第一篇：2014上業(yè)務(wù)總結(jié)

2013——2014學(xué)年第一學(xué)期個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)2014-1-8王舒

本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)（3）班和（4）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作并任三年級(jí)（4）班的配班老師。回憶一學(xué)期工作，總結(jié)如下：

一、在政治思想上，愛國愛黨，積極上進(jìn)。本年度我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大大精神，積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先行，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。在新課程改革中，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

1、為了提高他們的成績，我除了備好課，吃透教材，體會(huì)編者的意圖，認(rèn)真研究有效教學(xué)，提高課堂效率，認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生，了解他們的現(xiàn)有知識(shí)水平。

2、補(bǔ)差——功夫要到，又要得法。三年級(jí)的教學(xué)工作責(zé)任重大，因?yàn)樗麄兪切W(xué)階段的主要一環(huán)。而且這一屆學(xué)生由于種種原因，成績不太好，根基不太牢。每天上新課前必出10道口算題，以此提高計(jì)算能力。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)如果計(jì)算跟不上，那是非常危險(xiǎn)的一件事。我用每日10計(jì)算提高計(jì)算能力以補(bǔ)差，我們教數(shù)學(xué)的都知道任憑道理知道的再清楚，計(jì)算跟不上也無濟(jì)于事。每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，凡用到以前的知識(shí)我都會(huì)邊復(fù)習(xí)舊知識(shí)，邊講新知識(shí)。

3、積極與學(xué)生家長溝通。與學(xué)生家長多溝通，可更有效地發(fā)揮教育作用。抓住學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步與其家長交流溝通，使其家長增強(qiáng)配合教師積極教育孩子的信心，以實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。

我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級(jí)制，定性采用評(píng)語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了哪些進(jìn)步，具備了什么能力。重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。常思考，常研究，常總結(jié)，以“自主——合作——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。在教學(xué)的過程中不斷反思，不斷創(chuàng)新，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展。一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我將本著 “勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲。

第二篇：上莊13.9月份業(yè)務(wù)檢查總結(jié)

道托鎮(zhèn)上莊小學(xué)

2013—2014學(xué)上學(xué)期

月教學(xué)業(yè)務(wù)檢查總結(jié)

（9—12月份）

2013.12.26

上莊小學(xué)9月份業(yè)務(wù)檢查總結(jié)

10月11日我校教導(dǎo)處組織各教研組對(duì)教師的備課、作業(yè)等進(jìn)行了一次大檢查。本次各科檢查的內(nèi)容暫規(guī)定如下：語文（個(gè)性化備課、作業(yè)，大、小作文）；數(shù)學(xué)（個(gè)性化備課、作業(yè)、數(shù)學(xué)周記、實(shí)踐作業(yè)1次）；英語（個(gè)性化備課、作業(yè)、實(shí)踐活動(dòng)）；科學(xué)、品社的個(gè)性化備課、作業(yè)。檢查結(jié)果總體的來看效果較好，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

一、總體情況

1、備課：各位老師都能較認(rèn)真?zhèn)湔n，課時(shí)量充足。備課中能注意把握教材編寫、編排意圖，教學(xué)過程設(shè)計(jì)能圍繞教學(xué)重點(diǎn)，考慮到教材、學(xué)生、教具、板書、練習(xí)、作業(yè)等多方面因素，能夠把握重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。老師們?cè)趥湔n中注意了更新觀念，加強(qiáng)研究，改進(jìn)教法。大部分老師的教案中體現(xiàn)了以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。比較好的有：王龍華、王西術(shù)、張本菊、任善香、吳世習(xí)等。

2、基本作業(yè)：總體情況較好，作業(yè)設(shè)置合理，題型多樣，作業(yè)量適中，難易相當(dāng)，批閱及時(shí)，認(rèn)真，批語恰當(dāng)，能針對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足適時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，指導(dǎo)性強(qiáng)。其中較好的有：王西術(shù)、楊俊娟、王龍華、劉花生、張本菊等。

