第一篇：個人網店網絡營銷策劃書

個人網店網絡營銷策劃書

琉璃美衣櫥網店網絡營銷策劃書

一． 開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。2012年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個快遞業總包裹的近六成；2011年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放300個API接口，合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。

由此可見，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

（一）經營方向

琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

（二）目標群體

小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。

四、市場分析

在網絡淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

（一）競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

（二）市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選

擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

（三）經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

（一）定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

（二）產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

（三）網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

結語：

在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址：

孟霞

10電子商務

第二篇：網店網絡營銷策劃書

網店網絡營銷策劃書

第一章、市場環境分析

策劃人：姚國緒

一、市場分析

據了解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。

一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受并喜受。

民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關問題做一個簡單分析，業內人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

現中國網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人群！

二、市場計劃：

網上店鋪要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一群體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。

第二章、網絡營銷策劃方案

一、產品策略：

在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

二、定價策略：

網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。

我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。

當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

三、渠道策略：

無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

四、促銷策略：

促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。

第三篇：網店網絡營銷策劃書

網絡營銷策劃書

誠 信

--電子商務網店策劃書

GDDDS.少年王小組

目 錄

概要

１ 網店的基本介紹

２ 團隊的基本介紹 2.1網店的運作思想 2.2網店的管理決策 2.3網店的管理隊伍

３ 市場分析 3.1市場分析

3.2消費者及購買能力分析

４ 競爭分析及策略 4.1競爭者

4.2競爭者與本店的基本情況的優勢與劣勢分析

５ 產品與服務

5.1產品及服務規劃 5.2未來產品和服務規劃 5.3服務與支持 5.4產品策略 5.4.1產品定位 5.4.3質量和服務 5.4.4 產品策略的調整 5.4.5 定價策略 市場與銷售

6.1市場計劃 6.2銷售策略

6.2.1銷售渠道 6.2.2銷售步驟 6.3促銷策略

７ 財務預測

7.1資金的籌集和運用分析 7.1.1籌集 7.1.2資金的投入 7.2成本費用與收益分析 7.2.1產品成本分析 7.2.2產品銷售利潤 7.3企業獲利能力分析 7.4風險分析

彝人坊網店網絡營銷策劃書

概要

美國的一位著名風險投資家曾說過，“風險企業邀人投資或加盟，就像向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟于事的”。

隨著互聯網的普及，人民生活水平的提高，網上交易市場日趨成熟，在這大好的形勢之下，我們“彝人坊”網店攜著各方的期待出現在消費者的面前。在這商品等級和質量參差不齊的市場中，我們本著“矢志不渝服務消費者”的原則，始終立足中端市場，為消費者提供濰坊的特色產品，充分發揮我們的優勢和特色，為傳統文化天空趕走利益的烏云，還給大家一個純凈的特色空間！

顯而易見，網上開店之所以大行其道，是因為網上開店具有一些優勢，主要表現在以下幾方面： 1）開店成本極低

許多大型購物網站提供租金極低的網店，有的甚至免費提供，只是收取少量商品上架費與交易費；網店可以根據顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨占用大量資金； 網店經營主要是通過網絡進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出；網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的投資。2）經營方式靈活

網店的經營是借助互聯網進行經營，經營者可以全職經營，也可以兼職經營，網店不需要專人時時看守，營業時間也比較靈活，只要可以及時能瀏覽者的咨詢給予及時回復就可以不影響營。

3）網上開店基本不受營業時間、營業地點、營業面積這些傳統因素的限制

網上開店，只要服務器不出問題，可以一天24小時、一年365天不停地運作，無論刮風下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，都可照常營業，消費者可以在任何時間登陸網站進行購物。網上開店基本不受經營地點的限制，網店的流量來自網上。

4）網店的消費者范圍是極廣泛的

網絡平臺的出現打破了傳統意義上的商品交易方式，使交易更加的快捷與方便，消費者足不出戶，輕輕點動鼠標就足可以找到自己喜歡的商品，實現在線選購、在線支付、快速物流實現送貨上門。而這正是現代人越來越喜歡的交易方式，網絡的普及為這一平臺的發展更是注入了無窮的活力，而在此消費群體中青中年人占了 80%以上，我們麗人坊淘寶店鋪就是要迎合這一消費群體，全力打造一個全面快捷的網絡購物平臺，給少數民族特色文化產品(首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品等)注入時代氣息。

我們將突破常規的經營方式，實現現代營銷方式與傳統文化產品的最優結合。

在手工藝品方面我們將推出各種檔次的產品供應：精品、古典、精品禮盒、時尚等等。我們計劃將這一產品的銷售進行成品批量采購。我們將提供盡可 能多的成品照片，供顧客選擇。

而在刺繡方面我們將推出平裝與精裝的主題素材。由于過去楚雄一直在重視經濟的發展，忽視了對刺繡這一特色文化產品的宣傳，導致現在許多人仍然不知道刺繡是什么。刺繡是彝族傳統服飾文化集中體現，隨著國家越來越重視中國的傳統文化，我們認為刺繡，特別是獨具特色的彝族刺繡將會擁有越來越廣闊的市場，推廣刺繡勢在必行。又是新的一年，又是一派新的氣象，但是不變的是特色文化，刺繡和首飾蘊含了太多的典故和文化，就像偉岸的松樹，挺拔與數塊碎石的縫隙中而不搖擺，生長在每個嚴冬和酷暑中卻不退縮。我們為它的精神感動，于是我們打算為他們正名，讓這些在浩浩的文化長河中微乎其微的小角色展現在世人面前。

