第一篇：企業(yè)人文關(guān)懷的初識(shí)與實(shí)踐

企業(yè)人文關(guān)懷的初識(shí)與實(shí)踐

孫云

濰坊科創(chuàng)股份有限公司

【摘要] 人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注、對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類的解放與自由的追求。企業(yè)人文關(guān)懷是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)人的全面進(jìn)步。要建立人才培育機(jī)制，打造人才成長(zhǎng)的平臺(tái)；要培育“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的企業(yè)文化，為人文關(guān)懷提供組織保障。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人文關(guān)懷;企業(yè)文化;思想政治工作

富士康多起員工墜樓和猝死事件，引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)員工管理制度的深思。如何在新形勢(shì)下改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，提高企業(yè)思想政治工作的實(shí)效性，已經(jīng)成為推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重大課題。十七大報(bào)告指出：“必須堅(jiān)持以人為本。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣泛人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。”，第一次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”其中，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)這兩個(gè)新名詞已經(jīng)透露出黨的“思想政治工作的新變化”。這說明，我們黨已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實(shí)需要，“注重人文關(guān)懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn)，思想政治工作必須關(guān)注個(gè)人的內(nèi)心感受，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。所以，加強(qiáng)“人文關(guān)懷”，是新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的一個(gè)重要切入點(diǎn)，不僅具有重要的理論意義，更具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷的緊迫性和重要性

1.加強(qiáng)人文關(guān)懷是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的要求。

改革開放30年來，我國(guó)GDP實(shí)現(xiàn)了年均9.7%的高速增長(zhǎng)，人民的物質(zhì)生活水平得到了極大的提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為人們帶來了豐厚的利潤(rùn)，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)

性與趨利性，又導(dǎo)致了人文精神的弱化。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進(jìn)技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。當(dāng)前，企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須繼續(xù)深化改革，減員增效仍然是重要途徑之一。但是，裁減的員工一般都是年齡偏大、學(xué)歷較低、技能缺乏的人員，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)比較困難，同時(shí)減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。這就需要加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，為深化改革創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。

2.人文關(guān)懷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)具備一個(gè)顯著特征，那就是人文關(guān)懷。企業(yè)的發(fā)展，根本的靠人才。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境出現(xiàn)了許多新變化、面臨許多新挑戰(zhàn)，人才是最具價(jià)值的生產(chǎn)要素。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人才隊(duì)伍建設(shè)一是需要企業(yè)自己培養(yǎng)和引進(jìn)，但更主要的是留住人才。對(duì)高素質(zhì)人才而言，不僅需要物質(zhì)激勵(lì)，更主要的是情感投入和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的。這就要求企業(yè)管理人員在管理過程中要尊重人才，關(guān)心愛護(hù)人才，為他們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，切實(shí)打造一支以企業(yè)為家、與企業(yè)榮辱與共的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

3.人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要。

企業(yè)要健康發(fā)展，必須持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定以后，關(guān)鍵是全體員工強(qiáng)有力的執(zhí)行力。因此，必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。除了提高員工的薪酬待遇和工作生活環(huán)境外，更重要的是關(guān)注員工的精神需求，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進(jìn)員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理，能夠樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，從而提高員工執(zhí)行力，達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。

二、在思想政治工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷的實(shí)踐

馬克思主義認(rèn)為人的本質(zhì)特性包括自然屬性和社會(huì)屬性，其中，重要的是人的社會(huì)屬性。作為一個(gè)社會(huì)人，每個(gè)人都有自己的理性和感性，有物質(zhì)欲望和精神需求，有與周圍環(huán)境的接觸和矛盾。“人文”則是對(duì)人的社會(huì)屬性的高度概括和提煉。“人文關(guān)懷”的核心涵義在于關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，是科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”思想的集中體現(xiàn)。胡錦濤在黨的十七大報(bào)告中指出，“必須堅(jiān)持以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。”這為企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷指明了方向。

1.企業(yè)要真正樹立“以人為本”的理念。

企業(yè)在制定各項(xiàng)政策時(shí)既要考慮企業(yè)的發(fā)展需要，也要尊重員工的合力訴求，把企業(yè)利益和員工利益有機(jī)結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要尊重員工的權(quán)利，維護(hù)員工的尊嚴(yán)，關(guān)心員工的工作和生活，把企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷傳遞到員工身邊，融入員工心田。人文關(guān)懷不應(yīng)該視作企業(yè)發(fā)展的手段，而應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的目的之一，是企業(yè)回報(bào)員工的具體體現(xiàn)，這就需要依靠制度來保證。企業(yè)必須堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，既要堅(jiān)持市場(chǎng)化的取向，也要充分考慮員工的利益訴求，創(chuàng)造安全、健康、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境，關(guān)注員工的身體健康，做到合情、合理、合法。設(shè)立扶助濟(jì)困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災(zāi)難的員工能夠得到及時(shí)的扶助。

2.建立人才培育機(jī)制，打造人才成長(zhǎng)的平臺(tái)。

加強(qiáng)人文關(guān)懷很重要的是為員工打造成才的平臺(tái)，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供有利條件。因此，企業(yè)應(yīng)該實(shí)施高素質(zhì)人才積聚戰(zhàn)略，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，加快培育和引進(jìn)復(fù)合型人才，要堅(jiān)持以包容的文化，吸引一批人，以寬容的環(huán)境，培養(yǎng)一批人，以寬闊的發(fā)展空間和上升管道，留住人才。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次、有步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施全員培訓(xùn)，促進(jìn)人才素質(zhì)快速提升。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于關(guān)鍵人才的需求與管理，強(qiáng)化激勵(lì)約束體系與全面業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建設(shè)。

3.培育“尊重人、理解人、關(guān)心人”的企業(yè)文化。

隨著改革開放的進(jìn)一步發(fā)展，思想政治工作必須與時(shí)俱進(jìn)，樹立以人為本的觀念。要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該不斷吸取人文社會(huì)科學(xué)的新成果，更多地運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，形成具有多學(xué)科支撐的思想政治工作知識(shí)創(chuàng)新體系。要開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，既可以增加員工之間的溝通交流，又能滿足員

工文化生活需要，培養(yǎng)員工健康向上的生活習(xí)慣和生活情趣，用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操、調(diào)節(jié)員工情感，減輕工作壓力，為員工營(yíng)造一個(gè)生活、學(xué)習(xí)、精神都愉快的環(huán)境。要把職工冷暖時(shí)刻掛在心上，想方設(shè)法為員工解決實(shí)際困難，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡和失調(diào)的因素，除員工對(duì)工作和生活的負(fù)面情緒和思想，來提升他們對(duì)工作生活的滿意度，自覺地與企業(yè)同舟共濟(jì)。

4.人文關(guān)懷要在方式方法上注重創(chuàng)新。

企業(yè)的思想政治工作要緊密結(jié)合員工的思想認(rèn)識(shí)和理想信念的實(shí)際，堅(jiān)持正面引導(dǎo)。企業(yè)黨團(tuán)組織擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)，與員工群眾最為密切，是思想政治工作中人文關(guān)懷的主要力量。思想政治工作者應(yīng)做到換位思考、真誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己、寬以待人，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認(rèn)同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。重點(diǎn)解決部分員工信念薄弱、思想滑坡、道德缺失的問題，對(duì)其有效的開展愛國(guó)愛黨教育，并注重教育的形式和方法，在為思想政治工作注入人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的同時(shí)，積極創(chuàng)新載體，不斷豐富政治思想工作的理論體系和實(shí)踐內(nèi)涵，創(chuàng)造新形勢(shì)下思想工作的新方法、新途徑。

