第一篇：煤礦女政工師先進(jìn)事跡

陳某某，女，于1984年4月參加工作，大專文化，中共黨員，政工師。現(xiàn)任中煤大屯公司煤礦女工主任，主要負(fù)責(zé)該礦職工生活和女工工作。自1995年從事工會工作以來，她用赤誠的心、真摯的情和無私的愛，開辟了女工生活管理的新天地，得到了廣大職工群眾和女工姐妹的擁護(hù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級的認(rèn)可。曾連續(xù)多年獲得礦思想政治工作先進(jìn)個人，優(yōu)秀工會干部、公司優(yōu)秀女工工作者等榮譽(yù);礦女職工委員會也多次榮獲公司先進(jìn)女職工委員會和扶貧幫困送溫暖先進(jìn)單位等稱號。先后獲礦、公司創(chuàng)新成果獎6項(xiàng)，部分創(chuàng)新成果得到了上級工會的肯定和好評，并已被推廣應(yīng)用。

用熱情帶動女職工提升素質(zhì)

提高女職工的綜合素質(zhì)是女工工作的前提，也是女職工自身發(fā)展的需要。幾年來，她結(jié)合女工工作實(shí)際，在全礦女職工中開展“四自”教育，提升道德素質(zhì)。運(yùn)用廣播電視、宣傳標(biāo)語、櫥窗、黑板報展、下發(fā)宣傳資料等多種形式對女職工進(jìn)行“四自”“四有”、形勢任務(wù)和愛國主義教育，特別是她們自制創(chuàng)辦的《學(xué)習(xí)與參考》《生活與健康》的小報，把學(xué)習(xí)內(nèi)容和健康知識容為一體，堅(jiān)持送政策、送法律、送文化、送服務(wù)、送健康到一線、到社區(qū)、到班組、到家庭，受到全礦干部職工的一致好評。率先在礦區(qū)女職工中組織開展家庭爭當(dāng)“賢內(nèi)助”、協(xié)管爭當(dāng)“好礦嫂”、工作爭當(dāng)“紅旗手”，賽學(xué)習(xí)、賽協(xié)管、賽創(chuàng)新、賽技能、賽奉獻(xiàn)、賽法紀(jì)、賽互助、賽家風(fēng)的“三爭八賽”活動，通過這一活動的開展，選樹了一批先進(jìn)典型。多次榮獲礦勞動模范顧曉春、首屆煤興公關(guān)策劃中心好礦嫂李翠英,中煤集團(tuán)公司優(yōu)秀協(xié)管員劉美蓮，中華全國總工會十四大代表錢永霞等。

開展崗位練兵，提升技能素質(zhì)。引導(dǎo)女職工自定目標(biāo)、自加壓力、自我提高，開展“每天堅(jiān)持1小時讀書、每月進(jìn)行1次技術(shù)練兵、每季讀1本專業(yè)書，每年參加1門技術(shù)培訓(xùn)，3—5年實(shí)現(xiàn)一個自我目標(biāo)”的“五個一”活動;與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，為女工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。全年共有6個工種崗位、195名女工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，先后分別組織112名女工參加上海市、徐州市、公司舉辦的禮儀培訓(xùn)班，女工家屬協(xié)管員培訓(xùn)班、中青班、中高級工和會計教育繼續(xù)教育等學(xué)習(xí)班;在干中學(xué)，學(xué)中干。組織女子車工、電焊工、煤質(zhì)化驗(yàn)、女工速算、金屬網(wǎng)編織和計算操作等10個工種崗位練兵比武活動。使廣大女職工真正做到立足崗位精一門，面對競爭會兩手，增強(qiáng)實(shí)力學(xué)三招。

樹立終身學(xué)習(xí)觀念提升文化素質(zhì)。鼓勵女工尤其是青年女工利用業(yè)余時間參加各種形式的自學(xué)活動，積極為女工自學(xué)創(chuàng)造條件，在全礦形成濃郁的自學(xué)氛圍。一年來，女工們結(jié)合工作實(shí)際撰寫論文、交流發(fā)言材料和學(xué)習(xí)心得體會46篇，其中有部分論文和文章分別獲得徐州市和公司的一、二、三等獎。

用真情幫助困難職工走出困境

煤礦現(xiàn)有各類困難職工76人。占全礦職工總數(shù)的2.6%。這部分困難職工人數(shù)占職工總數(shù)的比例雖然不高，但在某種意義上說，如果對這些弱勢群體關(guān)注不到位，在一定程度上會影響職工積極性的發(fā)揮和企業(yè)的穩(wěn)定局面，同時也會給企業(yè)的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作帶來不利影響。針對這部分困難弱勢群體，幾年來，她先后制定出臺了《煤礦助學(xué)、助困、助病資金管理辦法》、《煤礦經(jīng)常性捐助管理辦法》、《煤礦女職工志愿者管理辦法》、《煤礦一般性困難補(bǔ)助管理辦法》;組織開展了多種形式、多渠道的扶貧幫困送溫暖活動，為他們排憂解難。先后組織領(lǐng)導(dǎo)干部與困難家庭結(jié)對子，工會干部與困難職工聯(lián)保，女職工志愿者與困難家庭開展“一幫一”幫扶活動，多次組織女職工志愿者到困難職工家庭走訪調(diào)查，為困難職工送去了定期補(bǔ)助，為困難家庭捐錢、捐物;對困難職工家庭做到“四清楚”即：家庭成員清、致困原因清、就業(yè)技能清、幫扶要求清。先后為42名職工辦理大病救助，36戶特殊困難職工辦理一日捐補(bǔ)助，為1020名困難職工子女上辦理助學(xué)補(bǔ)助，救助資金近130余萬元，使12戶困難職工擺脫了貧困，走上了正常的生活道路。

