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《孫子兵法》如何指導企業戰略執行?

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第一篇:《孫子兵法》如何指導企業戰略執行?

《孫子兵法》如何指導企業戰略執行?

《孫子兵法》不僅是一部博大精深的世界軍事巨著,同樣對商業競爭、企業管理具有極大的價值。給我們提供了許多思考問題,解決問題的方法,使我們辦起事來多幾分智慧,少走些彎路。

孫子認為把握“道、天、地、將、法”五個因素是取得戰爭勝利的根本。

道者,令民于上同意,可與之死,可與之生,而不危也;

孫子認為,贏得戰爭的勝利,就要能使上下同心同德,人們甘愿與之同生共死,而不害怕任何危難。企業的戰略目標的實現,即很好地執行就需要上下同心目標一致,企業如何將愿景、戰略目標有效地使上下溝通一致,得到大家的支持與擁護,讓所有的人懂得“我們在做一件正確的事”,至少是共同認可的事。目前有多少的企業讓全員深刻地理解與擁護公司的戰略目標呢?上下同心呢?不得不檢討這些問題。

天者,陰陽、寒暑、時制也;地者,遠近、險易、廣狹、死生也;

孫子認為,在用兵時要注意的晝夜晴雨,嚴寒酷熱,春夏秋冬等氣候情況。同時也要知道距離的遠與近,地勢的險峻與平坦,地域的寬闊與狹窄,是死地還是生地等地理條件。在運用到企業戰略執行的層面,就是要思考與確認戰略本身是否符合經濟發展的規律,相關條件是否具備,尤其是人力資源的配備。所謂天時、地利、人合也。

將者,智、信、仁、勇、嚴也;

戰爭的勝利,要考察將帥是否具有足智多謀、言而有信、仁愛部下、勇猛果斷、治軍嚴明等素質和能力。那么,企業戰略有效的執行與最高指揮官有關莫大的關系,他的智慧與決斷的能力,他的信守承諾與關愛員工的品格起到至關重要的作用。高層領導有什么樣的領導力,團隊就有什么樣的執行力。那些將戰略執行失敗的原因歸于部下的執行力是完全錯誤的。法者,曲制、官道、主用也。

法制是指軍隊的組織編制、軍事訓練、管理教育、軍令法規、武器裝備、軍需供應等情況。沒有嚴格的法制,戰爭不能取勝,企業中若沒有一套完善與嚴格制度,任何戰略執行都只是空談而已。從某種意義上講,企業的成功70%靠制度化,30%靠人性化。

必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也。不戰而屈人之兵,善之善者也。孫子認為,軍事上追求的目標應當是取得完全、徹底的勝利。即不僅要最大限度地保存自己的人力、物力和財力,而且要盡可能地保存敵方,最好能夠做到兵不血刃、不戰而勝。深層的道理在于戰爭的真正目的不是為了贏得戰爭,而是為了贏得和平。基于全勝的思想,不通過實際交戰就能戰勝對手,就不會付出太大的代價,而且也不會制造強烈的仇恨,這才是最高明的。他不是強調“不戰”,而是強調戰略層面的較量,強調在實際交戰前間接的力量對抗。

在市場競爭中首先要思考如何避免商戰,通過謀略使對方放棄原來的戰略企圖,甚至化對抗為合作,實現多方共贏,對抗性的競爭只是迫不得已時才應采取的措施。有的商家不惜一切代價擊倒對手,結果落個二敗俱傷,損人也不利己。

夫兵形象水,水之行避高而趨下,兵之形避實而擊虛。

孫子說,用兵的規律就像水的流動,水的流動是避開高處流向低處,用兵的規律就是要避開敵方強大的地方而去攻擊薄弱的地方。背后的道理是攻其劣勢可以更好地利用你的有限資源,而且效率更高,獲取勝利的價值更大。攻其優勢只會浪費你的資源,而且耗時更長,嚴重摧殘自己勝利的果實。

在市場競爭中要避免硬碰硬的商戰,要從更大的戰略對抗空間來尋求克敵良策。可以通過對細分市場的研究找出自己的機會,通過對產業鏈的研究找準自己的定位,通過采取新技術、新工藝來提高客戶價值,通過資源整合提高運營效率,從而以有限的資源創造差異化的競爭

優勢,最終有效地占領自己的目標市場。像先前的藍海戰略思潮,我們的孫子在2500年前就已提出來了,不是嗎?

