第一篇：2009年招考公務員面試模擬試題（模版）

2009年招考公務員面試模擬試題

A卷

1.面對金融危機的沖擊，溫家寶總理在多個場合一再強調“信心要比黃金和貨幣還要重要”。請聯系實際談談，你對這句話的理解和看法。

2.基層干部經常愛用“上面千根線，下面一根針”來形容基層工作。請你談談對這句話的理解。你認為應當如何發揮鄉鎮、街道辦事處等基層組織的作用？

B卷

1.在十二屆全國人大二次會議的記者招待會上，溫家寶總理引用了古人的一句話“乞火不若取燧，寄汲不若鑿井?！闭埬懵撓惮F實，談談你對此的理解和看法。

2.如果你到鄉鎮工作后，遇到某村群眾集體到鎮政府上訪，反映村民委員會主任存在嚴重的經濟問題，并要求罷免該村民委員會主任的職務，領導安排你帶隊到村里進行調查處理。請問你將怎么辦？

C卷

1.溫家寶總理在他的詩作《仰望星空》題記中有這樣一段話：“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”對此，請談談你的理解。

2.近年來，鄉鎮干部“走讀”現象已成為一個普遍問題，尤其是少數領導干部還比較突出，群眾對此意見較大。請你分析一下產生這種現象的原因，你認為應當如何解決？ D卷

1.世界第一高樓是位于迪拜的迪拜塔，而上海正在建造的上海中心將成為中國第一高樓。你認為中國是否需要建造第一高樓？為什么？

2.如果五一假期，領導安排你自己在鄉鎮政府機關值班?？h委主要領導在事前沒有通知打招呼的情況下，突然來到鄉鎮察看工作，請問你將如何處理？你將如何向縣委領導介紹你們鄉鎮的情況？能否現場表演一下？

E卷

1.當前的金融危機對我們經濟建設和社會發展都造成了很多影響。請問你有什么樣的親身體會？能談談你對這方面的看法嗎？

2.如果你到鄉鎮工作后，領導決定利用農村趕大集的機會，組織黨委、政府和有關鎮直機關負責人，開展一次大接訪活動，同時安排你具體負責這項活動的策劃和組織工作。請問你將怎么辦？你認為這項活動的難點、關鍵環節是什么？對此，你有什么辦法？

F卷

1.基層工作任務重、壓力大、條件差、要求高，你能夠適應嗎？為此，你做了哪些準備？

2.第11屆全運會將于今年10月份在我省舉行。為此，你所在鄉鎮（辦事處）擬舉辦一次以“創文明，迎全運”為主題的活動?，F在領導安排你具體負責策劃和組織工作。請問你打算具體組織一次什么樣的活動？你認為這次活動的難點是什么？應當如何解決？

G卷

1.近年來，選調生中獨生子女的比重越來越大。有的基層反映，有的選調生存在吃苦精神差、工作不安心、眼高手低等現象。對此，你是如何認識的？在實際工作中，你將如何避免或克服這種現象？

2.假如有一村民因宅基地糾紛等問題，到鎮政府上訪。如果領導安排你接訪，你將如何處理？如果你按照分管鎮長的指示，向這位村民作了答復和處理。鎮長知道后，并不認可這個意見，并對你進行了批評。你將怎么辦？

H卷

1.有人說，選調生到基層后，必須廣交友，只要這樣才能密切聯系群眾，了解實際情況。也有人說，最重要的是要慎交友，只要這樣才能防微杜漸，不陷入基層的矛盾旋渦里面。你如何評價上述兩種觀點？

2.星期天你一個人在鄉政府機關值班。突然，接到報告，轄區有2個村莊，長期以來，因為山林歸屬問題一直不和，有摩擦。這天，由于2名初中生的口角斗毆，引發了2個村莊的上百名群眾對峙，群體性沖突事件一觸即發。在這種情況下，你將如何處理？

參考思路

A卷

1.溫總理這句話非常有道理，我有以下幾點理解：（1）在馬克思主義哲學中，物質決定意識，意識對物質具有能動作用。這句話就是強調了人的意識的重要性，突出體現了意識的巨大能動作用和力量。（2）信心與黃金和貨幣相比，看不見摸不著，然而它是一種精神力量，是一個人、一個國家、民族不可或缺的信念，是迎接困難和挑戰所必須具備的素質和前提，是前進道路上源源不竭的動力。如果沒有自信，一切都無從談起，不管是個人還是國家，都將陷入一種渾渾噩噩的狀態，無法克服困難而后取得成功。（3）聯系到目前的現實情況，我國受到全球金融危機的沖擊，出口受挫，經濟增速減緩。危機前所未有，機遇也前所未有。面對這種現狀，我們必須以充足的信心迎接挑戰，以一種信心飽滿的姿態正視面前的困境，堅信通過全民族的共同努力和集體智慧，我們一定能夠戰勝困難，取得最后的勝利。只有信心才能產生勇氣和力量，只有勇氣和力量才能戰勝困難。（4）這句話也啟示我們，在未來的生活和工作中，特別是到了基層工作，勢必會遇到許多未知的棘手問題，當我們陷入困境時不能丟失最寶貴的信念，相信自己才有可能做好工作，迎來美好的明天。

2.這句話用形象的比喻強調了基層工作的重要性、艱巨性、復雜性。我有以下幾點理解：（1）黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們的黨是群眾的貼心人和領路人，基層工作直接面向群眾，最能夠體現黨的宗旨，代表黨的形象，因此，基層工作的重要性不言而喻。（2）“上面千根線”是指基層對于上級許多部門，“麻雀雖小，五臟俱全”，工作中千頭萬緒，工作量大、擔子重，“下面一根針”則形象的表現出基層工作“穿針引線”的作用，各個部門的各種政策、規章、計劃等等都需要基層組織去實施和落實，而基層又面臨著人手少、資金不足等種種困難，因此基層工作既十分重要又很艱巨。（3）基層工作的性質和特點要求基層工作人員一方面要提高認識，充分重視所從事的工作的重要性；另一方面要提高自己的綜合素質，充當工作中的多面手，既要有專業性又要全面發展，才能適應基層工作的要求，面對紛繁復雜、千頭萬緒的工作做到有信心、有思路、有辦法，勝任一根針的角色。（4）這句話也給了我很深的啟示：俗話說“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，我們如果將來走向基層，一定要從小事做起，從身邊事做起，爭取把每一條線都捋直、捋順，腳踏實地的為人民群眾服務。

