第一篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法律知識(shí)講座提綱

普法講座·若干重要法律解讀

陳信勇

浙江大學(xué)光華法學(xué)院教授

浙江省民法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)

浙江省“五五”普法講師團(tuán)成員

本次講座將對(duì)12部法律進(jìn)行簡(jiǎn)要的解讀，這些法律包括：合同法；招標(biāo)投標(biāo)法；物權(quán)法；擔(dān)保法；勞動(dòng)法；勞動(dòng)合同法；安全生產(chǎn)法；職業(yè)病防治法；水污染防治法；會(huì)計(jì)法；審計(jì)法；稅收征收管理法。

一、合同法

（一）立法概況

1．合同及其分類(lèi)

2．合同立法的演變

3．合同法司法解釋

（二）基本原則

1．平等原則

2．自愿原則

3．公平原則

4．誠(chéng)實(shí)信用原則

5．合法原則

（三）重要條文

二、招標(biāo)投標(biāo)法

（一）立法概況

1．立法宗旨

2．適用范圍

3．招標(biāo)投標(biāo)基本流程

（二）基本原則

1．公開(kāi)原則

2．公平原則

3．公正原則

4．誠(chéng)實(shí)信用原則

（三）重要條文

三、物權(quán)法

（一）立法概況

1．立法背景

2．立法價(jià)值

3．物權(quán)種類(lèi)