我專為一,敵分為十,是以十攻其一也,則我眾而敵寡;能以眾擊寡者,則吾之所以與戰者約矣。

孫子說,通過集中我軍兵力,分散敵人兵力,從而造成敵寡我眾的有利態勢。集中兵力,反映了全局和局部的辯證關系,通過力量在點的聚焦而形成強大的突擊能力。反之,即使總體實力強大,但在兵力分散之后就會在局部處于劣勢。

企業經營范圍的大小,取決于自身的資源與能力。當企業的實力不是特別強大時,就要集中資源專注于核心業務或核心市場,從而在細分市場創造自己的競爭優勢。反之,如果盲目擴張,就會分散企業資源,從而導致各區域市場或各項業務均缺乏競爭力,從而被弱小的競爭者所擊敗。

故兵貴勝,不貴久。激水之疾,至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾,至于毀折者,節也。孫子說,用兵貴在速戰速決,而不曠日持久。湍急的流水飛快地奔瀉,以致能漂移巨石,這就是流速飛快的“勢”;鷙鳥高飛猛擊,以致能捕殺鳥雀,這就是短促迅捷的“節”。速戰速決,可以節省資源;反之,就會過度消耗資源,而陷入不利境地。速度還可以充分利用有利的態勢,形成強大的沖擊力。對企業而言,速度同樣至關重要。企業迅速行動,可以及時把握商機,取得先發優勢,彌補資源不足的劣勢;還可以提高新產品入市的速度,縮短客戶響應時間,對市場形成沖擊,使對手難以應對;還可以整合供應鏈,提高運營效率,加速資產周轉。

在孫子兵法5900多個文字中,還有很多值得細細研究與實踐應用的東西,對中國企業的商戰與管理有著重要借鑒意義。

第二篇:企業戰略執行

企業戰略執行:

【解放老板的核心】:整合三個人

? 執行CEO,企業執行總裁,主要負責完成公司目標(業績利潤及管理成熟度目標);

? CTO,首席技術官,負責產品的研發、技術人才的培養;

? COO,首席運營官,負責公司的行政、人事、運營及后勤,企業風險管理。

? 其它三O:CSO(營銷操盤手,大量);CHO(人力資源總監);CFO(財務總監)

【如何讓公司干部人才濟濟】:

1、儲備干部訓練營,每2月舉辦一次,要求通關,任何人晉升為管理者必須具備《儲備干部訓練營結業證》,其目標為了解公司、學會管理、運用系統;

2、技術通關訓練營,由生產、研發、質檢等技術人

員均接受技術培訓及通關,一年不低于4次,憑證上崗;

3、業務通關訓練營,任何營銷人員必須經歷業務通

關,營銷管理者必須經歷營銷管理通關;

4、運營訓練營,行政后勤人員必須參加,并通關

5、TTT訓練營,管理者及相關講師參加,包含課程

設計、演講、成交、通關。

第三篇:《孫子兵法》與企業戰略經營

《孫子兵法》論文 題目:

系別工商管理系

專業工商管理

班級2011-3班

學生姓名宋嘉全

《孫子兵法》與企業戰略經營

目錄

【摘要】

【關鍵詞】

一、現代企業戰略管理與《孫子兵法》思想.....................11.1、現代企業管理 與“擇人而勢”的思想.................11.2、現代企業管理繼承了《孫子兵法》的物質獎勵的思想...............11.3、上下同欲者勝.......................1二、《孫子兵法》思想在企業管理中的實際應用...........22.1、知可以戰與不可以戰..........................22.2、企業的“死生之地”和“不足之處”....................2三、企業如何利用《孫子兵法》完成戰略目標................23.1、戰略目標關鍵.......................2四、總結............................3 參考文獻............................3《孫子兵法》與企業戰略經營

【摘要】:《孫子兵法》作為揭示競爭規律的頂尖之作是我國古代著名的軍事巨著,都說商場如戰場,《孫子兵法》中蘊涵著的現代企業戰略管理系統思想、戰略層次化結構和戰略實施過程等都對現代企業戰略發展、經營管理和商務策劃活動提供了可供借鑒的理論價值和實踐指導意義。在經濟全球化的今天,中國企業應該深刻理解和運用《孫子兵法》中的戰略管理思想,探索和尋求現代企業戰略管理的最佳途徑。