B卷

1.溫總理引用的這句話強調了自力更生的重要性，我的理解主要有以下幾個方面：（1）哲學上講內因和外因中，內因起主要作用，外因要通過內因起作用。因此，內因在事物發展中尤其重要?？偫淼脑捑褪菑娬{了內因的重要性。（2）在現實生活中，我們要自力更生，有句俗話說的好“靠山山會倒，靠人人會老，靠自己最好”，遇到困難，不等不靠，而是通過自身發展贏得機遇、迎接挑戰，才能真正實現自身發展。（3）聯系目前的形勢，我們遭遇了全球性金融危機的沖擊，經濟增速下滑，出口形勢十分嚴峻，在這種情況下，我們應該充分發揮自力更生的優良作風，擴大內需，依靠國內發展帶動經濟的整體正常運行。（4）這句話也啟示我們，不管遇到什么樣的艱難險阻，自力更生都是最重要的選擇。我們走上基層工作的崗

位，面對千頭萬緒的工作，要從提高自身素質做起，增強解決問題的實際能力，“練內功”才能有大成。

備注：此話出自西漢初年淮南王劉安等編著《淮南子?卷六覽冥訓》，意指求取火種不如自己去使用上古取火的器具，想得到水不如自己去鑿井。

2.假如領導將這個任務交給我，我將按以下幾個原則和方法進行處理：（1）在思想上高度重視，群眾的事無小事，特別是上訪這類事件，是群眾對于切身利益相關事件的一種反映方式，處理不好可能會影響穩定的大局，因此要高度重視、慎重對待、謹慎解決。在進村調查一開始就先要安撫好群眾情緒，防止事情進一步擴大，將事情規范在可控范圍以內。（2）要秉持著實事求是的原則，察民情，看民意，一切從實際出發，爭取得到第一手的資料，查出事件的真實情況，以保護群眾的利益，維護黨在群眾心目中的形象。（3）調查的最終目的是查出事實真相，要站在中立的角度上，聽取矛盾雙方的意見，“兼聽則明，偏聽則暗”，要針對矛盾問題仔細聽取雙方解釋，理性分析兩方面的意見和表現，透過現象看清事情的本質。（4）經濟問題不同于其他問題，影響大并且具有一定的專業性，要組織專業人員看單據、查賬目，從根源上為事件定性。（5）將所有的調查情況匯總，向領導匯報，請求領導批示，然后依照領導的要求按照法律程序處理。

C卷

1.（1）總理是站在了全局的角度上，強調了樹立遠大目標重要性，只有懷有美好的理想和目標，才會有前進道路上源源不竭的動力，才有可能走向更大的成功。（2）具體事務與我們切身利益息息相關，不容忽視，但精神上的追求，塑造國家精神和民族靈魂的事業很容易淹沒在經濟發展的大潮之中，被忽視。這是極其嚴重的問題，需要我們慎重對待，重新關注天空，關注國家和民族的精神追求和長遠未來。（3）聯系我們的現實情況，社會上有一些急功近利，只注重眼前利益而沒有長遠眼光的現象，這不利于我們民族的長遠發展，不利于國家的長足進步，可能短期能取得一些經濟效果，但從長遠的發展來看，弊大于利。（4）總理的話也啟示我們，要經常地仰望星空，學會做人，學會思考，不要因為在基層組織工作，就只會關注眼前的一些小事，要在做好工作的同時，做一個關心世界和國家命運的人，有大局的眼光和思路，有遠大的目標和美好的理想，有自己的精神追求。

2.（1）所謂“走讀”是指干部白天工作在鄉鎮，晚上回到城里住宿。“走讀”現象從某一個側面反映出部分鄉鎮干部精神不振、紀律不嚴、作風飄浮問題。綜合分析這種現象產生的原因，主要有宗旨意識有所淡化、客觀條件有所限制、鄉鎮干部工作單位不穩定、日常管理有所放松等。當然，現在交通發達了，往返方便了，也是客觀原因。（2）鄉鎮干部“走讀”問題不是小事，不僅造成干部作風懶散、脫離群眾，而且個人主義、享樂主義滋生蔓延，直接影響了干群關系、黨和政府的形象，必須引起高度重視，并切實加以解決。（3）解決辦法，一是加強紀律教育，提高干部自身素質是關鍵。二是健全各項管理制度是。三是改善干部在鄉鎮的生活。四是實行優惠的政策。

D卷

1.對于是否需要建造第一高樓這個問題，要辯證的看待。（1）建造第一高樓是一種經濟實力的體現，可以展現新的國家形象，有一定的可行性。我們經過三十年改革開放的長足發展，經濟總量已經躍居世界第四，我們有實力有能力建造第一高樓，這可以向世界展現我們的新面貌。而且，在上海這種人口壓力大的都市，建高樓也是一種緩解人口壓力的方式和發展趨勢，有這種“向天空發展”的需要。（2）如果僅僅因為滿足自己的虛榮心，僅僅是將建造第一高樓當作是一種形象工程、面子工程，甚至是某些官員的政績工程，這就完全沒有必要。經濟實力的增強可以體現在方方面面，展現國家新面貌的方式也是多種多樣的，經濟第一強國美國從來都不需要建造第一高樓來證明它的強大。并且，建造第一高樓需要慎重對待，一旦計劃不夠周全、資金支持不足，第一高樓變成“第一爛尾樓”，則是一種資源的巨大浪費，也損害了我們的國家和政府形象。（3）總之，對待這個問題，我們要慎重思考、理性分析，要秉持一切從實際出發的原則，量力而行。

2.關于第一個問題，（1）熱情接待，通過自己的表現展現本鄉鎮人員的工作熱情和精神面貌。

（2）迅速跟鄉鎮領導取得聯系，匯報情況，爭取領導能盡快趕過來參與到接待工作中。（3）在領導尚未趕過來之前，就縣委領導關心的問題盡自己所能的做一下大體介紹。若領導未能及時趕到，遵循實事求是的原則，回報鄉鎮工作的具體情況，并在視察工作結束后匯總成文，以便向鄉鎮領導匯報視察情況和傳達上級精神。

