與所有營銷行為的目的是相同的,即追求經(jīng)濟效益的最大化,而城市作為一個承載著多種功能的社會經(jīng)濟單元,對它的管理固然要考慮經(jīng)濟效益,但更重要的是對城市各項功能和價值的實現(xiàn)。4.經(jīng)營城市理論
經(jīng)營城市這一理念是在我國誕生的,大連市于1993年率先提出了要經(jīng)營城市,1998年9月,中國城市經(jīng)濟學會會長汪道涵在上海召開的紀念十一屆三中全會20周年研討會上明確指出,今后城市現(xiàn)代化建設要走經(jīng)營城市的新路,經(jīng)營城市的概念首次在公開的會議上被正式提出。這一思想在近十年發(fā)展中獲得了理論界和城市管理者的逐步熟悉和認同。
學術界至今尚未有統(tǒng)一的對經(jīng)營城市的準確定義,一般的觀點主要集中于三個方面,一種是將經(jīng)營企業(yè)的觀念移植到城市中來,通過與市場經(jīng)濟體制接軌將城市的有形和無形資源加以整合包裝,作為產(chǎn)品來經(jīng)營,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化,這一觀點其實與城市營銷的思想差別不大。另一種觀點是強調(diào)利用市場經(jīng)濟手段來實現(xiàn)對城市內(nèi)資源的優(yōu)化配置,充分提高現(xiàn)有資源的使用效率,促進城市功能的完善,提升城市競爭力并追求城市的可持續(xù)發(fā)展。還有一種觀點認為經(jīng)營城市的主要目標是要實現(xiàn)城市建設的投資主體和公共事業(yè)管理者的多元化,即放棄由政府大包大攬的行為,引入競爭機制,允許民間資本參與投資和管理城市公共事業(yè)建設,提高城市基礎設施系統(tǒng)的整體運營效率。[5] 概括來講,經(jīng)營城市就是要轉變政府觀念,將政府角色由事必躬親的參與者轉換為場外的管理者和守護者,制訂對城市功能和區(qū)域角色的戰(zhàn)略定位,通過市場手段引導城市資源的集聚、整合與有效配置,充分發(fā)揮資源作用,實現(xiàn)城市價值。目前在我國已有幾十個城市提出了要以經(jīng)營城市的思想來發(fā)展城市,其中不乏實踐成功者,因此可見基于經(jīng)營城市的城市管理思想對于促進城市發(fā)展是有積極意義的。5.城市競爭力理論
有關城市競爭力的理論研究始于上世紀80年代,主要集中于歐美國家。我國學者在這一領域的研究工作開始于上世紀90年代,隨著我國城市化進程的加速,該領域的研究得到了人們越來越多的重視。城市競爭力反映的是城市在科學的制度安排下集聚、整合自身及外界資源,把握區(qū)域經(jīng)濟定位,實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和社會的全面進步的能力。對城市競爭力內(nèi)涵的闡釋不盡相同,倪鵬飛、寧越敏等學者主要從資源吸引、利用的角度來評價城市競爭力,姚士謀等則著眼于城市為居民提供的生活質量,其他諸如財富創(chuàng)造能力、可持續(xù)發(fā)展能力等觀點也都對后續(xù)研究具有很強的啟發(fā)性。[6] 城市競爭力的城市管理就是將提升城市競爭力作為管理工作的任務,在分析明確內(nèi)、外部環(huán)境的基礎上,通過對城市實力、城市能力、城市活力、城市潛力和城市魅力五個方面的發(fā)展來實現(xiàn)對城市競爭力的提升,促進城市的可持續(xù)發(fā)展。對實際管理工作者而言,城市競爭力這一系統(tǒng)概念為管理工作提供了引導性作用,其較為明確的內(nèi)涵和構成要素也提高了管理工作的針對性和可實施性。6.數(shù)字城市理論
數(shù)字城市是在信息技術不斷發(fā)展、城市信息化水平不斷提高的背景下提出的新課題。1998年,美國前副總統(tǒng)戈爾在一次公開演講中首次提出了數(shù)字城市的概念,之后人們在這一領域的研究逐漸深入,并隨著數(shù)字城市建設的實踐獲得了進一步發(fā)展。
數(shù)字城市是以計算機技術、多媒體技術和大規(guī)模存儲技術為基礎,以寬帶網(wǎng)絡為紐帶,運用PC技術(遙感UC、全球定位系統(tǒng)ATC、地理信息系統(tǒng)ABC)、遙測、仿真——虛擬技術等對城市進行多分辨率、多尺度、多時空和多種類的三維描述。本質上講數(shù)字城市屬于一種技術手段,它為城市建設和管理工作提供了一套嶄新的解決方案。信息的全面性和及時性使得城市管理決策效率大大提高,通暢的信息流動路徑整個城市的經(jīng)濟、社會、生活有機的融合在一起,提高了城市整體運行效率。[7] 基于數(shù)字城市的城市管理較以往的方式提高了效率,但是主要集中在行政管理的內(nèi)容上,更多地停留在技術理性層面上,如果能夠與其它城市管理理論思想結合起來,則必將發(fā)揮更大的作用。
二、評析與展望
現(xiàn)代城市管理理論的繁榮促進了城市管理科學向更深層次、更高層次的發(fā)展,并且為城市管理工作提供了良好的引導作用,無論是在理論層面上還是在實踐層面上都有著積極意義。但是在理論發(fā)展繁榮的背后我們也應該看到不足。
