第一篇：2011年工作總結lv

2011年工作總結

1學習方面：

1.1 學習的材料

產品知識類：蜂產品知識手冊、8字總結、百花工作流程。

法規標準類：包裝儲運圖示標示；食品安全法、GB 2760、GB 7718、GB/T 1.1；化妝品標簽標識管理規范、QBT 2485-2008 香皂、QB 2654-洗手液及相關標準、GB 28050-2011;ISO9001、ISO22000內審員培訓資料；GB 28050-2011 預包裝食品營養標簽通則；飲料產品生產許可證審查細則(2006版)

總結：最系統學習過的是食品安全法、7718、28050、18796、GB/T1.1，都是通過培訓資料整理的制作以及網上看其他人的討論學習的，這是工作四個月來最大的收獲，也讓我對食品整個行業的發展現狀及存在的問題等有了一些自己的判斷。對順利的融入公司工作在理論上給了一定的支撐，不過學習是個過程的詞匯，本身對于這些標準也沒有完全的吃透，所以以后還要在實踐中不斷學習這些理論知識。

1.2 參加的培訓及會議

9月14 關于ISO9001、ISO22000以及產品知識、企業文化、勞動規章的培訓。9月15日至16日 第三屆食品科技北京論壇。

10月13、14日 科協創新思維培訓；

10月20日 食品論壇關于2760、7718的培訓。

10月28日 北京經濟技術開發區生物醫藥創新服務聯盟、孵化器創新聯盟成立大會。12月2日 參加公司組織的ISO9001、ISO22000內審員培訓。

12月5日-6日 學習液相waters的具體操作及理論知識。

總結：培訓和會議本身就是學習的過程，通過參加這些培訓和會議不僅從知識層面上提供提高了自己，也在處身社會方面給了自己巨大的幫助。比如每次外出參加培訓都會和其他企業的代表、同行有所交集，通過共同學習和彼此的交流能夠使自己在企業與企業的層面上提高認知，使自己更了解社會，更容易融入社會。這對從學校出來不久的我有很大的幫助。希望下一年也能夠跟多的參加這些培訓、會議。2公司內工作：

2.1 御花皇的開發：

8月29日 御花皇水分上調實驗；

9月8日 前列爽配方實驗

9月9日 御花皇添加膠原蛋白新配方實驗；

9月19日 御花皇加香精配方實驗。

10月10日 御花皇不加蜂巢提取液的實驗。

總結：公司的實驗比想象中的簡單又復雜，簡單是工藝和操作在理論上一般都比較簡單，復雜是因為

眾口難調，整個過程不斷的更改配配方等，領導提出更改意見跟整個開發的步調不容易做到一致，大部分的新品開發進程因為等待領導評審停滯。另外，暫時還不不清楚整個新產品推出的程序，下一年做一個總結，在整個工作程序上把握一下。

2.2 食品安全法ppt

10月11日-24日 食品安全法ppt的制作

總結：ppt制作的過程就是一個學習加匯報的過程。食品安全法確實博大精深：在剛完成ppt的時候覺得自己已經學的不錯了，但是出現幾次投訴之后才發現食品安全法的每一個細節都需要研究，自己學習的太表面，太簡單了，所以以后有時間還是要對安全法有一些更深的學習。

2.3 日化年檢

11月1日 潤膚霜、護膚霜、洗發液、沐浴露、煥顏乳液、柔膚水、抗皺眼霜、潔面乳、香皂9種日化產品型式檢驗委托協議書的填寫、樣品領取。

11月2日 9種日化年檢送樣，共計5750元。

10月28至11月2日，日化產品除了牙膏、洗手液、護發素外其他品種的年檢工作。已送樣，兩到三周出結果。

11月3日 洗手液到貨，領樣14瓶，多領了7瓶。

11月16日 上海樂寶蜂蜜護發素、蜂膠洗發液、袋裝洗發液、沐浴露到貨核對及領樣品。11月18日 護發素、牙膏、洗手液日化站送檢。

11月24日 洗手液總活性物質出現問題，其他報告已出。

11月29日 洗手液確定重新送樣。

12月5日 洗手液二次送樣，并取回護發素、牙膏的檢測報告。

12月15日 電話確認報告已出，公司用車緊張決定郵寄。

12月28日 報告到公司，15日至28日期間出現郵遞無發票等問題。

總結：洗手液報告從確認可取到最后存入公司共23天時間，期間有快遞公司的原因，但身的工作也可以改進，如：

1、和日化站溝通好，不用到付的形式；

2、提前咨詢好快遞公司的聯系方式，通知其提前開好發票；

3、對低素質快遞員忍讓，先考慮公司利益。

2.4 關于18796行標

10月26至27日，GH/T 18796附錄A、二稿的格式修改及校對。

11月22日 GH/T 18796修訂意見稿格式調整。

11月23日 臨朐會議人員郵箱統計，18796修訂意見稿二稿郵箱發送；會議通訊錄的建立。11月24日 GH/T 18796修訂意見稿二稿傳真發送給部分臨朐會議人員。

