第一篇：電信企業工會工作的體會與思考（范文）

文章標題：電信企業工會工作的體會與思考

當前，我國電信業正處在發展模式轉型的關鍵時期，由于電信市場的開放和供給短缺時代的結束，脫胎于國企的眾多電信運營商已進入了市場競爭的時代。電信企業在加速自身發展及與國際電信業接軌的過程中，面臨著許多新形勢、新情況和新問題，如何與時俱進，深化工會工作，探索實效之路，從而使工會的工作更好地為實現企業的愿景和戰略目標服務，值得電信業工會工作者認真地研究。

筆者在實踐中對如何做好電信企業工會工作，做了一些粗淺的思考。

一、當前電信企業工會工作面臨的形勢

近十多年來，我國電信業在國家政策的主導下幾經拆分，打破壟斷的堅冰，進入了一個市場主導的時代，當前電信企業工會工作面臨的形勢和環境主要包括以下幾個方面。

1.企業實施發展模式轉型和精確管理兩大戰略目標，迫切需要員工的觀念轉型、思想轉型、知識和技能儲備轉型、員工隊伍整體結構轉型，而現有部分員工的思想觀念、知識儲備和更新明顯不適應工作要求。

2.企業發展過程中遇到了前所未有的國際國內資本市場的壓力、市場競爭壓力、企業增效壓力、政策管制壓力、技術更新壓力和業務替代的壓力，對電信員工的能力和素質要求更高。

3.產品、服務和業務能力的豐富與提高和企業利潤空間壓縮之間的矛盾越來越突出，使得企業管理和控制手段日益規范，成本的控制導致企業經營方式的轉變，而管理層經營思維的改變、人力資源管理模式的變革、財務成本的控制導致企業行為方式的改變，有可能對電信基層企業員工的培訓、業余文化生活投入等產生沖擊。

4.“以市場為中心，以客戶為導向”的企業經營理念，使電信企業各級管理者在企業的資源配備上向市場營銷、客戶服務、維護建設等部門傾斜，極易使工會等群團組織在機構設置、人員配備等方面受到削弱。

5.企業發展和改革的壓力越來越大，資本市場和消費者的要求越來越高，使得電信企業從上到下壓力逐級傳遞，員工的身心健康容易在高度的工作壓力和緊張的工作、生活節奏中受到忽視，創建和諧企業任務十分艱巨。

6.面臨快速變化的內外部環境，電信企業的變革和管理創新變得越來越重要，在重大決策的過程中還需要有新的模式和途徑相支撐和配套，企業民主管理的內容和形式面臨新的工作要求。

7.全球一體化和IT技術的突飛猛進，給電信企業的技術進步和管理創新帶來了極大的機遇和發展壓力，企業的工會工作者本身面臨著適應新技術、新業務和新的工作方法的壓力，對自身素質的提高提出很大的挑戰。

針對這些新的情況和問題，電信企業工會工作如何做到有所為，有所不為，如何找準工會工作與企業中心工作的最佳結合點，顯得非常重要和迫切。

二、電信企業工會工作應以構建和諧企業為主題

根據我國電信行業目前面臨的新情況和新問題，工會工作必須始終在企業黨組織的領導下，站在新高度，適應新要求，探索新途徑，尋求新突破，取得新實效。當前，電信企業工會工作應該抓住以下四個環節。

(一)緊緊圍繞企業的中心工作，主動貼近、有效支撐、發揮作用、體現優勢。

1.要密切關注電信企業發展的動向，針對行政工作中的難點、熱點、重點問題積極發揮工會的優勢，組織員工開展形式多樣的獻計獻策、解難攻堅、多提合理化建議等活動。

2.開展行之有效的各種形式的勞動競賽活動，為企業解決急需解決的問題，利用工會的組織優勢群策群力，發揮群體的作用。

3.廣泛開展崗位練兵和崗位比武活動，為員工搭建立足本職、崗位成才的舞臺，激發員工中蘊藏的智慧和聰明才智，為企業解決實際問題。

(二)著力提升員工的綜合素質，打造一支適應企業發展、適應市場變化、適應用戶需求的員工隊伍。

1.工會要搭建平臺，積極推進學習型班組建設，提出創建學習型企業的具體措施，強化員工的日常教育，為員工提升自身思想、技術、業務、身體等多方面的素質起到補缺拾遺的作用。

2.工會要為員工在企業中的職業生涯設計和職業生涯拓展提供有效的幫助，讓員工在企業中有足夠的發展空間，從而增強企業的凝聚力和向心力。

3.工會應根據員工缺什么、補什么的原則，鼓勵員工開展自我培訓，既可培養員工骨干，也使培訓更貼近企業的實際和員工的需求。

(三)建立健全工會的參與機制，強化企業的民主管理，促進企業快速而又健康、持續的發展。

1.工會要增強源頭參與的力度和自覺性，在企業重大決策的過程中，利用電信企業內部網等載體，廣泛發動員工集思廣益

第二篇：電信企業工會工作的體會與思考

當前，我國電信業正處在發展模式轉型的關鍵時期，由于電信市場的開放和供給短缺時代的結束，脫胎于國企的眾多電信運營商已進入了市場競爭的時代。電信企業在加速自身發展及與國際電信業接軌的過程中，面臨著許多新形勢、新情況和新問題，如何與時俱進，深化工會工作，探索實效之路，從而使工會的工作更好地為實現企業的愿景和戰略目標服務，值得電信業工會工作者認真地研究。

