第一篇：建立和諧員工關系共建雙贏企業文化

建立和諧員工關系 共建雙贏企業文化

《員工關系處理技巧》培訓課學習有感

每一個管理者都知道人才對企業的重要性是第一的，常言道：每一個員工都是企業的寶貴資源。就如企業的“企”字，“企”字如果離開人，只剩下“止”了。企業員工用心參與和投入到企業的生產、經營活動之中，是企業持續發展的必要保證。而現代員工關系管理的主要目的就是使企業在競爭中贏取競爭的優勢地位。良好的員工關系能為企業帶來品牌提升、贏得人才、留住人才、預防或降低員工關系風險、降低企業成本、提升企業管理和業務效率等益處。而員工關系 不良則會造成員工工作責任心低、工作積極性不夠、企業生產效率低下、流失率居高不下、員工和管理層沖突不斷、勞動爭議不斷等問題。東莞辦陳霞助理以東莞辦公室實際處理的員工關系案例，結合多年辦公室工作經驗從員工關系管理概念、員工紀律管理案例分析、員工關系改善方案三個方面系統而詳細地介紹了員工關系的管理方法和相關勞動法律法規、集團制度應用。從管理職責來看，員工關系管理主要包含勞動關系管理、員工紀律管理、員工人際關系管理、溝通管理、員工績效管理、服務與支持、員工關系管理培訓等內容。和諧的員工關系可從以下幾個方面入手：

一、當好員工心理的教練

要管理首先就要管“心”，員工的心理都會通過員工的行為表現出來，管“心”是管理的核心，因此有效地管理員工的心理，當好員工心理教練是優秀管理者應該具備的基本技能。要做好員工心理的教

練，首先就要對員工的基本情況有所了解，家庭、生活習慣、性格愛好、優缺點等以便針對性的對員工進行輔導。其次，應針對員工情緒進行工作安排，包括：1.快樂優先原則，優先安排情緒良好和穩定的員工從事重要的工作；2.相容性原則，安排多名員工從事配合性工作時，應考慮彼此性格相互兼容；3.互補性原則，把不同性格員工搭配，形成性格互補；4.避免憤怒原則，讓情緒憤怒員工情緒穩定后再工作；

5.避免恐懼原則，對工作不會產生恐懼感的員工是最好的；6.難度適中原則，工作難度過低容易令員工產生內耗，過高則容易抹殺人才。管理者對待員工時應注意心理因素的影響，例如增強管理順應力，調整心胸和視野，允許員工以不同方式完成工作；勾畫愿景，提供員工滿足職業生涯發展規劃的可能性；用真情換取信任，予以員工人格尊重、生活體貼、工作幫助，不要錯過對下屬褒獎的機會，尤其是在團隊面前的贊賞。相應的，責罰應有術，不在眾人面前責罵下屬，激勵優于叱責，商討勝過盤問；提高自身能力，管理者必須是知識富有者，令下屬意識到其自身能力的有限。

二、讓員工充分了解企業的行為規范。

企業是一個組織，有自己的運作的游戲規則，企業依法制定的規章制度，應進行宣傳、培訓和教育。通過各種手段使員工充分獲得各種信息，減少企業制度、政策的含糊性和工作角色的模糊與沖突，從而減少員工由于不可控、不確定性帶來的不安全感。也只有讓員工了解的企業的行為規范，員工才能夠遵守企業的意圖行事，跟企業行為規范保持一致。讓每一個員工理解和明白企業的行為規范，明確告知

員工那些行為是允許的，那些行為不不允許的。當員工違紀時要依規章及時懲戒，同時也給員工有改進的機會。如各部門可以在部門的看板上設立員工關系專欄，對公司的制度等內容進行解析。

三、管理人員應該提升業務知識與法律意識。

管理人員的一言一行在員工看來是代表著企業的一言一行，其管理作風和方法將真接影響到員工心態、工作積極性和主動性。管理人員的管理作風和方法若能被員工所接受則雙方能愉快的合作，工作效率和產出自然就能提高，反之會招致員工的強烈的抵抗，降低生產效 率等不良后果。

