第一篇:目前企業合同管理存在的問題及解決方案
目前企業合同管理存在的問題及解決方案
一、合同管理背景
企業面臨快速的發展和日益激烈的市場競爭,隨著公司的業務越來越大,合同也越來越多,同時合同管理面臨的挑戰和監管要求越來越多,特別是國家法規對企業內控和風險管理提出的特殊要求,如國家財政部等五部出臺的《企業內控應用指引—16號》中明確了企業在內部控制方面對合同管理業務的明確要求,其中第十五條特別提出了充分利用信息化手段實現合同的全過程封閉的管理。
合同作為商品經濟的產物,是商品交換的法律表現形式。現代企業的經濟往來,主要通過合同形式進行,所以,合同管理作為現代企業法律顧問制度的重要內容之一,能否實施有效管理把好合同關,是現化企業經營管理成敗的一個重要因素。
一、合同管理的具體內容合同關系自始至終是一種法律關系,所以現代企業的合同管理也應當是自始至終的全過程的、全方位的管理。合同管理應做好如下幾項工作:
1、建立健全規章制度,使合同管理規范化、科學化、法律化,首先要制定切實可行的合同管理制度,使管理工作有章可循。合同管理制度的主要內容應包括:合同的歸口管理,合同資信調查、簽訂、審批、會簽、審查、登記、備案,法人授權委托辦法,合同示范文本管理,合同專用章管理,合同履行與糾紛處理,合同定期統計與考核檢查,合同管理人員培訓,合同管理獎懲與掛鉤考核等。企業通過建立合同管理制度,做到管理層次清楚、職責明確、程序規范,從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態。
2、加強合同管理人員的培訓教育。合同管理人員的業務素質的高低,直接影響著合同管理的質量。通過學習培訓,使合同管理人員掌握合同法律知識和簽約技巧,堅持持證上崗和年檢考核制度,這不但增強了合同管理人員的責任感,也提高了合同法律意識。
3、重大合同審查管理。企業重大合同主要有:中外合資合作合同、企業購并合同、聯營合同,獨家代理協議、重大技術改進或技術引進合同、涉及擔保的合同、房地產開發與交易合同等。把這些對企業的生產經營活動和經濟效益影響大的合同挑出來,做為合同的重點管理對象,從合同的項目論證、對方當事資信調查、合同談判、文本起草、修改、簽約、履行或變更解除、糾紛處理的全過程,都由法律顧問部門參與,嚴格管理和控制,預防合同糾紛的發生,有效維護企業合法權益。
4、履行監督和結算管理。簽約的目的主要是保障合同的及時有效履行,防止違約行為的發生,所以,企業法律顧問對合同的履行進行監督是十分必要的。通過監督可以知道企業各類合同的履行情況,及時發現影響履行的原因,以便隨時向各部門反饋,排除阻礙,防止違約的發生。另外,合同結算是合同履行的主要環節和內容,法律顧問部門同財務部門密切配合;把好合同的結算關至關重要,這既是對合同簽訂的審查,也是對合同履行的監督,具體可采取或制定貸款支付復核程序,實施有效的管理。
5、違約糾紛的及時處理。合同關系是一種法律關系,違約行為是一種違法行為,要承擔支付違約金、賠償損失或強制履行等法律后果。法律顧問部門審查合同時選擇合適的違約條款和糾紛處理條款顯得很重要,一旦發生違約情形,法律顧問要區別情況,及時采用協商,仲裁或訴訟等方式,積極維護企業的合法權益,減少企業的經濟損失。
合同管理是:企業法律顧問事務中的一項重要工作,它不再是簡單的要約、承諾、簽約等內容;而是一種全過程、全方位、科學的管理,現代企業若能對合同實施有效管理,將為企業管理水平和經濟效益的提高產生巨大的推動力。
在不增加運營成本及人手的情況下,為了解決以上各種繁雜的合同管理問題,我們相信企業迫切需要一套智能化的合同管理系統軟件,適用于各行各業的大中小型企業的合同制定、評審、實施動態控制等方面的具體應用需求。
二、目前企業合同管理存在的問題