【關鍵詞】:孫子兵法 現代企業 管理思想擇人而勢知可以占

一、現代企業戰略管理與《孫子兵法》思想

1.1、現代企業管理 與“擇人而勢”的思想

當今企業,都提倡以人為本,優秀的人力資源是企業最重要的資源。孫子在《勢篇》中講道:“故善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢”。這句話的意思是說:善于指揮打仗的將帥,他的主導思想應放在依靠,運用,把握和創造有利于自己取勝的形勢上,而不是去苛求手下的將吏,因此他就能從全局態勢的發展變化出發,選擇適于擔當重任的人才,從而使自己取得決定全局勝利的主動權。這是孫子對領導藝術所做的一個高度精辟的概括和論述。深入領略孫子“擇人任勢”的思想對今天企業的領導者和企業家而言,其中蘊含著豐富的內涵。孫子所講的“勢”是指由一方向另一方發起軍事挑戰或進攻,由此形成的使雙方或多方面臨的軍事“戰勢”把它引用到企業經營中,企業謀劃的某一重大經營戰略行動決策或是經營者在市場競爭中所展現的某種如科技進步,新產品的開發,營銷策劃等。按著孫子的思想,求勢的根本出發點是取勢, 主要是對是否擁有可以委任并能擔當重任的核心能力人才,要有清醒的認識。世人把識時務者為俊杰之才,所以對形勢的利用和把握中“任勢”擇人而任又是決定事業成敗的關鍵因素,擇人任勢不僅本質地體現了成事在人,人可創造時勢的治業思想,同時也本質地體現了不同人才的能力。只有當其價值得到充分的尊重并處在最適合于充分發揮的位置時,就能產生出最大的創造能量的用人法則。只有這樣,企業才會辦的紅紅火火。

1.2、現代企業管理繼承了《孫子兵法》的物質獎勵的思想

孫子在《作戰篇》中指出:“取敵之利者,貨之,技車戰,得車十乘以上,賞其先得者。”就是說,對于勇于奪取敵人物資裝備的要予以獎勵,在車戰中,凡繳獲敵車十輛以上的,獎賞最先奪取戰車的人。激勵是管理的最重要的職能,及時科學地表彰先進和激勵優秀關系到組織活動環境的營造。在企業經營中,對有功者給予獎勵固然重要,而注重精神激勵更為重要。以貫徹斯特指出:“一個人不會把自己的生命出賣給你,但卻會為了一條色彩的緞帶使生命奉獻給你。”由此可見,精神激勵在激發人的工作積極性方面所能收到的巨大效果,這是因為他的自我價值得到了充分地尊重和實現。軟管理在今天企業經營中具有很強的激勵作用,采取軟管理的方式主要是滿足員工的高層次需要,特別是自我實現需要和成就感等。由此而言,今天只在善于創新和實施高層激勵的領導者才堪稱為卓越者。我國的海爾集團公司在規范化硬管理的同時,對職工進行精神激勵,使每個員工都感到自身價值的存在,企業形成了濃郁的尊重科學,激勵上進,奮發進取的文化氛圍,由此推動了企業的飛躍發展。今天我們對激勵本質意義的認識,不在于僅僅把它看作是一般的領導方法和領導藝術,而是關系組織事業興衰榮枯的根本制度變革,由此決定著組織事業的前途和命運。激勵在當今的領導藝術中閃爍著時代的奇光異彩,蘊含著精深的科學思想,只有善于學習借鑒和善于開拓創新的企業領導者,企業家才能為企業注入不朽的活力,創造屬于自己的成功之路。

1.3、上下同欲者勝

孫子在《謀攻篇》中講道:知勝有五,其中之一是“上下同欲者勝”即是說,官兵同心,上下齊心協力,就可以奪取戰爭的勝利。這是孫子提出的分析決定戰爭勝負的一個最根本的條件。那么,怎樣才會使上下同欲呢?孫子在《計篇》中指出:道者令民與上同意也,技可以與之死,可以與之生,而不畏危也。就是說,有道的君王,可以使民眾與他的意愿相一致,這樣,民眾

在戰爭中,就可以為國君出生入死而不怕危險。在這里孫子提出的“道”是使上下同欲的最根本,最重要的因素。在現代經營管理中的“道”有著廣泛的內涵,但就根本而言,是指企業發展的經營思想,經營理念和經營戰略等。企業領導者能善于為企業制定正確的經營思想,經營方針,經營理念和經營戰略,就是最大地關心和體現了員工的根本利益,他就能夠從根本方面調動被管理者的積極性。贏得員工的支持和信賴,做到“令民與上同意,上下同欲”。也正是因為如此,高層管理者都把主要精力和智慧用于制定企業的經營思想,經營理念和經營戰略,并始終把戰略決策置于企業經營的首位上,以此保證企業不斷走向興旺和發達,以此去煥發全體員工忠于本職,與企業肝膽相照的獻身精神和創業熱忱。企業是一個團隊,團隊合作是企業興旺發達的重要因素,如果企業內部不能同心協力,必然使更多的資源浪費于內耗之中。上海寶山鋼鐵公司成功運用了“上下同欲”的思想于企業管理之中,塑造了一支與企業同生死,共存亡的內部員工隊伍,使企業蒸蒸日上。