在民族特色服飾方面我們將借助楚雄傳統賽裝節，擴大民族服飾的影響力，與一批優秀的民族服飾制作者簽定購貨合同，以保障擁有優質貨源。

這個時候，我們選擇了刺繡和服飾等傳統產品。誰能說傳統的文化特色過時呢？我們確信這種底蘊十足的民族特色與時代氣息相結合將成為我們方案的特色，其所有產品獨具有特色。作為民族傳統文化的愛好者，我們將致力于文化的傳播，為社會主義精神文明建設加一把火。

對此我們也進行了特定的市場調查與分析，在這一次調查過程中我們面向的人群比較的廣泛，具體分析其結果我們得到了很令人振奮的信息，在被問及是否有意購買少數民族特色產品70%以上的年輕人及中年人都表現了濃厚的興趣，在他們看來這是一種非常時尚兼傳統的文化。而這一人群正是我們網上購物的主力軍，是網上消費的中堅力量，但當我們問及其購買的渠道時好多人則表現的比較失望，因為在他們看來傳統的銷售渠道狹窄，很多人想享受這一商品但是卻不知道從何處買到。而這就給我們提供了足夠的信心，只要我們加強店鋪的宣傳與管理、注重信用、商品供給種類的齊全與時尚以及物流的及時配送，相信我們的店鋪能夠很快的走入正規，不斷的走向壯大，擴大在消費者中的影響力。我們團隊小組將恪守誠實守信的格律，努力做好以下條款：

1、推薦相關商品，我們所銷售的特色產品一個顯著的特點就是品種齊全，各種花樣的產品層出不求，這就要求我們能夠及時的更新商品信息，給顧客提供最便利的信息渠道。

2、謹慎使用“限量供應”?！跋蘖抗睂οM者總是具有誘惑，比如“特價只剩2件！”這樣的促銷口號。我們會確信“限量供應”的真實性，維護每個消費者的利益。

3、誠實定價。在讓顧客填寫訂單之前，要將購物車內所有商品總價明確標注（如含運費，則一并報給顧客。）

4、根據消費者的實際情況選擇合適的物流，實現物流快遞的及時與準確，盡自己最大的努力盡快的滿足消費者的消費需求。

5、完整的產品信息和圖片，我們保證每個消費者都能在我們的精品展示廳得到準確無誤的產品信息，必要時我們將會通過郵寄樣件的形式幫助消費者確認產品質量。

6、大定單免運費，盡可能的減少不必要的費用，價格透明。

7、著重提供在普通市場上難以購買到的產品。在保證我們自身效益的同時又滿足了顧客的迫切需求。

總之，我們將盡我們最大的努力滿足消費者的需要，為構建社會主義特色的和諧交易貢獻一份力量。

GDDDS.少年王小組全體成員

一、網店的基本介紹

彝人坊網店創建于2008年4月，由我們楚雄師范學院的在校學生組建，我們通過完善的管理制度實現了網絡宣傳、定點送貨的銷售模式。

網店擁有合理的組織結構，分為網店維護、宣傳博客維護、客戶服務、財務管理和比賽方案制作這五個分支，仿公司化的管理，保證網店運營的健康有序。

彝人坊網店是一家c2c電子商務網站，它立足于楚雄州各個城市，并且將與云南省等地的同類店鋪也有緊密聯系。我們的經營范圍涉及民族傳統文化的各項特色、重點突出民族服飾。

對于中國電子商務的明天，我們充滿信心。而在未來的日子里，我們將一如既往，努力開拓，以一流的團隊提供一流的商品和服務。我們堅信，在我們的共同努力下，我們的網絡生活時代將會更加精彩完美，我們立足于建立一個讓客戶放心的購物網站！

秉承誠信、服務、創新，不斷將特色產品展現給大家是我們的共同目標！

二、團隊的基本介紹

網店的運作思想

貨不跟風！首先明確我們能做什么，不能做什么。貨源是否穩定是否優質，代理的價格是否合理。根據我們自己的實際情況，確定自己能賣什么，不能賣什么。

經營中心態平穩，不急功近利。我們都有心理準備，首先制訂了一個月或者幾個月都不盈利的計劃。

管理及時跟上。網店和實體店一樣，做好管理是必不可少

的，管理出效益。

運作時注意突出重點。我們做到有自己的特色，抓重點。勞逸結合。開網店的同時注意身體。

理性大于感性。我們不會腦筋一熱而放棄自己的原則，堅持原則就能得到別人更多的尊重。

堅持從一而終的思想，同時結合局部微小的變化，包括銷售制度和銷售策略。

堅持一種謀定而后動的思想，做事情前后思量，做到心中有數。準確了解市場規則，避免觸犯了行業規矩帶來的麻煩。

沒有不必要的多疑。商業的基礎在于誠信，我們既然選擇經營網店，就會相信網上的交易規則，不會對客戶不信任。

重視財務。開網店也是商業行為，因而必須重視財務管理。贏利不等于成功。成功的概念有很多，擁有經歷也是一種成功。與客戶談判不急于求成。談判中沉著是制勝的法寶。

重視服務的力量。現在的銷售，后期服務將是我們拉住老客戶的一個重要手段。

態度認真。店鋪畢竟是我們自己的心血，只有付出才會有回報。注意運用廣告和其他方式的宣傳。網店的決策

我們團隊倡導民主+專制的管理風格，這一優秀的管理風格給予我們每個人極大的空間，重大決策都由所有人一起尋求最佳解決辦法，不獨斷。這樣做的好處在于使得每個決策都較為民主，優化。而一旦正確的決策做出后，又要求必須堅決認真貫徹實施，容不得半點馬虎，對不嚴格執行者給與嚴厲批評。我們作為團隊的成員，思維都較為活躍，每個人的專業知識發揮得恰如其分，協調，互為補充。使得這我們的團隊始終充滿活力，保持著積極的工作態度。

