第一篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)日志

法院的實(shí)習(xí)是為了加強(qiáng)我們對司法實(shí)踐的理解，更好的將法學(xué)理論與司法實(shí)踐結(jié)合，同時(shí)不斷加強(qiáng)我們解決實(shí)際問題的能力。做為實(shí)習(xí)生在法院實(shí)習(xí)期間主要的基礎(chǔ)工作有以下幾類：

1、整理卷宗，并做好相應(yīng)的備注和歸類。在實(shí)習(xí)期間，幫助法官及書記員整理一些卷宗，邊整理邊看，在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認(rèn)定等等。在整理卷宗過程中，對民事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細(xì)，然后做得很認(rèn)真，“處處小心，時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度。

2、寫一些法律文書。在實(shí)習(xí)期間，幫法官草擬了一些簡單的裁定書、公告和做一些簡單的筆錄等，雖然寫的都是一些比較簡單的文書，但是還是免不了出現(xiàn)一些問題，真是映證了那句古話，“紙上得來終覺淺，覺知此事須深行”

3、旁聽案件。人民法院管轄區(qū)域人口較多，民庭又是全法院管轄的事最多最雜的，剛?cè)サ哪嵌螘r(shí)間幾乎每天都有開庭。這對我來說是一件好事，可以聽的案子就比較充足。通過旁聽案件，我對民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點(diǎn)就對法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識淵博，更重要的是懂得替當(dāng)事人著想，盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本，更不能擺官老爺?shù)募茏樱藶榈睦蠓ü俸腿罕姷木嚯x。

4、跟隨法官辦理案子。每件事情都有它獨(dú)特的處理方法和方式。運(yùn)用得當(dāng)事半功倍。這個(gè)理論和實(shí)踐是不可分的。我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。

通過本次實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1、我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和實(shí)際中的操作還有一定的差距。比如說在案件審理結(jié)束后，我們都認(rèn)為會是當(dāng)庭宣判判決結(jié)果。但是在實(shí)際操作中，法官為了節(jié)省時(shí)間都是直接寫判決書或裁定書，讓當(dāng)事人或委托代理人（律師）來領(lǐng)，就算代替宣判，遠(yuǎn)沒有我們平常看到的當(dāng)庭宣判的莊嚴(yán)效果；

2、人們的法律意識不強(qiáng)，不知如何有效的利用法律手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，或者是無視國家的法律做出一些法律上明文禁止的事情。因此，對人們進(jìn)行普法宣傳還是很有必要的。

因?yàn)槲沂窃趫?zhí)行局里實(shí)習(xí)，每天所接觸的案件一般都是比較麻煩的案子。在上班比較空閑的時(shí)候，我就在研究法院案件報(bào)告總結(jié)。很多案子都和信貸有關(guān)，當(dāng)我看卷宗的時(shí)候，我會特別留意借貸雙方的合同，盡量做到在以后的工作中吸取教訓(xùn)，注意細(xì)節(jié)。

第二篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志

2012年2月13日上午星期一天氣：陰

今天上午8:30在J-3419，由肖工程師（高級工程師、一級注冊結(jié)構(gòu)師；宜昌市勘設(shè)施工圖咨詢服務(wù)部）重點(diǎn)給我們講解了工程建設(shè)的法律法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的講座。講座主要內(nèi)容如下：

對于建設(shè)工程中的法律法規(guī)主要劃分為三大類：國家法律、行政法規(guī)（又稱之為條例）、部門規(guī)章。其中國家法律主要由人民代表大會制定并通過；而行政法規(guī)或是條例則常以文件的形式由省建設(shè)廳、地方政府部門發(fā)布；部門規(guī)章則大多是由地方人民政府以省長的名義通過。

工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和自愿性（又稱推薦性）標(biāo)準(zhǔn)兩大類。其中第一類又包含三個(gè)層次：國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（JB、JJ）、地方標(biāo)準(zhǔn)（DB）。而后者也包含三個(gè)層次：國家推薦標(biāo)準(zhǔn)（GB/T）、中國協(xié)會推薦性標(biāo)準(zhǔn)（CECS/T）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（QB）。(1)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)保障人體健康，人身財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政性法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制性執(zhí)行的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求的地方標(biāo)準(zhǔn)在本行政區(qū)域內(nèi)是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。(2)推薦性標(biāo)準(zhǔn)其他非強(qiáng)制性的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)國家鼓勵企業(yè)自愿采用。

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)，有必須、應(yīng)、宜可；禁止、不應(yīng)、不宜。他還講了24類標(biāo)準(zhǔn)方面：1.規(guī)劃2.勘察3.房屋建筑4.巖土工程（基礎(chǔ)工程）5.工程結(jié)構(gòu)6.工程防災(zāi)7.工程鑒定8.工程安全規(guī)范9.衛(wèi)生環(huán)境規(guī)范10.給排水規(guī)范11.供熱供氣采光通風(fēng)12.弱電強(qiáng)電13.智能化控制14.建筑總圖15.交通運(yùn)輸.16水利工程17.電氣工程18.礦業(yè)工程.19工業(yè)窯爐20.工業(yè)管道21.工業(yè)設(shè)備22.工業(yè)工藝.23工程焊接.24其它。

通過這次講座，我們對工程界的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)有了很好的理解，使我們對依法辦事有了更深的認(rèn)識。

2012年2月14日上午星期二天氣：陰

今天上午8:30在G-1301，由劉工程師（正高級工程師、一級注冊結(jié)構(gòu)師；宜昌市勘設(shè)施工圖咨詢服務(wù)部）給我們帶來了工程結(jié)構(gòu)的講座。

劉老師重點(diǎn)給我們講了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所用到的規(guī)范及規(guī)程、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程、結(jié)構(gòu)概念設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)施工圖包括的主要內(nèi)容。

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所用到的規(guī)范規(guī)程主要有 ：《房屋建筑制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50001-2001、《建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計(jì)》GB50068-2001、《工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本術(shù)語和通用符號》（我們要做一個(gè)專業(yè)人士，不要說業(yè)外話）、《建筑工程抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》、《構(gòu)筑物抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》、《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》、《建筑地基基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《建筑樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《高層建筑箱型與筏型基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范》、《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》、《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2006等各種規(guī)范規(guī)程。