總之，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷是以人為本思想的具體體現(xiàn)，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，既有利于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進(jìn)員工的全面進(jìn)步。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把握時(shí)代發(fā)展背景，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，通過人文關(guān)懷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；同時(shí)為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，維護(hù)員工合理訴求，促進(jìn)員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)：

[1]《胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》

[2]《中央宣傳部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)思想政治工作的意見》

[3]崔鐵明，《論加強(qiáng)企業(yè)員工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)》 [J] 開灤集團(tuán)股份有限公司，唐山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，201105

第二篇：人文關(guān)懷與企業(yè)文化建設(shè)

2010年第1期山西社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào) 總第80期

新視閾

宋俐玲(太原市百貨公司，山西太原030002)摘要：注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是新形勢(shì)下對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作提出的新要求，也是企業(yè)做好思想政治工作，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的前提。我們要充5kO,識(shí)它對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性，努力用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。關(guān)鍵詞：思想政治工作；人文關(guān)懷；-tl,理疏導(dǎo)；4e業(yè)文化建設(shè)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是黨的十七大報(bào)告 從事企業(yè)工作的主體，那么，在這項(xiàng)工作中就必須堅(jiān)對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作提出的新要求。這一要 持以人為本，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，既教育人、求體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人。的創(chuàng) 許多企業(yè)不斷投入大量資金、人力和資源以解 新。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是做好思想政治工作的前提。做好思想政治工作，才能促進(jìn)企業(yè)文化決企業(yè)文化建設(shè)問題。但我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想真正建設(shè)的發(fā)展。搞好企業(yè)文化建設(shè)，必須充分發(fā)掘員工的智力資源，企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成 注重人的因素。需要企業(yè)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的 的 獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神，以及以此為核心而 方法，尊重員工的主體地位，吸引員工參與企業(yè)文化 生 成的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗習(xí)的民主管理，以開展合理化建議和自主管理活動(dòng)等 慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有 形式，鼓舞員工士氣，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)作為社 本企 業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召 會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，有它自身的追求目標(biāo)。而員工也有各自 力和凝聚 力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由的思想和行為。個(gè)人目標(biāo)有時(shí)與企業(yè)目標(biāo)相矛盾，只此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反有二者在最大限度上趨于一致，企業(yè)對(duì)員工的要求映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸 才能內(nèi)化為員工的自我要求。因此，需要企業(yè)用人文顯，其應(yīng)該滿足員工的精神需要，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方法，努力培養(yǎng)員工與企業(yè)“生死厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展，做到企業(yè)精神與企

一、充分認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法對(duì)加 業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。員工只有把自強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性己當(dāng)成企業(yè)的主人，才會(huì)自覺地規(guī)范自己的思想和行為。如此，企業(yè)目標(biāo)就不是從外部對(duì)員工進(jìn)行約束企業(yè)文化建設(shè)不僅是一個(gè)長(zhǎng)期問題，也是一個(gè)和限制，而是員工發(fā)自內(nèi)心的追求和為之獻(xiàn)身的力量。員工通過參與企業(yè)管理，得到了比較高的經(jīng)濟(jì)報(bào) 長(zhǎng)期任務(wù)。從企業(yè)文化建設(shè)來說，其對(duì)象是人，人是2009—12—23收稿日期：

作者簡(jiǎn)介：宋俐玲(1960-)，女，太原市百貨公司干部

萬(wàn)方數(shù)據(jù)人文關(guān)懷與企業(yè)文化建設(shè)

墊!Q生箜!塑

些要塾叁圭堅(jiān)堂墮蘭塑 鰻

酬，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值；企業(yè)則由于員工的參與，實(shí)現(xiàn) 思想工作。情感性要求思想政治工作要有“人情味”，以情 了更高的效益目標(biāo)。

’感人。人文關(guān)懷正是情感性實(shí)現(xiàn)的具體體現(xiàn)。

二、用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法加強(qiáng)企業(yè)思

想政治工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

鑒于企業(yè)文化建設(shè)工作的性質(zhì)，要增強(qiáng)其影響力，必須注重形式和內(nèi)容方面的創(chuàng)新，豐富思想政治

前瞻性要求思想政治工作與企業(yè)的所有工作一

樣，都必須緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來考慮，做到一 切從大局出發(fā)，用發(fā)展的觀念解決發(fā)展中的問題，這 樣，思想政治工作才會(huì)有生命力，才能在培養(yǎng)員工良 好思想品德、完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)

工作的內(nèi)容，為客觀現(xiàn)實(shí)服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)要體

有情感的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)式的思想政治工作可貼近員工，貼近其

情感共鳴達(dá)到穩(wěn)定員工情緒的效果。當(dāng)職工因種種原因表現(xiàn)出憂慮、懶散時(shí)，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮人 文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)式的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，讓員工

心悅誠(chéng)服地為企業(yè)建設(shè)而努力工作。

隨著社會(huì)的進(jìn)步、人民生活水平的提高，人們的 精神生活與精神世界也更加豐富。與此同時(shí)，社會(huì)生活的急劇變化，工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，導(dǎo)致人們生活和工作的壓力增大、各種

心理障礙和精神疾病大幅度增加，由此引發(fā)的思想問題和社會(huì)問題也

let益突出。如有的員工對(duì)企業(yè)的 困難與挫折承受能力差，不愿與別人溝通，不愿聽從 判斷事情的正誤，極易產(chǎn)生思想問題，并做出過激行為。緩解人的 心理壓力、促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧，已經(jīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，對(duì)維護(hù)企業(yè)團(tuán)

結(jié)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展具有重要意義。

企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作。開展思想 政治工作是開發(fā)人的精神資源、尋求工作最大成效的必然要求。對(duì)員工開展思想政治工作應(yīng)從針對(duì)性、情感性、前瞻陛、系統(tǒng)陛的實(shí)現(xiàn)中去尋求，而其中的尋 求與體現(xiàn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的做法密切相關(guān)。

注重思想政治工作的針對(duì)性必然體現(xiàn)著對(duì)接 受教育者——員工的人文關(guān)懷，要轉(zhuǎn)變過去的思維 定勢(shì)和管理模式，要將工作目標(biāo)與員工的思想狀況

緊密結(jié)合起來考慮，力戒形式主義，克服空對(duì)空的 傾向；要把講道理與解決員工的實(shí)際問題結(jié)合起來，把員工思想中的疑點(diǎn)和普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題作

為思想政治工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)；要掌握員工的心理變化和思想動(dòng)態(tài)，做得其心、暖其心、穩(wěn)其心的萬(wàn)方數(shù)據(jù)

各項(xiàng)工作的發(fā)展。現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通。富

系統(tǒng)性要求企業(yè)對(duì)員工的思想政治工作要一以 貫之，要長(zhǎng)期、認(rèn)真、細(xì)致地抓下去。情感，通過

在實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作的針對(duì)性、情感性、前 瞻性、系統(tǒng)性中，人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的做法毫無疑 問貫穿其中，離開了人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，其實(shí)現(xiàn)的 效果就會(huì)大打折扣。

古語(yǔ)說得好：“得人心者昌，失人心者亡。”國(guó)家 如此，企業(yè)也是這樣。一個(gè)企業(yè)是否具有強(qiáng)大的凝 聚力，是決定企業(yè)成功與否的重要因素。從目前企 業(yè)管理的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)來看，重視精神因素已經(jīng)成 為當(dāng)代企業(yè)管理的最新潮流。人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo) 給我們探索有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)模式提供了

