第一篇:在團隊合作學(xué)習(xí)中
在團隊合作學(xué)習(xí)中,凝聚力不強,還有邊緣人員出現(xiàn),貢獻(xiàn)率不高,完成一個任務(wù)要的時間過長,每個人的智慧沒有得到最大限度的開發(fā),還出現(xiàn)個人主義。針對這些情況,找出團隊合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點:首先要形成小組水平,達(dá)到六項指標(biāo),共同完成任務(wù),共分享受勞動成果。教會學(xué)生建立良好的系統(tǒng)關(guān)系,要素能優(yōu)化整體,我注重每個同學(xué)的個性特長,既要個性張揚,又要虛心學(xué)習(xí),關(guān)心和幫助有困難的學(xué)生,團隊中的每個成員要做到利用一切機會、時間熱忱地幫助同學(xué),虛心地向同學(xué)學(xué)習(xí)和請教。做到共同學(xué)習(xí)探究、共同進(jìn)步、共同快樂!
隨著MS-EEPO探究的不斷深入,本班學(xué)生的變化是可喜的,他們掌握了一定的學(xué)習(xí)方法,學(xué)會傾聽,懂得互相關(guān)注和關(guān)照,課堂氛活躍,課前能認(rèn)真預(yù)習(xí),課堂上積極主動的探究學(xué)習(xí),思維得到擴張,變得反應(yīng)快,課后認(rèn)真做作業(yè),會歸納總結(jié)。喜歡合作學(xué)習(xí),小組團隊合作學(xué)習(xí)的效率逐步提高。經(jīng)常是下課時間到了,學(xué)生還余興未了,不想下課休息,整個班級形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)。課任教師對班級的印象也有所轉(zhuǎn)變,凡是來聽課和借班上課的教師都給予他們很高的評價,更激發(fā)了他們熱愛學(xué)習(xí)的興趣。在全班學(xué)生的共同努力下,編
輯了一本以學(xué)生總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法為主的和優(yōu)秀作文《花蕾集》。
MS-EEPO方式也給我?guī)沓晒Φ南矏偅瓉碓诮逃顒訒r,只要自己心里清楚明白很少發(fā)表自己的觀點和意見。通過培訓(xùn),能給教師講析自己對MS-EEPO方式的理解和操作要點及注意事項。主動認(rèn)真地鉆研教材,讓MS-EEPO方式在課堂中發(fā)揮出最大的效應(yīng),所以學(xué)生的表現(xiàn)和他們呈現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)成果常能超越自己、超越教材,讓他們吃驚,讓我吃驚。來聽課的老師對我所上的課反響很大,課堂上沒用什么課件,也沒有什么花哨的東西。但是,教師教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快,知識、重點得到強化落實,課堂結(jié)構(gòu)和方法、學(xué)生的能力和表現(xiàn)都和沒有參加此課題實驗的教學(xué)不同,紛紛要我傳授經(jīng)驗…… 這也督促我不斷地總結(jié)方法和反思自己教學(xué)中存在的不足及需要改進(jìn)的地方、所取得的經(jīng)驗。學(xué)生強烈的求知欲不斷地鞭策我加強學(xué)習(xí),學(xué)生的探究精神又促使我和他們一起探究。學(xué)生能超越自己,讓我激動、欣慰不已,覺得自己的辛苦努力沒有白費,更加激勵我深鉆MS-EEPO方式。
MS-EEPO的有效教育,讓我真正感受到教育是一門藝術(shù),有美的熏陶,有學(xué)習(xí)的快樂,成功的喜悅,每一節(jié)課采用一個新方法就會有一個新收獲,也體會
到了教師職業(yè)的快樂.
第二篇:團隊合作在企業(yè)中的作用 淺談團隊合作在企業(yè)中的作用(定稿)
團隊合作在企業(yè)中的作用
淺談團隊合作在企業(yè)中的作用
【摘要】團隊合作是職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。積極的團隊合作對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,要培養(yǎng)員工的團隊合作,必須努力培養(yǎng)他們的主人翁和協(xié)作精神,為團隊設(shè)立共同的奮斗目標(biāo),努力搭建高效企業(yè)的管理組織。
【關(guān)鍵詞】 團隊合作
主人翁
協(xié)作
發(fā)展
20世紀(jì)70年代,豐田公司開始把團隊合作引入治理過程中,取得了巨大的成功。諾基亞、通用電氣、惠普、波音、摩托羅拉、可口可樂等許多知名企業(yè)都特別強調(diào)團隊合作精神。越來越多的企業(yè)在招聘人才時把團隊合作作為一項重要的考察指標(biāo)。那么究竟什么是團隊合作?企業(yè)為什么如此重視團隊合作呢?我們又該怎樣去培養(yǎng)團隊合作呢?
