第一篇:臺灣服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢與發(fā)展--王靜
臺灣服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢與發(fā)展
生于社會之中,天天與人打交道,不是服務(wù)于人,就是被人服務(wù)。服務(wù)業(yè)是“人”的產(chǎn)業(yè),重視的是和人互動的感覺;它的產(chǎn)品是無形的,它所提供的是一種勞務(wù)。在1973年石油危機(jī)以前,服務(wù)業(yè)一直沒有被重視,一直到1980年代以后,美國發(fā)展了“服務(wù)連鎖業(yè)”轉(zhuǎn)型大成功,服務(wù)業(yè)對整體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)才逐漸的開始受到重視。
20世紀(jì)80年代以來,伴隨著臺灣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,臺灣島內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變革,服務(wù)業(yè)占GDP比重持續(xù)增加,而農(nóng)業(yè)及工業(yè)比重逐步減少。1980年代末至今,隨著臺灣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(包括農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)工業(yè))及電子信息產(chǎn)業(yè)的相繼外移,臺灣第一、二產(chǎn)業(yè)呈逐步萎縮之勢,而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)則迅速崛起,并成為推動臺灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。臺灣是一個(gè)服務(wù)化的社會,任何與生活有關(guān)的行業(yè),幾乎都脫離不了服務(wù)業(yè)的范疇。我們的食、衣、住、行、娛樂等都脫離不了服務(wù)業(yè),就連全球半導(dǎo)體代工龍頭臺積電也都標(biāo)榜自己是“服務(wù)業(yè)”。服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵越來越豐富,外沿愈加寬廣。
2012年臺灣服務(wù)業(yè)名目GDP占全部經(jīng)濟(jì)比重68.71%,吸納島內(nèi)就業(yè)人口比例為58.60%,具有較佳就業(yè)創(chuàng)造效果,而且這幾年來,服務(wù)業(yè)占臺灣GDP都處在65~69%左右,已經(jīng)趨于穩(wěn)定與成熟。
一、臺灣服務(wù)業(yè)的分類
2001年1月第7次修訂的“中華民國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類”,又將服務(wù)業(yè)進(jìn)一步細(xì)分為11大類:批發(fā)及零售業(yè)、住宿及餐飲業(yè)、運(yùn)輸倉儲及通信業(yè)、金融及保險(xiǎn)業(yè)、不動產(chǎn)業(yè)及租賃業(yè)、專業(yè)科學(xué)及技術(shù)服務(wù)業(yè)、教育服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健及社會福利服務(wù)業(yè)、文化運(yùn)動及休閑服務(wù)業(yè)、其他服務(wù)業(yè)、公共行政業(yè)等。
二、臺灣服務(wù)業(yè)的特征
此行對臺灣的服務(wù)業(yè)留下深刻印象。在臺灣的一周時(shí)間,無論是參觀交流的企業(yè),還是下榻的酒店、食肆,購物的商場超市,于臺灣同胞的熱情服務(wù)之中,深刻體會到“用心”二字的涵義。
臺中是我們主要的參觀地。屢獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎的大可創(chuàng)意,人氣極高的心之芳庭都屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),他們的經(jīng)營理念、管理水平、運(yùn)營模式都給了我們許多的思考。成功的服務(wù)業(yè),真正“以顧客為中心”的制度設(shè)計(jì)與服務(wù)行動。對服務(wù)企業(yè)與人
員來說,這句口號,不是用說的,而是要用作的。臺灣的服務(wù)業(yè)在這關(guān)鍵點(diǎn)上,執(zhí)行力很強(qiáng),所以臺灣的成功,就在于教育員工“以客為尊”"的觀念上。
1.仔細(xì)構(gòu)思的“服務(wù)策略”: 杰出的服務(wù)組織會針對顧客的需求,整理出一套概念架構(gòu),將員工的信念而演變成一種組織教條或口號,讓員工在服務(wù)顧客的時(shí)候,將此“核心訊息”傳達(dá)給顧客。
2.“第一線員工”都以顧客為導(dǎo)向: 服務(wù)組織必須設(shè)計(jì)出一套制度、可以協(xié)助和激勵(lì)員工,在與顧客直接接觸時(shí),愿意傾全力滿足顧客的需求,好讓顧客留下美好的服務(wù)印象,才能使顧客愿意持續(xù)上門,甚至還會為該組織廣為宣傳,創(chuàng)造出口碑。
3.顧客至上的“系統(tǒng)”: 各種設(shè)施、政策、程序的支持系統(tǒng)設(shè)計(jì),首先都必須著眼于顧客的便利性,而不是組織作業(yè)的便利性,要能以服務(wù)顧客為系統(tǒng)規(guī)劃的主要目標(biāo)。
三、臺灣服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀
1.優(yōu)勢
根據(jù)臺灣加盟促進(jìn)協(xié)會的統(tǒng)計(jì),臺灣目前連鎖業(yè)者約有2500家,其中1200家開放加盟,為全球加盟總部密度最高的地區(qū)。許多臺灣自創(chuàng)的加盟品牌也逐漸成熟到有能力發(fā)展國際化,目前約有50個(gè)品牌已邁入國際市場,且以大陸、東南亞和美國最多。
2.缺點(diǎn)
目前臺灣服務(wù)業(yè)有五大缺點(diǎn),包括研發(fā)支出少、國際化程度低、外商投資比例少、薪資水平停滯不前以及無法分享制造業(yè)成長的果實(shí),走向海外市場將可以提升附加價(jià)值。
四、發(fā)展對策
1.發(fā)展知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
