第一篇:德勝員工守則學(xué)習(xí)心得
德勝員工守則學(xué)習(xí)心得
我利用多余時間看了后,深有感觸。其守則,是德勝集團員工的必讀書目,是德勝員工的行為準(zhǔn)則,剛開始讀此書時,沒覺得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到87頁文化篇章時,看到聶圣哲的講話記錄,慢慢有了這樣的感覺,規(guī)定嚴(yán)格而瑣碎的規(guī)定,就是為了我們形成一種習(xí)慣,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣;這種習(xí)慣,促成了企業(yè)的成功,也促成了我們員工的提高。尤其是聶圣哲所講的心態(tài)問題,我十分的認(rèn)同,這也是我們公司遵循和學(xué)習(xí)的地方。正如封面上所寫:“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人;一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”雖然,客觀決定主觀,但是,主觀能動性能夠反作用于客觀。所以,一個好的心態(tài),能夠讓員工發(fā)揮最大的效率。
這種心態(tài)體現(xiàn)在平時的習(xí)慣養(yǎng)成上。習(xí)慣就要從日常的行為做起,包括行為規(guī)范,包括思維模式。所以聶圣哲不厭其煩的強調(diào)一些日常瑣碎的紀(jì)律,不斷嚴(yán)格規(guī)范員工行為,不端刺激員工神經(jīng)。可以說,這種刺激是不近人情的,例如“得勝集團在我的努力和你們的不努力下,擁有了3個億的固定資產(chǎn)”。這句話聽來很個人英雄主義,違背了歷史由人民群眾所創(chuàng)造的歷史觀,但是細(xì)想之下有其正確之處。聶總用這種話來激勵員工不斷奉獻,并且取得了成效。在企業(yè)中,只有把企業(yè)做大做成功才是硬道理。
話雖然苛刻,但是在日常管理中,德勝有十分注重員工生活質(zhì)量的保證和員工福利的保障。盡管看起來是矛盾的:員工不是企業(yè)的主人,員工只能為企業(yè)著想。但是員工的努力是得到公司認(rèn)可的,是能夠得到相應(yīng)的回報。聶總注意對優(yōu)秀員工的獎勵,同時也不姑息犯了錯誤的員工。正是這種獎罰分明的制度,也促成了員工良好心態(tài)的養(yǎng)成,從而提高了工作績效。
第二篇:德勝員工守冊讀后感
拿到這本書的時候《德勝員工守冊》的書名感覺奇緣,見過員工守冊不少,沒見過出版印刷成書,打開書的第一頁“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!一個不遵守循制度的民族是一個不可靠的民族!制度只能對君子有效,德勝員工守冊讀后感。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子。德勝公司提倡的價值觀是:誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。讀完這三句話感覺尋找已久的書籍。一個做事的人,一個做事的公司已經(jīng)不容易,把事情做得有價值、做得更完善更是難,德勝公司的制度培養(yǎng)“優(yōu)秀的農(nóng)民工,具有價值的員工”。德勝員工提倡的價值觀是:勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑,強調(diào)了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性,只能對君子有效,對于小人則是無效的,所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認(rèn)同是最高境界的認(rèn)同。人是要有點精神的,不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己,把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學(xué)習(xí)德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛心的良好風(fēng)氣,同志之間相互關(guān)心,團結(jié)友愛。有愛心才不會傷害別人,才會尊重別人,你才會把事情做好,愛心需要勤勞,誠實做基礎(chǔ),愛心同樣也要求不走捷徑。學(xué)習(xí)《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝公司的有關(guān)規(guī)定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學(xué)。德勝公司的管理的確有獨到之處,確實有新意。比如“德勝公司始終不認(rèn)為職工是企業(yè)的主人,企業(yè)主和職工之間永遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系,是一種健康文明的勞資關(guān)系”。這一點突破了我們的傳統(tǒng)觀念。長期以來,作為國有企業(yè)的職工,總是認(rèn)為,職工是企業(yè)的主人,要用主人翁的態(tài)度來對待自己的工作,對待企業(yè)的發(fā)展壯大,參政議政。比如職代會等等。從這一點來看,似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認(rèn)為,企業(yè)與員工之間則應(yīng)該是雇用與被雇用的關(guān)系,不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作,都必須努力把企業(yè)做大做強,并具有競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。德勝公司不僅僅教員工做事,更主要的是教員工如何做人。《德勝員工守則》始終貫串著誠實、敬業(yè)、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”,萬變不離其宗,自始至終都是圍繞著公司倡導(dǎo)的價值觀進行。《德勝員工守則》的價值觀,還不止在企業(yè)的管理方面,它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程,都有著推動作用。對來自第一線的管理問題,更具有實用價值和指導(dǎo)意義。對基層的管理工作,也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當(dāng)這句話深入到你的靈魂深處,它就會指導(dǎo)你的一些行為,當(dāng)我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!看完了這本書,有好多好多語言在腦海里回旋,選編了一些與大家共享。
