第一篇:獨(dú)立網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書
電子商城項(xiàng)目計(jì)劃書
一、項(xiàng)目依據(jù)
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球!互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)(B2B、B2C)成為最最熱門的話題,網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了全新的機(jī)遇。由于網(wǎng)上用戶多數(shù)的知識(shí)層次較高,以及小商品的特殊性質(zhì),在利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)方面走在了其他行業(yè)的前列。國(guó)內(nèi)最好的例子就是taobao.com,利用網(wǎng)絡(luò)不到2年的時(shí)間就發(fā)展為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上商城,更多的站點(diǎn)也在建設(shè)中。但是在義烏目前還沒(méi)有這樣的網(wǎng)上商城站點(diǎn),現(xiàn)在上網(wǎng)的用戶截止2000初超過(guò)40000戶以上,而廣電中華寬帶網(wǎng),聯(lián)通165網(wǎng)的開通更會(huì)極大的增加市內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量,事實(shí)上上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)逐年增加,發(fā)展到現(xiàn)在40000以上僅僅用了不到年的時(shí)間,而2到3年后,上網(wǎng)人數(shù)至少會(huì)有幾十萬(wàn)以上!可見網(wǎng)上的市場(chǎng)是相當(dāng)龐大的,行一步必然獲得無(wú)限商機(jī),而給投資者也將獲得非常好的回報(bào)。
二、電子商務(wù)的概念
Internet電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)公司而言,不僅僅意味著一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),它還意味著一個(gè)全新的全球性的有網(wǎng)絡(luò)驅(qū)的新動(dòng)經(jīng)濟(jì)的誕生。我們正在邁向一個(gè)擁有數(shù)十億臺(tái)互聯(lián)電腦的世界,在這個(gè)時(shí)代,信息就意味著財(cái)富
電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
Internet上的電子商務(wù)的主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。而參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類:顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
電子商務(wù)是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值,它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。
三、成功的例子
北京電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是由中國(guó)最大的軟件銷售企業(yè)連邦軟件有限公司創(chuàng)立。網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量已達(dá)二百萬(wàn)以上的頁(yè)面數(shù),注冊(cè)用戶已超過(guò)20 萬(wàn)人,每天營(yíng)業(yè)額接近50 萬(wàn)元人民幣。目前,該網(wǎng)站已迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的B2C 及頗具實(shí)力的B2B 電子商務(wù)供應(yīng)商。通 過(guò)在線交流與電子郵件等方式,XX可以隨時(shí)聽取消費(fèi)者對(duì)商品種類的意見要求,做出相應(yīng)調(diào)整。由于省去了大量中間環(huán)節(jié),網(wǎng)上超市的商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜30% 左右,有時(shí)甚至可達(dá)50%。更為重要的是它大大節(jié)省了用戶的尋求成本。比如消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中可能要跑上一天才能找到的一本書,只需點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就萬(wàn)事OK 了。
四、商城市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求分析
1、發(fā)展規(guī)劃
電子商城的一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上的小商品城,為用戶提供一個(gè)新型的消費(fèi)渠道以滿足大家對(duì)小商品日益增長(zhǎng)的需求(即B2C)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
電子商城的二期工程,要在利用網(wǎng)上商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的電子商城,一個(gè)B2B的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報(bào),真正通過(guò)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn)。這就是經(jīng)營(yíng)B-C交易平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商。到時(shí)候電子商城并不直接經(jīng)營(yíng)B-C交易,而是通過(guò)出租“網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))”,讓客戶實(shí)現(xiàn)B-C電子商務(wù),從而迅速獲得回報(bào)。
2、市場(chǎng)需求分析
(1)、B-C模式時(shí):小商品產(chǎn)品的消費(fèi)者大多是知識(shí)層次較高,性格活潑。而網(wǎng)上展示可以很好的將各種品種一一比較出來(lái),其產(chǎn)品也便于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,這些特點(diǎn)都很適合利用因特網(wǎng)來(lái)宣傳和銷售。作為一個(gè)較大的市,網(wǎng)民的數(shù)量的增長(zhǎng)速度也非常驚人。所以說(shuō)市場(chǎng)的潛力是非常巨大的。
由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售省去了大量中間環(huán)節(jié),也無(wú)需房租。所以商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜,而便宜的價(jià)格在市場(chǎng)上也很有吸引力。周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。
(2)、過(guò)渡到B-B模式后:市場(chǎng)潛力更為巨大,幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是電子商城的遠(yuǎn)期目標(biāo),盡管中國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還相對(duì)較小,但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來(lái)會(huì)有突破性的進(jìn)展。ZB電子商城愿意在搭建電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用。
五、商城工程的技術(shù)解決方案及投入
在技術(shù)方面,網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問(wèn)的快捷順暢,更對(duì)安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求,無(wú)論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對(duì)數(shù)萬(wàn)種商品的管理以及對(duì)巨大數(shù)據(jù)量的處理,都來(lái)不得一絲一毫的偏差與停滯。一個(gè)站點(diǎn) 能否經(jīng)受得起這種考驗(yàn)就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
(一)、商城建設(shè)的初期可以采用易博的基于虛擬主機(jī)的解決方案。
優(yōu)點(diǎn):投資少,可以很快在網(wǎng)上有較大訪問(wèn)量,并有較大的知名度,適合小投資者。
缺點(diǎn):功能較少,難有CGI及自動(dòng)回郵件功能,增加該功能較困難并需花費(fèi)較多的代價(jià)。
總投入如下:
虛擬服務(wù)器空間租用費(fèi)用:100M空間 / 1200元 / 年
虛擬主機(jī)服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫(kù)支持:1200元 / 年
域名注冊(cè)費(fèi)用:國(guó)際頂級(jí)域名 / 200元 / 年
主頁(yè)制作費(fèi)用:每頁(yè)100元
電子商務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng):30000元(高級(jí)全功能版本)
1、購(gòu)物管理: 完成會(huì)員購(gòu)物功能,用戶可任意增強(qiáng)刪除商品,并自動(dòng)計(jì)算付款總額。
2、商品搜索: 包含于購(gòu)物模塊中,對(duì)所有商品進(jìn)行搜索。
3、網(wǎng)上付款: 包含于購(gòu)物模塊中[支持招行一卡通、中國(guó)建行龍卡及信用卡等方式付款]。
4、在線定單: 包含于購(gòu)物模塊中。自動(dòng)生成會(huì)員購(gòu)物清單,并將有關(guān)信息發(fā)送到商店。
5、會(huì)員管理; 包含于購(gòu)物模塊中。完成會(huì)員自申請(qǐng)、管理功能。
6、商店管理: 完成管理會(huì)員、商品管理、訂單管理、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能。
7、郵件列表: 包含于商品管理模塊中,對(duì)所有會(huì)員發(fā)送郵件信息。
或者使用網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站基本功能版:5000元(節(jié)省費(fèi)用,基本的購(gòu)物功能也可以滿足初期的業(yè)務(wù)需求)
以上費(fèi)用第一年投入大約為9000元(基本功能版)或者34000元(高級(jí)全功能版本)
以后每年:4000元左右
(二)、商城過(guò)渡到B-B模式后,可以采用獨(dú)立服務(wù)器的解決方案。
采用企業(yè)級(jí)服務(wù)器:90000元左右
軟件方面采用基于WIN NT的解決方案 軟件費(fèi)用 48000元
服務(wù)器托管至電信機(jī)房,100M帶寬接入,費(fèi)用為3000元/月
使用網(wǎng)上商城“自助建店電子商務(wù)系統(tǒng)”350000元
加上其他費(fèi)用合計(jì)投入500000元左右
“網(wǎng)上商城”電子商務(wù)系統(tǒng)主要功能包括以下幾個(gè)方面