關于第二個問題，我會采用以下幾種方式：（1）介紹本鄉鎮的大體情況和發展特色，用數字體現鄉鎮發展的現狀和進步，用事實體現鄉鎮工作的真實成績。（2）在征得領導同意后，聯系本鄉發展較好的鄉鎮企業和農業發展較好的農民代表，讓群眾與領導直接交談，展現鄉鎮發展的新風貌，讓縣委領導能夠真正了解鄉鎮發展的真實情況。（3）具體的表演詞。歡迎各位領導到我們鄉指導工作，各位領導在假期期間還堅持工作，辛苦了，請用茶。我是新來的選調生，今天鄉里領導安排我值班。我先向各位介紹一下我們鄉的大體情況：我們鄉有67平方公里，人口7.8萬，去年GDP增長了10.8%，已經達到了4個億，農民人均純收入也突破了4000元。鄉里的主要經濟支柱是蔬菜大棚以及由此而發展的產業鏈，去年我們鄉的有機蔬菜已經開始銷往國外。我們鄉長和其他領導很快就趕過來，邀請各位領導到田間地頭走一走，了解我們鄉的實際情況。

F卷

1.我認為我能夠適應，我有以下幾個方面的準備：（1）我在思想上對基層工作的艱巨性、重要性和復雜性都有比較充足的準備，在考選調之前，有一位曾做過選調生的師姐對我說過，基層工作是“上面千根線，下面一根針”，工作任務重、條件差、要求高，之后我也通過各種途徑了解了基層工作的主要內容和工作條件，基本上清楚基層工作的性質和特點，做好了充分的思想準備。（2），在知識儲備上，一方面，通過大學和研究生七年的學習，我在專業上有較好的成績，打下了堅實的知識基礎；另一方面，我一直比較關心時事，主動了解國家新出臺的政策措施，準備選調生考試的過程中，也通過各種方式學習了一些到基層工作的方式方法和具體知識。（3）在實踐方面，我在學校期間一直擔任黨支部書記和主要學生干部，負責發展學生黨員，對黨的工作很熟悉，也組織過許多重要的活動，具備一定的組織能力和協調能力。另外，我也在學習之余參加了一些不同類型的社會實踐活動，實踐能力也得到了鍛煉。（4）作為一名剛走向社會的學生，我盡自己所能的做好了進入基層開展工作的準備，但我知道，我需要學習的還有很多，在走向工作崗位后，我一定會虛心向領導和前輩學習，盡快熟悉工作，主動承擔任務，眼向基層看，勁向基層使，踏踏實實、認認真真的做好工作。

2.我打算在我們辦事處組織一次“創文明，迎全運”為主題的文明社區活動，提升市民文明素質，弘揚社區文明新風，以良好的精神風貌和嶄新的社區形象迎接全運會?；顒哟篌w上分為三個部分：（1）廣泛開展文明理念、文明禮儀宣傳普及活動。運用多種形式宣傳現代文明理念，組織開展文明禮儀知識講座、知識競賽等活動，普及文明禮儀知識，提高群眾禮儀水平。（2）開展生態環境文明創建活動。實行社區環境衛生責任制，落實日常保潔制度和衛生責任制度，消除衛生死角、亂貼亂畫、亂推亂放等現象。保持好各種公共設施完好整潔，美化社區環境，創建綠色社區。（3）廣泛開展群眾性文體活動。以“迎和諧全運、創文明社區”為主題，組織開展豐富多彩的文化藝術、全民健身、科普教育等群眾性文體活動，增強居民體質，豐富居民生活，展示居民的文明形象。

我認為活動的難點主要在于如何吸引和動員更多的市民參與到活動之中，針對這樣的問題，我會采取以下方法來解決：（1）加強宣傳，采用多種形式，例如設置展板、散發宣傳冊等方式，讓更多的市民了解活動的內容和目的，認識到“創文明，迎全運”的重要性和積極意義。

（2）增強活動的知識性、參與性、趣味性，讓每一個參與到活動當中的人都能既學習到有

用的文明禮儀知識，又豐富了他們的生活，身心愉悅。（3）設立一定的激勵措施，對參與活動積極且有良好成效的社區或個人，給予一定的精神或物質獎勵，提高普通人參與活動的積極性。

G卷

1.我認為這種現象是客觀存在的，有一定的現實原因，但這種說法并不全面，有失偏頗。（1）這些現象的客觀存在有一定的原因，一方面是由于社會和家庭對獨生子女的教育出現了一定的偏差，獨生子女在生活中處處受到照顧和寵愛，使得他們缺少面對困難和挫折的能力，缺乏社會實踐能力；另一方面是由于獨生子女對自身沒有嚴格要求，沒有在思想上認識到自己的不足，沒有在行動上進行改正。（2）這種說法并不全面，2008年是我國大喜大悲的一年，我們成功的舉辦了奧運會，也經歷了汶川大地震的悲痛，在不同的事件中，作為獨生子女的新一代年輕人都有非常突出的表現，從奧運志愿者到走進地震地區的志愿者，獨生子女都是其中重要的組成部分。在選調生中，也有相當數量的獨生子女能夠肩負起基層工作的責任，克服基層工作的困難，勝任自己的工作。

我也是一名獨生子女，盡管我對自己的要求一直比較嚴格，但仍然或多或少的存在這些問題，我會在以后的工作中采取以下方法避免這種現象。（1）在思想上加強對基層工作的艱苦性、復雜性和重要性的認識，要認識到“閱歷”比“簡歷”更重要，要在基層工作中改掉獨生子女的“驕嬌二氣”，增強個人的吃苦精神、奉獻精神，并且練就一身真本領。（2）在實踐中鍛煉自己，基層是改革和發展的第一線，一切工作都要落實到基層，我們要通過基層工作的實踐活動磨練意志、陶冶情操、提高能力、增長才干。

2.群眾的事情無小事，特別是宅基地糾紛這類的事件，關系到群眾的切身利益，我會高度重視，采取有效方式處理好。（1）熱情接待，穩定情緒。態度和藹的請大家坐下來，避免情緒過于激動，讓大家相信組織、相信領導。（2）認真傾聽仔細記錄。請上訪群眾選出代表，詳細聽取意見和群眾呼聲，認真做好記錄。（3）宣傳解釋，及時匯報。宅基地糾紛是農村工作中的重點問題，要向相關領導及時匯報，聽取領導指示予以處理。

