第一篇：這樣做會使你廣交朋友

不論是現(xiàn)在還是將來，不論你是窮人還是富翁，朋友都是你終生受用不盡的財(cái)富。青少年時(shí)代，我們的大量時(shí)間都和朋友一起度過。我們一起玩耍，打馬拉松電話，通宵聚會，無休止地探討人生的意義。直到男朋友闖進(jìn)我們的生活，我們最好的朋友仍是不可替代的?，F(xiàn)在，已婚育的我們，仿佛突然失去了培養(yǎng)友誼的時(shí)間。丈夫、孩子、工作和業(yè)余愛好，占用了大量時(shí)間和精力。騰出時(shí)間交友，變成了日程表中最后的一條。但具諷刺意味的是，我們和從前一樣離不開朋友，有時(shí)甚至更需要?！坝颜x對成年人的生活幸福極端重要，”心理學(xué)家勞拉·辛格說，“我們應(yīng)辛勤地培育和保持人生的友誼之網(wǎng)。”下面便是10種切實(shí)可行的交友之道。1．放棄次要的關(guān)系。社會學(xué)家林恩·阿特沃特說：“一個人的朋友關(guān)系中，許多都不會是終生的。有不少關(guān)系會有時(shí)限，這很自然。比如，一個在家?guī)Ш⒆拥哪贻p母親認(rèn)識了另一個處境相同的年輕母親，兩人因此發(fā)展起親密的友誼。但孩子長大上學(xué)后，她們的交誼前提消失了，友誼便可能松淡或者結(jié)束，這并不奇怪?！濒敱淌莻€34歲的書畫刻印藝術(shù)家，4年前因工作變動從中西部遷居紐約?！皠傞_始我感到很孤寂，”她說“所以我投入交際圈，同每個待我友好的人發(fā)展友誼。但兩三年前，我發(fā)現(xiàn)自己已交際太廣，耗時(shí)太多，我的時(shí)間表已無片刻松閑，倒使最有前景的友誼沒有充足時(shí)間發(fā)展。于是我適時(shí)而得體地隱退，中止了許多次要的交往，而同前景看好的交誼網(wǎng)加深友誼。現(xiàn)在我朋友比以前少了，但卻一點(diǎn)不感到孤寂。”2．必要時(shí)樂于為朋友拋下自己的一切事。芝加哥40歲的記者瑪麗爾說：“在我人生的坎坷時(shí)期，總是有朋友陪伴和幫助我，我欠他們很多心債。最近一天晚上，本是我和丈夫的“蜜月之夜”——我們夫婦都工作繁忙，經(jīng)常出差，所以我們安排了一些難得的“蜜月之夜”，在家穿浪漫服裝飲香檳進(jìn)晚餐重溫夫妻恩愛——但正巧我們剛坐下時(shí)，一個朋友打來電話，訴說她因愛情問題而十分悲傷。盡管當(dāng)時(shí)我很想陪伴丈夫，但此刻朋友顯然更急需我，所以我拋下自己的事，在電話上同她交談了1個多小時(shí)?！庇袝r(shí)，由于被某些要事羈絆，你不能在朋友需要時(shí)幫她分憂解難。遇到這種情況，你可說：“我很想能幫你——我聽得出你很苦惱，明天我再給你打電話好嗎？”讓朋友知道你確實(shí)關(guān)心她，會盡量及時(shí)幫助她。3．利用郵件。我們幾乎都有相距遙遠(yuǎn)、經(jīng)常思念的朋友。由于時(shí)空所限，拜訪很難，加上電話費(fèi)昂貴，書信便成了最好的友誼之橋，它使雙方都從鴻雁傳書中獲得愉快。再者，書信和卡片便于保存，可與你長伴，多年后仍可重溫內(nèi)中溫馨。書信不僅適用于遠(yuǎn)方的朋友。吉米和基蒂分別是紐約市兩家廣告公司的經(jīng)理，結(jié)婚后見面機(jī)會少了。當(dāng)她們談到這問題時(shí)，基蒂表示她喜歡書信。于是，吉米常忙中偷閑，給她寫些寄托真情摯意的短函。銀行職員萊斯莉喜歡給大學(xué)的學(xué)友寄些滑稽的卡片和新聞剪報(bào)?！拔页＜囊恍┠苁刮衣?lián)想到某個友人的物件。而我丈夫——一個音樂迷，則喜歡給遠(yuǎn)方朋友寄他錄的磁帶。這是種很好的交流方式，朋友們都很喜歡?！彼f。4．不諱言消極感情。納什維爾的歌唱家安妮認(rèn)為，朋友間如不能表達(dá)生氣、傷害、憂慮、悲傷、失望等消極感情，友誼會缺乏親密和真摯?！罢鎿词菍?shí)現(xiàn)真正友誼的一把鑰匙?！彼f，“我一度對表達(dá)消極感情——不論是婚姻的，孩子的，同事的，朋友的，都難以啟口。但最近我迫使自己向一個朋友傾訴內(nèi)心的煩惱，卻加深了彼此的友誼，令我頗感意外?！薄斑@是種很常見的問題——擔(dān)心吐訴消極感情別人會小看你?！眲诶ば粮裾f，“你可以幫助朋友克服這種困難，比如說：‘你不知該怎么辦——我知道你很煩惱，但我想讓你知道，我愿意幫助你?！@樣你朋友知道她的感情得到了認(rèn)可，可打消顧慮坦訴心曲。”5．別讓朋友的問題成為自己的。蘭迪與丈夫分居不久后，與斯泰茜結(jié)為朋友。斯泰茜急于讓友誼迅速深化，花大量時(shí)間聽蘭迪傾訴煩惱與憂慮。但就在蘭迪離婚前夕，一場車禍奪去她丈夫的生命。斯泰茜完全陷入了蘭迪的感情漩渦?！拔蚁敕謸?dān)她的全部悲傷，是表達(dá)友誼的最好辦法，但后來我卻發(fā)現(xiàn)，‘接管’她的苦惱，并沒能真正消除她的痛苦?，F(xiàn)在我明白，苦惱人需要朋友保持自己的理智與感情。這說來有點(diǎn)矛盾，我們在保持一定感情差距后，倒反而更親密了。”她說。勞拉·辛格說：“承認(rèn)和同情朋友的痛苦，與自己感情過分卷入之間有很大區(qū)別，過分卷入反會使朋友更感到虛弱和苦惱——‘我一定比我想象的更糟了，瞧我親信的人都痛苦成那樣了！’”6．長期友誼有“陰晴圓缺”?！拔易x中學(xué)二年級時(shí)和凱里成了朋友?！?3歲的埃倫說，“后來我們考進(jìn)不同的大學(xué)，有時(shí)候長時(shí)間沒通音信，但每逢假日相聚，友誼仍不減當(dāng)年。隨著歲月流逝，友誼還更深了。我們已經(jīng)5年不在一個城市，有時(shí)忙起來會一年半載沒通音信，但我們能夠理解，而在相互需要時(shí)，都能全力幫助對方。”“長期友誼和婚姻相似，”勞拉·辛格說，“它既有興奮時(shí)期，也有平淡時(shí)期，恰如月有陰晴圓缺?！?．坦誠和寬容地對待朋友的變化。謝莉和洛莉3歲時(shí)就是朋友。12歲時(shí)，洛莉全家從芝加哥搬到明尼阿波利斯，但兩人常書信來往和相互拜訪。到二十幾歲時(shí)，謝莉加入了原教旨主義的基督教派，并寫長信和寄書給洛莉，熱切地勸她皈依原教旨主義。洛莉雖是基督教徒，卻不是原教旨主義者，她無法接受勸說，又不愿傷害朋友之情。矛盾之下，她暫未回信。當(dāng)謝莉再次來信問她，是否因她的宗教熱情傷害了友誼，她便給謝莉回了電話，作了一次坦誠的交談。最后，謝莉接受了她信仰未變的事實(shí)，而她也尊重謝莉的選擇。兩人的友誼仍一如當(dāng)初。8．珍視忠誠。據(jù)《現(xiàn)代心理學(xué)》雜志調(diào)查，忠誠被列為友誼中最可貴的品質(zhì)之一。36歲的醫(yī)院負(fù)責(zé)人詹娜對忠誠做了廣義的解釋：“我朋友尼基減肥頗有成效，但她不愿讓大家知道以前她多胖，所以我從不當(dāng)眾說她：‘你比以前可苗條多啦！’而說：‘你身材很好！’有時(shí)忠誠就意味著幫對方擺脫尷尬和困境?！绷硪幻最I(lǐng)職員描述了忠誠的另一方面：“我的一名同事全力支持我做的一個有違老板意愿的決定，這事弄不好他可能被炒魷魚，但他卻敢于支持我，這對我來說就是忠誠和友誼?！眲诶ば粮裾f：“忠誠不是一件簡單的事。有些人認(rèn)為忠誠就是不論何時(shí)何事，朋友都永遠(yuǎn)站在你一邊；但真正的忠誠是指接受和珍視對方，而并非每時(shí)每事都必定偏護(hù)對方?！?．正確看待朋友間的妒忌。林恩·阿特沃特說：“妒忌——一種不滿之情，常存在于各種人際關(guān)系之中。因?yàn)閯e人，甚至朋友，擁有你所沒有的，你便可能產(chǎn)生這種不滿之情。對付妒忌的最好辦法，是認(rèn)識到你也擁有朋友所沒有的，這樣妒忌便失去存在的理由。而且，有時(shí)我們?yōu)槟呈露始?，?shí)際僅因?yàn)槟惚旧頁碛械纳形窗l(fā)掘出來?！薄拔液涂▊愔袑W(xué)時(shí)結(jié)為朋友，”婚姻美滿的證券經(jīng)紀(jì)人黛安娜說，“她覺得我比她漂亮，有時(shí)會妒忌我。但她在事業(yè)上比我強(qiáng)多了，我比不過她，心里也不是滋味。有段時(shí)間妒忌使我們的友誼蒙上了陰影。但一天晚上，我們推心置腹地作了交談，當(dāng)?shù)弥舜硕荚卸始沈}擾的時(shí)刻時(shí)，我們感覺輕松多了?，F(xiàn)在，當(dāng)有誰又犯忌時(shí)，便會笑而自嘲：‘我又犯妒忌病啦！’雙方會會心一笑，氣氛隨之而變得十分友好?！?0．為友誼騰出時(shí)間。時(shí)間對每個人都很珍貴，誰都會嫌時(shí)間不夠，但只要靈活安排，總能為交友騰出時(shí)間。記?。狐c(diǎn)滴光陰也比零好，而且安排巧妙，還可一箭雙雕。例如，若你們每周都去修指甲，時(shí)間可定在同一天。林恩和她的朋友就經(jīng)常形影相隨去散步。馬蘭和伊芙則每逢周末成雙結(jié)對去逛超市。特利和萊拉雖遙距兩千英里，每月也定有1小時(shí)電話神聊。1小時(shí)尚嫌不夠，她們甚至懷念30年前，那時(shí)人們可不像如今這樣喜愛遷移。也許，她們會是兩鄰家主婦，有足夠時(shí)間隔著后院柵欄閑嗑牙?！翱墒?，”萊拉說，“我已無法想象特利比現(xiàn)在更愛我了，我們很少有機(jī)會相聚，但每次相聚，都令人分外珍惜?！眲诶ば粮裾f：“在過去10年里，我們已更習(xí)慣于對朋友說：‘我想念你；我愛你?！陔娫捊Y(jié)尾，書信之末，賀卡之內(nèi)和臨別之際道聲思念與珍愛，可使友誼伴你終生?！背鎏帲簩W(xué)生大