四、建立通暢的內部溝通機制。

建立各級溝通制度與渠道。建立員工申述制度，如定期進行員工座談會，有些問題和情況僅僅是公開討論本身就能使員工心情釋放。各級管理人員要與下屬積極溝通，傾聽員工對自己能力、需要、價值觀的述說，全方位了解下屬在生活中遇到的困難并給予盡可能的安慰、幫助；促進員工與員工之間的平行溝通，通過團隊學習、對話等形式加強交流，協助員工學會改進人際關系，全面、客觀、公正地認識和評價他人，增進員工間的理解與合作，減少矛盾和沖突，防止各自為政、互相扯皮。如及時公布公司政策、通知、積極組織、推廣各類企業文化活動、及時反饋和處理員工的投訴或建議電話、郵件、定期組織溝通會聽取員工意見、切實做好員工辭職、離職時的面談、定期計劃和組織員工調查、定期組織員工與中基層、高層領導座談會、適時組織公司大會、為員工提供咨詢服務、加強管理人員的培訓、開

展豐富多彩的員工文化、體育和娛樂活動、及時表彰優秀員工、加強與附近公司的聯誼和兄弟事業部的聯系、辦好內部期刊、看板等都是加強內部溝通機制的方法。

五、處理嚴重的違紀人員維護制度的嚴肅性是必要的。

據不完全統計，08 年開始執行勞動合同法以來，東莞辦解除勞動合同處理的有五十余例，其中：打架、偷竊的比例較大，生產上、工作中嚴重違反勞動紀律的比重還是比較小的。上述受處理的人員中到勞動仲裁庭和法院上訴的極少，東莞辦參與處理的三個上訴到法院的案例中，最終都以公司勝訴為結局。說明多數人還是對自己的錯誤有正確的認識。同時，說明我們的管理者也要敢于和善于處理嚴重違反規章制度的人，做到處理一個，教育一批，真正起到扶正氣，剎歪風的作用，維護公司制度的嚴肅性。

創造和諧社會是當代社會所倡導的主流意識。和諧的員工關系本身就是信義核心價值觀“善待天下”的體現。企業要發展，員工同樣要發展，企業發展的同時員工個人也同時得到了發展。企業至上而下都重視員工關系管理，從而提高員工的積極性和主動性，為企業創造更高的效益，企業才能夠發展的更快、走得更遠。

（東莞辦 黃如飛供稿）

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第二篇：日常工作中如何建立和諧雙贏的員工關系

日常工作中如何建立和諧雙贏的員工關系

管理學的發展，基本經歷了“人力成本——人力資源——人力資本”三個階段，“人”作為人力資源管理的起點，企業對人的關注開始日趨深入。在當前人力資源高度競爭的背景下，激勵和穩定員工隊伍，尤其是留住優秀員工，并使其在企業中發揮最大效能，成為人力資源管理面臨的重要挑戰，這就需要企業與員工建立一種和諧雙贏的員工關系。

在當前經濟全球化的發展的21世紀，員工更加受到企業的重視，殘酷的商業競爭使人力資源的作用日益突出，將員工視為資本進行投資，并追求回報的最大化已成為企業的目標追求。企業注重人的需求，員工的自豪感和歸屬感有很大提高，人的自我價值獲得了一定程度的實現。但在企業實際工作中，如何提供針對性、個性化的支持，讓員工真正感覺享受到自己被老板視為資本這種“待遇”，自覺自發地充分的發揮個人潛能和主動性，以從根本上解決企業人才流失，人心渙散，效率低下等問題。我們對此從人力資源管理工作方面進行了深入廣泛的探討。

人力資源管理工作到底應該從哪里開始，通常來講，很多人會說應該是從工作分析開始，從目前通用的人力資源工作流程來看，這樣做似乎沒有錯誤。但經過多年的觀察和總結，這種單純通過控制人力資源管理流程來改善企業員工管理的做法只能從技術上提高人力資源工作精確度，卻無法從根本上解決企業與員工的對立和從屬問題，員工對企業的情感往往比較淡漠，這與企業一廂情愿的期望恰恰相反。從理論返回到人性的實際上來，從自身需求出發，我們意識到要想從根本上解決，就必須回歸到員工是“人”這一根本屬性上來，真正把員工當“人”看，而不是簡單的將人視為資源來開發或視為資本來投資。為什么這么說呢？因為，員工本來就是“人”，人的實踐本性決定了人可以通過有意識、有目的的自主創造性活動不斷地進行自我否定、自我超越、自我實現，即人具有發展的本質，作為一種存在的可能性本身就孕含著豐富性和多樣性，另一方面個體生命具有獨特性、不可替代性及個體間的差異性，其個體情感和自身的屬性會決定自己的判斷和行動。所以把員工當“人”是人性化管理的根本，是對員工最大的激勵和尊重，只有這樣，員工的自我價值才能得到充分體現，企業對員工的培養和關心措施才能真正發揮作用。只有認識到員工是“人”這一核心問題，并從這個角度出發開展人力工作，企業的各項管理措施才能更具針對性，員工才能真正對企業這一由人群構成的組織產生好感，員工的滿意度和工作績效才能得到切實提高，員工