如果出現了領導意見不一致的情況，我會采取以下方法：（1）反省自己是否對分管領導的指示領會不清，如果是在自己的理解過程中出了問題，要及時向領導承認錯誤，并予以改正。

（2）如果是自己正確貫徹了分管鎮長的指示，鎮長并不認可，則應該與分管鎮長進行溝通，婉轉的表達鎮長的處理意見，請分管鎮長與領導討論，確定最終的處理意見，確保事情得到正確的解決。（3）這對我有很大的啟示，在以后的工作中，要加強對基層情況的了解，對于宅基地之類的重要問題，要高度重視，加強學習，增強自己處理問題的能力。

H卷

1.這兩種觀點是從不同的角度對同一問題的兩種看法，各有道理，我們要辯證的看待這個問題。（1）要充分認識交友問題的重要性，作為一名選調生，到基層工作以后要堅持密切聯系群眾的原則，從群眾中來、到群眾中去，只有建立了良好的群眾基礎，才能進一步了解實際情況，更好的開展工作。（2）作為公務人員，要時刻牢記中央提出的要求，“慎微、慎權、慎獨、慎友”，“慎友”一方面是要對交友的對象有所選擇，多與專家學者交朋友，多與先進模范交朋友，多與人民群眾交朋友；另一方面要注意交友的方式，君子之交淡如水，要重視與朋友的精神交流，在交友過程中態度端正，把握適度原則。（3）廣交友是指交友的范圍，而謹慎交友是指交友的方式，二者并不矛盾，這兩種觀點也啟示我們，要在實際工作和生活中將二者很好的結合起來，抱著學習提高、修正錯誤、推動工作的目的，與更多的好的朋友相互勉勵、共同進步。

2.（1）當機立斷，馬上聯系相關部門，控制現場，將斗毆的學生馬上送往醫院治療，避免事情進一步擴大，出現沖突事件。自己出面安撫群眾情緒，要保證態度誠懇、語氣和藹，請群眾相信組織會盡快公正公平的解決問題，避免矛盾進一步激化。（2）盡快與相關領導取得

聯系，匯報目前的具體情況，請示解決方案，爭取領導能盡快趕到，指揮現場工作。（3）向群眾宣講國家關于山林歸屬的相關政策和規定，增強村民的法律意識，鼓勵村民通過法律途徑解決山林歸屬問題。（4）請兩村村民選出代表，詳細聽取事件的具體原因和過程，再找相關基層干部了解事實，掌握第一手的情況，便于向領導匯報，為解決沖突提供事實材料。（5）從這次的事件中，我們也能夠得到一些啟示，兩個村莊長期以來一直由于山林歸屬問題不和，而我們沒有及時的解決才會最終爆發更大的沖突，這要求我們在以后的工作中，要見微知著，及時的發現問題、解決問題，將矛盾化解在萌芽狀態，維護社會的穩定。

第二篇：公務員招考面試模擬試題

公務員招考面試模擬試題

A卷1.面對金融危機的沖擊，溫家寶總理在多個場合一再強調“信心要比黃金和貨幣還要重要”。請聯系實際談談，你對這句話的理解和看法。

2.基層干部經常愛用“上面千根線，下面一根針”來形容基層工作。請你談談對這句話的理解。你認為應當如何發揮鄉鎮、街道辦事處等基層組織的作用？

B卷1.在十二屆全國人大二次會議的記者招待會上，溫家寶總理引用了古人的一句話“乞火不若取燧，寄汲不若鑿井?！闭埬懵撓惮F實，談談你對此的理解和看法。

2.如果你到鄉鎮工作后，遇到某村群眾集體到鎮政府上訪，反映村民委員會主任存在嚴重的經濟問題，并要求罷免該村民委員會主任的職務，領導安排你帶隊到村里進行調查處理。請問你將怎么辦？

C卷1.溫家寶總理在他的詩作《仰望星空》題記中有這樣一段話：“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”對此，請談談你的理解。

2.近年來，鄉鎮干部“走讀”現象已成為一個普遍問題，尤其是少數領導干部還比較突出，群眾對此意見較大。請你分析一下產生這種現象的原因，你認為應當如何解決？

D卷1.世界第一高樓是位于迪拜的迪拜塔，而上海正在建造的上海中心將成為中國第一高樓。你認為中國是否需要建造第一高樓？為什么？

2.如果五一假期，領導安排你自己在鄉鎮政府機關值班。縣委主要領導在事前沒有通知打招呼的情況下，突然來到鄉鎮察看工作，請問你將如何處理？你將如何向縣委領導介紹你們鄉鎮的情況？能否現場表演一下？ E卷1.當前的金融危機對我們經濟建設和社會發展都造成了很多影響。請問你有什么樣的親身體會？能談談你對這方面的看法嗎？

2.如果你到鄉鎮工作后，領導決定利用農村趕大集的機會，組織黨委、政府和有關鎮直機關負責人，開展一次大接訪活動，同時安排你具體負責這項活動的策劃和組織工作。請問你將怎么辦？你認為這項活動的難點、關鍵環節是什么？對此，你有什么辦法？

F卷1.基層工作任務重、壓力大、條件差、要求高，你能夠適應嗎？為此，你做了哪些準備？

2.第11屆全運會將于今年10月份在我省舉行。為此，你所在鄉鎮（辦事處）擬舉辦一次以“創文明，迎全運”為主題的活動。現在領導安排你具體負責策劃和組織工作。請問你打算具體組織一次什么樣的活動？你認為這次活動的難點是什么？應當如何解決？

G卷1.近年來，選調生中獨生子女的比重越來越大。有的基層反映，有的選調生存在吃苦精神差、工作不安心、眼高手低等現象。對此，你是如何認識的？在實際工作中，你將如何避免或克服這種現象？

2.假如有一村民因宅基地糾紛等問題，到鎮政府上訪。如果領導安排你接訪，你將如何處理？如果你按照分管鎮長的指示，向這位村民作了答復和處理。鎮長知道后，并不認可這個意見，并對你進行了批評。你將怎么辦？ H卷1.有人說，選調生到基層后，必須廣交友，只要這樣才能密切聯系群眾，了解實際情況。也有人說，最重要的是要慎交友，只要這樣才能防微杜漸，不陷入基層的矛盾旋渦里面。你如何評價上述兩種觀點？

