第一篇：校園百樂匯dm簡介

第一章《校園百樂匯》

1,簡介

《校園百樂匯》DM報是由西安財經(jīng)學院學生創(chuàng)辦。現(xiàn)已發(fā)行4期，其宗旨是為商家建立展示商品信息的平臺，讓學生盡快了解消費市場，內(nèi)含許多商家的代金券，為學生省錢，同時報刊內(nèi)容以實用信息為主，貼近學生生活，報紙以銅板彩頁免費發(fā)放到學生手中。

2,目的我們追求的最終目的：打造一座商家與學生之間的橋梁和紐帶,給商家提供一個打開高校市場的平臺,為學生提供更多的優(yōu)惠和實用的信息

3、內(nèi)容

本報刊以校園dm為辦主要方式，其主要內(nèi)容是區(qū)域內(nèi)各商家優(yōu)惠打折信息、消費論壇、客商互動，采用4A全彩紙印刷。專門針對學生在吃、穿、用、行、學、玩等各方面特點編輯，是一份學生消費實用信息手冊和生活學習購物指南。主要涉及餐飲娛樂 酒吧 茶樓IT 休閑戶外美容美發(fā)教育培訓商場超市 景點景區(qū)賓館酒店首飾禮品服裝鞋帽等行業(yè)，商家可以在報刊上發(fā)布自己的公司簡介、產(chǎn)品介紹、招聘信息，也可以把自己的產(chǎn)品以“優(yōu)惠券”或者“代金券”的形式刊登在上面，消費者憑“優(yōu)惠券”可以獲得商家承諾的優(yōu)惠，這樣大大提高商家和消費群體之間的互動。同時內(nèi)容還包括大學生關心的話題，以及實用的內(nèi)容，指引大學生如何消費，這些話題都非常實用、風趣，并且接近學生群體，具有很強的可讀性和收藏價值。

第二章

一、報紙?zhí)攸c

1、定向直投： 我們的受眾以青年學生為主，其他讀物以被動的讓讀者來選擇，而《校園百樂匯》是免費發(fā)放到學生手中。

2、內(nèi)容實用，報紙以學生感興趣的內(nèi)容為主,例如學生兼職招聘，二手物品交易等讓讀者舍不得丟棄，通過調(diào)查，安排學生最喜歡的欄目。

3、客戶廣告形式靈活。可以為客戶量身訂做各種廣告形式，例如，優(yōu)惠券，打折卡，軟文，會員卡贈送等方式。

4、報紙傳閱率高，廣告有效期長，有1--6人的傳閱率。

5;報紙既可以將眾多商家的各種打折促銷信息通過報紙精確傳達到學生.同時也可以幫商家節(jié)省很多廣告費用.第三章．我們的優(yōu)勢

1.我們的報紙內(nèi)容以學生實用的文章,話題為主，為學生省錢，賺錢，實用為宗旨，一切為學生著想，讓學生在接受報紙的同時進而提高廣告的可行性和知名度。

2.我們有自己的校內(nèi)團隊，力求整合更多的校園資源。

3.長期宣傳：客戶可在宣傳彩頁上印上優(yōu)惠券、代金券、抵用券等，具有直接閱讀和使用價值，使消費者長期使用和保留，從而達到長期宣傳的目的。

4、學生團隊：我們的團隊主要由在校大學生組成，我們了解學生心理，了解他們的真實需要。我們同時會讓學生積極參與進來，更多的讓學生了解而能接受商家。

5、我們用學生的角度去為商家包裝做宣傳，符合學生自身的接受能力。

6、價格：我們更注重的是鍛煉自己的能力，而不是豐厚的利潤回報，我們只希望報紙的運營成本能夠保持相對平衡。

7、專業(yè)的素質(zhì)：我們受過系統(tǒng)的專業(yè)學習，無論在采編制作，還是報紙的整體效果，我們都會用心去做。再加上專業(yè)導師的指導，我自信我們的報紙和同類相差并不是很遠。

8、學校的支持：面對外界的強大就業(yè)壓力，學校非常支持在校學生創(chuàng)業(yè)，提前鍛煉自己的能力，因此校方為學生的創(chuàng)業(yè)提供了一個很寬松的環(huán)境。

9,高效的投放宣傳形式我們以學生宿舍為單位，選有能力的兼職發(fā)放人員，在發(fā)放時進行詳細講解，改變以往一放就走的投放模式，力求使報紙讓宿舍每個人都了解其性質(zhì)和用途。

10,為保證發(fā)行量的效果真實有效，我們建立讀者數(shù)據(jù)庫，以便于調(diào)查回訪。

11、利用學生的優(yōu)勢，我們可以進班宣傳，這樣的宣傳方式更加直接有效。

12、在各校的二級院，宿舍樓分別有報紙的負責人，便于收集反饋信息

13、校內(nèi)宿舍樓內(nèi)，報紙在各學校周圍建立免費贈閱的合作商鋪擺放點，每期安排一定數(shù)量的報刊進行各種形式的贈閱，合作商鋪包括校內(nèi)的超市，報亭，書店等場所

第四章．高校宣傳方式的綜合比較

1、傳單宣傳面積廣，宣傳量大，派單人員負責程度無法保障，可能會被管理人員沒收，宣傳效果會打很大折扣，可信度低，學生認可度低。

2、橫幅制作容易，制作費用低，傳達信息少，不靈活，校園橫幅太多，學生認可度低。

3、海報制作費用高，覆蓋率高，需專門人員每天至少各大宣傳欄貼兩次。

4、電視直觀性強，有較強的視覺沖擊力，費用昂貴，大學生群體電視廣告關注率低。

5、較之傳單，橫幅，海報，網(wǎng)絡，無論是效果還是費用，我們報紙都是最具優(yōu)勢的宣傳平臺！

第二篇：DM簡介

DM雜志簡介

DM，是英文Direct Mail Advertising的簡稱，即直接郵遞廣告，也稱直郵廣告，是指通過郵政系統(tǒng)將廣告直接送給廣告受眾的廣告形式。英文Direct Mail Advertising，最早的中文名字叫“直接郵送廣告”。早期的DM還有許多小名，如“郵送廣告”、“直郵廣告”、“小報廣告”等，一般認為只有通過郵局的廣告才可能稱為DM廣告。而國家工商行政管理局1995年出版的全國廣告專業(yè)技術崗位資格培訓教材《廣告專業(yè)基礎知識》中，把DM硬性定義為直銷廣告（Direct Market AD）。

美國直郵及直銷協(xié)會（DM/MA）對 DM 的定義如下：“對廣告主所選定的對象，將印就的印刷品，用郵寄的方法傳達廣告主所要傳達的信息的一種手段。”

利用郵政系統(tǒng)作為傳遞廣告的渠道，歷史由來已久。但由于報紙、雜志等新媒體的出現(xiàn)，DM廣告的優(yōu)勢為這些媒體所取代，所以并不為多數(shù)企業(yè)所重視。但由于信息通訊和市場調(diào)查事業(yè)的發(fā)展，DM廣告從過去低效率、漫無目的的廣泛傳播轉(zhuǎn)向了有針對性地向目標對象寄送廣告，從而使廣告效果提高，DM廣告近年來又受到企業(yè)的重視。特別是在面對社區(qū)公眾和市場雖大但顧客分散的情況下，DM廣告發(fā)揮著其他廣告形式不能取代的作用。DM雜志的分類 按內(nèi)容和形式分:

1、優(yōu)惠贈券。當開展促銷活動時，為吸引廣大消費者參加的而附有優(yōu)惠條件和措施的贈券。

2、樣品目錄。零售企業(yè)可將經(jīng)營的各類商品的樣品、照片、商標、內(nèi)容詳盡地進行介紹。

3、單張海報。企業(yè)精心設計和印制的宣傳企業(yè)形象、商品、勞務等內(nèi)容的單張海報。按傳遞方式分:

1、報刊夾頁。與各地報社、雜志編輯或郵局合作，將企業(yè)廣告作為報刊的夾頁隨報刊投遞到讀者手中。這種方式現(xiàn)在已為不少企業(yè)所應用。

2、根據(jù)顧客名錄信件寄送。多適用于大宗商品買賣。如從廠家到零售商，或從批發(fā)商到零售商。

3、雇傭人員派送。企業(yè)雇傭人員，按要求直接向潛在的目標顧客本人或其住宅、單位派送DM雜志。DM直投媒體的特點

1、針對性

由于直投廣告直接將廣告信息傳遞給真正的受眾，具有強烈的選擇性和針對性，其他媒介只能將廣告信息籠統(tǒng)地傳遞給所有受眾，而不管受眾是否是廣告信息的目標對象。

2、廣告持續(xù)時間長

一個 30 秒的電視廣告，它的信息在 30 秒后蕩然無存。直投廣告則明顯不同，在受眾者作出最后決定之前，可以反復翻閱直投廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標，直到最后做出購買或舍棄決定。

