第一篇：行政部演講比賽方案

行政部演講比賽活動方案

一、比賽流程

1、參賽選手抽取參賽序號

2、主持人介紹評委

3、主持人宣讀演講比賽規則

4、按序號進行精彩演講

5、宣布參加酒店演講比賽決賽選手

二、比賽須知

1、演講內容：圍繞“創建企業文化、發揚企業精神”主題思想，以“從我做起，從點滴做起”為題目,自擬文章，題材不限。可按照總分總形式論證，可運用典型事例論證，確保觀點正確，層次鮮明，內容充實，有一定深度和廣度，彰顯熱情活力，體現積極的人生觀、價值觀；

2、表達要求：話語標準，條理清晰，語言生動、流暢，語音語調張弛有度，富有激情和感染力；

3、演講時間控制在8分鐘，要求脫稿進行；

4、各參賽選手必須按規定，按時參加抽簽和比賽。

5、參賽選手必須在賽前10分鐘入場簽到，比賽按照抽簽順序進行，各位選手手中所抽取到的號碼就是上場比賽的順序；

6、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講；遵守會場紀律，不起哄，不喝倒彩，做文明觀眾，對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。

7、參賽選手必須嚴格遵守比賽規則，在比賽過程中，若有疑義，由評委會裁定。

三、分工安排

會場布置：余XX、李XX 活動主持：李XX

評委：劉XX、呂XX、李XX、參賽選手 攝影：李XX

四、比賽時間、地點

比賽時間：2012年6月24日15點整 比賽地點：行政辦公區會議室

五、評分標準

采用百分制標準計分，計分采用去掉一個最高分和一個最低分，評委依據以下評分標準計分：

1、演講內容（30分）：主題鮮明、觀點新穎、層次清晰、文字簡潔，邏輯性強。能切合主題結合實際；

2、語言表達（30分）：脫稿演講，吐字清晰，普通話標準，聲音洪亮、表達生動流暢、語速適中，語調抑揚頓挫，飽含感情。其中，未脫稿扣10分、未使用普通話扣10分；

3、儀表風范（20分）：衣著整潔，儀態端莊大方，舉止自然、得體，體現朝氣蓬勃的精神風貌，講究禮節，上下場致意、答謝；

4、時間要求（20分）：演講時間為4分鐘以上。不足4分鐘者，此項為零分。

六、比賽評分表見附件一

威遠銀樺半島酒店行政辦2012年6月22日

附件一：

行政部演講初賽評分標準(100分)

年月日

第二篇：行政部績效考核方案

某企業行政部績效考核方案

一、考核目的通過考核，對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析，全面評價員工的工作表現，一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據，另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期目標，提高企業的工作效率，以保證企業經營目標得到實現。

二、考核實施細則

（一）考核頻率行政部的考核分為季度考核與綜合考核兩種，季度考核由行政部經理負責落實并實施，人力資源部給予指導與配合，綜合考核由人力資源部統一組織實施。

（二）使用范圍企業行政部工作人員，行政部經理除外。

（三）考核內容

1.工作態度，即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內的問題應及時報告，并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：（1）出勤率（2）工作主動性（3）工作積極性（4）合作性（5）工作責任感

2.工作任務（1）工作計劃完成率。（2）業務協作，主要考核其配合他

人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。（3）公文處理的及時率。

（4）文稿起草的及時率。（5）公文處理的差錯率。（6）企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。（7）文件管理的規范性。（8）按時參加企業及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。（9）積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。

3.工作能力（1）專業技能（2）組織協調能力（3）溝通能力

三、績效考核反饋與申訴

（一）考核結果反饋考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果，應先行溝通，也可按下列規定進行逐級申訴。

（二）績效考核申訴

1.被考核者如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權向直接上級主管申訴；如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

2.人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調查和協調，在XX日內告知申訴處理結果。

3.員工如對處理結果仍不滿意，可向總經理申訴。

四、考核結果存檔 行政部門的績效考核結果，于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔，述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。

第三篇：2016公司人力行政部員工演講比賽演講稿

2016公司人力行政部員工演講比賽演講稿

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家上午好！很榮幸今天有機會參加這次演講比賽，這要感謝公司給我們提供一個很好的鍛煉和提高的機會，還要感謝這次演講比賽的籌辦方-人力行政部每一位員工的辛勤付出以及各位評委的蒞臨指導。

