第一篇:談如何做好學校后勤工作
? 談如何做好學校后勤工作
? 學校工作以教育教學為中心,而后勤管理是學校工作取得優異成績的物質保證!古代兵法有云;兵馬不行,糧草先行。從某種意義上講,這話客觀地揭示了學校后勤保障的重要性——搞好后勤工作是學校提高教育教學質量的堅實后盾。意義極其深遠,加強學校后勤管理,除了聯系實際優化制度外,還應銳意改革、致力創新,切實增強管理人員的“服務育人”意識,提高服務質量和水平。特別我校是貧困山區學校,后勤管理工作那就更需集思廣益、群策群力、精打細算、合理安排,要讓有限的辦學資金發揮出最大的作用。我們只有改變“被動”管理之狀,樹“服務育人”之念,向優質服務轉型,才能加快農村學校教育發展的步伐。因此,本人通過多年的工作經驗認為:搞好學校后勤管理工作,主要應從以下三個方面來突破阻礙后勤管理良好發展的瓶頸。下面我們聯系山區農村實際來
談談學校后勤管理工
? 作。
? 一,嚴把原料進入關,購買放心食品
? 百年大計,教育為本。隨著經濟的飛速發展,國家對教育的資金投入已日趨增大。特別是對農村學生的健康成長格外關注,對留守兒童更是關愛有加。因此,一系列的惠民政策相繼出臺。尤其是近年來實行的“九年義務教育農村住宿貧困生生活補貼”政策,讓農村娃沐浴在黨的無限光輝下。但這對農村學校的后勤管理也是個嚴峻的考驗。因為我們只有不斷創新、優化管理措施,加強制度的紀律性,才能把該項工作搞好,才能把這項惠民工程落到實處,才能切實完成好黨交給我們的任務。既然這是貧困生生活補貼的惠民政策,我們就必須先做好宣傳工作保證執行路線的暢通。再針對學生身體健康發展條件來提供午餐所需的營養物資。對此,學校進行大量的宣傳工作,充分利用不同形式的宣傳把這項惠民政策深入民心。眾所都知:加強學校管理,安全責任重于泰山!保證食品衛生安全自然就成為后勤工作的核心!后勤管理者通過上網,查閱了大量信息資料,并借鑒先進經驗確定:購買最實惠的糧食、蔬菜和油。然后制訂一系列制度,為了加強紀律性作了明確規定:
1、所采購的貨物必須通過正規渠道,并搜集票據及時做好臺帳,隨時能有專項帳目可查,確保該項資金全部投入使用。
2、對所采購的每批貨物安排專人負責進行檢查驗收,凡不合格者一律作退貨處理,并定期向學校報告工作的具體情況。
3、對貨物來源和質量(出產日期、是否含有違禁物質等)進行了嚴格的規定。
4、班主任要在《工作手冊》中對學生食品衛生安全情況有詳細記錄。特別注意學生就餐后是否有不良現象。如果有,要及時向學校反應。完善的后勤管理措施是師生食品安全的有力保證!因此,我們學校一直記錄著食品衛生安
全零事故,我們的后勤管理工作也受到了人民群眾和上級領導的好
評!
? 二,落實常規管理,突出工作的聯系性
? 學校常規后勤管理是繁瑣而復雜的。有人戲說:總務主任屁股后面
燒著把火——走路總匆匆!這不無道理,也正說明了后勤管理者任重道遠。我們必須吃苦耐勞,對工作來不得半點松懈,還要具備創新精神才能受廣大師生青睞。因為這項工作有著特殊的雙重性:既有自己獨特的體系需要不斷完善,又與教育教學工作有著密切的聯系,服務于教育教學發展(最終目的)。所以其牽涉面很廣——處理好與各教職工的關系是我們后勤管理者搞好工作的前提。正因為這是學校提高教育教學質量的基本保證,所以在制訂后勤管理制度時就必須聯系學校實際情況,突出與其它工作密切聯系的這一特點。筆者認為,其主要表現于如下幾點:
1、學校財經制度的制訂要遵循發展教育教學的原則。要遵循好這一原則那是說說容易做來難。畢竟山區農村學校的公用經費有限,而其它開銷也很大。要管好這個“家”真不容易!“眾口難調”就說明了實現資金分配的公正性之艱難。那得精打細算、想方設法、合理安排、做好解釋才能以德服眾。
2、辦學資金分配要優先于教育教學活動的開展。教育教學是學校的中心工作,教育教學質量就是學校的生命線。在資金分配上當然得優先考慮。后勤管理應盡全力滿足開展教育教學活動的需要。
3、衛生管理制度的制訂要有利了學生身心健康發展和接受良好的素質教育。不容置疑,環境衛生是每所學校的“門面”!大凡有這樣的觀念:一所環境衛生糟糕的學校,其教育教學質量也好不到哪里去。因此“建設農村合格制學校”不失為一偉大創新舉措。因為良好的環境衛生是學生身心健康發展和提高素質的決定因素。當然,環境衛生既要創造條件,也要重在保持。那就需要有一個強硬的后勤管理制度。
4、添置校具校產(主要指教育教學儀器)要根據教研教改工作的需要。教研教改處于教育教學的重要位置。不添置先進的教育教學儀器就談不上優質的教研教改;沒有優質的教研教改,就談不上教育教學快速發展。
5、加強安全措施,經常檢查教育教學設備。特別是體育器材、場地和建筑設施以及食品安全等工作,需要發動每位教職工時刻繃緊“安全”之弦才有保障。
6、還要積極支持教育宣傳通訊工作,把安全事故防范于未然。在加強安全設施的同時,還要進行好安全教育。與宣傳通訊工作緊密聯系,充分發揮好各種宣傳工具的作用,做到警鐘長鳴,讓學生時刻保持警
惕,從小養成良好習慣!