網店的隊伍

張江，能夠從事日常商業經營活動的管理，能夠對網店內部和外部信息進行搜集及加工運用，并對網店目前形勢做出合理判斷?，F主要負責對整個網店內部進行統籌規劃，是該方案的組長。

黎力華和陸保安，是本小組的運作技術骨干，能夠根據市場需求的發展變化,及時捕捉有吸引力的市場機會，靈活配置市場營銷資源，通過適當的服務策略、渠道策略、促銷策略和定價策略，來滿足市場需求，把客戶的需要變成有利可圖的企業機會，促進企業目標的實現。現在小組里主要負責網店維護及博客宣傳，開拓并擴大網店的服務市場。

李勁松和倉榮林，財務管理專業，是小組方案可行性保證的關鍵人物。能夠熟練的制作各種財務報表，有效反映出網店的財務業績，并能根據各報表數據對網店未來的發展情況做出正確的預測。主要負責財務管理，同時協助相關人員對業務活動和網店發展做出正確的決策。

三、市場分析

草長鶯飛，又到一年的服飾銷售旺季，今春網絡上銷售的與去年相比，質量提高、品種增多、價格降低。

據了解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。

一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受并喜受。

民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關問題做一個簡單分析，業內人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。眾所周知，2008年奧運會要在北京舉行，這是一次展示中華民俗文化的盛會，而民族服飾正是中國民俗文化的代表，將迎來一次大的發展機遇。

在抓住民族服飾市場這個重點后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

現中國網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人群！

低檔產品價格就在10到100之間，是一些色彩鮮艷，圖案時尚，個性十足的民族服飾；我們將目標群體主要定位在年輕一族、喜歡個性消費的消費者。

中、高檔產品就在100之上主要是一些擁有獨特藝術價值、具有收藏價值的民族服飾，面對的消費全體是購買力比較強、喜歡藝術收藏的消費者。

四、市場競爭分析策略

不可否認在市場經濟的大背景下，激烈的競爭是在所難免的，尤其是在我們彝人坊店鋪開張的初期，所面臨的直接和潛在的對手的壓力是非常大的。彝族服飾是楚雄的象征，理所當然的銷售民族服飾的店鋪也多之又多（當然我們專指通過網絡平臺銷售的店鋪），我們小組通過多天的考察發現可以將這些店鋪加以分類：

a.鉆石皇冠級別的賣家。除開店鋪，當我們本著學習的態度瀏覽店鋪時，確實給我們留下了深刻的印象，無論是在店鋪的美化、產品的分類、商品的圖片信息都做的非常專業與正規，讓我們領略了鉆石皇冠的魅力。

b.心級別的買給。這一類店鋪屬于已經起步，正在走向正規、并快速發展的店鋪，不可否認他們與那些鉆石皇冠店鋪的產別是比較大的，店面裝修、商品信息只能算是差強人意。

c.第三類店鋪就是已經開設了店鋪，但從此基本上不再專心與此，當然這一類我們可以剔除。

我們具體分析了這幾類店鋪與我們的競爭優劣勢： 在第一類店鋪中，我們的劣勢是比較明顯的，首先，“旺鋪”的申請我們就很吃虧，店鋪剛剛開張無論是信用度還是資金狀況都不允許我們這樣做；其次，這一類店鋪由于長時間與物流、快遞打交道，已經建立起了長期穩定的合作關系，快遞費用低也就是理所當然的事情了；再次，我們覺得很重要的一點就是他們掌握了豐富的網絡營銷知識，有了深厚的經驗積累。而我們只是停留在少許的理論知識之上。

與這一種情況不同，我們面對的第二類競爭對手就失去了上面的優勢，我們與他們可以說基本上都是在不斷學習中成長，在摸索中前進，與他們相比我們反而有了一定的優勢，我們擁有一個非常團結的團隊，得到了老師的大力支持，給與我們充分的理論指導，而這一些是其他同類大部分店鋪所不具備的。

五、產品與服務

在充分的分析之后我們明確了自己的核心競爭策略，首先是服務：現在的市場是顧客的市場，服務是貫穿各個環節的線索與支柱。服務具體來說分為售前、售中、售后三個方面，在售前服務中我們將盡我們所能為消費者提供全面的商品信息，讓消費者有充分的選擇空間，我們所售的民族飾品本身就是一個分類較多，樣式繁多的商品，相信我們只要做精、做全，肯定會有一個廣闊的市場等待開發；其次在售中我們將會耐心的回答顧客提出的問題，為其彌補在店面上無法體現出來的商品信息，并將視消費者需求量的不同提供免郵費服務、增值服務等；再次在售后中我們將要突破常規，在商品發貨以后，我們將會把顧客加入我們的顧客群，及時主動的向其提供物流信息，告知商品所在地，讓顧客放心，同時我們將定期回訪顧客，了解商品使用狀況，為隨時出現的為題提供及時詳細的回答。

