第一篇：縣郵政局局長兩年屆滿述職報告

縣郵政局局長兩年屆滿述職報告

市局各位領導、各位同仁：

歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進的號角，滿載著郵政發展的成果，一晃兩年擦肩而過?；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機會，我就兩年來在局長崗位上

履職的情況向大家作以匯報，請提出意見及指正。

做為企業一把手，擔負著企業是否能快速可持續發展的重任，是否在工作中履行好職責，關系到企業的興衰命運，關系到企業發展與停滯、贏利與虧損的狀態，關系到職工人心向背，更關系到企業能否良性發展。我負責郵政局的黨建及經營發展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財務部工作，在管好人、財、物等工作的基礎上，主要是確定全局的經營思路及發展目標。

一、用心經營，追求發展，企業經營總體態勢良好

兩年來，做為縣局這個最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵性收支差額管理的經營方式，我用心謀劃全局的發展戰略，用促進良性循環的思維方式，把握經營與收支大局，把企業發展引入了正常的發展軌道，兩年共完成業務收入5330 萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個百分點，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經營發展的角度看，企業總體態勢良好，各類業務發展明顯加快且有增長后勁，規模在全省排名靠前，職工精神狀態良好，服務設施得到明顯改善，企業營銷能力得到了加強。截止2010年底，在業務發展、經營規范、干群和諧、職工收益、形象建設和企業進步方面比初均有顯著提高。

二、明確職責，細微入手，掌握企業發展大方向

要想履好職，就必須明確自己的職責，我對局一把手的職責簡單琢磨一下，大致是統管全局，把握方向；側重經營，管好財物；帶好隊伍，規范秩序。那么如何把握好方向，讓企業發展進入正確的發展軌跡是我首先要做到的。

學習領會注重貫徹

上級的各項精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達到下一級的領導層，再有領導來層層落實。做為局長，要認真地學習和領會上級精神，做到不偏不倚，真正領會其實質。我每當在上級開會或接到相關文件后，都認真聽、認真記、認真學。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達會議和文件精神時，都形成文字材料，邊傳達、邊貫徹、邊發給職工學習，真正起到了上級精神落實與職工深刻領會之間的橋梁和紐帶作用，為把上級精神變為職工的自覺行動，也就是為職工下步做好工作奠定了堅實的理論基礎。我非常重視上傳下達，把它作為我履行局長職責的首要任務。

確定思路編制方案

做為縣局在經營發展中，除按上級思路履行營銷職責外，也應有自己的運作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運作。兩年來，我在每個年初都根據上級要求，結合縣域市場情況、企業現實發展水平，確定全年的經營、發展、管理方面的思路，吸取專業的意見，編制實施方案，裝訂成冊，發放到每個部門，讓大家領會企業的發展方向及奮斗目標，為全局工作安排以及各項目標的實現打下理論基礎，我把這項工作看做事我每年初必須要完成的任務之一。

細化目標明確責任

做為局長，必須把全年目標細化，我的發展信條就像走路一樣，無論走多遠，只要走完一步，再堅定地走下步就可以了。這說明了把全年目標細化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業、各時間段應完成的階段性目標，也就是小目標的表格，配以實施責任人，數字精確，縱橫合攏，科學合理，有指導性和操作性，為各生產單位、經營部門提供參照，為檢查、推進部門提供依據，有效地促進了各階段、各季節的業務發展。

掌握大局適時調整

在全局經營發展與管理中，我首先要做到六個清楚，也就是我在把握經營大局中應做到的職責，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務是否有新目標清楚；全局經營目標和每個專業經營目標進度清楚；各專業發展的增長點在哪清楚；目前應把哪幾項業務列為發展重點清楚；市場的競爭對手與本身的優劣勢清楚；在全省、全市各項業務處于什么位置清楚。根據這些，我在每周的例會上，能認真分析、判斷、安排，適時調整思路，找準重點，有的放矢，掌握大局，加快發展。

做了以上這些小事、細事，就掌握了經營大局，是履行局長職責的一個側面。

三、以身作則，帶頭發展，突出一個“領”字

我曾在向市局領導及全局職工做述職的時候，就闡述局長對于“領”和“導”的重要性，“領”字雖然不象“導”字那樣容易被認為是局長應當履行的職責，可“領”字是每個局長必須做到的，是履行職責的潛臺詞，在管好、帶好企業上，領導就是先

知者、先行者、先達者、示范者。

攻堅克難帶動發展

發展是第一要務，也是企業經營中的關鍵一環，做為郵政企業，在市場需求不旺盛的情況下，發展一項業務就顯得十分艱難，局長是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責和是否合格的標準。我在郵儲分帳經營后企業困難情況下；在有些專業去發展一項業務失利的情

況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價格急劇下調的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關，極大地鼓舞士氣，增加職工對領導的依附性。用實際行動詮釋了既當指揮員又當戰斗員的實際意義，有效地帶動了業務的發展。

積極參與推動發展

要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經營與發展中，各專業有很多競賽活動。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個職工應完成或參與的內容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動效果。還有些專業競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個“領”字。

四、搞好調研，注重合作，體現一個“導”字

“領”是縱向的，掌握方向?！皩А眲t是橫向的，控制局面。如果說“領”是我們局長必須做到的話，那么“導”字就體現我們的藝術。

巧妙安排營造和諧

在兩年的工作中，我力求各專業之間、各支局之間的協調統一，使各專業均衡發展、讓各經營單位齊頭并進、使全局工作整體推進。我根據各項業務發展的季節性及重點時段，把營銷人員和支撐力量合理調配，把地域特點、人員營銷能力強弱等因素有效整合，把稀缺的獎金、酬金，在適當季節配以重點專業等等，起到了事半功倍的效果。在發展某項業務涉及多個專業上的協調；在前臺營銷與后臺支撐上的協調；在兩個副局長之間的協調，都做了一些有效的工作，不但促進了業務的發展，還增強了他們之間的溝通與了解，達到了和諧出效益的目的。