筆者在實踐中對如何做好電信企業工會工作，做了一些粗淺的思考。

一、當前電信企業工會工作面臨的形勢

近十多年來，我國電信業在國家政策的主導下幾經拆分，打破壟斷的堅冰，進入了一個市場主導的時代，當前電信企業工會工作面臨的形勢和環境主要包括以下幾個方面。

1.企業實施發展模式轉型和精確管理兩大戰略目標，迫切需要員工的觀念轉型、思想轉型、知識和技能儲備轉型、員工隊伍整體結構轉型，而現有部分員工的思想觀念、知識儲備和更新明顯不適應工作要求。

2.企業發展過程中遇到了前所未有的國際國內資本市場的壓力、市場競爭壓力、企業增效壓力、政策管制壓力、技術更新壓力和業務替代的壓力，對電信員工的能力和素質要求更高。

3.產品、服務和業務能力的豐富與提高和企業利潤空間壓縮之間的矛盾越來越突出，使得企業管理和控制手段日益規范，成本的控制導致企業經營方式的轉變，而管理層經營思維的改變、人力資源管理模式的變革、財務成本的控制導致企業行為方式的改變，有可能對電信基層企業員工的培訓、業余文化生活投入等產生沖擊。

4.“以市場為中心，以客戶為導向”的企業經營理念，使電信企業各級管理者在企業的資源配備上向市場營銷、客戶服務、維護建設等部門傾斜，極易使工會等群團組織在機構設置、人員配備等方面受到削弱。

5.企業發展和改革的壓力越來越大，資本市場和消費者的要求越來越高，使得電信企業從上到下壓力逐級傳遞，員工的身心健康容易在高度的工作壓力和緊張的工作、生活節奏中受到忽視，創建和諧企業任務十分艱巨。

6.面臨快速變化的內外部環境，電信企業的變革和管理創新變得越來越重要，在重大決策的過程中還需要有新的模式和途徑相支撐和配套，企業民主管理的內容和形式面臨新的工作要求。

7.全球一體化和IT技術的突飛猛進，給電信企業的技術進步和管理創新帶來了極大的機遇和發展壓力，企業的工會工作者本身面臨著適應新技術、新業務和新的工作方法的壓力，對自身素質的提高提出很大的挑戰。

針對這些新的情況和問題，電信企業工會工作如何做到有所為，有所不為，如何找準工會工作與企業中心工作的最佳結合點，顯得非常重要和迫切。

二、電信企業工會工作應以構建和諧企業為主題

根據我國電信行業目前面臨的新情況和新問題，工會工作必須始終在企業黨組織的領導下，站在新高度，適應新要求，探索新途徑，尋求新突破，取得新實效。當前，電信企業工會工作應該抓住以下四個環節。

(一)緊緊圍繞企業的中心工作，主動貼近、有效支撐、發揮作用、體現優勢。

1.要密切關注電信企業發展的動向，針對行政工作中的難點、熱點、重點問題積極發揮工會的優勢，組織員工開展形式多樣的獻計獻策、解難攻堅、多提合理化建議等活動。

2.開展行之有效的各種形式的勞動競賽活動，為企業解決急需解決的問題，利用工會的組織優勢群策群力，發揮群體的作用。

3.廣泛開展崗位練兵和崗位比武活動，為員工搭建立足本職、崗位成才的舞臺，激發員工中蘊藏的智慧和聰明才智，為企業解決實際問題。

(二)著力提升員工的綜合素質，打造一支適應企業發展、適應市場變化、適應用戶需求的員工隊伍。

1.工會要搭建平臺，積極推進學習型班組建設，提出創建學習型企業的具體措施，強化員工的日常教育，為員工提升自身思想、技術、業務、身體等多方面的素質起到補缺拾遺的作用。

2.工會要為員工在企業中的職業生涯設計和職業生涯拓展提供有效的幫助，讓員工在企業中有足夠的發展空間，從而增強企業的凝聚力和向心力。

3.工會應根據員工缺什么、補什么的原則，鼓勵員工開展自我培訓，既可培養員工骨干，也使培訓更貼近企業的實際和員工的需求。

(三)建立健全工會的參與機制，強化企業的民主管理，促進企業快速而又健康、持續的發展。

第三篇：加強企業黨組織感應力的體會與思考

所謂“黨組織感應力”是指事物之間在交感相應的互動作用下所產生的效力。在這里，一方面是講企業黨組織工作能量釋放的感化力，另一方面說的是企業人員對黨組織工作感化力的回應力，二者合為感應力。只有當感化力和回應力達到雙強的時候，其感應力效力才為最佳。

