第一篇：社會工作機構志愿者管理要求

志愿者的工作、要求

1、大家要經常交流，每周碰面交流一次。

2、嚴格上下班時間，繼續簽到。提前一個小時上班，不能早退，嚴格遵守，即使學生有事提前離開，志愿者都應該堅守到最后一分鐘。

3、志愿者每天上班，除了輔導孩子課業，利用提前一個小時或者其他時間，對小區的基本情況進行走訪了解。比如可以張貼宣傳海報的地方，宣傳欄在哪里；比如可以進行社區活動的地方；比如社區里的居民的活動習慣（鍛煉、散步時間、地點）等等。

4、每天至少兩個志愿者值班，當天值班的人，要把值班情況匯報，匯報電子稿，值班結束回來之后，當天寫完，發給葛盈君。匯報內容包括輔導情況，小區走訪情況，和家長聯系溝通情況。其中，輔導情況包括：輔導的方法、過程、具體問題（希望能夠看一些資料，對自己的輔導方法進行改進），使得學生的成績進步明顯。

5、由于目前我們機構的學生數少于志愿者的數目，所以1~2個志愿者可以固定輔導服務一個學生（類似于學生的導師），但是每天的值班時間還是大家一起同樣進行。固定服務是指：與家長的溝通、家訪、學生成績的管理。【寫過中期評估報告的負責評估報告中的學生，其他志愿者協調好，1~2個人負責一個學生】

執行這項舉措的原因：這樣可以較快建立比較穩定的關系，同時，也能體現志愿者的權威性，并可以利用這一點，可以對學生提要求，使他們的學習成績可以快速見效（這是我們的最期待看到的結果）。

6、志愿者對學生的成績要有具體詳細的了解，不能只是聽學生自己描述可以通過和家長的聯系交流，得到學生老師的電話，從老師那里知

道他們 語數英的這一學期，包括前兩個月服務之前的成績情況。建議在以后的工作中，志愿者從老師那里半個月反饋一次學生的成績情況，包括默寫，背書，小測驗成績，平時表現等（為我們的評估提供有效的依據）。

【家訪建議在第二周進行】但是和家長的電話溝通交流要及時

7、志愿者在每天值班的時候接聽咨詢電話，輔導學生作業，注意輔導方法，以及縮短學生的作業時間，學生做作業時，如果是抄寫之類的功課，可以帶回去做。通過縮短時間，每天多出15分鐘，進行默寫、背書等（由當天的志愿者執行）。因為學生大多都是四年級，書本都是一樣的，只有一個是六年級學生，所以可以統一進行默寫、背書等。默寫、背書的內容是這學期教的，不單單是最近教的，從開學的時候開始，因為快期末考試了，我們主動幫他們進行總復習。志愿者可以向學生老師了解學生是否完成每天的作業，自主的完成除了我們輔導之外的作業。如果表現好的學生有獎勵。

8、對志愿者本身的評比，綜合上述各項對志愿者進行評比（學生、老師、家長、工作匯報、考勤等）

9、希望大家共同努力，及時發現問題、提出問題、共同解決問題。如果有什么不清楚或者異議，請指出，謝謝大家，辛苦了。

第二篇：農村社會工作志愿者小組總結

向老師把選農村社會工作這門課的學生分成了四個小組，要我們根據自己小組的主題，結合農村社工自行開展小組“服務——學習”計劃。老師徹底放開，沒有教材，沒有前輩經歷，一切都得靠我們自己去摸索。這是一門真正意義上的社會實踐課。

據說，我被分到的小組——志愿者小組——十四個組中最簡單的。因為簡單，一來就拿我們小組開刀，可我們準備不充分，也成了第一個挨批評的小組。但我們確確實實是很賣力的，只是一開始摸索的時候沒找到方向。

最終我們的目標定為小板橋。小板橋鎮離洋浦十分近，坐公交車10分鐘就能到。之所以想到小板橋，也是考慮到它的特殊地理位置，想到因為洋浦的江岸設帶來的大規模征地而會導致的大量難民將成為實地農民(我個人認為：土地是農民的根本，沒有了土地，農民還是農民嗎？)，農民事業，必然會帶來大量社會問題。而這里將是問題的集結點，問題越多，我們發揮的空間越大。再者，這里屬于正在城市化的地帶，利于我們探索農村發展道路。當我們走進小板橋后，發現小板橋鎮的情況比我們想象的要復雜得多，這里的房屋大量閑置，沒有限制的，大多出租給外來務工人員，本地人很多也到外地謀發展。這里還聚集著一幫浪蕩青年，因此這里的治安較差，偷雞摸狗的事時有發生。我們還注意到這里的很多活動中心是關門大吉的。

