第一篇：美麗后勤、幸福后勤——高校后勤的兩個夢412專題

美麗后勤、幸福后勤——淺議后勤人的“中國夢”

蘇州大學教服集團毛波杰韋廣全徐榕君

在今年的全國兩會上，總書記再次重申了“中國夢”。實現“中國夢”成為全體中華兒女和各行各業的共同愿景。每個人都有自己的夢想，每個行業和群體也有著自己的“中國夢”。對于全體后勤人來講，建設“美麗后勤”和“幸福后勤”就是當前和今后一段時期的后勤“中國夢”。

一、美麗后勤——后勤人的“美”夢

黨的十八大報告提出了建設“美麗中國”，實現中華民族的永續發展。這內在的要求我們后勤系統為建設“美麗中國”找到自己的著力點。建設“美麗后勤”，給力“美麗中國”，已然成為我們后勤人筑夢的原動力，在美的藍天下，我們個個都是“美麗后勤”的追夢人。

（一）“美麗后勤”的意義和價值。“美麗后勤”是新時期后勤發展的新的維度，對后勤各項工作提出了更廣泛的美的價值要求，因而具有深遠的意義。

1、“美麗后勤”是后勤系統對建設“美麗中國”的最佳實踐。“美麗中國”是一個系統的工程，既包括自然環境的美麗，也包括社會和人的內心世界的美麗，而承擔著變臟為凈、整亂為齊、改差為好的后勤系統來講，對于建設“美麗中國”責無旁貸。“美麗后勤”是“美麗中國”的有機組成部分，可以說，沒有“美麗后勤”就沒有“美麗中國”。在實踐中，后勤人通過辛勤與汗水，通過現代化的后勤管理，通過營造美好的后勤環境，春風風人，夏雨雨人，用“美麗后勤”改變了身邊的人、影響了更多的人，為建設“美麗中國”做出了自己獨特的貢獻。

2、“美麗后勤”是后勤系統提高保障水平的新的追求。以往，我們做好后勤工作多半強調后勤服務主體（后勤干部職工）的作用和客體（后勤服務使用人）的感受，認為主體作用發揮好了，客體滿意度達到要求了，就算是完成我們的任務了。其實，時至今日，后勤服務客體也好、大環境也罷，都要求后勤服務主體能提供更加“好”的后勤保障。這個“好”的標準，其中就包含了“美”。我們在這里可以假設，如果同樣的就餐價格，客戶會選擇單位食堂還是肯德基、麥當勞？用腳投票，絕大多數客戶會走向后者。為什么？后者的就餐綜合環境（包括軟環境和硬環境）都比一般單位食堂更“美”——在那里就餐是一種享受。因而建設“美麗后勤”必然會成為提高后勤保障水平的新追求。

“美麗后勤”是后勤系統實現永續發展的一個法寶。后勤為何要社會化改革，我們或許會說它生產力水平低下、服務能力差、工作效率低、單位包袱重等等，以至于很多人一提到后勤，就吹胡子瞪眼，十分不滿，大有“仇富仇官仇后勤”之態。我們自己作為后勤人，有否想過這些現象的根子問題？事業單位的大環境，大而全、象牙塔——“看上去很美”，但事實上卻造就了后勤服務效率的低下、后勤工作人員的慵懶、后勤保障體系的脆落。因而只有把這個后勤系統的內部因子重新組合，實行改革，后勤才能實現永續發展。后勤社會化改革打破了原來的后勤格局體系，也給了后勤重新定位自己和實現價值的大環境，可以說我們應該在“變”中求“美”，在“化”中求“達”，用“美麗后勤”實現后勤系統的華麗轉身。在科學管理、現代服務、真情育人上動腦筋、下功夫，努力實現社會化、標準化、人文化、科學化的新型后勤保障體系建設目標。

（二）“美麗后勤”的基本維度。美麗這個詞，是立體的、有張力、有溫度的詞語；同樣，“美麗后勤”也應該對后勤構成的多個維度進行全方位的美的建構，這是必須的。本文認為，“美麗后勤”應該包括以下幾個基本維度：

一是美麗后勤人。后勤美不美，關鍵在于人。人是一個環境中最為靈動的因素。同樣一個食堂，換了一個廚師（伙食的美味度發生了變化），就餐人數就可能會有起伏。因此，培育一批以從事后勤工作為榮、以服務客戶為本、敬業愛崗、具備時代氣息的現代職業后勤人，是實現“美麗后勤”之人的美度的一個根本。美麗后勤人，應該是心靈美、行為美、言語美以及服務效度美等美度綜合一體的現代后勤服務共同體。需要從干部培養、職工教育、環境熏陶、人事優化等方面予以著手。這是“美麗后勤”維度中最為重要也是最難達到的一個。

二是美麗后勤事。保潔值守大廚師，維修收發園藝師，幼教零售加醫師……多少后勤多少事？在一個單位，后勤工作涵蓋了從屋頂到地下（頂天立地）、從清晨到深夜（早出晚歸）、從臺前到幕后（無微不至）的多角度、長時間、全覆蓋的服務工作。通過越來越高的后勤服務質量，越來越多的真情服務好事，后勤成了各單位集聚正能量的一個源頭，孕育真善美的一個高地。美麗后勤事把各單位裝點得更加溫暖、人文、美麗。