團隊是指企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來,在行為上彼此影響、交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感受和工作精神的集團。團隊不同于一般意義上的社會團隊,它存在于企業(yè)中,因工作關(guān)系而關(guān)聯(lián)起來,同時又超乎于個人、領(lǐng)導(dǎo)和組織之外。團隊合作就是企業(yè)中各員工之間相互溝通、交流、真誠合作,為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗的精神。它包括兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力 團隊合作是職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團隊合作為企業(yè)職工的一種基本意識,意味著職工對于本部門,對本企業(yè)職工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著職工將自己命運與群體命運緊密相聯(lián),與群體同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著職工主動與群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著職工愿意為群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
在當(dāng)今社會里,企業(yè)的分工越來越細(xì),任何人都不可能獨立完成所有的工作,他所能實現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個小部分。就拿一個中型企業(yè)來說,簡單的分一下就可分成十幾個大大小小的部門,如行政部、開發(fā)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、后勤部、財務(wù)部等,而每個部門又由不同的個體所組成,各自負(fù)責(zé)不同的工作。正因為企業(yè)的分工如此之細(xì),所以它要求各個部門之間必須緊密的合作,任何一個環(huán)節(jié)、工序出現(xiàn)了差錯,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都可能是次品。在做業(yè)務(wù)的過程中,任何人都可能會遇到比較難解決的問題,這個時候就需要各成員之間發(fā)揚群策能力、相互幫助的團體精神了,由大家一起來分析討論共同協(xié)商解決問題的最佳方案。
從企業(yè)文化角度看企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在企業(yè)共同的信念下所形成的價值觀念、行為規(guī)范和組織管理的總和,即從企業(yè)的價值觀入手,構(gòu)建一種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)全體意識。企業(yè)文化溯本追源就是為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營使命,它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理上,更以企業(yè)員工的身體力行為根本手段。在市場經(jīng)濟條件下,如一家企業(yè)文化的價值追求體系是效率公平,則必定以團隊協(xié)作為企業(yè)“動力系統(tǒng)”,每一個團隊在這種特定選擇中,彼此的最佳選擇就是追求效益最大化,團隊合作能使團隊每個成員的行為能夠集聚團隊的整體優(yōu)勢,形成合力,解決問題,向企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn),更快更好的完成團隊目標(biāo),其結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。通過企業(yè)文化的構(gòu)建使團隊的每一個員工都有好的文化精神,具有一定的價值觀念,通過構(gòu)建使市場凈化得到進(jìn)一步的加強,使體系能完整有效的運用,同時團隊也就有一定的精神武裝。
從資源配置的角度來看:講究的是合適的人在合適的時間做合適的事情,其本事仍然是合作均衡和納什均衡的問題。如果員工以合作協(xié)同的團隊為單位,成員會在假定其他成員的特定能力、時間和勞動量及利益分配收獲的情況下的工作態(tài)度、道德水準(zhǔn)和努力程度。如果一成員認(rèn)為其他成員在同樣崗位上選擇職責(zé)過多,勞動強度過大,而利益收獲不足的認(rèn)識,那么該成員也會選擇同樣的看法和認(rèn)識,最終會導(dǎo)致職責(zé)缺失,管理漏洞和工作缺位而妨害團隊優(yōu)勢的形成甚至團隊目標(biāo)的完成;相反如果某成員承擔(dān)了大量的工作職責(zé),而且在兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作的同時,給團隊其他崗位或人員以有益的幫助或指導(dǎo),而且不以利益獲得
為前提的認(rèn)識選擇,則該成員也會做出類似選擇,其結(jié)果所有團隊成員會努力學(xué)習(xí),提高技能,盡職盡責(zé),分工協(xié)作,實現(xiàn)團隊優(yōu)勢最大化。
員工的團隊精神是企業(yè)的無價之寶。它所迸發(fā)的巨大力量是企業(yè)發(fā)展取之不盡、用之不竭的動力源泉。既然團隊合作這么重要,那么,在具體的工作中我們究竟應(yīng)該怎么培養(yǎng)這種精神呢?
第一,要培養(yǎng)企業(yè)成員的主人翁精神。要將自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,因為個人的利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到維護(hù),自己的利益才能有可能保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財富,就等于間接的為自己創(chuàng)造財富,真正把企業(yè)當(dāng)成自己的。只有從這樣的角度看,你的工作才會有動力、沖勁,而不會把分配的工作當(dāng)成是任務(wù)和苦差事。第二,要培養(yǎng)企業(yè)成員之間的協(xié)作精神。任何人都不可能是獨行俠,要學(xué)會積極與人溝通,凡事采取與人合作的態(tài)度。正因為我們的分工精細(xì),每個人的工作才有所不同。所以在工作中我們經(jīng)常會和其他部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和操作都會有所不同,而不同的個人,其性格、處世的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就可能處處阻滯,無法順暢快捷的把事情辦好。怎樣解決這個問題呢?除了平時要盡量多了解、熟悉其他部門,其他工作崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和工作中還必須多做些溝通交流,抱著合作的態(tài)度,多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人著想,這樣工作起來就會事半功倍了。
