第一篇:各航空公司對(duì)低于五折的兒童票的規(guī)定
各航空公司對(duì)低于五折的兒童票的規(guī)定
南航
如果電腦有低于50折艙位(普通艙及特價(jià)艙)的機(jī)票時(shí),兒童可按大人的規(guī)定購(gòu)買,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)可免,燃油附加費(fèi)按大人的一半的標(biāo)準(zhǔn)來征收。(同樣須在姓名后加注CHD標(biāo)識(shí),票價(jià)級(jí)別跟大人的一樣)代理費(fèi)3+0%
海航
電腦有低于50折艙位(普通艙)的機(jī)票時(shí),一律按全價(jià)50%,按兒童正常出票的規(guī)定來操作。低于50折特價(jià)票兒童可按大人的規(guī)定購(gòu)買,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)可免,燃油附加費(fèi)按大人的標(biāo)準(zhǔn)來收,同樣須在姓名后加注CHD標(biāo)識(shí),票價(jià)級(jí)別跟大人的一樣,代理費(fèi)3+0%
國(guó)航、深航、東星航
電腦有低于50折艙位(普通艙及特價(jià)艙)的機(jī)票時(shí),兒童可按大人的規(guī)定購(gòu)買,即機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)都按大人的標(biāo)準(zhǔn)來收。(名字后面不需要加CHD,代理費(fèi)跟大人一樣)
武航
電腦有低于50折艙位(普通艙及特價(jià)艙)的機(jī)票時(shí),兒童可按大人的規(guī)定購(gòu)買,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)可免,燃油附加費(fèi)按大人的一半的標(biāo)準(zhǔn)來征收。(同樣須在姓名后加注CHD標(biāo)識(shí),并且附上兒童證件的復(fù)印件)代理費(fèi)3+0%
川航
電腦有低于50折艙位(普通艙及特價(jià)艙)的機(jī)票時(shí),兒童可按大人的規(guī)定購(gòu)買,即機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)都按大人的標(biāo)準(zhǔn)來收。(名字后面需要加CHD,代理費(fèi)3%)
東航、上航、廈航、山東航
不能按大人的特價(jià)票出,必須按全價(jià)的50%,按兒童正常出票的規(guī)定來操作
注:以上如在代理費(fèi)里有特別備注兒童不適用除外,對(duì)于低于50折的普通艙位,一律按全價(jià)50%,按兒童正常出票的規(guī)定來操作
第二篇:各航空公司病退規(guī)定
國(guó)際航空CA1、對(duì)于因病不能乘機(jī)的旅客,退票時(shí)需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號(hào)單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行處理(即去營(yíng)業(yè)部簽字蓋章)。
2、對(duì)于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤,如前一航段是乘坐國(guó)航航班,請(qǐng)注明飛行日期和航班號(hào),在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后,按非自愿退票處理;如果前一航段乘坐國(guó)航以外的其他航空公司航班,將按正常退票處理。
南方航空CZ
旅客病退需提供:航班起飛前取消PNR記錄單;縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)的診斷證明書原件、病歷原件及交費(fèi)單原件或復(fù)印件。患病旅客的陪伴人員退票,必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件,并與患病旅客一起做退票。
東方航空MU
因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位(縣級(jí)<含>以上)證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票,限旅客本人免收退票手續(xù)費(fèi)。航班起飛之前取消PNR,提供縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位出具的醫(yī)生診斷證明、醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)復(fù)印件。無診斷證明及醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)復(fù)印件按自愿退票處理。
