第一篇：傳播學教程筆記

傳播制度與媒介規范理論A、傳播制度與媒介控制

1、什么是傳播制度？

傳播制度即社會制度中對大眾傳播活動直接或間接的起著制約作用的部分，傳播學教程筆記。

2、為什么說傳播制度體現了全部社會結構和社會關系的復 雜性？

傳播活動作為社會制度的反映，其內容是十分復雜的，體現了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和影響。它包括：媒介與政府的關系、媒介與社會群體及廣大受眾的關系。言論自由與權利、言論出版者所應當承擔的責任和義務。傳播制度體現了全部社會結構和社會關系的復雜性，不同的社會制度下，傳播制度也有不同的性質。

3、分析國家和政府的政治控制。

控制目的：保障媒介為國家制度、意識形態以及各種國家目標的實現

控制性質：直接控制（主要方面，而非唯一）

控制手段：法律、法規、政策

控制范圍：（1）規定傳媒組織的所有制形勢。（取決于政治制度和經濟制度）

（2）對傳媒的活動進行法制和行政管理。

（3）限制或禁止某些信息內容的傳播。

（4）對傳媒事業的發展做出總體規劃或國家援助。

4、分析經濟勢力和利益群體的控制

控制目的：通過媒介維護自身的利益，傳播自己的主張，參與國家政治、經濟、文化生活。

控制手段（資本主義）：（1）以強大資本后盾成立超大型傳媒企業，實行壟斷。

（2）通過其控制的議會黨政團體對公營媒介活動進行干預。

（3）通過贊助、廣告來間接的控制中小媒體。

5、分析廣大受眾的社會監督控制

控制目的：行使受眾的正當社會監督權利，保證傳播活動的真實、健康、使受眾的利益不受到傷害。

控制手段：（1）個人的信息反饋。

（2）結成受眾團體

（3）訴諸于法律手段

（4）通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。

B、幾種傳播制度規范理論

1、眾傳播規范包含什么內容？

（1）對大眾傳播影響力的認識

（2）對大眾傳播所承擔的社會功能的期待

（3）基于這種期待對傳播制度的構想。

2、分析極權主義制度下的媒介規范理論

極權主義定義：從外部權力的關系上考慮問題，主張社會事物必須一切以權力為轉移，強調社會等級秩序和上下之間的絕對支配與服從。

理論主張：媒介必須一切以權力為轉移。

產生背景：（1）15世紀中期印刷術的產生

（2）封建王朝的統制，反專制統治思想的產生。

（3）英國1529年產生第一個禁書法案

主要內容:（1）報刊必須對當權者負責，維護國王和專制國家的利益

（2）報刊必須絕對服從于權力或權威

（3）政府有權對出版物進行事先檢查，且合法。

（4）對當權者和當局者的批判是違法的，將受到嚴厲法律制裁。

3、分析資本主義下的媒介規范理論

a、自由主義媒介規范理論

理論主張：報刊應當是觀點的自由市場，是實行自律的自由企業。

產生背景：（1）

17、18世紀資產階級革命開始，對封建制度的批判。

（2）1789年把有關內容寫入美國憲法。

主要內容：（1）任何人都有出版自由而不需經過政府或當局的特別許可。

（2）新聞出版不需經第三者的實現檢查，出版內容不能受到強制。

（3）在涉及觀點、意見、信念的問題長，真理與謬誤的傳播必須同樣保證。

（4）除人身攻擊外，報刊有權批評官吏合政府，正當合法

理論與現實矛盾：資本與媒介的結合，傳播活動實際上依然是資產階級的特權

b、社會責任理論

理論主張：大眾媒介對社會和公眾應該承擔一定的責任和義務，不是絕對的自由！

產生背景：（1）傳媒的高度壟斷與所謂的觀點的公開市場產生矛盾。（大眾喪失傳播權力）

（2）自由主義強調傳播者，忽視受傳者權力

（3）自由主義強調的意見、觀點、思想的自由，忽視了作為私有傳媒的營利活動。

主要內容：（1）大眾傳播具有很強的公共性，因此傳媒機構必須承擔一定的責任和義務。

2）媒介傳遞的信息必須真實、客觀、公正

（3）媒介必須在法律和制度內自我約束不能煽動社會犯罪，傳播宗教、歧視

（4）受眾有權力要求媒介從事高品位的傳播活動。

c、民主參與理論（牽制作用、非統治地位）

理論主張：要求大眾傳媒像一般民眾開放，允許民眾個人和群體的自主參與。

產生背景：（1）信息化發展加快，信息及其傳播直接作用于人們的生活，作用加深

（2）壟斷性加強，民眾自主使用媒介意識提高，但現實缺乏可利用傳播資源。

主要內容：（1）任何民眾個人和弱小社會群體都有知曉權、傳播權、對媒介的接近使用權、接受服務的權力。

（2）媒介應主要為受眾存在，而不是為媒介組織、職業宣傳家或廣告贊助人。

（3）社會各群體、組織、社區都應當有自己的媒介

（4）與大規模的，單向的、壟斷性的巨大的媒介相比，小規模的，雙向的，互動的媒介更加合乎社會理想。

4、資本主義媒介理論變化的過程揭示了什么？

由極權主義到早期產生的自由主義媒介規范是一個進步的過程，它的出現，打破了極權主義專制制度和等級支配觀念，確立自由，平等和權力思想起了巨大的作用。馬克思恩格斯創辦工人報刊，從事工人工人運動，也是充分利用了這種言論和出版自由的環境。但是資本主義的一切，終究是和資產階級的利益以及資本密不可分的，一切和金錢掛鉤，人民群眾的利益無法得到保障。盡管隨后產生的社會責任理論、民主參與理論在某些方面有所改良和進步，但是這些也只能夠緩解矛盾進一步激化。人們群眾利用媒介的需求越來越高，但是媒體的壟斷卻又進一步加強。兩者之間的矛盾是資本主義自身性質所決定的，這個矛盾的運動促成了資本主義媒介理論的發展。

C、社會主義的媒介規范理論

1、我國社會主義媒介規范理論包括那些方面？

（1）我國的新聞傳播事業實行社會主義公有制

（2）我國社會主義新聞事業是中國共產黨領導下的事業，（3）必須堅持黨性原則。

（4）社會主義新聞傳播事業執行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多方面的社會職能。

（5）社會主義新聞傳播事業具有重要的經濟功能。

A、新聞傳播事業通過溝通生產、流通和消費對國民經濟的發展起著服務作用

B、新聞傳播事業本身也是社會主義市場經濟的重要組成部分。

我國的社會主義傳播制度還在不斷的改革與完善，我們要在不斷的摸索中總結經驗，建立符合中國國情的，具有中國特色社會主義的傳播制度和規范體系。（注意：我國的新聞傳播事業也面臨著媒體企業化經營的經濟利益與商業主義、營利主義的出現）

2、發展中國家媒介規范理論包括哪些方面？（生存與發展是最大課題）

（1）大眾傳播活動必須與國家政策保持一致，（2）推動國家發展。（政治的生存發展）

（3）媒介的自由活動伴隨相應責任，（4）自由必須在經濟優先和滿足社會需求的原則下進行。（經濟的生存發展）

（5）傳播內容上，（6）優先本國文化，（7）本族預言。（文化的生存發展）

（8）新聞和信息的交流合作領域，（9）優先發展與本國地理，（10）政治文化接近的其他發展中國家的合作關系，讀后感《傳播學教程筆記》。（文化的生存發展）,（11）在有關國家發展和社會穩定的利害關系上，（12）國家有權對媒體進行檢查，（13）干預或管制。（政治的生存發展）

傳播媒介的性質與作用

（一）作為技術手段和工具的傳播媒介

（載體，其屬性決定著信息的物理形式、時空范圍、速度快慢和量的規模）

A、麥克盧漢的媒介理論（媒介自身的作用和影響）

1、媒介的雙重含義是什么？

信息傳遞的載體。傳媒機構

2、為什么要研究傳媒的載體含義？

媒介的發展與社會的演化變革緊密的結合在一起，同時它在社會發展中的意義是多方面的。

3、麥克盧漢的媒介理論包括什么觀點？

媒介即訊息。媒介：人的延伸。熱媒介與冷媒介。

（1）、媒介即訊息的含義是什么？

媒介本身才是真正有意義的訊息。媒介是傳播的基礎，真正有意義的不是媒介所傳播的內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質、它所開創的可能性、相應帶來的社會變革。

此觀點表現出麥克盧漢把媒介作為社會發展和社會形態變化的決定因素來來看待。

（2）、媒介：人的延伸，如何理解其含義？

任何媒介都是人類感覺和感官的延伸。人類感官能力的發展是“統合—分化—再統合”。麥樂盧漢通過此觀點說明傳播媒介對人類感覺中樞的影響。

（3）、熱媒介與冷媒介的含義是什么？（麥提出的兩個著名概念）

熱媒介：傳遞的信息比較清晰，接受者不需要動員更多的感官活動和聯想活動就能夠理解

冷媒介：傳達的信息含量少，且模糊，在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力。

此觀點的提示在于：不同的媒介作用于人的方式不同，引起的心理和反應也有所不同，研究媒體應該把這些因素考慮在內。

4、麥克盧漢的理論意義和局限性是什么？

（1）、理論意義

開拓了從媒介技術手段發現觀察人類社會發展的視角，強調了媒介技術的社會歷史作用。

（唯物論觀點---信息技術也是生產力的一部分）

媒介即人的延伸的觀點對于我們理解不同的媒介作用機制富有啟迪意義。

地球村的語言符合了世界發展的趨勢

（2）、局限性（強調了人的生物延伸性，而不是人的社會延伸性）

強調技術是社會發展和變革的決定性因素----忽略了生產關系、社會關系等社會因素的作用

其理論強調人被媒介技術和工具主宰-----忽略了人的主體性、能動性。

其理論依據集中在媒介對人的中樞感覺系統的影響----忽略了人的理性活動。

5、如何正確認識媒介工具和技術在社會發展和社會形態變革中的作用呢？

馬哲觀點：決定社會形態發展和變革的基本因素是：生產方式和內在的矛盾運動

生產方式：生產力和生產關系，生產力是矛盾的主要方面，生產關系有制約作用

媒介技術和工具屬于生產力的方面，具有推動社會發展的作用，但是媒介被人創造，利用和控制。社會的各個因素都對其有制約著其活動。

B、媒介技術和工具對現實社會的影響（媒介內容及媒介形式的影響）

1、電視人和容器人的概念是什么？

媒介不僅利用其內容影響人的認識、價值觀、行為、一種媒介的出現、使用和普及都會在很大程度上改變人的個性和性格。

電視人：注重感官刺激，行為方式感性化，與印刷人的理性，邏輯思維能力形成對比，缺乏社會互動，容易自我封閉，以自我為中心，缺乏責任感。

容器人：在電視媒體包圍中成長，人的內心世界呈“罐”的容器狀。感覺孤立，封閉，希望與人接觸，但是接觸僅僅是一種容器的碰撞，無法深入人心內部，因為彼此之間都不希望對方深入自己的內心世界。于是保持一定的距離，成了人際關系的最佳選擇。

2、媒介依存癥的特點是什么？

（1）、過度沉溺于媒介接觸而無法自拔。

（2）、價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據。

（3）、滿足于媒介的虛擬活動而逃避現實的社會互動。

3、電視與人的充欲主義的概念是什么？

電視不僅本身作為一種人們欲望追求的對象，同時它也在把充滿誘惑力，豐富的意境展現于人們面前，直接刺激人們的占有欲和享樂欲。

C、新媒介的發展趨勢及其沖擊

1、什么是新媒介？

伴隨衛星通信，數字化，多媒體和計算機技術的發展而出現的新型的傳播媒介。

2、新媒介的特點是什么？

（1）、傳播過程的雙向性的增強。（傳統媒介的單向性）

意義：改善了受眾被動性，增強雙方的互動性。

（2）、多媒體化和媒介功能的融合（傳統媒介的單一性）

意義：為人們信息的收集、處理、傳輸提供了空前的便利條件，有助于提高傳播活動的質量和效率

（3）、媒介資源的豐富化（傳統媒介資源的稀缺性）

意義：改變少數大眾傳播機構壟斷資源的狀況，為更多的社會成員、群體和組織成為能動的傳播者提供了條件

（4）信息傳播的全球化（傳統媒介的地域性）

意義：把人的傳播范圍擴展到整個世界，使人們的認識、判斷和行為受到更多變量的影響。

3、什么是電子烏托邦？

對美俄借技術的發展給予了無條件的樂觀主義期待，認為新的技術必將會把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。

4、如何看待電子烏托邦和媒介技術的思想？

單純技術上的可能性并不能必然保證理想的社會形態的出現。一種理想社會的到來，不僅需要技術上的支持，而且需要更為復雜的社會條件，其中包括社會結構、社會制度的合理化以及自身素質的提高等等。簡單的斷言傳播技術或工具必然導致某種社會形態的觀點是幼稚的。媒介是中性的，自身并不必然導致社會善或者社會惡。重要的是如何利用它，利用它傳播什么。

（二）作為社會組織的大眾傳媒

（傳媒機構，其屬性決定著信息內容的生產和傳播）

A、傳播者與大眾傳播

1、什么是大眾傳媒？

傳播者是傳播行為的發起人，借助某種手段或工具、通過發出信息主動作用于他人的人，報社、電臺、電視臺是從事信息的采集、選擇、加工、復制、傳播的專業組織，從其生產規模的巨大性和受傳者的廣泛性而言，我們稱之為大眾傳媒。

2、大眾傳媒的特點是什么?（為什么說大眾傳媒的力量是所有傳播者中最強大的？）

（1）、地位穩固（始終保持其信息發出者的位置）

（2）、大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織結構和組織目標。（個人活動的組織性、信息產品的組織性）

（3）、大眾傳媒是大眾傳播生產資料的直接控制者和使用者

4、如何看待互連網媒體以及出現的電子媒介？

網絡僅僅是一個硬件平臺，而不是傳播的主體，真正的主體是使用這個設施進行信息生產、處理、傳播的人或組織。其也成為大眾媒介的發展新空間。傳統媒介進入互聯網傳播，逐漸在互聯網傳播中確立了新的領導地位。

原因歸結為：

（1）、傳媒是專業的媒介組織，其效率遠遠高于一般個人或非正式組織。

（2）、大眾媒介的信息更加可靠，真實。

（3）、大眾傳媒在其長期發展中形成了一整套行業規范和職業道德，并在此基礎上形成了一套吸引和聯系受眾的有效機制。

B、大眾傳媒的組織目標與制約因素

1、傳媒的經營目標是什么？

積極收益目標（經營目標）、非經濟收益目標（宣傳目標）

2、什么是傳媒的經營目標？（傳媒活動的約束條件之一）

企業的經營活動是維持傳媒組織的自身生存和發展的前提。盈利是目標之一。

收益來源于：廣告和產品的銷售。壓力來源：廣告主和消費者。

3、什么是傳媒的宣傳目標？（傳媒活動的約束條件之二）

傳媒在從事經營活動的同時，也對某種思想進行宣傳，灌輸某種意識形態，提倡某種信念。

信息生產屬于社會的上層建筑直接相關的精神生產，每種社會信息產品中都不可避免的包含著特定的觀念、價值和意識形態，對社會意識和社會行為有著重要的引導和控制作用。因此各種利益集團和政黨都把傳媒當成自己的發揮影響力，維護自身利益的工具。

4、宣傳目標的實現途徑是什么？

言論活動----具有直接的宣傳功能，傳媒組織可以通過社論，評論等形式直接宣揚某種思想。

報道活動-----具有間接的宣傳功能，主要是在信息的選擇，加工和刊載上貫徹傳媒的方針和意圖，達到潛移默化。

5、什么是傳媒的公共性和公益性。（傳媒活動的約束條件之三）（權力的基礎，制約的標準）

（1）傳媒是現代社會必不可少的信息生產者和提供者，在滿足社會的普遍信息需求方面起著一種公共服務的作用。

（2）大眾傳媒的信息生產和傳播活動對社會的政治、經濟、文化道德具有廣泛而強大的影響力。這種影響力涉及到普遍的社會秩序和社會公共生活。

（3）傳媒是某些稀有資源的使用者，作為公共菜站的使用人，必須對社會和公眾承擔相應的義務和責任。

B、傳媒組織在信息生產過程中的作用

1、新聞選擇的把關人理論是什么？

新聞的基本功能是幫助社會成員消除關于環境變化的不確定性，并在此基礎上協調自己的社會行為。在群體傳播中，只有符合群體規范和把關人（媒介）價值標準的信息內容才能進入傳播的渠道。把關的行為是一個組織性的行為。

2、傳媒進行信息取舍的標準是如何確定的？

真實、及時、新意、新聞的業務標準和市場標準（課本p163）、社會目標、宣傳目標

3、把關過程的實質是什么？

把關的過程，不僅僅是對信息價值和信息要素的分析。也應該把政治、經濟和意識形態等因素考慮在內。原因如下：

（1）、大眾傳媒的新聞或信息的生產與傳播并不具有純粹的客觀中立性，而是根據傳媒一定的立場，方針和價值標準進行的有取舍的活動。

（2）、新聞和信息的選擇受到媒體的經營目標，受眾需求以及社會文化等多因素的制約，但是與媒介方針利益一致的內容更容易優先傳播。

（3）傳媒的把關是一個多環節，有組織的過程，雖有個人參與，但是個人作用是有限的，把關過程總體上是傳媒組織立場和方針的體現。

第二篇：《傳播學教程》復習總結

一、名詞解釋

擬態環境、符號、子彈論、信息、熱媒介、意見領袖、媒介即訊息、組織傳播、信息環境、流言、集合行為、基模、人類傳播、人際傳播、意義

擬態環境：就是信息環境，并不是現實環境的鏡子式的再現，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工，重新加以結構化以后向人們提示的環境。

符號：人類傳播的介質，人類只有通過符號才能相互溝通信息。符號是信息的外在形式或物質載體。符號的三個基本功能有三個方面：一是表述和理解功能、二是傳達功能、三是思考功能。

子彈論：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，他們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體，藥劑注射皮膚一樣，可以引起直接超速的反應；他們能左右人們的態度和意見，甚至支配他們的行動。信息：香農認為，所謂信息也就是在人們需要進行決策之際，影響他們可能的行為選擇之概率的物質——能量的型式。

熱媒介：傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要動員更多的感官和聯想活動就能夠理解，它本身是“熱”的，人們在進行信息處理之際不必進行“熱身活動”。

意見領袖：在傳播學中，活躍在人際傳播網絡中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物。

媒介即訊息：是麥克盧漢對傳播媒介在人類社會發展中的地位和作用的一種高度概括，其含義是：媒介本身才是真正有意義的訊息。組織傳播：組織所從事的信息活動。包括組織內傳播和組織外傳播。所謂組織傳播，就是以組織為主體的信息傳播活動。

信息環境：指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環境。

流言：是自古以來社會生活中常見的信息傳播現象，也是人們在價值判斷上有著分歧和爭議的一種現象。所謂流言，是“一種通常以口頭形式在人們中間流傳，涉及人們信念而目前沒有可靠證明標準的一種特殊的陳述或話題。”