誠心合作實現共贏

當今的郵政“代”字型業務逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動、電業、石油等多個部門。企業一把手是協調外單位關系的第一責任人，關系的好壞直接影響業務的開發與合作。我不斷地以發展企業的責任感去加強往來，維系關系。目前無論是代理保險爭取的政策，還是代發財政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動放號手續費的增加，還是代收煙款帶動儲蓄短信的發展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報黨刊、行業報刊的增額，都在誠心合作中加以體現。

五、強化指導，猛抓落實，使各項業務快速發展

兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區乃至全省的經營狀況多掌握一些、了解每個專業的情況更全面一些的優勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導到位、落實到位、推進到位。

開好周會集中指導

我每周都抽出時間，對各個專業的發展情況、遇有什么困難都做以總結，然后在周會中不斷地、有針對性地進行指導，提出切實可行的方案措施，從管理人員這個層面入手，拓展他們的思路，增強他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標，起到了為各專業啟發與點撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經營發展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉化為職工具體行動的杠桿支點。為此，我對每次早會的工作布置都十分精心，效果也很好。

深入基層現場推進

在管理人員層面上，采取了集中指導以后，我的另一項職責就是深入基層，現場推進。兩年來，除多次到縣內各部門推進以外，經常到農村網點指導，大部分時間選在周六、周日，提高了有效工作時間，在指導上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業務發展中有辦法、有措施。我下鄉推進時，不斷更換隨同的各專業人員和包括黨務、辦公室在內的幫包人員，使非專業管理人員也能了解業務，明確目標，讓他們學到一些推進技巧，培養更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。

抓住節點猛抓落實

發展是硬道理，落實是關鍵。兩年來，我抓住發展這條主線，分清決策層、管理層和執行層各節點的責任，狠抓程序上落實和效果上的求得。在具體安排每項工作落實和問效上，我親自主持戰前動員會、戰中協調會、戰后總結會。動員工作中，我力求講深講透、求得煽動性。協調工作中，我從關心愛護出發，力求把每一項工作做好。在總結中，我實事求是，總結經驗，講明啟示。就抓的落實內涵來說，不只是落實任務的多少，誰去完成，還包括政策支持，后臺支撐，人力的支援等，要讓接受任務的人，確實感到應該馬上行動了，可以行動了，這樣才可以說任務落到實處了。

六、精打細算，加強管理，為企業可持續發展積累后勁。

企業要生存要發展，必須從管理入手，強化控制，理順機制。做為企業一把手，必須學會業務發展與經營管理兩手抓、兩手都要硬的本領，兩年來，我每時每刻都在履行著這種責任。

加強督促應收盡收

郵政行業中的專業較多，資金收入來源經管部門分散，加之新的業務種類出現后，規章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個年初，我都強調執行嚴格的對帳制度，特別是對農資分銷、賀卡、同城速遞、報刊收訂等專業加強了管理，落實了相關責任人，有效地清理了欠費和保證營收資金上繳，做到了應收盡收。

堵塞漏洞厲行節約

兩年來，按著市局控制成本，保證差額的要求，結合局的實際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節約。在給車輛加油上實行專人負責，管理的井井有條，嚴格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴格執行由車隊長、監修人、司機眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對于各支局長、各部門的支出我設計了支出申請單，必須經相關部門同意后，才可辦理。規范了支出手續，合理地安排支出時間，做到了有錢花在刀刃上。

統籌運作兼顧發展

企業收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產，還要兼顧企業的長遠發展。為此，我確定了在資金投入上要本著“立足生產，兼顧發展，適當改善，嚴格控制”的原則，在兩年的生產上滿足了正常運轉。在發展業務上用足了政策，在營業設施和投遞車輛上有了很大改善，在網絡建設上有了很大改觀，做到了統籌兼顧，良性循環。

七、以身作則，不懈努力，堅持抓好“三個建設”

做為一個企業領導者，班子建設、思想建設、廉政建設是必修的一課，更是做好經濟工作的生命線。兩年來，我以企業發展為目標、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊伍為追求，通過職工的積極性、創造性得到充分的發揮，來實現企業的發展和效益的最大化。

帶好班子維護整體

在班子中，身為班長，我知道自己的責任。我努力維護班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未說過不利于團結的話。我更多的是想通過解決副手分管專業的困難，滿足分管專業方面的要求，用解決問題、增強信心的實際作用方式達到加強班子建設的目的；用探討解決發展中問題的方式進行溝通，對外展示班子的有力性和團結性。俗話說：“上梁不正，下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話，時時刻刻敲打我的心靈，同時也道出了班長在班子中這沉甸甸的責任份量，我時時刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發展。正是這樣，市局領導評價說局的班子是堅強有力的。

關愛職工帶好隊伍

我們常常這樣講，群眾是山，干部是河。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。那么領導必須處處關愛職工，才能調動大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對比較舒適又利于作用發揮的地方，把年輕不在營銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營銷、管理，展示才能，體現價值，使他們工作都順心。把開發較難的業務酬金適當提高一些，來回報他們發展業務的付出。對比較辛苦的農村投遞員增發了適當的補助，全年獎金勞務工發放比例占合同工的87%，福利發放同質等額。以上這些是我盡最大可能關愛職工的一個縮影，對班子能帶好隊伍做出了貢獻。