11月28日 電話確認18796修改問題。

11月23日至11月30日 各單位代表反饋修改意見統計及意見匯總處理表的建立。

12月1日-12月9日 陸續收到其他企業對GB/T 18796的修改意見，12月9日做出最后匯總，并完成《GH/T 18796（征求意見稿）二稿 意見匯總表》的最終修改。

12月23日-12月24日 根據上級處理意見修改GH/T 18796，但是對惠經理意見是否采納沒有做最后決定，所以沒有完成最終修改。

12月27日-28日 對GH/T 18796附錄B的內容：《蜂蜜中大米糖漿特征物的檢測方法》進行錄入及格式、文字的校對。

總結：通過各企業代表的意見，對整個蜂蜜行業的現狀也有些了解，熟悉了標準的制定程序及注意點。對以后參加企標的修改工作也有幫助。

2.5營養標簽研發內培ppt

12月12日-13日 制作《預包裝食品營養標簽通則》研發內部培訓的ppt,完成“營養標簽示例及各部分釋義”。

12月14日-19日 制作預包裝食品營養標簽通則的全文本及部分釋義ppt。

總結：通過整理和制作的過程增強了對通則的理解。同時在網上搜集一些評論、問題也對整個營養標簽的發展現狀有了了解。

2.6 2012年12類產品譜尼檢測

12月27日-12月28日 接手12年產品送檢工作，與譜尼工作人員溝通，統計送檢數量、價格等信息。

12月29日 確定送檢數量價格，填寫協議書，并領取樣品。但是破壁花粉、王漿軟膠囊送樣出現疑問，譜尼工作人員外出未歸，推遲到第二天寄送。

總結：第一次向譜尼送檢，學習了工作的流程及注意事項。并暴露出對外咨詢問題時常常準備不足的毛病，往往不能一次性解決問題。以后在做事前要提前梳理，提前準備。

2.7 口服液OEM公司篩選

12月20日 口服液OEM企業篩選，并外出各藥房、超市尋找合適企業。

12月21日-23日 與各企業溝通，最終確定兩家合適企業：時代中國、上海中邦斯瑞。總結：在做事情的時候方法很重要，但是還是要知道自己要做的是什么。就像這次找食品口服液加工公司，前提是一個食品的OEM的公司，所以到藥店去找效果不好，如果提前能考慮這一點可能就不會有20日費時費力的一天了。

2.8 舊標及包裝標識質量安全問題

11月11日 日化用品舊標簽、成品數量統計，發現標簽標識“質量安全”問題并制表“日化產品舊標簽、產品數量統計”上報。

11月18日 標有“質量安全”字樣的標簽、包裝剩余量統計，并制表“質量安全字樣標簽統計”。其他

9月27長陽蜂蜜公司有機認證現場流程的了解，初步熟悉有機認證所需材料、流程等工作。10月18日，長陽蜂蜜公司現場及材料的外審前預檢查。

12月8日 長陽尋找蜂蜜生產泡沫問題。總結

從9月開始到1月一共4個月時間，也是自己從大學出來步入社會的頭四個月，期間確實有很多事情跟自己想象中的不一樣，有時候還差距很大，但是總體來說這四個月的進步還是有的，在為人處事上，考慮問題思路上都有了明顯的變化。9月、10月是試用期，工作上主要是學習為主，偶爾參與到同事的工作中打打下手。11月、12月開始接手公司的一些事項，自我感覺雖然中間會有些小差錯，但最后都能完成，相信以后熟練了會越來越好。

2011年工作的這段時間讓我對整個公司在行業的地位、形象、運行方式有了一個比較清晰的輪廓。2012年還要有更進一步的發展：

GB/T 1.1中條款選擇性質的學習：現在僅僅是對里邊關于標準格式的熟悉，其他的東西也選擇的有一些學習，但是GB/T1.1里邊的內容非常多，不是每一個條款都跟公司的工作有關，所以要選擇的學習一些，爭取在12年企標的變更等工作上能更熟練。

食品安全法：我們部門接受了處理投訴的任務，對法律的認識應該更加深入，這樣在出現問題時才能維護公司的利益。包括安全法還有7718、28050等與公司的有關的標準都要更深入的學習。

行業知識學習：企業的發展需要創新，公司要完成十二五計劃必須要有新的主打產品出現，所以下一年還要對行業知識了解，對整個食品行業了解，以后做新品開發能考慮的更全面一些，比方說以前從來考慮不到進超市的花費問題、企業資質問題、生產是否可行問題、委托單位地址與公司遠近的問題等等，這些都應該是新品開發時候必須考慮的東西。

擔起公司產品型式檢驗工作：目前只是承擔著一部分產品的型式檢驗工作，而且過程中還要有******的幫忙，下一年熟悉之后爭取能夠獨立應對型檢過程中出現的問題。

感謝******這四個月的幫助！

總結人：***

2012年1月4日

第二篇：如何鑒定lv真假

如何鑒定lv真假

1，味道

經常去逛lv專賣店的人都知道，只要一進入就可以聞到lv專賣店里面特有的皮件味道，真的高手只要一聞lv包包的味道，就可以知道是真貨還是假貨了喔，所以有事沒事，多去逛逛lv的專賣店喔，如何鑒定lv真假。