3、具有較強的靈活性

不同于報紙雜志廣告，直投廣告的廣告主可以根據(jù)自身具體情況來任意選擇版面大小并自行確定廣告信息的長短及選擇全色或單色的印刷形式。

4、能產(chǎn)生良好的廣告效應

直投廣告是由廣告主直接給個人的，故而廣告主在付諸實際行動之前，可以參照人口統(tǒng)計因素和地理區(qū)域因素選擇受眾以保證最大限度地使廣告訊息為受眾所接受。同時，與其他媒體不同，受眾在收到直投廣告后，會迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧（舉個例子：當我們從報亭買到一份報紙或雜志的時候，勢必會挑選熱門文章、新聞熱點或者自己感興趣的欄目閱讀。也就是說我有權選擇自己想看的內(nèi)容，而放棄對自己無用的廣告和閱讀內(nèi)容）基于這兩點，所以直投廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應。

5、具有可測定性

廣告主在發(fā)出廣告之后，可以借助產(chǎn)品銷售數(shù)量的增減變化情況及變化幅度來了解廣告信息傳出之后產(chǎn)生的效果，這一優(yōu)勢超過了其他廣告媒體。

6、具有隱蔽性

直投廣告是一種深入潛行的非轟動性廣告，不易引起競爭對手的察覺和重視

7、色彩精美、印刷精良

DM直投廣告大多采用彩頁印刷，更可以引起消費者對廣告宣傳的視覺感，有效的刺激購買欲。

8、費用低廉

做一次只相當于做一次報紙、電視等等媒體1/3-1/5左右的價格。DM廣告在中外廣告市場的現(xiàn)狀

DM廣告在歐美國家發(fā)展十分迅速，是僅次于報紙、電視的第三大媒體，占美國廣告總量的20%左右，而目前DM廣告在中國廣告市場中所占的份額還處在忽略不計階段。

美國為世界廣告第一大國，DM廣告投資額約占全國廣告投資額的16.2%，DM媒體地位排名第二。德國DM廣告投資額約占全國廣告投資額的8%，DM廣告費支出列第三位。奧地利DM廣告投資額約占全國廣告投資額的23%，列各類媒體之首。而在我國，DM的發(fā)展仍處于初期。

我國開始恢復廣告業(yè)以來，強勢媒體（報紙、雜志、電視）占據(jù)了廣告市場絕大部分份額。而DM發(fā)布環(huán)節(jié)的可信度低，DM媒體多年停滯，沒有良好的基礎，企業(yè)意識沒有到位，提供此項服務的專業(yè)機構欠缺等因素，使DM多年來一直處于待開發(fā)階段。目前能主動使用DM發(fā)展業(yè)務的企業(yè)大多為一些三資企業(yè)。

我國正在逐步規(guī)范廣告市場，并加強對DM的管理。作為同DM有密切聯(lián)系的郵政部門，也正在全國組織積極發(fā)展DM業(yè)務，并推出“中郵專送廣告“轉(zhuǎn)用媒體，為DM媒體地位的提升做出了積極的努力。雖然從目前來看，DM發(fā)展還處于初期，但DM廣告在我國成長速度是很快的。目前，全國有近80%的企業(yè)采用DM做過廣告，江浙地區(qū)的大中小企業(yè)也幾乎100%運用商函來推銷產(chǎn)品。而且都取到了明顯的促銷作用。因而，其投入產(chǎn)出比較令企業(yè)滿意，中小型企業(yè)對比尤具好感和使用欲望。

因此，DM已被大部分企業(yè)作為商務活動的首選措施，其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性，受到企業(yè)經(jīng)營者的青睞。

隨著時間的推移，DM媒體地位會逐漸提升，將繼續(xù)發(fā)揮其在社會中不可替代性，與其他廣告媒體共同形成一個多層次、多方位、多傳播渠道的立體網(wǎng)絡。DM雜志與傳統(tǒng)期刊的區(qū)別

DM雜志因其針對性強，投遞準確，信息攻勢猛烈，免費贈閱等優(yōu)勢，近年來在我國發(fā)展非常迅速，利用營銷數(shù)據(jù)庫及其它數(shù)據(jù)處理技術,有著與廣播, 電視, 報刊等傳統(tǒng)媒體截然不同的風格。而傳統(tǒng)期刊是一種特殊商品，有其獨特的盈利模式，既可通過出售傳媒本身盈利，也可以出售其傳播效果盈利，即出售雜志本身所觸達的受眾曝光度。目前走向市場化的雜志越來越靠出售傳播效果作為其主要的盈利點。

一、傳統(tǒng)期刊的特點：

1.發(fā)行

在我國目前8000多種期刊中，其中有5300種左右的雜志發(fā)行量小于10000冊，這部分雜志多數(shù)以發(fā)行為主要收入。另外發(fā)行百萬的雜志在23種以上如《家庭》、《故事會》、《讀者》等，其主要收入也來源于發(fā)行收入。如《讀者》近年來每年將近2億的收入中有1.8億來自發(fā)行收入，廣告收入只占10%左右。

2.同質(zhì)化

幾乎所有的財經(jīng)類雜志都是為高級經(jīng)理人打造；幾乎所有的汽車類雜志都是為購車者和車主制作；幾乎所有的時尚類雜志都是為年輕白領女性開辦，很多雜志的讀者定位方向趨同，如果再細分下去則定位稍顯模糊。

3.數(shù)據(jù)

目前我國閱讀率最高的依然是綜合類雜志；興趣愛好類也是閱讀率較好的雜志類別；這些雜志普遍以發(fā)行收入為主要收入來源，廣告收入占很少比例或沒有；這些雜志普遍為黑白新聞紙內(nèi)頁，部分雜志有彩色插頁；零售價格較為便宜，約在3-9元之間；這些雜志多為大眾讀物，觸達讀者層次廣而不精。

4.特征

以前雜志社是國家、政府宣傳方針、政策、法規(guī)、法令以及學術交流、情報、提高人民生活素質(zhì)的重要工具，許多年來雜志的發(fā)展也一直圍繞著政治影響和社會效益方面發(fā)展。近幾年部分期刊紛紛開始自負盈虧，走向市場，在主管單位的允許下各種資本也開始介入。除少量的雜志走向市場資本運營外，多數(shù)雜志的政治性仍占主導地位。

5.體制

目前一些雜志編輯力量為事業(yè)單位人員，銷售力量為資本投資方，發(fā)行力量為郵政部門和發(fā)行商，由于三者體制的不統(tǒng)一，造成許多雜志在整體運營的各個環(huán)節(jié)上存在瓶頸效應。

由于我國市場上的期刊數(shù)量眾多，很多類別的強勢品牌期刊尚未形成，另外期刊市場良好的增值性（大眾傳媒投資平均8年可以產(chǎn)生效益，遠比 醫(yī)藥、日常消費品、銀行、建筑等傳統(tǒng)行業(yè)的10—15年快，在中國沒有名牌媒體的情況下建立一個成功媒體品牌年限還可以縮短2—4年）使各種資本涌入，雜志市場呈現(xiàn)風起云涌之勢，這場比試的結果將在3-—5年內(nèi)初見分曉。

二、DM雜志的特點：

1.發(fā)行

DM直投雜志，它區(qū)別于傳統(tǒng)期刊的優(yōu)勢可能就是它的發(fā)行方式，免費贈閱。這種發(fā)行方式在期刊的運作上，其實是帶著另一種優(yōu)勢的，就是你的雜志可以沒有選擇障礙地進入讀者手里。因為免費贈閱，所以可以在內(nèi)容策劃或封面策劃上，不必花傳統(tǒng)雜志那么大的力氣去想怎么做一場秀，吸引眼球購買；DM繞開了這一步，在內(nèi)容運作上，DM要比傳統(tǒng)期刊的特色要求簡單得多。

2.目標

DM雜志不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體，它可以針對性地選擇目標對象，有的放矢、減少浪費。是對事先選定的對象直接實施廣告推廣。客戶接受者容易產(chǎn)生其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關注所宣傳的產(chǎn)品。一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā)，使廣告客戶效果達到最大化。

3.專業(yè)性

DM雜志，讀者對象明確，讀者群也相對比較集中和穩(wěn)定，因此采用點對點的定向發(fā)行手段更加有效。這也是DM雜志的特點，并不追求發(fā)行的絕對數(shù)量，而是追求發(fā)行的有效性。對于專業(yè)性較強的行業(yè)期刊，一般讀者也很難看懂，想提高也不太可能，也沒有必要。因為行業(yè)雜志的廣告也是有效的，靠行業(yè)價值鏈上下游的供應商的廣告存活，所以行業(yè)內(nèi)的特定讀者并且有一定的采購決策權和話語權的讀者往往是客戶最關注的，其他的讀者再多也屬于無效發(fā)行。而且現(xiàn)在隨著印刷越來越精美，印制和發(fā)行成本往往高于發(fā)行收入，而達到一定發(fā)行量后廣告量并不隨發(fā)行量同比增長，所以很多DM雜志還要控制發(fā)行量，找到廣告與發(fā)行的最佳平衡點，使效益最大化。