海南航空HU
旅客(含散客、團(tuán)隊(duì))因病退票的規(guī)定規(guī)范如下:提出病退的時(shí)間:旅客購(gòu)票后,因病不能旅行要求退票,散客必須在航班規(guī)定離站時(shí)間前提出并退座;團(tuán)體旅客必須在航班規(guī)定截載時(shí)間前提出并退座。如在機(jī)場(chǎng)(航班規(guī)定截載時(shí)間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時(shí)發(fā)生病情,也可申請(qǐng)病退。病退憑證內(nèi)的主要內(nèi)容(病人姓名、時(shí)間、病癥)必須相符,不得涂改,否則視為虛假憑證,不予病退。必須提供憑證原件上交的憑證應(yīng)盡量為原件,如旅客確需報(bào)銷,上交憑證也可為復(fù)印件。航班規(guī)定離站/截載時(shí)間前提出病退的憑證為:縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明、病歷、醫(yī)院電腦打印的50元(含)以上醫(yī)藥費(fèi)收費(fèi)單。憑證的簽發(fā)與打印日期必須均在航班規(guī)定截載時(shí)間前。
2、在機(jī)場(chǎng)或經(jīng)停站(備降站)突發(fā)病情提出病退的憑證為:機(jī)場(chǎng)醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷,若一時(shí)無法取得醫(yī)療單位證明,必須經(jīng)當(dāng)日航班乘務(wù)長(zhǎng)及場(chǎng)站負(fù)責(zé)人共同在機(jī)票上簽字。患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時(shí)提出,免收退票費(fèi),否則一律按自愿退票處理。陪伴人員的限額為2名。
深圳航空ZH
旅客因病不能旅行要求退票,旅客須提供縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、病歷、醫(yī)院電腦打印的掛號(hào)費(fèi)發(fā)票及醫(yī)藥費(fèi)收費(fèi)
單復(fù)印件,證明材料時(shí)限為起飛當(dāng)日(含)之前;旅客死亡應(yīng)由提出退票申請(qǐng)的人提供乘機(jī)人的死亡證明。如在機(jī)場(chǎng)(航班規(guī)定截載時(shí)間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時(shí)發(fā)生病情,憑機(jī)場(chǎng)醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷,申請(qǐng)退票。對(duì)于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客,深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理,不予免費(fèi)退票。患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時(shí)提出,可免收退票費(fèi)的陪伴人員限兩名,其他陪伴人員按自愿退票處理。
山東航空SC
旅客因病要求退票的,需要提供以下證明材料(原件),免收退票費(fèi):(1)縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位于旅客購(gòu)票后航班起飛前出具的醫(yī)生診斷證明;(2)縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位出具的不適宜乘機(jī)的證明;(3)上述醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件(不得低于50元)。與患病旅客乘坐同一航班的陪伴人員要求退票,應(yīng)與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),免收退票費(fèi)。與患病旅客屬于同一團(tuán)隊(duì)的旅客,不得超過2人;不屬于團(tuán)隊(duì)旅客的,人數(shù)不限。
廈門航空MF