第二篇：你應(yīng)該這樣做店長

你應(yīng)該這樣做店長(上)

本帖最后由 藥罐 于 2010-12-14 13:51 編輯

有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的：一個店就象是一個家，店長那就這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題：人員、貨品、衛(wèi)生、陳列??方地方面都要照顧到，任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

專賣店的管理要出效益，才干體現(xiàn)整體的管理程度，怎么樣增高專賣店的單店銷售，是整個服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題，本人認(rèn)為，必需從店長抓起。

店長是一個專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響整個專賣店的業(yè)績。

店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施那就布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成啦故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

無論哪種說法，都表明啦一個觀點(diǎn)，那那就店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操作者，是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

所以，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

需要強(qiáng)調(diào)的是，店長管理店鋪的最高境界是用人格魅力去管理員工。這包含店長的專業(yè)度、自身技能，個人職業(yè)道德等。俗話說“己所不欲，勿施于人”，如果店長自己都做不到，就更不能要求別人，因此，店長要樹立個人威信，而不是光靠行政權(quán)威。說“如果做不到，我就扣你獎金，或讓你下崗” 的話，只能稱之為三流店長；說“我多給你提成，或我請你吃飯”的店長，充其量也只是個二流店長。一流店長是不需要采用些形式，他會將自己的專業(yè)度和人格魅力展現(xiàn)在大家的面前，讓員工佩服你，才會服從你。

店長的工作重點(diǎn): 作為一個店長，你不能定位為導(dǎo)購員或領(lǐng)班，你的心態(tài)那就老板，怎么樣培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟自身的心態(tài)和認(rèn)識有很大關(guān)系。作為一個有責(zé)任心的店長，對每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。那究竟店長要具備怎樣的素質(zhì)？怎樣才干成為一個 出色的店長

呢？讓我們一起分享一下內(nèi)容吧。

一、店長的首要性

1、店長是一個店鋪的統(tǒng)帥，是店鋪團(tuán)隊(duì)的靈魂，相關(guān)測試結(jié)果表明，80％經(jīng)營業(yè)績不錯的店鋪，都是因?yàn)樵摰暧袀€優(yōu)秀的店長，店長能夠影響店鋪業(yè)績的30％－56％。

2、店長可影響本專賣店的氣氛，有時(shí)可藉店長的舉手投足間，使店內(nèi)充滿活力，生氣蓬勃有朝氣。反之，也可使店內(nèi)充滿苦悶，處處艱澀不順。所以，一位優(yōu)秀的店長應(yīng)擁有明朗的性格及包容力。

3、擁有首要影響力的店長其工作有如交響樂團(tuán)的指揮，是專賣店成敗的關(guān)鍵之一，店長的做事態(tài)度可左右一個店的成績。店長在專賣店的工作，要發(fā)揮的作用：

——深刻貫徹斯得雅“以客為先”的理念，適當(dāng)運(yùn)用專賣店資源（商品、專賣店設(shè)施、人力），領(lǐng)導(dǎo)店員提供卓越的顧客服務(wù)，以創(chuàng)造最大的營業(yè)額及利潤。

