第一篇：儲運部年度總結

年度總結

時光荏苒，2010年就要過去，新的一年即將來臨，回首過去的一年，內心無限感概，有挑戰，但留下更多的是收獲的喜悅。

家電零售業是直接向最終消費者提供所需要的產品的高顧客接觸度的服務行業。服務質量是我們的關鍵因素和核心競爭力。特別是在如今市場日益激烈的現在的社會環境下。而物流配送的速度和質量直接影響到顧客的滿意程度，進而影響企業的良好社會形象的塑造。因此，作為--部門經理，我日益感到自己工作任重道遠。

作為百大家電城的管理者已有幾年。市場變幻，蒼海沉浮，百大家電城面對激烈的競爭，仍實現快速發展，已成為聊城人心目中無可取代的第一品牌。我深知這與數千名百大人始終履行百大家電城“誠實守信，以德為本”的經營理念和“走進百大，親情如家”的服務理念是分不開的。作為家電城的管理者感到無限自豪的同時，更加明確了全心全意為員工服務的管理理念。創造如家的工作氛圍。員工是企業最重要的資源，是企業利潤的締造者。特別對于服務行業來講，高積極性和忠誠度的員工，才能提供無與倫比的服務，最終贏的顧客的認同。于是，我以“走進**，親情如家”的理念開展部門管理活動。家是中國人永恒的歸宿，各員工在部門內和諧共處，用情來感動員工，留住員工。在此基礎上鼓勵大家以自己的真心真意的服務，來換取顧客的忠誠，為企業價值的創造貢獻自己的一份力量。

經過全體員工的一直努力，我部門取得了可喜的成績：

1.員工流動率和離職率較去年同期下降15%；

2.送錯貨次數比去年同期降低60%；

3.以國慶節送貨完成時間為例，今年送貨速度比去年同期提前2-3天；

4.顧客重大投訴為零。

但同時也面臨著很多的問題有待改進。第一，儲運部人員普遍反映工資水平較低。部門員工從事高強度體力勞動，大多為青壯年男性。他們往往上有老下有小，生活壓力較大。較低的工資不僅不利于保障服務質量，也不利于工作效率的提高，進一步影響到企業的盈利能力；第二，文化素質較低，言行不得體。員工大多農民出身，沒有經過良好的學校教育。思想素質、服務意思較差。在提供服務過程中，會出現言語粗俗，舉止不得體的情形。此種狀況將直接影響企業良好社會形象的塑造。

新的一年即將來臨，相信未來的一年將是百大進一步發展的一年。我同樣對本部門未來的發展充滿了信心。目標決定未來，目標決定前進方向。現對2011年提出一下幾點。

第一，節資降耗。

（1）合理控制庫存，加快資金周轉。大量的庫存，一方面占用企業資金，降低資金

周轉速度；另一方面，增加企業的管理費用。因此，合理的庫存對于企業經營

效率的提高具有重要意義。我部門將在未來的一年，對庫存量進行及時的記錄

反饋，對商品的流通速度進行記錄，協助企業制定合理的采購計劃，使庫存保

持在合理的水平，提高企業資金使用效率。

（2）降低物流成本。合理規劃送貨線路降低物流費用，節省開支。同時對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好，達到節約開支目的。

第二，堅決遏制安全事故，保障企業安全。

倉庫是企業物資的集中存放地，也是企業資金的集中地。但倉庫大量的易燃物品給企業的安全帶來了隱患。保證倉庫的安全是企業發展工程中重要的環節。我部門在新的一年，一方面將進一步對員工進行安全教育，學習企業安全規章制度和安全防護知識；另一方面，做好企業物資的出入庫統計，對倉庫物資進行分類分區統計和管理，對違反企業制度，危害企

業安全的行為進行嚴厲懲罰。

第三，進一步提升員工服務質量。

服務質量是顧客感知的對象，特別是對于高接觸度的家電零售企業來講。員工在配送

中與顧客進行接觸，員工的行為表現直接影響到顧客的感知，進一步影響到顧客的滿意度。我部門在未來的一年，在加強員工服務意識的同時，將建立一套規范完整的語言行為規范。以規范來要求員工言行，形成標準化服務，強化企業在顧客心目中的印象，樹立良好的百大人形象。

第四，堅決履行“干部十不準”規章制度。

作為管理者首先要以身作則，以企業規章制度嚴格要求自己，樹立起威信，如此，才能

以德服人，以能服人，形成積極的管理環境，帶領員工朝著更好的方向發展。

作為百大人我感到無限自豪，在以后的工作中，一定認真學習徐總講話精神，堅持以

邴總2011發展規劃方向為指引，深入貫徹落實百大企業服務理念，傳達并組織學習領導精神和指示，做好本職工作，切實保障企業的良好運營。相信，在百大人的共同努力下，百大明天更加輝煌。

第二篇：儲運部總結

倉庫管理員在一個企業中扮演著十分重要的角色，所以企業對倉庫管理員要求及管理都很嚴格，因為一個企業倉庫工作運行不好的話就會直接會導致管理運費的無限增加、生產無法進行、服務質量更是難以保證。

從我剛剛進入公司的時候，我就很清楚其中的道理，感謝領導對我的信任，同時也感到無限的壓力，除了其重要角色外，還有以下兩點：

第一：面對陌生的環境和工作，我感覺到無從下手，充滿著迷茫，因為我對業務的操作一竅不通，甚至連一些簡單的工作術語都不懂；

第二：公司所有的人都沒有做過倉庫管理，經驗之談從何說起。所以我只能摸著石頭過河，通過一年多的工作，在公司領導和同事的幫助之下，很快就對工作的業務有一定的了解，較好地熟悉了入庫、出庫、賬目等操作以及處理各種工作細節和服從上級的工作安排和管理制度。現將這段時間的工作總結敘述如下：

