第一篇：中華人民共和國婦女兒童權(quán)益保護法

中華人民共和國婦女兒童權(quán)益保護法(全文)

（1992年4月3日第七屆全國人民代表大會第五次會議通過根據(jù)

2005年8月28日第十屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議《關(guān)于

修改〈中華人民共和國婦女權(quán)益保障法〉的決定》修正）

第四十六條 禁止對婦女實施家庭暴力。

國家采取措施，預防和制止家庭暴力。

公安、民政、司法行政等部門以及城鄉(xiāng)基層群眾性自治組織、社會團體，應當在各自的職責范圍內(nèi)預防和制止家庭暴力，依法為受害婦女提供救助。第四十七條 婦女對依照法律規(guī)定的夫妻共同財產(chǎn)享有與其配偶平等的占有、使用、收益和處分的權(quán)利，不受雙方收入狀況的影響。

夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)歸各自所有，女方因撫育子女、照料老人、協(xié)助男方工作等承擔較多義務的，有權(quán)在離婚時要求男方予以補償。第四十八條 夫妻共有的房屋，離婚時，分割住房由雙方協(xié)議解決；協(xié)議不成的，由人民法院根據(jù)雙方的具體情況，按照照顧子女和女方權(quán)益的原則判決。夫妻雙方另有約定的除外。

夫妻共同租用的房屋，離婚時，女方的住房應當按照照顧子女和女方權(quán)益的原則解決。

第二篇：婦女兒童權(quán)益保護法學習心得

婦女兒童權(quán)益保護法學習心得

宋

昱

今年6月15日，新浪網(wǎng)頭版又赫然出現(xiàn)了一個令人揪心的大標題：《行唐受虐女孩令社會各界關(guān)注》。雖然副標題令人欣慰（“白克明季允石均有指示，涉案人員被逮捕”），但我們不能不思考，是否還有類似被虐女童曉霞的情況存在。如何切實保護兒童合法權(quán)益，建立健全長效機制，來有效地呵護我們祖國的花朵、民族的未來和希望—兒童--健康成長，這是我們構(gòu)建和諧河北、維護人民群眾根本利益所不能忽視和回避的。

建立兒童權(quán)益保護的長效機制，需要把工作做細做實。各級應該有相應的經(jīng)費、責任部門和直接責任人，要有一個統(tǒng)一的行動計劃。包括摸清轄區(qū)內(nèi)各類兒童的底數(shù)、狀況，分類建立檔案（區(qū)分兒童的年齡段，可委托學校、社區(qū)進行），根據(jù)各類情況制定相應的權(quán)益保護措施（全方位啟動相關(guān)的法律機制和道德機制，包括開辟道德法庭、少年兒童維權(quán)律師援助中心、拓展“成長網(wǎng)”話題范圍等），并有具體的責任部門和責任人去落實這些事項。

建立兒童權(quán)益保護的長效機制，需要各方聯(lián)動來進行。我們每一個人，既有社會角色，更有家庭角色，既可能有公職身份，更有家庭身份，其中有很多種身份是直接與兒童相關(guān)的，比如老師、兒童用品生產(chǎn)經(jīng)營銷售者、醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生、爸爸媽媽爺爺奶奶等身份，哪怕是繼父繼母也好，兒童福利院工作人員也好，兒童的健康快樂成長（當然包括心理健康）都應當成為我們快樂生活的一部分，都應當是促進社會和諧的一個有機組成部分。所以，我們各方面（尤其是婦聯(lián)、共青團組織和教育部門）、每個人都應當積極投身到關(guān)懷兒童成長進步中來，為此做出切實的努力。