另一個核心競爭策略就是我們將主打民族文化品牌，在同類店鋪中我們發現很多的店鋪就是單純的買賣，而忽視了對一種文化的信仰與推崇，殊不知當一種文化一旦形成將會迸發出何種驚人的力量。我們都知道知名的企業都有知名的企業文化，而這種文化就是這些企業立于市場的支撐、支柱。那么我們為什么不向他們學習、向他們靠攏。我們將借助于我們的店鋪宣揚民族文化，傳播彝族文化品牌。

無論是實體店鋪還是網上店鋪，最終提供給消費者的產品是根本，要想取得好的業績，產品策略的制定至關重要。

產品定位：

我們產品的定位就是要基于楚雄歷史悠久、影響廣泛的特色產品即首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品等，在這些特色產品中我們也將有所側重，將主打服飾品牌，在這一品牌中我們將特別注重產品的全面、特色、專業。

質量保證：

質量是生命，我們將通過各種渠道聯系濰坊當地信譽有保證，質量過硬的民族服飾廠商來為我們能夠充足的貨源。我們將保證所賣出的每一件服飾都是來自手工制作，經過多次檢驗的合格產品，用質量來說話。

產品策略的調整：

在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

定價策略：

網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。

我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。

當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

六、市場與銷售

市場計劃：網上店鋪要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一群體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。

銷售策略：無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

促銷策略：促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。

七 財務預測

（一）、資金的籌集和運用分析

籌集：我們以銷售首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品主營業務，為保證經營活動的正常運行，必須籌資。由于我們以淘寶網提供的免費店面來開店，而且商品由供應商提供，所以我們所投入的資金很少。主要的籌集方式為團隊成員個人出資，每人1000元，共3000元。

資金的投入：

前期網店建設方面的投資：100元。后期網店的推廣和維護的投資：100元。剩下的2800元作為流動資金。

（二）、成本費用與收益分析

1、產品成本分析

許多人都知道網上開店的一個很大的優勢就是成本較低，但成本的高低是與利潤相對來講的，網上店鋪雖說在前期開始時并不需要多少的啟動資金，但是開始之后的要想在激烈的競爭中占得先機，價格必須壓的很低（當然這也不是長久之計，在開店初期，店鋪的信用低，宣傳、美化更是要在摸索中運作，通過我們與高級別店鋪的學習溝通壓低價格是開店初期的必走之路），這就說利潤空間就變得很小了；其次，所謂成本的費用當然也包括時間，我們是學生，有著學業有著各種各樣的活動，時間的消耗當然也不能忽視。

我們銷售的首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品由供應商提供，所以商品沒有制造費用。商品的發出都是通過郵政快遞，而且運費都是消費者承擔，所以我們銷售商品沒有物流費用。我們實際承擔的成本由兩部分：一部分就是開店前期商品的管理費用；另一部分就是隨商品寄出的贈送品的購買費用。

2、產品銷售利潤

對于收益的預測在不同的開店階段我們所追求的是不同的，在初期我們將重點放在市場的開發與店鋪信用的提高上，一來我們可以掌握較多的顧客信息，修正我們前期市場調查分析，縮小偏差的范圍；二來我們更可以在這一個階段系統、詳細、實踐的學習網上開店的知識，掌握網上開店的經驗，為后續階段的開展打下良好的基礎；再次通過這一段時間的學習我們將樹立很好的信心來迎戰下一階段更為艱苦的營銷過程。度過這一個初期階段后我們將大刀闊斧的進行下一階段的工作，這一階段與前一個階段不同，我們所要達到的目的就是要追求利潤的最大化，在繼續增加店鋪信用的同時，適當的提高價格，擴大銷售利潤的空間，同時我們將注重參加各種促銷活動、公益事業，增強店鋪的文化感染力。

每件服飾的利潤率在25%到45%之間。所以產品的銷售利潤大體在25到50元之間。

（三）、企業獲利能力分析

由于在網上開店成本極低，而且不受營業時間、營業地點等傳統因素的影響。通過積極有效的網絡營銷我們預計在比賽期間就能收回全部投資并捐出3000元左右。然后在第二年的利潤收入將達到20000元，以后每年利潤收入遞增，并且不斷擴大我們網店的知名度，讓更多人知道我們的小店，了解并喜歡楚雄彝族服飾。

（四）、風險分析

復雜變幻的內外環境每時每刻都在孕育著各種各樣的風險，我們求生存、求發展，必須認識面臨的各種風險，以便制定經營對策，改善經營管理，避免風險?，F將我們可能面臨的風險分析如下：

.1、市場風險

資料表明，截至2006年底，我國網民人數達到1.37億，占中國人口總數的10.5%。與上年同期相比，中國網民隊伍2006年新增了2600萬人，是歷年來網民增長最多的一年。而且電子商務在中國幾年來的實踐表明，網上開展商務活動的未來潛力不可限量。但是，由于這種C2C運營模式技術含量太低，可復制性很強，可能會面臨著很多競爭者或者后加入者的威脅。