三是美麗后勤物。一樹一木，一桌一椅，一磚一瓦……無不是后勤服務的環境和條件。這些“后勤物”或許沒有光鮮的外表，就算有光鮮的外表但也會隨著時光的流逝而黯淡下來，但是在后勤人的精心打理下，窗明幾凈、枝繁葉茂，處處、物物都凝聚著后勤人的智慧與汗水，一枝一葉總關情,實現了物業的保值與增值。睹物思情，很多退休和調離的同志對老單位念念不忘，或許就在于老辦公樓的木地板，在機關大院里的假山小品，在食堂大師傅的一碗面里……這些“后勤物”凝練了太多后勤美的情愫，也承載起“美麗后勤”的熱切期盼。

美麗后勤人、美麗后勤事、美麗后勤物，三者如并駕齊驅的三匹寶馬，共同拉起“美麗后勤”的逐夢車廂，使得“美麗后勤”是一個多維的、立體的、飽和的美，因而是一種真美、大美、至美。

（三）“美麗后勤”的逐夢路徑。如果說“美麗后勤”是一個大夢想，那么她的實現需要通過一個個小夢想的逐步實現而圓夢。

1、建設文化后勤，塑造“美麗后勤”的文化之美。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，同樣，沒有文化的后勤，是與“美麗”無緣的。必須改變后勤人“愛拿榔頭、不拿筆頭”的舊俗，積極開展學習型、教導型后勤建設，提高后勤隊伍的文化素質。要鼓勵后勤人通過自學、參加各類培訓提高學歷、文化素質和職業技能，也可以引進一定數量的大學畢業生和職業經理人，推動后勤群體不斷走向“有文化、有學歷、有技能、有水平”的四有新型后勤服務隊伍建設目標。

2、建設素養后勤，塑造“美麗后勤”的素養之美。“高貴者最愚蠢，卑微者最聰明。”這是一句充滿哲學智慧的話語。但是，在世俗的眼光里，“卑微者”如后勤人卻依然不能獲得較高的社會地位。摒棄社會偏見不說，后勤人總體素養的相對較低也是一個不爭的事實。因而，在建設“美麗后勤”之時，必須實施后勤人素養提升工程，從培育價值觀抓起，塑造共同的心智模式，塑造服務意識、職場精神，然后提升言行舉止等外在的素養。素養提升了，自然就更加美了。不過這是一個長期必須堅持的事情，不可能一蹴而就。

3、建設品質后勤，塑造“美麗后勤”的品質之美。后勤服務作為一個公共產品，也是有品質高低好壞之分的。只有服務品質好了、高了，才有可能讓后勤服務使用人感到一種美的享受。作為次品的后勤服務，是無法讓人有審美的享受的，只有審丑的糾結。如果說女性化妝、美容是為了使美麗永恒常駐，那么建設“美麗后勤”也一定要把后勤的美麗給定格、延伸。但是如何達到那一步呢？就要對“美麗后勤”進行品質管理，要引入ISO質量體系對后勤的服務品質進行全過程、全方位、全員的控制，只有控制好每一個服務環節的質量，后勤服務才能作為一個完美的產品呈現給全社會。

4、建設溫暖后勤，塑造“美麗后勤”的溫馨之美。有人說，美麗也是有溫度的。“美麗后勤”因為有著很多溫暖人心的后勤人、后勤事，使人們倍加溫暖。誰都不希望在后勤服務的任何一個崗位上遇到“冰美人”，大家都希望后勤人用關切的眼神、溫暖的話語、切實的行動去解決客戶的任何困難，都想“急令冰雪化春水，迎來春色滿人間”。要開展尋找“最美后勤人”等活動，把后勤的凡人善舉匯成愛的大洋，也把客戶對后勤人的感恩和幫助——那些反過來溫暖著后勤，串成愛的珍珠。后勤系統要積極開展向困難職工獻愛心等活動，讓所有的員工都能享受到后勤發展帶來的成果（如給他們辦理各類社會保障等）、體會到后勤組織帶來的溫暖。

“美麗后勤”是我們后勤人期盼的“美夢”，“美麗后勤”之花需要我們用美麗純潔的心靈孕育，用辛勤勞動的汗水澆灌，用真情服務的陽光催芽。

二、幸福后勤——后勤系統的“福”夢

當“你幸福嗎”成為全社會關注熱議的一個話題之際，建設幸福中國，幸福地方，幸福行業成為新時期我們共同的奮斗目標。如果說“美麗后勤”只是后勤建設外部效應，那么建設“幸福后勤”則必然是后勤人實現中國夢的內在目標。于后勤人而言“幸福后勤”建設的成效如何是與他們自己的切身體會聯系在一起的，說白了，幸福不幸福，只有后勤人咱知道。當然，于更廣泛的范式而言，“幸福后勤”建設成效還應該惠及廣大后勤服務的購買人、使用人。