用柔情感化違章職工安全生產(chǎn)

安全工作是煤礦的重中之重，常年的二道防線工作讓她形成一種以家庭為主要陣地，以親情感化違章職工，大力宣傳“生命至尊”、“安全為天”的核心理念，讓家庭成員人人心系安全，開展聲勢浩大的家屬協(xié)管安全活動。

加強(qiáng)女工家屬協(xié)管員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件精神以及有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策、法規(guī)、通報等，參加公司舉辦的女工協(xié)管員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使協(xié)管員們及時掌握了解煤礦安全生產(chǎn)的任務(wù)和形勢，為更好地參與安全協(xié)管工作打下良好的基礎(chǔ)。

建立礦嫂聯(lián)系卡，把家屬協(xié)管安全工作做得扎實(shí)、有效。運(yùn)用礦嫂聯(lián)系卡，加強(qiáng)了與礦嫂的聯(lián)系，做好安全不放心人的聯(lián)保工作。一年來，走訪、幫教談心三違人員和安全不放心人員31人(次)，自編自演了《六大嫂道安全》、《李大車怕老婆》和小品《違章以后》等文藝小節(jié)目到區(qū)隊(duì)、農(nóng)村進(jìn)行巡回演出26場次，組織女工協(xié)管小組與采掘區(qū)隊(duì)簽訂了《安全聯(lián)保責(zé)任書》。深入?yún)^(qū)隊(duì)、班組、井口開展安全知識有獎問答76場次、安全演講16場、發(fā)放安全毛巾3800條、送安全公開信余份，受教育人近1萬人(次)。

根據(jù)季節(jié)天氣的變化，組織女工協(xié)管員常年在井口為一線職工開展冬送熱奶、春送“板蘭根”湯、夏送茶水、西瓜、冷飲、綠豆湯等活動。全年組織活動180次，共送牛奶120桶、“板蘭根”湯30多桶、冷飲、茶水380余桶、縫補(bǔ)工作服1289件、訂紐扣萬余粒，通過一系列活動的開展，充分發(fā)揮了女工家屬協(xié)管安全的二道防線作用，為礦安全工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

以她的熱情與無私幾十年如一日默默地工作，勤勤懇懇、任勞任怨，不計報酬、不求名利。她從一名普通的工人走到女工主任這個工作崗位，與她運(yùn)動員生涯培養(yǎng)出來的不畏艱難、吃苦耐勞;不服輸、爭第一的性格是分不開的。

第二篇：女政工師先進(jìn)事跡材料(煤礦)

女政工師先進(jìn)事跡材料(煤礦)

陳某某，女，于1984年4月參加工作，大專文化，中共黨員，政工師。現(xiàn)任中煤大屯公司煤礦女工主任，主要負(fù)責(zé)該礦職工生活和女工工作。自1995年從事工會工作以來，她用赤誠的心、真摯的情和無私的愛，開辟了女工生活管理的新天地，得到了廣大職工群眾和女工姐妹的擁護(hù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級的認(rèn)可。曾連續(xù)多年獲得礦思想政治工作先進(jìn)個人，優(yōu)秀工會干部、公司優(yōu)秀女工工作者等榮譽(yù)；礦女職工委員會也多次榮獲公司先進(jìn)女職工委員會和扶貧幫困送溫暖先進(jìn)單位等稱號。先后獲礦、公司創(chuàng)新成果獎6項(xiàng)，部分創(chuàng)新成果得到了上級工會的肯定和好評，并已被推廣應(yīng)用。

用熱情帶動女職工提升素質(zhì)

提高女職工的綜合素質(zhì)是女工工作的前提，也是女職工自身發(fā)展的需要。幾年來，她結(jié)合女工工作實(shí)際，在全礦女職工中開展 “四自”教育，提升道德素質(zhì)。運(yùn)用廣播電視、宣傳標(biāo)語、櫥窗、黑板報展、下發(fā)宣傳資料等多種形式對女職工進(jìn)行“四自”“四有”、形勢任務(wù)和愛國主義教育，特別是她們自制創(chuàng)辦的《學(xué)習(xí)與參考》《生活與健康》的小報，把學(xué)習(xí)內(nèi)容和健康知識容為一體，堅(jiān)持送政策、送法律、送文化、送服務(wù)、送健康到一線、到社區(qū)、到班組、到家庭，受到全礦干部職工的一致好評。率先在礦區(qū)女職工中組織開展家庭爭當(dāng)“賢內(nèi)助”、協(xié)管爭當(dāng)“好礦嫂”、工作爭當(dāng)“紅旗手”，賽學(xué)習(xí)、賽協(xié)管、賽創(chuàng)新、賽技能、賽奉獻(xiàn)、賽法紀(jì)、賽互助、賽家風(fēng)的“三爭八賽”活動，通過這一活動的開展，選樹了一批先進(jìn)典型。多次榮獲礦勞動模范顧曉春、首屆煤興公關(guān)策劃中心好礦嫂李翠英,中煤集團(tuán)公司優(yōu)秀協(xié)管員劉美蓮，中華全國總工會十四大代表錢永霞等。