一、企業黨組織感應力不強的主要表現

表現之一：企業黨組織的向心力不強——在市場經濟條件下，有些職工在個人遇到難解的問題時，不是依靠組織，而是靠個人關系——結親聯姻的裙帶關系，同事相好的“朋友”關系，金錢酒肉的交易關系。于是便出現了“有關系的靠關系，沒有關系的找關系，找不著關系的買關系”的現象，甚至有的黨員干部也卷入其中，進一步形成了“上找靠山，下憑關系”的網絡。這種“關系網”的存在嚴重損害了黨組織的威信，造成了職工對黨的向心力減少，離心力增加。進而當“關系網”中某一成員發生違法違紀問題需要處理時，就會出現牽一“線”而動全“網”、“說情風”狂刮的情形，致使處理工作困難重重、阻力重重。

表現之二：企業黨組織的影響力不強——現在企業中有的職工在工作、事業上取得了某些成就時，其心里想的、嘴里說的只是父母的養育之恩、老師的培育之情、或某某領導的賞識和自己努力奮斗的結果，心目中根本沒有黨組織和人民的教育、培養、幫助之功勞。他們只注重個人而不注重組織。

表現之三：企業黨組織的吸引力不強——企業里有些職工不想或不愿加入黨組織的現象突出。他們認為：現在是市場經濟了，不入黨不會有人追究，要是完不成工作任務那就得挨罰。所以平時他們談論得最多的是掙多少錢以及與自己生活相關的話題，而很少涉及如何加強學習，提高自身思想素質，如何在政治上要求進步和怎樣爭取入黨的問題。甚至有些各方面表現不錯的同志，因怕入黨后要受更多的約束而以自己“不夠格”為推辭。

表現之四：企業黨組織的凝聚力不強——伴隨市場經濟配置資源基礎性作用的發揮，人才流動趨勢日益加劇，造成企業人才大量流失，甚至有些黨員連招呼都不打拔腿就走了，其組織觀念顯然十分淡薄。

表現之五：企業黨組織的感召力不強——在經濟結構調整過程中，由于有的企業不景氣，不得不有一些職工下崗、息工，出現了生活上的暫時困難。在這種情況下，他們不找企業找政府、不找市場找市長，致使越級上訪、群體上訪的事件時有發生，個別人甚至于采取極端行為，造成了嚴重的不良影響。有些新建企業認為黨組織不但無用反而有礙而不愿建立黨組織等等，這些都是企業黨組織感應力不強的表現。

二、企業黨組織感應力不強的主要原因

原因之一：某些企業領導干部的腐敗行為，嚴重地影響了企業黨組織的形象——近年來，雖然黨中央和各級黨組織下了很大的決心，加大了反腐倡廉的工作力度，并取得了很大的成績。但是，整個社會的腐敗現象仍涉及到各個領域、各個行業、各個層次和各個方面。據有關專家問卷調查揭示：認定腐敗問題為當今中國第一位問題的比例達到42％。

原因之二：對企業黨組織“地位”變化的不適應，直接影響其“作為”——企業黨組織的地位由過去“領導一切”的“領導核心”變為“政治核心”，處在“服從、服務、保證、監督”的位置上。對這一“定位”，有些同志還存有疑慮：

第一，黨章把黨的性質概括為：“中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業的領導核心”。根據這一規定，從中央到鄉村的黨組織都處于領導地位，而恰恰在工人階級這個先進社會生產力的代表最集中的地方——企業，黨組織卻不起領導作用。對此，有些同志還沒有從思想上轉過彎來。

第二，有的同志提出，企業黨組織的地位和思想政治工作的地位一樣，應該講兩句話：即“有位才有為，有為才有位”。其“位”是前提，其“為”是條件。如果只講“政治領導”而不講“經濟領導”，就容易形成“政治”與“經濟”兩張皮，就容易回到“空頭政治”的老路上。這是個值得認真思考的問題，尤其是在國有企業更為重要。

第三，現在公司股東有《公司法》作保障，企業經營管理層有《企業法》作保障，企業工會有《工會法》作保障，而企業黨組織按照黨章、《公司法》和《企業法》的規定，只能起“保證監督”作用，只有“參與”企業重大問題決策的權力。那么，既然經濟工作是黨的中心工作，是黨的全部工作的重要組成部分，為什么企業黨組織只能“參與”呢？這豈不是把企業黨組織和企業工會組織的定位等同了、甚至還不如了嗎？難怪有的職工風趣地說：“跟著行政干拿獎金，跟著工會干有福利，跟著黨組織干做貢獻”。