（一）建設“幸福后勤”的價值與意義

“幸福后勤”是“幸福中國”夢在后勤系統的具體實踐，后勤幸福了，“幸福中國”夢才是完整的，也才能真正“圓夢”。

1、“幸福后勤”是對新型后勤幸福觀的具體實踐。后勤人有自己的夢想，也有自己的價值觀與幸福觀。后勤人的幸福觀與其他行業工作者有共同之處，也有特別的地方。后勤人從事的是最基層的服務工作，期盼著健康、平安、快樂，希望收入能不斷增長，能獲得他人的尊重，職業上有一定的發展空間，能夠在平凡的崗位上實現自己的夢想。以往的后勤幸福觀過于強調后勤服務個體犧牲自己來換取服務對象的幸福，這是一種美德的弘揚，但不是后勤幸福觀的全部。新型的后勤幸福觀視域下的幸福，是服務對象的幸福和服務主體的幸福結合在一起的幸福。在“幸福后勤”建設中，必須回應廣大后勤人對勤勞致富的訴求，努力改變后勤服務業整體工資偏低的狀況，改變勤勞卻不能致富的現象。

2、“幸福后勤”是后勤提升幸福指數的有效途徑。幸福指數是評判一個組織、群體的成員或者單個個體幸福程度的指標體系。后勤人是用自己的“辛苦指數”換取客戶的“幸福指數”，用自己的汗水創造別人的幸福的典型群體。后勤人的幸福蘊育在勞動和奉獻之中。但是，后勤人本身是否也該提升一下幸福指數呢？答案是肯定的。通過建設“幸福后勤”，將各方面的力量匯聚在一起，解決影響后勤人幸福的各類問題，讓已經幸福的后勤人更加幸福。“幸福后勤”作為一個系統工程有著完整體系和指標，如果能切實實施，必將大大提升后勤人的幸福指數。

3、“幸福后勤”是凝聚后勤發展力量的重要抓手。很多后勤系統都面臨著員工流失或者青黃不接的壓力，原因眾多，但是有一條顯然是員工們特別是一線勞務人員不感到幸福，覺得在到后勤打工與到別處打工也無什么大區別。這給我們敲響了警鐘，也逼著我們去思考：到底該如何留住那些員工？建設“幸福后勤”，挖掘一切能讓后勤人更幸福的因素，讓員工從物質生活上，精神文化上充分享受到幸福，滿足他們各個需求層次的期待，是解決這個問題的關鍵。

（二）“幸福后勤”的幾個特征。幸福，是一種感覺，與外在相關，與內心相連。因而，“幸福后勤”具備物質充裕性，精神富足性，整體幸福性三大特征。

1、物質充裕性。指后勤人的薪酬福利達到或高于社會服務業平均水平，有著比較好的工作環境和人性化的勞動工具，后勤系統的硬件能滿足后勤發展實際需求的這么一種狀態。這是物質第一性原則在“幸福后勤”建議中的體現，也說明“幸福后勤”是唯物的，有著扎實的物質基礎，不是海市蜃樓、空中樓閣。

2、精神富足性。沒有精神的富足是談不上“幸福后勤”的。精神富足性主要體現為后勤人有著明確的后勤觀，能正確看待、辯證認識物質與精神生活的關系并從中提煉出幸福因子，能享受到較為豐富的后勤文化活力。精神富足性還體現在后勤人有較高的職業道德和良好的行業風氣，后勤群體有核心價值觀，比較遠大的共同愿景等。

3、整體幸福性。是指在物質充裕性和精神富足性的基礎之上，后勤給后勤人本身以及后勤服務購買人、使用人的感受是幸福的，用幸福積累幸福，用幸福傳遞幸福，用幸福再造幸福。“幸福后勤”就成為一個生產、傳遞幸福的幸福共同體，這也是“幸福后勤”建設的終極目標。

（三）“幸福后勤”的逐夢路徑。實現“幸福后勤”是多少代后勤干部職工的夢想，如今，后勤人幸福不再是一個遙不可及的夢想，我們或許更多關注的是如何讓后勤人更加幸福些。

1、建設發展后勤，夯實“幸福后勤”的物質基礎。沒有一定的物質基礎，單純的精神幸福就顯得有些蒼白。作為切切實實生活在現代社會中的后勤人，需要一定的物質基礎來保障基本的生活，并在此基礎上實現更多更高的需求。在恩格爾系數仍然較高的情況下，后勤人的富裕夢依然遙遠。有些單位以為把后勤服務外包出去，但不提高后勤服務費用，作為承包方的后勤服務企業的職工收入依然是相對較低的。與此同時，后勤事編非事編員工同工不同酬的問題也一直為外界所詬病。這有體制上的問題。但我們不可因為大環境的原因而忽視對后勤職工物質收入的關注和投入，應該把這個作為后勤系統民生工作的頭等大事來統籌抓好，千方百計增加后勤職工的收入。比如可以讓像蘇大教服集團一樣，讓職工擁有后勤實體的股權、年金，實現工資年度增長計劃，逐級提拔優秀的一線勞務人員進入中層干部序列、享受更高待遇、更好的保障等。