? 三,樹立育人觀念,增強管理的服務性
? 教師的天職是教書育人。那么學校后勤管理工作者的天職是什么呢?那就是“服務于育人”!因此,后勤管理工作具有強烈的服務性。在此,我要特別指出的是:一些陳舊的后勤管理理念還在廣大農村學校“吃香”。“老掉牙”的后勤管理模式也還在一些山區農村學校倍受歡迎。殊不知,這已經嚴重地阻礙著學校教育教學的發展。其落后性主要表現在“被動”這兩個字上。《毛澤東選集》對兵法頗有研究,說理也透徹明了。“被動就要挨打!我們應尋找有
利戰機主動殲敵。”這一軍事術語在書里多次出現,也是其軍事思想的集中體現。那么,我們后勤管理工作中的被動會帶來什么惡果呢?那就是消極的思想和落后的方法只會凝滯學校工作發展。怎樣來破解這一阻礙學校教育教學發展的瓶頸呢?只有由被動應付管理向主動服務管理轉型,才是唯一的途徑!只有激勵廣大后勤管理者積極態度取代消極態度,才是唯一的良策!優質服務型的后勤管理才能開創出教育教學大發展的新局面,迎來學校工作欣欣向榮的新氣象!聯系農村學校實際來解讀后勤管理工作的“服務”,其關鍵在于“主動”。筆者通過深入探究得知,其內涵非常豐富:
1、管理者在工作中應做到“三勤”。那就是眼勤、嘴勤、手腳勤。有句農諺說得好:人勤地出寶,人懶地生草!我們后勤管理人員只要勤勞、尋求良策就能收獲碩果累累的“秋天”。所謂“眼勤”,就是指我們對周圍的事物要留心觀察,要有敏銳的洞察力。特別是安全方面,我們要多用眼睛察看是否存在隱患。這是把安全事故防范于未然的先決條件。所謂“嘴勤”,就是指多與教職工語言交流。通過談心來了解他們對后勤工作提出的寶貴意見或建議,才能及時改正自己工作中的缺點。閉目塞聽和畫地為牢的作風只會與教職工的心越走越遠。就只會背離我們“做教職工的勤務兵”之宗旨。所謂“手腳勤”,就是指為教職工多操辦實事。“俯首甘為孺子牛”,我們應做一個教職工的勤務兵、貼心人。而不是一個高高在上的學校領導!其實我們越是放下架子,就越有面子。手腳勤快點,主動地為同事們付出才會獲得擁戴,我們又何樂而不為呢?
2、還要做到“三多”。那就是事多、心多、創新多。乍一看,這“事多、心多”還真有貶義之嫌。筆者在此說的“事多”是要求我們后勤管理工作者要敢于“自找麻煩”主動找事做。當然也有人會馬上想到“多做事多出錯”的話來。就科學的角度來講,這種明哲保身的態度是極端消極的,是不本著把工作搞好的思想去考慮問題的。那是誤教育,誤人子弟的落后言論。所謂“心多”,說白了就是多一個心眼。筆者相信您也深有同感:只有多心眼的人才能把工作做在前頭,才能未雨綢繆,才能永遠立于不敗之地!其實工作中,我們絕大多數多管理者就是這樣做的。我們在安全教育中就是先看到事物,再通過想象才發現安全隱患,才能防范于未然,才能杜絕后患。所謂“多創新”就是指我們要具有創新精神。有創新才有發展。要搞好我們的后勤工作當然就離不開創新精神。有人說:人類發展史就是一部偉大的創新史。這說法一點也不為過。教育工作者只有具備了創新
精神,才能“創”出一片教育新天地!
? 在堅持以人為本原則的基礎上,樹立“服務育人”管理理念是加強
學校后勤工作的又一創新舉措。變工作被動為主動是我們后勤管理者精神文明的一大跨越。我們的一切努力只為一個共同目的:忠誠黨和人民的教育事業!我們不僅應是教職工的勤務兵和貼心人,還應是大膽改革創新的先驅者和拓荒者!我堅信:我們的無私奉獻會加快教育發展步伐迎來飛躍;我們的創新改革會換來教育的輝煌明
天!
? 2014.4.22
第二篇:后勤工作點滴談
后勤工作點滴談
學校后勤工作既牽涉到學校工作的開展,又關系到學校的穩定平安,后勤工作與師生息息相關,怎樣搞好學校的后勤工作呢?下面就談談自己的一點體會做法。
一、搞好預算,統籌安排
抓好后勤工作必須搞好經費上的預算。預算就是要做到心中有底,收入有多少,開支就不能透線,按照這個圓心去計劃安排,像我校人數少,如果沒有一個預算,盲目去開支的話,會像本以充足的氣球,再加點氣,那一定會爆了。
二、多員參與,民主理財
后勤工作既然與師生息息相關,就不能一下說了算,為搞好民主理財,我校的做法是:
1、分組采購
為堵住一人專項采購出現的漏洞,我校按每組兩人輪流采購物質,比比誰采購的物質價廉物美,這樣既體現了民主,又提高了透明度。當然這樣做也會出現一些問題,比如不負責的就會物質第一,沒采購到預算的分量或透支等。
2、按月審計
每月的帳目,由工會主席牽頭,再派老師代表參加,對學校帳目進行一次審計,然后由會計交一份當月報表給工會主席以公示。
三、履行職責,督促到位
作為分管后勤工作的責任人,首先要履行好自己的職責。心里要有“家”的概念,其次要勤督促、勤檢查。每天至少到各處看看,發現問題,及時糾正。再次要親力親為,自己能動手解決的問題就自己解決。比如簡單的照明及水管和其它小維修。這樣既減少不必的經費開支,又能給其他人一個鞭策作用。另處要按時召開后勤工作會議,總結經驗,彌補不足。
四、精打細算,開源節流
俗話說“細水長流”,要搞好后勤工作就必須做到這一點。能省的則省,能節約就節約。本人從未單獨用公款請過一次客,也未租過一次車和抽過一包煙。除了上級檢查必有招待外,從來沒有亂花過一分錢,也沒有添置過不該添置的東西。
五、利用基地,養好牲豬
我校有學農基地近8畝,除分給教師做蔬菜基地使用外,留出一部分作為種植豬飼料。由負責飼養牲豬的工友能上能下半年種皮菜飼料,下半年插紅薯。多年來,我校牲豬飼養是可觀的,而且,不僅解決了師生食堂的肉食供應,每年年底每位教職工還可分到八、九十斤的豬肉。
以上是我本人多年的后勤工作的一點體會及做法,要想搞好學校后勤工作,不是一朝一夕的事,也不是一個人就能做到的,還有諸多問題有待在今后的工作中去逐步解決。
湖南坡完小:鄧定安
2011.7.3
第三篇:談學校后勤工作的規范化管理
“更加規范” 提高學校后勤工作的服務質量
時堰鎮小學 王榮華
后勤工作是學校管理工作的重要內容,體現為教育教學服務、為師生提供生活保障的服務性宗旨。加強后勤工作的規范性管理,確保后勤工作的健康有序開展,對于構建和諧學校,落實服務育人的工作理念,都具有重要的意義。
后勤工作如何才能真正做到規范化管理,我以為可從以下四個方面進行:
第一、合理分工,明確崗責。管理,歸根到底,是對人的管理。對參與者進行有效分工和組合,是取得工作成效的前提和條件。很難想象,一個分工不明,職能不明,組織松散的集體會創造工作實績來。后勤工作更是如此,它是服務教育教學和師生生活的最具體的工作的具體落實,哪一點,哪一環節沒做好,都有可能引起失誤,甚或引發不良后果。因此,必須根據崗位要求、人員素質及技術技能等情況作綜合考慮,對后勤人員作合理的工作分工,做到有崗必有人,事事有人做。工作分工一般表現為兩個方面,一是后勤領導者的管理分工,如后勤分管校長、總務主任、副主任等,都必須明確職責范圍,使后勤工作的組織領導覆蓋所有工作領域和工作崗位,以體現領導者的責任。二是將工作落實到具體人員,可根據崗位特點和人員特點安排工作,或專職,或兼職,以體現工作者的責任。有崗必有責。必須明確界定崗位職責,杜絕有崗無責、有責不明的狀況。同時嚴格要求全體后勤人員忠于職守,履行崗位職責,杜絕有責不守、玩忽職守等消極怠工,甚或瀆職的行為,真正從用人上保證規范化管理的實現。
