第一篇：煤礦女工工作總結(jié)

一、服務(wù)企業(yè)，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挑大梁，勞動(dòng)競(jìng)賽爭(zhēng)一流。今年，我們將女工工作放在公司發(fā)展的大局，倡導(dǎo)和組織女員工積極投入企業(yè)的各項(xiàng)工作，一大批女員工在管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、維護(hù)等方面都頗有建樹，女職工隊(duì)伍的整體力量得到了較好的發(fā)揮。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，女員工們自我加壓，深入調(diào)研，細(xì)分市場(chǎng)，運(yùn)用自己的聰明才智，奮勇拼搏，營(yíng)銷業(yè)績(jī)顯著．如，市公司政企客戶一部的王志紅，她面對(duì)管轄的８?jìng)€(gè)大客戶單位增收空間十分有限的情況下，堅(jiān)持＂拿事當(dāng)事辦，超前辦，按步辦，認(rèn)真辦＂的工作思路，今年比去年完成增量３３萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成年度計(jì)劃，全年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量．客戶評(píng)價(jià)＂雙優(yōu)＂。政企二部的姚麗是從營(yíng)業(yè)服務(wù)部新調(diào)來(lái)當(dāng)客戶經(jīng)理的，她克服畏難情緒快速轉(zhuǎn)變角色，成功簽訂廣播電視大學(xué)專線寬帶．雅士林駐地網(wǎng)．成章實(shí)驗(yàn)中學(xué)系統(tǒng)集成項(xiàng)目等集團(tuán)電話和寬帶協(xié)議，以優(yōu)異的成績(jī)贏得同行的認(rèn)同。營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)〉幂^好成績(jī)的還有以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為收入突破口，出色完成喜福來(lái)酒店電信整體合作協(xié)議、生源百貨全球眼等數(shù)十份協(xié)議簽訂的馬清華、何仁珠、汪利君；心系收入，和營(yíng)銷經(jīng)理奔走在營(yíng)銷一線，鼓勵(lì)員工斗志，挖掘潛在客戶的向勤等。

今年開展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，女員工們顧全大局，舍棄小家，始終沖在發(fā)展業(yè)務(wù)的第一線，取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)出了一批攬機(jī)、收欠、發(fā)展寬帶、小靈通業(yè)務(wù)的先進(jìn)個(gè)人．衡山縣的蘭嵐成績(jī)突出，在短短的幾天內(nèi)，共發(fā)展主線39戶，來(lái)電顯示32戶，一號(hào)雙機(jī)18戶，寬帶3戶。衡陽(yáng)縣女工委組織女職工利用休息時(shí)間頂著烈日、冒著雷雨，深入社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、街道門面設(shè)點(diǎn)擺攤、上門營(yíng)銷，宣傳攬收業(yè)務(wù)，涌現(xiàn)了曾軍、陳春紅、楊美梅、王淑麗、王翠蘭、王紅梅等一批業(yè)務(wù)發(fā)展先鋒和營(yíng)銷能手。還有衡南的謝翠蘭、黃小青、王鳳，祁東的寧小英、占艷麗，南岳的劉菊芳、鐘萍、許美萍、劉莎等。在“新春杯”競(jìng)賽中，政企客戶二部的劉紅帶領(lǐng)４名分部員工上門營(yíng)銷，創(chuàng)下了４０天完成８３５臺(tái)一號(hào)雙機(jī)的成績(jī)。在四季度“增收補(bǔ)欠”勞動(dòng)競(jìng)賽每周之星光榮榜上衡東、南岳、衡南上榜人員中有近５０％的比例是女同志。女員工以創(chuàng)造企業(yè)最大效益為已任，不斷完善業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)形象，以女性特有的魅力將電信的業(yè)務(wù)和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶，圓滿完成了競(jìng)賽任務(wù)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、提升素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)全方位展開

為全面提升女職工的綜合素質(zhì)，我們?cè)谌须娦排畣T工中開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。一是繼續(xù)開展第五輪“芙蓉杯”素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽活動(dòng)。今年，我們將“雙創(chuàng)”活動(dòng)重心下移到縣級(jí)分公司，有力地推動(dòng)了縣級(jí)分公司的創(chuàng)建工作。各創(chuàng)建班組自定目標(biāo)，制定競(jìng)賽方案，女員工參與率達(dá)100%。如營(yíng)業(yè)服務(wù)部女工小組根據(jù)部門開展的“提升服務(wù)四個(gè)能力”活動(dòng)安排，要求爭(zhēng)創(chuàng)和保持“芙蓉標(biāo)兵崗”班組制定創(chuàng)建和保持計(jì)劃，制定崗位職責(zé)，細(xì)化考核指標(biāo)。市公司呼叫中心在女工中大力開展“巾幗文明崗”、“芙蓉標(biāo)兵崗”創(chuàng)建活動(dòng)，專門成立了女工示范崗管理小組，建立了一整套管理辦法和考核細(xì)則。在“女職工工作創(chuàng)新成果”活動(dòng)中；市公司的賀湘榕因成績(jī)突出，現(xiàn)已向市總申報(bào)“創(chuàng)新能手”。目前，公司已申報(bào)了全國(guó)三八紅旗單位，2個(gè)班組分別申報(bào)了省、市級(jí)“芙蓉標(biāo)兵崗”，1人申報(bào)了市級(jí)芙蓉百崗明星。芙蓉標(biāo)兵崗活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。

四、完善機(jī)制，女工工作整體水平得到提高

為確保各縣分公司、分公司各部門工會(huì)的女工工作的順利開展，我們?cè)?月份制定下發(fā)了《衡陽(yáng)市電信分公司女工委XX年工作考核辦法》，針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員的變動(dòng)，我們對(duì)分公司的女工小組進(jìn)行了重新設(shè)置，市分公司共設(shè)置了女工小組21個(gè)，對(duì)部分女工小組長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。

其次依托女工網(wǎng)頁(yè)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。今年我們通過“女工風(fēng)采”、“女工工作”、“芙蓉爭(zhēng)輝”、“溫馨家庭”欄目積極宣傳女職工先進(jìn)集體和個(gè)人，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步推動(dòng)了先進(jìn)典型的標(biāo)桿作用。“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”已成為女職工們的奮斗目標(biāo)。截止11月底，女工網(wǎng)頁(yè)共刷新信息28條。

第三，積極完成省工會(huì)女工委布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。及時(shí)上報(bào)了女職工業(yè)余學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃和女職工工作情況統(tǒng)計(jì)表，做好全省電信工會(huì)第二屆女職工代表大會(huì)代表的選舉工作，共有4名女代表參加了會(huì)議。

分公司女工委在維護(hù)女工權(quán)益，關(guān)心女工生活、關(guān)心女工成長(zhǎng)等方面做了大量的工作，女職工隊(duì)伍在企業(yè)的影響力和作用也越來(lái)越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但離上級(jí)的要求還有一些不足之處。XX年，我們將繼續(xù)開展好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽，全面提高女職工隊(duì)伍的思想道德、科學(xué)文化、職業(yè)技能、心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)，激勵(lì)女職工認(rèn)清形勢(shì)、不斷進(jìn)取、超越自我，迎接挑戰(zhàn)，為推進(jìn)通信建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

XX年工作重點(diǎn)：

一、以簽訂女職工專項(xiàng)集體合同工作為重點(diǎn)，從源頭上維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

二、關(guān)愛女員工，為女員工辦實(shí)事，做好事。特加是加大對(duì)困難、單親女員工的關(guān)心力度。

三、以建功立業(yè)、創(chuàng)新為主題，繼續(xù)開展女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。

第二篇：煤礦女工工作總結(jié)

煤礦女工工作總結(jié)

一、服務(wù)企業(yè)，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挑大梁，勞動(dòng)競(jìng)賽爭(zhēng)一流。今年，我們將女工工作放在公司發(fā)展的大局，倡導(dǎo)和組織女員工積極投入企業(yè)的各項(xiàng)工作，一大批女員工在管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、維護(hù)等方面都頗有建樹，女職工隊(duì)伍的整體力量得到了較好的發(fā)揮。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，女員工們自我加壓，深入調(diào)研，細(xì)分市場(chǎng)，運(yùn)用自己的聰明才智，奮勇拼搏，營(yíng)銷業(yè)績(jī)顯著．如，市公司政企客戶一部的王志紅，她面對(duì)管轄的８?jìng)€(gè)大客戶單位增收空間十分有限的情況下，堅(jiān)持＂拿事當(dāng)事辦，超前辦，按步辦，認(rèn)真辦＂的工作思路，今年比去年完成增量３３萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成計(jì)劃，全年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量．客戶評(píng)價(jià)＂雙優(yōu)＂。政企二部的姚麗是從營(yíng)業(yè)服務(wù)部新調(diào)來(lái)當(dāng)客戶經(jīng)理的，她克服畏難情緒快速轉(zhuǎn)變角色，成功簽訂廣播電視大學(xué)專線寬帶．雅士林駐地網(wǎng)．成章實(shí)驗(yàn)中學(xué)系統(tǒng)集成項(xiàng)目等集團(tuán)電話和寬帶協(xié)議，以優(yōu)異的成績(jī)贏得同行的認(rèn)同。營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)〉幂^好成績(jī)的還有以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為收入突破口，出色完成喜福來(lái)酒店電信整體合作協(xié)議、生源百貨全球眼等數(shù)十份協(xié)議簽訂的馬清華、何仁珠、汪利君；心系收入，和營(yíng)銷經(jīng)理奔走在營(yíng)銷一線，鼓勵(lì)員工斗志，挖掘潛在客戶的向勤等。