有益的啟示。他人說教，往往依賴個(gè)人的主觀想象

(責(zé)任編輯白繼英)

第三篇：心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷

蘭州首屆心理疏導(dǎo)與企業(yè)人文關(guān)懷公開課

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需求。通過對(duì)員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。

您一定要聽的理由：

1、近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時(shí)，重視員工心理問題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

2、通過推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵(lì)措施等方式逐步來健

全員工心理疏導(dǎo)機(jī)制，打造政通人和的企業(yè)氛圍。

3、從心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)，掌握EQ(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。

4、探索適合自身的建設(shè)性減壓策略，提升自我舒緩和消除負(fù)面情緒和壓力的能力。師資介紹

寇覺中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長(zhǎng)，廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)，陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會(huì)委員等職，十多年來，先后在全國(guó)各地，為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場(chǎng)，涉眾二十萬(wàn)余。

課程價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)：

課程價(jià)格：980元/人（團(tuán)體票可優(yōu)惠）課程地點(diǎn)；南關(guān)什字國(guó)際大酒店三樓會(huì)議廳 課程時(shí)間：2010年12月4日（星期六）上午9：00——12：00

下午14：00——17：00

課程對(duì)象：

1、企業(yè)總裁/CEO、企業(yè)高層、HR經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。

2、企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。

3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。

咨詢電話：0931-***410053

聯(lián)系人：馬麗麗***

第四篇：護(hù)理與人文關(guān)懷

護(hù)理與人文關(guān)懷

隨著整體護(hù)理、社會(huì)護(hù)理、多元文化護(hù)理的推廣,護(hù)理模式已由“以疾病為中心”開始向“以病人為中心”轉(zhuǎn)換。護(hù)理的理論體系、功能任務(wù)、工作內(nèi)容、活動(dòng)空間等方面都在發(fā)生變化,表現(xiàn)為:在護(hù)理實(shí)踐中更加注重人本觀和人文精神;護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域在不斷擴(kuò)展和延伸;護(hù)理管理科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高；護(hù)理科研開始引領(lǐng)護(hù)理實(shí)踐等，這些無一不向社會(huì)昭示了護(hù)理學(xué)科的價(jià)值和作用，體現(xiàn)了護(hù)理是科技性和人文性完美結(jié)合與統(tǒng)一的專業(yè).與此同時(shí)，護(hù)士作為知識(shí)、技術(shù)和人文素養(yǎng)集為一體的專業(yè)工作者的作用也日益凸現(xiàn)。然而，由于各種原因，我國(guó)護(hù)理人員的人文基礎(chǔ)比較薄弱，人文修養(yǎng)相對(duì)不足，這在很大程度上制約了護(hù)理質(zhì)量的提高。因此，提高護(hù)士人文修養(yǎng)、體現(xiàn)護(hù)理人文關(guān)懷，已成為護(hù)理服務(wù)水平再上臺(tái)階的焦點(diǎn)話題。

在護(hù)理實(shí)踐中，人文精神集中體現(xiàn)在對(duì)患者的價(jià)值，即對(duì)患者的生命與健康、患者的權(quán)利和需求、患者人格和尊嚴(yán)的關(guān)心和關(guān)注，它既可體現(xiàn)為整體護(hù)理內(nèi)外環(huán)境所需的人性氛圍，也可顯現(xiàn)為護(hù)士個(gè)體的素養(yǎng)和品格。人文精神是護(hù)理內(nèi)在發(fā)展的動(dòng)力和靈魂，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心等都是護(hù)理質(zhì)量提升的促進(jìn)要素，貫穿這些要素的是人文精神這根主線。護(hù)理技術(shù)的正確應(yīng)用，護(hù)理程序中各項(xiàng)工作的有效實(shí)施，患者身心需求的合理滿足，都需要護(hù)士的人文修養(yǎng)加以保證。可以想象，一支缺乏人文精神的護(hù)理隊(duì)伍，如何做得到觀察人、認(rèn)識(shí)人、理解人、尊重人、關(guān)懷人、照顧人，又怎么能適應(yīng)護(hù)理的發(fā)展并提供高水平的護(hù)理服務(wù)呢？如果說，護(hù)理質(zhì)量是一顆樹，那么護(hù)士的人文修養(yǎng)就是其賴以生存的土壤，土壤的肥沃與貧瘠，決定了這棵樹是否能枝繁葉茂，這也正是我們提高護(hù)士人文修養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)。

在護(hù)理實(shí)踐中，體現(xiàn)人文素養(yǎng)，實(shí)施護(hù)理人文關(guān)懷還需要從以下幾點(diǎn)出發(fā)：首先，護(hù)士要運(yùn)用真摯的安慰性語(yǔ)言給患者以心靈撫慰，使患者感受到護(hù)士的關(guān)心和體貼；運(yùn)用巧妙的告知性語(yǔ)言告訴患者其病情進(jìn)展、治療護(hù)理措施、配合方法和注意事項(xiàng)等；運(yùn)用合理的解釋性語(yǔ)言解答患者的問題，取得患者的理解；運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)性語(yǔ)言激發(fā)患者與疾病抗?fàn)幍挠職夂托判摹４送猓o(hù)士要書寫各種護(hù)理文書，如準(zhǔn)確記錄患者的病情變化和治療護(hù)理措施、制訂護(hù)理計(jì)劃、書寫交接班報(bào)告等；要將自己的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)研究結(jié)果撰寫成論文；要開展健康教育，需要收集、整理相關(guān)資料；要對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生實(shí)施臨床帶教，需要書寫教案。而這一切都要求護(hù)士具備一定的語(yǔ)言文字功底，因此，護(hù)士的語(yǔ)言文字修養(yǎng)是實(shí)施護(hù)理人文關(guān)懷的第一步。

其次，處理好專業(yè)人際關(guān)系，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，護(hù)士與患者及家屬關(guān)系，以及護(hù)士與護(hù)士、護(hù)士與醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)工作者之間的關(guān)系。有利于提高人的健康水平和群體的凝聚力，利于提高工作效率和完成工作目標(biāo)。它是護(hù)士人際關(guān)系修養(yǎng)的水平的體現(xiàn)，它決定了護(hù)士的身心健康、工作質(zhì)量和工作效率。

最后, 提高護(hù)士的倫理道德修養(yǎng)使護(hù)士樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)道德責(zé)任感，理性地面對(duì)護(hù)理過程中的沖突和棘手事件，同時(shí)有助于護(hù)士懂得愛，體悟人生，有信仰，勇于奉獻(xiàn)。

人文是“為人之本”，沒有人文，人充其量也是腳踏實(shí)地地完成某一項(xiàng)工作，他們既缺乏高遠(yuǎn)就的理想，也沒有寬闊的胸懷，既無智者的機(jī)智，也乏仁人的儒雅，當(dāng)然人生的意義或價(jià)值也必然在他們的視域之外，更談不上具有專業(yè)責(zé)任感和使命感。因此我們要加強(qiáng)護(hù)士人文觀念的培養(yǎng)，除了進(jìn)行理論提高（參加繼續(xù)教育、舉辦人文講座、推薦優(yōu)秀的人文書刊）外，更應(yīng)注重在護(hù)理實(shí)踐中幫助護(hù)士樹立人文觀念，在管理中引導(dǎo)護(hù)士將專業(yè)思維、專業(yè)理念、專業(yè)技巧滲透到每一個(gè)護(hù)理行為中，如一個(gè)稱呼、一個(gè)微笑、一個(gè)攙扶、一句問候、一聲致歉、一幅溫馨的畫、一次超越病人期望的服務(wù)等等。護(hù)理中的人文精神集中體現(xiàn)在一個(gè)“愛”字上，而潤(rùn)物細(xì)無聲就是護(hù)理工作的真實(shí)寫照。因此護(hù)理實(shí)踐是提高護(hù)士人文修養(yǎng)的必由之路，護(hù)理管理者只有把人文知識(shí)和人文精神教育貫穿于護(hù)理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中才能有效提高護(hù)士的人文修養(yǎng)。

