第一篇：防輻射服裝網絡營銷方案書

SWOT

S（strength）：貨源——知名孕婦裝品牌直接取得商品，減少中間環節成本，為客戶提供最優惠的價格。

W（weakness）：在最初階段缺乏廣大的客戶群以及客戶信賴感。

O（opportunity）：孕婦產品更換季節較快，穿著時間較短，但是實體店面的孕婦產品價格昂貴，且種類豐富，電子商務購物方面。

T（threats）：建立電子商務系統進行網絡銷售。

政策、技術分析

① 2008年起國家對服裝等商品實行出口退稅政策。

② 隨著網絡的普及，電子商務產業發展日益成熟，網購成為人們熱門的活動。

電子商務已逐漸普及。

③ 日本地震引發的核輻射產生對防輻射產品的進一步需求，尤其是對孕婦防

輻射產品的需求。網絡營銷戰略規劃

市場機遇分析——孕婦裝市場面臨的主要問題

1、行業還處于比較低層次的競爭階段，沒有真正的品牌競爭

如前所述，在目前的三個品牌階梯中，中高端市場目前主要還是產品競爭，競爭的是設計、款式、價格，中端市場主要還是集中在渠道競爭方面，因此目前尚沒有真正意義上的品牌競爭。另一方面，從消費者的角度來講，目前還沒有任何一個品牌能占據消費者的心智，消費者的孕婦裝品牌認知度還比較低。隨著大批的“80后”成長為“準媽咪”，孕婦裝市場迎來了新的消費主力軍。受成長環境、時尚敏感度、消費意識等因素的影響，新主力軍不但注重產品的品質，而且更重視品牌的知名度和對品牌的認同感。而目前還很少有品牌能在消費者心目中有這樣的品牌地位。

2、品牌定位不清晰

如上所述，目前還沒有真正的品牌競爭的一個重要原因是企業的品牌系統運營不足。這里的關鍵就是品牌定位不清晰。有以下幾個方面：

一、是消費者定位不清晰。各階梯中的品牌消費者定位都大致雷同，即使不同檔次的二三階梯之間，消費者定位也差不多，大部分都會提到服務于25~35歲左右的城市白領等等。然而由于并沒有從深層次上去研究消費者的心理，從生活方式、心智、社會心理、消費觀念等方面去區隔消費者，從而進行品牌價值、個性、內涵和傳播設計。因此，雖然不同企業的消費者定位在描述上會有差異，但是因為并沒有消費者心智的本質差異，所以很難對品牌定位和品牌規劃提供指

導。

二、是品牌核心價值空洞。我們從下屬各個企業的品牌理念就可以看出：從上述描述我們可以看出，大多數品牌的理念都落腳在“美麗、時尚”等空泛的理念上，核心價值較空，所以品牌的個性就很難凸顯，品牌定位也就趨于雷同。品牌定位不清晰還體現在第二三階梯的多數品牌都提到“做中高端”的孕婦裝品牌，但是品牌的產品、傳播、渠道等具體落實在哪些方面則沒有體現。

三、是多品牌規劃不合理。目前大多數孕婦裝生產企業都進行了多品牌的規劃，然而大多數多品牌的規劃只是停留在風格、價位和品質的不同上，或者有品牌定位的不同，但是在渠道上并沒有明確的區分，多品牌進入同一渠道，競爭的結構是自相殘殺，并未起到很好的效果。

3、營銷渠道缺乏創新

目前以商場、孕嬰組合店和少量的專賣店為主。對于大多數商場來說，每個最多會接納兩三個孕婦裝品牌，這些有限的“名額”已被目前第一階梯的幾個品牌占據，其他品牌鮮有機會;對于專賣店來說，要支撐一個專賣店對品類、產品線等要求比較高，也就是說要完成從“產品”到“商品”的規劃、轉化過程，而目前大多數孕婦裝品牌由于產品線和產品品類規劃不合理，商品規劃的意識還比較缺乏，還無法支撐一個完整的專賣店。這就是說目前孕婦裝行業的渠道主要集中在百貨商場和孕嬰童組合店兩塊，缺乏創新性的新渠道。

4、終端管理跟不上、擴張面臨潛伏的危機

為了搶占第一品牌，大多數品牌把競爭的重點都放到了渠道的擴張上，因此，一時間終端迅速鋪開，然而，目前大多數品牌的終端管理還相對滯后，包括終端的包裝、終端的陳列規范、終端的服務、終端的傳播、活動推廣及終端銷售管理等等還非常不到位，以致不能和企業的生產運營、市場營銷、品牌運營等相協調。在目前大多數品牌還主要依靠終端來傳播的情況下，這種狀況非常不利于品牌的傳播，另一方面，沒有系統的終端管理必將成為品牌下一步擴張的絆腳石。

5、高層次的人力資源缺乏，組織管理跟不上

由于孕婦裝的行業特點，企業大多很小，家族企業很多，大多數企業管理非常不規范，嚴重滯后于品牌的發展，從某種程度上可以說，這是影響很多品牌快速發展的根本原因。這種管理模式不適合企業快速發展的需要，也不利于資本和合作伙伴的吸引。