今年開展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，女員工們顧全大局，舍棄小家，始終沖在發(fā)展業(yè)務(wù)的第一線，取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)出了一批攬機(jī)、收欠、發(fā)展寬帶、小靈通業(yè)務(wù)的先進(jìn)個(gè)人．衡山縣的蘭嵐成績(jī)突出，在短短的幾天內(nèi)，共發(fā)展主線39戶，來(lái)電顯示32戶，一號(hào)雙機(jī)18戶，寬帶3戶。衡陽(yáng)縣女工委組織女職工利用休息時(shí)間頂著烈日、冒著雷雨，深入社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、街道門面設(shè)點(diǎn)擺攤、上門營(yíng)銷，宣傳攬收業(yè)務(wù)，涌現(xiàn)了曾軍、陳春紅、楊美梅、王淑麗、王翠蘭、王紅梅等一批業(yè)務(wù)發(fā)展先鋒和營(yíng)銷能手。還有衡南的謝翠蘭、黃小青、王鳳，祁東的寧小英、占艷麗，南岳的劉菊芳、鐘萍、許美萍、劉莎等。在“新春杯”競(jìng)賽中，政企客戶二部的劉紅帶領(lǐng)４名分部員工上門營(yíng)銷，創(chuàng)下了４０天完成８３５臺(tái)一號(hào)雙機(jī)的成績(jī)。在四季度“增收補(bǔ)欠”勞動(dòng)競(jìng)賽每周之星光榮榜上衡東、南岳、衡南上榜人員中有近５０％的比例是女同志。女員工以創(chuàng)造企業(yè)最大效益為已任，不斷完善業(yè)務(wù)技能，提

高服務(wù)形象，以女性特有的魅力將電信的業(yè)務(wù)和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶，圓滿完成了競(jìng)賽任務(wù)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、提升素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)全方位展開 為全面提升女職工的綜合素質(zhì)，我們?cè)谌须娦排畣T工中開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。一是繼續(xù)開展第五輪“芙蓉杯”素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽活動(dòng)。今年，我們將“雙創(chuàng)”活動(dòng)重心下移到縣級(jí)分公司，有力地推動(dòng)了縣級(jí)分公司的創(chuàng)建工作。各創(chuàng)建班組自定目標(biāo)，制定競(jìng)賽方案，女員工參與率達(dá)100%。如營(yíng)業(yè)服務(wù)部女工小組根據(jù)部門開展的“提升服務(wù)四個(gè)能力”活動(dòng)安排，要求爭(zhēng)創(chuàng)和保持“芙蓉標(biāo)兵崗”班組制定創(chuàng)建和保持計(jì)劃，制定崗位職責(zé)，細(xì)化考核指標(biāo)。市公司呼叫中心在女工中大力開展“巾幗文明崗”、“芙蓉標(biāo)兵崗”創(chuàng)建活動(dòng)，專門成立了女工示范崗管理小組，建立了一整套管理辦法和考核細(xì)則。在“女職工工作創(chuàng)新成果”活動(dòng)中；市公司的賀湘榕因成績(jī)突出，現(xiàn)已向市總申報(bào)“創(chuàng)新能手”。目前，公司已申報(bào)了全國(guó)三八紅旗單位，2個(gè)班組分別申報(bào)了省、市級(jí)“芙蓉標(biāo)兵崗”，1人申報(bào)了市級(jí)芙蓉百崗明星。芙蓉標(biāo)兵崗活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。

二是將“女職工建功立業(yè)工程”融入到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)中，倡導(dǎo)全體女工立足崗位，努力拼搏，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。女工委通過組織廣大女員工參加星級(jí)服務(wù)員評(píng)定、技術(shù)比武、合理化建議、“五小創(chuàng)新”等活動(dòng)，極大地提高了女員工的整體素質(zhì)與班組的創(chuàng)建能力。目前，學(xué)習(xí)已成為女職工發(fā)展需求的自覺行動(dòng)；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo)，在崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能蔚然成風(fēng)。如衡山、常寧開展了女工思想政治教育工作，衡陽(yáng)縣開展了女工服務(wù)整治活動(dòng)，使涉外女員工的服務(wù)素質(zhì)得到了提高。祁東分公司通過開展?fàn)I業(yè)員技術(shù)比武活動(dòng)，在女職工中掀起了“學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的學(xué)習(xí)高潮。“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的創(chuàng)建氛圍，促進(jìn)了“女職工建功立業(yè)工程”的順利開展。市分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)分部的女員工積極參加集團(tuán)公司組織的崗位技能認(rèn)證考試。每位女職工均通過了兩個(gè)以上的專業(yè)崗位技能認(rèn)證,涌現(xiàn)了陳冰、龍利平等一批技術(shù)骨干。衡南的謝憶谷自今年初任綜合辦公室文秘工作以來(lái)，通過員培訓(xùn)，年內(nèi)上稿30余篇，成為進(jìn)步中的“通訊員”。市分公司鄧娜、黃兵通過優(yōu)化創(chuàng)新市場(chǎng)預(yù)測(cè)模塊，實(shí)現(xiàn)逆向資源 派單it化，將多個(gè)工作流程整合在同一系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，使工單流程形成閉環(huán)管理，有效地優(yōu)化了資源，提高了響應(yīng)速度。

三是開展主題活動(dòng)，提高女員工的競(jìng)爭(zhēng)力。積極組織女員工參與“建功

‘xxx’，轉(zhuǎn)型做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，組織全體女員工參加了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型知識(shí)考試，各基層組織開展了學(xué)習(xí)、討論及征文活動(dòng)，使女職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，在工作中付諸行動(dòng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型做貢獻(xiàn)。市分公司市場(chǎng)拓展部的女員工們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中勇挑重?fù)?dān)，提出了以企業(yè)轉(zhuǎn)型為契機(jī)提高綜合管理水平的口號(hào)，她們認(rèn)真履行崗位職能，為自己的生存和企業(yè)的發(fā)展積極學(xué)習(xí)，努力工作。南岳區(qū)女工委在收入壓力面前，沒有退縮，組織女員工為企業(yè)分憂解難，她們克服重重困難，不辭辛苦走市場(chǎng)，串門面，戰(zhàn)斗在營(yíng)銷前列，力保任務(wù)排行榜上名列前茅。市公司呼叫中心每月的“月服務(wù)明星”評(píng)比活動(dòng)，極大地提高了女職工參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，共評(píng)出月服務(wù)明星60人次，激發(fā)了女工們的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。市公司的增值業(yè)務(wù)部為做好號(hào)碼百事通的推廣工作，開展了“背號(hào)碼，記編碼”崗位練兵活動(dòng)，號(hào)碼百事通被評(píng)為全省標(biāo)桿單位。

四是借助女職工業(yè)余學(xué)校平臺(tái)，開展各類培訓(xùn)，不斷提高女職工的個(gè)人內(nèi)涵及魅力。在開展電腦基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化、新業(yè)務(wù)、小靈通、增值業(yè)務(wù)等知識(shí)講座的基礎(chǔ)上，今年我們重點(diǎn)推出婚姻家庭、親子教育、職場(chǎng)解壓、職業(yè)禮儀等提升自身修養(yǎng)的課程。倡導(dǎo)女員工做一名有品位、有思想、有愛心的魅力女人。6月份、8月份市公司特邀國(guó)家著名心理輔導(dǎo)講師鄭貧民來(lái)衡講授《美滿婚姻是事業(yè)成功的基石》、《關(guān)注形象，提升魅力》等有關(guān)婚姻、家庭及個(gè)人素質(zhì)提升方面的知識(shí)，共有400人次參與了講座。課堂氣氛活躍，互動(dòng)踴躍，女員工們通過學(xué)習(xí)，明白了個(gè)人修養(yǎng)、婚姻、事業(yè)三者之間的關(guān)系。授課內(nèi)容很符合女性的需要，深受女員工的歡迎。同時(shí)，各縣級(jí)分公司也開展了營(yíng)銷技巧、網(wǎng)上大學(xué)等學(xué)習(xí)，使女員工在學(xué)習(xí)中更好地完善自我。如，耒陽(yáng)分公司組織女員工聽取了市婦聯(lián)舉辦的如何做一個(gè)自強(qiáng)自立新女性的演講。公用電話分部、政企二部開展了每月讀本好書的活動(dòng)。全市共舉辦培訓(xùn)21次，共有90余人次參加了培訓(xùn)。

三、履行職責(zé)，女職工的合法權(quán)益得到維護(hù)

一年來(lái)，我們將維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益工作落到實(shí)處，盡職履行。

