第一篇:政府機關保安管理細則
政府機關保安管理細則
一、工作職責㈠ 熟悉和了解安全保衛相關知識,熟知政府機關安全保衛工作性質、特點;㈡ 維護機關大院正常工作秩序,確保機關大院的財產安全; ㈢ 協助信訪部門搞好接待,正確處理影響機關正常工作的信訪事件;㈣ 負責外來人員的審查、登記和接待;㈤ 加強自身業務素質訓練,不斷提高執勤素質;㈥ 維護執勤區域內環境衛生和有關設施,確保設施始終處于良好的技術狀態;㈦ 管理好大院的車輛,督促機動車、自行車有序停放;㈧ 不斷強化規范執勤、禮貌執勤、熱情服務、守職盡責、禮貌待人的敬業意識;㈨ 積極完成辦公室領導交辦的其它任務。
二、行為準則 ㈠ 保安職業道德⒈遵紀守法,嚴于律己; ⒉文明服務,禮貌待人; ⒊恪盡職守,剛正不阿; ⒋廉潔奉公,不圖私利;文檔沖億季,好禮樂相隨mini ipad移動硬盤拍立得百度書包2⒌機智勇敢,不怕犧牲; ㈡ 保安人員六不準⒈不違反制度,毀壞機關聲譽;⒉不得搜索他人的身體或扣押他人合法證件、合法物品; ⒊不在執勤中脫、漏、睡崗; ⒋不在執勤公務中語言粗俗; ⒌不得濫用保安機械;⒍不外傳、議論、泄露機密; ㈢ 保安人員五條禁令⒈嚴禁在工作時間和宿舍內、以及外出著保安制式服裝時酗酒; ⒉嚴禁無照和酒后駕駛機動車輛; ⒊嚴禁參與賭博;⒋嚴禁濫用、轉借保安服裝、器械; ⒌嚴禁打人、罵人。違反以上五條禁令之一,情節嚴重的予以辭退。㈣ 儀容儀表⒈保安人員應按季著裝,制服應熨燙平整。⒉個人衛生①頭發保安不可染理怪異發型,勤洗頭發,保持清爽無頭屑。頭發不宜過長,以前不過眉側不過耳,后不過領為度,應修剪整齊。②面部不留胡須,鼻毛不得暴露在外。3③手、指甲、飾物保安手臂上不得有紋身,飯前便后要洗手,應勤剪指甲,指甲長度不超過3毫米,不戴戒指、項鏈、耳飾。
三、行為規范 ㈠ 動作規范⒈行走時抬頭挺胸,身體重心向前傾,前臂前后自然擺動,上體保持正直。⒉站立時抬頭挺胸,口微閉,兩眼平視前方,保持嚴肅狀態,成立正或跨列姿勢。⒊站立時不可靠墻、柱,依附桌、椅等,不得用手指向客人,應用手掌示意。⒋坐時上體保持正直,兩手置于兩膝,兩膝分開與兩肩同寬。⒌不隨地吐痰、亂扔垃圾,不當眾搔癢,挖耳掏鼻或梳頭,打噴嚏、咳嗽時用手遮住口鼻。⒍講話時應盡量使用標準普通話,講話時應目視對方,不準講粗話,不以任何借口頂撞、諷刺、挖苦來客、來訪人員,工作場所不高談闊論,大聲喧嘩。㈡ 禮節禮貌⒈尊重他人,團結互助,忠誠老實,富有職業自豪感和敬業奉獻精神。⒉對待客人、來訪者要舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。⒊與客人、來訪者交談時應講究禮貌,說話有分寸,語氣要溫和,語言要高雅。4⒋使用諸如“您好”、“對不起”、“請問你找誰”、“請息怒”、“不客氣”等禮貌用語。⒌工作態度原則、熱情、禮貌、誠懇。
四、執勤㈠ 對外來辦事人員必須進行身份查驗,填寫會客單后方可進入辦公樓和大院相關單位;㈡ 找區政府辦公室秘書、辦公室主任(副主任)及其他領導的必須與本人聯系,征得同意后持會客證進入辦公大樓。㈢ 嚴禁產品推銷人員和其他無關人員進入院內。
五、車輛管理㈠ 政府機關大院的車輛必須按照指定的位置(政府辦公樓后)有序停放。㈡ 外來辦事的車輛進入機關院內后,要指揮提示司機在后院停放整齊,不準占道。㈢ 對不服從管理,不聽指揮的車輛要及時報告管理人員。㈣ 如遇大型會議,要專人疏導車輛,并及時與后院停車場聯系,確保車輛停放安全有序。㈤ 未經有關人員同意,不得放入無證車輛,如發現無證車輛進入機關大院將追究當班人員的責任,并按規定處罰。
六、夜間值班㈠ 按要求佩帶警具、燈具;㈡ 堅持夜間巡邏制度,確保每小時巡邏一次;5㈢ 夜間值班人員要保持旺盛的精力,不睡崗、誤崗;㈣ 加強對夜間外來人員的管理,非本院工作和居住人員一律不得進入機關大院內,對有事需進入大院和辦公樓的人員要進行身份證查驗和登記,檢查出入物品并做詳細記錄;㈤ 加強夜間出入車輛管理,不得放外單位的車輛進入大院,更不能在大院停放過夜。
七、本管理細則解釋權歸區政府辦公室
第二篇:政府機關事業單位門衛保安管理制度
政府機關事業單位門衛、保潔、節假日值班
制度
一、門衛制度
1.保安人員隸屬政府林業廳后勤服務中心,要服從領導,聽從指揮,明確職責,認真工作;要團結友愛,互幫互助,不得推諉扯皮;局安委會、綜治委負責監督檢查、督促改正和意見反饋。
2.上班時必須按規定著裝,做到衣冠整潔,舉止文明,堅持原則,禮貌待人。
3.實行24小時值班負責制,必須堅守崗位,不得隨意離崗,值班期間不得飲酒,特殊情況可自行安排輪換值班時間,保證24小時專人值守。
