第一篇：學生突發疾病應急處理預案

學生突發疾病應急處理預案

為了進一步加強對學生突發疾病的應急處理工作，確保學生人身安全，有效處置各類突發事件，最大限度的降低突發疾病的危害，維護和確保學校穩定，特制定本預案。

一、報告制度

學生中出現突發疾病后，應按如下程序處理：

（1）、知情人必須立即報告當日值班老師、醫務人員、學管人員或值班人員（白天是值班組的老師，晚上是保衛值班）；

（2）、值班人員（白天值班組老師以及夜間保衛值班人員）必須迅速趕到現場處理，并及時通知發病學生所在班級班主任、校醫務人員、學生管理負責人（學保科干事、科長）；

（3）、學生管理負責人如果遇情況較嚴重、應立即報告分管學生工作校領導。

二、應急程序

㈠凡校園內學生突發疾病后，知情人、當日值班老師或保衛、學生宿舍管理員應將其送往校醫務室診治（情況嚴重者可以通知校醫務人員前往，醫務人員必須在接到通知后10分鐘內趕到），如果需送醫院救治，則直接撥打學校小車班班長吳兆明的電話要求派車；

㈡病情嚴重者，班主任、值班人員、宿管人員或校醫務室醫生須撥打“120”接診（電話附后），由班主任、值班人員、校醫務室醫生或發病學生所在班級主要學生干部護送至總醫院救治；

㈢學生病重住院，醫藥費先由班主任或學保科干事墊付，同時班主任立即通知家長迅速到校（家長到達前，由班級安排2-4名同學值班陪護），并通知保險公司，家長結算醫療費用，辦理理賠工作。

㈣學生如為傳染性疾病，班主任應告知宿管人員按傳染性疾病防治措施處理。㈤學生如為重傷，校醫務人員進行現場臨時救護并由班主任、校醫務人員陪同立即送醫院搶救，班主任告知相關人員（辦理學生保險負責人）通知保險公司；通知學生家長。

㈥學生如為食物中毒，宿管人員應迅速通知校醫務室組織急救，情節嚴重要撥打“120”，將病員送往總醫院救治，先由班主任（班費）或學保科干事墊付醫藥費，通知分管后勤工作的校領導和相關人員迅速趕到現場。

三、工作要求

㈠學生一旦發生突發疾病事件，應立即采取行動，切實做到領導到位、措施到位、人員到位，決不能因為工作失誤或麻痹大意而延誤救治時機。

㈡對學生突發事件的知情報告是全校師生的責任和義務。凡知情遲報、漏報、瞞報、虛報的人員，學校將追究其責任。

㈢對臨陣脫逃和獲悉信息后而未及時趕赴現場或對在處置過程中工作不落實、行動遲緩、措施不當而延誤工作的個人,學校將追究其責任。

㈣重大突發事件由當日行政值班人員迅速召集科室負責人、班主任趕赴現場處置，同時向當日總值班校領導和分管學生工作校領導匯報，分管校領導應在30分鐘內將事件情況報告給學校主要領導。

㈤在突發疾病的處理過程中，如有新聞媒體要求采訪，必須報黨總支組織宣傳部門并經過學校領導審核同意，以避免報道失實。

四、聯系電話

總醫院120電話：3703704（白天）

3702588（晚上、節假日）

急診科：3702555

校醫務室電話：3702072

校保衛值班人員電話（夜間值班）：陳明展：***

趙俊慶：***

校教師值班人員電話（白天）：

代瑾 ***尚小平***

劉敏 ***蘇紅偉 ***鐘蕾 *** 俞飛 ***

周龍國 ***羅廷明 ***

劉華 ***王進勇 ***

劉雷 ***鄭周偉 ***

宿管人員電話：

1號樓：潘錦科：

4號樓：韓寧： ******

公寓樓：陳喜波：***黨玉勝：***宴如剛：*** 學生管理工作負責人：吳鍵蓉 ***徐永 ***

第二篇：商南縣高級職業中學學生突發疾病應急處理預案

商南縣高級職業中學

學生突發疾病應急處理預案

為了進一步加強對學生突發疾病的應急處理工作，確保學生人身安全，有效處理各類突發事件，最大限度的降低突發疾病的危害，維護和確保學校穩定，特制定本預案。

一、指導思想

以構建“預防為主，防治結合”的突發病長效管理與應急處理機制為根本。提高快速反應和應急處理能力，并把突發病作為一項長期的工作，予以高度重視，謹防麻痹大意，以認真的態度、科學的手段和有效的措施，防止突發病在校園內蔓延，維護廣大師生的身體健康和生命安全。