第二、建章立制,硬化管理。由人治到法治,是管理工作的根本性轉變。實際工作中,一貫形成的管理狀態,可能人為的因素不少,使我們的工作往往出現人情化、情緒化、隨意性等不良管理狀況。在加強民主和法制建設的今天,我們必須逐步消除管理上的不良慣性,建立健全制度化管理模式。實行制度化管理,目的是增強工作的透明度,體現公開、公正、公平的社會準則,營造健康有序穩定的管理環境,構建和諧校園。后勤工作最基本的是管錢管物,除崗位職責以外,必須制定科學規范、具體可行的管理程序和管理辦法。如財務預決算制度,財務審批制度,基建維修管理制度,物品采購制度,學校資產保管制度,教職工績效工資分配制度,等等,嚴格做到按章辦事,制度面前人人平等。
第三、規范程序,注重過程。管理重在過程,工作過程做到了程序性和規范化,管理也就落在了實處。首先,必須理順關系,擬定合理的工作程序,能充分體現有關法律法規和政策規定。其次,必須嚴格履行程序規則,抵制不正常因素的干擾,做到規范操作,按章辦事。規范化的程序過程,堵住了工作中的漏洞,完善了工作流程,創設了健康有序的工作機制,更杜絕了違規違紀事件的發生。
第四、加強督查,狠抓落實。管理離不開督查,工作缺乏督查,就有可能流于形式,甚或走樣變質。管理過程的規范化問題,如果沒有監督檢查,也有可能成為紙上談兵,難見實效。必須建立健全有效的督查機制,通過不同方式對我們的管理工作進行督查。一是建立后勤部門自查制度,二是建立工會或教代會代表的定期監督制度,三是建立教育主管部門和有關行政管理部門,如審計、財政、建設、物價、紀檢等部門的工作檢查制度。督查是為了抓落實,使一系列規范化的制度、程序等付諸實施,逐步建立完善的后勤管理工作機制,為學校的教育教學提供可靠的后勤保障。
2011.05.09
】
學校后勤規范化管理的內容為以下六個方面:
1、學校食堂管理。包括食堂內外環境管理,基礎設施管理,食品衛生安全管理,從業人員管理,民主監督管理等。
2、學生宿舍管理。包括基礎設施管理,環境與安全管理,文明創建管理等。
3、學校生產安全與環境衛生、綠化美化管理。包括生產安全管理、環境衛生管理、綠化美化管理等。
4、學校資產管理。包括固定資產的維護與管理,易耗物品管理,水電管理等。
5、勤工儉學管理。包括校辦產業管理,“兩基”建設管理,學生校外勞動實踐管理,勤工儉學收入使用分配管理等。
6、后勤工作組織與領導管理。包括組織領導,制度建設,檔案建設等。
學校后勤管理,是學校教育教學工作順利進行的重要基礎,是保證學校安全與穩定的重要環節,是實現學校工作管理育人、服務育人、環境育人的重要陣地。為了加強全縣學校后勤管理,為師生營造良好的教育教學和學習、生活環境,迅速提升學校后勤管理水平和檔次,促進全縣教育事業健康發展,積極構建南漳和諧教育,特制定本方案。
一、全縣學校后勤管理中存在的突出問題
1、學校后勤管理的組織領導工作不達標。一些學校無后勤管理的工作計劃、總結,后勤管理制度不健全,無研究和開展后勤管理工作記錄。
2、學校食堂管理不達標。一是房物功能性結構不合理,主副食儲藏間、操作間的間數、餐廳面積、學生就餐座位數量沒達到省、市要求。二是各儲藏間、操作間、餐廳的地面、墻面和臺面(操作臺)的貼面材料檔次不高,沒有達到省、市要求。三是飲食加工和出售的炊具、器械以及消毒、保潔設施不齊備或檔次不高。四是一些附屬設施不完備,如操作間無下水道,或下水道不合要求等。
3、學生宿舍管理不達標。一是部分學校的學生寢室通風、采光、保暖性能差。二是寢室內整潔度差,物品擺放無序。三是對學生衛生習慣養成教育重視程度不高,部分學生無牙具、無毛巾。學生基本沒有涼曬被褥的習慣。四是少數學校學生宿舍晝夜值班的值班日志不完整,有的甚至無日志。
4、學校安全和食品衛生安全管理不達標。一是學校消防設施嚴重缺乏。二是食品原料采購隨意性大,不定點、不索證、不專人、不建帳。三是原料貯存和成品存放中,不離地隔墻,生熟、冷熱不分離。四是加工食品不規范,菜池紅、白案不分離。成熟的飯菜無保溫和防蚊措施。五是操作人員個人衛生差且上崗不著裝。
5、校園環境管理不達標。一是部分學校的校園綠化率、覆蓋率不高。二是少數學校衛生保潔程度不高,衛生死角長期得不到整治,廁所地面和尿池尿垢長期不清洗等。三是部分學校學生生活區的文化建設差。
6、學校勤工儉學管理不達標。一是學生勞動實踐基地和學生蔬菜基地的“兩基”建設,在部分農村中小學中面積、種植、管理還比較薄弱,無發展規劃,無工作措施。二是相當部分的學校無足夠面積的學生蔬菜基地,學生蔬菜自給率與省、市“不低于60%”的要求差距較大。三是救助困難學生的制度和記載不完善,對省、市“勤工儉學收益的1∕3以上要用于救助困難學生”的要求落實不夠。
二、學校后勤規范化管理的內容和標準 學校后勤規范化管理的內容為以下六個方面:
1、學校食堂管理。包括食堂內外環境管理,基礎設施管理,食品衛生安全管理,從業人員管理,民主監督管理等。
2、學生宿舍管理。包括基礎設施管理,環境與安全管理,文明創建管理等。
3、學校生產安全與環境衛生、綠化美化管理。包括生產安全管理、環境衛生管理、綠化美化管理等。
4、學校資產管理。包括固定資產的維護與管理,易耗物品管理,水電管理等。
5、勤工儉學管理。包括校辦產業管理,“兩基”建設管理,學生校外勞動實踐管理,勤工儉學收入使用分配管理等。
6、后勤工作組織與領導管理。包括組織領導,制度建設,檔案建設等。
以上后勤管理內容,在市教育局印發的《襄樊市中小學(幼兒園)后勤管理工作評估細則》(襄教文[2007]144號)中,按城區和農村的不同要求,分別制定了《襄樊市城區寄宿制學校后勤管理工作考評細則》和《襄樊市農村寄宿制學校后勤管理工作考評細則》,共分6個A級指標,20個B級指標確定了具體內容和標準。我縣學校后勤規范化管理,將完全按市定《細則》的內容和標準進行實施。襄教文[2007]144號文件已由南教文[2007]50號文件發至各中小學和中心學校(見附件)。
三、工作措施及要求
一是以開展爭創“襄樊市學校后勤管理先進單位”活動為載體,拉動全縣學校后勤規范化管理。各鎮(區)及縣直學校各有一所學校新進入先進單位行列。以后每年每鎮(區)各有一所學校進入先進單位行列。凡未獲得市級“學校后勤管理先進單位”稱號的學校,不得申報市級以上綜合評優稱號。
