第一篇：“十佳巾幗企業明星”事跡材料

自89年主持經營至今已有十五年經歷。十多年來，****在***手中由一個不起眼的夫妻小店，發展到目前擁有三層裝飾考究的門面，經營面積1000余平方米。14間包房，40余名員工遠近聞名，在同行業中有較大影響和獨具特色的風味名店。

***同志高中畢業后，順利地參加工作，但是單位一直不景氣瀕臨破產，只好自謀職業。她無奈地轉到了延邊，當地的傳統美食狗肉吸引了她。憑著她吃苦耐勞、誠實和勤奮得到了廚師和老板的信任，學到了狗肉烹飪技術。一年后，決心回家一試身手。

開業初期，在一套不大的小平房里，同其它小吃部一樣無聲無息地苦心經營著。當時，條件差、設備簡陋、資金不足，***同志和丈夫一起憑著理想和對事業的追求，克服了許多的困難，以服務態度熱情，講究誠信和狗肉烹飪的特色吸引了八方來客，小店的生意越來越紅火，艱苦的創業得到了應有和回報。小店的“主持”***同志，并沒有小富即安，而是抓住商機，不斷追求自我發展、自我完善，另辟門面，雇用員工，規范管理，擴大經營向著特色名店發展。一時間*****名聲大造，并得到了廣泛流傳。隨著*****的不斷發展變化，***同志沒有滿足現狀，而是“致富思源、富而思進”，在區政府規劃改選****綠蔭名小吃一條街的同時，投資30余萬元，重新裝修門面和擴大包房，改善設施條件，使改造后的****更加富麗堂皇，成了名小吃一條街上亮麗的一景。****也成為同行業的佼佼者。***同志在經營管理中下了很大的功夫，在回報社會、參加公益事業和同行業的方方面面評比中也付出了很多心血，到目前為止在別人的前頭。

守法經營，誠信納稅。多年來，***同志一直積極響應黨和政府的號召，堅持守法經營，如實申報經營額，依法納稅，成為全區個體工商戶中的納稅大戶。XX年納稅達20余萬元，為國家做出積極貢獻。XX、XX年連創歷史新高，平均每年納稅額30余萬元。94年被黑龍江省評為“誠信納稅單位”。

風味特色，冰城著名。***同志除在經營管理上不斷規范、不斷發展，在風味特色上追求完美獨特，以肉嫩、品香、滋補見長，深受顧客青睞，被市里評為“冰城十佳狗肉名店”。

服務優質，星級標準。在不斷提高餐飲服務質量上，***同志也做出了巨大努力。培訓服務人員講文明、懂禮貌、熱心待客，把住原材料進貨關，保證肉菜鮮嫩，味美價廉。綜合經營特色、管理水平、食品衛生和服務質量，被省餐飲業評為“星級服務單位”。

***同志致富思源、致富不忘黨的好政策和政府的關心，積極為政府分憂，近三年來吸納下崗失業人員30余名，為她們再就業做出了積極的貢獻，分別被《黑龍江日報》和**區評為“就業幫扶愛心大使”和“再就業明星”。

講究衛生，預防疾病，把住病從口入關也做出突出成績。在預防非典期間，嚴格消毒措施，經多次檢查都達到全格標準，市、區衛生防疫部門授予的“衛生先進單位”。

體貼關愛員工，真情回報社會。凡在她店里工作過的員工都對***愛戴有佳。烹飪狗肉有一套特殊的工序，她除教會廚師，服務員想學她都毫無保留地傳授加工技藝，當他們離開時可以自立門戶的經營。員工有困難她熱心幫助，一位家住海倫的廚師親人病故，她和愛人連夜駕車把他送回家，安排好這位廚師和家人，才同愛人返回哈市。她對拾金不昧的服務員給予物資獎勵，對主動處理好打架、醉酒等和主動多干工作的員工多發工資等，都受到員工贊譽。***看到自己辛勤經營多年的飯店紅紅火火，但他沒有滿足，她積極參加政府、個體私營企業協會組織的各項公益活動，扶貧助殘、捐資助學都做出了積極的貢獻。她連續2年每月資助一名下崗子女200元，目前該學生在南棵小學上學，名列前茅。

她連續多年被區里評為“先進個體工商戶”、“先進私營企業標兵”、“愛心大使”、“再就業明星”等，XX年12月被區婦聯評為“十佳婦女自主創業小老板”稱號，XX年被評為市巾幗企業明星，**區巾幗企業明星，XX年她由于社會作用發揮出色，當選為區政協委員。