對于上述問題認識和理解上的不到位，直接影響了企業黨組織的“作為”，“管多了怕越位，管少了怕失職“，使黨組織在企業里坐在了一個尷尬的位置上，扮演了一個難扮的角色。

原因之三：收入差距拉大，分配不公的問題日益凸現，既影響了職工的工作積極性，又影響了企業黨組織的威信——就整個社會而言，實行讓一部分人先富起來的政策后，20年的實踐證明是成功的，有一部分人確實富起來了。但是，不能否認這樣一個事實：一些老老實實、辛辛苦苦做工的工人并沒有真正富起來，他們當中大部分人已解決了溫飽問題而還有一部分人的生活卻仍然相當困難。這些該富起來的人們沒有富起來，倒是有一些搞歪門邪道的人先富起來了。據第四次全國職工隊伍調查數據反映，有46％的職工認為當前社會收入分配差距很大，有44.4％人認為差距較大。這就是職工群眾為什么不滿意的一個重要根源。這是其一。其二，行業之間的收入差距拉大，比如同一個人同一樣工作（司機）在不同的行業，其收入水平相差幾倍。特別是處在壟斷地位的行業和部門人員收入偏高，而許多職工尤其是困難企業停產息工和下崗職工收入太低，因此產生了非常不平衡的心理，嚴重地影響了其工作的積極性。其三：即使在同一類企業里，由于工資外收入的不同，也存在著收入差距過于懸殊的現象，有的人花天酒地，有的人等米下鍋，而處于“保證”地位的企業黨組織卻不能給予保證，因為黨組織不參與獎金福利等待遇的分配；有的企業領導人“吃、喝、抽、娛、行”的所謂“職務消費”無度，而處在“監督”地位的企業黨組織則難以監督，因為對直接領導的監督難上難。這些致使職工產生了埋怨情緒，在一定程度上影響了企業黨組織的威信。

原因之四：企業黨組織的工作不到位，影響了自身的戰斗力。

一是領導干部的職責不到位。現在企業黨組織的領導干部中兼職者居多，專職者少。從兼職者看，有相當不少的人存在著“一手硬，一手軟”的問題，就是說，把精力都放在了解決企業生存發展的“物”的工作方面，這并沒有錯；但是忽視或放松了對人的教育管理，這就不能不說是個嚴重的缺陷了。可見，兼職干部職務一肩挑了，但并沒有真正負起“雙責”。從專職者看，由于手中一無權，二無錢，說話無人聽，辦事無人跟，工作有相當難度。有這樣一句順口溜可以佐證“寧給廠長跑斷腿，不給書記倒杯水”。這反映出了黨務干部的地位之所在。

二是思想政治工作不到位。在市場經濟負面影響的作用下，由于受經濟利益的驅動，有一些人只注重經濟而忽視政治，只注重物質利益而忽視精神情操，只注重索取而忽視奉獻。

三是執行規章制度不到位。有的企業存在著各項規章制度不健全、不完善的情況，而有的企業雖然制定了較為規范的制度，但在落實上大打折扣，執行不到位。有的仍在奉行“你有政策，我有對策”的做法；有的還存在著“人治”的現象。例如在黨內監督工作方面，就不同程度地存在著不要監督、不讓監督、不敢監督、不能監督和不便監督的問題。

再有，隨著改革的深化，如企改、教改、醫改、房改等，越來越多地涉及到人們切身利益的調整；隨著開放的擴大，西方腐朽的思想文化不斷地向我們滲透；隨著現代信息渠道的拓寬，一些“網上垃圾”對網民的影響越來越大。這些也確實使我們的思想政治工作遇到了前所未有的挑戰，工作的難度越來越大。

另外，少數共產黨員先鋒模范作用欠佳等問題，也是企業黨組織感應力不強的原因。

三、加強企業黨組織感應力的幾點思考

思考之一：強化教育是基礎。

鄧小平同志曾指出：“十年最大的失誤是教育，這里我主要是講思想政治教育。”從以上企業黨組織感應力不強的表現和原因可以看出，它與教育軟弱淡化的關系極大。因此，我們要加強黨組織的感應力，首先必須強化教育的力度。

一是要強化陣地意識，思想認識要上高度。職工的思想陣地，馬克思主義不去占領，非馬克思主義就會去占領，無產階級思想不去占領，就會被非無產階級思想所占領。所以企業黨組織要從“生命線”的高度，要從黨和國家長治久安的高度來深化認識思想教育的重要性。要著力加強德治教育，把思想政治教育擺到突出位置來抓，絕不能有以犧牲精神文明為代價去換取經濟的一時發展的思想行為。

二是要強化效益意識，氣氛上要有“濃度”。企業黨組織要通過各種宣傳手段采取各種方式方法，把教育工作搞得既有聲有色，又細致扎實，既要“造勢”，更要“擴勢”，把思想政治工作逐步引向系統化、科學化、社會化、現代化和法制化。使正確思想真正入腦入心，并體現在行動上，讓燦爛的思想之花，結出豐碩的經濟之果。