2.星期天你一個人在鄉政府機關值班。突然，接到報告，轄區有2個村莊，長期以來，因為山林歸屬問題一直不和，有摩擦。這天，由于2名初中生的口角斗毆，引發了2個村莊的上百名群眾對峙，群體性沖突事件一觸即發。在這種情況下，你將如何處理？

I卷1.有些鄉鎮干部感嘆現在農村基層工作難做，他們說：現在是“老辦法不適用，新辦法不會用，硬辦法不能用，軟辦法不頂用”。假如，你成為一名鄉鎮公務員后，你將以什么樣的思維和工作方法，來開展新的工作？

2.“如果生活給你石頭，你要自己決定，將之建成一座橋，還是一堵墻”，這是印度一所學校的校訓。請問此校訓對你又何啟示？

J卷1.古語說：“人比必自愛也，而后人愛之；人必其自敬業，而后人敬之”，談談自己的感受。

2.單位為了一個項目的順利進行，請了兩個專家，并指定你負責聯系這兩個專家。由于種種原因，這兩個專家經常在你面前說對方的壞話，而且互相不配合工作，導致該項目由被擱淺的危險，事實上，你知道這兩個專家都是各自領域最優秀的，換人已來不及了，你怎么辦？

K卷1.常常聽人說：“在生活中，有無堅定的信心，是成敗事業的關鍵”，請你談談對“信心”的理解。

2.你一直認為某位同事是你最好的朋友并成為知己，無話不談，但在某一天，你無意間聽到這位同事在領導面前無中生有的誹謗你，你將怎么辦？

L卷1.在工作中，有時會發生“三個臭皮匠憋死一個諸葛亮，一個臭皮匠氣死三個諸葛亮”的現象，你是怎么看待這個現象的？

2.一次聚會中，有人建議每個小組挑選一名代表上臺表演節目助興，以上臺表演者的表現都獲得喝彩，當輪到E組表演時，該組的召集人問張三：“你行嗎？”，“哦我不行”，張三本能地回答道，而在旁的李四卻踴躍登臺表演，并贏得陣陣掌聲。其實張三說出“不行”兩字后就后悔，因為他失去了一次展示自我的自己，請分析張

三、李四的行為，你更欣賞哪一位，說明理由。

參考思路

A卷1.溫總理這句話非常有道理，我有以下幾點理解：（1）在馬克思主義哲學中，物質決定意識，意識對物質具有能動作用。這句話就是強調了人的意識的重要性，突出體現了意識的巨大能動作用和力量。（2）信心與黃金和貨幣相比，看不見摸不著，然而它是一種精神力量，是一個人、一個國家、民族不可或缺的信念，是迎接困難和挑戰所必須具備的素質和前提，是前進道路上源源不竭的動力。如果沒有自信，一切都無從談起，不管是個人還是國家，都將陷入一種渾渾噩噩的狀態，無法克服困難而后取得成功。（3）聯系到目前的現實情況，我國受到全球金融危機的沖擊，出口受挫，經濟增速減緩。危機前所未有，機遇也前所未有。面對這種現狀，我們必須以充足的信心迎接挑戰，以一種信心飽滿的姿態正視面前的困境，堅信通過全民族的共同努力和集體智慧，我們一定能夠戰勝困難，取得最后的勝利。只有信心才能產生勇氣和力量，只有勇氣和力量才能戰勝困難。（4）這句話也啟示我們，在未來的生活和工作中，特別是到了基層工作，勢必會遇到許多未知的棘手問題，當我們陷入困境時不能丟失最寶貴的信念，相信自己才有可能做好工作，迎來美好的明天。

2.這句話用形象的比喻強調了基層工作的重要性、艱巨性、復雜性。我有以下幾點理解：（1）黨的宗旨是全心全意為人民服務，我們的黨是群眾的貼心人和領路人，基層工作直接面向群眾，最能夠體現黨的宗旨，代表黨的形象，因此，基層工作的重要性不言而喻。（2）“上面千根線”是指基層對于上級許多部門，“麻雀雖小，五臟俱全”，工作中千頭萬緒，工作量大、擔子重，“下面一根針”則形象的表現出基層工作“穿針引線”的作用，各個部門的各種政策、規章、計劃等等都需要基層組織去實施和落實，而基層又面臨著人手少、資金不足等種種困難，因此基層工作既十分重要又很艱巨。（3）基層工作的性質和特點要求基層工作人員一方面要提高認識，充分重視所從事的工作的重要性；另一方面要提高自己的綜合素質，充當工作中的多面手，既要有專業性又要全面發展，才能適應基層工作的要求，面對紛繁復雜、千頭萬緒的工作做到有信心、有思路、有辦法，勝任一根針的角色。（4）這句話也給了我很深的啟示：俗話說“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，我們如果將來走向基層，一定要從小事做起，從身邊事做起，爭取把每一條線都捋直、捋順，腳踏實地的為人民群眾服務。

B卷1.溫總理引用的這句話強調了自力更生的重要性，我的理解主要有以下幾個方面：（1）哲學上講內因和外因中，內因起主要作用，外因要通過內因起作用。因此，內因在事物發展中尤其重要?？偫淼脑捑褪菑娬{了內因的重要性。（2）在現實生活中，我們要自力更生，有句俗話說的好“靠山山會倒，靠人人會老，靠自己最好”，遇到困難，不等不靠，而是通過自身發展贏得機遇、迎接挑戰，才能真正實現自身發展。（3）聯系目前的形勢，我們遭遇了全球性金融危機的沖擊，經濟增速下滑，出口形勢十分嚴峻，在這種情況下，我們應該充分發揮自力更生的優良作風，擴大內需，依靠國內發展帶動經濟的整體正常運行。（4）這句話也啟示我們，不管遇到什么樣的艱難險阻，自力更生都是最重要的選擇。我們走上基層工作的崗位，面對千頭萬緒的工作，要從提高自身素質做起，增強解決問題的實際能力，“練內功”才能有大成。