2，滴水

很多假的lv包包都是用假皮做的，所吸水性不佳，在lv包包真皮的部份，滴上一滴水，如果是真皮的lv包包，或者是仿冒的較高水平的lv包包，都可以看到皮制的部份吸水，擦掉水滴之后會有水漬出現，所以要買lv包包的時候請記得，買一罐礦泉水帶在身上喔

3，觀察花紋深度

在lv包包的外皮,因為有經過特殊處里,所以制作比較好的仿冒lv包包,包包的表面會比較粗操,表面的小顆粒也比較清晰,制作不精良的仿冒品,表面紋路很淺的,以前別人都用花紋來對,但是這一種方法已經落伍了,目前不論是哪一種仿冒品,都可以將紋路對的很好喔。

4，包包的顏色

基本上lv包包的顏色有很多,但是我現在談的是經典的lv包包的顏色,假的lv包包,顏色是咖啡色的,但是真品的話,則是咖啡中帶一點綠色,我是分不出來啦,因為我分變顏色的能力沒有很強,所以我只是把我所知道的寫出來而已喔,給大家做一個參考。

5，皮包內部的布質

lv包包內部的布質,都是用帆布做成的,如果是用皮質做的話,肯定是假的,還有就是帆布的質感,真品lv包包的帆布布紋比較粗糙,紋理清楚,而假的則比較光滑,布紋也比較模糊,甚至看不太出來紋路的結構。

6，車線的粗細

真的lv包包是由韌性很高的纖維所做成的,車線明顯成柳條型,而假的lv包包則大部分用普通棉線車成，所以不會有柳條紋,當然啦,這一像我也分不太出來喔,呵呵。

7，對皮牌編號

在真的lv包包,或者是方帽的比較精致的lv包包里面有小內袋,小內袋里面還會有釘一塊小皮,上面印著每一個包包的編號,而且都在一定的地方,假的則很多無編號,而且位置也不對,這一塊小皮也有學問的,真的lv包包的小皮,紋路均勻,自然而細致,假的則皮紋粗糙,而且很不自然，鑒定材料《如何鑒定lv真假》。

8，印的字體要淺

lv包包的外面會有一塊小皮,上面寫著: LOUIS VUITTON、pARIS、MADE IN FRANCE的字樣，真的LV包包印字很淺，但是每一個字母都很規范平均而工整，而假的則自機非常清晰而深，而且不工整而且很多LV或者U都會印歪掉。

9，鍋釘的質感

真的LV或仿冒比較好的LV包包上的鍋釘，一定會印有LOUIS VUITTON的全寫，如果只印有LV的簡寫字樣或者完全沒有印字樣，那肯定是做的很假的仿冒品，另外就是鍋釘的質感，會有一種拱拱的樣子，有一定厚度的感覺，而假的則沒有這一種質感。

10，金屬的光澤

真的LV包包上面的金屬，是一種古銅色，色澤比較暗啞，而假的LV包包，則呈現光亮的金色，反光度很強。

11，會印有包包的尺寸

真的LV或者仿冒的很好的LV包包，再外面有一塊小皮，就是印有：LOUIS VUITTON、pARIS、MADE IN FRANCE的那一塊小皮，在他的背面，會印有這一個包包的尺寸，這是LV包包的一個秘密喔，呵呵。

LV辨識小偏方：

1：當您拿到一只全新的LV時候請先深呼吸聞一聞他天然散發的皮革香味

2：LV提袋在邊緣皮革接縫處皆有隱藏序號，其序號是說明該提袋的制造地以及制造日期

3：LV所有的配件或者鎖頭上均有LV LOGO字樣

4：LV隱藏序號并不完全代表辨識真假的完全依據，但是往往很多仿冒品均在序號上露出了馬腳，如何辨識序號呢?請聽我詳來說明啰

英文字母代表的是產地：

法國：A0.A1.A2.AA.AN.AR.AO.AS.Al.AC.BA.BU.CA.CI.CT.ET.FA.FH.FL.FR.LM.LO.MB.MI.MO.MX.NO.ND.OS.OU.RA SD.SL SN..Sp.SR.TH.VI.VR.VX等

西班牙：CA(EpI等)LM.LO.MO(M-color)

意大利;SA通常是制造衣服鞋子等配件類

USA：FH.FF.OS.SD

LV序號會因為系列的不同而在不同的位置，但是通常烙印位置可以參考以下說明

*在車線逢線處(如袋底、車線左上OR右上)