集合行為：指的是在某種刺激條件下發生的非常態社會聚集現象。多以群集、恐慌、流言、騷動的形態出現，往往會造成對正常的社會秩序的干擾和破壞。

基模：指的是人的認知行為的基本模式，或者叫心智結構、認知結構、或者認知導引結構。

人類傳播：是自然界和人類社會長期發展的產物，它是在動物傳播的基礎上發展而來的，但是與動物傳播有著本質的不同。

人際傳播：是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統相互連接組成的信息傳播系統。

意義：所謂意義，就是人對自然事物或社會事物的認識，是人為對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和交流的精神內容。

二、簡答題

2.簡述大眾傳播的社會效果的三個層面。

（1）環境認知效果。大眾傳媒是以傳遞信息、報道事實為已任的，但它們并不是有聞必錄。傳媒報道什么、不報道什么、從什么角度進行報道，都在影響著我們對周圍環境的印象與理解。這種效果，傳播學中也稱“視野制約效果”。也就是說，大眾傳播制約著我們觀察社會和世界的視野。

（2）價值形成與維護效果。大眾傳媒在報道新聞和傳達信息中，通常包含著是與非、善與惡、美與丑、進步與落后的價值判斷。這種作用是通過傳媒的輿論導向功能發揮了來的，它可以通過輿論引導形成新的規范和價值，又可以通過輿論監督來維護既有的規范和價值。

（3）社會行為示范效果。大眾傳媒的影響并不僅僅表現在認知和價值取向的領域，它們還通過向社會提示具體的行為范例或行為模式來直接、間接地影響人們的行動。3.簡述組織傳播的功能。

一、內部協調。組織中的各部門、各崗位都由一定的信息渠道相連接，每個部門和崗位同時也都執行著一定的信息處理職能，是組織傳播的一個環節。這些環節通過信息的傳達和反饋相互銜接，使各部門和崗位成為既各司其職，又在統一的目標下協同作業的整體。

二、指揮管理。組織目標和組織任務的實施需要進行指揮管理。在一個組織中，從具體任務指令的下達，實施、監督、檢查、總結，到組織活動規章制度的貫徹和日常管理，都體現為一定的信息活動，都是在一定的信息機制下進行的。

三、決策應變。組織是一個永遠處于運動和變化之中的有機體，它不斷面臨組織內部和外部出現的新情況新問題。適應新情況、解決新問題的過程就是決策應變的過程，這個過程本身就是建立在信息的收集、分析、整理、判斷的基礎上的。

四、達成共識。一個組織要保持高度的戰斗力和凝聚力，必須圍繞一系列重要問題，如組織目標宗旨、組織規則、組織方針和政策等，在組織成員中達成普遍的共識。共識的形成本身就是一個組織內傳播互動過程，必然伴隨著圍繞特定問題的信息傳、說明、解釋、討論等各種形式的傳播活動。

8.簡述傳播學研究中的批判學派的主要研究領域。P258 ①政治經濟：從經濟基礎對上層建筑的決定作用出發來揭示資本主義社會大眾傳媒支配與控制的現狀。

②文化研究：反對簡單的“經濟基礎還原”論，主張從上層建筑和意識形態的相對獨立性出發來研究資本主義社會的大眾傳媒。

③意識形態和霸權裝置。以普蘭扎斯等人為代表，主要通過內容分析來揭示資本主義媒介作為資本主義意識形態工具所起的作用。9.簡述傳播效果研究的發展過程和效果觀的變化。P176

一、早期的“子彈論”或“皮下注射論”

20世紀初至30年代末是傳播效果研究的初級階段，也是大眾報刊、電影、電視、廣播等媒體迅速普及和發展，人們對它們的社會作用和影響力既給予高度期待又感到深深憂慮的時期。這一時期的核心觀點是：傳播媒介擁有不可抗的強大力量。它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應，它們能夠左右人們的態度和意見，甚至直接支配他們的行動。

二、“傳播流”研究與“有限效果論

從20世紀40年代開始，傳播效果研究開始進入第二個時期，“魔彈論”的效果觀逐漸受到否定。這個時期的重要特點是，社會調查法和心理實驗法普遍應用于傳播學研究，學者們開始對傳播效果產生的過程與機制進行實證考察。這個時期的主要研究領域有三個：

一、是“傳播流”研究；二是說服性傳播的效果研究；三是“使用與滿足”研究。

三、20世紀70年代以后的宏觀效果理論

在對“有限效果論”進行批評和反思的基礎上，傳播效果研究領域又出現了一批新的理論模式或假說，其中包括“議程設置功能”理論、“沉默的螺旋”理論、“知溝”研究、“培養分析”研究等。從20世紀早期的“子彈論”到40年代至60年代的“有限效果論”，再到70年代以后的宏觀效果論，人們對大眾傳播效果和影響的認識經歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的“子彈論”與70年代的宏觀效果理論都強調大眾傳播效果和影響的有力性，但兩者之間有著本質的不同。前者主張無條件、無中介的絕對效果，后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果做出的重新評價。

10.簡述社會責任理論P142 社會責任理論是繼自由主義理論之后出現的又一種媒介規范理論。它是由美國新聞委員會在20世紀40年代提出，其代表性著作是1947年出版的《一個自由而負責的新聞媒介》一書。社會責任理論是強調大眾傳播媒介對社會和公眾應該承擔一定的責任和義務的理論，它是對自由主義理論的一種修訂。

原理原則：①大眾傳播具有很強的公共性，因而媒介機構必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務②媒介的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、正確性、客觀性、公正性等專業標準③媒介必須在現存的法律和制度的范圍內進行自我約束，不能煽動社會犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內容④受眾有權要求媒介從事高品味的傳播活動，這種干預是正當的。

目的：

一、為了防止由于傳播事業的高度壟斷而引起的資本主義內部的社會矛盾激化。

二、是為了防止由傳播內容的淺薄化、煽情化、刺激話而引起的資本主義內部的社會道德和文化的墮落。12.簡述電視在社會成員形成“共識”中的作用P206 ①電視擁有最多的受眾，每天的接觸時間最長；②不需要接觸印刷媒介所必需的識字能力；③電視把視聽覺手段結合在一起，用有強烈的目擊感、現場感和沖擊力；④現代人從幼年時代就與電視生活在一起，很難把電視中的世界與現實世界加以區別；⑤電視廣泛滲透到社會的各個部分。

16.簡述報刊的自由主義理論的基本主張。P141 ①任何人都擁有出版自由而不必經過政府當局的特別許可

②除了人身攻擊以外，報刊有權批評政府和官吏，這種批評是正當合法的

③新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內容不能受到任何強制 ④在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣的得到保證。

一，個人權益高于一切，所謂國家歸根結底應用來保護個人權益。

二，之所以允許人們有言論自由，是因為人是具有理性的動物，不論各種言論如何泛濫，人都能憑理性辨別出什么是真理。

三，真理只有在各種意見展開“自由而公正”的競爭中才能產生，才能發展。

20.簡述大眾傳播的特點。

一、大眾傳播中的傳播者是從事信息生產和傳播的專業化媒介組織。

二、大眾傳播是運用先進的傳播技術和產業化手段大量生產、復制和傳播信息的活動。

三、大眾傳播的對象是社會上的一般大眾。

四、大眾傳播的信息既具有商品屬性又具有文化屬性。

五、從傳播過程的性質來看，大眾傳播特別是以報刊、廣播、電視為代表的傳統大眾傳播，屬于單向性很強的傳播活動。

六、大眾傳播是一種制度化的社會傳播。22.簡述文化帝國主義的特點。

第一、它是以強大的經濟、資本實力為后盾，主要通過市場而進行的擴張過程。

第二、它是一種文化價值的擴張，即通過含有文化價值的產品或商品的銷售而實現的全球性的文化支配。

第三，由于信息產品的文化含量最高（或者說信息本身就是文化產品），文化擴張主要是通過信息產品的傳播而得到實現的。24.簡述人際傳播的基本動機。

①人際傳播的首要動機和目的就是獲得信息。

②其次，建立與他人的社會協作關系，也是人際傳播的一個基本動機。③第三個基本動機是自我認知和相互認知。28.簡述意見領袖的特點。P189 ①與被影響者一般處于平等關系而非上下級關系。

②意見領袖并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布于社會上任何群體和階層中。

③意見領袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”。

④意見領袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。

三、單項選擇題

1.個人與個人之間的面對面的信息交流，通常被稱為（B）A.自我傳播 B.人際傳播C.群體傳播 D.組織傳播

2.傳播學有許多分支，其中最主要的一個分支是（D）A.自我傳播學

B.人際傳播學C.組織傳播學

D.大眾傳播學 3.在研究方法上，拉斯韋爾的貢獻是倡導并親身實踐了（B）A.實地調查法

B.內容分析法C.控制實驗法

D.個案研究法 4.與盧因一樣，從心理學角度切入傳播學領域的學者是（D）A.施拉姆 B.拉斯韋爾C.拉扎斯菲爾德

D.霍夫蘭 5.拉斯韋爾模式的第4個環節是（D）A.誰

B.說什么C.通過什么渠道

D.對誰 6.德福勒模式對申農－韋弗模式最重要的修正是加入并突出了（A）A.反饋

B.信息的發生C.噪音

D.信息的接受 7.賴特把拉斯韋爾提出的社會遺產傳遞功能稱為（A）A.社會化

B.信息化C.系統化 D.知識化

8.按照盧因的觀點和施拉姆的說明，下述人員中屬于把關人的是（D）A.記者 B.教師C.編輯

D.A、B、C都是

9.第一個把媒介同人類文明發展史聯系起來進行研究的學者是（C）A.拉斯韋爾B.盧因C.英尼斯D.麥克盧漢 11.麥克盧漢媒介理論的中心論點是（B）

A.地球村

B.媒介即訊息C.媒介有“冷”、“熱”之分

D.媒介是人體的延伸

12.“使用與滿足”研究的出發點是（A）A.受眾

B.傳播內容C.傳播者

D.傳播渠道 13.據霍夫蘭等研究，“兩面提示”適用于（B）A.原先持贊成態度的人

B.文化水平較高的人 C.原先態度不明朗的人

D.有既定政治傾向的人

14.“上限效果”假設，大眾傳播活動的結果將使社會“知識溝”的寬度（D）

A.維持在上限B.擴大C.維持在下限 D.縮小 15.傳播學批判學派關注的是（C）

A.如何傳播 B.傳播方法C.為何傳播 D.傳播什么

16.在西方馬克思主義中，最早提出“文化霸權”理論的學者是(B)A.盧卡奇B.葛蘭西C.哈貝馬斯

D.馬爾庫塞

17.在“使用與滿足”的早期研究中，使用的方法主要是(A)A.面訪記錄法B.心理實驗法C.實地調查法D.內容分析法

18.美國政府在60年代為緩解貧富兒童受教育機會的不平等而制作的著名的兒童啟蒙教育電視片是(C)A.《米老鼠與唐老鴨》B.《貓和老鼠》C.《芝麻街》D.《湯姆歷險記》 19.互聯網是(B)A.單一型媒介B.復合型媒介C.第三媒介D.傳統媒介 20.傳播活動是一種(D)A.客觀現象B.主觀現象C.心理現象D.社會現象

21.把關人所處的位置，就是盧因指出信息在傳播渠道中流通必經的(C)A.地區B.門戶C.門區D.樞紐

22.從說服傳播的長期效果來說，最終起決定作用的是(D)A.信源的可信性

B.媒介的權威性

C.傳播對象的自身屬性 D.內容的說服力

23.創新與普及的研究表明，“知識溝”的根源在于不合理的(B)A.社會政治結構B.社會經濟結構 C.社會教育結構D.社會文化結構 24.在控制研究領域中，探討傳播者究竟為誰傳播、為什么傳播等重大問題的是(D)A.耶魯學派B.哥倫比亞學派C.傳統學派D.批判學派 25.“有限效果論”注重考察的是具體傳播活動的(A)A.微觀效果B.宏觀效果 C.長期效果D.潛在效果 26.有關自然災害和戰爭威脅的報道，體現了大眾傳播社會功能中的(C)A.社會動員

B.社會規范C.環境監測D.社會協調

27.針對傳播主體展開的研究是(D)A.內容分析B.議題設置C.媒介研究D.控制研究 28.傳播學和新聞學的研究對象(D)A.區別很大B.完全相同C.各不相同D.有重合之

29.各人的心理差異影響他們對信息刺激物的挑選及其對信息刺激物意義的解釋，這種看法出自(B)A.社會分類論B.個人差異論

C.社會分化論D.社會關系論 30.媒介的“高清晰度”指的是(C)A.字跡清晰B.聲音清楚

C.信息的明確度高D.畫面清晰 31.霍克海默和阿多諾用“文化工業”這個術語指稱(C)A.流行文化

B.通俗文化

C.大眾文化D.商業文化 32.在調查問卷上，適宜于放在前面的問題是(C)A.有難度的B.敏感性的C.容易回答的D.反映主要情況的 33.大眾傳播基本上是信息的(C)A.雙向溝通B.多向傳遞

C.單向流動D.循環往復

34.受眾收聽、收看輕松愉快的信息內容，主要的動機是(B)A.滿足信息需求B.追求娛樂與消遣 C.獲取知識D.交往的需要 35.個人之間面對面的信息交流被稱為(A)A.人際傳播B.自我傳播 C.群體傳播D.網絡傳播

36.大眾傳媒的授予地位功能，可使個人和集體的地位(B)A.規范化

B.合法化

C.合理化

D.標準化

37.“小道消息”不脛而走，造成信息的誤傳和混亂，這說明了信息富于(B)A.傳遞性B.擴散性

C.擴充性

D.共享性

38.傳播學的誕生地是（B）A.英國 B.美國C.德國

D.日本 39.申農一韋弗模式把傳播過程中的媒介細分為三種，即發射器、接收器和（C）A.訊息

B.信號 C.信道

D.噪音

40.控制實驗法區別于傳播學其他研究方法的突出特點是（A）A.控制

B.實驗C.變量分析 D.環境模擬

41.施拉姆把拉斯韋爾提出的環境監測功能比喻為（B）A.“反饋功能”B.“雷達功能”C.“整合功能”D.“議程設置功能”

42.按照拉扎斯菲爾德等的觀點，由知名人士在電視上推薦產品，具有（B）

A.提供信息功能 B.授予地位功能C.溝通交流功能 D.麻醉精神功能 43.報刊的四種理論中繼集權主義理論之后出現的是（A）A.自由主義理論 B.法西斯主義理論C.社會責任理論 D.蘇聯共產主義理論

44.大眾傳播中最主要最受重視的信息是（A）A.新聞信息 B.教育信息C.娛樂信息 D.商業信息 45.符號最基本的特點在于它的（D）A.一般性 B.鮮明性C.操作性 D.指說性

46.現階段普及率最高的大眾傳播媒介是（D）A.報紙

B.雜志C.廣播

D.電視 47.情景是一種信息系統，這個觀點的提出者是（C）A.英尼斯 B.戈夫曼C.梅羅維茨

D.麥克盧漢

48.下述成語中與選擇性理解的意思最接近的是（C）A.愛屋及烏

B.明察秋毫C.見仁見智 D.見微知著

49.按照“沉默的螺旋”理論的觀點，大眾傳播的社會效果是（B）A.有限的 B.強大的C.無力的 D.微小的 50.傳播學批判學派的直接策源地在（C）A.英國

B.美國C.德國

D.日本

51.傳播學傳統學派對傳播現狀的基本態度是（A）A.肯定 B.否定C.中立

D.批判

52.資本主義制度下的媒介規范理論包括自由主義媒介規范理論、社會責任理論、（A）。

A民主參與理論；B集權主義理論；C發展理論；D汪汪理論 53.IPP指數即（B）指數。

A傳播指數；B既有政治傾向；C支持率；D受眾背景指數 54.信息流是一級的，而（C）流是多級的。A傳播； B能量； C影響； D輿論

55.“沉默的螺旋”理論認為：個人意見的表明是一個（D）過程。A社會；B自我完善；C自我表達；D社會心理

56.所謂傳播，實質上是一種（A）行為，人們通過傳播保持著相互影響、相互作用關系。

A社會互動； B思想； C給予信息； D交通 57.（C），是完成從動物傳播到人類傳播之巨大飛躍的根本標志。A勞動；B人腦的發育；C語言的產生；D直立行走

58.傳播學的四大奠基人是拉斯韋爾、盧因、（D）和拉扎斯菲爾德。

A米德；B施拉姆；C克勞斯；D霍夫蘭

59.在“沉默的螺旋”理論中，輿論被視為“（A）的意見”。A公開；B公眾；C受眾；D群眾

60.“培養分析”是一項綜合的系統研究——（B）的有機組成部分。

A涵化分析；B“文化指標研究；”C文化研究；D教育分析 61.（D）具有“免疫”效果。

A“一面提示”；B“明示結論”；C內容提示；D“兩面提示” 62.通過擺事實、講道理進行說服屬于（A）的做法。A“訴諸理性；”B“訴諸感性”；C恐懼訴求；D情感訴求

63.受眾的群體背景可以分成兩個方面，一是人口統計學意義上的群體背景，二是（C）意義上的群體背景。A利益關系；B人際關系；C社會關系；D血緣關系

64．在研究方法上，拉扎斯菲爾德的貢獻是倡導并親身實踐了（A）

A．實地調查法 B．內容分析法C．控制實驗法 D．個案研究法 65．在傳播學的奠基人中，曾多次訪華給中國帶來有關傳播學的新鮮信息的是（D）A．拉斯韋爾

B．拉扎斯菲爾德C．霍夫蘭

D．施拉姆 66．拉斯韋爾模式的不足之一是孤立性，即沒有涉及傳播過程與一個因素的聯系。這個因素是（D）

A．控制過程

B．社會過程C．編碼過程

D．反饋過程 67．下列選項中，最早從事把關問題研究的學者是（C）A．巴斯

B．懷特C．盧因

D．伯洛

68．報刊的四種理論中繼自由主義理論之后出現的是（A）A．社會責任理論

B．西方資本主義理論 C．集權主義理論

D．蘇聯共產主義理論

69．系統科學認為，客觀世界是由三大要素組成的，它們是物質、能量和（B）

A．財富

B．信息C．時間

D．資源 70．“地球村”觀念的提出者是（C）

A．霍夫曼

B．英尼斯C．麥克盧漢

D．梅羅維茨

71．受眾的選擇性因素構成了大眾傳播的信息傳向他們的若干“關卡”，其中最后一個“關卡”是（A）

A．選擇性記憶 B．選擇性注意C．選擇性理解 D．選擇性暴露 72．根據拉扎斯菲爾德、卡茲和羅杰斯等研究，“意見領袖”是指（D）

A．特定社會群體的成員

B．社會公認的“大人物” C．特定社會階層的成員

D．我們生活中熟悉的人 73．“沉默的螺旋”理論的提出者是（B）A．麥奎爾

B．諾依曼C．羅杰斯

D．蒂奇諾

74．按照傳播學的觀點，文藝作品中人物的內心獨白屬于(A)A自我傳播B狹義的人際傳播C群體傳播D廣義的人際傳播 75．傳播可以分為若干層次，其中最基本的層次是(A)A．人際傳播 B．群體傳播C．組織傳播