二是以開展學校食堂管理晉級達標活動為載體,全面推動學校食堂規范化管理。2008年,各鎮(區)爭創一所A級食堂,2-3所B級食堂,全縣普及C級食堂,消除D級食堂。以后每年按全縣5所A級、10所B級的速度遞增。
第一,推行學校食堂糧油采購統一管理。貫徹實施縣教育局、縣衛生局、縣質量技術監督局、縣食品藥品監督管理局聯合制定的《南漳縣學校食堂糧油采購招投標管理辦法》,對各學校食堂糧油采供實行縣級招標,定點采購,從源頭抓好學校食品衛生安全管理。四月份前完成招標工作,五月份全面實施。在此基礎上,逐步推行學校后勤物資的統一配送工作。
第二,逐步開展對學校食堂進行由大公司托管的工作。鑒于在全縣取消學生食堂個體承包后,部分學校由于缺少后勤食堂工人,實行學校集體經營確有一定困難。為此,由經市教育局招標認可的大型飲食服務公司(集團)進行托管。采取高起點、高標準、高要求的原則,對托管的學校食堂,從建立到管理,嚴格按照《湖北省中初等學校學生食堂建設與管理工作細則》的要求,抓好基礎設施、基礎管理和隊伍素質建設。年終對試點學校的試點工作進行評估。
三是加快校園連鎖店建設步伐。2008年春,全縣所有高初中全部布點建店到位;300人以上的小學秋季全部布點建店到位;300人以下的小學,實行計劃配送,由學校安排人員經銷。到2008年底,全縣校園連鎖店不留空白學校,使全縣學校商店的食品衛生安全實現規范化管理。四是加強學生勞動實踐基地和學生蔬菜基地建設的管理。做好辦理基地《土地使用權證書》工作,確保基地的合法性和穩定性。認真抓好學生“菜藍子工程”建設,校校按生均10-15平方米的面積要求,發展好學生蔬菜,努力提高學生在校生活質量,降低學生生活經濟負擔。
五是加強學校后勤管理制度建設。各學校后勤管理工作要做到年初有工作計劃,年終有工作總結,平時有工作記錄,使學校后勤管理有明確的工作目標和措施。要根據《襄樊市中小學后勤管理工作評估細則》的要求,對學生食堂和宿舍管理中的物資采供、財務管理、成本核算、伙食質量、食堂專帳、原料貯存、物品存放、工人操作、食品安全、宿舍管理、消防安全、環境衛生、綠化美化、民主管理等內容建立和完善學校后勤工作管理制度,并建立和完善食物中毒等事故報告制度、突發事件應急預案和食品衛生安全責任追究制度。
六是加強對學校后勤工作管理人員和從業人員的培訓工作。每年秋季,由教育、衛生等部門聯合舉辦學校后勤工作管理人員或從業人員培訓班各一次,努力提高管理人員的后勤管理知識水平和從業人員的規范操作水平。
七是嚴格按照襄教文[2007]144號文件內容,由勤工儉學管理辦公室對各學校進行逐項檢查。并對每一次檢查不達標的進行逐校逐條通報,年終由教育局對各鎮(區)和縣直學校進行評估。
八是認真開展學校后勤管理工作考核。教育局與各鎮(區)中心學校督學和縣直學校校長簽訂以創市級“后勤管理先進單位”和學校食堂管理“晉級達標”為主要內容的“學校后勤規范化管理責任書”,并將完成情況納入工作目標考核。
四、加強學校后勤規范化管理工作的領導。
為了使全縣學校后勤規范化管理工作扎實開展,教育局成立以教育局局長劉宗會同志為組長,黨組副書記楊新中同志為副組長,栗敬喜、張勇、秦國成、邱德成、童方林、吳全軍、王興國、沈朝貴、楊志軍、張寶山、楊昌培、王成棟、鄭均、李玉聯等同志為成員的“南漳縣學校后勤規范化管理工作領導小組”,負責領導全縣學校后勤規范化管理工作。各鎮(區)要成立以督學為組長,各學校校長和勤工儉學專干為成員的相應工作專班,嚴格按照《襄樊市中小學(幼兒園)學校后勤管理工作評估細則》和本方案的要求,認真抓好本單位學校后勤規范化管理工作。
第四篇:如何做好行政后勤工作
企業的正常運作必須以后勤部門的良好運轉為保障其工作的好與壞將直接影響到全公司的經營效益,因此,做好該項工作就必須要建立合理的組織機構,制訂出切實可行的管理制度,根據公司的現實情況,可以后以下幾個方面進行改進和加強。
◆ 行政人事部作為公司的一個幕僚部門,她肩負整個公司的管理重任,他不僅為了公司正運轉提供了服務平臺,而且為公司的所有活動提供各種支持和服務,它運作的好壞,直接關系到整個公司的規化進程,但是在現實的生活中,這個部門又倍受其他部門和人員的非議,其原因是他的工作多是服務性的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認為是可有可無的,所以該部門的主管人員在目前來說,流失量比一般其它部門主管人員流失量要大得多。
一、事行政部門的工作職責:
1.負責本部門的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2.人力資源管理與開發
1)組織架構的設計`崗位描述`人力規劃編制`考勤管理的工作。
2)招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升`調遷`獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3)工作報酬: 制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬`保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4)培訓開發:現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃,主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5)人員考核: 工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發和合理利用,并且提高難度維持公司的經營的高效率。
3.公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮`控制`命令`硬性管理來達到目的。
4、總務管理 沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍`食堂`水電`辦公用品`零星修繕`部分固定資產` 衛生、環境、車輛的管理。
5、強調公司精神,創建公司的企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感`積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力`無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
6、塑造企業形象
1)企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力.感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感.