合同管理是落實企業風險管理和內部控制的一項核心的管理業務,合同是企業對外交易的門戶,合同管理的好壞直接影響企業的經營成敗,然而長期以來,由于在合同管理中實行手工管理,合同審批流程不明確,信息利用水平不高,造成合同管理過程中業務處理效率低,浪費了大量的人力、物力,各部門之間合同流轉時間長而且容易出錯。這樣的機制已經無法適應時代的發展,成為企業合同管理的瓶頸。
1、手工作業,效率地下,而且容易出錯
2、審批流程不明確,環節混亂,各環節間目標不明確
3、大量的紙質文件和數據,不利于合同的查找、更新和維護
4、信息管理水平低下,無法有效利用合同數據并挖掘其潛在的信息
5、保密性差,容易丟失,照成信息外泄
三、國峰合同管理解決方案
國峰以流程監控為基礎,從風險管理的視角對合同管理進行的分析,形成合同管理的 5 大功能模塊,并最終落實對合同管理各環節的管控。通過提高合同審批效率,加強合同履行的跟蹤,對各種預警進行控制風險,快速查詢和統計分析來支持決策。
1合同管理:合同類型、合同流程
2風險管理:財務風險、法律風險、履行風險、責任風險
3資金管理:資金收付管理、資金預算管理
4客戶管理:客戶信息、客戶評級、相關合同
5統計分析:客戶統計分析、資金統計分析、合同統計分析,……
四、功能介紹
記錄收納企業所有合同文本及信息
合同創建:起草人選擇對應的合同范本,填寫合同要素,合同示范文本只允許起草人填空,不允許修改固定條款格式;
合同文件:管理所有與合同有關的文件,包括合同原稿、變更文件、附圖等內容,將任意格式的電子版文檔可以直接導入系統中;
合同變更:記錄合同變更的原因、影響,并將變更依據作為附件導入系統,從而兼顧了變更過程管理的嚴謹和自動性,關聯結果,有據可查,權責明晰;
對合同相關支撐、附屬信息進行管理和存檔
客戶/供應商:提供對客戶或供應商的登記、分級、評價、信用記錄、審批等操作;
項目:可以設立項目,包括項目的立項、預算、費用、執行過程、數據統計等;
業務相關:包括合同的分類、編碼、參數,關聯合同等;
創建與維護管理標準合同、流程模版
合同模版:國峰系統提供合同示范文本庫,支持多種業務類型(采購、銷售、實施、服務、開發等),支持多種合同類型(標準、框架、總分包等)
流程模版:提供多種合同的業務流程樣板,企業可以直接使用或者參考修改使用
提供合同報警機制
資金預警:根據合同應收/應付計劃、實收/實付情況,開收發票等方面進行數據統計;
進度預警:明確記錄合同進度,并與計劃情況進行對比,方便領導隨時了解合同動態執行的情況,到底完成到何種程度,完成的百分比是多少,方便領導調整進度,安排下一步的工作;
合同預警:系統自動掃描并對所有快到期的結款、審批、收貨、驗收、付款等關鍵節點或事項進行預警,幫助用戶提前做好財務規劃和分析決策;
合同審批流程設置與流轉機制
流程設置:對合同對方、項目、合同、資金和發票等內容進行審批,支持靈活的流程定義,審批對象自動匹配審批流程,規范審批流程;
合同審批:根據企業的業務流程自定義軟件中合同審批流程,保存所有的審批意見,幫助評審人員參考,最后打印出合同審批單;
信息統計與分析
報表:從不同角度對系統數據進行統計分析,輔助經營決策,多樣化的統計方式,自定義統計條件,并將統計結果輸出圖形。
五、價值
落實企業風險管理和內部控制要求,實現合同全生命周期的電子化、網絡化、專業化管理;
規范流程和合同文本,固化管理制度,控制合同訂立風險;提高審批效率,降低管理成本;
加強履行的監督、監控和到期預警,控制履行風險;
快速查詢、靈活方便的統計分析和報表,支持決策。提供的服務
六、總結
國峰合同管理解決方案以先進成熟的計算機網絡和通信技術為手段,覆蓋整個企業的各部門,實現該企業合同管理智能化,提高辦公效率及人員的利用率成為促進企業迅速發展的一支很好的催化劑。
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第二篇:目前建筑業安全管理主要存在問題
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目前建筑業安全管理主要存在問題