旅客因病發(fā)生退票,必須有縣級(jí)醫(yī)院以上的相關(guān)證明(包括縣級(jí)以上醫(yī)院診斷書和醫(yī)藥收費(fèi)單據(jù)或復(fù)印件),并將相關(guān)證明文件附在退款單后。因前段航程(其他承運(yùn)人)延誤或取消,導(dǎo)致后續(xù)航程銜接不上而發(fā)生退票的,退票時(shí)應(yīng)附前段航程客票的復(fù)印件,并由前航程值機(jī)或承運(yùn)人在客票上簽章證明,廈航承運(yùn)段客票可以辦理全退。
四川航空3U
退票必須提供以下證明: 1.縣級(jí)以上醫(yī)院的病例證明(原件).2.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的醫(yī)院病假證明(原件).3.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的醫(yī)藥發(fā)票(復(fù)印件).4.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的處方簽(復(fù)印件)
第三篇:各航空公司退票規(guī)定
F艙為頭等艙公布價(jià),C艙為公務(wù)艙公布價(jià),Y艙為普通艙(經(jīng)濟(jì)艙)公布價(jià),K艙為普通艙80折, H艙為普通艙85折,M艙為普通艙70折,N艙為普通艙65折,G艙為普通艙免折和常旅客免票, S艙為聯(lián)程、缺口程等特殊艙位,L艙為普通艙75折,Q艙為普通艙60折(含教師、醫(yī)護(hù)人員、縣級(jí)(含)以上勞模),E艙為普通艙40折,V艙為常旅客專用艙(國(guó)航知音卡旅客訂座).還有以下幾個(gè)區(qū):A艙為頭等艙免折、常旅客免票; D艙為公務(wù)艙免折、常旅客免票;
B艙為普通艙9折,T艙為普通艙55折,X艙為普通艙50折(含學(xué)生、長(zhǎng)者(年滿55周歲的中國(guó)大陸公民)),U艙為普通艙45折,W艙為普通艙35折,R艙為普通艙30折,O艙為普通艙25折,Z艙為代碼共享留座專用艙,中國(guó)國(guó)際航空公司 退票按票面價(jià)格計(jì)算,使用正常票價(jià)及兒童票價(jià)的客票,不收退票費(fèi);S,B,H,K艙票價(jià)的客票,收取10%的退票費(fèi);L,M,N,Q艙票價(jià)客票,收取20%的退票費(fèi);T,X,U,E艙票價(jià)客票,收取50%的退票費(fèi)。
中國(guó)東方航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
中國(guó)南方航空公司 頭等艙,公務(wù)艙,六折(含)以上艙位到旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。Q,E,V艙退票按票面價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。
海南航空公司 使用正常票價(jià)及兒童票價(jià)的客票,9折(含)以上子艙位客票按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi),無論在起飛前或起飛后,8折(含)以上子艙位按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi),無論在起飛前或起飛后,55折(含)以上子艙位按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi),無論在起飛前或起飛后,55折以下子艙位按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。
中國(guó)山東航空公司 退票按票面價(jià)格計(jì)算,使用正常票價(jià)及兒童票價(jià)的客票,收取5%的退票費(fèi);S,B,H,K艙票價(jià)的客票,收取10%的退票費(fèi);L,M,N,Q艙票價(jià)客票,收取20%的退票費(fèi);T,X,U,E艙票價(jià)客票,收取50%的退票費(fèi)。
四川航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
深圳航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
上海航空公司 旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。