4.廣告

DM直投雜志，形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一, 受閱率提高, 讀者就是商品信息的接受者，直投廣告這種形式豐富了媒體的層次, 起到引導消費的作用，DM廣告目前占到我國廣告市場近1%的市場份額, 與國外相比, 成長空間巨大，在廣告已經(jīng)成為媒體主要收入來源的今天，廣告命中率極高的DM媒體將對廣告主產(chǎn)生巨大的吸引力。

三、DM的有效投遞

DM---一種新興的商業(yè)媒體，是英文Direct Mail Advertising的省略表述，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。

在中國，則把派發(fā)傳單、商業(yè)信函、對帳單、定期發(fā)布的固定形式印刷品廣告、報紙夾頁廣告等，全部統(tǒng)稱為DM，在日常生活中大家比較通俗的稱呼是“廣告宣傳頁”。

近年來，DM廣告憑借其獨有靈活的市場策略和本身的優(yōu)勢，正在與傳統(tǒng)媒體廣告搶占越來越多的廣告市場份額，具業(yè)內(nèi)人士估計，至2007年，僅上海市通過中郵專遞、上海風火龍物流有限公司等通過報紙夾頁、直投信箱、有址投遞等發(fā)布的DM廣告就可以從傳統(tǒng)廣告媒體搶到數(shù)億元的營業(yè)額，體現(xiàn)出強大的市場競爭能力。

一般來說，DM廣告能否發(fā)揮最佳廣告效應，主要取決于DM制作水平、構思創(chuàng)意和投遞方式。如果說前者能夠緊緊抓住顧客的心，使DM廣告商取得“丟了芝麻撿了西瓜”的效果，那么投遞就是為DM廣告商運送“西瓜”的必經(jīng)橋梁，而建造這座橋梁的前提條件就是DM有效投遞，有效的投遞與策略的完善實施是贏得DM收獲的關鍵。我們通常采用的投遞方式有：（1）郵局郵寄；（2）報紙夾頁；（3）人力直投。郵寄不但成本高昂而且很少有人觀看，往往是信封不拆就扔進垃圾筐；報紙夾頁目標受眾率高，能一對一精準鎖定相關報紙讀者群，而且投遞區(qū)域針對性積強，盡管報紙本身的垃圾廣告多，可夾頁廣告因其獨特的設計及時尚的外表，加上商家精彩詳細的營銷方案，從而決定它就是與普通報紙廣告不一樣，能更好的吸引讀者眼球；而人力直投更是避免了郵局郵寄缺點，能夠根據(jù)商家的促銷需求及時調(diào)整發(fā)放區(qū)域和數(shù)量，直達目標受眾用戶，如高檔社區(qū)、大型商圈、知名企業(yè)等，提高有效投遞率，達到最佳廣告效果。

什么是有效投遞？把一份DM送給廣告商的一位目標受眾就是有效投遞。從這方面來說，大量盲目投遞并不完全代表能吸引廣告商的目標受眾注意力。譬如，把汽車商把DM廣告送給100個窮人或100個已經(jīng)有好車的人，就是無效投遞，因為窮人無購買能力而后者不需要再買車，他們不能為汽車商帶來經(jīng)濟效益，不是目標受眾；相對送給一位急購車或急需換車的白領，意義就大的多，就是有效投遞。如此類推，只有具備消費條件且具備購買意向的人，才是廣告商的目標受眾——終端消費群。

四、綜述

隨著外資進入中國期刊業(yè)，將隨著中國傳媒產(chǎn)業(yè)的逐步放開而向縱深發(fā)展。一般說來，期刊的投資模式主要有版權合作、經(jīng)營權租賃和共同投資三種。目前，外刊進軍中國大都采用的是中外版權合作的模式。仍以時尚類期刊為例，如《時尚》、《瑞麗》、《世界服裝之苑》、《虹》等，大凡成功的雜志差不多都有中外版權合作的背景。

但隨著期刊業(yè)對外逐漸放開，很多國外的大刊、名刊不會僅滿足于版權合作，一定會獨立運作中文版雜志，一定會做本地化的內(nèi)容。因此，市場競爭會越來越激烈，而一些國內(nèi)期刊將受到?jīng)_擊也不可避免。

隨著期刊業(yè)的繁榮發(fā)展，期刊的贏利模式會從以發(fā)行收入為主（如《讀者》等大眾文化期刊）過渡到以廣告收入為主（如時尚類期刊、財經(jīng)類期刊）。這就是所謂的廣告化。與之相適應，期刊的廣告版面比例會越來越大，設計會越來越精美，從內(nèi)容策劃上會越來越多地考慮到廣告主的要求。由廣告化逐漸衍生出厚刊化、全彩化等發(fā)展趨勢。

DM雜志以她特有的魅力也吸引著越來越多的人加入到DM雜志隊伍中來。但對DM雜志而言，又決非遍地黃金，不成功也難。因為渠道資源的占有及投資量的大小，始終是決定該類雜志發(fā)展的兩條生命線。前者影響著目標受眾的精準化，從而決定著廣告投放效果，反過來也就是DM雜志的收益；后者則是在前期只有投入而無收入的媒體運營的基礎，因為對一本新雜志而言，要得到廣告主的認可需要半年以上的市場導入期。

DM 雜志的法定稱謂為固定形式印刷品廣告，國家工商總局第17號令中對其還有諸多規(guī)定，比如必須由主營廣告的廣告公司承辦、不能刊登非廣告信息、不能銷售發(fā)行、不能使用主辦、協(xié)辦、出品人、編輯、出版、雜志、本刊等容易與報紙、期刊相混淆的用語等。由此可見，與國外DM雜志本身就是一本正規(guī)期刊明顯不同，中國DM雜志準確的定義應該就是一本純粹的廣告冊。DM內(nèi)容與發(fā)行問題

“DM的魅力就在于對2萬個潛在顧客講話，這大大好過對200萬個‘不確定’人物講話。”這種感慨，《生活速遞》的創(chuàng)辦人劉峻谷同樣有，他把贈送對象定位在每平方米售價在5000元以上、且個人購買比例占70%以上的物業(yè)小區(qū)住戶身上，委托物業(yè)管理進行投遞，事半功倍。

只有消費信息的DM媒體，比既有新聞又有商品資訊及行業(yè)知識的傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容和范圍上要窄得多，這是一把雙刃劍，也正是因為“窄”，它可能在市場上做得更準，但同時也要承擔市場定位上的風險。

日本免費雜志集團WALKER旗下的幾份雜志，直到現(xiàn)在還始終樹立著日本報人“以讀者為重”的一貫理念，這也許正是《Shanghai Walker》能昂首上海雜志市場的原因之一。該雜志的設計指導楊杰認為，不僅是內(nèi)容，還是版式設計，一旦和讀者需要發(fā)生沖突，就是接近了發(fā)展的尾聲，讀者需要始終放在第一位。

《WALKER上海版》是做給在上海的日本人看的，目前的發(fā)行量有7、8萬份，是目前上海日文雜志的老大，每期都有不少拿不到雜志的日本人直接到雜志社索要雜志。《Shanghai Walker》在創(chuàng)刊之初就對市場做了深入的了解。相比于上海人，日本人更樂意接受被安

排好的生活，他們想知道，在上海，下了班可以到哪里吃飯，吃完飯可以到哪里喝茶，喝完茶，可以到哪里放松。這些，都需要有一本消費類的雜志來告訴他們。所以，雜志只做他們想看的東西，而很少涉及其它信息

雖然免費雜志要根據(jù)廣告商的產(chǎn)品來選擇目標讀者，但免費雜志無法毫不顧及讀者的口味而一味只顧撈錢，提高內(nèi)容水平已經(jīng)是免費雜志達成的共識，沒有內(nèi)容做基礎，只用資訊或花巧的設計、概念支撐雜志，遲早會被讀者在選擇中淘汰。

“以內(nèi)容為中心”，不僅是傳統(tǒng)媒體要關注的，也是免費雜志所不能忽略的《city weekend》的萬可深有感觸：“免費雜志如果吸引不了讀者，廣告也就不會來。”為此，《city weekend》有個明確的規(guī)定，把廣告的量限制在70%以內(nèi)，騰出相當?shù)陌婷孀鰞?nèi)容，時尚的、服務的，一句話：只要是讀者要看的它都做，而且十分注重圖文并茂.對任何媒體而言，讀者都是第一位的。

DM正是細分媒體的一個產(chǎn)物。在國外成熟的市場，美國廣告的投放量不低于18%，日本不低于12%，而我國則不足10%。

DM直投雜志，形式和內(nèi)容高度統(tǒng)一，受閱率提高，讀者就是商品信息的接受者，直投廣告這種形式豐富了媒體的層次，起到引導消費的作用，DM廣告目前占到我國廣告市場近1% 的市場份額，與國外相比，成長空間巨大，在廣告已經(jīng)成為媒體主要收入來源的今天，廣告命中率極高的DM媒體將對廣告主產(chǎn)生巨大的吸引力。dm雜志案例