二、組織機構

成立預防與控制突發病領導小組

總 指 揮：

副總指揮：

成員： 各處室負責人、班主任、宿舍管理員、科任教師及舍長(學生)

總（副總）指揮職責：負責防控突發病的決策、組織管理和協調指揮，以有效應對突發病情，維護校園穩定，維護廣大師生員工的身體健康和生命安全。

成員職責：協助總（副總）指揮工作，對突發病進行第一線搶救、指導和護送工作，指導其他人員做好平時的預防工作。

三、防控措施

突發病的日常預防以宣傳防控的措施，普及防治疾病的衛生知識，增強全校師生的防護意識，提高校內公共衛生水平，加強日常監管為主。通過完善防控措施，確保應急反應的及時有效。

（一）組織管理措施

1、決策領導機構

決策領導機構由校領導、辦公室、教務、政教、保衛、總務主任組成。

2、日常管理機構

醫務室具體負責學校防突發病工作的業務指導；由政教處負責學校特異體質學生登記管理與監督檢查；行政辦負責病情報告、信息溝通與組織協調工作；由當日學校行政值班人員第一時間處理當日的學生突發疾病等突發事件。

3、應急指揮機構

根據我校的實際情況，適時建立應急指揮機構，由擔任指揮長，擔任副指揮長。啟動我校學生突發疾病應急處理預案，負責全校突發病工作的組織管理和協調指揮。以有效應對突發病情，維護校園穩定，保護廣大師生的身體健康和生命安全。

（二）宣傳教育措施

1、利用各種宣傳手段和宣傳媒介有針對性地進行突發病防治知識的宣傳，使廣大師生了解疾病的臨床癥狀、診斷標準、傳播途徑以及預防手段，增強大家的防病意識。

3、通過宣傳教育，引導廣大師生員工養成和保持良好的生活、衛生習慣，每天勤洗手，保持室內通風，勤測體溫，共同維護公共場所的衛生。積極倡導體育鍛煉，創造條件讓大家參加適當的體育活動，增強體質，提高機體的防病能力。

（三）建立報告制度

學生中出現突發疾病后，應按如下程序處理：

1、上課期間科任教師或班長立即報告行政值班人員、政教處、保衛處、教務處值班人員；若在宿舍時，舍長或知情人立即報告宿舍管理員

2、值班人員或宿舍管理員必須迅速到現場處理，并及時通知發病學生所在班級班主任。

3、班主任應立即報告學校政教處主任和學校主管領導。

4、學校主管領導根據學生病情大小報告指揮長。

（四）應急運輸措施

總務處成立應急運輸小組，安排車輛、司機及救助資金。組長：

成員：

司機：

四、應急處理程序

（一）公寓樓學生宿舍突發疾病的處理程序

1、學生在宿舍突發疾病時，舍長或知情人應該立即報告宿舍管理員，管理員應該立即到現場處理，同時立即電話報告學生所在班級的班主任。

2、班主任應該立即到現場處理，根據平時掌握的情況作出是否送醫院的決策，并及時電話報告政教處主任。

3、政教處主任到現場后，根據平時特異體質學生登記管理情況等作出反應；立即電話報告學校主管領導。

（1）若病情較嚴重者，立即電話報告學校主管領導；請求立即安排學校車輛，由值班人員、發病學生所在班級的班主任送往就近醫院治療。

（2）若病情嚴重者，立即撥打“120” 接診，同時立即電話報告學校主管領導，由值班人員、校醫務室醫生、發病學生所在班級的班主任送往醫院救治。

4、學校主管領導立即到達現場，啟動應急預案，安排送到何處治療（、縣醫院）。

5、學生病重住院，由班主任或政教處主任通知家長迅速到醫院（家長到達前，由學校安排2---4教師或學生陪護）。

6、學校主管領導必須把突發疾病的各種情況及時報告給指揮長，由指揮長決定是否上報教體局、疾控中心和當地鎮政府等部門。

7、學生突發疾病時，學校在最短時間內對病情做出反應，啟動應急預案，各成員及負責人要在第一時間內各就各位。

（二）校園內其它場所突發疾病的處理程序

1、凡校園內學生突發疾病后，知情人、當日學校行政值班人員、保衛處、政教處、教務處值班人員應將其送往校醫務室診治；校醫務室對突發疾病及時診斷，并作出相應的搶救治療，對現場病情及時上報學校指揮長。在沒有校醫務室的情況下，由當日學校行政值班人員根據實際處理。