2、財務風險

面對激烈的市場競爭，往往因為信息不對稱、管理滯后、內外環境巨大變化，經常出現難以預料或無法控制的風險因素。我們資金投資很少，而且沒有銀行債務，所以產生財務風險的概率很小。但為了避免這種情況的出現，我們盡量選擇一些實力較強的供應商，建立良好的合作伙伴關系。還有就是我們會進行合理的財務管理以避免財務風險。

3、網絡安全風險

網店的運營全是通過網絡進行的，而網絡也肯定存在一定的安全風險。我們會在網店進行精心維護的基礎上，設立更加安全的密碼及密碼保護，以保證網店的正常運營

當然還有一些不確定因素的風險，我們相信，只要加強團隊合作精神，運用科學的管理方法，進行風險管理，我們一定會克服各種風險，實現奮斗目標。

通過調查我們應當明確，民族手工藝品市場的潛力是很大的，需要我們進行宣傳與開發，無論是普通還是服飾還是首飾只要讓顧客充分的了解定會有廣闊的市場。當然我們也要看到劣勢與缺陷，爭取將這種劣勢縮減到最小。為此我們在詳細方案中做了闡述。

GDDDS.少年王

組長：張江

小組成員：陸保安，黎力華

2014.11.16

第四篇：淘寶網店網絡營銷推廣策劃書

淘寶網店網絡營銷推廣策劃書

一 ：網店推廣策劃

目前網絡營銷的一個基本現狀是95％以上的訪問者在瀏覽網站后，都沒有主動與企業聯系，也就是說擁有網站的企業每天都在流失了大量的網絡商機。除此以外，就算在網上購物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶？如何才能穩定住網上銷售的營業額？下面介紹一下網絡營銷成敗的幾個“命門”。1： 網店推廣之搜索引擎優化

搜索引擎優化適用于擁有獨立域名和空間的網店，利用搜索引擎優化技術，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網站，而不用花費任何的費用。把自己的網店增加到幾個搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。

2：網店推廣之論壇推廣

論壇推廣網店

在專業論壇推廣自身網店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內宣傳自身產品和品牌。到各論壇發貼,包括:淘寶社區, 特愛上海論壇, 松江大學城, Fob 外貿論壇等。但是論壇是不讓發廣告的。所以這要靠專職的網絡營銷人員對文章進行改寫。致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點擊量上去了，瀏覽網店的顧客多了，才能增加銷售量。

3：網店推廣之QQ推廣，MSN推廣

QQ推廣包含兩個項，一是QQ群推廣，另外就是QQ群郵件推廣。

QQ是現在最近流行的聊天工具之一，同時，在網絡營銷上也占領著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產品，教你如何有效的發宣傳郵件，是企業網站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經久不衰。利用QQ群發店鋪的推廣信息，要多加一些網店的專屬群。在別人的非網店群里發店鋪信息不太好，所以就要自己創建或加一些網店專屬群。QQ群郵一樣，就是在給自己所在的群發郵件～這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等

4：網店推廣之博客推廣

利用博客建立自身產品及公司信息庫，樹立產品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網店的點擊量，從而增加銷售量。

5：網店推廣之視頻推廣

去等視頻網站作視頻, 介紹自己產品，增加影響力。6：網店推廣之網站推廣

去一些網站推廣, 如: 百萬網店, 誠信網店, 找店鋪等

7：網店推廣之軟文推廣

寫軟文，利用文章來宣傳網店。

8：網絡店鋪推廣之付費廣告推廣

①.阿里媽媽廣告推廣網店

阿里巴巴旗下網絡廣告聚合平臺，能夠更加靈活的選擇加盟網站投放廣告，花費便宜，效果不錯。

②廣告聯盟推廣

大部分電子商務網站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運作的電子商務網站進行廣告投放，網絡廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門戶對口網站直接投放廣告就廣告聯盟，不過網絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺，廣告目標客戶要準確。網絡廣告的收費有幾種，就是按效果付費（CPM），按點擊付費（CPC），按每行動成本（CPA），按每回應成本(CPR)，按每購買成本(CPP)，按業績付費(PFP)等等。

9：采用人脈推廣和搞體驗活動推廣。

人脈推廣主要通過自己的人際關系，通過自己客戶的人際關系，讓自己網店的產品得到最廣泛的宣傳，如果有預算可以搞搞活動進行推廣。

總結：

以上方法，是我反復用過，那時雖然不懂什么叫網店營銷但網店所帶來的效益是非?？捎^的。今天我經過反復思考和推敲，感覺這個方法有很大的可行性。

二：店鋪修整策劃

1：網店商品不要發布重復信息：別以為發布的信息多，別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網站看到大量的重復信息，最后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感，認為您在胡亂的發信息。2：標題要簡單明了：一句話能夠說明白您的產品和商機，就不要寫的太長，因為客戶會點擊仔細看詳細描述的，結合網站ＳＥＯ技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。

3：詳細描述要盡可能的詳細：詳細描述等于是對您產品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產品的最細節描述。嚕嚕家紡的描述比較少。

4：使用高質量的圖片：高質量的圖片對于產品和商機是非常重要的，畢竟客戶在網上無法看到實物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個產品有廣告般質量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。