第二篇：十佳服務明星的事跡

胡輯華在雪浪湖度假村的事跡

今年46歲的胡輯華，從事餐飲服務行業已經整整26年了。從當初在小餐館廚房打荷的小廚工到現在大型度假酒店的廚師長，胡輯華可謂是一步一個腳印。

2011年2月，胡輯華滿懷信心的從北京來到我們上海之根雪浪湖度假村，可我們度假村位于上海郊區而且當時還在籌建，工作千頭萬緒。對一般人來說心里落差和工作壓力之大可想而知。但是，工作經驗豐富，責任感強的他深知只有克服重重困難和靜下心來才能將工作干得更好和更出色。從組建廚師隊伍，到培訓上崗他都親自去抓，帶頭去做。他不僅經常找員工談心，而且還力所能及的解決員工生活上的困難。去年7月份度假村在做年中工作總結后，根據胡輯華的工作表現給予他個人2000元的現金獎勵，但是他沒有將這筆錢裝進自己的腰包。他覺得，度假村的業主和領導們對他的肯定是離不開廣大廚房員工的辛勤付出的。于是他將這2000元錢拿出來，另外自己又掏了600元錢，一共2600元錢。買了52張50元的手機充值卡給廚房里的每位員工。他事后告訴我們：“他希望員工每天都能夠和家人通通電話”。

去年10月份，由上海市老齡辦、市旅游局、市體育局以及松江區人民政府主辦的“雪浪湖杯”千名老人佘山登高活動的午宴部分在我們度假村隆重舉行。胡輯華考慮到用餐人員的年齡結構，特地為他們專門做了一份易消化和容易咀嚼的菜單，還吩咐廚師務必要按照老年人的飲食習慣，做好充分的準備工作。用餐結束后組織活動的領導和用餐的老人們對當天的菜肴贊不絕口。

為了更好的服務于度假村和廣大游客，他參考游客的建議，不斷的研究新的菜品，口味方面也不斷的按照游客的建議進行改進。他為了提升松江當地特產的知名度，于是采用松江當地的特產“松林牌豬肉”自創出了新菜品《松林虎皮肉》，另外又借用上海的母親河——黃浦江的名字，做出了另一道新菜品《浦江一網鮮》而且這道菜肴的原材料也是全部取自于黃浦江。在去年10月份由松江區農委和商旅委聯合主辦的“評選松江十大特色農家菜”活動中，他的這兩道新菜肴被評為松江“特色農家菜”，他自己也被評為“松江十大名廚”。

幸運的是，他憑借著這一新的身份在今年4月份，松江餐飲協會選派他去杭州參加由世界華人健康飲食協會主辦的“世界御廚”總決賽。比賽場上，他用他另一道自創的菜肴——《思鄉大碗鮮》作為參賽作品。經過層層的評選，他的這道美味被評為“五星金牌菜”。同樣，他自己也獲得了“世界御廚”總決賽的亞軍。

每次比賽胡輯華都能夠用自己自創的菜肴為自己、為度假村甚至為松江餐飲業贏得榮譽，他這種愛學習、愛鉆研的勁頭不僅僅只體現在自身的業務方面，當然也體現在其他方面，出生在上世紀六十年代末的胡輯華雖然只有初中文憑，但是他不氣餒，通過自學以及虛心的向身邊的同事請教，現在他已經會熟練的使用office軟件，就連天天坐在辦公室里的文員都對他辦公軟件的操作技術大為贊嘆。他這種熱愛學習的精神值得我們每一個人學習。由于行業的特殊性，我們度假村實行的是綜合計算工時制度，度假村各個部門的班次加在一起有20多個，而且采用的頻射卡考勤機打卡，管理起來難度很大，不少員工都利用這一漏洞，要么找同事代打卡，要么謊稱自己忘記帶考勤卡，總之很少能夠按照既定的班次打卡上下班。作為度假村廚師長的胡輯華雖然可以不用打卡上下班，但是他以身作則，堅持打卡，時刻以最高標準嚴格要求自己，嚴格遵守度假村的各項規定和要求。去年一年下來打卡記錄上顯示他竟然沒有一次遲到/早退。雖然廚房的工作很忙，工作時間拉得很長，有時候還要值夜班，做度假村的值班經理。但他依舊每天早上八點鐘按時參加晨會。他在遵守度假村各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