3、作文：大小作文都達(dá)到了2次，批改較為及時(shí)，大部分教師有眉批、旁批和總結(jié)性批語，批改認(rèn)真細(xì)致。特別是教研室今年提出的學(xué)生對(duì)教師的批語進(jìn)行反饋的情況，各年級(jí)都進(jìn)行了實(shí)踐。做到較

好的有：吳吉軍，吳世習(xí)，張鵬。

4、數(shù)學(xué)周記：學(xué)生周記次數(shù)都達(dá)到了進(jìn)度，教師進(jìn)行了抽批，不存在趕不上進(jìn)度的情況。

5、各科實(shí)踐活動(dòng)：各科實(shí)踐活動(dòng)最少的都達(dá)到了1次，教師都進(jìn)行了及時(shí)批改。

二、存在的問題

在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些值得我們?nèi)プ⒁獾膯栴}，需要在今后的教學(xué)中加以注意，改正提高。

1、教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）新思想新觀念體現(xiàn)不夠，重點(diǎn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不夠突出，過程性的內(nèi)容不充實(shí)，過于簡單。如：孔凡余老師，有的教師書寫潦草：如吳吉軍老師。

（2）教學(xué)設(shè)計(jì)存在不實(shí)用的現(xiàn)象：這主要在于一些備課看起來書寫認(rèn)真，內(nèi)容充實(shí)，但仔細(xì)推敲起來似乎不夠?qū)嵱茫蛘吆茈y在課堂上采用它，備課變成是應(yīng)付檢查，這也是現(xiàn)在教育上普遍存在的現(xiàn)象。

（3）練習(xí)課、復(fù)習(xí)課和新授課對(duì)比而言，練習(xí)課、復(fù)習(xí)課的設(shè)計(jì)過于簡單。

（4）教學(xué)反思空洞。教學(xué)反思基本都未填寫，此點(diǎn)有待加強(qiáng)。要注重反思教學(xué)上的得與失，為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)提供改進(jìn)依據(jù)。

2、基本作業(yè)

（1）有些教師的作業(yè)批改雖有等級(jí)評(píng)價(jià)，但鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)較少，中高年級(jí)的作業(yè)在這方面表現(xiàn)較差些。

（2）學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)錯(cuò)誤沒有改正。如王龍華班的數(shù)學(xué)作業(yè)、劉花生班的數(shù)學(xué)作業(yè)、王懷善班的數(shù)學(xué)作業(yè)。

（3）張鵬老師的語文作業(yè)，王增福老師的科學(xué)作業(yè)，任善香老師的數(shù)學(xué)周記，批改或抽批不及時(shí)。

3、作文批改

（1）批改形勢(shì)單一，只有總結(jié)性批語，確少眉批和旁批，如張希明老師；

（2）批語書寫較潦草，格式不規(guī)范。如吳世習(xí)、王興桂老師。

（3）作文的批改速度有待提高，雖然都上了2篇作文，有的教師第二篇才剛剛開始批改。

第三篇：幼兒教師上學(xué)期個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)[定稿]

幼兒教師上學(xué)期個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

隨著幼教改革的深入開展，教育理念的不斷拓新，我深深地體會(huì)尊重幼兒個(gè)體、發(fā)展幼兒的創(chuàng)造力、師生互動(dòng)，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展等現(xiàn)代教育理念。教師的“一桶水”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)代幼兒“長流水”的求知需要。本學(xué)期，我以理論提升作為關(guān)鍵，用先進(jìn)理念指導(dǎo)實(shí)踐，虛心接受，從而提高自身的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本人本學(xué)期來的業(yè)務(wù)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)教育理念

一學(xué)期來，本人通過積極參加園部組織的各類理論學(xué)習(xí)、認(rèn)真揣摩《教育新綱要》參加自考等途徑，不斷充實(shí)教育理念，使自己對(duì)“以人為本”的幼教育思想有了更新的認(rèn)識(shí)：