*內里可翻起之LV皮革商標背面

*背帶靠底部連結處

【 1 】有的 LOGO 都要對稱，前後上下左右，要做到這樣是很費面料的。

【 2 】配皮部分遇空氣會起化學反映自然氧化變紅，這是一種高貴的珊瑚紅，一般廠子進不到這種皮料。

【 3 】所有的走線針碼均勻一致，配皮背帶上的黃線旁跟隨一條淺淺的防?線。

【 4 】配皮部分滴水測試吃水，滴水後變黑。

【 5 】包的周邊銜接的白色能變紅皮線，很細，筆直，很圓，這點也是一般廠子做不到的。

【 6 】內襯皮料的有序列號內襯有帆布，皮，皮絨，頭層皮憑眼力觀察。

【 7 】金屬拉鏈輕松自然很好用，這種拉鏈成本也很高。

【 8 】由於包是立體的所以各個角度看包都是成幾何形狀，XXXXX有序，不會高低不平。

【 9 】防塵袋序列號。

第三篇：LV——品牌個性剖析

LV--奢侈品品牌個性剖析

lv品牌延續了上百年，lv在歷史的長河中積下了深厚的文化內涵。LV品牌定位不僅以其創始人路易-威登Louis Vuitton(LV)的名字命名，也繼承了他追求品質、精益求精的態度。從路易威登的第二代傳人喬治-威登開始，其后繼者都不斷地為品牌增加新的內涵。第二代為品牌添加了國際視野和觸覺。第三代卡斯頓-威登又為品牌帶來了熱愛藝術、注重創意和創新的特色。至今，已有6代路易威登家族的后人為品牌工作過。同時，不僅是家族的后人，連每一位進入到這個家族企業的設計師和其他工作人員也都必須了解路易威登的歷史，真正地從中領悟它特有的“DNA”，并且，在工作和品牌運作中將這種獨特的文化發揚光大。lv品牌定位為lv的流行鑄就了源源動力，lvn97831肩挎是09年新款，在當下很是流行。

能夠把自己的品牌做成奢侈品的代名詞，路易威登從法國宮廷的御用制箱包的制作者，到工業革命時期被資產階級新貴們追捧的身份標志，再到現代的路易威登的奢侈帝國的建立，整整經歷了152年的歷史。

宮廷的印記——奢侈品歷史的精華

不管過去152年中哪一刻，也不管LV從宮廷走向貴族又走向了大眾，每一款LV都是那個時代風尚的縮影，LV與生俱來的宮廷印記正是整個奢侈品品牌歷史的精華所在。1837年，出生于法國木匠之家的Louis Vuitton來到巴黎尋找生計。經過數年的行李箱作坊學徒生涯之后，Louis Vuitton開始為法國王室服務，成為一名捆衣工。這時的法國，拿破侖三世剛剛掌權，國力強盛。拿破侖三世的皇后烏婕尼喜好出游，憑借出色的手藝，Louis Vuitton能夠巧妙地將拿破侖三世皇后的衣物綁在行李箱內，由此得到了皇后的留意和信任。Louis Vuitton在宮廷服務的時期正是LV品牌形成前必要的積累階段。這段時間，他制作行李箱技術和品味都得到了很大的提升，為其日后創造出經久不衰的高檔旅行箱提供了“技術保證”。同時，這段經歷也使日后的LV品牌身價倍增，Louis Vuitton從一個鄉村木匠成為了服侍宮廷的御用箱包制作師。在看重階級身份的19世紀法國，Louis Vuitton的身價為即將誕生的LV品牌賦予了極高的附加值。

1854年，Louis Vuitton結束了在皇宮中的工作，在巴黎創建了首間皮具店，主要生產平蓋行李箱，LV品牌正式創立。憑借為烏婕尼皇后服務的經驗，Louis Vuitton創造了經典的“Trianongrey”帆布行李箱，它的面世在巴黎的上層社會引起了轟動，很快就成為了巴黎貴族出行的首選行李箱。“Trianongrey”帆布行李箱的圖案在今天仍是LV箱包設計的經典元素。走進Louis Vuitton的很多銷售店中，我們仍能看到墻上懸掛著的當年的貴族們攜帶著大大小小的LV旅行箱上火車的照片。在LV發展早期的19世紀50年代，LV靠品質贏得了第一批消費者——皇宮貴族。對于他們來說，購買Louis Vuitton的理由很簡單: 方便。這個時期對于LV的目標消費者來說，LV代表的是品質;嚴格意義上來講，LV倡導“旅行”概念的品牌內涵還沒有完全成型。在那個沒有大眾媒體的年代，LV得以在上層社會中流傳來開，靠得主要是上層社會成員之間的口碑傳播(Word-of-Mouth Communications)。隨著法國貴族旅行的足跡，這種口碑傳播也傳遍了整個歐洲，最初是在歐洲的宮廷之間，后來擴散到歐洲大陸的貴族們。這些人的口碑傳播在增加可信度的同時也增加了LV的品牌質感和消費者群體認同感。

新貴的追捧——金錢品牌與身份認同的置換

19世紀，資本主義經濟迅速發展。LV不僅滿足了資產階級新貴使用宮廷物品的企望，用金錢來得到身份的置換，還向他們提供了貴族才能享受的特別服務——特別訂制。這種服務完全為消費者的個人需求而設計，在使用的方便性上可以最大限度的滿足消費者的需求;同時，每年只有數十件且價格昂貴的訂制產品滿足了目標消費者彰顯其新貴族身份的心理需求。精致、簡單、實用的“旅行哲學”成為150年不變的品牌核心。就在路易威登逐步樹立起精致、典雅、尊貴的品牌形象的時候，卻遭到了貪婪的仿制者的竊取。而這非但沒有影響到路易威登的發展，還激發了喬治·威登的創造力——1896年，他設計了膾炙人口的Monogram圖案組合: 在四片花瓣外畫上圓圈、內有反白星形的菱形、星形以及LV字樣，借此表達對父親的敬意。“LV”商標的誕生對路易威登具有劃時代的意義。它令路易·威登開始作為品牌象征注入人們的觀念，它開啟了路易威登的品牌時代，成為路易威登產品的符號代表。“LV”就是人們心目中的尊貴象征，擁有“LV”和渴望擁有“LV”的人在心理上形成了共同的價值取向和情感體驗。