1、員工必須做到筆記本不離身。上級安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委托,均需記錄,并在規(guī)定的時間內(nèi)落實、答復(fù)或回話。自己解決不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報,不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。作為一個管理人員,無論職務(wù)的高低,都會有下級。當(dāng)下級找你反映問題時,對于你來說可能是你工作中的一件極小的事,而對于下級來說一定是他的一件大事。因此,不可掉以輕心。一定要“杜絕問題石沉大海、有始無終”。
2、管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然后才是管理者。高層管理人員每月至少要下基層頂崗一天。這就要求管理人員不僅僅會說,更重要的是會做。自己完全可以勝任自己下面的每一個崗位,也就是說對自己下面的工作了如指掌。
3、公司始終不認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。公司認(rèn)為企業(yè)主和員工之間永遠(yuǎn)是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系,是一種健康文明的勞資關(guān)系,否則,企業(yè)就應(yīng)該放棄對職工的解聘權(quán),讀后感《德勝員工守冊讀后感》。這種說法雖然比較冷酷,但比較現(xiàn)實,因為現(xiàn)實是冷酷的。不去唱高調(diào),反而給人一種踏實的感覺。
4、下級提升為上級后的關(guān)系ⅰ.一如既往的做好本職工作。ⅱ.更加努力地工作,爭取更快的提升。ⅲ.提出辭職。否則,你如果帶著不滿的情緒工作,對公司不利,對你的業(yè)績不利,甚至可能最終被解聘。這里就分析了三種心態(tài):第一種是那種與世無爭,對現(xiàn)狀比較滿足的人。管別人怎么樣呢!我做好自己的事就行了。第二種和第三種都是比較有上進心的,比較容易攀比的人,不同的是第二種人心態(tài)比較好,通過正當(dāng)?shù)母偁幒团磉_到目的,而第三種人就是心胸狹小,嫉妒心較強,這樣的人很難成大氣候。
5、質(zhì)量監(jiān)督人員的必備條件(1)熟練員工出身,對工程施工及管理的各個環(huán)節(jié)非常熟悉。(2)做事客觀,處理事情死板,很難有商量的余地。對質(zhì)量的要求近乎苛刻。(3)有良好的家庭教育,勤奮誠實。(4)不溜須拍馬,不欺上瞞下。“質(zhì)量問題不可商量”,質(zhì)量確實是件大事,關(guān)系到企業(yè)的興衰。說起來容易,做起來特別困難,尤其是和生產(chǎn)相沖突時,“為了趕交貨期”,“為了考慮成本”,大家就很難堅持原則。因此就要求質(zhì)檢人員素質(zhì)較高,“做事客觀,處理事情死板,勤奮誠實”。
6、總則員工的生命是公司最寶貴的財富。在任何危機情況發(fā)生時,公司都奉行“生命第一”的原則。公司不認(rèn)同員工冒著生命危險去搶救國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、及他人財產(chǎn)的價值觀。帶病堅持工作不但不能得到表揚,而且有可能受到相應(yīng)的處罰。這里充分的體現(xiàn)了人性化管理,“生命第一”、“身體是革命的本錢”,這個道理誰都知道。生命是美好的,屬于每一個人的只有一次,而財產(chǎn)可以通過勤勞的雙手再造,因此無論是誰都要珍惜生命,熱愛生命,包括自己的和別人的。
7、在德勝文憑最不值錢 在任何場合,我們都要說,文憑是最不值錢的東西,但不是說知識沒有用。職業(yè)均平等敬業(yè)比高低 職業(yè)均平等,敬業(yè)比高低。德勝公司不認(rèn)為一個平庸的博士比一個優(yōu)秀的木工對社會的貢獻更大
8、釣一條魚兩條魚可以用魚鉤,釣一千條魚、一萬條魚,用魚鉤就不行了,就要用魚網(wǎng)。這就是管理方法,用以前的經(jīng)驗、方法來管理一個小規(guī)模的企業(yè)還可以,但是來管理大的企業(yè)就不行了,一定要用發(fā)展的觀點。
9、你說這手表結(jié)實吧,你拿鐵錘敲敲試試。你用正確的方法才能評價它結(jié)不結(jié)實。因此做事還是要找正確的方法,也就是思路。如果方法不對頭,即使如何勤勞,如何刻苦都沒用。對任何事物的價值的評價也是一樣,必須用正確的方法,如果方法不對頭,也是無法評價出它的價值。
10、于是我們德勝公司永遠(yuǎn)有個原則:只要提出辭職的人堅決不允許挽留,誰挽留,誰違反紀(jì)律。有氣魄!有風(fēng)度!這其實就是一個企業(yè)的尊嚴(yán),也說明了老板很自信。既然提出辭職,無論出于什么動機,都應(yīng)該慷慨地、大方地給對方走人。如果等到對方要辭職時,刻意的挽留或加工資,不僅失去企業(yè)的尊嚴(yán)(認(rèn)為他有價值,就早一點加工資。要么認(rèn)為他沒有價值,就不值得吝惜),而且還助長了對方的囂張氣焰,好像離開他企業(yè)就不行。既不想加工資,又不想讓對方離開,或者是押工資,這都是最愚蠢的做法。大家搞的不歡而散不說,他出去后無論是從經(jīng)濟上或聲譽上都會對企業(yè)造成危害。“和氣生財”,為什么不可以給企業(yè)留下一個好的口碑。“操之在我”,“受制與人”,當(dāng)自己的員工阻礙了企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該主動的辭退。如果一個員工提出辭職,他可以編出一萬個天衣無縫的理由,我們既沒有時間,也沒有精力去考究它的真實性。一個員工無論職務(wù)的高低,能否在一個企業(yè)很好的干下去,必須具備兩個條件:第一,福利待遇是否基本符合本人的要求:第二,與上級的合作是否愉快,也就是能不能得到上級的信任、賞識。“女為悅己者容,士為知己者死”,對于高級職務(wù)的人來說第二個條件更為重要。
