第一篇：縣勞動和社會保障局效能建設匯報材料

**縣勞動和社會保障局效能建設穩步推進—**縣勞動和社會保障局效能建設匯報材料

為全面貫徹落實**縣關于全面開展機關效能建設的有關文件精神，縣勞動和社會保障局按照縣委、縣政府的統一安排部署，不斷加大機關效能建設工作力度，進一步規范機關行為，完善運行程序，采取有力措施，推動了全局機關效能建設穩步、健康發展，使我局各項工作運行良

好，極大地促進了我縣勞動和社會保障事業的順利開展，為我縣的社會穩定和經濟發展做出了積極貢獻。

一、結合榮辱觀教育，開展作風整頓，強化效能意識，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

為深入開展效能建設，進一步轉變勞動保障系統工作作風和部門行風，建立便捷高效、運轉協調、行為規范的機關管理體系。4月24日，我局召開機關全體人員及二級機構負責人會議，張新民局長安排部署了我局的效能建設工作，要求大家以工作紀律作風整頓為切入點，結合保持共產黨員先進性教育成果，結合黨中央榮辱觀教育，結合建設和諧**縣要求，轉變工作作風，強化效能意識。紀檢書記郭新廣對我局的效能建設工作作了具體的安排。4月25日至5月25日，我局在全系統深入開展了以“對人民負責、讓群眾滿意”為主題的工作紀律作風集中整頓活動，全局把解決作風問題和加強干部職工的思想教育作為關鍵舉措來抓，深入開展了宗旨教育、形勢政策教育和法律法規教育，引導干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，樹立了與發展要求相適應的法制型、服務型、科學型思想理念，提高了整體素質。各股（室）、二級機構以完善各項制度為切入點，對各項思想作風問題和日常管理工作進行了整頓，并通過責任追究制度來監督和指導，讓干部職工感到處處有服務意識，時刻有紀律約束。我局共完善各項制度26項，工作作風和部門行風明顯轉變，制度化、規范化水平進一步提高；宗旨意識和紀律觀念明顯增強，有令不行、有禁不止、以權謀私的行為徹底杜絕；群眾滿意度明顯上升，損害群眾利益、影響我局形象的事件達到有效遏制。通過整頓，全員自檢，我局面貌煥然一新，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

二、制定了工作細則，細化了工作任務。

工作細則包括五個方面：一是執行的法律法規；二是工作職責及任務；三是辦事或執法程序；四是工作時限和階段性工作安排；五是收費和處罰項目、依據和標準。我局根據以上五個方面制定了工作細則，工作細則上明確了責任人，合理設置了工作崗位，將工作任務細化分解到了每個工作崗位，確定了每個崗位的崗位職責。堅持因事設崗、以崗定人的原則，做到了事事有人干，人人有事干。同時，實施了周會制度，各項工作每周作總結，把握整體工作有序推進。此外，我局根據自己的工作特點，對各項工作的辦事程序進行了規范，達到了簡化、科學、快捷的目的。勞動保障系統窗口單位較多，每個單位都按照我縣《關于深入開展效能建設的實施意見》制定了公開辦事程序流程圖，制定了機關工作質量管理基本標準，對各個股（室）、二級機構的各個環節目標任務進行量化、細化，將工作任務分解到崗、責任到人，實現機關“日常工作規范化，各項管理程序化”，加強對標準化建設情況的監督檢查，確保標準化建設落到實處。工作細則的制定和工作任務的細化,有助于我局貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規、決定、命令及其它規章制度；有助于我局貫徹落實縣委、縣政府重大決策、重要工作部署；有助于我局依法履行工作職責、崗位責任制和完成年度工作目標。

三、完善了工作制度

我局為增強機關效能建設和行政權力公開透明度，以當前工作紀律作風整頓活動為契機，逐步完善了首問負責責任制、AB頂崗制、服務承諾制、辦事預約制、審批登記制、過錯責任追究制等二十六項制度，嚴格規范了各股室的辦事程序，將工作職責、辦事流程、服務監督各項制度公布上墻，不斷推動機關效能建設向縱深發展。我局還把執行的法律法規、工作職責和各項制度打印成冊，經常性組織干部職工對照學習。通過完善和實施工作制度，全面提高了全局的工作服務水平，達到了“提速、提質、增效”的良好效果。在完善各項制度過程中，我局努力找準“結合點”，立足“切入點”，推動機關效能制度建設再上新臺階。我局積極把機關效能建設與黨員先進性教育活動相結合，與黨風廉政建設、政風行風建設相結合，與落實勞動保障政策、強化服務相結合，全面突出人文理念，以為群眾辦實事、創實惠為工作切入點，制定切實可行的工作制度，扎扎實實開展實效性較強的各項工作。

四、健全了工作機制

1、成立了效能建設組織和機構。為把機關效能建設抓緊、抓實，我局統一思想，高度重視，專門成立由黨政一把手為組長，紀檢組長為副組長，各股室負責人為成員的機關效能建設領導小組制定了詳細的《機關效能建設實施方案》。

2、建立了效能監督檔案。根據我縣《關于深入開展效能建設的實施意見》,我局對全系統在職人員145人

建立了效能監督檔案，效能監督檔案記錄了每位工作人員個人基本情況、個人崗位職責履行情況、獎懲情況等。效能監督檔案由專人管理，根據崗位變動情況及時調整檔案資料。

3、設立了效能建設公開欄。我局在顯著位置設立了永久性效能建設公開欄，對有助于提高本單位工作效能、規范自身行為的重要內容進行了公開，有監督電話。同時，單位各股室和二級機構