建立兒童權(quán)益保護的長效機制，重在長效。不能一陣風就過了。今年4月2日，我省省婦聯(lián)等部門發(fā)起了紀念安徒生誕辰200周年暨“感受安徒生、閱讀安徒生、思考安徒生、表現(xiàn)安徒生”全國“讀童話、寫童話、畫漫畫”活動河北區(qū)啟動儀式，呼吁孩子們要從小喜愛讀書。今年的兒童節(jié)期間，恰逢每五年一次的第五次全國“少代會”召開，人民日報為此專門發(fā)表了社論《花朵健康開放 未來充滿希望》，有關(guān)方面為開好這次會議進行了長時間的精心準備，包括發(fā)起體現(xiàn)兒童特色的“少年話題”征集活動，由少先隊員代表圍繞兒童成長中遇到的問題，發(fā)表自己的觀點，傾吐自己的心聲，通過少代會傳達給社會，傳遞給老師和家長，讓更多人了解孩子，關(guān)心孩子，幫助孩子健康成長。今年確定的話題主要包括：“網(wǎng)絡是天使還是魔鬼 ”、“酷＆炫 ”、“農(nóng)村孩子想看書買不起怎么辦”、“爸爸媽媽打工去”、“外地小伙伴，我能做點啥”、“我和伙伴鬧矛盾”、“特長班，能不能我們自己定”、“我的課外書”、“能不能又玩好又學好”、“我為地球做什么”、“節(jié)約能源金點子”、“你安全嗎”。6月24日的《河北日報》文化周刊（9版）呼吁“今年暑期擋獨缺兒童片”，6月26日的《解放日報》2版也刊出醒目的標題《繃緊青少年安全保護之弦》（列舉了中小學生假期應當注意的水安全、道路安全、家庭安全，同版介紹了上海市徐匯區(qū)未成年人保護部門的暑期相關(guān)舉措）等等。等等。我們經(jīng)常不斷地談起兒童話題，關(guān)愛兒童成長，揭示其中存在的問題，弘揚好的典型和好的經(jīng)驗好的做法，就能夠為兒童的健康快樂成長營造長遠的良好社會氛圍。

讓我們共同扎實努力，為孩子們的成長撐起一片蔚藍的晴空。

第三篇：中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護法

中華人民共和國主席令（第三十九號）

（相關(guān)資料: 法律9篇 行政法規(guī)3篇 部門規(guī)章2篇 其他規(guī)范性文件1篇 地方法規(guī)111篇 裁判文書6篇 修訂沿革 相關(guān)論文13篇 實務指南 修訂沿革3篇 立法背景3篇 實務指南1篇 英文譯本）

《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于修改〈中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護法〉的決定》已由中華人民共和國第九屆全國人民代表大會常務委員會第十八次會議于２０００年１０月３１日通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

中華人民共和國主席 江澤民

２０００年１０月３１日

中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護法

（１９９０年９月７日第七屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過 根據(jù)２０００年１０月３１日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十八次會議《關(guān)于修改〈中華人民共和國歸僑僑眷權(quán)益保護法〉的決定》修正）

第一條 為了保護歸僑、僑眷的合法的權(quán)利和利益，根據(jù)憲法，制定本法。第二條 歸僑是指回國定居的華僑。華僑是指定居在國外的中國公民。（相關(guān)資料: 修訂沿革 相關(guān)論文1篇）

僑眷是指華僑、歸僑在國內(nèi)的眷屬。

本法所稱僑眷包括：華僑、歸僑的配偶，父母，子女及其配偶，兄弟姐妹、祖父母、外祖父母，孫子女、外孫子女，以及同華僑、歸僑有長期扶養(yǎng)關(guān)系的其他親屬。

（相關(guān)資料: 地方法規(guī)2篇 裁判文書1篇 修訂沿革 相關(guān)論文2篇）

第三條 歸僑、僑眷享有憲法和法律規(guī)定的公民的權(quán)利，并履行憲法和法律規(guī)定的公民的義務，任何組織或者個人不得歧視。

國家根據(jù)實際情況和歸僑、僑眷的特點，給予適當照顧，具體辦法由國務院或者國務院有關(guān)主管部門規(guī)定。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第四條 縣級以上各級人民政府及其負責僑務工作的機構(gòu)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好保護歸僑、僑眷的合法權(quán)益的工作。