根據課程要求，我們必須尋找一個切入點，開展我們的“服務——學習”計劃。經過仔細斟酌，確定小板橋小學為我們的基點。

在與校方取得聯系，充分了解該小學的活動后，我們與校方多次協商，最終決定帶領五年級二班的學生去小板橋敬老院實踐學習。當然小學與敬老院的宣介工作由我們來完成。于是，我們一部分負責小學那邊的準備工作：諸如幫助小學生制作一些小禮物，鼓勵他們寫下相對爺爺奶奶說的話；一部分負責與敬老院協商具體的活動時間，而我們也借此機會深入了解敬老院，真乃一舉兩得。經過長時間的準備，敬老院之行終于開始，老師、孩子、我們、主角——老人們一起度過了一個美好的下午。正如照片上的那樣，孩子們給老人表演精彩節目，幫助打掃敬老院衛生，和老人聊天，給老人捶背，攙扶老人上下樓梯，給老人送禮物，這一刻孩子與老人融為了一體，真是一次難忘的老少兩代之間的“真情溝通”每每回憶到此，我總覺得我們小組太偉大了，一次次情感的真實表露是我們促成的，也被我們捕捉到了。當看到孩子們和老人們那依依不舍的目光，我們有著刺骨的痛！為了深化敬老院之行，校方決定讓我們主辦手抄報比賽，孩子們的積極表現讓我們甚感自豪：祖國的花朵正在茁壯成長。

經歷了一個學期的曲折前進，我們終于昨晚了我們的主要活動——敬老院之行。但留給我們的是深深的反思。我們學到了很多，也思考了很多。

一．給我們的人生諸如了一個新的活力。沒錯，王世凱有難，但只要敢闖，敢做，一切都將柳暗花明。在走訪小板橋的那段日子，確實太挫敗我們了，要么去了不知找誰；要么知道找誰，卻找不到人；要么好不容易找到要找的人，他卻沒時間，要我們回去準備好要問的問題再來。我們漸漸地感覺到：政府也是很排外的，他們也是很注重保密和隱私的。無奈的我們不知走了多少冤枉路。但這些讓我們對社會有了新的認識，政務本應公開的，國家公務員本市為民服務的，而他們卻在尋找種種借口推托職責，辦事效率之低，分工之不明確，我們也算是見識到了。這就是問題，局勢我們的學習動力。

二．正如毛澤東所說，沒有實際深入調查，就沒有發言權。當我們信心慢慢地向校方提出我們的策劃，校方的即刻拒絕，只因為我們還不熟悉學校的管理制度，不熟悉學校的日常活動，等等的一個個“實際”。我們也認識到活動必須站在主角方考慮，還必須兼顧各方面的利益。

三．無助，從未有過的無助。特別是我們走訪敬老院，看到的那一幕幕：北大爺爺的身份無法證明，還有他的嚴重眼疾得不到治療，讓我們頓生一種沖動，但我們不能；很多帶有殘疾的老人住的房間相當簡陋，我們相愛能夠改變一下，但我們不能；某些五保戶的保醫、保穿根本沒落實，我們還是想改變一下，但我們仍不能；原理的怪味，原理的伙食，我們想改變一下，我們依舊不能……我們看到了許許多多，觸發我們去改變的也是許許多多，但我們有心無力，這就是最大的悲哀！

四．最最重要的是對社會工作有了一個新的認識：增能賦值者。社工可以幫助社會上的所謂的“弱勢群體”（我個人認為標簽輪是想有道理的，我們不應隨便給他人亂貼標簽，所以我不贊同這一說法）發揮他們的優勢職能，促進社會資源的再優化配置，亦時有需要的群體滿足需要。再者，社工的原則是助人自助，社工的目的是讓“弱勢群體”自食其力。社工的職能是十分重要的，也是十分必要的。社工是社會問題的發現者，也是解決者。它能促進社會的未定和發展，利于社會和諧。但我卻覺得我們國家的社工是一幅西方國家而發展起來的。根據依附理論觀點：在剝削和依賴的關系中，發展中國家的喜愛年代化問題，實質是資本主義勢力不斷擴張所造成的。而我們國家的社會工作者也是在西方國家的“救助”，“援助”“幫助他國解決社會問題”的幌子下發展起來的。因此，它是不適合我國國情的，而我們的任務就是把社會工作中國化。