2)企業環境形象因為創造良好的企業環境,是企業生產活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎. 3)企業員工形象
制定<<員工日常行為規范>>,困為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素,也是企業文化的具體落實.員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象.
◆明確本部門在公司中的角色和地位
1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰略合作關系,那么我們從事人員就要發揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發揮該部門和人員的作用.
2、做好公司的服務者和監督者:
1)是為了公司發展和員工生活等提供服務;
2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰.
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產生很壞的影響.
4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標.
三.本部門有關人員的互素質要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協調,對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求. 四.要發揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統管理工作,為企業建立好人力資源管理系統,即以識人為基礎的人事管理系統,選人為先導的招聘選拔系統,育人為動力的培訓系統,用人為核必的配置使用系統,留人為目的的薪酬激勵系統.
五.目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業文化等內容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環節的工作內容.總而言之,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業創造經濟效益了。
◆食堂部門管理
1、人員配置:應根據全公司的實際人數和參照同行業其它公司情況來配置食堂的炊事工作人員(一般在百人比例或1.5/100人)
2、組織形式:
1)按照公司干部員工習慣,在條件許可的情況下設立飯堂(1室、2室)2)管理干部與員工就餐分開,或以部門相結合 3)課長或經理級人員的就餐分開
4)根據公司生產情況定班進餐(白班,晚班零點)
3、管理形式:可分三種形式進行選擇 1)是以公司指定專人和部門管理;
2)是承包給公司內部的部門或人員管理;
3)是承包給公司以外的單位或人員進行管理。
4、制訂食堂管理制度:管理形式和人員配置確定以后,應該制訂好一套管理制度以保障工作的合理運行(具體細則如上班時間,遵守公司規章制度,分工合作,輪換班制,請假休息,輪休代班等等)
5、對飯堂人員進行素質教育和專業培訓
◆保安部門管理和異常事件的處理:
加強對人員進出`公務訪客`車輛物品了入`消防安全`防盜防災`職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司員工的生命財產安全。規范異常事件處理程序,能及時發現和處理問題,保證工場正常的秩序,避免或減少職工人身受到傷害,避免或減少工場財產和職工財產受到損失。
本部門管理程序分以下幾點:首先,按計劃配置保安人員;其次,制定出各崗位的工作責任制度第三,就是對保安人員(特別是新招人員)進行素質測試和體能訓練,使其達于到合格保安人員的條件。(具體細則,如:門衛規定,進出入公司的制度等等)(另附)
一、異常事件:與常規現象不同,對工場正常秩序造成影響的,給職工人身及財產和工廠財產安全帶來危害的事件,如:職工違紀、火災、盜竊、安全隱患、交通事故等。
二、異常事件的分類:
1、普通類型:事件較小,間接對工廠和職工造成危害較輕的,如一般違紀等。
2、重要類型:事件較大,直接對工廠和職工造成危害較重的,如嚴重違紀等。
3、緊急類型:需馬上處理的對工廠和職工造成危害的事件,如火災、盜竊、交通事故等。
三、異常事件的添附表格
1、保安巡查記錄表
四、異常事件的處理擔當:
1、各崗位保安及保安隊長、副隊長
一、普通類型的異常事件處理:
1、保安發現問題后,及時控制局勢,向隊長或副隊長匯報并登錄《保安巡查記錄表》上;
2、隊長或副隊長接到匯報后,應及時趕到現場確認處理
3、事實確認后,隊長或副隊長直接開處罰單向安全擔當及時向總務部門領導匯報處理。
4、總務部門確認符實后,向上匯報,逐級批準。
5、以上程序在兩天內須有處理結果,值班人員負責歸檔。
二、緊急類型的異常事件的處理:
1、現場保安發現緊急問題后,能現場處理的應馬上處理,不能現場處理的應迅向隊長或副隊長匯報,必要時直接向總務部門負責安全方面的領導或經理匯報;
2、總務部門領導立即到達現場處理問題,并迅速向上一級匯報;
3、必要時,可以直接向公安機關求助。以上程序須馬上處理,處理后的結果由值班人員歸檔。
◆總務采購管理細則:
一.建立公開透明的采購業務流程,明確總務采購業務范圍,規范采購程序,從而達到降低采購風險,提高采購質量,為工場的順利運營提供優質可靠的后勤保障。制定各工作崗位責任制度(要結合全公司規章制度逐條分細規定形成各工作的準則)
1.定期組織各崗位人員學習業務知識,提高業務水平,使每個崗位工作能量達到飽和狀態
2.對物質采購及辦公用品的零星購買要做出祥細的規定
3.加強與其它部門的協調與合作,遵照工作涉及的范圍,職責,權限,清晰問題的處理的法則
二、人員配置采購員
1:食品,待客用品,柴油,液化氣;采購員2:木材,維材,消耗器具,設備,電工用品,辦公家具,宣傳標識; 采購員3:工服,宿舍用品,勞保用品,清潔用品,電信品,紀念品,臨時采購;費用管理員:1人;
三、采購員應具備的素質
1)具有一定的采購知識,知識面廣,溝通能力強,2)掌握采購方面的知識和技巧。3)工作嚴謹,認真負責,疏而不漏。
4)為人正直,奉公守法,嚴以律己,不貪圖小利。
5)遵守采購規程,對供應商饋送的財物自動呈報上繳統一管 理。6)身體健康,精力充沛,能吃苦耐勞。7)采購員職責 8)訂購單的下達。
9)與供應商有關交期,交量等方面的溝通協調。10)物品市場行情的調查,并統計分析 11)查證物品的品質和數量。12)品品質和數量異常的處理。