2、建設安全后勤，提高“幸福后勤”的安全系數。“幸福后勤”的安全體系包括后勤系統安全和個體安全。體系的安全是指后勤系統能夠安全發展、科學發展，后勤干部職工在這個系統里能切實感受到職業安全。個體的安全是指后勤干部職工有著完善的保障體系，如失業、醫療、工傷、生育、養老等基本保障，還有像住房公積金這樣的保障性福利等。缺乏安全的“幸福后勤”是基礎不牢的沙灘大廈，很難獲得后勤人的真正認可。“幸福后勤”的基礎是安全后勤，只有建設一個安全共同體，才能構建一個幸福共同體。相比傳統的后勤服務工作而言，現代后勤服務已經蘊含著更多的技術元素，因而也就有了更多的職業風險。比如以前的保潔員是拿掃把畚箕抹布就能基本上開始衛生操作了，但是現在的保潔員

可能需要會使用一些高端的保潔設備、保潔藥劑等，這就可能會遇到很多潛在的勞動風險。蘇大教服集團設立了員工幫困基金，在社會保險的基礎上，每年通過集團撥款和員工捐助為困難職工提供援助和額外的保障。本文建議按照職業安全健康管理體系（OSHMS），改進后勤職業安全管理狀況。

3、建設尊重后勤，回應“幸福后勤”的尊重需求。自尊與他尊對于后勤人來說也是評判幸福感的重要指標。從廣義理解，自尊不僅是后勤人個體的自我尊重，還包含了后勤群體內部之間的相互尊重，即群體的自我尊重：領導尊敬員工、員工尊敬領導、同事相互尊重、甲乙方之間相互尊重。他尊是后勤人被自己和系統外的人的尊重，主要是被客戶、后勤服務購買者、使用者的尊重，這種尊重的感覺是強烈的、持久的。很多后勤人（包括一線員工）由于能受到服務單位的尊重而倍感自豪、幸福。給予尊重是提升后勤人幸福感的重要路徑。要在各個后勤服務單位宣傳后勤光榮、勞動光榮的理念，倡導后勤人自尊、自愛、自強、自信，以獲得來自各方面的尊重。蘇大教服集團的外來務工人員、一名普通保安陳寶華在其服務的西交利物浦大學的年度人物評選中和該校的校長一起被評為感動校園年度人物，他以對師生無限的愛、對工作的高度熱忱贏得了師生們的感恩和尊重，他還被評為蘇州工業園區的文明市民。對此，他自己也倍感幸福。正能量之間能相互傳遞、放大，后勤員工和客戶之間用幸福創造新的幸福。

4、建設理想后勤，開拓“幸福后勤”的理想之路。后勤發展要有自己的理想，這是凝聚后勤人繼往開來、不懈奮斗的北斗明星。從長遠和全局來看，“幸福后勤”應該有著較為高遠的理想目標，那就是更好的服務于所在單位各項事業的科學發展；從后勤系統角度來看，應該有走出一條符合本單位后勤改革和發展道路的理想；從后勤人個體來看，應該有提升服務品質、促進后勤發展和使自己的職業生涯更加輝煌、家庭更加幸福的理想。有理想，才會有追求；有追求，才會有實現的機會。我們曾聽說一些大學的保安、廚師等后勤員工通過自學成才考上大學、通過了英語等級考試等。他們用自己的理想做指引，用堅忍不拔、刻苦向上的后勤精神激勵自己朝著幸福的目標邁進，做到了自我實現。由此，我們想到，后勤系統應該更加注重后勤共同體和個體的理想信念教育，去點燃每個人的理想，共燃后勤人的理想，給每一個服務場所、每一道菜取一個溫暖的名字，告訴人們我們后勤人的幸福。

5、建設快樂后勤，注入“幸福后勤”的快樂元素。毫無疑問，幸福往往與快樂相連，那是寫在人們臉上的東西。無快樂，我們毋寧幸福。在日復一日辛勤的后勤工作的時候，在面對著那些需要處理的臟亂差的勞動對象的時候，后勤管理者們要思考如何讓全體員工體會到勞動的愉悅？應該從后勤文化建設角度入手，積極開展切合各條線、各班組實際的快樂文化活動。可以是班前的一首勵志歌，每月的一部好電影（多媒體會議室就可以放映），員工的“笑臉”墻，員工風采報道等等。讓人不快樂很簡單，讓人快樂卻需費思量。后勤管理部門應該多從員工角度考慮，以他們的快樂和幸福為重要的關注焦點，多關心人、幫助人、愉悅人，給員工一個快樂的工作氛圍。從后勤員工自身角度看，應該多集聚正能量，善于化解工作壓力和讓自己不快樂的因素，做一個樂天派，不去盲目攀比。多數時候，幸福其實就是一種感覺，或許，當我們認為幸福時，其實我們也就幸福了。