1的忠誠度和歸屬感才能獲得提升，員工流失率才能得到降低。

于是，我們企業在基于把員工當“人”的核心基礎上，在人力資源管理工作方面，為最大限度的穩定員工隊伍，充分發揮員工潛能與能動性，逐步完善機制，建立健全維持良好員工關系的各種措施手段，主要表現在：

第一，建立有效的信息渠道。及時準確的信息是企業決策的基礎，是對員工關系現狀和未來的發展趨勢做出準確判斷的根本依據。為此企業必須建立有效的信息渠道，這種渠道表現在兩個方面：一是完善的人力資源信息化系統，建立了有效系統對人力資源管理工作的各業務領域進行監控，做到過程指標和結果指標并舉并保證準確及時；二是非正式渠道，與員工進行不定期的訪談溝通，提取一定具備代表性的“小道消息”，關注員工思想動態，特別是那些企業內部非正式組織的領頭人的動態；三是為切實建立員工關系管理工作的快速反應機制，暢通信息渠道,更好的服務于公司發展和員工需要，在全公司范圍內開通了員工服務熱線，集中處理有關員工各方面的需求、咨詢和投訴等。

第二，員工參與管理。首先通過員工代表大會及設立員工建議箱等方式，建立一定的組織保障，從公司治理和終極決策的角度確保員工的意見表達；其次，從事前意見征詢、事中管理研討、事后決策表決三個角度確保員工對管理舉措的理解和決策參與，真正調查了解員工需求，優化和員工個體利益切實相關的流程和制度。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。

第三，優化人力資源管理機制。人力資源管理機制包括招聘制度、培訓制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業生涯規劃制度，它是一個企業的人力資源管理理念的體現。首先，我們確立了清晰明確并且強有力的“是金子就讓閃光”的企業人才觀，重視人才，為員工發展提供廣闊的發展空間與平臺；其次，把員工個人利益統一到企業整體利益中去，采取設置建議獎、開發創新獎、優秀員工評比等激發員工主動性，尤其是制定了股權激勵機制，體現了股東、客戶、社會、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。

第四，慎重處理金融危機情況下的員工關系管理。當金融危機來臨的時候，很多企

業將裁員或者變相裁員成為應對之策。然而，在企業發展好的時候提倡要同舟共濟，一旦遇到風浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業的無情。這就是典型的失敗的裁員時的員工關系管理。裁員不是一定不行，但一定要慎重使用，因為它對企業文化的傷害是巨大的。而在我們企業里強調一個組織就是一個家，大家都是兄弟姐妹，不能讓一個人落下的人情味。由經營決策者提出“不減員、不減薪、不減產”的積極激勵口號，穩定了員工隊伍，溫暖了人心。并在當時把人員冗余和企業發展相結合，建立了和企業發展戰略相一致的人力資源規劃體系，完善了企業定崗定編制度。

第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時候，企業伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。一是建立了援助基金，援助基金不僅來自于企業的利潤，更需要來自于每一個員工的捐獻，體現了員工之間的關愛；二是明確援助計劃的組織保障，作為企業職責的一部分，由工會負責；三是明確了援助標準，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助；四是確保了援助計劃實施過程的公開透明，讓更多員工了解企業對員工的關愛，保證了援助計劃實施過程的公平合理，真正起到了凝聚員工激勵員工的目的。

第六，從長期發展出發，強化企業文化建設。用文化去導向員工、協調員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。構建有自身特色的企業文化，適應企業未來發展，指導企業的組織建設、業務流程建設和管理的制度化建設，推動管理提升，這是一個企業行為規范化與員工行為職業化的過程。