所謂“知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)”是指可以提供一定專業(yè)服務(wù)性質(zhì)的產(chǎn)業(yè),凸顯其能夠藉由經(jīng)營知識的匯集,創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)利益,其服務(wù)對象主要是生產(chǎn)者,而不是直接對政府部門或消費(fèi)者提供服務(wù)。
2001年初,臺灣行政部門推出“知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案”,有關(guān)“知識型服務(wù)業(yè)”在整體規(guī)劃中具有相當(dāng)關(guān)鍵的角色地位。目前臺灣“經(jīng)濟(jì)部”積極推動知識型服務(wù)業(yè)發(fā)展,其篩選標(biāo)準(zhǔn)一是要符合“具有國際潛在競爭優(yōu)勢”及“產(chǎn)業(yè)參與配合度高”等兩項(xiàng)前提要件,二是要符合“高創(chuàng)新效益、高附加價(jià)值、高成長潛力”及“產(chǎn)值大、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)大”等“三高三大”之服務(wù)類行業(yè)或服務(wù)業(yè)型態(tài)。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),金融服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、資訊服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、環(huán)保服務(wù)、工程顧問服務(wù)等12項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)業(yè),將優(yōu)先納入施政重點(diǎn),得到更多政策支持。
2.針對國際市場,發(fā)展附加值高的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
一是可以依據(jù)臺灣自然及人文的優(yōu)勢條件,發(fā)展休閑旅游服務(wù)業(yè)。這將惠及與之直接相關(guān)的旅館、餐飲、交通及禮品商店等行業(yè),以及與之間接相關(guān)的旅館建筑、建材、裝潢業(yè)等行業(yè)。境外觀光旅客的增加,將會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并引致航空、餐飲等旅游觀光工作職缺,從而降低島內(nèi)失業(yè)率。據(jù)估計(jì), 1名旅客可以造就2個(gè)就業(yè)機(jī)會,臺灣如果對大陸居民來臺旅游解禁,做好感情旅游牌,將對臺灣經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生積極影響。
3.加強(qiáng)海峽兩岸服務(wù)業(yè)合作。
積極與大陸合作,兩岸日前簽署服務(wù)貿(mào)易協(xié)議,臺灣開放64項(xiàng)、大陸開放80項(xiàng),這是3年前 ECFA的延伸,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候ECFA只涵蓋不到1/5項(xiàng)目。這次服務(wù)貿(mào)易協(xié)議涵蓋相當(dāng)大的范圍,讓臺灣非常有競爭力的服務(wù)業(yè),能夠到大陸去發(fā)展。
目前許多原在大陸以制造為主的臺商,都逐漸往大陸內(nèi)銷市場發(fā)展,不過廠商應(yīng)該要好好規(guī)劃,目前東南亞內(nèi)需商機(jī)也相當(dāng)大,廠商應(yīng)該多元布局。
臺灣在發(fā)展服務(wù)業(yè)的起步上較其它亞洲地區(qū)都快,因此“不斷創(chuàng)新”及“以客為尊”為臺灣服務(wù)連鎖業(yè)成功的關(guān)鍵因素,也是未來持續(xù)發(fā)展的原動力。
華東班王靜
2013年6月26日
第二篇:臺灣優(yōu)勢農(nóng)業(yè)的發(fā)展
臺灣優(yōu)勢農(nóng)業(yè)的發(fā)展
科技經(jīng)濟(jì)組顧問 吳同權(quán)
關(guān)鍵詞: 臺灣農(nóng)業(yè)
一、前言
早期臺灣的農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中扮演極重要的角色。農(nóng)業(yè)的成長,不但充分供應(yīng)國內(nèi)所需糧食,穩(wěn)定工資與物價(jià),亦有大量農(nóng)產(chǎn)品外銷賺取外匯,以進(jìn)口工業(yè)設(shè)施與原料,對于工業(yè)與總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)至巨。隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)在總體經(jīng)濟(jì)中的比重不斷降低,而最近一、二十年來,在環(huán)保意識的抬頭與經(jīng)濟(jì)國際化、貿(mào)易自由化的浪潮下,農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨了困境。
在1950年代,農(nóng)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)毛額比重在30%以上,農(nóng)業(yè)就業(yè)人口占總就業(yè)人口比率在50%左右。至2004年,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)占國內(nèi)生產(chǎn)毛額比重已降為1.7%,農(nóng)業(yè)就業(yè)人口占總就業(yè)人口比重亦降至6.6%。自1970年代以后,臺灣農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易亦由出超轉(zhuǎn)變?yōu)槿氤?004年臺灣農(nóng)產(chǎn)貿(mào)易逆差達(dá)53億美元。雖然農(nóng)業(yè)的相對重要性持續(xù)下降,但其絕對重要性并未稍減。農(nóng)業(yè)在確保糧食安全、維護(hù)生態(tài)環(huán)境、維持農(nóng)村社會安定,以及提供休閑服務(wù)等方面,具有重要功能。