開展崗位練兵，提升技能素質(zhì)。引導(dǎo)女職工自定目標(biāo)、自加壓力、自我提高，開展 “每天堅(jiān)持1小時讀書、每月進(jìn)行1次技術(shù)練兵、每季讀1本專業(yè)書，每年參加1門技術(shù)培訓(xùn)，3—5年實(shí)現(xiàn)一個自我目標(biāo)”的“五個一”活動；與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，為女工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。全年共有6個工種崗位、195名女工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，先后分別組織112名女工參加上海市、徐州市、公司舉辦的禮儀培訓(xùn)班，女工家屬協(xié)管員培訓(xùn)班、中青班、中高級工和會計教育繼續(xù)教育等學(xué)習(xí)班；在干中學(xué)，學(xué)中干。組織女子車工、電焊工、煤質(zhì)化驗(yàn)、女工速算、金屬網(wǎng)編織和計算操作等10個工種崗位練兵比武活動。使廣大女職工真正做到立足崗位精一門，面對競爭會兩手，增強(qiáng)實(shí)力學(xué)三招。

樹立終身學(xué)習(xí)觀念提升文化素質(zhì)。鼓勵女工尤其是青年女工利用業(yè)余時間參加各種形式的自學(xué)活動，積極為女工自學(xué)創(chuàng)造條件，在全礦形成濃郁的自學(xué)氛圍。一年來，女工們結(jié)合工作實(shí)際撰寫論文、交流發(fā)言材料和學(xué)習(xí)心得體會46篇，其中有部分論文和文章分別獲得徐州市和公司的一、二、三等獎。

用真情幫助困難職工走出困境

煤礦現(xiàn)有各類困難職工76人。占全礦職工總數(shù)的2.6%。這部分困難職工人數(shù)占職工總數(shù)的比例雖然不高，但在某種意義上說，如果對這些弱勢群體關(guān)注不到位，在一定程度上會影響職工積極性的發(fā)揮和企業(yè)的穩(wěn)定局面，同時也會給企業(yè)的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作帶來不利影響。針對這部分困難弱勢群體，幾年來，她先后制定出臺了《煤礦助學(xué)、助困、助病資金管理辦法》、《煤礦經(jīng)常性捐助管理辦法》、《煤礦女職工志愿者管理辦法》、《煤礦一般性困難補(bǔ)助管理辦法》；組織開展了多種形式、多渠道的扶貧幫困送溫暖活動，為他們排憂解難。先后組織領(lǐng)導(dǎo)干部與困難家庭結(jié)對子，工會干部與困難職工聯(lián)保，女職工志愿者與困難家庭開展“一幫一”幫扶活動，多次組織女職工志愿者到困難職工家庭走訪調(diào)查，為困難職工送去了定期補(bǔ)助，為困難家庭捐錢、捐物；對困難職工家庭做到“四清楚”即：家庭成員清、致困原因清、就業(yè)技能清、幫扶要求清。先后為42名職工辦理大病救助，36戶特殊困難職工辦理一日捐補(bǔ)助，為1020名困難職工子女上辦理助學(xué)補(bǔ)助，救助資金近130余萬元，使12戶困難職工擺脫了貧困，走上了正常的生活道路。

用柔情感化違章職工安全生產(chǎn)

安全工作是煤礦的重中之重，常年的二道防線工作讓她形成一種以家庭為主要陣地，以親情感化違章職工，大力宣傳“生命至尊”、“安全為天”的核心理念，讓家庭成員人人心系安全，開展聲勢浩大的家屬協(xié)管安全活動。

加強(qiáng)女工家屬協(xié)管員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件精神以及有關(guān)安全生產(chǎn)方面的政策、法規(guī)、通報等，參加公司舉辦的女工協(xié)管員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使協(xié)管員們及時掌握了解煤礦安全生產(chǎn)的任務(wù)和形勢，為更好地參與安全協(xié)管工作打下良好的基礎(chǔ)。

建立礦嫂聯(lián)系卡，把家屬協(xié)管安全工作做得扎實(shí)、有效。運(yùn)用礦嫂聯(lián)系卡，加強(qiáng)了與礦嫂的聯(lián)系，做好安全不放心人的聯(lián)保工作。一年來，走訪、幫教談心三違人員和安全不放心人員31人（次），自編自演了《六大嫂道安全》、《李大車怕老婆》和小品《違章以后》等文藝小節(jié)目到區(qū)隊(duì)、農(nóng)村進(jìn)行巡回演出26場次，組織女工協(xié)管小組與采掘區(qū)隊(duì)簽訂了《安全聯(lián)保責(zé)任書》。深入?yún)^(qū)隊(duì)、班組、井口開展安全知識有獎問答76場次、安全演講16場、發(fā)放安全毛巾3800條、送安全公開信余份，受教育人近1萬人（次）。