（二）基本原則

1．物權(quán)法定原則

2．物權(quán)公示原則

3．物權(quán)保護(hù)原則

4．物權(quán)限制原則

（三）重要條文

四、擔(dān)保法

（一）立法概況

1．立法宗旨

2．擔(dān)保方式

3．從擔(dān)保法到物權(quán)法

（二）基本原則

1．平等原則

2．自愿原則

3．公平原則

4．誠(chéng)實(shí)信用原則

（三）重要條文

五、勞動(dòng)法

（一）立法概況

1．勞動(dòng)、勞動(dòng)力與勞動(dòng)關(guān)系

2．勞動(dòng)法的主要制度

（二）基本原則

1．公民享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)原則

2．保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益原則

3．勞動(dòng)法主體利益平衡中的三方性原則

（三）重要條文

六、勞動(dòng)合同法

（一）立法概況

1．勞動(dòng)合同的概念

2．勞動(dòng)合同的內(nèi)容

3．勞動(dòng)合同法及其實(shí)施條例

（二）基本原則

1．合法原則

2．公平原則

3．平等自愿原則

4．協(xié)商一致原則

5．誠(chéng)實(shí)信用原則

（三）重要條文

七、安全生產(chǎn)法

（一）立法概況

1．立法背景

2．安全生產(chǎn)法的主要制度

（二）基本原則

1．安全第一原則

2．預(yù)防為主原則

3．國(guó)家監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合原則

（三）重要條文

八、職業(yè)病防治法

（一）立法概況

1．立法背景

2．職業(yè)病的概念

3．職業(yè)病防治法的主要制度

（二）基本原則

1．預(yù)防為主原則

2．防治結(jié)合原則

3．分類(lèi)管理原則

4．綜合治理原則

（三）重要條文

九、水污染防治法

（一）立法概況

1．立法宗旨

2．水污染防治法的主要制度

（二）基本原則

1．預(yù)防為主原則

2．防治結(jié)合原則

3．綜合治理原則

（三）重要條文

十、會(huì)計(jì)法

（一）立法概況

1．立法背景

2．會(huì)計(jì)資料

3．會(huì)計(jì)法的主要制度

（二）基本原則

1．依法原則

2．真實(shí)原則

3．完整原則

（三）重要條文

十一、審計(jì)法

（一）立法概況

1．立法背景

2．審計(jì)監(jiān)督范圍

3．審計(jì)程序

（二）基本原則

1．依法審計(jì)原則

2．獨(dú)立審計(jì)原則

（三）重要條文

十二、稅收征收管理法

（一）立法概況

1．稅收的概念

2．我國(guó)的稅種與稅制

3．稅收征收管理法的主要制度

（二）基本原則

1．征管法治原則

2．征管公正原則

3．征管公開(kāi)原則

4．征管效率原則

（三）重要條文

第二篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理講座

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理講座

主題：模式贏天下主講人：劉捷

地點(diǎn)：合肥市宜臨國(guó)際酒店

時(shí) 間：二0一二年四月十九日

一、前 奏：

1、賺大錢(qián)的企業(yè)都是很輕松的，基本都是截道的，辛辛苦苦疲于奔命的企業(yè)很難賺到大錢(qián)。

2、要經(jīng)營(yíng)的行業(yè)應(yīng)遵守：具有很大的市場(chǎng)空間，投資少、穩(wěn)定、見(jiàn)效快。

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要注意：①知名度 ②美譽(yù)度

品類(lèi)>品牌（即品類(lèi)正確、適用，才可能出

現(xiàn)品牌）

4、提高產(chǎn)品知名度的方式（途徑）：名人代理、廣告轟炸、降價(jià)、二三級(jí)城市銷(xiāo)售。

5、最好的廣告詞：①品類(lèi)各加品牌名

②品類(lèi)本質(zhì)加品牌名

6、二、當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)最大的機(jī)遇

1、全球最大的消費(fèi)品市場(chǎng) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值：起決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)

2、全世界最活躍的資本市場(chǎng)

上市公司目前的現(xiàn)狀全國(guó)是2400家，十二五計(jì)劃再增加2000家。上市公司創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)的條件是年利潤(rùn)2000萬(wàn)~3000萬(wàn)，連續(xù)三年遞增>30%

公司上市的方式：①主體上市 ②抱團(tuán)上市 ③曲線被上市 ④做投資 ⑤以實(shí)業(yè)變投資

三、投資：

1、投資應(yīng)具備：①學(xué)習(xí)（跟大師學(xué)習(xí)、分析眾多案例）②看項(xiàng)目（讀大師研究項(xiàng)目）

③帶領(lǐng)（由頂尖大師帶你投資）

3、企業(yè)成功的要素：①人才：人才與企業(yè)的關(guān)系是先有企業(yè)后有

人才，人才離開(kāi)了企業(yè)這個(gè)平臺(tái)，他不再會(huì)是人才。

② 人才必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

四、當(dāng)前企業(yè)的層次：

1、苦力錢(qián)

2、資源錢(qián)

3、金融（錢(qián)生錢(qián)）以上關(guān)系為后者的優(yōu)勢(shì)大于前者。

將來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商好于開(kāi)發(fā)商。

五、當(dāng)前企業(yè)的狀態(tài)：

1、技術(shù)越好的企業(yè)越?jīng)]有前途

2、資產(chǎn)越多的企業(yè)越?jīng)]有前途（其資產(chǎn)的使用效率較低）

六、企業(yè)的商業(yè)模式：

1、開(kāi)門(mén)式：商品賣(mài)出后，繼續(xù)為企業(yè)增值。

2、關(guān)門(mén)式：商品賣(mài)出后，就無(wú)法再為企業(yè)增值。

結(jié)論：前者由于后者，但關(guān)鍵是如何找到開(kāi)門(mén)式的敲門(mén)磚。

要做到我賣(mài)的不是…而是…；不能是賣(mài)出某商品就是賣(mài)出了，要想到賣(mài)出以后還能為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

山東水煤漿機(jī)銷(xiāo)售案例：該機(jī)械是將煤礦廢棄處理后，水可以用來(lái)飲用，該機(jī)械每臺(tái)幾百萬(wàn)至一千幾百萬(wàn)一臺(tái)，礦山難以接受，后來(lái)改為廠房無(wú)償給礦山安裝不收費(fèi)，但條件是處理后的水由礦區(qū)（一般較偏遠(yuǎn)，自來(lái)水價(jià)高）比原來(lái)的自來(lái)水價(jià)還要低10%的價(jià)格回收，一年后生意如火，每臺(tái)設(shè)備使用1.5年就可回收投資，但與礦山的合同是20年，非常好。

