第一篇：洗浴中心主題演講

文章標題：洗浴中心主題演講

尊敬的領導們，親愛的同事們：

大約在1個小時前，我剛到會場的時候摔了一跤。到現在我的腿還有點隱隱作痛。是地毯不平嗎？不是。是我走路沒戴眼鏡嗎？也不是。我是為世紀**士氣高漲的員工隊伍而傾倒！為世紀**輝煌的發展而傾倒！就在同時，走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀**漂

亮的女孩而傾倒，也不是為**的富麗堂皇而傾倒。而是為**高層管理者們淵博的知識.高超的管理藝術而傾倒！我現在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝！

要說**，首先從生活說起。我做過很多服務行業，在洗浴酒店每天上8小時的班這是第一家。員工伙食每天保證能吃到肉也是第一家。法定節日能拿雙份工資還是第一家。這幾個第一，再加上員工理發室.員工活動室.員工圖書室.員工生日聚會就構成了我們的生活。在這里我們得到的是關心，感受道的是溫馨。在去年12月份，我們一名女同事因自己交友不慎被人綁架。會館領導們兩三天徹夜未眠，通過各方關系查找線索。后有知情人打來電話說：“你們有員工出事了，你們管不管？”“管！當然要管，員工也是我們的孩子呀！”可后來他告訴幾個地方都沒找見人。當時，好多人都放棄了。但會館領導卻說；“在我們沒有別的線索之前，即使我們撲空了99次，第100次我們還要去?！弊詈笞屛覀兏械礁吲d的是在會館和有關機關的配合下我們的員工被解救了。親愛的同事們，這是什么，這就是會館對我們的關心。這就是很多企業所說的“以人為本”。這就是我們大家在太原共同的一個家。

再從工作說起。假如會館按部門將工資劃分好幾個檔次，洗浴的最底。讓我再一次選擇，我依然會選擇洗浴部。因為他是讓我能感覺到團結和凝聚的部門，他是讓我能從做人.做事.思想.工作上共同發展的部門。洗浴部是會館客流量最多的部門，客人比較分散。但我們也要保證服務質量。有的崗位一兩個小時腰都直不起來。室內的溫度太高，總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時候鼻血流下來都不知道。客人多的時候洗把臉的時間都沒有，剛剛給客人干過身的浴巾拿過來臉一擦又繼續干。桑那房的員工一有時間就想光身子跑到員工通道去（那怕只呆1秒）。大池邊的員工晚上睡覺都在喊著“您小心地滑”。每當公司貨到時，我們部門沒有一次去的晚或干到中途就溜的。因為我們認為這不是我們**洗浴人的作風，這也是我們回報公司所能多做一點的機會。每當客人一摔到，三四個員工都跑上去，問長問短安慰客人。每當有老人洗澡時，從樓下到樓上.從更衣到為其洗澡.從迎進到送出，無不體現**視客人為親人的品質。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快，無不體現**的優質服務?？腿说囊粋€微笑.一句問候.一聲謝謝，都是給我們最大的回報。朋友們，你要問我們苦不苦，是苦。累不累，是累。但我們從無怨言。因為這個部門這個企業能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進步.一種務實.一種精神。

生活和工作給了我們對**的信賴。**今天的輝煌和今后的發展更給了我們對美好明天的向往。前一年，我們知道了什么是企業與員工之間的誠信，什么是能者居上，什么是以人為本.以心換心，什么是人盡其能.物盡其用，什么是以情服務.用心做事。今年**是培訓年.管理年，也就是我們每位員工的學習發展年。我們為有這樣的機會感到慶幸；我們更為有這樣的企業感到自豪。親愛的同事們，讓我們都充當起一名水手，駕著“龍城洗浴”號航母駛向遠方.駛向未來。最后，我想借此機會把我最喜歡的一首詩歌送給每位領導.每位同事，送給我心中的-------**。