今天我演講的主題是，主要從我身邊的三個例子說起。我有一個大學教師準備裝修，得知消息后我在第一時間為他送上了公司宣傳資料并聯系設計師登門和他充分溝通，并告訴他：貨比三家后再做決定。然而，我和設計師又找他溝通了好幾次，但每次都沒有得到他的肯定答復。在我們一次次的拜訪與溝通后，老師終于告訴我他的顧慮：他工作時間忙，沒有時間盯裝修過程，擔心工程質量。得知了他的顧慮后，我笑了，因為我知道這個訂單我拿下了。我們龍發公司就是靠工程質量成長起來的，工程質量是龍發的生存之本。如果在裝修過程中出現任何工程質量問題，他可以第一時間將信息反映到工長處、質檢處乃至公司，會無條件的解決，確保工程質量達到設計要求。在聽了我的解釋后，老師的顧慮打消了，同時很快與我們公司簽訂了合同。從這件事中，我意識到充分地和客戶溝通是很重要的。同時，在與客戶溝通的過程中要將心比心，多進行換位思考。后來，老師告訴我他選擇龍發裝修的另外一個原因：他感覺到我把他的事情當做自己的事情，當然我認為最重要的還是我們公司的品質和品牌，我也是把老師的顧慮用我們公司的優勢打消，從而贏得了客戶和老師的滿意與認可。還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海??”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6 還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海??”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6個燒餅墊底，又怎么會有吃第七個燒餅就飽的結果呢？

一天中午午休時分，一個客戶打電話到我們部門說想領微波爐，這是我們公司中的一個獎項，但由于她是臨時決定來領取的，故未按公司流程辦理相關手續，加上她在外面身上未帶合同，無法報出定金編號和合同號。放下電話后，我立馬去財務查詢她的客戶信息，在和會計確認了她享有領用資格并暫無領取記錄的情況下，我打電話通知客戶先到我們公司總部。由于她是臨時領取的，且微波爐還在新東站倉庫，我立即決定馬上去倉庫取微波爐，由于是午休時分，我不得不叫醒王班長說明情況，在得知情況后他立即前往倉庫去拉微波爐。二十分鐘后，客戶如約而至，我安排她們坐在會議室并為他們端上茶水讓他們耐心等待一會兒，在等待期間，為了不讓客戶著急，我先讓他們按照公司流程辦理領取手續。半小時后，王班長將微波爐拉到公司樓下，我帶領客戶到樓下，直到我們把微波爐給客戶裝上他的車，客戶很開心地離開為止。我知道我們的服務客戶是認可的，雖然事情小，但我認識到，服務無小事，我們時時刻刻都要設身處地地為客戶著想，這樣才能贏利客戶的認可，為公司創造價值。

作為一名二線員工，我深刻地意識到做好后勤保障工作的重要性及必要性，但在做好本職工作的同時，我也愿意去接觸客戶，只有和客戶充分地溝通，了解客戶的需求，才能提高個人的服務能力，從而鍛煉和提升自己。

無論做人、做事，都要注重細節，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易“；已故總理周恩來就一貫提倡注重細節，他自己也是關照小事、成就大事的典范。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。“所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，新的形勢和任務向我們發起了召喚和挑戰，立足崗位，愛崗敬業，努力學習測繪技術知識，不斷提高專業技術水平，為長春的測繪事業又好又快發展作出新貢獻。

演講快要結束了，最后跟大家分享一個故事結束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師，他問禪師：“您說真的有命運嗎？” “有的。”禪師回答。

“是不是我命中注定窮困一生呢？”他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說：“你看清楚了嗎？這條橫線叫作愛情線，這條斜線叫作事業線，另外一條豎線就是生命線。”

然后禪師又讓他跟自己做一個動作，他手慢慢地握起來，握得緊緊的。禪師問：“你說這幾根線在哪里？” 那人迷惑地說：“在我的手里啊！” “命運呢？”

那人終于恍然大悟，原來命運是在自己的手里。

各位，同樣，我們的成長，是我們自己來決定還是有別人來決定？顯然，我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。最后送大家一句話：凡事，主動出擊！你就一定可以達成目標得到你想要的。