建筑業的生產活動與其他行業生產活動相比,生產過程復雜、作業條件惡劣、勞動強度大、事故發生率高,屬于危險性較大的行業,因此,安全管理對建筑業顯得尤為重要。近年來,國家陸續頒布了《建筑法》、《建筑安全管理條例》等一系列法律法規,充分考慮對人的尊重、重視,加強了人性化的管理,充分體現了國家對建筑行業安全管理的重視與管理的規范化。當前,我國正處于大規模經濟建設時期,建筑業已經成為繼工業、農業、貿易之后的第四位支柱產業。然而,事故起數和死亡人數一直居高不下,在各行業中僅次于交通、礦山,居第三位。
通過對事故發生根本原因的分析,可以發現目前建筑業安全管理主要存在以下幾方面問題
●分包制的不完善導致管理不善。目前,建筑業的許多高資質企業都已轉變成純管理型的企業,雖然具有一定的管理能力和水平,但并無
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●安全管理人員配備不足。建筑商在激烈的競標中,為拿到工程而不得不壓價,用于安全防護措施的經費往往不充足。一旦中標,生產所必要的安全防護設施設備、勞動防護用品等無力購置,給安全管理的實施帶來了阻礙和困難。
●建筑業從業人員安全意識不夠強。建筑業從業人員中農民工”的比例占到百分之八十多。他們的安全操作技能較差,崗前培訓也大多是走過場、型式化,很難實現操作過程中的三不傷害”。從近幾年發生的工傷事故看,大多數的傷亡人員從農村到城市工作不滿三個月,他們沒有經過正規的上崗培訓,缺乏自我保護意識和技能。目前,很多分包隊伍在對技術工人和工程管理人員的安全培訓問題上都沒有給予足夠的重視,導致許多技術工人和施工管理人員相當缺乏施工安全知識,甚至包括某些工程監理人員。
究其原因,這些問題的存在,在很大程度上反映了傳統安全管理模式的缺陷
●宣傳教育不到位。傳統安全管理對宣傳教育沒有高度重視。領導干部只是注重抓經濟效益,對安全工作認識不夠,觀念上沒有加以重視。
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贏了網s.yingle.com 因而,基本上沒有做宣傳教育工作,即使有,大多也是膚淺地談談,走走過場。員工也只是聽聽而已,難以深入人心,沒有起到宣傳教育的作用,造成員工的意識當中極少有安全的概念。
●輕視事前管理,注重事后處理。傳統安全管理工作的著眼點主要放在系統運行階段。一般是事故發生了,調查事故發生的原因,根據調查結果修正系統,這種模式稱為事后處理”模式。在工作中常常是出安全事故后,領導干部及時處理,然后加強安全工作的管理,形成頭痛醫頭腳痛醫腳”的錯誤觀念。這樣從管理上就容易埋下隱患,可能短時間內會引起員工的注意,但事情過去后,依然故我,產生下一次安全事故的可能性非常大。
●缺乏全員參與安全管理的機制。傳統的安全管理方式基本上是制定安全規章制度。領導講一講,墻上掛一掛,執行時再看一看,制度與實際生產過程脫節。廣大員工認為,安全管理是領導的份內事,與自己關系不大,有事故由單位和保險公司賠,自己不過按制度扣些獎金。因此,員工從思想意識上就沒把安全問題放在心上,更談不上積極主動地配合領導,以致于形成了領導干部孤立地抓安全管理,收效很小。
●沒有科學的系統的管理方式,制度難以落實。傳統的安全管理方式沒有科學性,過于簡單化、形式化,操作起來很難見到實效。其實,安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學,與生產實踐一樣有
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贏了網s.yingle.com 緊密、嚴格規范的操作程序,以往的安全管理方式只是單一的制度約束,沒有系統科學的標準,因此難以落實。