2、情況嚴重者，值班人員或校醫務室醫生須撥打“120”接診，由值班人員、校醫務室醫生及發病學生所在班級的班主任送往醫院救治。

3、學生病重住院，由班主任或政教處主任立即通知家長迅速到醫院（家長到達前，由學校安排2-4名教師或學生陪護）。

4、學生如為傳染性疾病，班主任應告知學校按傳染性疾病防治措施處理。

5、學生如為重傷，現場搶救或立即送往就近醫院搶救；通知有關學生家長。

6、學生如為食物中毒，迅速組織急救并撥打“120” 接診，將病員送往就近醫院救治，通知分管的校領導和相關人員迅速趕到現場。

7、學生突發疾病時，學校在最短時間內對病情做出反應，啟動應急預案，各成員及負責人要在第一時間內各就各位。

8、總指揮負責對突發疾病的各臨時崗位的設置和人員安排。

9、指揮長在現場指導工作，確保現場穩定、各項工作有條不紊開展，并把突發病的各種情況及時上報縣教體局、縣疾控中心和當地鎮政府等部門。

10、主要負責安排保衛、政教、班主任和醫務室人員將病重學生第一時間送至醫院搶救，并負責現場聯絡工作。

11、主要負責現場處理以及對現場工作的記錄并形成文字做匯報工作。

12、主要控制人群密集的地方，杜絕無關人員進入現場。對當時公共衛生情況和通風情況，有無校外人員參加以及非發病學生的身體狀況等作出審查和評估。

五、工作要求

1、學生一旦發生突發疾病事件，應立即采取行動，切實做到領導到位、措施到位、人員到位，決不能因為工作失誤或麻痹大意而延誤救治時機。

2、對學生突發事件的知情報告是全校師生的責任和義務。凡知情遲報、漏報、瞞報、虛報的人員，學校將追究其責任。

3、對臨陣脫逃和獲悉信息后而未及時趕赴現場或對在處置過程中工作不落實、行動遲緩、措施不當而延誤工作的個人,學校將追究其責任，視情節輕重給予相應的紀律處分和經濟處罰。

4、重大突發事件由當日學校行政值班人員迅速召集學校負責人及班主任趕赴現場處置，同時向當日總值班校領導和分管工作的校領導匯報，分管校領導應在10分鐘內將事件情況報告給學校主要領導。

5、在突發疾病的處理過程中，如有新聞媒體要求采訪，必須報宣傳部并經過學校領導同意，以避免報道失實。

六、本預案自發布之日起實施。

2014年5月8日

第三篇：高考突發疾病應急預案（精選）

身體是革命的本錢，考高期間一定要保證自己的身體健康，保證發揮出最高水平。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關于高考應急預案范文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。

做好疾病的應急預案，才能確保考生們安度考試月

高考迫在眉睫，中考也將接踵而至，除了在營養、鍛煉、心理調試各個方面繼續鞏固之外，如何應對在考試期間可能遭遇到的“急病”侵襲，也同樣關鍵。望京醫院急診科主任趙霞認為，每個家庭都應該做好“預案”。

牙疼：俗話說“牙疼不是病、疼起來要人命”，牙疼雖然不會導致缺席考試，但如果疼痛厲害會極大影響考生狀態。急性牙疼很多是由于牙髓炎而導致的，因此考生在考前幾天一定要注意不要進食刺激性食物、不要貪涼、避免感冒，如果出現牙齒隱痛應該及時就醫，避免疼痛加劇;考試期間家長應該在醫生指導下準備部分鎮痛藥，如果突然發作，可以少量服用控制癥狀;如果考試過程中突發牙疼，也可以通過局部的穴位按摩減輕癥狀。如果是上牙疼痛，可以指壓下關穴(在鬢角下方凹陷處)、太陽穴，下牙疼痛可以按摩頰車穴(下巴側面的肌肉處，在張大嘴再合上的瞬間會有隆起，隆起中心即是)、合谷穴(手背虎口處)。