第五篇：大學(xué)建筑與人文關(guān)懷

關(guān)鍵詞：人文主義；大學(xué)建筑；有形空間文化；人文教育；現(xiàn)代主義

摘要：人文主義在中世紀(jì)后期進(jìn)入大學(xué)，它不僅融入到大學(xué)課堂，也融入到大學(xué)建筑之中。此后，大學(xué)建筑成為大學(xué)校園有形空間文化的主體，并與教師一同發(fā)揮著人文教育功能。現(xiàn)代主義思維深刻影響著大學(xué)建筑，從整體建筑形態(tài)的價(jià)值取向、大學(xué)建筑布局理念、大學(xué)宿舍文化、大學(xué)建筑規(guī)劃的公共決策過程這些方面來看，人文關(guān)懷做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，相反，以實(shí)用為核心、以管理為導(dǎo)向的建筑取向卻成為主流，實(shí)用主義與人文精神的決裂在現(xiàn)代大學(xué)建筑中越來越明顯。

中圖分類號(hào)：tu243

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a文章編號(hào)：1009-4474（2015）04-0073-07

university architecture and humanistic concern

yuan li

（education research institute，xiamen university，xiamen 361005，china）

一、人文主義與大學(xué)建筑的相遇

早期的大學(xué)沒有自己的校園，大學(xué)是由一些同鄉(xiāng)會(huì)組成聯(lián)盟的稱號(hào)，從博洛尼亞大學(xué)創(chuàng)建時(shí)起，師生都是在租來的屋子里討論學(xué)習(xí)，在教堂中舉行各種典禮和考試。后來，巴黎大學(xué)開始擁有自己的部分學(xué)舍，學(xué)舍最初只是作為宿舍用，隨后慢慢地融合了教學(xué)、自習(xí)、討論、居住等功能。

隨著大學(xué)的發(fā)展和學(xué)生數(shù)量的增多，大學(xué)逐步獲得了屬于自己的固定資產(chǎn)。在1420年之后，出現(xiàn)了一種特殊類型的建筑，號(hào)稱“智慧之屋”，即在1365～1367年建成的以博洛尼亞的西班牙學(xué)社為原型的教學(xué)學(xué)舍，學(xué)舍房間圍繞著有拱頂?shù)耐ピ航ǔ伞u漸地，“智慧之屋”不再是居住的地方，在現(xiàn)代早期變成了正式的大學(xué)建筑，有著演講廳、討論室、圖書館、膳宿室、管理室、檔案室，以及一個(gè)舉行畢業(yè)典禮的大廳。“智慧之屋”也變成了這些華麗大學(xué)的大學(xué)建筑的通用名稱〔1〕“大學(xué)建筑和圖書館的出現(xiàn)。確實(shí)在知識(shí)方面獲得了幸運(yùn)的結(jié)果，這就是人文主義便于傳播的因素之一”〔2〕。

中世紀(jì)后期的大學(xué)繼承了教堂的傳統(tǒng)，它們善于運(yùn)用建筑形態(tài)來表達(dá)各自的理想。文藝復(fù)興時(shí)期的建筑是挑戰(zhàn)宗教舊倫理的先鋒，這一時(shí)期，以文藝復(fù)興建筑為代表，它在造型上排斥象征神權(quán)至上的哥特式建筑風(fēng)格，建筑師基于對(duì)人道主義的肯定，希望借助古典的比例來重新塑造理想中古典社會(huì)的協(xié)調(diào)秩序。晚期中世紀(jì)大學(xué)紛紛完成以紀(jì)念性建筑來作為大學(xué)的標(biāo)志，它們將大學(xué)風(fēng)格和大學(xué)文化寓于它們獨(dú)創(chuàng)的建筑形態(tài)當(dāng)中。

在大學(xué)產(chǎn)生之初，中世紀(jì)的大學(xué)和其他社會(huì)組織一樣，都受到教會(huì)神權(quán)的嚴(yán)格控制。在中世紀(jì)晚期，歐洲人逐漸意識(shí)到，人作為社會(huì)存在，能夠創(chuàng)造和使用語(yǔ)言是人特有的本質(zhì)，自那時(shí)起，世界和人類形象的重心從關(guān)注事物的本質(zhì)轉(zhuǎn)移到探討人類的本質(zhì)上來，這是文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的直接誘因。歷史學(xué)家為了突出人對(duì)自我意識(shí)的覺醒并與文藝復(fù)興區(qū)別開來，將這一時(shí)期在教育和文學(xué)領(lǐng)域中發(fā)生的運(yùn)動(dòng)稱作人文主義運(yùn)動(dòng)。十五世紀(jì)，人文主義最先興起在大學(xué)之外，爾后被意大利的大學(xué)首次吸收。“十五世紀(jì)中葉以后，除法國(guó)外，法國(guó)是1418年危機(jī)之前人文主義最先繁盛的地方，人文主義越過意大利的邊界，擴(kuò)展到大學(xué)中；1500年之后，人文主義才在大學(xué)中確立了永久的地位”〔3〕。

當(dāng)人文主義在大學(xué)確立了穩(wěn)固的地位以后，它和人一樣，也通過特有的方式表達(dá)自己的訴求。人文主義除了以關(guān)于人文研究、人的研究和人文作品這樣的形式表達(dá)人文精神以外，另一個(gè)重要的途徑便是通過大學(xué)建筑表現(xiàn)出來。“人文主義的語(yǔ)言觀同樣影響了文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)。通過人文研究的教學(xué)間接形成了藝術(shù)家的人文主義傾向”〔3〕。中世紀(jì)人文主義藝術(shù)家不僅在文學(xué)、雕刻、繪畫等方面弘揚(yáng)人性，同樣也將人文精神融入到大學(xué)建筑之中，能讓身處其中的人在此環(huán)境中以自我教育的方式而獲得有益于自身的道德使命感。隨著大學(xué)的發(fā)展，人文主義成為大學(xué)自身的重要特征，這也是大學(xué)能夠超越其他組織的關(guān)鍵。現(xiàn)代大學(xué)由空間文化和非空間文化構(gòu)成，建筑形態(tài)是表現(xiàn)空間文化的主體，教師和制度是體現(xiàn)非空間文化的主體，這兩種文化看似分離，實(shí)質(zhì)卻是一致的，因?yàn)閺慕ㄖ螒B(tài)上體現(xiàn)出來的文化內(nèi)涵由一所大學(xué)的歷史和人文決定。這兩種截然不同的文化形態(tài)各自以不同的方式在教育中發(fā)揮作用，無形的非空間文化的傳遞通過有形的教育方式有意識(shí)地進(jìn)行，而有形的空間文化的傳播是以無形的陶冶方式自發(fā)進(jìn)行的，它在一個(gè)更寬廣的知識(shí)層面影響著學(xué)生的意識(shí)，這種影響往往更深刻、更全面。從這個(gè)意義上來說，一所好的大學(xué)至少要有兩類大師，一類是教學(xué)大師，另一類就是大學(xué)建筑。這兩種大師以不同的方式從不同的層面豐富學(xué)生的知識(shí)和情感，影響人文傳播，并引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到最終的善。如果大學(xué)建筑具備了大師的性格，那么它就實(shí)現(xiàn)了人文關(guān)懷的部分意義。