6、細分品類沒有核心優勢穩固其專業地位

(1)率先占據了防輻射領域，但并沒有站穩。

a、有知名度但是無品牌力?？孔匀坏匿N售傳播和長期的“防輻射”傳播，在消費者中積累了一定的印象。但并沒有有意識的品牌系統運營，因此，消費者只知道添香是做防輻射的，但究竟有什么與眾不同的個性和品牌內涵，消費者確并未認知。因此當所有的孕婦裝品牌都上防輻射產品線時，或者加大力度進行宣傳時，地位非常危險。

b、專業地位沒有確立。雖然長期進行“防輻射”的傳播，但是卻沒有建立防輻射的“專業形象”，一是專業技術領導者的形象;二是新技術的倡導者的形象，比如天然銀纖維就被其他品牌占去;三是社會責任感的形象，比如防輻射知識的傳播。以致網上很多消費者發問“是添香的防輻射好還是**的好?”這就使在其他品牌也傳播防輻射概念的時候，專業地位很容易被取代。

c、沒有建立適合其特殊身份的營銷渠道模式。目前主要還是在孕婦裝的傳統渠道中進行競爭，而在這些渠道中，將面臨來自所有孕婦裝品牌的競爭，因為

幾乎所有品牌都有防輻射產品線，很多品牌也認證。地位難以確保。

(2)占據了孕婦內衣領域，但是并沒有站穩

有技術、產品方面的專業優勢，并沒有在專業領域建立適合其特殊產品的營銷渠道模型。目前主要進入的是主流百貨商場，而在這些商將面臨第一梯隊的全品類品牌的競爭。這對企業的專業形象地位穩固非常不利。

市場趨勢——國際品牌和資本正伺機而入

國際品牌以及資本的進入，更為這個充滿種種不穩定性的小行業帶來了很多機遇和風險，也將會從某種程度上加速行業重組的進程和重組的力度。

1）國際品牌伺機而入

目前國際品牌進入中國主要有以下三種方式：

第一種，尋找合作伙伴：

目前全球最大的孕婦裝制造商Mothers Work已經開始關注“十月媽咪”，并對其進行了考察。而雙方也有意合作開拓中國市場。此外，來自日本的一些孕婦裝著名品牌也在與其積極接觸。尋找中國的潛力股的合作，對一些外資品牌來說，應該是快速的并且最穩妥的進入方式。而國內強勢品牌+國際強勢品牌的強強合作，無疑會使現有的競爭格局中增加更強勢的力量，從而推動行業的重組，并激活一些有潛質的品牌。

第二種，國內代理：

一些國際品牌在走這條路。目前來說，這方面沒有特別強勢的品牌。但通過國內代理的方式，進入中國無疑是最直接的一條路。如果能有品牌方的品牌推廣和渠道運營支持，同樣將會產生很大的沖擊力。

第三種，給OEM廠家品牌授權：

也有品牌選擇這種方式。其對國內市場沖擊力的大小和成功的因素，除了原有品牌的品牌力外，同樣取決于被授權方的品牌、市場和渠道運作能力。

2）資本醞釀進入

比如，近年來，已先后有20多家私募股權基金（PE）和風險投資（VC）同“十月媽咪”進行了接觸，其中包括在國際市場上鼎鼎大名的PE巨頭，以及智基創投這樣的VC。有些還對其進行過長達三四年的跟蹤考察。這些資本巨頭對“十月媽咪”表現出了濃厚興趣，希望以股權投資的方式介入，分享中國孕婦裝市場的發展。

資本的介入，也將會在短時間內打破現有品牌陣營的力量均衡，從而推動這行業的品牌重組。

市場細分

按地理要素

結合中西東部不同地區的發展差異，分別開拓市場的第一、二、三梯隊，定位分別為高中低三檔次。東部發展水平較高，也具備較高的消費能力，所以我們將一第一梯隊的中高端品牌擴展市場。以國際知名品牌做支撐，打入主流消費商場，吸引高端消費人群。

中部發展水平較為中等，相對應地可以推出第二梯隊的品牌。檔次和知名度略次于第一梯隊的品牌，適應了當地的發展實際水平和消費能力。

西部發展水平相對落后，結合其當地居民的消費水平，推出相對價格低廉但質量依舊保證的基礎孕婦裝的第三梯隊品牌。

按行為特征要素

利益型細分：

求更低廉的價格——推出價廉物美的孕婦產品以適應廣大追求實惠價格的孕婦。

追求更知名的品牌——推出全球一線知名品牌的孕婦裝產品，將孕婦裝與國際接軌，適應其顧客需求。

追求更流行的款式——及時更新孕婦裝產業信息和時尚信息，將最時尚和流行的款式提供給孕婦。

目標市場定位

——80后的年輕母親，追求時尚和品牌。經營目標

代購知名品牌的商品，以優惠的價格發展線上經營。網絡營銷戰略

——網絡營銷的機會

在互聯網高速發展的今天，網絡營銷成為一個熱門的話題。越來越多人的生活離不開互聯網，這給網絡營銷的發展提供一個良好的發展平臺。

——網絡營銷的任務

在各大網站推廣自己的產品，擴大產品的知名度和影響力，讓更多的人來關注自己的產品，——網絡營銷的目標

使銷售和利潤最大化，成本最小化

——網絡營銷的優點

? 可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務；

? 電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超

過其他媒體

? 能因應市場需求，及時更新產品或調整價格；

? 減少印刷與郵遞成本；

? 無店面租金，節約水電與人工成本；

? 可避免推銷員強勢推銷的干擾；

? 可經由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。實施計劃

（1）在百度貼吧、新浪微博等網站宣傳產品或者網店

（2）在小區或者商場分發宣傳冊、張貼海報來宣傳產品

（3）在廣場上通過舉辦活動等方式來吸引顧客的眼球

（4）在淘寶、ebay等網站開網店進行產品的銷售預算

網絡投放廣告：10萬

小區商場宣傳：10萬

廣場活動場地等費用：30萬

網店建設1000

促銷費用：30萬評估方案

隨著客戶消費時的選擇日益理性、信息傳播的滯后等原因，當月組織實施的活動，在結束之后幾個月仍然能夠發揮一定的銷售促進作用。因此，在實施效果評估時，建議采取短期、中期相結合的方法，這樣才能使效果評估更加合理、公平。