1、幼兒是主動(dòng)的學(xué)習(xí)者

以往我們習(xí)慣于用指揮和教導(dǎo)的方式來指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到這種教育作用會(huì)使幼兒降低自我評(píng)價(jià)，進(jìn)而降低自我價(jià)值感，幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性得不到有效發(fā)揮，嚴(yán)重違背了兒童發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，而且容易使幼兒養(yǎng)成逆反、恐懼等不健康心理，壓抑幼兒的主體性。

現(xiàn)代教育要求我們樹立正確的兒童觀，要充分相信幼兒的能力，允許幼兒自已選擇，自己探索，給幼兒出錯(cuò)的權(quán)力，讓幼兒通過嘗試錯(cuò)誤，建構(gòu)知識(shí)獲得發(fā)展。“教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者”，教師應(yīng)“關(guān)懷、接納、鼓勵(lì)他們大膽探索與表達(dá)”。

2、生活是最好的書本

新《綱要》中指出：“幼兒園的教育內(nèi)容是全面的、啟蒙性的，可以相對(duì)分為健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域，也可作其它不同的劃分，各領(lǐng)域的內(nèi)容相互滲透，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展”。新《綱要》對(duì)教育課程的要求是更多的與幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)與需要密切相關(guān)，我們要多給孩子提供體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)，讓他們對(duì)世界有更深刻的了解，把孩子引向生活，把生活引向孩子，使學(xué)習(xí)和生活緊密聯(lián)系。幼兒園課程需要生活化，即課程可以追隨幼兒的經(jīng)驗(yàn)與生活，既可以由教師預(yù)設(shè)，又可以由師生共同引發(fā)或幼兒自發(fā)生成。

3、創(chuàng)設(shè)自然和社會(huì)的課堂

“環(huán)境是重要的教育資源”。通過學(xué)習(xí)我對(duì)創(chuàng)設(shè)和利用環(huán)境，有效地促進(jìn)幼兒發(fā)展的目標(biāo)更堅(jiān)定。幼兒生活的一切空間都是他們學(xué)習(xí)的課堂（包括室內(nèi)外環(huán)境，自然的和社會(huì)的教育資源），家庭與幼兒園的合作關(guān)系及教師潛移默化地影響作用等等各種環(huán)境無時(shí)不在自發(fā)地廣泛地影響幼兒。教師要積極創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，最大限度地把握、利用蘊(yùn)藏在環(huán)境中的教育資源。

4、游戲是快樂的源泉

在以往的教育中，我習(xí)慣于注重把知識(shí)內(nèi)容灌注給幼兒，只是兒童的愛護(hù)者、傳授者，而較忽視幼兒的興趣。通過《綱要》學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到：“要使幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)”，要在“啟發(fā)的教學(xué)思想指導(dǎo)下，采用各種教育方法、教學(xué)方式，在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事物所隱含的教育價(jià)值，激發(fā)活動(dòng)的思維，把握時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)，讓幼兒通過自己努力、探索問題、解決問題、在玩中學(xué)、學(xué)中玩，發(fā)展自身內(nèi)在能力，努力使每個(gè)幼兒都能獲得滿足和成功”。在幼兒的游戲過程中，教師應(yīng)該成為一個(gè)敏銳的觀察者，從幼兒的視角出發(fā)理解他們的內(nèi)心活動(dòng)，接納幼兒特有的感受方

式、表現(xiàn)方式，把握他們的游戲線索，并順應(yīng)幼兒的游戲流程和需要，對(duì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，使幼兒的游戲得到拓展。

二、實(shí)踐與理論結(jié)合，提升教學(xué)能力

通過理論學(xué)習(xí)，我不斷樹立科學(xué)正確的教育觀念，并將理論貫徹于實(shí)踐中，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，從而提升教學(xué)能力：

1、在主題教學(xué)的基礎(chǔ)上盡可能地挖掘幼兒生活經(jīng)驗(yàn)與需要密切相關(guān)的可教育因素組織相關(guān)活動(dòng)。如：談話——“話說奧運(yùn)會(huì)”，交流奧運(yùn)信息；“畫奧運(yùn)”，體會(huì)奧運(yùn)精神；“聰明的中國人”，了解中國四大發(fā)明；“中國功夫”，了解中國的武術(shù)；談話——“我知道的京劇”，交流有關(guān)京劇的知識(shí)；“畫京劇臉譜”，嘗試設(shè)計(jì)京劇臉譜，表現(xiàn)特有的京劇藝術(shù)。