廉政勤政自我約束

搞好廉政建設無論是對于班子的整體凝聚力，還是對我個人的成長進步都是十分重要的，廉政建設是一切工作的基石。兩年來我嚴格按著廉政建設方面的要求以及市局每次對廉政工作的要求，嚴格約束自己，盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項管理小組，局內一切大事、大的支出、大的專業人事變動、評模獎優都必須經小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動了我局的廉政建設。

八、熱愛工作，盡心盡力，做上級領導和職工的信任者

每個人要干好工作，履好職，必須源于對本職工作的熱愛。熱愛會積聚能量，熱愛會把整個心身溶于工作，隨之也就溶入企業。

熱愛工作勇于奉獻

各位領導，從以上我對履職的敘述中不難看出，我對郵政工作是熱愛的、我對局是熱愛的、對我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時候，就向全局職工傾吐了我對工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動力，務實使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學習為工作增底蘊。這簡短的四句話道出了我對事業的熱愛，對能夠做好本職工作的追求。我對工作的熱愛體現在我以局為家，從不計較工作時間長短，待遇的多少；體現在對郵政業務的鉆研，不遺余力地去開發業務、拓展業務；體現在把從書本上和培訓班上獲取的一點點營銷知識、經營理念，毫不保留地傳授給職工；也體現在不分早晚，是否休息日，只要有時間就到局里看上一眼，管理企業就像管理家一樣；更體現在無論是與縣委、縣政府溝通與協調，還是應對社會管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發，決不有損大郵政名譽，無論是文明單位建設、黨建雙評活動，還是參與地方聯建活動，我都把該項工作引領到參評的先例，決不有損大郵政的名譽。我像熱愛我的家一樣，奉獻著我的力量。

盡心盡力不辱使命

從年初，擔任新一屆局班子班長以來，我一直在追求工作業績的成就感、追求上級局放心的責任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我做為一名局長，擔負的是上級的信任、職工的重托，應該也必須負起責任，履行好自己的職責，全身心地投入到了郵政的改革與發展之中。

九、認識不足，明確目標，做一名合格的企業管理者

成績只能代表過去，缺點和不足才是我們今后工作的對手，只有不斷克服不足，改正缺點，工作才會進步很多。

學習不夠知識匱乏

創建一個學習型組織，成為一名學習型職工，是企業所需，更是一個領導者所需。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于日常事物，耽誤了學習，理論水平和技業能力較差，不能利用現代知識去研究開發市場，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創新精神，在某種程度上延緩企業向前發展。在營銷體制和機制建立上，缺少創新，使得職工還不同程度地承擔全員營銷的重負。在微機知識上掌握的更是少之又少，不適應現代發展需求。

脾氣急噪不利和諧

由于性情原因，時而對郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利于事業發展；時而伴有語言過激，傷害了周圍的同志們。對事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結果使得其反。在針對各專業的缺點上，批評語言不講藝術，影響了團結。有時對完成上級下達的任務過于追求速度，影響了質量。對發展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構建和諧企業的進程。

克服困難激勵前進

各位領導、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現在要感謝大家，如果說我的職責履行好的話，是市局領導班子正確領導的結果；是市局各部門幫助支持的結果；是兄弟局相互鼓勵的結果；是兩名副手及職工們對我激勵的結果。我將把成績做為我2010年工作的新起點，把不足當做我工作中應該戰勝的困難，以市局這次會議為動力，認真聆聽、領會其他領導的述職發言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。

時光飛逝幕回首，雖有成敗均得益。通過這次對兩年工作的述職，我明白了局長掌握的是全局，調控的是宏觀，但必須從小從細做起，那就是“上傳下達，左右協調；事事帶頭，不計得失；關心職工，熱愛企業；用心管理，維護整體”我會與大家一起共勉，共同攜手，去創造郵政更美好的明天！

謝謝大家。

第二篇：郵政局局長述職報告

郵政局局長述職報告

尊敬的各位領導、同事們大家好：

2012年已經過去了，過去的一年里，在局領導的正確領導和悉心關懷下，以及各工作崗位同事的積極配合下，作為一個xx支局的支局長，我本著以企業發展為根本，堅持樹誠信，樹形象，求創新，謀發展的經營理念，不斷創新，轉變思想觀念，轉變工作作風，使各方面的業績都上了一個新臺階?；仡欉^去的一年，在感受上級領導的幫助和同事支持下取得的進步而喜悅，感受同事們共同努力下取得的成績而自信，感受因眾多事物而不能樣樣做好而遺憾，總的來說，2012年是辛勤勞動的一年，也是獲得豐收的一年，如今新的一年已經來臨，為了能在新的一年里取得更優越的成績，本人對過去的一年進行了工作總結，對哪些方面所取得的好成績而不驕傲，對哪些方面所做的不足而不氣餒?，F在就對2012年xx各方面取得的成績以及本人工作和思想方面所取得的進步向各位領導和同事們做一下匯報，歸納總結以下幾點：

一，思想政治素質。企業的發展，是服務于經濟的發展，郵政作為一個企業，必須堅持服務于民，因此也就響應了當年毛主席親筆題寫的：“為人民服務”的宗旨，思想上以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及“三個代表”為指導思想，認真貫徹和落實科學發展觀，圍繞中國郵政改革發展的中心任務，開展黨建工作、思想政治工作、精神文明建設和企業文化建設的研究和經驗交流，為培育有理想、有道德、有文化、有紀律的郵政職工隊伍，實現郵政經濟又好又快發展提供精神動力和智力支持。