通過(guò)網(wǎng)上商城“電子商務(wù)系統(tǒng),可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速建立起自己的”網(wǎng)上商城“電子商務(wù)網(wǎng)站。只需要簡(jiǎn)單的設(shè)置和操作,并不需要專業(yè)的技術(shù)人員。
1、網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))出租功能模塊
本模塊幫助客戶建立成幾千個(gè)網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))。客戶可以通過(guò)招商的形式,吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái)),幫助他們從事B-C交易,收取月租費(fèi)或交易提成獲得回報(bào)。每個(gè)商鋪(柜臺(tái))在形式上都是獨(dú)立的,可以自己申請(qǐng)獨(dú)立域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。
2、五分鐘自助建店
系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動(dòng)設(shè)置功能和多種模板,租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家只需通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站,無(wú)須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)。商鋪還擁有商品發(fā)布、購(gòu)物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。
3、商品自動(dòng)陳列和分類功能
本模塊采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),幫助入駐商廈的商家將商品自動(dòng)陳列在商家的商鋪內(nèi),同時(shí)還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式,并提供商場(chǎng)內(nèi)商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品,”網(wǎng)上商城“首頁(yè)采用滾動(dòng)方式為各商家免費(fèi)宣傳。
5、獨(dú)立的結(jié)算平臺(tái)和多種結(jié)算方式
”網(wǎng)上商城“為各入駐商家提供獨(dú)立結(jié)算平臺(tái),并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(招行一卡通)和貨到付款等多達(dá)十一種的結(jié)算方式。
6、二級(jí)域名自動(dòng)生成系統(tǒng)
系統(tǒng)自動(dòng)為每一個(gè)開店的商家生成二級(jí)域名,即時(shí)實(shí)現(xiàn),即時(shí)使用。
7、多種建店模板選擇
”網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達(dá)12種的店面模板選擇,商家可以選擇任何一種模板建立個(gè)性化的電子商鋪。
8、WAP(手機(jī))購(gòu)物功能
各入駐商家擁有獨(dú)立的WAP購(gòu)物功能模塊,可實(shí)現(xiàn)顧客通過(guò)手機(jī)直接向商家下購(gòu)物訂單。
“網(wǎng)上商城”多商鋪電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)優(yōu)勢(shì)
1、多商鋪獨(dú)立設(shè)計(jì)
一般的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)公司只能提供單一商場(chǎng)式的電子商務(wù),不能提供多商鋪出租功能。系統(tǒng)提供的各出租商鋪在形式上、結(jié)算上均為獨(dú)立設(shè)計(jì)。
2、專業(yè)的商務(wù)流程
更為專業(yè)的訂單處理流程,優(yōu)于國(guó)內(nèi)同類型電子商務(wù)網(wǎng)站。
3、簡(jiǎn)單易行的管理操作模塊
租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái))的商家可以通過(guò)WEB界面極為輕松的實(shí)現(xiàn)對(duì)商鋪(柜臺(tái))的管理,包括上傳商品介紹、訂單處理等。商城管理員也可以通過(guò)WEB界面輕松的實(shí)現(xiàn)對(duì)各商鋪(柜臺(tái))的管理。
六、商城所需要的其他投入
1、平時(shí)用電話(ISDN)上網(wǎng)維護(hù),以每天維護(hù)時(shí)間8小時(shí)記,每年(270工作日)電話費(fèi)720元
2、上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)每年8000~9000元(4元/小時(shí))
3、以雇用5名工作人員(1名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師兼網(wǎng)絡(luò)管理主任,負(fù)責(zé)網(wǎng)站總體美工設(shè)計(jì)及欄目規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及CGI編程、維護(hù),防黑客進(jìn)入及網(wǎng)絡(luò)安全,月薪2000元左右:1名文字錄入員、1名網(wǎng)維護(hù)員及1名商務(wù)業(yè)務(wù)員、1名公關(guān)財(cái)務(wù),月薪每人1000元左右,為調(diào)動(dòng)員工積極性,可每月發(fā)一定股份)每年工資支出約為72000元
4、以每月房租及另一部業(yè)務(wù)電話費(fèi)記2000元/月,每年2400元
七,商城的預(yù)期收益
(一)建設(shè)初期(計(jì)劃2009至2010年)
由于網(wǎng)絡(luò)銷售省去了大量中間環(huán)節(jié),也無(wú)需房租。所以商品大部分比可以傳統(tǒng)銷售要便宜,而便宜的價(jià)格在市場(chǎng)上也很有吸引力。加上其周邊地區(qū)的眾多上網(wǎng)者的購(gòu)買力做支持,只要站點(diǎn)宣傳推廣有法,訪問(wèn)量每天突破10000人應(yīng)該不會(huì)有任何問(wèn)題。
初步預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站直接收入(按最低收入計(jì)算)包括:
直接銷售
吸收加盟商家收入:每家1500元、按初期全市今發(fā)展20家計(jì)算,合計(jì)30000元
無(wú)形資產(chǎn)部分:作為省第一家有規(guī)模的電子商務(wù)站點(diǎn),本身就是一個(gè)非常有價(jià)值的事情,如果達(dá)到站點(diǎn)建設(shè)的初期目標(biāo)(每天訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)10000人,注冊(cè)會(huì)員超過(guò)2萬(wàn)人。)那么站點(diǎn)無(wú)形資產(chǎn)部分的增值也會(huì)超過(guò)收入的5到10倍(這是國(guó)際通行的對(duì)INTERNET公司無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)算方法)
(二)商城過(guò)渡到B-B模式后(2010年以后)
依托在初期電子商城所有的知名度和訪問(wèn)量,渡到B-B模式后商城采用幫助客戶建立成網(wǎng)上商鋪的方式開展業(yè)務(wù)。客戶可以通過(guò)招商的形式,吸引ZB極其周邊中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺(tái)),幫助他們從事B-C交易,商城收取月租費(fèi)以及交易提成獲得良好的回報(bào)
客戶采用此系統(tǒng)可以迅速建立依托于電子商城的務(wù)網(wǎng)站讓電子商城客戶立刻盈利。
經(jīng)濟(jì)效益分析:假如第一年可出租商鋪 500個(gè),每商鋪出租平均價(jià)格為2000元/年,可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬(wàn)元;第二年如果出租商鋪(柜臺(tái))達(dá)到2000個(gè),可實(shí)現(xiàn)銷售收入400萬(wàn)元。
加上商城可以收取商鋪1%到3%的交易提成。試市場(chǎng)情況而定,至少也會(huì)有20到30萬(wàn)以上的收入 預(yù)計(jì)收入:商城開通后,第一年 為120萬(wàn) 以上。第二年開始為400萬(wàn)以上
對(duì)比支出及收入,可以看出只要細(xì)心籌劃、精簡(jiǎn)人力,實(shí)現(xiàn)電子商城一年支撐二年小賺三年大賺目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)!電子商城作為山東第一家大規(guī)模、專業(yè)的電子商務(wù)類站點(diǎn),前途不可限量!
第二篇:兼職平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書
小和山高教園區(qū)兼職平臺(tái)
一個(gè)共同發(fā)展進(jìn)步、共同創(chuàng)造創(chuàng)新的平臺(tái)
項(xiàng) 目 計(jì) 劃 書
主辦:共青團(tuán)浙江科技學(xué)院委員會(huì)
承辦:浙江科技學(xué)院兼職平臺(tái)策劃團(tuán)隊(duì)
2011.8.20—2011.12.31
浙江科技學(xué)院大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部
目錄
一、項(xiàng)目介紹……………………………………………………3
二、項(xiàng)目的市場(chǎng)背景……………………………………………3
三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析………………………………………………4
四、SWOT分析……………………………………………………5
五、盈利點(diǎn)………………………………………………………6
六、宣傳及營(yíng)銷思路……………………………………………6
七、分工及合作…………………………………………………7
八、項(xiàng)目盈利能力…………………………………………………7
創(chuàng)新成就夢(mèng)想 創(chuàng)業(yè)砥礪人生 ? http:// kab.zust.edu.cn
浙江科技學(xué)院大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部
一、項(xiàng)目介紹
兼職寶一方面是為在校大學(xué)生提供短期兼職、全職獵頭、等職業(yè)咨詢信息;另一方面,為各商家、企業(yè)提供產(chǎn)品、服務(wù)、代理權(quán)招標(biāo)等展示功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其亮點(diǎn)在于商家輕松快速的找到適合推廣自己的產(chǎn)品及服務(wù)的人力資源。同時(shí)我們可以和人力資源公司合作,一方面人力資源公司需要兼職人員,我們需要兼職崗位,實(shí)現(xiàn)共贏。
二、項(xiàng)目的市場(chǎng)背景
項(xiàng)目的必要性:隨著高等教育的普及,當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到畢業(yè)即可就業(yè)的能力水平,很多大學(xué)生自身也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的迫切性與嚴(yán)重性,因此有很多大學(xué)生都愿意并且喜歡在課余時(shí)間參加一些短期社會(huì)實(shí)踐,為自己的將來(lái)做好經(jīng)驗(yàn)的積累與處事能力的儲(chǔ)備。與此同時(shí),充分利用課余時(shí)間賺取部分生活費(fèi),減輕父母的壓力。