（相關(guān)資料: 地方法規(guī)7篇）

第五條 國家對回國定居的華僑給予安置。

第六條 全國人民代表大會和歸僑人數(shù)較多地區(qū)的地方人民代表大會應當有適當名額的歸僑代表。第七條 歸僑、僑眷有權(quán)依法申請成立社會團體，進行適合歸僑、僑眷需要的合法的社會活動。（相關(guān)資料: 修訂沿革）

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

歸僑、僑眷依法成立的社會團體的財產(chǎn)受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第八條 中華全國歸國華僑聯(lián)合會和地方歸國華僑聯(lián)合會代表歸僑、僑眷的利益，依法維護歸僑、僑眷的合法權(quán)益。第九條 國家對安置歸僑的農(nóng)場、林場等企業(yè)給予扶持，任何組織或者個人不得侵占其合法使用的土地，不得侵犯其合法權(quán)益。

在安置歸僑的農(nóng)場、林場等企業(yè)所在的地方，可以根據(jù)需要合理設(shè)置學校和醫(yī)療保健機構(gòu)，國家在人員、設(shè)備、經(jīng)費等方面給予扶助。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第十條 國家依法維護歸僑、僑眷職工的社會保障權(quán)益。用人單位及歸僑、僑眷職工應當依法參加當?shù)氐纳鐣ｋU，繳納社會保險費用。

對喪失勞動能力又無經(jīng)濟來源或者生活確有困難的歸僑、僑眷，當?shù)厝嗣裾畱斀o予救濟。

（相關(guān)資料: 實務指南）

第十一條 國家鼓勵和引導歸僑、僑眷依法投資興辦產(chǎn)業(yè)，特別是興辦高新技術(shù)企業(yè)，各級人民政府應當給予支持，其合法權(quán)益受法律保護。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第十二條 歸僑、僑眷在國內(nèi)興辦公益事業(yè)，各級人民政府應當給予支持，其合法權(quán)益受法律保護。

歸僑、僑眷境外親友捐贈的物資用于國內(nèi)公益事業(yè)的，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定減征或者免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)的增值稅。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第十三條 國家依法保護歸僑、僑眷在國內(nèi)私有房屋的所有權(quán)。

依法征用、拆遷歸僑、僑眷私有房屋的，建設(shè)單位應當按照國家有關(guān)規(guī)定給予合理補償和妥善安置。

（相關(guān)資料: 法律1篇 修訂沿革）

第十四條 各級人民政府應當對歸僑、僑眷就業(yè)給予照顧，提供必要的指導和服務。

歸僑學生、歸僑子女和華僑在國內(nèi)的子女升學，按照國家有關(guān)規(guī)定給予照顧。

（相關(guān)資料: 地方法規(guī)1篇 修訂沿革 相關(guān)論文1篇）

第十五條 國家保護歸僑、僑眷的僑匯收入。

第十六條 歸僑、僑眷有權(quán)接受境外親友的遺贈或者贈與。（相關(guān)資料: 修訂沿革）

歸僑、僑眷繼承境外遺產(chǎn)的權(quán)益受法律保護。

歸僑、僑眷有權(quán)處分其在境外的財產(chǎn)。

（相關(guān)資料: 裁判文書2篇 修訂沿革）

第十七條 歸僑、僑眷與境外親友的往來和通訊受法律保護。

第十八條 歸僑、僑眷申請出境，有關(guān)主管部門應當在規(guī)定期限內(nèi)辦理手續(xù)。（相關(guān)資料: 修訂沿革）

歸僑、僑眷確因境外直系親屬病危、死亡或者限期處理境外財產(chǎn)等特殊情況急需出境的，有關(guān)主管部門應當根據(jù)申請人提供的有效證明優(yōu)先辦理手續(xù)。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第十九條 國家保障歸僑、僑眷出境探親的權(quán)利。