備注：此話出自西漢初年淮南王劉安等編著《淮南子·卷六覽冥訓》，意指求取火種不如自己去使用上古取火的器具，想得到水不如自己去鑿井。

2.假如領導將這個任務交給我，我將按以下幾個原則和方法進行處理：（1）在思想上高度重視，群眾的事無小事，特別是上訪這類事件，是群眾對于切身利益相關事件的一種反映方式，處理不好可能會影響穩定的大局，因此要高度重視、慎重對待、謹慎解決。在進村調查一開始就先要安撫好群眾情緒，防止事情進一步擴大，將事情規范在可控范圍以內。（2）要秉持著實事求是的原則，察民情，看民意，一切從實際出發，爭取得到第一手的資料，查出事件的真實情況，以保護群眾的利益，維護黨在群眾心目中的形象。（3）調查的最終目的是查出事實真相，要站在中立的角度上，聽取矛盾雙方的意見，“兼聽則明，偏聽則暗”，要針對矛盾問題仔細聽取雙方解釋，理性分析兩方面的意見和表現，透過現象看清事情的本質。（4）經濟問題不同于其他問題，影響大并且具有一定的專業性，要組織專業人員看單據、查賬目，從根源上為事件定性。（5）將所有的調查情況匯總，向領導匯報，請求領導批示，然后依照領導的要求按照法律程序處理。

C卷1.（1）總理是站在了全局的角度上，強調了樹立遠大目標重要性，只有懷有美好的理想和目標，才會有前進道路上源源不竭的動力，才有可能走向更大的成功。（2）具體事務與我們切身利益息息相關，不容忽視，但精神上的追求，塑造國家精神和民族靈魂的事業很容易淹沒在經濟發展的大潮之中，被忽視。這是極其嚴重的問題，需要我們慎重對待，重新關注天空，關注國家和民族的精神追求和長遠未來。（3）聯系我們的現實情況，社會上有一些急功近利，只注重眼前利益而沒有長遠眼光的現象，這不利于我們民族的長遠發展，不利于國家的長足進步，可能短期能取得一些經濟效果，但從長遠的發展來看，弊大于利。（4）總理的話也啟示我們，要經常地仰望星空，學會做人，學會思考，不要因為在基層組織工作，就只會關注眼前的一些小事，要在做好工作的同時，做一個關心世界和國家命運的人，有大局的眼光和思路，有遠大的目標和美好的理想，有自己的精神追求。

2.（1）所謂“走讀”是指干部白天工作在鄉鎮，晚上回到城里住宿?！白咦x”現象從某一個側面反映出部分鄉鎮干部精神不振、紀律不嚴、作風飄浮問題。綜合分析這種現象產生的原因，主要有宗旨意識有所淡化、客觀條件有所限制、鄉鎮干部工作單位不穩定、日常管理有所放松等。當然，現在交通發達了，往返方便了，也是客觀原因。

（2）鄉鎮干部“走讀”問題不是小事，不僅造成干部作風懶散、脫離群眾，而且個人主義、享樂主義滋生蔓延，直接影響了干群關系、黨和政府的形象，必須引起高度重視，并切實加以解決。（3）解決辦法，一是加強紀律教育，提高干部自身素質是關鍵。二是健全各項管理制度是。三是改善干部在鄉鎮的生活。四是實行優惠的政策。

D卷1.對于是否需要建造第一高樓這個問題，要辯證的看待。（1）建造第一高樓是一種經濟實力的體現，可以展現新的國家形象，有一定的可行性。我們經過三十年改革開放的長足發展，經濟總量已經躍居世界第四，我們有實力有能力建造第一高樓，這可以向世界展現我們的新面貌。而且，在上海這種人口壓力大的都市，建高樓也是一種緩解人口壓力的方式和發展趨勢，有這種“向天空發展”的需要。（2）如果僅僅因為滿足自己的虛榮心，僅僅是將建造第一高樓當作是一種形象工程、面子工程，甚至是某些官員的政績工程，這就完全沒有必要。經濟實力的增強可以體現在方方面面，展現國家新面貌的方式也是多種多樣的，經濟第一強國美國從來都不需要建造第一高樓來證明它的強大。并且，建造第一高樓需要慎重對待，一旦計劃不夠周全、資金支持不足，第一高樓變成“第一爛尾樓”，則是一種資源的巨大浪費，也損害了我們的國家和政府形象。（3）總之，對待這個問題，我們要慎重思考、理性分析，要秉持一切從實際出發的原則，量力而行。

備注：與2009年重慶事業單位招考中，也有一類似題目：隨著經濟的發展，許多城市出現了攀比高樓的現象。深圳建300多米的高樓，北京建400多米的高樓，福州建200多米的高樓。請你談談對這個現象的看法。

2.關于第一個問題，（1）熱情接待，通過自己的表現展現本鄉鎮人員的工作熱情和精神面貌。（2）迅速跟鄉鎮領導取得聯系，匯報情況，爭取領導能盡快趕過來參與到接待工作中。（3）在領導尚未趕過來之前，就縣委領導關心的問題盡自己所能的做一下大體介紹。若領導未能及時趕到，遵循實事求是的原則，回報鄉鎮工作的具體情況，并在視察工作結束后匯總成文，以便向鄉鎮領導匯報視察情況和傳達上級精神。

關于第二個問題，我會采用以下幾種方式：（1）介紹本鄉鎮的大體情況和發展特色，用數字體現鄉鎮發展的現狀和進步，用事實體現鄉鎮工作的真實成績。（2）在征得領導同意后，聯系本鄉發展較好的鄉鎮企業和農業發展較好的農民代表，讓群眾與領導直接交談，展現鄉鎮發展的新風貌，讓縣委領導能夠真正了解鄉鎮發展的真實情況。

（3）具體的表演詞。歡迎各位領導到我們鄉指導工作，各位領導在假期期間還堅持工作，辛苦了，請用茶。我是新來的選調生，今天鄉里領導安排我值班。我先向各位介紹一下我們鄉的大體情況：我們鄉有67平方公里，人口

7.8萬，去年GDP增長了10.8%，已經達到了4個億，農民人均純收入也突破了4000元。鄉里的主要經濟支柱是蔬菜大棚以及由此而發展的產業鏈，去年我們鄉的有機蔬菜已經開始銷往國外。我們鄉長和其他領導很快就趕過來，請各位領導到田間地頭走一走，了解我們鄉的實際情況。