D．大眾傳播 76．在研究方法上，霍夫蘭的貢獻是倡導并親身實踐了(C)A．實地調查法B．內容分析法C．控制實驗法D個案研究法 77．“二級傳播理論”的創立者是(C)A．拉斯韋爾 B．盧因C．拉扎斯菲爾德

D．霍夫蘭 78．下述傳播模式中屬于傳統線性模式的是(B)A．德福勒模式 B．申農—韋弗模式C．馬萊茨克模式

D．奧斯古德—施拉姆模式

79．申農和韋弗注意到傳播和周圍環境的關系，因此他們提出的傳播模式中出現了一個新的環節，這個環節是(A)A．噪音B．信號C．反饋D．信道

80．賴特認為傳播除了具有拉斯韋爾提出的三種功能之外，還具有(C)A．信息功能B．文化功能C．娛樂功能D．協調功能 81．報刊的自由主義理論認為，真理只有在各種意見“自由而公正”的競爭中才能產生和發展。這個觀點也被稱為(B)A．“天賦人權” C．“第一自由”

B．“觀點的自由市場” D．“真理的自我修正”

82．以心理學“刺激—反應”模式為基礎的受眾理論是(A)A．個人差異論B．社會分類論C．個人情緒論D．社會關系論 83．大眾傳播的信息傳向受眾有若干“關卡”，其中“第一關”是(B)A．選擇性記憶B．選擇性注意C．選擇性理解D．選擇性暴露 84．對第一次世界大戰期間的宣傳手法作了系統研究并寫出《世界大戰中的宣傳技巧》一書的學者是(A)A．拉斯韋爾B．盧因C．拉扎斯菲爾德D．霍夫蘭

85．1940年，拉扎斯菲爾德等就競選宣傳對美國選民投票意向的影響作了一次調查。這次調查也叫(B)A．佩恩調查

B．伊里調查C．伊利諾調查

D．俄亥俄調查 86．“議程設置理論”暗示了一種媒介觀，即認為大眾傳播媒介是(D)A．“鏡子”式報道機構 B．“真實反映環境”的機構C．客觀報道事實的機構

D．“環境再構成作業”機構

87．傳播學批判學派正式登上學術舞臺的時間是在二十世紀的(B)A．50年代B．60年代C．70年代

D．80年代 88.“有限效果論”注重考察的是具體傳播活動的(A)A.微觀效果B.宏觀效果 C.長期效果D.潛在效果 89.“編碼與釋碼”理論的提出者是(A)A.霍爾B.薩爾瓦焦C.貝爾D.羅杰斯 90.媒介的“高清晰度”指的是(C)A.字跡清晰B.聲音清楚

C.信息的明確度高D.畫面清晰

91．包括傳播行為、傳播活動在內的傳播現象，是一種（D）A．心理現象B．生理現象C．自然現象D．社會現象

92．根據一定的研究目的，選擇一組研究對象，人為地改變和控制某些因素，然后觀察其后果。這種科學研究方法是（C）A．問卷調查法B．內容分析法C．控制實驗法

D．個案研究法 93．拉扎斯菲爾德在傳播學領域的代表作是（C）

A．《理解媒介》B．《輿論學》C．《人民的選擇》 D．《傳播與說服》 94．在《傳播在社會中的結構與功能》一文中，總結出傳播的三種主要社會功能的學者是（A）

A．拉斯韋爾B．賴特C．拉扎斯菲爾德D．麥奎爾

95．“人們永遠無法說出一種事物的全貌”，這句話表明（B）A．語言是靜態的B．語言是有限的C．語言是抽繹的D語言是靈活的

96．麥克盧漢把人類社會發展分為三個時期，其中文字印刷傳播時期也叫（C）A．部落前文化時期

B．部落文化時期 D．重歸部落文化時期 C．脫離部落文化時期

97．最早提出“意見領袖”這一概念的是（D）A．施拉姆B．霍夫蘭C．拉斯韋爾 D．拉扎斯菲爾德

98．將總體各單位按某一標志順序排列，按一定間隔距離抽取樣本的隨機抽樣形式是（B）A．簡單隨機抽樣

B．等距隨機抽樣 D．整群隨機抽樣 C．分層隨機抽樣

四、論述題

3.試述議程設置功能理論的概要、特點以及該理論提出的意義。概要：議程設置功能作為一種理論假說，最早見于美國傳播學家M.E麥庫姆斯和D.L肖發表的一篇名為《大眾傳媒的議程設置功能》的論文。他們認為，大眾傳播具有一種為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。特點：

一、傳播效果分為認知、態度和行動三個層面，這些層面同時也是一個完整意義上的效果形成過程的不同階段，“議程設置功能”假說的著眼點是這個過程的最初階段，即認知層面上的效果。

二、“議程設置功能”理論所考察的，不是某家媒介的某次報道活動產生的短期效果，而是作為整體的大眾傳播具有較長時間跨度的一系列報道活動所產生的中長期的、綜合的、宏觀的社會效果。這里著眼的是傳播媒介的日常新聞報道和信息傳播活動所產生的影響。

三、“議程設置功能”理論暗示了這樣一種媒介觀，即傳播媒介是從事“環境再構成作業”的機構。也就是說，傳播媒介對外部世界的報道不是“鏡子”式的反映，而是一種有目的的取舍選擇活動。意義：

a.從考察大眾傳播在人們環境認知過程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為有效擺脫“有限論”的束縛起了重要作用； b.議程設置的背后存在著復雜的政治、經濟和意識形態的力學關系，具體來說就是傳播媒介和占統治地位的信息源之間的關系。議程設置的真正意義在于為研究這些深層次的問題提供一個重要的契機。c.議程設置研究與我國的輿論導向研究有一定理論接點，對詳細考察傳媒的輿論導向過程有啟發意義。

4.簡述麥克盧漢媒介理論的主要觀點。你認為應該如何評價它？P118

一、媒介即訊息。這是麥克盧漢對傳播媒介在人類社會發展中的地位和作用的一種高度概括，其含義是媒介本身才是真正有意義的訊息。

二、媒介即人的延伸。他認為任何媒介都不外乎是人的感覺和器官的擴展或延伸。

三、熱媒介與冷媒介。熱媒介傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要動員更多的感官和聯想活動就能夠理解，人們在進行信息處理之際不必進行熱身運動；而冷媒介則相反，它傳達的信息含量少而模糊，在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力。

四、地球村。電子媒介的出現與普及使人與人之間的距離感覺上大大縮短，于是整個世界變成一個“地球村”，任何國家和社會都是村莊的一部分。

評價：麥克盧漢理論的意義在于，它開拓了從媒介技術出發觀察人類社會發展的視角，并強調了媒介技術的社會歷史作用。此外，他關于媒介即人的延伸的觀點對我們理解不同媒介的作用機制富有啟迪意義，他的關于“地球村”的論斷，也是符合當代世界的發展趨勢的。但他畢竟不是一位辯證唯物論者，而是一位技術自然主義者，因而他的理論帶有極端性和片面性。這主要體現在麥克盧漢把媒介技術視為社會發展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產關系和社會關系等各種復雜的社會因素的作用，在他的理論中我們也看不到人的主體性和能動性，麥克盧漢理論的全部依據都集中在媒介工具對中樞感覺系統的影響上，并由此出發解釋人類的全部行為也是片面的。

5.什么行為是集合行為，舉例分析集合行為的產生條件、傳播機制和信息流。

指的是在某種刺激條件下發生的非常態社會聚集現象。產生條件：①結構性壓力：例如在自然災害、經濟蕭條等危機狀況下，社會上普遍存在著不安、不滿和焦慮和就緊張情緒，這些結構性因素是集合行為發生的溫床。②觸發性事件：一般是由某些突發性事件或突然的信息刺激引起的。近年來頻發的網絡“人肉搜索”等網民集合行為，也多是由刺激性的網帖信息所引發的。③正常的社會信息系統功能減弱，非常態的信息傳播機制活躍化。例如在大眾傳媒公信力喪失、政府信息封鎖嚴重的情況下人們更傾向于相信來路不明的流言。傳播機制：①群體暗示與群體感染，如1998年法國世界杯足球大賽中的球迷暴動事件。②群體模仿與“匿名性”，如在電影院失火的場合，一個人向出口跑去，全體觀眾跟著蜂擁而上造成出口堵塞。信息流：①流言信息的快速增殖。②流言信息的變形和奇異回流現象。③流言中伴隨著大量的謠言。8.舉例論述現代社會“信息環境的環境化”現象

87歲的上海人李某是首例人感染H7N9禽流感確診病例，并因此死亡。此后有報道稱H7N9病毒變異速度驚人，甚至給出新型禽流感病毒的變異速度可能比普通流感病毒快8倍的數字。案例中通過媒體的大肆報道，營造了H7N9禽流感是一個隨時會致人死亡的信息環境并且傳播給廣大受眾。受眾們通過接收這些信息相信了媒體的報道，并且口口相傳，導致民眾生活在恐慌的環境中，時刻關注著媒體有沒有新的關于H7N9致人死亡的報道。更甚者甚至給出新型禽流感病毒的變異速度可能比普通流感病毒快8倍的數字，但這是沒有經過實際檢測確認的準確數據，媒體就這樣憑著自己的主觀臆斷給了民眾這樣一個信息環境，民眾此時除了相信、恐慌之外變得別無選擇。李普曼認為：信息環境，即擬態環境。它不是現實的再現，而是媒介通過對象征事件或信息的選擇加工后向人們提示的環境。李普曼指出：“我們必須特別注意到一個共同的因素，這就是在人與他的環境之間插入了一個擬態環境，他的行為是對擬態環境的反應。但是，正因為這種反應是實際環境又發生了實際的作用。而且，隨著大眾傳播的發達和信息社會的發展，大眾傳播所提示的信息環境就越具有演化為顯示環境的趨勢，這就是所謂“信息環境的擬態環境化”，或者說信息環境的實現化。

這一現象揭示了大眾傳播對社會的作用機制，即大眾傳播具有形成信息環境的力量，并通過人們的環境認知活動來制約人們的行為。１、信息環境能夠多角度廣范圍地囊括或反映龐雜的現實環境的能力在不斷增強；

２、由于人們往往根據媒介提供的信息來認識環境和采取行動，人們將信息環境很多時候當成現實環境本身來看待，使得信息環境越來越環境化；

３、由于人們是根據信息環境來認識環境和采取適應環境的行動，這些行動作用于現實環境，便使得現實環境越來越帶有“擬態環境”的特點，即現實環境的信息化趨向。五.調查問卷設計

請以“小學生媒介接觸行為”為主題，設計一份調查問卷。

（要求：1.問卷結構完整； 2.問題不少于10個，包含開放式問題和封閉式

請以“農村受眾媒介接觸行為”為主題，設計一份調查問卷。（要求：1.問卷結構完整； 2.問題不少于10個，包含開放式問題和封閉式問題，六．填空題

1.介于人際傳播和組織傳播之間的信息交流層次是___群體_________傳播。

2．控制論模式的主要貢獻是引入“___反饋_________”的機制，變“單向直線性”為“雙向循環性”，從而更客觀、更準確地反映了現實的傳播過程。

3．研究者按某種既定的標志將總體分層(分類)后決定其分配比例和數額，這種非隨機抽樣形式叫___分層抽樣_________。4．賴特在《功能分析與大眾傳播》一文中，對傳播的社會功能作了重要的補充和闡述，指出傳播具有第四功能，即___娛樂功能_________。

5．張先生把自己掌握的某信息告訴了李先生，但張先生并沒有因此而失去該信息，這表明信息具有__共享性__________。

6．大眾傳媒在一個時期或一段時間內突出談論和強調某些問題或事件，往往會構成公眾關心的中心議題，引起公眾的普遍關注與重視，這就是大眾傳播的__議程設置______功能。

7.大眾傳播要受到四種控制，它們是政治控制、經濟控制、__社會控制______和自我控制。

8.意見領袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”，而在現代都市社會，意見領袖的影響力以“__單一______型”為主。9.“知識溝”理論的反命題是__上限效果______假說。

10.拉斯韋爾認為傳播具有三種社會功能，即環境監測、社會協調和_______社會遺產傳承____________。

11．巴斯認為在“新聞加工”階段的把關人，主要是編輯

12．20世紀初至30年代末是傳播效果研究的初級階段。這一階段關于傳播效果的核心觀點是“___子彈論________________。”

13．“知識溝”理論認為，大眾傳播媒介傳送的信息越多，社會經濟地位較高者與社會經濟地位較低者在知識方面的差距越有_____擴大______________的趨勢。

14．傳播學研究大體可分為兩個學派，一是以美國為中心的______經驗學派___________，一是以西歐為中心的批判學派。

15．拉斯韋爾認為，______大眾傳播___________和學校在使社會遺產世代相傳方面起到了很大的作用。

16．巴斯所說的“雙重行動”，一是指新聞采集，一是指___新聞加工______________。

17． “沉默的螺旋”理論認為，當一個人發現自己對某個問題的觀點屬于“____少數或劣勢____ _________”意見時，這個人在一般情況下會屈從于環境壓力而沉默或附和。

18．拉斯韋爾模式由五個環節構成，其中第三個環節是__通過什么渠道_______。

19.拉扎斯菲爾德和默頓認為大眾傳播具有三種功能，即授予地位、促進社會準則的實行和__社會規范強制功能_______。

20.在傳播學中，針對傳播主體“誰”這一要素的研究，稱為__控制研究_______。

21.麥克盧漢的媒介理論借用了他的老師__英尼斯_______的觀點。22.傳播效果依其發生的邏輯順序或表現階段可以分為三個層面，即認知層面、心理和態度層面以及___行為______層面。

23.以控制論為指導思想的傳播過程模式，主要貢獻是引入_____反饋______機制，變單向直線性為雙向循環性，從而更客觀、準確地反映了現實的傳播過程

24.傳播學研究中的傳統學派，又稱_經驗學派__________。

第三篇：重量級新聞學考研筆記人大版《傳播學教程》講義[推薦]

（注：簡介的不能再簡介，最適合考研背誦的筆記）第一章 傳播學的研究對象與基本問題 

1、信息的定義

①廣義：不是物質或能量，是物質的普遍屬性，一種客觀存在的物質運動形式，在同其他任何物質系統全面相互作用的過程中，以質、能波動的形式所呈現的結構、狀態和歷史。在此意義上，一切反映事物內部或外部互動狀態或關系的東西都是信息。

②社會信息：與人類的社會活動有關的一切信息。物質載體和精神內容、主體和客體符號和意義的統一。

2、傳播的定義和特點

①定義：社會信息的傳遞或社會信息系統的運行。

②特點：一種信息共享活動；在一定的社會關系中進行，又是一定社會關系的體現；一種雙向的社會互動行為；傳播雙方須有共通的意義空間；一種行為、過程、系統。

3、傳播學的定義

研究社會信息系統及其運行規律的科學。是社會科學和應用科學。

4、社會傳播的類型

人內傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播 

5、社會信息系統的特點

開放性；由各種子系統相互連接、相互交織構成的整體；雙重偶然性；自我創造、自我完善。

6、雙重偶然性

（德）魯曼：傳播的雙方都存在著不確定性，因此通過傳播作出的選擇有受到拒絕的可能性。是人類信息系統特有的屬性，與它是以人為主體的活動有關。其存在說明，社會信息系統是一個多變量的系統，若變量處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。

7、傳播障礙和傳播隔閡

①傳播障礙：包括結構和功能障礙，如傳播制度化是否合理、傳播渠道是否暢通、信息系統各部分功能是否正常。②傳播隔閡：包括個人之間、個人與群體間、成員與組織間、群體之間、組織之間、時代之間、文化之間在特定利益、價值、意識形態和文化背景方面的隔閡。有無意的誤解和有意的曲解之分。

傳播障礙和傳播隔閡會造成社會成員的認知、判斷、決策和行動的混亂，引發系列社會問題。但其存在是必然的。

8、精神交往與物質交往的辯證關系

①（馬恩，精神交往指以“語言”為(媒介的人與人的社會關系）

一定的精神生產與精神交往與一定的物質生產和物質交往相適應（唯物史觀的重要前提）：精神起源于物質，并反映著物質的關系，物質生產力的發展水平制約精神。

②精神生產和精神交往的獨立性和能動性：精神的發展反過來推動物質發展，在物質生產達到一定發達程度時，精神生產狀態將會成為制約社會發展的主要矛盾，精神有自身的特殊規律。

9、精神交往論與行為主義傳播學的本質區別

①前者：把交往放在人類社會交往的大系統中加以考察，既研究人的精神活動本身，也研究精神活動與物質活動的關系、與物質生產和物質交往的關系，視野更開闊；后者：僅就信息研究信息、就傳播研究傳播。

②前者：精神交往與精神生產相聯系；后者：回避這些重大問題，不能從根本上揭示人與人之間傳播關系的本質。③前者：精神生產既然是一種生產，就必然有產品；后者：不否認信息中包含的思想、觀念和價值傾向，卻不想從信息的生產過程和生產結構中尋找成因。第二章 人類傳播活動的歷史與發展（5）

1、人類傳播經歷的發展階段

①口語傳播時代：人類開口說話—用手寫字。口語的產生大大加速了人類社會進化和發展進程，卻受到時空限制只能在近距離、小規模的群體中傳播；

②文字傳播時代：以手抄為主。文字的產生使人類傳播在時空領域都發生了重大變革，大大加速了人類利用體外化媒介系統的進程；

③印刷傳播時代：建立在紙張和印刷術發明的基礎之上，實現了文字信息的批量生產和大量復制。印刷媒介在社會變革社會生活和社會經濟中扮演了越來越重要的角色。

④電子傳播時代：實現了信息的遠距離快速傳輸，形成人類體外化的聲音和影像信息系統，使人類知識經驗的積累和文化傳承的效率和質量有了新的飛躍。電子技術推動了電腦誕生。

2、信息社會的定義和特點

60年代末70年代初，日本、美國等發達國家最早提出。

①定義：信息成為與物資和能源同等重要甚至更重要的資源，整個社會的政治、經濟、文化以信息為核心價值而得到發展的社會。

②特點：a.社會經濟主體由制造業轉向以高新科技為核心的第三產業，即信息和知識產業占據主導地位；b.勞動力主體不再是機械的操作者而是信息的生產者和傳播者；c.貿易不局限于國內，跨國貿易和全球貿易成為主流；d.交易結算不再主要依靠現金，而是信用。

3、哈特關于媒介系統的分類

（美）A.哈特，根據傳播媒介的發展史分類：

①示現的媒介系統。即面對面傳遞信息的媒介（口語和表情、動作等非語言符號），無須依賴任何機器手段； ②再現的媒介系統。其生產和傳播需要使用物質手段或機器，但受眾無需。包括文字、繪畫、印刷和攝影等； ③機器媒介系統。傳播雙方皆需借助機器。包括電信、廣播、電視、計算機通訊等。

—人類傳播的媒介手段日趨豐富，人體的信息功能日益向外擴展，體外化信息系統逐漸獲得相對獨立的過程。

4、《后工業化社會的到來》和《第三次浪潮》

①前者：（美）社會學和未來學家D.貝爾。把人類社會的發展進程分為前“工業社會”（農業社會）、“工業社會”（生產商品的社會）和“后工業社會”（以服務業為基礎的社會）三大階段。