一是從源頭上維護(hù)。今年，分公司女工委將簽訂“女職工權(quán)益專項(xiàng)集體合同”的工作作為維權(quán)重點(diǎn)，將此項(xiàng)工作作為xx年全市女工工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，各單位明確了簽訂的時(shí)間，并對(duì)已簽的合同內(nèi)容監(jiān)督、落實(shí)到位，目前未發(fā)生侵權(quán)事件。我們將在今明兩年實(shí)現(xiàn)全市電信女工專項(xiàng)集體合同簽訂率達(dá)100%。積極為女員工說話。向黨委積極匯報(bào)女員工在xx所獲得的榮譽(yù)。特報(bào)請(qǐng)分公司對(duì)在xx年榮獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)榮譽(yù)的集體及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。行政對(duì)分公司女工委榮獲“全國(guó)先進(jìn)女職工組織”表示祝賀，獎(jiǎng)勵(lì)市級(jí)“標(biāo)兵崗”原客戶服務(wù)部營(yíng)銷回訪班崗長(zhǎng)300元，班組成員人平200元，獎(jiǎng)勵(lì)省級(jí)“百崗明星”張美英800元，市級(jí)“百崗明星” 曾軍600元。

二是關(guān)愛女職工，為女職工辦實(shí)事。今年我們加大了對(duì)困難、單親女職工的關(guān)愛，共慰問、探視困難女職工35人次，慰問金達(dá)8000 元。今年5月，市分公司計(jì)費(fèi)賬務(wù)部的譚華英在上班途中，突遇摩托車飛車搶劫，造成左手骨折，頭部受傷，治療期間女工委及時(shí)探視。耒陽(yáng)的一名單親女職工身患癌癥，難以承受昂貴的治療費(fèi)，耒陽(yáng)女工委及時(shí)向行政匯報(bào)，在單位開展了一次捐助活動(dòng)，共捐款5000元，緩解了患病女職工的經(jīng)濟(jì)壓力。開展了獻(xiàn)愛心捐款的活動(dòng)。“三八”期間，我們積極參與了市總工會(huì)舉辦的“情暖雁城捐助活動(dòng)”，捐款xx元。常寧女工委組織女員工為官嶺支局統(tǒng)包員黃勇軍患先天性心臟病的8歲女兒捐款xx元。開展了婦科普查工作，市分公司、衡東、衡山、衡南、衡陽(yáng)縣、祁東、常寧、耒陽(yáng)、南岳女工委組織女職工進(jìn)行了婦檢，共有354人參與了婦檢。同時(shí)，也為這部分人每人購(gòu)買了兩份生命永麗女性特有疾病保險(xiǎn)。各級(jí)女工組織將關(guān)愛女員工視為已任，如，市公司的增值業(yè)務(wù)部針對(duì)號(hào)碼百事通話務(wù)班的工作性質(zhì)，為當(dāng)班女員工購(gòu)買喉片以保護(hù)嗓子。

三是積極開展普法教育活動(dòng)。今年，我們?cè)谌须娦排畣T工中開展了《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)、宣傳、教育及“五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)。6月份組織女員工參加了新生兒出生缺陷干預(yù)工程啟動(dòng)儀式暨宣傳有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，組織50余名未婚待孕女職工觀看了優(yōu)生優(yōu)育的影片《美麗的音符》。四是開展形式多樣的文體活動(dòng)。分公司女工委了開展形式多樣、有益女職工身心健康的活動(dòng)。市分公司設(shè)定了舞蹈興趣小組活動(dòng)日，南岳分公司舉辦了拉丁舞、瑜珈培訓(xùn)，常寧分公司參加了“萬(wàn)通杯”健美舞大賽，并獲得了二等獎(jiǎng)，市公司客戶服務(wù)部舉行了東江漂流、游園活動(dòng)，同時(shí)，認(rèn)真做好“三八”期間的表彰慶祝活動(dòng)。“三八”期間，行政也給每位女員工發(fā)放了節(jié)日費(fèi)，我們對(duì)榮獲xx女職工先進(jìn)集體及個(gè)人、“百崗明星”、“五好文明家庭”進(jìn)行了表彰；在戶外舉辦了女子趣味接力賽，分公司共有400余名女員工參加了此項(xiàng)活動(dòng)。節(jié)日期間，各級(jí)女工組織均獨(dú)立開展了形式多樣的適合女員工特點(diǎn)的慶祝活動(dòng)。衡南、衡山、常寧、祁東、耒陽(yáng)、衡陽(yáng)縣開展了卡拉ok、拔河、跳繩、登山等比賽。活動(dòng)的開展，使廣大女職工感受了企業(yè)大家庭的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

四、完善機(jī)制，女工工作整體水平得到提高

為確保各縣分公司、分公司各部門工會(huì)的女工工作的順利開展，我們?cè)?月份制定下發(fā)了《衡陽(yáng)市電信分公司女工委xx年工作考核辦法》，針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員的變動(dòng)，我們對(duì)分公司的女工小組進(jìn)行了重新設(shè)置，市分公司共設(shè)置了女工小組21個(gè)，對(duì)部分女工小組長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。

其次依托女工網(wǎng)頁(yè)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。今年我們通過“女工風(fēng)采”、“女工工作”、“芙蓉爭(zhēng)輝”、“溫馨家庭”欄目積極宣傳女職工先進(jìn)集體和個(gè)人，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步推動(dòng)了先進(jìn)典型的標(biāo)桿作用。“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”已成為女職工們的奮斗目標(biāo)。截止11月底，女工網(wǎng)頁(yè)共刷新信息28條。第三，積極完成省工會(huì)女工委布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。及時(shí)上報(bào)了女職工業(yè)余學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃和女職工工作情況統(tǒng)計(jì)表，做好全省電信工會(huì)第二屆女職工代表大會(huì)代表的選舉工作，共有4名女代表參加了會(huì)議。

分公司女工委在維護(hù)女工權(quán)益，關(guān)心女工生活、關(guān)心女工成長(zhǎng)等方面做了大量的工作，女職工隊(duì)伍在企業(yè)的影響力和作用也越來(lái)越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但離上級(jí)的要求還有一些不足之處。xx年，我們將繼續(xù)開展好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽，全面提高女職工隊(duì)伍的思想道德、科學(xué)文化、職業(yè)技能、心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)，激勵(lì)女職工認(rèn)清形勢(shì)、不斷進(jìn)取、超越自我，迎接挑戰(zhàn)，為推進(jìn)通信建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。xx年工作重點(diǎn)：

一、以簽訂女職工專項(xiàng)集體合同工作為重點(diǎn)，從源頭上維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

二、關(guān)愛女員工，為女員工辦實(shí)事，做好事。特加是加大對(duì)困難、單親女員工的關(guān)心力度。篇二：裴溝煤礦二0一一年女職工工作總結(jié)

裴溝煤礦二0一一年女職工工作總結(jié) 及二0一二年女職工工作計(jì)劃一、二0一一年女職工工作回顧 2011年，我礦女職工工作在集團(tuán)公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和礦黨、政、工的關(guān)心支持下，緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)和工會(huì)工作重點(diǎn)，結(jié)合我礦女職工自身工作特點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地深入開展?巾幗建功立業(yè)?系列活動(dòng)，以女職工工作?四項(xiàng)工程?為載體，鼓勵(lì)女職工積極參與企業(yè)的安全生產(chǎn)和創(chuàng)建全國(guó)五精管理樣本礦活動(dòng)，為我礦安全穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）深入實(shí)施?女職工建功立業(yè)工程?和?女職工素 質(zhì)提升工程?，充分發(fā)揮廣大女職工在企業(yè)發(fā)展中的作用

年初，我礦女工委結(jié)合實(shí)際，圍繞企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)及 如何實(shí)施女職工工作?四項(xiàng)工程?，組織女工委員、女工組長(zhǎng)和部分女工骨干召開女工工作座談會(huì)，研究制定全年女職工工作方案，會(huì)后，以文件形式下發(fā)全礦各基層單位，為我礦2011年女職工工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

一是組織動(dòng)員女職工廣泛參與勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，參與率達(dá)到90%以上。今年3月份以來(lái)，我們分別組織食堂隊(duì)、機(jī)電隊(duì)、修造廠、通風(fēng)隊(duì)、醫(yī)院等單位女工舉辦了烹飪、充燈、電焊、儀器維修、計(jì)算機(jī)、護(hù)理等項(xiàng)

技術(shù)比武活動(dòng)共11項(xiàng)，參加女工176人，張慧麗、郭有菊、閆亞紅等18名女工獲得了技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào)，有效地提高了女職工的技術(shù)素質(zhì)和崗位工作能力，激發(fā)了廣大女職工的工作積極性。