最終。他憑借著過人的業務、學習能力和嚴格的自我要求，使得廚房部獲得了上海之根雪浪湖度假村2012優秀部門而他本人也獲得了上海之根雪浪湖度假村2012優秀管理者榮譽稱號。

總之，從胡輯華加入度假村以來，他兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績他永不不自滿，對于困難他永不服輸，對于工作他永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！

第三篇：巾幗明星先進事跡

巾幗明星先進事跡從2012年4月我到分公司學院服業廳以來，一直從事著服務廳經理工作，每天在服務廳與客戶面對面的交流，協助營業員解決處理各類業務與難題，以真誠去贏得每一位客戶；以講職業道德，愛崗敬業為主題持之以恒的抓好服務文化建設。在學院服務廳需要面對校園市場的特殊性及每月繁重的績效指標，我必須要努力做到“勤思考”、“善分析”。每月的短板績效指標，都需要創新的思路，尋找突破口；“創新是一個企業得以持續發展的關鍵因素之一”。正是因為深深懂得這個道理的深刻內涵，我始終將創新意識貫穿于平時的日常工作中，做到“頭腦中思考創新，行動上實踐創新”。由于校園市場的特殊性，要完成營業廳各項績效任務單單靠營業前臺單一的營銷是很難實現的。因此，我決定轉變營銷模式：走出去營銷！改變陣地、晝夜蹲點，通過廳里團隊的努力，我負責的營業廳每月都超額完成了指標任務。在客戶服務質量方面；我始終抓住“客戶滿意，服務至上”這個宗旨，以身作責，保持良好的工作狀態，帶領我的團隊不斷創新優質服務，提高業務水平，在工作中，我時刻不放松對業務知識的學習，為提高營業員的積極性，每周對營業員進行業務和服務禮儀的培訓，分析工作中遇到的疑難問題和服務案例，糾正不規范的行為。只有不斷加強自身業務知識學習，才能提升整個團隊的服務水平，有效的為客戶解決問題，從而提升客戶滿意度。

第四篇：2014學年奉教院附小十佳“明星家長”優秀事跡

2014學年奉教院附小十佳“明星家長”優秀事跡

教子有方的好家長

1.二（5）唐李灣家長 李靜

她平時總是笑瞇瞇的，待人處事很有禮貌！從小教會孩子自己的事情自己做，有困難自己想辦法解決；培養孩子的獨立性、動手能力、管理能力。她還教會孩子制定每日規劃日程：認真上課、專心聽講、積極發言、勇于探究、關心班級、幫助同學??并努力去完成，做一個有責任心的好學生、好班長!在孩子的成長過程中，她總是細心地觀察、引導、鼓勵，是位不折不扣的好媽媽！

2.五（1）鐘睿瑩家長 趙曉燕

她熱情，大方，總是笑臉迎人，以身作則，教會孩子誠實善良，團結友愛，寬容禮讓，積極向上。通過帶領孩子愛上閱讀，享受閱讀，并和孩子一起探討閱讀帶來的思想碰撞，即尊重了孩子，也教會孩子溝通的方式，并和孩子成了好朋友，完成了教育到自我成長的飛躍。她還鼓勵孩子分享文學成果，和家長朋友分享親子閱讀的重要性，和孩子一起策劃組織有意義的活動，用積極的人生態度感染孩子，做一個有責任，有擔當，懂得分享的人。她真不愧是教子有方的好家長！

精彩授課的好講師

3.一（4）陳語言家長 陳軍

陳語言爸爸，活潑開朗，幽默風趣，是一個不折不扣的孩子王。他非常支持孩子參加學校的各項活動，自己也積極參與并組織了不少校內外活動。在學校開展“職業啟蒙教育”活動期間，他應邀到一年級作職業啟蒙教育的講學，他幽默風趣的語言以及對自己職業的特定詮釋給孩子們留下了深刻的印象，受到了孩子們的熱烈歡迎。他還主持和參加了兩次學校的“超級家長會”，和孩子們一起分享成長經驗。他總說：如果學校以后有什么需要或者學生家長們有什么需要，他將盡自己最大的努力為學校和家長服務。