而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的人力成本也越來(lái)越高,而有些工作卻存在工作時(shí)間不穩(wěn)定,工作量不確定的特點(diǎn),不少企業(yè)便經(jīng)常雇傭兼職人員來(lái)完成其某些工作。而對(duì)于另外一些商家來(lái),有不少產(chǎn)品需要推向校園,因此校園傳媒成為時(shí)下火熱的話題,不少大學(xué)生自立門戶組建團(tuán)隊(duì),競(jìng)相為商家提供校園推廣活動(dòng),由于團(tuán)隊(duì)大小不一,能力參差,讓商家感覺(jué)難以選擇。
項(xiàng)目的目的:兼職寶的目的就在于解決上述的三個(gè)問(wèn)題,我們修建的是一座橋梁,一個(gè)舞臺(tái)。一座橋梁:大學(xué)生個(gè)體與企業(yè)之間的橋梁,目的是通過(guò)這座橋梁,一方面讓學(xué)生獲得企業(yè)信息,了解企業(yè),走進(jìn)企業(yè),并服務(wù)于企業(yè),另一方面讓企業(yè)獲得學(xué)生信息,了解并雇傭?qū)W生。一個(gè)舞臺(tái):大學(xué)生團(tuán)隊(duì)一方面通過(guò)校園人才寶這個(gè)舞臺(tái),展示自身的實(shí)力與風(fēng)采,以吸引有校園推廣項(xiàng)目的商家達(dá)成合作意向,另一方面通過(guò)這個(gè)舞臺(tái)來(lái)吸引有志之士的加盟,不斷拓展擴(kuò)大自身的團(tuán)隊(duì)規(guī)模與實(shí)力。
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三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
巧步
巧步是依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)提供人力資源和營(yíng)銷活動(dòng)外包的機(jī)構(gòu)。巧步注冊(cè)線上和線下的個(gè)人會(huì)員達(dá)到1,200,000人,企業(yè)會(huì)員近70,000家。巧步利用網(wǎng)絡(luò)和線下專有人群幫助企業(yè)在品牌推廣、市場(chǎng)活動(dòng)、人力資源管理中提供人力資源服務(wù),是國(guó)內(nèi)短期用工領(lǐng)先的品牌。校園無(wú)憂
校園無(wú)憂開始于2003年 在合肥開啟起步。校園無(wú)憂網(wǎng)成立5年來(lái),主要從事校園商務(wù)、校園網(wǎng)站、教育咨詢、職前規(guī)劃和資格認(rèn)證培訓(xùn)等業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,網(wǎng)站分布全國(guó)15個(gè)城市,包括杭州在內(nèi)。
校園無(wú)憂主要客戶群體是高校學(xué)生和企業(yè),主要的業(yè)務(wù)都可以由網(wǎng)上進(jìn)行辦理,包括兼職信息采集和發(fā)布、會(huì)員的網(wǎng)上兼職申報(bào)、工資的領(lǐng)取通知、在線辦理會(huì)員卡業(yè)務(wù)等,網(wǎng)站主要包括兼職、活動(dòng)、交友、培訓(xùn)四大板塊的內(nèi)容,全國(guó)第一家開通短信預(yù)定功能(免費(fèi))。1010兼職網(wǎng)
1010兼職網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)兼職平臺(tái),為找兼職的人們提供了一個(gè)省時(shí)省力的交流方式。從2006年7月15日成立以來(lái),1010兼職網(wǎng)一直致力于做好本地免費(fèi)招聘服務(wù),并且就不斷為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。一切從兼職者的角度出發(fā),提供免費(fèi)發(fā)布求職招聘信息,打造值得用戶信賴的兼職網(wǎng)站。1010兼職網(wǎng),是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上兼職方式,是一個(gè)輕松的求職環(huán)境,是一個(gè)快捷有效的網(wǎng)上兼職平臺(tái),1010兼職網(wǎng)提供了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的,符合成本效益,有針對(duì)性的服務(wù),為企業(yè)想招聘短期合同工、臨時(shí)工,兼職、小時(shí)工及全職的提供了一種省時(shí)省力的招聘方式,也為想找工作想找兼職的人們提供了一個(gè)全面、方便的平臺(tái)。其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
兼職地帶其通過(guò)收取100元會(huì)員費(fèi)的形式收取會(huì)員,通過(guò)網(wǎng)上公布兼職消息,而且需要會(huì)員自行去看,很多對(duì)其表示懷疑。創(chuàng)新成就夢(mèng)想 創(chuàng)業(yè)砥礪人生 ? http:// kab.zust.edu.cn
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四、SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì)):
1、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn):(1)我們通過(guò)短信飛信等手段使會(huì)員接收兼職消息,會(huì)員不需通過(guò)上網(wǎng)站,而是直接,快捷的接受到兼職信息。并且可以根據(jù)會(huì)員感興趣的工作來(lái)有針對(duì)性的發(fā)布消息。(2)其他的兼職平臺(tái)都是往大了做,一個(gè)個(gè)城市來(lái)做,我們通過(guò)一個(gè)學(xué)校設(shè)立一個(gè)辦公地點(diǎn),進(jìn)行區(qū)域化,這樣也不必?fù)?dān)心因?yàn)橐l(fā)的短信太多而影響效率
(3)我們通過(guò)根據(jù)會(huì)員喜歡的兼職類型來(lái)發(fā)布信息,避免會(huì)員接收自己不感興趣的信息。
2、地域優(yōu)勢(shì):我們的辦公場(chǎng)所臨近學(xué)校乃至深入學(xué)校,為學(xué)生提供了方便的咨詢環(huán)境。另外我們同樣是學(xué)生更有利于同學(xué)的信任
3、盈利模式優(yōu)勢(shì):收費(fèi)方式多元化有助于我們吸引更多的客戶 4、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)核心人員分部于校內(nèi)與校外,里應(yīng)外合。團(tuán)隊(duì)有了社團(tuán)和學(xué)校的支持。
W(劣勢(shì)):社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、社會(huì)人脈尚淺、創(chuàng)業(yè)初期體系不完整
O(機(jī)會(huì)):
1、社會(huì)趨勢(shì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)大學(xué)生的要求也越來(lái)越高,勢(shì)必導(dǎo)致大學(xué)生提早一只腳踏出社會(huì)。而社會(huì)對(duì)企業(yè)的資源利用率也越來(lái)越高
2、國(guó)家政治環(huán)境,國(guó)家目前正大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了良好的環(huán)境與創(chuàng)業(yè)硬件與軟件。
3、目前市場(chǎng)上具有類似功能的機(jī)構(gòu)普遍口碑較差,還沒(méi)有一家或者幾家機(jī)構(gòu)能壟斷市場(chǎng),因此市場(chǎng)大而具有公平性。
T(威脅):
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅:一方面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)惡性搶奪,另一方面,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡性攻擊品牌,做服務(wù)最重要的就是做品牌,做口碑。
2、政府政策的變動(dòng)
3、債務(wù)威脅
4、學(xué)生的不信任,現(xiàn)在太多的學(xué)生受不正規(guī)的兼職平臺(tái)的欺騙,對(duì)創(chuàng)新成就夢(mèng)想 創(chuàng)業(yè)砥礪人生 ? http:// kab.zust.edu.cn
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收費(fèi)兼職平臺(tái)的不信任。
五、盈利點(diǎn)
前期盈利點(diǎn):
盈利點(diǎn)一:通過(guò)向會(huì)員收取信息費(fèi),可包年、可按次。盈利點(diǎn)二:通過(guò)向企業(yè)收取外包費(fèi)及廣告宣傳費(fèi)
盈利點(diǎn)三:幫助企業(yè)項(xiàng)目與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功對(duì)接的信息中介費(fèi)
后期追加盈利點(diǎn):
盈利點(diǎn)四:通過(guò)收取舞臺(tái)展示費(fèi)(項(xiàng)目推薦信息費(fèi)及廣告費(fèi))盈利點(diǎn)五:網(wǎng)站廣告費(fèi)
盈利點(diǎn)六:連鎖加盟之品牌使用費(fèi) 盈利點(diǎn)七:信息技術(shù)的開發(fā)費(fèi)用
六、宣傳及營(yíng)銷思路
1、針對(duì)校園的宣傳思路
A 網(wǎng)絡(luò)宣傳(人人 微博 KAB網(wǎng)站)B 傳單,宣傳冊(cè) C 體驗(yàn)式宣傳營(yíng)銷
D 活動(dòng)宣傳:公眾演講、公益活動(dòng)、校園比賽、活動(dòng)贊助等形式
2、針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷思路
A 地毯搜索式營(yíng)銷,上門直接找商家 B 電話營(yíng)銷,打電話 C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
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七、分工及合作
指導(dǎo)者:由老師或有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)擔(dān)任,主要是指導(dǎo)我們不足的地方,并給予我們幫助
商務(wù)部:
1、聯(lián)系商家,確定合作對(duì)象
2、拉贊助,為宣傳部開展活動(dòng)打下資金基礎(chǔ) 新聞媒體部:
1、在學(xué)校人流量比較大的地方,比如食堂,教學(xué)樓,宣傳欄貼海報(bào)
2、在學(xué)校申請(qǐng)場(chǎng)地展開活動(dòng)
3、建立網(wǎng)站,在網(wǎng)站上做好宣傳
4、回答學(xué)生的疑問(wèn) 人力資源部:
1、招聘學(xué)生做兼職人員,并收集個(gè)人資料
2、分析用人單位的需求,以及學(xué)生的情況及時(shí)發(fā)送短信 總裁辦:
1、管理財(cái)務(wù)的進(jìn)出,并做好記錄
2、制定獎(jiǎng)懲制度
3、派發(fā)工資
八、項(xiàng)目盈利能力
團(tuán)隊(duì)能力:我們擁有一支能力互補(bǔ)、高效作業(yè)的團(tuán)隊(duì),我們擁有冒險(xiǎn)、執(zhí)著、團(tuán)結(jié)的精神。
經(jīng)營(yíng)能力:我們希望通過(guò)半學(xué)期對(duì)KAB會(huì)員的試運(yùn)營(yíng),可以在第二學(xué)期有能力將其發(fā)展成一個(gè)成熟的項(xiàng)目。