二，組織領導能力。作為一名支局長，必須對上一級領導下發的各項任務和指標進行研究，再思考怎么去完成，這要求我必須帶好頭，當好表率，落實責任，突出重點，抓住關鍵，統籌兼顧，確保實效。所謂的贏在責任，重在落實，一個企業領導是關鍵，領導的好，企業就會走上正軌，發展的好，所以我時刻加強自己的組織領導能力建設，積極挖掘和培養先進員工，做好各項業務的分配工作。

三，業務素質能力。這幾年郵政企業面臨著重大的改革，各項業務層出不窮，說到底也是順應時代的發展，這也要求我也必須與時俱進，才能在改革的浪潮中做一名弄潮兒，于是平時認真提高自己的業務素質能力，加強學習，熟悉各項業務，只有熟悉了業務，才能做好市場營銷工作。

四，工作作風和廉潔自律。在工作方面，平時加強自己的學習能力，認真工作，積極上進，在廉潔自律方面，非常堅決，做到清清白白。

五，工作業績。2012年初，我局網點實行大搬遷，從相對偏僻的郵電路搬遷到繁華的康樂路，正是抓住本次搬遷和網點改造的有力契機，狠抓生產，轉變工作思路，積極制定營銷策略。

1，在儲蓄方面，落實上級下達的“三進工程”，帶領職工入村入戶，擺攤設點宣傳郵政業務，走訪企事業單位，并且成功簽下xx城建和環衛以及鴻泰花邊機械廠代發工資。代理保險方面，抓住“開門紅”契機，提早打響代理保險戰役，截止12月，完成保費294.5萬元，完成70億目標104.43%，完成率位居全縣第二。年末啟動大走訪活動，積極宣傳郵政業務，推進儲蓄市場占有率，為來年打下堅實的基礎。

2，思鄉月，在往年客戶資源基礎上，積極拓展新客戶，尋找新客源，順利完成思鄉月計劃任務。

3，報刊函件業務，2012年，是艱難的一年，任務繁重的一年，但我們不畏艱難，迎難而上，順利并且超額完成報刊訂閱任務。

4，郵路建設方面，積極配合政府村郵站建設，整合人力資源，做好投遞人員工作分配，提高工作效率，優化人員結構，并且利用村郵站有利條件，把郵政業務輻射到廣大農村地區。

5，截止2012年12月我局各項指標完成情況：完成收入 ______萬元，完成年計劃的_____ %，同比增長______%，其中函件完成 ______萬元，完成年計劃的_____%，同比增長_____%，集郵完成_____萬元，完成年計劃的_____%，同比增長______%，報刊完成______萬元，完成年計劃_____%，同比增長_____%，郵儲完成______萬元，完成年計劃_____%，同比增長______%，匯票完成______萬元，完成年計劃______%，同比增長______%，信息及其他代理收入_____萬元，完成全年計劃______%，同比增長_____%，代理速遞及分銷業務完成_____萬元，完成年計劃數_____%，同比增長_____%，包件完成 _____萬元，完成年計劃的____ %，同比增長____%。

從以上的各項數據可以看出，xx發展情況還不平衡，面臨的這些不足，我們不能逃避，而要在將來的工作中以長補短，看到這些差距，需要我進一步尋找突破點，在下一步工作中指定更詳細的計劃，做好營銷策略，使其上一個新臺階。

2012年已經過去了，總結過去，展望未來，在這一年中取得的某些成績，離不開上面領導的正確發展思路和關心，以及支局的全體員工共同努力，但很多地方還做得非常不夠，比如儲蓄余額雖然在原來基礎上有所增加，但發展緩慢，賀卡營銷舉步維艱，這些都是擺在面前急需待解決的難題，時間緊迫，我必須盡快的尋找下一突破點，做足、做穩、做大儲蓄余額任務，擴大賀卡營銷市場。2013年，將是機遇與挑戰并存的一年，我將克服各種困難，帶領xx支局全體職工，迎難而上，以企業發展為目標，以良好的業務成績回報上級領導的關心和支持。謝謝。

第三篇：市郵政局局長述職報告

各位領導、同志們：

我們這屆領導班子組建幾年來，在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，在全局干部職工大力支持下，認真實踐了自已的諾言，企業各項工作都得到了健康、穩定、持續的發展，企業的精神文明建設和物質文明建設獲得雙豐收，面貌發生了深刻的變化。幾年來，我們始終堅持以生產經營為中心，集中精力抓業務發展，每年如期完成省局下達的經營目標任務，并一直處于前列，業務收入由分營時的XXX_萬元發展到XX年XXX萬元，累計增長XX%，年均增長X_%_，收支差額由-_3_3_2_3_萬元發展到3_1_7_萬元，扭虧增盈額達3_6_4_0_萬元，全員勞動生產率由3_._1_3_萬元發展到8_._0_4_萬元。我們十分注重企業在快速發展的同時努力提高經濟運行質量，加強財務管理，控制成本支出，減輕企業負債，保證職工收益，使企業走上良性循環軌道，在連續兩年獲得省局年終經濟責任制考核一、二等獎基礎上，今年上半年通過省局考評，又進入前三名。