11、管理沒有一個固定的模式,因此管理離不開思考。我聯(lián)想到我自己,我屬于雙重性格的人,既不善于承上欺下,又不善于勾心斗角,只是一個踏踏實實做事的人;有時舍身處地的為工人著想,這樣的人適合作管理嗎?但同時我又喜歡觀察每個人的習(xí)慣,揣摩每個人的心理,探索每個人的性格;我對自己要求也比較嚴(yán)格,做事的時候喜歡身先士卒,作大家的表率;出現(xiàn)事情喜歡反省----為什么?這樣的人適合作管理嗎?思來想去,像我這樣的人只可以作一個基層的管理人員、帶技術(shù)的管理人員。這本書有好多方法值得去閱讀的地方,今后有機會一定好好的閱讀,深思熟慮,把好的制度與管理方法帶到工作中。
第三篇:讀《德勝員工守冊》有感
讀《德勝員工守冊》有感
——企業(yè)規(guī)章制度與員工品質(zhì)的關(guān)系
讀完這本書,有一種感覺,全書都透露出一種平等、真誠、博愛、細(xì)致的味道,即便書中有那么多的條條框框。這是一本令人舒暢的管理守冊,既可以從中學(xué)到很多的管理知識,比如具體的一些管理條例,而更多的是從這本書中可以學(xué)曉為人處事的道理。在讓人坦然接受認(rèn)可這些管理規(guī)章制度的同時,也會叫人有一種心悅誠服的感覺,“是的,行為處事就是應(yīng)該如此!”這就是一種魅力。
而我想說的,在書中感受最深的就是企業(yè)規(guī)章管理制度與員工品質(zhì)的關(guān)系。
一個企業(yè),一個能夠取得成功并不斷進步,長久不衰的企業(yè),必定有一套優(yōu)秀的管理制度。國外的企業(yè)不敢妄然去評價,而國內(nèi)的企業(yè),曾經(jīng)有機構(gòu)做過研究,我國民營企業(yè)的壽命從平均6年,很快縮短到3.5年,直至2.9年。而至于國有企業(yè),大家都知道是個什么情況,這里就不再多言。從這組數(shù)字來看,國內(nèi)的民營企業(yè)不管是發(fā)展戰(zhàn)略的錯誤,還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的問題,但是至少有一點是可以肯定的,這些企業(yè)肯定不會有一套優(yōu)秀的管理制度。
其實這是我國目前幾乎所有企業(yè)發(fā)展所必須解決的一個問題。從國外嫁接移植回來的企業(yè)經(jīng)營形式,其管理理念與傳統(tǒng)文化存在著巨大的沖突。傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)忠孝仁義,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理則需要民主開放,提倡個性與創(chuàng)新。其實在這一點上,日本與韓國都摸索出了一套管理模式,將傳統(tǒng)的儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)的管理體系相結(jié)合。事實上,他們一度取得了巨大的成功,但是這種成功是短暫的。因為兩者之間的矛盾沒有解決。由傳統(tǒng)的忠孝仁義很容易滋生出貪污腐敗與專權(quán),這既不利于企業(yè)決策的制定,也不利于企業(yè)工作效益的提高,雖然在短時期內(nèi),特別是企業(yè)起步階段,這些情結(jié)有助于團結(jié)協(xié)力。
而從《德勝員工守冊》中能夠看到一種新的希望。它有充分吸收傳統(tǒng)儒家學(xué)說中的服從、誠信等的教育理念,倡導(dǎo)員工對上級的絕對服從,倡導(dǎo)監(jiān)督權(quán)力的絕對化,倡導(dǎo)員工做事的誠實態(tài)度;同時也將西方的法制精神帶入其中,比如規(guī)定條例的細(xì)致,幾乎將工作中會遇到的所有的小細(xì)節(jié)都列出了明確的規(guī)定,而這些是絕對必須的。因為這里便涉及到一個員工的素質(zhì)問題。企業(yè)有一套好的制度是企業(yè)能走向成功的保證,而企業(yè)擁有高素質(zhì)的員工則是企業(yè)取得成功的決定性條件。
上文也有提到一些關(guān)于傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念的沖突,而事實的根本則是目前國內(nèi)混亂的思想狀態(tài)。這種混亂最突出的表現(xiàn)這是社會道德底線的徹底淪陷,基本上所有覺得不可思議的事情都發(fā)生了。傳統(tǒng)節(jié)日的不重視、傳統(tǒng)道德的丟棄、傳統(tǒng)學(xué)問的不知曉,而與此相應(yīng),外來文化的不健全與片面性。傳統(tǒng)是由古而來,是深深的根植于中國群體靈魂中的,但是在不斷的批判之后那些經(jīng)過幾千年建立起來的道德體系已不復(fù)存在。而在批判這種體系的同時所倡導(dǎo)的文化卻又支離破碎,缺少強有力的系統(tǒng)理論的支撐,最后的結(jié)果是完全沒有了信仰,在各種不同的價值觀之間游離,從而也導(dǎo)致了員工的素質(zhì)問題,而影響企業(yè)的發(fā)展。
所以在一種新的信仰在建立起來之前,需要用一種強制的方式來實施一套細(xì)致到極點的管理制度,有懲有罰,有張有弛,有明確的現(xiàn)實的具體的價值導(dǎo)向,有清晰的細(xì)致的堅定的反對品質(zhì),而且所吸收的人員又都具有極強的可塑性,在這樣的情況下,這種新的價值取向是很容易被推廣的。事實上,唯一需要解決的是,將董事會的絕對權(quán)力采用民主的方式,用監(jiān)察的手段來達至平衡,保證所有的條例都能完完全全的實施,保證所有的員工在沒有達到這種素質(zhì)之前,都能平等做到對獎錯罰。而若有一天,所有的員工都達到了這樣的素質(zhì),能自覺去做到他們的職責(zé)了,那么所有的制度也就相當(dāng)于是一張廢紙了。如此企業(yè)的成功亦指日可待!
所以,企業(yè)首先需要的是一套細(xì)致的完善的管理體系,然后再具體的每日經(jīng)營中充分的堅決的去落實,然后以這種每日堅決的執(zhí)行態(tài)度去影響每一個員工,讓其從心底養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣,最后便是公司的成功了。而德勝便是這樣做到的!從基層做起,不脫離基層,認(rèn)真貫徹每一天制度,有健全的監(jiān)察管理,這邊是一種成功!