評估內容

① 本次營銷活動對受眾的覆蓋情況如何？

媒體及其組合的貢獻如何

>>評估媒體策略的合理性，可以為今后媒體策略的制定和優化提供數據參考

② 受眾對本次營銷活動的感興趣程度、評價如何？

吸引受眾的創意元素在哪里，如何對其進行強化？

受眾的訴求是什么？購買驅動因素在哪里？

>>評估營銷活動的創意，為創意優選提供依據，對創意元素進行診斷，為創意優化提供建議

③ 本次營銷品牌表現（認知、偏好、購買意愿）有怎樣的提升？

>>評估本次營銷活動對品牌表現的貢獻,為優化營銷效果提供建議

④ 投入和回報

（1）投入產出比主要反映促銷投入與銷售產出的平衡關系，即單位投入所獲得銷售回報。（計算公式為：促銷費用÷促銷產出）

（2）銷售增量回報比主要反映促銷投入與銷售增長的平衡關系，即單位投入所獲得的銷售增長。計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的銷售差值）

（3）效益增量回報比評估法主要反映促銷資源對企業效益增量的貢獻情況。主要以毛利額的形式反映出來。即單位投入所獲得的銷售毛利增長。計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的毛利差值）

第二篇：防輻射服裝網絡營銷方案書

SWOT S（strength）：貨源——知名孕婦裝品牌直接取得商品，減少中間環節成本，為客戶提供最優惠的價格。

W（weakness）：在最初階段缺乏廣大的客戶群以及客戶信賴感。O（opportunity）：孕婦產品更換季節較快，穿著時間較短，但是實體店面的孕婦產品價格昂貴，且種類豐富，電子商務購物方面。

T（threats）：建立電子商務系統進行網絡銷售。

政策、技術分析

① 2008年起國家對服裝等商品實行出口退稅政策。② 隨著網絡的普及，電子商務產業發展日益成熟，網購成為人們熱門的活動。電子商務已逐漸普及。

③ 日本地震引發的核輻射產生對防輻射產品的進一步需求，尤其是對孕婦防輻射產品的需求。網絡營銷戰略規劃

市場機遇分析——孕婦裝市場面臨的主要問題

1、行業還處于比較低層次的競爭階段，沒有真正的品牌競爭

如前所述，在目前的三個品牌階梯中，中高端市場目前主要還是產品競爭，競爭的是設計、款式、價格，中端市場主要還是集中在渠道競爭方面，因此目前尚沒有真正意義上的品牌競爭。另一方面，從消費者的角度來講，目前還沒有任何一個品牌能占據消費者的心智，消費者的孕婦裝品牌認知度還比較低。隨著大批的“80后”成長為“準媽咪”，孕婦裝市場迎來了新的消費主力軍。受成長環境、時尚敏感度、消費意識等因素的影響，新主力軍不但注重產品的品質，而且更重視品牌的知名度和對品牌的認同感。而目前還很少有品牌能在消費者心目中有這樣的品牌地位。

2、品牌定位不清晰

如上所述，目前還沒有真正的品牌競爭的一個重要原因是企業的品牌系統運營不足。這里的關鍵就是品牌定位不清晰。有以下幾個方面：

一、是消費者定位不清晰。各階梯中的品牌消費者定位都大致雷同，即使不同檔次的二三階梯之間，消費者定位也差不多，大部分都會提到服務于25~35歲左右的城市白領等等。然而由于并沒有從深層次上去研究消費者的心理，從生活方式、心智、社會心理、消費觀念等方面去區隔消費者，從而進行品牌價值、個性、內涵和傳播設計。因此，雖然不同企業的消費者定位在描述上會有差異，但是因為并沒有消費者心智的本質差異，所以很難對品牌定位和品牌規劃提供指導。

二、是品牌核心價值空洞。我們從下屬各個企業的品牌理念就可以看出：從上述描述我們可以看出，大多數品牌的理念都落腳在“美麗、時尚”等空泛的理念上，核心價值較空，所以品牌的個性就很難凸顯，品牌定位也就趨于雷同。品牌定位不清晰還體現在第二三階梯的多數品牌都提到“做中高端”的孕婦裝品牌，但是品牌的產品、傳播、渠道等具體落實在哪些方面則沒有體現。

三、是多品牌規劃不合理。目前大多數孕婦裝生產企業都進行了多品牌的規劃，然而大多數多品牌的規劃只是停留在風格、價位和品質的不同上，或者有品牌定位的不同，但是在渠道上并沒有明確的區分，多品牌進入同一渠道，競爭的結構是自相殘殺，并未起到很好的效果。

3、營銷渠道缺乏創新

目前以商場、孕嬰組合店和少量的專賣店為主。對于大多數商場來說，每個最多會接納兩三個孕婦裝品牌，這些有限的“名額”已被目前第一階梯的幾個品牌占據，其他品牌鮮有機會;對于專賣店來說，要支撐一個專賣店對品類、產品線等要求比較高，也就是說要完成從“產品”到“商品”的規劃、轉化過程，而目前大多數孕婦裝品牌由于產品線和產品品類規劃不合理，商品規劃的意識還比較缺乏，還無法支撐一個完整的專賣店。這就是說目前孕婦裝行業的渠道主要集中在百貨商場和孕嬰童組合店兩塊，缺乏創新性的新渠道。