4.對來訪人員要主動詢問,在征得被訪人同意后,憑有效證件辦理登記手續方可準入,出樓時要收回有被訪人簽字的出入證副頁。謝絕推銷商品、收購廢品等閑雜人員進入;禁帶危禁品進入;嚴格物資出入手續,無有關部門開具的證明(或電話告之)不得放行。
5.對責任區要不間斷巡查,防止不法分子、可疑人員進入;對形跡可疑人員應立即向局安委辦報告并做好登記;對破壞正常辦公秩序的行為要迅速制止,全體人員要主動配合,勇于斗爭。6.認真搞好門衛值班科內外及責任區衛生,及時清理紙屑、果皮、煙頭等廢物,保證整潔、干凈;不得留宿外來人員,閑雜人員不得在門衛停留,電話不得隨意對外借用。
7.樓內單位公用車輛出入辦公區停車場,都要登記配發起落桿無線遙控器,停車位相對固定使用,一位一車,要指揮其按序停放;外來車輛一般不許進入辦公區停車場;要監督和制止局大門口亂停亂放車輛、小商販擺攤及其它設點,不得影響正常車輛出入。
8.上下班前要對門窗、水、電、監控等設施進行安全檢查,確保門窗關閉完好、水無跑冒滴漏、燈無長明不息、監控顯示正常。發現有公共設施、設備損壞時,要及時向局安委會報告。
9.認真做好報刊、信件、物品的簽收與轉交工作。10.及時完成臨時性或領導交辦的其他任務。
二、保潔制度
1.保潔人員隸屬政府林業廳后勤服務中心,要服從領導,聽從指揮,明確職責,認真工作;要團結友愛,互幫互助,不得推諉扯皮;局安委會、綜治委負責監督檢查、督促改正和意見反饋。
2.上班時按規定著裝,做到衣冠整潔,文明服務。3.辦公局、宿舍局保潔要求 保潔范圍:辦公局停車場、綠化帶、局大門內通道、局大門外市容環境門前責任區(20.30平方米);宿舍區A、B座及局落、綠地、停車場等。
每日早晨清掃公共場所,全天隨時保潔,做到公共場地整潔、干凈,無垃圾、雜物。及時養護綠地(盆)植物,確保綠地(盆)無雜草、雜物,植物生長旺盛。
4.辦公樓保潔范圍與要求
保潔范圍:門廳、樓道、樓梯、衛生間、會議科、乒乓球科等。
每日早晨、中午或下午下班后清掃公共場所兩次以上,全天隨時保潔,做到門窗、樓梯扶手及其它公共設施無污跡、灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡,公共場地無煙頭、雜物。
每日清掃、沖洗公廁四次以上,及時添加衛生球等用品,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,墩布池、洗手池、各類臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
每日及時清走垃圾筒內的垃圾,及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍清潔。
會議科使用后要及時清理,保持整潔。
5.要愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點或位置。6.要節約用水,上下班前要檢查好責任區內的水龍頭是否關好、下水是否通暢、照明燈是否關閉,保證水無跑冒滴漏、燈無長明不息現象。
7.發現有公共設施、設備損壞時,要及時向局安委會報告。
8.及時完成臨時性或領導交辦的其他任務。
三、節假日值班制度
1.針對節假日和特殊時段,局安委會要提前制表安排值班,全體職工都有值班的責任和義務。具體由局領導帶班、抽調的職工和門衛一起值班,值班人員要嚴格按安排表值班。一般情況下,門衛24小時值班,其他人員按正常上班時間值班。
2.值班人員要堅守值班崗位,提高警惕,對單位辦公區進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得遲到早退、擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3.值班人員要謙虛謹慎,文明禮貌,保持聯系暢通,及時記錄、請示和妥善處置值班期間的命令、指示、來電、來訪等有關事務,保持與上下級和友鄰之間的密切聯系,做到上傳下達。遇事能自行處理的,要及時妥善處理;不能自行處理的,首先要報告帶班領導,按帶班領導的意見及時處理;重大情況或突發事件要第一時間報告、處理;情況特別緊急的要果斷采取措施,邊處理、邊報告,或撥打110、119。4.值班人員負責值班的辦公用品和設施的維護管理,防止丟失或損壞,并要搞好值班科衛生,做好安全保衛、防火和保密工作。
5.值班人員有事、因病或特殊情況不能值班時,須報經帶班領導批準后調換人員或班次。