二是針對(duì)女職工的需求特點(diǎn)，舉辦女職工素質(zhì)教育培訓(xùn)班。根據(jù)上級(jí)女職工工作安排，8月份，我們結(jié)合集團(tuán)公司開展的女職工素質(zhì)教育流動(dòng)課堂活動(dòng)，組織了一期女性形象教育流動(dòng)課堂，聘請(qǐng)了資生堂麗源化妝品有限公司鄭州分公司彩妝師楊芳玉女士來(lái)我礦為幾百名女職工上了一堂生動(dòng)有趣，融知識(shí)性、趣味性為一體的女性形象教育知識(shí)講座。主要講解了主要講解了日常護(hù)膚的五大步驟、職業(yè)妝的基本化妝技巧、絲巾系結(jié)方法等內(nèi)容，使女職工能夠在工作和生活中塑造美麗、自信、充滿魅力的個(gè)人形象。同時(shí)，我礦采取黑板報(bào)、辦班學(xué)習(xí)、知識(shí)測(cè)試等形式在全礦女職工中廣泛開展了女職工形象教育活動(dòng)，為基層發(fā)放各種女性形象教育知識(shí)手冊(cè)600多套，切實(shí)提高提高女職工的生活品質(zhì)，促進(jìn)了女職工自身修養(yǎng)和氣質(zhì)。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高女職工整體素質(zhì)。2011年以來(lái)，礦女工委分別在食堂隊(duì)、篩選廠、機(jī)電、通風(fēng)、醫(yī)院等單位組織女職工舉辦烹調(diào)技術(shù)、皮溜司機(jī)、電修知識(shí)、護(hù)理等各種技術(shù)培訓(xùn)班共11期，參加女工480人次，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我礦女職工和整體素質(zhì)和工作觀念都有了較大的提高。

（二）加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，更好地代表和維護(hù)女職工合法權(quán)益

一是4月份我們?cè)谌V女職工中廣泛開展了女性法律法規(guī)及健康知識(shí)宣傳教育系列活動(dòng)。結(jié)合我礦實(shí)際，礦女工委專門整理、編印了1000套《裴溝煤礦女職工權(quán)益法律知識(shí)手冊(cè)》,并對(duì)全礦所有女職工和中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)放。基層女職工組織還利用板報(bào)、宣傳欄等形式對(duì)《婦女權(quán)益保障法》和《裴溝煤礦女職工特殊權(quán)益保護(hù)集體合同》進(jìn)行了全面宣傳和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了女職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。

二是在3月至5月份我們結(jié)合礦醫(yī)院，聘請(qǐng)鄭州市婦科專家來(lái)礦，歷時(shí)5天時(shí)間，為全礦898名女職工進(jìn)行了全面體檢。

三是10月份礦工會(huì)免費(fèi)為全礦在崗808名女職工參加了女職工安康互助保險(xiǎn)，為廣大女職工抑御婦科重大疾病風(fēng)險(xiǎn)打下了基礎(chǔ)。

四是根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，礦工會(huì)在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權(quán)益和特殊利益保護(hù)，全部按照女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同規(guī)定執(zhí)行。并為全礦在崗的1000多名女職工發(fā)放了每月每人15元的衛(wèi)生費(fèi)，維護(hù)了女職工的特殊權(quán)益。

（三）深化愛心幫扶工程，努力為女職工排憂解難 2011年以來(lái)，我們始終把愛心幫扶工程，作為廣大女職工群眾排憂解難的一種重要途徑。我們?cè)谶^去的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了困難女工檔案，對(duì)因病及特殊原因至困的女職工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到心中有數(shù)，給予及時(shí)幫助。

一是在?春節(jié)?、和?三八?節(jié)期間為困難和單親特困女職工送去了慰問品和幫扶資金；8月份為特困女職工子女送去了金秋助學(xué)慰問金。把組織的溫暖、姐妹的愛心送到了困難女工的心坎上。

二是?六一?期間開展了為困難女職工送溫暖辦實(shí)事活動(dòng)，組織女工委員對(duì)全礦15戶單親困難女職工進(jìn)行了家訪，并召開了困難女職工座談會(huì)，為她們購(gòu)買了涼席和孩子學(xué)習(xí)用品。同時(shí)為我礦幼兒園購(gòu)買學(xué)習(xí)用品500套，使全礦兒童及困難女職工子女感受到了組織的關(guān)懷、企業(yè)的溫暖，度過了一個(gè)快樂溫馨的?六一?國(guó)際兒童節(jié)。

（四）狠抓安全協(xié)管工作，牢筑安全生產(chǎn)第二道防線

認(rèn)真做好家屬安全協(xié)管工作，充分發(fā)揮家屬安全協(xié)管組織在安全生產(chǎn)中的特殊作用。2011年以來(lái)，我礦家屬協(xié)管工作以?建功十二

五、巾幗保安全?為主題，以服務(wù)安全生產(chǎn)為目的，以親情教育為主體，以面對(duì)面幫教為主要形式，在全礦協(xié)管員中廣泛開展了?家屬安全協(xié)管百分競(jìng)賽?活動(dòng)，并堅(jiān)持做到了每月組織一次協(xié)管例會(huì)，每季度組織一次為職工送溫暖活動(dòng)，特別是在春節(jié)、三八節(jié)期間組織家屬協(xié)管員深入基層職工中間組織職工家屬座談，為職工辦好事、辦實(shí)事。

一是5月份我們結(jié)合礦工會(huì)對(duì)全礦群監(jiān)員、協(xié)管員進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了生產(chǎn)保護(hù)、職工權(quán)利及義務(wù)、事故安全分析和家屬協(xié)管工作等方面的知識(shí)。通過培訓(xùn)有效地提高了協(xié)管員的綜合素質(zhì)和工作能力，為今后更好的發(fā)揮協(xié)管組織在安全生產(chǎn)中的特殊作用更好的服務(wù)安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是6月份安全宣傳月期間，女工家屬協(xié)管會(huì)立足協(xié)管自身職能，豐富協(xié)管工作活動(dòng)形式，強(qiáng)化安全宣傳教育，注重協(xié)管工作實(shí)效，積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)女工家屬協(xié)管員為職工送溫暖、辦好事活動(dòng)，并于6月12日在安全宣傳月集中宣傳日活動(dòng)中，我礦女工委組織女職工及家屬安全協(xié)管員們?cè)O(shè)立了?三送?服務(wù)臺(tái)，開展了為職工送安全知識(shí)、送安全囑托，送愛心鞋墊活動(dòng)，使廣大職工在歡樂的氣氛中受到了安全知識(shí)的教育。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：2011年以來(lái)，我礦家屬協(xié)管員共為職工送安全鞋墊4651雙，為職工拆洗被褥、衣服等14212多件，幫教?三違?79人次，家訪談心2593人次，到井口為職工送茶篇三：東風(fēng)煤礦工會(huì)2012年女工工作簡(jiǎn)要總結(jié) 東風(fēng)煤礦工會(huì)2012年女工工作簡(jiǎn)要總結(jié)

進(jìn)入2012年以來(lái)，東風(fēng)煤礦工會(huì)女工工作圍繞實(shí)施“八大工程”為主旋律。以創(chuàng)新“巾幗風(fēng)采工程”活動(dòng)為載體，突出女工主題、強(qiáng)化協(xié)管作用、立足巾幗建功，充分調(diào)動(dòng)了廣大女職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，積極履行好工會(huì)女職工的維護(hù)、參與、建設(shè)、教育等職能作用，突出做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是組織廣大女職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特殊規(guī)定》等法律法規(guī)。為了加大培訓(xùn)力度，在8月3日舉辦了《女職工勞動(dòng)保護(hù)特殊規(guī)定》講座培訓(xùn)班，對(duì)來(lái)自全礦各單位50多名女職工進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí)開展了《女職工勞動(dòng)保護(hù)特殊規(guī)定》全員女工百題問答知識(shí)競(jìng)賽，使廣大女職工較好地掌握了女職工勞動(dòng)保護(hù)特殊規(guī)定條款內(nèi)容，提高了依法維權(quán)能力。

二是結(jié)合煤礦女工安全生產(chǎn)實(shí)際，礦工會(huì)女工部與礦培訓(xùn)中心對(duì)全礦各主要技術(shù)工種崗位女工，進(jìn)行全面安全技術(shù)培訓(xùn)60余人次，促進(jìn)了女職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性，發(fā)揮了他們?cè)诎踩a(chǎn)中的創(chuàng)造性，全面落實(shí)好“責(zé)任有我，我必負(fù)責(zé)，安全有我，我必安全”、“安全事故零目標(biāo)”的安全理念和“礦礦無(wú)隱患，人人無(wú)違章”工作理念。

三是組織了安全文藝小分隊(duì)，自編自演安全文藝節(jié)目，組織女職工家屬到井口班前演出6場(chǎng)次，同時(shí)長(zhǎng)期堅(jiān)持到井口、進(jìn)班前、送安全蛋、安全粽子、安全蘋果等與搞好職工安全文藝宣傳相結(jié)合，簽訂夫妻聯(lián)保合同1346份，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

四是在“全國(guó)安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)中，礦群監(jiān)會(huì)、女職工家屬安全協(xié)管會(huì)聯(lián)合舉辦了安全知識(shí)競(jìng)賽，以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)；女職工家屬安全協(xié)管會(huì)成員冒著炎熱酷暑，為井下職工送安全桃、安全粽子、安全西瓜，提醒職工“吃了安全桃，干好安全活”；同時(shí)送安全手套450付，毛巾430條、透明皂200塊。通過這些扎實(shí)有效的安全工作，使全礦職工受到了教育，五是注重“彩虹杯”系列各形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)效果，深入開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，礦支柱廠女工維修車間通過崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，技能水平整體提高，支柱維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%，撐起煤礦安全生產(chǎn)一片天。礦食堂女工班開展“微笑服務(wù)”競(jìng)賽，立足崗位為己任，提升服務(wù)強(qiáng)素質(zhì)，樹立了良好的窗口服務(wù)形象等，使全礦女職工形成了工作爭(zhēng)創(chuàng)一流，服務(wù)安全生產(chǎn)你追我趕的局面。