我們量力而行，致力于基礎設施的建設，使綜合計算機網、綠卡網、投遞網和營業辦公場地逐步得到改善，通信能力得到增強，打造了發展的基礎平臺。我們下大力氣抓職工的業務培訓和各個工作部門環節的建章立制工作，為了整體推進企業管理的科學化、規范化、流程化、制度化，2_0_0_3_年通過了I_S_O_9_0_0_1_國際標準認證，使企業管理向更高的層次邁進。我們積極穩妥地推進人事用工制度的改革，推行科級干部競爭上崗制度，逐步規范勞務用工管理，兩次圓滿完成省局人事改革任務要求，人力資源配置日趨合理，全局干部隊伍充滿生機和活力。我們不斷加強黨組織建設，加強企業的思想政治工作，發揚艱苦奮斗的工作作風，增強企業的凝聚力，向心力和戰斗力、局黨委連續五年被市直工委評為“紅旗黨組織”。我們狠抓企業的精神文明建設和企業文化建設，積極營造和協、優美、向上的工作氛圍，樹立郵政良好形象，2_0_0_3_年我們被省文明委員會命名為“山西省文明單位”，被中華全國總工會命名為“全國模范職工這家”。同時，作為企業的主要負責人，今年我也被評為“山西省勞動模范”。幾年來，無論企業的發展和個人進步，都離不開省局黨組的正確領導，離不開班子的團結一致，齊心協力，離不開全局干部職工的迎難而上，奮力拼搏，在此，我代表市局黨委，向省局黨組和全局干部職工表示衷心的感謝和致以崇高的敬意！

下面，根據省局黨組通知要求和省局考察組的安排，結合今年來XX郵政整體工作和個人在思想、工作、作風等方面的實際情況，述職如下，請同志們審議：

一、堅持把領導班子和職工隊伍建設放在突出位置，不斷加強思想作風建設

企業的發展關鍵在于有一個堅強有力的領導班子和過硬的職工隊伍，而企業主要負責人的工作到位和自身表率作用又至關重要，在這一問題上我一直在警示和磨煉自已，一直把班子和隊伍思想、作風建設當作一件大事來抓。堅持以十六大精神和“三個代表”重要思想為指針，堅持把發展作為第一要務，認真落實國家局、省局黨組各項方針政策，不斷加強各級領導班子和職工隊伍思想建設。這里我主要做了三項工作，一是抓好黨委中心組學習制度，致力推進領導成員理論水平，政治水平和改革開放意識的提高，以更好地適應晉城郵政快速發展的需要。重點抓了黨的十六大及十六屆三中、四中全會有關文件，《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》，《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》，胡錦濤同志在中紀委三次全會上的重要講話，溫家寶總理在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀專題研究班”結業式上的講話等內容的學習，通過學習，增強了黨委一班人的大局意識、責任意識、服務意識和科學發展意識。

通過學習，進而形成了一種團結協作，求真務實的工作作風，并以這種工作作風來引導全局的各項工作。二是抓好職工日常教育。經常利用工作會、生產經營分析會，下基層調研，與干部職工溝通等多種不同場合，大力開展郵政形勢任務教育，把干部職工的思想統一到國家局和省局黨組的精神上來，不斷增強干部職工加快郵政發展的信心和決心，從而在全局形成了干部職工隊伍思想穩定、共謀發展，勇于奉獻的良好氛圍，為實現晉城郵政快速發展奠定了良好的思想基礎，同時通過積極的業務培訓和全市的崗位練功比武活動，使職工的業務素質有了極大的提高。三是抓好制度的落實。我們在全體干部職工中大力弘揚艱苦奮斗意識，狠抓了制度建設和制度落實。當前晉城郵政的基礎還很薄弱，發展中出現的諸多困難和問題還需要我們自身去克服和解決，因此教育和制度同時并舉。我們從領導干部_和機關做起，反對鋪張浪費，大手大腳，提倡勤儉節約，艱苦奮斗。今年以來，我們繼續推行切塊劃分和分級管理的目標模式，通過做好預算，完善定額管理，加大獎懲力度等措施來嚴格控制成本支出，取得良好成績，如今年綜合樓搬遷基本沒有增加新辦公用品；對市局辦公用品和汽車配件實施集中采購；對市局辦公電話組建虛擬網以節約通話費用；將新綜合業務樓和郵件處理中心富余部分出租給聯通、電信和平安保險公司，年租金1_6_0_余萬元，盤活了資金。經過努力，我局成本費用收入率由分營時的5_3_._6_3_%_提高到1_0_8_._6_9_%_，業務費對收入的貢獻率由2_._3_2_元提高到了2_._9_6_元，管理費用占總支出的比重由2_7_._1_9__%_下降到1_8_._9_8_%_，今年1_—9_月份，我們做到了省局規定的一個確保兩個不允許，工作的成績也得到了地方黨組織的肯，2_月份被評為省級文明單位，7_月又第五次被評為全市紅旗黨組織。

一年來通過不斷加強政治理論學習，不斷加強自身修養，不斷加強對全局的思想政治工作，使我進一步提高了認識，開闊了視野，增強了黨性。領導班子講團結、講大局的精神進一步增強，機關作風有了明顯改進，職工的精神面貌有了明顯轉變，全局呈現一致團結進取，蒸蒸日上的局面。

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第四篇：屆滿述職報告

屆 滿 述 職 報 告

（2006年5月以來）

一、述學

1、認真學習并堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，特別是黨的組織、人事、干部管理、勞動工資、專業人才等管理工作的各項方針、政策。

2、認真學習《構建社會主義和諧社會讀本》，《組織工作手冊》、《支部工作》、《高職教育學》、《教師教學指南》等讀本，并正在學習《責任勝于能力》等。

3、認真學習黨的十七大精神、新黨章，努力學習十七屆四中全會《通報》、《決定》及有關材料，深刻領會全會精神，結合實際思考問題；積極參加學習實踐科學發展觀活動及各項政治學習、理論學習，撰寫學習筆記，通過集體學習、統一學習及自學的方式，不斷加強自身政治素養。