E卷1.（1）親身體會。一是企業開工明顯不足，產品積壓現象嚴重。二是下崗職工數量明顯增加，大批農民工陸續返鄉。三是商品房成交量明顯下降，二手房有價無市。四是出口大幅下滑，拉動作用明顯減弱。五是居民儲蓄繼續增長，消費不旺情況沒有得到緩解。（2）幾點看法。一是必須增強信心，共同迎戰危機。二是必須不斷擴大內需，刺激消費。三是在優化環境、推動企業發展，加強社會保障、擴大就業，采取適當寬松的金融財政政策等方面，加大力度，發揮作用。

2.關于一般方法、步驟，可以參考類似題目。關于難點、關鍵環節及解決辦法，（1）冷了場。就是來參加的群眾太少，冷冷清清，達不到預期效果。方式是要提前發安民告示，通過廣播、召開村兩委負責人會議等方式，加大宣傳力度，讓廣大群眾知曉。（2）亂了場。就是來人太多，現場秩序混亂，缺乏良好效果。方法是制訂預案，注意引導分流，提前安排好公安或者保安等人員，維護現場秩序。（3）答不好。就是參加接訪活動的人員，對政策學習掌握理解不夠，現場不能向群眾做出很好的答復、解釋和處理，群眾不滿意。方法是提前進行有針對性的培訓，把有可能遇到的問題考慮周全，有備而來。（4）辦不好。就是重視現場答復，忽視事后辦理，有應付心理。方法是將問題匯總整理，提交集體研究，落實任務，加強督促檢查，保證實效。

F卷1.我認為我能夠適應，我有以下幾個方面的準備：（1）我在思想上對基層工作的艱巨性、重要性和復雜性都有比較充足的準備，在考選調之前，有一位曾做過選調生的師姐對我說過，基層工作是“上面千根線，下面一根針”，工作任務重、條件差、要求高，之后我也通過各種途徑了解了基層工作的主要內容和工作條件，基本上清楚基層工作的性質和特點，做好了充分的思想準備。（2）在知識儲備上，一方面，通過大學和研究生七年的學習，我在專業上有較好的成績，打下了堅實的知識基礎；另一方面，我一直比較關心時事，主動了解國家新出臺的政策措施，準備選調生考試的過程中，也通過各種方式學習了一些到基層工作的方式方法和具體知識。（3）在實踐方面，我在學校期間一直擔任黨支部書記和主要學生干部，負責發展學生黨員，對黨的工作很熟悉，也組織過許多重要的活動，具備一定的組織能力和協調能力。另外，我也在學習之余參加了一些不同類型的社會實踐活動，實踐能力也得到了鍛煉。（4）作為一名剛走向社會的學生，我盡自己所能的做好了進入基層開展工作的準備，但我知道，我需要學習的還有很多，在走向工作崗位后，我一定會虛心向領導和前輩學習，盡快熟悉工作，主動承擔任務，眼向基層看，勁向基層使，踏踏實實、認認真真的做好工作。

2.我打算在我們辦事處組織一次“創文明，迎全運”為主題的文明社區活動，提升市民文明素質，弘揚社區文明新風，以良好的精神風貌和嶄新的社區形象迎接全運會。活動大體上分為三個部分：（1）廣泛開展文明理念、文明禮儀宣傳普及活動。運用多種形式宣傳現代文明理念，組織開展文明禮儀知識講座、知識競賽等活動，普及文明禮儀知識，提高群眾禮儀水平。（2）開展生態環境文明創建活動。實行社區環境衛生責任制，落實日常保潔制度和衛生責任制度，消除衛生死角、亂貼亂畫、亂推亂放等現象。保持好各種公共設施完好整潔，美化社區環境，創建綠色社區。（3）廣泛開展群眾性文體活動。以“迎和諧全運、創文明社區”為主題，組織開展豐富多彩的文化藝術、全民健身、科普教育等群眾性文體活動，增強居民體質，豐富居民生活，展示居民的文明形象。我認為活動的難點主要在于如何吸引和動員更多的市民參與到活動之中，針對這樣的問題，我會采取以下方法來解決：（1）加強宣傳，采用多種形式，例如設置展板、散發宣傳冊等方式，讓更多的市民了解活動的內容和目的，認識到“創文

明，迎全運”的重要性和積極意義。（2）增強活動的知識性、參與性、趣味性，讓每一個參與到活動當中的人都能既學習到有用的文明禮儀知識，又豐富了他們的生活，身心愉悅。（3）設立一定的激勵措施，對參與活動積極且有良好成效的社區或個人，給予一定的精神或物質獎勵，提高普通人參與活動的積極性。

G卷1.我認為這種現象是客觀存在的，有一定的現實原因，但這種說法并不全面，有失偏頗。（1）這些現象的客觀存在有一定的原因，一方面是由于社會和家庭對獨生子女的教育出現了一定的偏差，獨生子女在生活中處處受到照顧和寵愛，使得他們缺少面對困難和挫折的能力，缺乏社會實踐能力；另一方面是由于獨生子女對自身沒有嚴格要求，沒有在思想上認識到自己的不足，沒有在行動上進行改正。（2）這種說法并不全面，2008年是我國大喜大悲的一年，我們成功的舉辦了奧運會，也經歷了汶川大地震的悲痛，在不同的事件中，作為獨生子女的新一代年輕人都有非常突出的表現，從奧運志愿者到走進地震地區的志愿者，獨生子女都是其中重要的組成部分。在選調生中，也有相當數量的獨生子女能夠肩負起基層工作的責任，克服基層工作的困難，勝任自己的工作。我也是一名獨生子女，盡管我對自己的要求一直比較嚴格，但仍然或多或少的存在這些問題，我會在以后的工作中采取以下方法避免這種現象。（1）在思想上加強對基層工作的艱苦性、復雜性和重要性的認識，要認識到“閱歷”比“簡歷”更重要，要在基層工作中改掉獨生子女的“驕嬌二氣”，增強個人的吃苦精神、奉獻精神，并且練就一身真本領。（2）在實踐中鍛煉自己，基層是改革和發展的第一線，一切工作都要落實到基層，我們要通過基層工作的實踐活動磨練意志、陶冶情操、提高能力、增長才干。