六是慶祝“三八”節(jié)活動(dòng)異彩紛呈，召開了“彩虹杯”表彰大會(huì)，舉辦了女工、家屬協(xié)管員、好礦嫂 “巾幗建功展風(fēng)采”

聯(lián)誼會(huì)，圍繞女職工素質(zhì)、巾幗建功主題新穎、不拘一格。節(jié)前走訪慰問原2010公司“三八”紅旗手標(biāo)兵，退休干部杜國(guó)英，支護(hù)科困難女工王煥、董蘭英，運(yùn)輸區(qū)女工狄玉玲，為她們每人送去慰問金200元和1袋大米，體現(xiàn)女工組織對(duì)先進(jìn)人物的關(guān)懷。對(duì)困難女工的關(guān)愛。

七是組織開展了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，做傳承道德中國(guó)人”大討論活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)討論，使廣大職工對(duì)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，《弟子規(guī)》、《孝家庭倫理與健康》、《道德與幸福》遵守五倫關(guān)系，孝敬父母，宣揚(yáng)仁、義、禮、智、信，啟發(fā)人性良知，塑造人與人這間真正的友愛和諧的認(rèn)識(shí)有了更進(jìn)一步的升華，并寫出“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，做傳承道德中國(guó)人”學(xué)習(xí)心得20余篇。

綜上所述，是東風(fēng)煤礦工會(huì)女工工作的簡(jiǎn)要總結(jié)，也是今后拓寬女工工作的基礎(chǔ)，我們要不斷總結(jié)，創(chuàng)新載體，在2013年工作中再上新臺(tái)階。篇四：煤礦女工委員會(huì)四季度工作總結(jié)

夏店煤礦女工委員會(huì)四季度工作總結(jié)

和2011年第一季度工作安排

一、為活躍職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)我礦文化氛圍和職工

群眾的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展示全礦廣大干部職工朝氣蓬勃健康向上的精神風(fēng)貌，根據(jù)公司工會(huì)《關(guān)于舉辦十〃一職工趣味活動(dòng)的通知》，我礦定于2010年9月23日至9月24日舉辦了夏店煤礦“十〃一”職工趣味活動(dòng)。此次活動(dòng)中有300多人參加，其中女工占到一半，通過活動(dòng)可以使女工的體能素質(zhì)得以提高，又豐富了女工的業(yè)余文化生活。

二、根據(jù)省總女職工委員會(huì)《晉工發(fā)[2010]女職字19號(hào)關(guān)

于煤炭企業(yè)女性待業(yè)青年就業(yè)狀況調(diào)研的通知》，我工會(huì)辦十月十一日發(fā)放了女性待業(yè)青年調(diào)查問卷，并于十月底對(duì)所做的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了匯總。

三、我礦通風(fēng)科下屬女職工劉慧艷、李麗萍參加了工會(huì)勞

動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)組織的催化燃燒式甲烷報(bào)警儀維護(hù)技能比賽，取得優(yōu)秀成績(jī)。

四、2010年10月30日，我工會(huì)辦組織舉辦了職工文藝晚

會(huì)，晚會(huì)節(jié)目形式各異，有小品、相聲、小合唱、雙簧和舞蹈等等，精彩的節(jié)目深受大家喜愛，不時(shí)贏得觀眾的陣陣掌聲。大部分節(jié)目都是女工們利用她們自己的業(yè)余時(shí)間積極排演的，這充分體現(xiàn)了她們對(duì)工作的熱忱。

五、充分發(fā)揮女工家屬安全協(xié)管，筑牢煤礦安全生產(chǎn)的第二道防線，11月3日開展了“溫情在井口，溫暖送一線”為主題的送溫暖活動(dòng)，工會(huì)辦等組織女工協(xié)管安全小組在井口為礦工送茶水、送囑咐，為礦工釘扣子、縫補(bǔ)工作服；女工協(xié)管安全小組利用休息時(shí)間深入到職工宿舍幫助男職工縫補(bǔ)衣服等，并進(jìn)行安全勸導(dǎo)，送安全祝福，讓職工深切感受到安全的重要，增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感，強(qiáng)化職工自主保安全和互助保安全能力。釘扣子、縫補(bǔ)衣服等事情雖小，但女工委員們的溫情卻是無(wú)價(jià)的。

六、為了更好的發(fā)揮廣大女職工家屬在安全生產(chǎn)中的特殊

作用，組織帶領(lǐng)女職工家屬以煤礦安全生產(chǎn)為中心，積極配合和參與好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)和慈林山公司工會(huì)文件要求，對(duì)我礦女職工家屬協(xié)管安全員進(jìn)行了重新調(diào)整，選聘出五名女職工家屬協(xié)管安全員上報(bào)了集團(tuán)公司工會(huì)。

工作中存在的問題和困難：

在全體女職工的共同努力下，為我礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良好發(fā)展提供了優(yōu)秀的人力保障，但由于員工自身素質(zhì)的一些因素，我們的工作開展還有許多不足，主要表現(xiàn)為：

1、部份女員工在工作中競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)不夠，安

于現(xiàn)狀。

2、小部分女員工工作學(xué)習(xí)積極性不高，不能創(chuàng)造性地開展

工作。

2011年第一季度女工工作安排：

1、開展好女職工的文化娛樂活動(dòng)。組織女員工開展文娛

體育活動(dòng)，組織開展適合女員工特點(diǎn)，有益有趣的文體活動(dòng)，即可提高女工的體能素質(zhì)，又能豐富業(yè)務(wù)文化生活，陶冶情操。

2、加強(qiáng)女職工家屬協(xié)管安全員學(xué)習(xí)建設(shè),充分發(fā)揮好女

職工、家屬在煤炭安全生產(chǎn)服務(wù)中的重要作用。

二0一0年十二月篇五：煤礦工會(huì)2015年工作總結(jié)

煤礦工會(huì)2015年工作總結(jié) 2015年，礦工會(huì)遵照“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”工作方針，積極履行民主管理、維權(quán)服務(wù)、幫扶救助、組織動(dòng)員職能。團(tuán)結(jié)動(dòng)員全礦會(huì)員，圍繞礦黨建工作會(huì)和十五屆一次職代會(huì)確定的任務(wù)和目標(biāo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、重在落實(shí)，在礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)和礦區(qū)和諧穩(wěn)定工作中發(fā)揮了工會(huì)組織積極應(yīng)有的作用。

一、維護(hù)職工權(quán)益，深化企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督工作，暢通民主訴求渠道

1、確實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。各級(jí)工會(huì)組織履行職責(zé)，從職工參加工作簽訂合同，到勞保、工資、社會(huì)保險(xiǎn)待遇落實(shí)進(jìn)行了全程監(jiān)督，全礦勞動(dòng)用工全部簽訂了合同，都進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)基本保險(xiǎn)。同時(shí)，為從源頭維護(hù)職工權(quán)益，加強(qiáng)了會(huì)員管理工作，實(shí)現(xiàn)了職工入會(huì)和合同簽訂同步，只要職工一簽訂勞動(dòng)用工合同，工會(huì)組織就及時(shí)宣傳動(dòng)員其加入工會(huì)組織。

2、加強(qiáng)了企業(yè)民主管理宣傳工作，加大職工代表培訓(xùn)力度，確實(shí)提高職工參與民主管理、民主監(jiān)督的主動(dòng)性和責(zé)任感，不斷拓展民主管理內(nèi)容、方式和途徑。各級(jí)工會(huì)組織代表職工行使日常民主管理工作，積極參加本單位安全生產(chǎn)、改革經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在維護(hù)職工合法權(quán)益立場(chǎng)履行職責(zé)。同時(shí)，積極開展職工代表巡視工作，各單位職工代表，認(rèn)真對(duì)照礦和本單位

職代會(huì)內(nèi)容，結(jié)合日常民主管理情況，從安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理辦法、代表提案等內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)檢查，檢查落實(shí)民主管理效果，保證 了職代會(huì)的嚴(yán)肅性和實(shí)效性，保證了民主管理渠道的暢通。廠務(wù)公開制度得到堅(jiān)持。各級(jí)工會(huì)組織按廠務(wù)公開工作要求，利用職工大會(huì)、職代會(huì)、考核會(huì)、公開欄、工資獎(jiǎng)金表張貼等方式。把安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、收入分配、干部任免、先進(jìn)評(píng)比、首席員工聘用等情況及時(shí)公開，自覺接受職工群眾監(jiān)督，及時(shí)反饋職工心聲。