我的演講完了，謝謝各位！

第四篇：公司人力行政部員工演講比賽演講稿

尊敬的各位評委、各位同仁：大家上午好！很榮幸今天有機會參加這次演講比賽，這要感謝公司給我們提供一個很好的鍛煉和提高的機會，還要感謝這次演講比賽的籌辦方-人力行政部每一位員工的辛勤付出以及各位評委的蒞臨指導。今天我演講的主題是，主要從我身邊的三個例子說起。我有一個大學教師準備裝修，得知消息后我在第一時間為他送上了公司宣傳資料并聯系設計師登門和他充分溝通，并告訴他：貨比三家后再做決定。然而，我和設計師又找他溝通了好幾次，但每次都沒有得到他的肯定答復。在我們一次次的拜訪與溝通后，老師終于告訴我他的顧慮：他工作時間忙，沒有時間盯裝修過程，擔心工程質量。得知了他的顧慮后，我笑了，因為我知道這個訂單我拿下了。我們龍發公司就是靠工程質量成長起來的，工程質量是龍發的生存之本。如果在裝修過程中出現任何工程質量問題，他可以第一時間將信息反映到工長處、質檢處乃至公司，會無條件的解決，確保工程質量達到設計要求。在聽了我的解釋后，老師的顧慮打消了，同時很快與我們公司簽訂了合同。從這件事中，我意識到充分地和客戶溝通是很重要的。同時，在與客戶溝通的過程中要將心比心，多進行換位思考。后來，老師告訴我他選擇龍發裝修的另外一個原因：他感覺到我把他的事情當做自己的事情，當然我認為最重要的還是我們公司的品質和品牌，我也是把老師的顧慮用我們公司的優勢打消，從而贏得了客戶和老師的滿意與認可。還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海??”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海??”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6個燒餅墊底，又怎么會有吃第七個燒餅就飽的結果呢？一天中午午休時分，一個客戶打電話到我們部門說想領微波爐，這是我們公司中的一個獎項，但由于她是臨時決定來領取的，故未按公司流程辦理相關手續，加上她在外面身上未帶合同，無法報出定金編號和合同號。放下電話后，我立馬去財務查詢她的客戶信息，在和會計確認了她享有領用資格并暫無領取記錄的情況下，我打電話通知客戶先到我們公司總部。

第五篇：公司人力行政部員工演講比賽演講稿

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家上午好！很榮幸今天有機會參加這次演講比賽，這要感謝公司給我們提供一個很好的鍛煉和提高的機會，還要感謝這次演講比賽的籌辦方-人力行政部每一位員工的辛勤付出以及各位評委的蒞臨指導。

今天我演講的主題是，主要從我身邊的三個例子說起。

我有一個大學教師準備裝修，得知消息后我在第一時

間為他送上了公司宣傳資料并聯系設計師登門和他充分溝通，并告訴他：貨比三家后再做決定。然而，我和設計師又找他溝通了好幾次，但每次都沒有得到他的肯定答復。在我們一次次的拜訪與溝通后，老師終于告訴我他的顧慮：他工作時間忙，沒有時間盯裝修過程，擔心工程質量。得知了他的顧慮后，我笑了，因為我知道這個訂單我拿下了。我們龍發公司就是靠工程質量成長起來的，工程質量是龍發的生存之本。如果在裝修過程中出現任何工程質量問題，他可以第一時間將信息反映到工長處、質檢處乃至公司，會無條件的解決，確保工程質量達到設計要求。在聽了我的解釋后，老師的顧慮打消了，同時很快與我們公司簽訂了合同。從這件事中，我意識到充分地和客戶溝通是很重要的。同時，在與客戶溝通的過程中要將心比心，多進行換位思考。后來，老師告訴我他選擇龍發裝修的另外一個原因：他感覺到我把他的事情當做自己的事情，當然我認為最重要的還是我們公司的品質和品牌，我也是把老師的顧慮用我們公司的優勢打消，從而贏得了客戶和老師的滿意與認可。

還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海……”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6

