第一篇：效能管理年----心得體會

“效能管理年”活動心得體會

根據市委市政府對“效能管理年”活動的要求和部署，我行于2010年5月27日，在市分行機關范圍內召開了第三次“效能管理年”活動動員大會，趙行長在會議上做了重要講話，通過對會議精神和趙行長講話的認真學習，讓我對開展此次活動的意義和重要性有了深入的了解。

一、可以有效改善我行政令傳導機制和執行力。市分行黨委在年初縣支行行長會議上曾經提出要積極引導員工牢固樹立剛性化的執行理念，牢固樹立效能化的執行理念，牢固樹立人本化的執行理念，牢固樹立“嚴、細、實”的執行理念。現在，開展“效能管理年”活動，就是要切實解決有的行和辦事機構在執行力建設和工作效能方面存在的突出問題。用嚴格的制度、團隊的精神，調動員工積極性，使全行上下普遍形成求真務實、一絲不茍的工作作風和有令必行、有禁必止的良好風貌，更有效地促進業務工作快速發展。

二、可以有效提升我行服務水平。市分行新一屆黨委成立以來，帶領全行員工通過扎實奮斗，取得了信貸業務快速增長、經營效益大幅提升、內部管理不斷加強的豐碩成果，在全省農發行系統2009年度經營績效考評中，我行綜合排名位居第一，信貸總量在全市金融系統排名中位居第二，為天水市農業和農村經濟的發展做出了新貢獻。但是，我們要清醒地看到，工作中還有許多不足和差距。服務水平偏低就

是其中之一，我們要以開展“效能管理年”活動為契機，切實解決服務水平不高、辦事拖拉等問題，以優質、快捷、高效的服務，進一步改善我行在客戶企業和社會公眾心目中的形象，縮小我行與商業銀行在金融服務方面的差距。

三、可以充分提高全行上下工作效率。工作效率低下，直接影響我行各項決策的有效落實，直接影響到我行各項工作任務的按期完成。沒有工作上的快節奏、高效率、高質量，就不可能推動全行業務快速有效發展。我們只有解決好工作效率不高，職能發揮不到位等問題，才能真正實現我行向現代化銀行管理模式的根本性轉變。

四、可以進一步加強隊伍建設。去年我行隊伍建設得到了優化，凝聚力有所提高，全行 “風正、氣順、心齊、勁足、績優”的局面開始形成，得到了上級行的高度肯定。但這并不意味著我行的隊伍建設已能完全適應新形勢新任務的需求。我們要抓住開展“效能管理年”活動的機會，認真查找隊伍建設方面存在的薄弱環節，深入剖析、全面整改，切實加強領導班子建設，加強思想政治工作，大力培養年輕干部，不斷提高員工隊伍的整體素質，以適應我行各項業務快速發展的需要。

第二篇：效能管理年活動心得體會（范文模版）

最近，按照市委、市政府的安排部署，部里開展了“效能管理年” 活動。我認為，很有必要，也很及時。作為一名普通的工作人員，這就要求自已要進一步學習科學發展觀，結合實際情況，加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創新，做好本職工作。應該做到以下四個方面：

一要提高學習能力，進一步增強自身素質。我們不僅要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。我們不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

二要提高工作能力，進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。要具有“忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻”的職業道德，樹立熱情服務的宗旨，實行陽光服務，做到廉潔辦事，為外事工作塑造良好的形象。

三要提高創新能力，進一步增強工作的實在性。隨著我市對外開放的不斷發展和深入，工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使工作再上新臺階，要求我們必須提高創新能力，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華。作為一名普通工作人員事事要講發展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態面對全新的工作。要發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業上。

四要提高自律能力，進一步增強工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，著力規范服務行為，樹立良好的形象。要正確認識自我，培養高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。

總之，我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。

第三篇：效能管理年剖析材料

自全市開展效能管理年活動暨創優爭先活動以來，按照單位的總體部署，在認真開展學習的基礎上，對自己的政治業務學習、紀律作風、敬業精神、工作能力等方面進行對照檢查、自我剖析，明確了整改的目標，確定了努力的方向。現對照工作特點和自身實際，自我剖析如下：