目前比較成熟的dm雜志有：都市樂生活雜志，做的比較全面比較大比較早，相對來說比較成熟；非常惠，北京市場做的不錯，目前主要做的是北京市場；都市惠，很早的dm雜志，相對來說更為廣為人知，目前他們的傳統(tǒng)市場還是很不錯；

第三篇：徐州百匯醫(yī)院黨支部簡介

徐州百匯醫(yī)院黨支部簡介

徐州百匯康復醫(yī)院黨支部成立于2005年。由于民營醫(yī)院的用人機制較活，黨員人數(shù)的流動性較大，目前醫(yī)院有黨員8名，發(fā)展對象2名。幾年來黨支部在上級組織部門和轄區(qū)辦事處黨工委的直接關懷和領導下，醫(yī)院黨支部堅持黨員外流組織不散，只要支部在黨員活動必須有的原則，幾年來堅持組織黨員開展各項社會公益活動，在“踐行科學發(fā)展觀”活動中，以“三評三看”為醫(yī)院的發(fā)展提供了保障性建議，在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，以我是一個黨員就是一面鏡子，一面旗幟為主題，在全院設立了共產(chǎn)黨員示范崗，配帶黨徽公開身份亮出形象活動。

醫(yī)院黨支部以黨建工作為中心，積極從支部建設和黨員隊伍建設兩方面開展工作，以“三好一滿意”為重點的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，讓每一位黨員加強了自身建設，樹立了良好的職業(yè)道德，引領全院醫(yī)務人員共同搞好醫(yī)療服務工作。醫(yī)院黨支部注重培養(yǎng)黨建新生力量，積極引導年輕醫(yī)務人員，參加各種社會公益活動，多年來堅持為轄區(qū)特困戶送溫暖，送健康，為貧困學子，孤寡老人，殘疾人免費進行健康體檢，每年堅持“三八”，“七一”，“九九重陽節(jié)”前夕為轄區(qū)內(nèi)退休老黨員，外來務工人員，老年朋友，育齡婦女等進行免費體檢，讓每一位年輕醫(yī)務人員在參加活動中提高認識，受到教育得到鍛煉。目前已有6名青年團員向黨組織遞交了入黨申請書，醫(yī)院黨支部為慎重發(fā)展新黨員加強了入黨積極分子隊伍建設。為黨組織在醫(yī)院的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎。

醫(yī)院黨支部是一個團結奮進，求真務實，向心力較強的團隊，每季度的黨員學習會都是黨員精神面貌的展示，為醫(yī)院的發(fā)展建設獻計獻策，為基層百姓的就醫(yī)難就醫(yī)貴想方設法找優(yōu)惠，為政府的惠民工作盡心盡力去完成，在醫(yī)院，百姓，政府之間的相互配合，相互協(xié)調(diào)方面起到了一個良好的橋梁紐帶作用。

第四篇：DM廣告簡介

DM廣告簡介

公元前1000年，在古埃及首都，散發(fā)著一種用蘆葦纖維制作，內(nèi)容為一個織布匠懸賞捉拿一名逃跑奴隸的“廣告?zhèn)鲉巍保F(xiàn)在看來，應該就是DM的雛形了。3000年后，在報紙、電視、廣播、雜志、戶外廣告等傳統(tǒng)渠道和因特網(wǎng)、IT、寬帶網(wǎng)、光纜、手機，信息媒體等新的傳媒強勢張揚之時，DM以紙媒體的形式在夾縫中快速突圍，以良好的發(fā)展勢頭，被業(yè)內(nèi)人士稱為繼影視、廣播、報紙、雜志四大傳統(tǒng)媒體之后的第五大媒體，大有取代雜志成為第二大印刷媒體的趨勢。

DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過郵寄、贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。亦有將其表述為Direct Magazine advertising(直投雜志廣告)。兩者沒有本質(zhì)上的區(qū)別，都強調(diào)直接投遞（郵寄）。一般認為只有通過郵局的廣告才可能稱為DM廣告。而國家工商行政管理局1995年的出版的全國廣告專業(yè)技術崗位資格培訓教材《廣告專業(yè)基礎知識》，把DM硬性定義為直銷廣告（Direct Market AD）'

因此，DM是區(qū)別于傳統(tǒng)的廣告刊載媒體：報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等的新型廣告發(fā)布載體。傳統(tǒng)廣告刊載媒體販賣的是內(nèi)容，然后再把發(fā)行量二次販賣給廣告主，而DM則是販賣直達目標消費者廣告通道。

DM形式有廣義和狹義之分，廣義上包括廣告單頁，如大家熟悉的街頭巷尾、商場超市散布的傳單，肯德基、麥當勞的優(yōu)惠卷亦能包括其中；狹義的僅指裝定成冊的集納型廣告宣傳畫冊，頁數(shù)在20多頁至200多頁不等，如金華的《映—時尚生活志》頁數(shù)僅為28頁，而濟南的《精品廣告》則有100多頁。

1、DM廣告雜志標價不能出售，不能收取訂戶發(fā)行費，只能免費贈送；

2、DM廣告需有工商局批準的廣告刊號才能刊登廣告；

3、目前可以和郵電局的DM專送合作。

DM在中國似乎沒有那么好運。眾所周知，郵政業(yè)是中國頗受爭議的壟斷行業(yè)之一，作為郵政壟斷下的蛋，DM的日子也并非一帆風順，一直無多大起色。據(jù)廣州地區(qū)郵政管理部門的市場調(diào)查資料顯示，在廣州個體消費者使用郵政業(yè)務狀況的比例中，商業(yè)信函僅占0.7%，郵送廣告占1.0%，而廣告明信片最為可憐，才占0.2%，這個微乎其微的數(shù)字也從另一方面反映了DM在中國遭遇的尷尬狀況。

DM是中國廣告業(yè)的盲點，它有著大量的空間有待我們?nèi)ネ卣梗尼绕鹚坪跻咽侵溉湛纱蛴兴模浩湟唬F(xiàn)代郵政事業(yè)的發(fā)展，國家政策的大力扶持，為DM提供充分的發(fā)展空間；其二，隨著一些特殊行業(yè)壟斷局面的打破，將為DM注入新的動力，促其不斷發(fā)展；其三，DM掌握的是直接用戶，生產(chǎn)廠家受中間商影響較少；其四，與其他傳統(tǒng)廣告媒體相比，廣告主更青睞DM運作的自主性。

DM不是什么新鮮玩意，它是一種廣告形式，也是一種營銷方法，在國外已經(jīng)發(fā)展得比較完善，被認為是對消費者最有影響力的營銷方法之一。DM在西方國家可謂如魚得水，單在美國，DM的總銷售額年逾一千億美元，如紐約、倫敦等大型經(jīng)濟城市DM廣告的市場占有率已達到20％。一般消費者都會充分利用這些詳實的免費商品信息，按圖索驥找到自己想要的東西，一些精明的家庭主婦還會將這些DM分類裝訂成冊，方便他日需求。目前在美國的一項調(diào)查顯示，有40％的消費者如果收不到郵寄的贈券或目錄就會“非常或有點心煩”。在我國，DM媒體尚在初期階段，1998年左右，DM剛剛在中國出現(xiàn)的時候，被國家定名為固定形式印刷品。現(xiàn)在DM廣告以其有效的針對性和可量度的準確性等長處逐漸受到企業(yè)的青睞，一躍成為國內(nèi)市場上倍受矚目的新廣告媒介，呈現(xiàn)出風起云涌的勢頭。隨著時間的推移，DM媒體在我國的地位不斷提升，憑借其在社會中的不可替代性，與其他廣告媒體共同形成一個多層次、多方位、多傳播渠道的立體網(wǎng)絡。

有城市就有DM

一座城市總有趣味穩(wěn)定的各種人群對各種消費信息求之若渴，夜生活有多少酒吧餐館可以選擇，有多少購物場所可以比較，有幾場演出需要訂座，DM免費讀物將商品信息配以娛樂資訊，定向發(fā)行，直接引導消費，已成功融入市民日常消費行為之中，快速更新的各類資訊成為讀者捧場的理由。經(jīng)過近幾年的市場歷練，它們以廣告為主要收入來源，靠數(shù)據(jù)庫營銷鎖定主流消費人群，在目標城市擴張消費影響力。一座城市里能不能產(chǎn)生出DM廣告，是對城市生活豐富程度的一大考驗。