還有一個大學老師聯系我問裝修的事情，我第一時間讓設計師去了他的房子看戶型并量房，后來我得知他們聊得十分愉快，老師也表示決定在我們公司裝修，并讓設計師出平面圖。由于我那段時間比較繁忙，偶爾打電話給老師尋問進度，確認老師已明確決定在我們公司裝修時，我松了一口氣。也正是因為放松了，于是等我忙完那段以后，再給老師打電話尋問情況，老師說已經和別的公司簽訂合同。我分析失敗的原因在于我：第一，一次面都沒跟老師見過，這是一種不尊重，每個客戶都希望得于尊重，或者至少你得讓客戶感覺你是在重視他；第二，在跟老師溝通的過程中出現間斷，而且追蹤不及時；第三，電話中沒有充分和老師進行一個十分有效的溝通，了解他的想法和顧慮。因此，理所當然地，我失去了客戶，追悔莫及。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，其實沒有什么特別的原因，僅僅是比普通人多注重一些細節問題而已。荀子在《勸學》中闡述：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海……”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。“七個燒餅”的故事想必很多人聽過：說的是有一個人買燒餅，吃了6個沒飽，當吃到第七個時飽了，他覺得前面6個燒餅的錢都白花了，早知道如此，只要買第七個燒餅不就成了嗎？這里面的哲學思想就是從量變到質變的過程，也許有些人無法上升到理論高度來闡述這個事實，但大家都明白，如果沒有前面6個燒餅墊底，又怎么會有吃第七個燒餅就飽的結果呢？

一天中午午休時分，一個客戶打電話到我們部門說想領微波爐，這是我們公司中的一個獎項，但由于她是臨時決定來領取的，故未按公司流程辦理相關手續，加上她在外面身上未帶合同，無法報出定金編號和合同號。放下電話后，我立馬去財務查詢她的客戶信息，在和會計確認了她享有領用資格并暫無領取記錄的情況下，我打電話通知客戶先到我們公司總部。由于她是臨時領取的，且微波爐還在新

東站倉庫，我立即決定馬上去倉庫取微波爐，由于是午休時分，我不得不叫醒王班長說明情況，在得知情況后他立即前往倉庫去拉微波爐。二十分鐘后，客戶如約而至，我安排她們坐在會議室并為他們端上茶水讓他們耐心等待一會兒，在等待期間，為了不讓客戶著急，我先讓他們按照公司流程辦理領取手續。半小時后，王班長將微波爐拉到公司樓下，我帶領客戶到樓下，直到

我們把微波爐給客戶裝上他的車，客戶很開心地離開為止。我知道我們的服務客戶是認可的，雖然事情小，但我認識到，服務無小事，我們時時刻刻都要設身處地地為客戶著想，這樣才能贏利客戶的認可，為公司創造價值。

作為一名二線員工，我深刻地意識到做好后勤保障工作的重要性及必要性，但在做好本職工作的同時，我也愿意去接觸客戶，只有和客戶充分地溝通，了解客戶的需求，才能提高個人的服務能力，從而鍛煉和提升自己。

無論做人、做事，都要注重細節，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細；天下難事，必成于易“；已故總理周恩來就一貫提倡注重細節，他自己也是關照小事、成就大事的典范。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。“所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，新的形勢和任務向我們發起了召喚和挑戰，立足崗位，愛崗敬業，努力學習測繪技術知識，不斷提高專業技術水平，為長春的測繪事業又好又快發展作出新貢獻。

演講快要結束了，最后跟大家分享一個故事結束今天的演講。

一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師，他問禪師：“您說真的有命運嗎？”

“有的。”禪師回答。

“是不是我命中注定窮困一生呢？”他問。

禪師就讓他伸出他的左手指給他看說：“你看清楚了嗎？這條橫線叫作愛情線，這條斜線叫作事業線，另外一條豎線就是生命線。”

然后禪師又讓他跟自己做一個動作，他手慢慢地握起來，握得緊緊的。

禪師問：“你說這幾根線在哪里？”

那人迷惑地說：“在我的手里啊！”

“命運呢？”

那人終于恍然大悟，原來命運是在自己的手里。

各位，同樣，我們的成長，是我們自己來決定還是有別人來決定？顯然，我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。最后送大家一句話：凡事，主動出擊！你就一定可以達成目標得到你想要的。

我的演講完了，謝謝各位！