首先,當代城市管理理論多是圍繞著城市管理中的某一個問題或某一種思想展開的論述,缺乏系統(tǒng)性的觀點,尤其是我國的城市管理研究,很多還停留在條條塊塊的技術層面上,沒有能上升到綜合的、宏觀的角度。管理科學作為一門系統(tǒng)科學,有其自身的復雜性和多層次性——它本身百多年的發(fā)展歷程也證明了這一點,城市管理作為管理學的一個分支,也應該本著系統(tǒng)的、多層面的角度去看待,這樣才能使城市管理的研究上升到更高的科學層面上。
其次,當代城市管理研究與其它學科的綜合性聯(lián)系還不夠緊密。城市管理學科的產(chǎn)生是在城市規(guī)劃、經(jīng)濟學、社會學和管理學的共同促進之下完成的,而我們看到的是當代城市管理理論在發(fā)展過程中多是循著某一門學科的著眼點和研究方法展開的,比如有些理論單單是從城市規(guī)劃的角度出發(fā)作出的擴展,有些則完全停留在公共行政管理的層面上,這樣的研究方法和思路有可能導致將城市管理局限于某個學科的附屬地位,而忽略了它本身的綜合性和創(chuàng)造性。因此在今后的研究中,我們應當更多的綜合各個相關學科的理論,兼收并蓄,經(jīng)過消化處理形成一套以城市管理為中心的獨立的理論體系。
再次,當代城市管理研究多停留在理論的定性分析層面上,缺少規(guī)范的定量分析方法。數(shù)學是經(jīng)濟管理理論界公認的規(guī)范且有效的分析工具,雖然泛數(shù)學論的傾向已經(jīng)在經(jīng)濟管理理論界受到抨擊,但是應該看到,通過對數(shù)學工具的應用,有助于建立完整而富有邏輯性的理論體系,有助于加強理論本身的可擴展性和可傳授性。當代城市管理作為管理科學的一個重要分支,在利用數(shù)學工具說明和解決問題的層面上有待進一步深入。
此外,當代城市管理,尤其是我國的城市管理,理論研究有余,而實證研究不足。管理科學是實踐性很強的一門學科,理論成果是實踐工作的有效指針,理論體系的豐富完善必須依靠對現(xiàn)實現(xiàn)象的不斷觀察、分析、總結來完成,也只有通過實證研究,才能夠印證理論本身的科學性,做到去偽存真,促進城市管理論的健康發(fā)展。
城市的地位與作用越來越重要,未來城市管理的研究必將呈現(xiàn)進一步綜合化、系統(tǒng)化的趨勢。伴隨著信息技術的飛速發(fā)展,如何在數(shù)字化環(huán)境下提高城市管理水平也將成為城市管理理論的研究重點。城市管理理論研究的進一步深入和豐富必將為推動我國城市全面健康發(fā)展提供動力。
注釋:
1.景星蓉 張健等:生態(tài)城市及城市生態(tài)系統(tǒng)理論,城市問題,2004,(6)2.胡剛 姚士謀等:“新城市主義”的理論與實踐在我國的創(chuàng)新,規(guī)劃師,2002,(4)
3.劉昌壽 沈清基:“新城市主義”的思想內(nèi)涵及其啟示,現(xiàn)代城市研究,2002,(1)
4.隋鵬飛 國曉麗等:經(jīng)營城市與城市營銷研究,現(xiàn)代城市研究,2004,(9)5.徐惠蓉:國內(nèi)經(jīng)營城市觀點概述,現(xiàn)代城市研究,2004,(7)
6.于濤方 顧朝林:論城市競爭與競爭力的基本理論,城市規(guī)劃匯刊,2004,(6)7.段學軍,顧朝林等:“數(shù)字城市”的概念、框架與應用,現(xiàn)代城市研究,2001,(3)
Review on Modern Urban Management Theories
Jiang Ailin Ren Zhiru
Abstract: In recent years, modern urban management theories with greater domestic and international influence are: Ecological urban management theory, new urban doctrine management theory, urban sale theory, managing urban theory, urban theory of competition ability and digital urban theory etc..The prosperity of modern urban management theories have promoted urban management science develop to deeper and higher level.However, there are still many shortages.On the present urban management, especially the urban management, theoretical researches are enough and demonstration researches are scarcity.In the future, the researches of urban management must present the tendency of further synthesizing and systematizing.Key words: urban management, theories, comment, prospect 收稿日期:2006年8月25日
作者簡介:姜愛林,博士后,哈爾濱商業(yè)大學和北京工業(yè)大學,教授