3、突出職代會(huì)在民主管理工作中的重要作用，進(jìn)一步落實(shí)《職工代表大會(huì)條例》規(guī)定完善會(huì)議內(nèi)容。2015年1月，礦和基層工會(huì)組織擬定議程規(guī)范內(nèi)容，使工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、招待費(fèi)、經(jīng)營(yíng)管理分配辦法、大項(xiàng)資金使用等事項(xiàng)均列入議程通過職工代表審議通過，繼續(xù)簽訂了集體合同和工資集體協(xié)商協(xié)議。共召開礦級(jí)職代會(huì)1次，基層單位職代會(huì)（或職工大會(huì)）14次，礦領(lǐng)導(dǎo)在礦職代會(huì)上，基層領(lǐng)導(dǎo)在單位職代會(huì)上均作了述職述廉，接受了職工群眾民主測(cè)評(píng)。職代會(huì)閉會(huì)期間，召開職工代表團(tuán)（組）長(zhǎng)會(huì)議3次，就《陽(yáng)光二期住房分配辦法》、《幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整》、《金秋助學(xué)》修正稿進(jìn)行了討論，站在職工立場(chǎng)形成了職代會(huì)代表團(tuán)長(zhǎng)意見建議。

4、發(fā)揮了勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制作用，加強(qiáng)信息互通，層層落實(shí)責(zé)任。在保證監(jiān)督前提下，發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)，積極調(diào)解解決企業(yè)中發(fā)生的勞動(dòng)合同、工資分配、工傷處理等糾紛10起。同時(shí)，各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持對(duì)職工合同的簽訂、解除簽署意見制度，確保職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%，職工全員進(jìn)相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)。其次，礦正常組織職工參加了企業(yè)年金活動(dòng)，至今有2119名職工參加年金活動(dòng)，資金交由集團(tuán)公司投資管理，并 在礦職代會(huì)上進(jìn)行了運(yùn)行情況說明。

（二）拓展“安康杯”競(jìng)賽，夯實(shí)群監(jiān)工作，推進(jìn)安全文化建設(shè)

1、繼續(xù)開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。1月份，在礦安全工作會(huì)和黨建工作會(huì)上都安排了競(jìng)賽工作，考核表彰了競(jìng)賽優(yōu)勝單位6個(gè)。5月份，根據(jù)公司競(jìng)賽文件要求，進(jìn)一步健全組織、完善方案召開了活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。通過廣泛宣傳動(dòng)員，班組參賽率達(dá)100%，職工參與率達(dá)到了95%以上，在礦山營(yíng)造出了濃厚的競(jìng)賽氛圍。今年特點(diǎn)是拓展出了雙“十個(gè)一”活動(dòng)，組織職工參加安全承諾簽名、撰寫安全體會(huì)、安全建議、安全家書、觀看安全錄像、唱安全歌曲、發(fā)安全短信、參加查隱患做預(yù)防事故實(shí)事、讀安全書籍、掌握一項(xiàng)安全技能、搞一次安全小革新、當(dāng)一天安全員、參加一次安全事故演練活動(dòng)，大部分職工都參加了80%以上活動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)“一法三卡”實(shí)際推廣應(yīng)用，進(jìn)一步完善各類安全管理制度和措施，完善安全檢查考核制度；建立健全危險(xiǎn)源點(diǎn)警示、安全檢查提示卡，在各個(gè)單位、值班機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)硐室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示明顯應(yīng)用推廣，取得顯著效果。安全文化建設(shè)取得新進(jìn)展，制作發(fā)放了安全文化撲克，安全文化警示教育進(jìn)一步深入到職工日常生活中。

2、加強(qiáng)群監(jiān)和隱患閉環(huán)管理工作。通過到基層單位調(diào)研討論，找出開展群監(jiān)中存在的問題和困難，在礦四季度“百日安全生產(chǎn)”主題活動(dòng)中開展了加強(qiáng)群監(jiān)和隱患閉環(huán)管理工作活動(dòng)，確實(shí)解決群監(jiān)和隱患閉環(huán)管理工作中存在的問題。礦工會(huì)對(duì)隱患閉環(huán)管理工作實(shí)行了季度檢查抽查制度，把一些不好整改、時(shí)限短的隱患挑選出來(lái)進(jìn)行抽查，幾次抽查整改情況良好，沒有發(fā)現(xiàn)超時(shí)和未整改隱患。此項(xiàng)工作開展下來(lái)，一是促進(jìn)了網(wǎng)員隱患檢查匯報(bào)工作，“六大員”職責(zé)明確作用發(fā)揮良好，隱患檢查、匯報(bào)及

時(shí)，隱患整改徹底形成閉環(huán)管理不留死角；二是閉環(huán)管理系統(tǒng)的隱患公示，全方位、多層次的監(jiān)督，極大地提高了干部和職工安全防范處理隱患意識(shí)；三是閉環(huán)管理工作已融入了各級(jí)行政日常安全管理工作中，專人操作管理保證了系統(tǒng)運(yùn)行工作日常性，工會(huì)組織的檢查監(jiān)督保障了長(zhǎng)期性。四是，積極加強(qiáng)閉環(huán)管理設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)，保證顯示屏公示正常，全年全礦共公示各類隱患2048條，100%得到落實(shí)整改，一年來(lái)閉環(huán)管理系統(tǒng)運(yùn)行正常，對(duì)礦安全管理工作起到極大促進(jìn)作用。確實(shí)加強(qiáng)群安工作，不斷完善制度健全機(jī)構(gòu)配齊人員，對(duì)群監(jiān)分會(huì)、小組、網(wǎng)員、女工協(xié)管員，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的月考核、季評(píng)比、年表彰工作，明確網(wǎng)員、協(xié)管員職責(zé)，落實(shí)待遇，確實(shí)培訓(xùn)提高群監(jiān)網(wǎng)員發(fā)現(xiàn)隱患、匯報(bào)監(jiān)督、處理隱患的能力，執(zhí)行使用了群監(jiān)和協(xié)管工作手冊(cè)，網(wǎng)員身份標(biāo)示明顯積極開展工作。1至10月份共開展礦內(nèi)網(wǎng)員培訓(xùn)39期，培訓(xùn)322人，60人取得省級(jí)網(wǎng)員證，其余網(wǎng)印發(fā)了單位網(wǎng)員證，發(fā)放津貼和獎(jiǎng)勵(lì)21.4萬(wàn)元，網(wǎng)員管理規(guī)范化，整體群監(jiān)工作實(shí)現(xiàn)日常化。其次，完善女工協(xié)管組織發(fā)揮特殊作用。積極開展安全慰問演出、親情感召送溫暖、安全家庭聯(lián)保、井口迎親人、工作面送溫暖等活動(dòng)。組織130名協(xié)管員進(jìn)行了培訓(xùn)，配備了協(xié)管員服裝落實(shí)了相應(yīng)待遇，發(fā)放工作手冊(cè)認(rèn)真落實(shí)“三參加、八必訪”內(nèi)容。全礦各單位1至10月共開展“送溫暖祝安全”活動(dòng)29次，服務(wù)職工12700人次，礦工會(huì)女職工委員會(huì)組織大型安全文藝慰問演出8場(chǎng)次，組織安全家庭聯(lián)保簽字職工794戶。活動(dòng)中女職工用深情的安全歌聲囑托，說唱《七條規(guī)定》，送上熱騰騰的米線、面條、雞蛋等食品，贈(zèng)安全警語(yǔ)鞋墊、毛巾等慰問品，以親情感召、以安全語(yǔ)音警示職工，共同筑牢安全生產(chǎn)防線。

3、積極履行工會(huì)組織宣傳動(dòng)員職能，組織職工參加“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)”主題活動(dòng)。到井口和地面生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織安全文藝演出8場(chǎng)，發(fā)放安全倡議書1500份，懸掛主題標(biāo)語(yǔ)50幅進(jìn)行廣泛宣傳，組織2454名職工進(jìn)行安全承諾簽字，發(fā)放《七條規(guī)定》手冊(cè)1500本，組織安全演講15場(chǎng)，3000名職工參觀安全攝影、漫畫、書信展覽。在主題活動(dòng)中組織2106名一線職工聽取了東源公司安全巡回演講進(jìn)行了承諾簽字，組織3815名職工參加全國(guó)職業(yè)病知識(shí)競(jìng)賽，開展大型送溫暖祝安全活動(dòng)20次，慰問職工6000人次。安全月活動(dòng)經(jīng)東源公司評(píng)比獲第一名。

（三）做實(shí)“云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)”和“云嶺職工人才工程”

1、爭(zhēng)當(dāng)建功立業(yè)先鋒，促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽工作上臺(tái)階。各級(jí)工會(huì)組織根據(jù)要求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展熱點(diǎn)工作，經(jīng)常性組織競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽活動(dòng)融入了行政日常工作中。井口單位以噸煤1元提取競(jìng)賽費(fèi)用，其余單位由礦工會(huì)預(yù)算20萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)給于補(bǔ)助，資金的落實(shí)極大地促進(jìn)了全礦競(jìng)賽工作開展。全礦基層生產(chǎn)單位結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際工作，以探煤擴(kuò)儲(chǔ)巷道開拓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、煤炭產(chǎn)品提質(zhì)保量促銷售爭(zhēng)效益、礦用產(chǎn)品生、職工技能提升隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)容為競(jìng)賽主題，1至10月積極組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽42項(xiàng)次，參加競(jìng)賽職工達(dá)到4096人次，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)60余萬(wàn)元。礦工會(huì)積極做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，參與組織指導(dǎo)全礦性的品牌機(jī)房、工作面標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了礦山安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