現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)是「三生三農(nóng)」的農(nóng)業(yè),三生系指生產(chǎn)、生活與生態(tài),三農(nóng)則指農(nóng)業(yè)、農(nóng)民與農(nóng)村,兩者的內(nèi)涵大同小異。最近一、二十年來,臺灣農(nóng)政單位基于三生三農(nóng)的觀念,以發(fā)展農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、照顧農(nóng)民,促進(jìn)農(nóng)業(yè)的永續(xù)發(fā)展為目標(biāo),并實(shí)行五項(xiàng)策略:
(一)發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)競爭力;
(二)發(fā)展安全農(nóng)業(yè),保障消費(fèi)者權(quán)益;
(三)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),提供舒適游憩空間;
(四)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),維護(hù)資源永續(xù)利用;
(五)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合發(fā)展,增進(jìn)農(nóng)民福祉。
一般而言,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力與競爭力決定于土地、勞力、資本與技術(shù)(包括管理)等條件。臺灣農(nóng)地稀少,平均農(nóng)場面積小,工資昂貴,在有限的農(nóng)地上不能無限的增加資本與勞力投入,因此要提高生產(chǎn)力與競爭力,必須發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)業(yè)。本文的目的即在于探討臺灣發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,設(shè)施栽培的提倡,有機(jī)農(nóng)業(yè)的推廣,休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展,運(yùn)銷體系的建構(gòu),產(chǎn)銷組織的建立,以及農(nóng)業(yè)科技的研發(fā)。
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
為因應(yīng)經(jīng)濟(jì)國際化、自由化的沖擊,近年來以市場導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展具本土特性、市場競爭力、高附加價(jià)值、低社會成本的產(chǎn)業(yè)。
(一)在農(nóng)作物方面,稻作面積配合進(jìn)口量適度調(diào)降,但擴(kuò)大良質(zhì)米生產(chǎn)。對不具競爭力之雜糧廢止保價(jià)收購,大幅減少玉米、高梁、黃豆之生產(chǎn),而以直接給付方式補(bǔ)償農(nóng)民損失。對具有本土特性之特用作物及園藝作物,如花卉、種子(苗)、毛豆、食用甘薯、菇類、熱帶水果及高價(jià)蔬菜擴(kuò)大生產(chǎn),朝精致化、多樣化發(fā)展,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,并注重國內(nèi)產(chǎn)品與進(jìn)口產(chǎn)品之市場區(qū)隔。
(二)在畜牧業(yè)方面,以發(fā)展低污染、高效率的產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),所實(shí)行之重要措施包括:改善畜牧業(yè)結(jié)構(gòu),促使養(yǎng)豬業(yè)及養(yǎng)雞業(yè)轉(zhuǎn)型;設(shè)立中央畜產(chǎn)會,強(qiáng)化畜牧業(yè)產(chǎn)銷組織,發(fā)揮產(chǎn)銷調(diào)節(jié)功能;加強(qiáng)經(jīng)營管理之自動化,降低生產(chǎn)成本;強(qiáng)化防疫體系及畜產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn),以及加強(qiáng)畜牧污染防治。
(三)在漁業(yè)方面,改善遠(yuǎn)洋漁業(yè)經(jīng)營環(huán)境,加強(qiáng)國際漁業(yè)合作,推動責(zé)任制漁業(yè),提升經(jīng)營層次;調(diào)整沿近海漁業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),淘汰低效率老舊漁船,建立作業(yè)秩序,并推動娛樂漁業(yè);規(guī)劃發(fā)展海洋養(yǎng)殖,減少陸上魚塭面積,建立養(yǎng)殖漁業(yè)登記制度,合理利用水土資源,促進(jìn)養(yǎng)殖與環(huán)境之和諧。
三、提倡設(shè)施農(nóng)業(yè)
設(shè)施農(nóng)業(yè)系指排除季節(jié)氣候等自然條件的影響,以構(gòu)筑物及設(shè)備投資為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。設(shè)施栽培原是為因應(yīng)作物生長環(huán)境中低溫的逆境,所開發(fā)出防寒、加溫的生產(chǎn)技術(shù),近年來配合環(huán)境自動控制技術(shù)的發(fā)展,可控制并提高所種植作物的質(zhì)量,因而成為溫帶地區(qū)一種重要的園藝作物生產(chǎn)設(shè)施與技術(shù)。但在熱帶及亞熱帶地區(qū),低溫并非重要的生產(chǎn)限制因子,且設(shè)施園藝需要大量投資,因此不如溫帶地區(qū)之普遍。在亞洲的中國、日本及韓國設(shè)施栽培相當(dāng)盛行,尤其在大都市近郊地區(qū)。
臺灣處于亞熱帶,冬季的寒流、春季的梅雨、夏季的臺風(fēng)及雷雨、高溫和日夜溫差小的海洋型氣候,空污及酸雨的不良環(huán)境,對作物生長與質(zhì)量亦有不利影響,因此,可利用設(shè)施栽培,以穩(wěn)定生產(chǎn)及提高質(zhì)量。目前設(shè)施栽培面積估計(jì)僅約四、五千公頃,尚非十分普遍。