2、盡可能地發(fā)揮幼兒、教師與家長的力量，創(chuàng)設(shè)有教育性的環(huán)境。如：根據(jù)各主題收集有關(guān)的圖片進(jìn)行墻面的布置；創(chuàng)設(shè)區(qū)角等。同時(shí)，我不忘為幼兒創(chuàng)設(shè)寬容的心理環(huán)境，與幼兒建立平等的合作伙伴的關(guān)系：蹲下來和幼兒說話；與幼兒交流發(fā)生在自己身上的；盡可能地理解幼兒，支持幼兒的行為，多鼓勵(lì)。

3、遵循幼兒游戲的心理，盡可能地為幼兒創(chuàng)設(shè)游戲情境，根據(jù)游戲需要調(diào)整游戲環(huán)境，鼓勵(lì)并支持幼兒在游戲中大膽探索、自主地學(xué)習(xí)。如：在“舞臺(tái)燈光師”活動(dòng)中，我發(fā)揮家長的力量為幼兒提供人手一盞手電筒讓幼兒玩，并引導(dǎo)幼兒猜想如果手電筒前蒙上一塊紅布。結(jié)果會(huì)怎么樣，蒙上一塊黃的呢，幼兒在猜測(cè)后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)予以檢驗(yàn)，一幼兒又提議將紅布與黃布同時(shí)蒙在上面，我將準(zhǔn)備好的黃布發(fā)給幼兒，使幼兒進(jìn)一步觀察了透過色布形成的彩色光團(tuán)一光重疊的變化，幼兒的需要得到一定的滿足。

4、通過觀察分析的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，在活動(dòng)中我加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，了解幼兒的不同能力，適時(shí)地予以幫助與指導(dǎo)，用最簡便的方式做好個(gè)別幼兒的觀察記錄與分析，使教師對(duì)幼兒的個(gè)別情況有更好的了解。

三、積極參加園內(nèi)教研與觀摩活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

在園內(nèi)的教研活動(dòng)中，我根據(jù)幼兒現(xiàn)狀圍繞自己的課題深入挖掘教材、查閱資料，虛心向教研組長請(qǐng)教，利用現(xiàn)代電腦技術(shù)自制了多媒體，經(jīng)過多次的修改，成功地設(shè)計(jì)了“好想有個(gè)家”教育活動(dòng)。在活動(dòng)中我以動(dòng)物與環(huán)境的關(guān)系為主線，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，注意師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。通過組織幼兒觀察被關(guān)在籠子里的多媒體，引出活動(dòng)，并根據(jù)幼兒的不同意見分兩隊(duì)對(duì)動(dòng)物關(guān)在籠子好不好進(jìn)行辯論，使幼兒對(duì)環(huán)境與動(dòng)物的重要性有了更好地認(rèn)識(shí)，幼兒各方面能力得到發(fā)展，幫助動(dòng)物朋友建家園的操作活動(dòng)使幼兒保護(hù)動(dòng)物、保護(hù)環(huán)境的情感得到升華。活動(dòng)得到一定的好評(píng)。

同時(shí)我積極參與園內(nèi)、外的教學(xué)觀摩活動(dòng)，認(rèn)真分析活動(dòng)的成功之處與欠缺，并進(jìn)行交流，自覺吸取他人精華，使自己不斷成熟起來。

四、重視對(duì)課題的研究，提高教科研水平

在園“快樂成長”的大課題的指導(dǎo)下，我結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的要求，根據(jù)我班幼兒情況制定了幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)研究課題，并將此課題滲透于幼兒一日生活各環(huán)節(jié)之中，做好課題的記錄。幼兒環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)。