廈門航空公司 六折(含)以上艙位,旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)5%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以前要求退票,收取票面價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票面價(jià)20%的退票費(fèi),在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。六折以下至四折(含四折)艙位客票在航班起飛前退票收取票面價(jià)20%退票費(fèi);起飛后按票面價(jià)50%計(jì)收。
第四篇:各航空公司國(guó)際票退票規(guī)定
各航空公司國(guó)際票退票規(guī)定
各航空公司國(guó)際票退票規(guī)定(僅供參考)AA 視退票規(guī)定
AC 扣銷價(jià)的200CAD
AF CNY2000,行政費(fèi)170,特殊視退票文件,NO SHOW不能退票 AI 用過的不能退,全程未用CNY300.00;NO SHOW CNY300 AY 視退票規(guī)定
AZ CNY1000;V艙不能退。
BA NOSHOW另加1000;全程未使用-退票費(fèi)CNY1000,已使用票不退。BI CNY500,NOSHOW CNY500
CX 公布運(yùn)價(jià)CNY300,文件價(jià)且沒用過的CNY500。
EK CNY500;若該艙位沒有OW價(jià)格,則扣除全程票價(jià)的75%和單程Q值,再減CNY500退票費(fèi)。GA 機(jī)票一經(jīng)使用不得退票;全票未使用可退票,退票收取手續(xù)費(fèi)CNY400.特殊視文件 JL 公布運(yùn)價(jià)1000日元,凈價(jià),24H前取消且沒用過,CNY500
KA 公布運(yùn)價(jià)CN300,文件價(jià)且沒用過CNY500,用過,除年票和面價(jià)其余不能退票 KE 韓國(guó)CNY300;東南亞、日本CNY300;其他線OW CNY500,RT CNY800。KL CNY2000,行政費(fèi)170,特殊視退票文件,NO SHOW不能退票
經(jīng)濟(jì)艙退票費(fèi):V(7-21天)不得退票;其他CNY1000己使用過半程的來回程機(jī)票則不可退票。公務(wù)、頭等艙退票費(fèi):CNY500(除Z艙退票費(fèi)2000)。星空聯(lián)盟AIRPASS段票:全程未使用過,付相當(dāng)于LH 75美元的退票費(fèi);部分使用過的機(jī)票,退還實(shí)付票價(jià)與所飛行航程的正常票價(jià)(非AIRPASS票價(jià))之差額。(兒童、嬰兒等同成人規(guī)定)。申請(qǐng)退票時(shí),記錄未在首段航班出發(fā)前24小時(shí)取消,收取NOSHOW費(fèi)CNYl000。
LX 可退機(jī)票CNY1000,公務(wù)艙CNY300,特殊視退票規(guī)定 MH 沒用過CNY500;用過CNY300;NOSHOW費(fèi)CNY500 NH NW NX OS OZ PR QF QR SQ TG TK UA VN 一個(gè)月/ 三個(gè)月/六個(gè)月CNY300;美洲退票費(fèi):CNY1000;只允許全程退票,在出發(fā)前一天取消并進(jìn)行退票,如未在出發(fā)前取消預(yù)約而造成該記錄NO SHOW時(shí),將不能退票。全價(jià)票扣1000日元。視退票規(guī)定
全退:全價(jià)票CNY130.00;折扣票CNY500.00 半退:扣去程再減CNY300.00 視退票規(guī)定
美國(guó)線CNY830;其他CNY300。
CNY 400,NOSHOW CNY400 航班必須于起飛前24小時(shí)之外取消 參照相應(yīng)運(yùn)價(jià)說明
未使用過CNY500;部分用過的、特價(jià)不能退;NOSHOW需另加NOSHOW費(fèi) CNY400; NOSHOW需另加NOSHOW費(fèi)
NO SHOW不能退票;沒用過的,國(guó)際CNY500,國(guó)內(nèi)CNY200.00; 視退票規(guī)定
從中國(guó)始發(fā)并出票,且在自出票之日起一年有效期內(nèi)完全未使用全價(jià)(F/C/Y)機(jī)票退票將收取人民幣300元手續(xù)費(fèi)。其他艙位參照相應(yīng)規(guī)定
一般情況下退票費(fèi)300元 部分用過之后也可以退票,計(jì)算方法為:退票應(yīng)得款=(實(shí)際收取的票款-使用過的航段的價(jià)格)X93%-退票費(fèi)300元
VS NO SHOW另加1000;退票手續(xù)費(fèi)CNYl000特價(jià)不可退票 注:
1、以上的退票規(guī)定僅限于一般的常規(guī)散客機(jī)票,特價(jià)機(jī)票以及團(tuán)隊(duì)的退票規(guī)則須以特價(jià)文件之規(guī)定為準(zhǔn)。