美國(guó)的IPHONE手機(jī)經(jīng)營(yíng)案例：……

由此：我們的塑料光纖推廣是否可以借鑒一下：即與電視企業(yè)簽訂合同，我們提供材料和設(shè)備無(wú)償安裝家用寬帶，但其使用效果好，將營(yíng)業(yè)的收入分給我們一小部分作為回報(bào)，這樣可否。但要計(jì)算好。

第三篇：美容院經(jīng)營(yíng)管理提綱

一、美容院選址：

1、商圈調(diào)查

2、開(kāi)業(yè)前的企劃

3、美容院投資者的心態(tài)

二、美容院定位

1、店面形象、裝修、布局及店內(nèi)環(huán)境

2、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的定位

3、選擇品牌的定位

4、市場(chǎng)地位的定位

5、服務(wù)對(duì)象的定位

6、顧客利益定位

三、美容院店內(nèi)衛(wèi)生及消毒

1、美容院衛(wèi)生管理制度

2、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)

3、使用消毒劑及殺菌劑的注意事項(xiàng)

4、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

四、美容院廣告策劃

1、廣告及宣傳

2、店內(nèi)文化宣導(dǎo)

3、美容院促銷(xiāo)活動(dòng)

五、美容院人員的選、用、育、留

1、員工招聘及錄用

2、員工的培訓(xùn)

六、顧客管理與客源開(kāi)發(fā)

1、顧客管理

2、客源開(kāi)發(fā)

3、穩(wěn)定客源

4、顧客滿意度調(diào)研

七、美容院組織架構(gòu)及相應(yīng)崗位職責(zé)

1、店長(zhǎng)職責(zé)

2、店長(zhǎng)助理職責(zé)

3、美容師職責(zé)、美容師顧問(wèn)職責(zé)

4、前臺(tái)收銀員職責(zé)

5、財(cái)務(wù)人員職責(zé)

6、部門(mén)領(lǐng)班職責(zé)

7、后勤人員職責(zé)

8、倉(cāng)庫(kù)人員職責(zé)

八、美容院衛(wèi)生管理制度

1、衛(wèi)生管理

2、例行清潔工作：

九、美容院會(huì)議制度

1、每日例會(huì)

2、會(huì)議程序

3、總結(jié)會(huì)

十、教育培訓(xùn)制度

1、新員工入職培訓(xùn)

2、培訓(xùn)期間的相關(guān)規(guī)定

十一、目標(biāo)管理責(zé)任制度

1、指導(dǎo)思想

2、責(zé)任制體現(xiàn)方式

3、目標(biāo)任務(wù)的內(nèi)容

4、量性目標(biāo)任務(wù)的制定

5、目標(biāo)任務(wù)表的制定

6、制定目標(biāo)任務(wù)注意事項(xiàng)

十二、薪資制度

1、薪資的主要結(jié)構(gòu)

2、基本工資

3、績(jī)效工資

4、獎(jiǎng)勵(lì)工資

5、福利、津貼

6、薪酬的主要作用

十三、獎(jiǎng)懲制度

1、處罰

2、獎(jiǎng)勵(lì)

十四、提升你的服務(wù)價(jià)值

1、給顧客以微笑。

2、給顧客以尊重。

3、滿足顧客。由“我”做起

4、滿足顧客、不圖小利

5、“以彼之道，還施彼身”

6、細(xì)節(jié)鑄就輝煌，從細(xì)節(jié)做起

7、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”

8、學(xué)會(huì)恰倒好處的沉默

十五、接待

1、不同顧客的接待

2、接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)禮儀

3、迎賓禮儀

4、服務(wù)區(qū)禮儀

5、送客禮儀

十六、咨詢(xún)

1、客人皮膚咨詢(xún)的流程

2、如何進(jìn)行有效咨詢(xún)

3、從事美容咨詢(xún)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)

4、美容咨詢(xún)的方法和技巧

5、環(huán)境對(duì)美容咨詢(xún)的重要性

十七、美容師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1、外在素質(zhì)的修飾

2、內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)

3、知識(shí)素質(zhì)要博而深

4、技術(shù)素質(zhì)要求正確熟練

5、特殊素質(zhì)

十八、美容院細(xì)節(jié)