祝福

總有一種力量讓我感動

那些奔涌的激情.恣意的狂想

那些熱血的沖動.無畏的執著

都是因為一種責任和使命

因為對行業的熱愛

我們走進鮮花和荊刺的叢林

因為對行業的憂患

我們望向朝陽和新霞的彼岸

思想如向暖的魚陣

從你的海洋涌來

快樂如扇形的道途

你的起點出發

養育精神的土和育靈魂的甘霖

都是義無返顧的動力之源

此刻，懷想與感激

祈福與祝愿

都匯成一股澎湃之河

洶涌的恣志都寫滿了新年的祝愿

**興旺，是我們最大的快樂！

《洗浴中心主題演講》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀洗浴中心主題演講。

第二篇：王朝在我心中（洗浴中心主題演講）

尊敬的領導們，親愛的同事們：

大約在1個小時前，我剛到會場的時候摔了一跤。到現在我的腿還有點隱隱作痛。是地毯不平嗎？不是。是我走路沒戴眼鏡嗎？也不是。我是為世紀王朝士氣高漲的員工隊伍而傾倒！為世紀王朝輝煌的發展而傾倒！就在同時，走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀王朝漂亮的女孩而傾倒，也不是為王朝的富麗堂皇而傾倒。而是為王朝高層管理者們淵博的知識.高超的管理藝術而傾倒！我現在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝！

要說王朝，首先從生活說起。我做過很多服務行業，在洗浴酒店每天上8小時的班這是第一家。員工伙食每天保證能吃到肉也是第一家。法定節日能拿雙份工資還是第一家。這幾個第一，再加上員工理發室.員工活動室.員工圖書室.員工生日聚會就構成了我們的生活。在這里我們得到的是關心，感受道的是溫馨。在去年12月份，我們一名女同事因自己交友不慎被人綁架。會館領導們兩三天徹夜未眠，通過各方關系查找線索。后有知情人打來電話說：“你們有員工出事了，你們管不管？” “管！當然要管，員工也是我們的孩子呀！”可后來他告訴幾個地方都沒找見人。當時，好多人都放棄了。但會館領導卻說；“在我們沒有別的線索之前，即使我們撲空了99次，第100次我們還要去。”最后讓我們感到高興的是在會館和有關機關的配合下我們的員工被解救了。親愛的同事們，這是什么，這就是會館對我們的關心。這就是很多企業所說的“以人為本”。這就是我們大家在太原共同的一個家。

再從工作說起。假如會館按部門將工資劃分好幾個檔次，洗浴的最底。讓我再一次選擇，我依然會選擇洗浴部。因為他是讓我能感覺到團結和凝聚的部門，他是讓我能從做人.做事.思想.工作上共同發展的部門。洗浴部是會館客流量最多的部門，客人比較分散。但我們也要保證服務質量。有的崗位一兩個小時腰都直不起來。室內的溫度太高，總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時候鼻血流下來都不知道?？腿硕嗟臅r候洗把臉的時間都沒有，剛剛給客人干過身的浴巾拿過來臉一擦又繼續干。桑那房的員工一有時間就想光身子跑到員工通道去（那怕只呆1秒）。大池邊的員工晚上睡覺都在喊著“您小心地滑”。每當公司貨到時，我們部門沒有一次去的晚或干到中途就溜的。因為我們認為這不是我們王朝洗浴人的作風，這也是我們回報公司所能多做一點的機會。每當客人一摔到，三四個員工都跑上去，問長問短安慰客人。每當有老人洗澡時，從樓下到樓上.從更衣到為其洗澡.從迎進到送出，無不體現王朝視客人為親人的品質。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快，無不體現王朝的優質服務?？腿说囊粋€微笑.一句問候.一聲謝謝，都是給我們最大的回報。朋友們，你要問我們苦不苦，是苦。累不累，是累。但我們從無怨言。因為這個部門這個企業能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進步.一種務實.一種精神。