設立了分公開欄公開了自身工作細則。公開欄有專人負責管理。為更好地接受群眾監督,我局機關及二級機構均在顯著位置設立了舉報箱，舉報箱鑰匙由局紀檢組長統一保管,定時開箱檢查,對舉報的情況一經查實，將對有關人員進行嚴肅處理。

4、制定了效能建設資料匯編。為全面提高科學執政、民主執政、依法執政的能力，樹立機關勤政為民、務實清廉的新形象，使機關效能建設達到經常化、制度化、科學化，我局把效能建設相關文件、各項工作制度、各股室工作細則、領導班子職責分工等匯編成冊。目的是規范機關行為，建立長效機關效能運行機制。

五、嚴格績效考核。

我局結合勞動保障工作自身實際，不斷完善績效考核的內容、方法和程序，精心組織，嚴格考核，要把考核結果作為機關干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。在考核內容上，一是查思想觀念轉變，看是否將思想統一到了講機關效能上來，是否改變了不爭朝夕的思維模式；二是查作風轉變，看是否以全心全意為群眾想事、謀事、辦實事為工作出發點，是否改變了工作平庸、效果不實的衙門習氣；三是查紀律，看黨員干部是否發揮了表率作用，以身作則，廉潔自律，是否改變了只要組織照顧，不要組織紀律的不良習氣；四是查工作，看工作效率是否有所提高，工作成績是否顯著，是否改變了工作疲塌、應付、質量不高，效率低下的問題。

由于我局扎實地推進效能建設，全縣城鎮職工基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、企業工傷和生育保險工作都取得了良好的成績，下崗失業人員再就業工作和勞動監察工作運行良好，為我縣區域經濟發展保駕護航，為構建和諧**縣奠定了堅實的基礎。效能建設是一項長期的系統工作，是構建和諧**縣的重點工作，我局不滿足于暫時取得的一點成果，以后，還要經常組織干部職工進行學習，比如《中華人民共和國行政許可法》、《行政處罰法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《公務員法》等法律法規，在廣大干部職工法律法規知識掌握熟練的前提下，對機關效能重點工作進行更加科學的責任分解，進一步明確工作標準、工作制度、工作紀律等，在全局形成齊抓共管、各司其職、協調聯動抓效能的良好氛圍。

第二篇：縣勞動和社會保障局效能建設匯報材料

**縣勞動和社會保障局效能建設穩步推進—**縣勞動和社會保障局效能建設匯報材料

為全面貫徹落實**縣關于全面開展機關效能建設的有關文件精神，縣勞動和社會保障局按照縣委、縣政府的統一安排部署，不斷加大機關效能建設工作力度，進一步規范機關行為，完善運行程序，采取有力措施，推動了全局機關效能建設穩步、健康發展，使我局各項工作運行良好，極大地促進了我縣勞動和社會保障事業的順利開展，為我縣的社會穩定和經濟發展做出了積極貢獻。

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一、結合榮辱觀教育，開展作風整頓，強化效能意識，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

為深入開展效能建設，進一步轉變勞動保障系統工作作風和部門行風，建立便捷高效、運轉協調、行為規范的機關管理體系。4月24日，我局召開機關全體人員及二級機構負責人會議，張新民局長安排部署了我局的效能建設工作，要求大家以工作紀律作風整頓為切入點，結合保持共產黨員先進性教育成果，結合黨中央榮辱觀教育，結合建設和諧**縣要求，轉變工作作風，強化效能意識。紀檢書記郭新廣對我局的效能建設工作作了具體的安排。4月25日至5月25日，我局在全系統深入開展了以“對人民負責、讓群眾滿意”為主題的工作紀律作風集中整頓活動，全局把解決作風問題和加強干部職工的思想教育作為關鍵舉措來抓，深入開展了宗旨教育、形勢政策教育和法律法規教育，引導干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，樹立了與發展要求相適應的法制型、服務型、科學型思想理念，提高了整體素質。各股（室）、二級機構以完善各項制度為切入點，對各項思想作風問題和日常管理工作進行了整頓，并通過責任追究制度來監督和指導，讓干部職工感到處處有服務意識，時刻有紀律約束。我局共完善各項制度26項，工作作風和部門行風明顯轉變，制度化、規范化水平進一步提高；宗旨意識和紀律觀念明顯增強，有令不行、有禁不止、以權謀私的行為徹底杜絕；群眾滿意度明顯上升，損害群眾利益、影響我局形象的事件達到有效遏制。通過整頓，全員自檢，我局面貌煥然一新，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

二、制定了工作細則，細化了工作任務。

工作細則包括五個方面：一是執行的法律法規；二是工作職責及任務；三是辦事或執法程序；四是工作時限和階段性工作安排；五是收費和處罰項目、依據和標準。我局根據以上五個方面制定了工作細則，工作細則上明確了責任人，合理設置了工作崗位，將工作任務細化分解到了每個工作崗位，確定了每個崗位的崗位職責。堅持因事設崗、以崗定人的原則，做到了事事有人干，人人有事干。同時，實施了周會制度，各項工作每周作總結，把握整體工作有序推進。此外，我局根據自己的工作特點，對各項工作的辦事程序進行了規范，達到了簡化、科學、快捷的目的。勞動保障系統窗口單位較多，每個單位都按照我縣《關于深入開展效能建設的實施意見》制定了公開辦事程序流程圖，制定了機關工作質量管理基本標準，對各個股（室）、二級機構的各個環節目標任務進行量化、細化，將工作任務分解到崗、責任到人，實現機關“日常工作規范化，各項管理程序化”，加強對標準化建設情況的監督檢查，確保標準化建設落到實處。工作細則的制定和工作任務的細化,有助于我局貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規、決定、命令及其它規章制度；有助于我局貫徹落實縣委、縣政府重大決策、重要工作部署；有助于我局依法履行工作職責、崗位責任制和完成工作目標。