大眾的崇拜——Louis Vuitton奢侈帝國的建立

對待歷史的態度: 大膽的創新

進入了20世紀現代商業社會的時代，一個歷史悠久的品牌，底蘊深厚是資產，一成不變古老死板是負債。1997年，年僅34歲的紐約設計師馬克·雅戈布(Marc Jacobs)加盟LV，出任集團設計總監。他開創的時裝系列，為LV這個象征巴黎傳統的精品品牌注入了新的活力。馬克·雅戈布提出“從零開始”的極簡哲學，他結合LV古典氣派的形象，將傳統字母組合圖案印壓在糖果色漆皮皮具上，配以簡約的服裝系列，令LV的形象趨向時尚活潑，獲得全球時裝界的一致喝彩，正是這種大膽的創新開啟了LV的鼎盛時代。更讓人驚喜的創新是2003年，設計師Marc Jacobs首次與日本新藝術家村上隆攜手的作品，其清新可愛的大頭娃娃與色彩艷麗的花花圖案，摒除了LV經典的Monogram圖案給人老氣的感覺，以“幼稚”的誘惑力在全球風靡一時。也許就是這樣的大膽創新的魄力，讓路易威登多年來一直穩坐在時尚類頂級奢侈品的寶座之上，這個混合著古老的沉穩和年輕的可愛的奢侈品品牌，成功得讓自己的名字成為了奢侈品的代名詞。

對待終端的態度: 奢侈的體驗

對于奢侈品品牌來說，之所以奢侈，一個很重要的原因就是其具有的稀缺性: 少，生產的少，買得起的人少，能經常買的人更少。要讓大家知道尊貴和奢侈，但又不能用太大眾的方式，于是沒有什么比建立一個奢侈精致而又有創意的旗艦店更有效果了。

路易威登絕對是做有創意的旗艦店的高手。2004年為慶祝LV創立150周年，路易威登將香榭麗舍大道的旗艦店規模擴增兩倍。

出人意料的是，路易威登特地制作兩個超大的招牌旅行箱，架在旗艦店的大樓外面，賺足了過往行人的眼球。這里不僅展出有LV歷史上28件珍貴的古董行李箱，而且位于旗艦店七層的LV美術館，也首次選用了一群尖端藝術家的作品，在店內做永久性的陳列。其中一件由白女人裸體構成的字母“L”和黑女人裸體構成的“V”組成的圖案頗為打眼。

徘徊在路易威登旗艦店的漫步長廊，你將發現美國藝術家JAMES的燈飾雕塑，以及丹麥概念藝術家OLAFUR專門為路易威登設計的作品。你完全可以把這樣的旗艦店視為當代藝術館。這樣的效果正是LV所追求的，比起LV的許多競爭對手主要為了滿足購買者的虛榮心而設置旗艦店，LV的這個店面每天有3～5千人前來膜拜，據說在巴黎是排在埃菲爾鐵塔和巴黎圣母院之后最有人氣的旅游勝地。LV將自己的旗艦店塑造成了一個城市的地標性的建筑，其尊貴地位，奢華姿態，不著一字，盡得風流。

在這樣的一間旗艦店里徜徉，如參觀藝術館般的態度來參觀LV的精致皮具，這當中甚至有了某種朝拜的嫌疑，試想一下，你能把羅浮宮里的《蒙娜麗莎的微笑》買下來，還能天天背在身上在繁華的都市中漫步嗎？《蒙娜麗莎的微笑》不行，但LV的包卻可以滿足你的這個奢侈的體驗。

對待消費者的態度: 研究中國消費者

從路易威登官方網站的幾次細微改變你能看出中國市場的上升態勢來。1997年，路易威登首次開設正式官方網站時，設置了最初的中文網頁，這時是LV進入中國內地的第五個年頭。四年后，路易威登又設立了一個有英語、法語、日語和繁體中文四種不同的語言版本的新網站。同年7月，路易威登中文版的網頁中增添了“大中華焦點”欄目，主要涵蓋LV在香港、臺灣和中國內地的動向。

路易威登中國董事總經理施安德先生承認說:“這的確是因為Louis Vuitton的中國消費者，尤其是中國內地消費者數量增長而設立的。”而LV的一個新計劃是開設簡體中文版網站和增加更貼近內地市場的網站內容。這個試圖進軍中國奢侈品行業的豪華品牌放下架子去聆聽客戶的心聲，去感受這個新興市場的時代脈動。

“過去，在奢侈品業取得成功的黃金法則是高貴優雅、始終如一和積極有效: 不要問客戶他們想要什么，而要告訴他們應該擁有什么。”如今，面對一個陌生的市場，以自我為中心的方法將不再奏效。你必須了解你的客戶，深入把握他們的高端價值主張。“不僅僅是讓你的客戶知道你，而是要努力了解他們。”貝恩咨詢公司(Bain)在2005年奢侈品報告中表示。