一、材料申購

根據實驗和生產情況及時向生產部和技術部反映庫存的真實情況，然后填寫申購單，并注明材料名稱、規格型號、數量等，報給余總進行采購，現已完成申購單12份；

二、入庫

所有來料都要請技術部鑒定，根據采購單核實數量，對缺斤少兩的堅決拒絕入庫；

三、做賬

根據領料單據、入庫單據填寫賬本做好每天出入庫賬目，現已完成賬本3本（成品出庫、海玖、九天各一本）；

四、核對庫存、盤賬

及時做好每月庫存表與財務核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表11份；

五、成品出庫

在平時的工作中重視發貨，努力確保“萬無一失”，并掌握成品的庫存量，認真填寫收發清單，已完成收發清單3本；

六、倉庫衛生

一個星期打掃兩次，用抹布將灰塵抹干凈，然后灑水；

在完成這些工作的同時也發現了自身有很多不足之處：

第一：對物品型號、規格了解不仔細；

第二：對物品的擺放及分類不是很規范；

第三：做賬不夠細心；

第四：很容易私事而影響工作情緒；

第五：盡管很努力，但是倉庫的環境衛生沒有實質性的改觀。

這都需要的接下來的工作繼續努力，不斷學習積累，現將2012年的工作計劃如下：

第一：熟記物品名稱、規格、型號，繼續了解其基本用途，提高自己的工作效率；

第二：進行大規模的整改，把物品擺放和分類更加專業化、細致化；

第二：提高自己的財務水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。

第三：調整心態，講工作和私事分開，杜絕工作情緒化； 第四：盡快研究出改善倉庫環境衛生的可行性方案出來。

沒有問題的問題是最大的問題，最后說一說我工作上一些暫時沒有解決的問題吧！

第一：倉庫過期的物品超多，由于種種事情，一拖再拖，終究沒有妥善地解決；

第二：很多粉料由于時間久遠，雖然還能用，但是袋子已經腐爛，上面的灰塵超多，輕輕一碰，粉灰漫天，實在不好打理，時間一長，粉料中必定含有雜質，水性漆的工藝是精益求精，這樣以來，我怕影響水性漆的質量；

第四：卷閘門時好時壞，現在問題還不突出，可以修好，可是真到了大規模生產的話肯定有影響；

第五：倉庫防火防蟲措施異常簡陋，滅火器少，不能應付火災，每次到了夏天蟲子和貓狗相當多，單靠倉管員打掃遠遠不夠，一定要購置相關設備才行；

第六：收發清單問題很多，沒有計量單位，很容易引起歧義，另

外財務那聯也沒有，希望收發清單重新印制。

過去的日子都是光輝歲月，前面的道路依舊海闊天空。

我滿懷信心，相信在領導和同志的幫助的下，在自己的努力下我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名優秀的倉庫保管員。

第三篇：儲運部個人總結

篇一：儲運部個人工作總結 儲運部個人工作總結

不知不覺來到南車時代電氣兩個多月了，在轉運的工作崗位上，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝你們給我成長的空間，勇氣和自信。在這兩個多月通過自身的不懈努力，在工作中慢慢的成長取得一定成果，但是存在了許多的不足，現將工作總結如下： 一．工作總結：

在從來到時代電氣到現在的時間里主要工作是物料轉運，先后學會開箱點收，學會入單，測試芯片，粘貼條碼。

二．在工作中主要存在的問題有：

1．在工作中對于轉運還是比較的了解，但是對于其他的工作還不是很熟悉，但是通過了兩個多月的學習了解，對相關流程有了越來越深的認識。

2．在工作中由于接觸的新東西比較多，不能馬上解決，但是工作過程也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題也能很好的解決。

3．在工作初期，對工作認識不夠，對工作認識定位不足，不過在師傅和這個優秀班組里的大哥哥大姐姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進步，在以后的工作中，我會不斷學習和思考，加強自己的工作能力。三．工作心得：

1．在這兩個多月的工作中我參與了幾項集體完成的工作，和同事相處的十分緊密和睦，在這個過程中我深刻認識到和加強了團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定攻無不克，戰無不勝。2．工作每一步都要細心冷靜，沉著思考的這種心態下，在工作中的任務完成使自己比較滿意的結果，使自己的心態在這兩個多月能夠積極自信的行動起來，現在的我常冷靜下來分析自己，遇到風險要即時避免解決，出現問題要勇于承擔。

3．在兩個多月的工作中，經過實際的教訓，深刻了解自己的工作性質，在工作中多辛苦一下減少因為自己的工作不熟悉而重新返工的痛苦。4．在這里我學會了很多工作上的知識，在言海軍和李紅舉師傅的帶領下學會很多知識技巧和做人道理，慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊，我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。四．工作教訓：

在兩個多月的工作實踐中，我發現自己離他們的工作水平還有一定的差距，主要體現在工作習慣和工作思維上的不成熟，也是自己以后要摸；磨練自己的地方，仔細總結以下在著兩個多月的實踐中以下這幾個做的不夠好：

1．工作的條理性不夠清晰，要分清主次和緩急。就是急件一定要優先考慮入庫，要和庫管員協商好。

2對工作流程不夠熟悉。3．工作不夠精細化。4．工作方式不夠靈活。

5．缺乏工作經驗，尤其是遇到物料問題。6．缺少平時的工作總結。

7．做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。在以后工作中我一定時時刻刻注意修整自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，做為一名優秀的員工。五．工作計劃：

下年公司將會有更高更大的工作計劃目標，工作壓力會隨著提高，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實的做好班長安排的每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的工作能力，盡快的成長和進步。

其中以下幾點是我下年自己提升自身能力的目標

1． 要提高自己工作的積極性主動性，果斷完成每一項轉運交接,做事不拖泥帶水。2． 工作主要注重效果，細節和結果，一切工作圍繞目標的完成。

3． 把握一切機會提升自己工作能力水平，加強平時的知識和總結工作。4． 精細化工作方式的思考和實踐。

5． 努力改善自己的工作中的一些存在的問題，找一個衡量自己工作平臺的標尺。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽多看多想多做多溝通，向每一位員工學習他們身上的優點優秀工作習慣，配合實際工作不斷進步，我在工作中一直相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天到酬勤。

在參加工作的這兩個多月，有時深刻體會到把自己所有精力投進去，雖然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司提倡的企業精神：盡心盡責，盡善盡美，誠信盡業，創新超越。篇二：儲運部個人工作總結 儲運部個人工作總結

不知不覺來到南車時代電氣兩個多月了，在轉運的工作崗位上，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝你們給我成長的空間，勇氣和自信。在這兩個多月通過自身的不懈努力，在工作中慢慢的成長取得一定成果，但是存在了許多的不足，現將工作總結如下： 一．工作總結：

在從來到時代電氣到現在的時間里主要工作是物料轉運，先后學會開箱點收，學會入單，測試芯片，粘貼條碼。

二．在工作中主要存在的問題有：

1．在工作中對于轉運還是比較的了解，但是對于其他的工作還不是很熟悉，但是通過了兩個多月的學習了解，對相關流程有了越來越深的認識。

2．在工作中由于接觸的新東西比較多，不能馬上解決，但是工作過程也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題也能很好的解決。

3．在工作初期，對工作認識不夠，對工作認識定位不足，不過在師傅和這個優秀班組里的大哥哥大姐姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進步，在以后的工作中，我會不斷學習和思考，加強自己的工作能力。三．工作心得：