5：及時的更新：及時的更新您的產品和商機也很重要，如果一個客戶給您打了電話才知道您網站上的產品已經不生產了，他會是什么感覺。

6：關鍵詞的重要性：產品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的，關鍵詞中應該包含您的產品的專業名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機會將會加大。

7：分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會，比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類，可以按照顏色及大小分類。

8：對產品創建分類系列：如果您的產品數量很多，將產品分類放入不同的產品系列中會讓您的網站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有條理

三：人員配置

嚕嚕家紡應該建立起一個至少3~5人的網絡營銷團隊。

人員配置如下：

1：團隊應該有個主管，主要針對推廣進程及新信息發布進行審核和整理。

2：推廣專員2～3人，主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣。3：后臺2人，主要針對推廣效果進行評估，并及時上報主管，以便于及時調整推廣信息。

四：售后服務

網店開到最后，比拼的就是售后服務了。售后服務是把雙刃劍，贏得了消費者的心，你就贏得了市場！

1：新產品介紹不可缺

新的產品介紹單應該同訂單同時發，還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節約了成本，還起到了很好的宣傳作用。

2：老客戶依然是上帝

有的商家往往會這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶，是非常重要的。

3：應與客戶長聯系

如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當的用戶反饋機制是非常重要的。

五：一點建議：

嚕嚕家紡在圖片上很下功夫，全都采用了真實未加修正的圖片。這是很好的，如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人，比如說窗簾質地，產地，品牌等信息。

在品牌功能擴展上，我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能，比如車套。我想，如果是定做，肯定會有剩余布料，可以嘗試把比較好的完整的布料進行整理分類，當作DIY布料出售。非常搶手的。也可以回贈新老顧客，加強自己的宣傳。

還有在貨物包裝上，不知道嚕嚕家紡是怎么做的?？梢岳米约旱膬瀯荩鞒鲆恍﹤€性的，印有嚕嚕家紡標志的購物袋，即包裝了產品。又在資源二次利用的時候，進行了品牌宣傳～一箭雙雕。

第五篇：網絡營銷之個人網店論文

個人網店的網絡營銷策略

誠信經營，睿智營銷

【摘要】本文章對本人網店進行了系統綜合剖析，結合相關資料及知識以盡快找出其快速發展的成功經驗與存在的問題。重點在于對網店的營銷策略進行分析，通過對各種營銷手段的周期效果進行對比，選擇效果較好的方法進行推廣，改進效果不明顯的方法加或尋求新的推廣路徑，以減少資源浪費，使網店能夠利用最短的時間、最低的成本獲得最高經濟效益。【關鍵詞】網絡營銷；特色；市場；微博營銷；論壇營銷引言

因為我是學電子商務專業的，所以就想到了開一間屬于自己的網店，主要原因不是想著賺錢，而是希望可以學到一些東西，特別開網店與我學習的專業相關，所以我在大二開始創辦了一間屬于自己的網店，創辦之初，困難重重，通過與我們班大一開過網店的同學交流學習，我很快就排除了阻礙我發展的障礙，并逐步擴大自己網店的經營規模，信譽不斷上升，交易量也不斷上升。

（5）批發兼零售，由批發商帶動零售商，零售商的購買習慣吸引批發商。

2.3網店經營產品選擇

本網店主要經營女性飾品及一些服飾類配件，從開業到現在一直以主打產品和薄利多銷的策略占據市場份額。選擇經營飾品行業經營是的原因包括：

（1）女性飾品擁有巨大的市場，我國的女性飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查，女人占據飾品消費市場的最大份額。

（2）另外一個原因是該行業市場進入門檻低，品牌競爭不激烈，知名的品牌數量少。

（3）隨著中國女性對個性、時尚的不斷追求，對自身形象、生活品位的關注程度越來越高，飾品行業將成為新世紀崛起的又一朝陽行業。

[1]網店介紹

2.1 網店發展階段分析

開店之初，是網店經營的低谷，萬事開頭難，開店初很有熱情，每天對著電腦前，希望有顧客光臨，然而此次都是失望告終，分析原因包括：

（1）網店剛剛開業，宣傳不到位。

（2）未作一些特色活動，吸引不了客戶。

（3）信譽度不夠，使客戶對網店信任度不高。（4）網店商品種類不多，信息不全面，不利于被搜索。

過一兩個月后，狀況轉好，銷售量和銷售額呈增長趨勢，分析其原因包括：

（1）網店商品逐漸上架，種類增多，易于搜索。（2）商品信息逐漸完善，增加了客戶的滯留時間，發掘了潛在客戶。

（3）網店推出了一些特色活動，和薄利多銷的手段，直接沖擊潛在客戶的視覺。

（4）主打產品的特色推薦，吸引了更多的客戶購買。網絡營銷手段

一間網店的經營，除了誠信經營外，還要有睿智的營銷手段，做好網店的宣傳，贏得顧客的信任，盡力做到顧客間的口碑宣傳。下面分析我主要運用的效率較高的營銷手段。

3.1 網店自身營銷

和有意向交換友情鏈接的淘寶賣家溝通，相互交換

淘寶網店的網址鏈接，即淘寶網店互相交換鏈接。

店鋪收藏和寶貝收藏：店鋪收藏和寶貝收藏能提高網店的點擊率，帶來潛在客戶。

淘寶社區推廣：發布一些關于網店的產品，或者是介紹飾品的搭配的帖子，盡量提高帖子的可讀性，為網店帶來更多的點擊。

賺取社區銀幣：在社區論壇上發帖可以賺取銀幣，而銀幣的作用是不可忽視的，它可以用來搶購廣告推薦位，還可以用來購買禮物贈送給他人，這不僅可以提高網店的點擊率還可以通過贈送禮物給客戶來維持客戶的長久性。