第三篇：發揮工會職能作用 建立和諧雙贏勞動關系

山東大地肉牛清真食品股份有限公司

廠務公開民主管理工作匯報

---積極發揮工會職能作用

建立和諧雙贏勞動關系

（2015年1月8日）

一、公司基本情況：

我公司始建于2004年，總占地面積1370畝，現有員工507人，其中工會會員為507人，公司現已形成集飼料加工、有機杏鮑菇種植、牛肉杏鮑菇深加工、黑牛繁育養殖、屠宰排酸、精細分割、冷鏈物流、銷售、質量追溯、沼氣發電、有機肥、農業觀光旅游、進出口貿易為一體的完整的循環產業鏈。被評為國家“863”項目科技示范基地、國家農業開發重點項目、國家肉牛產業技術示范基地、國家肉牛標準化規模示范場、山東省五大振興規劃重點項目、“菜籃子工程”示范單位、山東省肉牛科技示范基地等榮譽稱號。公司于2009年在天津股權交易所掛牌，成為高青縣第一家進入資本市場運營的企業。2014年公司規模已達到總資產7.3億元，凈資產近4億元。實現銷售額3.64億元，利潤總額3800多萬元。

二、依法建立健全企業工會組織

公司切實把加強企業科學化管理作為首要任務來抓，嚴格按照《工會法》、《工會章程》等法律法規和上級有關文件精神，結合工會工作實際和企業發展形勢，將一些專業特長突出、組織協

調能力強的優秀人才吸收到工會組織中來，增強了班子活力，提高組織戰斗力。在工會組織建設工作中，我們同時注重和加強班子成員的年輕化、專業化、科學化配備，拓寬選舉方式，采取工會小組通過個人自薦和小組推薦產生若干人選，從侯選人中通過差額選舉，產生公司工會委員會，同時為更好的保障女職工權益成立了女工委員會。健全的工會組織其充分的代表職工的心聲，推動了工會工作的高效開展，以此帶動了公司各項工作的順利開展。

三、堅持民主管理、廠務公開，讓職工為企業建言獻策。公司按期召開職代會，向職工匯報和公示企業有關經營管理情況、職工社會保險費繳納情況、企業制定規章制度情況以及履行集體合同等情況的報告。依照法律、法規規定,審議集體合同草案、工資集體協議草案以及勞動安全衛生措施計劃。公司還專門設立企務公開領導小組，對企業的，經營狀況、財務狀況、勞動安全衛生及一些重大事項進行公開并進行監督。通過以上方式，使普通職工能夠了解公司的發展狀況，積極的為企業發展建言獻策，也調動了職工工作的積極性。

四、強化工資協商制度，保證職工合法權益。

公司嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《工資集體協商試行辦法》等有關規定，與職工確立勞動關系，即按規定簽訂勞動合同、工資集體合同，明確雙方權利和義務的協議。采取崗位工資及績效考核的工資管理辦法，建立科學的績

效考核辦法，保證勞動工資待遇公平合理。每年就企業職工工資問題進行平等協商，達成一致意見，形成公司工資集體合同草案。然后經公司工會召開職代會通過后實施。

五、督促改善職工工作環境，確保職工勞動安全。我公司工會組織在2014中重點做的工作是改善職工的工作環境，像對部分高噪音、高粉塵、低溫等工作環境中職工，我們督促企業為該工段職工加強勞保用品的發放和配備，例如口罩、耳塞、手套等勞保用品，并建立合理的更換和發放制度，定期請專業機構的工作場所進行安全及職業健康檢查，確保達標生產，降低安全事故及職業病危害。定期組織公司職工進行健康查體，特別對女職工進行重點安全教育防護及健康查體，確保全體職工的權益得到切實保障。通過以上措施使我公司先后通過淄博市安全標準化及工作場所職業病危害的達標驗收。

多年來，我們充分發揮工會職能，為企業發展建功立業，做出了一定成績。未發生重特大安全事故，0事故0傷亡，職工輕傷負傷率控制在5‰以內。按時發放職工工資，未發生群訪及上訪事件。按時為職工繳納各項社會保險，為職工提供多項福利待遇。良好工作環境和和諧的勞動關系，充分調動了職工的勞動積極性，進而產生了企業增效、個人增收的雙贏局面，使工會組織切實為企業創建和諧勞動關系和雙贏局面發揮應有作用。