三是要強化投入意識，措施上要有力度。思想政治工作也要講投入，包括人、財、物和時間的投入，就是說該設的機構一定要設，該配的人員一定要配，該投的錢一定要投，該購置的設備一定要置，該花的時間一定要花。因為沒有投入就不會有產出。此外，我們還要有足夠的思想投入，企業黨組織特別是領導干部要把思想政治工作作為重中之重來抓，切忌“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。當前要特別注意：嚴重的問題是教育干部。教育者必須先受教育。身教重于言教。領導干部一定要以自己的身體力行來感應下屬，真正提高企業全員的思想政治素質。

思考之二：選好班子是關鍵。

搞好企業工作，要有一個好產品，一個好機制，一個好的領導班子。三者之中，最重要的是要有一個好的領導班子，關鍵是要有一個好的一把手。因為世間最可寶貴的是人，是人的素質、能力和水平。無論什么機制、體制都是人建構的，什么政策、規章都是人制定的，最終還要由人去操作、執行。企業不管體制如何變化，只要有好的班子、好的帶頭人，沒有產品也會有產品，沒有市場也會有市場，虧損了的企業也能變盈利。反過來說，如果班子不好，干部不行，有了的東西也會丟掉，企業也會由興變衰，甚至走向絕境。所以，按照“三個代表”的思想把企業各級領導班子選好、配好、用好是黨組織義不容辭的責任。

上述企業黨組織感應力不強的情況充分說明，它與企業領導班子和干部有著至關重要的聯系。因此，作為企業領導班子成員的領導干部，要牢固樹立三種意識：

一要樹立責任意識。每個干部都要按照“守土有責”的要求各負其責，做到為官一任，造福一方，保一方平安。

二要樹立服務意識。黨的組織和群眾把一個人安排、舉薦到企業的某一個領導崗位上，不是讓你做官享清福的，而是要上為國家分憂，下為職工解愁的。一句話，就是為人民服務的。作為企業，“顧客滿意”、“職工高興”、“組織認可”是工作服務的唯一標準。所以，我們黨的干部既要勤政而不懶、也要廉政而不貪、還要優政而不庸。如果連職工的溫飽問題都解決不了，我們的黨組織還有什么感應力可言呢？

三要樹立組織意識。應當明確，我們每個企業干部都是組織中之人，因此要打組織的旗，樹組織的威，為人處事，人際交往時要代表組織，不要突出個人；工作中要用組織的力量去戰勝不正之風，千萬不能搞那些拉拉扯扯，以個人名義封官許愿，籠絡人心的事情；取得成績時要歸功于組織，出現問題時個人要勇于承擔責任，而不能好處都是自己的，問題都是別人的或組織的。

思考之三：嚴格督查是保證。

近年來，在社會生活中之所以存在的問題多多，特別是腐敗現象嚴重、社會風氣不正、治安狀況不良，致使老百姓意見多多，其關鍵點之一就是黨組織的督查工作不夠有力。企業也是如此。要加強企業黨組織的感應力，就必須加大督查工作的力度。

要加大督查力度，主要是要把握以下兩個方面：一方面要進一步理順督查工作體制。建議紀檢監察人員應當實行垂直領導體制，使其利益與企業脫鉤，人、財、物都由上一級管理，以解除紀監人員的后顧之憂，就象現在試行的財務主管委派和稽查特派員制度那樣。如此，必定會大大提高督查工作的效力。

另一方面是對腐敗分子必須用重典，保持反腐敗的高壓態勢。對腐敗分子既要給予政治上的嚴厲懲治，又要給予經濟上的嚴厲處罰，使腐敗成為一種高風險、高成本、高代價的行為，使腐敗分子心驚膽戰、無利可圖、身敗名裂、傾家蕩產，給其以極大的心理震懾，使其不想、不敢、不能“作為”，從源頭上遏制腐敗。

思考之四：工作落實是根本。

要加強企業黨組織的感應力，首先要提高企業黨組織的地位，加強自身的作為，正確處理好“位”與“為”的關系：做到立足“核心”，服務“中心”，準確定位而不越位、保證到位而不退位、反“左”防右而不錯位、有為有威而不缺位。企業黨組織必須把黨的路線、方針、政策落到各項工作的實處，并做到深處。當前，特別要注意做好以下幾個方面的工作。１、要緊緊抓住以經濟工作為中心不放松。２、貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針不含糊。３、正確處理好改革、發展、穩定和國家、企業、職工利益的關系。４、堅持“四項基本原則”不動搖。５、要“五駕馬車” 并駕齊驅。企業黨、政、工、團和紀檢監察組織都應當統一在黨的旗幟下，既各司其職、各負其責，又要統一目標、統一步調，形成一個全方位的工作網絡體系，增強企業黨組織的凝聚力、戰斗力和輻射力，使黨組織的感應力達到最佳最強，從而帶領全體職工上下同心，左右合力，為完成我們跨世紀的歷史使命而共同奮斗！