根據(jù)季節(jié)天氣的變化，組織女工協(xié)管員常年在井口為一線職工開展冬送熱奶、春送“板蘭根”湯、夏送茶水、西瓜、冷飲、綠豆湯等活動。全年組織活動180次，共送牛奶120桶、“板蘭根”湯30多桶、冷飲、茶水380余桶、縫補(bǔ)工作服1289件、訂紐扣萬余粒，通過一系列活動的開展，充分發(fā)揮了女工家屬協(xié)管安全的二道防線作用，為礦安全工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

以她的熱情與無私幾十年如一日默默地工作，勤勤懇懇、任勞任怨，不計報酬、不求名利。她從一名普通的工人走到女工主任這個工作崗位，與她運(yùn)動員生涯培養(yǎng)出來的不畏艱難、吃苦耐勞；不服輸、爭第一的性格是分不開的。

第三篇：女優(yōu)秀檢察官先進(jìn)事跡

“上訪群眾的事，就是我的事。”這是**市人民檢察院**常掛在嘴邊的話。

為外地人**找到公正的事，至今，她仍記憶猶新。

**市民**到**一家衛(wèi)生院治療眼疾，出院后，發(fā)現(xiàn)右眼無光感，**先后向**市法院、**市中級法院提起訴訟請求，請求賠償醫(yī)療費(fèi)、精神撫慰金等，均被駁回。老郭幾乎陷入絕望。

3月經(jīng)人指點(diǎn)，老郭走進(jìn)

了檢察機(jī)關(guān)的大門。一杯熱茶，二行熱淚，在民行科辦公室，老郭打開了話匣子……

老郭原先是一個技術(shù)嫻熟的車工，自從青光眼切除手術(shù)造成右眼失明之后，老郭再也不能從事車工工作。

“對一個外地申訴人，你們敢不敢依法監(jiān)督？檢察機(jī)關(guān)會不會存在地方保護(hù)主義？”

“不管是本地人，還是外地人，我們都會公正客觀地對待。”對老郭的疑惑，**給予了肯定的回答。

**審查認(rèn)為，醫(yī)患糾紛中，只要具備一般侵權(quán)行為的構(gòu)成要件，即使不構(gòu)成醫(yī)療事故，也應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。本案抗訴后，**市中院對本案進(jìn)行了再審，后來雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議：衛(wèi)生院承擔(dān)過錯責(zé)任，補(bǔ)償**6.6萬元。拿到補(bǔ)償款之后，老郭給檢察官送來了錦旗，“我現(xiàn)在雖然視力沒有完全恢復(fù)，但是你們秉公執(zhí)法,使我‘看’到公正(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）的陽光。”

辦案中，**經(jīng)常采用換位思考的方法，設(shè)身處地為來訪群眾著想。對于涉及弱勢群體的案件，一律優(yōu)先辦理，盡量減少訴訟環(huán)節(jié)，維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。

不久前，一位叫陳某中年婦女來到**檢察院，向**訴說自己的冤情。她丈夫因賭博，不僅債臺高筑，還模仿陳某的簽名，將家中一套住房向銀行抵押貸款10萬余元。夫妻離婚后約定：住房歸陳某所有，上學(xué)的女兒和80多歲癱瘓?jiān)诖驳钠牌乓灿申惙鲳B(yǎng)。此后，丈夫就杳無音訊。

之后，一份民事判決書使生活窘迫的陳某陷入了困境。因丈夫向銀行抵押貸款的10萬余元未還，法院判決其歸還借款，并確認(rèn)銀行對抵押的房屋優(yōu)先受償。銀行一旦申請執(zhí)行，陳某祖孫3人將無家可歸，流落街頭。

**雖然同情陳某的處境。但是，審查下來，貸款和抵押手續(xù)上均有陳某的簽名，根據(jù)規(guī)定，檢察院無法支持陳某的申訴請求。如果就此結(jié)案，陳某祖孫3人將流落街頭。于是，**多次到銀行做協(xié)調(diào)工作，由陳某歸還部分銀行貸款（3.5萬元），銀行撤銷對陳某居住房屋的抵押權(quán)。

面對鮮紅的房產(chǎn)證，陳某緊緊地抓住**的手說：“以前為了這個案件，我日夜擔(dān)心，現(xiàn)在我晚上睡覺踏實(shí)多了。你們檢察官真是我的貼心人！”

對于上訪群眾，**是“貼心人”，那么，對于國有資產(chǎn)，則是“守護(hù)神”。

下半年，**檢察院在對房地產(chǎn)市場進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)**一家房地產(chǎn)公司在開發(fā)房地產(chǎn)過程中，存在漏交國有土地出讓金、土地增值稅情況。**遂積極組織調(diào)查，在確認(rèn)存在國有資產(chǎn)流失的情況下，分別向國土局、地稅局發(fā)出檢察建議，建議成立專門小組，對歷年來土地出讓金、土地增值稅展開專項(xiàng)調(diào)查。**地稅、國土局根據(jù)檢察建議，調(diào)查發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在資產(chǎn)流失現(xiàn)象，于是專門組織清收，共挽回流失的國有資產(chǎn)1564.47萬元。