路易威登在中國取得令人矚目的成功清楚地證明，只有理解推動奢侈品購買行為的“原因”，奢侈品公司才能獲得建設品牌方面的新想法，觸摸到目標市場的情感需求，并賣出更多產品。

全新的奢侈品文化已登陸中國;中國奢侈品消費者的平均年齡在40 歲以下;奢侈品不僅僅屬于上流社會，新新人類主張人人有權擁有奢侈品;年輕的中國消費者喜歡將奢侈品與街頭時尚品牌混搭的做法。于是，在這樣的對中國消費者的研究基礎上，路易威登已開始向中國客戶提供創新服務:

（1)由于當季商品的數量及范圍不斷增加，每一季奢侈品的貨架期都相應縮短了。在華奢侈品品牌推出時尚商品的頻率越來越高，數量也越來越多。

（2)正如路易威登在中國提供較小(因此不太昂貴)商品的策略所體現的，“可得到的奢侈品”或“價值導向奢侈品”的主要目標在于吸引年輕的新會員。

奢侈品品牌LV做出的低姿態不僅沒有損害了其尊貴的形象，反而因此抓住了中國消費者的特性，了解了他們購買的動因和能夠承受的范圍，占據了中國奢侈品消費的鰲頭。

對待公關的態度: 御風而行

2004年9月份路易威登為慶祝150周年和旗艦店開幕而在上海的恒隆廣場舉辦的“陳列了9000多種貨品、請來1500多位客人、開了3000多瓶香檳”的盛大派對。但是這樣的大型派對幾乎已經成為了各大奢侈品品牌公關的規定動作。

既然要做大，為什么不搭乘著一些更大的活動御風而行呢？當年10月開始在中國舉辦的法國文化年在國內掀起了一陣強烈的法蘭西風潮。LV在此次中法文化年的重要項目——法國印象派畫展上，特地在美術館辟出了一角專門展示LV的歷史珍品，這個展區吸引的人群一點兒也不比莫奈和塞尚的畫作來得少。并且在該畫展期間，LV還舉辦了一次邀請貴賓晚上單獨觀展的活動，只有100個左右的名字被列在了邀請的名單上，這些貴賓大多是品牌的大客戶和時尚圈中人。把門關起來慢慢看，這種特殊待遇帶給人的，大概就是所要營造的奢侈感覺。乘著兩國之間的友誼年之風，LV做了一次成功的公關戰役，將自己的品牌和法國這個具有浪漫氣質的國度緊緊地聯系在一起。

對待客戶關系的態度: 跨國的CRM管理

“多一點科學分析，少一點道聽途說”。一個完整有效的客戶關系管理數據系統(CRM)幫助路易威登充分地理解市場，并與客戶建立緊密的聯系。

通過深入挖掘過去的銷售數據，路易威登能夠掌握客戶的偏好并評估潛在需求。今天購買小件商品的客戶，明天就可能購買其它更高價值的商品。在巴黎的商店購買單件商品的中國游客可能在上海的其它商店購買多件同樣牌子的商品。

無論中國消費者在全世界的哪家商店購物，數據的深入挖掘都能使路易威登了解他們的重要性。通過對在海外購物的中國人的密切觀察，即使尚未在某個城市開設門店，路易威登也能較好地把握該市場的運作。

一位路易威登中國門店的經理表示: “一個有效的客戶關系管理數據系統能夠幫助市場營銷直接面向對此做出反應的客戶，并回報給客戶他們最想要的產品和服務。”

在中國推廣這種跨國的CRM方式，對于消費者來說，其需要的他們的詳細數據可能會成為這種顧客管理遇到的瓶頸，但路易威登卻有辦法化解，我們可以參考路易威登在日本市場的做法: LV的手袋在日本十分暢銷，幾乎每位女士都有一只，高端消費者對此產生了不滿，日本路易威登及時發行了制作精致的VIP會員卡，提供VIP獨有的特色服務、創新服務、增值服務，路易威登VIP會員又一次成為時尚先鋒，VIP會員俱樂部的成功運作使路易威登的高端消費者品牌忠誠度大大提高，同時又再一次的刺激了原本的消費人群繼續購買以獲取尊貴的VIP會員的資格。

奢侈品的成長并不奢侈

在市場經濟中沒有童話，沒有傳奇，在路易威登150多年的奢侈品成長的歷程，我們發現他成長的過程并不奢侈——有的是靠日積月累的一點一滴的統一的營銷傳播信息和消費者不斷的進行全方位的溝通，這樣才在消費者的心中建立起了自己牢固而不可被替代的奢侈帝國的城堡。

第四篇：怎樣鑒定lv真假

怎樣鑒定lv真假

一、看皮紋，怎樣鑒定lv真假。

真LV包的皮革紋路比較深，小水泡紋顆粒之間空隙比較分明，寬度平均，摸上去手感軟硬適中，比較柔韌。做個比喻，好象是下面本身有個平面，然后把不規則的水泡紋一粒粒輔上去，每粒水泡紋之間的縫隙很勻且有一定深度，而且每一粒鋪上去的小水泡的高度深淺也均勻，看著比較有質感。