4、終端管理跟不上、擴張面臨潛伏的危機

為了搶占第一品牌，大多數品牌把競爭的重點都放到了渠道的擴張上，因此，一時間終端迅速鋪開，然而，目前大多數品牌的終端管理還相對滯后，包括終端的包裝、終端的陳列規范、終端的服務、終端的傳播、活動推廣及終端銷售管理等等還非常不到位，以致不能和企業的生產運營、市場營銷、品牌運營等相協調。在目前大多數品牌還主要依靠終端來傳播的情況下，這種狀況非常不利于品牌的傳播，另一方面，沒有系統的終端管理必將成為品牌下一步擴張的絆腳石。

5、高層次的人力資源缺乏，組織管理跟不上

由于孕婦裝的行業特點，企業大多很小，家族企業很多，大多數企業管理非常不規范，嚴重滯后于品牌的發展，從某種程度上可以說，這是影響很多品牌快速發展的根本原因。這種管理模式不適合企業快速發展的需要，也不利于資本和合作伙伴的吸引。

6、細分品類沒有核心優勢穩固其專業地位

(1)率先占據了防輻射領域，但并沒有站穩。

a、有知名度但是無品牌力。靠自然的銷售傳播和長期的“防輻射”傳播，在消費者中積累了一定的印象。但并沒有有意識的品牌系統運營，因此，消費者只知道添香是做防輻射的，但究竟有什么與眾不同的個性和品牌內涵，消費者確并未認知。因此當所有的孕婦裝品牌都上防輻射產品線時，或者加大力度進行宣傳時，地位非常危險。

b、專業地位沒有確立。雖然長期進行“防輻射”的傳播，但是卻沒有建立防輻射的“專業形象”，一是專業技術領導者的形象;二是新技術的倡導者的形象，比如天然銀纖維就被其他品牌占去;三是社會責任感的形象，比如防輻射知識的傳播。以致網上很多消費者發問“是添香的防輻射好還是**的好?”這就使在其他品牌也傳播防輻射概念的時候，專業地位很容易被取代。

c、沒有建立適合其特殊身份的營銷渠道模式。目前主要還是在孕婦裝的傳統渠道中進行競爭，而在這些渠道中，將面臨來自所有孕婦裝品牌的競爭，因為幾乎所有品牌都有防輻射產品線，很多品牌也認證。地位難以確保。

(2)占據了孕婦內衣領域，但是并沒有站穩

有技術、產品方面的專業優勢，并沒有在專業領域建立適合其特殊產品的營銷渠道模型。目前主要進入的是主流百貨商場，而在這些商將面臨第一梯隊的全品類品牌的競爭。這對企業的專業形象地位穩固非常不利。

市場趨勢——國際品牌和資本正伺機而入

國際品牌以及資本的進入，更為這個充滿種種不穩定性的小行業帶來了很多機遇和風險，也將會從某種程度上加速行業重組的進程和重組的力度。

1）國際品牌伺機而入

目前國際品牌進入中國主要有以下三種方式：

第一種，尋找合作伙伴：

目前全球最大的孕婦裝制造商Mothers Work已經開始關注“十月媽咪”，并對其進行了考察。而雙方也有意合作開拓中國市場。此外，來自日本的一些孕婦裝著名品牌也在與其積極接觸。尋找中國的潛力股的合作，對一些外資品牌來說，應該是快速的并且最穩妥的進入方式。而國內強勢品牌+國際強勢品牌的強強合作，無疑會使現有的競爭格局中增加更強勢的力量，從而推動行業的重組，并激活一些有潛質的品牌。

第二種，國內代理：

一些國際品牌在走這條路。目前來說，這方面沒有特別強勢的品牌。但通過國內代理的方式，進入中國無疑是最直接的一條路。如果能有品牌方的品牌推廣和渠道運營支持，同樣將會產生很大的沖擊力。

第三種，給OEM廠家品牌授權：

也有品牌選擇這種方式。其對國內市場沖擊力的大小和成功的因素，除了原有品牌的品牌力外，同樣取決于被授權方的品牌、市場和渠道運作能力。

2）資本醞釀進入

比如，近年來，已先后有20多家私募股權基金（PE）和風險投資（VC）同“十月媽咪”進行了接觸，其中包括在國際市場上鼎鼎大名的PE巨頭，以及智基創投這樣的VC。有些還對其進行過長達三四年的跟蹤考察。這些資本巨頭對“十月媽咪”表現出了濃厚興趣，希望以股權投資的方式介入，分享中國孕婦裝市場的發展。

資本的介入，也將會在短時間內打破現有品牌陣營的力量均衡，從而推動這行業的品牌重組。

市場細分

按地理要素

結合中西東部不同地區的發展差異，分別開拓市場的第一、二、三梯隊，定位分別為高中低三檔次。東部發展水平較高，也具備較高的消費能力，所以我們將一第一梯隊的中高端品牌擴展市場。以國際知名品牌做支撐，打入主流消費商場，吸引高端消費人群。

中部發展水平較為中等，相對應地可以推出第二梯隊的品牌。檔次和知名度略次于第一梯隊的品牌，適應了當地的發展實際水平和消費能力。西部發展水平相對落后，結合其當地居民的消費水平，推出相對價格低廉但質量依舊保證的基礎孕婦裝的第三梯隊品牌。

