第一篇：消防大隊(duì)“吃拿卡要”自查報(bào)告

公安消防大隊(duì)

整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

單位自查報(bào)告

為了更好地發(fā)揮公安消防機(jī)構(gòu)的職能作用，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效能，為全縣建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境，按照晉市公消[2012]111號(hào)文件的部署，大隊(duì)對整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)，認(rèn)真查擺問題，深刻剖析原因，研究可行措施?，F(xiàn)將大隊(duì)改進(jìn)整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的自查自評情況報(bào)告如下：

一、主要工作

整治期間，大隊(duì)始終堅(jiān)持把隊(duì)伍思想建設(shè)放在首位，引導(dǎo)廣大官兵牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，確保了消防隊(duì)伍堅(jiān)定正確的政治方向，“讓群眾滿意”是消防部隊(duì)開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加強(qiáng)和改善行風(fēng)建設(shè)，提高消防服務(wù)意識(shí)，既是地方政府改善招商引資環(huán)境的需要，也是消防部隊(duì)展示良好形象的需要，既是政府深化行政審批制度改革，建設(shè)服務(wù)型政府的需要，也是部隊(duì)整肅警風(fēng)、從嚴(yán)治警的需要。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，大隊(duì)黨委始終把行風(fēng)建設(shè)擺在一個(gè)突出的位置。進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次告知制、獎(jiǎng)懲考核等制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，建立程序公開機(jī)制，實(shí)施陽光辦公。程序公開的實(shí)質(zhì)是保障人民群眾對消防執(zhí)法的知情權(quán)、參與

權(quán)、監(jiān)督權(quán)、防止權(quán)力濫用，促進(jìn)執(zhí)法公正。今年來，大隊(duì)積極推進(jìn)警務(wù)公開，實(shí)施陽光執(zhí)法。還推出“一提前、一延伸”服務(wù)，“一提前”即要求窗口人員、執(zhí)法參謀必須提前十五分鐘上班，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，提前進(jìn)入工作狀態(tài)。大隊(duì)每周一早上上班時(shí)，提前半個(gè)小時(shí)召開工作例會(huì)，以減少群眾辦事等待時(shí)間?！耙谎由臁奔丛谙掳嗲坝龅饺罕娝k事項(xiàng)不能辦結(jié)或下班時(shí)仍有群眾預(yù)約辦件的，要延長辦公時(shí)間，將所有手續(xù)辦完后方可下班。

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次整治工作，深入貫徹落實(shí)公安部的“五條禁令”、省總隊(duì)的“六個(gè)禁令”，做到處事公正，用權(quán)公道，對法律負(fù)責(zé)、讓群眾滿意。大隊(duì)通過網(wǎng)上電子審批、主動(dòng)電話回訪以及不定期走訪等方式廣泛征詢社會(huì)各界對消防部門的意見與建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)整改存在問題。堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”不良行為的發(fā)生。大隊(duì)要在黨的十八大精神鼓舞下，狠抓黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)預(yù)防腐敗機(jī)制建設(shè)，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、群眾滿意的公安消防隊(duì)伍。

二、存在的問題

一是主動(dòng)溝通，宣傳不夠，因此一些群眾存在誤解。少數(shù)企業(yè)或群眾對消防部隊(duì)的性質(zhì)、工作職能不夠了解，存在誤解。認(rèn)為消防大隊(duì)主要任務(wù)就是滅火，沒別的事可干。二是服務(wù)群眾理念還有待加強(qiáng)，執(zhí)法為民工作還不夠到位。消防監(jiān)督執(zhí)法人員服務(wù)群眾的理念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問

題的存在，既有客觀困難，也有主觀因素；究其原因，還是執(zhí)法人員未能牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。因此，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