第四篇：經營社區的體會與思考

經營社區的體會與思考

牟禮鎮是一個有3.2萬人的大鎮,鎮政府所在地牟場是全鎮政治、文化、商貿中心，共有街道10余條，居住人口1600戶、5800余人。2003年5月，根據市委、市政府關于進一步加強我市社區建設工作的意見和市社區建設協調委員會邛社指（2003）1號文件精神，在經過認真研究、充分分析、廣泛征求意見的基礎上，按照民主程序選舉產生了牟場社區居民委員會。同時完善機構、配齊人員、健全制度，建成了120平方米的社區辦公室、社區活動室、社區警務室。以廣場活動為主要內容，開展了多項社區服務。由于是新鮮事物，我鎮黨委、政府在市委、市政府的領導和市民政局的指導下，精心經營，牟場社區的影響力不斷擴大，收到了意想不到的社會效果。在這個研討會上，就經營社區談一點體會和想法。

一、主要體會

（一）找準著力點是打開社區工作局面的關鍵

牟場人口多、街道多，僅路燈就有200多盞，每天產生的垃圾在5噸以上，垃圾處理和街道管理是熱點也是難點。以前由于管理人員有限以及高額電費和維修經費，導致街燈照明時

間短而且整個集鎮只有40余盞路燈能亮，造成了集鎮居民生活十分不便和偷盜案件時有發生，群眾戲稱紅光是“無光”；生活垃圾滿街都是，牟禮大橋頭本來是牟禮的臉面，卻成了垃圾場，一到夏天就塵土飛揚、蒼蠅亂飛、臭氣熏天，群眾怨聲載道，針對這兩個難題，社區成立后的第一件事就是實施“光彩工程”，對集鎮所有路燈進行了統計和核算，按照誰受益、誰出錢的原則，廣泛宣傳，以鋪面進行集資，結果群眾非常支持。社區用籌集的錢很快購回燈具、自動控制器等，不到20天的時間，所有街燈全部亮了起來，照明時間達到8個小時。緊接著，社區又成立環衛所，把集鎮分成三個片區，落實了三個有責任心、愿干清潔工的人員，并分別簽定了《美化社區環境，強化衛生管理責任書》，購買了三輛機動三輪車運垃圾，要求每天早晨天亮前打掃街道衛生，下午5點再次收集垃圾及時運到租用的垃圾場處理。在整頓環境衛生的同時，組織機關、學校、醫院等單位開展“社區是我家，清潔靠大家”的大掃除活動，開辟了“黨員衛生示范街”、“共青團衛生示范街”、“紅領巾衛生示范街”，進一步提高了大家對保護環境衛生的意識，使“三講一樹”深入人心。正是從這兩個群眾最關心的熱點與難點入手，社區工作贏得了群眾的認可，從而打開了局面。

（二）順應民意是社區工作正常開展的前提

通過民意調查，許多群眾認為牟禮經濟基礎可以，但文化生活單調；牟禮人氣聚集，但社會治安不如人意。針對此意見，黨

委、政府多次與社區進行研究，認識到必須要把為人民服務作為社區工作的根本宗旨和出發點。最后決定把存量資產和成本土地交給社區經營。社區多方組織資金，按照規劃要求，投資20多萬元，新建了1500平方米的社區文化廣場，并購臵安裝了相應的廣場燈具、音響、電腦噴泉，算得上是鄉鎮社區一流的廣場。現在，每當華燈初上，廣場上霓虹燈閃爍，兩三百人隨歌起舞，唱的、跳的、看的都覺得過癮。有一個支部書記說，他現在喂豬多比以前早兩個小時，為的就是要來跳舞。社區廣場建起后，已先后舉辦了“牟禮鎮首屆文體活動周”、“南河之韻”文藝晚會、物資交流會等，吸引了附近縣、鄉鎮數萬人參與，不僅豐富了群眾的文化生活，而且提高了牟禮的知名度。這些活動的開展極大地縮小了城鄉差別，難怪群眾說：我們跟城里人差不多了。牟場社區同牟禮商會還將于近期聯合舉辦為期一周的牟禮鎮首屆勞務輸出“打工節”，將以物資交流、文藝演出等形式，舉行用工信息發布，用工單位現場招聘和農民富工推薦等活動，力爭把社區建成實現城鄉一體化的平臺和勞動力轉移的載體。

現在，根據上級的要求和群眾的愿望，社區警務室和巡邏隊已經成立，實行24小時值班，隨喊隨到，已協助派出所抓獲、處理了多起偷盜和治安案件。明顯好轉的治安形勢和安全穩定的居住環境令群眾拍手稱快，有力地促進了社區工作的全面開展。

（三）營造商機是確保社區正常運轉的基礎

社區活動的開展，群眾十分擁護和支持，但缺乏相應的財力也

是無法支撐的。因此，社區堅持既要為民服務，也要通過營造商機實現社區正常運轉的收入。由于社區廣場的新建和精心的宣傳、經營，既帶來了人氣，也帶來了商機，形成了廣場經濟圈，廣場周圍的燒烤、夜啤、冷淡杯、OK廳應運而生。據統計，去年夏季平均每夜啤酒的消費量達到了32桶之多，與此同時，鎮上新增了4家購物超市，加上原來的共有6家超市。僅去年5月至現在，到牟場購房、修房的就有47戶，其中有13戶為外地人。社區通過攤位服務、衛生服務、職介服務等，取得了一定的經濟收入，確保了社區的正常運轉和各項工作的開展。