山東大地肉牛清真食品股份有限公司工會委員會

第四篇：立足員工,共建人本和諧企業文化

立足員工，共建人本和諧企業文化

化工機關郝新坡

文化是民族的血脈，文化是人們得以生存發展的精神家園。近幾年，隨著經濟的高速發展，國家越來越強調經濟和社會的和諧穩定健康發展，這其中文化就被作為一種軟實力擺到了工作的一個重要位置之上。在剛剛結束的黨的十八大會議中，再次強調了文化發展的重要性。文化，作為一種競爭軟實力，對于引領風尚，教育人民，服務人民，推動發展都起到了非常重要的作用。企業，作為社會的基本組成部分之一，它的發展自然也離不開企業文化，企業文化不僅僅是企業的外在名片，更是企業的內部發展動力，企業文化的發展水平，是關乎到對企業的長久持續發展的大事。對于企業而言，學習十八大精神，學習特色社會主義文化強國理念，就是學習企業文化的重要性，學習如何構建特色企業文化。

在十八大報告中，胡錦濤總書記提到建設社會主義文化強國，必須走中國特色社會主義文化發展道路，堅持為人民服務、為社會主義服務的方向，堅持百花齊放、百家爭鳴的方針，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，推動社會主義精神文明和物質文明全面發展，建設面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化。這一系列文化建設的原則同樣適用于我們企業的文化建設。企業文化建設的目的歸根到底是要促進企業的和諧穩定發展，在企業的各類因素中，員工的作用是第一位的，構建良好的企業文化，更是離不開員工。滿足員工的需求，為員工創建健康愉悅的工作環境，堅持為員工服務的原則，貼近員工的實際生活，是我們建設企業文化的最重要的宗旨和原則，讓我們的員工可以在工作中體會到快樂，感受到關懷，形成主人翁意識，進而形成良好的團隊合作環境，促進我們濱化各項生產工作的順利開展。因此，學習十八大精神，構建良好企業文化的出發點和落腳點就是員工。只有這樣，我們企業才能想員工之所想，思員工之所思，才能形成符合我們濱化實際的特色企業文化，才能更有效的促進我們企業的持久健康發展。

以人為本，和諧的企業文化，是企業的制勝的法寶之一。企業文化作為企業軟實力，是參與企業間競爭的重要砝碼，完善企業文化更是企業經濟效益和社會效益的完美統一，推動了企業的經濟文化事業的全面繁榮。那么，如何在立足員工，服務員工，為員工服務的宗旨和原則下構建和諧良好的企業文化？建設企業文化，關鍵是增強員工的文化創造活力。要深化文化體制改革，解放和發展文化生產力，發揚學術民主、藝術民主，為人民提供廣闊文化舞臺，讓一切文化創造源泉充分涌流，開創濱化特色文化創造活力持續迸發、企業文化生活更加豐富多彩、員工基本文化生活更好豐富、企業員工的思想道德素質和科學文化素質全面提高、企業綜合影響力不斷增強的新局面。

首先，加強領導重視，建立企業核心文化價值體系。企業文化的建設離不開領導同志的重視，管理層對企業文化的重視，是保證企業文化建設各項工作順利開展的前提。企業領導應當轉變傳統的只為經濟效益的理念，更加關注企業的和諧全面發展，及時的回饋員工的工作生活和心理訴求，并結合企業的實際落實到位。同時，企業高層應根據企業實際，從實際出發，建立企業的特色核心文化價值體系，學習借鑒中國特色核心價值體系，制定企業核心文化條例和規定，用馬克思主義中國化理論成果和中國特色社會主義理論體系武裝企業、教育員工，深入實施馬克思主義理論研究和建設工程，建設企業創新體系，推動中國特色社會主義理論體系進教材進企業進頭腦。大力弘揚時代精神，深入開展愛國主義、集體主義、社會主

義教育，豐富員工的精神世界，增強企業員工的精神力量。倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。