一、存在的突出問題

一是學習上只求過得去，不愿下苦功。理論學習的重要性，應該說是清楚的。特別是面對新的單位、新的職能、新的工作、新的形勢、新的任務、新的要求，理論學習尤為重要和必要。就自身而言，常以工作忙為理由自我安慰，學習擺不上應有的位置。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領導講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領會文章的實質和思想。由于放松了對自己的要求，在理論學習上重視不夠，用心不夠，加上思想上的惰性，沒有為自己確立更高的標準，自學意識不夠強，缺乏“釘子”精神，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。學習往往停留在只求知其然，不愿在知其所以然。有時只注重實用主義，急用先學，不注重業務知識的全面、系統學習。

二是作風不夠扎實，開拓創新的思想樹立得不牢固。新的單位，工作任務較大，突擊性工作較多，在這種情況下，有時存在急于求成的情緒，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，導致工作缺乏通盤考慮和大局意識，在一定程度上影響了工作質量。在具體工作中思路不夠寬，上傳下達上級的有關文件精神，滿足于不出差錯、不誤事，而如何結合單位實際進行貫徹落實，工作思路有所局限，工作中缺乏新的亮點，創新不夠，不能很好地靈活掌握方針政策，創造性地開展工作。

三是對自己的要求不夠嚴，工作不夠踏實。作為新組建的市委部門工作人員，更應該嚴以律己，時時、處處、事事注重維護單位和自身的形象。比較而言，自身在工作中說話可能較為隨便，不太注意小節，工作主動性不夠，遇到問題總是等領導指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，缺乏敬業精神，對文字人員應該掌握的一些數據和常識，只知道大概，沒有搞精搞細；只求過得去，不求過得硬。過去那種不甘人后、積極進取、敢創一流的銳氣逐漸被四平八穩、不求有功、但求無過的思想所代替。

四是調查研究不夠，群眾觀念不強。進入新的單位，調查研究至關重要，是做好本職工作、提升工作質量的必要前提和重要基礎。對照自身來看，深入群眾不夠，心系群眾、服務群眾的思想意識較弱；缺乏深入基層開展調查研究的工作作風，宗旨觀念不強。既使下去，也大多是走馬觀花、蜻蜒點水，浮光掠影。有時也只是被動地對某個問題作些調查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。有些是想到了題目，沒有深入研究做好文章。

二、產生問題的主要原因

以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：

1、沒有把政治理論學習放在重要位置，放松理論學習和思想改造。理論學習不能掌握精神實質和科學體系，并難以達到學以致用的目的，勢必造成了三個不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學習，導致了政治理論學習的放松；二是理論學習缺乏系統性，只為應付工作需要，對政治理論缺乏深入了解，流于一知半解，影響了理論水平的提高；三是思想改造缺乏實踐性，缺乏艱苦環境的磨練，缺乏嚴格的黨性鍛煉，思想與實踐脫節，影響了學習水平的升華。

2、宗旨觀念有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀的進一步改造，有時產生松口氣的念頭，認為自己工作已經很努力了，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創造性。

3、自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監督、自我提高。在業務學習上就學習抓學習，而不去研究思考問題，業務知識透支、業務能力有所欠缺，自己已經意識到了，又沒能及時去彌補，安于現狀，自己放寬自己，沒有時刻提醒自己注意全面發展，緊緊跟上時代發展和本職崗位的需要。

4、工作中有依賴思想。有時想反正有單位領導，工作思路他們已經考慮好了，無需自己過多思考，無形中降低了工作標準和工作要求，沒有很好地發揮自身作用，最終造成在個別工作上的被動，增加了工作上的難度。

三、今后整改措施

隨著機關效能管理年活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問題，也更加增強了自己提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、加強政治理論學習，努力提高自身素質。切實把理論學習作為自己的第一需要。全面認真系統地學習黨在農村的各項方針政策，學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習十七大、十七屆三中、四中精神。按照“精學理論，深學業務，廣學知識”的思路，把學習目標量化，計劃細化，做到博學而不窮，篤行而不倦。多看，多讀，多思，學一行，愛一行，專一行，努力打造終身學習型干部。

2、進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于對遇到的問題進行理性思考，深挖其中的規律性；善于從事物之間的種種聯系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度認識事物；善于根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去。

3、求真務實，開拓創新。堅持從實際出發，講實話、真話，重實際，辦實事，求實效，不搞形式主義，不擺花架子。大膽地投身到工作實踐中去，在工作中勇于開拓創新，不墨守陳規，不固步自封，研究新問題，解決新問題，不斷總結和完善已有的經驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，創造性地工作。