生活和工作給了我們對王朝的信賴。王朝今天的輝煌和今后的發展更給了我們對美好明天的向往。前一年，我們知道了什么是企業與員工之間的誠信，什么是能者居上，什么是以人為本.以心換心，什么是人盡其能.物盡其用，什么是以情服務.用心做事。今年王朝是培訓年.管理年，也就是我們每位員工的學習發展年。我們為有這樣的機會感到慶幸；我們更為有這樣的企業感到自豪。親愛的同事們，讓我們都充當起一名水手，駕著“龍城洗浴”號航母駛向遠方.駛向未來。最后，我想借此機會把我最喜歡的一首詩歌送給每位領導.每位同事，送給我心中的-------王朝。

祝 福

總有一種力量讓我感動

那些奔涌的激情.恣意的狂想

那些熱血的沖動.無畏的執著

都是因為一種責任和使命

因為對行業的熱愛

我們走進鮮花和荊刺的叢林

因為對行業的憂患

我們望向朝陽和新霞的彼岸

思想如向暖的魚陣

從你的海洋涌來

快樂如扇形的道途

你的起點出發

養育精神的 土和 育靈魂的甘霖

都是義無返顧的動力之源

此刻，懷想與感激

祈福與祝愿

都匯成一股澎湃之河

洶涌的恣志都寫滿了新年的祝愿

王朝興旺，是我們最大的快樂！

第三篇：王朝在我心中（洗浴中心主題演講）

尊敬的領導們，親愛的同事們：

大約在1個小時前，我剛到會場的時候摔了一跤。到現在我的腿還有點隱隱作痛。是地毯不平嗎？不是。是我走路沒戴眼鏡嗎？也不是。我是為世紀王朝士氣高漲的員工隊伍而傾倒！為世紀王朝輝煌的發展而傾倒！就在同時，走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀王朝漂亮的女孩而傾倒，也不是為王朝的富麗堂皇而傾倒。而是為王朝高層管理者們淵博的知識.高超的管理藝術而傾倒！我現在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝！

要說王朝，首先從生活說起。我做過很多服務行業，在洗浴酒店每天上8小時的班這是第一家。員工伙食每天保證能吃到肉也是第一家。法定節日能拿雙份工資還是第一家。這幾個第一，再加上員工理發室.員工活動室.員工圖書室.員工生日聚會就構成了我們的生活。在這里我們得到的是關心，感受道的是溫馨。在去年12月份，我們一名女同事因自己交友不慎被人綁架。會館領導們兩三天徹夜未眠，通過各方關系查找線索。后有知情人打來電話說：“你們有員工出事了，你們管不管？”“管！當然要管，員工也是我們的孩子呀１可后來他告訴幾個地方都沒找見人。當時，好多人都放棄了。但會館領導卻說；“在我們沒有別的線索之前，即使我們撲空了99次，第100次我們還要去?！弊詈笞屛覀兏械礁吲d的是在會館和有關機關的配合下我們的員工被解救了。親愛的同事們，這是什么，這就是會館對我們的關心。這就是很多企業所說的“以人為本”。這就是我們大家在太原共同的一個家。

再從工作說起。假如會館按部門將工資劃分好幾個檔次，洗浴的最底。讓我再一次選擇，我依然會選擇洗浴部。因為他是讓我能感覺到團結和凝聚的部門，他是讓我能從做人.做事.思想.工作上共同發展的部門。洗浴部是會館客流量最多的部門，客人比較分散。但我們也要保證服務質量。有的崗位一兩個小時腰都直不起來。室內的溫度太高，總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時候鼻血流下來都不知道。客人多的時候洗把臉的時間都沒有，剛剛給客人干過身的浴巾拿過來臉一擦又繼續干。桑那房的員工一有時間就想光身子跑到員工通道去（那怕只呆1秒）。大池邊的員工晚上睡覺都在喊著“您小心地滑”。每當公司貨到時，我們部門沒有一次去的晚或干到中途就溜的。因為我們認為這不是我們王朝洗浴人的作風，這也是我們回報公司所能多做一點的機會。每當客人一摔到，三四個員工都跑上去，問長問短安慰客人。每當有老人洗澡時，從樓下到樓上.從更衣到為其洗澡.從迎進到送出，無不體現王朝視客人為親人的品質。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快，無不體現王朝的優質服務?？腿说囊粋€微笑.一句問候.一聲謝謝，都是給我們最大的回報。朋友們，你要問我們苦不苦，是苦。累不累，是累。但我們從無怨言。因為這個部門這個企業能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進步.一種務實.一種精神。