（四）選好一把手是社區建設的核心

經過近一年來的精心經營，牟場社區已成為小有名氣的社區，我們體會到，選好社區一把手是核心。為了選一把手，專題黨委會就開過7次。現任社區主任劉平是一個個體老板，他熱心助人、熱愛做事、有政治覺悟和組織領導能力，在社區最困難的時候，他個人墊資了2萬多元開展工作，甚至放下自己的生意，帶著社區成員到處取經。為了節約開支，社區的許多設備都是他開著車到成都買回來的。整個社區領導班子分工明確，各負其責，每個人的積極性、主動性都調動起來了，形成了一盤棋，擰成了一股繩。好的一把手才能帶出一個好班子，一個好班子才能創出社區建設的新業績。

二、幾個值得思考和解決的問題

農村社區建設與城市社區建設有較大區別。我們在實踐中

感覺到有些問題值得思考：

（一）社區的管轄范圍和對象需要確定。就農村而言，現在社區的管轄和服務范圍基本上就是以街道來界定，這其中有居民（原居民委員會）、農民（村上管）、暫住人口，社區與村委會的工作有交叉點，也有不同點（如稅費、計劃生育等）。如何歸口管理服務，需要上級統一協調。

（二）社區的一些公益性建設收費和服務性收費需要法律、法規來保障。目前沒有允許社區收費的文件，也沒有社區該收費的規定，收與不收，收多收少，在沒有政府財力的保障下，要么社區工作難以開展，要么就會涉及穩定問題。

（三）社區干部報酬需要落實。鄉鎮稅費改革后，不可能再有其他的收入來源和開支渠道，但現在劃撥給社區的經費還是原來財政局給居委會的每年2400元。

這些問題應該說是在實現統籌城鄉經濟社會發展和推進城鄉一體化進程當中出現的問題，社區建設也在探索過程中，相信隨著政策的配套、經驗的積累，發展中出現和存在的問題，會通過加快發展來解決的。以上是一些不成熟的看法，請多指正。

謝謝！

2004年3月10日

第五篇：化工原理教學體會與思考

《化工原理》教學體會與思考

睢寧縣中等專業學校藝術1部 徐大鵬

摘 要：在化工原理的教學中，注重研究內容，強調理論聯系實際，善于運用教學方法，發揮各教學手段的積極作用，有利于學生將所學的知識點和知識片斷形成知識鏈條，從而提高學生的學習積極性，改善學生理論學習的效果。關鍵詞：化工原理 理論教學 體會思考

化工原理是化工類專業的主干課之一，是一門以典型的單元操作為主要內容，以傳遞過程和研究方法論為主線的工程技術基礎課。其教學目的是使學生了解、掌握化工生產過程中各單元操作的基本原理、基本設備形式及其操作、設計的基本計算方法，幫助學生樹立正確的工程觀念，打下牢固的工程技術和工程方法基礎。該課程除理論教學外，實驗、實習等實踐環節也是該課程的重要組成部分。兩者并重，才能取得良好的教學效果。但對學生而言，化工原理內容抽象，概念眾多，公式繁雜，學起來難度較大，怎樣讓學生理解、掌握該課程是一個值得探討的問題。為此我們在化工原理課程中進行了一系列教學改革的嘗試，這里僅介紹教改過程中理論教學的體會與思考。

一、注重把握單元操作的內在聯系

化工原理以“三傳”為主線，課程內容主要包括流體輸送、傳熱、吸收、精餾、干燥等。在講授化工原理時，我啟發學生，單元操作是化工生產過程中共有的操作，不同工藝過程中的同一單元操作，具有共同的基本原理和通用的典型設備。但是，不同工藝過程又各有特點。例如酒精的提純與石油工業中烴類的分離，都是通過精餾這一單元操作實現的，它們遵循同樣的傳質原理，并都采用精餾塔，然而所用精餾塔及操作條件有很大不同。這樣有利于學生建立起單元操作的基本概念。

化工原理雖然不是將某個化工生產過程作為整體來研究，但它絕不是大量知識的簡單堆砌，而是有著密切的內在聯系和很強的科學性和系統性。能量衡算、物料衡算、過程速率等概念貫穿于課程始終。如在流體流動單元操作中，通過對某一體系的能量衡算導出描述流體流動規律的柏努利方程。傳熱、蒸發及干燥等單元操作中，通過熱量衡算計算冷熱流體流量、熱空氣消耗量等。而流體流動中的連續性方程、吸收的操作線方程及精餾段和提餾段的操作線方程均由物料衡算導出。在吸收、精餾和干燥等單元操作中物料衡算、熱量衡算和相平衡是描述過程的基本方法。過濾、傳熱、吸收等單元操作均涉及過程速率的概念，即過程速率等于推動力除以阻力。這樣，過程強化即提高過程速率，不外乎從提高過程推動力和減小過程阻力兩個方面來考慮。掌握有利于對知識點和知識片斷的融合，形成知識鏈條。在教學中把各單元間內在的聯系弄清，對相似的公式比較、討論，有利于學生深刻理解所學內容，靈活運用所學知識。