6.交接班時,接班人員要提前10分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班記錄,履行簽字手續,做到責任明確、詳細清楚。
7.值班人員要保管和使用好《值班登記簿》,堅持一天一記、一事一記,記錄完整清楚。
8.值班車輛要服從帶班領導和值班人員的調度安排,嚴禁私自出車。
9.值班期間玩忽職守或對有關事件處置不當貽誤工作或造成其他不良影響的,要對有關人員給予批評教育,嚴重的追究其相關責任。
第三篇:政府機關內務管理規章制度
政府機關內務管理規章制度(14項制度)
為了進一步加強政府機關內務管理,轉變工作作風,更好地為基層和人民群眾服務,增收節支,壓縮公用經費開支,使機關工作逐步實現規范化、科學化,根據上級有關文件精神,結合本鎮實際,特制定如下制度:
一、學習制度
1、全體工作人員應認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論,學習黨的路線、方針、政策,學習社會主義市場經濟等方面的知識,不斷提高自身政治素質和業務能力。
2、學習采取集中學習和個人自學相結合等多種方式進行,學習內容由主要領導根據形勢需要和工作實際情況,統一安排內容,并具體組織實施。自學內容由各人自已掌握,自覺養成閱讀報刊、雜志的良好習慣。每月集中授課不少于兩次,每周自學不少于2小時。
3、學習時要認真聽講,記好筆記,寫好心得體會,并結合實際工作撰寫調研報告,每人每年寫心得體會不少于6篇,調研報告不少于1篇,工作建議不少于3條。
4、政治、業務學習由政工領導小組負責安排、落實。并不定期抽查學習筆記和心得體會等。
二、考勤制度
1、院內全體人員,必須嚴格執行上下班制度,準時到崗到位,不得遲到早退,更不得無故缺席。因病因事不能上班的,必須嚴格履行請假手續。
2、每個工作日,上午實行集中點名,下午由紀委和相關部門負責督查或抽查。
3、因公外出或因私請假的,必須填寫請假條,半天以內由分管領導批準,一天或一天以上的由書記、鎮長批準。三套班領導須請假的,由黨委書記批準。
4、對未經請假,無故缺勤的,一次罰款100元;如遲到、早退,每次罰款20元。一年累計無故缺勤15天的,扣發一個月工資,在年終評比中不得評為先進個人。對缺勤或遲到早退人員的處罰,由辦公室提交考核依據,財政所進行扣款。
5、工作日期間部門負責人必須保持通聯暢通,以便督查。并要能說明本辦公室工作人員的去向。
三、公物管理制度
1、固定資產和辦公用品實行財政、部門雙重登記制度,分戶登記,建帳建卡,使用單位和個人負責保管,如有丟失由領用人按價賠償。
2、各部門領用辦公用品,由經辦人按采購方案中批準的品種與數量填寫辦公用品領料單,到財政所領取。
3、房屋維修或年久損壞的,由部門到辦公室填寫辦公用品維修單,經分管領導審核,主要領導批準后,交財政所統一安排人員維修。
4、有經費的部門,辦公經費由各部門自己負責,其余部門由財政負擔。
5、公物、公產要及時記入財產物資供應簿,誰領取、誰簽字、誰負責,工作調動時,自覺交公,不得擅自帶走公產、公物。
6、工作人員變動時,按卡移交財產,由財政所專人負責接收,凡工作人員調動,財產移交不清的,財政所不開給工資介紹信,遺產部分按原價賠償。
7、黨委會議室和三樓會議室的固定資產由辦公室負責管理,食堂固定資產由李鵬才負責管理,財產丟失由責任人按價賠償,財政所負責監督。
8、調進人員住房分配,必須經分管領導同意,方可安排住房,已安排的住房,未能批準不得隨意調換。
四、資產采購制度
1、辦公用品實行政府采購制度。一律由財政所負責購買、管理和發放。
2、各部門根據需要,到辦公室填寫辦公用品采購單,經分管領導審核,報主要領導批準后,交財政所統一購買。
3、凡超1000元的物品,經主要領導批準后,由紀委牽頭,財政所、辦公室共同采購,否則費用自理。
五、文印管理制度
1、各類文件經辦公室核稿登記,主要領導簽發,方可交到打字室,打印樣稿后,由撰稿人負責校對,準確無誤后方可印刷,符合行文規范,才可用章下發。各部門不得擅自行文,否則后果自負。
2、非文件性材料表格,確需打印、復印須經分管院內事務的領導核準簽字后,交打字室打印、復印,由打字員負責登記。其費用由各部門自己負擔,如未經簽字打印、復印的費用由打字員承擔。
3、無關人員未經允許,不得進入打字室,更不得擅自動用機械設備,如發現不經勸阻擅自動用機械設備的,每次罰款100元,有關耗材由辦公室統一負責管理。
4、嚴格控制外出打印。如因特殊要求或材料過多,打字員不能及時處理的,由辦公室報主要領導同意后,憑派出單(一式兩聯)到指定地點打印,否則費用自理。
