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顧客常問的十五個問題

時間:2019-05-13 08:12:35下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《顧客常問的十五個問題》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《顧客常問的十五個問題》。

第一篇:顧客常問的十五個問題

顧客常問的十五個問題

1.半價商品為什么這么低?是不是質量有問題?為什么要做特價?

答:半價商品是我們民潤真實惠超市縫周六,周日和節假日推出的一種特別的超低價形式,我們又叫做“驚喜價”,做這樣的超低價是為了回報顧客朋友們對我們民潤的支持,這些商品都是在日常生活中常用的,也是我們平時售賣的,所以質量是絕對有保證的。

2.生鮮商品一點都不新鮮,是今天到的貨嗎?

答:我們的貨是今天到的,雖然我們的生鮮商品有脫水的現象,但我們的商品從采購到賣場,需要一定的時間,然而我們的生鮮商品是經過保鮮的,而不象路邊賣的菜通過泡水再賣的。

3.為什么商品這么貴?

答:我們超市商品都是保證質量的,至于一些品牌性的東西,當然是物有所值了,因此就不能和街邊的小販比,同時這些商品也不會比其他商場的貴。

4.你店的商品是不是假的,我憑什么相信你?

答:我們商場的商品絕對不會是假的,你可以看一下每個商品都有防偽標志、合格證,我們民潤市場到目前為止能開到100多家分店,靠的是信譽,貨真價實,同時也是離不開廣大顧客的支持的。

5.價格一天變好幾次,你們不是天天平價的嗎?

答:我們商場的經營原則是“天天新鮮,天天平價”變價一般有兩方面:一是特價變原價,二是原價變特價。

6.每次做特價都沒有貨,還不如不做特價簡直欺騙人?

答:因為每次做特價的商品銷量較大,定量難控制,實在不好意思(先生,小姐)。請留下你的電話號碼,如有貨,我們可以通知你,好嗎?歡迎下次光臨。

7.商品買回家后發現商品有問題或不合適,可以包換嗎?

答:商品如是質量問題,我們可以包換貨,如是人為損壞或內衣褲、襪子、煙酒、散裝小食,不可退貨。

8.買這么多東西(整箱)是否優惠或贈送?

答:買這么多東西,如是在促銷活動內可以優惠或贈送,正常情況下是沒有贈送或者優惠的,不過我們在規定條件內,有送貨服務。

9.你們商場的價格要比其他商場要貴?

答:不會的,其他商場的價格,跟我們的差不多,有些我們的貴,但我們也有比其他商場便宜的呀,可能你只看到一個貴的,這是因為每個商場的價格策略問題不一樣。

10.你們員工怎么這么少,滿商場找不到一個人?

答:我們公司要求,我們員工的技能要多還要專,所以我們貴精不貴多。我們商場小,員工也少,請問現在有什么可以幫到您的,以后還要請您多多光臨與惠顧呀!

11.為什么這么小氣,連一個袋子也不肯給一個?

答:也不是我們小氣,袋子如果你想要的話,可以多給你兩個,只是我們對環保工作的支持中當然還少不了您的支持。

12.價格為什么老是不對?

答:不好意思,請稍等一下,我們馬上去核對價格,看是貨不對簽,還是價格確實有誤。

13.怎么老是缺貨?

答:你要的商品暫時沒有貨,我們商場有其他牌子的商品也挺不錯的,不妨試一試,或者你留下電話號碼,我們有貨時,通知您好嗎?

14.鮮肉為什么有異味?

答:有異味的鮮肉并不是因為鮮肉不新鮮,我們店賣的都是放心肉,是經過質量檢驗的,并且全都是冷凍保存的。

15.怎么又漲價了?

答:我們的價格也是根據周邊市場價及進貨價決定漲落的,不過您也可以留意一下,此商品的相關價格信息,整體都是在上漲。

第二篇:婚前必問的十五個問題(精選)

婚前必問的十五個問題

1我們的賺錢能力及目標是什么?消費觀及儲蓄觀會不會發生沖突?

2我們的家庭如何維持?由誰來掌握可能出現的風險?

3我們有沒有詳盡地交換過雙方的疾病史?包括精神上的。

4我們父母的態度有沒有達到我們的預期?會不會給足夠的祝福?如果沒有,我們如何面對?

5我們能不能看重并尊重對方的父母?我們有沒有考慮到父母可能會干涉我們的關系?

6問對方“我的家族最讓你煩心的事情是什么?有沒有解決方法?”

7我們有沒有自然、坦誠地說出自己的性需求,性的偏好及恐懼?

8生活習慣有沒有重大沖突?

9我們真的能傾聽對方的述說,并公平對待對方的想法以及抱怨嗎?我們要不要孩子?如果要,主要有誰負責撫養?我們討論過孩子將來的教育模式嗎?我們清晰地了解對方的精神需求及信仰嗎?我們喜歡并尊重對方的朋友嗎?我們永遠不會為了婚姻放棄的東西是什么?并告知對方了嗎?如果我們中的一人需要離開其家族所在地陪同另一人到外地工作,做得到嗎?我們是不是充滿信心面對任何挑戰使婚姻一直向前走?

五大問題感情基礎經濟家務家長孩子

一人品二責任心三 事業、事業心、有事業有成的潛力人品 2 責任心 3 愛心 4 孝心 5 上進心 6 眼光、境界 7 行動力 8 家庭環境相仿(門當戶對)9 長相 10 經濟 11 幽默感 12 生活情趣。還要我愛的,他愛我的?!?,我在制造剩女,估計符合上面標準的男人打著燈籠也難找,不過也有人運氣好到可以中幾億彩票的。找到的,這是神的意志了,多做善事吧。其實越前面的就越重要啦,大家自己慢慢領悟,自己取舍吧。

真正的感情根本不需要追的。兩個人的默契慢慢將兩顆心的距離縮短,在無意識中漸漸靠近彼此。從你喜歡上他/她的那一刻起,也許他/她也在那一刻喜歡上了你。同節奏的愛情往往能奏出最和諧最動聽的樂章。真正的愛情需要什么?需要兩個人在一起輕松快樂而沒有壓力。

女人應該偷偷知道的10件事啊!

一:愛人就是愛人,只要去愛,不要拿來比較,不要老說別人的老公如何如何好,別數落他沒出息,你是他最親密的人,你還這么說他,好象不太應該,對大多數男人來說,贊賞和鼓勵比辱罵更能讓他有奮斗的力量。何況,愛他還忍心傷害他嗎?愛他一定要尊重他,再生氣也不可以出口傷人,言語的傷口有時一生都在流血的。身體的傷害很容易治愈,精神的傷害后果是可怕的。

二:不可以整天追問對方愛不愛你。他若真愛你,你不必問;他若不愛你,他已做了你的丈夫,難道他會對自己的妻子明確地承認嗎?除非他不想要這段婚姻了。他對你的愛,用心去體會就品味出來了。愛是做出來的,不是說出來的。老掛在口頭上不落到實際的愛太蒼白無力,婚姻是現實的,生活是現實的,風花雪月的戀愛,不是真實的生活?;橐鍪菑牟衩子望}中感受愛的。

三:不要擺臉色給對方看,一個生氣的女人是很丑陋的。他工作已有許多壓力,沒有義務回家還要看你的臉色哄你開心。對方性格上會有缺點,生活細節會與你不同,令你不滿意,但他怎么可能是完美的,在你面前,他要放下面具,做回自己,做個普通人。寬容是做人和對待婚姻應有的態度。

四:男人對自己的尊嚴看得比什么都重要,不管在私下他有多么寵愛你,多么怕你。在人前一定要給足對方面子,讓他做天不怕地不怕老婆更不怕的他口中的頂天立地的男子漢,他應該不大會喜歡朋友們開玩笑取笑他怕老婆。除非他有足夠的強大后盾和高高在上的身份,可是,我們大多是普通人呀。

五:男人大多喜歡吹牛,你別戳破他的這個小把戲,他們這么樣可以讓自己得到一點力量,找到一點自信,好繼續人生征程下面的拼搏。虛擬的成就感能讓他心情明朗起來不好嗎?沒人喜歡自己一無所是。和妻子在一起,***是身體的放縱,談話是心靈的放縱,只要愛人得到快樂,輕松一點裝傻附合他一下不是很好嗎?

