第一篇：贊美顧客的話（共）

贊美顧客的話

【男士】

XX先生，您今天的衣服很適合您呢，很顯氣質。

XX先生，您氣色越來越好了，最近是不是交了什么好運了啊？ XX先生，看您走路健步如飛的樣子，看來最近身體不錯啊！

XX先生，您今天的領帶很棒，這個顏色很適合您，這個款式也不錯。XX先生，看您今天印堂發亮，看來您最近要交好運了。

XX先生，您太太真是太有福氣，嫁了一位您這么好的老公。

XX先生，您真是太謙虛了，越有內涵的人越虛懷若谷。

XX先生，您所看到的高度是我們達不到的。

XX先生，您真幽默，幽默男士總是充滿魅力。

【女士】

XX女士，您的發型真漂亮，是新做的嗎？

XX女士，您的裙子真漂亮，讓您看上去至少年輕了十歲，這是哪里買的呀？ XX先生，您真是太有福氣了，娶了一位這么好的太太。

XX女士，您是做老師的嗎？看上去的氣質就很不一般。

XX女士，您今天的氣色真好！看上去越來越年輕了。

XX女士，您真是太賢惠了，里外一把抓，誰要是娶到你那真是上輩子修來的福氣啊！

XX女士，您的包包真漂亮，很有質感呢，應該價值不菲吧。

XX女士，您今天的香水很好聞呢，和你的氣質很配，這是什么牌子的香水啊？

XX女士，您真是太謙虛了，越有內涵的人越虛懷若谷。

XX女士，您所看到的高度是我們達不到的。

XX女士，您的個性真好。

【孩子】

這是誰家的孩子啊，怎么長得這么帥（漂亮）的啊？

這孩子真是聰明啊！以后長大了一定會有出息的。

這孩子好可愛啊！帶回家玩兩天吧。

【寵物】

您家的狗狗好可愛啊！

您們家的狗狗好有修養哦！

你們家的狗狗好聰明啊！

第二篇：贊美話

贊美話集

一、贊美小姐的話

1、口小姐您真有眼光，這雙鞋子好美喔!

2、口小姐這副耳環好別致喔!好看極了。

3、口小姐您的耳環好漂亮，在那里買的，一定很貴哦！

4、口小姐您今天穿的鞋子，跟以前不一樣，好像是進口的吧?

6、口小姐您這件衣服料子不錯，一定很昂貴吧！

8、口小姐您的身體穿上這套洋裝，加上我們的發型設計一定會變成男士中追求的偶像。

10、口小姐幾天不見，可有什么秘方，教教我好嗎?

11、口小姐看您喜—卜眉梢，一定是有什么喜事哦?

14、口小姐您穿的衣服顯得很高雅，很有氣質。

15、口小姐我覺得您很會打扮。

17、口小姐您的化妝好看極了，是不是有什么宴會呀

18、口小姐您這個表很別致，哪里買的呀？ 20、口小姐您不但長得漂亮，連衣服、鞋子也都非常漂亮，、好像電影明星一樣。

22、X 小姐你的膚質很好！

25、X 小姐你眉毛畫的很好！

二、稱贊太太的話

1、口太太我覺得您容光煥發，氣色很好。

2、口太太好久不見了，您現在的發型看起來比以前年輕了好幾倍。

3、口太太您穿這件禮服，配上這雙鞋子顯出您高雅的氣質。

6、能為您設計最新發型，是我們的光榮。

7、口太太今天參加什么宴會嗎?穿上這套衣服，再配上這副耳環跟手飾真是高貴、華麗。

11、您真是位有品味的人啊 1

14、您愈看愈年輕啊。

16、您總是那么年輕啊!

17、大姐，你的丈夫很帥，小孩也很可愛，真是個幸福的家庭。先生，你的小孩真可愛！25 句贊美話，接近客戶距離 句贊美話，男性銷售在贊美客戶的時候應該適度，更多的贊美應該是偏向于客戶的事業、客戶的眼光、

客戶的性格等等；女性銷售在贊美客戶的時候可以相比男性銷售較為夸張些：

1、夫妻，情 侶＝恩愛，般配，事業有成；

2、教師，白領，公務員＝有氣質，有品味，有涵養，年輕有 為；

3、暴發戶，商人，政企高干＝財運，官運方面贊美；: N/ |2 F M;R2 ?