二、整體建筑形態(tài)上的價(jià)值觀

在20世紀(jì)中期，現(xiàn)代建筑已在世界上確立了自己的地位。現(xiàn)代建筑以突破傳統(tǒng)建筑模式為特征，提倡以追求實(shí)用為首要目標(biāo)，摒棄裝飾，表現(xiàn)自我個(gè)性。美國(guó)作為現(xiàn)代建筑的先鋒之一，很快將現(xiàn)代建筑引入大學(xué)校園。在現(xiàn)代建筑進(jìn)入大學(xué)校園之始，耶魯大學(xué)發(fā)生了一件非常有趣的事情。

耶魯大學(xué)是美國(guó)高校藝術(shù)教育的重鎮(zhèn)，1961年，耶魯大學(xué)藝術(shù)與建筑學(xué)院決定開始建造自己的系館，并且交由當(dāng)時(shí)藝術(shù)與建筑學(xué)院的院長(zhǎng)保羅?魯?shù)婪蛟O(shè)計(jì)。保羅?魯?shù)婪蚴鞘澜缰F(xiàn)代建筑師，當(dāng)年他提交了六份設(shè)計(jì)方案，均遭到否決，最終在他第七次方案提交之時(shí)得到校方批準(zhǔn)。該系館于1963年建成，又被稱作a&a大樓。大樓共七層，但在七層內(nèi)部包含各式層高的樓層超過30個(gè)，內(nèi)部空間十分復(fù)雜，建筑外墻由現(xiàn)澆清水混泥土裝飾，整體上呈現(xiàn)桔黃色色調(diào)。由于采用的是全新的建筑風(fēng)格，它所呈現(xiàn)的體量和特征都不具備傳統(tǒng)特色，并且外表顯得極度粗糙，因而被認(rèn)為是世界著名的“粗野主義”建筑之一。現(xiàn)在，耶魯大學(xué)這棟a&a大樓被寫進(jìn)建筑學(xué)教科書，成為現(xiàn)代建筑家們熱心宣揚(yáng)的現(xiàn)代建筑范例。

對(duì)于保羅?魯?shù)婪虮救藖碚f，這棟建筑無疑是他的杰作，對(duì)于缺乏人文素養(yǎng)和傳統(tǒng)美學(xué)積累的建筑師來說，他們更加為這棟敢于打破傳統(tǒng)的現(xiàn)代建筑作品而歡欣鼓舞。然而，當(dāng)現(xiàn)代派建筑師在為此類建筑津津樂道的時(shí)候，他們可能并不關(guān)注發(fā)生在這棟建筑背后的一些災(zāi)難。耶魯大學(xué)中心校園的大多建筑都保持中世紀(jì)的建筑風(fēng)格，耶魯以其校園的哥德式建筑風(fēng)格聞名〔4〕。在布局嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)格典雅的古老校園里，耶魯大學(xué)突然冒出這樣一棟極不協(xié)調(diào)的粗野建筑，而且這棟建筑出自建筑與藝術(shù)學(xué)院，那里的學(xué)生都有著非常高的藝術(shù)修養(yǎng)和審美追求，所以自從它建立開始就遭到耶魯學(xué)生的激烈反對(duì)。耶魯?shù)膶W(xué)生感覺到這是一棟可怕的房子，“沒頭沒腦”的樣子極像一頭怪獸，它扼殺學(xué)生的審美情感，那些學(xué)生寧愿在校園的一個(gè)角落搭個(gè)帳篷上課，也不愿呆在自己不喜歡的怪房子里。耶魯學(xué)生的這種抗議方式并沒有受到校方的重視，學(xué)生們惱羞成怒，于是在1969年的某天夜里，憤怒的學(xué)生往大樓里點(diǎn)了一把火，終于燒毀了這個(gè)“怪獸”！

以保羅?魯?shù)婪颍╬aul rudolph）為代表的現(xiàn)代派建筑師秉承這樣的理念：建筑設(shè)計(jì)表現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，如果要將建筑視為藝術(shù)品，那么參與設(shè)計(jì)過程的人越少越好，只有體現(xiàn)自我個(gè)性，才能成就獨(dú)一無二的作品。在這種理念的鼓舞下，現(xiàn)代建筑師刻意打破人們對(duì)建筑的常規(guī)印象，企圖以撕裂人們習(xí)以為常的審美習(xí)慣為途徑，來達(dá)到彰顯建筑師個(gè)人創(chuàng)造能力的目標(biāo)。其實(shí)，那些被譽(yù)為成功的現(xiàn)代建筑師的作品，除了能給人在初次見面時(shí)就有“耳目一新”的效果以外，它們難以激起人們的共鳴，讓人產(chǎn)生一種“看久了就想走，走了就不想再來”的心理，它所使用的形式手段經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)，以至于會(huì)發(fā)生耶魯學(xué)生燒建筑的悲劇。

上述事件在20世紀(jì)60年代的美國(guó)大學(xué)里發(fā)生并不是偶然，它僅僅是現(xiàn)代派建筑在企圖侵占傳統(tǒng)大學(xué)領(lǐng)地時(shí)而引起學(xué)生心理沖突的表現(xiàn)之一。透視整個(gè)事件，在學(xué)生排斥這些粗俗的現(xiàn)代建筑的情緒以外，它更加向現(xiàn)代建筑師傳遞了這樣一個(gè)信號(hào)：學(xué)生的感受不是可有可無的，大學(xué)建筑由不得建筑師為所欲為。這個(gè)信號(hào)的實(shí)質(zhì)就是，設(shè)計(jì)師和學(xué)生之間在建筑形態(tài)的整體價(jià)值取向上產(chǎn)生沖突，學(xué)生呼喚大學(xué)建筑體現(xiàn)人文情懷。有人文情懷的建筑會(huì)激發(fā)人們交流的愿望，它讓每個(gè)人都想表達(dá)，并產(chǎn)生審美體驗(yàn)。建筑的好壞不是看外表有多高，費(fèi)用有多昂貴，而在于它是否能成功地把人們的生活經(jīng)驗(yàn)與情感統(tǒng)一起來，只有這一點(diǎn)做到了，一切維系大學(xué)建筑的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和審美元素的基礎(chǔ)就會(huì)牢固，在這個(gè)基礎(chǔ)上再尋求變化與自由的建筑，才能為公眾認(rèn)可，并成為大學(xué)里的優(yōu)秀人文文化。

三、大學(xué)宿舍的人文關(guān)懷

大學(xué)建筑除了在表現(xiàn)和傳承人類基本的倫理觀以外，它并不排斥大學(xué)本身的性格。“建筑形式表現(xiàn)的審美特征是藝術(shù)的，但其精神功能卻是倫理的”〔5〕。大學(xué)建筑的倫理責(zé)任不等于要滿足學(xué)生的一切需要，因?yàn)樗旧砭邆涓L(zhǎng)遠(yuǎn)的責(zé)任，那就是，大學(xué)需要通過自身性格來影響學(xué)生未來的生活習(xí)慣，這個(gè)生活習(xí)慣有益于學(xué)生潛能的發(fā)揮和生活品質(zhì)的提高，而不是默認(rèn)讓學(xué)生停留在當(dāng)前的生活狀態(tài)上。基于此種認(rèn)識(shí)，大學(xué)建筑的倫理意義便與現(xiàn)代社會(huì)的享樂主義觀和服務(wù)價(jià)值觀迥然不同，因?yàn)椋?dāng)前的享樂，會(huì)縱容學(xué)生不良習(xí)慣的生長(zhǎng)并貽害無窮。