1．在這兩個多月的工作中我參與了幾項集體完成的工作，和同事相處的十分緊密和睦，在這個過程中我深刻認識到和加強了團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定攻無不克，戰無不勝。

2．工作每一步都要細心冷靜，沉著思考的這種心態下，在工作中的任務完成使自己比較滿意的結果，使自己的心態在這兩個多月能夠積極自信的行動起來，現在的我常冷靜下來分析自己，遇到風險要即時避免解決，出現問題要勇于承擔。3．在兩個多月的工作中，經過實際的教訓，深刻了解自己的工作性質，在工作中多辛苦一下減少因為自己的工作不熟悉而重新返工的痛苦。4．在這里我學會了很多工作上的知識，在言海軍和李紅舉師傅的帶領下學會很多知識技巧和做人道理，慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊，我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。四．工作教訓：

在兩個多月的工作實踐中，我發現自己離他們的工作水平還有一定的差距，主要體現在工作習慣和工作思維上的不成熟，也是自己以后要摸；磨練自己的地方，仔細總結以下在著兩個多月的實踐中以下這幾個做的不夠好：

1．工作的條理性不夠清晰，要分清主次和緩急。就是急件一定要優先考慮入庫，要和庫管員協商好。

2對工作流程不夠熟悉。3．工作不夠精細化。4．工作方式不夠靈活。

5．缺乏工作經驗，尤其是遇到物料問題。6．缺少平時的工作總結。

7．做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。

在以后工作中我一定時時刻刻注意修整自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，做為一名優秀的員工。

五．工作計劃：下年公司將會有更高更大的工作計劃目標，工作壓力會隨著提高，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實的做好班長安排的每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的工作能力，盡快的成長和進步。

其中以下幾點是我下年自己提升自身能力的目標

1． 要提高自己工作的積極性主動性，果斷完成每一項轉運交接,做事不拖泥帶水。2． 工作主要注重效果，細節和結果，一切工作圍繞目標的完成。

3． 把握一切機會提升自己工作能力水平，加強平時的知識和總結工作。4． 精細化工作方式的思考和實踐。

5． 努力改善自己的工作中的一些存在的問題，找一個衡量自己工作平臺的標尺。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽多看多想多做多溝通，向每一位員工學習他們身上的優點優秀工作習慣，配合實際工作不斷進步，我在工作中一直相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天到酬勤。在參加工作的這兩個多月，有時深刻體會到把自己所有精力投進去，雖然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司提倡的企業精神：盡心盡責，盡善盡美，誠信盡業，創新超越。篇三：儲運部2013工作總結及2014工作計劃 儲運部2013工作總結及2014工作計劃

一、2013工作總結：

過去的2013在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉儲的各項工作紿終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

首先：建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流程；結合公司經營實踐，完善了賬物的管理和庫存數據的執行標準；與此同時，還對倉儲進行了新的規劃，倉儲分區、貨物分類、臺賬及標識建設的完成，以及倉儲及物流的合并標志著儲運管理向標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉儲現場管理的嚴格要求，隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養的學習開展改變了過去那種不用的、雜亂的現場。

其次：貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉儲歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、成品退貨進行了清理，并建立了相應的二等品庫位，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如日常管理中的所收、發貨物（含退貨返修入庫）數據準確率比之前有較大的提升。倉儲貨物擺放橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致，傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題；倉儲管理中出現的部分問題都是因為在制度執行中示按規范及流程的標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。

二、2013部門不足之處： 分析工作一直是我部門管理工作的弱項，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業統計報表分析，特別是對優化整體庫存的分析，都缺乏專業性總結分析，在2014年管理工作中，將加強總結分析工作，以提高本部門基礎管理工作。

三、2014計劃與目標：

隨著公司行業競爭的不斷走強，對公司物料管理、物流管理工作和業務技能提出了更高的要求。提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”的發展政策，使儲運部能適應公司發展的需要，現對2014儲運部工作做如下規劃：

1、加強儲運工作目標管理；

將儲運部工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時，認真考核落實，由于目標明確、責任落實、措施到位，儲運工作形成了上有人抓，下有人管，一級抓一級的儲運工作格局。全面落實安全生產責任制。根據公司客戶交期的特殊性儲運部晚上安排人員根據生產情況進行值班、裝車、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作，并堅持嚴格落實；以“安全生產、預防為主”的安全生產方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保全年儲運工作安全管理無事故。

2、解決倉儲庫存準確率長期低下的問題；

倉儲庫存準確率得不到提升，庫存數據失真，對公司財務，計劃、采購，生產等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉儲管理處于極為被動的局面。倉儲要導入每日循環盤點制度，理順和優化管理流程，提高管理人員的數觀念，按照工作日清日結，數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉儲在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，同時也為成本分析提供可靠的基礎數據支持。（每日循環盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保賬物的準確率達到98%以上，做到不錯發，不少發，不多發，確保產品發貨準確率達到100%、）

3、完善倉儲的單據，報表管理；

倉儲目前對單據管理很不到位，不能達到公司的要求，無法對單據進行有效的追溯。倉儲要從單據的填寫，傳遞，裝訂，保管。存檔等各環節進行重點改進；加強對單據、報表的審批尤其是對入庫單據的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理，規范各類型業務，各類型單據的使用，簽批流程，目前公司的單據設置不全面，有相當一部分單據需要進行重新設計、規范。

4、完善儲運各項管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理；

做到檢查項目齊全，記錄完整，使儲運日常管理工作形成規范化的管理體系。在對倉儲進行隨時檢查時，及時發現存在的問題，及時排除，保證倉儲的干凈、清潔、安全等，確保庫區的“6s”工作做到位。突出管理重點，認真落實分庫管理辦法，做到“三專”、“四落實”，即：專人管理、專庫儲存、專賬記載，數量、質量、品種、地點四落實。按規定，標明標志、重視儲運基礎信息工作，及時、準確、認真上報各種儲運報表，為兄弟部門部門及時提供準確信息。

5、掌握庫存周轉的變化；

加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態以及儲存環境等情況的分析，找出進、銷、存環節存在的問題和安全儲存的隱患，并提出相應處理措施，做好儲運工作。建立“倉儲月度巡檢制度”，由儲運主管牽頭，邀請有關部門參加，定期對公司所有倉儲進行監督檢查，并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公布，提供相關準確的信息讓公司對物料供應鏈的各個環節綜合管理。