第三,要設(shè)計團隊共同目標(biāo)。要吸引住現(xiàn)代員工的心智,就需要追求者更偉大的值得為之奮斗的目標(biāo)。它能夠為團隊成員指引方向、提供推動力,讓團隊成員覺得為它貢獻(xiàn)力量。共同目標(biāo)一旦被團隊所接受,在任何情況下,都能起到指引方向的作用。目標(biāo)可以使個體提高績效水平,使群體布滿活力,促進(jìn)團隊成員間的溝通,從而有助于團隊把全部的精力放在努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)上。企業(yè)的高遠(yuǎn)目標(biāo)有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種安穩(wěn)的氛圍和動力框架,以使員工們能全身心的投入工作。
第四,要有高校靈活的企業(yè)組織。企業(yè)內(nèi)部要有良好的組織治理制度,不要設(shè)置復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)。這樣做的好處是:一方面能最大限度的減少治理層次,產(chǎn)生授權(quán)感,使成員不會產(chǎn)生等級差別感覺。把權(quán)力交給員工的結(jié)果,是公司獲得了員工忠誠,人們對工作有了新的熱情,也愿意參與進(jìn)來。另一方面能使員工協(xié)同工作,更好的發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,增進(jìn)企業(yè)績效。而在我國,通常企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,官僚作風(fēng)也越突出。尤其是在我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌階段大部分企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的組織結(jié)果,極大的束縛了企業(yè)成員的積極性。因此,對我國企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是打破不合理的部門設(shè)置,建立高效靈活的團隊組織,通過培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的團隊精神,來凝聚團隊成員,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
綜上所述,崇尚團隊合作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的內(nèi)容,已成為時代發(fā)展的必然。
企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展需要團隊合作精神
國家發(fā)展強大需要民族團結(jié)。企業(yè)也一樣,企業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展必需有團隊合作精神,凝聚員工的力量,發(fā)掘企業(yè)員工的最大潛能,才能保障企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,推動企業(yè)做大做強。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標(biāo),相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓蟆.?dāng)團隊合作是自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量
簡而言之,團隊合作就是團結(jié)一致、互幫互助,為了一個共同的目標(biāo),堅毅、不懈奮斗到底的合作精神。我們出租車分公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)和注重團隊合作精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子
就是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。他們每個人都有明確的分工,各司其職、各負(fù)其責(zé);他們之間不僅相互協(xié)助,相互支持,而且領(lǐng)導(dǎo)班子成員團結(jié)一致、分工合作,努力奮斗,使工作做得忙而不亂。
今年以來,除了日常工作外,117臺車翻新,234位駕駛員續(xù)簽合同,從創(chuàng)文工作的市檢、省檢、到國檢,從“三打兩建”到行風(fēng)評比等等,工作繁鎖、量大,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工無怨無悔地加班、加點工作,有的同志一天工作了十五、六個小時也毫無怨言,一呼百應(yīng),體現(xiàn)出很好的團隊合作精神,使各項工順利地完成,在行業(yè)內(nèi)取得了驕人的成績。
每當(dāng)遇到困難時,大家積極參與,踴躍分擔(dān)。我們在基層一線工作,天天面對的是素質(zhì)不高的出租車駕駛員,有的駕駛員為了滿足自己的欲望,以不合常理的強硬手段與我們管理人員對著干,無理取鬧,甚至漫罵、動手打人;但是,我們管理人員既沒有毫無原則地遷就,也沒有以暴制暴地來應(yīng)付,更沒有單獨一人去應(yīng)對;而是一個分隊、一個車隊、甚至公司領(lǐng)導(dǎo)出面,團結(jié)各部門,帶領(lǐng)全體員工依照公司規(guī)章制度和運作流程,耐心、細(xì)致地做好駕駛員教育工作,以理服人,感化駕駛員。這樣,也有力地震懾了個別想以不法手段獲取利益的駕駛員。