志愿服務的好幫手

4.二（2）儲云濤家長 儲寒斌

儲云濤的爸爸儲寒斌是學校志愿服務的好幫手。瞧！在班級的“萬圣節”晚會上，他扮成了小丑，為孩子們分發食物、組織游戲，給大家帶來了無限的歡樂。別看他是個爸爸，但卻是個不折不扣的烹飪高手呢！這不，“迎雙旦美食節”那天，他全家總動員，拿來了一套鍋碗瓢盆，擼起袖管，熱火朝天地為孩子們現場烹飪臺灣鹵肉面，令人饞涎欲滴的香味引得孩子和老師們排起了長龍，那手藝真是堪稱一絕！職業啟蒙教育活動上，他幫忙制作視頻；運動會上他指導孩子投擲技巧，帶領著孩子們在“你拋我接”中摘得了年級第一的桂冠。他不愧是二（2）班孩子們心目中的全能爸爸！

5.四（5）徐優喆家長 張黎

她是一個漂亮優雅的全職媽媽。從女兒進入附小起，她就與這所學校，這個班級結下不解之緣。她一直擔任著班級家委會的職務，積極參與班級和學校的志愿工作，學校開展的每項活動，都有她駐足的痕跡。孩子們基地活動，來做志愿管理者；開運動會了，來做志愿者評委；假期里，帶領著孩子參加各種有意義的社區活動??在她的身上，我們總能看到一份強烈的責任感，擠出最多的時間、利用最大的資源為我們的孩子服務。

6.四（6）顧禹涵家長 馮蓮

顧禹晗媽媽，是一個富有熱心和愛心的志愿者。瞧！在班級同學需要購買課外作業、打印相關資料的求助時，總能第一時間出現她的“聲音”----我來吧！在“迎雙旦美食節”那天，給同學們帶來了美味可口的壽司、在學校的各類活動上掛著“家長志愿者”的胸牌，帶著相機，記錄下孩子們的歡聲笑語，制作成一幅幅美好的畫面。運動會上，除了本職----維護好現場的秩序，在賽場上給參賽的孩子們吶喊助威，小伙伴們也不不負眾望，獲得了年級第一的好成績。作為奉教院附小一名家長志愿者，她有責任感、有使命感、無私奉獻、不求回報，是一名名符其實的學校志愿服務好幫手！

校外實踐的好輔導

7.一（3）邵宣翔家長 邵哲楠

他常說道家庭教育是學校教育的補充，為了能夠讓孩子們在快樂、輕松的環境中全面成長。他特別注重孩子的校外的實踐拓展。在今年的3月為了更好地讓孩子們認識春天、接觸春天、了解春天。主動擔當策劃了班中以家庭為單位的郊外踏青：“相聚在春天”主題活動。除此之外，在學校的職業啟蒙活動中擔當起了編輯的角色，為了能讓孩子們的最美一刻能夠留在VCR中，他更是連夜奮戰，將它制作完成。校外實踐可以讓孩子們長的更快，家長可以讓孩子們長得更高！

8.三（5）徐薛辰家長 徐睿

時而俏皮可愛，時而溫文爾雅，時而古靈精怪，時而別出心裁??她，一直擔任著班級家委會的職務，積極組織參與校里校外的各項活動。每個活動的亮點和精彩瞬間都缺不了她的idea！職業啟蒙活動中，她獻計讓孩子們體驗小小西點師的工作；運動會上，她用人體彩繪在孩子們的臉上大膽繪畫出活靈活現的“小老虎”模樣，成為運動會上最受喜愛的焦點??在她身上，閃爍著無私和奉獻；在她身上，折射出責任和擔當??她，不愧是響當當的班級好輔導員！

9.三（6）陸俊澤家長 施鳳琦

自擔任課外輔導員以來，她巧借“快樂家庭手拉手”活動平臺，組織開展了形式多樣的愛國教育、養成教育、誠信文明教育等系列課外主題活動，使孩子們的行為規范、外化為行為、內化為素質，讓孩子們不留痕跡的在“玩中學、學中玩”，將做與學變成了心靈的溝通和情感的交流，枯燥被動的接受變成了無形的滲透和正向激勵。在循序漸進的課外實踐活動中，激起活力、培養榮譽、點亮心靈、找尋樂趣、樹立自信、提高素質，愛上學習。

獻計獻策的好參謀

10.四（3）鄭鳳鑫家長 鄭燕華

性格活潑開朗，為人熱情友善的她，積極參加班級和學校的各類活動，積極主動獻計獻策。她教孩子們跳長繩，她給孩子們烤餅干，她帶孩子們放風箏??有一次，她還策劃組織了一次“十分鐘小課堂”的活動，讓孩子們站上講臺，勇敢表達自己，上一堂自己喜歡的課。這個十分有意義的活動，讓孩子們收獲了知識，也收獲了勇氣，更體會到了老師、家長的辛苦。就連家長們也都表示在活動中受益匪淺。這樣的她，真不愧是一位“好參謀”！