仿造的LV包壓出的花紋大體看差不多，但用久了會出油，手感不夠細膩柔韌，感覺發硬。雖然也有不規則紋路，但花紋之間空隙較小，感覺似乎水泡顆粒密密擠在一起，不夠立體，細節一對比就能看出端倪。有些仿造包可能會有明顯的溝紋，但往往上面的顆粒看上去過于光滑，沒有質感。所以，首先通過看皮紋，就基本可以判斷LV包的真假了，無論仿造者說得多么天花亂墜，LV老花皮的紋路是仿造廠商完全無法克服的難關。

二、看老花皮上四葉花的色和構成典型Monogram花紋從遠處看上去，遠看似乎是黃綠色的一整筆畫成，但細心檢視，會發現上面的印花是以小點組成的斜線條;從近看，會發現標上印的顏色實際是由平行斜線組成的，花的顏色是黃綠色，整體色調非常分明。

仿貨超A以上，花標基本也是由斜條紋組成，但顏色往往不對，大多數偏棕。有一些顏色比較接近，但由于整體紋路的關系，遠看過去，總覺得色彩含混不清。請注意這個第二種方法可以作為鑒別依據之一，但不能完全依照此點，因為現在仿制品在花紋上仿得比較真，上面的花也跟真包的顏色比較接近。

三、看五金配件

通常LV專柜正品的五金，比如拉鏈頭，通常不會是很亮的金黃色，而是青金銅色，色稍暗，近似磨砂的質感。當然這也不能一概而論，因為現在不少新款的五金件選用了炫目的亮色。這里討論的是最普通的老花老款常規包。仿造包的五金件，雖然顏色已經相當接近超A賣家標榜的真品的青金銅色了，但還是太亮。最大差別在于上面的LV字樣，真品比較立體，且整齊，邊緣比較棱角分別，而仿品除了比較刺亮以外，LV浮雕出來的感覺過于圓滑，不夠分明。

四、看配皮

有人說看防偽線和滴水變深測試。這點實際上超A以上級都做到了。所以還是要從細節來看。先說包包周圍銜接老花的白色原皮細滾邊(比如枕頭包，貝殼包等等)真品LV通常很細，筆直，圓且立體，一整條下來非常均勻工整沒有斷開看不到接縫，沒有扭曲變形或感覺別扭等問題。

其次是真皮肩帶，LV肩帶即使是斜背包，也是一整條下來全無接縫，這點對皮質要求高，皮的損耗極大，一般仿品很難做到。再有就是手挽包的把手，真品的把手做得圓潤光滑，絲毫沒有皺折，而稍差的仿品往往轉折處有皺，但一些超A包已經可以做到沒皺折了。有人說可以從顏色上看，其實這點是最誤導的。因為LV專賣同款包不同時期也不可能做到配皮完全一樣顏色，時間久了氧化程度不同，顏色也不盡相同。要知道這種皮質，即使不用單放久了，顏色也會改變的。

配皮單從照片不是特別容易看，尤其是用過轉蜜色的。但如果是新包，尤其是手挽包的把手，可以從手感上來判斷。正品新包配皮摸上去有點象生絲的感覺，稍微有點澀，看上去毛孔明顯，沒有光澤。用舊了，皮質毛孔閉合，保養得當，會出光澤，也會變得柔韌。而假包的配皮，即使可以做到沒有皺紋，但在新的時候就比較光亮，是那種韌卻不是柔軟的感覺。新的枕頭包上的配皮，可以看到細膩的皮紋毛孔和整齊的軋線。

五、看配皮針腳及封漆等細節

LV的車縫線不但工整對稱，且是上過油蠟的麻棉線，可作為辨識的細節。凡是LV產品，粗而韌的縫線會在相等間隔的縫口，翻開LV手挽袋內層手挽扣處，固定位的貼皮位置亦端正。現在的仿貨即使外表可以做到，但內里的線位很難做得那么一絲不茍。以前說從針角可以分辯，假包通常一條線下來是筆直的，真包上的是每個針角都有個角度，象連著的柳葉狀。但是這個角度，一些超A以上仿制品已經可以做到這點了，所以這點不足以為憑，只能作為檢驗真包仿制精細度的標準了。從下面兩個用舊的真假包配皮對比來看，針腳的區別已經不大，但摸上手感就稍有不同，仿的皮質就比較硬且亮，真的柔軟一些。此外觀察真假新包所用的車線，也有不同，不過這個只限于新品的區別，只作為參考，鑒定材料《怎樣鑒定lv真假》。真品是黃色(可以參考第四點的圖)，而仿冒品的顏色為鵝黃色或很艷的正黃。這種情況通常只在新的時候較明顯，一旦用舊了，僅從線的顏色就難以區分真偽了。

另外從配皮邊緣的封漆看，但這點也是要看比較新的時候。新品真假差別比較明顯，真包邊緣封邊漆用的是棕紅色，有些丹寧款或比較限量的封漆顏色會稍稍淺一點。仿包總是太淺發桔色。除顏色外，封漆顏色深淺均勻，而且不會溢出。特別留意皮把手跟金屬扣接合處，封邊和車工仍然很均勻，沒有因為厚度形狀改變而粗糙。仿制品通常在這個細節也會露出破綻。