2、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新先鋒，職工技能競(jìng)賽成果豐碩。一月份，組織召開了礦2015年職工技能競(jìng)賽工作會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)今年在礦各項(xiàng)技能競(jìng)賽中的技術(shù)能手50名，對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)了促進(jìn)上級(jí)競(jìng)賽獲得較好名次的技術(shù)能手，安排礦2015年職工技能競(jìng)賽活動(dòng)。

第三篇：煤礦女工工作總結(jié)

一、服務(wù)企業(yè)，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挑大梁，勞動(dòng)競(jìng)賽爭(zhēng)一流，煤礦女工工作總結(jié)。今年，我們將女工工作放在公司發(fā)展的大局，倡導(dǎo)和組織女員工積極投入企業(yè)的各項(xiàng)工作，一大批女員工在管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、維護(hù)等方面都頗有建樹，女職工隊(duì)伍的整體力量得到了較好的發(fā)揮。

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，女員工們自我加壓，深入調(diào)研，細(xì)分市場(chǎng)，運(yùn)用自己的聰明才智，奮勇拼搏，營(yíng)銷業(yè)績(jī)顯著．如，市公司政企客戶一部的王志紅，她面對(duì)管轄的８?jìng)€(gè)大客戶單位增收空間十分有限的情況下，堅(jiān)持＂拿事當(dāng)事辦，超前辦，按步辦，認(rèn)真辦＂的工作思路，今年比去年完成增量３３萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成計(jì)劃，全年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量．客戶評(píng)價(jià)＂雙優(yōu)＂。政企二部的姚麗是從營(yíng)業(yè)服務(wù)部新調(diào)來(lái)當(dāng)客戶經(jīng)理的，她克服畏難情緒快速轉(zhuǎn)變角色，成功簽訂廣播電視大學(xué)專線寬帶．雅士林駐地網(wǎng)．成章實(shí)驗(yàn)中學(xué)系統(tǒng)集成項(xiàng)目等集團(tuán)電話和寬帶協(xié)議，以優(yōu)異的成績(jī)贏得同行的認(rèn)同。營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)〉幂^好成績(jī)的還有以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為收入突破口，出色完成喜福來(lái)酒店電信整體合作協(xié)議、生源百貨全球眼等數(shù)十份協(xié)議簽訂的馬清華、何仁珠、汪利君；心系收入，和營(yíng)銷經(jīng)理奔走在營(yíng)銷一線，鼓勵(lì)員工斗志，挖掘潛在客戶的向勤等。編輯：www.tmdps.cn。

今年開展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，女員工們顧全大局，舍棄小家，始終沖在發(fā)展業(yè)務(wù)的第一線，取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)出了一批攬機(jī)、收欠、發(fā)展寬帶、小靈通業(yè)務(wù)的先進(jìn)個(gè)人．衡山縣的蘭嵐成績(jī)突出，在短短的幾天內(nèi)，共發(fā)展主線39戶，來(lái)電顯示32戶，一號(hào)雙機(jī)18戶，寬帶3戶。衡陽(yáng)縣女工委組織女職工利用休息時(shí)間頂著烈日、冒著雷雨，深入社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、街道門面設(shè)點(diǎn)擺攤、上門營(yíng)銷，宣傳攬收業(yè)務(wù)，涌現(xiàn)了曾軍、陳春紅、楊美梅、王淑麗、王翠蘭、王紅梅等一批業(yè)務(wù)發(fā)展先鋒和營(yíng)銷能手。還有衡南的謝翠蘭、黃小青、王鳳，祁東的寧小英、占艷麗，南岳的劉菊芳、鐘萍、許美萍、劉莎等。在“新春杯”競(jìng)賽中，政企客戶二部的劉紅帶領(lǐng)４名分部員工上門營(yíng)銷，創(chuàng)下了４０天完成８３５臺(tái)一號(hào)雙機(jī)的成績(jī)。在四季度“增收補(bǔ)欠”勞動(dòng)競(jìng)賽每周之星光榮榜上衡東、南岳、衡南上榜人員中有近５０％的比例是女同志。女員工以創(chuàng)造企業(yè)最大效益為已任，不斷完善業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)形象，以女性特有的魅力將電信的業(yè)務(wù)和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶，圓滿完成了競(jìng)賽任務(wù)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、提升素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)全方位展開

為全面提升女職工的綜合素質(zhì)，我們?cè)谌须娦排畣T工中開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。一是繼續(xù)開展第五輪“芙蓉杯”素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽活動(dòng)。今年，我們將“雙創(chuàng)”活動(dòng)重心下移到縣級(jí)分公司，有力地推動(dòng)了縣級(jí)分公司的創(chuàng)建工作。各創(chuàng)建班組自定目標(biāo)，制定競(jìng)賽方案，女員工參與率達(dá)100%。如營(yíng)業(yè)服務(wù)部女工小組根據(jù)部門開展的“提升服務(wù)四個(gè)能力”活動(dòng)安排，要求爭(zhēng)創(chuàng)和保持“芙蓉標(biāo)兵崗”班組制定創(chuàng)建和保持計(jì)劃，制定崗位職責(zé)，細(xì)化考核指標(biāo)。市公司呼叫中心在女工中大力開展“巾幗文明崗”、“芙蓉標(biāo)兵崗”創(chuàng)建活動(dòng)，專門成立了女工示范崗管理小組，建立了一整套管理辦法和考核細(xì)則。在“女職工工作創(chuàng)新成果”活動(dòng)中；市公司的賀湘榕因成績(jī)突出，現(xiàn)已向市總申報(bào)“創(chuàng)新能手”。目前，公司已申報(bào)了全國(guó)三八紅旗單位，2個(gè)班組分別申報(bào)了省、市級(jí)“芙蓉標(biāo)兵崗”，1人申報(bào)了市級(jí)芙蓉百崗明星。芙蓉標(biāo)兵崗活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。1234

二是將“女職工建功立業(yè)工程”融入到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)中，倡導(dǎo)全體女工立足崗位，努力拼搏，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。女工委通過組織廣大女員工參加星級(jí)服務(wù)員評(píng)定、技術(shù)比武、合理化建議、“五小創(chuàng)新”等活動(dòng)，極大地提高了女員工的整體素質(zhì)與班組的創(chuàng)建能力。目前，學(xué)習(xí)已成為女職工發(fā)展需求的自覺行動(dòng)；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo)，在崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能蔚然成風(fēng)。如衡山、常寧開展了女工思想政治教育工作，衡陽(yáng)縣開展了女工服務(wù)整治活動(dòng)，使涉外女員工的服務(wù)素質(zhì)得到了提高。祁東分公司通過開展?fàn)I業(yè)員技術(shù)比武活動(dòng)，在女職工中掀起了“學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的學(xué)習(xí)高潮。“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的創(chuàng)建氛圍，促進(jìn)了“女職工建功立業(yè)工程”的順利開展。市分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)分部的女員工積極參加集團(tuán)公司組織的崗位技能認(rèn)證考試。每位女職工均通過了兩個(gè)以上的專業(yè)崗位技能認(rèn)證,涌現(xiàn)了陳冰、龍利平等一批技術(shù)骨干。衡南的謝憶谷自今年初任綜合辦公室文秘工作以來(lái)，通過員培訓(xùn)，年內(nèi)上稿30余篇，成為進(jìn)步中的“通訊員”。市分公司鄧黃兵通過優(yōu)化創(chuàng)新市場(chǎng)預(yù)測(cè)模塊，實(shí)現(xiàn)逆向資源派單it化，將多個(gè)工作流程整合在同一系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，使工單流程形成閉環(huán)管理，有效地優(yōu)化了資源，提高了響應(yīng)速度，工作總結(jié)《煤礦女工工作總結(jié)》。

三是開展主題活動(dòng)，提高女員工的競(jìng)爭(zhēng)力。積極組織女員工參與“建功‘xxx’，轉(zhuǎn)型做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，組織全體女員工參加了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型知識(shí)考試，各基層組織開展了學(xué)習(xí)、討論及征文活動(dòng)，使女職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，在工作中付諸行動(dòng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型做貢獻(xiàn)。市分公司市場(chǎng)拓展部的女員工們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中勇挑重?fù)?dān)，提出了以企業(yè)轉(zhuǎn)型為契機(jī)提高綜合管理水平的口號(hào)，她們認(rèn)真履行崗位職能，為自己的生存和企業(yè)的發(fā)展積極學(xué)習(xí)，努力工作。整理：www.tmdps.cn。

南岳區(qū)女工委在收入壓力面前，沒有退縮，組織女員工為企業(yè)分憂解難，她們克服重重困難，不辭辛苦走市場(chǎng)，串門面，戰(zhàn)斗在營(yíng)銷前列，力保任務(wù)排行榜上名列前茅。市公司呼叫中心每月的“月服務(wù)明星”評(píng)比活動(dòng)，極大地提高了女職工參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，共評(píng)出月服務(wù)明星60人次，激發(fā)了女工們的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。市公司的增值業(yè)務(wù)部為做好號(hào)碼百事通的推廣工作，開展了“背號(hào)碼，記編碼”崗位練兵活動(dòng)，號(hào)碼百事通被評(píng)為全省標(biāo)桿單位。