二、《孫子兵法》思想在企業管理中的實際應用

2.1、知可以戰與不可以戰

“模擬市場核算,實行成本否決”。珠海巨人集團創始人史玉柱是位電子技術的專家,他在漢卡研究上成績卓著,并在實現產業化的頭幾年獲利豐厚;接著巨人涉足生物技術的“腦黃金”,并用大量廣告投入來擴大知名度,這是一個與原產品毫不相干的新領域;之后又再跨入當時火爆的房地產業,建巨人大廈,從原打算的20多層加碼到70層樓,想成為城市標志。可惜資金無法到位,最后大廈蓋到一半財源枯竭,集團就從此一蹶不振,昔日的輝煌只留下回憶與惋惜。

這正是“知可以戰”與“不可以戰”的區別所在。如果以為資金雄厚便可以進擊任何產業,卻不問自己到底對此新產業的業務與發展前景有多少把握,那么決策本身就已埋下了失敗的種子。

企業要在有限資源的基礎上考慮多元化經營,不能不首先研究如何使所擁有的資源最大限度地發揮作用,集中有限的力量使之用到刀刃上,決不能把戰線拉得太長,結果顧此失彼,樣樣落空。

2.2、企業的“死生之地”和“不足之處”

按照《孫子兵法》的思想,從現代企業穩健發展的角度來講,對市場環境事先的充分考察和應對不僅需要企業在事前做足做好各項發展預案,從“謀攻”方面知“我計”當何如,以更好的研發新產品,控制成本,布局銷售,也應體現在充分了解自身短板,知道什么是自己的“泛地,衢地,絕地,圍地”,真正做到“軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭”,明確自己的戰略方向,充分利用自身的優勢,避免自己的劣勢,揚長避短。只有知道什么是自己的“死生之地”,知道當企業短板暴露,或遭遇市場險惡環境時如何進行有效的危機應對、危機管理,才能盡最大可能做到“致人而不受致于人”。比爾·蓋茨說,微軟距離破產永遠只有18個月。這就是一種危機意識。而企業戰前模擬環節有沒有這種危機管理意識,有沒有這種危機處理機制,很大程度上影響著企業的順利發展,考慮失當,甚至會成為企業倒下的定時炸彈。不論是當年“三株”,“秦池”“飛龍”的曇花一現,還是前兩年“冠生園”“三鹿”的轟然倒塌,都給我們,給中國的企業提了一個大醒。三鹿倒下的一個重要原因是管理失當,危機應對預案準備不足,過程處理中不及時果斷,而三株倒下的背后更絕非是“一個饅頭引發的血案”,具有前期多方面深層次的原因。

三、企業如何利用《孫子兵法》完成戰略目標

3.1、戰略目標關鍵

孫子認為要完成戰略目標,必須達到以下兩個戰略效果:一是要讓敵人無法看出我們是怎樣達成目標,即“制形于無形”。即使是敵人看出了我們的戰術,但無法看清楚我們的目的,因此,孫子強調我們的力量要“藏于九地之下;善攻者,動于九天之上。”一旦發動攻擊,就會產生迅雷不及掩耳之勢,以快制勝。二是必須最大限度減少和避免戰爭帶來的破壞。

因此,要達到這樣的效果就應該遵從這樣的法則“凡用兵之法,全國為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。是故百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。”

這種殺敵于無形的案例在現實中屢見不鮮。微軟在中國采取的戰略就使國產的通用系統軟件、支撐軟件和應用軟件不斷出現萎縮的趨勢,達到“不戰而屈人之兵”。微軟首先考慮到作為操作視窗軟件的壟斷者,如何以強勢的形象進行打擊盜版,必然會引起整個行業的“敵對”,其在本土遭遇的分折案就是一個例子。因此,微軟在中國先故意放縱盜版,然后在適當的時候再收拾盜版:一方面通過盜版打出國產的正版軟件,據了解,國產辦公軟件WPS的金山公司曾經被認為是中國軟件企業中最有實力與微軟對抗的企業,然而面對盜版的巨大壓力,盡管金山公司采取了降價等一系列措施,最終還是將發展重點轉向了網絡游戲軟件,因為網絡游戲軟件的收入主要是通過用戶玩游戲時的付費,而不是軟件本身的銷售,因此不存在盜版問題。另一方面認為,微軟反盜版戰略從法律訴訟轉移到了行政申訴,對使用盜版軟件的企業和用戶要求巨額索賠。