5、印章使用。各印章保管人都要慎重使用印章,加蓋黨委、政府公章,需經主要領導同意,重要事項填寫用章批準單,交主要領導簽字批準后方可用章。加蓋部門公章,需經分管領導同意。
六、公務接待制度
1、來客需招待的,由分管領導或部門負責人上報書記、鎮長同意后,由經辦人到辦公室填寫招待通知單,方可招待。
2、對招商引資需招待的,在履行第1條所規定的程序后,到紀委辦公室進行申報登記,招待費用單項列支。
3、來客招待,由辦公室統一安排在食堂內(特殊情況確需在飯店就餐的需報請主要領導同意)原則實行對口接待,但陪客人數不得超過3人。招待費標準120—140元,如遇特殊需提高標準,必須經黨委書記、鎮長同意,并辦理簽批手續。
4、來客招待原則不上煙酒,如需上煙酒,經主要領導同意后,由經辦人到財政所領取,費用由各部門承擔。任何人未經同意不得私自用煙用酒。
5、強化手續,報銷發票(含食堂、飯店)必須憑政府辦公室出具的接待通知單、菜單、發票,有經手人、審核人簽字后方可報銷,手續不全的各部門不予報銷。凡未經主要領導批準,各部門擅自用于餐、香煙等方面的消費和招待,一律不予報銷,誰招待誰承擔。每季度財務會審時發現有不合理支出的要追究單位領導和當事人的責任,情節嚴重的要給予黨政紀處分。
6、實行月結月清制度,過期責任自負。實行定期公示制度,每季度公示一次,并向主要領導書面匯報一次。
七、電話管理制度
1、定點通話,責任到人,電話所在辦公室的領導為責任人。
2、話費包干,超支自付。具體為辦公室核定標準為 元,信訪辦 元,其余各部門為 元,有實體單位話費自行解決,超額部分由負責人承擔。
八、車輛管理制度
1、車輛的管理、調度由書記、鎮長統一調度,辦公室統一安排,其他任何人不得私自用車。
2、車輛調度、使用原則上保障主要領導用車、三套班外出開會、處理突發性事件為主。除特殊情況外,所有其他人員在鎮內開展工作原則上不派車。
3、如因特殊情況需用車的,由用車人到辦公室申報登記,由辦公室請示書記、鎮長同意,填寫派車單,由分管領導簽字同意后,再由辦公室安排出車。
4、駕駛員未經批準擅自出車的,汽油費自付,扣除定補,如超過三次以上,作待崗處理;如超四次的,作辭退處理。
5、各部門不得擅自租用院外車輛,如需用政府車輛,必須履行同樣手續,費用由各部門支付。如遇特殊情況確需租用院外車輛的,必須報請主要領導批準后方可租用。
6、車輛用油,由財政所、辦公室按里程表核定油耗,每月月底前由財政所、辦公室按照派車單核定每輛車的里程和油耗,并作為報銷油票的依據。
7、車輛實行定點維修。維修前駕駛員上報維修項目及參考價格,由辦公室初步審定后,報經書記、鎮長同意,由紀委、財政所、辦公室安排到定點修理廠修理(修理后的舊零配件要交辦公室保存),超過1000元的修理項目,實行公開招標。
8、駕駛員要確保在崗在位,星期天、節假日保證隨叫隨到。駕駛員要加強對車輛的保養維護,保持車況完好。
九、環境衛生管理制度
1、政府院內辦公室、臥室、院落應主動抓好清潔衛生,要做到“四無”,即:無煙蒂、無塵土、無紙屑、無痰跡。未按要求進行打掃的,罰相關責任人5元。
2、全體人員要自覺遵守社會公德,杜絕亂倒垃圾、亂倒污水、亂堆雜物,做到垃圾入道、入池。不得聚眾嬉鬧和大聲喧嘩,養成良好的公德意識。
十、水電管理制度
1、注意節約用電,不得使用60W以上的照明燈炮并做到人走燈來,杜絕出現長明燈。
2、線路安裝必須經分管領導批準方可進行,嚴禁私拉亂接。
3、嚴禁使用取暖器、電爐、熱得快、電炒鍋等電器,否則一經查出除沒收所用電器外,罰款300元。
4、各辦公室最后一個離開辦公室的人員要及時關閉電源,鎖好門窗,若發現“長明燈”,自來水未關現象,罰相關責任人20元/次。
十一、保衛制度
1、傳達室人員要嚴格執行上下班制度,確保24小時有人值班,確保每天早晨6:30前開門,晚上10:00后關門,同時做好院內安全保衛和院內外的衛生保潔、車輛擺放等工作。
2、嚴禁撿、拾、收垃圾、破爛以及其他閑雜人員進入辦公區內,以保證正常的工作秩序。
3、外單位一切車輛非經允許,不得在政府院內停放過宿,全體工作人員以及外來人員的自行車、摩托車實行定點排放,由門衛負責監督執行。
十二、第二預算管理制度
1、本著“所有權歸部門,調控權歸政府,管理權歸財政”的原則,堅持專款專用。
2、各部門要嚴格執行政策,不準隨便多收、亂收,收費時使用財政統一票據,少數部門使用的特殊票據,到主管局領取后必須到財政所先登記后使用。否則,所收款物視作“小金庫”處理。
3、所收費用要及時交存鎮第二預算專戶,不準挪用、坐支和拖延,任何部門不得到金融部門私設收入帳戶。使用時到財政所領取第二預算申撥單,寫好事由,分管人簽字,鎮長審批。