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銷售額預(yù)計(jì)(廣告費(fèi)與其他額外收入除外):
第一個(gè)半年:會(huì)員費(fèi):100*100=10000 第二個(gè)半年:會(huì)員費(fèi):300*100=30000 第三個(gè)半年:會(huì)員費(fèi):100*200=20000 第四個(gè)半年:100*300=30000 成本預(yù)計(jì):
第一個(gè)半年:宣傳費(fèi)用1000 交通、餐旅、公關(guān)費(fèi)500共計(jì)1500 第二個(gè)半年:宣傳費(fèi)用2000 交通、餐旅、公關(guān)費(fèi)500工資1500 共計(jì)4000 第三個(gè)半年:宣傳費(fèi)用 2000 交通、餐旅、公關(guān)費(fèi)500 工資3000共計(jì)5500 第四個(gè)半年:宣傳費(fèi)用 5000 交通、餐旅、公關(guān)費(fèi)1000 工資5000共計(jì)11000
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第三篇:電子商務(wù)教育平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書
教育網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書
1、公司組織架構(gòu)
略
2、員工團(tuán)隊(duì)組建
1、高科技產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)既是人才的競(jìng)爭(zhēng),公司擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,研究生人員占20%以上,本科人員占80%以上;
2、核心員工,是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)是由公司的精英分子組成,是通過(guò)在公司的不斷努力、磨練,具有奉獻(xiàn)的精神,符合公司文化價(jià)值觀,才可以吸納到核心團(tuán)隊(duì);
3、一般員工,是公司大家庭的一分子,能夠勝任公司各崗位的工作要求,具有合作團(tuán)隊(duì)精神,符合公司文化價(jià)值觀;
3、平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃
1、目標(biāo):中國(guó)較有影響力網(wǎng)絡(luò)教育社區(qū)平臺(tái)
2、第一階段:完成整個(gè)可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu),班級(jí)及班級(jí)主頁(yè)、論壇、任務(wù)、資源上傳下載、終端應(yīng)用等;
第二階段:完成學(xué)生、老師個(gè)人主頁(yè),在線網(wǎng)絡(luò)視頻教育;
第三階段:完成資費(fèi)課件,支付系統(tǒng),評(píng)價(jià)體系等;
第四階段:完成云、端一體化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái);
4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路和盈利模式
1、目標(biāo)客戶群:學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、家教老師等
2、運(yùn)營(yíng)思路:
1)通過(guò)關(guān)系人脈和市場(chǎng)拓展,和各學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)簽署合作關(guān)系;2)和教育相關(guān)的各科目專家進(jìn)行合作;3)和目前的家教老師進(jìn)行合作;
4)通過(guò)Pad內(nèi)置終端應(yīng)用服務(wù),綁定部分學(xué)生資源;5)和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,提供云端網(wǎng)絡(luò)課件資源;6)發(fā)展一定程度,可以自己成立一個(gè)教育機(jī)構(gòu),提供網(wǎng)絡(luò)課件資源;7)…
3、盈利渠道1)廣告2)會(huì)員制
3)實(shí)時(shí)在線網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)費(fèi)(月服務(wù)費(fèi)/年服務(wù)費(fèi))4)在線課件資費(fèi)(分層)
5、項(xiàng)目計(jì)劃及階段目標(biāo)
5.1V1.01版本工作量評(píng)估
1、代碼估計(jì)
2、測(cè)試估計(jì)
總體測(cè)試需要:3人月
5.2V1.01項(xiàng)目計(jì)劃及階段目標(biāo)
第四篇:農(nóng)副產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
編制單位:河南深勵(lì)海智企業(yè)管理咨詢有限公司
農(nóng)副產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目
商業(yè)計(jì)劃書
第一章
項(xiàng)目總論
1.1 公司簡(jiǎn)介
XXXX有限公司是基于電子商務(wù)B2F模式和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的農(nóng)副產(chǎn)品訂購(gòu)與配送的有限責(zé)任公司。它的主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品以及和提供各種與之相關(guān)的配送服務(wù),為社區(qū)居民與農(nóng)副產(chǎn)品配送搭建互動(dòng)的交易和服務(wù)平臺(tái),尋求經(jīng)濟(jì)高效的物流配送運(yùn)作模式,開拓農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)新格局,提高社區(qū)家庭飲食便利與生活質(zhì)量。
1.2 目標(biāo)市場(chǎng)
公司的市場(chǎng)定位將落實(shí)于中高端收入的白領(lǐng)家庭。該消費(fèi)群體主要是由公司白領(lǐng),上班一族等組成,其特點(diǎn)是工作較忙,生活時(shí)間相對(duì)固定,工作壓力較大,不喜歡去菜市場(chǎng)買菜,經(jīng)常上網(wǎng)并容易接受網(wǎng)購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品,在乎產(chǎn)品質(zhì)量甚于價(jià)格,配送要求及時(shí)等等。
公司的產(chǎn)品定位將落實(shí)于品牌化的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,以新鮮優(yōu)質(zhì)為最基本要求。公司所銷售的產(chǎn)品和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上出售的各類農(nóng)副產(chǎn)品保持基本一致,以滿足顧客生活中對(duì)于新鮮蔬果,干貨,肉類的基本要求。
公司的服務(wù)定位將落實(shí)于按照客戶的要去定時(shí)定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),并將嚴(yán)格按照客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求進(jìn)行配送。此外,公司也將以銷售產(chǎn)品帶動(dòng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變成為以服務(wù)為我們的核心發(fā)展,產(chǎn)品的銷售作為輔助服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
1.3 投資與財(cái)務(wù)
公司成立初期共籌集資金70萬(wàn),其中自有資金25萬(wàn),銀行貸款20萬(wàn),相關(guān)投資25萬(wàn)。
1.4平臺(tái)與營(yíng)銷
公司將建立一個(gè)訂購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)站,在此網(wǎng)站中,擁有食材選購(gòu)功能區(qū)、安心宅配功能區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品功能區(qū)三大主要功能區(qū)提供各種農(nóng)副產(chǎn)品。
在營(yíng)銷方面,公司將以社區(qū)為中心,通過(guò)各種廣告,網(wǎng)站,推銷,贈(zèng)送的方式來(lái)初步打開市場(chǎng)。此后,公司的營(yíng)銷核心將以提升品牌影響力為主。
1.5 組織與人力資源
公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織結(jié)構(gòu),由總經(jīng)理直接向董事會(huì)負(fù)責(zé);三到五年后隨著公司業(yè)務(wù)的拓展開始采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)。公司創(chuàng)業(yè)初期將以開心廚房創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員為主。團(tuán)隊(duì)中擁有物流、計(jì)算機(jī)科學(xué)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)的人才組成,具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),基本覆蓋了創(chuàng)立公司所需的所有技術(shù)與知識(shí),為創(chuàng)辦公司打下基礎(chǔ)。此外,作為在校大學(xué)生,團(tuán)隊(duì)成員充滿創(chuàng)業(yè)激情,有信心,有能力能夠成功創(chuàng)辦開心廚房電子商務(wù)有限公司。
第二章
項(xiàng)目背景及可行性
2.1 產(chǎn)業(yè)背景
2.1.1 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景
作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展著,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。通過(guò)電子商務(wù)人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),正以前所未有的速度迅猛發(fā)展著,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。通過(guò)電子商務(wù)人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴(china.alibaba.com)是一個(gè)B2B電子商務(wù)平臺(tái),各類企業(yè)可以通過(guò)阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)活動(dòng),如發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等;國(guó)內(nèi)最大的中文網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(dangdang.com)就是一個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的典型,美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上商店(Amazon.com)是全球最著名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站;淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的全國(guó)最著名的C2C網(wǎng)站,賣方可以主動(dòng)提供商品來(lái)上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。這些網(wǎng)站都在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了巨大的成功,同時(shí)也展示出了電子商務(wù)這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的無(wú)窮力量。總之,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。2.2.2 物流產(chǎn)業(yè)背景