——在地域、顧客等地方和所在營業(yè)范圍內(nèi)，收集有用的商業(yè)信息。

——作為顧客、員工及公司之間溝通的橋梁，建立和諧的關(guān)系。

——將公司的方針、計(jì)劃、目標(biāo)等，正確并快速的傳達(dá)給每個店員。

――教育及指導(dǎo)部下，使其按專賣店服務(wù)要求規(guī)范操作。

——管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。

――保全店內(nèi)如商品、設(shè)備等資產(chǎn)。

——自己也身為一位導(dǎo)購員。

二、店長的資質(zhì)及條件：

判斷一個店長合格與否的標(biāo)準(zhǔn)，或能夠從下列一些標(biāo)準(zhǔn)嘗試評估一下，不合格的店長也許不喜歡這套，但事實(shí)證明，優(yōu)秀的店長基本都具備這些條件：

1、自身素質(zhì)

店長作為店鋪的靈魂人物，當(dāng)然沒資格像普通店員一樣喜怒形于色，她需要絕妙的情緒管理、理智掌握，店長要具備不斷學(xué)習(xí)吸收新知識的能力和心態(tài)。零售的競爭發(fā)展很快，店長應(yīng)具備靈敏的嗅覺。當(dāng)然，店長非常首要的一點(diǎn)是她的胸懷、魄力和包容心，這那就

“領(lǐng)導(dǎo)魅力”。

A.擁有積極的性格——無論任何事情都積極地去處理，無論何時(shí)都能夠面臨任何挑戰(zhàn)，從

不會想到要躲避困難。

B.擁有忍耐力——在店內(nèi)的活動能順利進(jìn)行的時(shí)候很短，而辛苦的時(shí)候和枯燥的時(shí)候很長。因此有活力地進(jìn)行正常的活動是很首要的。

C.擁有明朗的性格——一整天用明朗的笑容工作也是一天，用陰沉忿怒的臉色工作也是一天。店內(nèi)的氣氛是明朗以及陰沉就看店長的氣氛。

D.擁有包容力——雖然對同事、部下的失敗或錯誤要留意，但不可常常提起。為啦提升他們，店長能夠給部下時(shí)間或勸告。但不可驕縱。

2、管理能力

店長的計(jì)劃能力、組織能力、溝通/協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、教導(dǎo)能力，這些我們都統(tǒng)稱之為管理能力。以教導(dǎo)能力為例，店長那就店鋪?zhàn)詈玫呐嘤?xùn)師：知識的本身已經(jīng)不是最首要，首要的是傳授知識的技巧和辦法，怎么樣把命令變成培訓(xùn)、怎么樣將技巧用最通俗的語言表達(dá)出來，讓剛踏入服裝行業(yè)的初生之犢都聽得知道，這是一門學(xué)問。

A.擁有出色的銷售技巧及說服力。

B.對斯得雅的商品擁有很深的理解力。

C.擁有能妥善處理人際關(guān)系的能力。

D.擁有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力。

E.能應(yīng)各種狀況做適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

F.較好的語言表達(dá)能力，卓越的教導(dǎo)技巧。

（3）專業(yè)知識

相信沒人會喜歡被一個不專業(yè)的人領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)其實(shí)是一種魅力，我們希望店長應(yīng)具備貨品知識、陳列知識、數(shù)據(jù)計(jì)算分析處理和人事管理地方擁有自己的“獨(dú)門暗器”，否則

店長將不會具有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

A.能觀察出消費(fèi)者變化。

B.零售店鋪基本經(jīng)營管理。

C.斯得雅公司的歷史、制度組織、理念。

D.教導(dǎo)員工的基本技巧。

F.計(jì)算及分析店鋪的銷售報(bào)表。

G.熟悉貨品的特性、賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)及好處。

H.熟悉斯得雅的基本陳列辦法

當(dāng)然，人并不是萬能的，沒一個人一生下來就能夠具有上述的性格及能力。只有認(rèn)清自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，努力地增高強(qiáng)項(xiàng)和改善弱項(xiàng)，才干夠增高自己的資質(zhì)，雖然不易做到，但這是最有效的辦法。只有這樣的店長才干夠得到部下的愛戴，進(jìn)而增高業(yè)績。

三、店長的工作細(xì)責(zé)：

1、商品銷售管理

A.監(jiān)察店鋪銷售工作，以爭取最大的生意額。

B.分析店鋪內(nèi)外環(huán)境因素，啦解自己的專賣店潛質(zhì)及目標(biāo)顧客，從而部署專賣店經(jīng)營方針，如貨品組合及分布。

C.每天根據(jù)專賣店環(huán)境變化，如天氣、溫度、市場等轉(zhuǎn)變貨品陳列形式；根據(jù)貨品存量及

銷售量保持適量貨品。

D.分析何種貨品為專賣店主要銷售重點(diǎn)，以確保該類貨品適當(dāng)存貨。

E.向上級反映滯銷貨品、個別貨品的品質(zhì)及銷售情況，以便公司盡快作適當(dāng)安排；

F.確保公司各項(xiàng)推廣活動的切實(shí)執(zhí)行，并鼓勵員工積極推銷。

G.推動、鼓勵員工運(yùn)用各種銷售技巧，以完成專賣店?duì)I業(yè)目標(biāo)。

H.注意市場趨勢（如競爭對手的促銷宣傳），向上級反映報(bào)告，積極提出專賣店促銷意見

及策略。

本帖隱藏的內(nèi)容需要回復(fù)才可以瀏覽

I.每日自檢營業(yè)狀況，以力求完成設(shè)定目標(biāo)；記錄每日營業(yè)材料，并做出分析。

2、店鋪運(yùn)作管理

A.維持貨場全面整齊、清潔；保持全場燈光、儀器、工具正常運(yùn)作；監(jiān)管店內(nèi)一切維修工

程；

B.確保專賣店倉庫采用系統(tǒng)的辦法擺放工具及貨品，貨品放于適當(dāng)位置，便于各員工能有

效地取出所需貨/物品；

C.保管店內(nèi)現(xiàn)金、貨品安全；監(jiān)管指定店員執(zhí)行收銀程序、收貨及退貨，并保證正確無誤，避免不正常次貨；

D.處理各類文件并確保有完善及良好的顧客檔案；

E.負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)開鋪及關(guān)鋪，但可因應(yīng)需要略延長營業(yè)時(shí)間。

3、人力資源管理

A.監(jiān)管員工之紀(jì)律及考勤；營造良好群體工作氣氛，推動屬下員工依據(jù)公司制訂的顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于顧客。定期與員工檢討工作表現(xiàn)；

B.遇有員工工作表現(xiàn)滿意應(yīng)給予贊許，工作表現(xiàn)未如理想，應(yīng)給予訓(xùn)練或責(zé)罰；

C.安排員工工作分配，確保店內(nèi)工作準(zhǔn)時(shí)完成；

D.每周召開工作會議，與員工商討店鋪動作及業(yè)務(wù)事宜；

E.啦解公司政策及程序，并對員工加以解釋，推動并以身作則；

F.培訓(xùn)員工商品知識，銷售技巧及相關(guān)工作知識；適當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，以啦解員工工作進(jìn)度及情緒；鼓勵員工發(fā)表對公司、貨品等意見并及時(shí)反饋給上級；

G.處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。

4、貨倉管理

A.定時(shí)清潔貨倉；貨倉內(nèi)應(yīng)張貼貨倉管理細(xì)則及相關(guān)緊急事故的處理辦法；

B.貨倉內(nèi)應(yīng)有滅火器（一定設(shè)置在便利的方面），應(yīng)急燈（應(yīng)長時(shí)充電，下班除外）；

C.須確保每款貨品有倉儲卡；所有進(jìn)、出貨需登記簿記錄日期、時(shí)間；

D.可再用的塑料袋、紙箱應(yīng)放平保管待用；備用物品如膠帶、衣架等須整齊放入專用紙箱，并貼紙標(biāo)注物品明細(xì)；購物紙袋不可放在地上，以免污損；