2.2 網店特色

在琳瑯滿目的淘寶商鋪里，要想吸引顧客購買自己網店的東西，就必須要有自己網店的特色。本網店的特色為：

（1）價格低廉，產品種類繁多。

（2）售后服務好，盡量滿足客戶的要求。（3）物流包裝細致，替客戶考慮周全。

（4）網店產品更新周期快，并且隨季節變化而改變暢銷產品。

加入淘寶商盟：淘寶商盟是一群淘寶上具有一定信用度的店家，有共同的背景的聯盟群體。淘寶有兩種類型的商盟，一種是區域性的，一種是行業性的。雖然申請加入淘寶商盟的制度比較嚴格，只有符合要求的賣家才能申請加入，但是這兩種商盟都能為網店帶來很多利益，所以當網站發展一定規模后應選擇加入。[2]

淘友推薦：淘友推薦是淘寶推出的一個新功能，可以自我推薦。淘友推薦的推廣時各個頻道的首推重點，現階段每個頻道都陸續進行相關主題推薦的推廣，并且定期定時不間斷地推廣主題。利用這個功能，可以推薦自己網店的產品讓網店獲得更多的流量。

VIP卡：淘寶VIP卡是指由淘寶網設定的優惠卡，買家持淘寶VIP卡在淘寶網上購買支持淘寶VIP卡的商品時，可根據規則要求賣家給予一定程度的折扣優惠。這是一個比較重要的促銷手段，不僅可以利用VIP卡來吸引客戶，還可以提高商品的曝光率，讓買家更好地找到該網店的產品。

淘寶直通車：淘寶直通車是一種免費展示、點擊付費、通過關鍵詞和類目把產品優先、精準地展示給潛在客戶的廣告推廣工具。利用淘寶直通車能夠增加曝光率，同時快速精準的關鍵詞更有針對行，使更多的潛在客戶轉化為現實購買者。淘寶直通車包括競價詞、淘寶活動等。競價詞是指為推廣的寶貝設置的搜索關鍵詞，當買家搜索到你設置的競價詞時，你的廣告才會在搜索結果頁面上出現。其收費標準是按照買家直通車廣告的次數來收取的。

阿里媽媽淘客推廣：淘寶客室友淘寶和同一集團下的阿里媽媽合作開發，專為淘寶賣家打造，按成交計費的推廣模式。淘寶客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接，在聊天、論壇、博客或者個人網站或其他地方幫淘寶賣家推廣，商品買家通過推廣的鏈接進入完成交易后，淘寶客拿到該賣家發布推廣商品時承諾的一定比例的傭金。使用阿里媽媽淘寶客推廣可以借助更多人的力量來幫助網店賺錢。

“滿就送”活動：滿就送促銷服務是淘寶最新推出的一個推廣產品，只需要點擊“滿就送”版塊，按提示步驟進行，就能開通這項服務。這項收費功能大大降低了網店的人力成本，讓買家一次消費更多的金額，提升店鋪購買轉化率和產品銷售。

3.2 博客營銷

現在博客是一個十分流行的元素，如新浪微博、網易微博、騰訊微博，無論男女老師、明星名人都紛紛開博，利用博客推銷自己勢必可以有很好的效果，也就是博客營銷。

博客營銷是指運用博客宣傳自己的網店或者是企業。一般是通過發表原創博客帖子，建立權威度，進而

影響用戶購買。有些人會認為博客營銷是企業付費聘請其他博客寫手撰寫博客帖子，評論企業產品，發表在自己博客上。其實真正的博客營銷是靠原創的、專業化的內容吸引讀者，培養一批忠實的讀者，在讀者群中建立信任度、權威度，形成個人品牌，進而影響讀者的思維和購買決定。推廣時要注意經常更新博客，可以寫個人網店成功心得；博客要有個人風格，最好能體現網店的經營特色；寫日志，合理利用產品名作為關鍵詞鏈接。

博客營銷是需要一種長期推廣的手段，在短期內很難看到效果，需要經常更新博客，并且堅持寫下去，才能有一定的效果。但是撰寫博文的好處是給潛在客戶一種真實感，讓客戶更加信任這個網點，形成一種潛移默化的思維，對網店的長期發展很有意義。

3.3 論壇營銷

現在流行的還有論壇，論壇是一個好東西，很多人都喜歡在論壇這個壇子里泡一泡，學習各方面的知識。較短。目前很多人利用論壇的超高人氣，有效地為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。整體來說論壇營銷就是企業利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的目的，這種網絡營銷活動就是論壇營銷。[3]

論壇營銷要注意一下幾點：首先要對自己網店產品進行市場定位，明確這類產品的目標客戶是哪一類人群，而這部分客戶會在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇，然后去尋找幾個人流量較高論壇；其次，制定工作計劃，做好網絡推廣方案，注冊登錄賬號；最后，更具制定的工作計劃，開始制作發帖需要的內容，如果為了迎合網友的需求，可以進行實地考察一下，拍照和攝像。然后進行最后的文字整合工作。帖子的標題一定要選取較為突出或者引起好奇心的題目，這樣才能吸引更多的流量。