第四篇:德勝員工守則
德勝人的商業(yè)倫理實踐,是從致力于做合格公民以及合格企業(yè)公民開始的。《德勝員工守則》正是他們在不規(guī)范的中國商業(yè)時代的一份明志宣言,在布滿黑暗的人性夜空投下的一抹亮光。
德勝員守則
作者簡介:趙曉,北京科技大學(xué)管理學(xué)院教授
驅(qū)車進入德勝(蘇州)洋樓有限公司的總部所在地——波特蘭小街,整潔干凈的街道,一幢幢漂亮清新的洋樓,自由和愜意撲面而來。這里每一位戴著胸卡的員工快意的微笑,讓你不得不對這個公司背后的文化心生好奇。而“德勝現(xiàn)象”也許在你經(jīng)過波特蘭小街門口時,耳聞工作人員善意的叮囑“您好!請慢點開,里面有孩子”,就可以初步領(lǐng)略了。
再進入德勝的內(nèi)部,你會發(fā)現(xiàn)德勝真是一個迥異于絕大多數(shù)中國企業(yè)的非常特別的企業(yè):
在德勝,員工永遠(yuǎn)不用打卡,工作時間的保證全靠大家的自覺。
員工可以隨心所欲地調(diào)休,當(dāng)然,上班時間必須滿負(fù)荷地工作。
公司明確規(guī)定,不允許員工帶病堅持工作,因為他們認(rèn)為帶病工作是對自己身體不珍惜的行為。
員工在報銷費用時無須任何審批,只須寫清費用相關(guān)信息并在真實性聲明上簽字。
……
顯然,上述與中國大部分強調(diào)制度的企業(yè)不同,這些做法很難在一般企業(yè)推行,它們之所以能夠在德勝行之有效,一個秘密就是德勝堅持不懈、卓有成效的商業(yè)倫理建設(shè)。
2005年12月,一本反映德勝商業(yè)倫理具體實踐的《德勝員工守則》公開發(fā)行。德勝公司把自己多年來的管理經(jīng)驗毫無保留地奉獻給了社會。
我個人相信,在中華民族道德重建以及現(xiàn)代公民的塑造上,企業(yè)將扮演十分重要的角色。這是因為:第一,企業(yè)家在任何一個國家都是先知先覺者,他們將最早意識到人格再造與文化變革的使命;第二,企業(yè)家參與的是沒有文化圍墻的全球競爭,文化將成為企業(yè)競爭的利器;第三,企業(yè)家們最務(wù)實、最開明、最富創(chuàng)新精神,因而最有可能推陳出新、推動社會進步;第四,大部分人都在企業(yè)中就業(yè),企業(yè)文化最終將走出企業(yè),影響社會。
正因如此,我格外關(guān)注中國企業(yè)的文化進程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我關(guān)注企業(yè)在數(shù)量上擴張以及某些企業(yè)在財富榜上的排名變遷。《德勝員工守則》的出現(xiàn),一下子就將我的眼光深深的吸引住了。
作為美制住宅的先鋒,德勝(蘇州)洋樓有限公司是中國商業(yè)倫理實踐的先鋒,他們以自己的方式回答著這個時代性的問題,并形成商界罕見的“德勝現(xiàn)象”:在中國商業(yè)倫理水平不足的大背境下,德勝先紅驅(qū)性地實踐商業(yè)倫理,并以此構(gòu)造企業(yè)核心競爭力,促進德勝成長為一家卓爾不群、在行業(yè)中領(lǐng)先的企業(yè),同時還擁有了一個良好發(fā)展前景。
那么,一家與中國整體商業(yè)環(huán)境具有大反差的企業(yè)究竟是如何生存和發(fā)展的?作為市場幻景的“人倫式管理”究竟能給企業(yè)帶來什么?人類道德是如何與商業(yè)追求并行不悖的?在優(yōu)秀商業(yè)倫理指導(dǎo)下的企業(yè)究竟能夠走多遠(yuǎn)?
關(guān)于德勝
德勝(蘇州)洋樓有限公司成立于1997年,是美國聯(lián)邦德勝公司在中國蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立的全資子公司,它的前身是美國聯(lián)邦德勝公司在中國上海設(shè)立的代表處。德勝公司從事美制現(xiàn)代木(鋼)結(jié)構(gòu)住宅的研究、開發(fā)設(shè)計及建造,是迄今為止中國境內(nèi)唯一具有現(xiàn)代輕型木結(jié)構(gòu)住宅施工資質(zhì)的企業(yè)。
在德勝已經(jīng)走過的企業(yè)歷程中,我們列出如下重要事項來表征這個公司:
1998年2月,德勝公司被美國住宅協(xié)會吸納為海外會員,成為中國境內(nèi)唯一一家進入此協(xié)會的企業(yè)。
2003年9月,江蘇省科技廳批準(zhǔn)德勝公司為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。
2003年10月,德勝公司一次性順利地通過了IS09001:2000質(zhì)量管理體系和IS014001:1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。
2003年10月,經(jīng)教育部門批準(zhǔn),由德勝公司捐資創(chuàng)辦的德勝一魯班(休寧)木工學(xué)校正式開學(xué),首批學(xué)生于2005年6月畢業(yè),并獲得中國首批匠士學(xué)位。中國政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及美國、加拿大和芬蘭等國駐華使領(lǐng)館官員參加了隆重的畢業(yè)典禮。
2004年4月,同濟大學(xué)德勝住宅研究院成立,成為同濟大學(xué)在住宅領(lǐng)域的研發(fā)基地。
2005年8月,由德勝公司捐資成立的、專門招收家境困難的農(nóng)村學(xué)生的休寧德勝平民學(xué)校正式開學(xué)。凡進入該校的學(xué)生,衣、食、住、行、學(xué)雜等費用一律全免。
2005年11月,德勝公司被蘇州市科技局、蘇州市知識產(chǎn)權(quán)局確定為蘇州市培育自主知識產(chǎn)權(quán)重點企業(yè)。
2006年11月,“TECSUN德勝洋樓”被江蘇省工商行政管理局認(rèn)定為江蘇省著名商標(biāo)。
經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,德勝公司現(xiàn)已擁有固定資產(chǎn)超過2億元,在定制別墅類行業(yè)中具備強大競爭力,多年來一直穩(wěn)占行業(yè)首位,目前約占80%以上的市場份額。其中國蘇州總部占地約52.5 畝,又在昆山購地236畝建設(shè)“德勝昆山工業(yè)園”,作為公司的工業(yè)生產(chǎn)基地。目前,公司年生產(chǎn)加工能力可以滿足1000棟以上的木結(jié)構(gòu)別墅工程所需全部材料(以每幢300平方米計)
八個關(guān)健詞
1、制度
從《德勝員工守則》上,我們可以感悟到德勝獨特的追求。譬如,德勝人相信,“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”對于制度的重視如今在中國社會已經(jīng)越來越普遍,但將個人能否遵守制度與一個人以及一個民族是否可靠聯(lián)系起來,德勝人對于遵守制度的強調(diào)可以說達到了空前的程度。