13)對供應商進行評估,并作成報表。
14)對特殊,突發的問題,應立即向直屬上司報告。
15)完成上司下達的各項任務;接受上司質詢,報告相關工 作情況
四、職責
◆費用管理員職責
1)每天抽查市場行情,掌握市場信息的基本情。2)每月抽查固定供應商的供貨價格及采購員的市場采購價格是否與市場行情相符,發現問題及時向采購擔當經理匯報。
3)每天確認“到貨驗收小組”驗收貨物的具體情況,核對所送物品單價是否符合市場行情,所送物品是否符合求購的要求。
4)協調各個采購員之間的工作量,以便正確,按時完成總務采購任務 5)負責部門,月度費用預算/實際管理。
6)負責采購的臺帳統計,分析評估各類費用的使用報告。
◆采購擔當經理職責
1)物品供應商的尋找,資料收集及開發工作。2)與供應商的比價,議價談判工作。
3)及時跟蹤物品價格行情變化及品質情況,以期提升產品品質及降低采購成本。4)部門員工的管理培訓工作。
5)與供應商以及其他部門的溝通協調等。6)定期評估采購員和供應商的績效和質量。
◆采購員的紀律約束
1)有下列情況之一的采購員將不再允許從事工廠的采購工作,情況嚴重的作罰款或解雇處理。
2)經常不按規定的流程操作。3)喪失采購員應具備的素質。4)向供應商索要物品或收取好處。
5)采購過程中相互勾結,弄虛作假,損公肥私者。6)經判斷或證實的其他不符合要求事項。
◆供應商的管理
一、供應商的選擇要素 A必須持有工商部門發行的營業執照(特殊行業需持特種執照),有固定營業場所,能提供合法票據,并盡量能通過銀行轉帳。
B、商譽良好,品種規格型號齊全的公司
C、價格合理,質量可靠,服務優良。
D提供食品的供應商還須持有衛生許可證,其生產或經營場所和食品運輸過程必須采取必要的衛生防范措施。
二、供應商的開發步驟和追蹤管理
A由總務采購部門將采購物品分為食品,維修材料,辦公文具,藥品,辦公家具,通訊用品,生活用品,勞保用品,食堂設備,廚具,家電,清潔用品,工服,待客用品,紀念品,廣告宣傳品,B由總務采購部門根據物品的分類,搜集各類物品的供應商,每類物品在2-3家左右。
C對每天批量購買的物品,需成立供應商評估小組:由總務部門經理任組長,采購經理,費用管理員,采購員或總經理指派的其它部門經理組成評估小組。
◆調查評估:
1.由評估小組考核供應商的規模,信用,倉庫面積等。
2.如實填寫所調查項目的現狀,然后由評估小組進行綜合評估,將合格供應商按分類記錄
3.送樣或小批量試驗之后采購只可從合格供應商中采購,財務付款時也應審核名單。
4.比價議價定價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級,并進行比價和議價,確定一個最優的價格性能比。供應商必須按以下原則準時向總務采購擔當經理用信函,傳真或送達的方式提供報價
5.維修材料,清潔用品,文具用品,生活用品,廚房消耗品,肉類,凍品,調味品,副食品等每年5月和12月的15-20號提供報價;
6.評估小組確認后的報價將按其報價周期,價格基本上保持不變(如20號確認的維材報價,其價格在20至次月19日的價格將保持不變)。7.因市場原因引起的價格突變時,供方應第一時間通知我方,待取得采購擔當經理或總務經理同意后才可送貨。
◆納期及送貨數量管理: 1 供應商需在規定的時間送貨,如不能在規定的時間送貨,需以傳真形式通知采購員或采購擔當經理;
送貨單上應注明所對應的訂貨單號碼,物品名稱,數量,單價,規格型號和品牌,所有送貨單需加蓋公章和有負責人的簽名。
送貨時需按訂貨單填寫送貨明細,一旦送貨必須同時帶上送貨單;如一次性送不完訂貨單上的所有物品,可以分幾批送,但須按訂單的納期送完; 如不能按納期送貨,供應商需在送貨單后面注明延期原因并簽名確認
所有送貨單和發票抬頭需填寫本公司名稱。每個自然月的25至次月5日核對上月的送貨單據。
5供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商,公司應給予管理,技術,品管上的輔導。
◆追蹤考核:
◆ 每半年對供應商的交期,交量,品質,售后服務等項目進行考核評分,按評分等級分成優秀,良好,一般,較差幾個等級供應商之篩選: ◆ 對于較差之供應商,應予以淘汰,將其列入候補名單,重新評估。
◆ 對于一般之供應商,應予以減少采購量,并重點加以輔導。
◆ 對于優秀之供應商(供貨品質優良,交貨期及時,價格合理),應加大采購量。不合格供應商的判斷要素:
◆ 提供的商品報價和實際價格經確認在一個月內有15%的物品價格存在不合理性。
◆ 提供的商品過程中故意以次充好或缺斤少兩。◆ 拉攏或采取其他方式賭賂采購和驗收等相關人員
◆ 一個月內出現一次送貨不守納期。
◆ 提供的商品中有2%達不到所要求的規格型號,或提供的食品重量一個月內有3次超訂量的3%。
◆ 對反映的質量問題沒有采取有效對應措施,同一質量問題在3個月內再重犯的。
◆ 對認真負責的采購員,驗收人員進行人身攻擊或散布謠言損害其聲譽者。
◆ 提供食品的供應商不符合環境衛生要求。
◆ 經采購擔當確認有其它不符合工廠要求的行為。
◆采購作業指導
◆ 求購單開具和呈交:
◆ 要求請購人員必須依據庫存情況計算出請購數量。
◆ 求購單應注明品名,規格,數量,需求日期,注意事項,流水編號,部門代碼,科目代碼及申請人聯系電話等。填寫納期時需充分考慮求購單審批過程所需之時間,原則上希望納期以總務部門接收求購單后五個工作日為準
◆ 求購單經主管審核后依請購核定權限呈送總務采購部門
◆ 緊急請購時,由請購部門于請購單的“備注欄”中說明情況,并加蓋“緊急采購”章。
◆ 請購單需總務經理承認,采購擔當經理確認。采購員處理求購單流程:
◆ 采購員對收到的求購單進行分類,登錄,并按緊急和優先順序采購。原則上采購員接單后需在5個工作日內完成采購任務,但對非常見需特別訂制,或專業性強的物品需延長納期,以與供應商協商的結果定,采購員需及時將納期等信息反饋給申請人。
◆ 采購員實施采購時原則上在《合格供應商名冊》中選擇供應商實施采購,特殊物品除外。
◆ 除現金采購外,物品求購需采用統一訂單格式(附件9),由經辦人簽名,采購擔當經理或總務經理核準后,加蓋總務部門文件發行章后才可發出訂單。訂單需注明品名,數量,規格型號,品牌,以及與供應商協商好的交貨日期和經批準的價格。
◆ 采購員未能按既定進度完成作業時,或市場的物品規格型號與求購單有出入,以及市場價格高于請購價格時,采購員應及時通知請購部門。
◆ 當采購牽涉到專業知識或采購員有其他困難時,采購員需積極聯絡請購部門人員給予配合,請購部門有義務提供詳細的物品資料,特別是當物品需涉及工事和專業知識時。
◆ 采購員需每月按會計科目和成本中心分類統計物品月度采購總金額,在次月10日前做成報表。
◆采購價格核定權限