三、服務(wù)工作的努力方向

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到一站式服務(wù)。為人民服務(wù)是人民軍隊(duì)的根本宗旨。一切服從，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局是消防大隊(duì)的職責(zé)所在。因此大隊(duì)教育行政審批人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做到：手續(xù)齊全立刻辦，時(shí)間不夠加班辦，情況不熟幫助辦。盡量為企業(yè)和群眾提供方便，實(shí)行一站式服務(wù)，盡量讓群眾少跑腿，提高企業(yè)和群眾的滿意率。二是逐步實(shí)行網(wǎng)上審批，提高服務(wù)效率。三是跟蹤服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍。許多重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，用電、用水、用氣增多，增加了發(fā)生火災(zāi)的機(jī)率。大隊(duì)防火參謀，在檢查驗(yàn)收時(shí)同時(shí)開展消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，加強(qiáng)企業(yè)員工的消防安全知識(shí)宣傳，以防患于未燃。四是以消防站教育開放為契機(jī),加大消防宣傳力度。加強(qiáng)與地方各部門各單位溝通，相互配合，采取請進(jìn)來，走出去的方法，請社會(huì)各界人士、企事業(yè)員工和廣大服務(wù)對象，到消防大隊(duì)來零距離接觸消防，感受消防官兵的辛苦，進(jìn)而了解消防、支持消防，做好消防安全工作，遠(yuǎn)離火災(zāi)危害。為改善投資服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量！

二〇一二年六月二十五日

第二篇：吃拿卡要自查報(bào)告

XX縣林業(yè)局開展

“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”問題專項(xiàng)

治理工作自查報(bào)告

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十次黨代表大會(huì)、全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委十屆二次全會(huì)精神，鞏固和深化紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作，切實(shí)解決“吃拿卡要”等破壞發(fā)展環(huán)境的突出問題，我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織開展“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、采取的措施：

（一）召開動(dòng)員大會(huì)

我局召開“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”全局動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上，局長XX同志向大家傳達(dá)了《賀國強(qiáng)在加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面的問題》以及省市電視電話會(huì)議精神和市林業(yè)局關(guān)于整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案的文件精神，強(qiáng)調(diào)大家一定要按照規(guī)定和制度辦事，重點(diǎn)整治“吃拿卡要”等七種行為。會(huì)后立即制定了《林業(yè)局整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》。

（二）成立組織機(jī)構(gòu)

我局成立了林業(yè)局“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長XX同志任組長，XX任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小

組成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由XX同志兼任辦公室主任,辦公室具體負(fù)責(zé)全局開展“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”問題專項(xiàng)治理工作的組織和指導(dǎo)，通過主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專門力量具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)“三到位”，確保了治理工作的順利開展。

（三）狠抓貫徹落實(shí)

按照上級(jí)要求，根據(jù)工作實(shí)際，我局首先制定了整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”公開承諾，要求每位干部職工都要做出承諾，并比照7種行為進(jìn)行自查自糾，每位分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管人員就“吃拿卡要“問題進(jìn)行談話，隨后我局針對實(shí)際情況，向管理服務(wù)對象發(fā)《征求意見函》，要求服務(wù)對象從六個(gè)方面對我局提出意見，并公布了我局的投訴舉報(bào)電話，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，嚴(yán)防”吃拿卡要“問題的發(fā)生。

（四）健全制度規(guī)范

為進(jìn)一步將“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作做到實(shí)處，我局及時(shí)的完善了請銷假制度、上下班簽到、掛牌上崗等相關(guān)制度并嚴(yán)格落實(shí)，全局人員精神面貌煥然一新。

二、存在的問題及不足：

我局嚴(yán)格按照《林業(yè)系統(tǒng)整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》各項(xiàng)內(nèi)容逐一落實(shí)，并按要求對服務(wù)對象發(fā)放征求意見表，收到了良好的效果。經(jīng)過自查林業(yè)干部職

工沒有吃拿卡要和刁難服務(wù)對象和群眾的行為，為此我們感到很自豪。但是總體來看離上級(jí)的要求還有一定差距，工作中還存在一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、職工業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。由于森林管護(hù)任務(wù)繁重，執(zhí)法隊(duì)伍人員少在保障日常工作開展的基礎(chǔ)上，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。

二是存在對木材加工企業(yè)和個(gè)人苗木基地的法律援助較少的問題。

三、整改措施: 對于在此次活動(dòng)中所查找的問題，我局立即召開了黨組會(huì)議，對所查找到的問題進(jìn)行研究，成立了整改小組，并提出了整改措施。

（一）繼續(xù)抓林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍管理和建設(shè)力度，加大對林業(yè)執(zhí)法人員的上崗培訓(xùn)和文明執(zhí)法的監(jiān)管力度，完善木材加工企業(yè)生產(chǎn)許可證的發(fā)放工作，并定期進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

（二）利用周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)的時(shí)間，采取科隊(duì)長輪流授課、邀請專家講課等方式進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)水平。