由于工作出色，**所在的部門連續(xù)多年被評為**市檢察系統(tǒng)先進(jìn)集體、**省“巾幗示范崗”，她本人連續(xù)多年被評為**市人民滿意的檢察干警、先進(jìn)工作者、**市和**省民行辦案能手、**省巾幗建功先進(jìn)個人，榮立三等功兩次。她又被**省檢察院確定為首批檢察專門型人才，當(dāng)選為**第三次黨代會代表，充分展示了巾幗檢察官的時代風(fēng)采。

第四篇：優(yōu)秀女員工先進(jìn)事跡

李秋艷是開封移動員工隊(duì)伍中的普通一員，從XX年進(jìn)入公司至今已整整工作8年，進(jìn)入公司以來，她以微薄之力，在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中，她愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)，秉承“用戶至上”的價值觀，由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經(jīng)理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評，她就是杞縣分公司――李秋艷。

一、重視理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己良好的政治思想素質(zhì)

作為一名黨員，必須具備過硬的政治素質(zhì)和良好思想素質(zhì)。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場，優(yōu)秀的思想品質(zhì)，從XX年入黨以來，她認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，認(rèn)真聯(lián)系實(shí)際，自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立了遵紀(jì)守法、廉潔自律、熱情服務(wù)、助人為樂的“為人民服務(wù)”的思想。

二、勤于辨析思考，培養(yǎng)自己良好的服務(wù)業(yè)務(wù)能力

作為一名客戶經(jīng)理，李秋艷深深懂得，業(yè)務(wù)不熟練，就難以贏得客戶的信賴，為此，自成為客戶經(jīng)理的那天起，她就把爭當(dāng)“服務(wù)明星”“業(yè)務(wù)能手”作為自己的追求目標(biāo)。為了提升業(yè)務(wù)技能，她利用一切可以利用的時間和機(jī)會勤勉學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識，多次在縣分公司舉行的業(yè)務(wù)比賽中取得“第一名”。

XX年，開封分公司舉辦“移動杯”服務(wù)明星電視pk大賽，她放棄了所有的休息時間來充電，汲取知識的養(yǎng)分，白天，將所學(xué)知識和實(shí)際集團(tuán)客戶服務(wù)相結(jié)合用心實(shí)踐服務(wù)好每一位客戶。晚上，挑燈夜戰(zhàn)，對公司的業(yè)務(wù)找巧記憶，反復(fù)演練規(guī)范服務(wù)流程。在歷經(jīng)三個月的比賽里，奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復(fù)賽、決賽，每次電視轉(zhuǎn)播，她均能得到眾多客戶的投票支持。最終，功夫不負(fù)有心人，她在比賽中取得服務(wù)明星電視pk大賽二等獎，同時又是客戶經(jīng)理全市第一名。這一次，讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。

在同事的眼中，她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團(tuán)客戶心中，她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次，她的兒子過四歲生日，剛下班的她正準(zhǔn)備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜，一位客戶打來電話，由于客戶緊急出差，需要設(shè)置號碼轉(zhuǎn)移。她二話沒說，立即應(yīng)允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機(jī)老化，只有發(fā)送名片轉(zhuǎn)移號碼，她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時，兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時，她常說：“我們一定要了解客戶的需求，客戶的工作時間非常緊張，我們要做好預(yù)約制度，按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李秋艷，一個把客戶需求視為己任的移動人。

2011年，她憑借孜孜不倦的敬業(yè)精神，在公司開展的“我與企業(yè)共成長”征文巡講活動中，通過公司層層選拔，成為客戶經(jīng)理崗位6位優(yōu)秀員工、黨員代表之一，在市區(qū)及五縣進(jìn)行事跡材料匯報。她用自己始終如一的服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶的高度認(rèn)可。2011年，被杞縣政協(xié)第十屆委員會全票通過推選為“政協(xié)委員”。

三、積極實(shí)踐創(chuàng)新，培養(yǎng)自己良好的工作能力素質(zhì)

XX年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點(diǎn)，她在心里暗下決心：要想把工作干好，就必須全身心撲到工作中，盡心竭力地干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)。

強(qiáng)化管理，打開服務(wù)新局面。“個人的力量如同一滴水，縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花。”她借助班組文化建設(shè)平臺，以減少班組同事壓力為目標(biāo)，2011年上半年多次反復(fù)修改擬定班組各項(xiàng)流程制度，截止目前，班組內(nèi)部流程梳理十多項(xiàng)，內(nèi)部工作流程的順暢，確保了外部服務(wù)質(zhì)量的快速提升。今年6月，她提出了 “多人制”集團(tuán)客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經(jīng)理每日“五個一”工作法，使她們班組在短時間內(nèi)與多家集團(tuán)單位簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。這三項(xiàng)新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，在集團(tuán)客戶服務(wù)領(lǐng)域里，她們的集團(tuán)服務(wù)成績連續(xù)三年保持排名前列，她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”，“五年績效優(yōu)秀員工”。