目前常用結(jié)構(gòu)形式有5種：（1）砌體結(jié)構(gòu)：無筋砌體，配筋砌體；磚砌體、砌塊砌體等。（2）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)、框架剪力墻結(jié)構(gòu)、框架核心筒結(jié)構(gòu)、筒中筒結(jié)構(gòu)、板柱結(jié)構(gòu)、異形柱結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、復(fù)雜高層建筑結(jié)構(gòu)、多塔結(jié)構(gòu)等。多塔結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)不是一個(gè)整體，存在獨(dú)立成棟的情況，但又因?yàn)橄嗑啻蠼ū热缬猩炜s縫等）或共用一個(gè)大底盤裙樓而卻不能無視這種情況的存在，這樣就形成了多塔結(jié)構(gòu)，不同于互不相干的兩棟或幾棟建筑，它們之間在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)是要考慮有相互干擾的問題的，比如伸縮縫相臨面是沒有風(fēng)壓的，多個(gè)塔樓共用一個(gè)裙樓時(shí)，裙樓在各塔樓水平力作用下是有相互影響的，因此在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將其定義會多塔。（3）鋼結(jié)構(gòu)。（4）單層工業(yè)廠房。（5）單層空曠房屋。

最后，劉老師講了結(jié)構(gòu)選型及結(jié)構(gòu)布置基本要求，結(jié)構(gòu)平面布置簡圖，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟，概念設(shè)計(jì)基本原則等。

2012年2月14日下午星期二天氣：小雨

今天下午3:00在J-3602，由李總工（正高級工程師、總工）給我們帶來了路橋?qū)ｎ}的講座。這個(gè)講座與其說是路橋?qū)ｎ}，不如說是告訴我們?nèi)绾螐膶W(xué)校渡到工作，給我們做了指導(dǎo)。

李總工主要給我們講了五條：

1、調(diào)整心態(tài)，化解不利情緒；

2、樹立正確的就業(yè)觀；

3、怎樣提高工作能力、提高能力？

4、練習(xí)基本功，豐富自己的專業(yè)知識；

5、近期遠(yuǎn)期目標(biāo)設(shè)想。

1、四年大學(xué)我們馬上要畢業(yè)了，我們或高興或傷感，我們要化解不利情緒。工作后，我們要有工作感。對于工作單位，我們首先設(shè)計(jì)單位，其次施工單位，爭取幾年后到公司總部。我們或許面臨分離，但不要拋棄這段感情，不要過分擔(dān)憂。

2、就業(yè)觀：先就業(yè)，后擇業(yè)。可謂是一句話經(jīng)典。

3、我們要多交流多接觸，適應(yīng)工作社會環(huán)境。（1）我們要主動膽大，多和領(lǐng)導(dǎo)同事交流；（2）盡快融入到工作環(huán)境中，我們要有年輕人的朝氣！（3）認(rèn)真主動干事，多發(fā)表自己的意見，虛心謙虛學(xué)習(xí)；（4）少說閑話，不談?wù)搫e人是非。

4、學(xué)好學(xué)會用電腦、軟件繪圖。學(xué)會識圖看圖，提高空間想象力，掌握標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，知道如何去翻書。

5、近期目標(biāo)：把學(xué)校知識學(xué)到手；遠(yuǎn)期目標(biāo)：我們要去考證，現(xiàn)在最好的是結(jié)構(gòu)師證。5-8年后我們要有中級職務(wù)。35-45歲是人生黃金時(shí)間。人生一定要有目標(biāo)！我們要守住這份工作，守住這份榮譽(yù)！

今天下午的講座很實(shí)用，很有用！感謝李總工！

2012年2月15日下午星期三天氣：陰

今天下午2:30在G-1401，由劉工程師（高級工程師、葛洲壩二公司）給我們到來了施工管理的講座。

劉總的簽名很有個(gè)性—劉江平，他的講座也很精彩！

一、管理，什么叫施工管理？施工管理是指施工員在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場關(guān)系的一種管理，組織設(shè)計(jì)中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督、測量、編寫施工日志，上報(bào)施工進(jìn)度、質(zhì)量，處理現(xiàn)場問題。我們要：發(fā)現(xiàn)問題—找出解決問題的多種方法—多種方法的評選。評選方法有三種：1.利潤最大化、2.成本最低法、3最優(yōu)法，方案最優(yōu)法。

二、我們要學(xué)會聆聽。人生處處是學(xué)問！我們要善于聽別人的話。1.我們頭腦要開竅，頭腦要靈活，要有思想。2.我們要有胸懷氣質(zhì)。海納百川，有容乃大。

3.我們要善于借鑒條件，我們學(xué)會做輔助線，與人交往要學(xué)會設(shè)計(jì)場景。我們要學(xué)會工程分類，還有幫領(lǐng)導(dǎo)辦事的3A規(guī)則。學(xué)會自定義，一個(gè)問題，用一種方法解決就是簡單，用兩種方法解決較復(fù)雜，三種就是復(fù)雜，三種不解就是特復(fù)雜。

若交代問題不清，要學(xué)會用筆，列表，畫圖，分段。同時(shí)我們要堅(jiān)定，細(xì)心耐心。其中訣竅要靠個(gè)人領(lǐng)會。

劉總是一個(gè)很開放的人，他的講座迎來了陣陣笑聲！

2012年2月16日下午星期四天氣：晴

今天上午10:00在G-1321，由三峽大學(xué)設(shè)計(jì)總院的雷體洪雷老師（一級注冊結(jié)構(gòu)師、一級注冊建筑師）給我們帶來了建筑設(shè)計(jì)的講座。

常用建筑分類：

（一）、按使用性質(zhì)：居住建筑，公共建筑，商業(yè)建筑，辦公建筑，文化娛樂建筑，體育建筑，醫(yī)療衛(wèi)生建筑，教學(xué)科研建筑，文物古跡古建筑，宗教活動場所，工業(yè)建筑，對外交通運(yùn)輸建筑。

（二）、按建筑高度：住宅，1-3層低層，4-6多層，7-9中高層，10及以上高層；除住宅外，≤24m多層，＞24m高層建筑。常用建筑規(guī)范：《民用建筑設(shè)計(jì)通則》

建筑方案設(shè)計(jì)：1.收集資料：（1）城市規(guī)劃方面；（2）城市的地域文化背景、區(qū)位關(guān)系；（3）設(shè)計(jì)任務(wù)書及相關(guān)要求；（4）類似建筑參觀考察。2.設(shè)計(jì)步驟：分析任務(wù)書—現(xiàn)場踏勘—類似實(shí)物參觀—可建設(shè)用地分析—總平面布置分析—設(shè)計(jì)構(gòu)思與立意—體量分析與體塊組合—總平面設(shè)計(jì)—平面設(shè)計(jì)與修改—造型設(shè)計(jì)—設(shè)計(jì)表現(xiàn)與成果整理。