4、預算內外資金管理,實行鎮長一支筆審批,未經審批,不得撥款。
5、預算內資金嚴格按照各單位年初核定預算支出指標,年終不得突破預算,每月拿出各單位用款計劃,經分管領導同意并報鎮長審批后,憑撥款通知單撥款。
6、預算外資金嚴格按照先收后支,量入為出,留有余地的原則,各部門實行“核定收支基數,收支掛鉤,收入全額上繳,支出按預算撥付,超收比例分成,短收短支”的管理體制。
7、嚴格按預算撥款,按計劃撥款,按進度撥款。
十三、財務管理
1、成立XX鎮財務審計領導小組,組長由鎮長張榮超同志擔任,副組長由人大主席王潤書和紀委書記葛少卿同志擔任,成員由周揚、姚佩修、周良兵等同志組成。
2、每月由鎮長安排,財政所牽頭,隨機抽查2-3家單位的財務管理執行情況,每季度末由財政所牽頭,組織政府有關部門集中到財政所進行財務會審,全面審查各部門的收支和財務情況,看是否做到帳帳、帳證、帳款、帳表四相符。
3、實行財務公開。各項行政事業性收費、罰款、籌款等收支以及會審結果在政務公開欄公布,接受群眾監督。
4、鎮政府機關凡有收入的部門實行“收支兩條線”管理,任何單位不得私設“小金庫”,否則,一經查出,全額沒收,并追究部門主要責任人責任。
十四、財務審批與審計制度
1、審批原則。堅持先收后支、量入為出、厲行節約的原則;堅持??顚S谩⑾壬暾垺⒑笈鷾?、再報銷的原則;堅持預算管理程序審查批準的原則;堅持審批權屬的原則。
2、審批制度。1000元以內支出由鎮長直接審批;1000元至5000元的支出由黨委書記和鎮長研究決定;5000元以上支出由鎮領導班子集體研究決定。
2、審批程序。所有支出票據必須經財政所審核,加蓋發票報銷章,然后經辦人、驗收人、分管人簽字,再由鎮長批核。
3、鎮財務審計小組每季度對財政所及各部門收支情況進行一次審計,時間在下一季度每一月份的10號前,并寫好審計報告,或在三套班會上匯報,或交主要領導審閱,或下發審計通報。
各項制度的檢查考核,由分管日常事務的領導會同辦公室、紀委、財政所等部門共同負責
第四篇:政府機關
香港政府機關
立法委員會 Legislative Council
香港特別行政區政府 Government of the Hong Kong Special Administrative Region 行政部門 Department of Administration
民事服務局Civil Service Bureau(CSB)
民事服務培訓和發展研究所Civil Service Training and Development Institute(CSTDI)官方語言機構Official Languages Agency(OLA)
立憲事務局Constitutional Affairs Bureau(CAB)
登記和選舉辦公廳Registration and Electoral Office
教育和人力資源局Education and Manpower Bureau(EMB)
教育部門Education Department
教育委員會Education Commission(EC)
就業再培訓局Employees Retraining Board(ERB)
勞動部門Labour Department
公共服務委員會Public Service Commission
學生財政資助局Student Financial Assistance Agency(SFAA)
大學專項撥款委員會University Grants Committee(UGC)
職業培訓委員會Vocational Training Council(VTC)
衛生和福利局Health and Welfare Bureau
衛生部門Department of Health
醫院部門Hospital Authority(HA)
醫院服務部門Hospital Services Department(HSD)
政府實驗室Government Laboratory
社會福利部門Social Welfare Department
家庭事務局Home Affairs Bureau
家庭事務部門Home Affairs Department
信息服務部門Information Services Department(ISD)
房屋局Housing Bureau
房屋管理部門Housing Authority and Housing Department
信息技術和廣播局Information Technology and Broadcasting Bureau