4、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神，保持農業干部的良好形象。堅持把個人追求融入黨的事業之中，個人利益無條件地服從集體利益，保持思想道德的純潔性，嚴格約束自己，正確對待個人得失，在生活上艱苦樸素、勤儉節約、廉潔自律，在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作上吃苦耐勞，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，牢固樹立自身的良好形象。

總之，我將通過這次機關效能管理年和創先爭優活動，認真整改自身存在的問題和不足，力爭使自己在思想、作風、工作等方面都有明顯進步，努力發揮好黨員的先鋒模范作用，為做好本職工作不懈努力。

第四篇：交通局開展效能管理年工作簡報

市交通運輸局“效能管理年”活動進入查擺問題階段以來，系統各單位、各部門敢于揭短亮丑找差距，結合本單位實際，采取“自己找、相互提、領導點、組織查、群眾評”等行之有效的方法，分四個層面認真查找個人和單位在效能建設和效能管理方面存在的突出問題，并深入分析原因，從深層次解決效能建設方面影響交通運輸科學發展的突出問題。

一

是機關帶頭查。機關積極發揮帶頭作用，主要查擺執行民主集中制、保持清正廉潔、發揚艱苦奮斗作風、下基層調查研究、精簡會議文件、簡化公務接待、選拔任用干部等方面制度的建立和落實情況。重點查思想教育機制、制度規范機制、監督制約機制和領導責任機制是否完善，還存在什么不足，今后如何整改。

二是行政審批科室重點查。對負有行政管理和審批職能的科處室及單位，重點查擺是否建立了有利于提高工作效率、保證工作質量、簡化辦事程序、服務基層群眾為目標的規章制度，看首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、掛牌上崗制等制度是否完善并真正落到了實處。

三是行業管理分類查。公路建設管理單位主要查擺建設項目申報、項目下達、項目開工建設是否及時，工程設計、工程建設、質量管理、安全施工、路政巡查等方面的工作是否能高效落實。運輸行業主要查擺市場管理是否嚴格規范，運政執法監管措施是否有效，運輸企業服務理念、服務水平是否符合“三個服務”要求。

四是個人普遍查。要求每個人“在其崗必盡其職，在其位必謀其政”，結合自己的思想、工作、生活情況，就工作效能和工作紀律情況進行深刻的自我剖析，看工作作風是否扎實，任務能否高效完成，有無遲到、早退、曠工，上班時間不務正業、外出辦私事、上網玩游戲等突出問題，并寫出對照檢查材料。局“效能管理年”活動領導小組對全系統查擺問題階段各項工作的落實情況進行宏觀指導的同時，根據各單位、各部門的工作性質和業務特點，進行分類具體指導，防止了查擺問題階段各項工作出現“大呼隆”和走過場現象。

第五篇：上半年審計局效能管理年工作簡報

市審計局在“效能管理年”活動第二階段工作中，采取“望、聞、問、切”方式加強機關效能管理。一是“望”，不定期深入開展明查暗訪活動，檢查審計干部工作作風、審計質量、工作紀律、履行職責等情況；二是“聞”，組織召開黨風廉政和機關效能建設座談會，邀請特邀審計員“把脈問診”；三是“問”，采取意見箱、座談會、下基層、走訪被審計單位、發征求

意見函等形式，開門糾風，虛心納諫；四是“切”，及時召開機關效能管理專題分析會議，結合查找出來的問題和征求到的意見建議，逐條逐項梳理分類，深入剖析根源，認真制定整改措施，確保問題不“反彈”，樹立審計機關良好形象。

與此同時，市審計局突出了“六查六看”：一查服務意識，看是否牢固地樹立了審計為民思想；二查服務態度，看服務措施是否得到真正落實，服務質量是否得到改善和提高；三查工作作風，看是否存在推諉、應付，工作效率不高的現象；四查依法審計，看是否做到依法監督、科學監督，是否存在不規范不到位的地方；五查廉潔勤政，看是否存在利用職務之便“吃、拿、卡、要、報”現象；六查政策宣傳力度，看是否重視對財經、審計法規、政策的宣傳工作，各項財經政策是否得到了貫徹執行。