1、在細(xì)節(jié)上較真

2、細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵因素

3、培養(yǎng)細(xì)節(jié)精神

4、完美的態(tài)度，完美的細(xì)節(jié)

5、細(xì)節(jié)在于執(zhí)行

6、用細(xì)節(jié)留住你的顧客

7、給關(guān)注細(xì)節(jié)者的七大忠告

十九、美容院執(zhí)行力

1、美容院執(zhí)行的四條準(zhǔn)則

2、美容院執(zhí)行的五大要點(diǎn)

3、高效執(zhí)行的心理素質(zhì)

4、做一個(gè)出色的執(zhí)行者

5、高效執(zhí)行的8大能力

6、從個(gè)體執(zhí)行力到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

7、美容院戰(zhàn)略制度執(zhí)行的誤區(qū)與變革方向

二十、工作服、辦公用品工具中申及使用制度

1、工作服、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放

2、損壞與賠償

3、辦公用品的使用、采購(gòu)

二十一、電話使用制度

1、接聽(tīng)電話流程和注意事項(xiàng)

2、打電話的注意事項(xiàng)

1）打給客人的注意事項(xiàng) 2）內(nèi)部員工打電話

二十二、宿舍管理制度

1、住宿條件

2、住宿的解除

3、退宿辦理

4、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

二十三、安全條例

1、清除安全隱患

2、客人財(cái)物及貴重物品的保管

銷(xiāo)售責(zé)任分工及業(yè)績(jī)分配規(guī)定

1、銷(xiāo)售責(zé)任分工規(guī)定1）新客人待客規(guī)定2）老顧客的售卡

2、業(yè)績(jī)分配規(guī)定

工作流程與標(biāo)準(zhǔn)

1、營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作

2、營(yíng)業(yè)中的動(dòng)作流程

3、營(yíng)業(yè)結(jié)束前的工作

4、迎陪送止服務(wù)流程

第四篇：講座提綱

《創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)管理 促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展》提綱

一、什么是教學(xué)評(píng)價(jià) 教學(xué)評(píng)價(jià)的概念

教學(xué)評(píng)價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動(dòng)。它是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值的過(guò)程。教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容

教學(xué)主要由以下幾方面的要素組成，即教師、學(xué)生與教學(xué)手段或教學(xué)影響。只有當(dāng)這三個(gè)方面能夠發(fā)揮其整體效用時(shí)，教學(xué)才可能有效。因此，對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)也要從以下三個(gè)方面著手：

（一）學(xué)生的評(píng)價(jià)

1.學(xué)習(xí)狀態(tài) 2.學(xué)習(xí)效益

（二）教師的評(píng)價(jià)

1.教學(xué)思想 2.教學(xué)態(tài)度 3.教學(xué)能力 4.知識(shí)素養(yǎng)

（三）教學(xué)手段的評(píng)價(jià) 1.對(duì)教學(xué)方法與策略的評(píng)價(jià) 2.對(duì)教學(xué)環(huán)境的評(píng)價(jià) 教學(xué)評(píng)價(jià)的原則 1.客觀性原則 2.整體性原則 3.指導(dǎo)性原則 4.科學(xué)性原則 教學(xué)評(píng)價(jià)的方法

教學(xué)評(píng)價(jià)策略主要包括教學(xué)檔案、學(xué)生評(píng)分、同行評(píng)價(jià)、個(gè)別信訪、課程檔案和課堂評(píng)價(jià)等形式。

（一）教學(xué)檔案(Teaching dossiers)

（二）學(xué)生評(píng)分(Student ratings)

（三）同行評(píng)價(jià)(Peer observations)

（四）個(gè)別信訪(Letters & individual interviews)

（五）課程檔案(Course portfolios)

（六）課堂評(píng)價(jià)(Classroom assessment)1.隨堂聽(tīng)課 2.量表評(píng)價(jià)法 教學(xué)評(píng)價(jià)的功能及作用

1.教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果為改進(jìn)教學(xué)與檢驗(yàn)教師提供依據(jù)

2.教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果為學(xué)生在學(xué)習(xí)上的進(jìn)步情況提供反饋