最后老師放了一個(gè)關(guān)于建筑設(shè)計(jì)的視屏：《瀘州老窖天府中學(xué)新校區(qū)建設(shè)方案設(shè)計(jì)》。該視屏所展示讓我們感嘆不已！

下午2:30在J-3602，由周昌棟周總工（正高級工程師、總工、宜昌市交通運(yùn)輸局）給我們帶來了橋梁專題講座—國內(nèi)外橋梁現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。橋是凌空飛跨的路，橋是勞動和智慧的結(jié)晶。

周總工主要講了四個(gè)方面的內(nèi)容：1.國內(nèi)外橋梁現(xiàn)狀；2.國內(nèi)橋梁建設(shè)的差距及面臨的任務(wù)；3.國內(nèi)外橋梁發(fā)展趨勢；4.國內(nèi)外橋梁典型案例。

橋梁前十名我國四座，分別是：杭州杭鋼河大橋、湘亭市蓮城大橋、朝天門大橋、宜昌市夷陵區(qū)小溪塔橋。當(dāng)今我們橋梁特點(diǎn)主要有：橋型不斷更新，跨徑不斷超越；理念不斷創(chuàng)新，景觀日益重視，總體設(shè)計(jì)與橋梁景觀和運(yùn)營管理有機(jī)結(jié)合。

國外橋梁發(fā)展現(xiàn)狀：20世紀(jì)初是美國，20世紀(jì)中后期是日本，20世紀(jì)末是中國。現(xiàn)在呈現(xiàn)的是美歐日中共同發(fā)展的多極化局面。我國與國際先進(jìn)水平的差距有：創(chuàng)新不力、質(zhì)量不齊、美學(xué)不夠、養(yǎng)護(hù)不足。

中國橋梁建設(shè)的“強(qiáng)”“大”之爭：學(xué)院派主張—“大國論”；工程派主張—

“強(qiáng)國論”。

至此，我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。

第三篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志

開始從學(xué)校出來，踏上了實(shí)習(xí)之路，雖然，之前的一段時(shí)間找工作找的很辛苦，但是總算是定下來了，剛開始，應(yīng)聘去了一家物流公司（新時(shí)代通成物流）做辦公室業(yè)務(wù)員，總的來說就是要熟悉一個(gè)系統(tǒng)，因?yàn)槲锪餍袠I(yè)中所有的工作都是圍繞著貨物進(jìn)行的，只有熟悉了系統(tǒng)后，別人來發(fā)貨、打電話查貨到了哪里?我們才能給別人答復(fù)。每天的日子過得不緊不慢，一切也都還順利，只是覺得有時(shí)候真的挺閑的，似乎學(xué)不到什么，一次偶然的機(jī)會，經(jīng)過玩的好的介紹，她所在的一家醫(yī)院的正好缺一名行政文員，經(jīng)過一次面試后，12月12的通知我過去上班，其實(shí)，一開始還是有些猶豫的，畢竟，要適應(yīng)一個(gè)新環(huán)境是需要一定的時(shí)間的，在物流公司好不容易已經(jīng)熟悉了，又要去一個(gè)新的地方了，但是換個(gè)方向一想，又覺得這未免不是一個(gè)做與所學(xué)專相關(guān)的事機(jī)會。

今天是我來醫(yī)院上班的第二天，今天剛好因?yàn)獒t(yī)院有活動，因?yàn)檫@里以前叫京城醫(yī)院，后來改為主治腫瘤的武漢弘慈腫瘤醫(yī)院，醫(yī)院成立了一個(gè)外聘專家委員會，一開始，我沒有幾個(gè)認(rèn)識的人，她們給我安排了一個(gè)相對來說簡單一點(diǎn)的事，那就是負(fù)責(zé)來客簽到，在大廳的門口放一張桌子，來參加會議的賓客過來詢問，就及時(shí)問對方是哪里的、來了幾位、并且讓其把來訪人員名單簽在簽字本上，等到下午四點(diǎn)多的時(shí)候會議就差不多開完了，然后就負(fù)責(zé)送專家們?nèi)ワ埖瓿燥垼鋵?shí)，我覺得自己真的不喜歡那種場合，雖然可以吃到美味，但是那種和一桌子陌生人吃飯的那種感覺很難讓人放松，或許今后我要慢慢的去克服這些吧。

入職的這一個(gè)星期以來，雖然有很多事情還不是很熟練，但是總的來說還是每天有一些進(jìn)步的，至少，從一開始的什么都不會到已經(jīng)會用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公室軟件，其實(shí)，這些并不難，只需要用了幾次過后你就會使用了，在空余的時(shí)間住院部的有病人醫(yī)生護(hù)士過來打印復(fù)印，我都會盡量的教他們，讓他們也學(xué)會使用，從不同意義上說也可以給自己減少工作量，這個(gè)星期，辦公室有另外一位姐姐和我一起做事，很多不會的就問問她，從最基礎(chǔ)的辦公室的來客的接待、到有人打電話過來應(yīng)聘，醫(yī)院車子的油卡使用規(guī)則、等等

已經(jīng)有十天沒有記錄最近的工作了，這些天開始辦公室的就只有我一個(gè)人了，我的同事被調(diào)到中醫(yī)科當(dāng)醫(yī)助了，我來了還沒有半個(gè)月就要我一個(gè)人在辦公室這個(gè)復(fù)雜的位置獨(dú)擋一面，說實(shí)話我真的感覺有些吃力，關(guān)于醫(yī)院的一些知識以前從來都沒有聽說過，比如醫(yī)院的資質(zhì)，人員的資質(zhì)，大概說來就是成立一家醫(yī)院需要辦的一些證件和醫(yī)生護(hù)士來院工作所需要的一些證件之類的，簡稱為醫(yī)院資質(zhì)和人員資質(zhì)，有一次院長的一位親戚需要一個(gè)證件，一開始我不知道證件在我的主任那里，然后他就說了一堆很難聽的話：你怎么什么都不知道啊，你是靠誰的關(guān)系搞進(jìn)來的呀？第一次聽到別人那么不客氣的說那么難聽的話心里真的是什么感覺都有，甚至有一種立馬就不做了的沖動，后來自己靜下來想想如果自己什么都會了事情就不是這樣的了，如果現(xiàn)在就走那不是就稱了別人的心？后來他當(dāng)著我的主任的面又問了我一次，我就態(tài)度很堅(jiān)定的說我沒有靠山，我一開始是不熟練，可我會慢慢的學(xué)，誰都不是一開始就什么都會的！通過那件事情我愈加的覺得要盡快的學(xué)會一切。