第五篇：造船公司優(yōu)秀女員工先進(jìn)事跡

ｘｘｘ同志1992年畢業(yè)于鎮(zhèn)江船舶學(xué)院焊接工藝及設(shè)備專業(yè)，同年7月被分至廣州中船黃埔造船有限公司工作，現(xiàn)任質(zhì)量部理化焊接試驗(yàn)室主任，主要負(fù)責(zé)公司各型產(chǎn)品的焊接工藝研究、評定及焊工培訓(xùn)等方面的工作。1993年—1995年期間，她協(xié)助開展了1000t油輪、79.9m集裝箱船等產(chǎn)品的焊接工藝評定，對涉及到的專業(yè)知識逐漸熟悉并把握。1995年后，她開始全面主持理化焊接試驗(yàn)室的各項(xiàng)工作至今。ｘｘｘ同志從進(jìn)入公司開始，就將熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義和熱愛船舶建造行業(yè)的極大熱情都融入到本職工作中，本著“學(xué)一行愛一行，愛一行就干好一行”的執(zhí)著態(tài)度，積極奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，在軍、民用船舶及鋼結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品的建造生產(chǎn)中努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的焊接新知識、新技術(shù)、新工藝，為確保公司所承建的各類產(chǎn)品的順利建成做出了突擊的貢獻(xiàn)。

一、立足崗位，虛心學(xué)習(xí)，在船舶建造、鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)中積極推廣高效焊接技術(shù)

從“八五”期間至今，我國船舶工業(yè)有了長足的發(fā)展，進(jìn)入二十一世紀(jì)，國內(nèi)外船市更是呈現(xiàn)出空前興旺的難得機(jī)遇，我國造船總量從XX年的346.6萬噸（占世界份額1.6）快速發(fā)展為XX年的1212萬噸（占世界份額17），僅次于韓國、日本,占世界第三位。隨著造船、鋼結(jié)構(gòu)等總量的增加，勢必要求各船廠提高生產(chǎn)效率，縮短建造周期，而占總工作量30～40的焊接生產(chǎn)尤其需要采用先進(jìn)高效的新技術(shù)。所以船舶總公司從上世紀(jì)90年代開始大力推廣高效焊接技術(shù)，半自動co2焊以其所具有的成本低、焊接效率高（是手工電弧焊2～3倍）等特點(diǎn)而成為推廣的重點(diǎn)。公司將推廣應(yīng)用這一高效焊接技術(shù)的任務(wù)交給了ｘｘｘ同志。從接到任務(wù)開始，ｘｘｘ逐漸深刻地熟悉到這不只關(guān)系到黃船公司的發(fā)展，更關(guān)系到中國造船業(yè)能否盡快縮短與世界先進(jìn)造船國家的差距，從而在這項(xiàng)任務(wù)中傾注了極大的心血。她從各類焊接書刊、雜志上積極學(xué)習(xí)co2焊的理論知識，并親自操作，通過不斷摸索逐步把握了co2焊接的焊接方法及操作技術(shù)，為co2焊的推廣奠定了堅(jiān)定基礎(chǔ)。1995年至今她共培訓(xùn)300多名co2焊工，分別取得了ccs或dnv焊工資格證書，同時她結(jié)合相關(guān)產(chǎn)品共進(jìn)行了60余項(xiàng)的應(yīng)用半自動co2焊工藝評定工作，并在此基礎(chǔ)上全面開發(fā)了co2全位置自動焊、co2焊單面焊雙面成形等工藝。使公司的高效焊接率從1997年的23.7上升到XX年的83.5，1996年獲得“中國船舶工業(yè)總公司“八五”推廣應(yīng)用高效焊接技術(shù)先進(jìn)個人”的榮譽(yù)。

二、熱愛國防建設(shè)事業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新，刻苦攻關(guān)

廣州中船黃埔造船有限公司是國家重點(diǎn)軍工企業(yè)，從90年代開始公司陸續(xù)建造了多型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艇、導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦等水面艦艇，在這過程中，ｘｘｘ同志針對不斷出現(xiàn)的新材料，開展焊接新工藝研究并應(yīng)用于實(shí)船建造中。

艦船傳統(tǒng)的焊接方法是多采用手工電弧焊，具有焊接變形大、生產(chǎn)效率低等缺點(diǎn)，為了縮短艦艇的建造周期，減少焊接變形，改善艦艇外觀線型，在××h3型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦建造期間，公司提出把已在民用船舶建造中成功運(yùn)用的co2焊接技術(shù)引入軍用艦艇的建造，為此專門成立了上層建筑薄板裝焊攻關(guān)小組。ｘｘｘ同志是小組主要成員，開展了焊接材料選用、焊接設(shè)備定型以及b903薄鋼板的平、立、橫對接及角焊的co2焊和細(xì)絲埋弧自動焊工藝評定工作。這些工藝在實(shí)船使用后收到明顯的效果，該型艦上層建筑的焊接變形得到很好的控制，整體外觀質(zhì)量受到了上級機(jī)關(guān)、接艦部隊(duì)及兄弟船廠的好評。