◆ 以下管理要領適用于非食品有預算的采購,對無預算的采購,按工場企畫頒發的決裁權限上升一級來處理。除市場零星采購外,定購時需用統一訂貨單格式,由采購擔當經理或總務經理核準后才可下訂單:
◆ 長期,經常需用物品(如文具用品,清潔用品,生活用品,藥品,維修消耗材料等)的求購,采購員須在《合格供應商名冊》選擇供應商,供應價格不能超過沿用下來的價格。
◆ 單項物品金額1,500元(或單張求購單總金額1,500元)以下,由采購員在《合格供應商表》中選擇績優供應商,價格由采購員核定。現金采購時需有相關人員陪同確認監督。付款方式盡量采取銀行轉帳方式,并盡量要求供應商提供合法票據。
◆ 單項物品金額1,500元(或單張求購單總金額1,500元)至5,000元以下,取得兩家以上供應商報價后,由采購擔當經理核定。
◆ 單項物品金額5,000元(或單張求購單總金額5,000元)至10,000元,取得三家供應商報價后,由總務部門經理核定。對于5,000元以上的采購,評估小組成員可選擇是否實地考察。◆ 單項物品金額10,000元(或單張求購單總金額10,000元)至50,000元,取得三家供應商報價后,由管理部高級經理核定。
◆ 單項物品金額50,000元以上,或單張求購單總金額50,000元以上,取得三家供應商報價后,由總經理確定供應商和價格。
◆ 柴油價格由總務經理核準。
◆ 對食堂食品的求購(包括菜譜,調味品,副食品)
◆ 采購員收到求購單后,在《合格供應商表》中聯絡供應商進行采購;
◆ 采購員應采取傳真或傳遞方式下訂單,訂單須采購員和費用管理擔當共同確認簽字,由采購擔當經理或總務經理核準后,并加蓋總務部門文件發行章后才可發出;訂單應保存一年。
◆ 物品價格不能高于本工廠承認的報價,供應商的報價經評估小組分析后,由總務經理承認。
◆ 為方便采購員和食堂人員了解市場行情,采購員需會同食堂指派的人員一同前往市場,并對食堂菜單中數量30斤以下的零星物品實施現金采購(原則上單項零星物品的總金額須在500元以下,每天現金采購需控制在4,000元以下);此種情況下物品價格由采購員控制和同去的指定食堂人員監督
◆ 市場現金采購后發現市場行情與固定供應商的批量供應有價格或質量差異時,采購員應立即報告采購擔當經理,并立即將結果傳真給供應商,共同協商最佳解決方案。如因客觀原因需更換供應商,采購員須說明理由待采購擔當經理或總務經理批準后才可更換。對緊急情況下的物品求購
◆ 緊急情況的定義:突然發生,并有可能給工廠生產或職工生活帶來重大不良影響的事件。◆ 總務部門接到請購部門的緊急求購單后,采購員須遵循價格簽準權限,采取貨比三家的原則,優先實施采購。采購售后服務的跟蹤
◆ 采購員應妥善保管所采購的電器,設備,工器具等貴重物品的保修卡/發票復印件等保修憑證。采購員監督機制
◆ 采購員須按程序訂購,其他人員不得擅自采購(由總務經理委托的除外),否則工廠不予承認。
◆ 對采購員的管理:實行一年一次管理部范圍內職務輪流制建立到貨驗收小組(包括食堂用品驗收)
◆ 小組成員的構成: 小組成員由食堂科指定人員,倉庫管理員,采購員。
◆ 小組成員職責:確認采購食品的質量,數量,價格,送貨納期。確認數量時按重量為單位進行過磅,按個數為單位時要點清數量。確認后需登記入帳,至少三名成員在現場并在送貨單上簽字確認。
◆ 采購員在驗收完畢后需對貨品的價格,質量和數量作成總結報告并在次日將報告結果上報采購擔當經理確認留檔。
◆ 總務經理可隨時指派人員對物品進行抽查。
◆貨物入庫和簽收管理
◆ 總則: 除緊急物品,其余物品需統一入庫后再由倉庫管理人員發放。
◆ 物品采購到位后須遵循以下原則:
◆ 物品馬上入庫,經相關人員驗收后由倉庫管理人員在采購數據庫中作好入貨臺帳,隨后通知申請部門相關人員對物品質量,數量進行確認。如果現場或事后確認發現有疑問的應及時反饋給采購員,共同商量解決辦法;如果確認沒有問題的,由相關部門人員簽收
◆ 緊急物品到貨后,由相關人員驗收,簽名確認后,留一份送貨清單給倉庫人員備案。
◆文件資料管理:
(加強了信息傳遞、溝通意圖、實行統一行動以及文件的規范化。)前提條件是總務部門文件資料擔當每天收到各個部門所傳下來的資料或發行本部的文件;定義:所謂文件就是信息及其承載媒體(可以是紙張,計算機磁盤、光盤或其它電子媒體等)
1、信文件的管理
a.《物品求購單》、《物品申領單》、《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》等需經理確認的單據,送交部門經理簽字。
b.《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》沒有預算或超過5000元的金額送交部門高級經理承認,大于10000元的金額需送交總經理承認
c.宿舍方面的資料送交宿舍管理科長處理。
2、受信文件的整理。
a、《職工外宿申請單》、《宿舍變動單》、需科長確認并簽字;
b、宿舍方面的《工作協作單》《物品廢棄實施狀況》需科長確認
c、各部門發行的文件或聯絡書給部門經理、科長每人復印一份,各個組的擔當復印一份讓部門的成員知曉。
3、經經理、科長確認后的資料及傳閱后的文件處理
a.經科長、經理確認并認可的《物品求購單》、《物品申領單》、《職工外宿申請單》、《宿舍變動單》、分別返回各申請部門。《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》傳送給會計室。
b.所有不符合要求的《物品求購單》、《物品申領單》《銀行轉帳申請及報銷單》《小額現金借款及報銷單》等需部門經理確認的單,一律退回所屬部門;
c.各部門發行的文件或聯絡書傳閱后,按類別進行分類,登錄到《體系文件一覽表》和《文件受領管理臺帳》上并將文件裝訂于文件夾內。
◆部門文件的管理
一、部門所要發行的文件或聯絡書
a.部門所要發行的文件或聯絡書送交經理確認,高級經理承認。
b.經經理確認并高級經理承認的文件或聯絡書復印并加蓋”總務部門發行部署”章。
c.配給相應的部門。
二、發行后的文件處理
a.文件下發完后,對文件進行整理。
b.對部門文件或資料進行編號。
c.文件名和編號登入《體系文件.記錄一覽表》和《文件發行管理臺帳》。
三、文件歸檔文件放入相應的文件夾內保存。
◆宿舍部門的管理
a.公司干部與員工宿舍大概作出分開(具體就情況而分樓層次或幾間宿舍均可)
b.設置生活區管理處和管理人員崗位,明確劃分區域
c.明確生活區域管理責任制度,例如:衛生,公司財物,公共場所設備,設施的維護和保養等等
d.定期舉行衛生大檢查,評選先進部門,制訂表彰辦法
總之,公司的后勤工作是一項既復雜又非常重要的工作,只有做好了每一個環節的具體事情,才能保證整個部門和全公司經營的有條不紊地運轉,做到了分工合理,責任明確,員工的積極性才能調動起來,團隊才會有更強的凝聚力,公司就會興旺發達,繁榮富強!