6、企業價值觀的落實；

通過對公司企業文化、技能學習，部門文化以及和公司《培訓計劃》和工作實踐來鞏固價值觀的落實，真正以實踐來跟上董事會所提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”公司總計劃，認真領會“感恩、主動、落實、按序、超前、全面”的公司理念和企業文化的精神實質，身體力行地并將其融合到實際工作中，并能與嘉華公司緊緊結合靠攏。

7、實施以庫存準確率考核為核心的考核機制；為了配合庫存準確率提升，倉儲在實施新的庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續二到三個月內實質性提升的倉儲相關管理人員（準確率目前定在98%）進行績效比調整，對不能勝任工作的倉儲相關管理人員考慮調離工作崗位。

8、加強物料控制工作，提升物料管理水平； 完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，及時反饋準確的物料信息，為計劃，采購提供參考信息。與生產部溝通，倉儲所有的材料集中發料并實施備料制，提升物料的收發效率，同生產部確定后續的管理方案。

9、完善倉儲erp庫存數據的準確性；

公司的發展必定要求公司內部實行信息化管理。目前儲運人員大多數均為新手，對erp系統的操作經驗積累太少，為了做好信息化管理的打好基礎，加強員工erp系統操作的培訓，業務流程的優化，固化，相關基礎庫存數據的錄入等工作。

10、完善倉儲的平面與空間布局規劃； 按照公司2014年的發展規劃，各個產品類的物料將會有較大幅度的增長，而目前倉儲的平面與空間布局尚不能滿足這一發展要求。倉儲必須要適應公司的發展要求，在五月份之前，完成各大產品物料的分區規劃；加強目視化管理，六月份之前做好各倉區、貨位的標識管理。

11、加強管理團隊建設工作；

打造成具有標桿性團隊、儲運部在已到來的2014年中無論在學習力，凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成儲運組織架構調整。團隊建設是關鍵，目前面臨著在倉儲管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。必須要預計到部分員工可能因為各方面的原因跟不上倉儲的管理變化而不得不調整工作崗位；要做好從外面引進倉儲管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作；完善倉管員的績效考核指標體系，對倉儲管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估；適當地提高倉儲管理人員的工資待遇，做到以環境留人，待遇留人，感情留人，創造良好的團隊氛圍，打造高素質高效率的倉儲管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓。

12、提升工作態度；

組織儲運部所有人員積極參加公司與部門的管理規范學習，提高認識，提高素質，明確責任，針對儲運部部分新員工經驗少，管理能力差的實際情況，每月組織對儲運部人員進行針對性的培訓，另外利用召開晨會、周例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導，充分發揮大家的主動性，逐步培養勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣，提高在工作中善于發現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使作業員的業務技能和素質不斷提高，促進儲運工作再上一個新臺階。加強自身學習，提高儲運，物流的管理水平。

四、部門培訓計劃

五、儲存空間

七、資源需求：

1、加快長期庫存品銷售進度，對超期擺放1年或以上的產品進行評做適當報廢處理，以達到倉庫空間的周轉，管理成本的節約，真正意義的做到“開源節流”；

2、增加常用物資安全庫存量，特別是設備常用配件的儲備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產品質量，使物資在使用過程中不能達到利益最大化；

3、文件整合，流程優化，整合重復不重要的文件，減少重復的手工報表，對erp系統進行全面升級，采用易懂易操作完善的現代化輔助工具；

第四篇：儲運部管理制度

儲運部管理制度

一、目的

通過制定倉庫的管理制度及操作流程規定，指導和規范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵作用。

二、適用范圍 儲運部的所用工作人員

三、職責

1.負責按計劃接收產品入庫，并對入庫產品認真清點、驗收。

2.加強倉儲管理，保持庫容整潔、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。3.根據《銷售出貨單》發貨計劃合理組織發貨，保證交付產品的交付質量。

4.負責退庫產品的接收、管理工作，配合資源部、財務部做好超期庫存產品的處理工作。5.負責倉庫的安全保衛工作，嚴防產品受損被盜。

四、儲運部管理規定 貨物入庫

1、收貨后，辦理入庫手續時，倉管員必須對照貨物與采購單、銷售出貨單所列的型號、數量或規格是否相符;對自己清點的貨物進行自檢完畢后,將貨物與單據交與檢驗員進行再次檢驗核查；如發現型號、數量、規格不符,及包裝破損的，應做好相應記錄,并不遲于次日報送總經理處理。

2、若庫管員及部門主管因工作失誤出現貨、單不符等問題所造成的經濟損失由該倉管員及檢驗員共同承擔。

貨物出庫

1、庫管員應按照票據人員提供的銷售出貨單認真核對出貨型號及數量。

2、發放貨物時，要按照先進先出的順序原則出庫。貨物報廢

1.需嚴格按照”倉庫單據作業管理流程”中有關“報廢單“的流程進行作業。2.發現庫存物料不良時需要及時處理或報告總經理處理。

3.需要嚴格區分開庫存貨物報廢部分、采購入庫不良貨物不能即時退回廠家部分、客戶退回不良貨物報廢部分并分別保管和做標示。退廠貨物處理

1.采購來貨不良貨物需要及時報告給部門主管并要求其簽字，如不能即時退回廠家，可以暫放倉庫。

2.不良貨品若無總經理批準，不允許給營銷部門人員辦理借貨或出貨手續。單據、貨、帳務管理

1.如儲運過程中使用過手工帳，需將手工單據給到財務部門。

2.每月的票據由財務人員保管好。上月倉庫所有單據統一由部門負責人進行分類保管。遺失需要追查相關責任。

3.倉庫對贈品需入帳登記，并由資源部管理。盤點管理

1.儲運部人員可根據營銷情況，制定計劃日進行盤點庫存。而確定的盤點日期后，需在盤點日期的前兩天通知資源部、財務部、營銷部人員。

2.在盤點日中，如無特殊情況，任何人不得在盤點未結束時，進行制作銷售出貨單或出貨處理。

3.盤點過程中發現異常問題及時反饋部門主管、資源部并報總經理處理。

4.盤點時需要盡量保證盤點數量的準確性和公正性，弄虛作假，虛報數據，盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤，書寫數據潦草、錯誤，丟失盤點表，隨意換崗等，不按盤點作業流程作業等需要根據情況追查相關責任。

5.盤點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。

6.若在盤點結束后，發覺庫存貨物出現帳物不符，需要查明原因，查明原因后根據責任輕重進行處理。

包裝管理規定

倉庫管理員根據銷售出庫單上數據取貨、發貨并確認。包裝前需再次檢查確認。貨物保管

1.貨物入庫驗收后，按品種、規格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩，分類清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；