今天來醫(yī)院工作已經(jīng)半個(gè)月了，每天做的事情有相同的，也有臨時(shí)變動的，經(jīng)過了一段時(shí)間一個(gè)人的獨(dú)立我開始慢慢的熟悉了辦公室的環(huán)境，開始慢慢明白什么都是要靠自己親手去做才能得出

結(jié)論，才會學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)月到了開頭了，公司的又到了打考勤，做工資表的時(shí)候了，這個(gè)月的前四天，也就是1-4號，我從漢王人臉考勤機(jī)里導(dǎo)出了員工的考勤記錄，再結(jié)合各科室，各人員的請假條，做出了一份接近200人的工資表，其中每月每人按30天，那些人請假了就減相應(yīng)的天數(shù)，上班遲到一次扣10元，一次未打卡扣十元，整個(gè)表做完花了整整兩天，做完后最大的感想就是有很多平時(shí)說起來很簡單的事情并沒有那么的簡單，它還是需要花一番心思和精力才能完成的。做完這些工資的核算，還得把醫(yī)院的9輛車子的信息匯總在一張Excel表格上，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)給他們過目。

還記得上次寫日志是四天之前，在這里時(shí)間真的過的很快，有很多時(shí)候我都真切的感覺到了時(shí)間明顯的不夠用，真想分身同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)，可是工作都是這樣，哪有能做完的呢！只要老板給了你工資，你就被賦予了工作的責(zé)任。這幾天做的事也幾乎都是一些零零散散的事情，如某員工向辦公室的交代某領(lǐng)導(dǎo)沒來上班啊，醫(yī)院哪個(gè)科室的燈管壞了、空調(diào)不制熱需要通知后勤的修理啊，哪個(gè)司機(jī)拿了油卡去接送病人需要在辦公室登記等等！還有一些是關(guān)于涉及到醫(yī)療方面的工作，如抽血化驗(yàn)、拍片子檢查。給硚口區(qū)康復(fù)協(xié)會的人打印排版文件。印象深刻的是今天早上的一件事，早上來大會議室排練過年節(jié)目的康復(fù)協(xié)會的人要求叫兩桶純凈水，主任辦公室的也叫了一桶，不巧的是門診導(dǎo)醫(yī)臺的也叫了一桶，一共4桶，這情形剛好被剛剛來院上班的董事長看到了，他把我跟主任說了一頓，“叫那多水做么事，要喝水自己到下面去打，莫叫水”然后主任趕忙對我說以后沒我的批準(zhǔn)水要叫水都不管啊。通過這件事我更加明白了老板就是這樣的，一切都以自己的利益為主，做什么都不要讓他做白白浪費(fèi)錢的事！作為員工在老板眼里能為他創(chuàng)造最大利潤，減小最小開支的就是個(gè)好員工吧。

今天早上一上班就辦理了一個(gè)員工的入職手續(xù)，和以往一樣先安排面試人員填個(gè)入職登記表，再將其相關(guān)證件掃描、復(fù)印以備存檔，接著就是帶他到漢王考勤機(jī)處錄考勤，最后就是去庫房領(lǐng)工作服并且將新入職員工帶到相關(guān)部門，為需要的員工安排員工宿舍。然后就是做每個(gè)星期都要做的排班表，別看一頁排班表，它是可以看到全院兩百來人的上班情況的，每個(gè)人上白班還是夜班、或是休息，都是通過它來看的，所以根本就不容許有任何的差錯(cuò)，要仔細(xì)檢查有夜班的科室是否每天晚上都有人值班，要打電話問清楚沒交排班表的科室是什么情況。今天也辦理了一位老員工離職，程序是給一張離職申請表格，讓其寫好基本信息，并交給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字，交接人簽字，然后交給辦公室簽字，這樣一個(gè)離職手續(xù)就算辦完了，其實(shí)坐在這里沒事的時(shí)候我會想到很多，或許我們每個(gè)人并不是唯一的，除了在我們的父母眼里，在每個(gè)環(huán)境里都是適者生存，競爭都是如此的強(qiáng)烈，一旦你走了馬上就會有新的人來替代你，沒有什么事是非你不可的，所以我們必須努力的在一個(gè)地方站穩(wěn)了腳跟才不會那么快那么容易的被別人所替代。

這幾天同樣沒有做什么特別的工作，主要就是整理員工入職信息表，通知各科室的主任做年終總結(jié)，雖說就一句話的事情，但是真正的坐起來并沒有那么的簡單，因?yàn)橐胱屆總€(gè)科室的主任都能收到通知，必須要一個(gè)一個(gè)科室的跑到，并讓他們簽下收到通知的文件，這樣就會花一些時(shí)間，所以總是感覺一天時(shí)間真的過的很快，有時(shí)候一天下來，想想自己做的一些事情也就那么幾件，可是它偏偏就花了一天的時(shí)間，雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。現(xiàn)在工作了才真真切切的體會到了以前別人經(jīng)常說的一句話：“看花容易繡花難”。

快到年底了，慢慢的醫(yī)院行政、醫(yī)務(wù)的各科室的也都開始漸漸的忙碌了起來，但是今天有一件事情讓我對醫(yī)院的定義徹底的改變了，就是今天有一位住院的患者來醫(yī)院扯皮，具體的我也不清楚到底是為了什么，但是歸根結(jié)底就在一個(gè)錢字，聽說是因?yàn)榛颊呋隋X，病情沒有起色，而且相對于別的地方費(fèi)用偏高，但是醫(yī)院的采取的并不是很友好的態(tài)度，而是叫回幾個(gè)長得很高大的業(yè)務(wù)員回來助威，似乎是在威脅別人不要亂來，而且在后來的談判協(xié)商過程中董事長還因跟患者家屬意見不合而大吵起來了。在個(gè)人看來，這種行為如果傳出去了我想對醫(yī)院是沒有任何好的作用的，我覺得醫(yī)院本來就是個(gè)服務(wù)的行業(yè)，別人花錢看病就應(yīng)該讓人舒心，而現(xiàn)在卻是這樣的一個(gè)局面，后來我也慢慢的從同事的口中也了解到像這種民營醫(yī)院大多數(shù)是以盈利為目的的，不要真抱著治病的心態(tài)進(jìn)來，我想也許是社會慢慢的發(fā)展了，而人的道德也在慢慢的降低了，一切都開始向利益出發(fā)了吧！但是不管別人怎么樣，自己始終保持一個(gè)善良的心就好。