仿制品封邊會用一種很紅的顏色，或是顏色過淡，就算棕色，但顏色始終別扭，此外有的地方封得漆不夠整齊，會有顏色溢出來的情況。但一個包若用久了，靠顏色就難以區分了，可見包包變舊其實可以掩蓋很多細節，因此要特別注意一些網上以假充真的二手包。

六、看序列號。

LV的手袋會在一些不起眼的位置印上表示生產工廠與年分的制造號碼，一般由兩個英文字和四位數字組成。每個LV手袋都會有，而且出產年份不同。包包款式不同，序列號也不盡相同。而仿品序列號會有，但往往一個仿造廠出產的就用同一序列號。必須注意的是，有些真品包在1987年以前出產的手袋沒有這類號碼。LV包依系列不同，序號烙印的位置也不同。例如：背帶根部內側(如燒賣包)，金屬扣環皮質根部內側(大雙子星)，袋子里側面扣環上的配皮上(小雙肩)，內袋側縫的小配皮上(小雙子星)，內袋有個上面縫著LV全寫的一塊皮子的小袋子，再打開內里，烙印在內里側縫處(丹寧)，袋底翻開靠車縫位置的配皮上(speedy)等等。

許多人以為序列號開頭是以Sp開頭的才是來自法國的，比較正宗。其實并非所有LV的產品都是來自法國。西班牙、意大利、美國和德國也有生產LV。因此即使產品并非來自法國，也不一定是贗品，無論產地在哪里，正品LV包的品質都會是一樣的。此外，法國產的也并非序列號全部以Sp開頭。而一般序列號由兩個英文字母和四位數字組成，分別代表產地和出產日期。第一，三位數字表示月份，第二，四位數字表示出產年份。有例外是，現在發現很多新出的包包序列號四位數字編號順序規律有所改變，2006年底以后買的包包，第二、四位數字表示出產年份不變;但第一、三位數字表示該年第幾周出品。比如1097，不是表示2007年第19個月，而是表示第十九周出品

下面列出供參考，要以序列號鑒別(英文字母代表的是產地)：

法國： A0.A1.A2.AA.AN.AR.AO.AS.Al.AC.BA.BU.CA.CI.CT.ET.FA.FH.FL.FR.LM.LO.MB.MI.MO.MX.NO.ND.OS.OU.RA SD.SL SN..Sp.SR.TH.VI.VR.VX等

西班牙： CA(EpI等)LM.LO.MO(M-color)

意大利;SA通常是制造衣服鞋子等配件類

USA： FH.FF.OS.SD

LV序號會因為系列的不同而在不同的位置，但是通常烙印位置參考以下說明

在車線逢線處(如袋底、車線左上OR右上)

內里可翻起之LV皮革

商標背面

背帶靠底部連結處

比如下面這個大水桶包的序列號表明該包1923年4月產于法國

有些人會誤導說自己的包包有序列號，所以是真的。其實超A以上級仿包，除外形一樣外，序列號也會在同款包的相同位置出現。比如這個仿的牛仔(丹寧)背包，也有是烙印序列號的。據發現，仿乎仿造商都偏愛這個數字：Sp0012。

七、列明手袋尺寸

最后一個秘密，很多人都未必知道，就是在包袋的外面影Louls Vultton parls made in France”的手袋背面，真LV一定會印上這個包袋的尺寸。例如這個30英寸的包袋。該皮的背面就能看到“30”的字樣，如果是假貨的話，就一定不會有。

鑒別小貼示：

made in France的F一定是大寫，市場仿冒品有部分使用小寫f。

LV所有的配件或者鎖頭上均有LV LOGO字樣

LV的Monogram布是特制帆布加上耐燃物質，先用手先觸摸皮件時，會感受到凹凸的質感。(仿的質感平庸，有光滑的手感)

LV皮件，在邊緣皮革接縫處皆會有隱藏序號，其序號是說明該提袋的制造地以及制造日期。

第五篇：LV面試自我介紹英文

I’m glad to introduce myself to you.My Chinese name is Zhou Leping, but you can call me Apple, my English name.I chose Apple to be my English name because when I blush ,I look like an apple, hehe.I’ll soon graduate from Lixin University of Commerce, majoring in Credit Management.Besides having good academic performance, I was actively involved in the Red Cross of our school.I enjoyed this position because what I did was very important to everybody, although it was mostly small details.I had a one-year internship in Shanghai Chengheng Investment Consulting Co., LTD and a one –month internship in Shanghai Huibao asset appraisal Co., LTD.I did the inventory check and helped the accountants to make the auditing reports.My boss was pleased with my performance and he appraised me as an intelligent and hard-working intern.If you ask me why choose your company? I ‘ll tell you that LV is my dream company.If you ask me why choose this post? Because I think depot management is same as the auditing inventory.And so far as I know, shop intern’s function is to support shop assistant.It requires more and more , such as exchange goods.However, It sounds so cool!I like this changeable job!Thank you!