在《德勝員工守則》的另一處,記載著德勝董事長聶勝哲講過的一段話:“我就是為了追求秩序,為了使我們這個民族能夠符合現(xiàn)代人的準(zhǔn)則而追求民主、自由、追求法制,我絕對不能容忍我熟悉的人、我曾經(jīng)幫助過的人蔑視制度,絕對不可以,百分之百不可以。”這段話可以清楚地看出德勝的追求不僅在于做企業(yè)嫌錢,更在于一種以企業(yè)為載體,改變中國人格和社會的決心與勇氣。
2、英雄
在中國,一般人都能、崇拜英雄(這是“混世魔王”的一個源頭),家庭的教育是小孩子學(xué)習(xí)英雄。然而德勝人不這樣,他們只推崇踏實的工作作風(fēng),只鼓勵員工做一個合格的現(xiàn)代人。德勝董事長聶勝哲這樣告誡員工:“今天無論你是楊振寧也好、李政道也好,無論你是陳逸飛也好、張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默讀這句話:我實在沒有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神。”
3、商業(yè)腐敗
今天,在中國企業(yè)中,商業(yè)賄賂、偷稅漏稅大行其道。德勝卻是一個例個,它從來不搞政府關(guān)系,更不搞商業(yè)賄賂,“做事就靠實力和誠實,能做就做,不能做就不能做”,也不偷稅漏稅。
在中國,采購人員幾乎沒有不拿回扣的。商業(yè)腐敗的猖獗以致道德準(zhǔn)則在這個領(lǐng)域已經(jīng)黑白顛倒。一位局中人告訴我,明明是索要回扣的人不道德,現(xiàn)如今卻是如果賣方不給回扣,會被不道德的買方稱為“不道德”。然而,作為買方的德勝,卻奉行嚴(yán)格的自律,自覺拒絕腐敗的暗箱操作,規(guī)定“采購過程中,堅決禁止向供貨商索要錢財,不準(zhǔn)吃請”,并向供應(yīng)商發(fā)送“反腐公函”,要求“不得向我公司人員回扣現(xiàn)金、贈送禮物、宴請等”。
4、智慧
中國人推崇智慧,但不是古希臘那種“認(rèn)識你自己”的智慧,也不是猶太人以認(rèn)識上帝作為智慧開端的智慧,更多的是陰謀和期詐。德勝人堅決反對陰謀(權(quán)謀、謀略),說“千萬不要把成績歸于自己,把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧。”這話在每一次德勝的會議上都會被反復(fù)強調(diào)。
5、公正
中國人一般根據(jù)關(guān)系的親疏來裁定事情的是非,德勝人卻崇尚公正。《德勝員工守則》明確寫道:“血濃于水”是封建社會留下來的宗族觀念。在今天的文明社會里,只有落后的一些原始部落依然依靠“血濃于水”來區(qū)分關(guān)系戶的疏密及等級的劃分。德勝不認(rèn)同“血濃于水”的觀念。競爭必須是公平狀態(tài)下的競爭。任何違背公平原則的價值觀都是違背現(xiàn)代文明的。
6、員工
中國人一般喜歡將集體置于至高無上的地位,對個體卻極端漠視,德勝正好相反,它尊重每一個員工的個體,視“員工的生命為公司最寶貴的財富”。在任何危急情況發(fā)生時,德勝都奉行“生命第一的原則,絕不認(rèn)同員工冒著生命危險去搶救國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)以及他人財產(chǎn)的價值觀。德勝也不允許員工帶病堅持工作,而認(rèn)為帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。
德勝還注重通過煥發(fā)員工內(nèi)在的自尊心讓員工成為一個自尊并能夠尊重公司制度、尊重他人的人。在德勝,“公司永遠(yuǎn)不實行打卡制,員工應(yīng)自覺做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調(diào)休。但上班時間必須滿負(fù)荷地工作。”
德勝對員工的塑造著重于人格和修養(yǎng)兩個方面。誠實、善良和責(zé)任感,德勝人既要求自己不斷追求,也在努力向身邊其他的人滲透這種高尚的人格。媚俗、說假話、職業(yè)腐敗,在德勝毫無立足之地。
由于長期注重人格的修養(yǎng),德勝人身上自然地表現(xiàn)出正義感、責(zé)任感、榮譽感直至心底的幸福感。在德勝,除了漂亮、干凈的洋樓和精心的小區(qū)布局外,就是公司充滿自信和自尊的工人,“他們長著農(nóng)民的臉龐,卻有著白領(lǐng)的氣質(zhì)”。
在中國,人際關(guān)系是最讓費心思也最讓人頭疼的。德勝公司提倡的卻是員工關(guān)系簡單化。例如,他們規(guī)定,“員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的表現(xiàn),不得發(fā)表對其他員工的看法,更不得控聽其他員工的報酬及隱私”。
7、君子文化
德勝的制度和眼光對于君子具有無限的情懷,而對于小人則毫無半點的憐惜。在選才上,德勝一方面以君子的胸懷接納君子,看人做事,為君子者行,非君子者止。另一方面也努力塑造君子,讓員工浸淫于君子文化中,精神藉此升華。
8、價值觀
德勝人并不認(rèn)為道德是一切,相反他們相信“沒有哪一個人的道德是永恒的”。為此,他們確定了權(quán)力制約。但德勝無疑是中國企業(yè)中實踐商業(yè)倫理的急先鋒,他們在制度、技術(shù)與道德之間尋求平行,并努力通過貫徹良好的商業(yè)倫理來推動并保障企業(yè)發(fā)展。
無論是在工廠,還是在平民學(xué)校、木工學(xué)校,德勝最重要的一件事就是貫徹“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的德勝價值觀。而我也相信,這樣的價值觀所指向的正是讓每一位員工成為一個合格的現(xiàn)代公民,讓企業(yè)成為一個合格企業(yè)公民,因此德勝價值觀在很大程度上實際昭示了中國人心靈轉(zhuǎn)變與人格進步的方向。
商業(yè)倫理實踐
德勝90%的員工來自農(nóng)村。剛來工作時,這些員工并沒有很廣的學(xué)識、高超的技能,但他們都擁有一顆謙遜、樸實的心。公司認(rèn)為,這些員工唯一需要的便是愛的提升。通過公司文化熏陶,讓員工散發(fā)出人性中原點的光輝。員工的成長也讓公司在產(chǎn)品價值生產(chǎn)過程中,有效地堅守了自己的商業(yè)倫理底線。
在德勝,從工地上由農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變而成的建筑工人到公司的行政管理人員直至總裁,每一個人都受到同等尊重。在這里沒有明確等級制度。哪怕是管理人員,每個月也必須至少有一天時間到基層去頂崗。頂崗的工作可能包括打掃并保持公共衛(wèi)生等基本工作。
這里的員工有很強的歸屬感。很多員工喜歡用很淺顯的話來表達對公司的感覺:公司既是大家的兒子,又是大家的老子。說是兒子,因為要在公司辛勤地勞動,隨著公司的發(fā)展壯大,公司會為所有的員工養(yǎng)老送終。說是老子,這就是要求所有員工都能有一顆愛心,盡職盡責(zé)地為公司服務(wù)。大家已經(jīng)把公司當(dāng)作自己的家了。一個很明顯的例子就是,德勝公司辦公工作地點的衛(wèi)生,無論你什么時候去看都非常干凈。除了經(jīng)過德勝管家中心的員工打掃外,所有的德勝員工都非常注意保持并主動地處理自己所看到的不潔。