臺灣的設(shè)施農(nóng)業(yè)種類甚多,諸如菇類栽培,簡易設(shè)施的洋香瓜、草莓、葡萄栽培,網(wǎng)室(或溫室)的蔬菜、種苗栽培,以及花卉的溫室栽培;生產(chǎn)高價(jià)值園藝作物的溫室或生產(chǎn)工廠,都配置環(huán)境自動控制設(shè)施,以調(diào)節(jié)溫度、濕度,并采用機(jī)械化、自動化作業(yè),以節(jié)省勞力成本。為鼓勵(lì)蔬菜網(wǎng)室栽培,政府對農(nóng)民亦提供補(bǔ)助。臺灣中部的網(wǎng)室蔬菜栽培,在夏季遭遇臺風(fēng)豪雨時(shí),對于穩(wěn)定蔬菜的短期供應(yīng)頗有幫助?;ɑ艿脑O(shè)施栽培對于促進(jìn)臺灣花卉的生產(chǎn)與外銷貢獻(xiàn)至巨。
四、推廣有機(jī)農(nóng)業(yè)
有機(jī)農(nóng)業(yè)系指不使用化學(xué)肥料、農(nóng)藥、生長調(diào)節(jié)劑,配合輪作制度,并利用有機(jī)資材生產(chǎn)農(nóng)作物的方式。臺灣自1990年代開始推行有機(jī)農(nóng)業(yè),目前生產(chǎn)面積不及三千公頃,作物種類包括稻米、蔬菜、水果、茶葉等。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及衛(wèi)生安全優(yōu)于一般農(nóng)產(chǎn)品,因此,消費(fèi)者愿意支付較高價(jià)格,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格通常較一般產(chǎn)品價(jià)格高出50%,甚至一倍以上。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展不但要注重生產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)銷組織,更要有嚴(yán)格的產(chǎn)品認(rèn)證制度。
為加強(qiáng)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,增進(jìn)消費(fèi)者之認(rèn)同,并區(qū)隔有機(jī)與非有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場,必須辦理有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品之認(rèn)證。早期之驗(yàn)證機(jī)構(gòu)為各地區(qū)農(nóng)業(yè)改良場,近年來則委由民間機(jī)構(gòu)辦理。目前通過農(nóng)委會認(rèn)證審查,取得授權(quán)辦理有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作之機(jī)構(gòu),計(jì)有「財(cái)團(tuán)法人國際美育自然生態(tài)基金會」、「臺灣省有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)協(xié)會」及「財(cái)團(tuán)法人慈心有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展基金會」等三家。2004年經(jīng)完成驗(yàn)證之有機(jī)農(nóng)作物面積1,246公頃,農(nóng)戶954戶。
今后應(yīng)采用更嚴(yán)格的驗(yàn)證基準(zhǔn),所有上市有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品均應(yīng)經(jīng)驗(yàn)證程序,對未經(jīng)驗(yàn)證之冒名有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品加強(qiáng)取締。為加強(qiáng)驗(yàn)證工作,應(yīng)增加驗(yàn)證機(jī)構(gòu)家數(shù),加強(qiáng)驗(yàn)證單位之管理監(jiān)督及人員之專業(yè)訓(xùn)練,不同單位之驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)完全一致,并統(tǒng)一采用共同標(biāo)章。同時(shí)鼓勵(lì)產(chǎn)銷班自發(fā)性的監(jiān)控,保證每一班員均確實(shí)實(shí)行有機(jī)栽培,以昭信消費(fèi)大眾。
五、發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)
休閑農(nóng)業(yè)系指利用田園景觀、自然生態(tài)及環(huán)境資源,結(jié)合農(nóng)林漁牧生產(chǎn),農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動及農(nóng)家生活,提供國民休閑游憩,增進(jìn)民眾對農(nóng)業(yè)及農(nóng)村之體驗(yàn)為目的之農(nóng)業(yè)經(jīng)營型態(tài)。由于工商業(yè)的發(fā)達(dá),人口集中于都市,廢氣、污水、噪音及視覺污染充斥,使城市居民向往青山綠水、清新空氣及寧靜環(huán)境。國人為欣賞自然景觀,體驗(yàn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村生活,造訪農(nóng)村者日增,休閑農(nóng)業(yè)遂應(yīng)運(yùn)而生。另一方面,國民所得增加及工作時(shí)間縮短,使一般人有余力從事休閑游憩活動,因此,近年來休閑農(nóng)業(yè)迅速發(fā)展。
臺灣休閑農(nóng)業(yè)的種類甚多,諸如觀光農(nóng)園、市民農(nóng)園、教育農(nóng)園、休閑農(nóng)場、森林游樂、娛樂漁業(yè)、民宿等。休閑農(nóng)業(yè)亦由簡單的觀光農(nóng)園發(fā)展到綜合性的休閑農(nóng)場、休閑農(nóng)業(yè)區(qū),由點(diǎn)而面逐漸擴(kuò)大。休閑農(nóng)業(yè)成為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),提升農(nóng)業(yè)競爭力,增進(jìn)農(nóng)民所得的重要一環(huán)。休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展,亦使農(nóng)業(yè)由初級、次級產(chǎn)業(yè)擴(kuò)及三級產(chǎn)業(yè)。