②后者：（美）社會學和未來學家A.托夫勒。人類社會已經經歷兩次變革浪潮，從原始社會向農業社會和從農業社會向工業社會。目前正迎來以信息革命為代表的第三次浪潮，必然會極大地改變現存的社會結構和社會生活。

5、二戰后信息社會發展過程

①初級信息化階段（50—80年代中期）：報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介得到高度普及，個人媒介日趨多樣化；②高度信息化階段（80年代末—今）：大眾傳媒進一步發達，廣播電視進入數字化多頻道和衛星跨國傳播時代；微型電腦普及，成為個人綜合信息處理的媒介；以計算機、互聯網和多媒體為代表的新傳播發展，使不同媒介出現融合的新趨勢。第三章 人類傳播的符號與意義（9）

1、符號的定義和基本功能

①定義：信息的外在形式或物質載體，信息表達和傳播中不可缺少的基本要素。

②基本功能：a.表述和理解（人與人之間的傳播活動首先表現為符號化和符號解讀的過程）；b.傳達（作為精神內容的意義只有轉換為一定物質形式的符號才能在時空中得到傳播和保存）；c.思考（即引發思維活動，思考首先要有對象及關于對象的知識，而這些都以符號形式存在于人的頭腦中）。

2、象征符的特性

①人工符號，人類社會的創造物；②既可表示具體事物，也可表達觀念、思想等抽象事物；③非遺傳，通過傳統、學習繼承；④可自由創造，與指代對象的關系具有隨意性。



3、意義的定義

人對自然事物或社會事物的認識，人賦予對象事物的含義，人類以符號形式傳遞和交流的精神內容。

4、符號意義的分類

①明示性和暗示性；②外延和內涵；③指示性和區別性。

5、傳播過程中的意義（符號本身之外）

①傳播者的意義：傳播者通過符號來傳達他所要表達的意義；

②受眾的意義：符號本身的意義隨時代發展而變化，而受眾個體卻依照各自背景理解和解釋符號意義，使得不同的受眾對同一種符號構成的信息會有不同的理解；

③情境意義：很多情況下，傳播情境會形成符號本身不具備的意義，并制約符號意義。

6、傳播情境的定義

對特定的傳播行為直接或間接產生影響的外部事物、條件或因素的總稱，包括具體傳播活動進行的場景。廣義上也包括傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規范、語言、文化等較大的環境。

7、人類象征行為的定義

用具體事物表示某種抽象概念或思想感情的行為。通過象征符傳達象征意義來實現。

8、象征性互動理論

①G.H.米德（《精神、社會與自我》）創始；60年代后H.G.布魯默等發展。

②象征行互動理論：把人看作具有象征行為的社會動物，把人的象征行為看作積極、創造性的過程，是人類創造出廣泛的文化的一種活力。認為研究象征行為對揭示人的本質、理解現實生活意義重大。

③布魯默：該理論的核心問題是考察以象征符（尤其是語言）為媒介的人與人的互動關系。三個基本前提：人根據“意義”來從事行動；意義在“社會互動”過程中產生；意義由人來“解釋”。

9、象征性社會互動

①定義：人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用、相互影響的過程。（傳播過程中的意義在本質上只有通過交換才能成立，才能產生社會互動效應。象征性社會互動具有賦予行為動機和確定行為取向的功能，作為象征性互動過程的傳播能擴大傳播雙方的共通的意義空間，加深雙方的了解和相互理解）。

②意義交換的前提：雙方必須有共通的意義空間（對傳播使用的語言文字等符號含義共通的理解和接近的生活經驗和文化背景）。

第四章 人類傳播的過程和系統結構（8）

1、傳播過程的構成要素

①傳播者：即信源，信息發出者，個人、群體或組織皆可； ②受眾：即信宿，信息接收與反應者，個人、群體或組織皆可；

③訊息：由一組相互關聯的有意義的符號組成，能表達某種完整意義的信息，傳、受雙方社會互動的介質； ④媒介：即傳播渠道、信道、手段或工具，訊息的搬運者，連接傳播過程中各種因素的紐帶；

⑤反饋：受傳者對接收到的信息的反應或回應，受傳者對傳播者的反作用。體現社會傳播的雙向性和互動性。２、傳播過程的直線模式 A拉斯韋爾的傳播過程模式

①（美）Ｈ.拉斯韋爾《傳播在社會中的結構和功能》。又稱拉斯韋爾模式或五W模式。

②五Ｗ：Ｗho（誰）；Say what（說了什么）；In which channel（通過什么渠道）；To whom（向誰說）；With what effect（有什么效果）

③內容：誰（傳播者）—說什么（訊息）—通過什么渠道（媒介）—對誰說（受傳者）—有什么效果（效果）

④評價：a.意義：第一次將人們每天從事又闡釋不清的傳播活動明確表述為有五個環節和要素構成的過程，為人們理解傳播過程的結構和特性提供了具體的出發點；明確勾勒出傳播學研究的五個主要領域（控制研究、內容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究），對形成傳播學理論體系的基本框架具有重要意義；b.不足：單向直線模式，未提供反饋渠道，沒有揭示人類社會傳播的雙向和互動性質。B香農-韋弗數學模式

①（美）C.香農和W.韋弗《傳播數學理論》 ②內容：信源——發射器——□——接收器——信宿  噪源

③評價：a.意義：導入噪音概念，表明傳播過程內外的障礙因素對訊息的干擾；提高傳播學者對信息科技在傳播過程中的作用的認識；b.不足：直線單向過程，缺少反饋環節和角色互換（作為電子通信過程并無不妥）。

3、傳播過程的循環和互動模式 A奧斯古德與施拉姆的循環模式

①施拉姆受奧斯古德的觀點啟發，《傳播是怎樣運行的》。

②內容：a.沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，訊息循環，相互作用；b.重點不在于分析傳播渠道中的各種環節，而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演譯碼者（接受和解讀符號）、解釋者（解釋意義）和編碼者（符號化和傳達）的角色。

③評價：a.意義：強調社會傳播的互動性，把傳播雙方都看作是傳播行為的主體，正確；b.不足：把傳播雙方放在完全對等（平等）的關系中不合適；僅適于人際傳播，不適于大眾傳播過程。B施拉姆的大眾傳播模式 ①施拉姆《傳播是怎樣運行的》

②內容：a.構成傳播過程的雙方分別是大眾傳媒和受眾，二者間是傳達與反饋的關系；b.大眾傳媒（傳播者）與一定的信源連接，又通過大量復制的信息與受眾（個人集合體，分屬于各自的社會群體）相聯系，個人與個人、個人與群體之間都保持著特定的傳播關系。

③評價：充分體現大眾傳播的特點，一定程度上揭示社會傳播過程相互連結性和交織性，初步具備系統模式特點。C德弗勒的互動過程模式

①在香農-韋弗模式基礎上發展而來。②內容：

③評價：a.意義：克服前者單向直線的缺點，明確補充了反饋的要素、環節和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動的特點；拓展了噪音的概念，認為噪音對訊息、傳達和反饋的任何環節或要素都會發生影響；適用范圍比較普遍。b.不足：未能指出傳播過程的外部條件和環境因素的復雜性。

4、傳播過程的特點

①動態性：其運動特點在形式上體現為有意義的符號組合（訊息）在特定渠道中的流動，實質是傳播者和受眾的意義（精神）內容的雙向互動，即作用與反作用。

②序列性：各環節和因素的作用各有先后次序，按訊息的流向依次執行功能。

③結構性：傳播過程的結構即各要素（環節）之間相互關系的總體。時間上的先后次序、形態上的鏈式連接也是其結構特點，各環節（要素）本身還有各自的深層結構。

5、系統模式下的社會傳播結構 A賴利夫婦的系統模式

①（美）賴利夫婦《大眾傳播與社會系統》。

②內容：

③意義：a.表明任何一種傳播過程都表現為一定的系統活動，多重結構是社會傳播系統的本質特點：*傳受雙方都可被看作一個系統，這些個體系統各有自身的內在活動，即人內傳播；*個體系統間相互連接，形成人際傳播；*個體系統不孤立，分屬于不同的群體系統，形成群體傳播；*群體系統的運行在更大社會結構和總體社會系統中進行，與社會政、經、文、意識形態大環境保持相互作用。*大眾傳播也是其中一種傳播系統。b.社會傳播系統的各種類型（微觀、中觀、宏觀）既具獨立性，又處于普遍聯系和相互作用之中，是一個復雜而有機的綜合系統。B馬萊茲克的系統模式

①（德）馬來茲克《大眾傳播心理學》

②內容：大眾傳播是包括社會心理因素在內的各種社會影響力交互作用的“場”，該系統各主要環節都是這些因素或影響力的集結點，包括：a.影響和制約傳播者的因素（傳播者的自我印象、人格結構、同僚群體、社會環境、受眾的自發反饋所產生的約束力、來自訊息本身及媒介性質的約束力等）；b.影響和制約受眾的因素（受眾的自我印象、人格結構、群體影響、社會環境、媒介內容的效果、來自媒介的約束力等）；c.影響和制約媒介和訊息的因素（傳播者對訊息內容的選擇和加工、受眾對媒介內容的接觸選擇、受眾對媒介的印象）。該模式表明：社會傳播是一個極其復雜的過程，評價、解釋任何一種傳播活動都要全面系統分析，不能輕下結論。

6、社會傳播的總過程理論

日本學者：把傳播看作是與社會交往形態密切相關的重要范疇，在分析人類社會傳播的總的歷史發展過程的同時，也把現代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結構結合起來考察。故稱為社會傳播的總過程理論。

7、田中義久“大眾傳播過程圖式”

①從馬恩的“交往”概念出發，把人類交往分三類：a.與人的體質有關的“能量交往”；b.與物質生產有關的“物質交往”；c.與精神生產相聯系的精神交往（符號或信息交往）。信息交往過程即傳播過程，建立在前兩種交往的基礎上，與社會生產力、科技、生產關系和意識形態保持普遍聯系和相互作用。在階級社會，社會傳播還是一定階級結構的體現。（第一個基于唯物史觀的系統模式）

②人際傳播：特定傳播的雙方作為有獨立人格的思想主體從事社會認識和實踐活動，傳播是從事精神交往的紐帶；大眾傳播：傳播是有組織的媒介企業，受眾是具有一定自我能動性的個人。—傳播雙方及其活動都受一定的日常社會條件或環境的背景的制約。



8、唯物史觀下的社會傳播總過程

①信息傳播屬于與人類的精神生產相對應的精神交往范疇；②考察信息傳播就必須考察社會的精神生產；③精神生產也存在著生產力和生產關系的辯證運動，一個社會精神生產的性質取決于該社會的精神生產力水平和生產關系的狀態；④傳播學研究要把信息“交流”與宏觀的社會精神生產和交往聯系起來。—總之，社會傳播過程是人類社會總過程的一部分，傳播的結構體現了人類社會的結構。

第五章 人內傳播與人際傳播（7）

1、人內傳播的定義和性質特點

①定義：個人接受外部信息并在人體內部進行信息處理的活動，也稱內向傳播、自我傳播、自在傳播。

②性質特點：a.過程不孤立，與外部環境（自然的和社會的）保持銜接關系；b.本質上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性；c.對外部世界積極能動的反映，不是消極反映；d.其他一切傳播活動的基礎。

2、人內傳播的主要環節（要素）感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理 

3、米德的“主我與客我”理論

①自我是“主我”（I）與“客我”（Me）的統一。主我是個人的主體意識，通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應

具體體現；客我是從周圍觀察到的他人對自己的態度、評價和角色期待，是自我意識的社會關系的體現。“主我”是形式，“客我”是內容，“客我”促使“主我”發生新變化，“主我”反過來改變“客我”，二者通過有意義的象征符在不斷的互動中形成自我。

②自我的形成是個人的社會化過程，即個人適應社會的過程，但形成后的自我反過來也會積極地作用與社會。因此，個人必須適應社會；同時自我又是社會創造的主體，體現了個人與社會的相互制約關系。作為自我傳播的人內傳播具有社會性、雙向性和互動性。



4、布魯默的“自我互動”理論（self interaction）

①布魯默：象征互動理論集大成者，《象征互動論》，人能與自身進行互動——自我互動。

②人是擁有自我的社會存在，在把外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對象。在此過程中，人能認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通和傳播，并能對自己采取行動，即能自我互動。

③這種互動本質上是與他人社會互動的內在化，即與他人的社會聯系或關系在個人頭腦中的反應。人內傳播過程中，個人會沿著自己的立場或行為方向對他人期待的意義進行能動的理解、解釋、選擇、修改、加工，并在此基礎上重新組合。這樣，他人期待和自我都已不再是原來意義上的，而是新的。該理論說明，人不但與他人傳播，也同自己傳播。

④自我傳播也具有社會性，它是與他人的社會傳播關系在個人頭腦中的反映。自我傳播有助于個人在與社會的聯系上認識和改造自己，不斷實現自我完善與發展，對個人具有重要意義。

5、米德的內省式思考（reflective thinking）

①定義：短期的、以解決面臨的現實問題為目的的自我反思活動。內省的一種。

②內省式思考的過程與周圍的社會環境、他人密切聯系。在此過程中，人的頭腦中會出現他人的形象，分析和推測他人如何考慮、采取何種態度，只有在與他人的聯系上才能形成個人的態度輪廓，形成決策。這是重新構筑自我與他人關系的過程，因此是個社會過程。

③內省式思考是橫向的社會過程，也是把過去和未來聯系起來、縱向發展和創造的過程，即個人在處理問題過程中，會把有關的社會經驗和知識積累調動起來，對它們的意義重新理解、解釋、選擇、修改和加工，在此基礎上創造出與新狀況相適應的新意義和行為。

④內省式思考只有在一個人遇到困難、障礙等新的問題狀況，對既有的行為方式是否適用難以作出判斷時，才會活躍起來。



6、人際傳播的定義、特點、動機及社會功能

①定義：個人之間的信息傳播活動，或由兩個個體系統相互連接組成的新的信息傳播系統。（最典型的社會傳播活動，人與人社會關系的直接體現）

②特點：a.傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活；b.信息的意義更為豐富和復雜；c.雙向性強，反饋及時，互動頻度高；d.非制度化的傳播，建立在自愿和合意的基礎上，相對平等和自由。

③社會功能：a.社會成員交流信息的重要渠道；b.實現社會協作的重要紐帶；c.傳承社會文化的重要工具；d.完善和發展自我的重要途徑。

④動機：a.尋求關于生產、生活和社會的有用信息，從而進行環境適應決策（首要動機）；b.建立與他人的社會協作關系；c.自我認知和相互認知；d.基于滿足人的社會性的精神和心理需求。

7、庫利的“鏡中我”（the looking-class self）理論 ①（美）社會學家C.H.庫利《社會組織》

②人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，這種認識主要通過與他人的社會互動形成。他人對自己的評價、態度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過它認識和把握自己。因此，人的自我是在與他人的聯系中形成的。這種

聯系包括：關于他人如何“認識”自己的想象，關于他人如何“評價”自己的想象，自己對他人的這些“認識”或“評價”的情感。

③“鏡中我”也是“社會我”，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機制。

④這種以“鏡中我”為核心的自我認知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動越活躍、越多方面，個人的“鏡中我”也越清晰，對自我的把握也就越客觀、準確。第六章 群體傳播與組織傳播（10）

1、群體的定義和社會功能

①定義：具有特定的共同目標和共同歸屬感、存在著互動關系的復數個人的集合體。②社會功能：將個人與社會相聯結的橋梁和中間紐帶。

a.對社會：主要是有助于社會秩序的維持并保持其連續性；通過分工與協作，集結分散的個人力量，推動社會進步；也會給社會秩序和社會生活帶來混亂。

b.對個人：是滿足個人需求的重要手段；個人的信息來源和社會安全感的提供者；個人表現和實現自我的場所和手段；也有束縛和壓抑個性的負面作用。

2、群體成立、生存和發展的條件

①共同的目標和關心事項（群體凝聚力的核心）；②成員間的協作意愿，即個人參與群體并愿意為之作出貢獻的動機；③群體與成員、成員與成員間的傳播互動機制，即群體傳播。

3、群體意識的定義及其形成

①定義：參加群體的成員所共有的意識，包括：a.關于群體目標和群體規范的合意；b.群體感情（指成員間由于密切接觸和協作產生的個人感情，更指群體成員間主觀境界的融合產生的“我們”的感情）；c.群體歸屬意識（群體成員因從群體活動得到某種程度的需求滿足而對群體產生的認同感）。

②形成：在群體信息傳播和群體互動過程中形成，受到群體傳播結構的流量和流向的影響。

4、群體規范在群體傳播中的功能

①群體規范：成員個人在群體活動中必須遵守的規則，廣義上也包括群體價值（群體成員關于是非好壞的判斷標準）。是群體意識的核心。

②功能：主要是排除偏離性意見，將群體內的意見分歧和爭論限制在一定范圍內，以保證群體決策和群體活動的效率。通過群體內的獎懲機制來保證。a.對群體內：協調成員的活動、規定成員的角色和職責以促進群體目標的達成；通過規范的共有來保證群體的整體合作；通過指示共同的行為方式來維持群體的自我同一性；為成員個人提供安全的決策依據。b.對群體外：影響來自外部的說服活動的效果—觀點與規范一致，則推動成員接受，反之則阻礙。后者還會喚起群體歸屬意識較強的成員的“自衛”行為，使對立觀點的說服活動出現逆反效果。

5、群體壓力

群體壓力：群體中的多數意見對成員中個人意見或少數意見所產生的壓力。在面臨群體壓力的情況下，個人和少數意見一般會對多數意見采取服從態度。成因：a.信息壓力（一般人通常會認為多數人提供的信息的正確性大于少數人的信息，因此個人較信任多數人的意見）；b.趨同心理（遵從性）：個人希望與群體中的多數意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。



6、集合行為的定義和形成條件

①定義：在某種刺激條件下發生的非常態社會集合現象。多以群集、恐慌、流言、騷動的形態出現，往往對正常的社會秩序造成干擾和破壞。該行為中的傳播是非常態的群體傳播。

②發生條件：a.結構性壓力：社會上普遍存在不安心理和緊張情緒；b.觸發性事件：某些突發事件和突然的信息刺激；c.正常的社會傳播系統功能減弱，非常態的傳播機制活躍化。

7、群體暗示與群體感染（集合行為傳播機制之一）

集合行為中的信息本身及與此相伴隨的情緒或感情的傳播，主要受暗示和感染機制的制約。

①群體暗示：不通過直接的說服和強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為的傳播方式。②群體感染：某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在群體中蔓延的過程。

8、群體模仿和“匿名性”（集合行為傳播機制之二）

（法）J.G.塔爾德《模仿的法則》：模仿是最基本的社會現象。集合行為中的模仿更多地表現為基于人的安全本能的無意識的、條件反射性的模仿。這種非理性的模仿部分基于“匿名性”原理（在混亂狀態下，處于一種沒有社會約束力的“匿名”狀態下的人們，容易受法不責眾的心理支配，失去社會責任感和自控力，做出種種宣泄原始本能沖動的行為）。