我們深刻體會到,團結(jié)不只是一個口號、一篇文章、一首詩......;團結(jié)是同事之間改善關(guān)系的一種手段,更是我們工作能力提升不可缺少的一種精神。一個集體必須要團結(jié)協(xié)作才能存在,一個企業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展,更需要團隊合作精神!
讓團隊精神在企業(yè)中發(fā)揮作用(2001年08月09日 17:03)
現(xiàn)代的管理制度中,“團隊(Workteam)”建設(shè)常常被人們當(dāng)作一個典型的、無可替代 的管理模式,因為它代表一種工作方式的轉(zhuǎn)變,是工業(yè)經(jīng)濟時代的線性分級制向新經(jīng)濟時代 的環(huán)形結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的結(jié)果。但是并不是所有的管理都需要團隊建設(shè)來完成,如果在一項工作中,個人的貢獻(xiàn)最具價值,比如走訪客戶的維修工程師,就無需過于強調(diào)團隊的作用,相反,在
一個個人貢獻(xiàn)的價值相對較弱的工作中,特別需要強調(diào)團隊的作用,團隊表現(xiàn)的價值高于一
切。
團隊的特征 大多數(shù)企業(yè)的高層都提倡團隊工作,但團隊并不是指任何在一起工作 的集團、行動小組,團隊是一些才能互補、密切合作并為負(fù)有共同責(zé)任的目標(biāo)而奉獻(xiàn)的少數(shù)
人員的集合。因此它有這樣的特征: 1. 核心是共同奉獻(xiàn) 沒有共同奉獻(xiàn)的原則,團隊就不成為團隊,只是松散的個人集合。對于團隊來說,個人的奉獻(xiàn)微不足道,團隊的奉獻(xiàn)才是至關(guān)重要的因素,因此,對個人來說,每個人的努力和奉獻(xiàn),是為了團隊的奉獻(xiàn)能夠最大化。
. 工作的目標(biāo)明確 每個團隊的成員都必然信奉同一個目標(biāo),否則共同奉獻(xiàn)將是空中樓
閣,無法實現(xiàn)。同時共同的目標(biāo),才能使團隊中的每一個成員各司其職,獲得明確的
工作目
標(biāo)和方向,而工作的目標(biāo),也是考核團隊價值的核心標(biāo)準(zhǔn)。如果一個團隊不能確定一個明確、具體的工作目標(biāo),或者具體工作目標(biāo)和整體目標(biāo)毫無關(guān)系,那么整個團隊成員會因此變得
困惑、渙散、表現(xiàn)平3. 凝聚力強 團隊有著明確的分工和緊密的協(xié)作,每個團隊的成員都必然將團隊的工 作目標(biāo)放在首位,團隊的榮譽作為個人的榮譽,因此,團隊將比傳統(tǒng)的線性層級結(jié)構(gòu)更能將
員工團結(jié)在企業(yè)周圍。
4. 以企業(yè)組織為中心 在高效率和高產(chǎn)出的企業(yè)中,團隊將成為主要的工作單位。但是
并不意味著團隊將取代個人努力或是正規(guī)的企業(yè)層級結(jié)構(gòu)和體系。相反,團隊將加強現(xiàn)有的企
業(yè)結(jié)構(gòu),在層級結(jié)構(gòu)限制了發(fā)揮最佳功效的地方,團隊都為企業(yè)提供了良好的解決辦法。因此,團隊的構(gòu)成將是以企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)為核心,依照原有的組織結(jié)構(gòu)推進(jìn)工作。5. 團隊成員的專業(yè)性 每個團隊都需要每個成員具有明確的分工,而在完成具體工作目
標(biāo)的過程中,需要多種專業(yè)人才的相互配合和協(xié)作。比如,建立醫(yī)生診斷的計算機輔助系統(tǒng),當(dāng)然需要計算機的專業(yè)人才,并在醫(yī)生的協(xié)助下才能完 團隊的組織智商 在風(fēng)起云涌、變幻莫測的信息時代,所有的經(jīng)理人明顯地感覺到時鐘越
走越快,太多的信息令人無暇顧及。在這樣的現(xiàn)實條件下,光有團隊合作精神還是不夠的,企
業(yè)還必須具備飛快的決策速度,但同時,也不能因為快速而犧牲決策的質(zhì)量,因此,組織智商
這個概念變得越來越重要。與人的智商不同,人的智商是難以提高的,但是團隊的智商是可以
通過實踐來提高的,并以此改善經(jīng)營的業(yè)績
在組織智商低下的企業(yè)中,決策都由高層經(jīng)理作出,盡管他們并不是最了解當(dāng)前問題的人
。高組織智商的企業(yè)將決策權(quán)下放給擁有信息的人員,信息和決策權(quán)是一致的,并不分離,因
而提高了決策的科學(xué)性和合理性,并能夠提高決策的效率。團隊是整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)核心,因此
對企業(yè)管理者來說,讓團隊能夠具備相應(yīng)的決策權(quán)相當(dāng)重要。團隊不僅需要識別問題的性質(zhì)、評估各種可選擇的方案及參與方式,還要就采取行動的最佳方式以及應(yīng)該如何行動作出決策。
團隊建設(shè) 團隊無疑是現(xiàn)代企業(yè)需要采取的一種組織手段,因此建設(shè)一個高效率的團隊是
每一個企業(yè)經(jīng)營者關(guān)心的話題。建設(shè)團隊大致需要幾個步驟:
1. 理順公司的業(yè)務(wù)流程 每一個或幾個關(guān)鍵流程可以組建一個團隊,同時要定義出團隊
中每一個崗位的職責(zé)以及收集信息、傳遞信息的渠道和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 建立起團隊內(nèi)部信息溝通的方法和標(biāo)準(zhǔn) 團隊內(nèi)部分工不同,在工作中需要相互協(xié)作,因此需要建立一個明確的、沒有歧義的溝通方式和標(biāo)準(zhǔn),從而建立良好溝通的團隊,這是
高效率團隊的基礎(chǔ)3. 每個員工都要了解團隊的意義 每一個人都了解團隊的重要性和意義,并依據(jù)團隊的
要求來指導(dǎo)自己的工作,才能使團隊具有戰(zhàn)斗力,才能夠發(fā)揮團隊的價值,否則團隊只能是
一個空殼。4. 建設(shè)一個高質(zhì)量的高層管理團隊 高質(zhì)量的高層管理團隊并不意味著每一個高層管理
者都是高手,許多企業(yè)喜歡強手林立的高層管理隊伍,認(rèn)為只有這樣,才能稱之為優(yōu)秀的團隊
。實際上這是一個誤區(qū),真正的高質(zhì)量高層管理團隊,在工作中將企業(yè)的目標(biāo)和行動的目標(biāo)完
全統(tǒng)一起來,其核心因素是行為的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
小 結(jié)
1. 在你的企業(yè)中,是否有明確的團隊概念? 2在你的公司中,有無明確的團隊建設(shè)?