三、完善了工作制度

我局為增強機關效能建設和行政權力公開透明度，以當前工作紀律作風整頓活動為契機，逐步完善了首問負責責任制、AB頂崗制、服務承諾制、辦事預約制、審批登記制、過錯責任追究制等二十六項制度，嚴格規范了各股室的辦事程序，將工作職責、辦事流程、服務監督各項制度公布上墻，不斷推動機關效能建設向縱深發展。我局還把執行的法律法規、工作職責和各項制度打印成冊，經常性組織干部職工對照學習。通過完善和實施工作制度，全面提高了全局的工作服務水平，達到了“提速、提質、增效”的良好效果。在完善各項制度過程中，我局努力找準“結合點”，立足“切入點”，推動機關效能制度建設再上新臺階。我局積極把機關效能建設與黨員先進性教育活動相結合，與黨風廉政建設、政風行風建設相結合，與落實勞動保障政策、強化服務相結合，全面突出人文理念，以為群眾辦實事、創實惠為工作切入點，制定切實可行的工作制度，扎扎實實開展實效性較強的各項工作。

四、健全了工作機制

1、成立了效能建設組織和機構。為把機關效能建設抓緊、抓實，我局統一思想，高度重視，專門成立由黨政一把手為組長，紀檢組長為副組長，各股室負責人為成員的機關效能建設領導小組制定了詳細的《機關效能建設實施方案》。

2、建立了效能監督檔案。根據我縣《關于深入開展效能建設的實施意見》,我局對全系統在職人員145人建立了效能監督檔案，效能監督檔案記錄了每位工作人員個人基本情況、個人崗位職責履行情況、獎懲情況等。效能監督檔案由專人管理，根據崗位變動情況及時調整檔案資料。

3、設立了效能建設公開欄

第三篇：人事勞動和社會保障局關于行風建設情況的匯報材料

人事勞動和社會保障局

關于行風建設情況的匯報材料

各位領導、各位代表、各位委員：

現將我局一年來的行風建設情況做一簡要匯報。

一、抓組織、定措施，實現了“三個”到位。

1、認識到位。為了確保今年的行風建設一開始就高起點，高標準，我們首先從統一思想認識入手，先后召開了班子會、中層干部會，座談、討論行風建設的意義以及具體方法和措施。在座談、討論的過程中，使大家進一步明確了我局做為縣政府的行政執法和綜合服務部門，能否在社會上展示人事勞動部門良好的職業道德風貌，對優化全縣的發展環境，維護縣委、縣政府在人民群眾中的良好形象，起著舉足輕重的作用，從而使大家認識到行風就是形象，行風就是環境，行風是做好各項工作的基礎和前提。在統一思想認識在此基礎上，我們適時召開了全系統行風建設動員大會，發出了“從我做起，與局共榮辱”的倡議，激發了廣大干部職工搞好行風建設的熱情和自覺性。

2、組織到位。為切實加強對行風建設的領導，我們在調整充實行風建設領導小組的同時，又建立了局內外兩個行風監督小組。在局外聘請了5名人大代表、政協委員和紀檢監察部門的主管人員為行風監督員，定期邀請他們來局進行座談，征求他們對我局行風建設的意見和建議；在局內建立了由10名干部職工組成的行風監督小組，并明確了一名監督聯絡員，及時將小組的意見和建議反饋到領導小組。此外，為充分發揮領導小組的權威作用，在領導小組內專門建立了一個由5人組成的督導檢查小組，根據各方面意見和建議，及時對有關單位實施督導檢查。從而形成了統一領導，分工協作，齊抓共管的工作機制。

3、措施到位。一是實行“一崗雙責”制度。即科室和下屬單位負責人即是業務工作的責任人，又是行風建設的責任人，將行風建設與業務工作捆在一起，同布置，同檢查，同考核。二是建立健全各項規章制度。今年我們在完善規章制度的基礎上，專門制定了《人事勞動和社會保障系統行風建設標準》，對行風建設的內容、目標、措施都做出了硬性規定。使行風建設工作進一步規范化。三是落實獎懲。年初把行風建設的內容進行量化，納入全局百分制目標考核，做為年終考核評比的硬性指標，不達標的單位不能評先，個人不能評優，并把考核結果作為工作人員業績評定、獎勵懲處和選拔任用干部的重要依據，從而使行風建設從制度上得到了保證。

二、抓素質、樹形象，開展了“四項活動”。

轉變職能，優質服務，優化環境，是我局行風建設的著眼點和立足點。為此，我們在機關內部廣泛開展了“四項活動”：

1、開展了以“爭做合格人事勞動干部”為主要內容的文明辦公活動。在全局大力倡導和實施了“首問責任制”、“一站式”辦公、“三聲”服務、辦公環境“四凈”、“四整齊”等文明辦公活動。活動中，我們采取定期聽匯報、不定期抽查和文明知識測試三相結合的辦法，加大了對活動的督導檢查力度。一年來，局里共組織專題匯報4次，電話抽查6次，知識測試3次，全體工作人員普遍接受了一次知識測試，并全部達到了90分以上。一年來，全局接待了大量來局辦事、咨詢或上訪人員，廣大工作人員都做到了“三聲”服務，較好地克服了冷、硬、橫的衙門作風，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的四難現象。通過這些活動的開展，在社會上較好地樹立了人事勞動和社會保障部門“干部職工之家”的良好形象。