六:男人骨子里全都喜歡美女,看到美女會目不轉睛或回頭行注目禮,你別認為他不愛你,也別認為他好色,愛看美女是男人的本能,與品格無關。何況,愛美知心人皆有之。你難道沒偷看過帥哥嗎?

七:不要太虛榮,不要太功利,物質的追求是無止境的,你是活自己,不是活給別人看的,鞋子合不合腳只有自個知道,舒服最重要,其它的都是裝飾,是虛設。何況俗話說:千金易得,有情郎難尋。真愛無價,情義無價。

八:男人為何喜歡溫柔的女人,因為他們內心很脆弱,不象外表般堅強,他們需要妻子柔情似水,柔聲細語,輕憐蜜愛。知要你有溫雅如蘭的外表和氣質,有吐氣如蘭的聲音,有含情脈脈的眼波,他們很容易化百煉鋼為繞指柔的,溫瑞安有本書叫《溫柔一刀》,溫柔,可以殺死一個男人的,對于男人,那是致命的誘惑。

九:家庭永遠是第一,我們固然要對工作負責,要有職業道德,要從工作中得到樂趣,但不要做工作的奴隸,我們工作是為了更快樂地和家人在一起,享受生活,享受生命很重要。

十:愛人的父母就是自己的父母,將心比心,愛屋及屋,老吾老以及人之老,只要內心深處真正感到這就是我自己的父母,心理上對老人依戀親密,老人回感受到這份真心的。何況,人老了很象孩子,只要象哄孩子般哄老人開心就好了。我們自己也有老的一天。一個人的本性很難改變。姐弟戀一般對女性來講比較危險,婚姻家庭稍欠和諧。家庭背景相差過大,導致價值觀差異大,會造成將來家庭的矛盾。

所有以上三條只是講的大概率事件,并不是一定會發生的,只是我的個人的感想而已。如果你真的考慮清楚了要攜手步入婚姻殿堂,我真的祝福你們,并真心的希望你好運,衷心祝福你們未來的生活一切都順順利利的。

第三篇:銷售員常問的問題

銷售員常問的17個問題

經常做銷售培訓的人比做一般培訓的人要難,因為銷售會問許多問題,而且這些問題往往具有特殊的情景,你只有換位思考身在此種情景中時才有可能更好地解決。做銷售培訓的人必須做過銷售,而且是或者曾經是銷售精英,因為被培訓的銷售員們大都有著豐富的閱歷和銷售個性,沒有真功夫純理論的東西不會令他們信服。如果是給銷售精英們做培訓,一定要達到一種醍醐灌頂,霎時頓悟的效果,對他們來說才是有價值的培訓。不管是新銷售員還是老銷售員他們都最關心一個問題,那就是“怎么能夠成為業績傲人的銷售精英”.那么如何能成為一名銷售精英那?

我們來看一個模型:問題--答案--目的--行動--結果--業績。也就是說:有問題才有答案,有了答案才有目標,有了目標才會影響行動,行動決定結果,結果決定業績。也就是說銷售員要有問題,要善于觀察、善于發現問題,問題可以是客情細節、促銷細節、拜訪客戶細節,也可以是公司管理體制、競爭對手的戰略、全球化的市場模式等。

我把這些被銷售員問及頻率最高的、對銷售員最重要的問題歸納出來,一共17條,如果一個銷售能夠關心這些問題并把這些問題都解決了,那么他一定就是本行業的銷售精英了。

1.當銷售員跟客戶無話可說時怎么辦?

答:一。給客戶講解事先準備好的資料,條件是一定要事先準備好資料,資料可以是產品知識也可以是公司介紹還可以是個人介紹。二。談談個人愛好,這個過程是一個找共同點的過程,找到對方的興趣話題,這樣客戶才愿意跟你持久的溝通,如果是新客戶說話要謹慎些不要什么都談。

2.拜訪客戶前的準備有哪些?

答:一。衣著,語言,心理,銷售員給客戶的第一印象會一直影響他到第一次談話結束。二。把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。

3.銷售語言禁忌有哪些?

答:一。銷售員盡量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當然了,我保證,一定的,放心吧”一定會增加你成單的幾率,如果實在是暫時沒法回答可以說“你問的問題真專業,我回去問問公司負責人后告送你”.二。切忌臟字口頭語。

4.成功的銷售員的人際關系應該是怎樣的?

答:銷售高手一定是八面玲瓏的,在企業內外都是交際高手,各種關系總是很好且內外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因為物與類聚。

5.如何跟一個新客戶談產品?

答:有四點必須介紹:一。你經營的是什么產品。二。該產品是做什么用的。三。產品特征是什么。四。會給對方帶來什么利益。

6.哪些銷售員最不受歡迎?

答:一。說話斷續、男銷售語音女性化,即語言沒有個人魅力;二??蛻籼岬膯栴}不能給予答復,即不專業。三。不謙虛,沒有禮貌。四。承諾不能兌現,即不誠信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處,所以真正的銷售高手往往具有多面性或者說他沒有性格。

7.沒有聲音魅力怎么辦?

答:其實除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少,平均每30個人能有一個人語言具有聲音魅力,做為一個銷售員如果你的音質沒有魅力,那么你就必須要有語言技巧,這樣在交際中更容易使你占據主動。音質好的銷售員確實更能夠得到客戶的欣賞,如果你不具備,就要切忌吐字不清,語調不一致,臟字口頭語。

8.銷售高手的境界?

答:做人要坦然,做銷售也要坦然,人不虛心不慌,即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫,處變不驚,你就是銷售高手了。

9.如何給對方好處?

答:給對方好處也要講方法的。給回扣要看場合,時間,心情等。對方的心情不好的時候你給他回扣時大部分人會嫌少,場合不當會適得其反。跟人交往也是一樣的,場合、時間、心情對頭,啥事都好辦。

10.一旦對方試用你的產品了,就一定想方設法不要把貨再拿回來。其實只要對方試用你的產品了,你就已經成功99%了,如果客戶退貨,那只有一個原因就是你的工作沒做好了。

11.每個公司都有自己的銷售渠道,但是出色的銷售員總是不限于固定的銷售模式,現在的營銷模式層出不窮,像服務營銷、數據庫營銷、數字營銷、網絡營銷、會議營銷、直銷、傳銷等,市場千變萬化你的銷售模式就應該千變萬化。

12.銷售精英擁有令人欣羨的經驗,于是就難以避免地經常將自己的經驗用在對市場的判斷上,甚至以主觀的經驗來指導下屬工作。不是說這樣不對,而是真正的銷售精英是善于捕捉市場信息,在此基礎上利用經驗做出判斷。

13.現象必有規律,銷售精英都能夠捕捉到關鍵市場現象,并抓到現象背后的規律。

14.銷售高手并不是滔滔不絕地給顧客講產品,而是想方設法讓顧客多說,切記“少說多聽”.15.銷售精英必備書籍有哪些?