四、總結

全面地看,以上提到的這幾種現代企業管理思想相對于《孫子兵法》只是大海之中的一滴水。《孫子兵法》是商戰中的“圣經”。古人云:前孫子者,孫子不遺,后孫子者,不能遺孫子,而對于一個優秀的現代企業管理者而言,必須熟知和掌握孫子的軍事戰略理論,并以此來探索和尋求企業管理的最佳途徑,進而運籌帷幄決勝千里,才能使企業在競爭日趨激烈的情況下,在優勝劣汰的殘酷自然法則面前,披荊斬棘,勇立潮頭。在現代的商業范疇里,“商戰如兵”。但是,我們利用《孫子兵法》中所蘊育的不變的真理內核,往往可以立于不敗之地。參考文獻:

[1]《孫子兵法解說》吳如嵩著.[2]《孫子兵法與領導決策方略》劉伯健編.[3]《孫子兵法教程》,陳潤華主編,軍事科學出版社,2007年10月北京第一版

[4]《三株和史玉柱》作者 游昌喬,《危機公關》2007年第五期

第四篇:《孫子兵法》與現代企業戰略管理

青島農業大學 海都學院本科生課程論文

孫子思想對現代企業管理的啟示

專業:公共事業管理 班級: 2010級1班 姓名: 徐艷 學號: 201005597

【摘要】《孫子兵法》是中國最古老、最杰出的兵學經典,內容博大精深。現代企業管理是以人為核心的管理,《孫子兵法》體現了人在戰爭中的決定作用,其蘊涵的思想對現代企業管理中人才的任用、人才的管理及激勵措施等方面具有深刻的啟示。

【關鍵詞】孫子兵法 人才 企業 管理

引言: 《孫子兵法》是中國最古老、最杰出的兵學經典,內容博大精深,是我國燦爛的古代文化中一份珍貴的遺產。近年來,對《孫子兵法》的研究與應用遍及社會經濟、生活等多個領域,人們從文字學、邏輯學、心理學及管理學等方面,進行了多層次、全方位的研究。兵書不只言兵,其基本原則和思想在企業經營管理、市場競爭及企業發展等方面得到了廣泛的重視和應用。管理之于企業,好比甘霖之于草禾,管理是企業生死存亡的關鍵。現代企業管理是以人為核心的管理,人力資源則是現代企業各種資源中起支配作用的要素。《孫子兵法》體現了人在戰爭中的決定地位。兵家管理是一種權謀管理,《孫子兵法》站在軍事斗爭的角度,從將帥的任用、將卒的管理以及激勵措施等方面,系統提出了自己獨特的“用人之道”軍事管理思想,而這些管理思想與現代企業人力資源管理正相符合,對現代企業管理具有重要的借鑒意義。

一、對企業管理人才任用的 啟示:“擇人任勢”

優秀的人力資源是現代企業最重要的資源。孫子十分重視將帥在戰爭中的作用,提出了將帥必備“智、信、仁、勇、嚴”等基本特質,“知兵之將,生民之司命,國家安危之主也”(《作戰》)【1】 ,則強調了任用良將的重要性。將帥是一切軍事活動的中樞,無論軍隊的管理,還是部署作戰,將帥都占有舉足輕重的地位。劉邦任用張良、蕭何、韓信而得天下,項羽不用人才而自刎烏江,強調優秀人才在戰爭中的作用。企業運作同樣需要優秀的管理人才,所謂“千軍易奪,一將難求”。優秀的管理人才不僅能通過正確的市場決策,將企業帶上高速發展之路,還能影響一個企業的經營理念、管理思想,甚至企業文化。“故善戰者,求之于勢,【2】不責于人,故能擇人而任勢。”(《勢》)優秀的企業管理人才不僅要具有敏銳的洞察力、開拓創新思想,而且還要具備超凡的社會適應能力,能適應不同場合、根據不同的態勢變化,抓住商機,迅速做出適合的方案,正所謂“時異則備變矣”。首先,要及時洞察行業機會、建立競爭優勢,拓展企業能力,善于開拓、善于創新、善于以奇制勝,以銳意創新的思維占據先導地位,取得競爭優勢,立于不敗之地。企業界常說的“人無我有,人有我優,人優我多,人多我轉”的經營秘訣,其核心思想是“出奇制勝”。奇者,新也,創新就要不拘一格,不循常道。“善于出奇者,無窮如天地,不竭如江河。”(《勢》)美國著名企業吉利公司把“奇”運用于新產品皮