2、深入開展了服務承諾活動。為切實加強人事勞動和社會保障干部隊伍的建設，不斷提高工作人員的辦事效率、執法水平和服務質量。我們對各科室的業務工作程序、辦事時限作了具體規定。我們規定凡來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權范圍內的事，要當場答復；需局機關研究的事項，一周內給予答復；需請示上級機關或事實不清楚，一時答復不了的，待上級機關做出決定，或事實查清后及時給予答復；不符合政策規定的，要做好耐心的說服解釋工作。同時，我局在縣電視臺對社會公開了七項服務承諾，公布了舉報電話，并在政府門前和局辦公樓前設立了舉報箱，自覺地把我們的工作置于了社會各界及廣大人民群眾的監督之下。今年以來，全局共接待來訪群眾600多人次，沒有因接待不周發生口角或因對服務不滿而越級上訪的，我們的工作得到了廣大來局辦事、咨詢和上訪人員的理解。

3、大力開展了“陽光行動”活動。為了主動接受群眾的監督，努力創造廉潔高效的政務環境，我們在全局開展了“陽光行動”活動。一是進一步規范收費行為，實行“陽光收費”。對我局人事、勞動方面的收費項目，嚴格按國家及盛市有關收費規定和標準進行收費。為此，我們還從社會各界聘請了30名收費監督員，對我局的收費項目、收費程序和收費標準進行監督。同時，在收費項目中，我們堅持了對收費規定有幅度的，一律按照最低標準收取的原則，對可減免的收費項目，全部實行了減免。據統計，今年我局共為企、事業單位和個人減免表格、手續等費用1萬余元。二是實施政務公開，增強工作透明度。我們對干部職工普遍關心的工資調整、職稱評聘、技術工人等級考核、干部職工考核、獎勵、工人技師評審、下崗職工再就業等熱點問題的政策、原則、方法和程序，以及人事勞動和社會保障方面的各項收費標準、依據，都利用公開欄、召開會議、下發文件等多種形式及時進行了公開。今年以來，我局共舉辦政務公開欄5期，下發各類政策性文件8份，召開各種工作會議7次，利用集市公開宣傳政策法規2次，印發宣傳品6000份，從而擴大了群眾的知情權。三是嚴格規范執法行為，做到依法行政。今年我們集中開展了勞動監察、工資內外收入監督檢查、勞動爭議調查等幾十次執法、檢查活動，工作中每個工作人員都做到了自覺出示執法證件，使用文明用語，講清執法依據，對違法行為進行合理處置。沒有發生一起，因工作人員執法不當，造成矛盾激化，越級上訪的。

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nbsp;一年來，經過全體干部職工的辛勤努力，我們的工作取得了一定成績。再就業工作處于全市先進行列，得到了省廳和市局的肯定；勞務輸出工作，唐山電視臺對我們進行了專題采訪，并做了專門報道；人才勞動力市場建設處于全市先進行列，鄉土人才開發工作的經驗做法，得到了市局的肯定，并在全市進行了推廣；政務公開工作，被省廳評為先進單位；股級干部競爭上崗率達到全市最高水平；工資基金管理工作、工考工作、工作福利工作、信息、職稱評定等項工作均處于全市的先進行列；我局的信訪督辦工作，兩次受到范書記親自批示，對我們的工作給予了充分肯定；各項收費被市物價局評為價格信用A級單位。

總之，通過開展行風建設活動，我局干部職工隊伍精神的精神面貌和機關作風有了明顯改善，全局的各項事業有了長足的進步。但看到成績的同時，我們仍感到工作中還有許多不足，還有待于在以后的工作中進一步總結經驗，不斷改進工作方法，采取更加切實可行的措施，努力把我局行風建設提高到一個新的水平！

～年11月26日

第四篇：人事勞動和社會保障局關于行風建設情況的匯報材料

人事勞動和社會保障局

關于行風建設情況的匯報材料

各位領導、各位代表、各位委員：

現將我局一年來的行風建設情況做一簡要匯報。

一、抓組織、定措施，實現了“三個”到位。

1、認識到位。為了確保今年的行風建設一開始就高起點，高標準，我們首先從統一思想認識入手，先后召開了班子會、中層干部會，座談、討論行風建設的意義以及具體方法和措施。在座談、討論的過程中，使大家進一步明確了我局做為縣政府的行政執法和綜合服務部門，能否在社會上展示人事勞動部門良好的職業道德風貌，對優化全縣的發展環境，維護縣委、縣政府在人民群眾中的良好形象，起著舉足輕重的作用，從而使大家認識到行風就是形象，行風就是環境，行風是做好各項工作的基礎和前提。在統一思想認識在此基礎上，我們適時召開了全系統行風建設動員大會，發出了“從我做起，與局共榮辱”的倡議，激發了廣大干部職工搞好行風建設的熱情和自覺性。

2、組織到位。為切實加強對行風建設的領導，我們在調整充實行風建設領導小組的同時，又建立了局內外兩個行風監督小組。在局外聘請了5名人大代表、政協委員和紀檢監察部門的主管人員為行風監督員，定期邀請他們來局進行座談，征求他們對我局行風建設的意見和建議；在局內建立了由10名干部職工組成的行風監督小組，并明確了一名監督聯絡員，及時將小組的意見和建議反饋到領導小組。此外，為充分發揮領導小組的權威作用，在領導小組內專門建立了一個由5人組成的督導檢查小組，根據各方面意見和建議，及時對有關單位實施督導檢查。從而形成了統一領導，分工協作，齊抓共管的工作機制。

3、措施到位。一是實行“一崗雙責”制度。即科室和下屬單位負責人即是業務工作的責任人，又是行風建設的責任人，將行風建設與業務工作捆在一起，同布置，同檢查，同考核。二是建立健全各項規章制度。今年我們在完善規章制度的基礎上，專門制定了《人事勞動和社會保障系統行風建設標準》，對行風建設的內容、目標、措施都做出了硬性規定。使行風建設工作進一步規范化。三是落實獎懲。年初把行風建設的內容進行量化，納入全局百分制目標考核，做為年終考核評比的硬性指標，不達標的單位不能評先，個人不能評優，并把考核結果作為工作人員業績評定、獎勵懲處和選拔任用干部的重要依據，從而使行風建設從制度上得到了保證。