過敏：過敏性疾病往往來無影去無蹤，尤其是春夏花粉泛濫的時期。如果突然出現，導致皮膚大面積紅腫、瘙癢，將會極大影響考生狀態。如果考生是過敏性體質，一定注意不要輕易改變食譜，避免誘發食物過敏;如果有新發過敏癥狀，一定要及時到醫院變態反應可找出過敏原，防止在考場再度發病;家長應提前備好部分抗過敏藥物，如果考前突發過敏癥狀，及時控制，減小對考試的影響。

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腹瀉：這是考場上最容易碰到的情況了。有部分考生是因為心情緊張而造成的緊張性腹瀉，有部分考生則是由于夏季飲食不夠衛生而導致的痢疾性腹瀉。考前的飲食中，家長一定要重視飲食的新鮮度，尤其是水果的新鮮度容易被忽略;如果癥狀在平時考試就比較明顯，可以在正式考試當天服用思密達等進行預防;家長還需要提前備好黃連素等藥物，如果考生在考試前有較嚴重的腹瀉，應該少量使用控制癥狀。

低血糖：部分考生會因為過度緊張而吃不下早餐，再加上情緒波動，容易出現頭暈眼黑、全身發軟的低血糖癥狀。每年高考都會出現因為低血糖而昏厥缺席考試的案例。在考試期間早餐一定要吃好，同時應該準備一些糖果、巧克力、糖水，在允許的情況下帶入考場，以備不時之需。

中暑：考生精神高度緊張，如果再遭遇悶熱天氣，有部分人容易出現中暑的情況。因此在考試時一定要注意穿吸汗的棉質衣服;充分補充水分;隨身攜帶清涼油并涂抹于太陽穴;家長應準備好藿香正氣水或十滴水等藥物，并可提前預防使用。

第四篇：百靈中學突發疾病應急預案

學生突發疾病應急處理預案

為了進一步加強對學生突發疾病的應急處理工作，確保學生人身安全，有效處置各類突發事件，最大限度的降低突發疾病的危害，維護和確保學校穩定，特制定本預案。

一、學校疾病控制組織機構與工作職責

1、校疾病控制應急處置工作領導小組

組 長：張強

副組長：韓麥林 李桂文

成 員：由全體學校行政人員及各班主任組成。領導小組辦公室設在學校德育處。

二、報告制度

學生中出現突發疾病后，應按如下程序處理：

1、知情人必須立即報告當日值班教師、班主任、德育處或其他行政人員

2、值周人員必須迅速到現場處理，并及時通知發病學生所在班級主要學生干部（班長或團支書）、班主任和德育處。

3、德育負責人應立即報告校領導。

三、應急程序

1、凡校園內學生突發疾病后，知情人、當日值班學生干部、公寓樓管理員應將其送往校醫務室診治；

2、病情嚴重者，須撥打“120”接診，由知情人、當日值班學生干部、公寓樓管理員或發病學生所在班級主要學生干部護送市中心醫院救治；

3、學生病重住院，醫藥費先由班主任（班費）或學生德育處墊付，立即通知家長迅速到校（家長到達前，由班級安排2-4名同學值班陪護），通知（投保者）保險公司，家長結算醫療費用，辦理理賠工作。

4、學生如為傳染性疾病，班主任應告知宿管科按傳染性疾病防治措施處理。

5、學生如為重傷，現場搶救或立即送醫院搶救，通知（投保者）保險公司；通知有關學生家長。

6、學生如為食物中毒，迅速組織急救并撥打“120”，將病員送往市中心醫院救治，先由班主任（班費）或德育處墊付醫藥費，通知分管后勤工作的校領導和相關人員迅速趕到現場。

四、工作要求

1、學生一旦發生突發疾病事件，應立即采取行動，切實做到領導到位、措施到位、人員到位，決不能因為工作失誤或麻痹大意而延誤救治時機。

2、對學生突發事件的知情報告是全校師生的責任和義務。凡知情遲報、漏報、瞞報、虛報的人員，學校將追究其責任。

3、對臨陣脫逃和獲悉信息后而未及時趕赴現場或對在處置過程中工作不落實、行動遲緩、措施不當而延誤工作的個人,學校將追究其責任，視情節輕重給予相應的紀律處分和經濟處罰。

4、重大突發事件需向班主任或學校有關部門匯報，分管校領導應在30分鐘內將事件情況報告給學校主要領導。

5、在突發疾病的處理過程中，交通費由班主任匯總報銷。

五、本預案自發布之日起實施。

咸陽百靈中學 2015年9月

學生突發疾病應急處理預案

根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《突發疾病應急條例》等法律法規和市、區教育局文件，結合我校實際情況，制定本預案。