3.教學(xué)評(píng)價(jià)可以為教學(xué)管理提供比較可靠的依據(jù)

4.科學(xué)的、合理的教學(xué)評(píng)價(jià)可以調(diào)動(dòng)教師教學(xué)工作的積極性 5.教學(xué)評(píng)價(jià)已成為教育科學(xué)研究中的重要工具

6.利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的科學(xué)化，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 7.有利于端正教學(xué)思想，全面提高教學(xué)質(zhì)量

二、國(guó)內(nèi)、外教學(xué)評(píng)價(jià)研究簡(jiǎn)述 1.國(guó)外教育評(píng)價(jià)研究 2.我國(guó)教學(xué)評(píng)價(jià)的研究

三、我國(guó)教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀、思考及對(duì)策(一)目前課堂教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及思考 1.評(píng)價(jià)內(nèi)容不適應(yīng)素質(zhì)教育要求 2.評(píng)價(jià)方式滯后于新課程改革需要（1）課堂評(píng)價(jià)缺乏實(shí)事求是（2）課堂評(píng)價(jià)過(guò)于寬泛無(wú)物（3）課堂評(píng)價(jià)缺乏主體多元性（4）課堂評(píng)價(jià)激勵(lì)形式單一

3.評(píng)價(jià)范圍缺失對(duì)課堂教學(xué)效率的考慮 4.評(píng)價(jià)目的的急功近利增加社會(huì)焦慮

（二）針對(duì)當(dāng)前教育評(píng)價(jià)中存在的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策： 1.建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系 2.建立促進(jìn)教師不斷提高的評(píng)價(jià)體系 3.建立促進(jìn)教育不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系

四、未來(lái)與展望

在全社會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)管理提出迫切需要改變的呼聲中，我們嘗試著做出一些努力。嘗試一：《學(xué)生全學(xué)科學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的改革》

嘗試二：“智慧樹(shù)成長(zhǎng)樂(lè)園”學(xué)生評(píng)價(jià)系統(tǒng)——湖北省宜昌市鐵路壩小學(xué) 嘗試三：第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

嘗試四：“教育評(píng)價(jià)云”與“教育評(píng)價(jià)云應(yīng)用平臺(tái)”

第五篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)述

通過(guò)多年在企業(yè)工作的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以我個(gè)人的理解，簡(jiǎn)單的闡述對(duì)一個(gè)企業(yè)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的管理思維及性質(zhì)定義，如有不符之處，請(qǐng)多包涵！以下十點(diǎn)，也可以作為一個(gè)企業(yè)崛起的十個(gè)階段性步驟來(lái)解讀！

一、企業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建

1、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)簡(jiǎn)單的理解就是企業(yè)法人為了把自己的愛(ài)好或理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)而搭建的一個(gè)“舞臺(tái)”。所以企業(yè)法人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的唯一最終經(jīng)營(yíng)決策者。搭建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)必須具備的要素有：a、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；b、運(yùn)作資金；c、操作人員；d、消費(fèi)群體。這些要素也就是搭建企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度與水平，但經(jīng)營(yíng)者不一定必須是法人，可以是通過(guò)法人授權(quán)的另一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體。經(jīng)營(yíng)平臺(tái)根據(jù)對(duì)四項(xiàng)要素的分析和計(jì)算后所作出的決定，作為企業(yè)發(fā)展的方向，起指導(dǎo)作用。屬于戰(zhàn)略型、理論性產(chǎn)物。效益則是相互協(xié)同努力的結(jié)果。

2、管理平臺(tái)

在經(jīng)營(yíng)平臺(tái)搭建后，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，為了有效的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)有序運(yùn)作、實(shí)施，并監(jiān)督其執(zhí)行效率，進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的，企業(yè)的管理應(yīng)充分考慮企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、資源狀況，制定相應(yīng)的組織管理層級(jí)，盡量做到扁平化，提高決策效率。一定要遵循“量體裁衣”的原則，緊扣企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)為龍頭、生產(chǎn)為中心、技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、管理為保障”的治企方針。鎖定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行不斷的升級(jí)改造，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)

戰(zhàn)略的順利進(jìn)行。企業(yè)管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的組織與控制。