大學(xué)宿舍是大學(xué)建筑體現(xiàn)人文關(guān)懷的一個(gè)重要方面。在中世紀(jì)，宿舍不僅是休息場(chǎng)所，它同樣是學(xué)習(xí)場(chǎng)所，并且從14世紀(jì)末開始，一些大學(xué)學(xué)舍成了真正的知識(shí)生活的中心〔6〕。早期大學(xué)的宿舍都有公共活動(dòng)空間，如圖書館、自習(xí)室、討論室。學(xué)生與學(xué)生之間像家庭成員一樣共同享用公共空間，例如公共自習(xí)場(chǎng)所有些像精致的咖啡館，以至于每個(gè)人都愿意來到這里學(xué)習(xí)和交流。在這樣的環(huán)境里，人的心靈是自由開放的，學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活可以很好地結(jié)合起來，很少有人會(huì)在這樣的環(huán)境里產(chǎn)生孤立感。昔日陳嘉庚先生在設(shè)計(jì)廈門大學(xué)宿舍的時(shí)候充分考慮到了這一點(diǎn)，他設(shè)計(jì)的宿舍有公共走廊，它的外形上顯得十分優(yōu)美，有拱券，有柱子，有瓷器欄桿。這種走廊是半開放空間，既是公共過路場(chǎng)所，也是學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)所，因?yàn)樽呃壬峡梢苑胖脮馈⒁巫印⒉鑾祝瑢W(xué)生們可在這公共走廊上自由學(xué)習(xí)，這種環(huán)境就突出了大學(xué)的性格，它綜合了圖書館、休閑和宿舍多種功能，和中世紀(jì)大學(xué)學(xué)舍非常相似。如今，新建的大學(xué)宿舍與賓館相似，它和商品房一樣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，完全從實(shí)用主義角度出發(fā)，這樣生產(chǎn)出來的宿舍既粗陋，又奢侈，每個(gè)人都獨(dú)自占用固定的私人空間，其利用率大大降低。學(xué)生在這樣的環(huán)境里養(yǎng)成了自我特性，他們不愿與他人共處，不想與他人交流，左鄰右舍可能老死不相往來，他們?cè)诠铝e人的同時(shí)，也被別人孤立。這樣的環(huán)境儼然一個(gè)收容所，它不僅不利于學(xué)生人格的發(fā)展，而且背離大學(xué)教育的目標(biāo)。

大學(xué)建筑倫理責(zé)任的另一層含義，就是它擔(dān)負(fù)著傳播人類某些重要價(jià)值觀的任務(wù)。這些價(jià)值觀有益于社會(huì)風(fēng)氣的進(jìn)步，有益于人類文明的傳承，它是理想社會(huì)所必需的品質(zhì)。這些重要的價(jià)值觀在類似學(xué)舍的宿舍里可以得到很好地傳播，那是由于早期宿舍的設(shè)計(jì)形式?jīng)]有把人從集體中分離開來，它充滿生活元素，創(chuàng)設(shè)足以吸引學(xué)生交往和學(xué)習(xí)的環(huán)境，為每個(gè)人提供溝通的機(jī)會(huì)，那樣的宿舍環(huán)境是有人情味的。

大學(xué)的人文關(guān)懷和現(xiàn)代社會(huì)的人文關(guān)懷所面臨的危險(xiǎn)一樣，那就是人不再被動(dòng)地遭受明顯的制度戕害，而是轉(zhuǎn)為主動(dòng)地淪為物質(zhì)的奴隸。這種危險(xiǎn)在大學(xué)中不斷加深，尤其是在建筑上，現(xiàn)代建筑從設(shè)計(jì)方面迫使人屈從于有限的物質(zhì)環(huán)境，很多人忽略了這種潛在危險(xiǎn)的存在。這種危險(xiǎn)是隱形的，影響卻是久遠(yuǎn)的。大學(xué)的主要目標(biāo)之一是幫助學(xué)生為未來生活做準(zhǔn)備，要確定讓學(xué)生在大學(xué)里所受到的影響不至于給未來生活帶來壞處，那么，創(chuàng)設(shè)必要的條件極力讓學(xué)生抵制這種危險(xiǎn)，則是新時(shí)期人文關(guān)懷的應(yīng)有之義，這種人文關(guān)懷在大學(xué)建筑上以倫理責(zé)任體現(xiàn)出來。

大學(xué)建筑是從事高等教育活動(dòng)的人接觸最多的，也是對(duì)高等教育活動(dòng)本身產(chǎn)生重大影響的事物，然而，無論是教師還是教育研究者，他們對(duì)大學(xué)建筑的關(guān)注卻最少。大學(xué)建筑的使用主體忽視了大學(xué)建筑的深層意義，加上現(xiàn)代教育活動(dòng)中美學(xué)教育的極度匱乏，這兩個(gè)因素是造成當(dāng)今大學(xué)建筑背離人文的關(guān)鍵。

四、大學(xué)空間布局的人文反映

校園建筑的空間布局結(jié)構(gòu)往往是學(xué)校管理思維與治學(xué)理念的反映，可從中窺視學(xué)校的人文傳統(tǒng)。我們來到當(dāng)今大學(xué)城就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那里都是整齊的水泥馬路，兩旁各自栽上一排樹；千篇一律的建筑排列在馬路兩旁，都是一個(gè)朝向，一排又一排，與工廠沒有任何差異，造型極其呆板；有專門的綠化地帶，這些綠化是可見的禁區(qū)，房子、人、綠化地完全分離；也有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，自成一區(qū)。總之，教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)、道路、綠化區(qū)層次分明，各自獨(dú)立地被摻雜在一起，像個(gè)大雜儈，沒有形成一個(gè)整體。人身在其中倍感壓抑，來了一次，不想再來。這種由功能區(qū)組合而成的校園就是典型的空間文化荒蕪的校園，雖然表面看似功能完善，實(shí)際上并不符合人的各種需要，甚至它還讓人從心理上感到煩亂。

國(guó)內(nèi)東部某高校的新校區(qū)就是典型的例子。你一靠近大門，就發(fā)現(xiàn)一條偌大的畫滿各種交通線的柏油路，可以明顯看到它直接通往校園最深處。另外，校門已經(jīng)突破了傳統(tǒng)門的觀念，它變成一個(gè)名副其實(shí)的收費(fèi)站，形象地說，這個(gè)校門與高速公路的收費(fèi)入口沒有任何差別，車輛在通行桿面前走走停停，步行的人只能從兩邊狹小的旁道中進(jìn)去，進(jìn)去后還擔(dān)心身后的車輛會(huì)撞過來，因?yàn)橹鞲傻朗菫檐囕v設(shè)計(jì)的。在寬敞的柏油路上，車輛由于暢通無阻因而可以加快速度，人只能沿著小小的路邊謹(jǐn)慎行走。從最近的入口走到教學(xué)樓，大概平均要十幾分鐘，在這個(gè)過程中，你幾乎可以一眼看到校園里所有的柏油路，它毫無遮掩，所以在校內(nèi)和校外的感覺幾乎沒有差別。教室的設(shè)計(jì)是最失敗的，因?yàn)樗际遣捎弥虚g走廊式布局，教室單面采光，這種單面采光的教室只有靠外邊的墻有窗戶，而走廊一面卻不開窗，無論是學(xué)生還是老師，他們必須忍受來自一側(cè)光線的刺激，為了緩和由光線和封閉空間帶來的不適，教室里一年四季要打開空調(diào)和電燈，僅從生態(tài)和人性化角度來講，它是典型的失敗范例。除了教室、門和馬路，校園在整體上設(shè)計(jì)也非常牽強(qiáng)，它故意用一大片人造草地和湖泊將宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)隔離得非常遠(yuǎn)，從教學(xué)樓穿過湖區(qū)到達(dá)宿舍的最短路程要走二十幾分鐘，這樣的綠化除了起著美化和隔離的作用以外，反而阻礙了學(xué)生生活。