一、學校疾病控制組織機構與工作職責

1、校疾病控制應急處置工作領導小組

組 長：張強

副組長：韓麥林 李桂文

成 員：由全體學校行政人員及各班主任組成。領導小組辦公室設在學校德育處。

2、學校主要職責

根據上級教育行政主管部門制訂的突發疾病應急預案，制定本校的疾病控制應急預案;建立健全緊急應對突發疾病的工作責任制度，建立校長負總責與分管校長具體抓的責任制，并將責任分解到學校各處室、各班級、落實到人;明確并落實突發疾病的信息報告人;具體實施對突發疾病的緊急應對與處置工作，配合衛生部門對事原因進行調查;及時向上級教育主管部門及衛生等有關部門報告學校突發疾病的進展與情成;根據突發疾病的性質對有關責任人進行查處。

二、學校突發疾病信息報告

1、單位和責任報告人 責任報告單位：學校和各級教育行政部門。

責任報告人：學校和各級教育行政部門指定的信息報送人員。

2、衛生事件報告成時限及程序

根據突發事件的發生、發展、進程等，每一起突發事件都要首次報告、進程報告成和結案報告。首次報告要快，進程報告要新，結案報告要全。

(1)初次報告 學校發生突發疾病后，應在第一時間(事件發生后2小時內)，向主管教育行政部門、當地衛生行政部門進行初次報告。重大突發疾病，學校可以直接報告省教育廳。(2)進程報告

①一般突發疾病與較大突發疾病處置過程中，學校隨時將事件發展變化情況報告主管教育行政部門，直至教育部。

②重大與特別重大突發疾病處置過程中，學校應每天將事件發展變化情況報告上級教育主管部門，直至教育部。

(3)結案報告 事件結束后，應將事件處理結果逐級報告上級教育行政部門，直至教育部。

3、報告內容

(1)初次報告 必須報告的信息包括：事件名稱、發生地點、發生時間、報告時間、涉及人群或潛在的威脅和影響、報告單位、報告人、聯系人及通訊方式。盡可能報告的信息包括：事件初步性質、范圍、嚴重程度、可能原因、己采取的措施、病例發生和死亡分布及可能發展趨勢等。(2)進程報告 報告事件的發展與變化、處置進程、事件的原因或可能因素、己經或準備采取的整改措施。在進程報告中既要報告新發生的情況，同時對初次報告的情況進行補充和修正。

(3)結案報告 在事件處理結束后10個工作日內上報。包括事件的基本情況、事件產生的原因、應急處置的過程(包括各階段采取的主要措施及其功效)、處置過程中存在的問題及整改情況、責任追究情況，并提出今后對類似事件的防范和處置建議等。

三、應急處置措施

突發疾病應急處理采取邊調查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，以有效措施控制事態發展。學校未發生突發疾病，接到突發疾病情況通報后，要及時部署和落實當地學校預防控制措施，防止突發疾病在本校發生。

一般突發疾病發生后，現場的教職工應立即將相關情況通知學校突發疾病責任報告人及學校領導。學校領導接到報告后，必須立即趕赴現場組織實施以下應急措施：將有關情況報告當地教育、衛生行政總門。聯系當地衛生部門(醫院)，對中毒或患病人員進行救治。追回已出售(發出)的可疑中毒食品或物品，或通知有關人員停止食用可疑中毒食品，停止使用可疑的中毒物品。停止出售和封存剩余可疑的中毒食品和物品。控制或切斷可疑水源。與中毒或患病人員(技別是學生或病情嚴重者)，家長、家屬進行聯系，通報情況，做好思想工作，穩定其情緒。積極配合衛生總門封鎖和保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關場所、人員進行致病因素的排查，對中毒現場、可疑污染區進行消毒和處理，對與肺鼠疫、肺炭疽、霍亂、傳染性非典型肺炎病人有密切接觸者實施相應的隔離措施;或配合公安部門進行現場取樣開展偵破工作。按照當地政府和衛生行政部門要求，認真落實其他緊急應對措施。對學校不能解決的問題及時報告主管部門和教育衛生行政部門以及當地政府，并請求支持和幫助。在學校適當的范圍通報突發疾病的基本情況。以及采取的措施，穩定師生員工情緒，并開展相應的衛生宣傳教育，提高師生員工的預防與自我保護責任。