廣播部門Broadcasting Authority(BA)
信息技術服務部門Information Technology Services Department(ITSD)香港廣播電視wuRadio Television Hong Kong(RTHK)
通信部門Office of the Telecommunications Authority(OFTA)
電視和娛樂許可部門Television and Entertainment Licensing Authority(TELA)計劃、環境和土地局Planning, Environment and Lands Bureau
建設部門Buildings Department
環境保護部Environmental Protection Department(EPD)
環境咨詢委員會Advisory Council on the Environment(ACE)
土地部Lands Department
土地登記Land Registry
計劃部Planning Department
安全局Security Bureau
運輸局Transport Bureau
公路部Highways Department
運輸部Transport Department(TD)
Administration Wing
法律援助部Legal Aid Department
Efficiency Unit
管理服務部Management Services Agency(MSA)
財政部門Department of Finance
經濟服務局Economic Services Bureau
農漁部Agriculture and Fisheries Department(AFD)
機場部Airport Authority(AA)
國內航空部Civil Aviation Department(CAD)
海運部Marine Department
香港氣象臺Hong Kong Observatory
香港港口和海洋局Hong Kong Port and Maritime Board(PMB)
港口處Post Office
香港旅游協會Hong Kong Tourist Association(HKTA)
財政局Finance Bureau
內稅部Inland Revenue Department(IRD)
政府陸地運輸部Government Land Transport Agency(GLTA)
印刷部Printing Department
政府財產部Government Property Agency(GPA)
評估部Rating and Valuation Department(RVD)
政府供應部Government Supplies Department(GSD)
國庫Treasury
財政服務局Financial Services Bureau
調查統計部Census and Statistics Department(C&SD)
公司登記Companies Registry
保險特派員處Office of the Commissioner of Insurance(OCI)
禮賓處Official Receiver's Office(ORO)
貿易和工業局Trade and Industry Bureau
消費者委員會Consumer Council
稅務委員會Customs and Excise Department
工業部Industry Department
知識產權部Intellectual Property Department(IPD)
香港生產力委員會Hong Kong Productivity Council(HKPC)
貿易部Trade Department
貿易發展委員會Trade Development Council(TDC)
工務局Works Bureau
建筑服務部Architectural Services Department
土木工程部Civil Engineering Department(CED)
建設標準委員會Construction Standards Committee
排水服務部Drainage Services Department(DSD)
電力和機械服務部Electrical and Mechanical Services Department(EMSD)
新機場項目協調辦公室New Airport Projects Co-ordination Office(NAPCO)