優特刮胡刀的研制開發,不斷推陳出新,始終領先于同行,這種“奇”使企業長盛不衰。其次,要及時把握時機,時機是萬物變化之機,成功的企業管理人才正是善于把握態勢的大膽出擊者。“勢如張弩,節如發機。”當今社會,信息瞬息萬變,優秀的企業管理人才在進行企業定位時,能根據態勢的變化迅速做出調整,誰掌握了先機,掌握了主動權,就能先發制人,正所謂“故兵無常勢,水無常形,能因敵之變化而取勝者,謂之神”(《虛實》)。【3】松下電器創始人松下幸之助正是運用了孫子“擇人任勢”思想,任人唯賢,駕馭市場,從而使松下電器發展成為地跨五大洲的“松下王國”。一個企業要發展強大,單靠領導者的力量是不夠的,還需要知才,“知戰之地,知戰之日,則可千里而會戰”(《虛實》)。這就需要優秀的企業領導者深入基層,熟悉人才的智慧與知識結構,從而確定不同人才的不同崗位。合理搭配使用人才,發揮每一個員工的作用,用其長,避其短,正所謂“無所不備,則無所不寡”(《虛實》)。

二、對現代企業人才管理的 啟示:“將孰有能”

《孫子兵法》體現了人在戰爭中的決定地位,并提出“將孰有能?”(《計》)的管理人才標準以及“治眾如治寡,分數是也”(《勢》)的“分數”系統管理思想。“分數”即落實編制體制,便于管理。“將孰有能?”哪一方將帥更有才能,即可判明誰勝誰負。孫子不僅強調了將帥士卒個人的重要作用,而且對正確處理君、將、民的關系及軍隊的團隊協作尤其重視。正如現代企業強調團隊合作,培養員工對企業的忠誠度和歸屬感。“將聽吾計,用之必勝,留之;將不聽吾計,用之必敗,去之。”(《計》)企業是一個團隊,團隊合作是現代企業興旺發達的重要因素。“夫將者,國之輔也,輔周則國必強,輔隙則國必弱。”(《謀攻》)企業要發展壯大,要能在

當今社會激烈的競爭中立于不敗之地,就必須提倡一種“同仇敵愾”的企業精神,正所謂“上下同欲者勝”(《謀攻》)。現代企業管理人才要精于管理,特別是要將管理建立在上級與下級相互愛戴、信賴的基礎上,一方面,在管理方法上,要從關心愛護的角度出發,“視卒如嬰兒”“視卒如愛子”(《地形》),從而上下一致安危與共,將“愛”注入管理之中。另一方面,應 告誡管理者,愛而不能溺愛,驕縱部下、放松管理就會喪失戰斗力。在企業管理中注入關心和真正的“愛”的情感,達到“合之以文,齊之以武,是謂必取”(《行軍》)。思想政治教育則是管理的核心內容之一。“道者,令民與上同意也”(《計》),就明確了君將民在政治思想及觀念領域統一的重要性。如同現代企業要發揮“道”的思想政治教育作用,充分利用人力資源,發揮企業每一個員工的積極作用,同心協力,才能在激烈的商戰中立于不敗之地。《孫子兵法》言 五事,道居首位,更所謂“善用兵者,修道而保法。”(《形》)鄭州亞細亞的衰落正是違背了“修道而保法”的道理。【4】

三、對現代企業激勵措施的 啟示:“賞其先得者”

現代企業管理重在人的管理,因此企業在管理制度不斷創新、管理機制不斷完善的基礎上,建立能夠激發人的創造性與積極性的內部管理體系,采取責權利對等的激勵措施,最大限度地發揮人的主動性,實現全方面、多層次激勵。人的潛力是巨大的,激勵可激發人的潛在工作能力,其中獎勵和懲罰均為有效的手段。“賞其先得者”、“卒善以養之”(《作戰》),均是獎勵的方法,關鍵在于獎罰分明,不偏不倚,方能產生切實的功效。獎勵可鼓舞士氣,調動員工積極性,增強企業