最近一段時(shí)間很忙，都沒有時(shí)間寫日志了，其實(shí)感覺忙來忙去也就那些事情，很多事情明明就可以一次性的做完，可是在院辦公室里可以看到很多，聽到很多事情，很多事情像滾雪球一樣你滾我滾大家滾，這樣不知不覺的一件本來屬于后勤或是醫(yī)務(wù)科的事情到最后又回到了辦公室，因?yàn)樯晕⒎彪s一點(diǎn)的事情大家都不愿意做，最后問題總得要有人解決的，亂攤子總是辦公室的收拾。前些天又去了一趟武漢市民之家衛(wèi)生局，送一個(gè)醫(yī)院的新增科目變更資料過去審核，需要等21個(gè)工作日才能拿到所申請的證件，同時(shí)在一個(gè)星期之前醫(yī)院就開始在籌備吃年飯那天的活動流程了，比如安排去湖北劇院看戲醫(yī)院員工的門票的發(fā)放，座位表的安排，還有去艷陽天酒店吃飯的座次安排，哪些人負(fù)責(zé)接待哪一桌，哪些人負(fù)責(zé)接待貴賓等等

又有一段時(shí)間沒有記錄一下最近的情況了，臨近過年了，很多事情都趕到一起去了，而且院辦這個(gè)職務(wù)還充當(dāng)著承上啟下的調(diào)節(jié)作用，大家有什么不會做的，不懂的，不明白的都會過來找院辦的，所以不管什么時(shí)候辦公室里都是人來人往，壓根兒就沒有片刻的安寧，這個(gè)月月頭行政后勤就已經(jīng)負(fù)責(zé)把年飯過后的節(jié)目門票已經(jīng)發(fā)下去了，接下來，我就得開始著手于春節(jié)排班放假的安排了，因?yàn)獒t(yī)院也是屬于服務(wù)性行業(yè)，所以不管什么時(shí)候都需要有人在這邊守著，大家的年假節(jié)假也只能錯(cuò)開休了，但是我還沒有做過相關(guān)的工作，所以也不清楚到底是個(gè)什么樣的規(guī)格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如辦理新員工入職手續(xù)，去庫房拿A4的紙，通知那些新來的護(hù)士領(lǐng)轉(zhuǎn)正申請表等。時(shí)間過得很快，不知不覺一天又過去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是醫(yī)院組織的吃年飯，一大早辦公室的就開始忙碌起來了，通知那些后勤人員提前集合，安排接送專家的車子，很快到了11點(diǎn)，通知了相關(guān)工作人員去食堂匆匆的吃了幾口飯，就一起擠著兩輛車子出發(fā)了，到艷陽天的時(shí)候是12點(diǎn)，我們首先把各自要負(fù)責(zé)的版塊一劃分，然后就開始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎賓站在那里還不覺的有什么不一樣，可是當(dāng)自己穿著平底鞋在那兒站了接近5個(gè)小時(shí)后的那種感覺，真的希望找個(gè)板凳坐坐。接待的過程并沒有我想象中的那么難，一切也都很順利，就是來了陌生面孔后主動詢問是哪里來的，然后讓其簽名再拍照留念，最后把來賓帶到相應(yīng)的桌子上就可以了。到了6點(diǎn)終于可以吃飯了，首先是各位領(lǐng)導(dǎo)貴賓致辭，然后再一系列活動后終于可以開動了，7點(diǎn)的時(shí)候大家基本上都吃的差不多了，然后就接著去湖北劇院看《海底撈月》的節(jié)目，因?yàn)闀r(shí)間比較晚，所以9

點(diǎn)就出門搭公交車回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因?yàn)榻裉爝€是我的生日，農(nóng)歷臘月二十三，以前每年都是在家里過的生日，總是有一種感覺就是到了過生日的時(shí)候就是快要到過年的時(shí)候了，坐在公交車上格外的想回家，但是轉(zhuǎn)念一想，在外面打工不都是這樣的嗎？都是身不由己，再說那些過年堅(jiān)守在自己崗位上的人不也都是讓人覺的很佩服的嗎？

又有一段時(shí)間沒有記錄一下最近的情況了，臨近過年了，很多事情都趕到一起去了，而且院辦這個(gè)職務(wù)還充當(dāng)著承上啟下的調(diào)節(jié)作用，大家有什么不會做的，不懂的，不明白的都會過來找院辦的，所以不管什么時(shí)候辦公室里都是人來人往，壓根兒就沒有片刻的安寧，這個(gè)月月頭行政后勤就已經(jīng)負(fù)責(zé)把年飯過后的節(jié)目門票已經(jīng)發(fā)下去了，接下來，我就得開始著手于春節(jié)排班放假的安排了，因?yàn)獒t(yī)院也是屬于服務(wù)性行業(yè)，所以不管什么時(shí)候都需要有人在這邊守著，大家的年假節(jié)假也只能錯(cuò)開休了，但是我還沒有做過相關(guān)的工作，所以也不清楚到底是個(gè)什么樣的規(guī)格，所以也不好擅自做主。今天也只是做了一些基本的工作，比如辦理新員工入職手續(xù)，去庫房拿A4的紙，通知那些新來的護(hù)士領(lǐng)轉(zhuǎn)正申請表等。時(shí)間過得很快，不知不覺一天又過去了。

今天是大家期盼已久的日子，就是醫(yī)院組織的吃年飯，一大早辦公室的就開始忙碌起來了，通知那些后勤人員提前集合，安排接送專家的車子，很快到了11點(diǎn)，通知了相關(guān)工作人員去食堂匆匆的吃了幾口飯，就一起擠著兩輛車子出發(fā)了，到艷陽天的時(shí)候是12點(diǎn)，我們首先把各自要負(fù)責(zé)的版塊一劃分，然后就開始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎賓站在那里還不覺的有什么不一樣，可是當(dāng)自己穿著平底鞋在那兒站了接近5個(gè)小時(shí)后的那種感覺，真的希望找個(gè)板凳坐坐。接待的過程并沒有我想象中的那么難，一切也都很順利，就是來了陌生面孔后主動詢問是哪里來的，然后讓其簽名再拍照留念，最后把來賓帶到相應(yīng)的桌子上就可以了。到了6點(diǎn)終于可以吃飯了，首先是各位領(lǐng)導(dǎo)貴賓致辭，然后再一系列活動后終于可以開動了，7點(diǎn)的時(shí)候大家基本上都吃的差不多了，然后就接著去湖北劇院看《海底撈月》的節(jié)目，因?yàn)闀r(shí)間比較晚，所以9點(diǎn)就出門搭公交車回宿舍了，在回家的路上，感受很多，因?yàn)榻裉爝€是我的生日，農(nóng)歷臘月二十三，以前每年都是在家里過的生日，總是有一種感覺就是到了過生日的時(shí)候就是快要到過年的時(shí)候了，坐在公交車上格外的想回家，但是轉(zhuǎn)念一想，在外面打工不都是這樣的嗎？都是身不由己，再說那些過年堅(jiān)守在自己崗位上的人不也都是讓人覺的很佩服的嗎？