按行為特征要素 利益型細分：

求更低廉的價格——推出價廉物美的孕婦產品以適應廣大追求實惠價格的孕婦。

追求更知名的品牌——推出全球一線知名品牌的孕婦裝產品，將孕婦裝與國際接軌，適應其顧客需求。

追求更流行的款式——及時更新孕婦裝產業信息和時尚信息，將最時尚和流行的款式提供給孕婦。

目標市場定位

——80后的年輕母親，追求時尚和品牌。經營目標

代購知名品牌的商品，以優惠的價格發展線上經營。網絡營銷戰略

——網絡營銷的機會

在互聯網高速發展的今天，網絡營銷成為一個熱門的話題。越來越多人的生活離不開互聯網，這給網絡營銷的發展提供一個良好的發展平臺。

——網絡營銷的任務

在各大網站推廣自己的產品，擴大產品的知名度和影響力，讓更多的人來關注自己的產品，——網絡營銷的目標

使銷售和利潤最大化，成本最小化

——網絡營銷的優點

? 可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務；

? 電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體

? 能因應市場需求，及時更新產品或調整價格； ? 減少印刷與郵遞成本； ? 無店面租金，節約水電與人工成本； ? 可避免推銷員強勢推銷的干擾；

? 可經由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。實施計劃

（1）在百度貼吧、新浪微博等網站宣傳產品或者網店（2）在小區或者商場分發宣傳冊、張貼海報來宣傳產品（3）在廣場上通過舉辦活動等方式來吸引顧客的眼球（4）在淘寶、ebay等網站開網店進行產品的銷售 預算

網絡投放廣告：10萬

小區商場宣傳：10萬

廣場活動場地等費用：30萬 網店建設1000 促銷費用：30萬 評估方案

隨著客戶消費時的選擇日益理性、信息傳播的滯后等原因，當月組織實施的活動，在結束之后幾個月仍然能夠發揮一定的銷售促進作用。因此，在實施效果評估時，建議采取短期、中期相結合的方法，這樣才能使效果評估更加合理、公平。

評估內容

① 本次營銷活動對受眾的覆蓋情況如何？ 媒體及其組合的貢獻如何

>>評估媒體策略的合理性，可以為今后媒體策略的制定和優化提供數據參考

② 受眾對本次營銷活動的感興趣程度、評價如何？ 吸引受眾的創意元素在哪里，如何對其進行強化？ 受眾的訴求是什么？購買驅動因素在哪里？

>>評估營銷活動的創意，為創意優選提供依據，對創意元素進行診斷，為創意優化提供建議

③ 本次營銷品牌表現（認知、偏好、購買意愿）有怎樣的提升？

>>評估本次營銷活動對品牌表現的貢獻,為優化營銷效果提供建議

④ 投入和回報

（1）投入產出比主要反映促銷投入與銷售產出的平衡關系，即單位投入所獲得銷售回報。（計算公式為：促銷費用÷促銷產出）

（2）銷售增量回報比主要反映促銷投入與銷售增長的平衡關系，即單位投入所獲得的銷售增長。計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的銷售差值）

（3）效益增量回報比評估法主要反映促銷資源對企業效益增量的貢獻情況。主要以毛利額的形式反映出來。即單位投入所獲得的銷售毛利增長。計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的毛利差值）

第三篇：服裝網絡營銷方案

服裝業網絡營銷大環境：隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且，在服裝網絡營銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。

相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡營銷的現狀，我國服裝業網絡營銷市場發展空間非常龐大。

無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。服裝企業主面臨的困難：

市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統市場準入門檻提升，國產品牌服飾不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。

服裝業開展電子商務的根本目的：

服裝業信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。

當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，服裝業網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面：

通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率;

立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本;

加強廠家與消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期;繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡營銷電子商務平臺，邁開網絡營銷的第一步?

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源?

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌?平臺主要功能需求與實現

服裝業電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及網店系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統無縫連接，并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。

服裝行業網絡營銷的定位與特點

（一）、服裝行業網絡營銷定位

在服裝企業進行網絡營銷的過程中，網站的定位很重要。該類企業網站應該不僅僅是做成單純意義的企業網站，而應當根據該企業的具體特色做成企業品牌情報站、精品展示窗等。這種定位符合時裝行業時尚、先鋒、前衛的特色，容易為廣大年輕網民所接受，并留有較深映象。

品牌是服裝企業的核心，也是企業網站所要展現的核心內容。在進行服裝企業網站的策劃前，一定要吃透企業品牌的內涵，按照品牌演繹的需要來規劃網站，設計欄目。在企業網站內規劃品牌子網站是當前網站建設業界較為新穎的一種做法，通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容，把企業網站的品牌部分相對剝離出來，單獨進行規劃，能有效突出網站的核心部分，起到更加理想的效果。

服裝企業網站的產品展示規劃與一般企業網站有所區別，這同服裝產品的特殊性有關。人們在選購服裝產品的時候，會有很強的效果預知要求，一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評價，然而這在互聯網上是無法做到的。如何展現服裝產品的用戶體驗效果，這就成為服裝企業網站產品展示是否有效果的重要標志。

服裝企業網站面向的是年輕人，如何加強用戶溝通、讓網站與訪客互動起來也是服裝企業網站策劃所需要考慮的問題。

與其它商品相比，服裝的銷售和購買過程有其特殊性。因此，服裝網絡營銷也不同于一般商品。

服裝的分類很多，號型標準使之相對統一，但不同的打版方式、款式差異及穿著目的又使之千差萬別。而且，面料的材質風格這一通過人的手感和觸覺加以判斷的重要指標也不能直接通過網絡來完成。但這不等于服裝網絡營銷的可行性被否定。

1）、服裝網絡營銷面對的客戶群可能是中間商，也可能是最終用戶。

對于常見質地（棉、麻、絲等）的一般休閑裝（T恤、運動服、休閑襯衫等），只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖（一般為正、背、側面及特殊設計部位）和一段簡短說明，就可以給顧客以大致印象，使其按需求做出選擇。

但對于職業裝、流行時裝、表演服及內衣等，這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝，顧客需經過試穿才能決定購買與否。因此，我們需要借助一定的工具，把這種著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受，幫助消費者去選擇，進而完成購買活動。