E.倉庫內(nèi)每件貨品應(yīng)有正確合格證；確保每件貨品的膠袋過去封口以免入塵，制造次品；進(jìn)貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn)明細(xì)，貨單相符方可上架；

F.貨品應(yīng)盡可能上架，不可直接放置在地上，以免混亂，受污受損；

G.貨品需分類存放，以方便存取。

5、組織盤點(diǎn)

A.需對照入倉簿、貨場進(jìn)貨簿，以查對是否正常；

B.每天需填寫盤點(diǎn)表，如數(shù)目不對，須追查原因；每月月底須進(jìn)行一次總盤點(diǎn)，店內(nèi)的每一樣貨物均須盤點(diǎn)，再核對賬目，如有出入，須查明處理；

四、店長日常工作流程

開門前準(zhǔn)備

1、當(dāng)班人員一定提前半小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到.2、自我檢查儀容儀: 工作服的整齊著裝，胸牌的正確佩帶

3、店長

A.安排人員進(jìn)行衛(wèi)生的打掃;貨架整理;準(zhǔn)備當(dāng)日備用零錢

B.分配完工作后,檢查電話線、傳真機(jī)、POS機(jī)、音響、照明燈工作是否處于正常工作

狀態(tài)

C.對收銀區(qū)的準(zhǔn)備: 收銀紙、塑料袋、會員卡、促銷品、材料表

4、查看POS庫存,是否有未審核的單據(jù)

5、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進(jìn)行改善

6、組織晨會的召開 A.點(diǎn)名,檢查簽到薄

B.傳達(dá)公司文件.包含通知、調(diào)令、促銷活動操作辦法、店長會議情況

C.宣布昨日營業(yè)額、達(dá)成率、今日營業(yè)指標(biāo)

D.前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討 E.分配今日人員的工作區(qū)域與主要職責(zé)

F.對新員工進(jìn)行有關(guān)的日常培訓(xùn)講解，交流成功銷售技巧

G.激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣

H.帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:下午好先生，歡迎光臨斯得雅專賣店；謝謝3件衣服

一共X元,收您X元,找您X元，請你點(diǎn)收

營業(yè)期間

1、記錄當(dāng)天晨會日志

2、時(shí)刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上

3、監(jiān)督促銷活動的實(shí)施

A.關(guān)注促銷活動的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳 B.促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目

C.促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架

4、處理營業(yè)中顧客投訴

A.端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況 B.不與顧客抵觸,終究保持微笑,并認(rèn)真講解

C.不要輕意向顧客做出承諾

5、對新員工進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，包含:日工作流程、待客禮儀、銷售技巧、商品基本

知識等

6、接收貨品,安排人員點(diǎn)貨驗(yàn)收

A.察看箱子外包裝有無破損方可收貨

B.察看箱子借口處的包裝斯得雅標(biāo)志透明膠是否完整

C.店內(nèi)點(diǎn)貨按箱中出庫清單,逐一點(diǎn)貨

D.對照點(diǎn)貨數(shù)量,審核POS中的單據(jù),如有差異及時(shí)聯(lián)系發(fā)貨部門

7、時(shí)刻維持店生衛(wèi)生狀況及貨品陳列整齊度

8、留意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生

午餐期間

1、合理安排店員輪流外出進(jìn)餐

2、監(jiān)督檢查晚班人員簽到情況

3、收銀員交接工作的及時(shí)監(jiān)督

4、檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況

5、店長外出,安排代管人員負(fù)責(zé)門店管理

營業(yè)低峰時(shí)

1、查看截止銷售額

A.關(guān)注目前為止的銷售情況,離今日營業(yè)指標(biāo)還有多少

B.將情況通知店員,激勵店員再接再勵

2、為高峰期做準(zhǔn)備 A.空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨 B.零錢的及時(shí)檢查與兌換 C.促銷活動材料的分發(fā),活動情況的宣傳 D.營業(yè)禮貌用語的時(shí)刻監(jiān)督與提醒

3、顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄

4、到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

5、對周邊信息的收集

1.競爭對手的商品情況、促銷情況 2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況

6、促銷活動的執(zhí)行及跟蹤

晚餐期間

1、合理安排店員輪流進(jìn)餐

2、監(jiān)督交接班情況

3、POS的現(xiàn)時(shí)銷售情況，再次激勵店員加油努力

第三篇：小學(xué)作文：爸爸你不應(yīng)該這樣做

爸爸你不應(yīng)該這樣做

一個陽光明媚的早晨,我看到爸爸又在收拾東西。他拿了一把獵槍，還有水和吃的東西，看來爸爸又要去打鳥了。我看著爸爸的一舉一動，思考了一下，胸有成竹地走了過去。

“爸爸，又去打鳥嗎？”我問?！笆堑摹！卑职诸^也不抬地答應(yīng)著?！傍B類是我們的好朋友，您不知道嗎？”我繼續(xù)勸爸爸?！芭笥?？鳥又不會說話。就算有的鸚鵡、八哥會說話，它們也不明白什么意思?！卑职诌吺帐八臇|西邊說?！澳袥]有聽說過這個故事？有一個不女孩，為了救一只丹頂鶴，自己掉進(jìn)了沼澤地。”“我才不會去做那種傻事呢。”爸爸背上包，向外走去。

我趕緊拉住爸爸，說道：“鳥類已被列為瀕危物種，有12%的鳥類已滅絕，美麗的東方白鶴目前數(shù)量不足3000只，29%的鸚鵡和23%的鴿子都瀕臨滅絕。有966種鳥類的數(shù)量不足一萬只，最危險(xiǎn)的77種鳥類已不足50只。有一種叫紅腹灰雀的很可愛的小鳥，由于人類非法獵殺，數(shù)量已不足300只。橙額鸚鵡被古印度人視為?掌上明珠?，但現(xiàn)在野生的已滅絕，人類飼養(yǎng)著的不足10只。爸爸，放下您手中的獵槍吧！”

爸爸低下了頭，無言以對。過了一會兒，他抬起頭對我說：“好，我今后再也不打鳥了?！蔽液桶职侄夹α?。

回到房間時(shí)，我看到一對漂亮的鳥兒正落在窗臺外邊，一起向著陽光飛去……

第四篇：美國簽證存款證明 你需要這樣做

美國簽證存款證明 你需要這樣做

相信美國留學(xué)簽證的重要性大家都了解，有很多同學(xué)都折在了這一步。太傻留學(xué)專家告訴你，美國留學(xué)簽證的申請過程有很多細(xì)節(jié)需要大家注意。

今天，太傻留學(xué)專家針對存款證明這一步驟，給大家介紹一下相關(guān)信息。

美國留學(xué)存款證明類型

存款證明種類：

(1)出具證明前某個時(shí)點(diǎn)的存款余額(只證明昨日及之前余額，不證明當(dāng)日余額)或某一時(shí)期的存款余額;

(2)出具證明時(shí)在該銀行有在以后某個時(shí)點(diǎn)前(最長不得超過一年)不可動用的存款余額。請您根據(jù)實(shí)際需要申請開立相應(yīng)的存款證明。

第一種是當(dāng)時(shí)存款余額，美國學(xué)校申請的時(shí)候有的學(xué)校是可以接受的，但是要提前和學(xué)校溝通好。

第二種是我們通常說的存款證明——資金凍結(jié)證明。簽證時(shí)必須要求第二種，申請時(shí)最好是第二種，也可以是第一種，但是需要提前和學(xué)校確認(rèn)是否接受。

去美國留學(xué)辦理存款證明需要哪些材料呢?