2.貨物堆碼做到科學、標準、符合安全第一、進出方便、節約倉容的原則，合理規劃倉庫空間，做到分區、分庫、分類存放和管理； 3.倉庫內不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫環境衛生。

4.倉庫所有人員不得擅自挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有相關部門負責人批準的借條,才能讓其借走,該借條由倉庫人員保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。

5.非倉庫人員謝絕進入倉庫，如需要進入必須予以登記方可進入。6.倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火，發現一例立即報告處理。7.保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。

8.發現貨物異常信息，如儲位不對、帳物不符、品質問題需要及時反饋部門主管處理。9.保持貨物的正確標示和定期檢查，由部門主管負責。對標示錯誤的需要追查相關責任。

五、人員管理

1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛生，定期實施安全檢查，每天下班前在關閉各種電器電源后,必須關閉電源的總閘,和門窗,以確保安全(傳真機電源除外);

2、非倉庫人員,未經同意,不準入內；任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度；

3、嚴格按照公司規定的作息時間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時間內不得喝酒(包括午餐時間)，在各自崗位上盡職盡責，不做與工作無關的事情。

4、服從上級的工作安排，并按時保質保量完成上級交待的任務。

5、本公司物流方面實現電腦化管理，所有貨物的入庫、出庫、庫存統計直接通過電腦系統完成。票據人員必須熟悉并熟練掌握本公司系統的運用，確保儲運部門正常運作。

六、儲運部主管職責

1、儲運部主管必須以身作則，不得瞞報虛報物流部發生的任何問題。

2、儲運部主管負責該管理制度的細則解釋工作。

3、儲運部主管負責儲運部所有人員在工作上的安排，所有人員如有異議，必須先遵守，再擇時向總經理反映。

4、儲運部主管必須根據實際工作情況,隨時完善和補充相應條款，并及時報送資源部或向總經理備案。

七、獎懲規定

（一）獎勵 1.通報表揚： 對于日常工作表現優良按照倉庫管理規定執行的給予記“書面表揚”，并予以通告。

2.獎勵基金：本月發貨過程中，儲運人員無出現紕漏、錯發和倉庫的帳、貨相對等時，將給予儲運部相關人員一定的獎勵（100元）。

（二）懲罰

1.通報批評：對于日常工作表不好的不按照倉庫管理規定執行的給予記“口頭警告”處分，不予以罰款。

2.警告：對于日常工作表現差的不按照倉庫管理規定執行發貨或造成公司經濟利益輕微損失者將給予記“警告”處分，扣除獎勵基金。

3.小過：對于違反倉庫管理規定且造成公司經濟利益中度損失者給予記“小過”處分，罰款100元。

4.大過：對于嚴重違反倉庫管理規定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并作相應的罰款，數額巨大的根據公司財產損失的50%予以罰款，并提交公安機關追究法律責任。

（三）獎懲原則

倉庫獎懲規定本著公平、合理、公正、有效的原則進行處理，起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。

第五篇：儲運部工作總結

2012工作總結 2012年已經接近尾聲，新的一年即將到來。在這年的工作中，我非常感謝公司和部門領導給予我實現自我價值的工作平臺，使我在工作中學習到了很多工作經驗和管理技能，同時也非常感謝公司和部門領導對我的充分信任,讓我有了很好的鍛煉機會，使我在工作中不斷完善自我，提高自己的各項能力，為公司和部門的發展做出自己應有的貢獻。2012年上半年我主要負責成品電池、材料、設備的物流發貨工作。作為五期物流發貨組的主管工程師，在崗期間我補充和完善工作流程，加強員工績效考核和評定；同時努力加強發貨工作與營管、計劃、生產、銷售等部門的合作，增加員工工作效率，降低物流工作成本；對外加強第三方貨代監管力度，保證貨物及時、準確、安全的送達客戶處，讓客戶對物流運輸質量完全滿意。2012年下半年隨著公司業務的不斷發展和部門內部工作需要，我的工作崗位調整到了五期成品庫的倉儲管理工作，主要負責成品庫和待發庫的實物操作管理和賬目管理，以k3系統為核心，指導倉庫工作流程的規范化建設和全面性完善，增加人工效率，降低物流成本；同時負責公司內運輸保險業務，及時收集、上報保險業務信息，并同保險公司業務員進行現場實物核查，對保險單據和文件進行整理、存檔，最快、最多的降低公司財產損失，維護公司利益。

2012年成品庫工作總結如下： 1.在崗期間，從7月初截止到11月底，總入庫899次，吞吐量1992萬支，總出庫1132次，吞吐量2296萬支，平均每人每天收發、核查成品電池9.5萬支。2.宣傳安全第一的工作思想，做好每次安全培訓和消防演習培訓，做好倉庫物資、設施、人員做好安全自檢，發現問題點及時向相關部門報考，將安全隱患扼殺于搖籃之中，至今未發生一起安全事故。3.積極配合部門內外各系統工作，及時、準確地滿足制造部和發貨中心的調撥需求及相關業務人員的電池領用，因工作不當造成的發貨延誤和車間投訴0次。4.在崗期間，嚴格按照規范的工作流程控制出、入庫，加強入庫托盤和電池明細管理，使成品入庫信息目視化；加強動貨位盤點、循環盤點和空貨位盤點，歷次盤點準確率在99.99%以上，復盤后保證準確率100%，保障公司和部門的財產。5.高度重視客戶審核和公司內部審核，提前做好6s等相關工作準備，提前按照審核標準進行現場檢查，對審核中發現的問題及時、認真整改，至今審核重大不合格項0個。6.對現場員工進行培訓、監督，幫助其提升業務能力，對不規范操作及時糾正，提高了員工整體工作效率。

新的2013年即將到來，新的工作和困難等著我去挑戰和克服。在2013年中，我將繼續以安全第一為工作核心，繼續加強安全工作培訓，繼續加強盤點作業，堅持動貨位盤點、循環盤點和空貨位盤點的持續工作，確保庫存準確率；同時繼續做好每次審核的準備工

作，繼續以無不合格項的工作目標；提升自身與員工職業技能素養，進一步提高工作效率，降低工作成本。

在新的一年中，我要更加鍛煉自己，進一步學習專業技能知識，學以致用，在實踐中提升工作能力，積累工作經驗，為公司發展和部門建設作出自己最大的貢獻。

我保證，我將以飽滿的熱情和積極地心態來迎接2013的挑戰！

儲運部 xxx 2012-12-7篇二：儲運部2012年工作總結和2013年工作計劃 2 儲運部2012年工作總結和2013年工作計劃

一、儲運部2012年工作總結（已完成的工作與存在的問題）

（一）已完成的主要工作 1．配合業務需要，完成日常入庫、上架、備貨、包裝、出庫、運輸等作業； 2012出庫業務量分布統計表 2．總部倉庫全年完成三次季度盤點（3、7、12等月份）；