隨著社會的不斷進步和發展,以往的傳統管理模式已經不適應時代的要求,需要應用科學的管理方式,不斷提高安全管理水平,真正把安全管理工作做到實處
●構建以人為本的安全管理體系。在安全管理過程中,企業必須本著尊重人、關心人、以人為本的思想,將情感融入安全管理之中,深入了解、溝通和激發員工的內心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果,也將有利于創造一個和諧一致、團結協作的安全管理氛圍,消除員工在安全管理中的抵觸情緒,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理命運共同體”,從而促進企業從傳統安全管理向以人為本的現代安全管理的轉變:由單純安全管理向系統安全管理轉變,由粗放安全管理向安全目標管理轉變,由經驗安全管理向標準化安全管理轉變,由人工安全管理向信息化安全管理轉變,由被動安全管理向主動預測的安全管理轉變,由人、物分隔的安全管理向人、物結合的管理轉變,切實構建以人為本的安全管理體系。
●引入激勵制度,加強規章制度約束力。目前,多數企業安全管理采取的是負激勵方式如違章罰款等,規章制度雖然有震懾效用,但不免單一,易使人對安全生產產生畏懼心理,從而導致員工的工作熱情降
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贏了網s.yingle.com 低。因此,企業要注意多運用正激勵,一方面可以在開展安全生產責任制的基礎上,對完成情況好的集體和個人進行物質獎勵;另一方面,可以通過評選安全集體和安全標兵的方式,滿足員工的集體和個人榮譽感。有效激勵機制的建立,要求管理者深入理解管理對象的內在需求,使激勵機制與管理對象與職工的自身利益積極相關,從而使員工自覺自愿地遵守安全規章制度。
●實行全員、全過程、全方位的安全管理?,F代安全管理特別強調系統的安全管理,這就是要從組織的整體出發,把管理重點放在整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使組織達到最佳的安全狀態。一是將全員納入安全管理,形成安全工作,人人有責”的共識,切實做到專業管理與員工管理相結合。在充分發揮專業安全管理人員作用的同時,吸引全體員工參與安全管理,充分調動和發揮廣大員工的安全工作積極性。二是實行全過程安全管理。要求每個項目從規劃設計階段起,就要設計好安全工作模式,并且將安全工作貫穿于整個項目的全過程;要求企業在經營管理的全過程中,都要進行安全的預評、檢查、監測、識別、評價,并控制可能出現的安全隱患,以及發現安全隱患后及時整改,特別是要做好事故應急預案的編制,提高事故處理效率。三是實行全方位安全管理。安全管理不僅是安全管理部門的事情,而且也是其他相關專業的事情,各部門必須協調配合。
●建立安全網絡,完善安全管理體系。隨著建筑業信息化的發展,應
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贏了網s.yingle.com 充分利用資源,建立安全管理信息系統。管理信息系統主要包括信息收集、信息存貯、信息傳輸、信息加工和信息輸出等功能,它把現代信息工具如電子計算機、數據通信設備及技術引入到管理部門,通過通信網絡把不同地域的信息處理中心聯結起來,共享網絡中的信息資源,加速信息的周轉,為管理者的決策提供及時、準確、可靠的信息。通過建立安全技術部門的信息處理中心,以及以各危險崗位和各專業部門為終端的安全管理信息網絡,進而通過安全信息反饋系統不斷檢查、整改和監控非安全因素,形成閉環管理,這樣就可以解決企業安全管理中普遍存在的安全信息缺乏、信息傳遞渠道不暢、反饋不及時、危險信息不能及時得到處理的問題,從而使企業的安全管理體系真正成為一個安全網絡。
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何