DM多將目標鎖定為城市消費的主流人群，以刊登生活資訊內(nèi)容為主，對衣食住行方方面面“一網(wǎng)打盡”，就像一冊生活地圖、一冊消費指南，只要一冊在手，就能方便地找到時尚的各類信息、消費的各種路徑。讀者消費的輕松、開心，商家買賣做的喜悅，而這，恰恰就是免費DM的最終目的——撩撥大眾的購物興趣。一些旅游時尚讀物大有“一本在手，走遍天下都不愁”的氣勢。而一些地方時尚讀物更像一冊裝幀精美的另類地圖，把這個城市的潮流資訊從角角落落搜羅出來，令本身亦成為一種時尚的推介。對于初到一個城市的“老外”，更不會拒絕一本當?shù)氐纳钕M指南，更何況還是免費的。DM就像旅游者永遠需要一張地圖一樣，讓很多外地人成為一名正宗的本地人。

從城市文化層面來年看，“DM已經(jīng)成為城市現(xiàn)代化程度的一個新尺度，丈量著城市生活的水準”。

DM風起云涌

DM是地道的舶來品，前些年少有人知道其確切含義，但近兩年來，很多人在大談特談DM，許多廣告公司已投資或正準備投資做DM。這個以前并不為人熟知的領域剎那間變得熱鬧起來，DM似乎成了點石成金的神奇手指。

一份資料顯示：20世紀90年代，每個美國家庭每年收到的ＤＭ廣告要超過500份。在中國，ＤＭ廣告雖然尚屬新型廣告媒體，但已呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國各地的DM媒體已不下數(shù)百家。其中跨省市發(fā)行的DM媒體，有一、二十家，在北京、上海、廣州、武漢比較集中。在全國重點城市，ＤＭ發(fā)展迅速但競爭也相當激烈，目前北京、上海、廣州都形成了一些在當?shù)赜幸欢▋?yōu)勢的ＤＭ讀物，如北京的《目標》、上海的《生活速遞》、廣州的《生活元素》等等；其他城市如深圳、沈陽、重慶的ＤＭ免費讀物發(fā)展也相當迅速，一些DM媒體在發(fā)展中有了自己的發(fā)行公司，形成立體完整的發(fā)行網(wǎng)絡。

DM媒體在我國雖處起步階段，但由于它排除了新聞文字干擾，并具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優(yōu)勢，近一兩年發(fā)展迅猛，許多地區(qū)已呈現(xiàn)風起云涌的勢頭。

1%震動，傳統(tǒng)媒體折腰

作為平面媒體的成員，DM有著其獨特的優(yōu)勢。既解決了可保存性差的問題，其讀者也是經(jīng)過一定的受眾分析、符合其營銷的目標群體；也解決了出版周期較長的問題。同時，DM大多以免費發(fā)送的形式，解決了價格的問題，也解決了讀者對象范圍較固定，使廣告信息傳達受到局限的問題。它可以詳盡的文字描述配以精美的圖片向目標受眾傳達更具體、更專業(yè)，從而也更為有效的廣告信息。從商業(yè)期刊運作角度來看，DM是傳統(tǒng)渠道媒體的改造和創(chuàng)新。

DM廣告形式目前只占到我國廣告市場近1％市場份額，與國外相比，DM媒體的成長空間巨大。DM的發(fā)展已經(jīng)成為不可小覷的力量，一直扮演市場競爭鼓吹者的傳統(tǒng)媒體，如今面臨著日益加劇的傳媒競爭。因為DM雜志正不聲不響地把大批廣告客戶掠走。據(jù)悉，去年鄭州的3家傳統(tǒng)媒體動了出版DM的念頭，在西安，都市報巨頭《華商報》已經(jīng)推出了自己的DM《華商生活咨詢》，而河南電視臺也曾經(jīng)推出過一本叫《導向》的DM。激烈的市場競爭，引得一些地方報紙也紛紛折腰，推出自己的DM兄弟刊，與DM爭奪當?shù)氐氖袌龇蓊~。可見，DM大有取代雜志成為第二大印刷媒介的趨勢。

小廣告，大營銷

產(chǎn)品或服務的針對性，要求做廣告的媒體具有針對性，有著清晰的市場定位和具體的目標受眾。在DM行業(yè)中有這樣一個口號：“準確發(fā)行、靈活出擊、精確發(fā)行量、免費贈閱”。如果僅僅把DM理解為一本免費讀物，而沒有深刻領悟到其背后所包含的市場細分化、產(chǎn)品差異化和受眾精準化，就沒有把握住DM的真正要義。

DM的廣告威力一點也不亞于傳統(tǒng)廣告媒體。同傳統(tǒng)平面媒體相比：優(yōu)勢一，就是發(fā)行，免費贈閱——無選擇障礙直接到達讀者手中；優(yōu)勢二，發(fā)行對象的可選擇性。針對性地選擇目標讀者，有的放矢、減少浪費。一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā)。通過對受眾的資訊需求和消費習慣的清晰掌握，將最適合的DM廣告送給最需要的人，保障了發(fā)行的有效性，使客戶的廣告效果達到最大化。有些DM還對讀者進行細分、建檔，使目標投遞更加精確。優(yōu)勢三，可以迅速做大發(fā)行量，想發(fā)行多少就能發(fā)行多少，從而擴大讀者群。這是掏錢訂閱的報紙、雜志無法可比的。優(yōu)勢四，費用較低，一般一個整版廣告價格只相當于某熱門晚報上一個通欄，與大眾媒體相比也可以說是“低之又低”。

今天，廣告命中率極高的DM媒體對廣告主產(chǎn)生的巨大吸引力，令DM甚至超過了同類雜志，搶占了很多的廣告份額。目前全國有近80%的企業(yè)采用DM做廣告，江浙地區(qū)的大中小企業(yè)也幾乎100%運用商函來推銷產(chǎn)品，均取到了明顯的促銷作用。DM已被大部分企業(yè)作為商務活動的首選措施，其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性，受到企業(yè)經(jīng)營者的青睞。

由此可見，完全融入普通消費者生活的DM，決定其在企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳中所扮演的角色的重要性，為產(chǎn)品的銷售立下了汗馬功勞。DM廣告這種形式豐富了媒體的層次，還起到了引導消費的作用。一份看似簡單的DM，威力卻如原子核裂變，可謂小廣告，大營銷。

隨著市場發(fā)展，由于擁有以精準數(shù)據(jù)為核心的獨特發(fā)行渠道，DM媒體越來越貼近企業(yè)利益點與市場需求，成為市場寵兒。據(jù)悉，面對ＤＭ廣告迅猛發(fā)展的勢頭，國家有關部門正在制定ＤＭ廣告的標準，政策的導向也將推動DM有更大的發(fā)展。隨著一些特殊行業(yè)壟斷局面的打破，將為DM注入新的動力和拓展空間。

DM的優(yōu)點

1．DM不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體，它可以有針對性地選擇目標對象，有的放矢，減少浪費。

2．DM是對事先選定的對象直接實施廣告，廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關注產(chǎn)品。

3．一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā)，使廣告效果達到最大化。

4．不會引起同類產(chǎn)品的直接競爭，有利于中小型企業(yè)避開與大企業(yè)的正面交鋒，潛心發(fā)展壯大企業(yè)。

5．可以自主選擇廣告時間、區(qū)域，靈活性大，更加適應善變的市場。

6．想說就說，不為篇幅所累，廣告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼難為”困擾，可以盡情贊譽商品，讓消費者全方位了解產(chǎn)品。

7．內(nèi)容自由，形式不拘，有利于第一時間抓住消費者的眼球。

8．信息反饋及時、直接，有利于買賣雙方雙向溝通。

9．廣告主可以根據(jù)市場的變化，隨行就市，對廣告活動進行調(diào)控。

10．擺脫中間商的控制，買賣雙方皆大歡喜。

11．DM廣告效果客觀可測，廣告主可根據(jù)這個效果重新調(diào)配廣告費和調(diào)整廣告計劃。

DM優(yōu)點雖多，但要發(fā)揮最佳效果，還需有三個條件的大力支持。第一，必須有一個優(yōu)秀的商品來支持DM。假若你的商品與DM所傳遞的信息相去甚遠，甚至是假冒偽劣商品，無論你的DM吹得再天花亂墜，市場還是要拋棄你。第二，選擇好你的廣告對象。再好的DM，再棒的產(chǎn)品，也不能對牛彈琴，否則就是死路一條。第三，考慮用一種什么樣的廣告方式來打動你的上帝。俗語說得好：攻心為上。巧妙的廣告訴求會使DM有事半功倍的效果。

把DM做得更好

DM優(yōu)點雖多，并非見得你的DM就會人見人愛。再好的東西，就像一塊稀世寶石，如果它的閃光點不為世人所知，終究也只是塊石頭。一份好的DM，并非盲目而定。在設計DM時，假若事先圍繞它的優(yōu)點考慮更多一點，將對提高DM的廣告效果大有幫助。DM的設計制作方法，大致有如下幾點：

1．設計人員要透徹了解商品，熟知消費者的心理習性和規(guī)律，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