上海生態家儲運部架構圖

3.制定儲運部新架構圖，完善崗位職責說明； 4.初步完成庫位規劃及貨品堆碼擺放； ? 將干花搬至三樓原電子商務區，高低枕、雙v領及拉鏈衫實行歸類并堆； ? 原二樓倉庫東部區域分解成備貨區及退貨、次品處理區；將次品從三樓搬至二樓； ? 原雙人枕包裝較差，撤出靠墊被包裝箱進行更換，大大地減小占地面積； ? 5-7月份倉庫共增添3層貨架104 組；將騰空的二層貨架遷移至三樓原采購部區； ? 通過不斷地整理，使庫區品種堆放相對集中，庫位相對合理 5.根據消防管理要求，積極整改消除不符點； ? 保持貨堆通道暢通，三樓大廳原有堆貨遷移，克服人貨共處現象； ? 公司電梯間整理及分隔網采購安裝； ? 規范電線布線； ? 完善消防設備； 6.承運商管理； ? 收集物流商信息資料。上澤物流、栓宇物流、春風貨運、成協物流等公司詢價； ? 和承運商貯理物流進行多次會談，限時整改提升服務。對客戶投訴運輸存在的問題進行分類整理、總結和分析；對丟失的貨物向貯理物流進行索賠，最終使貯理物流按銷

售價格賠償，減少公司運輸環節的損失； ? 對客戶運輸投訴，積極調查原因，與運輸公司進行交涉協調處理，力求最快速度消除抱怨，減小因物流原因對品牌的影響。? 改變運輸作業流程，提高運輸服務水平。通過洽談要求貯理物流將倉庫原手工填寫托運單，轉變成電腦打印托運單；要求運輸公司穩定運輸渠道及提貨點；對運輸監控從被動的客戶查詢轉變成，儲運部主動向客戶核實； 7.員工培訓 ? 規范貨卡管理，對貨卡保管、登記、換卡、數據調整及結轉等作出規范，提高倉管員對賬卡物相符重視度，提高庫存貨品帳實準確率； ? 利用晨會和員工共同學習時間管理、項目管理、5s現場管理、物料卡記錄要點、部門架構圖編寫、倉庫盤點流程、pdca循環理論等專題內容 ? 輪流讓下屬員工主持早會，總結和評估昨日工作，明確當日任務和目標，培養下屬組長計劃性。

? 同時對組長級員工進行重點培養，通過日常案例提升下屬倉庫管理實操能力，為公司儲備物流基礎人才； ? 結合日常入庫等具體操作，讓下屬學習測量計算設計倉庫堆碼；在新品分發撿貨環節，采用統計合并總量備貨，提高作業效率。

（二）倉庫有待改善的方面 1.倉庫原有管理基礎薄弱，① 倉管員對貨卡重視程度不夠。卡亂丟、錯記、漏記現象嚴重 貨卡不符比例很大。解決措施：

● 倉管員實物負責制，倉管員入職、辭職、調動實行盤點交接； ● 倉庫定時地抽查庫存、貨卡，檢查帳卡物是否相符； ● 將帳卡物相符納入kpi績效考核。② 倉庫貨品堆放零亂。同一貨品多處存放，貨品存在亂放現象；

解決措施： ? 結合盤點數據，計算庫存箱數及體積，排出堆碼空間； ? 通過5s管理及日常理貨，及時清除多余紙箱，騰出更多空間 ? 采購到貨送倉提前與倉庫預約，以便倉庫有時間計算安排倉位； ? 規范倉管員安排倉位堆碼計劃性，減少入庫空間忙亂差被動應付現象； ③ 底層員工倉庫經驗不足，工作缺乏思考。? 倉庫員工學歷統計 初中4名；高中3名；中專3名，大專2名； ? 底層員工倉庫工作經驗不足

措施： ? 建議公司給愿意考取學歷或者職業資格的員工，按照服務年限比例給予支持。? 部門內部利用晨會或業余時間給予培訓，不斷提高全體員工專業素質； ④ 跨部門作業流程不完善或者缺失； ? 采購部訂貨前庫存核查； ? 暢銷品安全庫存量控制 ； ? 采購部質量控制流程 ； 2.部分來貨及存貨存在質量問題 ● 珊瑚絨毯出現掉毛現象； ● 可降解枕頭變硬； ● 保暖內衣套裝；

● 珠海男女洗顏（無包裝）； ● 嚴重異味圍巾；

● 瓶裝凈味魔除異味和甲醛（瓶蓋內封紙松動）； 3.客戶投訴物流時有發生

●運輸時間長，與合同承諾時效差距大

●提貨距離過遠，客戶提貨途中花費時間長、成本高 ●貨到站沒有及時通知客戶提貨 ●到貨到站非托運要求城市 ●佇理物流專線發貨經常填錯托運單 ●多次發生運輸事故 4．倉庫作業存在的問題

●倉庫發錯貨品（串號、錯發、少發）●發出的是有缺陷貨品 ●原包裝短少；實施產品全檢 ●倉庫對運輸環節監管力度不足 5.客戶退貨發生丟失 ? 客戶退戶物流渠道不完善； ? 倉庫退貨接收檢查要點 6.過季貨品及次品的存放與處理

過去我們對過季貨品及次品的存放、跟蹤處理做得不夠，未能將過季貨品封箱打包，導致幾個月后包裝袋變色布滿灰塵。增加包裝成本浪費庫存空間；次品未能及時統計與上報，以導致次品大量積壓；庫存不能及時消化；

二、儲運部2013年工作計劃 1.第三方物流供應商開發。

? 公司原銷售模式是直營+加盟+團購的業務模式，今年將轉型為實體店+myecoh電商；篇三：儲運部2013工作總結及2014工作計劃

儲運部2013工作總結及2014工作計劃

一、2013工作總結：

過去的2013在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉儲的各項工作紿終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。

首先：建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流程；結合公司經營實踐，完善了賬物的管理和庫存數據的執行標準；與此同時，還對倉儲進行了新的規劃，倉儲分區、貨物分類、臺賬及標識建設的完成，以及倉儲及物流的合并標志著儲運管理向標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉儲現場管理的嚴格要求，隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養的學習開展改變了過去那種不用的、雜亂的現場。

其次：貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉儲歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、成品退貨進行了清理，并建立了相應的二等品庫位，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如日常管理中的所收、發貨物（含退貨返修入庫）數據準確率比之前有較大的提升。倉儲貨物擺放橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致，傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題；倉儲管理中出現的部分問題都是因為在制度執行中示按規范及流程的標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。