歸僑、僑眷職工按照國家有關(guān)規(guī)定享受出境探親的待遇。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第二十條 歸僑、僑眷可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請出境定居，經(jīng)批準出境定居的，任何組織或者個人不得損害其合法權(quán)益。

離休、退休、退職的歸僑、僑眷職工出境定居的，其離休金、退休金、退職金、養(yǎng)老金照發(fā)。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第二十一條 歸僑、僑眷申請自費出境學習、講學的，或者因經(jīng)商出境的，其所在單位和有關(guān)部門應當提供便利。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）第二十二條 國家對歸僑、僑眷在境外的正當權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國締結(jié)或者參加的國際條約或者國際慣例，給予保護。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第二十三條 歸僑、僑眷合法權(quán)益受到侵害時，被侵害人有權(quán)要求有關(guān)主管部門依法處理，或者向人民法院提起訴訟。歸國華僑聯(lián)合會應當給予支持和幫助。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第二十四條 國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者濫用職權(quán)，致使歸僑、僑眷合法權(quán)益受到損害的，其所在第二十五條 任何組織或者個人侵害歸僑、僑眷的合法權(quán)益，造成歸僑、僑眷財產(chǎn)損失或者其他損害的，第二十六條 違反本法第九條第一款規(guī)定，非法占用安置歸僑的農(nóng)場、林場合法使用的土地，有關(guān)主管第二十七條 違反本法第十三條規(guī)定，非法侵占歸僑、僑眷在國內(nèi)私有房屋的，有關(guān)主管部門應當責令第二十八條 違反本法第二十條第二款規(guī)定，停發(fā)、扣發(fā)、侵占或者挪用出境定居的歸僑、僑眷的離休單位或者上級主管機關(guān)應當責令改正或者給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

部門應當責令退還；造成損失的，依法承擔賠償責任。

退還；造成損失的，依法承擔賠償責任。

金、退休金、退職金、養(yǎng)老金的，有關(guān)單位或者有關(guān)主管部門應當責令補發(fā)，并依法給予賠償；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十九條 國務院根據(jù)本法制定實施辦法。

省、自治區(qū)、直轄市的人民代表大會常務委員會可以根據(jù)本法和國務院的實施辦法，制定實施辦法。

（相關(guān)資料: 修訂沿革）

第三十條 本法自１９９１年１月１日起施行。

第四篇：蘇家屯區(qū) 解放街道舉辦婦女兒童權(quán)益保護法知識講座

蘇家屯區(qū) 解放街道舉辦婦女兒童權(quán)益保護法知識講座

雙擊自動滾屏 發(fā)布者：蘇家屯區(qū)人口計生局 發(fā)布時間：2013/3/7 8:27:00 閱讀：2次 頁面功能： 【字體：大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】

3月5日，為增強育齡婦女維權(quán)意識，維護婦女兒童合法權(quán)益，提高知法、懂法、用法能力，在“三八”國際婦女節(jié)即將來臨之際，蘇家屯區(qū)解放街道辦事處在蘇白路社區(qū)會議室舉辦婦女兒童權(quán)益保護法知識講座。沈陽希望律師事務所莊嚴律師授課，有50余名婦女育齡參加了活動。

莊律師結(jié)合具體案例，深入淺出地向育齡婦女講解了如何保護自己，維護自己的合法權(quán)利，如何防止家庭暴力的發(fā)生，并對新婚姻法進行了解讀?，F(xiàn)場還設(shè)置了互動問答環(huán)節(jié)，莊律師對大家提出的問題一一進行了詳細解答。最后，街道辦事處還為育齡婦女發(fā)放了120多本婦女維權(quán)知識的相關(guān)材料，大家可以通過學習，進一步增強育齡婦女的法律意識，保護自己的合法權(quán)益。