最后我想說的是作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)同事的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

第四篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志

第一篇

改擴(kuò)建原因分析

由于洪山區(qū)珞獅南路以西地區(qū)與江夏區(qū)的聯(lián)系仍然主要依靠李紙路，但洪山區(qū)內(nèi)該路段較窄且路面行車條件較差，雙向兩車道已不能滿足周邊居民及眾多院校、單位的出行要求。有些路口還凹凸不平，浸滿泥水，干燥的路面上覆蓋著厚厚的灰塵，大量的水泥車和大貨車疾馳而過，卷起漫天的灰塵。路邊沒有正規(guī)的人行道，人們只能捂著鼻子在路旁的土路上行走。過往的轎車和行人無不灰頭土臉本項(xiàng)目為城市次干道，李紙路是洪山區(qū)珞獅南路以西地區(qū)與江夏的主要通道，路邊不僅有多所高校，還有10多個(gè)村，多家企業(yè)，約10萬人的出行對這條路十分依賴。經(jīng)決定定本項(xiàng)目為城市次干道設(shè)計(jì)車速50km/h，寬30米，雙向4車道，施工內(nèi)容包括道路工程、排水工程，以及照明工程、景觀綠化工程和交通工程等。

第二篇

市政道路排水系統(tǒng)的施工注意事項(xiàng)雨水井、井蓋、井座的施工

雨水井的設(shè)置普遍全是在地勢比較低的地方,這樣方便于雨水的匯集和排出地下排水管。雨水井一般都兩種形式,其首先是八六式雨水井;其二便是雙篦雨水井。八六式雨水井長處便是安置比較的方便,可是沉積淤泥的能力比較的小,而雙篦雨水井卻恰恰相反。在雨水井的施工之前,第一需要保管測量放樣的準(zhǔn)確度,假設(shè)測量放樣不準(zhǔn)確就會對后續(xù)的排水管道的連接工作使得非常大的影響,測量員準(zhǔn)確的定位出邊石線及其樁號而且用白灰粉做一個(gè)醒目的標(biāo)記是保管測量放樣準(zhǔn)確度的最為基礎(chǔ)的保障。在施工的整個(gè)過程當(dāng)中,對雨水井的開挖深度需要有所控制,普遍來說曹底需要比雨水井框稍微低一點(diǎn),而且槽底的硬度需要符合設(shè)計(jì)和施工的要求,在后期的施工當(dāng)中,必要在槽底進(jìn)行灌漿的作業(yè)。

第三篇

把雨水井平篦槽安穩(wěn)的放在灌漿碎石層面上,安置完成之后,需要求做到對其進(jìn)行加固的作業(yè),雨水井平篦槽的加固一般全是采納應(yīng)用安頓鋼筋籠子大概打混凝土等。加固完成之后,應(yīng)進(jìn)行回填的作業(yè)給井框和坑槽壁騰出充足的作業(yè)面空間。在回填時(shí)必要尤其注意的是,超挖相當(dāng)一部分一定用灌漿碎石填補(bǔ),切不行用碎石回填。相比因灰口厚度的測量誤差而使得的井蓋和邊石高低不屈的難題,若井蓋比邊石低,那么可以加大灰口,假設(shè)井蓋比邊石要高,那么只要把井蓋邊沿的混凝土砸掉一塊即可。在雨水井和沉泥井連接的施工作業(yè)中,水流的方向需要是從雨水井平篦槽流向沉泥中從而使得達(dá)到避免出現(xiàn)倒坡的情形,而相比雨水井和沉泥井之間因邊石底部較厚而使得的連接短管稍短的難題,可以用過街管砸斷替代方可了。

第四篇

管槽的施工

管槽開挖的施工應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。首先,測量放線作業(yè)。在管槽開挖測量放線時(shí),一定嚴(yán)格的遵照施工設(shè)計(jì)的要求,遵照設(shè)計(jì)的坐標(biāo)進(jìn)行放線,設(shè)計(jì)的坐標(biāo)需要和別的管道避開,假設(shè)說地下電纜、路燈電線等等。其次,溝槽開挖放置管線。開挖方式需要依照實(shí)際的狀況而定,假設(shè)說開挖地的地質(zhì)條件允許,開挖方式則由垂直開挖和坡度開挖。其他方面,在開挖的整個(gè)過程當(dāng)中,需要避免邊坡的塌方,所以要控制開挖的質(zhì)量,避免使得不如有需要的人身財(cái)產(chǎn)的重大損失。再次,開挖槽底的建設(shè)。為了保管管內(nèi)的水可以自然的流動,不使得堵塞,管道一定具備一定的坡度,所以管道不可以夠直接的放置在槽底裸露的土層上面。在進(jìn)行機(jī)械開挖時(shí),在槽底需要預(yù)留一相當(dāng)一部分的土層,待人工清挖。

帶五篇

管道的安置施工

管槽挖好之后方可進(jìn)行管道的安置施工了。市政排水管普遍全是采納應(yīng)用混凝土的結(jié)構(gòu),圓形中空的管道,由于這種管道具有抗壓能力比較強(qiáng)的長處,別的管材的塑料元素則保管了管材的應(yīng)用壽命。在管道的安置整個(gè)過程中,為了保管施工的質(zhì)量,需要注意以下幾點(diǎn)要求。

首先,排水管道的質(zhì)量。排水管道的質(zhì)量是整個(gè)排水系統(tǒng)質(zhì)量的理論基礎(chǔ),在排水管的選擇上應(yīng)從表面上仔細(xì)檢查管道的質(zhì)量,相比表面有破損、脫皮大概有蜂窩露骨的混凝土管道需要給予堅(jiān)決的拒絕。其次,管道的安置。管道的安置需要第一確定管道的長度,其次在管道的安置時(shí)需要尊重以下的原則：相鄰的兩個(gè)管道的借口不可以有錯(cuò)位;對每節(jié)管道的中心線和高度進(jìn)行變更,使之符合排水的要求;確保管道的直順度及其坡度。