2、尚未有明確NO SHOW 限制的航空公司退票,也應(yīng)盡量在旅客申請(qǐng)退票的第一時(shí)間取消定座。
3、JL、NH、TG、PR、CZ、AZ、AY、KL、AF、LH、OS、LX、VS等航空公司退票時(shí),必須提交取消定位的歷史紀(jì)錄打印單,不能提供的都將視為NO SHOW機(jī)票。
第五篇:關(guān)于當(dāng)前各航空公司對(duì)機(jī)務(wù)人才需求的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
中國(guó)民航飛行學(xué)院航空工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于當(dāng)前各航空公司對(duì)機(jī)務(wù)人才需求的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
實(shí)踐時(shí)間:2009年8月19日—2009年8月23日 實(shí)踐地點(diǎn):云南昆明
實(shí)踐對(duì)象:中國(guó)東方航空云南分公司,云南祥鵬航空,云南空港飛機(jī)維修責(zé)任有限公司
實(shí)踐內(nèi)容:通過與以上各公司的機(jī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)務(wù)員工交流溝通,了解現(xiàn)在民航市場(chǎng)對(duì)機(jī)務(wù)的需求量以及民航市場(chǎng)對(duì)機(jī)務(wù)素質(zhì)的要求
實(shí)踐目的:找到我院學(xué)生的不足之處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,從根本上提高我校學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在應(yīng)聘時(shí)做到不敗
一. 實(shí)踐概要
金融危機(jī)席卷全球,民用航空業(yè)受到了巨大的沖擊,各大航空公司連連虧損,受此牽連我校05級(jí)畢業(yè)生今年的就業(yè)情況較之往年不太理想。
面臨即將升入大四找工作,面臨不太好的就業(yè)形勢(shì)的我,為了了解如何提高自己的素養(yǎng),強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在大四校園招聘中獲得成功,通過與輔導(dǎo)員交流溝通了解到學(xué)院組織了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并積極加入進(jìn)來,希望通過實(shí)地調(diào)查能夠更深刻地理解機(jī)務(wù)工作。
二. 實(shí)踐具體內(nèi)容
中國(guó)東方航空維修基地 2008年8月19日
從成都到昆明坐了18個(gè)小時(shí)的火車,到達(dá)時(shí)已是19日上午8點(diǎn),下了火車我們團(tuán)隊(duì)便在昆明機(jī)場(chǎng)附近的夢(mèng)都賓館住下,這里便成為了我們之后的幾天社會(huì)實(shí)踐的基地,在此書寫整理資料、與各方進(jìn)行聯(lián)系、計(jì)劃第二天行程安排等。
做好各方面的準(zhǔn)備后,下午2點(diǎn)我們便向中國(guó)東方航空維修基地進(jìn)發(fā)。在基中國(guó)民航飛行學(xué)院航空工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
地門口我們遇到了之前便聯(lián)系好的03級(jí)學(xué)長(zhǎng)陳武,看得出來,經(jīng)過快兩年時(shí)間的機(jī)務(wù)生涯,他已脫離了稚氣,變得非常成熟穩(wěn)重。他很熱情地接待了我們,并引領(lǐng)我們到了人力資源部,也許之前沒有協(xié)調(diào)好,領(lǐng)導(dǎo)沒有來,人力資源部的員工之一陳師接待了我們。
在與陳師的交流當(dāng)中我們了解到東航現(xiàn)在對(duì)機(jī)務(wù)的需求量在60-70人之間,這個(gè)情況比我之前的料想要好得多,當(dāng)談到東航在招聘機(jī)務(wù)時(shí)對(duì)應(yīng)聘人員的基本要求時(shí),他提到幾點(diǎn)硬性條件:1.戶口在公司所在地;2.成績(jī)優(yōu)異;3.通過大學(xué)英語四級(jí)考試;4.身體健壯。在交談中他多次提到了戶口方面的問題,可見東航很注重員工能否長(zhǎng)期服務(wù)于公司,對(duì)于員工的忠誠(chéng)度要求極高,另外就是成績(jī)與英語水平,這兩項(xiàng)都反應(yīng)了我們?cè)谛5膶W(xué)習(xí)情況,當(dāng)然這反應(yīng)了我們對(duì)于工作的一種態(tài)度,最后機(jī)務(wù)工作是一項(xiàng)體力與技術(shù)相互協(xié)調(diào)與支持的工作,兩者皆不可拋。