4、7、真誠的：大姐您發型好漂亮，哪里做的？。一聽您說這話，就知道你是一位專業人士，不是？你謙虛了，您是我所有客戶中

最專業的+ K* q# S: E([9 A)[$ J

8、大姐生過孩子了，身材還這么好！您是怎么做到的？我表姐生完孩子臉上出現了

很多斑，身材也發福了！~現在孩子剛剛斷奶，到處打聽美容和減肥的方法！您談談經驗，我好教我表姐。9、10、11、12、13、14、15、大姐您皮膚好，怎么保養的？ 您孩子好漂亮、好可愛、好聰明、好活潑……皮膚真好~ 大姐您項鏈真漂亮，這是千足金的吧，得幾千塊吧 大哥您老婆好年輕、好賢惠 大哥您事業好成功！懂得真多，一定走過很多地方 大哥手表很有檔次，很

大氣，什么牌子 人家都說，看一個人的品味就看他的著裝，看您的穿著就知道你是一位月品味，

講究生活品質的人16、17、您的車是什么牌子？新車呀，才買的吧？聽說很貴的，車號也不錯 寫字是時：您寫的字真不錯，蒼勁有力，您做過老師吧？手機號碼真好，這號花

了不少錢吧？18、19、您的交際面真廣！認識的人真多，朋友一定很多吧？!夫妻同來看房：贊美男的：大哥你真是有福有這樣一位漂亮大方又賢惠的妻子；

贊美女的：大姐真羨慕你有這樣一位愛護自己的丈夫，您看他什么都是為你著想，都先想著 你。20、老人贊美身體健康，贊美子女孝順：張伯伯，你身體真好！您真是有福氣看現在

兒女多孝順；年紀輕輕，事業有成啊，還這么孝順。真佩服；張哥，真是羨慕你，能有這么 好的父母，能出錢給你買房，人家都說：有個好爹媽少奮斗三十年。

21、羨慕。。一家三口，可以說“看你們這一家人真讓人感覺幸福溫馨，孩子也這么漂亮，真

8 你給人感覺到一種權威和力量的存在！1 你的熱情真高，你的人緣真好，這么平易進人！1 你這種學習精神是可以成為我的榜樣。1 你在這兒是很有威望的人呀 2 誰不知道你的鼎鼎大名呀！3 你是老大，你說了算。1 你的今天真是來之不易呀！3 你在這里有著不可取代的位置。4 只有你這樣的人才能達到如此高度。5 你不能只顧著奮斗，而忘了家庭。3 你的皮膚看起來很光滑，白里透紅。你的身材真是魔鬼身材 4 你的身材很適合你的發型，很精干。6 一看你手上的老繭，就知道你一定吃了不少的苦吧？個人（2）臉部 4 你的耳垂很大，一看就是個有福之人

贊美話術

1、贊美的態度要真誠化，要發自內心。

2、贊美的內容要真實化，要言之有物。

3、贊美的對象要準確化，要細致入微。

4、贊美的語言要真情化，要情真意切。

5、贊美的技巧要高超化，要畫龍點睛。

6、贊美的程度要夸張化，要恰如其分。

1、王姐！您可真年輕漂亮，怎么樣多大了？有三十多歲了吧？什么？四十多歲，我看一點 都不像！頂多三十多歲，您可真會保養啊！2.王經理!您對顧客的態度可真好啊！耐心周到、不急不慢、熱情洋溢、向您這樣好的服務 態度，對待什么的顧客都能搞定，我們這些做營銷的晚輩，真應該向您好好學習!3.李經理!聽你講話那樣有學問,你一定是大學畢業生吧!………原來果真如此,不然的話不 會講出這樣有水平的語言,你的學問真淵博,的確和一般人不一樣,能和你在一起交流真是榮幸, 從你的身上的確能學到許多東西,人說：“聽君一席話,勝讀十年書。”能和你一起交流,真是一種 享受。