第六篇

鋼板防護(hù)側(cè)移及裂縫：

鋼板樁側(cè)傾和基坑底土隆起及地面裂縫現(xiàn)象:采用鋼板樁開挖土方的挖土機(jī)及運(yùn)土車輛設(shè)在地面鋼板樁側(cè)，開挖不久即發(fā)現(xiàn)鋼板樁頂側(cè)傾，坑底土隆起，地面裂縫并下沉。原因是這些鋼板樁施工都在軟土地區(qū)，設(shè)計(jì)的嵌固深度不夠，因而樁后地面下沉，坑底土隆起是管涌的表現(xiàn)。在挖土作業(yè)時(shí)由于挖土機(jī)及運(yùn)土車在鋼板樁側(cè)，增加了土的地面荷載，導(dǎo)致樁頂側(cè)移。挖土機(jī)及運(yùn)土車不得在基坑邊作業(yè)，如必須施工，則應(yīng)將該項(xiàng)荷載計(jì)入設(shè)計(jì)中，以增加樁的嵌固深度。一般拉森樁施工時(shí)，壓密注漿配合，四周有鋼板樁支護(hù)，基底水壓較大，為更好地防水，基底做壓密注漿，其厚度按土質(zhì)而定。另外鋼板樁支護(hù)轉(zhuǎn)角處連接不夠緊密，宜發(fā)生流砂現(xiàn)象，故需進(jìn)行壓密注漿，如注漿數(shù)量為3～4根。如地下水位較高時(shí)需進(jìn)行輕型井點(diǎn)降水配合。

第七篇

滲漏和涌沙

基坑挖土過半時(shí)，發(fā)現(xiàn)鋼板樁滲漏，主要在接縫處和轉(zhuǎn)角處，有的地方還涌沙。原因是 拉森鋼板樁舊樁較多，使用前未進(jìn)行校正修理或檢修不徹底，鎖水處咬合不好，以致接縫處易漏水。轉(zhuǎn)角處為實(shí)現(xiàn)封閉合龍，應(yīng)有特殊形式的轉(zhuǎn)角樁，這種轉(zhuǎn)角樁要經(jīng)過切斷焊接工序，可能會產(chǎn)生變形。打設(shè)拉森鋼板樁時(shí)，兩塊板樁的鎖口可能插對不嚴(yán)密，不符合要求。拉森鋼板樁的垂直度不符合要求，導(dǎo)致鎖口漏水。措施是舊鋼板樁在打設(shè)前需進(jìn)行矯正。做好圍檁支架，以保證鋼板樁垂直打入和打入后的鋼板樁墻面平直。防止鋼板樁鎖口中心線位移，可在打樁行進(jìn)方向的鋼板樁鎖口處設(shè)卡

板，阻止板樁位移。由于鋼板樁打入時(shí)傾斜，且鎖結(jié)合處有空隙，封閉合龍比較困難，解決的辦法一是用異形板樁；二是采用軸線封閉法。

第八篇

鋼板樁的拔除

基坑回填土?xí)r，拔出鋼板樁，修整后重復(fù)使用。拔樁時(shí)會產(chǎn)生一定振動，如拔樁再帶土過多引起土體位移、地面沉降，給已施工的地下結(jié)構(gòu)帶來危害，影響鄰近建筑物、道路和地下管線的正常使用。拔除鋼板樁采用振動錘與起重機(jī)共同排除。后者用于振動錘拔不出的鋼板樁，在鋼板樁上設(shè)吊架，起重機(jī)在振動錘振拔的同時(shí)向上引拔。

振動錘產(chǎn)生強(qiáng)迫振動，破壞板樁與周圍土體間的粘結(jié)力，依靠附加的起吊力克服拔樁阻力將樁拔出。拔樁時(shí)，先用振動錘將鎖口振活以減小與土的粘結(jié)，然后邊振邊拔。較難拔的樁，可選用柴油錘先振打，然后再與振動錘交替進(jìn)行振打和振拔。為及時(shí)回填樁孔，當(dāng)將樁拔至比基礎(chǔ)底板略高時(shí)，暫停引拔，用振動錘振動幾分鐘讓土孔填實(shí)。

第九篇

拔樁注意事項(xiàng)：

1）拔樁施工具備：沉樁平面布置竣工圖；沉樁記錄；地下管線恢復(fù)竣工圖及樁位附近原有管線分布圖

2）為防止將臨近鋼板樁同時(shí)拔出，宜將鋼板樁和加固的槽鋼逐根割斷；

3）拔出的鋼板樁應(yīng)及時(shí)清除土砂，涂以油脂。變形較大的鋼板樁需調(diào)直，完整的鋼板樁要及時(shí)運(yùn)出工地，堆置在平整的場地上；

4）將鋼板樁用振動錘再復(fù)打一次，可克服土的黏附力；

5）按與打板樁順序相反的次序

6）拔樁前拆除、改移高空障礙物，平整夯實(shí)作業(yè)場地。修筑臨時(shí)運(yùn)輸?shù)缆罚茉O(shè)動力及照明線路，清除樁頭附近堆土，檢修機(jī)械設(shè)備，擬定施工方案。

7）在地下管線附近拔樁時(shí)，必須地管線進(jìn)行保護(hù)，機(jī)械不得在上面作業(yè)。第十篇

第五篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志

畢業(yè)實(shí)習(xí)日志

經(jīng)過學(xué)長的介紹我開始啦人生中的第一次正式工作，都說銷售鍛煉人，我什么也沒想就開始啦工作，第一天到店里應(yīng)為是下午自己帶著行李直接到了公司就坐在那里什么也沒干看著同事們?nèi)绾喂ぷ骱褪迨灏⒁虃兇蚪坏馈Ｗ约簞傞_始有點(diǎn)悶。可能是環(huán)境不熟悉。不過在和同事的交流中，慢慢的將自己放開，融入這個(gè)環(huán)境，晚上回家收是好自己的行李鋪蓋，因?yàn)樘劬椭苯铀病?/p>

體會社會人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們在待客時(shí)，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會增多，就會門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會待人處事。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，很談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會了不少電腦知識，也了解了他們的需求。每一天的工作都是一個(gè)成長的過程“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門，凡是各級員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門就一定有“市場”。相反，員工面無表情，動作麻木的，就很容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺小姐主動性較差，面部也無表情，這時(shí)客人即刻就會產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動物園游玩，買票時(shí)，若售票員面無表情，動作生硬，游客就會產(chǎn)生陌生感，若再到驗(yàn)票口，而驗(yàn)票員面無表情，動作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車區(qū)，導(dǎo)游也是面無表情，講解生硬，那么投訴很可能就會產(chǎn)生，因?yàn)槲覀冊?jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。

服務(wù)不是講出來的，是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識，就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。