內部凝聚力;懲罰則增加員工的危機感,使之背水一戰,置之死地而后生,正符合哀兵必勝之理。孫子在治軍上強調“故合之以文,齊之以武,是謂必取”(《行軍》)。在企業管理中,也只有文武兼施,賞罰并用,才能激發出員工的潛能,人人爭先,形成良好的企業氛圍。應對企業員工采取靈活多樣的激勵措施。激勵企業內部活力最好的方法是“賄物”,就是借助于物質獎勵,如美國羅伯德家庭用品公司采取了“利潤分成”的激勵措施。“故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。”(《作戰》)但“賄物”除了物質激勵外,還包括精神激勵。人們隨著生活水平的不斷提高,對物質的需求也慢慢上升到被尊重和自我實現的需求層次,如表揚、被尊重、希望等各種精神需要。在企業組織分工日趨合理化、經營管理日趨科學化的今天,員工精神價值觀日趨重要,這直接影響到一個企業內部的凝聚力與向心力,影響到企業長期持續穩定 發展。

四、孫子思想多現今經理人素質要求

我們借用孫子的“將者,智、信、仁、勇、嚴”來闡述對于今天的經理人的素質要求,因為這五點依然有很高的參考價值。所謂“智”就是指智慧,一位優秀的經理人必須具有超人的智慧,而知識是智慧的源泉。作為一名優秀的將領必須具備淵博的知識,他的知識面應盡可能的寬,但并不一定要成為各方面的專家,只是著重了解知識的本質部分。優秀經理人的智慧體現在他的遠見卓識上,他比別人看得遠,能夠準確預測和善于把握機會。貝因公司對250位完成主要并購的高級執政官的調查表明,43%的執政官承認他們沒有通過定義明確的投資計劃來開始并購,可見經理人的“遠見卓識”是何等重要。三星公司的CEO尹鐘龍先生認為“我努力成為危機的預防者,因此你就要比別人看得更高”。另一方面優秀的經理人還應具備高于常人的理性能力,這表現在面對競爭對手和市場機會時的冷靜和克制,在重大問題上的果斷。

“信”就是信義。一名優秀的經理人必須有堅定的理想追求和言行一致的德行。拿破倫說過“不想當將軍的士兵不是一個好士兵”。想當將軍就是士兵的信念,有了信念才是好士兵,士兵如此,將軍就更加要有信念,沒有信念的經理人絕不能成為優秀的領導。

“仁”是指仁義道德,中國人心中的將領是具有深層道德修養和溫文爾雅的儒將。這個“仁”對經理人太重要了,實際上就是經理人的個人品質。一個優秀的經理人只有通過道德的影響力獲得部屬心悅誠服的信任,才能與下屬之間形成一種自然的溝通和自然包容的心態,形成一種無形的內在凝聚力。因此,孫子的“仁”字實際上是包含了儒家的“修身”、“齊家”、“治國”、“平天下”的仁義思想。

“勇”是指勇敢精神。這里面有兩個方面的內容:一是具有創新精神和開拓膽識,敢想敢干,想常人不敢想,做常人不敢做。二是敢于冒險越挫越勇。但這種冒險不是盲目的冒險,是理性的冒險,是建立在“敏銳洞察”和“全觀大局”基礎上的冒險。

“嚴”是指嚴謹的作風。不僅表現在一名優秀的經理人執法的嚴明和莊重等方面,更表現在他對事業“一絲不茍”的投入,對“高標準”的刻意和對完美的狂熱追求。【5】

結語:

對于戰略效果的要求,很少有人進行專門的論述。這可能是由于太過于注重

達成目標,而忽略了對戰略效果的要求。孫子認為要完成戰略目標,必須達到以下兩個戰略效果:一是要讓敵人無法看出我們是怎樣達成目標,即“制形于無形”。即使是敵人看出了我們的戰術,但無法看清楚我們的目的,因此,孫子強調我們的力量要“藏于九地之下;善攻者,動于九天之上。”一旦發動攻擊,就會產生迅不及掩耳之勢,以快制勝。二是必須最大限度減少和避免戰爭帶來的破壞。

因此,要達到這樣的效果就應該遵從這樣的法則“凡用兵之法,全國為上,破國次之;全軍為上,破軍次之;全旅為上,破旅次之;全卒為上,破卒次之;全伍為上,破伍次之。是故百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。”

【參考文獻】: 【1】中國古代八大兵書·孫子兵書.北京:北京燕山出版社, 2008,第10頁 【2】趙有生.現代企業管理.北京:清華大學出版社, 2009,第32頁 【3】李少軒.孫子兵法思想對戰略成本的啟示.江蘇商論,2008,第55頁