9、信息流（集合行為傳播機制之三）

①布魯默：集合行為的初步形態是“循環反應”（一方的刺激成為另一方的反應，另一方的反應反過來刺激這一方的循環往復的過程）。

②集合行為中的主要信息形式：緊急事態下的流言（流言：信源不明、無法確認的消息或言論，通常發生在社會環境具有較高不確定性、正規的傳播渠道不暢通或功能減弱時期），特點：a.快速增殖；b.奇異回流現象；c.伴隨大量謠言。G.W.奧爾波特公式：R=i×a(流言流通量=問題的重要性×證據的曖昧性)

10、組織傳播的定義和功能

①定義：以組織為主體的信息傳播活動，包括組織內、外傳播。

②功能：通過信息傳遞將組織的各部分聯結成一個有機整體，以保障組織目標的實現和組織的生存與發展。既是保障組織內部正常運行的信息紐帶，又是保持組織整體與外部環境互動的信息橋梁。具體地：內部協調，指揮管理，決策應變，形成共識。

11、組織內傳播的機制

①渠道：a.正式渠道（信息沿一定組織關系環節在組織內傳播的過程，分為上行、下行和橫向傳播）。b.非正式渠道（制度性組織關系以外的信息傳播渠道，分為組織內的人際傳播和非正式小群體傳播，特點：交流的信息廣泛；雙向平等性；本意交流和感情交流成分多—體現了組織成員作為“社會人”的特點）。②形式：書面媒體、會議、電話、組織內公共媒體、計算機通信系統等。

第七章 大眾傳播（9）

1、大眾傳播的定義和特點

①定義：專業化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業化手段，以社會上一般大眾為對象進行的大規模信息生產和傳播活動。

②特點：a.傳播者是從事信息生產和傳播的專業化媒介組織；b.運用先進的傳播技術和專業化手段大量生產、復制和傳播信息；c.對象是一般社會大眾，即“受眾”；d.傳播的信息具有商品和文化屬性；e.傳播的單向性很強；→f.制度化的社會傳播。



2、大眾傳播的社會功能

①H.拉斯維爾的“三功能說”（《傳播在社會中的結構和功能》）

a.環境監視功能（及時了解和把握內外環境的變化，以適應此變化，保證人類社會的生存和發展）；b.社會協調功能（聯絡、溝通和協調各種社會關系）；c.社會遺產傳承功能（保證社會遺傳代代相傳）。②C.R.賴特“四功能說”（《大眾傳播：功能的探討》）

a.環境監視功能（在特定社會的內外部收集和傳達信息，包括警戒外來威脅和滿足社會的常規性活動的信息需要）；b.解釋與規定功能（傳達信息并非單純告知，常伴隨對事件的解釋，并提示人們該采取什么行為反應）；c.社會化功能（在傳播知識=價值及行為規范方面的重要作用）；d.提供娛樂（滿族人們的精神生活需要，主要是娛樂）。

③W.施拉姆的綜合功能說（《傳播學概論》）：a.政治功能（監視，協調，社會遺產、法律、習俗的傳遞）；b.經濟功能（搜集信息，解釋信息，制定經濟政策，活躍和管理市場，開創經濟行為）；c.一般社會功能（關于社會規范、作用的信息，接受或拒絕，協調公眾的了解和意愿，行使社會控制，向社會新成員傳遞社會規范和作用的規定，娛樂并附帶地學習和社會化）。

④拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：a.社會地位賦予功能（事物通過大眾傳媒的廣泛報道就會獲得很高的知名度和社會地位）；b.社會規范強制功能（傳媒將偏離社會規范和公共道德的行為公開，造成強大的社會壓力，從而強制遵守社會規范）；c.麻醉作用（沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，失去社會行動力，負面作用）。

3、大眾報紙（廉價“便士報”）的特點和意義

①19世紀30年代，紐約《太陽報》和《先驅報》的創刊為標志；發展和普及于19C后半葉和20C初。②特點：價格低廉；發行量大；內容以新聞信息、社會事件報道和娛樂為主，貼近大眾生活；讀者不限于特定階層或群體，是一般大眾；廣告收入是報紙經營的主要財源。

③意義：在此過程中大眾報紙完成了兩個轉變：“觀點紙”→“新聞紙”，政黨經費運營市場→市場化和企業化運營，即報紙成為以“報道新聞、傳播知識、提供娛樂”為宗旨的信息產業，成了真正意義上的大眾傳播媒介。

4、電視的媒介特性及其發展

①特性：集視聽覺手段于一體，給受眾強烈的現場感、目擊感和沖擊力；提供新聞和信息，也提供文化和娛樂。②發展：a.數字壓縮→多頻道化；b.多媒體技術→表現手段多樣、傳輸質量高；c.電腦和網絡技術→提高雙向性和互動性；d.衛星傳輸技術→跨國傳播和全球傳播。

5、關于大眾傳播社會影響的兩種觀點 ①“基于樂觀主義期待”的肯定態度

代表：（美）J.布萊士（《美利堅民主國》）、（法）G.塔爾德（《輿論與群集》）、C.H.庫利（《社會組織》）

a.布萊士：輿論是民主政治的基礎，現實的輿論是一個由分散的、具有情緒性和偏頗性的個人印象或觀點經傳播結晶為合理的公眾意見的過程，報刊在此過程中起核心作用，因其具有事件的報道者和講解員、政治主張的代言人、反映社會上讀者一般意見的“測風標”三個功能。

b.塔爾德：報刊對社會的最主要貢獻是造就了現代輿論的主體——公眾。公眾與一般集群不同，有理性有知識有教養，能公正冷靜地思考公共事件。只有作為公眾意見的輿論才具有政治上的正當性和合理性。報刊是把分散的公眾連接起來的紐帶，公眾的規模將隨著報刊的普及無限擴大，社會將進入以“流行和革新”為主的時代。

c.庫利：“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性時才能成為現實。輿論實質上是組織化的群體意識和公共意識，這些意識與媒介相聯系。對大眾報刊的營利主義感到不滿，但認為近代傳媒的發達擴大了人際交流與溝通及各國人性和道德的發展。②“懷疑主義”的憂慮態度

代表：拉扎斯菲爾德、默頓、清水幾太郎、格林等

背景：西方對傳媒的集中和壟斷，使得大眾傳播不僅未成為一般公眾參與政治的手段，反而成為少數人操縱的工具。二戰后媒介內容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向加劇。

a.拉扎斯菲爾德和默頓：大眾傳播使現代人沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂，具有麻醉受眾的神經負功能。b.清水幾太郎：現代社會由“信息的大量復制”所支配，大眾媒介作為“營利企業”和“宣傳機構”，使大眾淹沒于表層信息，喪失理性思考和判斷能力，類似于“心理暴力”。

c.格林：電視的煽情性和刺激性使美國人的理性思考和判斷能力急劇下降。

6、大眾傳播時代人與環境的互動關系

現代社會巨大而復雜的環境，已遠遠超出了人們的感性經驗范圍，必須通過大眾傳播去把握。但大眾傳媒因種種

原因，展現給人類的只是信息環境（環境的再現），而非客觀環境本身。即： 客觀環境→信息環境→環境認知→人的行為 

7、信息環境的定義及特點

①定義：一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環境。

②特點：a.基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫等信息符號；b.信息符號按照一定結構相互組合構成具有完整意義的訊息，傳達消息或知識且包含特定的觀念和價值，告知性且指示性，制約人的行為；c.當某類消息的傳播達到一定規模時，便形成該時期和該社會信息環境的特色和潮流；→d.具有社會控制功能，是制約人行為的重要因素。



8、大眾傳播在形成信息環境方面的優勢

①可大量生產、復制和大面積傳播信息，在短期內給社會造成普遍的信息聲勢；②信息具有公開性、權威性、顯著性和直達性。



9、現代社會中“信息環境的環境化” ①（美）李普曼《自由與新聞》、《輿論》

②a.人們因為活動范圍等局限，對周圍事物的了解往往通過新聞媒介進行。因此人們的行為不再是對客觀環境及其變化的反應，而是對新聞媒介提示的某種擬態環境（不是現實環境的“鏡子式”再現，而是傳媒通過對象征性事件或信息進行選擇加工、重新結構化后向人們提示的環境）的反應。而人們意識不到注意這一點，往往把“擬態環境”當作客觀環境本身看待。b.大眾傳播形成的信息環境（擬態環境），不僅制約人的認知和行為，且由此對客觀的現實環境產生影響。該機制使現代環境越來越信息化，即大眾傳播提示的信息環境越來越有了演化為現實環境的趨勢。第八章 傳播制度與媒介規范理論（8）

1、傳播制度的定義

社會制度中對大眾傳播活動直接或間接起制約和控制作用的部分。充分體現全部社會結構和社會關系的復雜性。

2、國家和政府對傳播的政治控制（媒介控制的主要方面）

①規定傳媒組織的所有制形式（主要）；②對媒介活動進行法制和行政管理；③限制或禁止某些信息內容的傳播（與國家制度或意識形態有關的內容，國家安全及國防機密，名譽侵權和隱私侵權，淫穢和非法出版物，對公眾利益和社會文明風氣有害的其他內容）；④對傳播事業的發展制定總體規劃或實行國家援助。

3、受眾對傳播的社會監督控制手段

①個人的信息反饋（來信、來電和來訪等形式，直接表達對媒介活動的意見、建議等）；②結成受眾團體，以群眾運作方式對媒介活動施加影響；③訴諸法律手段；④通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。

4、極權主義制度下的媒介規范理論

①極權主義：對社會事物進行評價和判斷時，不是從事物本身的內在價值，而是從與外部權力或權威的關系上考慮問題的認知態度和思維方式。也稱權威主義。

②極權主義的媒介規范理論：產生于歐洲封建專制主義氣候，最大特點是主張媒介必須一切以權利的意志為轉移，一切為統治者服務。主要內容：a.報刊必須對當權者負責，維護國王和專制國家的利益；b.報刊必須絕對服從于權力或權威，不得批判占統治地位的道德和政治價值；c.政府有權對出版物進行事先合法的檢查；d.對當權者或當局制度的批判屬于犯罪行為，應給予嚴厲的法律制裁。

5、自由主義媒介規范理論（被主要采納）

①形成于17、18世紀資產階級革命時期、同極權主義制度及其規范理論的斗爭中，代表：約翰?米爾頓（《論出版自由》）、托馬斯?潘恩、托馬斯?杰弗遜等。也稱報刊的自由主義理論。

②核心：認為報刊應該是“觀點的自由市場”，是實行自律的自由企業。反映了資產階級自由主義的觀點。

主要原則：a.任何人都擁有出版自由而不必經過當局的特別許可；b.除人身攻擊外，報刊有權批評政府和官吏，這種批評是正當合法的；c.新聞出版不應接受第三者的事先檢查，出版內容不能受任何強制；d.在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。

③評價：早期自由主義理論對打破極權主義專制制度和等級觀念，確立自由、平等和權利的思想起了巨大的作用；但它與資本主義政治經濟制度聯系在一起，其保障的并非全體社會成員而是私有資本的利益，注定不能實現最初的社會理想，而成了現今對內維護壟斷資本利益、對外推行文化帝國主義的理論。

6、社會責任理論（被主要采納）

①20C后傳媒壟斷程度↑，自由主義理論強調傳播者的權利忽視公眾、談論思想自由忽視傳播的私有營利性質→美“新聞自由委員會”40年代《自由與負責的報刊》，強調大眾傳媒對社會和公眾應承擔一定責任和義務，是對自由主義理論的修正。目的：防止傳媒壟斷引發社會矛盾的激化及傳媒內容的庸俗化導致社會道德和文化墮落。

②主要原則：a.大眾傳播具有很強公共性，必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務；b.媒介的新聞報道和信息傳播應符合真實性、正確性、客觀性、公正性等專業標準；c.媒介須在現存法律和制度的范圍內自我約束，不能煽動社會犯罪或傳播宗教、種族歧視內容；d.受眾有權有求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當的。③評價：媒介自律很難做到，該理論的實際效果微乎其微。

7、民主（受眾）參與理論

①70年代后社會信息化發展、媒介壟斷程度達到新高度，民眾要求自主利用媒介的意識提高而現實中缺乏可利用的傳播資源→美、日、歐等發達國家出現，要求大眾傳媒向一般民眾開放，允許民眾個人和群體的自主參與。②核心價值：多元性、小規模性、雙向互動性、傳播關系的橫向性或平等性。主要觀點：a.任何民眾個人和社會群體都擁有知曉權、傳播權、對媒介的接近和使用權、接受媒介服務權；b.媒介應主要為受眾而非媒介組織、廣告主、宣傳家存在；c.社會各界都應有自己的媒介；d.小規模的、雙向互動性的、參與性的媒介更合乎社會理想。

③評價：反映了一般民眾因社會責任論沒有改變現狀而對其產生的失望心理，但在西方資本主義國家民眾參與理論屬于體制外的規范理論。



8、我國社會主義制度下的媒介規范理論

①新聞事業實行社會主義公有制；②由中國共產黨領導，必須堅持黨性原則；③新聞事業執行報道新聞、傳遞信息、引導輿論、提供娛樂等多項社會職能，應持真實性、高品位、高質量的原則；④新聞傳播事業有重要經濟功能，是國民經濟的重要組成部分并服務于國民經濟。

第九章 傳播媒介的性質與作用（9）

1、麥克盧漢的媒介觀及評價（略）

2、“電視人”和“容器人”

①媒介不僅通過其內容影響人的認識、價值觀和行為，而且它的出現、使用和普及及其所形成的媒介工具環境本身，都會在很大程度上改變人的個性和性格。

②a.“電視人”（林雄二郎）：伴隨電視普及而誕生成長的一代，注重感覺的“感覺人”，跟著感覺走，性格孤僻、內向、以自我為中心、社會責任感較弱。b.“容器人”（中野牧）：在以電視為主的媒介環境中成長起來的日本人的內心世界類似于孤立、封閉的“罐狀”容器；“容器人”為了擺脫孤立狀態也希望與他人接觸，但這種接觸只是容器外壁的碰撞，不能深入對方內部，因為彼此保持一定距離便成了人際關系的最佳選擇；注重自我意志的自由，對任何外部強制和權威都不認同，但很容易受大眾傳媒的影響，現代社會中忽起忽落、變幻不定的各類流行和大眾現象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照。—建立在對現代人的社會病理現象“媒介依存癥”的批評基礎上。

3、“媒介依存癥”的特點

①過度沉湎于媒介接觸而不能自拔；②價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據；③滿足于與媒介中的虛擬社

會互動而回避現實的社會互動；④孤獨自閉的社會性格等。

4、電視與人的“充欲主義”

（佐藤毅）電視與日本人的自私化和“充欲主義”價值流行的關系：電視作為一種商品，是人們欲望追求的對象，也是喚起和引發人的占有欲和享樂欲的媒介，在追求過程中日本人的價值觀發生變化，由勤儉、對社會的奉獻價值轉為個人享樂和“充欲”價值，即“他律性欲望主義”。

5、新媒介的定義、特點及其意義

①定義：伴隨衛星通信、數字化、多媒體和計算機網絡等技術的發展而出現的新型傳播媒介，包括跨國衛星廣播電視、多頻道有線電視、電子出版物、互聯網等。

②特點及其意義：a.傳播過程的雙向性增強→大大改善傳統受眾的被動地位，增加互動性；b.多媒體化和媒介功能的融合→提高傳播活動的質量和效率；c.媒介資源豐富化→改變少數傳播機構壟斷資源的狀況，為更多社會成員和群體成為能動的傳播者提供基礎條件；d.信息傳播全球化→把人類傳播范圍擴展到全世界，使人們的認知判斷和行為受到更多變量的影響。簡言之，新媒介技術正使人類的傳播活動發生重大變革。

6、“電子烏托邦”（Teletopia）思想

①內容：對媒介技術的發展無條件樂觀，認為新的傳播技術必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。②評價：建立在對新媒介某些技術特性的期待的基礎之上。是不對的。因為理想社會形態的出現并不由單純的技術可能性得到必然保證，而需要更為復雜的社會條件（社會結構、社會制度的合理化以及人自身素質的提高等）。

7、大眾傳媒的特點

地位穩固；社會組織，有自身的組織目標和組織結構；大眾傳播生產資料的直接控制者和使用者。→比其他類型的傳播者地位更優越、力量更強大；是傳播特權的擁有者（遠超一般社會群體），制約社會信息環境的主要變量。

8、大眾傳播的組織目標

①經營目標：面對市場是維持自身生存和發展的前提，必須把自己的信息產品或服務作為商品在商場上銷售出去。傳媒的經濟來源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產品的銷售收益（發行量、收視率等，受眾的壓力）。

②宣傳目標：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識形態、提倡某種信念、行使某種權力或社會影響力等。通過言論活動、報道活動及傳播內容的選擇和提供實現。

③公共性和公益性：是大眾傳媒的權力基礎，也在很大程度上制約大眾傳媒活動。原因：作為公共傳播資源的受托使用者和公共財產的使用者，大眾傳媒滿足社會信息需求、影響社會政治經濟和文化道德（社會秩序和社會公共生活）、對社會和公眾承擔相應的義務和責任。

9、把關人（gatekeeper）理論

①（美）庫爾特?盧因，“把關人”：群體傳播中存在著一些把關人，只有符合群體規范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播渠道。

②懷特的新聞選擇把關（gate-keeping）模式：社會上存在大量新聞素材，新聞報道不是也不可能“有聞必錄”，而是一個選擇的過程。在此過程中，傳媒組織形成一道關口，受眾接受到的新聞只是少數。

③大眾傳媒的“把關”標準（蓋爾頓和魯治）：時間跨度；強度或閥限價值（重要性）；明晰性；文化接近性；預期性；出乎意料性；連續性；媒介內容的組合性；社會文化價值。新聞篩選三前提：（1）附加性前提—新聞要素多；（2）補償性前提—某些要素較突出；（3）排除性前提—新聞要素含量偏低則不太可能入選。所以，新聞價值或要素所體現的主要是新聞選擇中的業務標準和市場標準。

④“把關”實質：“把關”是個復雜過程，既要分析新聞價值，也要考慮政、經和意識形態因素。原因：a.大眾傳媒依據傳媒的立場、方針和價值標準進行有目的的選擇和加工活動；b.新聞選擇受經營目標、受眾需求及社會文化等多種因素制約，與媒介方針、利益一致的內容易入選；c.“把關”是個多環節、有組織的過程。

第十章 大眾傳播的受眾（8）

1、大眾（mass）的定義及特點

①定義：19C末20C初，隨著工業革命、資產階級革命及大眾傳播的發展，形成的未組織化的社會群體。不同于初級群體、群集和公眾。

②特點：規模巨大性；分散性和異質（社會屬性）性；無組織性；同質性（行為傾向同一）；匿名性；流動性。

2、大眾社會理論的形成和變化

①早期的貴族主義觀點：一些保守的政治家和思想家對工業革命后工人和勞動大眾作為重要的社會力量登上政治舞臺感到恐懼和危機，充滿了正在失去權力和影響力的貴族階級對崛起的大眾的仇視心理和偏見，其觀點并無可取之處。