答:人力資源管理、市場營銷學、心理學、孫子兵法。這四個方面的書籍是必須要讀的,讀人力資源管理會使你更易于理解公司的制度和模式;讀市場營銷學會開闊你的銷售視野,讀心理學會使你更容易判斷客戶和領導的意圖;孫子兵法是中國的經典古哲,商場如戰場,它能教會你如何對付競爭對手。市場營銷學的書籍是層出不窮,有很多書不值得看,我建議看營銷之父“菲利普科特勒”的市場營銷學。不是說不讀書就做不好銷售,而是現今的知識更新過快,營銷更新更快,要想成為一名縱橫捭闔的銷售精英你必需要有廣博的知識面,書是涉取知識的最好的途徑之一。

16.銷售精英的性格?自工作以來我所遇到的銷售精英不計其數,總結起來其性格主要有:

一。激情型,當你見到他時,他總是激情四射、熱情洋溢,從來看不到他抱怨和抑郁。

二。勤奮型,此類人不怕吃苦,勇于挑戰,有明確的個人目標和理想。

銷量不斷增長,此類人易于得到領導的贊賞。

三。強勢型,做事果斷,雷厲風行,銷售熟練而兇狠,做事霸道而自信,往往這種人是團隊里的銷量冠軍。

四。誠信型,此類人為人熱情,做事謹慎,言出必行,平易近人,與客戶的客情關系極好,很容易被客戶所接受。五。思考型,他做事從來都是思路清晰,有條不紊,樂于思考,善于計劃,從來見不到他慌張和恐懼。能處理好公司內外的各種關系,做事從容不迫、處之泰然,往往是公司晉升的第一人選。

17.如何成為銷售精英?

答:美國一專業調查公司曾做過一項調查,專門調查什么樣的人最具有銷售精英的潛質,調查結果顯示銷售精英的素質決定其成功,素質重要程度排名依次為:激情,誠信,技巧,知識,經驗,人脈,性格??梢娙嗣}并不是銷售精英的最重要條件,充其量有人脈的人要想做銷售只能排在第6位。

第四篇:佛教徒常問的一般問題

佛教徒常問的一般問題~答佛教朋友的疑問

許多佛教人士只看佛經,不明白基督教的道理,縱然有些人也看圣經,但多是不明就里,充滿誤解的,記得在臺北某寺,一位法師在圣經上畫了許多記號,經筆者很長時間為他一一解答后,才除去他的誤解。我們基督徒遇到這種情況,必須忍耐、虛心,以智能的言語,盡量解答別人的疑問,其實我們初信主時,心中也是有許多疑問的,若遇上熱心為我們講解的人,我們是很感激的。

以下是我在佛教朋友中,常被問到的問題。

問:佛教教義廣大精深,如豐富的食物,有各種美味,可供隨意選擇,而基督教道理太淺,沒有什么可研究,就如你們所崇拜的上帝,在我們佛教徒看來,地位很低,你們信耶穌,信上帝,充其量將來亦不過能到天上,要知道,天仍在輪回之中,是靠不住的。(意大利僧羅迦蘭陀Ven.Loknatha問)

以上問題,可分為三方面:一是佛教教義精深,如豐富的食物,二是基督教上帝地位低落,三是基督徒縱然升到天上,天仍在輪回之中,是靠不住的?,F筆者嘗試逐一回答:

一、佛教教義精深,如豐富食物

佛教經書多,文字古,許多佛徒以此自傲,以為基督教經書少,只有圣經一本,而且文字是白話,太淺近,無古雅味道,其實這種見解,是極端的錯誤。佛經雖多,文字古,因此一般佛教徒終身不能閱讀研究,這正是佛經的流弊,其實以佛教人才的鼎盛,應該集合人力、物力,將古經整理一番,去其繁,撮其要,用通俗文字印出,這樣才是合宜的推廣。基督教經書,正有這種好處,它沒有結集三藏,把神學、哲學、倫理學、圣徒的議論,放在一起,叫信徒看了也不明白,有如背起難擔的擔子。基督教認為屬靈智能的泉源,就在一部新舊約圣經,此外沒有人能加添什么。而且這部圣經,主要是用各地方言的通俗白話譯出,雖有文言譯本,卻并不鼓勵信徒常用。佛經自漢唐流入中國,已千余年,而圣經自馬禮遜開始譯為中文,至今不過百多年,流傳的普遍,力量的廣大,卻遠非佛經可比,這都是事實,是無法否認的,批評者以為文字膚淺,遂不屑看,殊不知義理深廣,并不亞于佛理,但肯定透徹的程度,實在超過佛經。

二、基督教上帝地位低微 佛教朋友,對基督教的上帝,可說大都不肯深加研究,以為基督教上帝,就是佛教三界中的上帝,所以地位很低,比佛還要低四級,連大師如太虛法師也是這樣隨隨便便,實在可惜。現在請佛教朋友稍微忍耐,與筆者一同參考幾處圣經,看基督教的上帝,只是三界天神嗎?

1.上帝是道(約一1)2.上帝是真理(約十八37)

3.上帝是靈,是人看不到的(約四21-24,一18,林前六16)4.上帝是到處都在的(弗四6,約十七21)

5.上帝是永在、恒常、不變的(雅一17,提前一17)

6.佛教所謂三界天神,有許多位,而基督教上帝只有一位(約十七1,雅二19)7.佛教所謂三界天神是隨業受報,有生死輪回的,而基督教上帝是向來就有,沒開始,也無終結,是永生的(啟一4,來一12)

8.佛教所謂三界天神,是眾生修福報修來的,而基督教的上帝,不是眾生,不是受造者,反是創造天下生命的生命之主(出三14)

9.佛教所謂三界天神,德行不完全,而基督教上帝是神圣完全,全無過失的(太五48)

三、天仍在輪回之中,是靠不住的

這種誤解,與對上帝的誤解一樣,以為基督教的天,就是佛教的天,殊不知二者是不相同的。婆羅洲土人木寮是房子,紐約摩天大廈也是房子,名字相似,質素卻大異,基督教所說的天國,是永不震動的國(來十二28),信徒永久的家鄉(約十四2),樂園(路二四42-43),是至高上帝的居所(來十二22),完全沒有輪回的必要。

問:十字架的贖罪道理不合因果的原則?

——基督教十字架的贖罪道理,是不可能的,因為它不合因果的原則。犯罪是因,受苦是果。人種了苦果樹,就沒有甜果子吃,必得吃苦果子,因果的定律,是不能推翻的,生死輪回是各人自己的事,父母妻子兒女皆不能代替,佛也不能代替,所謂「公修公得,婆修婆得,不修不得」,「各人生死各人了,各人吃飯各人飽」,若說我犯了謊,叫耶穌代替受苦,這完全不合因果定律,是不可能的。(了義法師問)

基督教也曾論到因果的道理,但不是佛教三界因果輪回之道,加拉太書六章7-8節:「不要自欺,上帝是輕慢不得的,人種的是什么,收的也是什么。順著情欲撒種的,必從情欲收敗壞,順著圣靈撒種的,必從圣靈收永生?!垢缌侄嗪髸耪拢豆潱骸干俜N的少收,多種的多收,這話是真的?!辜s翰壹書三章4節:「凡犯罪的就是違背律法,違背律法就是罪?!?,又羅馬書六章21-23節:「你們現今所看為羞恥的事,當日有什么果子呢?那些事的結局就是死。現在你們既從罪里得釋放,做了上帝的奴仆,就有成圣的果子,那結局就是永生。因為罪的工價乃是死,惟有上帝的恩賜,在我們的主基督耶穌里,乃是永生?!?,以上所提的圣經,都是論到因果的關系。在基督徒看來,凡犯罪的,必吃沉淪苦果,人在這因果定律之下,實在是無法自救的。然而約翰福音一章17節帶來一個福音:「律法本是從摩西傳的,恩典和真理,都是由耶穌基督來的。」自從主耶基督犧牲十字架,設立救恩后,人類可以因著信祂,活在恩典之下,不在律法之下,這種舍己代罰不是廢掉律法,乃是成全律法,不是廢掉因果律,乃是成全因果律。人信耶穌是因,自然收得救的果。中間曲折奧妙的道理,許許多人沒加以分析、思考,便不能明白。

問:基督教的愛很狹隘,只愛人類?