去美國留學(xué)辦理存款證明時(shí)，需出示如下資料：

1.存款憑證(存單、折)

2.個人身份證件(居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、護(hù)照、士兵證、軍官證、文職干部證、警官證、軍隊(duì)或武裝警察離休干部榮譽(yù)證、軍隊(duì)退休證、文職干部退休證、軍事院校學(xué)員證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺灣居民往來大陸通行證、外國邊民出入境通行證以及其他中國人民銀行規(guī)定的個人存款實(shí)名身份證件等)原件;如委托他人代辦的，應(yīng)同時(shí)出示代辦人個人身份證件。

去美國留學(xué)，存款證明是留學(xué)申請以及簽證申請環(huán)節(jié)中非常重要的材料，申請者最好是提前了解這些信息，做好充足的準(zhǔn)備。

美國教育水平一直是走在世界前端，這也是近年來越來越多的中國留學(xué)生選擇美國留學(xué)，美國留學(xué)存款證明是必要的一道證明，嗎美國存款證明有哪幾種呢?現(xiàn)在跟著出國留學(xué)網(wǎng)小編一起來了解一些相關(guān)信息吧!歡迎閱讀。

美國留學(xué)存款證明金額

一次性存入幾十萬的，簽證前或者是申請時(shí)寄送材料之前幾天才開的證明也都不會有什么影響(針對美國申請)，有說法說是那種定期存入一定金額的存折或者是存夠多少時(shí)間以上的存款會更有說服力一些，理論上來講，如果可以通過存款證明看到錢是定期一部分一部分慢慢存進(jìn)去的，是可以說明家里有這個支付能力以及你對出國留學(xué)有一定的規(guī)劃，但其實(shí)，現(xiàn)在這么操作的作用已經(jīng)很小了。其實(shí)，只要我們能夠解釋這筆錢是家里的正常收入就可以，證明方式可以有很多種，定期存入一定金額存入的存折只是其中一種，也可以通過父母的工作收入證明等材料來證明。

美國大學(xué)基本上要求的資金證明需要申請者提供能夠覆蓋第一年學(xué)費(fèi)及生活費(fèi)的數(shù)目即可，也有個別的學(xué)校要求1年半的、兩年的。例如，哥倫比亞大學(xué)明確規(guī)定資金證明金額要超過您一年的總費(fèi)用，學(xué)校也列出了學(xué)費(fèi)4萬美元+食宿1.5萬美元+保險(xiǎn)、書雜費(fèi)5仟美元=6萬美元，那你開40萬就足夠了。一般來說各學(xué)位階段的存款證明金額如下：

高中(80-120萬人民幣)，就讀美國高中國際學(xué)生至少學(xué)習(xí)2年，每年最低25萬人民幣。

本科(50-100萬人民幣)，美國本科3類大學(xué)，社區(qū)(每年10萬人民幣內(nèi));文理大學(xué)(每年25-30萬人民幣);綜合性大學(xué)(15-30萬人民幣)。

研究生(35-50萬人民幣)，學(xué)期1年-2年不等，不同專業(yè)收費(fèi)不同，最低15萬人民幣，大部分學(xué)校20萬人民幣。

美國留學(xué)存款證明署名

一般都是父母名字的比較多，證明親屬關(guān)系的話用戶口本就可以了(或者到派出所開親屬關(guān)系證明也可以)，當(dāng)然錢存到自己的名下沒問題，不過實(shí)際上沒啥區(qū)別，因?yàn)槎夹枰忉屵@筆錢的來源，父母可以寫一個愿意資助的證明，證明愿意幫你付這筆錢。

美國留學(xué)存款證明凍結(jié)期時(shí)間

存款證明的凍結(jié)期就是證明的有效期，簽證在5-6月份比較多，一般最晚凍結(jié)到7月份肯定可以了，開的時(shí)候可以大概估計(jì)一下簽證時(shí)間以及入學(xué)時(shí)間，實(shí)在不方便早開證明的話，也可以等簽證的時(shí)間定了再開，但錢可以先存進(jìn)去。

本文由太傻留學(xué)提供

第五篇：質(zhì)檢員就要這樣做

第一節(jié)

第一條 為貫徹公司的質(zhì)量理念，根據(jù)國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程及施工藍(lán)圖，特制定本制度。

第二條 為本工程的施工質(zhì)量能順利達(dá)到預(yù)期制定的質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部將對于執(zhí)法不嚴(yán)、質(zhì)量管理不到位以及不按圖紙、方案施工所造成質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的勞務(wù)隊(duì)組及個人進(jìn)行與本制度相對應(yīng)條款的罰款。

第三條 項(xiàng)目部、公司組織例行檢查時(shí)，如勞務(wù)隊(duì)（組）不積極配合，給予500~1000元/次的罰款。

第四條 嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)禁擅自更改圖紙，違者一切責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第五條 所有鋼材、水泥、砂、石子、紅磚、安全網(wǎng)、安全帽、砌塊等材料到現(xiàn)場均要有產(chǎn)品合格證并做復(fù)試報(bào)告，若不符合要求的材料，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用，誰擅自用后果自負(fù)，須待項(xiàng)目部質(zhì)檢組、甲方和監(jiān)理部門同意后方可使用，并要簽字生效，否則承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

第六條 各分部分項(xiàng)工程經(jīng)過驗(yàn)收合格后必須做好成品保護(hù)，任何人不得故意損壞，否則給予100~200元/次的罰款。

第七條 現(xiàn)場各工種施工過程中，必須要切實(shí)做到工完場地清，否則將給予相應(yīng)班組500元/次的罰款。

第八條 現(xiàn)場嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行三檢制，各工種自檢、互檢、交接檢合格后均填寫好對 應(yīng)的表格，上交項(xiàng)目質(zhì)檢部審核。對于三檢制度落實(shí)不到位的班組或工長，第一次給予提醒教育，第二次給予警告，第三次給予500～1000元的罰款。

第九條 勞務(wù)隊(duì)的帶班必須積極配合項(xiàng)目部組織驗(yàn)收工作。對于第一次報(bào)驗(yàn)不合格，給予勞務(wù)隊(duì)1000～2000元/次的罰款，第二次報(bào)驗(yàn)不合格，給予勞務(wù)隊(duì)2000～3000元/次的罰款。

第十條 不履行項(xiàng)目質(zhì)量檢查驗(yàn)收程序，擅自進(jìn)行下一道工序施工的，給予勞務(wù)隊(duì)（組）1000～3000元/次的罰款。

第十一條 任何現(xiàn)場質(zhì)量問題的修復(fù)、糾偏等工作都必須由項(xiàng)目總工批準(zhǔn)，否則對勞務(wù)隊(duì)（組）的主要負(fù)責(zé)人給予1000元∕次的罰款。

第十二條 勞務(wù)隊(duì)收到施工質(zhì)量整改通知單后沒有在規(guī)定期限進(jìn)行整改的，給予200~5000元/次的罰款，具體罰款金額以本制度相應(yīng)條款規(guī)定為準(zhǔn)。

第十三條 勞務(wù)隊(duì)至收到項(xiàng)目部通知后超過4個小時(shí)還未簽收下發(fā)的文件并沒說明原因的，給予200元/次的罰款。第十四條 勞務(wù)隊(duì)收到施工質(zhì)量罰款單后，應(yīng)加以重視，認(rèn)真落實(shí)整改，如繼續(xù)出現(xiàn)相同問題，給予前次處罰金額的雙倍進(jìn)行罰款。