第三篇：專業社會工作機構若干意見的通知

上海市楊浦區人民政府辦公室轉發區民政局關于在本區加快培育發展

專業社會工作機構若干意見的通知

二○一○年十月十一日

區政府各委、辦、局，各街道辦事處、五角場鎮政府：

區民政局《關于在本區加快培育發展專業社會工作機構的若干意見》已經2010年6月23日區政府第139次常務會議通過，現轉發給你們，請認真按照執行。

關于在本區加快培育

發展專業社會工作機構的若干意見

為積極推進全國第二批社會工作人才隊伍建設試點區建設，加快本區專業社會工作機構（以下簡稱“專業社工機構”）發展，根據《民政部關于促進民辦社會工作機構發展的通知》（民發〔2009〕145號）、《上海市民政局關于在本市培育發展專業社會工作機構的通知》（滬民社工發〔2009〕1號）、《中共上海市楊浦區委辦公室上海市楊浦區人民政府辦公室關于推進我區社會工作者隊伍建設的實施意見》（楊委辦發〔2010〕21號）文件精神，現就推動本區專業社工機構培育發展提出如下意見：

一、扶持條件

本意見所稱專業社工機構，是指經本區社團登記管理機關批準成立，從事專業社會工作服務的非營利性社會組織，主要包括社工師事務所、社工服務社（站）、社工咨詢站、社工督導中心（站）等。符合以下條件的專業社工機構方可享受本意見提出的相關扶持政策。

（一）專業社工機構的組織形式若為個體舉辦，其發起人應具有社會工作師（者）資質證書或社會工作專業全日制本科以上學歷，并且熱愛社會工作，具有強烈社會責任感和敬業精神。

（二）專業社工機構應有50%以上的工作人員具有社會工作師（者）資質證書，并在民政部門登記。

（三）專業社工機構的名稱應符合民政部《民辦非企業單位名稱管理暫行規定》要求，名稱應包括：地域名、任意名、業務領域、組織形式。

例：上海楊浦區（地域名）復馨（任意名）社工師（業務領域）事務所（組織形式）。

（四）符合上述條件的專業社工機構，應按照國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》的相關規定，到區登記管理機關辦理成立登記手續，并在章程中明確其社會工作服務宗旨、工作領域、業務范圍和服務方式。

二、專業社工機構成立扶持措施

（一）降低注冊門檻。在本區登記成立專業社工機構，最低注冊資金可由10萬元降至5萬元。對大學生自主創辦，或者以社會力量招聘大學生就業為主創辦的專業社工機構，按照上海市民政局等7家單位聯合下發的《關于鼓勵本市社會組織吸納大學生就業的指導意見》（滬民社綜〔2009〕7號）精神，在資料齊全、手續完備的前提下，經由機構發起人提交書面申請及相關證明材料后，允許其緩繳注冊資金。

（二）加強申辦指導。建立健全服務機制，為申請新成立的專業社工機構提供注冊指導和全程服務。在材料齊全的情況下，開辟綠色通道，提升審批效能。對于綜合性或優撫安置、減災救災、社會救助、社區服務、社會福利、慈善公益等類型的專業社工機構，區民政局可直接擔任其業務主管單位。

（三）給予經費補貼。對新開辦的專業社工機構配比給予一次性5萬元的開辦經費補貼，主要用于開辦過程中必要的辦公設備、開辦家具添置及辦公場所裝修。專業社工機構可優先選擇入駐區級公益性社會組織孵化園，房租減免辦法具體參照區社團局相關文件。新開辦的專業社工機構如自行租賃辦公用房，將根據機構發展情況給予房租補貼，房租補貼最多不超過三年，首年給予60%，最高不超過3萬元/年的房租補貼；第二年給予30%，最高不超過1.5萬元/年的房租補貼；第三年給予10%，最高不超過5000元/年的房租補貼。

三、專業社工機構發展扶持措施

（一）加大購買服務力度。各有關部門要將購買專業社工機構服務經費納入預算，通過項目招標、定向委托、合同管理、評估兌現等方式向專業社工機構購買服務，并逐步擴大政府購買服務的資金來源和數量，拓展政府購買社會工作服務的領域和范圍。

（二）加強機構能力建設。定期組織專業社工機構負責人開展培訓，提高專業社工機構在社會服務領域發現需求、創新服務、申報項目的能力。引導其參加市公益招投標和公益創投大賽，爭取項目資助。

（三）完善激勵保障措施。開展外部集中督導，為專業社工機構建設社會工作者隊伍、提高服務質量提供支持。對在專業社工機構工作并符合相關條件的社會工作者給予薪酬補貼，鼓勵社會工作者到專業社工機構工作，切實幫助專業社工機構培養人才，留住人才。定期開展優秀社工機構風采展示活動，強化專業社工機構品牌建設意識。