習近平主席說過：“有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創造出來。”建設“美麗后勤、幸福后勤”，這是我們后勤人的兩個夢想。在通往夢想的途中，我們會經歷一些坎坷，要突破一些障礙。但是，誰能擋得住我們追尋美

麗和幸福的腳步呢？只要我們緊密團結，萬眾一心，為實現共同夢想而奮斗，實現夢想的力量就無比強大，我們每個人為實現自己夢想的努力就擁有廣闊的空間！

僅以此文，祝福全體后勤人實現我們共同的美麗幸福“中國夢”！

（毛波杰：蘇州大學教服集團黨總支委員、企業文化部副主任，博士；韋廣全：蘇州大學教服集團辦公室主任助理；徐榕君：蘇州大學后勤通訊副主編）

第二篇：2014、2后勤計劃

百合花幼兒園后勤工作計劃

（2013-2014學年第二學期）

一、指導思想

本學期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創新，不斷提高后勤工作水平，提高后勤人員思想業務素質，根據幼兒園實際情況，搞好園容園貌建設，開源節流，加強財產的管理，食堂的管理，努力使保育水平再上一個新臺階，不斷增強服務意識，使幼兒園后勤工作真正做到服務于教師，服務于幼兒，服務于家長，服務于社會。

二、工作目標

1、優化后勤工作人員隊伍，不斷增強后勤人員的服務意識和工作責任感。

2、扎實有序地抓好幼兒園的衛生保健工作和日常安全工作。

3、加強日常管理，完善三大員規范操作。

三、主要工作

（一）優化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務意識。

1、進一步加強三大員的培訓與教育，使保育工作細化、量化，增強工作責任心，每天的工作中體現“勤”、“快”、“好”三個字，積極主動做好自己保潔區的清掃與消毒整理工作，盡力協助老師共同完成教育任務。

2、繼續加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，樹立工作主人翁精神。

3、繼續堅持每日巡視制度，及時發現問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發揮指導功效。

4、繼續實施員工工作考核制度，獎優罰劣，進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。

（二）扎實有序地抓好幼兒園的衛生保健工作。

1、保健制度的建立和實施,要以幼兒生理、心理發展需要為依據。在各項制度基礎上,結合我園的實際情況進行適當的調整。使制度更加符合實際情況,真正發揮其作用。

2、保健工作的檢查力度要加強,使保健制度的各項內容真正做到深入人心，自覺執行好各項制度。

3、重視提高保健人員的理論水平并能結合本園實際情況制定保健計劃。

4、對身體發育出現異常的幼兒,要及時與家長取得聯系,認真分析原因。尋找解決問題的辦法。

5、做好幼兒保健工作的宣傳。

6、搞好幼兒午餐和午點工作，確保幼兒營養和生長發育需要。

7、堅持做好衛生消毒工作，并做好記錄。

8、加強春季幼兒傳染病的預防工作,把幼兒傳染病發病率控制在最低限度。

9、做好保健工作資料收集。

（三）加強園資園產管理，努力發揮有限資產的效益。

1、認真根據資金預算計劃情況，合理地使用好各類經費，不斷改善和優化辦園條件。

2、加強財務管理，嚴格執行財務制度，做好經費審計，規范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。

3、堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。

4、愛護并合理使用園內設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節約維修經費開支。

5、繼續努力探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產的管理，定期檢查各班室的資產情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。

（四）加強衛生與安全管理，提高操作規范化。

1、抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作保干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環境衛生整潔有序。

2、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛生法》和衛生保健制度，規范操作。

3、進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作。

4、認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。

5、加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發放，以備不測。

6、切實做好各項安全工作，實行安全網絡管理，強化安全責任，堅持以預防為主，消除隱患，做到安全第一。

附：本學期每月工作重點

2月份：

1、做好開學前一切準備工作（收費、打掃室內外清潔衛生、餐具消毒、玩具消毒等工作）。

2、添置幼兒園教育教學及生活用品。

3、開學前的安全自查工作。

4、制定好本學期各項工作計劃。

5、加強保育員工作的理論培訓。

6、組織后勤人員學習商討、修正后勤工作計劃，便于后勤人員的操作性。

3月份：

1、做好幼兒園的安全防范工作培訓及隱患排查。

2、做好準備工作，協助教師開展三八節系列主題活動。

3、分組學習研究討論：怎樣積極配合教師做好各項班級工作。

4、檢查保育員一日各項常規工作情況，重點檢查餐前餐后工作。

5、協助教師搞好幼兒社會實踐活動。

4月份：

1、做好季節性流行病、傳染病的預防工作。

2、檢查廚房工作人員執行職責的情況。

3、抽查衛生打掃、物品消毒情況。

4、舉行“春季防傳染”衛生講座。

5、做好“清明節”“五一節”假期值班人員安排。

6、檢查衛生保健工作情況及各班級安全工作情況。

5月份：

1、做好幼兒換季保育工作。

2、進行防火、防盜、疏散通道等安全檢查并進行防震減災演練。

3、檢查食堂、操作室的清潔衛生工作

4、檢查幼兒戶外活動安全情況及幼兒體鍛毛巾的使用情況。

5、做好“慶六一”各項準備工作

6月份：

1、檢查保育員保暖桶開水供應情況，及配合班級做好保育工作情況。

2、做好親子活動的準備工作。

3、檢查校舍設施安全。

4、抽查廚房操作及生熟分開情況。

7月份：

1、清點班級以及其它園內財產。

2、做好財務稽核工作。

3、做好學期結束工作：

（1）做好幼兒代辦費、伙食費的清退工作。

（2）各類物品的清點及歸倉工作。

（3）安排暑假值班表。

后勤：張竺敏2014、2

第三篇：后勤工作計劃(2014、2)