第十五條 項(xiàng)目在日常檢查中發(fā)生不合格項(xiàng)，勞務(wù)隊(duì)未進(jìn)行原因分析，無整改措施的，視情節(jié)輕重對有關(guān)責(zé)任人給予300～800元/次的罰款；出現(xiàn)質(zhì)量問題，未進(jìn)行改進(jìn)并重復(fù)出現(xiàn)的，對有關(guān)責(zé)任人給予800～1500元/次的罰款。

第十六條 對于項(xiàng)目部下發(fā)的質(zhì)量整改通知單沒有及時(shí)安排人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改、落實(shí)、反饋的，對項(xiàng)目質(zhì)量檢查人員工作不支持，濫用行政手段，給質(zhì)量管理工作造成嚴(yán)重影響，甚至造成局部返工的，對勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人給予700～1000元/次的罰款。

第十七條 工程資料的進(jìn)行必須和現(xiàn)場同步，對應(yīng)簽字欄不得代簽。如發(fā)現(xiàn)，給予相關(guān)人員200元/次的罰款，造成經(jīng)濟(jì)糾紛的，給予2000元/次的罰款。

第十八條 甲方和監(jiān)理在現(xiàn)場指出質(zhì)量問題，第一次落實(shí)整改即可，若再發(fā)生類似的問題罰200元/次（具體質(zhì)量問題的罰款金額以本制度相關(guān)條款為準(zhǔn)）。現(xiàn)場出現(xiàn)頂撞甲方、監(jiān)理單位管理人員的，給予1000元/人/次的罰款。

第十九條 發(fā)生工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延報(bào)告期限的，對勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人給予800～1000元/次的罰款。

第二十條 在工程測量放線過程中，工程定位測量、軸線位置、標(biāo)高而發(fā)生錯誤，又未經(jīng)過復(fù)測的，直接進(jìn)行施工的對勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人給予1000～2000元/次罰款。

第二十一條 現(xiàn)場施工質(zhì)量違反強(qiáng)制性條文的，對勞務(wù)隊(duì)給予2000元/次的罰款；不按照圖紙、專項(xiàng)施工方案施工的，給予1500~5000元/次的罰款。

第二節(jié) 鋼筋工程

鋼筋工程質(zhì)量要符合《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002》、《鋼筋機(jī)械連接技術(shù)規(guī)程JGJ107-2010》、《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)范JGJ18-2003》、《03G101》、《04G101》的要求。

第二十二條 鋼筋進(jìn)場時(shí)，必須提供產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告并且鋼筋無損傷、表面無裂紋、油污、顆粒狀或片狀老銹，否則鋼筋將責(zé)令退場，如勞務(wù)隊(duì)擅自批準(zhǔn)鋼筋進(jìn)場并使用的，給予5000元/次的罰款。

第二十三條 機(jī)械連接工必須持證上崗，鋼筋扯絲要精心細(xì)致，一定要符合規(guī)范要求及機(jī)械連接性能試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，若不符合要求的堅(jiān)決不用。違者不但賠償經(jīng)濟(jì)損失而且要給予一個接頭300元的罰款。

第二十四條 鋼筋安裝過程中，未經(jīng)技術(shù)部門同意，作業(yè)人員嚴(yán)禁使用電焊、氣焊對鋼筋進(jìn)行烘烤或切割，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對于已安裝的鋼筋需全部拆除，并且給予1000~3000元的罰款。第二十五條 鋼筋安裝時(shí)，受力鋼筋的品種、級別、規(guī)格和數(shù)量必須符合設(shè)計(jì)要求，梁少放、漏放、錯放一根鋼筋，發(fā)現(xiàn)后補(bǔ)上，并給予100～300元/根的罰款。

第二十六條 鋼筋綁扎一次性驗(yàn)收，如出現(xiàn)品種、級別、規(guī)格、數(shù)量、尺寸、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距、錨固長度、搭接長度、接頭設(shè)置等不符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范要求的，根據(jù)具體情況給予50~200元/處的罰款。

第二十七條 墻柱主筋跑位超出驗(yàn)收規(guī)范罰100元/根。

第二十八條 柱、墻箍筋不水平且漏綁扎超出驗(yàn)收規(guī)范，墊塊不到位的罰100元/處。第二十九條 預(yù)留洞口加筋按設(shè)計(jì)要求必須加到位，若達(dá)不到設(shè)計(jì)要求罰100元/處 第三十條 帶肋鋼筋進(jìn)行機(jī)械連接時(shí)，最小擰緊力矩應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，否則給予50元/個的罰款。

第三十一條 梁上的附加板面筋（蓋筋）長度允許偏差超過規(guī)范要求的或長度正確而擺放位置超出規(guī)范要求的給予50元/根的罰款。

第三十二條 梁支座處的非貫通筋（支座負(fù)筋）長度的允許偏差超出規(guī)范要求的，給予50元/根的罰款。

第三節(jié) 模版工程

模板工程質(zhì)量應(yīng)符合《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002》的要求。

第三十三條 模板及其支架應(yīng)首先具有足夠的承載力，剛度和穩(wěn)定性，可靠地承受澆筑砼的質(zhì)量，側(cè)壓力及施工荷載，內(nèi)支撐架必須連成整體，若達(dá)不到要求給予1000元/次的罰款。

第三十四條 模板應(yīng)平整，不得使用翹曲、爛邊的模板，否則給予500元/次的罰款。第三十五條 支撐架嚴(yán)禁與外架連接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予1000元/次的罰款。

第三十六條 支撐架立桿底部必須加設(shè)50mm厚的木板，若達(dá)不到要求，給予10元/根的罰款。

第三十七條 模板安裝完自檢、互檢合格后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢部，若質(zhì)檢部檢查偏差超出規(guī)范要求給予30-50元/處的罰款。

第三十八條 梁、板、墻及結(jié)構(gòu)線條做錯或不按規(guī)定施工給予300～500元/處的罰款。第三十九條 支撐架的頂托自由端長度不得超過250mm,否則給予50元/根的罰款。第四十條 模板幾何尺寸支錯一處拆掉重來。杜絕漲模現(xiàn)象，若有發(fā)生均由木工班返工打鑿砼，偏差15mm以內(nèi)的罰款50元/處，30mm以外罰200~1000元/處，漏漿嚴(yán)重造成構(gòu)件變形的給予100～500元/處的罰款。

第四十一條 模板拆除后陰陽角漏漿罰20元/條，柱、梁、線條、懸挑板、墻垛拆模后出現(xiàn)歪扭罰100～500元/處。

第四十二條 板面高低不平，墻模不成一條線，墻、柱、梁截面尺寸偏大或偏小，超出規(guī)范要求的，梁、柱接點(diǎn)差，給予50元/處的罰款。

第四十三條 墻、柱按照控制線、垂直度偏差超過5mm罰100元/處，并且還要改正。第四十四條 拆模前必須要實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告單合格、監(jiān)理、主要負(fù)責(zé)人簽字后方可進(jìn)行拆模工作，如擅自拆模給予1000元/次的罰款。