生活和工作給了我們對王朝的信賴。王朝今天的輝煌和今后的發展更給了我們對美好明天的向往。前一年，我們知道了什么是企業與員工之間的誠信，什么是能者居上，什么是以人為本.以心換心，什么是人盡其能.物盡其用，什么是以情服務.用心做事。今年王朝是培訓年.管理年，也就是我們每位員工的學習發展年。我們為有這樣的機會感到慶幸；我們更為有這樣的企業感到自豪。親愛的同事們，讓我們都充當起一名水手，駕著“龍城洗員號航母駛向遠方.駛向未來。最后，我想借此機會把我最喜歡的一首詩歌送給每位領導.每位同事，送給我心中的-------王朝。

祝福

總有一種力量讓我感動

那些奔涌的激情.恣意的狂想

那些熱血的沖動.無畏的執著

都是因為一種責任和使命

因為對行業的熱愛

我們走進鮮花和荊刺的叢林

因為對行業的憂患

我們望向朝陽和新霞的彼岸

思想如向暖的魚陣

從你的海洋涌來

快樂如扇形的道途

你的起點出發

養育精神的土和育靈魂的甘霖

都是義無返顧的動力之源

此刻，懷想與感激

祈福與祝愿

都匯成一股澎湃之河

洶涌的恣志都寫滿了新年的祝愿

王朝興旺，是我們最大的快樂！

第四篇：洗浴中心方案

匯豐鳳山公寓洗浴中心經營計劃

1〉、初期市場開發綜述

迅速地開發、占領市場，以市場為經營先決導向，是保證今后經營的必要基礎之一。

在開業促銷階段引導客源再次消費是促銷的宗旨。其中，在活動中更直接體現引導消費的含義。

適當加入顧客體驗的內容，有助于市場開發。保證開業初期的促銷活動、市場開發順利進行的具體措施，就是各部門工作流程、服務標準的執行結果，以及相互之間的協調性。

培訓（尤其是主管培訓）是開業經營的必要保證，以目前培訓情況看，實施營銷計劃有一定難度。表現在員工素質普遍較低、個人形象較差、對服務標準存在較大的意識差距等，應把會所工作重點放在培訓上，模擬實際操作更為重要。

確定市場定位，挑戰風險。傳統的一種經驗口號，叫“高、中、低檔，“物美價廉”，實際自己都有可能不知道自己經營什么。我們在設計、生產了眾多的產品，必然要有產品類別的、不同的市場定位原則。2〉、初期市場開發手段：

A、顧客積分：市場開發范圍大，顧客群體容易接受，并對顧客有較高的獎勵回報，在獎勵形式上，是以商品品質、商業信譽贏得顧客青睞。

顧客消費積分為計算機管理系統自動完成。0編制積分獎勵項目細則，擬訂為8個等級，8款獎品條目編碼。

重點之一是：選擇獎品目錄為知名商品或會所自產產品 并印刷精美手冊。

積分消費擬訂為：購買任何產品或服務，每10.00元，積分為1分。積分累計達到1000分時，積分顧客自動升級為會所VIP貴賓，享受會所提供的終身大廳免費洗浴，客房五折優惠服務（需申請，達到會所條件）。