——基督教提倡的愛心毫不偉大,偉大的愛是出于佛教,才有圓滿的愛,因為基督教的愛很狹隘,只愛人類,至于雞鴨魚類,則隨意殺來以充自己的口福,佛教的愛顯得更圓滿,主張素食,愛一切眾生,因眾生都有佛性(美國佛教法師James I.Wagner問)

答:圣經記載過有四個人素食,但以理和他的三位同伴,但他們茹素,并非因相信畜類有靈魂。他們主張素食,乃是因為身為巴比倫國的俘擄,害怕巴比倫酒肉不潔,或會有祭偶像之物(但一16),吃下便是在信仰上有沾污。近代基督徒中,也有素食的,如張之江將軍,但他也不是以為動物有靈魂,不過認為素食適合他的體質而已。我們不反對素食,有些人太胖,應少吃肉類,多用素菜,但要知道,靈魂得救與愛心的問題,并不在乎飲食。吃肉無妨,不吃也沒有什么害處,這在圣經哥林多前書八章8節也有一番論述。關公(關云長)并未吃素,而且一生殺了不少人,佛教尊之為神,反之,牛羊兔皆吃草,并沒有人尊他們為神。有些人「口齋心不齋」,這倒是法利賽式嚴重的宗教問題(太十五1-20)。擺在我們面前的大問題,乃是「一切眾生皆有佛性」這句話。佛性二字,差不多等于基督教所講的靈性二字,什么是佛性?據佛教中人說,是覺醒,即諸佛所證真覺湛明的心性。無染無凈,離過絕非,不生不滅,不遷不變。迷此佛性,即為眾生,證此性,即成佛。至于基督教所說的靈性或靈魂,是從上帝所賦予,人的靈是有上帝形像,有真理、仁義和圣潔,可惜人類虧缺上帝的榮耀,失去上帝形像,不像上帝。人悔改信耶穌,重生,得新生命,是回復屬靈的永恒生命。

上面所說的,二者有相同之處,不過也有不同的地方,佛教愛的對象包括眾生,而耶穌則單指人類,所謂眾生包括:胎卵濕化四類生物,人與禽獸、蒼蠅、蚊子,甚至蛆蟲,細菌,皆是眾生,都有佛性,都不可傷害,這是常令人惶惑的道理,我曾問過前述的羅迦蘭陀法師:「若有蚊子咬你,你打不打死牠?」

「不打死,我吹去牠。」

「假如你患瘧疾,吃不吃藥?」

「我吃奎寧,一日三次?!?/p>

「那么,不是殺死瘧疾眾生?」

「微小,看不見,可殺。」

其實法師已違背了佛教教條,佛言「眾生平等,萬法唯心」。即使至微小的生物也是眾生,也不可殺。至于基督教只是承認人類有靈性,帖撒羅尼迦前書五章23節:「愿賜平安的上帝,親自使你們全然成圣,又愿你們的靈(pneuma,spirit),與魂(psyche,soul)與身子(soma,body)得蒙保守,在我主耶穌基督降臨的時候,完全無可指摘。」,這里說出人不單有身子(肉體)、有魂(血氣、生命),也有最高的靈(上帝的靈)。至于動物,則只有身子與魂?;暝膒syche,中文圣經中有時譯為血氣、生命、情欲,利未記十七章11節:「生命(魂)在血中」,猶太人不可吃血,因為「生命在血中」。動物有肉體,有肉體的生命,屬血氣,屬情欲,但無最高的靈,惟人類有上帝的靈,有上帝的形像、樣式。(參看創一27,二7,五1,猶10,彼后12)一般人以為凡是活的動物,有情、有知覺,就有靈性,這是錯誤的,有情有知覺,有生命,有血氣,有情欲,卻不一定有靈性的。正如現代科學試驗指出很多植物對撫摸、音樂首人類的關心有顯著的反應,這是有生命,但不是「靈性」。

問:若上帝是仁慈的,為何創造一個這樣痛苦的世界呢?

答:世界上任一切痛苦,都可說是由罪來的,罪是由人離開上帝、不信上帝,違背上帝而來的。上帝起初創造世界,一切皆是美好的,人類住在伊甸園(意:樂園)里,享受上帝創造的萬物,人類犯罪后,必須離開伊甸園,失去了一切美好的享受,更帶來世界的不協調,和因此而來人生種種的苦難。

問:上帝創造世界,上帝又是誰創造的呢?

答:這問題本身是不合邏輯的。上帝是創造主,若是被造,祂還算是上帝嗎?圣經說上帝名為耶和華,意思就是「自有永有」,是永存不變的。我有一次問法師,「真如」是怎樣有的?他說,這是不可思議的,真如是不增不減,不垢不凈,不生不滅的,那么,真如尚且如此,何況宇宙的根源上帝呢?

問:上帝造人的問題?

——上帝六天造成天地萬物,說有就有,以土造人,吹氣在人(泥土所造)的鼻孔里,就成了活的人,這些神話,幼稚得可笑,你們基督徒卻稱這是圣經,是真理,真奇怪。

答:圣經記載上帝創造人的經過,的確非常簡單淺白,那是由于圣經的篇幅寶貴,所以采取簡潔、沒有一句多余說話的筆法,其實此法經文內容非常有根據,最簡單的一個例子是,近代科學家告訴我們,人體內除了水份之外,主要的構成原料,就是土壤。可見「以土造人」的創造觀不只完全不可笑,簡直十分科學化和先進。筆者從創造的記載,綜合了七個重點,相信這是圣經作者希望透過故事表達的真理原則:

1.萬物是由上帝而來

2.一切皆是好的

3.宇宙與自然界萬物都有一定的律則要遵循

4.人有身體,也有靈魂

5.人有上帝的形像

6.男女同是照上帝形像造的7.人有天賦責任管理萬物

問:上帝有人的樣式?

——上帝在園中行走,那祂豈不是有腿?上帝能說話,豈不是有口?上帝照自己的形像造人,上帝豈非有人的樣式?「金剛經」有云:「凡所有相,皆是虛妄。」,又云:「若以色見我,以音聲求我,是人行邪道,不能見如來。」 答:基督徒知道上帝是靈,祂能在異象中賜人經歷,但祂并不是物質的,約翰福音一章18節說:「從來沒有人看見上帝,只有父懷里的獨生子,將祂表明出來。」,四章24節:「上帝是靈,所以拜祂的,必須用心靈和誠實拜祂。」但圣經上常有形容上帝好象人一般說話,上帝向某人說話,比如亞伯拉罕、摩西、以賽亞,說他們如何聽見上帝的話,如何看見上帝的顯現,這些有時是超自然的異象,有時是擬人的描寫。