第四十五條 梁、墻、樓梯間平板內(nèi)有木屑、樹皮等雜物罰100元/處。

第四十六條 樓梯踏步支模相差較大導(dǎo)致結(jié)構(gòu)尺寸偏差超規(guī)范要求的，以及拆模損壞結(jié)構(gòu)棱角的罰20元/處。

第四十七條 變形縫、后澆帶等特殊部位的快易收口網(wǎng)及泡沫板不按要求進(jìn)行施工的給 予500元/次的罰款。

第四節(jié) 混凝土工程

砼工程質(zhì)量應(yīng)符合《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002》的要求。第四十八條 砼等級必須符合圖紙及方案設(shè)計(jì)要求，違者將給予1000~5000元/次的罰款。

第四十九條 嚴(yán)禁對砼進(jìn)行加水，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予1000元/次的罰款。

第五十條 承臺內(nèi)有積水，應(yīng)采取措施將水抽干后方可澆筑砼，否則給予500元/次的罰款。

第五十一條 大體積砼施工時(shí)遇炎熱天氣時(shí)，必須采取措施讓砼入模溫度不大于30攝氏度，并且每臺班不應(yīng)少于2次測溫，條件允許盡量避開高溫段進(jìn)行澆筑。如不能達(dá)到要求給予500元/次的罰款。

第五十二條 大體積砼澆筑體里表溫差、降溫速率及環(huán)境溫度的測試，在砼澆筑后，每晝夜不應(yīng)少于4次，若達(dá)不到要求，給予500元/次的罰款。

第五十三條 蜂窩、麻面、漏振、漏筋、孔洞根據(jù)問題的嚴(yán)重性給予100～1000元/處的罰款。

第五十四條 拆模完后若對柱子不纏塑料薄膜的，給予100/處元罰款

第五十五條 澆筑后砼樓面平整度允許偏差不超過±5mm，超過10mm以外范圍給予20元/平方米的罰款。

第五十六條 澆筑后的砼面標(biāo)高要符合設(shè)計(jì)要求，允許偏差不得超過10mm，否則給予100元/處的罰款。

第五十七條 澆筑砼前嚴(yán)禁亂踩上層鋼筋，澆筑砼時(shí)應(yīng)用鋪板搭橋，如有亂踩現(xiàn)象嚴(yán)重給予100元/平方米的罰款。

第五十八條 澆筑砼前應(yīng)對模板噴水，若不噴水給予200元/層或200元/施工段的罰款。第五十九條 澆筑砼12小時(shí)后用薄膜覆蓋澆水養(yǎng)護(hù)，中午吃飯應(yīng)換班，若養(yǎng)護(hù)不到位導(dǎo)致砼缺水、裂縫等質(zhì)量問題給予500～1000元/層的罰款。

第六十條 砼養(yǎng)護(hù)時(shí)間為14天，有防滲要求和摻外加劑養(yǎng)護(hù)時(shí)間為21天，如達(dá)不到以上要求給予1000元/層的罰款。

第六十一條 衛(wèi)生間低于室內(nèi)正常標(biāo)高的值必須滿足設(shè)計(jì)要求，并且高低坎要順直美觀，若達(dá)不到要求罰50元/處。

第六十二條 墻柱接頭鑿毛不到位處給予100元/處的罰款。

第六十三條 后澆帶、變形縫、塔吊預(yù)留洞、施工電梯預(yù)留洞或分段澆筑位置及其他容易滲水的部位沒有按要求設(shè)置止水鋼板或有效止水措施的，給予100元/米的罰款。

第六十四條 砼澆筑完畢后，其強(qiáng)度未達(dá)到1.2MPa以上就上人作業(yè)的，給予50元/平方米的罰款。

第四節(jié) 電器工程

電氣工程應(yīng)符合質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50303-2002的要求

第六十五條 電氣線路、設(shè)備和器具的支架、螺栓等部件，與建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)件的連接應(yīng)牢固，不得采用熔焊（電氣焊），且嚴(yán)禁熱加工開孔。若達(dá)不到要求罰50元/次。

第六十六條 接地（PE）或接零（PEN）干線的連接必須具有不可拆卸性，支線必須單獨(dú)與接地或接零干線相連接，不得串聯(lián)連接：金屬導(dǎo)管（除復(fù)合型可撓金屬導(dǎo)管外）必須接地或接零。金屬軟管不得作為電氣設(shè)備的接地導(dǎo)管。電纜金屬支架、導(dǎo)管過墻、板的電纜金屬套管應(yīng)保護(hù)接地或接零；鋼管與箱體間應(yīng)按規(guī)定做跨接地線。鍍鋅導(dǎo)管、可撓性保護(hù)管應(yīng)采用專用接地卡跨接地線；金屬線槽、橋架插接母線外殼應(yīng)可靠接地或接零，安裝牢固，并不得敷設(shè)在易燃、易爆的氣體管道上方。金屬線槽不得作為設(shè)備接地導(dǎo)體。鍍鋅線槽、橋架連接板兩端不少于2個連接固定螺栓，平墊、彈簧墊齊全。金屬線槽全長不少于兩點(diǎn)與接地干線相接。非鍍鋅線槽連接板兩端應(yīng)跨接地線，接地線材質(zhì)、截面應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。若達(dá)不到要求罰100元/次。

第六十七條 強(qiáng)制性條文規(guī)定需接地或接零的，均不得有遺漏，并單獨(dú)與接地或接零干線相連。若達(dá)不到要求罰50元/處。

第六十八條 金屬導(dǎo)管、線槽應(yīng)按規(guī)定做防腐處理。非鍍鋅鋼導(dǎo)管內(nèi)外壁均做防腐處理（埋入混凝土中導(dǎo)管外壁除外）。木線槽應(yīng)經(jīng)阻燃處理，塑料線槽須有阻燃標(biāo)記。塑料電線保護(hù)管及接線盒必須是阻燃型產(chǎn)品，外觀不得有變形和破損。金屬電線保護(hù)管及接線盒外觀，不得有折扁、裂縫，管口應(yīng)平整，管內(nèi)無毛刺。表面涂層均勻，無污染、無銹蝕。若達(dá)不到要求罰20元/處。

第六十九條 電線、電纜的配管及線槽、橋架敷設(shè)安裝的位置、走向、連接、固定方法等，必須符合有關(guān)規(guī)定。配線應(yīng)分色，同一建筑工程的電線絕緣層顏色應(yīng)選擇一致，接地保護(hù)線（PE）應(yīng)是黃綠相間雙色線；零線（N）應(yīng)用淡蘭色線；相線分別用：A相—黃色、B相—綠色、C相—紅色。開關(guān)的回火線宜用白色導(dǎo)線。導(dǎo)線絕緣電阻值必須符合有關(guān)要求。若達(dá)不到要求罰30元/處。

第七十條 金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對口熔焊連接。鍍鋅和壁厚小于2mm的鋼導(dǎo)管，不得套管熔焊連接。三相或單相的交流單芯電纜，不得單獨(dú)穿于鋼導(dǎo)管內(nèi)。若達(dá)不到要求罰100元/處。

第七十一條 電源插座的規(guī)格、型號、接線和安裝，應(yīng)符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。當(dāng)接插有觸電危險(xiǎn)的電源時(shí)，應(yīng)采用能斷開電源的帶開關(guān)插座。廚房、衛(wèi)生間安裝防濺插座，潮濕場所采用密封型保護(hù)地線觸頭的保護(hù)型插座。地插座面板與地面齊平。各種插座安裝均應(yīng)與墻面（地面）貼緊、無縫隙、安裝牢固，表面光滑平整，蓋板、裝飾帽齊全、固定牢靠，無破裂、劃傷。安裝電源插座時(shí)，面向插座的左側(cè)應(yīng)接零線（N），右側(cè)應(yīng)接相線（L），中間上方應(yīng)接保護(hù)地線（PE）。PE線在插座間不串聯(lián)連接。若達(dá)不到要求罰50元/處。