二、制定宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的規(guī)劃，要有壓倒同行業(yè)其他企業(yè)的雄心和引導(dǎo)市場(chǎng)的魄力，更要以團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作為基礎(chǔ)，制定企業(yè)宏觀的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，樹(shù)立企業(yè)操作人員的信心！并切合實(shí)際的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，促進(jìn)各部門(mén)管理水平的提升和企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略會(huì)有所戰(zhàn)略投入，但收益必須在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上得到體現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)、消費(fèi)者滿意狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等信息輸入為分析依據(jù)；結(jié)合企業(yè)實(shí)際水平制定分步實(shí)施計(jì)劃。

三、明確企業(yè)短期發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，必須系統(tǒng)的制定企業(yè)短期的發(fā)展規(guī)劃，其

目的在于使企業(yè)整體步調(diào)一致，各部門(mén)能更緊密的團(tuán)結(jié)協(xié)作，內(nèi)容分解為：

1、組織機(jī)構(gòu)及行政管理規(guī)劃（組織機(jī)構(gòu)圖、管理權(quán)限與責(zé)任、人資計(jì)劃、KPI）

2、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃（年計(jì)劃、月分解、營(yíng)銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)方案、達(dá)成率分析）

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與更新計(jì)劃（客戶(hù)滿意度分析、開(kāi)發(fā)方案、更新計(jì)劃、技術(shù)與工藝保證）

4、產(chǎn)能提升計(jì)劃（設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、設(shè)備更新、生產(chǎn)效率、員工培訓(xùn)、物料管理）

5、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與提升計(jì)劃（體系規(guī)范、質(zhì)量保證、驗(yàn)廠記錄、抱怨記錄、提升計(jì)劃）

6、外協(xié)、采購(gòu)控制與改善計(jì)劃（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制計(jì)劃（ERP、產(chǎn)能分析、庫(kù)存率、庫(kù)存周期）

8、成本控制及資金儲(chǔ)備計(jì)劃（制造費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、折舊費(fèi)、其它開(kāi)資、資金周轉(zhuǎn)率）

規(guī)劃內(nèi)容可以根據(jù)發(fā)展需要有所側(cè)重，以最直接有效為標(biāo)準(zhǔn)。但必

須要有可用于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，有進(jìn)度表可以核查執(zhí)行效率。

四、經(jīng)營(yíng)理念推動(dòng)品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略催生消費(fèi)群體

一個(gè)品牌的樹(shù)立與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念息息相關(guān)。一個(gè)企業(yè)或者項(xiàng)

目，其商業(yè)目的就是盈利！但企業(yè)的形象必須是以服務(wù)為基礎(chǔ)的。為了盡快讓社會(huì)了解我們的宗旨，我們就應(yīng)該要有自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，而且這一理念必須是社會(huì)認(rèn)可和尊崇的。通過(guò)宣傳和企業(yè)自身的行為來(lái)推動(dòng)廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并逐步信任，最終給予肯定。同時(shí)也是對(duì)統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部思想，堅(jiān)定信念，自我約束規(guī)范的一種企業(yè)精神，一種文化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須做好以下步驟和經(jīng)過(guò)這些歷程：

1、經(jīng)營(yíng)理念的形成2、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位

3、經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)與營(yíng)銷(xiāo)策略

4、消費(fèi)熱與品牌形象

五、銷(xiāo)售及服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)管理完善

在當(dāng)今的市場(chǎng)，企業(yè)的銷(xiāo)售與服務(wù)是不可分割的。有些企業(yè)，一味

覺(jué)得內(nèi)部的管理不夠完善，影響了企業(yè)的正常銷(xiāo)售！而加大管理投入，盲目的追求管理精細(xì)化，而不重視通過(guò)服務(wù)得到的信息反饋分析，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)改善管理流程，尋找解決問(wèn)題的方案和技巧，造成企業(yè)管理組織臃腫。