可能是第一次做訪問,可能陳師很忙,盡管之前準(zhǔn)備了很多,談話也沒能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間便匆忙結(jié)束。之后學(xué)長(zhǎng)帶我們參觀了整個(gè)基地,停機(jī)坪我們是進(jìn)不去的,我們只參觀了維修基地的一個(gè)小車間,車間很寬敞,整齊地?cái)[放著一些飛機(jī)零件,里面有幾個(gè)穿著酷似空軍制服的機(jī)務(wù)正有條不紊地裝配飛機(jī)輪胎。
在員工活動(dòng)室里我們碰到了我校05級(jí)剛簽到這里的十多位學(xué)長(zhǎng),他們報(bào)到不久,正領(lǐng)軍訓(xùn)服裝準(zhǔn)備參加即將到來的軍訓(xùn),看著各個(gè)都多興奮開心的樣子,我不禁開始幻想我具有豐富色彩的機(jī)務(wù)生涯。
從基地走出來已是5點(diǎn),陳武學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)我們品嘗了一回云南少數(shù)民族風(fēng)味,席間學(xué)長(zhǎng)跟我們談了很多生活方面的事情,諸如:薪水、房?jī)r(jià)、物價(jià)、娛樂以及各方面的生活與工作壓力。這讓我更進(jìn)一步了解到做一名機(jī)務(wù)有多么不容易,我們必須得更加堅(jiān)強(qiáng)。
云南祥鵬航空 2009年8月20日
出乎我們的意料祥鵬航空的辦公區(qū)在離機(jī)場(chǎng)很遠(yuǎn)的海航酒店內(nèi),遠(yuǎn)是遠(yuǎn)了點(diǎn),不過當(dāng)踏入海航酒店,酒店華麗的裝潢以及人員素質(zhì)讓我感受到了一種海航集團(tuán)的高品質(zhì)文化內(nèi)涵,頓時(shí)覺得心胸開闊。中國(guó)民航飛行學(xué)院航空工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
很順利的云南祥鵬航空人力資源中心經(jīng)理畢智勇接待了我們,畢經(jīng)理是個(gè)非常祥和的人,雖然只是與我們幾個(gè)學(xué)生接觸,卻一點(diǎn)也不顯擺架子,這讓我對(duì)祥鵬多了幾分好感,相互介紹之后,畢經(jīng)理邀我們到會(huì)議室詳談。
進(jìn)入會(huì)議室一樽千手觀音的佛龕映入眼簾,在這簡(jiǎn)潔明亮的會(huì)議室給了我巨大的視覺沖擊,信佛的人慈悲為懷,思想純潔通透并且有著智慧的頭腦,后來從畢經(jīng)理口中了解到這便是海航集團(tuán)的一種文化理念。
在談話中畢經(jīng)理顯得非常熱情,他告訴我們祥鵬已獲得云南省政府注資2.9億元,因此有了強(qiáng)大的資本發(fā)展機(jī)隊(duì),從現(xiàn)在到明年祥鵬總共將會(huì)擴(kuò)充7架飛機(jī),需要機(jī)務(wù)人員70人為機(jī)隊(duì)的建立做好人員儲(chǔ)備。另外2011年昆明新機(jī)場(chǎng)將完工,祥鵬在此建立自己的基地,到時(shí)候會(huì)招聘一些后臺(tái)控制人員以及定檢定員。
十幾分鐘后機(jī)務(wù)部經(jīng)理與一名老工程師姍姍來遲,我們才知道原來畢經(jīng)理剛打電話從一線把他們招來。心理自是感激萬分。機(jī)務(wù)部經(jīng)理給我們談了一些對(duì)員工的要求,當(dāng)談到對(duì)于應(yīng)聘人員的要求時(shí),他強(qiáng)調(diào)他們鐘愛動(dòng)手能力強(qiáng)的員工,也就是說他們希望員工能夠接受很少的培訓(xùn)便能熟悉整個(gè)工作過程并投入其中。當(dāng)然他們也提出了一些諸如成績(jī)優(yōu)異,英語過四級(jí),素質(zhì)全面這些普遍的硬性條件,除此之外他們還強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)該能夠熟讀手冊(cè),運(yùn)用手冊(cè),這對(duì)于一名合格的機(jī)務(wù)人員十分重要。最后幾位領(lǐng)導(dǎo)給我校提了些建議:
一、專業(yè)設(shè)置應(yīng)更具備針對(duì)性。
二、對(duì)英語的重視度應(yīng)更具體的表現(xiàn)在手冊(cè)上。