②對法西斯集權主義的批判：30年代后，卡爾?曼海姆。認為法西斯勢力破壞了包括家庭在內的所有中間群體，使人們變成孤立、分散的大眾人，并通過暴力強制和宣傳動員加以操縱，使他們變成法西斯主義的狂熱支持者。著眼于產業化和資本主義大眾民主制的內在矛盾，分析大眾的“異化”及其社會結果，并試圖由此說明法西斯體制出現的社會原因。

③戰后美國的大眾社會理論：50年代始，主要考察美國當代各種社會病理現象。

a.密爾斯：新中產階級即白領階層藍領一起構成了美國社會的“大眾”。大眾的狀態以及他們與權力精英的矛盾，是美國各種社會病理現象產生的重要原因。

b.李斯曼：主要從人的社會性格或社會適應方式的變化來說明大眾社會的成因。隨著社會人口的增加，人們的社會適應方式從“傳統型”到“內向型”到“外向型”的變化，現代人的行為具有過多“趨同”傾向，社會成員的自主性降低、均質性增加，成為無個性的一般大眾。

c.孔豪瑟：現代大眾社會具有雙重性質，大眾易受精英的操縱，精英也易受大眾的壓力和影響；現代大眾社會的特點:中間社會群體衰退、人際關系淡漠和孤立性、社會權力的集中性、大眾傳播導致的文化均一和流動性。

④評價:觸及到現代社會的許多重要課題，但其精英史觀（精英是歷史主宰、大眾軟弱無力易受操縱）是錯誤的。該理論并非一個嚴密的理論體系，是一種看問題的視角和方法，把現代社會作為原子化的大眾社會，對理解現代社會有幫助。



3、作為“大眾”的受眾觀和“拷貝的支配”

①大眾社會論的受眾觀（核心觀點）：大眾傳播的受眾是大眾本身，受眾具備大眾的一切特點，本質上是一種被動的存在。有失偏頗。

②清水幾太郎：現代社會是一個“拷貝支配”的社會，因為環境的擴大和社會生活的間接化（人們與多數實物不能保持接觸，要了解它們只能通過傳媒提供的第二手信息即拷貝），拷貝的支配易轉化為“心理的暴力”（利潤原理：激發人的原始本能營利；政治或宣傳原理：拷貝選擇和加工麻醉大眾）。由此現代人無條件地放棄了自己的批判能力，形成無思想的劃一主義。

4、受眾

大眾傳媒的信息接受者或傳播對象，一個集合概念，最直觀地體現為作為大眾傳媒信息接受者的社會人群。克勞斯，受眾按其規模可分個三層次：特定國家和地區內能接觸到傳媒信息的總人口（最大規模），對特定傳媒或特定信息內容保持定期接觸的人，既接觸了媒介內容又在態度和行動上實際接受了媒介影響的人（有效受眾）。

5、作為社會群體成員的受眾觀

①受眾并不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會集團和群體，有不同的社會背景。受眾對傳媒的接觸雖然只是個人的活動，但通常受到群體歸屬關系、群體利益及群體規范的制約。受眾的群體背景（人口統計學意義、社會關系意義）或社會背景是決定他們對事物態度和行動的重要因素，有時甚至超過大眾傳播的影響。

②a.1940年拉扎斯菲爾德等伊里調查：大眾傳播的競選宣傳并不決定選民投票行為。b.IPP指數（既有政治傾向指數）：從社會經濟地位、居住區域和宗教信仰三方面顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態度的綜合指數。c.分析發現：既有政治傾向假說—在人們就選舉或其他政治問題作出的決定，基本上取決于他們原有的政治傾向而不是取決于政治宣傳和大眾傳播；選擇性接觸假說—受眾在接觸大眾傳播的信息時，更愿意選擇接觸那些與自己既有立場和態度一致或接近的內容（說明受眾具有某種能動性）。

6、受眾即市場

①19C30年代后，把受眾看作信息產品的消費者和大眾傳媒的市場。D.麥奎爾：從市場角度，受眾可定義為特定的媒體或訊息所指向的、具有特定的社會經濟側面像的、潛在的消費者集合體。

②受眾即市場：a.媒介是經營組織，須在市場上交換自己的產品和服務；b.產品和服務應能滿足消費者需求；c.傳媒競爭的對象是消費者。

③評價（D.麥奎爾）：a.易把傳媒與受眾關系固定為“買”方和“賣”方關系；b.著眼于人口統計學屬性，未能反映受眾內部更深層次的社會關系和意識形態；c.易把“商品銷售量”作為判斷傳媒成功與否的唯一標準，而把公益性和社會效益標準放在次要的位置上；d.傳媒一方的觀點，不是從受眾立場出發。

7、作為權力主體的受眾

①理由：受眾不僅是傳媒信息的使用者或消費者，還是社會基本成員、參與社會管理和社會公共事務的公眾，應享有各種正當的權利。

②受眾權利：a.傳播權（傳統稱為表現自由或言論自由的權利，包括通過大眾傳媒渠道進行傳播的權利）；b.知曉權（公民對公共權力機構的活動所擁有的知情或知察的權利，公共權力機構對公民有信息公開的責任和義務）；c.傳媒接近權（一般社會成員利用傳媒闡述主張、發表言論及開展各種社會和文化活動的權利，核心內容是要求傳媒必須向受眾開放，造成影響：受眾有“反論權”、可發布“意見廣告”、參與“開放頻道”活動）。

8、“使用與滿足” 理論

①“使用與滿足”研究：把受眾成員看作是有著特定“需求”的個人，其媒介接觸活動是基于特定需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。源于40年代。

②早期受眾的傳媒接觸動機和使用形態：a.廣播媒介（美國赫卓格：三種基本心理需求使得人們喜愛知識競賽節目：競爭、求知、自我評價；肥皂劇既可以娛樂大眾也可作為人們生活的教科書。受眾的動機多樣）；b.印刷媒介（B.R.貝雷爾森：讀書的動機包括實用、休息、夸耀、逃避等；報紙有6種利用形態即信息來源、生活工具、休息手段、獲得威信、社交手段、生活習慣）；c.電視媒介（D.麥奎爾：電視節目的功效包括心緒轉換效用—節目可提供休閑和娛樂；人際關系效用—擬態、現實；自我確認效用—提供自我評價的參考框架；環境監測效用—獲取信息、把握環境變化）。③接觸傳媒的社會條件因素：（受眾的需求）與其性格、興趣等個人屬性相關，也受所處的環境和社會條件制約。④E.卡茲《個人對大眾傳播的使用》：將媒介接觸行為概括為“社會因素+心理因素→媒介期待→媒介接觸→需求滿足”的因果鏈鎖過程，提出了“使用與滿足”過程的基本模式。⑤竹內郁郎的“使用與滿足”過程模式：

含義：a.人們接觸媒介的目的是為了滿足他們的特定需求，這些需求有一定的社會和心理根源；b.實際接觸行為的發生需要兩個條件，媒介接觸可能性和媒介印象；c.根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為；d.接觸行為的結果可能有兩種即需求滿足與否；e.兩種結果都將影響以后的媒介接觸行為，人們會根據滿足的結果修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。

⑥評價:一改傳媒角度為受眾角度，通過分析受眾的媒介接觸動機及其滿足的需求來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用，把能否滿足受眾需求作為衡量傳播效果的基本標準，開創了從受眾角度考察大眾傳播的先河。曾在研究傳播效果研究史上產生重要影響。

⑦意義：a.認為受眾的選擇具有某種能動性，有助于糾正此前的“受眾絕對被動”的觀點；b.揭示受眾媒介使用形態的多樣性，強調了受眾需求對傳播效果的制約作用，有利于否定“子彈論”等觀點；c.指出大眾傳播對受眾的一些基本效用，有利于矯正“有限效果論”，因而被稱為適度效果論。

⑧局限：a.過于強調個人和心理的因素，行為主義和功能主義色彩較濃；b.脫離傳媒內容的生產和提供過程，單純考察受眾的媒介接觸行為，不能全面揭示受眾與傳媒的社會關系；c.對受眾能動性的認識僅限于內容接觸方面，有局限，不能反映受眾作為社會實踐的主體、有傳播需求和傳播權利的主體所具有的能動性。第十一章 傳播效果研究（12）

1、傳播效果的含義

雙重含義：①帶有說服動機的傳播行為在受眾身上引起的心理、態度和行為的變化，通常意味著傳播活動在多大程度上實現了傳播者的意圖或目的（微觀）；②大眾傳播媒介的活動對受眾和社會所產生的一切影響（直接間接、有意無意、明顯潛在）和結果的總體（宏觀）。

2、傳播效果的三個層面

①認知層面—外部信息作用于人們的知覺和記憶系統，引起人們知識量的增加和知識構成的變化；②心理和態度層面—作用于人們的觀念和價值體系而引起情緒和感情變化；③行動層面—這些變化通過人們的言行表現出來。

3、大眾傳播的社會效果

①環境認知效果（視野制約）；②價值形成和維護效果（輿論導向）；③社會行為示范效果（地位賦予功能）。

4、傳播效果的類型

英國學者P.戈爾丁，依據時間和意圖：①短期的預期效果（個人的反應、對媒介集中宣傳報道）；②短期的非預期效果（與傳播者意圖無關，個人的自發反應和集合的自覺反應，有益或有害）；③長期的預期效果（與傳播者意圖相符的累積效果，知識的傳播，推廣和普及等）；④長期的非預期效果（整個傳播事業日常的、持久的傳播活動產生的綜合或客觀效果，個人社會化、媒介的社會控制、媒介與社會變革）。

5、考察傳播效果須留意的環節和要素

傳播主體、傳播內容、訊息載體、傳播技巧、傳播對象 

6、關于大眾傳播的效果和影響的三種理論

英國學者D.麥奎爾：① “常識理論”—公眾通過日常接觸和使用傳媒的直接體驗形成的觀點和看法；②“現場理論”—傳媒內部工作人所持，包括對傳播活動的目的與性質的理解、信息選擇與加工的標準、采編業務技術規程、職業道德規范；③（以傳播學為代表的）“社會科學理論”—a.從個人、社會與媒介的三者關系出發，通過對媒介活動及其客觀結果的定量定性研究獲得的系統知識。b.基本觀點：在確保大眾傳媒發揮強大力量、推動社會發展的同時，又要對其實行社會制衡，最大限度地防止其可能造成的負面效果。c.評價：避免“常識理論”的直觀性與零碎性，與“現場理論”的業務主義、商業主義傾向保持了距離。



7、傳播效果研究第一時期：“子彈論”（“皮下注射論”、“魔彈論”）

①背景：20C初至30年代，大眾傳媒發展勢頭迅猛，產生巨大社會沖擊；社會各界對傳媒的利用達到空前程度；本能心理學和大眾社會論盛行；一戰的宣傳戰史和宣傳技巧研究。

②核心觀點：傳媒擁有不可抵抗的強大力量，傳遞的信息在受眾身上如同子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚，可引起直接速效的反應；能左右人們的態度和意見，甚至直接支配他們的行動。

③評價：過分夸大大眾傳播的力量和影響，忽視影響傳播效果的各種客觀社會因素，并否認受眾對大眾傳媒能動的選擇和使用能力。是一種唯意志論觀點，錯誤，隨著傳播效果研究的深入，必然被淘汰。

8、傳播效果研究第二時期：“傳播流”研究、“有限效果論”、“說服性傳播”的效果研究

40年代起，社會調查法和心理實驗法普遍應用，“傳播流”、“說服性傳播”的效果、“使用與滿足”研究。①傳播流（communication flow）：由大眾傳媒發出的信息，經各種中間環節，“流”向傳播對象的社會過程。

a.拉扎斯菲爾德《人民的選擇》：大眾傳播并沒有直接左右選民投票的力量，只是眾多影響因素之一，并非主要因素。

*“政治既有傾向”假說：人們在就政治問題進行決策之際，這種決策的性質并不取決于一時的政治宣傳和大眾傳播，而基本上取決于人們既有的政治立場和態度。

*“選擇性接觸”假說：人們的既有政治傾向在很多程度上影響他們的媒介接觸行為。即：受眾并非不加區別地對待任何傳播內容，而是更傾向于“選擇”那些與自己既有立場態度一致或接近的內容加以接觸，其結果更可能強化原有立場而非導致其改變。

*“意見領袖（opinion leader）”和“兩極傳播（two step flow of communication）”：大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾，而是要經過意見領袖這個中間環節，即大眾傳播→意見領袖→一般受眾。

*大眾傳播效果類型的概括: 無變化、小變化、強化或“補強”（對受眾既有態度的鞏固和加強，主要）、結晶（使原來意向未明、態度未定者的態度明確）、改變（使受眾傳者的立場和態度發生逆轉性變化，較少）。

b.卡茲、拉扎斯菲爾德《個人影響》（《人民的選擇》的后續研究，旨在驗證其提出的假說在其他領域是否適用）：*既有傾向的作用、選擇性接觸機制、意見領袖以及兩極傳播現象，在政治選舉外的許多領域廣泛存在。

*“中介因素”（mediating factors）：制約和影響大眾傳播效果的“中介因素”有四:選擇性接觸機制（選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶三層次）、媒介本身的特性（訊息渠道不同，效果也不同）、訊息內容（語言與表達的方法和技巧產生不同心理反應）、受眾本身的性質（既有立場和傾向、社會關系尤其是意見領袖的態度）。

c.羅杰斯《創新與普及》：對《人民的選擇》、《個人影響》的許多觀點（特別是兩極傳播概念）做了重要修正和補充。大眾傳播過程可分為兩方面—作為信息傳遞過程的“信息流”（可以是一級的）；作為效果或影響的產生和波及過程的“影響流”（多極的）。從而把“兩級傳播“模式發展為“多極”或“N級傳播”模式。

d.以上三本書是“傳播流”研究的三部曲，揭示了大眾傳播效果的產生是極為復雜的社會過程，其間存在眾多中介環節和制約因素，單一的大眾傳播不能左右人們的態度，從正面否定了強調簡單的“刺激—反應”關系的“子彈論”觀點；但也強調大眾傳播效果和影響的無力性，被稱為“無力的大眾傳播觀”。②“有限效果論”

1960年J.T.克拉帕《大眾傳播效果》關于傳播效果的“五項一般定理”：

a.大眾傳播通常不是效果產生的必要和充分的原因，僅是眾多中介因素之一，且只有在各種中間環節的連鎖關系中、通過這種關系才能發揮作用；b.大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態度的改變，而是作為影響因素之一對既有態度的強化；c.大眾傳播產生態度改變效果需兩個條件—其他中介因素不再起作用，其他中介因素本身也在促進人們態度的改變；d.傳播效果的產生受某些心理生理因素制約；e.傳播效果的產生還受媒介本身的條件（信源性質、內容組織）及輿論環境等因素的影響。

極力強調大眾傳播影響的無力性和效果的有限性，被稱為“有限效果論”。③“說服性傳播”的效果研究（傳播的說服效果）

40年代至60年代，C.I.霍夫蘭，指受傳者的態度沿傳播者說服意圖的方向發生的變化，最早的實證研究。揭示了單一的大眾傳播并不能直接導致人們態度的改變，效果的形成并不簡單取決于傳播者的主觀意愿，而是受到傳播主體、信息內容、說服方法、受眾屬性等各種“條件”的制約。也是否定“魔彈論”效果觀的有力證據。

9、傳播效果研究第二時期：宏觀效果論

①有限效果論的效果觀和理論框架缺陷：a.只探討態度和行動效果，忽略傳播在環境認知中的作用；b.只考察具體傳播活動的微觀、短期效果，忽略整個傳播事業日常、綜合的信息活動產生的宏觀、長期和潛移默化的效果；c.過分強調大眾傳播效果的“有限性”，會給傳播實踐帶來某些消極影響，如降低傳播人員的社會責任感，為低俗有害的傳播內容的泛濫提供借口等。

②70年代，對“有限效果論”的批評和反思基礎上，出現新的理論模式或假說，特點：a.研究焦點大都集中于大眾傳播從綜合、長期、宏觀的社會效果；b.不同程度強調傳媒影響的有力性；c.與社會信息化的現實密切結合。③與早期“子彈論”的不同：“子彈論”主張無條件、無中介的絕對效果；宏觀效果論是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果做出重新評價。



10、傳播主體與傳播效果：信源的可信性效果，“休眠效果”（略）

11、傳播技巧與傳播效果

①“一面提示”與“兩面提示”，“兩面提示”的“免疫”效果，“明示結論”與“寓觀點于材料之中”（略）

②“訴諸理性”與“訴諸感情”：前者指擺事實講道理，后者指營造氣氛或使用感情色彩強烈的言辭感染對方。H.H.哈特曼等，“訴諸感情”的說服效果略好于“訴諸理性”，但由于每個人的性格、經歷、文化水平不同，其行動受理性和感性的支配程度有差異。無論哪種方法，正確把握問題的性質并充分了解說服的對象，是取得良好效果的基本前提。③警鐘效果（恐懼訴求）：賈尼斯等，不同程度的恐懼訴求效果不同。所喚起的心理緊張效果大小與訴求的強弱順序基本一致，引起說服對象的態度和行為變化效果與之相反。“敲警鐘”必須掌握分寸、切合實際。

12、傳播對象與傳播效果

①意見領袖：a.定義：活躍在人際傳播網絡中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物。b.基本特征：社交范圍廣，擁有較多信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大；與被影響者處于平等關系而非上下級關系；不集中于特定的群體或階層，而是均勻分布于社會上任何群體和階層中；影響力有單一型（現代都市）和綜合型（傳統社會或農村）。c.測定指標：生活閱歷、社交性和社會經濟地位。②群體歸屬和群體規范

③受傳者個性：a.“自信心假說”（自信心的強弱和可說服性高低關系密切，自信心越強，可說服性越低；反之亦然）；b.個人信息行為的特性（求知欲、性格和習慣）。

第十二章 大眾傳播的宏觀社會效果（14）

1、“議程設置功能”理論的概要及特點

①概要：M.E.麥庫姆斯和D.L.肖《大眾傳播的議程設置功能》，大眾傳播具有一種為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

②特點：a.著眼點于傳播效果的最初階段，即認知層面上的效果；b.考察作為整體的大眾傳播具有較長時間跨度的一系列報道活動所產生的中長期、綜合、宏觀的社會效果；c.暗示這種媒介觀：傳媒是從事“環境再構成作業”的機構，對外部世界的報道不是“鏡子式”的反映，而是一種有目的的取舍選擇活動，不管客觀或歪曲，都會影響人們對周圍環境的認知和判斷。



2、議程設置功能的作用機制（概念發展之一）

①知覺模式（“0/1”效果）：大眾傳媒對某個議題報道與否會影響到公眾對該議題的感知；②顯著性模式（“0/1/2”效果）：媒介強調少數議題會引起公眾對這些議題的突出重視；③優先順序模式（“0/1/2/…N”效果）：傳媒按一定優先次序給與不同程度的報道會影響公眾對這些議題的重要性順序所作的判斷。

3、不同類型的“議題”研究（概念發展之二）

韋弗：①個人議題：私下認為重要的問題；②談話議題：與別人交談、議論時受重視的問題；③公共議題：自我感覺多數人都重視的問題。三種議題的含義和作用各不相同，在傳播過程中有融合為一的可能性，傳媒對后兩種議題的影響更大。