企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念為宗旨、戰(zhàn)略為中心、銷(xiāo)售為龍頭”，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，內(nèi)部管理要做的事，就是緊跟龍頭起舞。出現(xiàn)以上現(xiàn)象的企業(yè)，一方面是無(wú)宗旨、中心，只有眼前利益計(jì)算；二是龍頭龍身脫節(jié)，信息流通閉塞，無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)分析；三是抓不住完善要點(diǎn)，相互推諉，無(wú)法執(zhí)行。要知道我們完善管理的意義，不只是與其它企業(yè)比規(guī)模，更重要的是比管理技巧，比讓客戶(hù)滿意的程度與速度。

六、企業(yè)管理的系統(tǒng)性與模塊化

為了避免龍頭龍身脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)，企業(yè)管理就必須具有系統(tǒng)性，系統(tǒng)分部必須直接有效；杜絕相互推諉，實(shí)行模塊化。分解為“經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、工藝技術(shù)質(zhì)量、行政管理、資產(chǎn)成本管理”等五大功能模塊，模塊的職能與目標(biāo)要明確。整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的信息流通要順暢、及時(shí)。

七、品質(zhì)保證與制造成本控制

品質(zhì)管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企業(yè)的制

造成本。運(yùn)用QC七大手法等能快速查找出問(wèn)題所在，但得不到有效的控制方法，就會(huì)影響產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，也就得不到質(zhì)量保證。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)品定位，制定合理的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并延伸至全面質(zhì)量管理，要有把一切可能影響質(zhì)量的因素，消滅在萌芽狀態(tài)，包括協(xié)助配套廠商的質(zhì)量管控水平的提升。以達(dá)到質(zhì)量保證的目的。在排除技術(shù)問(wèn)題存在的前提下，產(chǎn)前質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量保證能力，是降低制造成本指數(shù)；產(chǎn)中質(zhì)量部的工作性質(zhì)是質(zhì)量控制能力，是控制制造成本指數(shù)；產(chǎn)后質(zhì)量部工作性質(zhì)是質(zhì)量補(bǔ)救能力，是增加制造成本指數(shù)。質(zhì)量部的工作重點(diǎn)是質(zhì)量保證，使產(chǎn)中、產(chǎn)后的質(zhì)量事故為零。

八、企業(yè)規(guī)模化

從字面意思來(lái)理解就是有規(guī)范的模塊化建設(shè)，大模塊內(nèi)有多個(gè)小模

塊，大項(xiàng)目?jī)?nèi)有多個(gè)小項(xiàng)目的建設(shè)。這是戰(zhàn)略目標(biāo)擴(kuò)張的一種體現(xiàn)，是前戰(zhàn)略順利實(shí)施推進(jìn)的結(jié)果。也是以經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)，在經(jīng)營(yíng)思路及戰(zhàn)略布局上做出的調(diào)整。規(guī)模化企業(yè)在運(yùn)作方式上側(cè)重于戰(zhàn)略思維，注重整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，消除了對(duì)制造企業(yè)的局限性。具體要做好以下三步工作：

1、規(guī)模化企業(yè)的實(shí)現(xiàn)；

2、規(guī)模化企業(yè)的運(yùn)作；

3、企業(yè)規(guī)模化的利與弊分析。

九、企業(yè)規(guī)模控制及宏觀戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化以后的管理工作，必須加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)建設(shè)，以戰(zhàn)略核心為中心，重點(diǎn)項(xiàng)目和附屬項(xiàng)目主次分明，對(duì)偏離或背離戰(zhàn)略核心的呆滯或爛尾項(xiàng)目，不可猶豫不決，應(yīng)快速去除處理，嚴(yán)禁在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不允許的情況下實(shí)施救助，規(guī)模越大，就必須更加嚴(yán)謹(jǐn)。按照戰(zhàn)略規(guī)劃意圖，必須定期核查進(jìn)度，并及時(shí)加以修正。在內(nèi)部管理上，努力尋求技術(shù)突破，作為宏觀戰(zhàn)略強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)之一。

十、技術(shù)突破與品牌經(jīng)營(yíng)

制造型企業(yè)的核心是技術(shù)，領(lǐng)先的技術(shù)和品牌永遠(yuǎn)是相互支持的。

品牌的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)技術(shù)的不斷革新和創(chuàng)造。