。

拒絕話術的技巧 推銷員要處理拒絕，首先要處理心情，其次處理問題，拒絕要有藝術，話術要有技巧。高明 的推銷員能做到，既巧妙地處理了拒絕，同時又闡述了自己的觀點，既結交了朋友，同時又推銷 了產品。

1、先要認真的傾聽完畢，表示禮貌尊重。

2、然后重復對方的觀點，表示理解贊同。

3、再闡述自己的觀點，以縮小差距，求同存異交流。

4、拒絕要委婉，闡述自己的觀點時要堅決。

5、交談是為了交流思想，而不是爭論分辯。促成話術 促成不是只有一個步驟,而是一連串動作的連續,不是一個交易,而是一系列交易的總和。——林裕盛（臺灣壽險大師）

1、促成講話時語氣要堅定，態度要堅決。

2、促成講話時語言要精練，動作要敏捷。

3、成時要察言觀色，把握成交信號。

4、促成時要大膽心細，不可猶豫。

5、促成時要快速積極，以快取勝。

6、促成時要少說為佳,傾聽為主。我一直希望自己做得更好。要是我做了什么冒犯您的事，請告訴我，以免我再次犯錯誤。您說得完全正確，是我的錯。您知道我想說什么嗎？我想說我不配得到您的生意。在您掛電話之 前，我想讓您知道，我認為您有權利為您的兒子感到自豪。。。我真心地感謝您對我說的話，使我學到了寶貴的東西，我只希望有一天您能再給我一次機會。

第三篇：如何贊美顧客(一)

一、花兒不能沒有水，女人不能沒有贊美

相信大家都聽過這個故事：

一位老女人應邀去參加一個別開生面的舞會，老女人為了應付舞會，穿衣打扮費了不少心思。舞會上，這個女人曾經的兩位情人也來了。第一位情人見到那女人時情不自禁地說：“喲，你和年輕時完全不一樣了，真的變成一個老太婆了……”。第二位卻對她說：“你簡直太美了。人們都說歲月殘酷，可它絲毫未能摧毀你的美麗。要是你不介意的話，我多么希望我能和你跳一支舞”。接下來，舞會開始了。老女人在第二位情人的邀請下走上舞場，舞曲一支接一支地放，兩人一支接一支地跳，直到舞會終場，她禮貌地向兩位情人道別，便轉身走了。3天以后傳來了這位老女人的死訊，兩位情人及時趕到，并分別得到一封信和一個包裹。在給第一個情人的信里，老女人說：“你是一個誠實的人，你說了真話，現在我把我一生的日記全部留給你，從中你可以看到一個女人真實的內心世界”。在給第二個情人的信里，老女人說：“感謝你一席美麗的謊言，它讓我度過了一個美好的夜晚，并足以把我一生的夢幻帶到另一個世界，為此我將留給你我全部的財產！”

看到這里，你是愿意得到一本塵封的日記，還是愿意繼承富婆全部的財產呢？

女人熱衷一條裙子、一個發型、一場舞會、一個包、一雙鞋等等的根本目的是為了自身的美，美給別人看才有意義，人們把女人身上的美說了出來，就是贊美。故事里的女人便是渴望贊美的典型，特別是異性的贊美！為什么說戀愛中的女人最美？那是因為有一個人執著長期地對她投射深情關注的目光、吐露甜蜜贊美的情話，促使女性荷爾蒙分泌，自然由內而外地散發美麗。

贊美不僅對女人有美容作用，還是女性購物血拼的興奮劑。

贊美是我們門店銷售過程中可以有效促進和客人的溝通，根據行為心理學研究的結果：女人接受贊美時越是不自然，她就越渴望贊美。

那男人呢？各位看官，聽我下段分享——

二、魚兒離不開水，男人離不開面子

一個大男人對一個女人說：“在外給點面子嘛！在家里你怎么梳理我都可以，我會感激不盡的。”