至于上帝照著自己的形像造人,并且造男造女,表明男女都有上帝的形像,意思是像上帝的性情樣式,英文是in the likeness of God(請看創五1)。在新約圣經說得更清楚,當一個人悔改信主,重生得新生命時,以弗所書四章24節說是「穿上新人,這新人是照著上帝的形像造的,有真理的仁義和圣潔」,回復了我們失去的上帝的形像。有上帝的形像,并非口鼻耳眼身酷似祂,乃是在真理的仁義和圣潔上像祂。歌羅西書三章10節說,「穿上了新人,這新人在知識上漸漸更新,正如造祂主的形像?!剐蜗袷侵刚胬淼娜柿x和圣潔方面,而不是指口鼻眼耳色身,這是很清楚的。

問:基督教道理的缺欠,是沒有三世因緣……

——基督教道理的缺欠,是沒有三世因緣,只有今生和死后,沒有前生。如此道理說來,則上帝創造人不公道,有的貧,有的富,有的生來瞎眼,有的生下來幾個月就夭亡,有的俊美聰明,有的兇惡愚笨,若沒有前世因緣,則上帝創造不公道。不如佛教道理透徹,「欲知前世因,今生受者是;欲知來世果,今生作者是?!故怯腥酪蚓壍模袷雷鳂I,來世受報,今生受苦,前世作孽。

答:基督教只講今生,只有今生的機會,死后就有審判,人不能說,我今生不修,來生再修,或說不怕死,過三十年(下一輩子)又是一條好漢,這是自誤的想法。基督教不單只有今生,且只有現在,「現在是悅納的時候,現在是拯救的日子。」(林后七2)。人不能盼望來生再修,現在就要得救,因為不知道明天所要發生的事。

至于人的生命不同,有的貧,有的富,有的夭亡,有的長壽,有的聰明,有的愚笨,并非上帝創造不對,此乃人種的遺傳,社會的演變,以及前述因罪惡帶來世界有災難、意外、痛苦、疾病等種種不如意的事,遂有如此種種區別。人喜歡把一切責任,推到上帝身上,而不加研究其原因。比方人有夭壽不同,這關系人的營養衛生。人有聰明愚笨之別,這關系父母遺傳,及后天的教育,人有貧富之分,這關系人的勤惰或社會制度的不公平,以上才是真正原因。佛教說富人是前生修的,所以今生該富,貧人是前生未修,所以今生該貧,人長壽健康,是前生修的,人疾病夭亡,是前生作孽,這是不肯探討事實原因,反偏向虛渺之說來做為答案,要知富人致富的原因,有的是投機取巧,囤積、剝削,有的是貪污,也有的是勤勞,節儉、儲蓄積累。貧窮之因,有的由于懶惰,不務正業,有的由于未受良好教育,有的由于社會制度不好,他的才能無法發展。若硬說貧人是前生未修,今生該受苦果,富人是前生修過,今生該享福報,這恐怕也不是開明的說法,因為貧者未必苦,富人未必樂。

至于生來瞎眼、殘廢、夭亡,這大都是由于遺傳或衛生不夠完全,或父母有疾病貽害胎兒,或生下來后因后天病患,如天花、霍亂、痲疹、痢疾、破傷風而去世,不能說是他前生作孽,或說他父母作孽,這乃是一般醫藥衛生上或科學上的問題。一次有人帶生來瞎眼的少年到耶穌跟前,門徒就問:「這人生來瞎眼,是他自己犯罪呢?或是他的父母犯罪呢?」主耶穌回答:「不是他犯罪,也不是他父母犯罪,但上帝的作,現在要在祂身上顯出來?!褂谑侵魏昧讼棺拥难?,這是基督教對人類疾病苦的態度(約九1-4),只要人尋求上帝,他必不被棄絕。

我在香港大嶼山一寺中,遇一青年僧人,曾受過佛學院教育,有骨病,很瘦,我很愿意幫助他到教會醫院醫治,因我亦曾患過骨病,夜難安眠半年之久,但服藥一周就好了??上н@青年僧不肯,他說他的病是前生孽債,是醫不好的,情愿在寺中天天跪拜佛像,祈求懺悔前生孽債。這樣的信仰,反倒變成有害的東西了,毀滅了他的青春,也延誤了他的健康。

問:一切的宗教都是勸人為善,佛教、基督教都是一樣的?

——一切的宗教都是勸人為善,佛教、基督教都是一樣的,你們不必勸佛教徒信基督教,向那些無宗教信仰者傳就可以了,每個人都需要一個宗教,憑個人所喜歡的選一個信就好了。你說基督教有救主,基本信仰是因信稱義,人自己不能做好,我們佛教分十多宗派,超等智能的人,可行天臺、唯識、禪宗,那是很有味道的,根基淺的人,可信凈土,也是靠他力,靠信仰,阿彌陀佛四十八愿度眾生,人只要一心念他的名號,即可往西方。好象你所說,釘在耶穌旁邊的一個強盜,一念祈求耶穌,當晚即往樂園一樣。

答:以上問題,要分三點回答,一是一切宗教都是勸人為善,佛教、基督教都是一樣,二是凈土宗與基督教一樣,三是念佛與祈禱是一樣的。

一、一切宗教都是勸人為善嗎?

不少人這一句話,拒絕信耶穌,自以為足夠,殊不知道句話用于一般宗教是可以,但用于基督教則不對?;浇虖牟灰詣袢诵猩茷楣ぷ?,因為知道人不能盡善,基督教只勸人信耶穌,惟有信耶穌才能得救。若是傳道人從事勸人做好人,不勸人信耶穌的工作,那位傳道者是不懂福音的?;浇陶J為人類靈性沉迷已久,不能做好,不能自救。人心詭詐到萬分,壞到極處,誰能測透呢?(耶十七9)在人的肉體中,沒有良善,雖然立志行善,可是行出來卻不由自主(羅七7-25),在人的心里有惡念、茍合、偷盜、兇殺、奸淫、貪婪、邪惡、詐詭、淫蕩、嫉妒、謗讟、驕傲、狂妄(可七21-23)。不可法利賽人,偽君子,以為不曾殺人,不曾偷盜,不曾奸淫,不曾酗酒、賭博,不曾犯罪,就以為自己無罪,如此,則滿街是圣人了!這實在是自欺,他的靈性是在沉睡中,人若不經圣靈的光照,這是看不見自己的可憐的。保羅是飽學之土,是法利人賽人,宗教界的領袖,他受過優良教育,他有濃厚的宗教背景,但他說:「基督耶穌降世,為要拯救罪人,這話是可信的,是十分可佩服的,在罪人中我是個罪魁?!?提前一15),基督教并不是與普通宗教一樣,勸人為善,基督教只勸人信耶穌,惟有信耶穌能得救。



二、凈土宗與基督教是一樣的嗎?

許多事從外表看,似乎是一樣的,可是內容卻大不相同。從外表看,佛教大乘凈土宗,重信心,靠他力,誦佛名號有如祈禱,手數念珠似天主教。我鄭重說明,凈土宗與基督教不同,內容大有分別。

1.二者都重信心,是不錯,但信仰的內容是什么,卻是更重要。一個凈土宗的人,他整個信仰是佛教的道理,如六道輪回,三世因果,他信眾生皆有佛性,要持齋、燒者,他的人生是這樣,因為他的信仰是這樣?;浇痰男叛鍪歉鶕ソ洠嘈派系蹫槿祟惖母福f物是為人類預備的,日月云天,山水花鳥,都是慈愛的上帝,為祂兒女所預備,無論精神與物質,樣樣都豐富,基督徒樂觀,看人生有意義,因為信仰是基督化的信仰。外表看二者都重視信心,內容與結果卻大不相同。

2.基督徒信靠救主,凈土宗信靠阿彌陀佛,亦是仗他力,非己力,這是相同的,但所信靠的不同,因此人生受用亦大異,這是我們應當明白的A.耶穌不是受造之物,與上帝原為一,祂的根源是永遠的,阿彌陀佛則是比丘修證,發愿成佛后以四十八愿度眾生,他們的根源是不同的。