地區發展部Territory Development Department(TDD)
水供應部Water Supplies Department(WSD)
商務和服務促進機構Business and Services Promotion Unit
香港財政局Hong Kong Monetary Authority(HKMA)
司法部Department of Justice
Central Policy Unit(CPU)
香港考試部門Hong Kong Examinations Authority(HKEA)
香港體育發展局Hong Kong Sports DevelopmentBoard(SDB)
法律援助服務委員會Legal Aid Services Council(LASC)
職業安全和保健委員會 Occupational Safety and Health Council(OSHC)
吸煙與健康委員會Council on Smoking and Health(COSH)
創新與技術主管執行委員會Chief Executive's Commission on Innovation and Technology 香港安全與未來委員會Securities and Futures Commission of Hong Kong(SFC)反腐獨立委員會Independent Commission Against Corruption(ICAC)
機會平等委員會Equal Opportunities Commission(EOC)
監察處Office of the Ombudsman
Office of the Privacy Commissioner for Personal Data
選舉事務委員會Electoral Affairs Commission(EAC)
審計委員會Audit Commission
司法部Judiciary
地區委員會Regional Council
地區服務部Regional Services Department
城市委員會Urban Council
城市服務部Urban Services Department
第五篇:保安管理
保 安 管 理
保安領班職責規范:
一、執行管理部經理的指令,熟悉各項保安執崗標準,起到示范作用,監督各項保安措施落實;
二、組織崗位培訓,使全體隊員熟悉保安業務和物業管理相關知識,指導隊員工作,對隊員的值班、備勤、著裝、禮節、文明服務、內務衛生等各個方面嚴格管理;
三、根據辦公區、小區的特點,指導隊員加強重點部位安全防范,重點時段進行查崗,每周不少于兩次;
四、認真執行物管部規定,對違章、不服從管理、玩忽職守的隊員進行批評教育,情節嚴重者報物管部處罰;
五、每日填寫工作日報表,記載當天工作情況,重點情況應及時向管理部經理匯報;
六、嚴格執行請假制度,領班有權批準隊員臨時外出半天,一天以上假期須報物管部批準;
七、帶領隊員配合其他部門的工作,協助物管部做好突發事件的處理。
保安員職責:
一、保安員要熟悉執崗操作規范,嚴守崗位,盡職盡責,團結協作,文明執勤,圓滿完成保安任務;
二、熟悉小區人員情況,嚴格登記手續,注意發現可疑現象,預防不安全隱患發生;
三、認真巡查區內各種設施,清除治安隱患,對突發事件,能有效處理并及時報告上級;
四、安全有序地管理好小區各類車輛,防止車輛盜撬,及時發現車輛的損壞、漏油現象;
五、敢于同各類違法、違章行為作斗爭,能有效制止區內吵架、斗毆等不良行為,果斷處理盜、搶、火警等突發事件;
六、堅持學習,不斷提高業務素質,掌握物業管理相關知識,配合做好其他部門的工作。
門崗執崗操作標準
一、著裝整潔、執崗文明,處理問題公正,按時上、下班,不脫崗,不睡崗,不做與工作無關的事;
二、嚴格執行外來人員(包括來訪、裝修人員)進出登記管理,大件物品進出登記管理;
三、對進出小區的車輛,嚴格查驗,填寫登記表,實行發卡、收卡管理,注意發現進出車輛車況;
四、嚴禁車輛攜帶易燃易爆物品及危險品進入小區;
五、指揮車輛按規定行駛和停放,避免交通堵塞,對臨時停車按規定收取臨時停車費;
六、發現漏水、漏油車輛,及時提示車主,不得停放小區停車場;
七、禁止閑散、乞討、精神病、拾爛人員進入小區;
八、認真做好郵件收發登記,郵件不得在值班室過夜、丟失;
九、加強裝修期間施工隊及進出物品登記管理,管理要落實,無遺漏;
十、當班發生重大事件,立即報告上級通知其他隊員前往現場進行處理;
十一、認真做好值班記錄,如實填寫當班發生的各類事件,交接器材清楚、記錄清楚、責任明確、交接情況明了。