四、專業社工機構監管措施

（一）規范組織建設。專業社工機構統一納入區社會組織管理體系。各專業社工機構必須按規定在業務范圍內開展活動，接受業務主管單位和區社團局的指導和檢查。按要求定期參加年檢，開展工資基金管理。積極參加社會組織規范化建設，不斷提高專業社工機構科學化、專業化、規范化建設的能力。

（二）強化項目考核。各有關部門要根據合同內容加強對政府委托專業社工機構承接項目的監管和考核。專業社工機構在項目運作過程中要主動接受委托單位的監督和檢查，積極配合第三方開展評估和審計工作，確保項目順利推進，并在項目服務中不斷提升項目運作能力，提升專業化服務水平。

（三）加強專業管理。通過社會化運作管理模式，采取政社合作扶持方式，加強區社會工作協會建設，賦予其對社會工作的專業指導和服務職能，對專業社工機構和社會工作者進行自律管理、自治服務、自我監管，為專業社工機構和社會工作者搭建一個專業成長、情感交流、政策倡議、理念傳播的平臺。

第四篇：社會工作(專)專業見習要求

專業見習

專業見習主要目的是對社會工作有一個基本全面的認識。在學習完社會工作的三大直接服務方法中的《個案工作》《團體工作》之后，結合另外一個直接服務方法之一的《社區工作》的學習與實踐進行。主要是安排學生到從事社會救助站、殘聯康復中心和社區衛生服務所等相關社會服務機構進行見習，了解的社會工作的基本內容、操作方法和基本流程等，了解與社會工作業務相關的法律、法規、政策和行業管理規定，增加對社會工作的直接感受。專業見習要求：

（1）在專業教師的指導下進行，專業見習完畢后，學生要撰寫不少于2000字的專業見習報告。

（2）學生完成3周時間的專業見習且見習報告合格，可取得3學分，并計入畢業總學分。

三、專業見習報告文體格式、排版和打印稿要求如下：

1.5倍行間距，標準字間距，頁邊距上下為3.5cm，左右為3.17 cm，中文半角狀態，頁碼居中。統一使用A4紙打印。具體操作如下：

進入word狀態，設定字體為中文宋體、字號為四號，下拉文件菜單，在“頁面設置”確定頁邊距，下拉格式菜單，在“字體”確定字間距、在“段落”確定行間距（如上），版面會自動生成為20行、每行30個字；下拉插入菜單，在“頁碼”確定頁碼為宋體四號并居中。

文章的結構層次用下列符號表示：

一、（一級標題，宋體、四號）

（一）（二級標題，宋體、四號）

1、（三級標題，宋體、四號）

文章正文中：

（1）題目---宋體、三號（加粗），居中。

（2）姓名----宋體四號。

（3）正文（宋體、四號）

第五篇：乙類機構申請要求

從事乙級海船船員服務業務的機構，應當符合下列條件：

（一）在中華人民共和國境內依法設立的法人；

（二）有不少于150平方米的固定辦公場所；

（三）有2名以上具有海船甲類、乙類和丙類一等高級船員任職資歷的專職管理人員和2名以上專職業務人員；

（四）按照中華人民共和國海事局的規定，建立船員服務質量管理制度、人員和資源保障制度、教育培訓制度、應急處理制度和服務業務報告制度等海船船員服務管理制度。

申請從事船員服務業務的機構，應當提交下列材料：

（一）設立船員服務機構的申請文書；

（二）企業法人營業執照復印件；

（三）專職管理人員的船員適任證書復印件或者相關證明材料；

（四）擬設立機構的人員組成、職責等情況的說明材料；

（五）船員服務相關管理制度文件；

（六）為國內沿海船舶提供配員的證明材料（僅適用甲級海船船員服務機構申請人）；

（七）其他相關證明材料。（如：僅適用甲級海船船員服務機構申請人的最近3年來為外國籍船舶提供配員的證明材料、專職管理人員和專職業務人員與單位簽訂的勞動合同復印件、固定辦公場所的房屋所有權登記或租賃登記證書復印件等）；

申請人在提供企業法人營業執照和專職管理人員的船員適任證書復印件時，應當向海事管理機構出示原件。

設立船員服務機構的申請文書

船員服務機構申請表

企業法人營業執照復印件

固定辦公場所的房屋所有權登記或租賃登記證書復印件

專職管理人員的船員適任證書復印件

擬設立機構的人員組成、職責等情況的說明材料以及專職管理人員和專職業務人員與單位簽訂的勞動合同復印件

船員服務相關管理制度文件