二、抓素質、樹形象，開展了“四項活動”。

轉變職能，優質服務，優化環境，是我局行風建設的著眼點和立足點。為此，我們在機關內部廣泛開展了“四項活動”：

1、開展了以“爭做合格人事勞動干部”為主要內容的文明辦公活動。在全局大力倡導和實施了“首問責任制”、“一站式”辦公、“三聲”服務、辦公環境“四凈”、“四整齊”等文明辦公活動。活動中，我們采取定期聽匯報、不定期抽查和文明知識測試三相結合的辦法，加大了對活動的督導檢查力度。一年來，局里共組織專題匯報4次，電話抽查6次，知識測試3次，全體工作人員普遍接受了一次知識測試，并全部達到了90分以上。一年來，全局接待了大量來局辦事、咨詢或上訪人員，廣大工作人員都做到了“三聲”服務，較好地克服了冷、硬、橫的衙門作風，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的四難現象。通過這些活動的開展，在社會上較好地樹立了人事勞動和社會保障部門“干部職工之家”的良好形象。

2、深入開展了服務承諾活動。為切實加強人事勞動和社會保障干部隊伍的建設，不斷提高工作人員的辦事效率、執法水平和服務質量。我們對各科室的業務工作程序、辦事時限作了具體規定。我們規定凡來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權范圍內的事，要當場答復；需局機關研究的事項，一周內給予答復；需請示上級機關或事實不清楚，一時答復不了的，待上級機關做出決定，或事實查清后及時給予答復；不符合政策規定的，要做好耐心的說服解釋工作。同時，我局在縣電視臺對社會公開了七項服務承諾，公布了舉報電話，并在政府門前和局辦公樓前設立了舉報箱，自覺地把我們的工作置于了社會各界及廣大人民群眾的監督之下。今年以來，全局共接待來訪群眾600多人次，沒有因接待不周發生口角或因對服務不滿而越級上訪的，我們的工作得到了廣大來局辦事、咨詢和上訪人員的理解。

3、大力開展了“陽光行動”活動。為了主動接受群眾的監督，努力創造廉潔高效的政務環境，我們在全局開展了“陽光行動”活動。一是進一步規范收費行為，實行“陽光收費”。對我局人事、勞動方面的收費項目，嚴格按國家及省、市有關收費規定和標準進行收費。為此，我們還從社會各界聘請了30名收費監督員，對我局的收費項目、收費程序和收費標準進行監督。同時，在收費項目中，我們堅持了對收費規定有幅度的，一律按照最低標準收取的原則，對可減免的收費項目，全部實行了減免。據統計，今年我局共為企、事業單位和個人減免表格、手續等費用1萬余元。二是實施政務公開，增強工作透明度。我們對干部職工普遍關心的工資調整、職稱評聘、技術工人等級考核、干部職工考核、獎勵、工人技師評審、下崗職工再就業等熱點問題的政策、原則、方法和程序，以及人事勞動和社會保障方面的各項收費標準、依據，都利用公開欄、召開會議、下發文件等多種形式及時進行了公開。今年以來，我局共舉辦政務公開欄5期，下發各類政策性文件8份，召開各種工作會議7次，利用集市公開宣傳政策法規2次，印發宣傳品6000份，從而擴大了群眾的知情權。三是嚴格規范執法行為，做到依法行政。今年我們集中開展了勞動監察、工資內外收入監督檢查、勞動爭議調查等幾十次執法、檢查活動，工作中每個工作人員都做到了自覺出示執法證件，使用文明用語，講清執法依據，對違法行為進行合理處置。沒有發生一起，因工作人員執法不當，造成矛盾激化，越級上訪的。

4、繼續開展了全員技能訓練活動。針對新形勢對人事勞動和社會保障工作的新要求，今年以來，我們在以往抓素質訓練的基礎上，進一步開展了學法律法規、學WTO、學電腦和一專多能崗位技能訓練四項活動。特別是對去年新招錄的畢業生，見習期滿，必須通過業務技能考試方能轉正定級。通過開展崗位技能練兵，不僅使機關工作人員熟練了本職業務，掌握了其他科室業務工作的基本政策和程序，而且在全局營造了一個濃厚的學習氛圍。目前，我局機關所有工作人員人人會使用電腦，并達到了無紙上機操作的要求，打字錄入速度均達到了每分鐘三十字以上，半數同志達到了每分鐘五十字以上，本職工作范圍內所需的文字材料、數據表格等，都能獨立完成撰寫、編輯、打印等作業。既提高了辦事效率，也提高了辦公質量。

三、抓熱點、解民憂，為群眾辦了三個方面的實事。

行風建設中，我們從人事勞動和社會保障工作的特點出發，著力為群眾解決了一些實實在在的困難和問題。

1、積極協調，妥善解決了特困職工的就業問題。在去年幫扶特困職工上崗的基礎上，今年我們積極協調解決了三個方面的問題：一是及時協調解決了去年幫扶上崗中個別單位工作不到位的問題，使幫扶對象盡快地走上了工作崗位。二是針對部分特困職工因未納入幫扶范圍，其生活困難仍未得到解決的問題，我們在調查了解、摸清底數的基礎上，向縣委、縣政府領導提出了二次安置的意見，并得到了縣委、縣政府的采納，使這些特困人員及時得到了幫扶安置，解決了他們生活困難問題。三是正確運用手中權力，千方百計幫助困難職工解決實際問題。如縣看守所離崗職工陳景昌，工作期間曾為縣社會治安工作做出了較大的貢獻，目前本人已離崗，妻子無工作且身患重病，兒子、兒媳雙雙下崗，家庭生活確實困難，但按縣里的幫扶原則，其兒子兒媳仍未納入幫扶范圍，當他找到我們，要求為其兒子安排份工作時，我們欣然接受了，經局領導親自出面，多方聯系，最終幫助其兒子了解決了臨時就業問題。一年來，我們通過各種渠道，為14戶類似的困難職工家庭解決了臨時就業問題，使他們感受到了黨和政府的溫暖。