4、三年來，結合自己工作，獨立撰寫《實施創新教育中教師自我修養芻議》、《淺談高職院師資隊伍建設》、《淺議大學生思想政治教育在構建和諧社會中的功能》，并分別公開發表在省級刊物《社會工作》、《科技資訊》和國家級刊物《中國校外教育》等刊物上。

5、時刻牢記黨的宗旨，有良好的職業道德修養和宗旨意識，對待師生有愛心、對待工作有熱心、處理事物有責任心。時刻嚴格要求自己。

6、組織全處同志學習黨的組織、人事、勞動工資、干部管理等

工作的各項方針、政策、法規及有關規定辦法；組織全處同志學習十七大精神、新黨章及全會精神，培養、教育全處同志加強自身修養，樹立正確價值觀、全局意識，積極實踐服務宗旨，不斷提高我院組織人事工作的質量和水平。

二、述職

（一）相關改革和制度建設方面

1、在學院黨委和學院領導的直接領導下，調整了學院內設機構，進行了機構審批核準；實施了我院又一輪人事分配制度的改革，進行了中層干部競聘上崗和全院基層的雙向選聘工作；完成了崗位津貼發放辦法的兩次修訂、改進具體工作。

2、重新劃分支部，并進行了支部改選工作；完善支部建設。

3、規范了學院組織發展工作程序，發展黨員工作中培養考察各環節的具體要求。

4、制定并組織實施了《人事分配制度改革方案》、《學院工作（勞動）紀律暫行規定》、《學院上課資格認定辦法》、《學院黨員管理辦法》、《學院黨費收繳辦法》等幾十個規定，健全制度，照章辦事。

5、組織實施了學院首次公開招聘工作，進一步規范用人制度和用人方式，進一步提升用人層次。

（二）學院隊伍建設方面

1、加強學院干部隊伍建設，制定《學院中層干部教育培訓規劃》，制定并落實每年教育培訓計劃，認真選擇和安排中層干部教育培訓教材和時間，提高干部隊伍素質；按照學院保持共產黨員先進性長效機

制規定，每年組織開展學院黨支部書記及各支部委員學習培訓班，加強支部建設。

2、積極開展黨員發展工作，每年平均發展黨員，特別是學生黨員105人；完成省委組織部工作年報和黨員報表；做好黨費收繳和管理工作；做好黨員思想政治工作和有關協調、解釋工作。

3、抓好教師隊伍建設。

（1）壯大學院隊伍，引進優秀人才，制定學院聘用、人員錄用辦法、規范用人制度，把好用人關；很好地完成了每年錄用大學生手續和材料的審查、核查工作及聘用合同的簽訂工作。

（2）培養優秀教師，制定《學院專業帶頭人和青年骨干教師選拔、培養和管理》、《學院在職攻讀碩士學位管理辦法》等實施辦法，并組織落實，使學院專業有帶頭人，有骨干教師，專任教師積極提高自己學歷和業務水平，形成梯隊建設，促進教育教學整體水平的整體提高，為精品建設打下良好的基礎。

（3）嚴格持證上崗制度，確保教師隊伍建設。每年認真積極組織開展學院高校教師資格的審核、報批工作；積極組織開展了學院新教師崗前培訓工作，近兩年新教師崗前培訓工作由教務處開展；認真組織開展了全院專業技術人員聘期內的繼續教育工作，系統學習了《高職教育學》、《教師教學指南》、《創新能力創新思維》等，并進行了考試備案。

（三）勞動工資、福利、社保等管理

1、組織實施各項工資管理政策，完成了2006工資改革工作

和每年一度的正常晉薪工作；督查日常工資管理工作、臨時聘用人員工資表核算造冊工作、加夜班的核算造冊工作及全院工資基金的審核及管理工作。

2、組織落實本處各的養老保險和失業保險的審核工作；組織落實各福利管理工作及福利核發工作。布置并審核崗位津貼的核算工作及其它學院要求的發放項目。

3、嚴格做好學院職工日常醫療管理：核發醫療門診包干費；審核住院醫療、組織慰問住院教職工及住院醫療費用的報支工作。核審去世教職工遺屬困難補助。

4、做好去世教工親屬的慰問、撫恤工作。

（四）考核、職稱、人事檔案的管理

1、組織落實每年的全院人員月考核工作及本考核和評先工作。

2、每年組織開展專業技術職務評審及認定（雙師型）的審核、報送審批工作；完成全院專業技術人員的聘任及續聘工作。做好聘用人員的續聘工作。

3、組織落實好人事檔案的管理工作，要求做好人事檔案材料的收集、整理、歸檔；組織做好了人事文書、材料的收集、整理、歸檔工作；新聘教師的建檔工作。

協助工會做好離退休人員的管理和政策解釋工作。

（五）協辦、協調及其它工作

1、完成了本處各項工作的年審、報表、備案、核審等工作和相

關處室的協助工作。

2、積極參加學院招生工作。

3、積極開展語言文字推普工作，在全院大中專學生及新教師中開展普通話培訓、測試工作；07年學院測試站轉入教務處，仍認真履行測試員職責。

4、承擔教學工作，承擔《文書工作與檔案管理》、《教育學》、《職業形象設計》等課程的講授工作，能認真備課，抓好教學的每一環節，關心學生，圓滿完成教學任務。

三、述廉

1、認真履行《黨風廉政建設責任書》各項條款；

2、勤政、廉政、秉公辦事、恪盡職守，精益求精。

四、反思

·對十七大精神及十七屆四中全會學習不夠，要從系統性深入。政治理論水平還要進一步提高。

·本處三年來在全體人員工作的共同努力下做了大量工作，進行探索和改革，但有些宣傳有待進一步擴大。

·人事工作涉及方方面面，事務繁忙，精神壓力過大。抽不出太多時間思考更全面的工作。

第五篇：縣郵政局局長述職述廉報告

縣郵政局局長述職述廉報告：

在縣委、縣政府尤其是商河縣紀委的正確領導和縣紀委的指導和幫助下，我局以科學發展觀為指導，把縣“十二五”規劃藍圖和縣政府工作報告作為開展各項工作的思想和行動綱領，堅持立足于商河地方經濟發展、立足于滿足商河人民群眾用郵需求來發展商河郵政事業，堅持廉政、勤政，切實做到便民、利民、惠民，促進地