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第三篇:目前個人所得稅管理方面存在的問題
目前個人所得稅管理方面
存在的問題及建議
一、現狀與問題
1、稅務機關對個人收入掌握難。隨著經濟體制改革不斷深入,個人收入日趨多元化、隱性化且現金支付量大,致使稅務機關對個人收入的了解和掌握十分困難。目前稅收管理中主要有以下幾方面的收入難以掌握:(1)個體、私營企業的收入。一是經營收入不做賬,既使有賬提供給稅務機關也不是真實的賬,因而其所體現的個人所得稅的計稅依據也就不真實;二是個人工資性收入,在賬上有體現的都在工資薪金的起征點以下,或者干脆就不體現,而其個人的生活費用則全部在生產經營成本中開支,因此難以判定業主屬于工薪性質所得的計稅額。三是個體私營商戶建賬率低,大部分商戶應稅營業收入有納稅人自行申報,稅務管理員參考自報情況核定,由于人員少,日常工作量大,下市場和企業調查少,加上掌握納稅人取得收入的信息渠道少,部分管理員責任心不強,使得納稅人核定應稅收入偏少,特別是一些規模較大的非直管戶(工商業納稅人),核定營業額與納稅人經營情況可能嚴重不符。四是行業應稅所得率評定不合理,管理機關由于缺乏認真扎實的行業典型戶調查,分行業應稅所得率測算與本地區該行業的實際情況差距較大,個人所得稅負擔率較低。(2)私企聘用的高管和專業技術人才的收入。按現在的市場行情,這類人員的收入都達到征稅標準而且有些年薪都在10萬元以上,但是在這些私企的賬面上卻看不到這些人員報酬支出,而是采用隱蔽的方式支付個
人報酬,如通過變換其他名目以招待費用、修繕費用等形式列入生產經營成本。(3)多處取得收入。主要是有專業特長的如會計、企業骨干技術人員、醫生、各級職能部門的離退干部等從事第二職業收入不菲,有的甚至遠高于第一職業收入,個人所得稅申報不足。(4)投資性收入。一是個人手中的錢用于投資企業或經營項目取得利息或分紅收入,被投資方無賬可查,投資方不如實申報。二是部分私營企業(含增值稅戶和營業稅戶),經營不建賬,取得收入,需要給對方開具發票,多以到稅務機關圓票為主,有的隨征了一道企業所得稅,有的沒有隨征,但企業稅后紅利分配,沒有申報個人所得稅。(5)財產性收入。個人擁有財產用于出租的租金收入或者轉讓財產所得,隱蔽性也很強。有的合伙經營的門店,其實質是租賃與被租賃關系。所謂分紅是定期取得固定租金,無租賃協議可查。
2、納稅人依法納稅遵從度不高。主要表達有以下幾個方面:(1)個體和私營企業對經營收入及其雇用人員的報酬,在賬面上既不真實反映也不向稅務機關如實申報。(2)代扣代繳單位少扣繳稅款。代扣單位對一般性工薪收入都能按實扣繳,但對各項費用補貼、發放獎金、福利和實物等則未并入收入總額計算扣繳稅款。(3)鉆政策空子。私營企業稅后利潤長期掛賬不分紅或以企業名義對外投資(或借款)避稅;(4)自行納稅申報不足。此問題普遍存在,如:年所得12萬元以上個人終了后的自行申報難以做到全面真實,有的高收入行業的納稅人也僅是擺在明處的收入由財務人員匯總申報走走形式,其隱性收入則不申報;還有分布在社會需求各方面提供個性化
專業技能服務而取得的勞務報酬收入幾乎沒有人自行申報納稅。(5)企業的全員全額明細申報落實不到位,尤其是企業員工多的單位,企業財務管工資發放和納稅申報,企業人事部門管工資發放標準,企業發放工資變數也大,因此感到全員明細申報工作量大、部門之間協調也有困難。(6)在個人所得稅代扣代繳系統做納稅申報時做手腳,一是發現部分納稅人在填列工資薪金表時,隨意在其他減免稅欄目下,填報數據,造成應稅所得額減少,少扣繳個人所得稅。二是個稅系統全員全額納稅申報數據不全面,有的提前退至退休、買斷工齡等一次性收入等應稅項目不申報,僅申報工資薪金部分。
二、思路和對策