2、大力開展勞動監察維權活動，依法保護勞動者的合法權益。今年以來，我們著重解決了幾起侵害勞動者合法權益，在社會上造成不良影響的案件。3月18日，我局接到舉報宏利制衣廠使用童工的案件，勞動監察大隊立即到該企業調查情況，經查該企業確實招用了一名14周歲的童工，勞動監察大隊當即以法責令該企業將童工送回老家，并對該企業給予了罰款的行政處罰。此外，我們還查處了華樂制衣廠、色織廠等四起苛扣職工入廠押金，侵害職工合法權益的案件，通過對這些案件的查處，不僅依法保護了勞動者的合法權益，也使廣大職工樹立了依法維權的意識，同時也凈化了我縣的勞動用工秩序。

3、認真貫徹六部委文件精神，積極穩妥地解決了企業軍轉干部的生活困難問題。隨著企業改革的不斷深化，原在企業工作的軍隊轉業干部有相當一部人下了崗、失了業，因此他們感到心理上不平衡，多次上訪，要求落實兩個待遇。為了穩定這一特殊群體人員的思想，我局在縣委、縣政府的正確領導下，積極穩妥地做了大量工作。一是按政策為在崗的企業軍轉干部補發了企業拖欠的工資；二是從我縣實際出發，為下崗的企業軍轉干部補發了生活費，補繳了養老保險費；三是將下崗失業的軍轉干部納入原扶對象，解決了他們的就業問題。目前絕大多數軍轉干部的思想情緒比較穩定。

四、抓大事、促改革，推動人事勞動和社會保障各項工作全面發展。

一年來，我們以行風促工作，用良好的精神狀態，扎實的工作作風，較好地完成了縣定大事、要事的各項目標任務。

1、大力開展人才智力引進，為縣域經濟發展提供強有力的人才智力支持。針對我縣人才狀況和各類用人單位對人才的需求情況，今年以來，我們采取走出去、請進來等多種方式，積極幫助用人單位解決人才急需問題。通過組織用人單位參加人才交流會、組織人員到陜西、內蒙等高校引進急需的人才等措施，全縣共引進本科以上人才70名，有效地緩解了企事業單位的用人需求。此外，我們還積極引導和鼓勵各單位選拔有一定基礎的人才，送有關院校進修或通過其他途徑學習深造，以提升現有人才的素質。全年共送培研究生5名，送培各類急需人才23名。同時，繼續組織實施了鄉土人才的開發培養計劃，通過選拔、培訓、認證，使我縣鄉土人才隊伍進一步得到發展壯大，素質進一步得到提高。為我縣農業結構的調整造就了一支身處農業一線，起著帶動、示范作用的人才隊伍。

2、認真落實優惠政策，為下崗、失業人員就業創造寬松環境。今年以來，我們千方百計拓寬就業門路，積極為無業人員創造就業條件。一是及時為符合條件的1100名下崗、失業人員發放了再就業優惠證。二是嚴格兌現了再就業的各項優惠政策，共有70名下崗、失業人員在辦理工商執照、稅務登記等方面享受了優惠政策，共減免稅費3.5萬元。三是充分發揮人才勞動力市場的功能作用，為各類求職人員提供準確、及時的用工信息。到目前為止，市場共舉辦各類洽談會81次，發布各類用工信息累計752條，通過市場選擇實現就業1220人次。四是積極開拓勞務輸出渠道，努力解決富余勞動力過剩問題。全年共向國內外輸出各類勞務工1100名，有效地緩解了縣內的就業壓力。通過以上措施，我縣再就業率達到69%，居全市之首，城鎮登記失業率3.1%，低于市達指標0.1個百分點。

3、確保了離退休職工和失業人員保險金的按時足額發放，社會保障體系不斷鞏固和完善。截止11月底，共為4139名企業離退休職工和3997名機關、事業單位的離退休職工，發放養老險金2458.7萬元和4763萬元，社會化發放率保持在100%；共為790名失業人員，發放失業保險金272.7萬元，社會發放率保持在100%；醫療保險基金征繳額達到了962.3萬元，基金征繳率達到99%；工傷保險費征繳額為35萬元，女工生育保險費征繳額為15.7萬元，支出額分別為9.6萬元和 409萬元，實現了略有節余。

一年來，經過全體干部職工的辛勤努力，我們的工作取得了一定成績。再就業工作處于全市先進行列，得到了省廳和市局的肯定；勞務輸出工作，唐山電視臺對我們進行了專題采訪，并做了專門報道；人才勞動力市場建設處于全市先進行列，鄉土人才開發工作的經驗做法，得到了市局的肯定，并在全市進行了推廣；政務公開工作，被省廳評為先進單位；股級干部競爭上崗率達到全市最高水平；工資基金管理工作、工考工作、工作福利工作、信息、職稱評定等項工作均處于全市的先進行列；我局的信訪督辦工作，兩次受到范書記親自批示，對我們的工作給予了充分肯定；各項收費被市物價局評為價格信用A級單位。