B.耶穌成了肉身,在人類歷史上有祂的事跡,是史實,而阿彌陀佛的事則是釋迦佛中所講出的故事,并無歷史可稽考。

C.耶穌不叫人脫離世界,只叫人脫離那惡者(撒但),而阿彌陀佛則叫人觀想西方極樂世界,對現實世界,則不生感情,事實上,我們不能脫離現實的人生,每日的生活,碰到許多問題,都可以思想并運用圣經原則找尋答案,有耶穌的人生經驗,可為我們的指南針,而凈土宗三經「彌陀經」、「無量壽經」、「觀無量壽經」只講出世,西方極樂世界如何優美,與我們實際每天所接觸的生活,相隔霄壤。

D.耶穌的福音,不單是說祂降世傳道,最要緊的是他甘心舍命,為人類的罪,釘在十架,設立救恩。圣經明記:「若不流血,罪就不得赦免?!谷瞬灰肷系劭梢噪S便赦免人的罪,為著慈愛,可以破壞祂的圣潔公義,若是主耶穌與釋迦一樣,講了許多博愛的故事,卻并無嘗過十架的苦杯,活到八、九十歲,因病而終,跳過了舍命代罪的一環,則基督徒也不能得救。



三、念佛與祈禱是一樣的嗎?

這也是不一樣的。

A.佛教徒以念佛為功德,基督徒的祈禱并不是功德

B.念佛是刻板、重復、沒有什么內容的,一年一世仍是一句阿彌陀佛,而祈禱是隨祈求者的際遇、心情而變化,向上帝或傾吐心事,或禱求幫助,或贊美感謝,都是真誠和富有意思的。

C.最大分別是,念佛不能真正解決問的遇上什么事,都不過只能念一句阿彌陀佛而已,而基督教的祈禱,是為日常生活各種難題,求天父幫助庇護,也是信徒需要決定行動和去留時,與上帝交談、求指引、賜力量的方法。

第五篇:土木答辯常問225個問題

土木工程專業畢業答辯常問問題

3.框架結構的設計步驟是什么?

答:(1)、結構平面布置;(2)、柱網和層高的確定;(3)、承重方案的確定(4)、荷載計算;(5)、內力、位移計算;(6)、配筋計算;(7)、鋼筋選擇;(8)、繪制結構施工圖。

4.怎樣確定柱網尺寸?

答:框架結構柱網應滿足房屋使用要求,同時構件的規格、類型要少,柱網間距一般不宜小于3.6m,也不宜大于6.0m,柱網跨度根據使用要求不同,有2.4m、2.7m、3.0m、5.8m、7.5m、8.0m、12.0m等。5.怎樣確定框架梁、柱截面尺寸?

答:框架梁的截面尺寸,(1)應滿足剛度要求;(2)滿足構造要求;(3)滿足承載力要求。

框架柱的截面尺寸,(1)應滿足穩定性要求;(2)滿足構造要求;(3)滿足承載力要求。

10.什么是梁、柱的控制截面,怎樣確定控制截面的內力不利組合?

梁的控制截面在跨中附近(正彎矩最大截面)和梁與柱相交處(負彎矩最大截面)。柱的控制截面在梁底部(柱的上端)和梁頂部(柱的下端),即軸向壓力最大截面??刂平孛鎯攘Σ焕M合:豎向荷載的布置方法有逐跨施荷組合法;最不利荷載位置法;滿布荷載法。不同的布置會產生不同的內力,由最不利布置方式確定內力。水平荷載(風荷載和地震荷載)的布置方法:在矩形平面結構中,正負兩方向作用荷載下內力大小相等,符號相反,所以只需作一次計算,將內力加上正、負號即可。11.簡述什么是單向板?其受力與配筋構造特點是什么?

單向板:是指板的長邊與短邊的比值大于3的情況。受力特點是板上的荷載主要沿短邊方向傳遞,而長邊方向傳遞的荷載很少,可以忽略不計。配筋構造特點:板中受力鋼筋的配筋方式有彎起式和分離式。受力鋼筋一般采用HPB235級,直徑常用6mm,8mm,10mm,間距應滿足構造要求。構造鋼筋有分布鋼筋、板頂部附加鋼筋等。12.什么是雙向板?試述其受力與配筋構造特點是什么?。

雙向板:是指板的長邊與短邊的比值小于等于2的情況。受力特點是板上的荷載沿短邊和長邊方向傳遞。配筋構造特點是:板的受力鋼筋沿兩個方向分別布置,鋼筋配置方式有彎起式和分離式。板頂部沿兩個方向應設置附加鋼筋。13.板式樓梯與梁板式樓梯有何區別?你設計的建筑屬于哪種類型的樓梯?

板式樓梯:是一塊斜放的板,板的兩端支撐在平臺梁上。板式樓梯的梯段按斜梁進行配筋計算;斜板較厚,當跨度較大時,材料用量較多,板式樓梯外觀完整,輕巧美觀。

梁式樓梯:在樓梯斜板側面設置斜梁,踏步板支撐在斜梁上,斜梁再支撐在平臺梁上。梯段較長時,較為經濟,但是施工復雜,外觀顯得笨重。14.板式樓梯與梁板式樓梯的踏步板的計算與構造有何不同?

板式樓梯的踏步板按簡支斜板計算。其構造斜板上部應配置適量鋼筋,為彎起式配筋,跨中鋼筋應在距支座邊緣四分之一凈跨處彎起。也可為分離式配筋。踏步板中分布鋼筋應在受力鋼筋的內側,一般應在每踏步下設置一根。

梁式樓梯踏步板計算為兩端斜支在斜梁上的單向板,踏步的高度由構造確定。踏步板的計算為特殊的梯形截面,一般在豎向切除一個踏步,按豎向簡支計算。踏步板的配筋按計算確定,且每一級踏步受力鋼筋不少于2φ6,沿梯段寬度應布置間距不大于300mm的φ6分布鋼筋。17.什么是腰筋?它的作用是什么?

腰筋:當梁高h>700mm時,應在梁的兩側沿梁高每隔300~400mm處,各設一根直徑不小于10mm的腰筋,并用拉筋聯系,拉筋間距一般取箍筋間距的2倍。作用:防止當梁太高時,由于混凝土收縮和溫度變形而產生的豎向裂縫,同時也是為了加強鋼筋骨架的剛度。

18、為什么箍筋和彎起鋼筋間距S要滿足一定要求?

梁內箍筋和彎起鋼筋間距不能過大,以防止在箍筋或彎起筋之間發生斜裂縫,從而降低梁的受剪承載力。所以最大間距S要滿足規范要求。

19、構成建筑的基本要素是什么?

構成建筑物的基本要素是:(1)建筑功能:是三個要素中最重要的一個。建筑功能是人們建造房屋的具體目的和使用要求的綜合體現。(2)建筑的物質技術條件,是構成建筑的重要因素。(3)建筑的藝術形象,是以其平面空間組合,建筑體型和立面,材料的色彩和質感,細部的處理及刻畫來體現的。20、民用建筑由哪些部分組成的? 民用建筑的構造組成:由基礎、墻體或柱、樓板層、樓梯、屋頂、地坪、門窗等幾部分組成。

24、何謂基礎的埋置深度?你設計的建筑物基礎埋深是多少?

基礎埋置深度:指從市外設計地面至基礎地面的距離。你設計的建筑物基礎埋深:

25、為什么沿外墻四周要設置散水或明溝?你做的是哪種類型?怎樣做的?