第五天是很平淡的一天，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，感覺自己有點(diǎn)想放棄這份工作啦，因?yàn)槊刻於家蛣e人打交道而且感覺自己交流水平不怎么樣，可能以前也比較內(nèi)向，工作起來還是蠻辛苦的，好多東西都不會，都不懂，后來找店長談了一會人生，感覺確實(shí)自己應(yīng)該堅(jiān)持下去，給自己一個(gè)機(jī)會，他們都說以前剛來的時(shí)候還不如我，要我堅(jiān)持下去，想想也是，什么都不會就慢慢學(xué)嘛，一定要想他們那樣，或許這就應(yīng)該是成長。

第六天有點(diǎn)忙。我們要布置會場了。在體育館的前面，那天也實(shí)在是熱的可以。橋東的臨促也都過來了，有的支帳篷，有的搬電器。這讓我想起經(jīng)管辦活動的場景，有點(diǎn)想念學(xué)校的生活了。發(fā)現(xiàn)辦活動都是一樣的，不管是學(xué)校的還是海爾的，看起來都差不太多，不知道運(yùn)行起來是如何的。接下來第七天便是活動開始了。我上的是白班，人不是很多，比我想象的要清閑。可是買冰箱的人還是可以的。一小會兒的時(shí)間樣機(jī)都賣出去一半。沒辦法，洗衣機(jī)的淡季。

作為銷售終端型的企業(yè)，我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障。“承諾必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí)，我們常說做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說過的話要負(fù)責(zé)，如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾，那么就是一個(gè)虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣，企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應(yīng)的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客，那么企業(yè)就沒有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿足驕傲，而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù)，規(guī)范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動打造更好的服務(wù)，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價(jià)錢上打折扣，而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。因此，公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記，工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時(shí)候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。

今天是這周上班的第一天，老板分配我跟著一個(gè)師傅給人移裝空調(diào)，第一天由于我剛?cè)サ脑颍礁苫顣r(shí)不知道干什么。那時(shí)師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手，有些東西也不知道怎么下手干，還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應(yīng)手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學(xué)生來說，剛學(xué)課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認(rèn)識到干某些事動手能力也是很重要的。今天同樣是跟隨師父裝空調(diào)。去了一個(gè)客戶家，給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里，當(dāng)時(shí)剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。聽師父一講才大體知道空調(diào)的情況，才了解到卸空調(diào)的步驟，第一先把機(jī)器打開，收氟利昂。然后斷電，仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。然后再卸外機(jī)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是掛機(jī)最后就把掛板踢下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。那時(shí)我才初步了解到卸空調(diào)還有一定的步驟，少那一步也不行。混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調(diào)拆好。師傅說你先把步驟記住，以后慢慢的就熟了啊。

雖然銷售人員不是一個(gè)很高尚的職業(yè)，但要做好也不容易，需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位，不平凡的人生!一個(gè)好的銷售人員，首先應(yīng)該是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個(gè)銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先，要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的，因?yàn)槊總€(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。

今天大晴天，老板早先就決定這兩天做個(gè)促銷。不過，活動效果很好，客流量較以前有明顯的提高，我們銷售員有時(shí)候忙不過來。在此期間，我終于發(fā)揮了作用。一位顧客詢問一款產(chǎn)品的信息，我很熟練的給他做了介紹，心里想著這幾天的學(xué)習(xí)沒有白費(fèi)。出乎意料的是，客戶居然爽快的說要購買，我讓顧客填寫了姓名，住址/聯(lián)系方式。然后填寫空調(diào)的編碼以及此品牌空調(diào)供應(yīng)商，隨后拿著銷售單據(jù)錄pos訂單。最后帶顧客到前臺付定金。告知顧客，我們將會在第二個(gè)工作日上門安裝空調(diào)。我瞬間充滿了信心，以后，我會做的更好。

公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品，銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博，這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點(diǎn)，購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會受益非淺的。

作為一名銷售人員無疑是很累的，以前光聽別人說還不覺得，到現(xiàn)在自己親自動手去做他才能切實(shí)的感受到他的辛酸，不過無疑收獲也是巨大的。每天工作很累，工作時(shí)間很長，晚上回去還要學(xué)習(xí)，但是和同事在一起為了一個(gè)夢想的日子很美好，因?yàn)橛袎簦跃省＝裉煊挚梢运瘋€(gè)好覺啦！

來到培訓(xùn)室，才發(fā)現(xiàn)來這實(shí)習(xí)的人還不少，有十來個(gè)大學(xué)生，好了我不用擔(dān)心勢單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：

1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思考，同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。

2、隨機(jī)應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。

3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達(dá)到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機(jī)動的把握，最大限度的把握消費(fèi)者。說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習(xí)。

作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：

1、銷售員必須“以客為尊”，維護(hù)公司形象。

2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。

3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：

1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。

2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;

3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。

4、在為客戶服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。

5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:

1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動上前迎接;

2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系;

3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;

4、在客戶未主動表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹;

5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明;

6、針對客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙;

7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買;

8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動性，一個(gè)如果積極主動，那么他銷售成功的概率就比較大，實(shí)話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻簦皇菫榱俗约海亲约嚎梢栽僭嚒⒃倥Γ澜鉀Q了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。

今天，店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價(jià)值觀，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀，從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說的好，只有一條心，才能克服任何困難。

企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;

2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時(shí)期，會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，其它價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;

3、企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的;

作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn)椋畔⒌墨@取是多渠道的，通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產(chǎn)品銷售工作中，首先你要知道，哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產(chǎn)品有需求，這本身就是一個(gè)獲取信息的過程，這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中，就有一個(gè)人觀察到這些人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板，也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國女人的故事，她看到在一個(gè)聞名世界的賭城，經(jīng)常光顧的是巨賈富商，由于精力時(shí)刻都集中在賭上面，吃東西時(shí)都非常簡單，能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館，改做方便面批發(fā)，結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力，怎么會提煉出含金量如此高的信息呢.今天是實(shí)習(xí)的最后一天，馬上要結(jié)束這三周的努力，心里有點(diǎn)留戀，上班時(shí)感覺恍恍惚惚的。早上，將一些工作情況對老板做了匯報(bào)，還把手頭的一些工作做了交接。下午就沒什么事可做，由于我最后一天實(shí)習(xí)，老板沒有讓我跟隨師父去裝空調(diào)。老板有了點(diǎn)空閑時(shí)間，過來跟我說了一些話，算是對我的教導(dǎo)，讓我受益匪淺，我必定銘記在心。很感謝老板以及同事對我的照顧，還有裝空調(diào)的老師傅，從沒因?yàn)槲冶渴直磕_一無所知而罵我一句，反倒是用和藹的微笑面對我，耐心的教我怎么做，在這里，愿他身體健康，工作順順利利的。很感謝這段實(shí)習(xí)我學(xué)到啦很多，相信進(jìn)過這次實(shí)習(xí)，以后的工作會更加順利。