應(yīng)該說，通過一學(xué)期來自己的不斷努力，在業(yè)務(wù)上有一定的提高，但還不夠扎實(shí)，有些理念沒有很好領(lǐng)會(huì)，教學(xué)中對(duì)新理念的體現(xiàn)還不夠，家長工作方面做得還不夠細(xì)致、深入，科研能力還較弱，這些都有待于今后加強(qiáng)。

第四篇：業(yè)務(wù)總結(jié)

鎮(zhèn)原縣新華書店

2010年簡要業(yè)務(wù)分析及總結(jié)

一：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1：購進(jìn)：2010全年累計(jì)購進(jìn)各類圖書2,860,511冊(cè)，16,899,923元，占年計(jì)劃12,100,000元的139%，較上年同期2,764,773冊(cè)、12,778,638元分別增長了10%、13%，購進(jìn)碼洋占銷售碼洋的107%。

2：銷售：2010全年銷售各類圖書2,651,312冊(cè)，16,481,653元，占年計(jì)劃12,100,000元的127%，較上年同期2,564,773冊(cè)、12,778,638元，冊(cè)數(shù)增長了3%，碼洋增長了22%。3:庫存：十二月底庫存32,723冊(cè)，737,067元，較年初53,278冊(cè)、795,242元，冊(cè)數(shù)下降了162%，碼洋下降了8%。4：周轉(zhuǎn)次數(shù)：2010年全年商品周轉(zhuǎn)次數(shù)為22次，較上年同期18.07次加快了3.93次。

二：進(jìn)銷存簡要分析

1、購進(jìn)：2010全年累計(jì)購進(jìn)各類圖書2,860,511冊(cè)，16,899,923元，占年計(jì)劃12,100,000元的127%，較上年同期2,764,773冊(cè)、12,778，138元分別增長了4%、22%，購進(jìn)碼洋占銷售碼洋的110%。其中一般圖書228,999冊(cè)、4,377,516元，較上年同期187,539冊(cè)、1,975,647元分別增長了122%、221%，占年計(jì)劃購進(jìn)12,100,000 元的 27 %;課本教輔類購進(jìn)

12,631,512冊(cè)、12,256,407元，較上年同期2,627,908冊(cè)、11,042,635元，冊(cè)數(shù)增長了1%，碼洋增加了13%，占年計(jì)劃購進(jìn)12,100,000元的93%；其他類累計(jì)購進(jìn)9，495冊(cè)、196,802元，較上年同期8,583冊(cè)、186,606元，冊(cè)數(shù)下降了10%、碼洋增長了5%，占年計(jì)劃購進(jìn)12,100,000元的1.6%。從以上數(shù)字可以看出全年一般圖書購進(jìn)增長比例較大主要是含“農(nóng)家書屋”2,27,322冊(cè)、4,110,542.28元;另一方面是為了配合今年縣上學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，針對(duì)這一政治類圖書備貨量較大，像《科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)讀本》、《中國特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)讀本》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》等系列圖書備貨量達(dá)2,000多冊(cè)、碼洋26,400元;再一方面就是為了保證每個(gè)職工的個(gè)人推銷任務(wù)，像《國學(xué)大書院》、《辭海》《話說中國》《漢王電紙書》的大宗圖書備貨量達(dá)90多套，碼洋達(dá)11萬元，對(duì)職工完成各自的推銷任務(wù)提供了有力的保證；教材教輔較上年同期2,627,908冊(cè)、11,042,635元，冊(cè)數(shù)增長了1%，碼洋增加了13%，冊(cè)數(shù)增長主要是今年高一新課改增加的品種（高一《英語閱讀》、《測(cè)評(píng)手冊(cè)》、《歷史圖冊(cè)》等）所致，音像電子出版物較去年同期購進(jìn)有所增長主要是改善了門市部售書環(huán)境，增加了音像品種，銷售比去年增長9770元。

2、銷售：2010全年銷售各類圖書2,651,312冊(cè)，16,481,653元，占年計(jì)劃12,100,000元的136%，較上年同期2,564,773267冊(cè)、12,778,638元，冊(cè)數(shù)增長了1%，碼洋增長了13%。其中