住宅這種高檔消費品,客戶在購買時非常慎重。因而交易之前需要以明白的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消除客戶的顧慮。德勝人認(rèn)為,他們的客戶都是一些有修養(yǎng)、重誠信的精英。所有小聰明的經(jīng)營對于這些聰明的客戶來說都沒有意義。而德勝正致力于做誠實、樸素、不耍小聰明的高質(zhì)量美制住宅供應(yīng)商。
德勝堅持凡事不走捷徑,堅持行有義、正確的事情。同時,德勝相信,只要你認(rèn)真了。你就有可能成為這個國家的第一名。關(guān)于認(rèn)真,有一個小例子。德勝制造的美制住宅質(zhì)量廣受贊譽。如果仔細(xì)觀察這些住宅里的接口螺絲釘,便會發(fā)現(xiàn)所有的螺絲凹槽都是橫平豎直的——絕對無一例外!這是他們嚴(yán)格控制安裝工藝的結(jié)果。事實上,他們甚至規(guī)定了每一個螺絲應(yīng)該擰多少圈。正是這種標(biāo)準(zhǔn)能夠保證被貫徹,則得益于德勝的“不走捷徑”的商業(yè)倫理。
德勝標(biāo)準(zhǔn)化管理除了使得房屋的質(zhì)量工藝更加可控之外,更讓人對給他們一絲不茍的工作態(tài)度心生敬意。
作為現(xiàn)代美制木式住宅制造的佼佼者,德勝一直格守穩(wěn)健發(fā)展的商業(yè)信條。為了保證每一道環(huán)節(jié)的質(zhì)量,德勝采用了以產(chǎn)定銷的策略,嚴(yán)格控制接單數(shù)量。
在選擇客戶時,德勝子有自己的篩選原則。比如,德勝提出“反腐條款”,即不向客戶提供任何的回扣及其他賄賂性回報。他們能保證的就是在明確的價格下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這樣,那些熱衷于做內(nèi)幕交易的開發(fā)商便不愿問律,而德勝正好借此完成對能夠長期合作的客戶篩選。在這種情況下,能成為其客戶的公司必須都是一些守信、不會拖欠工程款的高尚公司。從長遠(yuǎn)看,這是對德勝有利的。
當(dāng)然,在內(nèi)幕交易比較普遍,腐敗現(xiàn)象盛行的中國商業(yè)環(huán)境下,要堅持自己的原則是非常不易的。但是德勝并沒有向這些不端行為妥協(xié)。他們的市場開拓選擇的是穩(wěn)步的標(biāo)桿式策略。他們建立起反映公司實力具有公司特色的樣板房,供所有的潛在客戶參觀體驗。由于品質(zhì)條款的卓越,越來越多的客戶認(rèn)同于德勝的產(chǎn)品,德勝的君子條款也慢慢深入客戶的心里。于是市場之門便向德勝敞開了。
為了開拓員工的視野,增強專業(yè)技能,從2001年開始,德勝公司每年派送一批普通員工和技術(shù)骨干赴美國、加拿大、芬蘭等國家學(xué)習(xí)和復(fù)訓(xùn),以便更好地服務(wù)于德勝的客戶。
德勝的社會責(zé)任感也讓德勝精神得到提升。
德勝公司一貫重視環(huán)保事業(yè),2004年3月17日,德勝公司被蘇州工業(yè)園區(qū)評選為“2003環(huán)保先進企業(yè)”。2005年11月,德勝公司獲得“中國生態(tài)建筑獎”,是全國唯一獲得該榮譽的施工企業(yè)。
德勝公司自創(chuàng)建以來,一直積極參加與社會公益事業(yè),盡最大努力回報社會。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2005年底,德勝向西部大開貧困人群、各種學(xué)術(shù)團體、學(xué)校及其他文化事業(yè)等捐款過千萬元。德勝的核心競爭力
良好的商業(yè)倫理及在此基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證已成為德勝的核心競爭力所在。
德勝所在行業(yè)并不是一個高科技行業(yè),而是一個要使用大量農(nóng)民工的行業(yè),其工作性質(zhì)決定了他們的格外需要員工認(rèn)真的工作態(tài)度,才能確保產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。而德勝“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”及其他做人的價值觀與此完全一致,因而很好地支持了德勝的市場競爭力。
到底是什么因素使得德勝能夠在美制住宅建設(shè)方面獨樹一幟呢?首先是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。早在1998年,德勝公司便被美國住宅協(xié)會吸納為海外會員,成為中國境內(nèi)唯一一家進入此協(xié)會的企業(yè)。2003年10月,德勝公司一次性順利地通過了IS09001:2000質(zhì)量管理體系和IS014001:1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。其次是嚴(yán)格的管理制度。由于德勝管理嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致入微,對于客戶獨特的企業(yè)文化。德勝所倡導(dǎo)的企業(yè)文化即是要求自己的員工做君子,并要求公司做君子企業(yè)。這種高標(biāo)準(zhǔn)的交易規(guī)范,給了合作者以很強的信心,使作者覺得和德勝合作非常放心。
事實表明,很多客戶也非常認(rèn)同德勝對陽光交易的推崇和倡導(dǎo),這些發(fā)展商希望引入德勝的因素,為他們自己注入新的活力,以提升自己的品牌,并通過展現(xiàn)這種交易品質(zhì)和優(yōu)良產(chǎn)品吸引更多精英階層的消費者。
德勝自己做到誠實守信嚴(yán)格自律,同時對于交易伙伴提出了守約的要求。對于違反合約的合作者,他們會給予最嚴(yán)厲的懲罰,如停工直至強行拆樓。這種懲罰既維護了公司自己的利益,同時也在踐行誠實守信的原則,使得這些不守信者無所遁形。
德勝的啟示
倫理的投入應(yīng)成為企業(yè)競爭與發(fā)展的重要內(nèi)容
商業(yè)倫理的建設(shè)與投入并不是企業(yè)進入高價值形態(tài)后才需考慮的問題。恰恰相反,一個企業(yè)只有在創(chuàng)立之初便形成良好的商業(yè)倫理體系,從而指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展過程中的所有行為,這個企業(yè)才能順利地進入高價值形態(tài),才能使企業(yè)基業(yè)長青。從這個意義來說,倫理的建設(shè)與投入是企業(yè)健康永續(xù)發(fā)展的必要條件,也是企業(yè)目標(biāo)與市場環(huán)境博弈的均行結(jié)果。
商業(yè)倫理除了與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平無關(guān)外,實質(zhì)上也與公司的運營規(guī)模無關(guān)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模還很小時,如果不注重商業(yè)倫理,不參與良性商業(yè)生態(tài)的建設(shè),沒有了信譽,談什么做大做強呢?