世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國(guó)際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國(guó)現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一,被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。
物流起源于美國(guó),成熟于日本。目前,美國(guó)使用第三方物流企業(yè)的比例約為58%,而且其需求仍在不斷增長(zhǎng)。整個(gè)美國(guó)第三方物流業(yè)的收入以年均15%至20%的比例遞增,由1994年的150億美元增長(zhǎng)到2000年的500億美元。
從所周知,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段。即便我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)還不太成熟,在質(zhì)量和效率上不是很理想,但我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),幅度明顯高于同期GDP增幅。近幾年來(lái),特別是入世以來(lái),隨著我國(guó)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,推動(dòng)了社會(huì)物流需求的高速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),社會(huì)物流總額從2001年19.5萬(wàn)億元發(fā)展到2008年的89.9萬(wàn)億元,增長(zhǎng)3.6倍,年均增長(zhǎng)24.4%。從社會(huì)物流總額與GDP的比例關(guān)系看,2001年GDP總量與物流總額相比的比例為1:1.8,2008年這一系數(shù)已提高至1:3.0。這說(shuō)明我國(guó)每單位GDP產(chǎn)出需要3個(gè)單位的物流總額來(lái)支持。從2001年的7429億元發(fā)展到2008年的19964億元,物流業(yè)增加值年均以15.2%在增長(zhǎng)。應(yīng)該說(shuō),國(guó)內(nèi)物流發(fā)展之前景非常可觀。
2.2 B2F模式概述
2.2.1 什么是“B2F”模式
很多人在看到我們的“BtoF”(busness to family)模式的時(shí)候,很容易聯(lián)想到當(dāng)下普及的網(wǎng)絡(luò)交易“B2B”(busness to busness)模式以及“B2C”模式。的確,“B2F”在很多地方可以和“B2B”和“B2C”相類比,有時(shí)候更相似于“B2C”,但是“B2C”是面向所有消費(fèi)者,不管是單位還是個(gè)人,而“B2F”則更強(qiáng)調(diào)的是family,是家庭,正和我們?cè)仍陧?xiàng)目設(shè)計(jì)的時(shí)候所設(shè)想的那樣,我們面向的主要客戶群體是城市小區(qū)居民戶,至少在我們的項(xiàng)目前期發(fā)展中是如此,至于后期的發(fā)展也必然趨向于單位集體。
如前所述,“B2F”也是一種企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式,可以說(shuō)是相對(duì)于B2C模式的一種升級(jí)模式,他們同屬于一種銷售模式,只是針對(duì)的顧客群體不同而已。當(dāng)然,在“B2F”模式中,物流方案的設(shè)計(jì)也是一塊必不可少的因素。在此過(guò)程中,為了擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),降低物流成本,必須要汲取一站式購(gòu)物的銷售模式,這樣才能最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2.2 “B2F”模式的意義
在確立項(xiàng)目之初,我們分析了不同模式對(duì)應(yīng)的不同商品類型,發(fā)現(xiàn)“B2B”主要針對(duì)大宗的原材料和小商品批發(fā)業(yè)務(wù);“B2C”主要針對(duì)非快消品,比如圖書,小家電,服裝等;“C2C”主要針對(duì)二手市場(chǎng)。而我們的產(chǎn)品和上述最大的區(qū)別就是“時(shí)鮮性”和“安全性”。產(chǎn)品和客戶的類型決定了我們的電子商務(wù)模式將向B2F靠攏。
據(jù)我們前期的一些調(diào)查,針對(duì)很多上班族白領(lǐng)沒(méi)時(shí)間買菜和一些新小區(qū)在規(guī)劃前期沒(méi)有設(shè)置便民設(shè)施,不方便買菜的情況,同時(shí)也是為了有效治理“路邊市場(chǎng)”臟、亂、吵的積弊,積極響應(yīng)市政府建設(shè)“全國(guó)最干凈經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”的口號(hào),公司立足于電子商務(wù)營(yíng)銷模式,專業(yè)提供安全、快捷的蔬果以及農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)。
“B2F”節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,這個(gè)模式可以為其節(jié)省出大量的寶貴時(shí)間。而城市蔬果的配送不僅方便了市民的蔬果消費(fèi),也保障了消費(fèi)的安全性。有業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為,它將是我國(guó)蔬菜物流現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)。資料顯示,大城市的農(nóng)副產(chǎn)品年交易額超過(guò)100億,其中需要依賴配送的份額至少過(guò)半。因此,農(nóng)副產(chǎn)品配送有著很大的發(fā)展?jié)摿ΑD暇┏潜蹦痴谏暾?qǐng)中的農(nóng)副產(chǎn)品配送運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為,蔬菜配送強(qiáng)化了無(wú)公害蔬菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,帶動(dòng)了特色優(yōu)質(zhì)蔬菜的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,使蔬菜的品種結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
這種模式已在美國(guó),歐洲和日本獲得了成功。在生活水平逐漸提高的今天,時(shí)間就是金錢,食品安全越來(lái)越受到市民的關(guān)注,這種模式可以有效保證食品的安全,縮短供應(yīng)鏈,給廣大市民帶來(lái)切身的實(shí)惠體驗(yàn)。隨著職業(yè)婦女的增加和人們消費(fèi)觀念的改變,針對(duì)工礦企業(yè)和家庭的主動(dòng)型農(nóng)副產(chǎn)品配送,以其價(jià)格合理,節(jié)省時(shí)間,銷售期短,質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì),在未來(lái)將成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主流形式,商機(jī)無(wú)限。
2.3 農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)與配送應(yīng)用前景
2.3.1 網(wǎng)購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的前景
眾所周知,如今社會(huì)的節(jié)奏把現(xiàn)代人的生活方式徹底改變,很多人忙碌奔波于工作中,工作外花費(fèi)的時(shí)間對(duì)于他們而言無(wú)疑是一種損失,但生活質(zhì)量的保證又必不可少,于是人們開始求助于網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)絡(luò)的快捷、實(shí)效性來(lái)幫助他們解決問(wèn)題。不久前我們走訪了一位社區(qū)居民陳女士,一個(gè)典型的社會(huì)白領(lǐng),每天早上7點(diǎn)半擠公交上班,8點(diǎn)半到公司開始一天的工作,直到傍晚5點(diǎn)回家,再坐公交一小時(shí)回到家中,開始煮飯,燒菜。每天最困擾她的是每天忙完了回家,菜場(chǎng)都已經(jīng)關(guān)門,自己只能上超市購(gòu)買,但超市的蔬菜往往不是很新鮮,很多菜已經(jīng)在那放了很多天,而且品種又少得可憐。對(duì)此她曾經(jīng)很無(wú)奈,后來(lái)經(jīng)同事介紹,開始嘗試網(wǎng)上訂購(gòu)蔬菜水果,然后讓他們?cè)谥付〞r(shí)間送過(guò)來(lái)。現(xiàn)在每天回到家,沒(méi)過(guò)多少時(shí)間,自己早上在公司網(wǎng)上訂的蔬菜水果都會(huì)及時(shí)送到,而且都是新鮮的。陳女士還表示她以后還會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)上買,而且也要把這個(gè)推薦給其他跟她原先一樣被困擾的同事和朋友。在她看來(lái),網(wǎng)上可以訂購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品時(shí)實(shí)實(shí)在在地給了老百姓一個(gè)實(shí)惠,一個(gè)方便。的確,現(xiàn)在網(wǎng)上訂購(gòu)日趨紅火,淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等各種各樣的電子商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)成交量一年比一年高,例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),2008年初每天的訂單量還不足兩萬(wàn)單,到了2009年5月份,每天的訂單量便已猛增至8萬(wàn)單,這一數(shù)字令當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自己都驚訝不已。2.3.2 物流配送應(yīng)用前景
網(wǎng)購(gòu)再熱鬧,也離不開線下配送這條“腿”的支撐,它是購(gòu)物流程的最后環(huán)節(jié),也是最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)購(gòu)激增的業(yè)務(wù)量成了眾多快遞公司最重要的業(yè)務(wù)來(lái)源之一。