4、不同媒體“議程設置”的不同特點研究（概念發展之三）

①報紙：對長期議題的“重要性順序排列”影響大，形成“議程”基本框架，可進一步對“個人議題”產生深刻影響；②

電視：“熱點化效果”突出，挑出最主要的“議題”突出強調，主要影響是提供“談話議題”。

5、“議程設置功能”與受眾屬性（概念發展之四）

①受眾對各種議題的經驗程度（經驗越間接，受媒介影響越大）；②受眾的媒介信息接觸量（接觸越多，受影響越大）；③人際傳播的頻度（對媒介議程設置效果有“抑制”和“強化”兩種作用）；④人口統計學上的屬性（議程設置對知識水準高、政治關心度高以及從事高層次社會職業的人影響較小）。

6、議程設置功能理論的意義和不足

①意義：a.從考察大眾傳播在人們環境認知過程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為有效擺脫“有限論”的束縛起了重要作用；b.傳媒是“從事環境再構成作業的機構”的觀點，把大眾傳播過程背后的控制問題重新擺在人們面前，有利于人們認識議程設置的本質（議程設置過程的背后存在復雜的政經和意識形態力學關系，即西方傳媒和占統治地位的信息源之間的關系，本質是占統治地位的政治經濟和社會勢力對輿論進行操作和控制的過程，方式有定期新聞發布會和私下放風），為研究這些資產階級力圖掩蓋的問題提供重要契機（真正意義）；c.與我國的輿論導向研究有一定理論接點，對詳細考察傳媒的輿論導向過程有啟發。

②不足：a.只強調傳媒“設置”和形成社會議題的一面，沒有涉及反映社會議題的一面；b.媒介的議程設置功能雖然效果強大，但不能絕對化。



7、“沉默的螺旋”理論的三個基本命題

①個人意見的表明是一個社會心理過程：為了防止因孤立而受到社會懲罰，個人表明自己的觀點之際首先觀察周圍的意見環境，當發現自己屬于“多數”和“優勢”意見時，傾向于大膽表明自己的觀點，反之則迫于環境壓力轉向沉默或附和。

②意見的表明和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程：一方的“沉默”造成另一方意見的增勢，使“優勢”意見更強大，這反過來又迫使更多的持不同意見者轉向“沉默”。如此循環形成“一方越來越大聲疾呼，另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。任何“多數意見”、輿論、流行和時尚的形成，背后都存在這樣的機制。

③大眾傳播通過營造“意見環境”影響和制約輿論：輿論的形成不是公眾“理性討論”的結果，而是“意見環境”的壓力作用于人們怕孤立的心理，強制人們對“優勢意見”采取趨同行動這一非合理過程的產物。社會群體和大眾傳播是人們判斷意見環境（周圍意見的分布情況）的主要信息源，后者影響更大（多數報道內容高度類似—共鳴效果；同類信息傳播時間上的持續性和重復性—累積效果；媒介信息的傳遞范圍空前廣泛——遍在效果）。

8、“沉默的螺旋”理論要點及評價

①諾依曼，考察大眾傳播與社會輿論的關系。

②要點：a.輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對“意見環境”的認知心理三者相互作用的結果；b.經大眾傳媒強調的意見由于具有公開性和傳播的廣泛性，易被當作“多數”或“優勢”意見認知；c.這種環境認知所帶來的壓力和安全感會引起人際接觸中“劣勢意見的沉默”和“優勢意見的大聲疾呼”的螺旋式擴展過程，并導致社會生活中占壓倒優勢的“多數意見”——輿論的誕生。

③特點：a.輿論（public opinion）觀：輿論未必是事實上的“多數”意見，但至少是表面上的或人們感覺中的“多數”或“優勢”意見，它通過人們的從眾心理制約個人的行為，因此起著社會控制的作用。b.效果觀：強調大眾傳播具有強大的社會效果和影響，不止于認知階段，包括了認知→判斷?意見→行動的全過程，具有“創造社會現實”的力量。④評價：a.意義：*把對輿論形成過程的考察從現象論的描述引向社會心理分析領域，強調社會心理機制在這個過程中的作用。這是傳統輿論學忽視的；*強調大眾傳播對輿論的強大影響，并正確指出這種影響來自大眾傳播營造的“意見環境”的巨大能力；*對媒介的“賦予地位”功能、大眾傳播的公開性和普遍性、報道內容的類似性累積性以及由此帶來的“選擇性接觸”的困難性所作的分析，對重新評價大眾傳播的影響和效果有重要的啟迪意義。b.爭議：焦點集中在其理論前提—*強調的對社會孤立的恐懼（趨同行為的動機）不應是個絕對常量，應是受條件制約的變量；*“多數意見” 的壓力及對它的抵制力依問題的類型和性質應有程度上的不同（有關社會倫理道德和行為規范問題多數意見可產生強大壓力，技術性、程序性問題卻未必有效，爭議問題與自己是否有直接利害關系也有影響）；*“多數意見”社會壓力的強弱受社會傳統、文化和社會發展階段的制約（單一民族、保守傳統社會、安定時期，多數意見壓力巨大；多民族、開放社會、社會混亂則作用不大）；*忽略輿論的變化過程和“少數派”的作用。

9、“輿論是我們社會的皮膚”

雙重意義：①個人感知社會“意見氣候”的變化、調整自己的環境適應行為的“皮膚”；②維持社會整合方面作用重要，防止由于意見過度分裂而引起的社會解體的“皮膚”。



10、“培養理論”（培養分析cultivation analysis）的內容及評價 ①（美）G.格伯納，60年代后期。

②基本內容：a.社會要作為一個統一整體存在和發展，就需要社會成員對該社會客觀存在的事物、重要事物和各種事物、各部分及其相互關系有大體一致或接近的認識。只有在此基礎上，人們的認識、判斷和行為才會有共通基準，社會生活才能協調。b.提供這種“共識”是社會傳播的一項重要任務。大眾傳播是現代社會的“故事講解員”、緩和社會矛盾的“熔爐”、維護現存制度的“文化武器”，在形成社會共識方面發揮傳統社會中教育和宗教更大的作用。c.尤其強調電視媒介的獨特優勢：擁有最多的受眾、接觸時間最長；不需要接觸印刷媒介必需的識字能力；結合視聽覺手段，強烈的目擊感、現場感和沖擊力；現代人從幼年起與電視生活在一起，難以區分“電視中的世界”和現實世界；廣泛滲透社會各個部分。

③評價：既肯定“共識”是社會作為統一體存在的前提，強調大眾傳播在形成“共識”過程中的巨大作用，又指出大眾傳媒提供的“象征性現實”與客觀現實間的距離及傳媒的一些傾向帶來的社會后果。旨在揭示大眾傳播為占統治地位的階級和意識形態服務的本質，其觀點包含對資本主義大眾傳播現狀的鮮明的批判態度和改革志向，被稱作“美國土生土長的批評學派”。



11、“培養”理論的外圍——文化指標研究

①制度分析：旨在分析大眾傳播的信息生產、傳達和消費過程中各種制度性壓力和制約因素，揭示大眾傳播內容的特定傾向性形成的原因。a.國家立法、司法和行政對傳播制度和傳媒活動的法律、政策規定；b.媒介企業內的經營部門和外部銀行資本、廣告主等對信息生產和傳播過程的干預和影響；c.同業競爭和來自各種利益集團的壓力；d.一般受眾對信息傳播過程的影響。前三者為主要制約因素。

②訊息系統分析：大眾傳播的訊息通過象征符號傳達，但不是符號的隨意組合，而是根據一定的觀點和意識形態加工整理后的具有完整意義結構的系統。格柏納：傳媒提示的“象征性現實”按照一定價值體系結構安排。該分析旨在揭示媒介訊息系統的整體傾向性。

③培養分析：訊息系統分析的延伸，旨在考察大眾傳播的特定傾向造成的社會結果。傳播內容具有特定的價值和意識形態傾向，這些傾向通常不是以說教而是以報道事實、提供娛樂的形式傳遞給受眾，潛移默化地“培養”形成人們的現實觀、社會觀。這種培養效果主要表現在形成社會觀和現實觀的“主流”，在全社會廣泛“培養”人們關于社會的共同印象，電視媒介尤其發揮強大作用。

12、“知溝（knowledge gap）”理論

①理論誕生：P.J.蒂奇諾，由于社會經濟地位高者通常能比低者更快獲得信息，大眾媒介傳送的信息越多，二者間的知識鴻溝就越有擴大的趨勢。

②模式圖：A.M.松伯格，大眾傳播的信息傳遞活動無論對社會經濟地位高者還是低者都會帶來知識量的增加，但由于地位高者獲得信息和知識的速度大大快于低者，隨著時間的推移，最終結果是二者間的“知溝”不斷變寬，差距不斷擴大。原因：a.接觸媒介和學習知識的經濟條件；b.傳播技能差異；c.已有知識存儲量差異；d.社交范圍差異；e.信息的選擇性接觸、理解和記憶因素；f.大眾傳媒的性質。根本原因：在上述各方面，社會經濟地位高者都處于有力狀況。



13、“上限效果”假說內容及評價

①J.S.艾迪瑪等，個人對特定知識的追求不非無止境，達到某一“上限”后，知識量的增加就會減速乃至停止。社會經濟地位高者獲得知識的速度快，其“上限”來得也早；地位低者獲得知識的速度慢，但隨時間的推移也能在“上限”上趕上前者。這意味著，大眾傳播的信息活動的結果不是帶來社會社會“知溝”的擴大而是縮小。因為信息源的性質決定上限，受眾本身具有上限，現有知識已達上限。

②評價：這個“上限”在個人對特定知識的追求過程中是存在的，但在人一生追求知識的總過程中是否存在則未必；社會經濟地位低的人即使在某個上限趕上社會地位高者，但這種知識的實際價值早已大打折扣。所以，通過大眾傳媒的“知識平均化”效果不可能消除知溝、實現普遍社會平等。

14、“信息溝（information gap）”理論

N.卡茨曼：a.新傳播技術的采用將帶來整個社會信息流通量和信息接觸量的增大，這對每個社會成員都是如此；b.新技術的采用所帶來的利益并非對所有社會成員都均等，現有信息水準較高或信息能力較強的人能獲得更多的信息（理由：早期效果帶給傳播活躍、既有信息儲量大的群體，需要相關知識，經濟條件等資源，現有信息水準程度和采用新技術的積極性）；c.既有的信息富裕階層通過早期采用和使用電腦等先進機器，能獲得信息優勢；d.新技術層出不窮，換代周期越來越短，其趨勢可能是老溝未平，新溝又現。第十三章 國際傳播與全球傳播（6）

1、國際傳播（international communication）的定義和主體

①定義：以國家社會為基本單位，以大眾傳播為支柱的國與國之間的傳播。

②主體：國家。另有國際機構、超國家機構、同盟或地區集團、跨國組織或運動、國內各種集團或組織、個人。

2、全球傳播（global communication）的定義及理解

①定義：全球傳播是國際傳播的擴大和發展，既包括傳統國際傳播的各個領域，又擁有自己的全新課題。②理解：a.與跨國傳播科技的發展和全球信息化進程密切相關；b.傳播主體多元化；c.大眾傳媒是傳播主體，具有跨國傳播功能的個人媒介發揮越來越重要的作用；d.全人類范圍的問題受到重視；e.政治性很強，文化接觸、沖突及其世界影響也越來越重要。



3、全球性信息化的影響和沖擊

①經濟全球化的發展；②政治全球化的加速；③文化的交流、融合、摩擦和沖突的全球化；④傳統的國際傳播媒介的形式和內容改變；⑤文化輸出和文化傳播的比重增大。

4、“新世界信息秩序”（new world information order）論爭

背景：發達國家對新聞和信息生產、流通的控制，頑固地維持著發展中國家在政、經、文等各領域對其的依附。①1973年不結盟國家《阿爾及爾宣言》—1978年教科文組織《大眾傳媒宣言》

《阿爾及爾宣言》是論爭明朗化的開端；1976年不結盟國家《關于信息非殖民化的新德里宣言》，內容： a.世界信息流通嚴重不合理、不平衡，信息傳播手段集中在極少數發達國家，絕大部分國家被動； b.這種狀況導致極少數國家對“傳播什么”和“怎樣傳播”的新型決斷權的絕對控制；

c.世界信息發布掌握在發達國家的極少數大通訊社手中，絕大多數發展中國家對其依附，甚至被迫忍受形象歪曲；d.政治、經濟的依附關系及障礙政、經的現行信息依附關系都是殖民制度的產物；

e.“信息自由”只是少數發達國家根據自己的意志選擇和傳播信息的自由，大多數發展中國家的相關權利被剝削。②1978年教科文組織《大眾傳媒宣言》—1980年《多種聲音 一個世界》(論爭不斷走向激化)*1978年教科文組織《大眾傳媒宣言》：只規定了大眾傳媒活動的一般準則和規范，并沒有解決任何實質性問題，是妥協的產物，并沒有引起各國的重視。

*1980年麥克布萊德委員會《多種聲音 一個世界》/《麥克布萊德報告》：

a.不平衡是現行國際信息秩序的基本特征，必須加以改變；b.過度集中壟斷必須解消；c.必須從內外清除某些障礙

以保證信息與觀念的自由平衡流通；d.保障信息來源與傳播渠道的多元化；e.應保障新聞工作者的自由，自由與責任不可分割；f.發展中國家要提高改變現狀的能力；g.發達國家應為實現上述目標顯示自己真正的誠意；h.必須尊重不同民族的文化特點，以及各民族向世界人民傳達自己利益、愿望以及社會文化價值的權利；i.必須尊重所有國家的人民在平等、公正、互惠的基礎上參與信息的國際交流與交換的權利；j.任何民族、種族、社會群體以及個人都擁有接近信息來源以及積極參與傳播過程的權利。

*1981年世界自由出版委員會《塔羅瓦爾宣言》：教科文組織決議將會導致各國政府對新聞出版自由的控制，關于新世界流通秩序的“論爭”本身對報道自由和言論自由的基本原則就是有害的。③英美退出教科文組織—今

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5、信息主權（informational sovereignty）的定義和內容

①定義：一個國家對本國信息傳播系統進行自主管理的權利，是信息時代國家主權的重要組成部分。

②內容：a.對本國信息資源保護開發和利用的權利；b.不受外部干涉，自主確立本國信息生產加工儲存流通和傳播體制的權利；c.對本國信息輸出和外國信息輸入進行管理和監控的權利。

6、文化帝國主義（cultural imperialism）的定義和特點

①定義：來自發達國家、包含著與支配者利益相關的文化價值和觀念的商品、時尚或生活方式等流向發展中國家市場，創造出某些特定的需求或消費形態，而發展中國家的民族文化在不同程度上受到外國文化的侵害、取代或挑戰，受支配程度越來越高的狀況。產生于60年代反對“新帝國主義”的國際環境。也稱媒介帝國主義。

②特點：a.以強大的經濟、資本實力作后盾，主要通過市場進行擴張；b.一種文化價值的擴張，即通過含有文化價值的產品或商品的銷售實現全球性文化支配；c.主要通過信息產品的傳播實現。第十四章 傳播學研究史和主要學派（3）



1、經驗學派（empirical school）的定義、缺陷及特點

①定義：從經驗事實出發，以經驗性方法考察社會現象的社會科學流派。尤指以美國學者為代表的主流傳播學。②缺陷：a.許多情況下，社會現象和人的理性或精神活動不能用經驗材料加以說明；b.問卷調查不具備自然科學的精確和嚴謹性，控制實驗說明不了復雜而豐富的社會現實；c.小范圍的經驗材料僅適用于研究微觀現象，難以考察社會歷史過程和宏觀社會結構；d.受個人價值觀和意識形態的影響，“純客觀”的態度在現實中很難做到。③美國經驗學派的特點：a.實用主義的研究目的，b.多元主義的社會觀。

2、批判學派（critical school）的定義、特點及其與經驗學派的分歧

①定義：在社會科學的法蘭克福學派（從馬克思主義理論出發對資本主義社會進行批判性研究）的影響下，以歐洲學者為主形成和發展起來的學派。強烈批判美國傳播學的實用主義和實證主義態度。

②特點：a.對現行資本主義制度持批判和否定態度；b.更多地將傳播理論和社會理論結合在一起，著重考察經驗學派所忽視和回避的與社會結構和意識形態相關的宏觀問題；c.方法上以思辨為主，反對實證主義態度。

③分歧：a.（關鍵是社會觀對立）資本主義社會是多元社會，實現多元利益的協調和平衡便能消除社會矛盾，傳播是控制人的行為和實現社會科學管理的重要手段∽資本主義制度連同其傳播制度都是不合理的，大眾傳媒本質上都是少數壟斷資本對大多數人實行統治的意識形態工具；b.經驗性的“管理研究”，解決現實社會問題∽研究現代社會的一般趨勢以及人的基本價值，并在此基礎上探討大眾傳播的社會作用；c.主張在現存資本主義制度內部尋找解決社會問題對策的方法∽把資本主義制度當作變革對象；d.關心“如何”和“在多大程度上”進行控制∽關心“誰在控制”“為了誰的利益在控制”“為什么存在著支配和控制”。

3、批判學派中的主要流派及各自特點

①政治經濟學派：（英）G.默多克、P.格爾丁。依據馬克思的觀點，從經濟基礎對上層建筑的決定作用出發來揭示資本主義社會大眾傳媒支配與控制的現狀，關注的焦點是現代傳媒高度集中和壟斷的趨勢及其帶來的社會后果。從所

有制關系和經濟結構上揭示資本主義大眾傳播的內在矛盾和制度的非合理性，對傳播內容本身關注不多。②伯明翰學派（“文化研究cultural studies”）

*S.霍爾、D.莫利。反對簡單的“經濟基礎還原”論，主張從上層建筑和意識形態的相對獨立性出發研究資本主義社會的大大眾傳播。（阿爾諸塞：大眾傳媒是從事“合意”的生產和再生產的“國家意識形態裝置”，對“文化研究”有重要影響；霍爾等：大眾傳媒有一種“賦予意義” 的獨特功能，因此能作為“國家意識形態裝置”從事“合意”的生產與再生產）。*主要觀點：a.大眾傳播是資本主義社會系統的重要組成部分，在規定社會關系、行使政治權力方面發揮重要的意識形態功能，并具相對獨立性；b.大眾傳播可分為兩部分，文化產品的生產過程和消費過程。前者是“符號化”“賦予意義”的過程，后者是符號解讀的過程；c.訊息符號和一定的價值或意義體系結合在一起。大眾媒介的符號化活動，本質上按照支配階級的價值體系為事物“賦予意義”；d.受眾的符號解讀不完全被動（優先式解讀、妥協式解讀、反向解讀或對抗式解讀）。

*研究方法：文本分析（text analysis）和受眾調查。

③意識形態霸權理論：霸權是支配階級在一定歷史時期內為維護自身利益而行使社會主導權和文化主導權的能力，實現的手段不是通過直接的高壓政策，而是通過決定國家的經濟、政治和文化方向（意識形態），使被支配階級對現有權力結構和社會關系產生認同（社會合意）和從屬意識。“虛假的合意”。