總之，通過開展行風建設活動，我局干部職工隊伍精神的精神面貌和機關作風有了明顯改善，全局的各項事業有了長足的進步。但看到成績的同時，我們仍感到工作中還有許多不足，還有待于在以后的工作中進一步總結經驗，不斷改進工作方法，采取更加切實可行的措施，努力把我局行風建設提高到一個新的水平！

2003年11月26日

第五篇：人事勞動和社會保障局關于行風建設情況的匯報材料

人事勞動和社會保障局關于行風建設情況的匯報材料

人事勞動和社會保障局關于行風建設情況的匯報材料

人事勞動和社會保障局 關于行風建設情況的匯報材料

各位領導、各位代表、各位委員： 現將我局一年來的行風建設情況做一簡要匯報。

一、抓組織、定措施，實現了“三個”到位。

1、認識到位。為了確保今年的行風建設一開始就高起點，高標準，我們首先從統一思想認識入手，先后召開了班子會、中層干部會，座談、討論行風建設的意義以及具體方法和措施。在座談、討論的過程中，使大家進一步明確了我

局做為縣政府的行政執法和綜合服務部門，能否在社會上展示人事勞動部門良好的職業道德風貌，對優化全縣的發展環境，維護縣委、縣政府在人民群眾中的良好形象，起著舉足輕重的作用，從而使大家認識到行風就是形象，行風就是環境，行風是做好各項工作的基礎和前提。在統一思想認識在此基礎上，我們適時召開了全系統行風建設動員大會，發出了“從我做起，與局共榮辱”的倡議，激發了廣大干部職工搞好行風建設的熱情和自覺性。

2、組織到位。為切實加強對行風建設的領導，我們在調整充實行風建設領導小組的同時，又建立了局內外兩個行風監督小組。在局外聘請了5名人大代表、政協委員和紀檢監察部門的主管人員為行風監督員，定期邀請他們來局進行座談，征求他們對我局行風建設的意見和建議；在局內建立了由10名干部職工組成的行風監督小組，并明確了一名監督聯絡員，及時將小組的意見和建議反饋

到領導小組。此外，為充分發揮領導小組的權威作用，在領導小組內專門建立了一個由5人組成的督導檢查小組，根據各方面意見和建議，及時對有關單位實施督導檢查。從而形成了統一領導，分工協作，齊抓共管的工作機制。

3、措施到位。一是實行“一崗雙責”制度。即科室和下屬單位負責人即是業務工作的責任人，又是行風建設的責任人，將行風建設與業務工作捆在一起，同布置，同檢查，同考核。二是建立健全各項規章制度。今年我們在完善規章制度的基礎上，專門制定了《人事勞動和社會保障系統行風建設標準》，對行風建設的內容、目標、措施都做出了硬性規定。使行風建設工作進一步規范化。三是落實獎懲。年初把行風建設的內容進行量化，納入全局百分制目標考核，做為年終考核評比的硬性指標，不達標的單位不能評先，個人不能評優，并把考核結果作為工作人員業績評定、獎勵懲處和選拔任用干部的重要依據，從而使行風

建設從制度上得到了保證。

二、抓素質、樹形象，開展了“四項活動”。

轉變職能，優質服務，優化環境，是我局行風建設的著眼點和立足點。為此，我們在機關內部廣泛開展了“四項活動”：

1、開展了以“爭做合格人事勞動干部”為主要內容的文明辦公活動。在全局大力倡導和實施了“首問責任制”、“一站式”辦公、“三聲”服務、辦公環境“四凈”、“四整齊”等文明辦公活動。活動中，我們采取定期聽匯報、不定期抽查和文明知識測試三相結合的辦法，加大了對活動的督導檢查力度。一年來，局里共組織專題匯報4次，電話抽查6次，知識測試3次，全體工作人員普遍接受了一次知識測試，并全部達到了90分以上。一年來，全局接待了大量來局辦事、咨詢或上訪人員，廣大工作人員都做到了“三聲”服務，較好地克服了冷、硬、橫的衙門作風，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的四難現象。通過這些活動的開展，在社會上較好地樹立了人事勞動和社會保障部門“干部職工之家”的良好形象。

2、深入開展了服務承諾活動。為切實加強人事勞動和社會保障干部隊伍的建設，不斷提高工作人員的辦事效率、執法水平和服務質量。我們對各科室的業務工作程序、辦事時限作了具體規定。我們規定凡來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權范圍內的事，要當場答復；需局機關研究的事項，一周內給予答復；需請示上級機關或事實不清楚，一時答復不了的，待上級機關做出決定，或事實查清后及時給予答復；不符合政策規定的，要做好耐心的說服解釋工作。同時，我局在縣電視臺對社會公開了七項服務承諾，公布了舉報電話，并在政府門前和局辦公樓前設立了舉報箱，自覺地把我們的工作置于了社會各界及廣大人民群眾的監督之下。今年以來，全

局共接待來訪群眾600多人次，沒有因接待不周發生口角或因對服務不滿而越級上訪的，我們的工作得到了廣大來局辦事、咨詢和上訪人員的理解。

3、大力開展了“陽光行動”活動。為了主動接受群眾的監督，努力創造廉潔高效的政務環境，我們在全局開展了“陽光行動”活動。一是進一步規范收費行為，實行“陽光收費”。對我局人事、勞動方面的收費項目，嚴格按國家及省、市有關收費規定和標準進行收費。為此，我們還從社會各界聘請了30名收費監督員，對我局的收費項目、收費程序和收費標準進行監督。同時，在收費項目中，我們堅持了對收費規定有幅度的，一律按照最低標準收取的原則，對可減免的收費項目，全部實行了減免。據統計，今年我局共為企、事業單位和個人減免表格、手續等費用1萬余元。二是實施政務公開，增強工作透明度。我們對干部職工普遍關心的工資調整、職稱評聘、技術工人等級考核、干部職工考核、獎