南屏鎮中心幼兒園

2013—2014年春季學期后勤工作計劃

一、基本情況

在上學期，經過大家的通力合作，在保育服務、衛生保健、食堂餐飲、后勤協調、安全管理等方面工作上，都取得了較大的進步。新的一年，給我們帶來了新的跨越，新的挑戰和要求。圍繞著幼兒園發展方向和工作目標，力求新學期有新的改變，有更大的提高，為幼兒、家長、教職工提供更優質的服務。

二、指導思想

以爭創“珠海市一級幼兒園”為工作目標標準，以服務教育教學為中心，更新觀念，增強服務意識，為全面提高我園的辦園水平，努力搞好后勤服務工作。

三、工作目標

1、嚴格執行《食品安全法》和有關保健工作法規，認真接受衛生監督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監督、檢查，根據最新工作要求不斷調整、落實相關措施，力求各項工作制度化、合理化、規范化。

2、進一步加強全體保教人員的業務培訓，加強后勤管理，規范操作，落實日常監督、檢查，有效提升保教服務質量。

3、繼續探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保育工作質量，全面健全我園保健工作制度和開展。

4、做好預防宣傳工作；把好食品關，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發生，杜絕事故發生。加強檢查，確保物品、場所的安全使用。

5、合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發育各項指標達到要求。

四、主要工作及措施

（一）學習提高

1、進一步加強人員的培訓與教育，認真學習貫徹上級文件精神，定期、不定期組織保教人員、后勤工作人員學習培訓。針對本園實際問題，開展互幫互學，交流分享等活動，引導他們牢固樹立保教意識、服務意識，主人翁精神。

2、以“保教聯動”主題為重點，解決工作中的實際問題，開展如10分鐘問答、工作小妙招、走進現場等板塊，提高保育保健工作技能。

3、嚴格落實《幼兒園一日保育工作常規要求》，提高保育員工作的規范性、有序性以及與教師之間的相互協作性。

（二）衛生保健工作。

1、進一步規范衛生保健工作，保健醫生堅持每日巡查制度，及時發現問題，分析癥結，加強過程性的檢查與指導。

2、認真執行晨檢制度，做好晨檢及全日觀察記錄，發現異常及時處理，并做好記錄。預防和控制各種傳染病的發生。

3、做好營養不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導，每月進行一次情況反饋。

4、加強伙食質量的管理，堅持每月一次的伙委會會議。加強與廚房之間的溝通，及時反饋當月教師、家長、膳食營養分析情況。

5、提高對教師、孩子、家長的日常保育知識的指導，定期開展宣傳教育活動。

（三）物產管理

1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產的管理，加強過程性的管理。

2、進一步完善請購、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產管理程序，數量、價格準確，保管責任到人。

（四）環境衛生

1、繼續抓好環境衛生工作，堅持衛生保潔工作包干，明確責任區與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環境衛生整潔有序。

2、重視幼兒園綠化管理，根據季節適時抓好綠化修正、花卉種

植等工作，確保環境凈化、美化、綠化。

（五）安全工作

1、加強安全管理，提高操作過程的規范化性。

2、進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。

3、認真及時地做好各種物品、器械的保養和維修，確保安全使用。

4、繼續切實做好消防安全工作。強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。開展疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

（六）人事及其他

做好新招聘保教人員的考核入職、勞動合同續簽、教師職稱申報等工作。

二月份

1、做好開學準備，保證幼兒生活用品及所有保教設施。

2、參加培訓學習，做好新生家長會準備。

3、收齊新生入園體檢表及預防接種記錄登記。

4、做好衛生、安全工作迎檢。

5、制定新學期工作計劃

6、做好教職工體檢工作

三月份

1、與供貨商簽訂新合同。

2、配合班級搞好壞境布置和家長會工作。

3、做好市一級幼兒園評估準備

4、配合做好幼兒身體檢查（舊生）

四月份

1、迎接市一級幼兒園評估。

2、配合做好親子春游活動。

3、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。

4、膳食調查。

五月份

1、配合“六一”主題活動。

2、配合家長開放日活動。

3、開展幼兒戶外體育鍛煉測檢指導。六月份

1、幼兒視力普查、身高體重測量評價

2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作

3、開展幼兒戶外體育鍛煉測檢指導。

1、幼兒視力普查、身高體重測量評價

2、配合大班畢業典禮活動

3、財物清點

4、各部門工作小結

5、學期結束工作，假期值班安排。

七月份

第四篇：后勤工作總結 2

后勤工作總結

本學期后勤工作按照學校工作計劃，圍繞教育教學工作而展開。本著為教學服務，為師生服好務為目的，以創環境育人，美化﹑綠化﹑凈化校園為重點，做了如下工作：

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應；

2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明；

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課；

二、認真做好了學校的校產管理

1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量；

2、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、組長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