第五篇：十佳服務明星

XX先進事跡

協助黨委書記抓干部、黨建等工作，多年的基層工作經歷，鑄就了她勤奮上進、吃苦耐勞、敬業奉獻的優良品質，在擔任組織委員工作的 年時間里，面對新形勢下組織工作的新要求，她緊緊圍繞黨委中心工作，深入基層調研，梳理工作思路，提出應對解決問題的辦法，把鄉的基層組織建設推上了一個新的臺階。她協助黨委狠抓鄉村干部隊伍建設，在任組織委員之初，在全鄉建立了青年后備干部人才信息庫，選拔儲備了一支由16名青年機關干部和28名農村青年組成的德才兼備、能力突出、結構合理的基層后備干部隊伍，按照“專人負責，定向發展，跟蹤考察，定期座談，建檔管理”的原則，嚴把入“庫”關，拓寬出“庫”關，注重平時培養。近年來，共有4名后備干部被組織提拔重用，8名后備干部進入縣直機關, 14名農村青年被調整進入支村兩委班子。特別是在村干部的任用上,她實行任前公示制、試用期制、公開承諾制及末位淘汰制,對新當選的村支部書記和村主任,規定3個月的試用期,并要求在試用期內公開承諾為群眾辦1至3件實事。為加強鄉村干部的規范化管理，她主持起草了《鄉村干部八條禁令》、《工作督查制度》、《干部為民辦事公示制度》等一系列規章制度，親自抓制度落實和工作督查，對工作作風飄浮、業績平庸的鄉機關干部堅持談話、責令限期整改；對不團結、戰斗力不強的支村兩委班子堅決予以調整、勸退，在她擔任組織委員的5年時間里，找機關干部談話100余人次，勸退支部書記在內的支村干部3人，使鄉村干部隊伍呈現出嶄新的面貌。普通黨員是黨的基石，抓好黨員隊伍建設，事關重大。多年來的農村工作經歷，掌握了農村黨員隊伍的第一手資料，為了徹底改變少數農村黨員意識淡薄、觀念不強、發揮先鋒模范作用不夠的狀況，她結合先進性教育活動和社會主義新農村建設，年初在全鄉7個行政村開展了農村無職黨員“設崗定責”活動，通過設立崗位，明確農村黨員職責，實行黨員掛牌上戶，使全鄉農村無職黨員找到了自己的位臵，在全鄉新農村建設和社會事業發展中發揮了黨員的先鋒模范作用。對發展黨員工作始終堅持做到“四制”，實行集中談話、集中審批、集中宣誓，優先把那些思想好、素質高、年紀輕、能力強的農民專業戶、干部、知識分子和非公經濟組織人員發展到黨員隊伍中來，注重提高婦女黨員的發展比例，不斷優化鄉黨員隊伍結構。06年來，全鄉共發展黨員42名，連續5年實現無發展黨員“空白村”。同時，還狠抓黨員的日常管理工作，實現了黨員信息計算機數據管理。

“工作務實，敢于碰硬”這是同事們對一貫的工作作風的評價，多年來，在鄉以敢管敢抓后進村而著稱，且每抓必見成效，大家曾開玩笑說她是個“了難書記”，都說“只要劉委員到哪個村，哪個村就風平浪靜”。經她聯系的3個后進村，都無一例外地實現了好轉，甚至擠進了全鄉先進村行列。后進村的共同特點就是支村班子內部不團結，有派系斗爭，村級財務混亂，群眾不很信任干部，經常上訪。派駐全鄉排名末位的塔下村，她經常帶天剛剛亮就下村直到天已經完全黑了才回到單位，依靠黨員群眾，緊扣加強支部班子建設這個關鍵，勸退已無法駕馭全局的支部書記，對支村兩委班子進行全面整頓，嚴肅清理帳務；還發動群眾，收繳歷年“老欠”款，并全部投于村級公益事業，使該村徹底摘掉了后進村的帽子，一下躍為全鄉先進村行列。

“埋頭苦干、任勞任怨”，這是鄉所有認識的人對她的一致評價。的年出勤天數保持在320天以上，為整治后進村，她帶著換洗衣物、被子鋪蓋長期住在村上，以致她住在縣城的家人來探望時常常找不到她。由于工作成績突出，她個人先后多次受到上級部門的表彰，其中2007、2008、2010年我鄉組織工作連續被評為先進，2006、2007、2008、2010年招工工作獲縣前三名。