二、2013部門不足之處： 分析工作一直是我部門管理工作的弱項，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業統計報表分析，特別是對優化整體庫存的分析，都缺乏專業性總結分析，在2014年管理工作中，將加強總結分析工作，以提高本部門基礎管理工作。

三、2014計劃與目標：

隨著公司行業競爭的不斷走強，對公司物料管理、物流管理工作和業務技能提出了更高的要求。提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”的發展政策，使儲運部能適應公司發展的需要，現對2014儲運部工作做如下規劃：

1、加強儲運工作目標管理；

將儲運部工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時，認真考核落實，由于目標明確、責任落實、措施到位，儲運工作形成了上有人抓，下有人管，一級抓一級的儲運工作格局。全面落實安全生產責任制。根據公司客戶交期的特殊性儲運部晚上安排人員根據生產情況進行值班、裝車、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作，并堅持嚴格落實；以“安全生產、預防為主”的安全生產方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保全年儲運工作安全管理無事故。

2、解決倉儲庫存準確率長期低下的問題；

倉儲庫存準確率得不到提升，庫存數據失真，對公司財務，計劃、采購，生產等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉儲管理處于極為被動的局面。倉儲要導入每日循環盤點制度，理順和優化管理流程，提高管理人員的數觀念，按照工作日清日結，數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉儲在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，同時也為成本分析提供可靠的基礎數據支持。（每日循環盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保賬物的準確率達到98%以上，做到不錯發，不少發，不多發，確保產品發貨準確率達到100%、）

3、完善倉儲的單據，報表管理；

倉儲目前對單據管理很不到位，不能達到公司的要求，無法對單據進行有效的追溯。倉儲要從單據的填寫，傳遞，裝訂，保管。存檔等各環節進行重點改進；加強對單據、報表的審批尤其是對入庫單據的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理，規范各類型業務，各類型單據的使用，簽批流程，目前公司的單據設置不全面，有相當一部分單據需要進行重新設計、規范。

4、完善儲運各項管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理；

做到檢查項目齊全，記錄完整，使儲運日常管理工作形成規范化的管理體系。在對倉儲進行隨時檢查時，及時發現存在的問題，及時排除，保證倉儲的干凈、清潔、安全等，確保庫區的“6s”工作做到位。突出管理重點，認真落實分庫管理辦法，做到“三專”、“四落實”，即：專人管理、專庫儲存、專賬記載，數量、質量、品種、地點四落實。按規定，標明標志、重視儲運基礎信息工作，及時、準確、認真上報各種儲運報表，為兄弟部門部門及時提供準確信息。

5、掌握庫存周轉的變化；

加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態以及儲存環境等情況的分析，找出進、銷、存環節存在的問題和安全儲存的隱患，并提出相應處理措施，做好儲運工作。建立“倉儲月度巡檢制度”，由儲運主管牽頭，邀請有關部門參加，定期對公司所有倉儲進行監督檢查，并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公布，提供相關準確的信息讓公司對物料供應鏈的各個環節綜合管理。

6、企業價值觀的落實；

通過對公司企業文化、技能學習，部門文化以及和公司《培訓計劃》和工作實踐來鞏固價值觀的落實，真正以實踐來跟上董事會所提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”公司總計劃，認真領會“感恩、主動、落實、按序、超前、全面”的公司理念和企業文化的精神實質，身體力行地并將其融合到實際工作中，并能與嘉華公司緊緊結合靠攏。

7、實施以庫存準確率考核為核心的考核機制；

為了配合庫存準確率提升，倉儲在實施新的庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續二到三個月內實質性提升的倉儲相關管理人員（準確率目前定在98%）進行績效比調整，對不能勝任工作的倉儲相關管理人員考慮調離工作崗位。

8、加強物料控制工作，提升物料管理水平；

完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，及時反饋準確的物料信息，為計劃，采購提供參考信息。與生產部溝通，倉儲所有的材料集中發料并實施備料制，提升物料的收發效率，同生產部確定后續的管理方案。

9、完善倉儲erp庫存數據的準確性；

公司的發展必定要求公司內部實行信息化管理。目前儲運人員大多數均為新手，對erp系統的操作經驗積累太少，為了做好信息化管理的打好基礎，加強員工erp系統操作的培訓，業務流程的優化，固化，相關基礎庫存數據的錄入等工作。

10、完善倉儲的平面與空間布局規劃；

按照公司2014年的發展規劃，各個產品類的物料將會有較大幅度的增長，而目前倉儲的平面與空間布局尚不能滿足這一發展要求。倉儲必須要適應公司的發展要求，在五月份之前，完成各大產品物料的分區規劃；加強目視化管理，六月份之前做好各倉區、貨位的標識管理。

11、加強管理團隊建設工作； 打造成具有標桿性團隊、儲運部在已到來的2014年中無論在學習力，凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成儲運組織架構調整。團隊建設是關鍵，目前面臨著在倉儲管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。必須要預計到部分員工可能因為各方面的原因跟不上倉儲的管理變化而不得不調整工作崗位；要做好從外面引進倉儲管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作；完善倉管員的績效考核指標體系，對倉儲管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估；適當地提高倉儲管理人員的工資待遇，做到以環境留人，待遇留人，感情留人，創造良好的團隊氛圍，打造高素質高效率的倉儲管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓。

12、提升工作態度；

組織儲運部所有人員積極參加公司與部門的管理規范學習，提高認識，提高素質，明確責任，針對儲運部部分新員工經驗少，管理能力差的實際情況，每月組織對儲運部人員進行針對性的培訓，另外利用召開晨會、周例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導，充分發揮大家的主動性，逐步培養勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣，提高在工作中善于發現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使作業員的業務技能和素質不斷提高，促進儲運工作再上一個新臺階。加強自身學習，提高儲運，物流的管理水平。

四、部門培訓計劃

五、儲存空間

七、資源需求：

1、加快長期庫存品銷售進度，對超期擺放1年或以上的產品進行評做適當報廢處理，以達到倉庫空間的周轉，管理成本的節約，真正意義的做到“開源節流”；

2、增加常用物資安全庫存量，特別是設備常用配件的儲備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產品質量，使物資在使用過程中不能達到利益最大化；

3、文件整合，流程優化，整合重復不重要的文件，減少重復的手工報表，對erp系統進行全面升級，采用易懂易操作完善的現代化輔助工具；篇四：2015年儲運部年終工作總結 2015年終工作總結