在該型艦的后續(xù)艦船建造中，公司提出將co2焊應(yīng)用范圍從上層建筑擴(kuò)大到主船體。由于主船體結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在國內(nèi)主要水面艦艇建造中從未使用過co2焊接工藝，所以需要做更多的試驗(yàn)來考查該工藝的可行性。為此，公司成立了“5306艦擴(kuò)大lincone712c藥芯co2焊絲使用的可行性工藝研究”課題組。此次研究的項(xiàng)目除一些常規(guī)的試驗(yàn)項(xiàng)目外，還包括了抗裂性試驗(yàn)這一從未做過的試驗(yàn)項(xiàng)目。在這種情況下，ｘｘｘ同志仔細(xì)查閱資料、虛心請教專家，會同技術(shù)人員、軍代表，做了大量試驗(yàn)工作，完成了所有試驗(yàn)項(xiàng)目。該課題在專家評審會上得以通過，使co2焊成功用于主船體角焊縫的焊接。

XX年初，公司預(yù)備承接國家高新工程項(xiàng)目，即xxx型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦，該艦是全新研制具有隱身性能的新一代主要水面艦艇，船體所使用的是新研制的材料。為了摸清這一新材料的特點(diǎn)，工廠開展了“xxx艦?zāi)M試驗(yàn)分段建造”的研究工作。ｘｘｘ同志負(fù)責(zé)新材料的理化復(fù)驗(yàn)、焊接原則工藝評定以及模擬分段實(shí)體性能解剖試驗(yàn)這一部分的具體工作，她積極學(xué)習(xí)新材料的標(biāo)準(zhǔn)，翻閱一些參考資料，帶領(lǐng)科室成員完成這些試驗(yàn)，所有試驗(yàn)項(xiàng)目全部符合預(yù)定的要求，以實(shí)踐證實(shí)公司具有承建這一新型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦的能力。XX年公司針對新型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦的開工建造，全面系統(tǒng)的開展了“xxx艦連鑄907a鋼適應(yīng)性工藝技術(shù)研究”的課題研究工作，ｘｘｘ同志作為課題組主要成員，帶領(lǐng)理化焊接試驗(yàn)室人員對連鑄907a鋼的原則工藝、焊縫返修、異種鋼的焊接等項(xiàng)目分別開展了研究工作，前后共做了50多項(xiàng)工藝試驗(yàn)，測試了近500個不同參數(shù)提交給課題組，該課題在XX年10月專家評審會上得到順利通過，并

于XX年獲得國防科工委“科學(xué)進(jìn)步”三等獎。

XX年，為在該艦推廣應(yīng)用co2焊，公司與海軍工程大學(xué)、北京鋼鐵研究總院聯(lián)合開展了“hh907fcw藥芯co2焊絲上艦應(yīng)用”研究，ｘｘｘ會同其它人員一起完成了19項(xiàng)工藝試驗(yàn)，主筆編寫了分報告“hh907afcw藥芯焊絲上艦應(yīng)用研究—基本力學(xué)性能及角焊縫試驗(yàn)”，并代表公司在XX年初召開的專家評審會上作報告，該報告得到與會專家的一致認(rèn)可，同意該焊絲在xxx艦的上層建筑制作中使用。

XX年底公司又承擔(dān)了國家應(yīng)急項(xiàng)目--xxx鋁合金高速導(dǎo)彈快艇的研制任務(wù)。鋁合金焊接的主要困難是焊接過程影響因素多、焊接工藝復(fù)雜，焊縫易產(chǎn)生氣孔、裂紋等缺陷，不易保證焊縫質(zhì)量。這一技術(shù)一直是公司的一個弱項(xiàng)，在鋁焊工藝及焊工人數(shù)方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。重任又落到了ｘｘｘ同志身上。她努力學(xué)習(xí)鋁合金焊接理論知識，結(jié)合實(shí)際從焊接參數(shù)、焊絲、保護(hù)氣體、環(huán)境濕度等多個方面反復(fù)進(jìn)行對比試驗(yàn)，及時總結(jié)，終于在產(chǎn)品開工前完成了所有的焊接工藝評定工作。在焊工培訓(xùn)方面，她虛心向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，在短時間內(nèi)把握了鋁焊培訓(xùn)要點(diǎn)，學(xué)為己用逐批開展焊工培訓(xùn)工作，有84人次取得相應(yīng)ccs或軍檢資格證書，有36人次取得ⅱ類以上資格軍檢證書。

XX年是科研任務(wù)相當(dāng)繁重的一年，當(dāng)年ｘｘｘ被公司任命為xxxa型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦及xxx鋁合金高速導(dǎo)彈快艇兩型軍品焊接攻關(guān)組副組長。她以更高的熱情全身心的的投入焊接技術(shù)的專研工作中去。首先在某xxxa型艦將co2焊的使用范圍從上層建筑推廣使用到部分主船體的攻關(guān)工作中，她全程參與了三個co2焊模擬分段的制作，通過對比試驗(yàn)、不斷改進(jìn)，找出了最佳的工藝規(guī)范。在XX年5月召開的“hh907fcw藥芯焊絲上艦使用方案”順利通過了專家的評審，目前該焊絲已在a艦上得以擴(kuò)大使用并取得了良好的效果，該項(xiàng)目在XX年公司“科技大會”中榮獲一等獎。其次，在建造xxx鋁合金高速導(dǎo)彈快艇時，為了摸索新工藝的適應(yīng)性，解決焊縫拍片合格率不穩(wěn)定及焊縫外觀成形有待提高等等問題，她又主動深入到車間，指導(dǎo)焊工操作，邊干邊學(xué)習(xí)邊提高，與工人、工藝人員一起不斷摸索，及地總結(jié)固化好的操作方法和改進(jìn)操作中的不足，并組織編制了《鋁質(zhì)焊接操作規(guī)程》解決了焊縫成形不夠美觀，焊縫x光拍片合格率不穩(wěn)定等一系列問題，攻克了鋁焊橫對接焊氣孔超標(biāo)等船廠共同碰到的焊接難題，XX年她在半自動焊的基礎(chǔ)上又開發(fā)了橫、立對接自動焊工藝，使船體整體外觀得到進(jìn)一步改善，為產(chǎn)品的順利建造提供了技術(shù)支持和信心保證。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，解決工作中碰到的實(shí)際難題