估計(jì)在2003年僅休閑農(nóng)場創(chuàng)造之經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值即達(dá)新臺幣33億元,廣義的休閑農(nóng)業(yè)年收益更多達(dá)300億元。除了經(jīng)濟(jì)功能外,休閑農(nóng)業(yè)亦具有教育功能、生態(tài)功能與健身功能。鑒于休閑農(nóng)業(yè)之重要性,政府積極輔導(dǎo)休閑農(nóng)業(yè)之發(fā)展,如確立休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展目標(biāo)與策略,研訂相關(guān)法規(guī),協(xié)助休閑農(nóng)業(yè)之規(guī)劃,提供休閑農(nóng)業(yè)貸款與補(bǔ)助,以及推動休閑農(nóng)業(yè)教育、訓(xùn)練與倡導(dǎo)工作。
六、健全農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷體系
臺灣在主要生產(chǎn)地及大都市(消費(fèi)地)設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、花卉市場及魚市場。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不僅提供交易場地,形成公開、公正、透明的決價(jià),亦提供市場信息,調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品短期供給。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場亦不斷充實(shí)各種設(shè)施,并推動業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)化與自動化。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場常透過產(chǎn)銷班、農(nóng)會與農(nóng)業(yè)合作社調(diào)節(jié)貨源,達(dá)成秩序運(yùn)銷,避免生鮮農(nóng)產(chǎn)品短期供需的嚴(yán)重失衡。
由于臺灣每一家庭農(nóng)場所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量不多,各自單獨(dú)運(yùn)銷效率不高,必須結(jié)合眾多農(nóng)民實(shí)施共同(合作)運(yùn)銷,形成經(jīng)濟(jì)的運(yùn)銷規(guī)模,以降低運(yùn)銷成本,并提高農(nóng)民集體的議價(jià)能力。目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品如蔬菜、水果、花卉、畜禽產(chǎn)品及養(yǎng)殖魚類多實(shí)施共同運(yùn)銷,其市場占有率甚高,已成為農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷體系中重要一環(huán)。
在改進(jìn)重要農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷職能方面亦有具體成效,如實(shí)施食米小包裝,改進(jìn)蔬菜水果集貨、分級、包裝,建立肉品冷藏運(yùn)銷體系,加強(qiáng)魚貨預(yù)冷及處理流程,改善低溫冷藏與運(yùn)銷設(shè)施。為擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品市場領(lǐng)域,積極拓展外銷,并加強(qiáng)國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品促銷活動,區(qū)隔國產(chǎn)與進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品市場,建立消費(fèi)者對國產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品之信心,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值、質(zhì)量與衛(wèi)生安全,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工,推動優(yōu)良農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證制度。
今后將繼續(xù)建構(gòu)現(xiàn)代化物流系統(tǒng),在大宗蔬果及魚類生產(chǎn)區(qū)建立現(xiàn)代化集貨中心及冷藏庫,集中處理,規(guī)格化包裝,有效配送農(nóng)漁產(chǎn)品。并輔導(dǎo)農(nóng)漁會及農(nóng)業(yè)合作社設(shè)立全臺性聯(lián)合配銷中心,充分運(yùn)用農(nóng)民組織營銷系統(tǒng),使其成為農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷現(xiàn)代化之通路。
七、產(chǎn)銷組織的建立
現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)是一種企業(yè),必須有適度的產(chǎn)銷規(guī)模,也要講究經(jīng)營效率。近年來農(nóng)政單位大力輔導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷班的設(shè)立,目前已有花卉、蔬菜、水果、特用作物、畜禽及養(yǎng)殖漁業(yè)的21種產(chǎn)品產(chǎn)銷班約七千班,參加農(nóng)民達(dá)14萬人,對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營企業(yè)化甚有幫助。農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷班的功能在于:
(一)經(jīng)由產(chǎn)銷班可迅速地將新的品種、栽培飼養(yǎng)技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營觀念供給農(nóng)民。透過產(chǎn)銷班農(nóng)民亦可以藉互相觀摩技術(shù)與交換經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)生產(chǎn)與經(jīng)營管理。