巡邏執崗操作標準:
一、道路無亂停車、亂堆放現象,人行道、門棟出入口無停車現象,機動車按指定車位有序停放;
二、自行車、摩托車集中管理停放,整齊有序,有管理記錄;
三、樓道門可視對講防盜系統完好無損,樓道門內無車輛雜物堆放;
四、裝修戶、施工隊管理檢查落實:有無違章裝修、消防措施;
五、區內無亂扔垃圾、果皮、紙屑,垃圾袋裝化,集中存放;
六、發現區內有閑散、拾爛、傳銷人員勸其離開,必要時帶到值班室審查;
七、按規定時間和規定路線巡查小區,不留死角,時間、空間無盲點,并有記錄;
八、樓宇內夜間零點后,必須逐層巡查,要有巡查記錄;
九、禁止區內各類噪聲擾民、污染環境行為,制止區內各類糾紛、打架斗毆事件;
十、巡邏保安接報警,及時向領班報告,第一時間到達現場處理,有效調集保安力量,控制事態,視情況可向政府有關部門報警;
十一、區內發生盜、搶、殺人等犯罪行為要勇于立即制止,抓獲現行,對逃跑案犯要記清其特征、逃跑方向及交通工具,迅速報警;
十二、有案發現場的,組織力量保護現場,劃定范圍,不得讓人進入,有傷員時,除施救傷員外,不得觸動其他物品,不得破壞現場,及時報告或撥 “110” 報警;
十三、區內發生火警,報警后,第一時間趕到現場,查看火警范圍、燃燒物,向保安領班和物管部報告,關掉電源、煤氣,組織人員施救,利用現有消防滅火器材滅火,視火情向“119”報警,記錄事件過程協助處理調查;
十四、做好巡查記錄,交接班器材責任清楚。車輛管理操作標準:
一、車輛進入車庫發卡,進行車輛登記;
二、積極協助車主安全停車,注意發現車輛損壞、漏油漏水現象,提醒車主隨身攜帶貴重物品;
三、發現漏油車輛及時告知車主有效處理,禁止停放小區停車場;
四、發現車輛損壞公用設施或他人車輛,及時控制責任人,通知門崗不得放行,報告物管部,并作記錄;
五、定時巡查停車場,核查停放車輛與登記表是否一致;
六、區內無學駕駛、洗車、修車行為;
七、摩托車、自行車集中管理,措施落實,確保無丟失,無亂停放;
八、做好停車場巡查記錄。
監控崗操作標準:
一、監控崗實行24小時監控,值班員不得做其他與工作無關的事,每天對監控設備做一次例行檢查,檢查接線端,鏡頭轉動,對準,鏡頭清潔,發生故障及時排除,解決不了的要及時報物管部;
二、監控中發現可疑人員、可疑現象要立即通知其他保安,調集隊員前往處理;
三、做好重點部位監控:前后門進出口、電梯、后院;
四、做好交接班記錄。
車輛管理制度
一、進入區內的車輛必須服從管理,按指定路線行駛,不得逆行、隨意停放;
二、長期停放的車輛必須辦理立戶定位手續,交納停車費,辦理《停車證》,憑該證進出車場;
三、未辦理《停車證》的車輛進入區內停車,由門衛值班收取停車費,按臨時停車管理,隨到隨停,停滿為止;
四、車輛進入區內停車場不得攜帶易燃易爆及其他危險品,不得亂扔煙頭;
五、不得將貴重物品留在車上,注意鎖好車門。
六、固定車位如需停止使用車位,應及時辦理注銷手續,否則停車費繼續收取,停車位不得私自轉讓,否則給予一定處罰,并收回《停車證》,如該證丟失,應及時申請補辦;
七、進入區內的機動車,門衛有權嚴格查驗登記;
八、對不按規定的停車,如發生損壞事件,責任由車主自負,停車場不準修車、學習駕駛,人行道、消防道不準停車;
九、保安如發現車門未上鎖、車輛漏油、漏水等不安全因素,告知事主后應迅速處理,漏油車輛不得在場內停放;
十、對醉酒駕車者,保安有權勸阻;
十一、自行車、摩托車進入區內停放,應按指定地點集中存放。
保安器材管理制度
一、保安器材實行領取、交接登記制度,保安在做到正確使用器材的同時,還須妥善保管器材;
二、對講機、警棍只供保安值勤使用,嚴禁他用或攜帶外出,如有其他使用需要須經主管領導批準;
三、對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁亂拆、私調頻率,違規使用,若有損壞,視情節賠償;
四、交接班應做好驗收工作,如有問題應做好記錄,及時上報主管;
五、嚴禁用警棍打鬧、嬉戲,不得丟失,如有保安器材丟失或外因損壞,予以賠償,并追究行政責任,原則上誰丟失、損壞,誰賠償,如有責任不清時,由換崗人員共同賠償;
六、對違反保安器材使用制度者,視情節予以經濟處罰。
保安內務制度
一、保持宿舍清潔衛生,無雜物、紙屑、煙頭,桌椅、箱柜等擺放整齊;
二、床鋪保持干凈平整,被子折疊方正,枕頭、衣褲、帽子、腰帶、口杯、毛巾、鞋子等擺放整齊,保持內務統一;
三、隊員按規定時間起居作息,按規定時間參加晨練或隊列訓練;
四、實行輪流內務衛生值日制度,確保內務整潔。