（三）定期組織宣傳活動(dòng)，深入木材加工企業(yè)和個(gè)人興

辦的苗圃基地講授林業(yè)法律知識(shí)，讓企業(yè)法人、苗木經(jīng)營者多了解《森林法》等相關(guān)林業(yè)法規(guī)知識(shí)。

下一步，我局將在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為契機(jī)，夯實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓基礎(chǔ)，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，為林業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

XX縣林業(yè)局 二0一二年六月十三日

第三篇：“吃拿卡要”自查報(bào)告

“吃拿卡要”自查報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作，切實(shí)解決吃拿卡要等破壞發(fā)展環(huán)境的突出問題。QIN縣QX局積極開展整治

吃拿卡要

問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)，以

標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防

為原則，將此活動(dòng)滲透到QX工作的全過程。

（1）制定方案、精心部署。局召開專題會(huì)議，研究制定了《QIN縣QX局關(guān)于整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》，成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并對此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。

（2）嚴(yán)肅查處，整治紀(jì)律。高度重視行風(fēng)建設(shè)投訴工作，對被舉報(bào)查實(shí)的人員，從重從嚴(yán)處理，決不姑息。同時(shí)，認(rèn)真查找問題根源，立足源頭預(yù)防。

（3）建立長效機(jī)制。針對專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)和暴露的問題，堅(jiān)持邊查邊改邊建制的原則，以分責(zé)、知責(zé)、履責(zé)、負(fù)責(zé)為核心，以

數(shù)量最少、環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)、時(shí)限最短

為目標(biāo)，對本單位行政審批和許可事項(xiàng)的時(shí)限、程序、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行再造、優(yōu)化和固化，建立預(yù)防

吃拿卡要

問題發(fā)生的長效機(jī)制。

（4）加強(qiáng)教育，強(qiáng)化素質(zhì)。對全體干部職工采取形式多樣的教育活動(dòng)，與當(dāng)前開展的保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來，廣泛開展文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，把杜絕

吃拿卡要

問題作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，牢固樹立依法行政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。

（5）廣開渠道，強(qiáng)化監(jiān)督。充分利用行風(fēng)熱線、報(bào)紙、網(wǎng)站等監(jiān)督載體，及時(shí)掌握社會(huì)各界對QX職工行風(fēng)問題的反映；通過明察暗訪活動(dòng)，深入查找問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，杜絕

吃拿卡要

問題的發(fā)生，樹立QX部門良好形象。

（6）完善機(jī)制，規(guī)范行為。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到按時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，重點(diǎn)整治工作慵、懶、散現(xiàn)象，杜絕應(yīng)盡工作不作為和法規(guī)之外亂作為的行為。

第四篇：整治吃拿卡要自查報(bào)告

沁源縣中小企業(yè)服務(wù)中心整治“吃拿卡要”問題

創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境自查自糾報(bào)告

縣紀(jì)委：

整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，我中心按照活動(dòng)的要求和步驟進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾?，F(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：

一、主要做法

專項(xiàng)整治行動(dòng)開展以來，我們及時(shí)公布了舉報(bào)電話，設(shè)立了意見箱，并發(fā)放了50份《問卷調(diào)查表》和50份《征求意見表》，廣開言路，虛心納諫，廣泛征求社會(huì)各界特別是服務(wù)對象、企業(yè)、用戶的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，組織全體干部職工對照這次整治內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，一查廉潔自律，看有無“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象，解決以權(quán)謀私問題；二查文明服務(wù)，看有無“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象，解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問題；三查工作作風(fēng)，看有無工作飄浮、懶惰怠政的現(xiàn)象，解決脫離群眾的問題；四查組織紀(jì)律觀念，看是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，解決集體觀念和紀(jì)律觀念淡化的問題。結(jié)合自查發(fā)現(xiàn)的問題，每位干部職工都要進(jìn)行深刻的自我剖析，并形成書面材料進(jìn)行交流，積極開展批評與自我批評。通過自查自糾，既找準(zhǔn)了我們自身存在的問題，又使干部職工樹立起“權(quán)力”就是“責(zé)任”，“管理”就是“服務(wù)”的觀念。