學(xué)科的分化導(dǎo)致知識(shí)分裂，使共同語(yǔ)言在校園中慢慢減少，人被分割在一個(gè)個(gè)狹小的知識(shí)域中，彼此之間難以對(duì)話。除此以外，現(xiàn)代管理理念深入大學(xué)內(nèi)部，校園布局以管理為導(dǎo)向，各種功能集中、分工明顯的校舍成批建立，使現(xiàn)代校園看似一個(gè)整體，實(shí)際卻由無數(shù)個(gè)封閉的小世界組合而成，這種以管理為導(dǎo)向的布局理念將人置于學(xué)校的邊緣。很多大學(xué)不僅不重視新建筑的意義，就連對(duì)舊有的建筑也十分冷漠。許多歷史悠久的古老大學(xué)將自己的老建筑當(dāng)做珍品一樣去保護(hù)，而國(guó)內(nèi)許多大學(xué)則不但不重視老建筑，反而將老建筑視為一種負(fù)擔(dān)，急于將其拆毀重建，如某大學(xué)拆舊校門仿造舊的新校門；或者全盤翻新，如福建某校對(duì)古建筑的里里外外全部按照現(xiàn)代房屋標(biāo)準(zhǔn)化整改；更有甚者，為了發(fā)展新校區(qū)而將某些老校區(qū)整體變賣出去。

國(guó)內(nèi)大學(xué)如此對(duì)待他們的建筑不得不引起我們深思：它們究竟是以舊事物為恥呢，還是根本沒有看到建筑對(duì)于一所大學(xué)的意義？如果是以舊建筑為恥，那說明以前的建筑留不住今天的人心，由于它的粗糙和低劣，明顯地讓人產(chǎn)生厭惡感，這是因?yàn)椤皩徝朗且环N精神活動(dòng)，審美要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，也就是說，沒有這個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)，審美就成為不可能”〔7〕。但前車之鑒，后事之師，今天的人們應(yīng)該會(huì)將學(xué)校建設(shè)得更有人文氣息，可事實(shí)是，就如許多大學(xué)城校區(qū)一樣，它的新建筑越來越遠(yuǎn)離大學(xué)的特色和味道，它們不僅在形式上離大學(xué)的特征越來越遠(yuǎn)，而且它讓大學(xué)的人文氣息消失殆盡。形式上的大學(xué)消失之后，精神上的大學(xué)還會(huì)存在嗎？

五、建筑規(guī)劃中的人文關(guān)懷

與國(guó)內(nèi)大學(xué)不同的是，臺(tái)灣的大學(xué)在對(duì)建筑保護(hù)和建筑規(guī)劃上更注重體現(xiàn)人文精神，一個(gè)典型的案例就是國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“臺(tái)大”）的人文大樓。臺(tái)大的人文大樓屬于臺(tái)灣大學(xué)文學(xué)院，是為了因應(yīng)文學(xué)院內(nèi)空間不足、院內(nèi)系所之間過于分散而籌劃興建。但其興建經(jīng)歷了一些阻礙，包括經(jīng)費(fèi)不足、土地選擇問題以及建筑設(shè)計(jì)爭(zhēng)議，至2012年，此工程案第三度提交給環(huán)保署環(huán)評(píng)審查會(huì)，但因?yàn)槎辔唤淌谂c藝文界人士的反對(duì)，最終環(huán)評(píng)會(huì)決議“補(bǔ)件再審”〔8〕。之前從2008年開始，到2010年的時(shí)候，人文大樓建筑規(guī)劃方案已經(jīng)經(jīng)歷了“基地確定”、“量體確定”、“量體設(shè)計(jì)”、“建筑設(shè)計(jì)”、“細(xì)部設(shè)計(jì)”這幾個(gè)階段。按校規(guī)劃小組統(tǒng)計(jì)，為了征求公眾意見，全校舉行公開說明會(huì)6次，專家座談會(huì)2次，校園規(guī)劃小組委員會(huì)提案討論8次，校務(wù)發(fā)展規(guī)劃委員會(huì)提案討論5次〔9〕。那為何在經(jīng)過如此慎密的討論之后，這個(gè)項(xiàng)目到了七年后的今天依然會(huì)被否決呢？這中間是否隱藏著特別的公共決策游戲規(guī)則？ 臺(tái)大文學(xué)院最初只有歷史系、中文系和哲學(xué)系，后來經(jīng)過擴(kuò)展，規(guī)模有很大的變化，逐漸造成使用空間不足的問題。由于校方經(jīng)費(fèi)短缺，它只能依靠社會(huì)捐贈(zèng)來改善辦公條件。在2006年，華碩電腦董事長(zhǎng)施崇棠同意給臺(tái)大捐贈(zèng)五億四千萬(wàn)修建人文大樓，但前提是，臺(tái)大需要把人文大樓的設(shè)計(jì)權(quán)交給由施崇棠資助的觀樹教育基金會(huì)執(zhí)行。學(xué)院的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是希望能建立一個(gè)完整的人文藝術(shù)學(xué)園，以文學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院和外國(guó)語(yǔ)文學(xué)院為主要機(jī)構(gòu)，同時(shí)設(shè)立各種綜合性的人文研究中心，成為一個(gè)完整并具有特色的人文藝術(shù)學(xué)區(qū)，也期待新的大樓建成之后，能讓人一進(jìn)校門就能感受到臺(tái)大豐厚的人文和藝術(shù)氣息〔9〕。

接受到巨額的捐贈(zèng)讓文學(xué)院的理想看似即將實(shí)現(xiàn)了，意想不到的是，在有了錢之后，文學(xué)院連同全校師生開始進(jìn)入一個(gè)恐慌時(shí)期。文學(xué)院新人文大樓基地被確定在校園入口左側(cè)，而附近正好有三棟古老的建筑，由于這些老建筑外形有洞，風(fēng)格特殊，大家又稱之為“洞洞館”，如果不拆除這些老建筑，則影響新人文大樓的建設(shè)空間，因而校方只能計(jì)劃拆除之。校方的決定立即引起師生的反對(duì)，“當(dāng)校方接受5.4億元捐款后，即將要拆洞洞館之際，引起一些學(xué)生與教授的反彈。他們反對(duì)拆除這三棟具有歷史的建物，有的人甚至認(rèn)為這是校方向錢低頭的表現(xiàn)”〔10〕。