(二)生產(chǎn)資材與設(shè)備的共同采購或利用,可以降低生產(chǎn)成本。
(三)參與產(chǎn)銷班可以更有效運(yùn)用農(nóng)家人力,缺少勞力的農(nóng)家可委托他人代耕。
(四)產(chǎn)銷班的產(chǎn)品共同運(yùn)銷,甚至于建立自己的品牌,可降低運(yùn)銷成本及提高產(chǎn)品價(jià)格,并有助于建立秩序產(chǎn)銷體系。
除了農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷班之外,農(nóng)(漁)會及農(nóng)業(yè)合作社也是很重要的農(nóng)民組織。臺灣農(nóng)產(chǎn)品的共同運(yùn)銷系由農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷班、農(nóng)(漁)會及農(nóng)業(yè)合作社執(zhí)行。農(nóng)會也辦理農(nóng)業(yè)推廣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資材供應(yīng)及農(nóng)業(yè)資金融通的業(yè)務(wù)。許多加工及外銷農(nóng)產(chǎn)品透過農(nóng)會與加工或外銷廠商訂約實(shí)施契作。因此,農(nóng)會及農(nóng)業(yè)合作社亦具有促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷的功能。
八、農(nóng)業(yè)科技的創(chuàng)新
臺灣的農(nóng)業(yè)朝向技術(shù)與資本密集的「科技化」精致農(nóng)業(yè)發(fā)展。為提升農(nóng)業(yè)科技水平,近年來持續(xù)增加農(nóng)業(yè)科技研發(fā)之投資與人才之培育。農(nóng)業(yè)科技研發(fā)重點(diǎn)為:
(一)生物科技研發(fā)與運(yùn)用
加強(qiáng)生物科技在農(nóng)業(yè)方面之運(yùn)用,開發(fā)新品種、生物性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資材(種苗、肥料、農(nóng)藥)、診斷檢驗(yàn)試劑、疫苗、胚胎移植、復(fù)制技術(shù),以發(fā)展高質(zhì)量、高價(jià)值之精致農(nóng)產(chǎn)品。
(二)發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)科技
配合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)科技的研發(fā),運(yùn)用品種改良、田間管理、產(chǎn)期調(diào)整、收獲后處理及設(shè)施栽培等科技,開發(fā)具本土性的稻米、農(nóng)特產(chǎn)品、水產(chǎn)品及畜產(chǎn)品,提供消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)安全的農(nóng)產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化、自動化與信息科技
開發(fā)高效率的農(nóng)漁牧生產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷的農(nóng)業(yè)機(jī)械化、自動化與信息科技,以增進(jìn)工作效率,降低產(chǎn)銷成本。
(四)開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)
研發(fā)冷凍、冷藏及各種農(nóng)產(chǎn)加工技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加其附加價(jià)值,并確保食品衛(wèi)生安全。
(五)資源保育與生態(tài)環(huán)境科技
開發(fā)水土資源保育利用、野生動植物保育、農(nóng)業(yè)污染防治及廢棄物處理技術(shù),強(qiáng)化農(nóng)業(yè)在自然生態(tài)環(huán)境保育方面之功能。
九、結(jié)語
(一)臺灣的農(nóng)業(yè)發(fā)展兼顧農(nóng)業(yè)、農(nóng)民與農(nóng)村,或生產(chǎn)、生活與生態(tài)。
(二)發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)業(yè)就是要淘汰不具競爭力的產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大高科技、高價(jià)值的精致農(nóng)業(yè),以供應(yīng)消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
(三)目前臺灣設(shè)施農(nóng)業(yè)及有機(jī)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)尚不多,未來應(yīng)有更大的發(fā)展空間。
(四)健全的農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷體系與農(nóng)民產(chǎn)銷組織為農(nóng)業(yè)經(jīng)營企業(yè)化的基礎(chǔ)。
(五)農(nóng)業(yè)科技的創(chuàng)新是提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力與競爭力的關(guān)鍵因素。
(六)在都市近郊地區(qū)適合生產(chǎn)水果、蔬菜、花卉及具有地區(qū)特性的農(nóng)特產(chǎn),以及發(fā)展設(shè)施
農(nóng)業(yè)。
(七)休閑農(nóng)業(yè)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)經(jīng)營的范疇,使農(nóng)業(yè)由初級、次級產(chǎn)業(yè)提升為三級產(chǎn)業(yè)。
(八)臺灣今后將繼續(xù)發(fā)展科技導(dǎo)向、市場導(dǎo)向與生態(tài)導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)。
原文: 臺灣優(yōu)勢農(nóng)業(yè)的發(fā)展-國家政策研究基金會
網(wǎng)址: http://www.tmdps.cn.tw/post/2/5136