面子，男人極看重的就是面子。這就是男人喜歡贊美的根源，關乎面子。面子的事情對于男人來說，就象貞節對于女人而言那么重要，我說的是古時的女人。

博客上看到一篇署名虹影的文章，文章的題目是《怎樣對付男人：只消經常閉上眼睛說一句話》，那句話就是：“你真棒！”

要讓男人沖動起來，就只能灌迷魂湯，施毒，一種你制造的散發著香氣的毒。迷魂湯的主要成份，卡米拉就知道對查爾斯王子的講演稿贊美，迫不可待地要他趕緊傳真給她一讀為快，戴安娜就不會，結果呢，這兩個女人的命運一個在天上一個在地下。

情場如此，商場更是如此。

商場是男人面子的競技場！男人離不開面子就象魚兒離不開水。

朋友，予人玫瑰，手有余香；

導購，給人贊美，常有提成。

第四篇：學會贊美顧客

學會贊美顧客

我們生活在這個世界上，除了面包大米之外，贊美是必不可少的。隨著我們的成長，或許我們已經不會為了別人的一句贊美而徹夜不眠，但是我們聽到贊時的美好感覺并不能抹去，在潛意識里，我們都渴望別人的贊美，這是每個人都會有的渴望，由此而及彼，顧客也渴望我們的贊美，所以，學生贊美顧客往往會成為你的法寶。

適當的贊美，確實促進人際關系和諧的潤滑劑，但是那些令人聽了肉麻的阿諛奉承則只會迅速地暴露出一個人的人格與企圖，最終造成被人蔑視的結局。

那么，對于初次見面的顧客，哪一種贊美最為有效呢？事實證明，最好避免以對方的人品或是性格作為對象，而應去稱贊顧客現在的行為。如果贊美對方“你真是個好人”。即使是由衷之言，對方也容易產生“才見第一次面，你怎么知道我是好人”的懷疑及戒備心，如果贊美現在的行為，情況就不同了。贊美這種既成的事實與友情的深淺無關，對方也比較容易接受。也就是說，不是直接稱贊對方有關的事情，這種“間接奉承”的材料效果更佳。有了這種準備，或許僅僅一句話就能使對方產生找到知己的感覺，很快向你敞開心扉。另外，贊美對方引以為豪之處，可使對方心情愉快。

要恰如其分地贊美顧客是件很不容易的事。如果稱贊不得法，反而會遭到排斥，為了讓顧客說出心里話，必須盡早發現顧客引以為豪、喜歡被人稱贊的地方，然后對此大加贊美，在尚未確定對方最引以為豪之前，最好不要胡亂稱贊，以免自討沒趣，試想，一位原本已經為

自己身村消瘦而苦惱的女性，聽到別人“贊美”她苗條，纖細。又怎么會感到由衷的高興呢？

第二個值得注意的問題，當對方對你的稱贊表現出良好反應時，就要改變一下方式，再次給予贊揚。如果只蜻蜓點水式地稍加贊美，對方可能以為是恭維或是客套話，而對一件事重復贊美，則能提高它的可信度，讓對方覺得你是真心實意地稱贊她，總之，贊美也必須講求技巧，只要運用得法，必能敲開對方的心扉。

贊美是一種有效的交往技巧，能有效地縮短人與人之間的心理距離，渴望被人賞識是人最基本的天性，回憶我們自己的成長經歷。誰沒有熱切地渴望過他人的贊美？既然渴望贊美是人的一種天性，那我們就應學習和掌握好這一生活智慧。在現實生活中，有相當多的人不習慣贊美問別人，由于不善于贊美別人或得不到他的贊美，從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗。

贊美是一件好事。但絕不是一件易事，贊美如果不審時度勢，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。所以，我們一定要掌握下面的三個技巧：

1、因人而異

人的素質有高有低，年齡有大有有小，因人而異，突出個性，有特點的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。