通過此次活動的開展，進一步增強了育齡婦女的法律意識，提高依法維權(quán)的能力，有利于構(gòu)建平等、和諧、文明的社會。（蘇家屯區(qū)人口計生局）

第五篇：新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》宣傳資料

新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》宣傳資料

新消法6大亮點

2014年3月15日起實施新消法。此次修改涉及面廣，對網(wǎng)絡購物、公益訴訟、懲罰性賠償?shù)扔嘘P(guān)消費者權(quán)益保護方面的熱點問題作了明確規(guī)定。

亮點1 實行舉證責任倒置

《消法》第23條第三款：經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任。

【案例】張先生在某商場促銷活動中購買了一臺迷你小冰箱，可使用兩個月后，小冰箱內(nèi)壁便出現(xiàn)了裂痕。張先生拿著發(fā)票找到商場，但商場認為小冰箱系張先生人為損壞，不同意幫張先生免費修理。張先生無奈將商場告上了法庭，但最終因拿不出證據(jù)證明所購小冰箱存在質(zhì)量問題而被判敗訴。

【解讀】“誰主張，誰舉證”是我國《民事訴訟法》規(guī)定的一般證據(jù)規(guī)則。消費者要想證明某個商品是否存在瑕疵就必須拿出證據(jù)來，但因為不掌握相關(guān)技術(shù)等信息，消費者舉證往往非常困難。此次《消法》修改，將消費者“拿證據(jù)維權(quán)”轉(zhuǎn)換為經(jīng)營者“自證清白”，實行舉證責任倒置，化解了消費者舉證難問題。根據(jù)修改后的《消法》上述案例中，冰箱有無質(zhì)量問題，應由商家來舉證。該規(guī)則僅適用于機動車等耐用品和裝飾裝修等服務，且僅限于購買或者接受服務之日起六個月內(nèi)，超過六個月后，不再適用。

亮點2 賦予消費者反悔權(quán)

《消法》第25條第1款、第2款規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者訂做的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

【案例】“雙十一”購物節(jié)時，王小姐在某大型購物網(wǎng)站上看到一雙高跟鞋，款式新穎，價格也很便宜，王小姐毫不猶豫點擊了購買，并支付了貨款。收到貨后，王小姐覺得這雙高跟鞋雖然新穎，但顏色跟網(wǎng)頁上的圖片出入很大，于是便聯(lián)系上網(wǎng)店店主，要求退貨，并愿意承擔來往的運費，但遭到店主的拒絕。

【解讀】近年來，網(wǎng)絡等遠程購物方式逐漸成為人們購物的主流方式之一。遠程購物的“非現(xiàn)場性”導致消費者和商家的信息極不對稱，因為商家可能隱瞞了商品的負面信息，但由于無法直接接觸商品，消費者可能被蒙在鼓里而遭受損失。此次修改的《消法》針對網(wǎng)絡等遠程購物方式賦予了消費者七天的反悔權(quán)，旨在促進買賣雙方的平等地位。根據(jù)修改后的《消法》，上述案例中的王小姐有權(quán)要求退貨。

反悔權(quán)僅適用網(wǎng)絡等遠程購物方式，消費者直接到商店購買的物品，不適用該條規(guī)定。另外，反悔權(quán)的期限是七日內(nèi)，且根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品，不在此列。

亮點3 明確個人信息保護

《消法》第29條規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應當立即采取補救措施。

【案例】吳先生在某大酒店預訂了婚宴，并留了電話。可是不久，婚慶、旅游等公司的電話便接踵而至，吳先生不堪其擾。吳先生發(fā)覺，在婚禮操辦過程中，唯一留號碼的就是在訂酒席環(huán)節(jié)。于是他找到酒店，但酒店告訴他，打電話的婚慶公司都是酒店的合作方，這是酒店為方便新人而免費提供的一項增值服務，新人在這些公司可以享受到相應的折扣優(yōu)惠。吳先生聽了后非常氣憤，但卻“走投無門”。