其次，加強教育宣傳，提高員工綜合素質。企業文化的建設離不開員工，員工的綜合素質水平對于企業文化大環境的形成有著至關重要的作用。在構建企業文化的過程中，企業要積極開展相關的教育培訓和宣傳工作，把企業的理念和工作所需的技能全面準確的提供給有需要的員工，切實提高員工的整體素質。企業可以定時定期對員工進行調查或者訪問，針對員工的實際需求開展夜校培訓工作，聘請高校的老師和專業人員對員工的技能進行培訓，滿足企業員工的需求，提高企業員工的整體生產技能，進而提高企業的勞動生產率，也能提高員工的自信和成就感，對于形成良好的學習氛圍。此外，企業應充分的利用板報，宣傳專欄等工具，將企業的文化理念以及企業的核心價值體系進行面向全員工的宣傳，弘揚真善美、貶斥假惡丑，引導員工自覺履行法定義務、企業責任、家庭責任，營造勞動光榮、創造偉大的社會氛圍，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚。企業應定期召開員工大會，由企業的高層領導對企業的文化加以引申和強調，讓全體員工能夠切實體會到企業對文化的重視，有利于形成良好的企業認同感和責任感。與此同時，帶領員工開展志愿服務和學雷鋒活動，在這些公益事業和活動中，增強員工的團隊認同感和文化凝聚力，培養員工的服務和奉獻精神，進而形成良好的企業文化。

第三，完善企業規定，創新企業管理。俗話說：無規矩不成方圓。企業的發展離不開企業的各項規定，企業的文化建設過程中同樣需要企業的擁有完善的企業法規。企業應制定具有人文關懷的規定，不能僅僅把員工當一名工作者，更多的是當成團隊必不可少的一員進行，企業法規中應涉及到對員工的關懷和員工的合理訴求，并且對員工的合理要求和建議能夠

及時的接納與回饋。企業的法規應該是嚴格、嚴肅的，但也應該是以人為本的，是保護員工合法利益的，只有這樣的規定才能起到真正的限制作用，并且不會引起員工的排斥。與此同時，應該創新企業管理，對企業的組織和管理工作進行調整，轉變企業管理職能，由管理型轉變為服務型，成立員工自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的專門組織，負責員工的相關工作，以擴大有序參與、推進信息公開、加強議事協商、強化權力監督為重點，拓寬范圍和途徑，豐富內容和形式，保障人民享有更多更切實的民主權利。認真落實和參與職工代表大會的工作，對于出現損害員工利益的行為要及時合理解決，確保員工的合法合理利益得到保障和保護，凡是涉及員工切身利益的決策都要充分聽取員工意見，凡是損害員工利益的做法都要堅決防止和糾正。成立專門的企業文化監管部門，堅持用制度管權管事管人，保障人民知情權、參與權、表達權、監督權，對于在企業生產和生活過程中產生的損害企業文化的不良行為進行監督和管理，并且對不符合規定和不利于企業文化發展的行為進行及時的制止和糾正。企業領導人，應主動的聽取員工的意見和想法，針對有問題的員工能認真的進行疏導，傳遞健康文化理念，解決員工思想疙瘩，切實做到為員工服務，為員工謀福利，進而增強了員工的主人翁意識，也激發了員工的工作熱情，提高工作效率，進而增加企業的經濟效益。

最后，豐富員工精神文化生活，增強企業文化競爭力。讓員工享有健康豐富的精神文化生活，是構建健康和諧企業文化的的重要內容。要為企業員工提供更好更多精神食糧，建立堅持面向基層、服務員工，加快推進重點文化惠民工程，建設優秀傳統文化傳承體系，弘揚中華優秀傳統文化。企業應定期開展企業文體娛樂活動，通過舉辦企業運動會，企業聯歡會等形式，讓不同車間的員工參與其中，精誠合作，增加團隊凝聚力，同時也給員工提供了展現自我的機會，增強員工的自信心，也在一定程度提高員

工的身體健康素質。同時，如果企業有條件，可以成立壓力釋放工作室和心理咨詢中心，給員工提供一個釋放壓力的環境，或者聘請專業老師開展針對員工的拓展訓練，讓員工在小組活動的參與中，增強合作，加強自信，學會溝通，分享經驗，進而更好的釋放壓力，形成良好的心理素質，有效避免由于心理壓力導致的意外事件，同時也有效的增強企業的凝聚力，讓員工能夠在一個安全健康快樂的環境中工作。企業可以建立重大公共文化工程和文化項目，完善公共文化服務體系，提高服務效能。開展生產創新月活動，促進企業文化和科技生產融合，發展新型文化業態，提高文化產業規模化、集約化、專業化水平。構建和發展現代傳播體系，提高傳播能力。