四是借助女職工業(yè)余學(xué)校平臺(tái)，開展各類培訓(xùn)，不斷提高女職工的個(gè)人內(nèi)涵及魅力。在開展電腦基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化、新業(yè)務(wù)、小靈通、增值業(yè)務(wù)等知識(shí)講座的基礎(chǔ)上，今年我們重點(diǎn)推出婚姻家庭、親子教育、職場(chǎng)解壓、職業(yè)禮儀等提升自身修養(yǎng)的課程。倡導(dǎo)女員工做一名有品位、有思想、有愛心的魅力女人。6月份、8月份市公司特邀國(guó)家著名心理輔導(dǎo)講師鄭貧民來(lái)衡講授《美滿婚姻是事業(yè)成功的基石》、《關(guān)注形象，提升魅力》等有關(guān)婚姻、家庭及個(gè)人素質(zhì)提升方面的知識(shí)，共有400人次參與了講座。課堂氣氛活躍，互動(dòng)踴躍，女員工們通過學(xué)習(xí)，明白了個(gè)人修養(yǎng)、婚姻、事業(yè)三者之間的關(guān)系。授課內(nèi)容很符合女性的需要，深受女員工的歡迎。同時(shí)，各縣級(jí)分公司也開展了營(yíng)銷技巧、網(wǎng)上大學(xué)等學(xué)習(xí)，使女員工在學(xué)習(xí)中更好地完善自我。如，耒陽(yáng)分公司組織女員工聽取了市婦聯(lián)舉辦的如何做一個(gè)自強(qiáng)自立新女性的演講。公用電話分部、政企二部開展了每月讀本好書的活動(dòng)。全市共舉辦培訓(xùn)21次，共有90余人次參加了培訓(xùn)。『 1 』『 2 』『 3 』『 4 』

三、履行職責(zé)，女職工的合法權(quán)益得到維護(hù)

一年來(lái)，我們將維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益工作落到實(shí)處，盡職履行。一是從源頭上維護(hù)。今年，分公司女工委將簽訂“女職工權(quán)益專項(xiàng)集體合同”的工作作為維權(quán)重點(diǎn)，將此項(xiàng)工作作為XX年全市女工工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，各單位明確了簽訂的時(shí)間，并對(duì)已簽的合同內(nèi)容監(jiān)督、落實(shí)到位，目前未發(fā)生侵權(quán)事件。我們將在今明兩年實(shí)現(xiàn)全市電信女工專項(xiàng)集體合同簽訂率達(dá)100%。積極為女員工說話。向黨委積極匯報(bào)女員工在XX所獲得的榮譽(yù)。特報(bào)請(qǐng)分公司對(duì)在XX年榮獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)榮譽(yù)的集體及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。行政對(duì)分公司女工委榮獲“全國(guó)先進(jìn)女職工組織”表示祝賀，獎(jiǎng)勵(lì)市級(jí)“標(biāo)兵崗”原客戶服務(wù)部營(yíng)銷回訪班崗長(zhǎng)300元，班組成員人平200元，獎(jiǎng)勵(lì)省級(jí)“百崗明星”張美英800元，市級(jí)“百崗明星” 曾軍600元。

二是關(guān)愛女職工，為女職工辦實(shí)事。今年我們加大了對(duì)困難、單親女職工的關(guān)愛，共慰問、探視困難女職工35人次，慰問金達(dá)8000　元。今年5月，市分公司計(jì)費(fèi)賬務(wù)部的譚華英在上班途中，突遇摩托車飛車搶劫，造成左手骨折，頭部受傷，治療期間女工委及時(shí)探視。耒陽(yáng)的一名單親女職工身患癌癥，難以承受昂貴的治療費(fèi)，耒陽(yáng)女工委及時(shí)向行政匯報(bào)，在單位開展了一次捐助活動(dòng)，共捐款5000元，緩解了患病女職工的經(jīng)濟(jì)壓力。開展了獻(xiàn)愛心捐款的活動(dòng)。“三八”期間，我們積極參與了市總工會(huì)舉辦的“情暖雁城捐助活動(dòng)”，捐款XX元。常寧女工委組織女員工為官嶺支局統(tǒng)包員黃勇軍患先天性心臟病的8歲女兒捐款XX元。開展了婦科普查工作，市分公司、衡東、衡山、衡南、衡陽(yáng)縣、祁東、常寧、耒陽(yáng)、南岳女工委組織女職工進(jìn)行了婦檢，共有354人參與了婦檢。同時(shí)，也為這部分人每人購(gòu)買了兩份生命永麗女性特有疾病保險(xiǎn)。各級(jí)女工組織將關(guān)愛女員工視為已任，如，市公司的增值業(yè)務(wù)部針對(duì)號(hào)碼百事通話務(wù)班的工作性質(zhì)，為當(dāng)班女員工購(gòu)買喉片以保護(hù)嗓子。

三是積極開展普法教育活動(dòng)。今年，我們?cè)谌须娦排畣T工中開展了《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)、宣傳、教育及“五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)。6月份組織女員工參加了新生兒出生缺陷干預(yù)工程啟動(dòng)儀式暨宣傳有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，組織50余名未婚待孕女職工觀看了優(yōu)生優(yōu)育的影片《美麗的音符》。

四是開展形式多樣的文體活動(dòng)。分公司女工委了開展形式多樣、有益女職工身心健康的活動(dòng)。市分公司設(shè)定了舞蹈興趣小組活動(dòng)日，南岳分公司舉辦了拉丁舞、瑜珈培訓(xùn)，常寧分公司參加了“萬(wàn)通杯”健美舞大賽，并獲得了二等獎(jiǎng)，市公司客戶服務(wù)部舉行了東江漂流、游園活動(dòng)，同時(shí)，認(rèn)真做好“三八”期間的表彰慶祝活動(dòng)。“三八”期間，行政也給每位女員工發(fā)放了節(jié)日費(fèi)，我們對(duì)榮獲XX女職工先進(jìn)集體及個(gè)人、“百崗明星”、“五好文明家庭”進(jìn)行了表彰；在戶外舉辦了女子趣味接力賽，分公司共有400余名女員工參加了此項(xiàng)活動(dòng)。來(lái)源：www.tmdps.cn。

節(jié)日期間，各級(jí)女工組織均獨(dú)立開展了形式多樣的適合女員工特點(diǎn)的慶祝活動(dòng)。衡南、衡山、常寧、祁東、耒陽(yáng)、衡陽(yáng)縣開展了卡拉ok、拔河、跳繩、登山等比賽。活動(dòng)的開展，使廣大女職工感受了企業(yè)大家庭的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。【1】【2】【3】【4】

四、完善機(jī)制，女工工作整體水平得到提高

為確保各縣分公司、分公司各部門工會(huì)的女工工作的順利開展，我們?cè)?月份制定下發(fā)了《衡陽(yáng)市電信分公司女工委XX年工作考核辦法》，針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員的變動(dòng)，我們對(duì)分公司的女工小組進(jìn)行了重新設(shè)置，市分公司共設(shè)置了女工小組21個(gè)，對(duì)部分女工小組長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。

其次依托女工網(wǎng)頁(yè)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。今年我們通過“女工風(fēng)采”、“女工工作”、“芙蓉爭(zhēng)輝”、“溫馨家庭”欄目積極宣傳女職工先進(jìn)集體和個(gè)人，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步推動(dòng)了先進(jìn)典型的標(biāo)桿作用。“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”已成為女職工們的奮斗目標(biāo)。截止11月底，女工網(wǎng)頁(yè)共刷新信息28條。

第三，積極完成省工會(huì)女工委布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。及時(shí)上報(bào)了女職工業(yè)余學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃和女職工工作情況統(tǒng)計(jì)表，做好全省電信工會(huì)第二屆女職工代表大會(huì)代表的選舉工作，共有4名女代表參加了會(huì)議。

分公司女工委在維護(hù)女工權(quán)益，關(guān)心女工生活、關(guān)心女工成長(zhǎng)等方面做了大量的工作，女職工隊(duì)伍在企業(yè)的影響力和作用也越來(lái)越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但離上級(jí)的要求還有一些不足之處。XX年，我們將繼續(xù)開展好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽，全面提高女職工隊(duì)伍的思想道德、科學(xué)文化、職業(yè)技能、心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)，激勵(lì)女職工認(rèn)清形勢(shì)、不斷進(jìn)取、超越自我，迎接挑戰(zhàn)，為推進(jìn)通信建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

XX年工作重點(diǎn)：

一、以簽訂女職工專項(xiàng)集體合同工作為重點(diǎn)，從源頭上維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

二、關(guān)愛女員工，為女員工辦實(shí)事，做好事。特加是加大對(duì)困難、單親女員工的關(guān)心力度。

三、以建功立業(yè)、創(chuàng)新為主題，繼續(xù)開展女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。