? 積分獎勵價值為積分對應消費金額的6%---10%。

? 通過培訓向各部經理、主管介紹積分計劃，并通過積分工作流程。? 積分相關資料設計和印刷。

? 積分獎品條目的選擇和采購。

? 積分獎品的陳設地點選擇和陳列。

B、顧客會員儲值卡：

? 主要通過會所關系，在特定客源范圍內，開發具有極大消費潛力的客源市場。可以較大優惠條款，吸收顧客消費資金，加快會所投資回收和流動。

? 顧客儲值擬訂為第一次輸入金額：￥500.00、￥1000.00兩個等級。￥500.00優惠措施為：門票7折，房間費7折（貴賓房除外）；不包含毛巾。

￥1000.00優惠措施為：門票免費10次，整體房間費6折；不含毛巾。

二）.營銷計劃兼顧

1〉、區域性營銷指在某個消費區域內消費給予賓客的優惠。

（1）洗浴： A：消費100元以上贈浴資券

B：晚1：00后按摩免費所在包房休息

（2）文藝演出A：定期抽獎得各區域消費券

B：評選忠實賓客，派發紀念品

C：拍賣、觀眾參與活動獎

2〉、時令性營銷指在年周期內每個節日的酬賓策略。每年擬推行大型活動七次次分別在：農歷初

一、勞動節、國慶節、元旦、中秋節、圣誕節、店慶?；顒有问剑?/p>

A：相關節日濃重的情調布置

B：禮品派發活動

C：豐盛的菜肴形式。

3〉、長期營銷活動指常年舉行的優惠銷售活動。

（1）會員制是我店營銷的主項，成為會員方式：

A：購買儲值卡 凡購買超過1000元以上的儲值卡的賓客便成為我店會員。B：消費累計10000元成為會員。

會員享受的待遇：

A：一定的折扣

B：生日送蛋糕

C：一年免費體檢2次

D：重大節日家庭消費一次

（2）建立積分獎勵計劃系統

指根據賓客消費的程度積分，當積分到一定程度給予相應獎品，來吸引更多忠實賓客，使我會所整體營銷始終處于更高點。

三）、經營服務特色

1、廣場

（1）成立職業保安隊，在高峰期為賓客提供溫馨服務。

（2）提供為客泊車、洗車服務。

2、大堂

（1）親情化服務，設置2名迎賓，對來往賓客親切 問候并伴以45度鞠躬、語言甜美溫柔體現賓客尊貴。

（2）配以柔和輕盈的背景音樂，營造大堂溫馨、幽雅的氣氛。

（3）大堂副理24時處理賓客投訴。

（4）設立水吧，供賓客臨時休息、等人并提供冷熱水及飲料服務

3、鞋房

（1）提供沙發或座椅服務員為賓客換鞋。

（2）為不擦鞋賓客免費清潔，開設皮鞋養護服務。

（3）提供鞋拔子服務。

（4）預備兒童拖鞋。

4、更衣室

（1）設立衣刷，待顧客更衣完畢用衣刷為其凈身。

（2）梳妝臺配備二種以上的擦臉油及香水、護發素。

（3）更衣室設置“針線包”服務，免費為賓客訂紐扣、補衣、釬邊服務。

（4）24小時干、水洗衣服務。

（5）種類眾多的商品貨柜服務。

5、浴區

（1）桑拿房設置象棋供賓客消遣。

（2）助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，滿足賓客時尚需要。

（3）女浴利用木桶水療做文章，推出鮮花、牛奶、蘆薈、綠茶、糯米等多個浴種。

（4）配備兒童、老人洗浴設施。

（5）水區內免費送茶葉蛋和冰激凌、水果。

6、二次更衣

（1）服務員手持浴巾待客擦身。

（2）開展擦腳服務，為浴后賓客擦腳并更換干潔拖鞋。

（3）型號大小的浴衣和一次性浴衣供賓客選擇。

（4）免費為顧客寄存一次性浴衣。

7、房間

（1）將房間劃分：高級商務房、標準間、棋牌室、普通間等類型。