企業文化的建立，是關系到企業長遠發展的大事，是我們落實以人為本，全面協調可持續發展的必然要求，是我們建設和諧企業的必要條件。與此同時，企業文化的建立不是一蹴而就的，它需要我們濱化各個部門的通力合作，需要我們濱化人的共同努力，我們只有立足員工，從員工出發，本著以人為本的理念和宗旨，為員工創造良好的工作環境，想員工之所想，思員工之所思，依據濱化生產發展實際，我們才能真正的建立起屬于我們濱化自己的企業文化，才能真正形成百花齊放，百家爭鳴的良好文化局面，建立高度的文化自覺和文化自信，從而促進企業的經濟效益與社會效益的雙豐收。

第五篇：建立和諧勞動關系,實現職企互利雙贏

建立和諧勞動關系，實現職企互利雙贏

呼和浩特市華歐淀粉有限公司原永明

華歐淀粉有限公司成立于一九九六年，是一家由瑞典、丹麥、中國合資經營的大型馬鈴薯淀粉加工企業。公司座落于內蒙古呼和浩特和林縣，注冊資金4600多萬元，資產總額6100多萬元，占地面積66000多平方米，年生產、銷售馬鈴薯精淀粉20000噸。公司以專業的員工隊伍、嚴謹的企業管理、優良的淀粉設備，秉承“扎實基礎、穩中求快、以法為本、開拓創新”的經營理念，著力打造“華歐淀粉”這一馬鈴薯淀粉行業主導品牌。1997年華歐公司被認定為國家高新技術企業，2004年被內蒙古自治區人民政府評定為“內蒙古自治區農牧業產業化重點龍頭企業”，2006年榮獲“全國食品安全示范單位”榮譽稱號。

公司在發展過程中,十分重視構建和諧勞動關系，企業和諧穩定是社會和諧穩定的基礎，而和諧的勞動關系是企業穩定發展的基本條件。勞動關系的和諧是整個社會和諧的基石，建立和諧的勞動關系不僅要靠法律的約束,更主要的是在企業經營管理過程中處理好勞資雙方的關系。致力于構建和諧勞動關系。收到較好效果。被呼和浩特總工會表彰為‘和諧勞動關系模范企業”稱號

公司提出創建“人均產值較高，人均福利較高，工作環境優雅，員工視眼開拓，企業穩定發展”的現代化企業，一、建立和諧勞動關系，實現職企互利雙贏

公司在開展“和諧勞動關系企業”創建中，注重保護、調動和發揮好企業經營者與職工雙方積極性，依法保障企業和職工的合法權益，做到互利、雙贏，達到“共建和諧企業、共謀企業發展、共享發展成果”目標。實施集體合同制度，按規定通過平等協商及時簽訂合同，認真履行勞動合同，并履行合同規定，杜絕了違約現象發生；實行工效掛鉤的工資總額提取辦法。按照“效益優先，兼顧公平”的原則，依法確定企業內部工資分配制度和分配形式，合理拉開收入差距。從起，公司就根據工資總額與經濟效益掛鉤考核管理辦法的有關規定，結合企業經濟效益實際情況，對在崗職工提高工資待遇，同時按季度發放效益獎，職工收入有了較大幅度的增長。加大職工住房公積金和企業年金個人交繳比例。認真貫徹執行國家法定節假日休息、婚假、喪假、探親假、產假、計劃生育假和帶薪年休假等制度，并按標準支付了職工工資。每年組織職工進行了健康體檢，并為職工辦理養老、工傷、生育、失業、醫療五大社會保險和住房公積金。實現養老金和失業金的領取發放與社會完全接軌，認真貫徹執行《勞動法》關于醫療期內的患病或非因工負傷職工、患職業病或因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的職工及處于孕期、產期、哺乳期女職工的勞動合同的管理規定，保障了職工的合法權益。

二，堅持以企業精神凝聚人，真誠依靠職工促進和諧發展．公司把“用工作留人”與“用感情留人”結合起來。一方

面，倡導“誠實、守信、活躍、進取”的華歐企業精神，提出“扎實基礎，穩中求快，以法為本，開拓創新”企業經營理念。每年組織職工旅游，走遍了中國的名山大川。另一方面，每年的“元旦”、“三八”、“七一黨慶”、“中秋”、“圣誕”“春節”等節假日都舉辦系列活動，組織職工到各類經濟技術園區，優秀企業進行參觀學習，先后對盛樂經濟園區企業，金川開發區企業，如意開發區企業及相關的恒豐面粉、中糧蕃茄公司、包頭華資等企業進行參觀學習；同時公司開展了 “慰問困難職工”“幫扶貧困職工捐款”等活動，培養員工的榮譽感、責任感、歸屬感，從而把個人價值凝聚到企業發展中去，以廠為家，以企為榮。