為了防止屋頂落水或地表水侵入勒腳危害基礎,必須沿外墻四周設置明溝或散水,將地表水及時排離。

1)散水的構造做法:坡度一般3%—5%,寬度一般600—1000mm。當屋面為自由落水時,散水寬度應比屋檐挑出寬度大150—200mm。

26、你設計的建筑物墻面進行裝修了嗎?裝修的目的是什么?你選擇的是哪一種類型?

裝修的目的:(1)保護墻體、提高墻體的耐久性。(2)改善墻體的熱工性能、光環境、衛生條件等的使用功能。(3)美化環境,豐富建筑的藝術形象。

27、墻體中為什么要設水平防潮層?你選擇的是哪種構造類型?設在什么位置?

在墻身中設置防潮層的目的是:防止土壤中的水分沿基礎墻上升,防止位于勒腳處的地面水滲入墻內,使墻身受潮。水平防潮層一般應在室內地面不透水墊層(如砼)范圍以內,通常在負0.006m標高處設置,而且至少要高出市外地坪150mm,以防雨水濺濕墻身。當地面為透水材料時(如碎石、爐渣)水平防潮層的位置應平齊或高出室內地面60mm,既在+0.06mm外,28、板在構造上需滿足哪些要求?

樓板的設計要求是:(1)強度和剛度的要求.強度要求是樓板應保證在自重和使用賀在荷載作用下安全可靠,不發生任何破壞.剛度要求是指樓板在一定荷載作用下不發生過大變形,保證正常使用.(2)保溫,隔熱,放火,隔聲等要求.(3)便于在樓層和地層中敷設各種管線.(4)經濟要求,一般樓地面約占建筑物總造價的20%~30%,選用樓板時應考慮就地取材和提高裝配化程度等問題.29、你設計的樓梯梯段寬度是多少?怎樣確定的?

31、你選擇屋面的排水方式是哪種?怎樣設計的?

樓梯樓段的寬度: 是根據通行、人數的多少(設計人流股數)和建筑的防火要求確定的.<<建筑設計放火規范>>規定了學校,辦公樓,商店,和候車室等民用建筑樓梯的總寬度.樓梯的總寬度通過計算確定,以每100人擁有的樓梯寬度作為計算標準,俗稱百人指標.我國規定每股人流按[0.55+(0~0.15)]m的計算,其中0~0.15m為人在進行中的擺幅.非主要通行的樓梯應滿足單人攜帶物品通過的需要,樓段的凈寬一般不應小于900mm..30、你選擇屋面的排水方式是哪種?怎樣設計的?

屋面的排水方式有兩大類:1無組織排水,又稱自由落水。其排水組織形式是屋面雨水順屋面坡度排至挑檐板外自由滴落。常用于建筑標準較低的低層建筑或雨水較少的地區。2有組織排水,屋面雨水順坡匯集于檐溝或天溝,或在檐溝或天溝內填0.5%—1%縱坡使雨水集中至雨水口,經雨水管排至地面或地下排水管網時稱有組織排水。

32、在設計中,你選擇的砌筑墻體材料是哪種?墻體有什么用?

墻體的作用:1)承重作用;2)圍護作用;3)分隔作用。

33、在進行地基和基礎設計中,應滿足哪些要?

基礎與地基的設計要求:1)地基應具有足夠 的承載力和均衡程度;2)基礎應具有足夠的強度和耐久性;3)經濟要求。

35、單向、雙向板怎樣區分

肋形樓蓋的板一般四邊都有支撐,板上荷載通過雙向受彎傳到支座上。但當板長四邊比其短邊長的多,板上荷載主要沿短邊方向傳遞到支撐構件上,沿長邊方向傳遞荷載很少,可以忽略不計。對于主要設短跨受彎的板,受力鋼筋將沿短邊方向布置,在垂直于短邊方向只布置按構造要求設置的構造鋼筋稱單向板;板在兩個方向上彎曲均不可忽略,板雙向受彎,板上荷載沿兩個方向傳到梁上稱為雙向板。

36、結構的抗震等級如何確定?

根據建筑使用功能的重要性分為甲乙丙丁四類。

37、建筑抗震設計的標準、步驟是什么?

小震不壞、中震可修、大震不倒

兩階段設計:第一階段,按小震作用效應和其他荷載效應的基本組合驗算構件的承載力,以及在小震作用下驗算結構的彈性變形。第二階段,在大震作用下驗算結構的彈塑性變形。

38、場地類別如何確定?《建筑抗震設計規范》規定,建筑場地類別按場地類型和場地覆蓋層厚度劃分四類。

41、結構自振周期如何確定?

對于n個質點彈性體系,振動時含有n個自振頻率,即有n個自振周期,其中最長一個自振周期稱為基本周期。

44、什么是彎矩調幅,目的是什么?

所謂彎矩調幅法是先按彈性理論求結構控制截面的彎矩值,然后根據需要,適當調整某些截面的彎矩值,通常是對那些彎矩較大(絕對值)的截面的彎矩進行調整。截面彎矩調幅值與按彈性理論計算的截面彎矩值的比值稱為調幅系數,彎矩調幅系數一般在0-0.25之間,這樣一來調幅后的彎矩就是原來的75%-100%。跨中增加的鋼筋比支座按照彈性分析減少的小得多,所以更加經濟了。

45、什么是短柱,短柱的缺點,如何處理?

短柱,柱凈高小于4倍柱截面高度。剛度大,會吸收較大的地震剪力容易發生剪切破壞,造成脆性錯斷。避免框架房屋中的錯層、夾層或半高填充墻、或不當設置某些聯系梁。

47、單位工程施工組織設計包括哪些內容?

根據工程性質、規模、結構特點、技術復雜程度和施工技術條件,設計的內容和深度可以有所不同,但應包括:工程概況、施工方案和施工方法、施工進度計劃,施工平面圖及各項技術經濟指標。

48、塔吊的服務范圍是什么?

以塔吊軌道兩端有效行駛端點的軌距中點為圓心,最大回轉半徑為半徑劃出兩個半圓,再連接兩個半圓,即為塔吊服務范圍。

49、施工準備工作的內容是什么?

調查研究,規劃安排,大型施工現場的工程準備,作業條件準備。50、選擇施工方案時應解決哪些問題?

答:方案的內容包括確定主要分部分項工程的施工方法、施工順序、施工機械及各項勞動資源的組織安排等。

51、如何評價施工方案的優勢?

答:理想的施工方案要考慮以下幾點:(1)要符合施工工期的要求。(2)要滿足經濟效益的要求。(3)要符合工程實際,能真正發揮指導工程施工的作用。(4)要能體現一定的技術水平。(5)要有利于保證工程質量和施工安全。

但在評價某一施工方案時,上述各點基本功能所占的比重不可能是等同的,特別是當多個方案比較接近時,選用哪個方案較為合理,還必須結合工程特點作進一步調查分析方能確定。

施工方案的優選主要是對施工方案的技術經濟進行比較,而這種比較又有定性分析和定量分析兩種,定性分析主要是根據施工經驗對方案的優缺點進行分析比較;定量分析主要是根據不同的施工方案計算所需的勞動力,資源消耗量。工期長短和成本范圍等技術經濟指標來進行分析比較。

53、如何確定網絡圖的關鍵線路?關鍵工作的總時差為“0”嗎?

答:在項目流線圖(施工工作流線圖)中,各條線路的延續時間是不相同時,其中時間最長的一條線路決定了總工期的長短。稱持續時間最長的線路為關鍵線路。(又叫主要矛盾線)關鍵線路上的時差為零。將時差為零的各項任務連接起來,就確定了關鍵線路。

54、施工中缺少設計圖中要求的鋼筋品種或規格時可按哪些原則代換?