二、存在的問題及原因剖析

通過對收回的《問卷調(diào)查表》和《征求意見表》進(jìn)行梳理分析，沒有發(fā)現(xiàn)存在重點(diǎn)整治的“吃拿卡要”六種行為，但是服務(wù)對象對我們的工作也提出了一些值得參考的意見和建議。對這些意見和建議我們進(jìn)行了梳理和歸納，突出表現(xiàn)在：現(xiàn)有科技服務(wù)水平與科技發(fā)展環(huán)境不能滿足服務(wù)對象日益強(qiáng)烈的科技需求。在認(rèn)真研究和剖析的基礎(chǔ)上，我們查找出了存在的主要問題：一是認(rèn)識(shí)不到位，觀念落后。主要表現(xiàn)在自認(rèn)為普通職能部門不是主要的執(zhí)法單位，法律法規(guī)可操作性較差，在一定程度上忽視了法律法規(guī)的導(dǎo)向作用。二是服務(wù)的主動(dòng)性和方法措施不夠。征求意見和自查互查過程中，我們雖然沒有發(fā)現(xiàn)在中心和直屬公司存在耍態(tài)度和吃拿卡要等現(xiàn)象，但為服務(wù)對象提供服務(wù)的主動(dòng)性仍然有不強(qiáng)的現(xiàn)象，還缺乏更多更有效的服務(wù)手段和工作措施。三是調(diào)查研究不夠。如何依靠創(chuàng)新更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展？服務(wù)對象在想什么、需要什么？等等這些問題我們想到了，但缺少深入的調(diào)查研究和針對性的解決方法。四是人員素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。仍然局限于自身小循環(huán)，主 2 動(dòng)大膽地協(xié)調(diào)解決體制機(jī)制問題決心不大，開拓創(chuàng)新、知難而上的魄力不足。

三、整改措施及下一步努力方向

雖然上述問題不具有普遍性，但也在一定程度上影響到了服務(wù)中心在廣大群眾中的良好形象，阻礙了中小企業(yè)更好地健康發(fā)展。因此，針對上述問題，我們將狠抓整改工作。

一是加強(qiáng)教育，打牢思想基礎(chǔ)。下一步，我們將著重抓好干部職工的政治思想教育，把加強(qiáng)思想教育、規(guī)范職業(yè)道德作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，開展經(jīng)常性的黨性黨風(fēng)教育，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)，注重利用先進(jìn)典型進(jìn)行示范教育，抓住反面典型案件進(jìn)行警示教育。通過這些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，努力增強(qiáng)干部職工為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)、遵紀(jì)守法的公德意識(shí)和廉潔奉公的自律意識(shí)，不斷提高干部職工的政治覺悟和思想道德素質(zhì)，激發(fā)中心及直屬企業(yè)上下奮發(fā)向上的敬業(yè)精神，樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效、開拓創(chuàng)新、文明服務(wù)的良好形象，為做好各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。

二是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。下一步，我們將依靠作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，積極引導(dǎo)廣大干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、部門意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起 3 來，采取多種措施，結(jié)合企業(yè)用戶的服務(wù)需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。結(jié)合此次專項(xiàng)整治活動(dòng)，我們還將對所有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行清理和流程再造，并及時(shí)向全社會(huì)公開，著力打造“透明”辦公和“陽光”服務(wù)，建立“綠色通道”、“快速通道”和跟蹤服務(wù)、推進(jìn)機(jī)制，加快長效機(jī)制建設(shè)。

三是改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入一線服務(wù)。下一步，我們將認(rèn)真落實(shí)密切聯(lián)系群眾這個(gè)基本要求，組織干部職工結(jié)合各自的業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常深入基層，了解基層一線的服務(wù)需求，幫助服務(wù)對象排憂解難、解決實(shí)際困難，以此來促進(jìn)干部職工作風(fēng)建設(shè)的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)能力的提高。此外，我們還將借助專項(xiàng)整治這股東風(fēng)，積極開展“大調(diào)研、大學(xué)習(xí)”活動(dòng)，進(jìn)一步摸清全縣的中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，掌握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)需求，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際，對服務(wù)中小企業(yè)工作進(jìn)行積極的探索和改革創(chuàng)新，逐步建立一套科學(xué)合理、富有活力、更有效率的服務(wù)體制機(jī)制，努力走出一條具有特色的工作新路子。