2）、付款問題。

服裝網絡營銷還需要安全可靠的付款系統來作后盾。服裝銷售網絡與銀行系統的成功鏈接，是網絡安全可靠性的重要一環。這部分技術在國外已經實現，國內也有嘗試者，但由于種種條件的限制，致使其還很不成功。

3）、送貨方式。

這可通過多種手段實現完成。郵購或在不同地區設立送貨點，都是很不錯的選擇。具體的裝運方式，則由服裝的特性來決定，例如，由抗皺性能，耐壓程度和保型性來決定是否吊掛運輸等。在此不作詳細論述。

服裝網絡營銷不僅可以及時傳達最新流行，更好地適應市場變化，而且可以省去從生產商到零售商的投資，店面裝修費用和一系列的管理費用。為服裝公司節約更多的銷售成本，使資金更有效地用于公司和產品的廣告宣傳。

[案例]：VANCL

2008年4月14日，VANCL首席執行官陳年告訴南方周末記者，他經過5個月的“試錯”，已經找到新的方向：“我們只是選擇性投放部分平面媒體廣告，而且沒有投放電視廣告，這是我們和PPG不同的地方，但網絡才是我們的重點?！?/p>

相比報紙、電視這兩類媒體，網絡的直接推廣費用很低。從3月份開始，互聯網上已經四處充斥著VANCL的68元“初體驗”廣告。養生堂前公關總監鄒詠凱認為，VANCL采用了許多快速消費品的投放策略，尤其是在網絡廣告推廣上一點不比那些動輒上億元的品牌廠家遜色?！拔覀円呀洸槐萈PG遜色了，60%的投入在互聯網上帶來70%的銷售，我們找到了問題的關鍵?！痹泟撧k卓越網的陳年宣稱自己也能日銷上萬件襯衫。

3月中旬，陳年突然明白過來：相比雜志、報紙、電視，互聯網廣告成本是最低的，拉動銷售的效果也是最直接的：“我不需要去做PPG的改進版本，我需要做的是品牌的B2C業務。” 事實上網絡聯盟們主推的廣告并不是VANCL的形象廣告，而是其2007年11月 9日上線的特價體驗商品。消費者和傳播者都是沖著這個68元或者88元的體驗商品來的。就連陳年自己的朋友都有用5個手機號注冊5次，購買5次特價品的記錄。

VANCL之所以后來居上，成功引用了PPG的網絡直銷模式，易多網絡營銷認為，其主要因素在于它PPG更善于利用互聯網，把網絡直銷中的“網絡”要素發揮得淋漓盡致。

首先，它的廣告模式比PPG先進，它沒有過多地去投資傳統的那種先付款后才知道廣告大概效果的傳統媒體，它從2008年2月開始，就在互聯網上大量投放廣告，而且它投入最多的是性價比最高的網站聯盟，其次是P2P客戶端，如emule和BT等客戶端軟件的廣告；當然，它也在三大門戶網站上投入大量廣告，但是均采用的是按廣告效果付費的模式。三大門戶網站均采用的是以廣告位組合打包的方式，以一個時間周期之內的廣告效果計量，和VANCL實行保底分賬。這樣，VANCL無需過多投資到昂貴的呼叫中心席位，就可以輕松實現50%的網絡訂單和傳統媒體訂單。

在支付模式上，VANCL選擇的首信易支付平臺，也是很有眼光的，這也是一個通過互惠方式吸引消費者，最終實現利益共享的支付體系。

通過對網絡的極致應用，VANCL的市場推廣費用只花了不到2000萬元，連PPG的1/10都不到，卻實現了每月超過4500萬的銷售訂單。

第四篇：服裝網絡營銷推廣策劃方案

茵曼服裝網絡營銷推廣策劃方案

一．內容概要 逛街是一件比較費時間費精力的事情，而目前淘寶網上有多個服裝店鋪，人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。茵曼則是淘寶第一原創棉麻女裝，許多白領年輕人所熟知的品牌。

二．茵曼服裝營銷環境分析

（一）市場狀況分析

1.政治法律環境

2009年3月起，國家又陸續出臺了十大產業振興規劃政策，其中的《電子信息產業調整和振興規劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點，這也為網絡購物從業發展提供了有利的政策支持。

2經濟環境

我國2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。

由于網上購物的價格是傳統購物無法比擬的，越來越多網民更加樂于選擇在網上購買相對便宜的商品。

3人文與社會環境

據CNIT-Research的調查報告顯示，2012年中國互聯網普及率為45.2%，較2011年底的41.5%提升了3.7個百分點。截至2012年底，我國網絡購物用戶規模達到近2.5億人，網絡購物人數占網民人數41%，較2011年的35.7%提升了4.4個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢 4科技與教育水平G帶動移動支付業務，第三方支付工具不斷優化。3G技術的發展帶來了移動電子商務的興起，通過手機可以更為便利地實現隨時隨地購物。

（二）產品狀況分析

1.產品的特性：

茵曼較多使用來自歐洲和日本的面料，十分擅長使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。茵曼原創都市自然風，天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。

主張的是素雅而簡潔，個性而不張揚并堅持獨立的原創設計。

2.營銷中介：

借助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通

OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”)，是首個將線下商業的機會與互聯網結合在一起，實現線上線下資源共享，茵曼的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去，也可以把線下商店的消費者帶到線上消費，從而實現資源互通，相互增值。3.顧客或用戶：主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者 4競爭者：犂人坊，韓都衣舍

三、風險與機會（SWOT分析）

（一）優勢

（2)技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

(3)成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

(4)價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。

(6)充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。

（二）劣勢

(1)網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。

（2）消費者對于服裝質量缺乏信任感。

（三）機遇

（1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好。

(2)隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。

(4)、威脅(threats)