三、進一步完善值日制度

值日帶班人員在當值期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

四、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

五、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

第五篇：后勤工作報告2

開拓創新務實進取

為建設滿意高效和諧的機關后勤而奮斗

（2011年 月 日）

同志們：

這次會議的主要任務是：全面總結2010年工作，研究部署2011年后勤服務工作任務，表彰先進集體和先進個人，動員機關后勤服務中心全體員工牢固樹立“服務機關、服務交通”意識，在“十二五”重慶交通新的起點上推動后勤服務工作更好地向前發展。

二、機關后勤工作存在的不足

今年是我調到委機關后勤服務中心工作的第一年。一年來，在班子成員的團結協作下，在廣大干部職工的共同努力下，做了一些實事，取得了一些成效，收獲了不少經驗。同時，也發現了工作中存在的不足，主要表現在：班子成員開拓進取、爭創一流的勁頭不夠，駕權復雜局面能力有待提高，領導班子議大事的意識、集體決策水平和整體效能有待提高；后勤管理制度化、規范化程度不夠，抓監督的措施還不夠有力；職工大局意識、責任意識、奉獻意識有待強化，隊伍整體素質需進一步提高；后勤服務 1

提檔升級推進力度不夠，服務創新意識不強，有特色、有亮點的服務項目不多；中心部分職工身上還存在個人主義、利己主義現象，求真務實，風清氣順氛圍還需進一步加強。這些問題與不足必須以改革的魄力和實干的精神來解決，使機關后勤服務中心的工作不斷適應新時代的服務新需求。

三、2011年工作重點

“十二五”是交通運輸發展的又一重要時期，今后五年仍是重慶交通大建設、大發展、大改革的重要機遇期，面對交通發展的新形勢、新變化、新任務，勢必對我們后勤服務工作提出新標準、新要求、新期望。

明年是“十二五”發展規劃開局之年，我們將以保障機關高速運轉為落腳點，不斷優化服務、落實保障、強化管理、抓好黨建、建好隊伍五方面，努力為委機關提供更加優質的后勤服務。

（一）強化服務意識、創新服務手段，提高服務效果

為委機關服務是后勤服務中心的宗旨，我們要以為機關服好務為后勤工作的出發點和根本點。一是圍繞服務工作，強化服務意識。牢固樹立“服務至上”的思想，突出“服務”這一核心，把服務工作貫穿于后勤工作中，圍繞“服務”謀劃全局、開展工作，主動想服務對象之所想，急服務對象之所急，辦服務對象之所需，增強服務人員服務主體意識，增強服務的主動性與前瞻性。二是轉變服務觀念，突顯崗位亮點。要轉變被動服務的思想，樹立“三心兩勤”的服務理念（三心即全心為服務，用心想服務，細心做服務；兩勤即腿勤、手勤），展示服務風采，突顯崗位亮點。通過統一、漂亮的服務形象，標準、完美的服務禮儀，使后勤服務崗成為機關一道靚麗的風景線。三是規范服務程序，量化服務標準。要圍繞后勤服務工作重點，以會議服務、保安工作、職工食堂等窗口服務為重點突破口，按照《會務服務工作規范》、《保安服務工作規范》等制度，規范窗口服務工作程序，量化各個服務環節，通過提高一線窗口的服務水平，從而實現后勤服務工作的整體提升。

（二）緊扣中心工作，強化內部管理，提供堅實后勤保障隨著社會經濟的發展和時代的變化，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。一是規范公務車管理，保障車輛安全運行。明年中心將在完善《安全行車管理制度》、《公務車管理辦法》等規章制度的基礎上，進一步加強車隊管理，堅持每日安全學習、每月技能點評、季度標兵評比活動，提高駕駛員的安全意識、職業道德和服務水平，力爭做到“三滿意”即領導滿意、處室滿意、職工滿意。二是加強環境管理，為委機關提供安全有序辦公環境。要加強對辦公區域消防治安、清潔衛生的管理工作，按照“誰主管、誰負責”的原則，強化安全責任管理，落實崗位責任，保證辦公區域安全、安靜；按照“分片包干”的原則，加強辦公樓的保潔工作，以及重大節假日的凈化、美化、亮化工作，營造干凈、美麗的辦公環境。三是加強膳食管理，創建營養食堂。定期發放

職工調查表，了解職工需求變化，注重營養搭配，常換常新，變“眾口難調”為“調好眾口”，努力打造營養健康食堂，提高機關食堂的服務能力和廣大職工的滿意度。四是增強企業贏利能