2．愛美之心，人皆有之，故設計要新穎有創(chuàng)意，印刷要精致美觀，吸引更多的眼球。

3．DM的設計形式無法則，可視具體情況靈活掌握，自由發(fā)揮，出奇制勝。

4．充分考慮其折疊方式，尺寸大小，實際重量，便于郵寄。

5．可在折疊方法上玩些小花樣，比如借鑒中國傳統(tǒng)折紙藝術，讓人耳目一新，但切記要使接受郵寄者方便拆閱。

6．配圖時，多選擇與所傳遞信息有強烈關聯(lián)的圖案，刺激記憶。

7．考慮色彩的魅力。

8．好的DM莫忘縱深拓展，形成系列，以積累廣告資源。在普通消費者眼里，DM與街頭散發(fā)的小報沒多大區(qū)別，印刷粗糙，內(nèi)容低劣，是一種避之不及的廣告垃圾。其實，要想打動并非鐵石心腸的消費者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品與垃圾往往一步之隔，要使你的DM成為精品而不是垃圾，就必須借助一些有效的廣告技巧來提高你的DM效果。有效的DM廣告技巧能使你的DM看起來更美，更招人喜愛，成為企業(yè)與消費者建立良好互動關系的橋梁，它們包括：

1．選定合適的投遞對象。

2．設計精美的信封，以美感奪人。

3．在信封反面寫上主要內(nèi)容簡介，可以提高開閱率。

4．信封上的地址、收信人姓名要書寫工整。

5．DM最好包括一封給消費者的信函。

6．信函正文抬頭寫上收件人姓名，使其倍感親切并有閱讀興趣。

7．正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮，使收信人感到親切。

8．內(nèi)容要簡明，但購買地址和方法必須交代清楚。

9．附上征求意見表或定貨單。

10．采用普通函札方式，收件人以為是親友來信，能提高拆閱率。

11．設計成立體式、系列式以引人注意。

12．設法引導消費者重復閱讀，甚至當作一件藝術品來收藏。

13．對消費者的反饋意見要及時處理。

14．重復郵寄可加深印象。

15．可視情況需要采用單發(fā)式、階段式或反復式等多種形式投遞散發(fā)。

16．多用詢問式DM，因其通常以獎勵的方法鼓勵消費者回答問題，起到雙向溝通的作用，比介紹式DM更能引起消費者的興趣。

“我知道有1/2的廣告預算被浪費，但我始終不知道它們浪費在哪里了。”每個營銷經(jīng)理都會在心里問這個問題。為了避免這種浪費，我們該如何用最有效的方式向消費者傳遞最有效的信息？

DM（Direct Marketing，中譯直復營銷、直效行銷、直接營銷或直接回復式營銷），在很多人的理解中，僅僅是“直郵廣告”的復雜稱謂。帶著這種理解，DM在國內(nèi)眾多公司常常處于微不足道的地位。簡單的產(chǎn)品廣告和語焉不詳?shù)耐茝V活動介紹構成的郵件沒有任何實際意義，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種粗糙的廣告郵件幾乎已成為垃圾郵件的代名詞。在各搜索引擎里，它的出現(xiàn)甚至越來越多地和詐騙這樣的事件聯(lián)系在一起。這導致更多的公司放棄的自己的DM業(yè)務。較為常見的成功應用大多僅僅局限于夾在報紙中的商場打折信息。

而與之相對的，2002年，美國有62%的公司使用DM作為營銷手段，像豪馬克賀卡這樣的頂尖企業(yè)有5成以上的業(yè)務由DM實現(xiàn)。

即使是在歐美地區(qū)，對于Direct Marketing也有很多種解釋和理解，美國口語中甚至也可以意指個人推銷，但一般商務和教育領域?qū)λ亩x是“使用一種或多種接觸手段，向特定的目標人群傳遞特定的商業(yè)信息，達到可精確衡量結果的營銷方法。”

其關鍵詞是“特定”、“精確衡量”，對它們的理解就是問題所在。DM并不局限于郵件這一種途徑，重點是必須為特定的人群制定特定的，其思想核心在于結果的精確衡量，也就是說，它是一種更個人化的營銷手段。

DM的特征

無論使用電視、報紙、展示還是直接郵寄，這些多渠道媒介的組合最后都達到一個量化的結果，而且是一種精確的量化。精確地告訴了你每一種渠道的轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比，而且還間接或直接地告訴了你哪一種促銷的誘導方式最受顧客的歡迎。

案例中最后實際執(zhí)行的營銷計劃可以被視作典型的DM行為，因為無論使用電視、報紙、展示還是直接郵寄，這些多渠道媒介的組合最后都達到一個量化的結果，而且是一種精確的量化。精確地告訴了你每一種渠道的轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比，而且還間接或直接地告訴了你哪一種促銷的誘導最受顧客歡迎。最重要的是，對于長期執(zhí)行直復營銷策略的企業(yè)，前后兩次的營銷戰(zhàn)役之間也能進行橫向比較，直至評估到每一次營銷戰(zhàn)役與理想值之間的差異。

在這個案例中，我們可以直觀地看到DM的思想特征。

強調(diào)信息傳遞的針對性，重視向特定人群的傳播

針對性可以有若干個理解，一方面，信息傳遞的對象必須是產(chǎn)品或服務本身的目標顧客，他們是否對該產(chǎn)品感興趣？他們是否能夠支付得起這個價格，因此，中高檔家俱廠商選擇了高檔住宅區(qū)的住戶，而且在現(xiàn)場展示的目錄派發(fā)中也選擇比較容易產(chǎn)生購買沖動的中青年女性。

一方面，信息傳遞的對象必須是產(chǎn)品或服務本身的目標顧客，他們是否對該產(chǎn)品感興趣？他們是否能夠支付得起這個價格，因此，中高檔家俱廠商選擇了高檔住宅區(qū)的住戶，而且在現(xiàn)場展示的目錄派發(fā)中也選擇比較容易產(chǎn)生購買沖動的中青年女性。另外，對于不同細分市場的顧客要傳遞不同的訊息；比如零售業(yè)往往擁有部分顧客的資料信息，對于經(jīng)常光顧的老顧客和偶爾來店的顧客最好需要不同的溝通方式，甚至要給予不同的優(yōu)惠幅度。

另外，針對性還強調(diào)信息傳遞的個性化，對于不同細分市場的顧客要傳遞不同的訊息；比如零售業(yè)往往擁有部分顧客的資料信息，對于經(jīng)常光顧的老顧客和偶爾來店的顧客最好需要不同的溝通方式，甚至要給予不同的優(yōu)惠幅度。這種按照顧客價值度來細分市場的方法經(jīng)常被描述為Recency-Monetary-Frequency Model（新鮮度-采購力-頻繁度模型），用來說明最近購買，購買最多，購買最頻繁的顧客是對商家最有價值的顧客。

直復營銷的針對性特征在消費者需求多樣化，消費者對被尊重和重視的需求增強的今天顯得格外重要。

強調(diào)結果的可衡量性

它必須給營銷者帶來顧客的反饋和購買行為，并且這些反饋或購買的數(shù)量是可以被精確地統(tǒng)計。大家在國內(nèi)看到多年的DELL電腦直銷廣告中每一款產(chǎn)品均有一個E-VALUE號碼，這個E-VALUE號碼不但標記了DELL產(chǎn)品的內(nèi)部編號，而且組合了媒體使用的代號，比如某一個E-VALUE號碼可能含有了《個人電腦》2002年第一期的信息。

而在本文的案例中，報紙廣告上的目錄冊免費索取表格上也印有專門的代碼，所有的回郵都可以被統(tǒng)計和分類，電視廣告的免費索取字幕帶來的電話撥入也被完整地歸為電視廣告的成果，現(xiàn)場派發(fā)的目錄冊也不例外。而所有這些目錄冊如果被用來購買商品都會被最終的售點進行統(tǒng)計，調(diào)研每一個單獨媒介對于銷售額的貢獻量。

直復營銷的可衡量性不但能夠評估企業(yè)內(nèi)部營銷計劃人員的素質(zhì)，而且對于評估外部媒體服務商也是非常客觀的工具。

如何吸引顧客的立即行動

DM對于“回復”的強烈追求導致其非常重視“如何吸引顧客的立即行動”，因而營銷“訴求/刺激/優(yōu)惠”（都被概括為英文商業(yè)詞匯Offer）成為每一個DM戰(zhàn)役的重中之重。案例中的“來店購物報銷出租車費”是典型的“Offer”。

在經(jīng)典營銷理論中的“營業(yè)推廣”（Promotion）與這里講的Offer有非常類似的地方，只不過DM策略更加強調(diào)促銷手段能夠幫助消費者立即做出行動，所以常見的DM活動中經(jīng)常配合了號召立即行動（Call for Immediate Action）的信息，例如：“促銷有效期2003年3月31日”，“在2002年12月31日前購買還可獲得??”，“贈品有限，送完為止”，“前5000位可獲得??”等等。常見的Offer包括折扣、贈禮、抵價券、加量、抽獎等等。