（2）高級商務房配套設施齊全，提供影視、網絡、會客等商務服務。

（3）實行鐘點收費與標準收費模式供不同賓客需要。

（4）免費報紙書刊服務。

（5）提供送餐服務。

8、保健按摩

（1）著重特色、陽光經營。

（2）技師良好的服務及技術能力。

（3）利用足療房開設藥物及香薰泡腳服務項目。

（4）按摩方式推陳出新，鞏固市場現有的按摩方式的技術領先并選取有特色的按摩，實現技術壟斷，邀請按摩大師，增加優勢。五）美容美發

1、營業時間：10：00---22：002、名師主理，招攬賓客。

3、推行美容新概念，提供美容瘦身量體服務。

五）其他

1、推行服務透明服務，所有一線員工均實行報號服務，讓賓客消費更明了并掌握識別所提供服務的員工服務狀況。

2、推行賓客檔案服務-對長期在我店消費的顧客進行身份、嗜好登記，在節日或紀念日派發紀念品。

3、建立賓客意見反饋卡，每天收集記錄對有良好建議或改進措施的賓客意見吸取并將該顧客列為我店的會員，享受優惠。

第五篇：我是浪花里的一滴水(洗浴中心主題演講）

和大家一樣是對王朝的情感，和大家不一樣的是我演講的思路。同事們都說了王朝對我們的教導與關心，王朝的輝煌與前景。既然王朝給予了我們這么多，那我們為王朝能做什么呢？答案很簡單：從我做起，從小是做起，從自身崗位做起。就這么簡單嗎？對，就這么簡單！

我門從事的是服務行業，我們的工作就是服務。而今天，我要說的不是服務。而是我們大家一直忽視的一個問題----節約降耗。

曾幾何時，“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的詩句常在耳邊回響；

曾幾何時，“一粥一飯，當思來之不易；一絲一縷，恒念物力維艱”的古訓仍在心頭縈繞；

曾幾何時，偉大領袖毛澤東擲地有聲的一句話：“浪費是極大的犯罪”，指引著幾代人艱苦創業、自力更生。

回顧一下在我們的身邊：在你我洗盤刷碗、洗臉刷牙、洗發洗澡、沖洗廁所的時候，你我可曾想過節約每一滴水？

在你我使用電燈、電器、電話電腦、空調、飲水機的時候，我們做到節約一度電了嗎？

在你我使用礦泉水、紙杯的時候，我們可曾想過若干次后它也是一筆不小的金額嗎？

在你我將吃不完的飯菜視做垃圾倒掉的時候，我們想到節約了嗎？

許多歷史和現實告訴我們：一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。

節能降耗不是一時的、而是永恒的話題。

同事們：不要認為自己節約的一個紙杯是微不足道的；不要認為自己把變廢為寶的東西從垃圾中撿出來是大失臉面的；不要認為做一個工程而反復精打細算是效率底下的表現；更不要認為這樣的節約是多此一舉；因為我們要明白，你與我是浪花里的一滴水，無數滴水匯聚起來會是彭湃洶涌的浪濤才有波瀾壯闊的大海。一個人的力量有限，但無數個有限組合起來，便是無限。便會有無堅不摧的力量！

同事們：就讓我們“從我做起，從小事做起，從自身崗位做起”為王朝節約每一粒米、每一度電、每一滴水、每一張紙。因為節約一分就等于企業贏利一分，更因為王朝在你、在他、在我、在我們大家的心中。

現在，我驚喜地發現長明燈熄滅了、電腦幾天不關消失了、沒有人占用辦公室電話撥打情感熱心了、以前扔的東西又變廢為寶了。現在我也終于明白，工程人員為什么站在報廢物品的旁邊，寫寫畫畫了。采購人員為了降低成本輾轉在各大批發市場之間。同事們這一切，都是那么值得！

是??！王朝在你我心中！我是王朝浪花里的一滴水，我是一滴水，就要滋潤這一寸土地！