比如老年顧客可以多稱贊他引為自豪的孫子，對年輕的顧客不妨語氣稍為夸張地贊揚他的風度，對于經商的顧客，可以稱贊他生財有

道，對于知識分子，可稱贊他知識淵博。。。當然這一切要掌握分寸，不要夸之過火，讓人產生反感。

2、詳實具體

善于發現顧客表現出來的哪怕是微小的長處，并不失時機地予以贊美，贊美用語越具

體，越說明你地他的長處越看重，讓顧客感到你的真摯、親切和可信，你們之間的人際距離就會越來越近，如果你只是含糊其辭地贊美對方，說一些空泛飄浮的話語。甚至會讓對方認為你是個別有用心的人，甚至產生不必要信任危機。

3、情真意切

雖然人都喜歡聽贊美的話，但并非任何贊美都能使對方高興。能引起對方好感的只

是那些發自內心的贊美，例如，當你見到一位相貌平平的小姐，卻偏要對她說：“你很漂亮”。對方就會認為你說的是違心話。但如果從她的服飾、談吐、舉止等方面的出眾之處并真誠地贊美，她就會高興地接受，并馬上對你產生好感。

另外，贊美并不是一定總用一些固定的詞語，見人就說好。有時候，可以借助于身體語言，比如投以贊許的目光、做一個夸獎的手勢、送一個友好的微笑能收到很好的效果。

第五篇：贊美顧客的話

贊美顧客的話

你穿那種顏色很好看!

你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系。

這件衣服您穿著很好看、這件衣服很襯您的膚色。

現在的孩子都很調皮可愛，還要學會贊美孩子的優點：您的小孩兒很活剝可愛哦~~~

你今天看上去很有精神哦。

您看上去真漂亮!您看起來真帥氣!

您的孩子真可愛!/多么可愛的孩子啊!

您的個性/脾氣真好!

您真幽默!

我非常羨慕您!

你的妻子很有魅力!

你們真是天生的一對

你很有天賦。

你看上去帥呆了。

你很有內涵!你很快樂!

你很有氣質，有內涵，不愛講話更顯的很文靜。

你的個子長的象標準的模特

你的睫毛一閃一閃的，太迷人了

呀，這么好的身材，我還遇上模特兒呢。

從你的休閑服侍來看，你肯定是個愛好自由的人。

贊美顧客的話

你穿那種顏色很好看!

你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系。

這件衣服您穿著很好看、這件衣服很襯您的膚色。

現在的孩子都很調皮可愛，還要學會贊美孩子的優點：您的小孩兒很活剝可愛哦~~~

你今天看上去很有精神哦。

您看上去真漂亮!您看起來真帥氣!

您的孩子真可愛!/多么可愛的孩子啊!

您的個性/脾氣真好!

您真幽默!

我非常羨慕您!

你的妻子很有魅力!

你們真是天生的一對

你很有天賦。

你看上去帥呆了。

你很有內涵!你很快樂!

你很有氣質，有內涵，不愛講話更顯的很文靜。

你的個子長的象標準的模特

你的睫毛一閃一閃的，太迷人了

呀，這么好的身材，我還遇上模特兒呢。

從你的休閑服侍來看，你肯定是個愛好自由的人。

你的衣服總是紅顏色為多，足見你這個人充滿熱情。你的氣質很高雅。

領帶花紋很適合您!

你的氣質給人感覺你是一個很職業的經理人

你給人感覺好親切

你給人感覺藝術家 你給人感覺很有個性

你給人感覺智慧

你給人感覺你絕不是一般人 你給人感覺溫柔

細節(穿著

你打扮的很整潔。你的衣著雖然很樸素，但卻很不平凡 你的穿著雖然傳統，但很有個性。

你天天打扮的像一個明星。你天天穿的都很亮麗。你穿的很有氣質。

你的穿著很有魅力。

你的項鏈將你的衣服襯衫顯的很華貴!

你的神情很迷人。你的神情很柔和，親切。

你的這套服裝很好看顯示出了你身材的特點

我覺得你是我見過的最理解人的人,我覺得你人特好。寶寶多大了，看上去很可愛!

有個這么好的老公，您真幸福。

這個寶寶真是精神!這個寶寶真是可愛!這個寶寶真喜人 你看你寶寶天庭這么飽滿，長得真是討人喜歡!

身材恢復的這么好啊，一點看不出做過媽媽了，