據(jù)商務(wù)部的一組數(shù)據(jù)顯示,2008年,我國(guó)電子商務(wù)總額達(dá)3.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)43%;全國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)89.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.5%。如果說(shuō)數(shù)據(jù)只能說(shuō)明一種抽象的概念的話,那么我們可以看看我們的生活中日益增多的物流快遞公司以及發(fā)達(dá)的物流運(yùn)輸業(yè),我們也許不得不承認(rèn),當(dāng)代社會(huì)物流完全改變了我們的一些生活方式。2.3.3 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的政策支持
改革開放近三十年,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系逐步建立和完善,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了全新階段。農(nóng)產(chǎn)品由過(guò)去長(zhǎng)期供不應(yīng)求缺轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的供求基本平衡、豐年有余,加之農(nóng)村流通體系建設(shè)嚴(yán)重滯后,農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸難、銷售難、農(nóng)民增產(chǎn)不增收現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,市場(chǎng)約束日益突出。隨著農(nóng)村市場(chǎng)化程度的提高,農(nóng)業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶等市場(chǎng)主體對(duì)信息的需求越來(lái)越迫切,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來(lái)越依賴于有效的信息。因此,加強(qiáng)商務(wù)信息服務(wù)順應(yīng)了農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。二十一世紀(jì)以來(lái),中央更加重視農(nóng)業(yè)信息化問(wèn)題,多次強(qiáng)調(diào)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信息服務(wù)。
2006年中央1號(hào)文件指出,“要積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),充分利用和整合涉農(nóng)信息資源,強(qiáng)化面向農(nóng)村的廣播電視電信等信息服務(wù),重點(diǎn)抓好“金農(nóng)”工程和農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程。”
2007年中央1號(hào)文件指出:“加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),健全農(nóng)業(yè)信息收集和發(fā)布制度,整合涉農(nóng)信息資源,推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)收集整理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
2007年6月1日,國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)務(wù)院信息辦聯(lián)合發(fā)布了我國(guó)首部電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃——《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,進(jìn)一步明確了按照政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合、營(yíng)造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合、重點(diǎn)推進(jìn)與協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合、加快發(fā)展與加強(qiáng)管理相結(jié)合的發(fā)展思路。強(qiáng)調(diào)在完善發(fā)展環(huán)境方面,要更好地發(fā)揮政府在電子商務(wù)發(fā)展中的引導(dǎo)和保障作用。提出了基本形成以第三方電子商務(wù)服務(wù)為主流的發(fā)展態(tài)勢(shì)的目標(biāo),以大力發(fā)展第三方電子商務(wù)服務(wù)為切入點(diǎn),培育龍頭企業(yè),發(fā)展新型服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易,形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)。一系列政策文件確立了網(wǎng)上農(nóng)業(yè)商務(wù)信息服務(wù)的重要地位,也明確了網(wǎng)上農(nóng)業(yè)商務(wù)信息服務(wù)發(fā)展的方向。
在2008年全球金融危機(jī)之后,各地政府加大了對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)支持力度,提出各種優(yōu)惠政策以及加大農(nóng)業(yè)信息化的資金投入力度。幾年來(lái),成果斐然,特別是各地的面向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的電子商務(wù)應(yīng)用網(wǎng)站,為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、農(nóng)業(yè)科技搭建平臺(tái),使網(wǎng)上交易量日益增長(zhǎng),一些網(wǎng)站已經(jīng)開始取得效益。同時(shí),對(duì)于B2C或者B2F的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式也正在政策及政府的扶持下迅速發(fā)展,各個(gè)地區(qū)特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如北京、上海、廣州等地的這類網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,正在快速成長(zhǎng)過(guò)程中。
二十世紀(jì)九十年代提出的菜籃子工程到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷二十年的發(fā)展,極大的提高了人民的生活水平,特別是在農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)上。然而,如今隨著人們的生活習(xí)慣和生活方式的改變,很多人已經(jīng)不再擔(dān)心買不到農(nóng)副產(chǎn)品,而更擔(dān)心的是如何能夠更省心的就能買到新鮮的農(nóng)副產(chǎn)品。在這種情況下,如果解決將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和現(xiàn)代物流結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題就顯得尤為重要了。
2.4 我們的機(jī)遇
“B2F”模式在國(guó)外已經(jīng)較為成熟,而中國(guó)對(duì)此還處于嘗試發(fā)展階段,有利于我們快速進(jìn)入這個(gè)處于萌芽的產(chǎn)業(yè)。采用“B2F”模式的“紅孩子”平臺(tái)的成功給了我們很好的啟示,有利于我們少走彎路。而采用此種模式的農(nóng)產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更具有創(chuàng)新意義和很好的發(fā)展前途。
南京是一個(gè)傳統(tǒng)的物流中心,城市發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)普及率更是位居全國(guó)前列。隨著生活節(jié)奏加快,大家更愿意享受網(wǎng)絡(luò)帶了的便捷。目前南京有少量的農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn),但良莠不齊。部分從業(yè)者抱著“撈一票就走”的短視心態(tài),出現(xiàn)送菜不衛(wèi)生、不準(zhǔn)時(shí)、短斤缺兩等違反“游戲規(guī)則”的做法。也有一些配送公司為應(yīng)付市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),過(guò)度壓低價(jià)格拉客戶,導(dǎo)致質(zhì)量無(wú)從保證。除了同行間的競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)產(chǎn)品配送還面臨著其他困難,如用戶過(guò)于分散導(dǎo)致無(wú)法優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品配送線路、節(jié)省配送費(fèi)用,難以形成規(guī)模效益。同時(shí),現(xiàn)階段的配送公司以單兵作戰(zhàn)為主,沒(méi)發(fā)揮應(yīng)有的協(xié)調(diào)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)。而我們優(yōu)勢(shì)正是在協(xié)調(diào)、整合這些資源,并且通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò)資源,在擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍的同時(shí),給消費(fèi)者,農(nóng)產(chǎn)品配送企業(yè),蔬果基地和我們平臺(tái)帶來(lái)“四贏”。
農(nóng)副產(chǎn)品配送到家,健康飲食。我們的平臺(tái)除本身自有功能之外,還提供健康飲食普及交流平臺(tái),不僅為廣大家庭帶來(lái)農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買帶來(lái)的便捷外,同時(shí)為其健康飲食帶來(lái)專家級(jí)的建議。我們的經(jīng)營(yíng)理念就有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
河南深勵(lì)海智企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)撰寫可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、項(xiàng)目建議書、節(jié)能評(píng)估、科技項(xiàng)目申請(qǐng)。
第五篇:團(tuán)購(gòu)計(jì)劃書
團(tuán)購(gòu)計(jì)劃書
一、公關(guān)團(tuán)購(gòu)部要有專門的職能員工
1、品牌專員(負(fù)責(zé)針對(duì)團(tuán)購(gòu)核心人員消費(fèi)者的溝通)職責(zé):(1)負(fù)責(zé)制定品牌傳播計(jì)劃
(2)負(fù)責(zé)安排品牌傳播和宣傳
(3)負(fù)責(zé)針對(duì)核心消費(fèi)者定期郵寄廣告單頁(yè),雜志等資料
(4)負(fù)責(zé)品鑒會(huì)的籌劃,組織與協(xié)調(diào)
(5)負(fù)責(zé)籌劃團(tuán)購(gòu)人員酒會(huì),聯(lián)誼會(huì)促銷等方案
2、團(tuán)購(gòu)專員
職責(zé):(1)完成團(tuán)購(gòu)的銷售和回款任務(wù)
(2)開發(fā)新的團(tuán)購(gòu)單位
(3)定期的拜訪客戶,增進(jìn)與客戶之間的關(guān)系