四、應急保障

學校安排應急保障經費，用于增添相關設備，配備所需藥品，改善學校衛生基礎設施和條件，尤其地要改善學生食堂、廁所、宿舍衛生條件，為學生提供安全衛生的飲用水和洗漱設施，在人力，物力、財力方面給予充分的保障，確保學校公共衛生防控措施的落實。

五、善后與恢復工作

突發疾病應急處置完成后，工作重點應馬上轉向善后與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常教學和生活秩序。

1、會同有關部門對所發生的突發疾病進行調查，并根據調查結果，對導致事件發生的有關責任人和責任單位，依法追究責任。

2、根據突發疾病的性質及相關單位和人員學校應認真做好或積極協調有關部門做好受害人員的善后工作。

3、對突發事件反映出的相關問題存在的衛生隱患問題及有關部門提出的整改進行整改。加強經常性的宣傳教育，防止突發事件的發生。

4、盡快恢復學校正常教學秩序。對因傳染病流行而致暫時集體停課的，必須對教室、閱覽室、食堂、廁所等場所進行徹底清掃消毒后，才能復課;因傳染病暫時停學的學生，必須在恢復健康，并經有關衛生部門確定沒有傳染性后才可復學;因水源污染造成傳染病流行的學校其水源必須經衛生部門檢測合格后，才可重新啟。

六、責任追究

對在學校突發疾病的預防、報告、調查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據有關法律法規追究有關責任人的責任。

學校法定代表人為第一責任人，學校分管領導為第二責任人，學校有關部門的負責人和工作人員為第三責任人。學校發生空發公共衛生事件應當追究學校第一責任人、第二責任人、第三責任人和直接責任人的責任。

七、本預案自發布之日起實施。

咸陽百靈中學 2015年9月

第五篇：突發事故應急處理預案

惠陽冠榮家具有限公司

突發事故應急處理預案目的確定工地潛在的環境事故或緊急情況等做出應急準備和響應，預防火災、爆炸事故的發生，預防射線泄露、高參數蒸汽泄露、劇毒化學品泄露等造成的危害，保護公司財產和職工人身財產安全，減少可能伴隨產生的對環境的影響。2 適應范圍

本程序適用于在公司內易燃易爆液（氣）體、化學品、作業點或場所可能發生的火災、爆炸、重大泄露事故以及特殊的氣候（如臺風、爆雨洪水等）緊急情況。辦法

公安科歸口管理突發事件應急方案，并負責組織有關部門制定《突發事件應急方案》。在人員集中的場所，火災、泄露事故的突然降臨，會使眾多的現場被困人員感到大難臨頭，驚慌失措，爭相逃命，互相擁擠，結果造成大量人員傷亡。因此，在火災、爆炸、泄露等事故發生初期，組織人員采取有效措施疏散被困群眾，實行自防自救就顯得尤為重要。一旦發生火災、爆炸、泄露等事故，應立即實施《應急準備與響應》，組織人員疏散，公安科負責人員疏散工作，公安科負責人負責組織指揮現場人員的疏散工作。責任部門負責如泄露等的控制，縮小范圍，把損失減少到最底限度，要做到分組行動，互相配合。在消防人員未到達之前，現場受危脅的人員必須服從現場領導和工作人員組織指揮。當公安消防隊到達現場后，由公安消防隊組織指揮。工作人員應主動向公安消防隊匯報情況，積極協助公安消防隊做好疏散工作。事故照明小組人員迅速按各自分工需要照明的通道、樓梯及出口地段，啟用各種照明設施，照明引導疏散。內部疏散引導組人員不斷用手勢或喊話的方式引導，穩定人員情緒，維護秩序。首先利用距著火部位最近的防煙（封閉）樓梯，其次利用未被煙火侵襲的普通樓梯、樓外安全梯或利用疏散陽臺、通廊以及其他能夠迂回到安全地點的途徑，將人流按簡捷、合理的疏散路線引導到場外。

外部疏散人員應將已疏散到場外的人員引導至安全不影響處置事故現場的地帶。外部警戒線組防止已疏散出來的人員重新返回危險區域，維護外部秩序，為消防隊到場有效處理控制事故創造條件。救援人員對疏散出來的危重人員進行必要的現場急救，并及時將重傷人員送往就近醫院治療。