【4】崔乃鑫;《孫子兵法》管理思想初探[J];遼寧工程技術大學學報(社會科學版),2002年03期

【5】陳黎琴;《孫子兵法》與現代企業經營決策[J];西北民族學院學報(哲學社會科學版.漢文),2000年01期

評語:

成績: 簽名: 日期:

第五篇:平衡計分卡與企業戰略執行

學習導航

通過學習本課程,你將能夠:

● 了解戰略的內容;

● 知曉平衡計分卡四個維度的因果關系;

● 掌握平衡計分卡介入戰略執行的途徑。

平衡計分卡與企業戰略執行

一、什么是戰略

戰略是組織實現其愿景與任務的方法。麥克爾?波特給戰略定義:組織獨有的競爭能力,根據競爭市場進行清晰的抉擇,與價值定位有關。戰略明確有所為,有所不為。

企業具體的愿景形成之后,如何實現愿景描述的狀態就是戰略的內容。

概括來說,戰略包含三方面:

1.對競爭市場的清晰選擇

選擇的內容包括對所提供的產品或者服務的選擇、對目標客戶的選擇和定位、確定企業發展區域三方面。

2.價值定位的選擇

所謂價值定位,是指對客戶的價值,即企業為客戶提供的價值的定位。

3.獨特的競爭能力

這種競爭能力是通過對競爭市場的選擇以及價值定位之后形成的,也就是說企業要與其他競爭對手有區別。如果企業總采用跟隨戰略,就永遠成不了行業的領先者。

二、戰略執行的有效工具:平衡計分卡

企業要獲取更高的效益,就要把有限的資源合理地配置到最關鍵的戰略重點上,這就是“戰略要有所為,有所不為”所強調的核心。戰略重點要具體,最終化成一系列的衡量指標,并具有明確的目標值。

圖1企業戰略管理體系及平衡計分卡所處地位示意圖

如圖1所示,平衡計分卡是企業戰略管理體系中邏輯與行動間的連接體,它將使命通過戰略行動方案到個人目標層轉換為最終的戰略結果。

1992年,哈佛大學教授羅伯特?卡普蘭(Robert S.Kaplan)和復興方案公司咨詢顧問大衛?諾頓(David P.Norton)對12家業績衡量領先的企業進行了為期一年的研究,以模擬設備公司的“企業計分卡”為原型,提出了平衡計分卡。開始時平衡計分卡是作為一套能使高層管理者快速而全面地考察企業績效的評價系統而被提出來的。在隨后的十余年間,各類企業豐富的管理實踐推動了平衡計分卡理論的不斷演進,如圖2所示。

圖2平衡計分卡的演進過程示意圖

1.平衡計分卡四個維度的因果關系

平衡計分卡從財務、客戶、內部流程、學習和成長四個維度來評價企業的績效,其中,客戶、內部流程、學習和成長三個非財務指標是在權衡股東以外的其他利益相關者目標的基礎上形成的。

要點提示

平衡計分卡的四個維度:

① 財務;

② 客戶;

③ 內部流程;

④ 學習和成長。

平衡計分卡全面考慮了所有利益相關者,并詳盡描述了財務指標與非財務指標之間的因果關系。這種因果關系的建立,解決了經營管理中績效評價指標之間關系混亂的問題。平衡計分卡的評價指標根源于組織的戰略目標和競爭需要。

如圖3所示,平衡計分卡實現了四個方面的有機協調和平衡:財務與非財務的平衡;外部和內部的平衡;驅動與結果的平衡;短期與長期的平衡。

圖3平衡計分卡四個維度因果關系示意圖

“學習和成長”中包含四部分:人員、IT、文化和管理實踐,進而可以歸納為“人力資本”、“IT資本”和“組織資本”三大資本。它與“內部流程“的關系是:

人員:流程是靠人來制定、執行和改進的,所以為保證流程有效,最重要的因素在于人員,人員需要有激勵和技能。

IT:IT系統是對流程的支撐。

文化:企業文化對企業取得成功的影響是重大的。

管理實踐:企業需要不斷地引進好的管理系統來幫助自身的管理。

2.平衡計分卡介入戰略執行的途徑

戰略是實施平衡計分卡的前提。如果企業的既有戰略不夠清晰,可以運用平衡計分卡做為梳理戰略的工具。

在成為一種全面的績效評價系統之后,使用平衡計分卡的企業管理層發現,平衡計分卡可以彌合戰略制定與戰略執行之間的脫節。一個復雜的戰略可以用一個平衡計分卡表現出來,就把平衡計分卡提升到戰略執行的高度。

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