DM思想延伸

并不是所有企業(yè)都適合完整的DM策略，事實上單一的DM策略在更多情況下都并不具備足夠的競爭力，它更適合作為一種客戶信息傳播思想貫穿在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的各個方面。

在菲利普·科特勒為我們帶來的關于整合營銷傳播的案例中，我們可以清晰地看到DM作為一種思想的延伸。

作為企業(yè)間客戶信息傳播的例子：

惠普開展的“互動有聲電話會議”計劃極其成功，顯示它已經(jīng)熟練掌握了整合交流。這種電信會議就像大型會議電話一樣，在會上，惠普的銷售代表與實際的和潛在的客戶討論重大的行業(yè)問題及惠普的做法。為了吸引更多的人參與該計劃，惠普采用了一個長達五星期、分七步走的“登記過程”。

首先，在會議召開的四周前，惠普寄出了一個介紹性質(zhì)的直接郵件，里面有一個800號碼和商業(yè)回復卡。在對方收到郵件

一、兩天后，惠普的電話營銷人員給可能參與的人打電話，讓他們登記參加會議，登記將立即用直接郵件確認。會議前一周，惠普寄出詳細的介紹資料；會議之前三天，惠普會再次打電話確認他們是否會參加。電信會議的前一天還會打一個最后的確認電話。最后，會議召開后一周，惠普利用后續(xù)直接郵件和電話營銷來準予銷售發(fā)端并為銷售代表建立生意輪廓圖。

這項一體化營銷宣傳工作的結果如何呢？回復率高達12%，而使用傳統(tǒng)郵件和電話營銷得到的回復率僅為1.5%。而且，那些說要參加的人之中有82%的人確實到會，相比之下，過去非同步的會議僅有40%的人參加。這項計劃取得了比預計水平高出200%的合格的銷售發(fā)端，平均的智能終端銷售額則增長了500%。

惠普把DM對回復的執(zhí)著貫徹得非常徹底，細分地階段性信息提供和反饋要求讓客戶更容易也更深入地參與到自己的計劃中來。正如結果顯示的，它將回復率從傳統(tǒng)方式的1.5提高到12%，提高了8倍之多。這個比例更是大范圍散發(fā)資料遠遠不能比擬的。

“我們要把宣傳稿得富有感情，而且目的明確，”豪馬克的廣告主管依拉·斯圖爾茲說。“我們要讓我們的‘最衷心的祝福’計劃名單上的每位婦女覺得她接到的是她的姐妹的來信。”

針對消費者信息傳播的例子：

美國豪馬克這個第一賀卡營銷商為了與職業(yè)婦女重建聯(lián)系，開發(fā)了三個極其成功的數(shù)據(jù)庫營銷計劃，直接與它的總體廣告計劃連成一體。它們分別是：“最衷心的祝福”，一份彩色的業(yè)務通訊，一年六次寄給350萬顧客；豪馬克金冠卡，一項擁有1,300多萬顧客的消費有獎計劃；豪馬克金冠目錄，主要面對親臨商場的顧客，同時也針對500到1，000萬郵購顧客。

“最衷心的祝福”計劃是為了與豪馬克最頻繁、最忠誠的顧客建立良好的關系，這些顧客會定期收到含有關于新產(chǎn)品信息的公司專用郵件，附有優(yōu)惠券和小獎品，從而把他們拉向全國范圍的5,000家豪馬克金冠商場。這些郵件還提供有關度假娛樂和贈送禮品的信息。豪馬克的目標是為了與重要客戶建立更加親密、更富人情味的關系。“我們要把宣傳稿得富有感情，而且目的明確，”豪馬克的廣告主管依拉·斯圖爾茲說。“我們要讓我們的‘最衷心的祝福’計劃名單上的每位婦女覺得她接到的是她的姐妹的來信。”

據(jù)斯圖爾茲先生說，結果是“絕對不同尋常。人們真心愿意被列在我們的郵寄名單上，在重點群體中我們收到了令人難以置信的反饋。”豪馬克在每份郵悠揚中都請顧客談到該計劃的看法，因此在公司與客戶間建立了一種積極的對話。

豪馬克廣告主管依拉·斯圖爾茲雖然提及的“重要客戶建立更加親密、更富人情味的關系”，正是DM思想實施的后續(xù)重點。

DM策略所強調(diào)的反饋是兩個方面：一是消費者即時購買的反饋；另一方面則更強調(diào)對傳播方式是否有效的反饋。

每一次反饋數(shù)據(jù)的分析都能讓你更清楚地掌握信息被哪些途徑有效地傳遞到了哪些顧客手中，他們更喜歡接受怎樣的傳遞方式和接受什么樣的信息，并采取相應的調(diào)整。通過這個過程的重復，你就能更快地找你的重點人群，找到你的VIP。

DM的應用重點不是其方法，而是其思想，細分人群，講求信息針對性，強調(diào)信息傳遞和信息反饋的可衡量性。這一思想對于任何一種具體的營銷方式都有著決定性的指導價值。

也許不少在過去一年里熱炒CRM的人并不清楚，占有全球CRM市場68%份額的美國Siebel公司，其創(chuàng)始人西貝爾最早從事的工作，正是將美國所有的郵購目錄及客戶的報價單編輯整理，作為參考資料出售給尋找商業(yè)銷路的公司。那就是原始形態(tài)的DM運作。

DM廣告的形式(一)按內(nèi)容和形式分。1．優(yōu)惠贈券。當開展促銷活動時，為吸引廣大消費者參加的而附有優(yōu)惠條件和措施的贈券。

2．樣品目錄。零售企業(yè)可將經(jīng)營的各類商品的樣品、照片、商標、內(nèi)容詳盡地進行介紹。

3．單張海報。企業(yè)精心設計和印制的宣傳企業(yè)形象、商品、勞務等內(nèi)容的單張海報。

(二)按傳遞方式分。

1.報刊夾頁。與報社、雜志編輯或當?shù)剜]局合作，將企業(yè)廣告作為報刊的夾頁隨報刊投遞到讀者手中。這種方式現(xiàn)在已為不少企業(yè)所應用。

2．根據(jù)顧客名錄信件寄送。多適用于大宗商品買賣。如從廠家到零售商，或從批發(fā)商到零售商。

3．雇傭人員派送。企業(yè)雇傭人員，按要求直接向潛在的目標顧客本人或其住宅、單位派送DM廣告。

DM市場實例

這是一個關于家俱企業(yè)的案例。

你的競爭對手是那樣的低調(diào)，幾乎沒有在大眾媒體上亮過相，聲名似乎也遠遠比不上你。但5年以來，他們每年都會把自己的新產(chǎn)品做成漂亮的手冊發(fā)放到一些家庭中，這種潛移默化的策略居然使他們很快成為你市場上最有力的競爭者。

假設你是一家銷售中高檔家俱的企業(yè)的市場部經(jīng)理，你受命借新品上市的機會發(fā)動一輪市場攻勢，占領這個城市的中高檔家俱市場的三成以上，而現(xiàn)在，這個比例只有一成都不到。

按照以往的慣例，你迅速制定了若干個獨立的營銷組合方法。第一，花20萬元購買兩份本地報紙的四次半版，這兩份報紙的發(fā)行量占本市家庭戶數(shù)的二分之一弱。報紙廣告用夸張的新款三人沙發(fā)造型和零售商地址電話列表組成，并附注醒目的“春季新款沙發(fā)，899元起”。

作為配合，在本市一家大型購物中心的中庭做一周的產(chǎn)品展出（在這家購物中心有你們的直營店鋪）。大約花費5萬元。

利用關系，你的一套起居室家俱進駐了本地一個著名談話節(jié)目，它至少在10次節(jié)目中亮相。作為代價，這些家俱的所有者變成了電視臺。那套家俱也不過價值5萬元。當然，節(jié)目結束時的字幕上將有XXX提供演播室家俱的字樣。

但是在書寫計劃時，你開始發(fā)現(xiàn)自己要面對好幾個尖銳問題：計劃可以在本季實現(xiàn)多少銷售額？競爭對手此時會有哪些動作？這些廣告與展示所達到的人是我們的目標顧客嗎？10次電視廣告有意義嗎？競爭對手如果推廣799元的產(chǎn)品怎么辦??