【解讀】個人信息被隨意泄露或買賣，消費者的正常生活受到嚴重干擾。誰都知道是商家“出賣”了消費者的個人信息，但卻沒人管也沒地方去投訴。修改后的《消法》首次將個人信息保護作為消費者權(quán)益確認下來，是消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的一項重大突破。雖然《消法》將消費者個人信息保護確認下來，但這一規(guī)定目前僅停留在文件上，具體操作性不強。如果個人信息被泄露，消費者如何取證、維權(quán)？相關(guān)經(jīng)營者將獲怎樣的處罰，有待進一步規(guī)定。

亮點4 消協(xié)可提公益訴訟

《消法》第37條第1款規(guī)定：消費者協(xié)會應履行以下公益性責任：……(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。

【案例】杜先生請朋友到某餐館吃飯，結(jié)賬時，發(fā)現(xiàn)餐館多收了24元錢。杜先生詢問得知，這24元系杜先生和朋友就餐時使用的一次性餐具費用，所有顧客都收了。杜先生認為餐館這種強制性消費違法，向當?shù)叵麉f(xié)投訴。但經(jīng)調(diào)解后，消協(xié)也表示愛莫能助，讓杜先生到法院起訴。為了24元錢到法院打官司太劃不來了，于是杜先生只得作罷。

【解讀】近年來，我國不斷出現(xiàn)侵犯消費者權(quán)益的群體性消費事件，對于消費糾紛數(shù)額較小的事件，相當多的消費者衡量維權(quán)成本后，出于各種原因不愿意維權(quán)。在諸如三鹿奶粉、問題膠囊等群體性消費事件中，消費者往往勢單力薄，舉證困難，消費維權(quán)常常陷入尷尬境地。修改后的《消法》明確了消協(xié)的訴訟主體地位，對于群體性消費事件，消費者可以請求消協(xié)提起公益訴訟。上述案例中，根據(jù)修改后的《消法》，杜先生可以請求當?shù)氐南麉f(xié)提起公益訴訟。

亮點5 定位網(wǎng)購平臺責任

《消法》第44條規(guī)定：消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。

【案例】吳女士在某大型網(wǎng)購平臺上的一家手表網(wǎng)店中購買了一款某知名進口品牌手表。實際收到貨后，吳女士發(fā)現(xiàn)自己購買的手表并非正品。于是便聯(lián)系賣家退貨，但通過網(wǎng)店中所留的電話、郵件等均無法聯(lián)系上。吳女士向網(wǎng)購平臺工作人員反映，他們在核實后表示，對方當時提供驗證的身份證件系假冒，目前他們做的只能是將這家網(wǎng)店關(guān)閉，對吳女士所遭受的損失，其只能自己承擔。

【解讀】網(wǎng)上購物方式同普通的購物方式不同，對于商家是否具經(jīng)營資質(zhì)、信譽等情況，買家無從查證，這就需要網(wǎng)絡平臺加強審查和監(jiān)管。但另一方面，由于賣家眾多，網(wǎng)購平臺只是提供一個交易平臺，買賣自由，雙方自愿，要求網(wǎng)購平臺進行直接監(jiān)管也是不現(xiàn)實的。為此，此次修改后的《消法》對網(wǎng)購平臺的責任進行了清晰定位，即網(wǎng)購平臺不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，承擔賠償責任。上述案例中，根據(jù)修改后的《消法》，吳女士有權(quán)要求網(wǎng)購平臺承擔賠償責任。

亮點6 加碼消費欺詐賠償

《消法》第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

【解讀】修改后的《消法》不僅將懲罰性賠償?shù)谋稊?shù)由“退一賠二”變?yōu)椤巴艘毁r三”，而且還對賠償?shù)淖畹蛿?shù)額進行確定。

此賠償原則僅針對經(jīng)營者存在欺詐消費者的行為。所謂欺詐消費者的行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務中，采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為。