第三篇:優(yōu)秀員工王靜
優(yōu)秀員工
—記鄂爾多斯市郵政營業(yè)局伊金霍洛西街支局長王靜
王靜是鄂爾多斯市郵政營業(yè)局的一名支局長。2002年參加工作,曾從事儲蓄營業(yè)工作近9年,就是這9年,培養(yǎng)了她的愛郵情懷,也是這9年,讓她重新找準(zhǔn)了自己的位置。2010年,全市郵政實(shí)行競聘上崗制度,對郵政支局長崗位有著特殊情懷的王靜,憑借著她清晰的營銷思路和優(yōu)秀表現(xiàn),以優(yōu)異的成績競聘成為一名支局長,這是她人生夢想的啟航。在從事儲蓄工作的9年里,王靜沒有辜負(fù)同事和領(lǐng)導(dǎo)的期望,她不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、摸索,日積月累,逐漸掌握了學(xué)習(xí)和營銷的技巧,并培養(yǎng)建立起了自己的客戶群,在業(yè)績上屢創(chuàng)佳績,截止2010年,她累計(jì)攬收儲蓄存款超過1000萬元,為企業(yè)創(chuàng)收近60萬元,連續(xù)3年被授予全市郵政營銷能手稱號,連續(xù)2年被評為先進(jìn)工作者。
一、真心打動用戶,執(zhí)著追求勵(lì)志
不安心于坐等客戶上門服務(wù)的王靜,毅然決定出去跑一跑,起初她對郵政業(yè)務(wù)還只有一個(gè)模糊的概念,當(dāng)她真正了解業(yè)務(wù)并擔(dān)任支局長走向市場的時(shí)候,她傻眼了,郵政支局長工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么容易,除管理好支局的日常事務(wù)外,還要出去上門搞營銷,一次次的閉門羹讓她徘徊在選擇的十字路口,但在她性格剛毅的人生字典里,沒有“退縮”二字,她有一種不認(rèn)輸?shù)钠?/p>
勁。于是,她便開始一門心思琢磨眼前遇到的每一個(gè)困難,每一次經(jīng)歷,從客戶心理到自我認(rèn)識,從事市場需求到競爭意識,讓她真真切切感覺到了營銷還是一門學(xué)問,需要理論作支撐、需要實(shí)踐磨意志。功夫不負(fù)有心人,王靜在經(jīng)歷一次又一次的失敗后,她不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),判斷篩選客戶進(jìn)行登門拜訪,并建成了一套完整的大客戶信息資料,將客戶信息科學(xué)的管理起來。2010年9月份,王靜作為一名支局長兼營銷員,首當(dāng)其沖的參與了中秋思鄉(xiāng)月和2010年賀卡專項(xiàng)營銷活動,她共計(jì)銷售思鄉(xiāng)月9萬多元,賀卡正在活動中,根據(jù)長期積累的客戶資源群,累計(jì)銷售定制賀卡3萬元。
結(jié)合對管理和理論知識的不斷積累與學(xué)習(xí),王靜深刻意識到只有不斷掌握營銷技巧,才能創(chuàng)造業(yè)績。聽一朋友說有一位礦長手頭有一大筆資金,由于地理位置偏僻和金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少等原因,日常資金回?cái)n后無法及時(shí)送交銀行,存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。分析當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,王靜著手策劃營銷方案,重點(diǎn)介紹了郵政儲蓄點(diǎn)多面廣、上門服務(wù)的便利條件,向用戶講解存取自由的服務(wù)承諾和辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)可享受其它附加業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,專程去拜訪了這位礦長,當(dāng)天將其手頭400多萬元的資金存到了郵政儲蓄。成功談下這一大筆業(yè)務(wù)的她,深感欣慰與激勵(lì),極大的激發(fā)了她做好營銷工作的熱情,于是她將目標(biāo)確立的更高、更遠(yuǎn),不斷激發(fā)為用戶服務(wù)的熱情,繼續(xù)開發(fā)新的業(yè)務(wù)。由于她找到了服務(wù)大客戶的技巧與靈感,她推出的個(gè)性化服務(wù)贏得了源源客戶。
二、熱愛郵政事業(yè),不計(jì)得失甘于奉獻(xiàn)
王靜,她的工作態(tài)度是積極的,她的工作作風(fēng)是優(yōu)秀的,她的職業(yè)道德更是崇高的,在她管理的支局里,她始終起著模范帶頭作用,例如每天堅(jiān)持和員工打掃衛(wèi)生,為用戶營造一個(gè)優(yōu)美,舒適潔凈的營業(yè)環(huán)境。今年在創(chuàng)建全國文明城市,國家衛(wèi)生城市期間,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,樹立了郵政企業(yè)的良好形象。近9年的工作經(jīng)歷,她不爭名不爭利,一直奉獻(xiàn)在郵政營業(yè)的第一線,她以強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,很大程度上影響著敬佩與贊賞她的一名名新“入伍‘的營業(yè)員。更多的融入了社會對郵政的信賴與支持。
王靜從事郵政工作10年來,總是嚴(yán)于律已,愛崗敬業(yè),無論在哪個(gè)崗位,都認(rèn)真鉆研,踏實(shí)工作,實(shí)踐中磨練與營銷知識的積累,使她不斷成熟并自信起來,但客戶需求不是單靠想象就能滿足的,需要執(zhí)著,勤奮的工作精神。為了能進(jìn)一上步拓展市場了解用戶,掌握第一手資料,王靜從2008年開始,訪企業(yè),穿小區(qū),進(jìn)商店,走鄉(xiāng)鎮(zhèn),不分節(jié)假日穿梭往來于機(jī)關(guān)、個(gè)事單位,叩啟無數(shù)個(gè)儲戶的門,宣傳郵政業(yè)務(wù),為的就是能讓更多的客戶了解郵政儲蓄,把郵政儲蓄當(dāng)成自己的理財(cái)機(jī)構(gòu)。發(fā)展的成果要靠服務(wù)來鞏固,在發(fā)展客戶的過程中,她養(yǎng)成了多想、多跑、多留意的工作習(xí)慣,只需打電話說一聲,她就盡快協(xié)調(diào)相關(guān)人員辦理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她用自己滿腔的熱忱,為所熱愛的郵政事業(yè)傾注更多的精力,所有榮譽(yù)的取得,更加激勵(lì)著她向新的、更
高的目標(biāo)努力!