3. 在你的公司中,團隊的運轉(zhuǎn)效率如何,作用怎樣? 經(jīng)銷案例
團隊的作用
在許多企業(yè)的招聘說明中,都會強調(diào)應(yīng)聘人需要具備團隊協(xié)作的精神。團隊的建設(shè)已然成為一
個企業(yè)在建立,發(fā)展過程中必然選擇的一種組織模式。事實上也是這樣,舉例來說,經(jīng)銷商的日常
工作也是多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的,比如商務(wù)人員和廠家及上級分銷商溝通;銷售人員和客戶溝通;庫管人
員與商務(wù)人員、銷售人員溝建立團隊的基礎(chǔ)是團隊中的成員需要具有較高的素質(zhì),具有較高的專業(yè)知識背景和創(chuàng)新能力,他們的工作成效直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,對一個企業(yè)來說,團隊的成員一般來說是企
業(yè)的骨干力量,甚至直接是企業(yè)經(jīng)營的管理者和參與
州華粵電腦公司是一個講究團隊協(xié)作的Acer代理商,華粵的核心團隊是中層部門經(jīng)理構(gòu)成的,總經(jīng)理羅理彬是這個團隊的最高協(xié)調(diào)人,在這個團隊中,每個人都有著明確的分工,比如銷售經(jīng)
理負(fù)責(zé)公司的銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)與Acer廣州分公司協(xié)調(diào),以及與當(dāng)?shù)卮砩讨g的合
作,客服經(jīng)理負(fù)責(zé)完成客戶服務(wù)方面的工作,而羅理彬的任務(wù)是走訪客戶,了解客戶
對公司的需求
和看法,以及作為總協(xié)調(diào)人,協(xié)調(diào)各個部門和團隊內(nèi)部的溝通和決策。這是一個小而精煉的團隊,也是一個高效率的團隊,每天下班,這個團隊總是要集體開一個短會,討論當(dāng)天的工作,以及每項
工作的進(jìn)展,使團隊中的每一個人都清楚各個協(xié)作部門的工作狀況,清楚第二天的工作重點。在華
粵電腦公司中,這個團隊總是下班后最后一批離開公司的員工,有時候經(jīng)?br>
影嗟酵砩?0點以
后,但是這個團隊的成員從來沒有任何的抱怨,相反,加班都是自愿和積極的行為,這個團隊的凝
聚力非同一般不僅華粵在采用團隊模式中取得了成功,嘗到了甜頭,大多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營狀況較好的公司也都
是這樣的模式。廣州的力之新是某企業(yè)集團下屬的一家公司,該集團涉及業(yè)務(wù)廣泛,作為主要負(fù)責(zé)
人的陳震寰負(fù)責(zé)整個公司在行業(yè)客戶市場的開拓和發(fā)展,在整個集團的管理團隊中,每個成員的權(quán)
利都很大,具有較高的決策權(quán),在他們各自的領(lǐng)域內(nèi),具有絕對的決策權(quán),用廣州人喜歡的說法,稱這些人是“操盤手”。陳震寰就是行業(yè)客戶市場的“操盤手”。他可以決定在行業(yè)市場的發(fā)展方
向和操作方法,它可以調(diào)配相應(yīng)的資源來支持行業(yè)市場的開拓,而集團的總裁作為總協(xié)調(diào)人,不斷
地給這些“操盤手”提供操作的舞臺,協(xié)調(diào)他們在這個舞臺中的表演。團隊并不是在一起辦公的一
些人,每個“操盤手”都在自己的專長領(lǐng)域發(fā)揮著自己的作用,甚至在不同的城市和地區(qū),總裁不
定時地召集大家開會,會議的目的是協(xié)調(diào)各個“操盤手”的工作,各個“操盤手”能夠了解其他領(lǐng)
域的狀況,思考怎樣借用其他的資源,同時了解到整個集團的變化和發(fā)展,并提出自己的看法。
第三篇:在團隊中成長
我在團隊中成長
石首市文昌小學(xué) 楊鳳姣
孔子說“三人行,必有我?guī)煛!蔽艺嫘疫\,同行的路上,有那么多優(yōu)秀杰出的人兒。他們有的高瞻遠(yuǎn)矚,目光敏銳;有的才華橫溢,業(yè)務(wù)精湛;有的工作嚴(yán)謹(jǐn),精益求精;有的才思敏捷,勇于創(chuàng)新;有的談吐幽默,學(xué)識淵博;有的開朗活潑、童心未泯;有的善解人意、溫柔貼心……一無所長的我,置身于這樣一個優(yōu)秀的團隊中,在靜靜地感受、默默地欣賞、深深地羨慕之余,不免“見賢思齊焉”。
在我的眼里,泓是個杰出的演說家,是個充滿智慧,擁有如男人般廣闊胸襟的女人,也是文昌這個溫馨大家庭年輕的大家長,她的語言溶個性和感性于一體,總能輕易將你的心弦撥動。
又是一個星期一,例行的學(xué)習(xí)時間。初聽之下,便覺得不是我感興趣的內(nèi)容。我百無聊賴地東張西望了起來。老師們好像也不大感興趣哦!瞧他們有的在翻看雜志,有的在備課,有的在輕聲談笑……視線掃過一圈,停留在泓的身上,看她那專注的神情,似乎對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了共鳴。
學(xué)習(xí)結(jié)束,泓和我們分享了她的聽會心得:“……如果內(nèi)容吸引不了我,我就會把注意力放在結(jié)構(gòu)上,看看他是從哪個方面來談的。老師們啊,別人的發(fā)言,總有值得我們學(xué)習(xí)的地方,只要你認(rèn)真聽,總會有收獲啊!”