勵、工人技師評審、下崗職工再就業等熱點問題的政策、原則、方法和程序，以及人事勞動和社會保障方面的各項收費標準、依據，都利用公開欄、召開會議、下發文件等多種形式及時進行了公開。今年以來，我局共舉辦政務公開欄5期，下發各類政策性文件8份，召開各種工作會議7次，利用集市公開宣傳政策法規2次，印發宣傳品6000份，從而擴大了群眾的知情權。三是嚴格規范執法行為，做到依法行政。今年我們集中開展了勞動監察、工資內外收入監督檢查、勞動爭議調查等幾十次執法、檢查活動，工作中每個工作人員都做到了自覺出示執法證件，使用文明用語，講清執法依據，對違法行為進行合理處置。沒有發生一起，因工作人員執法不當，造成矛盾激化，越級上訪的。

4、繼續開展了全員技能訓練活動。針對新形勢對人事勞動和社會保障工作的新要求，今年以來，我們在以往抓素質訓練的基礎上，進一步開展了學法律法

規、學wto、學電腦和一專多能崗位技能訓練四項活動。特別是對去年新招錄的畢業生，見習期滿，必須通過業務技能考試方能轉正定級。通過開展崗位技能練兵，不僅使機關工作人員熟練了本職業務，掌握了其他科室業務工作的基本政策和程序，而且在全局營造了一個濃厚的學習氛圍。目前，我局機關所有工作人員人人會使用電腦，并達到了無紙上機操作的要求，打字錄入速度均達到了每分鐘三十字以上，半數同志達到了每分鐘五十字以上，本職工作范圍內所需的文字材料、數據表格等，都能獨立完成撰寫、編輯、打印等作業。既提高了辦事效率，也提高了辦公質量。

三、抓熱點、解民憂，為群眾辦了三個方面的實事。行風建設中，我們從人事勞動和社會保障工作的特點出發，著力為群眾解決了一些實實在在的困難和問題。

1、積極協調，妥善解決了特困職工的就業問題。在去年幫扶特困職工上崗的

基礎上，今年我們積極協調解決了三個方面的問題：一是及時協調解決了去年幫扶上崗中個別單位工作不到位的問題，使幫扶對象盡快地走上了工作崗位。二是針對部分特困職工因未納入幫扶范圍，其生活困難仍未得到解決的問題，我們在調查了解、摸清底數的基礎上，向縣委、縣政府領導提出了二次安置的意見，并得到了縣委、縣政府的采納，使這些特困人員及時得到了幫扶安置，解決了他們生活困難問題。三是正確運用手中權力，千方百計幫助困難職工解決實際問題。如縣看守所離崗職工陳景昌，工作期間曾為縣社會治安工作做出了較大的貢獻，目前本人已離崗，妻子無工作且身患重病，兒子、兒媳雙雙下崗，家庭生活確實困難，但按縣里的幫扶原則，其兒子兒媳仍未納入幫扶范圍，當他找到我們，要求為其兒子安排份工作時，我們欣然接受了，經局領導親自出面，多方聯系，最終幫助其兒子了解決了臨時就業問題。一年來，我們通過

各種渠道，為14戶類似的困難職工家庭解決了臨時就業問題，使他們感受到了黨和政府的溫暖。

2、大力開展勞動監察維權活動，依法保護勞動者的合法權益。今年以來，我們著重解決了幾起侵害勞動者合法權益，在社會上造成不良影響的案件。3月18日，我局接到舉報宏利制衣廠使用童工的案件，勞動監察大隊立即到該企業調查情況，經查該企業確實招用了一名14周歲的童工，勞動監察大隊當即以法責令該企業將童工送回老家，并對該企業給予了罰款的行政處罰。此外，我們還查處了華樂制衣廠、色織廠等四起苛扣職工入廠押金，侵害職工合法權益的案件，通過對這些案件的查處，不僅依法保護了勞動者的合法權益，也使廣大職工樹立了依法維權的意識，同時也凈化了我縣的勞動用工秩序。

3、認真貫徹六部委文件精神，積極穩妥地解決了企業軍轉干部的生活困難問題。隨著企業改革的不斷深化，原在企

業工作的軍隊轉業干部有相當一部人下了崗、失了業，因此他們感到心理上不平衡，多次上訪，要求落實兩個待遇。為了穩定這一特殊群體人員的思想，我局在縣委、縣政府的正確領導下，積極穩妥地做了大量工作。一是按政策為在崗的企業軍轉干部補發了企業拖欠的工資；二是從我縣實際出發，為下崗的企業軍轉干部補發了生活費，補繳了養老保險費；三是將下崗失業的軍轉干部納入原扶對象，解決了他們的就業問題。目前絕大多數軍轉干部的思想情緒比較穩定。

四、抓大事、促改革，推動人事勞動和社會保障各項工作全面發展。一年來，我們以行風促工作，用良好的精神狀態，扎實的工作作風，較好地完成了縣定大事、要事的各項目標任務。

1、大力開展人才智力引進，為縣域經濟發展提供強有力的人才智力支持。針對我縣人才狀況和各類用人單位對人才的需求情況，今年以來，我們采取走出

去、請進來等多種方式，積極幫助用人單位解決人才急需問題。通過組織用人單位參加人才交流會、組織人員到陜西、內蒙等高校引進急需的人才等措施，全縣共引進本科以上人才70名，有效地緩解了企事業單位的用人需求。此外，我們還積極引導和鼓勵各單位選拔有一定基礎的人才，送有關院校進修或通過其他途徑學習深造，以提升現有人才的素質。全年共送培研究生5名，送培各類急需人才23名。1 2 下一頁