1、強化監管措施。強化個人所得稅稅源管理,不斷探索切實有效的征管措施和辦法,防止稅收流失。一是解放管理員,減少務虛的檔案資料收集評定。使之有時間下市場和企業,現有的管理人員日常大部分工作疲于應付各類資料和計算機流程操作,沒有時間深入市場和企業調查。二是分行業階段性開展稅源清查,按月或季度把管理人員分組重點開展稅源清查整頓,把轄區內個體工商戶分行業、按規模開展整頓,依照“大戶管好、中戶管住,小戶監控”的管理原則,組織人力對各行業大戶,采用調查物流、蹲點測算,成本費用倒推利潤和抽取微機購銷資料等方法,把納稅人的營業額和利潤率測算到納稅人正常經營水平。三是督促個體工商業大戶和私營企業建帳。做好日常納稅人申報情況的審核評估,對同規模同行業納稅人申報的的收入和所得額差距較大的,開展約談評估和實地存貨盤查,通過抓重點戶
監管,起到以點帶面,促進整個行業管理。四是開展行業平均利潤率和應稅所得率調查測算。按照規模、地域、行業情況,抽取不同類型納稅人,扎實開展應稅所得率測算,組織納稅人民評代表參與評稅,公平個體商戶稅收負擔,強化個人所得稅稅源管理。五是落實管理員個人所得稅監管職責,要求管理人員利用財務報表等信息跟蹤企業稅后利潤變動情況,對企業稅后利潤較大,常年累積不動的,調查企業是否進行利潤投資或者分紅,通過約談,督促納稅人進行個人所得稅申報。六是要求管理員調查掌握所管私營企業高管和專業人員聘用情況,對其應付薪酬由企業作出專項申報說明。督促高管和專業技術人員的個稅扣繳和年收入12萬元的自行申報工作。七是爭取政府配合,調動協護稅組織積極性。對集貿市場,城中村等地段的財產租賃、資產投資等實行委托管理,通過居委會、村、組,對本區域財產租賃、資產投資戶造冊登記,張榜公布,由稅務機關配合計算清繳,堵塞稅收管理漏洞。八是探索個人投資者投資分紅所得隨企業所得稅附征的辦法,尋求簡化個人所得稅監管的途徑。九是改善稅務窗口受理開票涉稅項目適用稅目、稅率,稅收代征率使用的判定規范。以保納稅人無論以哪種方式申報繳稅都依法負擔合理的稅收。對行業利潤率高的代理業、服務業等代開發票時,是否可適當提高其應稅所得率。
2、加大強化力度。例如對鉬鎢等稀貴金屬貿易,緊俏商品倒買倒賣投機等投資大,回籠資金快,多為現金交易,應稅行為行為隱蔽的納稅人,稽查部門應及時收集信息,開展專案稽查。加大對違法、偷稅逃稅者加大打擊力度,發揮好稅務稽查查處打擊稅收違法犯罪的作用。
3、營造納稅氛圍
必須大力營造全社會依法納稅的氛圍,不斷地促進公民納稅意識的提高,不斷地促進社會協稅護稅水平的提高。因此,一要借助各種媒體采取多種形式向全社會宣傳稅法,讓公民懂法、守法。二要做好針對性的納稅輔導。稅務部門要根據不同納稅人,認真分析研究相應的稅法宣傳的形式、內容與方法,力求收到實效。三要抓好典型。一方面抓違法典型向社會曝光,以案析法,警醒世人;另一方面抓守法典型,予以公開表彰,激勵世人。
第四篇:企業管理目前問題的解決方案
企業管理目前存在問題的解決方法
任何企業都面臨管理提升的問題。一些中小企業,在經歷了創業、發展的階段後,所面臨的管理提升問題就更為緊迫。
近年來,經常有一些中小企業找到我,談到其企業管理中面臨的一些困惑,表達其提升管理的緊迫愿望。
我們聽到的和看到的常見問題是:
家長式管理的不適應問題;
員工的積極性問題;
運作質量和效率問題;
人才的問題;
市場營銷和顧客滿意問題等。
經驗告訴我們,對於中小企業管理中存在的這些問題,采取單項解決的辦法,收效往往不理想。其主要原因是,在缺少一個比較規范的管理平臺的情況下,任何管理問題得以系統解決都將落空。
所以,對於管理問題較多的中小企業,其管理的提升應進行系統的考慮。
根據我們對中小企業提供諮詢服務的經驗,對中小企業的管理問題應從四個方面著手系統解決,這四個方面是:
1.整理并優化企業的運作流程
流程對企業的運作和管理將會產生根本性的影響,并不是所有企業的管理者都能夠深刻認識到這一點。