就是她的這番話,教會我從不同的角度去看待人和事。學(xué)著去欣賞每一位同事的優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們的長處。面對班上那些頑劣的孩子時,我也開始試著控制自己的情緒,努力發(fā)掘他們的閃光點,雖然有點難。我對在課堂上總是管不住自己,貪玩懶惰的睿說:“你認(rèn)真寫起來,字很漂亮哦!”我對經(jīng)常不做家庭作業(yè),又愛撒謊,成績總是亮紅燈的易說:“瞧,老師才講了一遍,你就學(xué)會了。我就知道,你其實是個很聰明的孩子,只要不那么貪玩,一定能把成績趕上來!”
四月份,李老師要面向全市上一節(jié)作文觀摩課。我們一起打磨,設(shè)計教案,字字推敲,句句斟酌,不敢絲毫大意。一位數(shù)學(xué)老師說:“你太負(fù)責(zé)了,我們數(shù)學(xué)磨課沒搞這么細(xì)。”我笑了。她不知道,九年前,梅就是這樣幫我磨課的。作為執(zhí)教者,那是我第一次切身感受到梅對教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)。在之后隨旁參與的幾節(jié)參賽課打磨中,梅的才情、梅的細(xì)致、梅的嚴(yán)謹(jǐn)深深地打動著我。最近,梅被評為特級教師,這是對她教學(xué)水平的最高評價和肯定,我真為她取得的成就感到高興!可作為她的同學(xué),我不禁深感慚愧!看來,我這懶惰的毛病可真得改改了。漸漸地,那些束之高閣久未蒙面的書籍,開始出現(xiàn)在我家的衛(wèi)生間、床頭、沙發(fā)旁……
說到瓊,我雖接觸不是太多,但在我的印象中,她總是那么成穩(wěn)、平和、自信、從容。除了微笑,我不曾在她的臉上看到過一絲慌亂、焦急、抱怨……要知道,她可比我小呢,我不禁為自己的稚嫩汗顏了。她是個懂得享受生活的人,追求美好的生活品質(zhì)。多才多藝的她,腦子特別靈活,總能不斷地讓你感受到她無窮的創(chuàng)意,和她在一起,每天都會是新鮮的,令人期待的吧。
馬和我坐一個辦公室,不僅寫得一手好字,而且下筆成文,從不涂改。我問他是怎么做到的,他說:“很簡單,想好了再動筆。”看出來了吧,他是個謹(jǐn)慎的人。在他的身上,有一種讓人心情變得平和的特質(zhì)。我和他同處一室?guī)啄辏芑萘级啵徽f別的,在耳濡目染之下,我那毛毛躁躁、易激動的性子似乎改了不少。
在三年辦這個小集體里,曹的率真可愛(因已年近不惑,而更顯珍貴),菊的沖天干勁,賢的睿智貼心,呂的積極主動,麗、玲、蔣的溫柔可人都令人激賞。身邊的每個人,都在悄悄地相互影響著。從他們身上,我學(xué)會了欣賞,學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)著從工作、生活中尋找樂趣,試著修養(yǎng)身心。他們也許不知道,一件微不足道的小事,一個不經(jīng)意的動作,一句樸實的話語,就如春夜的細(xì)雨,綿綿地、悄悄地滋潤著我,影響著我,改變著我。那是一種深層的、內(nèi)在的、思想觀念的轉(zhuǎn)變,別人也許一時難以察覺,但我自己知道。
這次“相約文昌,走進(jìn)世博”慶六一活動,又給我上了生動的一課。一直以來,我都很獨立。只要認(rèn)為是自己份內(nèi)的事,即使再累再難,寧愿不眠不休,也不會向別人救助。對家庭如此,對工作尤是。我就是這樣一個特別害怕麻煩別人的人。
這次“六一”慶典,不到十天的時間,既要辦展館,又要排節(jié)目,任務(wù)之繁重,時間之倉促,可想而知。如果不是大家分工協(xié)作,想憑一已之力,除非是神,否則無法辦到。
我們的慶典于五月三十一日下午和六月一日上午正式上演,并完美落幕。我知道這就是團隊的巨大力量。我想自己一直以來的堅持是不是錯了,也許有人不如我想的那么怕麻煩呢?身邊那么多熱心的人,也許很樂意伸出援助之手呢?是啊,“單打獨斗,孤軍奮戰(zhàn)”的滋味可并不好受啊!更何況三個臭皮匠賽過諸葛亮,集體的智慧和力量不知賽過我多少倍呢。
在籌備的過程中,我們的舞編娜娜面對一百多個來自各班,如麻雀般嘰嘰喳喳、喧鬧不停的孩子們,想著還未成形的創(chuàng)編,心情煩燥,有時難免情緒不佳,協(xié)助的老師們略感委屈。我勸道:“她也不容易,兒子感冒了,創(chuàng)編壓力又大,常常夜不成寐,我們就體諒體諒吧!”
在一個團隊中,試著了解對方,站在對方的立場想一想,就能相互理解、體諒,才能團結(jié)、和諧;若事前周密考慮,做好歸劃,分工明確,就能事半功倍,提高效率。一次活動能有如此收獲,也算一種成長吧。作為一個已邁向四十歲的老教師,若要談成長,更多地應(yīng)該是內(nèi)在修養(yǎng)的提升和完善,看待人事物的成熟和老練,不斷的完善自我。我想在這樣一個優(yōu)秀的集體里,還有著巨大成長空間的我,達(dá)成理想的希望就在身邊,就在平凡的每一天,不是嗎?