第五篇:怎樣做好后勤工作
怎樣做好后勤工作
一.人員
論述了人員與后勤管理的關系及人員在后勤管理中的重要性,怎樣做好后勤工作。闡明了后勤管理人員應具備的素質,提出了選拔、調配、培訓后勤管理人員時應堅持的原則
二、經費
論述了管好經費,用好經費是檢驗學校后勤工作好壞的標準之一。并且從計劃、實施、總結三個方面論述了如何管好、用好經費。
三、校產
論述了校產管理是學校后勤管理的重要方面。從校產保管、修葺和對學生思想教育三個方面闡明了如何加強校產管理。
四、時間
從時間做為后勤管理要素的特殊性論述了在后勤管理中如何對時間的運用和管理。
學校后勤管理工作是學校工作的重要組成部分,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創學校工作新局面做貢獻。那么,學校后勤管理工作的基本要素是什么呢?筆者以為是人財物時四大基本要素。也就是說,搞好后勤工作必須在選人、用錢、管物、惜時四個方面上下功夫。下面筆者就這四個基本要素談點粗淺的看法。
基本要素之——人員
學校的后勤工作,既是一項理財管物,收收發發的事務性工作,又是一項執行財務制度,維護財政紀律的政策性、原則性很強的技術性工作。沒有一定的專業知識,缺乏廉潔奉公黨性原則的人,是難以勝任的。況且,這項工作具有“一多”,“二廣”,“三難”的特點。即;師生員工人人與后勤部門有關,涉及人員特別多,校內校外聯系面廣,教學生活要求工作面也廣,在物質條件與教育事業發展需要不適應,黨風民風和社會風氣尚未根本好轉的地方和單位,做好后勤工作確實存在著一定的難度,但只要有任勞任怨,甘為孺子牛精神的人,后勤工作是干得好的,工作總結《怎樣做好后勤工作》。
還應當指出的是學校后勤工作的好壞直接關系到貫徹黨的全面發展的教育方針,關系到貫徹黨的知識分子政策,關系到維護國家有關財經政策、財務制度和紀律的執行。特別是在中小學,學校全部管理工作包括后勤工作在內,諸如環境的布置,設備的管理,工作人員的作風和服務態度等,都有著直接的教育作用,有的甚至給學生以終身的影響。因此,學校對后勤人員的要求應是高的,對后勤人員的挑選應該是有條件的。筆者以為,根據學校性質和后勤工作任務的要求,后勤工作人員應具備如下條件。
首先,思想上忠誠黨的教育事業,熱愛后勤工作,有立足本職全心全意為教學服務、為師生服務的熱情和決心。
其次,作風上要大公無私,廉潔奉公,勤勤懇懇,兢兢業業,吃苦耐勞,任勞任怨,不計較個人得失,甘當無名英雄。
第三,工作上認真負責,愛校如家,辦事熱心、細心、耐心、不安于現狀、勇于改革,且有較強的政策觀念,勇于堅持原則。
第四,專業上懂得教育教學規律,熟悉教育方針和有關財務政策與規定,了解各科教學的需要與發展,虛心好學,掌握一定的有關后勤管理的知識和專業技能。
小平同志說:“所謂管理得好,主要是指做好人的工作”(***文選1988年版,第78頁)。毛澤東同志也早就指出:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。挑選好后勤干部是搞好后勤管理的決定因素。要改變后勤管理落后與開創教育新局面不相適應的矛盾,就必須從加強后勤人員的選拔、調配、培訓上抓起。筆者認為:
在選拔調配和培訓后勤管理人員時,要堅持以下幾條原則。一是要堅持“四化”標難。革命化是前提,是根本,知識化、專業化是核心,年輕化是時代的要求和現代化建設的需要;二是要堅持從實踐中選拔。實踐是檢驗真理的唯一標準,要在實踐中進行考查,尤其對需要提拔的人員.必須是在實際工作中取得顯著成績的;三是要堅持揚長避短,不求全責備。選拔和調配人才,必須量才授職,善用其長,力避其短:四是要堅持實事求是。在選拔后勤管理人員時,主要看一個人的實際知識水平和工作成績;五是要堅持用人不疑,疑人不用。對使用者不能輕易、毫無根據地懷疑。如果認為有可疑之處,則應在調查清楚后再行使用;六是要堅持用養并舉。人才使用是一個人才能輸出的過程,人才的培養則是一個人才能輸人的過程。要保持系統的正常運轉,必須重視人才的才能輸人,有目的、有計劃對各類人員進標培訓,讓他們不斷學習知識,提高技能;七是要堅持能上能下。對于工作卓有成效,業務管理能力強者要提拔重用。對于年老體弱,力不從心,幾經實踐證明,不能勝任工作者要及時調整下來或更換工作崗位:八是堅持職、責、權、利統一。明確其承擔的責任,授予其相應權力,給以其應得的報酬。