作為一名技術(shù)人員，在生產(chǎn)中在將理論聯(lián)系實(shí)際，利用自己的專業(yè)知識切實(shí)為工廠解決難題是相當(dāng)重要的。

612型海關(guān)輯私艇右側(cè)艉軸在精加工過程中發(fā)現(xiàn)裂紋，如重新訂貨會嚴(yán)重影響該艇的建造周期，只好嘗試采用清除裂紋后再補(bǔ)焊的方法來解決問題。ｘｘｘ在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，帶領(lǐng)焊工進(jìn)行反復(fù)模擬，從焊材選用、預(yù)熱和后熱處理、補(bǔ)焊順序、工藝參數(shù)等方面逐一加以推敲，制定了一套完善的補(bǔ)焊工藝。采用這套工藝在實(shí)軸上進(jìn)行補(bǔ)焊，解決了問題，為公司挽回了信譽(yù)。該補(bǔ)焊工藝隨后也成功應(yīng)用于45米海監(jiān)船舵桿補(bǔ)焊等方面。

xxx鋁合金高速導(dǎo)彈快艇在建造初期，鋁板對接焊縫質(zhì)量不穩(wěn)定，焊縫易產(chǎn)生氣孔。ｘｘｘ在不斷督促、指導(dǎo)焊工刻苦練習(xí)提高操作技能的同時，也暗暗從鋁焊絲、焊機(jī)、保護(hù)氣體、鋁焊工藝等方面查找原因。她積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場，反復(fù)研究，終于找到了問題的根源，是外國焊機(jī)配的氣流量表出氣壓力不足，使保護(hù)氣體強(qiáng)度不夠，保護(hù)效果大打折扣，改進(jìn)了氣流量表后，焊縫易產(chǎn)生氣孔的問題得到較好解決。

類似以上的舉例還很多,ｘｘｘ同志通過其實(shí)際處理解決問題的行動被公司同事們稱為“焊接專家”。雖然其在焊接專業(yè)的知識技能已達(dá)到同行業(yè)的領(lǐng)先水平，但ｘｘｘ同志仍然堅(jiān)持多渠道學(xué)習(xí)，非凡是堅(jiān)持深入現(xiàn)場去驗(yàn)證自己的理論知識，同時也在與施工人員探討交流過程中開闊了思路，使其綜合思考問題的能力不斷得到提高。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，交流共享，共同進(jìn)步

理化焊試室承擔(dān)全公司的原材料（包括各種鋼材、型材、焊材、油料等）的理化檢測任務(wù)，檢測種類涉及到普通鋼、高強(qiáng)度鋼、銅、鋁、鈦等黑色、有色金屬。ｘｘｘ同志帶領(lǐng)全室人員通過查閱資料不斷研究新方法，提高理化試驗(yàn)的準(zhǔn)確性。在科室內(nèi)形成了努力學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，各成員的業(yè)務(wù)工作能力得到明顯提高，有4人獲得理化檢測國家職業(yè)資格高級證、1人評為高級技師、2人被評為高級工程師，為公司產(chǎn)品建造提供了準(zhǔn)確的試驗(yàn)分析數(shù)據(jù)。由于工作突出，該室先后曾獲得廣州市qc優(yōu)秀小組獎、公司先進(jìn)班組獎、廣州市“三八”學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組等榮譽(yù)。

ｘｘｘ同志在工作的同時注重不斷的總結(jié)，將平時的心得寫成論文發(fā)表在《黃船科技》、《焊接》等期刊上，得到同行的認(rèn)同，XX年被推薦為廣東省焊接協(xié)會理事。XX，ｘｘｘ同志各方面表現(xiàn)突出，被公司評為“生產(chǎn)標(biāo)兵”。經(jīng)公司推薦，ｘｘｘ于XX年報考了上海交通大學(xué)“船舶及海洋工程系”專業(yè)的工程碩士班，她充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)，順利通過了全國統(tǒng)考及上海交大的專業(yè)課考試及面試，被正式錄取。通過學(xué)習(xí)，使她在船體結(jié)構(gòu)、工程數(shù)學(xué)、工程力學(xué)、外語等其它相關(guān)學(xué)科方面有了進(jìn)一步的提高，開闊了知識面。

焊接技術(shù)是一項(xiàng)與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用技術(shù)，隨著新材料的應(yīng)用，要開發(fā)與之相配套的焊接工藝，需不斷地學(xué)習(xí)、提高。ｘｘｘ同志時刻預(yù)備著迎接新的挑戰(zhàn)！