不知不覺來公司工作已經八年之久了，在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者，能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位，以原則作標尺，這么多年來針對倉庫管理的工作，我始終做到認真負責、一絲不茍，杜絕安全隱患，在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。2015年的工作與往常有很大的不同，上半年我的主要工作重心在xx，除應對大量的出入庫等相關工作，我還積極培養部門員工的工作自主能力，在我的細心指導下，xx的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作，同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動，yy儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態。作為有著多年儲運管理工作經驗并且已經為公司工作八年的老員工，我認為提高自我，鍛煉自我的時候到了，所以我主動向公司領導請纓來yy管理儲運部相關工作，在這個既陌生又熟悉的工作崗位，工作壓力也隨之有所提高，所以我要做的就是處理好每一個細節，提高自身的工作能力，并身先士卒為員工樹立一個良好的典范。

來到yy工作的第一件事就是：檢查了各個庫房的衛生狀況，作為一個食品行業的庫房，庫房的衛生對于我們來說是一件非常重要的事情；其次：庫房的容貌、現場的5s，一個良好的工作環境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲；最后對所有的工作進行了梳理，并經常給員工開會交流，既要了解每個人每天的工作重點是什么，是否

合理，也要了解每一名員工的想法，做到溝通無阻。

為了能把儲運的工作做的更好，給管理帶來優勢，新的一年里我對儲運部工作規劃如下：

一、先從重要環節入手，加強人員培養和定位。好的部門離不開優秀的團隊，更離不開優秀的員工。根據平時工作中個人的表現，重新衡量個人不同水平和不同能力并進行分類培養，同時在思想上進行引導，爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻，并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗，對老員工來說也要有相對的壓力，這樣才能讓壓力變為動力，對新增人員來說也會讓他們能有更高的職業規劃，能更加努力的工作，促進每一名員工都積極上進。

二、認真把5s推廣下去。根據公司現有的條件，制定標準和現場的要求。參照標準和要求實施區域管理。根據實際庫房的條件來定位，標示清楚、分區明確、庫容整齊，嚴格按照標準來執行。

三、日常檢查要落實到位。倉庫保管的職能不能光是收、發、存的管理，五防工作也要做到實處，特別是高溫或梅雨季節要隨時查看庫房的狀況，下班后檢查庫房門窗安全，確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。

四、加強xx、yy兩地的儲運工作銜接，并經常巡查兩地庫房，及時發現問題并加以改正，確保兩地儲運賬目與實物的準確性，以提高兩地的工作效率，確保盤點工作的順利進行。

以上是我的初步的想法，具體的工作還有待以后工作中不斷的改

進與提升，同時我也意識到需要進一步磨練自我意志，學習更加專業的知識，在公司領導的帶領下，堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務，努力，扎實工作，以更好的、更高的效率做好本職工作。zzz 日期：篇五：儲運部2011年工作總結

儲運部2011年工作總結

儲運部緊緊圍繞公司總體工作目標，發揚“勤勞、務實、高效、優質”的工作作風，保障經營業務順利開展。現將工作總結如下:

一、倉儲條件不足，合理調整結構

隨著公司銷售規模擴大，倉儲面積過小，周轉空間缺乏，重復勞動加大等因素給藥品儲存、出入庫管理造成不便，為了盡可能的合理利用貨位儲存，對四種劑型分布及貨架上、中、下三層按照重量、數量進行調整劃分，使有限的貨位發揮最大使用價值。

二、合理儲存保管，及時養護記錄

由于增加了發貨庫區，裝卸車效率明顯提高，加班時間明顯縮短。

1、藥品保管按劑型分四組管理，商品按貨位號儲存。貨到后根據情況選擇貨位，驗收合格，由各組分類存放，每早上架調整貨位號，便于發貨盤點。

2、堅持每日動態盤點，月末全面盤點。為了減少差錯發生，在發貨、復核的基礎上再增加一道“動態盤點”把關，將每天銷售品種進行庫存盤點，盤點后發現差錯及時分析處理，保證了帳貨相符率100%，2011年無藥品短少、破損給公司造成損失。

3、及時發貨、復核、裝卸車。接到發貨單后，保管員對照單據逐筆發貨，運送到指定地點，簽字后交復核員核對，無誤后貼標簽待發。基本藥物實施電子監管以來，出庫復核增加人員2名，有中國藥品電子監管碼的藥品逐批掃碼上傳。2011年卸車整貨81267件、零貨708 件，出庫53394筆次，退貨1404筆次。采集、上傳基藥電子監管碼12452條。

4、由養護員對在庫藥品進行養護檢查，做好記錄，每日2次記錄各庫房溫濕度，各類報表、記錄按時填寫上報。2011年普通品種養護7961筆次，重點養護品種511筆次。5、2011年公司經歷了多部門檢查，倉儲管理是藥品質量管理中的重中之重，全體員工齊心協力移庫整垛、分類上架、明確標識、整修設

施，順利通過了檢查，未出現明顯缺項，付出了辛苦努力。

三、安排運輸車輛，確保物流暢通

公司現有車輛6部，小轎車 2部，小面包車1部，廂式貨車3 部，其中用于貨物運輸車輛3部，一輛貨車等待處理。一年來，發生2起交通事故，基本處理完畢。

1、送貨、接貨不規律造成車輛運輸緊張，今年采取公司車輛優先使用，租車輔助使用兩種形式進行物流周轉運輸，做到了合理調度運輸車輛，滿足貨物運輸要求，基本保證了物流暢通。

2、今年購置車輛1部，處置車輛2部。2011年，公司車輛全年行駛24.2萬公里，出車1722次，路橋費1.1萬元，油費15.62萬元，維修費4.99萬元，車輛保險、年審費3.96萬元，租車運輸1.4萬公里，租車費1.93萬元。總體費用較去年增長5.7萬元。

3、駕駛員固定車輛，誰駕駛、誰負責，實行專車專人專管，明確職責、責任到人，有利于熟悉車況、安全行駛。

四、存在問題

1、管理方面：儲運部沒有分管副總負責協調、處理、解決有關問題；缺乏管理經驗豐富、工作踏實、任勞任怨的專職負責人及倉儲主管；車輛管理趨于穩定。

2、人員方面：人員流動頻繁，管理非常被動。

3、倉庫方面：面積小、存貨大，造成發貨效率低、工作強度大。

五、工作打算

1、招聘管理人員、定崗定薪、提高員工待遇；

2、以人為本，從管人、管車入手，不斷總結經驗，嚴格各項規章制度，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展；

3、繼續做好車輛管理工作，管好每個環節，降本增效，開源節流，使管理工作上一個新臺階。