(1)面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大。

(2)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。

四．茵曼網絡營銷戰略規劃

（一）市場細分

1.性別細分：

女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。

2.年齡細分：

18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是茵曼的主要消費者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

3.風格細分：

讓都市知性、優雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園，打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝，而茵曼設計特色上就是始終堅持‘素雅而簡潔、個性而不張揚。

五．茵曼網絡營銷策略

（產品）戰略

4.1.2.為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產品的質量大可放心，公司有嚴格的質檢程序。

4.1.3.各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求。

4.1.4.由于是網絡交易平臺，重視網站信息的更新和網頁設計的人性化，經常聽取消費者的意見建議。

1.1（價格）戰略

4.2.2會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到1000元，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優惠。同時對公司也可以固定一部分客源。

4.2.3靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度，提高競爭力。

1.2（渠道）戰略

4.3.1.確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取最大利益，盡量采用B2C模式，從生產廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網站的網點采取這種形式，建立鼓勵機制。而茵曼的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去，也可以把線下商店的消費者帶到線上消費，從而實現資源互通，相互增值。

1.3（促銷）戰略

4.4.1.會員機制，成為VIP會員則有產品打折，4.4.2.有服裝定制機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的，消費者可以預定，網站會及時予以回復。

4.4.4注冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧等有名的網站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網站的服飾等。以吸引更多的用戶。

4.4.5建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。

4.4。6舉辦一系列的公益活動，提高企業形象以及信任度。

推廣方案

（一）廣告宣傳

天貓原創女裝品牌茵曼的電視廣告大片《棉麻藝術家》

正式登陸江蘇衛視，并在黃金檔《幸福劇場》第二集前播出。據悉，這是棉麻藝術家茵曼女裝的首部投放電視媒體的廣告片。相信通過電視廣告的宣傳，品牌知名度會大大提升。

第五篇：服裝網站方案書

1、需求分析

1.1網站目標定位

第一、通過網上品牌形象策劃宣傳，進一步提升企業形象。

第二、通過電子商務網站平臺，給企業增加了一個廉價的覆蓋面更廣的宣傳平臺，企業可以通過這個平臺將產品更好、更快的推向客戶。

第三、通過建立電子商務網站可提供一個方便的與直接消費者“面對面”的交互平臺。通過這個平臺，企業可以以最快的速度了解顧客對產品和服務的意見、建議，從而更好地滿足用戶的需要。

第四、網站平臺的應用使產品多樣化、柔性生產、按訂單制作成為可能。這樣將大大降低企業的預測失誤風險，降低企業和流通環節的成品庫存和半成品庫存，縮短資金回收期。

第五、網站平臺可為企業的新產品開發提供更準確的信息，由于通過電子手段，可以廉價地與大量客戶和潛在客戶交流，這樣將大大提高新產品定位的準確程度，保證新產品更符合客戶的需要。

1.2 目標實現要求

第一、快速實現的能力

由于行業競爭日趨激烈，所設計的方案應該具有快速實現的能力，以求縮短發展周期，盡快讓系統投入實施運作。

第二、先進性

設計方案將立足先進技術，采用最新科技水平，使站點具備國內領先的地位。服務器和網絡方面以優化通訊流量，提高系統的管理性和安全性為重點。

第三、高度的可靠性

系統要能夠提供每天24小時，每周7天的不間斷運作能力，并保證系統在訪問高峰期能做到正常工作且快速響應。否則，將可能給客戶帶來不必要的損失，影響客戶的信心和公司的業務操作。

第四、高度的可擴展能力

隨著業務量的擴展或開展的業務種類的增長，系統應該能夠具有很強的擴展能力，以適應新業務的發展。因此在硬件系統性能升級與數量擴充、軟件功能擴充及延伸方面應有足夠的準備。

第六、高度的安全性

互聯網是一個標準開放的網絡，在網上進行商務活動，可能將面對黑客的攻擊，病毒的侵襲等。因此，確保網站的系統安全十分重要。安全不僅僅是一個技術的問題，而還涉及到系統的管理，法律法規的保障等。

第七、標準性和開放性

網站的方案設計將嚴格遵守國際標準，在還沒有形成標準的新領域內也積極倡導標準的形成。為系統打下良好的基礎框架

2、網站整體架構

2.1網站邏輯功能示意圖

3、網站頁面創意設計

3.1 首頁設計

首頁是公司整體形象的濃縮，要進行創意設計。不僅要美觀簡潔，大氣，國際化，還要體現公司的形象、公司實力，主營業務。

3.2內頁設計

內頁設計追求在風格上統一，但又要因內容不同而各有特色，不同的功能頁面又將體現出和功能內容相符的個性風格。

4、主要功能子系統流程祥解

隨著互聯網技術的迅猛發展，將產品、信息、客戶管理通過網站來管理的技術已非常成熟，而且在實際運用中已給企業帶來了超值的經濟效益。設計了以下功能模塊來達到實際需求：

4.1產品展示系統

該功能模塊以產品數據庫為核心，將產品的圖片、顏色、尺碼、各項指標、性能等信息存儲在數據庫，客戶可根據類別、指標等瀏覽產品。重要的是產品信息的可動態更新性、實時性、方便維護性的，如有新的產品研發出來，便可自動錄入網站以便客戶了解。無需修改頁面。

●產品數據庫

這是功能性網站和前期靜態網站區別的核心，它是用來將大量的產品信息分門別類的進行有效和有序的管理，產品的信息不是直接寫在頁面上，而是存儲在數據庫中，這就決定了產品信息的互動性、實時性、可維護性。而且為產品的統計、庫存管理、生產計劃等帶來方便。