師生們對(duì)于老建筑的情懷不得不引起校方的重視，但新人文大樓的興建也是大勢(shì)所趨，在新與舊之間究竟作何取舍呢？在經(jīng)過多方商議之后，最終以“拆除兩棟，保留一棟”為妥協(xié)方案。然而一波未平，一波又起，在基地的選址確定之后，新建筑的設(shè)計(jì)又引起更大的爭(zhēng)議。由教育基金會(huì)委托的建筑師所設(shè)計(jì)出來的人文大樓引起臺(tái)大師生的強(qiáng)烈反對(duì)，原因就是大樓的設(shè)計(jì)方案與臺(tái)大傳統(tǒng)風(fēng)格不協(xié)調(diào)，超高層建筑破壞了校園歷史感與和諧感，讓校園里的人倍感壓抑，師生抗議這棟建筑的設(shè)計(jì)嚴(yán)重違背了人文關(guān)懷這一傳統(tǒng)，并批判其為“公共決策的災(zāi)難”。根據(jù)臺(tái)大主頁(yè)介紹，由于新人文大樓位于校門入口、椰林大道之始點(diǎn)位置，兼處校園與都市介面空間，將成為重要地標(biāo)性建筑物。另外，基地所在位置位于校門口左側(cè)，對(duì)教職員及學(xué)生而言具有相當(dāng)歷史情感與時(shí)代使命，更是凝聚師生校園意識(shí)的精神指標(biāo)，學(xué)校充分公開意見，以使整個(gè)設(shè)計(jì)過程能加入各種不同觀點(diǎn)，拓展所考慮之觀點(diǎn)與理念的范圍，并求在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、歷史記憶與自身風(fēng)格之間取得平衡〔9〕。

建筑師設(shè)計(jì)的超高層建筑完全不顧及臺(tái)大整體風(fēng)格與傳統(tǒng)，人文大樓建案量體太大，高度太高，校方希望降低人文大樓總量體，并兼顧校園歷史建筑的風(fēng)格，維持椰林大道整體景觀的和諧。在廣大師生的抗議下，人文大樓的修建一直沒有進(jìn)展，設(shè)計(jì)師只得多次更改建筑設(shè)計(jì)方案。師生代表要求建筑設(shè)計(jì)手法要考慮與校園整體空間歷史文化的一致，希望能彰顯校園人文精神，但建筑師卻堅(jiān)定地表明自己體現(xiàn)的正是人文精神。從建筑師的回應(yīng)來看，建筑師所認(rèn)為的人文精神和大學(xué)師生所理解的人文精神不但不一樣，而且截然相反。站在建筑師的角度來講，能夠體現(xiàn)建筑師個(gè)人意志的，便是人文精神表現(xiàn)；而在師生角度來看，個(gè)人意志必須服從整體風(fēng)格和歷史傳統(tǒng)，使建筑表現(xiàn)人們共同情感并與整個(gè)校園文化協(xié)調(diào)起來才是人文精神的表現(xiàn)。馬歇爾?伯曼（marshall berman）指出：“現(xiàn)代性是對(duì)空間、時(shí)間、自我及他人的一種共通而普同的生活經(jīng)驗(yàn)方式，應(yīng)允許我們冒險(xiǎn)、成長(zhǎng)、樂觀、轉(zhuǎn)變自己及世界――但同時(shí)又威脅著我們要破壞我們所有的一切，所知的一切，所在的一切。”①正是現(xiàn)代建筑師所秉承的現(xiàn)代性理念從根本上觸犯了堅(jiān)持人文傳統(tǒng)的人們，人文大樓的爭(zhēng)議才會(huì)如此激烈。這讓我們思考：校園建筑究竟如何來接續(xù)人文傳統(tǒng)，是在現(xiàn)有的空間文化上積累已有的人文傳統(tǒng)，還是要隔斷已有的傳統(tǒng)而以不連續(xù)的方式來創(chuàng)造新的人文精神？

設(shè)計(jì)人文大樓的很大難處便在于如何和附近建筑物取得和諧，如何與農(nóng)業(yè)陳列館在建筑上相得益彰，以及如何將此建筑賦予“人文素養(yǎng)”，如何營(yíng)造“臺(tái)大校門意象”。有些人認(rèn)為建筑師的設(shè)計(jì)不具人文素養(yǎng)，而建筑師則認(rèn)為自己是希望透過現(xiàn)代主義建筑傳遞“人文精神”，展現(xiàn)“當(dāng)代性”并且連結(jié)跟老建筑的關(guān)系。如此一來，便產(chǎn)生了“一個(gè)人文，‘各自表述’”的情況。畢竟每個(gè)人都有一套自己的美學(xué)觀點(diǎn)，因此想要形成共識(shí)，只有經(jīng)過不斷的討論與協(xié)調(diào)才可能做到〔11〕。建筑師與大學(xué)成員的觀點(diǎn)一直處于僵持階段，2013年，6年過去了，建筑師提出了第十個(gè)修改方案，臺(tái)大和捐贈(zèng)方依然沒有就人文大樓的建造規(guī)劃達(dá)成一致。

文學(xué)院自籌建以來，每一個(gè)規(guī)劃圖都根據(jù)學(xué)校行政程序，經(jīng)過院、規(guī)劃組、校發(fā)會(huì)，每個(gè)過程都要開說明會(huì)、公聽會(huì)，還會(huì)將相關(guān)內(nèi)容在公共網(wǎng)頁(yè)及時(shí)公開，讓所有人都能了解到規(guī)劃過程，并征求公眾的意見。人文大樓的建設(shè)過程充分體現(xiàn)了公眾參與、民主決策的人文精神，它是臺(tái)大精神的具體表現(xiàn)。在人文大樓興建計(jì)劃被確定前，已歷時(shí)6年多，這個(gè)過程之所以如此漫長(zhǎng)，是因?yàn)榕_(tái)大校方充分尊重師生與社會(huì)人士的意見，尊重所有人對(duì)大學(xué)建筑的意見，既讓所有人參與設(shè)計(jì)，也讓建筑融合每個(gè)人的情感，這是人文精神的必然要求。從中可以看出，校園建筑并非一個(gè)簡(jiǎn)單的功能組合體，它從規(guī)劃決策之始一直到為后人所用，整個(gè)過程中的人文意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)用功能本身。

六、結(jié)語(yǔ)

自從中世紀(jì)人文主義進(jìn)入大學(xué)以來，大學(xué)一直將人文精神視為自身的重要特征之一，并通過人文研究、人文傳播、人文制度構(gòu)建來表達(dá)對(duì)人文精神的關(guān)懷。大學(xué)建筑是構(gòu)成大學(xué)有形空間文化的主體，也是體現(xiàn)大學(xué)人文精神的重要部分，在建筑中弘揚(yáng)的人文精神是大學(xué)人文關(guān)懷的一部分。要成功地把學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)與情感統(tǒng)一起來，只有這一點(diǎn)做到了，一切維系大學(xué)建筑的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和審美元素的基礎(chǔ)就會(huì)牢固，在這個(gè)基礎(chǔ)上再尋求變化與自由的建筑，才能為公眾認(rèn)可，并成為大學(xué)里的優(yōu)秀人文文化。可今日的校園建筑在這方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，由于現(xiàn)代管理理念深入大學(xué)內(nèi)部，建筑規(guī)劃以管理為導(dǎo)向，各種功能集中、分工明確的校舍成批建立，這種以管理為導(dǎo)向的建筑理念將人置于學(xué)校的邊緣，實(shí)用精神與人文精神的決裂是現(xiàn)代大學(xué)建筑的最大現(xiàn)實(shí)。注釋：①

見夏鑄九的《積累或是斷裂？臺(tái)灣大學(xué)人文大樓的設(shè)計(jì)爭(zhēng)議》，收入《大學(xué)與積累――2013海峽兩岸大學(xué)的校園學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集》第9頁(yè)。