方經濟社會發展。立足縣域經濟，一、立足縣域經濟，大力發展便民郵政事業以來，在縣委、縣政府和上級郵政部門的正確領導下，我局充分發揮郵政品牌、信譽和以及點多面廣的網絡優勢，一直致力于地方經濟的發展和滿足全縣人民的用郵需求。

（一）郵政服務三農深入人心，成效明顯

近年來，從中央到地方，各級政府均高度重視郵政服務三農工作，中央一號文件連續6年鼓勵和支持郵政服務“三農”的宏觀政策和6月25日張德江副總理在青島郵政服務三農現場會專題講話，對郵政服務三農工作提出具體的工作要求，也為植根商河大地上的縣郵政局服務地方經濟指明了方向。我們的送科技下鄉活動自開辦以來，至今已經堅持了6年，年年受到農民朋友的歡迎，我們推出了“科技+文化+產品”的全新組合下鄉模式，用農民喜聞樂見的大戲臺的形式把豐富的知識、向上的文化，質量過硬的產品送到農民朋友身邊。為進一步方便廣大人民群眾，從自起縣郵政局在全縣農村開展了創建三農服務站點的惠民系列工程，把服務點建到百姓身邊，把質優價廉的農資產品送到田間地頭，截止目前累計建成三農服務站點400余個，輻射全縣962個村莊，使廣大農民朋友足不出村便可選擇適宜的農資產品通過多年來的一系列送科技下鄉活動，傾情打造了“連鎖經營＋配送到戶＋科技服務”的全新郵政服務三農新模式。與此同時，我們還充分利用郵政的大流通優勢，幫助商河農民朋友向城市輸送蔬菜等農副產品，積極打造郵政反哺農民的“綠色通道“，僅兩年多時間，便成功向濟南等城市輸送商河蔬菜6000余箱，成功打造了“送農民急需的農資產品到戶，送商河農副產品進城”的雙向郵政物流模式。

（二）提升服務能力，新農保發放工作有條不紊

最大的惠農工程--新農保發放工作全面鋪開，這一工作直接涉及全縣近9萬人，發放工作繁瑣而細致，具有點多面廣的郵政義不容辭的擔負起了這一責任。由于業務量大、時間集中，對郵政網點的服務能力帶來極大的挑戰。但面對困難，我們講政治、顧大局，全體人員不等不靠，克服一切困難，圓滿完成縣委縣政府交付的這一光榮又艱巨的任務。我們一方面通過向上級郵政部門積極匯報爭取，不計成本的為每個支局增配了新農保專柜及相應的設備、人員；一方面組織人員加班加點的進行數據整理、存折打印發放等相關工作。截止目前，我們累計發放參保人員近100萬戶次，累計發放金額3000萬余元，由于措施得力、服務到位，發放工作緊張有序，有條不紊，政府滿意，百姓認可。

（三）以便民服務站為依托，服務網絡進一步優化

為更好的為全縣人民提供便捷高效的服務，縣郵政局把網絡優化和延伸服務做為工作的重要內容，積極開展郵政服務進村活動，在縣委、縣政府的支持下，我們又適時開辦了便民服務站項目，以招募加盟的方式借助社會的力量擴大郵政便民服務資源，為廣大商河人民群眾提供代繳通信費、上網費、電費及代理郵政產品等更為便捷高效的郵政服務。目前已經累計招募商戶140余家，遍及縣城及全部10余個鄉鎮，且絕大部分深入鄉村，使廣大商河居民可以在家門口、村莊內便可方便快捷的繳納手機費、電話費、上網費，省去原來繳納通信費要到通信商、繳納上網費要到網絡服務商、繳納電費要上電力部門、繳納有線電視費要到電視節目服務部門，東奔西跑的麻煩，將其打造成為商河郵政繼三農服務站后又一關系千家萬戶的便民服務措施。

一、始終堅持企業中黨的領導，切實加強廉政勤政建設

始終堅持企業中黨的領導，在做好郵政便民利民工作的同時，我局也高度重視黨的建設工作，并努力通過各種措施確保企業中黨的領導，在縣委、縣政府部署的“權力運行，陽光工程”“深入基層，服務群眾”等活動中，均由縣局黨、支部書記擔任活動領導小組組長，并要求局領導班子成員和全體郵政黨員全部參加，切實加強黨的領導，推進我局廉政勤政建設。

（一）始終把加強黨組織建設擺在首位

我局黨支部始終把加強黨組織建設擺在首位。為了充分發揮黨組織領導機能，我們始終堅持打造精英黨員團隊，由縣局局長親自兼任黨組書記，副局長、局長助理兼任黨組成員，尤其是值得注意的，我們始終堅持把優秀人才吸納進黨組織，目前縣局機關中除去新進人員，黨員占到90%以上，各支局負責人也幾乎全部黨員。為加強黨建宣傳和指導工作，我們在縣局房屋極度緊張的前提下，仍擠出了一間作為黨員活動室，并制作了相關的活動制度上墻懸掛，為使廣大黨員第一