第四篇:團隊合作
(一)導(dǎo)入
尊敬的各位老師們,親愛的同學(xué)們,大家下午好,很高興在這一個明媚的春日的午后大家聚在這里開展大型團體心理輔導(dǎo)活動,在活動中希望我們每位同學(xué)都能全身心的投入,去體驗活動帶給自己的感受。在游戲之前將全體同學(xué)成員隨機分成四組,確保每組的人數(shù)及男女生的比例差不多。(5分鐘左右)
(二)熱身運動:
1、活動目的:讓學(xué)生放松身心,盡快進(jìn)入狀態(tài),以便活動的順利開展。
2、活動時間:10分鐘
3、活動程序:
每組圍成一個圈,小組以速度最快,動作最整齊、聲音最洪亮的說出“相信我們組是最棒的”為優(yōu)先勝出者。
活動規(guī)則:每個人拍一下手,說出第一個字“相”同時向右邊的人背上拍一下,然后一次拍兩下手,說出開兩個字“相信”同時向右邊的人背上拍兩下,依次往下進(jìn)行。(10分鐘)
分組展示,選出優(yōu)勝組,請優(yōu)勝組的同學(xué)分享你們成功的心得。
(三)坐地起身 1
白合作的重要
2、道具要求:無需其他道具
3、活動時間:25分鐘左右
4、詳細(xì)游戲規(guī)則
⑴每組先派2個人背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。
⑵當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時,兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中,手不能松開,也不能觸碰地面。
⑶如果成功站起,則該小組繼續(xù)增加一人,三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次,直到成功方可再增加一人。如此類推,小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。
⑷在游戲過程中,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令,并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。在此過程中可引導(dǎo)同學(xué)“堅持、堅持、再堅持”因為成功往往就是再堅持一下。
5、分享感受
(1)描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的?
(2)在遇到困難的時候感受是怎樣的?當(dāng)成功的時候感受是什么?
(3)之前有沒有過這種感受?聯(lián)系實際生活對你有什么啟示?
第五篇:團隊合作
名詞解釋:
1,團隊:的概念:為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。
團隊:的定義:團隊,又稱為工作團隊,是指為了一個共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。
2,團隊精神:是團隊個體為了團隊的整體利益和目標(biāo)而協(xié)同合作的大局意識。
3,責(zé)任:一是指分內(nèi)應(yīng)做的事,如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)。(責(zé)任是工作出色的前提,是職業(yè)素質(zhì)的核心。)4,溝通:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
5,團隊沖突:指的是兩個或兩個以上的團隊在目標(biāo),利益,認(rèn)識等方面互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾,導(dǎo)致抵觸,爭執(zhí)或者攻擊事件。6,目標(biāo):目標(biāo)是個人、部門或整個組織所期望的成果。
7,領(lǐng)導(dǎo)力:就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也就接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力。
8,激勵:就是激發(fā)與鼓勵,是指為激發(fā)人的動機,鼓勵人們形成行為,從事某種活動而采取措施的過程。
9,執(zhí)行力:是執(zhí)行命令,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)的能力,是把決策,規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效率,成果的關(guān)鍵,是能以最低的成本,最高的效率達(dá)到最好效果的行為。1,團隊的特點:1.1團隊具有明確的目標(biāo)1.2成員具有相關(guān)的技能1.3成員相互間信任1.4 團隊成員具有共同的信念1.5成員之間溝通順暢,信息交流充分1.6成員具有談判的技能1.7團隊具有公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)1.8團隊具備內(nèi)部與外部的支持條件 2,團隊的構(gòu)成要素(5P):2.1目標(biāo)purpose2.2人員people2.3團隊定位place2.4職權(quán)power2.5計劃plan 3,團隊角色類型:3.1實干者3.2協(xié)調(diào)者3.3塑造者3.4智多星3.5外交家3.6監(jiān)督員 3.7凝聚者3.8完成者
4,團隊的基本類型:4.1問題解決型團隊4.2自我管理型團隊4.3多功能型團隊4.4虛擬型團隊 五,團隊精神的內(nèi)涵:5.1協(xié)作精神:即個人愿意與他人建立友好關(guān)系和相互協(xié)作的心理傾向。5.2全局觀念:將個人利益和團隊的整體利益聯(lián)系在一起。
5.3責(zé)任意識:即團隊成員有著為團隊的成長和興衰而盡忠盡職的意識,忠于團隊的目標(biāo)與利益,恪盡職守地完成任務(wù)并遵守團隊規(guī)章制度等。
5.4互助精神:團隊成員有意愿將個人的信息與資源與團隊其他成員共享,團隊成員之間沒有隔閡。5.5進(jìn)取精神:團隊成員為了實現(xiàn)團隊的整體利益努力進(jìn)取,在團隊發(fā)展,團隊?wèi)?zhàn)略和價值實現(xiàn)的過程努力進(jìn)取,齊心協(xié)力,為一個共同的目標(biāo)而奮斗。
團隊精神并不要求團隊成員犧牲自我,相反,發(fā)揮個性表現(xiàn)特長保證了成員可以共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)在驅(qū)動力。