雖然,每一個企業都在經營過程中,迫於某種需要,自覺和不自覺地建立了一些流程(一般反映在規章制度中),或者自然形成了一定的運作習慣。但是,由於未能系統地、深入地研究流程,至使低效流程、斷口流程、部門流程等現象普遍存在,嚴重影響了企業的運作效率和效果。
系統地、深入地整合并優化流程,可望使企業的運作基礎得到較大的改善。
2.根據流程運作的需要,優化組織
一些企業把組織形式看得很重,經常進行調整,但往往收效不佳。管理理論和經驗告訴我們,組織只不過是確保流程運作的一個條件。建立科學、高效的流程,建立適合流程運作的組織才能使組織的功能得到有效的發揮。常見的部門壁壘,相互扯皮等現象,一方面是觀念和文化問題,另一方面是在組織設置、職能權限界定和介面管理方面采用了落後的模式。要解決這些普遍存在的問題,就須建立新的組織觀念,建立新型的組織。扁平化組織、榘陣化組織等,都是流程優化的一種相匹配的組織形式。
3.建立有效的績效管理體系
“大鍋飯”不僅僅在國營企業有,在一些中小型的民營企業也比較嚴重。一些中小企業過去采用家長式的管理手段,原始的激勵方法在逐步失去作用。為此,中小企業在流程和組織優化的基礎上,必須建立科學的績效管理體系。
進行崗位分析,確定績效指標體系,建立績效資訊反饋系統,進行科學的績效考核,推動績效改進管理等都是績效管理必須認真作好的事項。
4.建設企業文化
多數中小企業都有不夠重視企業文化的情況,有些中小企業的管理者總是認為企業文化是大企業的事。實際上,無論什麼企業,無論你是否意識到,每個企業都存在一種文化氛圍。這種實際存在的文化氛圍,要麼是有益的,要麼就是有害的。企業文化是每個企業都不能回避的一個管理問題。
依靠制度可解決一些管理問題,但不能解決全部問題。人們的觀念、價值觀往往決定著人們的行動。一個企業如果處於錯誤觀念的籠罩下,就將會使正確的行動寸步難行。所以,不重視企業文化的建設,可能會對企業帶來長遠的、根本性的傷害。
以上四點,是筆者的切身體會,如果一個中小企業能夠解決上述四點,就可為企業管理打下良好的基礎,就建立了進一步提升和良性的發展平臺。
第五篇:目前企業微博營銷存在哪些問題?
高濟禾,作為營銷外行妄圖影響內行
最大的問題:企業戰略目標——運營目標——市場目標——傳播目標之間存在脫節。該問題產生的原因:缺乏將新媒體營銷、傳播納入傳統管理框架的有效方法(效果評估)。上述原因的原因:競爭不激烈,隨便忽悠忽悠就能賺錢。
宇文飛
跟風,始終沒搞清楚微博營銷是什么?為了什么?結果粉絲極少,轉發和點評幾乎沒有,營銷沒搞好,反而成了給企業抹黑的東西。對于創新舞臺來講,微博有“宣傳”和“客服”的兩種功能,但大多數企業只意識到微博的“宣傳”功能 語言生硬,微博成了官網(其實這也是過于看重“宣傳”造成的)除了語言生硬,內容太官方,缺少品牌、品類、行業的延展內容(這一點要看品類,有的好做,有的難做,比如杜蕾斯就可以延伸到性相關的一切話題。)有獎轉發活動已經被做爛了,參與這種活動的人基本上是“轉發專業戶”,真正有價值的人群沒有參與 粉絲沒有質量,看著數量很高,其實可能是通過有獎活動、甚至買粉絲造成的虛假繁榮 粉絲為什么關注你?太多企業微博回答不上來這個問題。牛天銳,電子商務
微博是讓人社交的,企業不是人,人就不會與他社交。所以應該先把企業變成人,再變成有貢獻的人,有意見的人,有幫助的人,最后成為有影響的人。
營銷就是影響人的心智。
徐慧琳,廣告,市場推廣
最根本的問題是,基本上7成以上的官博都不知道自己是來干什么的/可以干什么?;旧隙贾牢⒉┯杏?。一哄而上。上了就亂。亂的不知道干嘛。微博賬號甚至可能是扔給幾個小姑娘維護,一會火星語,一會網絡萌,突然今天值班管微博的換成一蜀黍了,就莫名其妙冒出老夫子哲學語錄!
——這讓讀者相當的神經分裂
林海,互聯網就是未來
企業還生存在原先的按部就班的世界里,而微博意味著一個實時性的世界來臨,對于企業的扁平化組織提出了很高的要求。說到底是從封閉的世界走向開放的世界,企業才能真正做好微博營銷,否則都是戰術性的改善溝通方式。