3.4 Email營銷

E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。但是目前許多許可式的郵件營銷與垃圾郵件概念混淆，無法定個界限，所以如果Email營銷做得不好將會導致客戶對網店的產生反感，所以網店在做Email營銷時應當注意禮節問題及客戶是否對該郵件的內容感興趣。

網店產品推廣利用Email營銷時要做好一下幾點：首先對客戶所填寫的資料進行調查，按照其購買習慣發送關于產品的郵件。其次，定期制作關于網店的電子雜志，分發給潛在客戶。接著，可以通過郵件傳遞給客戶的網店的一些促銷活動最后，可以在特殊日期（像生日、紀念日）可以給客戶發送祝福郵件。

行為的變化，他們為了減少開支，很多人由網購代替了逛街購物，這是一個網店發展的好機會。但是實體店與網店的結合似乎逐漸受到商家的重視，他們也注意到了線下同樣具有很大的利益誘惑甚至更有利可圖。當然一個網店的經營是一個長期的過程，需要面對從網店平臺選擇、建設、推廣等一系列過程。商家在這一活動中扮演了重要的角色，因此成功與否，在于是否制定好有效的策略并審時度勢。相信網上購物必將成為人們生活中最主要的一部分。

在網店經營過程中，我將會不斷去摸索符合自己網3.5 Adwords營銷

很多人可能對Adwords營銷感到陌生，其實不然。例如淘寶中就有“競價詞”，這個實質其實就是Adwords營銷。Adwords營銷在目前的推廣方法中占重要地位。關鍵詞其實是針對搜索引擎說的，比如在百度搜索引擎中輸入“飾品淘寶”，列出和飾品淘寶這四個字相關的信息，如果網店關鍵詞中有這三個字，而且技術上做的比較，后期宣傳也比較好的話，該網店就會排在前面。這樣就讓更多人進入網店，并且瀏覽產品。

要想在淘寶網中利用Adwords營銷給自己店鋪做推廣，就必須先要完善寶貝的描述及寶貝圖片，因為信息的完善能嵌入更多的關鍵詞，更加方便搜索。精準的關鍵詞能夠讓針對客戶更快地尋找到網店信息，提高網站購買率。總結與感想

4.1 網店存在的不足處

雖然本人已經盡力讓自己的店鋪特色化，但是店鋪及商品特色化依然做得不夠好，所以以后還需要在這方面努力改進。因為只有將網店特色化才能吸引更多客戶，特別女性飾品行業，十分強調個性化，如果沒有做出自己的特色的話是很難做大做強的。于此，我給自己的計劃是按季節性推薦暢銷產品、創意商品，以客戶需求為主導。

其次，在產品包裝細節上，依然做得不夠好，特別在訂貨量大的時候更加容易忽略了細節，未能及時發貨。如果想獲得買家好感，以后我會考慮贈送一些小產品之類的東西、一些創意宣傳單、一些優惠卡或者是精美的包裝等。這些都可以吸引客戶。在包裝中還可以放些網店的名片，讓客戶形成一種口碑宣傳。

4.2 發展前景分析

就目前來說，無論是當前的經濟形勢還是政府的政策都顯示出了網上商店發展將更加具有活力。不管是企業網店還是個人網店，只要充分滿足了消費者的需求，適應消費者不斷變化的的心理訴求，都將取得很大的回報。

對于實力弱小的個人網店來說，產品的特色尤為重

要。網店的發展還需密切注意網絡市場的新情況、新變化，適時調整自己的策略。[4]

特別是經濟危機下消費者

店的營銷策略，對于那些成功案例不一定就適合自己的網店發展。賣家在管理網店的過程中，應該多進行問卷調查，列出自己網店的不足之處，對其進行改正，以保證網店的長久發展和其利益。

4.3開店感受

說句實話，自從開了網店后，我覺得自己已由一個小孩變成了一個會思考有自己想法的年輕人了，已經擺脫了父母給生活費的日子，自己可以自力更生了，再加上獎學金，基本不用家里的錢了，很有自豪感，父母也為我感到自豪，這是在自我價值實現角度看的。其次，因為學的是電子商務，在報考專業之初，根本不懂什么叫做電子商務，學習了電子商務出來社會后可以做什么，而現在，我對這個專業有了一個較為清晰地概念，更為重要的是，我可以學以致用，將課本上學習的方法思路和知識運用在自己網店的經營上面，覺得學習得更帶勁了，不是像以前為了學習而學習，逼迫式地學習，而是為自己而學習，主動性學習，除了學習學校規定的課程外，我還往上觀看一些視頻教程、公開課、圖書館借書自學一些知識，覺得開了網店后，為我開拓了一條嶄新的學習途徑，快樂地學習，充實地生活。

參考文獻

［1］胡敏．淘寶網店營銷秘籍．第一版．清華大學出

版社，2009年

［2］咎輝．網絡營銷實戰密碼策略．技巧.案例.電子工業出版社，2009年

［3］戴夫·查菲(Dave Chaffey)、馬連福，網絡營銷戰略、實施與實踐．機械工業出版，2008年5月

［4］李琪，陳德人，梁春曉，宋斐．第二屆網商及電子商務生態學術研討會論文集．浙江大學出版社，2009年7月