力，夯實后勤物質基礎。中心所屬渝通賓館、旅行社、合為公司、騰珈公司要強化競爭意識，積極開發自身業務，充分發揮有利資源，加強合作、優勢互補、互利共贏，提高市場化經營能力，增加服務附加值，力爭所屬企業經濟較快增長，為機關更好服務夯實物質基礎。

(三)圍繞后勤服務，抓好黨建工作，推動后勤服務上檔升級后勤中心黨委要以圍繞服務抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，把服務工作作為黨委議事的重點內容，充分發揮黨建工作推動后勤服務工作上檔升級的作用。一是加強班子建設，提高整體效能。大力開展學習型領導班子建設，結合后勤服務工作實際，建立學習長效機制，形成理論學習常態化，思想教育經常化，調研工作實效化，通過教育學習，提高班子處理復雜問題和駕馭全局的能力；堅持集體決策與分工負責相結合，嚴格議事制度，經常開展民主生活會、民主評議，加強班子成員交流、溝通，維護班子團結，充分發揮班子成員的集體智慧，提高集體決策能力，增強決策的科學性、正確性。二是加強基層組織建設，增強黨組織活力。認真落實“一崗雙責”責任制，建立季度書記聯席會制度，明確分管領導的對口黨建聯系點1-2個，每年到聯系點檢查工作不得少于2次，開展黨建工作課題調研2個；廣泛開展

“講黨性、重品行、做表率”學習實踐活動，認真開展“黨組承諾事項上墻”、“黨員承諾書掛牌”活動，堅持承諾講評，完善激勵機制，發揮黨組織的凝聚力、戰斗力和黨員先鋒模范帶頭作用，營造“有為才有位”的進取氛圍。三是加強黨風廉政建設，提高拒腐防變能力。圍繞“文化引廉、教育倡廉、結窮悟廉、制度促廉”，開展廉政文化講座、廉政文件學習，組織看守所、革命陣地參觀活動以及“三進三同”“結窮親”“大下訪”實踐活動，增強廉潔從政意識，筑牢思想防線，提高拒腐防變能力。堅持民主評議和群眾監督，堅持用制度管人、管物，堅持月末周五領導接待日制度，著力打造一個廉潔自律、民主團結的黨員干部隊伍。

（四）以人為本、激發活力，打造高素質職工隊伍

加強隊伍建設，打造一支政治素質好、業務技能精、工作作風硬的后勤職工隊伍是做好后勤服務工作的關鍵。一是落實學習制度，提高學習效果。以學習型黨組織帶動學習型機關建設，堅持周五學習制度，制定詳細學習方案，落實學習激勵機制，嚴格學習補課制度，逗硬學習考核制度，引導職工熱愛學習、崇尚學習、長期學習，營造學習氛圍，提高學習效果。二是大力開展崗位培訓，提高業務技能。根據交委和行業部門的培訓要求，結合中心工作實際，認真擬定培訓計劃，做到三個落實（落實責任人、落實培訓內容、落實培訓經費），開展四個結合（即自學和集體培訓相結合、內部培訓和外出培訓相結合，理論知識和業務技能相結合），通過知識講座、遠程培訓等方式，加強業務

技能和崗位技能培訓，提高全體職工的業務素質和崗位技能。三是營造進取氛圍，激發工作熱情。將創新爭優活動延伸到非黨職工和青年團員，在窗口服務崗位，大力開展“溫馨服務每一天”、“安全出車每一回”、“快樂站崗每一天”、“細心接待每一次”主題活動，開展“服務明星”“門崗標兵”“文明駕駛員”等評比活動，通過評比評出隊伍活力，評出進取氛圍，進而激發廣大職工干事創業的勁頭。

（五）關心職工、增強合力，營造文明和諧后勤文化

先進的后勤文化是培養團隊精神，激發職工集體榮譽感，鼓勵工作人員發奮工作，推動后勤工作發展的精神支柱。一是開展主題教育，增強民主凝聚力。結合后勤工作實際，開展“世情、國情、黨情、市情、民情”等“五情”教育活動；結合建黨90周年、“七一”、“十一”等重大紀念日開展黨史、國史和優良傳統、民族精神、民族團結等方面教育，增進民族認同感。二是關心體恤職工，增強組織向心力。關心職工的身心健康，了解思想動態，知曉職工困難，盡力幫助職工解決難題。堅持落實“五必訪”制度，力爭做到“三及時”即職工生病住院及時慰問，職工生日或特殊節日及時祝福，職工有困難及時介入，讓職工真實感受到組織關懷，竭力構建溫馨和諧職工小家。三是充實業余活動，培育團隊精神。充分發揮工會職能，積極開展貼近職工生活，健康有益的體育活動，開展貼近思想實際，寓教于樂的書畫展覽、詩歌朗誦、合唱比賽等文娛活動，搭建干部職工溝通思想、聯絡

感情、展示風采的平臺，培養干部職工團隊精神，增強機關后勤的凝聚力、向心力和戰斗力。

機關保障工作不是中心，但要服務中心，后勤工作不是大

局，但又牽動大局，后勤工作不是小事，但又必須從小事做起。