中國企業(yè)如何實踐商業(yè)倫理
尊崇商業(yè)倫理的企業(yè),本質(zhì)上要求企業(yè)的管理人性化,所有活動以人為本。人性化管理是德勝成功的重要保障。企業(yè)將對員工的尊重與認(rèn)同視為企業(yè)的基本信條,凸顯員工在管理中的地位,有效地開發(fā)出員工的工作效能和潛力。
倫理化經(jīng)營還要求企業(yè)誠實守信。誠信是商業(yè)秩序的根基。德勝的企業(yè)精神第一條便是誠實。誠信交易要求企業(yè)做到誠實無欺、信守承諾,不做假賬,貨真價實,不以次充好。正如阿羅所說:“每次商業(yè)交易本身都有信任的成分”。
倫理化經(jīng)營還要求企業(yè)積極負(fù)責(zé)。企業(yè)要為利益相關(guān)者負(fù)責(zé),提高企業(yè)的市場價值,信守承諾,維護員工的利益。企業(yè)還要主動承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,保護環(huán)境,積極參與社會的建設(shè)當(dāng)中。
以倫理建設(shè)促使中國邁入新型工商文明時期
倫理的建設(shè)本身也是企業(yè)自我完善的過程。當(dāng)企業(yè)的倫理從遵守規(guī)則的倫理上升到實行基于互諒互惠的回報倫理時,企業(yè)周邊的商業(yè)生態(tài)將得到很大的改善。商業(yè)來往會由狼性的自利上升為一種和諧的自利。而當(dāng)企業(yè)倫理由實行基于互諒互惠的回報倫理上升到實行奉獻的倫理時,社區(qū)、商業(yè)生態(tài)乃至整個社會都將得到道德的提升,企業(yè)才有可能永續(xù)經(jīng)營,社會才開始變得和諧。
春暖花開的季節(jié),我曾和德勝董事長聶勝哲一起走在皖南的鄉(xiāng)間小路上,參觀德勝在休寧捐資創(chuàng)辦的平發(fā)小學(xué)、木工學(xué)校。學(xué)校都很小,但很有特點,學(xué)生們臉上洋溢著令人動容的笑容。最重要的一點,它試圖用一種新的人格導(dǎo)向來培養(yǎng)中國的下一代:“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。很顯然,這樣的一化新人,是歷史上的中國人乃至現(xiàn)今的中國人所陌生的,也是休寧這個狀元縣的狀元們所完全無法比擬的。
以這樣的眼光打量這些孩子,他們其實是中華民族希望的火種。以這樣的眼光來看待德勝,德勝已經(jīng)超越了創(chuàng)造利潤的企業(yè)層面,而成為中國當(dāng)代工商文明踐道者的樣式,成為中國走向現(xiàn)代文明的播火者。
中國目前的商業(yè)環(huán)境中,太多的無序與無度。我們呼喚更多有良知的企業(yè)建立良好的商業(yè)生態(tài),完成中國企業(yè)與商業(yè)環(huán)境由失落到健康繁榮的嬗變。
摘自《中國商業(yè)評論》2007年第5期
第五篇:德勝員工手冊
一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的 民族!制度只能對君子有效。對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者 是無效的。德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子。德勝公司提倡的價值觀是:誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑。-------------摘自美國聯(lián)邦德勝公司(FEDERALTECSUN,INC.)員工守則 我將認(rèn)真地閱讀這本手冊內(nèi)容,努力使自己成為德勝公司的合格員工,靠近君子,遠(yuǎn)離小人。我將非常珍惜并保護好該手冊,只要我在德勝公司工作一天,這本手冊就會 伴隨我一天。如果我因故離開了德勝公司,我會嚴(yán)肅地將此手冊還給德勝公司 宣誓人簽字:
員工守冊
1、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、堅決服從上級的管理,杜絕與上級頂撞。
3、制度監(jiān)督員及質(zhì)檢員在履行監(jiān)督及質(zhì)檢職責(zé)時,具有崇高的權(quán)力,任何 員工都必須服從,不得抵抗。
4、禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事 情。員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反映,也可以要求公司 召開專門會義傾聽其陳述,以便公司做出判斷。
5、員工必須做到筆記本不離身。上級安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委 托,均需記錄,并在規(guī)定的時間內(nèi)落實、答復(fù)或回話。自己解決或解答不了的問 題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報,不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。
6、公司實行“委托責(zé)任人與請求協(xié)助”的管理制度。各委托責(zé)任人可以委 托其他人員去獨立完成或協(xié)助完成委托責(zé)任人交給的工作。當(dāng)委托責(zé)任人請求協(xié) 助時,員工必須表明以下兩種工作態(tài)度:(1)可以協(xié)助,請問什么時候開始。(2)不可以協(xié)助,申明自己的理由。
7、員工應(yīng)自覺做到不遲到、不早退。
8、員工有事必須請假,未獲批準(zhǔn),不得擅自離崗。因自然災(zāi)害或直系親屬 的婚喪嫁取等急事需請假時,須將自己的工作交接好,經(jīng)上級批準(zhǔn)后方可離開。
9、員工正常調(diào)休者,須在 15 天前做好計劃。因應(yīng)急事件不能在規(guī)定時間內(nèi) 返回,必須先向相關(guān)上級匯報解釋,否則,公司將對此做出處罰。
