第一篇:名片使用注意事項
遞名片的禮節(jié)在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有著的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它。現代名片是一種經過設計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。
(一)名片的內容與分類名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務、職稱、通訊地址等,也有把愛好、特長等情況寫在上面,選擇哪些內容,由需要而定,但無論繁、簡,都要求信息新穎,形象定位獨樹一幟,一般情況下,名片可分兩類。1.交際類名片。除基本內容之外,還可以印上組織的徽標,或可在中文下面用英文寫,或在背面用英文寫,便于與外國人交往。2.公關類名片。公關類名片可在正面介紹自己,背面介紹組織,或宣傳經營范圍,公關類的名片有廣告效應,使組織收到更大的社會效益和經濟效益。
(二)名片的設計名片的語言一般以簡明清晰、實事求是,傳遞個人的基本情況,從而達到彼此交際的目的。在現實生活中,我們可以看到有些名片語言幽默、新穎,別具一格。如:(1)“您忠實的朋友——×××”,然后是聯系地址、郵編、電話,名片沒有任何官銜,語言簡潔,親切誠實。
(2)另有一人則寫著:“家中稱老大,社會算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬業(yè)精神在,雖貧亦富有,好結四方友,以誠來相求”。(3)著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像,自我介紹的文字很幽默、有趣,使人對其了解更加深刻:“我,沙葉新,上海人民劇作家——暫時的;上海人民藝術劇院劇作家——永久的;××委員、××理事、××顧問、××教授——都是掛名的。在設計上,除了文字外,還可借助有特色或象征性的圖畫符號等非語言信息輔助傳情,增強名片的表現力,但不能有煩瑣的裝飾,以免喧賓奪主。
(三)名片的放置一般說來,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時手忙腳亂,甚至拿不出來;若穿西裝,宜將名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包內伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內,工作證內,甚至褲袋內,這是一種很失禮雅的行為。另外,不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方,這是非常糟糕的。
(四)出示名片的禮節(jié)(1)出示名片的順序:名片的遞送先后雖說沒有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時,應先將名片遞給職務較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。(2)出示名片的禮節(jié):向對方遞送名片時,應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是××,這是我的名片,請笑納。”“我的名片,請你收下。”“這是我的名片,請多關照。”之類的客氣話。在遞名片時,切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽,表示愿意建立聯系時就應出示名片;當雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結識對方并希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。
(五)接受名片的禮節(jié)接受他人遞過來的名片時,應盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態(tài)度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。
(六)名片交換的注意點(1)與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了,與日本人交換用雙手。(2)當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,應當首先對對方表示歉意,再如實說明理由。如:“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我?guī)У拿猛炅耍^幾天我會親自寄一張給您的”。(3)向他人索要名片最好不要直來直去,可委
婉索要。方法之一,是“積極進取”。可主動提議:“某先生,我們交換一下名片吧”,而不是單要別人的。方法之二,是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方,以求得其予以“呼應”。方法之三,是虛心請教。比如說:“今后怎樣向您求教”,以暗示對方拿出自己的名片來交換。方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以說:“以后如何與您聯系”?這也是要對方留下名片。(4)如對方向你索要名片,你倘若實在不想滿足對方的要求,也不應直言相告,為讓對方不失面子,你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說:“對不起,我忘了帶名片”,或是“不好意思,我的名片剛剛才用完了”。
第二篇:名片使用及管理制度
云南咖啡交易中心名片使用及管理制度
一. 目的
為使公司名片統一規(guī)范化,強化對外公共形象的塑造,節(jié)約公司成本特制定本制度。二. 適用范圍
轉正后公司所有員工。三. 名片格式
名片格式由公司統一定點印刷,未經公司同意,不允許私自變更格式包括字體、紙質、顏色等,四. 名片印制程序
1.公司行政人事部統一負責對外印制名片的印刷業(yè)務。2.員工轉正后印制名片至少需提前一周申請需求,應先填寫《申請名片制作審批單》,由部門負責人和分管領導審批后交行政人事部負責印制。印制完畢,員工領用時,必須登記;總監(jiān)及總監(jiān)以上高管轉正后由行政人事部統一 制作。
3.名片印制職務、職稱應與實際符合不得弄虛作假。4.名片英文使用須符合國際慣例和規(guī)范要求。五. 名片使用
1.名片使用須恰到好處,合理掌握使用范圍。2.掌握名片遞送禮儀和規(guī)則。3.員工在業(yè)務交往過程中收到的公務、客戶名片屬于公司客戶資料,須在公司內共同使用,不得占為己有。員工離職、調職應按規(guī)定程序移交。4.員工在公務活動中不得私發(fā)非公司內的私人名片,不得持公司名片從事競業(yè)限制的工作。
六. 作廢處理
公司員工因升職、調職、離職等原因原名片不能使用,剩余名片應視同辦公財產統一移交行政人事部,由行政人事部統一銷毀。七. 費用
費用由行政人事部統一填報預算進行支付。八. 罰責
配置公司統一印制名片的員工有義務遵循以上規(guī)定,不得在公司業(yè)務范圍外的場合濫用名片;有出現違反上述規(guī)定執(zhí)行的,即員工嚴重違反規(guī)章制度,公司可以降職降薪或即時解除勞動合同,依法不予任何補償。性質嚴重的將追究其法律責任,并賠償由此帶來的一切經濟損失。九. 附則
1.本制度由財務、行政人事部共同監(jiān)督實施;解釋權歸 行政人事部。
2.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第三篇:正確使用名片禮儀
名片是一個人身份的象征,當前已成為人們社交活動的重要工具。因此,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。
名片的遞送。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時
應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:這是我的名片,請多多關照。名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:謝謝,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。
名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。
第四篇:使用名片的禮儀
(1)初次見到顧客,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,名片夾應放在西裝的內袋里,不應從褲子口袋里掏出。
① 遞接名片時最好用左手,名片的正方應對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易于接受。
②如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,并表示保持聯絡的誠意。
③異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。
④ 接過后要點頭致謝,不要立即收起來,也不應隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務、職稱,并輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。
① 去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來后看到名片,就知道你來過了;
② 把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出,可以代表正規(guī)請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;
③ 向顧客贈送小禮物,如讓人轉交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關系又深了一層;
④ 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事,不便當面致意,寄出名片一張,某某時某某事,又不失禮。
第五篇:會議室使用注意事項
會議室使用注意事項
1、本會議室由人事行政部負責管理;
2、如需使用會議室請?zhí)崆芭c人事行政部預約(可郵件申請或電話預約);
3、本著先申請,后使用的原則。如未預約而臨時使用,在沒有沖突的情況下,可以使用,如有沖突,必需禮讓已申請使用會議室的部門或個人;
4、會議期間使用的(比如白板筆、電源插座、投影儀、電腦等)會議結束后放回原位;
5、使用完畢請自覺將白板清理干凈;所有移動過的桌子,椅子等,恢復原狀、擺放整齊;保證會議室桌面、地面干凈整潔,不留任何紙張文件或其他物品;請自覺關閉電腦、投影儀照明,空調等用電設備,并隨手關門;
6、會議室內的所有設施、設備,未經允許,不可隨意帶出會議室;有何問題請及時反應給人事行政部。謝謝合作!
人事行政部
2016年9月8日