一般圖書累計(jì)銷售228,999冊(cè)，4,373,516元，占年計(jì)劃銷售1,200,000元的364%，較上年同期1，944，795元增長了224%；課本教輔類累計(jì)銷售2,631,512冊(cè)、12,526,407元，完成年計(jì)劃11,470,000元的109%，較上年同期10,489,735元增加了17%；其他類累計(jì)銷售6,729冊(cè)、144,331元，占年計(jì)劃120,000元的111%，較上年同期132,483元增長了9%。從以上數(shù)字看一般圖書較上年同期增長比例較大，主要是含“農(nóng)家書屋”銷售4,110,542.28元，減去這一塊一般圖書銷售262,973元較去年同期增長15%,一般圖書的增長與年初店里制定的“聯(lián)銷計(jì)酬”考核辦法分不開的，中心門市人員每人2萬元（基層人員2萬元）的一般圖書銷售任務(wù)，從而充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，帶動(dòng)了一般圖書銷售，僅個(gè)人推銷就高達(dá)124萬多元（含二級(jí)教輔），還不包含因欠款未作銷售的一部分。2010年免費(fèi)教材人數(shù)比去年減少12057人，因人數(shù)減少免費(fèi)教材碼洋少60多萬元；這些因素造成了免費(fèi)教材教輔銷售較去年有所下降。其他類累計(jì)銷售6,729冊(cè)、144,331元，占年計(jì)劃的111%，較上年同期增長了9%,音像電子出版物較去年同期有所增長主要改善了門市部售書環(huán)境，增加了音像品種。

3、庫存：十二月底庫存32,727冊(cè)，737,067元，較年初53278冊(cè)、795,242元，冊(cè)數(shù)減少了162%，碼洋減少了22%。主要對(duì)門市的進(jìn)、退貨工作加強(qiáng)了管理，徹底避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失，使庫存結(jié)構(gòu)更加科學(xué)化、合理化。

三：2010年做的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

2010省店下達(dá)給我店的銷售任務(wù)為1030萬元凈銷售。為了應(yīng)對(duì)目前十分困難的發(fā)行環(huán)境，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，保證員工收入，我們必須完善各項(xiàng)管理制度，大力開展激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與市場(chǎng)競爭，把營銷工作放在一切工作的首位，全心投入。

1、成立市場(chǎng)拓展部。隨著教材、教輔全部免費(fèi)供應(yīng)，單憑免費(fèi)教材過日子是根本行不通的。因此，我們調(diào)整人員組成了市場(chǎng)拓展部。該部門主要是把原來的業(yè)務(wù)部工作進(jìn)行進(jìn)一步的量化和拓展，其主要工作職能是在“非免”教材、教輔上下功夫，并且盡最大可能全力發(fā)行二級(jí)教輔，確保單位利益，個(gè)人收入穩(wěn)中有增，使人人身上有擔(dān)子，人人都參與到教輔的銷售中來。由于教輔發(fā)行環(huán)境的特殊，在學(xué)校征訂非免費(fèi)教輔及二級(jí)教輔一般要在開學(xué)一兩周后才有訂數(shù)，這對(duì)省店文教部供貨就有了一定的困難，我們不得不在各出版公司組織貨源來保障來之不易的訂數(shù)。經(jīng)過全店職工的不懈努力，2010年共征訂發(fā)行非免費(fèi)教輔132,038冊(cè)，1,156,406元。

2、實(shí)行“聯(lián)銷計(jì)酬”。“聯(lián)銷計(jì)酬”的方法就是：銷售部門員工的部分工資與各自分?jǐn)偟匿N售任務(wù)掛鉤，計(jì)算出每百元銷售任務(wù)所含工資的比例，半年統(tǒng)一核算一次，全年任務(wù)完成者掛鉤工資全額發(fā)放，沒有完成者按所含比例扣發(fā)。并且為了鼓勵(lì)員工積極擴(kuò)大銷售，年終對(duì)超額完成銷售者按超銷部分的10%發(fā)放超銷獎(jiǎng)，全年任務(wù)未完成者，不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