時間詳細的了解和學習黨的路線、方針、政策，使我局創先爭優工作時刻與黨的最新精神保持一致，我們還投資為黨員活動室配備了10臺高標準微機設備。通過以上措施，切實保證了上級黨委的各項建設意見和指示在基層的落實和各項黨建工作卓有成效的開展。

（二）始終堅持形式多樣的黨員教育活動

一是扎實開展“權力運行，陽光工程”宣

傳教育活動。認真落實群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力，堅持做到科學決策、民主決策，凡是與群眾利益密切相關的重要決策、重大項目和敏感事項，都充分發揚了民主、集思廣益，認真征求群眾意見，把群眾利益需求體現到實施決策的全過程。針對部分員工反映極少數單位在工作分工、政策分配等工作中存在政策不明、分配不公等問題，我們要求全體黨員干部尤其是各級管理人員要結合教育宣傳活動，從自身做起，從本單位、本部門做起，把市局、縣局的各項政策及時完全的傳達到每一位員工，在進行職責分工和考核分配時，要充分尊重每一個員工的意見，做到公開、公正、透明。

二是深入落實“以人為本，執政為民”宣傳教育活動。為確保活動扎實有效，有的放，根據活動要求和我局實際,我們確立了本次活動的主題和宗旨,就是通過本次活動切實提高黨員尤其是各級負責人、業務骨干的黨性修養，加強他們的科學發展觀和責任意識、服務意識教育，不重形式，務求實效，著力解決實際工作中職工關心、群眾關心的問題和矛盾，達到全局團結一心、企業和諧穩定，牢固樹立了服務意識和群眾觀點，著力解決不尊重群眾，不相信群眾，想問題、干事情不把群眾放在心里，居高臨下，發號施令，態度生硬，方法簡單等問題。

三是做好“深入基層，服務群眾”宣傳教育活動。

一是按活動部署，組織黨員干部認真學習黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述和領導的重要講話精神，進一步把思想統一到中央對群眾工作的要求上來，做到心里裝著群眾，做事想著群眾。

二是組織全體黨員干部深入支局、投遞段道、用郵客戶和普通群眾中，面對面征求意見，傾聽訴求，了解意愿。對內充分發揮共產黨員在服務職工群眾中的先鋒模范作用，切實用實際行動和良好形象影響帶動周圍職工群眾；對外客戶便民服務，要牢固樹立“客戶至上、服務第一”的工作理念，從廣大客戶最不滿意的地方入手，改進服務態度和服務質量，促進工作作風的轉變，為客戶提供優質服務。

（三）始終堅持扎實推進郵政黨風廉政建設

一是明確責任，細化分工。我局高度重視黨風廉政建設工作，制定了局黨支部成員的黨風廉政責任分工，局長、黨支部書記負責組織領導全局黨風廉政建設和反腐敗工作，并對實施情況進行監督檢查，重點對人事、財務等重要部門的監督管理，抓好領導班子和工作人員思想作風建設，組織開展黨紀國法宣傳教育，其它兩名成員也根據分工負有不同責任，并在局黨支部設立了紀律委員，負責全局黨員的黨紀黨規教育和監督檢查，設立廉政從業監督公共信箱，由黨委辦公室指定專人負責，同時向全局員工公開了縣紀委、市局紀委的監督舉報電話，進一步建立健全了黨內和黨外的監督約束機制。

二是加強黨風廉政學習教育，建立廉潔郵政員工隊伍。今年組織全局黨員學習了二次《廉政準則》，第一次是在春節前后，以警示教育方式防范個別人員收受賄賂，保證領導干部過了廉潔年。第二次是在7月，以慶祝建黨90周年為主題在全局開展黨風廉政警示主題活動，使廣大郵政黨員，尤其是領導干部和關鍵崗位人員進一步增強廉政意識和責任感。在此基礎上，我們還通過“三會一課”等形式，充分利用公開課、民主生活會、網絡培訓等多種形式加強對黨員干部和基層管理人員的黨性修養、作風建設、廉政能力進行重點培訓督導，同時，通過辦公室、視察室及人力資源、財務等部門施行最廣泛的內部監督。

三是扎實開展廉政自查自糾，提高廉政從業能力。按照縣紀委統一工作部署，我局成立了自查自糾領導小組，由黨支部書記、局長任組長，局領導班子成員帶頭，全體在職黨員參加的執行廉潔自律有關規定自查自糾活動正式展開，每一位黨員尤其是領導班子成員和關鍵崗位人員，按職責分工認真清理出了自己的崗位職責，對照崗位職責、對照有關規定逐條查找。每個同志均認真查找問題，剖析自我，廉潔意識入腦入心，并針對容易發生問題的關鍵工作內容，提出各種有建設性的崗位廉政風險防范措施，使廣大黨員清醒認識到“8個禁止”、“52不準”，猶如52條“紅線”，誰敢觸碰，那就是“死亡線”，自覺遵守，就是“安全區”，通過廣泛的自查自糾，我局未發現任何違規違紀問題，黨員干部廉政從業能力進一步提高。

在縣委、縣政府的正確領導下，我們商河郵政的各項工作均取得了一定成績，在服務商河地方經濟發展的同時，便展服務能務進一步增強，廉潔從政能力和水平進一步提高，但同縣域其它單位相比仍在服務地方經濟和社會發展、服務人民群眾深層次需求方面存在缺點和不足，2012年我們將繼續發揚商河郵政便民服務傳統，立足縣域經濟發展和商河人民群眾用郵需求，按縣委、縣政府提出的工作要求，充分發揮郵政企業效能，推進商河經濟社會健康和諧發展。

商河縣郵政局2012年1月4日