④哈伯馬斯的批判理論：德國社會學家和哲學家，法蘭克福學派第二代旗手。《公共性的結構轉換》《傳播行為理論》：主張通過改善“傳播的合理性”實現社會變革。資本主義追求的是一種“工具合理性”（擴大對自然的支配和操作能力，強化社會的支配結構和支配關系，導致人的異化），提倡“綜合的合理性”（通過擴展沒有支配和強制的傳播關系來改革社會），建立基于“理性合意”的新型社會關系。此理論有普遍主義和倫理主義色彩。第十五章 傳播學調查研究方法（3）

1、主要的隨機抽樣技術

①簡單隨機抽樣：使用亂數表或隨機抽樣表，能保證對象總體中的每個單位都有被選中的同等概率機會； ②系統抽樣（等距抽樣）：在隨機排列的對象總表中隨意選取第一個樣本，其他樣本按一定間隔抽出。簡單省力，前提是對象總體中各構成單位的排列必須是隨機的；

③分層抽樣（分類抽樣）：將對象總體中的所有單位按照一定屬性預先分成若干類別，分別進行隨機抽取。使大規模抽樣變得較為容易，便于調查過程的管理，可提高推斷的精確度，便于數據處理階段對不同屬性的群體進行分析比較；

④多級抽樣（多階段抽樣）：一般分三級，大型調查中常用。

2、內容分析法的定義、特定及表示方法

①定義：一種對明示的傳播內容進行客觀、系統和定量描述的調查方法。

②特點：a.客觀性（必有明確的客觀規則，保證不同的分析者分析同一素材能得出相同結論）；b.系統性（訊息內容或類型的取舍選擇要有首尾一貫的標準，防止分析者選擇支持自己見解的材料）；c.普遍性（應將訊息屬性和傳播者、受傳者的特征聯系起來，以便獲得具有科學價值和理論意義的結果，而非純粹的“描述性”信息）。③量化表示方法：出現的有無；出現的頻度；傳播的時間量和空間量；傳播的強度

3、控制實驗法

①關注的條件：信源條件、信息內容的條件、傳播方法和技巧的條件、受傳者的社會條件、受傳者的個性條件。②基本步驟：確定實驗課題；選定實驗對象；制作信息測試材料；實施測試；提出實驗報告。

③常用類型：a.單一事后測試控制實驗：把實驗對象隨機分為2個等質小組，只對其中1組實施信息刺激，對2組均只進行事后測試，旨在觀察兩組之間因信息刺激提示的有無而產生的差異；

b.前后測試控制實驗：對第1組實施2次測試，以觀察比較信息刺激提示前后的變化；對第2組同

第四篇：《傳播學教程》全書知識點總結

《傳播學教程》全書知識點總結.txt這世界上除了我誰都沒資格陪在你身邊。

聽著，我允許你喜歡我。除了白頭偕老，我們沒別的路可選了什么時候想嫁人了就告訴我,我娶你。

郭慶光《傳播學教程》 ——Summarized by CYYS 第一章

傳播的研究對象與基本問題(一)傳播概念的把握 1.起源 communication 1)庫利：人與人關系賴以成立和發展的機制——包括一切精神象征及其空間上得到傳遞、時間上得到保存的手段。

2)皮爾士：通過“像”（icon）或符號對觀念或意義（精神內容）的傳遞過程

3)施拉姆：與其他人共享信息——某個觀點或某個態度，三要素【信源，訊息，信宿】 2.實質：社會互動行為

(二)傳播與信息

1.信息定義：物質的普遍屬性，客觀存在的物質運動形式，物理載體和意義構成的統一體 2.信息分類：

1)信息系統和作用機制的不同：非人類信息和人類信息 2)物理信息，生物信息，社會信息

3.社會信息的特殊性質：伴隨著人的精神活動

1)生理反應→伴隨精神心理活動，態度，感情，價值，意識形態 2)符號系統本身→精神勞動的創造物(三)傳播定義：社會信息的傳遞或社會信息系統的運行

(四)人類社會傳播的五個特點P5-6（共享，關系，雙向，共通，行過系）(五)傳播學的研究對象：社會信息系統及其運行規律

1.五種不同的傳播系統（人內、人際、群體、組織、大眾）P8 大眾傳播特點：專業機構，對象，技術，內容公開，反饋

2.社會信息系統的四個特點（開放性，子系統，雙偶，雙自）P10 3.傳播障礙：結構與功能障礙Eg制度合理，渠道暢通，系統功能正常

4.傳播隔閡：個人之間，個人與群體，成員與組織，群體與群體，組織與組織，世代與世代，文化與文化

5.傳播學的任務：通過對該系統及其各部分的結構、功能、過程以及互動關系的考察，探索、發現和克服傳播障礙和傳播隔閡的科學方法，找到社會信息系統的良性循環機制，由此來推動社會的健全發展。

(六)馬克思主義精神交往理論

1.馬恩交往理論與美國傳播學的本質區別P14-15 1)孤立的精神或心理現象→人類社會交往的大系統

2)精神交往關系與精神生產力發展水平和精神生產資料的占有方式密切相關

3)精神內容的生產與一定得思想、觀念、意識、道德、政治、法律、宗教和意識形態相聯系

2.精神生產精神交往與物質生產物質交往的辯證關系P16-17 1)精神~→起源于→物質~ 2)物質生產力→制約→精神~ 3)精神~→反映→物質~ 3.精神生產精神交往的獨立性和能動性P17-18 1)精神~發展→推動→物質~ 2)物質生產力發達到一定程度，精神生產狀態制約社會發展的主要矛盾 3)4.1)2)精神~&物質~→不同的特殊規律

建設有中國特色的社會主義傳播學的三個原則P18 正確處理“批判”和“借鑒”的關系 實現傳播學的本土化和中國化

3)為我國社會主義物質文明精神文明建設服務

第二章

人類傳播活動的歷史與發展(一)從動物傳播到人類傳播 1.動物社會的傳播現象 2.動物傳播的局限P24 3.勞動創造了人類語言：恩格斯P26-27 4.人類語言的四個基本特征P27 1)超越歷史時間和空間的能力 2)無限的靈活性 3)發音的經濟性

4)能動性和創造性(二)人類傳播的發展進程 1.口語傳播時代：

1)口語（命名）出現的意義：加速人類社會進化和發展的進程P29； 2)口語的局限：空間&時間，小規模&近距離P29-30 2.文字傳播時代： 1)文字的出現P30 2)文字發明的意義[巴勒克拉夫] 時間，空間，傳承P31 3.印刷傳播時代：

1)印刷術的發明（中國造紙印刷術、古登堡印刷機）P31-32； 2)印刷媒介的意義（施拉姆的論述及郭的補充）P32 社會政治、文化和教育領域，社會經濟的推動，信息經濟的主要部分 4.電子傳播時代：

1)電子媒介的意義（時空和速度的突破、聲音與影像信息系統的體外化）P33； 2)電腦，電子媒介發展趨勢（電腦、無線、通訊衛星和數字化技術）P33-34(三)信息社會與信息傳播 1.信息社會：信息成為與物質和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個社會的政治、經濟和文化以信息為核心價值而得到發展的社會P35 2.媒介傳播的進化與社會發展：

第五篇：《傳播學教程》期末復習總結

《傳播學教程》期末復習總結

第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十五章

1.大眾傳播：所謂大眾傳播，就是專業化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規模的信息生產和傳播活動。2.大眾傳播的特點：①大眾傳播中的傳播者是從事信息生產和傳播的專業化的媒介組織。②是運用先進的傳播技術和產業化手段大量生產復制和傳播信息的活動。③傳播對象是社會的一般大眾，即受眾。④大眾傳播的信息具有商品和文化雙重屬性。⑤大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動。⑥大眾傳播是一種制度化的社會傳播。

3.拉扎斯菲爾德、默頓關于大眾傳播功能的觀點：①社會地位賦予功能。②社會規范強制功能。③作為負面功能的“麻醉作用”。

4.信息環境：所謂信息環境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環境。

5.擬態環境：由美國著名學者李普曼提出。擬態環境并不是現實環境的“鏡子”式的再現，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化以后向人們提示的環境。擬態環境存在于人與他的環境之間，人對擬態環境作出反應會作用于行為實際發生的現實環境。

6.傳播制度：一定的社會制度對大眾傳播的控制，體現為一定形態的傳播制度，因此，傳播制度也就是社會制度中對大眾傳播活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。傳播制度作為社會制度的反應，它體現了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和影響，體現了全部社會結構和社會關系的復雜性。

7.國家和政府對媒介的控制的主要內容：①規定傳媒的所有制形式。②.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理。③限制或禁止某些消息的傳播。④對傳播事業的發展進行總體規劃或實行援助。

8.傳播制度的社會責任理論的原則：①大眾傳播具有很強的公共性，媒體機構必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務②媒介的新聞報道和信息傳播應符合真實性、正確性、客觀性、公正性等專業標準③媒介必須在現存法律和制度的范圍內進行自我約束④受眾有權要求媒介從事高品位的傳播活動。

9.傳播制度的民主參與理論的主要觀點：①任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權、傳播權、對媒介的傳播和使用權、接受媒介服務的權利②媒介應主要為受眾而存在，而不應主要為媒介組織、職業宣傳家或廣告贊助人而存在③.社會群體、組織、社區都應該擁有自己的媒介④與大規模、單向的、壟斷性的巨大媒介相比，小規模的、雙向的、參與性的媒介更合乎社會理想。

10.媒介即訊息：媒介即訊息是麥克盧漢對傳播媒介在人類社會發展中的地位和作用的一種高度概括，其含義是：媒介本身才是真正有意義的訊息。人類有了某種媒介才有可能從事與之相適應的傳播和其他社會活動，因此，從漫長的人類社會發展過程來看，真正有意義、有價值的“訊息”不是各個時代的傳播內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質、它所開創的可能性以及帶來的社會變革。麥克盧漢認為，媒介是社會發展的基本動力，每一種新的媒介的產生，都開創了人類感知和認識世界的方式，媒介是區分不同社會形態的標志。

11.新媒體發展趨勢特點的意義：①傳播過程雙向性的增強將大大改善傳統大眾傳播過程中受眾的被動地位，增加傳受雙方的互動性。②多媒體技術為人們進行信息的收集、處理和傳輸提供了空前便利的條件，有助于提高傳播活動的質量和效率。③傳播資源的豐富化將改變少數大眾傳播機構壟斷資源的狀況，為更多的社會成員、群體和組織成為能動的傳播者提供了條件。④全球傳播技術的發展則把人類的傳播范圍擴展到整個世界，使人們的認知、判斷和行為受到更多變量的影響。

12.大眾傳播者的特點：①地位穩固。②大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織目標和組織結構。③大眾傳媒是大眾傳播生產資料的直接控制者和使用者。

13.大眾傳媒的公共性和公益性的依據：①大眾傳媒是現代社會必不可少的信息生產者和提供者，在滿足社會的普遍信息需求方面起著一種公共服務的作用。②大眾傳媒的信息生產和傳播活動對社會的政治、經濟和文化道德具有廣泛而強大的影響力，這種影響力涉及到普遍的社會秩序和社會公共生活。③大眾傳媒是有些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，作為公共財產的使用者，它們必須對社會和公眾承擔相應的義務和責任。14.傳媒組織在信息生產中的“把關”作用的實質：①大眾媒介的新聞報道與信息傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是根據傳媒的立場、方針和價值標準而進行的取舍選擇和加工活動。②新聞和信息的選擇受到媒體的經營目標、受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是與媒介方針和利益一致或相符的新聞信息內容更容易優先入選、優先得到傳播。③媒介的“把關”是一個多環節、有組織的過程，“把關”的過程及其結果在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現。

15.拷貝的支配：日本學者清水幾太郎認為，現代社會是一個“拷貝支配”的社會，而導致這種狀況的重要原因是環境的擴大和社會生活的間接化。“拷貝的支配”也會轉化為“心理的暴力”，這是因為在“拷貝”的制作和提供過程中存在著兩條“抽象的原理”，即利潤原理和政治或宣傳原理。清水幾太郎的分析在揭示大眾傳播的單向性及其社會影響力方面是有說服力的，但是他把受眾看作是絕對被動的存在的觀點則有失偏頗。16.IPP指數：即“既有政治傾向指數”，20世紀40年代，拉扎斯菲爾德在“伊里調查”中所采用的分析指數。是一個從社會經濟地位、居住區域和宗教信仰三個方面來顯示受眾在接觸媒介宣傳前已有的政治立場和態度的綜合指數。

17.選擇性接觸假說：20世紀40年代，拉扎斯菲爾德通過“伊里調查”得出的結論。受眾在接觸大眾傳播的信息時并不是不加選擇的，而是更愿意選擇那些與自己的既有政治立場和態度一致或接近的內容加以接觸，而對與此對立或沖突的內容有一種回避的傾向。18.受眾即市場：受眾即市場的觀點是19世紀30年代后隨著大眾傳播媒介采取企業化經營形態而形成，在現代也有廣泛影響的一種受眾觀。這一觀點認為，傳播媒介的信息生產和傳播是通過媒介競爭向潛在的消費者提供商品或服務的活動，而受眾即媒體或訊息所指向的、具有特定的社會經濟側面像的，潛在的消費者的集合體。

19.受眾的基本權利：①傳播權：一般意義上的表現自由和言論自由的權利。②知曉權：通過大眾傳播渠道獲得信息的權利，尤其指對公共權利機構的活動所擁有的知情或知察權。③傳媒接近權：利用大眾傳媒闡述主張、發表言論及開展各種社會和文化活動的權利，也指傳媒應該向受眾開放的義務和責任。

20.“使用與滿足”研究：“使用與滿足”研究起源于40年代，把受眾成員當作是有著特定需求的個人，把他們接觸活動看做是基于特定的需求動機來使用媒介，從而使這些需求得到滿足的過程。

21.竹內郁郎的“使用與滿足”過程模式的內容：①人們接觸媒介的目的是為了滿足他們的特定需求，這些需求具有一定的社會和個人心理起源。②實際接觸行為的發生需要兩個條件，其一是媒介接觸的可能性，其二是媒介印象（媒介能否滿足自己的現實需求的評價）。③根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為。④接觸行為的結果可能有兩種，即需求得到滿足或沒有得到滿足。⑤無論滿足與否，這一結果將影響到以后的媒介接觸行為，人們會根據滿足的結果來修正既有的媒介印象，在不同程度上改變對媒介的期待。22.傳播流：從40s開始，傳播效果研究第二時期的主要研究領域之一，指的是由大眾傳媒發出的信息，經過各種中間環節，“流”向傳播對象的社會過程。

23.“政治既有傾向”假說：1940s拉扎斯菲爾德等人根據“伊里調查”的結果，認為人們在就政治問題進行決策之際，這種決策的性質并不取決于一時的政治宣傳和大眾傳播，而是基本上取決于人們既有的政治立場和態度，這一觀點即是“政治既有傾向假說”。24.兩級傳播：拉扎斯菲爾德等人根據“伊里調查”的結果推測出的一種傳播過程。大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾，而是要經過意見領袖這個中間環節，即“大眾傳播→意見領袖→一般受眾”。

25.有限效果論的主要觀點：①大眾傳播通常不是效果產生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因素之一，而且只有在各種中間環節的連鎖關系中并且通過這種關系才能發揮作用。②大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態度的改變，而是對他們既有態度的強化，即便是在這種強化過程中，大眾傳播也不作為惟一的因素單獨起作用。③大眾傳播對人們的態度改變產生效果需要兩個條件：一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進人們態度的改變。④傳播效果的產生，受到某些心理生理因素的制約。⑤傳播效果的產生，還受到媒介本身的條件（信源的性質、內容的組織）以及輿論環境等因素的影響。

26.傳播效果的中介因素有哪些：①選擇性接觸機制：包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶三個層次。②媒介本身特性：訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。③訊息內容：包括語言和表達等，其方法和技巧不同，會產生不同的心理反應。④受眾本身的性質：受眾既有立場和傾向、他們的社會關系尤其是意見領袖的態度，會對大眾傳播的效果發揮重要的機制作用。

27.“兩面提示”的“免疫”效果：也稱“接種效果”。“兩面提示”由于包含著對相反觀點的“說明”，這種“說明”就像事先接種牛痘疫苗一樣，能夠使人在以后遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力。“兩面效果”的這種效果，被稱為“免疫效果”。

28.意見領袖：活躍在人際傳播網絡中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物稱為“意見領袖”。意見領袖是媒介信息和影響的中繼和過濾環節。29.議程設置功能：“議程設置功能”作為一種理論假說，最早于1972年，由美國的麥庫姆斯提出。“程設置功能”理論認為，大眾傳播具有一種為公眾設置議事日程的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

30.“沉默的螺旋”的三種假說：①個人意見的表明是一個社會心理過程。人作為一種社會動物，總是力求從周圍的環境中尋求支持，避免陷入孤立狀態。②意見的表明和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會過程，即一方的“沉默”造成另一方意見的增勢，使“優勢”意見顯得更加強大，反過來迫使更多持不同意見者轉向“沉默”。③大眾傳播通過營造“意見環境”來影響和制約輿論。“意見環境”的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強制人們對“優勢意見”采取趨同行動。

31.“培養分析”理論的基本觀點：社會要作為一個統一的整體要存在和發展下去，就需要社會成員對該社會有一種“共識”。也就是對客觀存在的事物，重要的事物以及社會的各種事物，各個部分及其相互關系要有大體一致或接近的認識。只有在這個基礎上，人們的認識、判斷和行為才會有共通的基準，社會生活才能協調。

32.“知溝”假說：大眾傳播的信息傳達活動無論對社會經濟地位高者還是對低者都能帶來知識量的增加，但由于社會經濟地位高的人獲得信息和知識的速度大大快于后者，隨著時間的推移，最終結果是兩者之間的知識鴻溝不斷變寬，差距不斷擴大。

33.全球信息化的影響：①經濟全球化的發展。②政治全球化的加速。③文化的交流、融合、摩擦和沖突的全球化。

34.信息主權：信息主權是指一個國家對本國的信息傳播系統進行自主管理的權利，它是信息時代國家主權的重要組成部分，一般包括三個方面的內容：①對本國信息資源進行保護、開發和利用的權利；②不受外部干涉，自主確立本國的信息生產、加工、存儲、流通和傳播體制的權利；③對本國信息的輸出和外國信息的輸入進行管理和監控的權利。35.文化帝國主義的特點：①以強大的經濟、資本實力為后盾，主要通過市場而進行的擴張過程；②是一種文化的擴張，即通過含有文化價值的產品或商品的銷售而實現的全球性文化支配。③由于信息產品的文化含量最高，這種文化擴張主要通過信息產品的傳播而得到實現。

36.內容分析：內容分析，是一種對明示的傳播內容進行客觀、系統和定量描述的調查方法。內容分析的主要特點有——①客觀性：必須要有明確的客觀規則，保證不同的分析者分析同一素材能夠得出相同的結論。②系統性：訊息內容或類型的取舍選擇要有首尾一貫的標準，防止分析者僅選擇支持自己見解的材料。③普遍性：內容分析應該將訊息屬性和傳播者以及受傳者的特征聯系起來，其目的是為了獲得具有科學價值和理論意義的結果，而不是純粹的“描述性”信息。