(4)及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,提出團(tuán)購(gòu)促銷建議
3、信息專員
職責(zé):(1)建立客戶檔案,分類管理
(2)定時(shí)更新客戶檔案,提出合理化建議
4、公關(guān)經(jīng)理(負(fù)責(zé)高端消費(fèi)人群的關(guān)系與溝通)
職責(zé):(1)負(fù)責(zé)發(fā)展有影響力的高端消費(fèi)者,重點(diǎn)客戶的公關(guān)策劃,談判與具體實(shí)施
(2)負(fù)責(zé)與重點(diǎn)客戶溝通,建立好企業(yè)口碑與形象
二、團(tuán)購(gòu)的目標(biāo)群體
1、公檢法司及各政府接待辦或賓館
2、工商、地稅、煙草局、交通局、審計(jì)局、防疫部門等等
3、當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)或是有實(shí)力的大中型企業(yè)
4、大型賓館,酒店
三、如何發(fā)現(xiàn)客戶群
1、各地經(jīng)銷商的長(zhǎng)期客戶群(建立好關(guān)系,讓客戶介紹客戶)
2、親人、朋友、熟人的介紹
3、拜訪當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)職能部門的辦公室主任或一把手
4、通過(guò)品鑒會(huì)發(fā)展新的客戶群
5、通過(guò)關(guān)系拿到職能部門的內(nèi)部通訊錄或是各大高檔消費(fèi)場(chǎng)所的VIP會(huì)員資料
四、公關(guān)傳播、品牌造勢(shì)
加強(qiáng)宣傳造勢(shì),樹立品牌形象,建立口碑傳播,對(duì)于團(tuán)購(gòu)工作的開展至關(guān)重要
1、形象傳播:前期主要是高端形象,如:戶外,電視公告等
2、品鑒會(huì)
(1)通過(guò)品鑒會(huì)加強(qiáng)核心消費(fèi)者的溝通,建立口碑傳播
(2)以品鑒會(huì)為由頭,展開系統(tǒng)的宣傳,提高品牌影響力
(3)通過(guò)品鑒會(huì)抓住核心消費(fèi)者,建立消費(fèi)者信息,為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)
附:品鑒會(huì)
1、優(yōu)勢(shì):(1)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行集中的品牌宣傳
(2)使我們的產(chǎn)品與客戶直接見面加深客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度
(3)尋找和發(fā)掘潛在的團(tuán)購(gòu)客戶及代理商
2、方式:(1)由經(jīng)銷商或品牌顧問(wèn)等邀請(qǐng)以品鑒酒為主題的宴會(huì)
1分系統(tǒng),按順序依次開展,不要把很多不同單位的客戶召集在注意事項(xiàng):○
一起,不便于溝通
2盡量每次請(qǐng)一桌,○最多兩桌,便于照顧到每位客戶進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流
3每次以一個(gè)或兩個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)為重心邀請(qǐng)相關(guān)目標(biāo)群體參加小品○
會(huì)
(2)以贈(zèng)飲用酒的方式參加目標(biāo)客戶集中的小型宴會(huì)
關(guān)鍵點(diǎn):(1)利用對(duì)等的人際溝通建立人脈關(guān)系,通過(guò)酒會(huì)加深與市各級(jí)政府單位及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)與感情,為針對(duì)性團(tuán)購(gòu)開發(fā)做鋪墊。
(2)傳播產(chǎn)品品質(zhì),可邀請(qǐng)行業(yè)品酒專家或白酒消費(fèi)意見領(lǐng)袖類似任務(wù)來(lái)傳播產(chǎn)品特點(diǎn),賣點(diǎn),使參加酒會(huì)的核心人物能從內(nèi)心接受,不能忘記借機(jī)推廣產(chǎn)品的主旨。
3、參與人員:(1)大型酒會(huì):酒業(yè)高層及大區(qū)經(jīng)理、目標(biāo)企業(yè)單位決策人、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理及客戶經(jīng)理、中間合作伙伴、司機(jī)、企業(yè)服務(wù)人員等。
(2)一桌式品鑒會(huì):團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理、政府、企事業(yè)單位決策人、團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人、合作伙伴等。
4、定人——定單位——定目標(biāo)對(duì)象
酒會(huì)開完后,團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理需要將政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位分類,每個(gè)人專門負(fù)責(zé)幾個(gè)單位的公關(guān)。
主要抓住2個(gè)決策人進(jìn)行公關(guān):決策人和團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人,一般來(lái)說(shuō),辦公室主任為團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人,單位一把手為決策人,辦公室主任為直接公關(guān)對(duì)象,一把手為間接公關(guān)對(duì)象,對(duì)辦公室主任的手段包括拜訪、禮品、請(qǐng)客、提成等,企業(yè)單位一把手要重在利益折讓的說(shuō)服與個(gè)人客情的維護(hù),目標(biāo)是讓產(chǎn)品成為單位的指定用酒和員工的福利用酒。
實(shí)踐中,平時(shí)要開展“后備箱工程”,即讓產(chǎn)品成功進(jìn)入單位所有領(lǐng)導(dǎo)、公用車的“后備箱”中,確保所有招待用酒的使用,此外要在節(jié)假日發(fā)放和公司年會(huì)中確保產(chǎn)品的專用性,贈(zèng)酒的目的在于占領(lǐng)客戶的心智并建立長(zhǎng)期的客情,贈(zèng)酒的數(shù)量按照不同的人群有所區(qū)別,對(duì)于一般性企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)可按照少量多次的原則進(jìn)行贈(zèng)酒,建立長(zhǎng)期的客情關(guān)系,對(duì)于權(quán)力較高的領(lǐng)導(dǎo)可選擇使用大量的贈(zèng)酒,保證產(chǎn)品長(zhǎng)期占據(jù)其日常用酒的地位。
5、老鄉(xiāng)會(huì):通過(guò)老鄉(xiāng)會(huì)的舉辦,利用鄉(xiāng)情意濃的宣傳手段,初步打向該酒類品牌在外部市場(chǎng)的知名度
6、婚慶活動(dòng):與婚紗影樓及婚慶公司(酒樓)打好關(guān)系,給其較低的價(jià)格,進(jìn)行低價(jià)格合作團(tuán)購(gòu)銷售,宣傳本品牌
7、顧問(wèn)團(tuán)大會(huì)擴(kuò)大影響:邀請(qǐng)具有一定社會(huì)背景的人士參加顧問(wèn)團(tuán)大會(huì),結(jié)交更多政府部門或成功企業(yè)家的家屬或親戚,并聘請(qǐng)他們做企業(yè)的產(chǎn)品顧問(wèn),拓展自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,加大產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)面,提高團(tuán)購(gòu)銷售量。
五、團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)研發(fā)
1、市場(chǎng)調(diào)研,搜集資料
(1)單位的背景資料
a、單位名稱,辦公地址,樓層
b、個(gè)人資料,如:姓名、電話、貫籍、生日、興趣、愛(ài)好、家庭情況 c、業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況
(2)組織機(jī)構(gòu)資料
(3)競(jìng)品的資料和動(dòng)態(tài)
(4)需求分析(價(jià)位、總量、消費(fèi)方式、偏好)
2、巧妙公關(guān),建立關(guān)系
(1)利用有影響的人脈關(guān)系,發(fā)起公關(guān)宣傳活動(dòng),擴(kuò)大人脈
(2)連鎖介紹時(shí)通往各大客戶的重要渠道
(3)各種商會(huì)老鄉(xiāng)會(huì)能快速建立人脈關(guān)系
(4)單位慶典是公關(guān)的最好時(shí)機(jī)
3、正式拜訪,品牌宣傳
(1)正式拜訪前,確定客戶的拜訪對(duì)象,拜訪方式
(2)檢查自我的儀容
(3)備齊相關(guān)的宣傳資料,樣品酒,禮品
(4)介紹產(chǎn)品,并了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)知
(5)根據(jù)客戶的需求,確定客戶開發(fā)的重點(diǎn)
(6)贈(zèng)送小禮品,留下聯(lián)系方式,約定下次拜訪時(shí)間,(保持規(guī)律性,持續(xù)性的拜訪時(shí)團(tuán)購(gòu)成功的關(guān)鍵)
4、重點(diǎn)人物的公關(guān)
(1)了解單位客戶的關(guān)鍵人物
(2)一單位一政策。針對(duì)關(guān)鍵人物調(diào)整操作思路
(3)針對(duì)關(guān)鍵人物進(jìn)行針對(duì)性的公關(guān),如:贈(zèng)送禮品,贈(zèng)送樣品,溝通感情
5,、掃除顧慮,達(dá)成銷售
(1)雙方就價(jià)格,促銷等成面達(dá)成協(xié)議
(2)價(jià)格永遠(yuǎn)是雙方關(guān)注的焦點(diǎn)
(3)用價(jià)值觀點(diǎn)而非價(jià)值觀點(diǎn)與客戶溝通,如:價(jià)格銷售量相結(jié)合,制定大量從優(yōu)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,當(dāng)然,價(jià)格也包含著服務(wù)與質(zhì)量的雙重保障,價(jià)格可與我們中長(zhǎng)期的促銷方案相結(jié)合(4)與客戶達(dá)成協(xié)議,簽訂合同,確定銷量,品種,獎(jiǎng)勵(lì)政策,送貨日期與結(jié)算方式
6、服務(wù)及時(shí),結(jié)算貨款
(1)嚴(yán)格按照客戶要求及時(shí)送貨
(2)贈(zèng)品及時(shí)送達(dá)
(3)嚴(yán)格按照合同及時(shí)回款
(4)根據(jù)客戶的信用等級(jí),設(shè)定回款周期
六、如何巧妙的團(tuán)購(gòu)
(1)直攻大中型企事業(yè)單位
該路線對(duì)于沒(méi)有團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)難度最大,成功幾率低,為降低其團(tuán)購(gòu)難度,要爭(zhēng)取先讓大單位的領(lǐng)導(dǎo)熟悉該產(chǎn)品,可把該產(chǎn)品陳列到其內(nèi)部或長(zhǎng)期合作的酒店內(nèi),加大決策人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度與印象,逐步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)。
(2)發(fā)動(dòng)朋友進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷
公司的員工,特別是中高層的管理者,肯定都有自己的一張關(guān)系網(wǎng),可在節(jié)