四是推進(jìn)政務(wù)公開，營造監(jiān)督環(huán)境。今后，我們將把政務(wù)公開作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來抓。從群眾關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，從重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，堅(jiān)持審批事項(xiàng)公開，增加辦事程度的透明度。通過將部門職責(zé)、辦事原則、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容向社 會(huì)公開，健全公開化的工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施。同時(shí)，充分利用各種媒體和載體，加強(qiáng)宣傳，把報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)、信息發(fā)布等作為宣傳陣地，充分接受全社會(huì)監(jiān)督，以更好的服務(wù)于全縣中小企業(yè)。

二〇一二年七月二日

第五篇：整治吃拿卡要自查報(bào)告

***局開展“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”

問題專項(xiàng)治理工作自查報(bào)告

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十次黨代表大會(huì)、全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委十屆二次全會(huì)精神，鞏固和深化紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作，切實(shí)解決“吃拿卡要”等破壞發(fā)展環(huán)境的突出問題，我局嚴(yán)格按照上級(jí)要求，認(rèn)真組織開展“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、采取的措施：

（一）召開動(dòng)員大會(huì)

5月18日，我局召開“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”全局動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上，局長***同志向大家傳達(dá)了《賀國強(qiáng)在加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面的問題》以及省市電視電話會(huì)議精神和市***局關(guān)于整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案的文件精神，強(qiáng)調(diào)大家一定要按照規(guī)定和制度辦事，重點(diǎn)整治“吃拿卡要”等七種行為。會(huì)后立即制定了《***局整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》。

（二）成立組織機(jī)構(gòu)

我局成立了***局“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長***同志任組長，***副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由***同志

兼任辦公室主任,辦公室具體負(fù)責(zé)全局開展“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”問題專項(xiàng)治理工作的組織和指導(dǎo)，通過主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專門力量具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)“三到位”，確保了治理工作的順利開展。

（三）嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施

按照上級(jí)要求，根據(jù)工作實(shí)際，我局首先制定了整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”公開承諾，要求每位干部職工都要做出承諾，并比照7種行為進(jìn)行自查自糾，每位分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管人員就“吃拿卡要“問題進(jìn)行談話，隨后我局針對實(shí)際情況，向管理服務(wù)對象發(fā)出***余份《征求意見函》，要求服務(wù)對象從六個(gè)方面對我局提出意見，并公布了我局的投訴舉報(bào)電話，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，嚴(yán)防”吃拿卡要“問題的發(fā)生。

（四）健全制度規(guī)范

為進(jìn)一步將“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作做到實(shí)處，我局及時(shí)的完善了請銷假制度、上下班簽到、掛牌上崗等相關(guān)制度并嚴(yán)格落實(shí)，全局人員精神面貌煥然一新。

二、存在的問題及不足：

我局嚴(yán)格按照《***系統(tǒng)整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》各項(xiàng)內(nèi)容逐一落實(shí)，并按要求對服務(wù)對象發(fā)放征求意見表，收到了良好的效果，但是總體來看離上級(jí)的要求還有一定差距，工作中還存在一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、職工業(yè)務(wù)水平有待提高的問題。由于轄區(qū)監(jiān)管企業(yè)、設(shè)備比較多，在保障日常工作開展的基礎(chǔ)上，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。

二是存在對企業(yè)的法律援助較少的問題。

三、整改措施:

對于在此次活動(dòng)中所查找的問題，我局立即召開了黨組會(huì)議，對所查找到的問題進(jìn)行研究，成立了整改小組，并提出了整改措施。

（一）繼續(xù)抓安全，加大食品、特種設(shè)備監(jiān)管力度，完善轄區(qū)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的建檔工作，并定期進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅處理，絕不姑息。扎實(shí)開展“小計(jì)量大民生”計(jì)量惠民工程，對轄區(qū)集貿(mào)市場、加油站、定量包裝商品開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，對大型集貿(mào)市場內(nèi)的計(jì)量器具免費(fèi)檢定。認(rèn)真執(zhí)行免費(fèi)年檢企事業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的有關(guān)政策，為企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)提供便捷服務(wù)。

（二）利用周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)的時(shí)間，采取科隊(duì)長輪流授課、邀請專家講課等方式進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)水平。

（三）定期組織宣傳活動(dòng)，深入企業(yè)講授法律知識(shí)，讓

企業(yè)、消費(fèi)者多了解質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

下一步，我局將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“整治吃拿卡要 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為契機(jī)，夯實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓基礎(chǔ)，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，為***轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。