第七十二條 照明開關(guān)的接線和安裝，應(yīng)符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。同一建筑工程的照明開關(guān)，應(yīng)采用同一系列產(chǎn)品，開關(guān)的通斷位置一致。安裝位置正確、便于操作，高度、距離符合要求，開關(guān)面板緊貼墻面，周邊無縫隙，安裝牢固，操作靈活，接觸可靠。表面光滑整潔、無碎裂、劃傷，部件完整，裝飾帽齊全。廚房、衛(wèi)生間的開關(guān)宜安裝在門外開放側(cè)的墻上。若達(dá)不到要求罰30元/處。

第七十三條 成套配電柜、控制柜（臺）和動力、照明配電箱（盤）安裝所用的電器設(shè)備和導(dǎo)線、端子等器材產(chǎn)品，必須是經(jīng)過有產(chǎn)品生產(chǎn)許可認(rèn)證廠家的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品的型號、規(guī)格和安裝質(zhì)量必須符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。配電箱柜安裝牢固，垂直度、平整度合格。箱體開孔與導(dǎo)管管徑匹配、無氣割開孔。暗裝配電箱與墻面貼緊。表面油漆完好，無污染；配電箱柜內(nèi)電器安裝整齊牢固。配線正確，接線端子固定牢固；強(qiáng)弱電端子隔離布置。照明配電箱（盤）內(nèi)，分別設(shè)置N線和PE線匯流排，N線和PE線經(jīng)匯流排配出。母線鍍層完整，緊固螺栓直徑、數(shù)量、搭接面符合要求；開關(guān)、電器、電纜應(yīng)按規(guī)定標(biāo)識正確、清晰、齊全。箱、柜內(nèi)電器安裝系統(tǒng)圖圖例應(yīng)與箱、柜內(nèi)電器安裝一致。繪圖正確、清晰、整齊、適用；導(dǎo)線按相序及用途分色一致，接線不用開口鼻子。線鼻子根部用熱塑封或絕緣布包扎，顏色與分色一致，包扎整齊、美觀；箱柜內(nèi)導(dǎo)線按回路分束綁扎，導(dǎo)線應(yīng)留有余量。若達(dá)不到要求罰100元/處。

第五節(jié) 磚砌體工程 砌體分項(xiàng)工程一定要符合GB50203-2002的規(guī)范要求。

第七十四條 磚砌體水平灰縫的砂漿飽滿度不得小于90%，如達(dá)不到要求罰100元/m2。第七十五條 磚砌體應(yīng)填滿砂漿，不得有透明縫，瞎縫、假縫如達(dá)不到規(guī)范要求罰100元/m2。

第七十六條 磚砌體灰縫應(yīng)為8～12mm。若達(dá)不到規(guī)范要求罰200元/m2。

第七十七條 磚砌體應(yīng)以水平線排分皮數(shù)桿，第一批磚底如灰縫偏厚，底部用細(xì)砼或高標(biāo)號砂漿找平，若達(dá)不到規(guī)范要求罰300元/處。

第七十八條 構(gòu)造柱與墻體的連接處應(yīng)砌成馬牙槎，馬牙槎應(yīng)先退后進(jìn)，預(yù)留的拉接筋應(yīng)位置正確，施工中不得任意彎折，若達(dá)不到規(guī)范要求罰300元/處。

第七十九條 構(gòu)造柱澆灌混凝土前，必須將砌體留槎部位和模板澆水濕潤，將模板內(nèi)的落地灰，磚渣和其它雜物清理干凈，若達(dá)不到規(guī)范要求罰500元/處。

第八十條 填充墻砌至接近梁、板底時(shí)，應(yīng)留一定空隙，待填充墻砌筑完并應(yīng)至少間隔7天后再進(jìn)行其補(bǔ)砌擠緊，若達(dá)不到規(guī)范要求1000元/處。

第八十一條 拉接筋不按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求或漏放拉接筋，罰1000元/根。第八十二條 砌體在門窗洞口采用實(shí)心磚砌筑，若達(dá)不到要求罰500元/處。

第八十三條 門窗過梁不按設(shè)計(jì)要求及規(guī)范施工的，返工從來，并處500-2000元罰款。

第六節(jié) 抹灰工程

抹灰工程應(yīng)符合建筑裝飾裝修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50201-2001中的相應(yīng)規(guī)定。第八十四條 基層處理，應(yīng)無灰塵、無油膩，砼墻面要毛面處理到位，若不到位罰500元/m2。

第八十五條 抹灰前應(yīng)提前灑水濕潤，若不打水濕潤罰500元/m2。

第八十六條 抹灰厚度不得超過5～8mm/次，不同材質(zhì)墻體交接應(yīng)進(jìn)行加強(qiáng)措施，若達(dá)不到規(guī)范和方案要求罰250元/m2。

第八十七條 室內(nèi)墻面、柱面和門洞口陽角應(yīng)用1:2水泥砂漿做暗護(hù)角，其高度不應(yīng)低于2m，每側(cè)寬度不應(yīng)小于50mm，若達(dá)不到要求罰500元/條。

第八十八條 抹灰層與基層之間及各抹灰層之間必須粘結(jié)牢固，抹灰層應(yīng)無脆層、空鼓，面層應(yīng)無爆灰和裂縫，若達(dá)不到規(guī)范要求罰500元/m2。

第八十九條 抹灰層厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，若達(dá)不到規(guī)范要求罰5000元/m2。第九十條 抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻，抹灰分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀，若達(dá)不到規(guī)范要求罰5000元/m2。

第九十一條 有排水要求的部位應(yīng)做滴水線（槽）應(yīng)整齊順直，滴水線應(yīng)內(nèi)高外低，滴水槽寬度和深度應(yīng)均勻，表面應(yīng)光滑，棱角應(yīng)整齊，若達(dá)不到規(guī)范要求罰500元/條。

第九十二條 施工前必須做好樣板套，墻面粉刷逐日逐墻面驗(yàn)收，驗(yàn)收超規(guī)范不合格每塊墻罰500元/m2，并返工重新粉刷。

第九十三條 室內(nèi)抹灰陰角要順直，三角交點(diǎn)要清晰，陰陽角要方正，若達(dá)不到要求罰1000元/條。

第九十四條 每層（基層、中層、面層）抹灰厚度不應(yīng)超過規(guī)范和規(guī)程規(guī)定的厚度，當(dāng)抹灰總厚度大于或等于35mm時(shí)必須用網(wǎng)片進(jìn)行加強(qiáng)，嚴(yán)禁一遍成活，灰層不可跟得太緊，抹灰層施工完后，夏季高溫要及時(shí)養(yǎng)護(hù)，若達(dá)不到要求罰1000元/m。

第九十五條 砼梁、墻、柱基層宜采用鑿毛毛化或砼界面劑處理，也可用1：1水泥砂漿拉毛或噴漿進(jìn)行毛化處理，并進(jìn)行毛化處理后噴水養(yǎng)護(hù)，確保基層和粉刷層的結(jié)合，墻面抹灰前認(rèn)真做好基層處理和澆水濕潤工作，砼面的隔離劑及雜物清理干凈，若達(dá)不到要求罰150元/m2。

第九十六條 外墻穿墻螺桿洞漏堵一個罰款200元/只，堵洞眼空鼓一個罰50元，鑿深度5~8cm成喇叭型，達(dá)不到返工重鑿，并進(jìn)行罰款50～1000元一個洞。