日的前兩個(gè)月吧電話薄拿出來(lái)挨著給朋友打一遍電話,也許會(huì)有意外的收獲,如給朋友適當(dāng)?shù)奶岢桑笥褧?huì)介紹他們的朋友進(jìn)入你的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),團(tuán)購(gòu)客戶決策人在行內(nèi)一般都會(huì)有自己類似職位的朋友,他們的相互推薦作用下不可忽視。
(3)尋找團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人
社會(huì)上存在一批團(tuán)購(gòu)經(jīng)紀(jì)人,他們大多數(shù)是企業(yè)和事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚和朋友,因?yàn)樗麄冇辛己玫年P(guān)系資源,這批人每年在春節(jié),中秋節(jié)等福利高峰節(jié)日前都要與食品、禮品等銷售商聯(lián)系,從中獲取自己的交易提成。
(4)借助組織力量做團(tuán)購(gòu)
與單位的主管部門、同鄉(xiāng)會(huì),商會(huì)或協(xié)會(huì)的等組織聯(lián)系,有時(shí)打開了主管部門這一把鑰匙,旗下所有的單位的大門就都打開了,借助主管部門的力量,開展合適的公關(guān)活動(dòng)。
(5)把產(chǎn)品當(dāng)成客戶的促銷贈(zèng)品與慰問(wèn)品
一般用于各單位逢年過(guò)節(jié)員工的福利
(6)利用網(wǎng)絡(luò)足不出戶做團(tuán)購(gòu)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種交易方式呈逐年上升趨勢(shì),公司可以通過(guò)郵件群發(fā),當(dāng)?shù)責(zé)衢T論壇發(fā)帖,企業(yè)網(wǎng)站上留言,MSN公告,專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息等方式,輕松的把企業(yè)的團(tuán)購(gòu)消息發(fā)布出去。
(7)協(xié)助大型超市做團(tuán)購(gòu)
因?yàn)榇笮统械膱F(tuán)購(gòu)公開透明,價(jià)格不高而且能夠開正式發(fā)票,因此這幾年從超市集團(tuán)采購(gòu)或?yàn)樵S多單位的選擇,超市一般在節(jié)日期間都設(shè)立專門的團(tuán)購(gòu)熱線和團(tuán)購(gòu)接待臺(tái),在團(tuán)購(gòu)聯(lián)系臺(tái)處設(shè)立專職團(tuán)購(gòu)代表與超市一起工作,并對(duì)聯(lián)系臺(tái)周圍進(jìn)行提示性硬廣告包裝,與超市合作開發(fā)團(tuán)購(gòu)是一種行之有效的方式,關(guān)鍵在于與超市的協(xié)調(diào)和利益分配。
(8)巧妙的公關(guān)方式與維護(hù)
A、核心人物的公關(guān)
常規(guī)性的短信和電話問(wèn)候,建立與客戶一對(duì)一的長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系,重要傳統(tǒng)節(jié)日,如:中秋,國(guó)慶,春節(jié)等等,定向的向這些客戶郵寄或親自上門送賀卡,小禮品,以感謝他們的支持與關(guān)注,其私人重要日子,如:生日、結(jié)婚紀(jì)念日、家中重大喜事時(shí),進(jìn)行特殊性拜訪,給予特殊的祝福與禮品,以情感上維護(hù)客情,(具體執(zhí)行時(shí)間及頻次要求視情況而定,但此項(xiàng)工作應(yīng)納入日常考核之列,必須要求團(tuán)購(gòu)部人員執(zhí)行到位)
1買贈(zèng)活動(dòng),針對(duì)核心老客戶制定一定的買贈(zèng)政策,用優(yōu)惠鎖另外還可以:○
定常客
2旅游或聯(lián)誼,○可以邀請(qǐng)其到參加企業(yè)組織的旅游活動(dòng)或舉辦部定期的聯(lián)誼會(huì),用以鞏固忠誠(chéng)度
3中獎(jiǎng)活動(dòng),適當(dāng)范圍內(nèi)設(shè)置團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增加團(tuán)購(gòu)驚喜度,費(fèi)用由經(jīng)銷○
商兌付
4免品,在團(tuán)購(gòu)中免費(fèi)送酒成為必然,但有時(shí)直接送不方便,我們可印刷免○
費(fèi)品嘗卡,只定某名煙名酒店為領(lǐng)取點(diǎn),讓消費(fèi)者領(lǐng)取品嘗酒靈活實(shí)用地維護(hù)客情
5關(guān)鍵人物給回扣,建立長(zhǎng)期激勵(lì)政策 ○
B、高干子弟營(yíng)銷
通過(guò)所建立人際關(guān)系,利用放暑假寒假的機(jī)會(huì),由公關(guān)團(tuán)購(gòu)部組織一批高干和商務(wù)成功人士的子女,通過(guò)給予提供有償?shù)陌拙其N售實(shí)踐機(jī)會(huì),利用其家庭的關(guān)系進(jìn)行提供銷售活動(dòng)。
步驟a、接受短時(shí)間培訓(xùn)及今后業(yè)務(wù)過(guò)程的實(shí)施指導(dǎo)
b、搜集父母及其父母單位,父母人際關(guān)系單位及個(gè)人等客戶資料c、通過(guò)父母的幫助形成拜訪
d、通過(guò)客情禮品等手段形成團(tuán)購(gòu)銷售
七、公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的障礙及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
障礙
一、配套的預(yù)算,報(bào)銷管理體系
需要建立一套既靈活又可控制的贈(zèng)酒,請(qǐng)客的管控體系,保證推廣模式的基礎(chǔ)。
障礙
二、賒銷
沒(méi)有賒銷就沒(méi)有團(tuán)購(gòu),在公關(guān)團(tuán)購(gòu)中賒銷風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)不高,企事業(yè)單位的壞賬率實(shí)際上比酒店低的多,而銷售毛利率卻很高。
障礙
三、前置性投入
團(tuán)購(gòu)部門前期銷量有限,比做酒店見效還要慢,更需要一個(gè)前置性投入過(guò)程,由于名煙名酒店發(fā)達(dá),他們更多依賴于團(tuán)購(gòu)而生存,因而往往我們有直接團(tuán)購(gòu)銷售量并不大。
障礙四、一桌式品鑒會(huì),需要理解和資源保障
大多數(shù)人把品鑒會(huì)和大型相聯(lián)系,以往的品鑒會(huì)采用專家自拉自唱的方法,注定收效甚微,在時(shí)間越來(lái)越成為不可復(fù)制的稀缺資源下,真正具有廣泛推廣意義的是一桌品鑒會(huì),可能是經(jīng)常吃吃喝喝,因此,在費(fèi)用審批和報(bào)銷時(shí)需要更多的理解。
關(guān)鍵
一、攻克具有召集性的公關(guān)團(tuán)購(gòu)單位
財(cái)政,紀(jì)委、組織部對(duì)事業(yè)單位很有帶動(dòng)意義;建委、工商、稅務(wù)對(duì)企業(yè)單位很有帶動(dòng)意義,公安、衛(wèi)生部門結(jié)交廣泛,建委工商稅務(wù)能介紹大量的企業(yè)單位,而事業(yè)單位飲酒受到地產(chǎn)酒保護(hù)時(shí),企業(yè)單位往往是公關(guān)團(tuán)購(gòu)的漢族要突破口,紀(jì)委雖然是清水衙門,但紀(jì)委的召集能力很強(qiáng),所有的單位都很給面子,有突破性作用。
關(guān)鍵
二、免費(fèi)品嘗領(lǐng)酒卡的細(xì)帶作用
關(guān)鍵
三、激勵(lì)
每個(gè)人要有團(tuán)購(gòu)任務(wù),酒店促銷人員和流通業(yè)務(wù)人員也可有團(tuán)購(gòu)提成,沒(méi)有壓力和動(dòng)力公關(guān)團(tuán)購(gòu)又將成為一個(gè)理念。
關(guān)鍵
四、酒店、商超、名煙名酒、團(tuán)購(gòu)的價(jià)格要有一定的級(jí)差
團(tuán)購(gòu)價(jià)格最好低于名煙名酒價(jià)格的10%,而比名煙名酒帶你的進(jìn)價(jià)高10%,這樣才能夠有一定的操作空間和吸引名煙名酒店老板參與團(tuán)購(gòu)
八、定期回訪,擴(kuò)大銷量。
1、客戶分類管理
根據(jù)客戶的影響力、銷售量、忠誠(chéng)度、將客戶分級(jí)管理
A級(jí)客戶:?jiǎn)挝挥绊懥?qiáng),銷量大,經(jīng)常購(gòu)買
B級(jí)客戶:銷量大,經(jīng)常購(gòu)買
C級(jí)客戶:銷售量一般,間斷性購(gòu)買
2、根據(jù)客戶類型,數(shù)量制定嚴(yán)格的回訪計(jì)劃
A級(jí)客戶:保持每周一次溝通,并制定宴請(qǐng)計(jì)劃
B級(jí)客戶:保持每十天一次溝通
C級(jí)客戶:保持每月兩次溝通
3、回訪方式
(1)電話拜訪:可用于平時(shí)客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意度調(diào)查
(2)登門拜訪:可用于企業(yè)與客戶之間信任度的維護(hù)
a、整理客戶消費(fèi)資料,及產(chǎn)品資料,確定溝通重點(diǎn)
b、找到關(guān)鍵的采購(gòu)人員,最好能夠與領(lǐng)導(dǎo)打招呼
c、感謝客戶的支持,告訴客戶積分獎(jiǎng)勵(lì),以及公司的相關(guān)政策
d、了解客戶的消費(fèi)量,庫(kù)存量,以及客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)向
e、向客戶介紹新產(chǎn)品,新激勵(lì)政策
f、約定下次回訪時(shí)間,贈(zèng)送小禮品
4、制定日期,節(jié)日拜訪
(1)每逢佳節(jié),饋贈(zèng)飲酒,表達(dá)本企業(yè)對(duì)客戶的一直關(guān)注
(2)生日當(dāng)天贈(zèng)送客戶本酒類產(chǎn)品或新推出的產(chǎn)品,表達(dá)公司對(duì)客戶真摯的關(guān)心,借以提醒客戶購(gòu)買產(chǎn)品,亦可推廣新產(chǎn)品。
(3)客戶有重大會(huì)議,慶典及時(shí)提供贊助和主針對(duì)性的銷售策略
九、舉辦大型酒會(huì),擴(kuò)大影響。
大型酒會(huì)不僅能夠宣傳品牌,促進(jìn)客情,而且建立了交流的平臺(tái),能夠使客戶之間互動(dòng),擴(kuò)大客戶的影響力,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿魅耸繀⒓?/p>
十、建立VIP客戶,推升銷量。
老客戶的回報(bào)率往往比老客戶的高,可設(shè)立VIP營(yíng)銷模式,采用積分制積分,客戶不斷的積累積分,到一定數(shù)值有相應(yīng)的VIP服務(wù)政策與優(yōu)惠。
1、個(gè)人VIP:通過(guò)VIP客戶引薦客戶的方式擴(kuò)充消費(fèi)群體,引薦客戶有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
2、單位客戶:?jiǎn)挝蛔⒅仄渥陨砝妫稍O(shè)有專門的單位積分卡,規(guī)則與個(gè)人積分卡類似,方案規(guī)則可具有自身的特殊性,如:降低下次團(tuán)購(gòu)的價(jià)格百分比,返利,及一定數(shù)額的超市購(gòu)物卷。
3、政府部門:政府團(tuán)購(gòu)一般為政府內(nèi)部的個(gè)人負(fù)責(zé),因此,負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的個(gè)人購(gòu)買本公司的產(chǎn)品后可直接返給其個(gè)人數(shù)值不等的現(xiàn)金,團(tuán)購(gòu)數(shù)量越大,現(xiàn)金獎(jiǎng)越高,亦可為負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的個(gè)人置辦禮品積分卡,給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),以此來(lái)鼓勵(lì)其下次購(gòu)買。