3、加強(qiáng)一般圖書銷售。為了做到適銷對(duì)路，完善進(jìn)貨責(zé)任，降低進(jìn)貨費(fèi)用，我店從今年起實(shí)行門市部現(xiàn)貨自進(jìn)自銷。各自上門推銷的重點(diǎn)圖書、年貨、教輔讀物不受區(qū)域、范圍限制，銷售額可計(jì)入各自的銷售任務(wù)。兒童節(jié)進(jìn)行了“繽紛六一兒童讀物展銷”讓利10天銷售活動(dòng)，銷售圖書教輔535冊(cè)；14500元。，通過開展節(jié)假日促銷活動(dòng)，使讀者充實(shí)了文化知識(shí)，也給書店帶來了經(jīng)濟(jì)效益，并宣傳了企業(yè)的社會(huì)形象。收到了預(yù)期效果。個(gè)人推銷一般圖書及重點(diǎn)圖書達(dá)20萬元，通過種種的促銷措施來擴(kuò)大一般圖書銷售。

4、基層門市部由陣地銷售變成流動(dòng)銷售，把原門市場(chǎng)地對(duì)外出租。基層工作人員除了做好教材、教輔發(fā)行工作外，要靈活出擊，采取集市擺攤，上門推銷等手段努力擴(kuò)大一般圖書銷售，同時(shí)要求全體員工利用各種社會(huì)關(guān)系，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段同民營書商展開競爭。全年共發(fā)行初中配套練習(xí)48，029冊(cè)，441,868元，高中練習(xí)冊(cè)8,461冊(cè),166,649元,寒假作業(yè)43,556冊(cè),324,770元.平泉門市銷售二級(jí)教輔30多萬元更。要鼓勵(lì)大家進(jìn)行多品種、全方位的推銷，且不必受地域限制，但一定要確保貨款能及時(shí)回收。

5、管理部門推銷任務(wù)以每年的重點(diǎn)圖書和年貨銷售為考核基數(shù)，對(duì)完不成任務(wù)的從工資中扣回。教輔銷售任務(wù)采取分片包干的辦法，并要協(xié)助基層人員完成任務(wù)。

6、全體員工要樹立勤儉節(jié)約、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，盡一切可能把我們的各項(xiàng)費(fèi)用降至最低。各基層、科室、中心門市的辦公費(fèi)用，進(jìn)、退貨的差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)，庫房的裝卸費(fèi)等由財(cái)務(wù)部主任制定出詳細(xì)的費(fèi)用支出計(jì)劃，以便于執(zhí)行費(fèi)用包干。

四、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)省市店有關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法，提高業(yè)務(wù)管理能力，做好本職工作。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化門市營銷,擴(kuò)大宣傳力度，拓寬經(jīng)營范圍,不斷提高門市經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、提高現(xiàn)貨購進(jìn)的可銷率，盡量減少退貨量，確保退貨工作及時(shí)、準(zhǔn)確、徹底，減少因退貨不及時(shí)而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

4、繼續(xù)發(fā)揮“市場(chǎng)拓展部”的業(yè)務(wù)職能，不斷提高教輔市場(chǎng)的占有率，爭取開拓新的銷售增長極，確保兩個(gè)“效益”雙豐收。

5、及時(shí)上報(bào)省、市店的數(shù)據(jù)、文本，確保數(shù)字和文本準(zhǔn)確無誤。

鎮(zhèn)原縣新華書店2010、12、31

第五篇：業(yè)務(wù)總結(jié)

業(yè)務(wù)總結(jié)

2004年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到現(xiàn)任煤礦工作。參加工作以來，我一直從事技術(shù)工作，下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這10年來的工作做一次全面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。

本人于2004年7月正式參加工作，工作開始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的等日常事務(wù)工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把工作事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。

三、組織協(xié)調(diào)方面

在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的工作者，能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。

四、業(yè)務(wù)能力方面

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)管理工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，參加工作以來，我積極承擔(dān)技術(shù)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

七、存在的問題

在經(jīng)過不斷的、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的技術(shù)管理專業(yè)人員。