第四篇:心得體會-王靜
學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動之心得體會
——國家統(tǒng)計(jì)局達(dá)川區(qū)調(diào)查隊(duì) 王靜
自我隊(duì)2014年4月以來,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,我的心得體會,主要有以下幾點(diǎn):
1、群眾路線是黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得民族解放、民族獨(dú)立的法寶。在爭取民族獨(dú)立的斗爭中,我們的共產(chǎn)黨員們,經(jīng)歷過一次次痛徹心扉的磨難,最終找到了正確的道路,即依靠廣大的受壓迫的人民群眾,建立最廣大的統(tǒng)一戰(zhàn)線,和廣大人民群眾心連心、手挽手、同呼吸共命運(yùn)。我們的黨也最終在人民群眾的群里支持下,驅(qū)除了日寇,還我了河山;也最終在人民群眾的支持下,取得了三大戰(zhàn)役的勝利,打敗了國民黨四百萬軍隊(duì),人民群眾在新中國的建立過程中,立下了不可磨滅的功勛。
2、群眾路線是黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會主義建設(shè)的堅(jiān)定依靠
力量。新中國成立后,我們國家一窮二白,農(nóng)業(yè)、工業(yè)基礎(chǔ)都很薄弱,但是我們黨積極主動的更加注重群眾路線,完成了三大改造,并最終確立了社會主義的前進(jìn)方向。改革開放、西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、促進(jìn)中部崛起等一系列重大戰(zhàn)略決策的順利、高效的實(shí)
施,都離不了廣大人民群眾。使我們黨更加堅(jiān)定了群眾路線這一根本路線。
3、新形勢下,黨的群眾路線更突顯重要意義。東歐劇變,蘇聯(lián)解體。使中國不得不反思,同為社會主義的蘇聯(lián),七十多年的歷史,為何在一片惋惜聲中悄然落幕。外部敵對勢力的強(qiáng)力干涉固然有關(guān),但最根本的還是其脫離了群眾。外國敵對勢力意識形態(tài)的滲透,使得西方的享樂主義、拜金主義、個(gè)人至上的理念在蘇聯(lián)大行其道,使得列寧的社會主義價(jià)值觀被當(dāng)權(quán)者們遺忘拋棄。拋棄了社會主義的蘇維埃社會主義共和國聯(lián)盟不能稱為蘇維埃。反思當(dāng)代中國,我們有沒有被西方敵對勢力的意識形態(tài)所滲透,自一年多來的中央重拳反腐,查處了數(shù)以千計(jì)的黨政官員,他們無不是以自己手中握有的權(quán)力,為自己以及家人謀取私利,置國家與人民的利益于不顧,甚至損害人民群眾的利益,忘記了黨紀(jì)國法,忘記了馬克思列寧主義、忘記了我們黨的立國宗旨。享樂主義、拜金主義在他們這些人身上一覽無余。面對西方意識形態(tài)的滲透,我們不能放松警惕,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動在此刻以及以后都顯得尤為重要,特別是領(lǐng)導(dǎo)層。要確保我們黨始終不能脫離群眾,并使黨的群眾
路線深入人心,而不能只是流于形式。這同樣需要我們?nèi)嗣袢罕姷谋O(jiān)督和支持。
4、我的群眾路線觀。
第五篇:王靜推薦報(bào)告
關(guān)于推薦王靜同志晉升為小學(xué)高級教師的報(bào)告
王靜,女,大專學(xué)歷,1982年3月出生,1999年8月參加教育工作。2006年6月被聘任為小學(xué)一級教師,畢業(yè)后一直在我鄉(xiāng)任教,任現(xiàn)職以來一直擔(dān)任小學(xué)語文、科學(xué)、美術(shù)、品德與社會等學(xué)科教學(xué)及班主任工作。
該同志具有堅(jiān)實(shí)的教育理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識,能完成規(guī)定的教學(xué)工作量和教學(xué)任務(wù),有較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是該學(xué)科公認(rèn)的教學(xué)骨干,多次承擔(dān)過鄉(xiāng)校教學(xué)觀摩課、示范課任務(wù);能夠因材施教,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。所帶的班級具有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),取得了較好的成效,多次被評為優(yōu)秀班主任;能夠積極參與教學(xué)研究,并在其中發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和骨干作用。
該同志完全符合小學(xué)高級教師任職評審條件,所有材料、證件經(jīng)展示后真實(shí)無誤。由教師個(gè)人申報(bào)、自我總結(jié)述職、公開展示、民主評議、考評小組考核,同意推薦該同志為小學(xué)高級教師。
石界河鄉(xiāng)中心學(xué)校
2013年11月2日