三、在思想上,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生不要太自私以全局為重。結(jié)束談話后,由學(xué)長(zhǎng)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)到我校參觀訪問,之后離開。
云南空港飛機(jī)維修責(zé)任有限公司
2009年8月21日
云南空港飛機(jī)維修責(zé)任有限公司是我們?nèi)サ奈ㄒ灰患覍I(yè)致力于飛機(jī)航線維修的公司,而且也是少有的幾家在金融危機(jī)的勢(shì)頭下盈利的公司。因?yàn)楹瓦@個(gè)公司不太熟悉,首先我們聯(lián)系了簽到這家公司的05級(jí)學(xué)長(zhǎng),由他帶領(lǐng)我們?nèi)ヒ姽绢I(lǐng)導(dǎo)。早上我們8點(diǎn)便出發(fā)了,他們的辦公樓在離我們下榻酒店不遠(yuǎn)的另一個(gè)酒店里邊,步行幾分鐘便見到了學(xué)長(zhǎng),寒暄了幾句,學(xué)長(zhǎng)便帶我們?nèi)ヮI(lǐng)導(dǎo)辦公中國(guó)民航飛行學(xué)院航空工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
司,人力資源部部長(zhǎng)接待了我們,照樣把我們領(lǐng)到了會(huì)議室。
相互介紹后,我們便進(jìn)入正題。領(lǐng)導(dǎo)也直言不諱,提出我校學(xué)生在動(dòng)手能力方面比較欠缺,不如廣州航院等專科院校,并建議我們應(yīng)該多加強(qiáng)實(shí)踐操作能力。在人員配置方面,他告訴我們他們也和其他航空公司方面一樣,分為兩大類:
一、機(jī)械;
二、電子。主要為機(jī)械技術(shù)員,對(duì)于研究生幾乎不考慮。另外他們急缺工作多年有著相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的高技術(shù)工程師,我想干機(jī)務(wù)這一行應(yīng)該就是這樣吧,經(jīng)驗(yàn)越豐富越受人重視。另外,我問到他們是否有對(duì)于FAA執(zhí)照的需求時(shí),領(lǐng)導(dǎo)意味深長(zhǎng)得告訴我,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看我國(guó)民航與外航的接觸將會(huì)越來越多,因此對(duì)持有FAA照能夠放行外航飛機(jī)的機(jī)務(wù)會(huì)越來越受青睞。結(jié)束談話我們合影留念后回到夢(mèng)都賓館。
三. 實(shí)踐總結(jié)
這次昆明之行,我更深刻地體會(huì)到了機(jī)務(wù)工作的實(shí)質(zhì):他便是踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地為每一架飛機(jī)進(jìn)行診療醫(yī)治,為每一次飛行做好安全保障。
基于機(jī)務(wù)如此重要的職務(wù),機(jī)務(wù)人員應(yīng)該具備全面的素質(zhì),首當(dāng)其沖的便是動(dòng)手操作能力,作為一名機(jī)務(wù),你應(yīng)該在飛機(jī)停靠的很短時(shí)間內(nèi)判斷出飛機(jī)可能存在的一些安全問題以及安全隱患,并能夠動(dòng)手排除之。當(dāng)然這種技能需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,所以一開始我們應(yīng)該堅(jiān)決按規(guī)章制度按條例一步步的實(shí)施修理計(jì)劃。其次,英語閱讀能力,目標(biāo)就是能夠熟練的掌握維修手冊(cè),靈活的運(yùn)用它,當(dāng)然在英語國(guó)際化的今天聽、說的能力也是我相當(dāng)重視的。第三,身體和成績(jī),身體是革命的本錢,成績(jī)反應(yīng)了我們?cè)趯W(xué)校幾年的態(tài)度。第四,為人處事的能力,要為一架龐大的飛機(jī)做好保健,那可不是一個(gè)人的事,無論何時(shí)都應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為重,以大局為重,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示。第五,自學(xué)能力,所謂“活到老,學(xué)到老”,了解的越多,知識(shí)越豐富,越受人期待與重視。
結(jié)語:到底什么才是真正的機(jī)務(wù)生活我不得而知,只能從每一次的談話中了解一些關(guān)于機(jī)務(wù)的碎片,所以我得努力地提高自己,為成為一名資格機(jī)務(wù)做好準(zhǔn)備。