10、工作之外的時間由員工自由支配。如連續(xù)三天因頭天晚上過度娛樂,不 能保證正常的睡眠時間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者,公司將勸其立即停止工 作,等體力及精神恢復(fù)正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況時,公司將對 該員工做出相應(yīng)的處罰。
11、員工工作時必須衣冠整齊。除特殊工作外,不得穿拖鞋。
12、員工不得一邊工作,一邊聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打鬧;不得影 響別人工作。
13、員工工
作期間,早餐及中餐(如晚上需要加班或值班則晚餐也包括在內(nèi))嚴(yán)禁飲酒(包括含酒精的飲料)。如被動或無法克制飲酒,則在飲酒后 8 小時內(nèi) 禁止工作。隱瞞飲酒并在酒后工作的,第一次扣除 20%工資,扣發(fā) 6 個月的獎金; 第二次解聘。飲酒后因公會客視同酒后工作。
14、施工過程中,在沒有確認(rèn)執(zhí)行長的情況下,員工有權(quán)拒絕工作并及時報 告主管領(lǐng)導(dǎo)。15 員工不得在施工現(xiàn)場、倉庫、工作場所及其他禁煙區(qū)吸煙。違犯者第一 次扣除 20%工資,扣發(fā) 6 個月獎金;第二次解聘。
16、在施工地,任何員工從客戶或有關(guān)單位或個人借款均屬違規(guī)行為。
17、做錯任何事情都應(yīng)立即向領(lǐng)班及主管匯報,否則,一經(jīng)查出,將加倍處 罰。
18、員工須與客戶保持一定的距離。未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得宴請客戶,不得給 客戶送禮(包括敬煙)。公司只以認(rèn)真的工作作風(fēng)及向客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和 服務(wù)獲得客戶的尊重。
19、員工不得接受客戶的禮品和宴請。具體規(guī)定為:不得 接受 20 支煙以上、100 克酒以上的禮品,20 元以上的工作餐。20、公司倡導(dǎo)員工之間的關(guān)系簡單化。員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的工作表 現(xiàn),不得發(fā)表對其他員工的看法,更不得探聽其他員工的報酬及隱私。
21、禁止賭博。除春節(jié)前后三天外,其他任何時間都不得打麻將、玩紙牌及 游戲機,無論是賭博還是單純娛樂性質(zhì)的。
22、不得故意損壞或濫用物品。員工之間如因過失或方法不當(dāng)損壞他人物品 時,應(yīng)立即主動承認(rèn)并誠懇道歉,以求得物主的原諒。
23、員工必須講究衛(wèi)生。勤洗澡、刷牙、理發(fā)。
24、公司提倡說普通話。說普通話是有文化、有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
25、講文明,懂禮貌。員工不得說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不 溜須拍馬成習(xí)。
26、員工與外界交往須不卑不亢,不得對外吹噓、炫耀公司及有關(guān)的事情。
27、員工對公司要忠實,不得謊報情況,不得散布流言蜚語,不允許報喜不 報憂。
28、員工不得向公司提供假證書、假體檢報告、假證明信等一切假文件及假 復(fù)印件或涂改過的文件。提供假文件在現(xiàn)代社會是極不道德與違法的行為。
29、一個好的公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人則如喝毒藥。公司的任何一位員工都有權(quán)利做出以下選擇:(1)如果員工覺得公司的工作環(huán)境和要求不適合自已的工作,可以喻快的 辭職或者選擇請長假,公司允許其請 1—3 年的長假去闖蕩。(2)員工長假結(jié)束后想回公司,需先向公司書面申請。公司根據(jù)其是否完 全認(rèn)同公司的價值觀、是否仍能勝任公司的工作及請長假后是否對公司造成傷害 等表現(xiàn)、決定其可否回
回公司工作,并決定是否需要復(fù)訓(xùn)。經(jīng)公司同意回來繼續(xù)工 作的,其重返公司后的實際工齡將按以下原則進行計算;原工作工齡扣除請假時 間(請假時間按年計算,不滿一年的按一年計算,3 個月以內(nèi)不計)。如假期未滿,要求回公司上班的,同樣按以上規(guī)定處理。(3)如員工確因自己的身體狀況或家庭原因請長假,公司將根據(jù)情況在允 許的范圍內(nèi)特殊解決。
30、除總經(jīng)理外,任何人不得在公司接待私人來客。確實需要會客,須經(jīng)過 專門審批。
31、管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然后才是管理者。高層管理人員 每月至少要下基層頂崗一次。
32、公司始終不認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。公司認(rèn)為,企業(yè)主和員工之間永 遠(yuǎn)是一種雇用和被雇用的關(guān)系,是一種健康文明的勞資關(guān)系,否則,企業(yè)就應(yīng)該 放棄對職工的解聘權(quán)。無論職工對企業(yè)是什么態(tài)度與打算,都應(yīng)該希望自己所服務(wù)的企業(yè)強大,理 由有三:(1)員工希望自己一輩子在企業(yè)工作,希望自己的子女將來也能在企業(yè)工 作,當(dāng)然希望企業(yè)強大,因為企業(yè)是他終生的依靠。(2)如果職工想跳槽,也要希望自己服務(wù)的企業(yè)強大,因為強大的企業(yè)能 成為他與新企業(yè)談判的資本——我以前在強大的企業(yè)工作過!(3)當(dāng)職工和企業(yè)發(fā)生糾紛而向企業(yè)索賠時,只有企業(yè)強大才能付給他更 多的賠款。
33、凡接受公司的價值觀并準(zhǔn)備進入公司的人員,在決定接受培訓(xùn)之前應(yīng)閱讀《德勝電子新 員工再教育規(guī)則》,在對其各條款認(rèn)同并發(fā)表申明后方可受訓(xùn)。