六,團隊精神的作用:6.1它具有聚合團隊成員的凝聚功能。團隊精神通過對群體的意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣,信仰,動機,興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感,歸屬感和認(rèn)同感,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
6.2它具有團結(jié)團隊成員的親和功能。培養(yǎng)團隊精神,使成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,團隊要達(dá)到的目標(biāo)既是單個成員自己所努力的方向,團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個員工身上得到落實。
6.3它具有調(diào)整團隊成員個體行為的協(xié)調(diào)功能。群體行為也需要協(xié)調(diào),團隊精神所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)力,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量,氛圍的影響,去約束規(guī)范,協(xié)調(diào)個體行為。協(xié)調(diào)個體的行為不與團隊的整體利益相沖突,以達(dá)到團隊的目標(biāo)。
6.4。它具有激勵團隊成員的激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團隊中優(yōu)秀的成員看齊,通過成員之間正常的競爭可以達(dá)到相互激勵的目的。
七,(案例分析)7.1執(zhí)行力是執(zhí)行命令,完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)的能力,是把決策規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為
效益,成果的關(guān)鍵,是以最低的成本,最高的效率,達(dá)到最好效果的行為。對個人而言: 辦事能力。對團隊而言:戰(zhàn)斗力。對組織而言:運行能力。執(zhí)行力就是知行合一。7.2執(zhí)行力的特征:主動性,目標(biāo)性,果斷性,具體明確。Specfic特殊的,明確的,measurable重要的;重大的attainable可達(dá)到的,relevant有重大作用的,time-based時限性。
八,(P81)培養(yǎng)主動工作習(xí)慣:8.1自動自發(fā)。(不必領(lǐng)導(dǎo)交待,主動地去完成自己應(yīng)該做的事。)8.2貴在堅持。(職業(yè)生涯中,成功需要具備兩個重要條件:堅持和忍耐。只要有堅強的意志,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天;否則,即使是一個才識卓越的人,也只能遭到失敗的命運。)8.3勇于承擔(dān)。(當(dāng)你的工作堆積如山,壓得你喘不過氣來,而這時上級卻又給你布置下來新的任務(wù)。你不要有怨言,不然很可能會被認(rèn)為沒有能力,或缺乏工作激情。你應(yīng)該把上級交給你的重任,看作是對你的信任。當(dāng)所交付的任務(wù)確實有難度,其他同事畏縮不前時,要有勇氣出來承擔(dān),關(guān)鍵時刻顯示你的膽略,勇氣及能力。)8.4充滿激情。(那些對工作充滿激情的人,猶如熊熊火炬,既能燃燒自己,也能感染影響別人。)
9,溝通的原則:9.1及時與同步性原則9.2準(zhǔn)確與簡潔性原則9.3透明與公開性原則9.4效益與效率性原則
10,溝通的技巧:10.1積極傾聽10.2積極反饋10.3抑制情緒10.4簡化語言10.5注意非語言符號10.6建立和諧的人際關(guān)系
十一,團隊沖突的類型及其特點:11.1建設(shè)性沖突:特點:沖突雙方對現(xiàn)實共同的目標(biāo)都十分關(guān)注;彼此樂意了解對方的觀點,意見;大家以爭論問題為中心;互相交換意見的情況不斷增加。作用:建設(shè)性沖突對團隊建設(shè)和提高團隊效率有積極作用,能增加團隊成員的才干和能力,并對組織的問題提供診斷資訊,而且通過解決沖突,人們還可以學(xué)習(xí)和掌握有效解決和避免沖突的方法。11.2破壞性沖突:特點:雙方對贏得自己觀點的勝利十分關(guān)心;不愿聽取對方的觀點,意見;由問題的爭論轉(zhuǎn)為人身攻擊;互相交互情況不斷減少,以免完全停止。組織內(nèi)部的團隊之間需要適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性沖突,破壞性沖突則應(yīng)該減低到最低的程度。十二,(P127)團隊沖突處理方式:12.1競爭12.2回避12.3遷就12.4妥協(xié)12.5合作 十三,制定目標(biāo)原則:目標(biāo)必須是具體的(specific);目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable); 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(attainable);目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time—based)
十四,怎樣制定目標(biāo):14.1對團隊成員摸底14.2對獲取的信息進(jìn)行深入加工和評估14.3與團隊成員討論目標(biāo)表述14.4確定團隊目標(biāo)14.5對團隊目標(biāo)進(jìn)行階段性分解
15,團隊規(guī)章的原則:支持原則,溝通原則,協(xié)調(diào)原則,反饋原則,監(jiān)控原則,團隊領(lǐng)導(dǎo)原則,團隊導(dǎo)向原則。
16,團隊文化的構(gòu)成要素:人,共同目標(biāo),團隊的定位,權(quán)限,計劃,價值觀。
17,團隊文化的培育原則:將團隊打造成信息共享平臺;將團隊打造成平等的工作平臺;將團隊打造成一個發(fā)揮個性的論壇。18,領(lǐng)導(dǎo)力的根性:積極(漢武大帝),細(xì)心(武則天),誠信(李世民),沉穩(wěn)(康熙)。
19,四大激勵理論:麥格雷戈激勵理論 馬斯洛的需求層次理論 郝茨伯格的雙因素理論 弗魯姆的期望理論