三，優化員工生活空間，提高職工生活質量和水平。

公司積極向股東建議改善員工生活環境，企業先后投入50多萬，修建了籃球場、宣傳欄，改進職工食堂，綠化美化了廠區，更新公寓樓設施、購入員工健身器材，提供免費午餐及為生產一線員工夜間送餐等活動，現正在積極組建公司文藝隊伍，讓員工們在工作之余能感受身處家鄉的感覺。、四，維護公司與職工的合法權益。同對一些公司重大決策，職工也積極建言獻策，做好引導，把握好“方向”，促進企業健康發展。同時公司工會組織相應成立公司內部勞動爭議調解委員會，對一些有勞動爭議的事件進行充分調解，最終得以滿意解決。

四、幾點啟示

1、建立和諧勞動關系，是企業加強管理持續發展的內在要求。勞動關系是在市場經濟體制之下企業和個人聯系的紐帶,也是雙方利益得以保障和實現的基礎。從廣義的角度來看,勞動者就業是與社會相聯系、實現自我價值的前提,而勞動關系狀況決定了就業的質量和個人發展的空間。所以,從各方面來構建和諧的勞動關系才能促進企業和員工的共同發展。

2、發揮工會的橋梁和紐帶作用，將民主管理納入企業管理范疇。工會組織要深入研究職工的所想所思，調節好職工民主管理制度，真正成為聯系職工的橋梁，注重把“情感維權”融合于企業發展之中，堅持與完善職工代表大會，落實企業平等協商的集體勞動合同制度，并以此為基點，把尊重人、理解人、關心人、愛護人作為企業構建和諧勞動關系的基本原則，保證職工依法行使民主管理權、知情權、監督權等民主權利，從制度上防止企業侵犯職工權益，培育職工忠誠企業的理念，增添職工對企業的感情，激發其強烈的歸屬感。

3、加大協調勞動關系的力度，營造企業團結和諧的發展局面。一要做到超前參與的原則，積極建立勞動關系預警機制。摸清職工的思想動脈，重視維護職工的切身利益，提出相應的對策和建議，配合黨政把企業矛盾化解于基層，消除在萌芽狀態；二要重視預防為主、加強群眾性的勞動執法監督和檢查。定期或不定期組織職工代表對企業的勞動法律法規執行情況，安全生產勞動保護規章制度落實情況，集體合同執

行情況進行檢查與督促，督促行政糾正違章現象，排除各類隱患，保護職工的身心健康，保證集體合同的持續履約和兌現。

4、充分發揮工會組織送溫暖、定向幫扶、定向解困的作用。企業工會要根據不同幫扶的對象，建立多層次的幫扶預警長效機制。

（1）建立和完善以“送溫暖”工程為核心，突出幫困扶貧的生活保障機制，積極為職工排擾解難，當好困難職工的“第一知情人，第一責任人，第一報告人”。

（2）、建立職工困難戶檔案、成立“企業職工困難補助基金會”、以及開展“結對子、一幫一”送溫暖行動，有針對性地幫助困難職工脫貧解難。

（3）、建立完善的協調和服務功能，及時掌握信息，整合社會資源，開展公益援助和志愿者活動，弘揚社會美德，形成長效的幫扶機制，保障困難群體的基本生活。

選準活動內容的載體、加強企業文化建設。緊密結合企業生產經營情況，以實際性貼進實效性，為構建和諧勞動關系架設精神橋梁。如在組織“創爭”活動中，要注重挖掘職工個人的潛能，使人人爭當智能型職工，在生產經營上有所創新。通過開展各項有益活動，升華職工有一個趨向一致的價值觀，滿足廣大職工的各種精神需求，提高科學文化素質，確立“強企報國、造福職工”的思想觀念和敬業精神，激發職工參與企業各項活動的積極性。

呼和浩特華歐淀粉制品有限公司

2011年8月5日