●產品搜索引擎

基于產品數據庫的基礎上實現產品的快速檢索，客戶訪問網站時，通過輸入產品的指標等關鍵字可方便快捷的找到所需產品。而無需逐頁瀏覽。

●新特產品推薦

可隨時將某產品設置為新、特產品而展示在首頁，有針對性的宣傳產品，而且使網站有活氣，新鮮感。

4.2客戶管理系統

實現對登錄網站的人進行統計、備案及管理的系統。根據公司需要設置會員注冊表要求客戶提供相關信息如姓名、聯系方式、E-MAIL等并儲存在會員數據庫中。以后只要輸入會員賬號及密碼網站會自動調用數據庫資料來確認客戶身份并進行行為限制，如某些內容只對會員開放，某些內容要進行保密等。公司管理員通過后臺

對會員資料進行查詢及管理。會員數據庫將與訂購系統及郵件列表進行鏈接。并對某些頁面進行屏蔽。功能特點如下： ●用戶登錄驗證 ●新用戶注冊/登記個人資料 ●注冊確認 ●索取密碼 ●用戶資料編輯/修改 ●用戶增加/刪除管理 ●超期限用戶自動刪除

4.3在線訂購系統

本系統功能的實現將與產品數據庫結合起來，在每一條產品數據后面都有訂購數量，直接在此填寫數字，點擊確認可將該產品信息（如編號或名稱）發送到指定的界面（如購物車或采購籃等），當客戶選完所有的產品后就可查看購物車里面的產品及金額。若選擇定購則系統自動將產品信息填寫到指定欄目，并要求客戶填寫我們想要得到的信息（如公司名稱、聯系方式等，對會員客戶系統將自動調用會員數據庫中的注冊資料，不用再次填寫），填寫完信息后客戶點擊發送就可在幾秒鐘傳遞到訂單數據庫中并及時進行處理?？梢酝ㄟ^這種方式快速的反映客戶需求，進而可以更好的調整計劃。

訂購流程：

4.4信息咨詢服務系統

實現網站的所有信息咨詢內容服務，主要包括:

1）信息發布系統

用來實現公司新聞發布、供求信息發布等。

在新聞頁面可按關鍵詞或標題、時間進行新聞查詢。前臺的版面可跟據具體情況任意排版，也可人工設定某些新聞放置到首頁位置主次分明，每條新聞都基于時間來管理，明確標明發布時間次序以時間自動排序，無須人工操作。每條信息都可以附帶相關圖片，加深渲染效果

功能特點：

? 新聞維護，簡單易行——維護信息只需填寫信息主題、內容即可發布

? 隨意更改，便于管理—可隨時通過維護界面增加、修改、刪除每條信息

? 分類詳盡，便于閱讀—利于用戶按目的查找信息，直奔主題

? 搜索功能，準確快捷——以關鍵字、時間、類別等方式查找信息節約時間

? 信息推薦，便于宣傳——每個信息后邊都有“推薦”功能，便于用戶將有關信息保存或傳遞給別人，加大信息擴散面

? 兩層分類，不限數量——信息按需求分類（無數量限制），自定義類別性質，一級類別下可再次分類

? 一個系統，多種用途——可定義不同類別為不同欄目，并自由設定每個欄目在網頁上的位置。例如：新聞、公司事跡、新品發布、供求信息等欄目，可以放置不同的頁面表達不同內容。

? 后臺維護，輕松管理——隨時可以通過后臺維護頁面，如更改、刪除類別、名稱、各條信息內容，輕松直觀

2）郵件列表用戶信息搜集與電子雜志訂閱

用戶訂閱網站編輯的定期相關電子雜志，定時為分類客戶群發電子郵件（如價格信息、市場政策、節日祝福等），其核心是一個郵件列表系統，功能特點：

●地址來源郵件列表中的email地址來源有三種1)將郵件列表與會員數據庫進行關鏈，會員注冊時提交的郵件地址可直接添加到郵件列表中，2)在主頁上設置一個訂閱口，訪問者（不一定是會員）在此輸入自己的email地址，就可自動加入郵件列表中。3）郵件列表管理者在后臺將email地址加入郵件列表。

●實現什么直接主動與會員客戶進行聯系。同時公司有任何的優惠活動或者推出新戶型最新消息，發送給客戶，加強與客戶的聯系，客戶不一定直接上貴公司的網站，但一樣可以隨時知道貴公司的近期情況。

●我們可在后臺將郵件列表中的地址按照我們的意愿進行分類，我們可一次將信息發送給選定的類中所有對象，使群發郵件具有針對性，比如，我們可將所有的會員歸為一類，非會員歸為一類，員工按部門分類等。

●該郵件列表具有群發附件功能

3）人才招聘

可動態的發布招聘信息、應聘人員在線提交應聘簡歷。

4.5 后臺支持與管理

后臺管理是管理人員行使網站管理權，維護網站數據的中心。完善的后臺管理能保證網站達到預期效益。網站前臺的所有信息來源于后臺的管理系統。因此后臺管理更需要強大的功能支持，方便快捷的操作界面，由專用路徑經密碼認證進入，公司可根據具體情況設置多人分不同權限來管理不同板塊，而且管理人員不需任何專業知識。具體功能有：

● 產品數據庫的管理，隨時錄入、更新、維護產品數據。包括新增產品類別、產品類別維護、新產品增加、產品維護。每類產品除公用參數外，可設置個性參數來展示產品特點，設置是否新、特產品。

● 會員信息的管理，注冊用戶資料的統計，客戶信息收集。

● 支付訂單管理，查詢訂單，查詢訂購單位，處理訂單，系統自動將訂單分為未處理、處理中、已處理、壞訂單，并以顏色區分，便于管理。

? 信息管理，實時發布公司新聞，更改、刪除類別、名稱、各條信息內容，輕松直觀

● 電子刊物編輯管理