你想起了你最強勁的對手，作為同樣知名的品牌，他們的到來曾讓你虛驚了一場。令你萬萬沒想到的是他們會那樣的低調(diào)，幾乎沒有在大眾媒體上亮過相，聲名似乎遠遠比不上你。但5年以來，他們每年都會把自己的新產(chǎn)品做成漂亮的手冊發(fā)放到一些家庭中，這種潛移默化的策略居然使他們很快成為你市場上最有力的競爭者。而這本手冊，就放在你手邊。

或許該啟用一套和以往完全不同的思路來做這個計劃了。

于是你的新計劃有了全新地改變----向本市高級住宅區(qū)約2000戶家庭郵寄目錄冊，目錄冊中列出本季上市的所有新品，標明了統(tǒng)一的零售價格，在封面上，有一行醒目的標題：“想得到這張免費的沙發(fā)嗎？”，你不但列出所有的零售商地址，還在目錄冊中夾了一張開車指南卡，并承諾報銷購物顧客的限額出租車費。當然，為了計算這些目錄冊廣告的效果，你要求顧客必須剪下目錄冊封三上的禮券，持券購買才能享受以上優(yōu)惠待遇。

然后對于原來的三個計劃你都做了些修改，比如報紙廣告將傳遞同樣的訊息，并使用一般的面積印制了目錄冊免費索取表格，展示活動中將不斷向中青年女性觀眾派發(fā)目錄冊，30秒電視廣告中加入了熱線電話索取免費家俱產(chǎn)品目錄冊的字幕。調(diào)整之后，你所有的營銷費用總和大約為70萬元。其中，實際印制的84000份目錄冊大約花去了20多萬元。

三個月以后，當總結營銷計劃效果時，你不僅告訴了同事們總體的銷售額成績，而且還有以下一組數(shù)字：目錄冊總發(fā)放數(shù)量84000冊，其中主動郵寄52000冊，實際購買率為2%，產(chǎn)生了1040個定單，銷售額250萬元；顧客索取32000冊，實際購買率為14%，產(chǎn)生了4480個定單，銷售額1100萬元，在索取目錄冊的顧客中，展示現(xiàn)場派發(fā)的占25%，電視廣告播出后熱線電話收到的請求占35%，通過報紙回收的回執(zhí)占40%；沒有持目錄冊購物的銷售額2100萬元，總計銷售額3450萬元，毛利862萬元，扣除獎品和出租車費報銷成本240萬元，實際毛利為622萬元，與營銷費用投入的70萬元相比，投入產(chǎn)生比達到了10倍左右。即使算上懇求老板投資的一套顧客關系管理系統(tǒng)（價值30萬元），收益比率也非常驚人。

中國DM市場潛力很大，但目前整體較為混亂

一段時間一本叫《福祿壽》的直投雜志倒閉了，而今后，可能有相當大的一部分 目前正在經(jīng)營的DM雜志將失去市場準入資格。因為國家工商總局從今年開始正式施 行的“第17號令”中規(guī)定，DM雜志的承辦條件提升為150萬元以上的注冊資本，同時 企業(yè)的成立時間必須在3年以上。一些地方工商局已發(fā)出通知，要求在2004年取得經(jīng) 營許可證的DM雜志在今年3月份重新申請登記。本期，我們從專家、從業(yè)人員和記者 的角度全面解讀DM雜志的經(jīng)營和未來的發(fā)展，希望為中國的DM市場從粗放式的經(jīng)營 模式走出來提供一些思路。

深度分析

慧聰國際媒體研究中心市場總監(jiān)蘇玉平在前些日子表示，DM雜志的廣告份額2005年 將會有30％以上的增長。但這樣的預測隨著新政策的出臺將使很多經(jīng)營者和投資者 喜悅不再，于是，業(yè)內(nèi)調(diào)轉(zhuǎn)目光，開始重新審視這個震蕩中的行業(yè)。

天生黑戶？

但據(jù)筆者觀察，運營DM雜志的企業(yè)中，盈利狀況良好的卻不足1％。有人說，DM雜志 獨特的風景是：一方面，總有熱血之人揭竿而起；另一方面，不斷有人慘烈地倒 下。

在很多人的眼里，DM雜志經(jīng)營者手中握著合法的工商手續(xù)，卻很難擺脫“天生黑 戶”的命運：投資者因擔心政策風險對其避而遠之；廣告代理公司因其同為廣告企 業(yè)所以很難在心理上接受為其做廣告代理；行業(yè)協(xié)會或行業(yè)同盟也多年無法形成。所以，中國的DM雜志，幾乎都是孤軍奮戰(zhàn)。

看不見的讀者

免費直投——作為DM雜志的發(fā)行方式曾一度成其獨有的賣點，可實際情況卻是，直 投出去的雜志在到達真正的讀者之前就已經(jīng)大量流失了：一部分被門衛(wèi)、秘書、服 務員等不該拿的人拿走了；還有的在不愿配合的小區(qū)物業(yè)等中間環(huán)節(jié)滯留起來；甚 至還曾發(fā)現(xiàn)有人專門搜羅這樣的雜志去賣廢品……因為DM雜志是免費的。

針對DM雜志的發(fā)行之病，一種稱做讀者實名數(shù)據(jù)庫的發(fā)行控制方法有一定的療效，也備受推崇。北京一家叫做《精美》的DM雜志曾經(jīng)認為：“數(shù)據(jù)庫是神，也是靈 魂。”

數(shù)據(jù)庫營銷在國外由來已久，其最大的價值在于篩分出一定群體的共同興趣，并針 對這些共同興趣進行營銷。而篩分共同興趣是一項復雜的信息處理工程，國內(nèi)DM雜 志的數(shù)據(jù)庫還普遍做不到這一點。他們往往是通過區(qū)分受眾的居住地點或購買某一 物品等簡單因素設立數(shù)據(jù)庫，對于數(shù)據(jù)庫內(nèi)受眾在不同時期的消費需求、實際經(jīng)濟 狀況乃至工作、生活上的重大變化都無法掌握。這些受眾對免費直接投來的DM雜志 是否感興趣、是否真正會拿起來翻看，都仍舊是個謎。

居高不下的成本

印刷費的高昂令DM雜志的成本居高不下，通常一本160頁左右的雜志印刷費在10元左 右。如以印量1.5萬冊計算，全年印刷費為10×1.5×12＝180萬元，而管理等其他成 本大約100萬元／年。如此算來，企業(yè)保本底線應為稅前廣告收入不低于300萬元／ 年。

我國雜志廣告在整個媒體廣告份額中僅占1％左右，DM雜志則占得更少。大多數(shù)的廣 告主對投放雜志廣告還不太理解，對DM雜志更是慎而又慎、缺乏信任度。

在市場的壓力下，一部分DM雜志采用減少頁碼、降低印量的方法縮減成本。但社會 影響力隨之減小，廣告收入愈加減少。另有部分DM雜志則利用自身的資源開發(fā)了畫 冊制作、為政府部門做專刊、特刊等其他業(yè)務獲取了一定的收入對DM雜志進行貼 補，在艱難維系中塑造著品牌。

同質(zhì)化的競爭

DM雜志從一誕生面臨的競爭就異常激烈。首先，DM雜志政策上進入門檻低、技術上 好像也很簡單，于是眾多廣告公司蜂擁而至，曾經(jīng)一些國內(nèi)的中型城市一度出現(xiàn)六 七本DM雜志同臺競技的場面。

其次，DM雜志的從業(yè)者大多為廣告人，對傳媒行業(yè)的理解較淺，傳媒專業(yè)知識也相 對匱乏，再加上DM雜志這種新生業(yè)態(tài)幾乎沒有什么固定成型的模式可以沿襲。于 是，相互間的簡單模仿便成了在市場中渡河的惟一木板，各DM雜志間的同質(zhì)化相當 嚴重。

差異既然創(chuàng)造不出來，低層次的競爭便成了主流：相互間的詆毀、通過回扣做人脈 生意、惡性價格戰(zhàn)等不勝枚舉。我們看到一些城市的DM雜志單版價格已降到1000元 以下甚至免費，混亂局面撼動人心

第五篇：百樂社區(qū)活動總結

四月十四號早晨7：:30我們在國旗廣場集合，參加此次活動百樂社區(qū)愛心義務活動的人員分別是活動部、外聯(lián)部、策劃部、網(wǎng)編部的志愿者。

我們從北門出發(fā)步行到地鐵口，乘地鐵到達百樂社區(qū)，在乘車期間，我們在地鐵上自發(fā)的互相介紹自己同時表演一些節(jié)目在歡聲笑語中度過了50多分鐘后，我們到達了東中街。由百樂社區(qū)黨委書記王姐接我們，王姐親切的想我們打招呼，很快我們就和王姐認識了，并且在王姐帶領下與百樂社區(qū)的領導及黨員匯合，按照王姐的安排，我們青年志愿者分為兩對一對14人。王姐帶領一對清理草坪上的枯草及雜物，我?guī)ьI另一對擦宣傳欄。在勞動中，同學們個個干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。經(jīng)過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當問起勞動苦不苦時，我們告訴說:“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是不對的行為，污染環(huán)境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻的一點點力量吧。”

我們和百樂社區(qū)領導拍照留念，在告別聲中離開了百樂社區(qū)縱觀本次社區(qū)活動，還是比較成功的，我們不僅美化了百樂社區(qū)，干了許多有意義的事，而且還宣傳學校，鍛煉了臨場發(fā)揮能力，鍛煉了與人溝通能力，還學到了凡事都要做好準備，全組通力合作，任勞任怨，敢于吃苦 的精神