1、構件設計按強度控制時,可按強度相等的原則代換,稱為等強度代換。

2、構件按最小配筋率配筋時,可按鋼筋面積相等的原則進行代換稱為等面積代換。

3、當受彎構件按強度控制,應按代換前后構件的抗彎能力相等的原則代換,稱等彎矩代換。

55、施工組織設計內容主要包括哪些項?

答:(1)根據導流條件、選定導流方案和導流建筑物,擬定施工期間度汛、灌溉、通航放牧以及蓄水、發電等措施。

(2)根據工程規模和特點,選定主體工程的施工程序、施工方法、施工布置和主要施工機械。

(3)你定機電設備和金屬結構安裝方案。(4)提出對外交通運輸方案。

(5)擬定主要施工輔助企業和大型臨時設施的規模和布置。(6)擬定施工總進度、總布置和技術供應計劃。(7)提出施工機構和人員配備的建議。(8)提出需要進行試驗研究和補充勘測的建議。

56、設計施工總體布置時必須遵守的基本原則有哪些?

因地制宜、因時制宜、有利生產、方便生活、易于管理、安全可靠、經濟合理。

58、施工總進度計劃的編制步驟是什么?

施工總進度計劃的編制步驟

1、列出工程項目

2、計算工程量

3、確定施工方案

4、初步擬定各項工程進度

5、論證施工強度

6、編制勞動力、材料和機械設備等需要量計劃

7、調整修正。

60、結合本工程說明如何降低施工成本?

降低施工成本措施(1)以施工圖預算控制成本支出。(2)以施工預算控制分部分項工程成本盈虧。(3)以控制工期和關鍵節點的完成時間達到降低成本的效果。(4)建立材料消耗臺帳,嚴格控制材料消耗。(5)建立工程項目月度財務收支計劃制度。(6)建立項目成本審核認證制度。(7)加強質量管理,降低質量成本。(8)強化施工安全,降低施工成本。

61、結合畢業設計說明施工平面圖設計的內容步驟?

施工平面布置內容:(1)建筑總平面上已建和擬建的地上和地下的一切房屋、構筑物及其他設施的位置和尺寸(2)移動式起重機開行路線及垂直運輸設施的位置。(3)各種材料、半成品、構配件以及工業設備等的倉庫和堆場。(4)為施工服務的一切臨時設施的布置。(5)場內施工道路以及與場外交通的聯結。(6)臨時給水、排水管線,供電線路,蒸汽及壓縮空氣管道等。(7)一切安全及防火設施的位置。

62、結合工程說明質量保證措施有哪些?

質量保證措施(1)建立和健全質量保證體系并使之有效運行。質量體系必須文件化,要定期進行質量體系審核與質量體系評審和評價。(2)建立質量保證體系的組織機構。(3)對于采用新材料、新技術、新工藝、新結構或施工難度較大的分部分項工程,須制訂有針對性的技術措施來保證質量。(4)確保地基基礎工程質量的技術措施。(5)確保定位放線正確無誤的技術措施。(6)保證主體結構關鍵部位的技術措施。(7)對于復雜的特殊的工種(屋面防水、地下防水、構造節點)采取質量保證措施。(8)按照工程質量評定程序制定有關的質量保證措施。63、結合工程闡述安全文明施工措施有哪些?

安全施工措施:(1)建立和健全安全施工的組織機構。(2)健全和完善各類安全管理臺帳,強化安全管理軟件資料工作。(3)做好“三寶”使用和“四口”及臨邊防護設施工作。“三寶”使用包括安全帽、安全網、安全帶使用,“四口” 及臨邊防護設施工作包括樓梯口、電梯口、預留洞口、坑井、通道口防護和陽臺、樓層、屋面的臨時防護。(4)做好腳手架設施的安全。(5)加強施工用電管理。(6)加強施工機械的安全檢查和安全使用工作。(7)實施有力的安全監控。

文明施工措施:(1)做好工地的場容場貌。(2)保持工地衛生。(3)做好工地文明建設工作。

64、施工準備工作包含哪些內容?

施工準備工作包括:

(一)技術準備(1)認真收集、查閱基礎工程的技術檔案資料。測量放線,建立坐標控制點和水準控制點。對樁基的軸線、標高進行復測、復核。(2)組織現場施工人員審核圖紙,做好技術交底和學習,主要學習大體積混凝土施工工藝,鋼筋電渣壓力焊連接技術等(3)按照組織的貨源和進場的材料,及時進行原材料的物理、化學性能檢驗。按照施工圖紙的設計要求,做好混凝土和沙漿的配合比試驗。

(二)施工水電準備

(三)場內準備

1、施工現場

2、施工設施(宿舍、飯廳、鋼筋加工、倉庫、辦公等)

(四)勞動組織準備

1、組織機構

2、項目經理部的組成、分工及各自職能權限(1)項目經理(2)項目副經理(3)項目工程師(4)施工員(5)技術員(6)質檢員(7)安全員(8)材料員(9)行政員。

3、勞動組織,勞動組織按基礎、主體結構、裝修裝飾等不同階段分別考慮和安排。65、梁中鋼筋有哪些?各有什么作用?

梁中鋼筋有縱向鋼筋和橫向鋼筋,其中縱向鋼筋有縱向受力鋼筋和構造鋼筋(包括架立鋼筋和腰筋等);橫向鋼筋包括箍筋和構造鋼筋??v向受力鋼筋的作用是承受拉力或壓力;架立鋼筋的作用是固定箍筋,腰筋的作用見17題。箍筋的作用是承擔剪力,約束混凝土橫向變形,固定縱向鋼筋。66、柱中的鋼筋如何選擇和確定?

柱中的鋼筋是由計算和構造要求確定的。受力鋼筋應滿足承載能力要求和穩定性要求,箍筋應滿足構造要求。70、什么是分布鋼筋?它起什么作用?

分布鋼筋是板中的構造鋼筋,沿垂直于受力鋼筋方向布置。其作用是將板上的荷載有效地傳遞到受力鋼筋上,防止由于溫度或混凝土收縮等原因沿跨度方向引起的裂縫,固定受力鋼筋的位置。72、建筑物有哪些主要構造?簡述其作用。

建筑物的主要構造有:①基礎:作用有承擔全部荷載;②墻體:作用是承受樓板或屋面板傳來的荷載,具有圍護作用,和分隔作用;③樓地面:承受荷載,是建筑物的水平分隔構件;④樓梯:是建筑物的垂直交通設施,承受荷載;⑤屋頂:承受屋面荷載,起圍護作用;⑥門窗:具有采光通風作用,具有圍護作用,門還具有疏散作用。

73、結構的極限狀態有哪幾種?寫出其表達式。

結構的極限狀態有:承載能力極限狀態和正常使用極限狀態,其表達式為: 承載能力極限狀態:基本組合 正常使用極限狀態:短期組合

長期組合

79、柱下獨立基礎的受力鋼筋如何確定?

基礎底板在地基凈反力作用下,在兩個方向均產生向上的彎曲,因此底板下部需雙向配筋,計算截面取柱邊或變階處,計算兩個方向彎矩時,把基礎視為固定在柱周邊的四邊挑出的懸臂板。80、樁有哪些種類?各有哪些特點?

按材料分為1)鋼樁:耐沖擊性能好,質量容易保證,造價較高,多用于特殊要求情況。2)混凝土樁:取材方便,適用性強,廣泛采用。預制混凝土樁,施工質量比較穩定,造價高,施工時振動和噪音大,且貫入能力受多種因素限制。灌注樁:造價低,樁長、樁徑可靈活變化,施工振動和噪音較小。

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