二、習題課是理論教學的一個重要環節

化工原理課程與化工生產實際聯系緊密，如何將各單元操作的基本原理應用于各種工業過程，是該課程的一項重要任務。因此，在理論教學中習題課顯得尤為重要，上好習題課，既是對教師教學方法、教學藝術的檢驗，也是對教師理論聯系實際水平的考驗，同時也是學生理論聯系實際的一個重要途徑。我認為，習題課應達到引導學生進行總結和提高的目的。所以，首先從選題上應注重題目的思想性和真實性。我們上習題課或讓學生做習題，如果選擇的題目只單純地考慮幫助學生掌握某個公式和培養學生的計算能力，必然會使學生拿到題目就機械地套公式，只要答案對了就算完成任務，毫無樂趣和成就感，且容易造成互相抄襲的現象，起不到促進對基本概念、重要觀點的理解和吸收的作用。一次好的習題課，選題是關鍵。實踐證明選題應該本著有近及遠、由淺入深、因材施教的原則。其次，習題課也需注重授課方式，習題課應該是教師與學生的互動過程，且應以學生為主體，教師的作用是引導、解疑。經過不斷的嘗試，我認為課前給出題目是較好的做法。這樣學生和老師會一樣精心地準備習題課，在課前試做過程中學生可以復習相關的公式和知識點，且可留給學習程度不同的學生充分的時間，樹立他們的自信心。最后重要的一環是總結，恰當的總結可起到畫龍點睛的作用。總結不能是習題課內容的機械復述，應是引導學生對習題課內容進行整理歸納，使之條理化，系統化，使知識點之間的關系更為清晰的過程。

三、理論聯系實際，激發學生的學習興趣

常言道：興趣乃智力之母。興趣是形成好奇心的基礎，是一切創新動力的重要源泉，化工原理作為化工專業一門重要的專業基礎課，對初學者具有很大難度。因此，培養學生學習興趣是激發學生創新意識的首要任務，而理論聯系實際是激發學生學習興趣的源泉。在化工原理教學中，適當的將授課內容與實際相結合，可以起到事半功倍的效果。例如在講簡單管路、分支管路及匯合管路時，為了說明管路阻力對流體在管內流動的影響，可以引入城市供水的具體問題，提問學生如果你的鄰居一用水就使得你的用水量受到較大的影響，這是怎么回事？應該怎么解決這個問題？這時學生的注意力很快集中，對上課的內容也產生了興趣。又如在講翅片式換熱器聯想到暖氣片，并提及室內供暖暖氣片的設計問題；講蒸餾原理聯想到實驗室中無水酒精的提取，學習蒸發原理聯想到粗食鹽的提純實驗等，這些直觀實例，都能大大幫助學生提高學習效率。

四、應用現代化的教學手段，豐富課堂內容

充分、恰當使用現代教學手段，促使學生由被動學習向主動學習轉變。利用化工過程單元操作錄像片、動畫庫、化工原理多媒體教學軟件、課程設計軟件等媒體資源。把過去很難描述的設備結構、圖解過程等利用動畫和錄像的形式清晰形象地展現在學生面前，圖文聲并茂，教學過程直觀明了，引人入勝，使教學內容實感性增強，留給學生以深刻印象，激發學生學習興趣和學習主動性。大量信息通過視覺系統傳授給學生，在精簡授課學時的同時提高了教學效果。黑板和展臺的輔助使用增加了教師的形體語言，方便了師生交流、活躍了課堂氣氛。教學課件、課程設計軟件、習題課課件等軟件充分體現了人機交互和網絡交互，提供了學生自主學習的時間和空間，也為欲深入學習該課程的學生提供了良好的輔助作用。同時，良好交互作用的教學軟件和網絡的使用，使教師從原來的講解者轉變為學生學習的組織者、指導者、幫助者和促進者。并利用情景、協作、會話等方式充分發揮學生的主動性、積極性和創新精神，最終達到使學生有效地掌握所學知識的目的。

在化工原理的教學中，注重研究內容，強調理論聯系實際，善于運用教學方法，發揮各教學手段的積極作用，有利于學生將所學的知識點和知識片斷形成知識鏈條，從而提高學生的學習積極性，改善學生理論學習的效果。參考文獻：

[1]姚玉英，等．化工原理．天津：天津大學出版社，1999．

[2]王娟、鐘秦、杜炳華．化工原理習題課教學方法的討論．化工高等教育，2004.3 [3]孫煒、唐正嬌、陳中．化工原理教學點滴.職業教育研究，2004.7 ·