2.群眾的事情無小事，特別是宅基地糾紛這類的事件，關系到群眾的切身利益，我會高度重視，采取有效方式處理好。（1）熱情接待，穩定情緒。態度和藹的請大家坐下來，避免情緒過于激動，讓大家相信組織、相信領導。（2）認真傾聽仔細記錄。請上訪群眾選出代表，詳細聽取意見和群眾呼聲，認真做好記錄。（3）宣傳解釋，及時匯報。宅基地糾紛是農村工作中的重點問題，要向相關領導及時匯報，聽取領導指示予以處理。如果出現了領導意見不一致的情況，我會采取以下方法：（1）反省自己是否對分管領導的指示領會不清，如果是在自己的理解過程中出了問題，要及時向領導承認錯誤，并予以改正。（2）如果是自己正確貫徹了分管鎮長的指示，鎮長并不認可，則應該與分管鎮長進行溝通，婉轉的表達鎮長的處理意見，請分管鎮長與領導討論，確定最終的處理意見，確保事情得到正確的解決。（3）這對我有很大的啟示，在以后的工作中，要加強對基層情況的了解，對于宅基地之類的重要問題，要高度重視，加強學習，增強自己處理問題的能力。

H卷1.這兩種觀點是從不同的角度對同一問題的兩種看法，各有道理，我們要辯證的看待這個問題。（1）要充分認識交友問題的重要性，作為一名選調生，到基層工作以后要堅持密切聯系群眾的原則，從群眾中來、到群眾中去，只有建立了良好的群眾基礎，才能進一步了解實際情況，更好的開展工作。（2）作為公務人員，要時刻牢記中央提出的要求，“慎微、慎權、慎獨、慎友”，“慎友”一方面是要對交友的對象有所選擇，多與專家學者交朋友，多與先進模范交朋友，多與人民群眾交朋友；另一方面要注意交友的方式，君子之交淡如水，要重視與朋友的精神交流，在交友過程中態度端正，把握適度原則。（3）廣交友是指交友的范圍，而謹慎交友是指交友的方式，二者并不矛盾，這兩種觀點也啟示我們，要在實際工作和生活中將二者很好的結合起來，抱著學習提高、修正錯誤、推動工作的目的，與更多的好的朋友相互勉勵、共同進步。

2.（1）當機立斷，馬上聯系相關部門，控制現場，將斗毆的學生馬上送往醫院治療，避免事情進一步擴大，出現沖突事件。自己出面安撫群眾情緒，要保證態度誠懇、語氣和藹，請群眾相信組織會盡快公正公平的解決問題，避免矛盾進一步激化。（2）盡快與相關領導取得聯系，匯報目前的具體情況，請示解決方案，爭取領導能盡快趕到，指揮現場工作。（3）向群眾宣講國家關于山林歸屬的相關政策和規定，增強村民的法律意識，鼓勵村民通過法律途徑解決山林歸屬問題。（4）請兩村村民選出代表，詳細聽取事件的具體原因和過程，再找相關基層干部了解事實，掌握第一手的情況，便于向領導匯報，為解決沖突提供事實材料。（5）從這次的事件中，我們也能夠得到一些啟示，兩個村莊長期以來一直由于山林歸屬問題不和，而我們沒有及時的解決才會最終爆發更大的沖突，這要求我們在以后的工作中，要見微知著，及時的發現問題、解決問題，將矛盾化解在萌芽狀態，維護社會的穩定。I卷1.作為一名鄉鎮基層公務員，工作非?，嵥榉彪s，工作中也經常直接和百姓打交道，所以在工作態度和工作方法上都要把握一個度，同時也要做到具體問題具體分析，針對不同的情況采取不同的工作方式，這樣才能更好的處理好黨群、干群關系，切實的解決群眾的問題，我將從以下幾方面去做。（1）要對全鎮的具體情況有一個詳細的了解，將一切沒有解決的老問題歸類，具體分析后找出切實可行的解決方法。（2）針對工作中的新問題，不能一味的采取老方法，要有創新和勇于突破陳規的工作作風，要不斷的加強自己的業務能力學習，對待問題要多角度思考，摒棄墨守陳規的工作思想。（3）處理問題的時候不能采取一刀切的工作方式，同時要深入到群眾中去，做到換位思考多為百姓著想。（4）在解決群眾問題時，要采取民主公平的工作方式，根據本鎮的具體情況集思民意，制定一套適合本鎮的工作方法，并且要活學活用，能夠做到效率優先，兼顧公平。

2.（1）基本含義。橋是心靈的溝通平臺，是與人與己都方便的地方；墻是自我封閉的隔離臺，是不相往來的掩體。

（2）選擇決定出路。選擇橋，就路路通，就前途廣闊；選擇墻，必然固步自封，難以前進。（3）選好自己的路。J卷1.（1）這句話的意思是，為人處事要自愛、自尊，然后才能被他人所愛，被他人所尊敬。強調了人要自尊自愛，在人格、行為上嚴格要求自己，才能被他人所愛。（2）這句話意在告訴人們自暴自棄不可取的，破罐子破摔是對自己的不負責任。因為自尊自愛是人格完整的體現，也是道德操守、思想修養的必然的要求。（3）如果自己都不愛惜尊重自己的品行、儀表和氣質，那么別人也一定不會信任你，尊重你，向你表示友愛、向你表示親賴。例如周恩來總理死后出現十里長街送總理的場面，總理以他高尚的人格、廣博的學識、高貴的品質，贏得了世人對他的愛戴和尊重，包括政治同仁的尊重。（4）啟發。我們要自強不息，學習進取，提高自己的思想素養，才能做到純凈正直、言行一致，才能得到人們的認可。

2.（1）平和心態，人與人之間出現矛盾是正常的，矛盾是普遍存在的，無時不有，無處不在。（2）不要傳遞指責，避免矛盾的進一步升華。（3）個別交談，誠懇地說兩個都是完成這次任務不可缺少的專家，希望他們能夠合作。（4）如果壞話是真的，有事實根據的，不妨以自己的位置對專家提出中肯的建議；如果壞話沒有事實根據的，則應該給與指出，做到直言不畏是一個領導優良的品質。（5）明確責任，既然不合，就更應該好馬分槽。（6）創造條件，提供專家交流的機會。

K卷1.（1）信心的概念。信心是指自己的理想、愿望和預料一定能夠得到實現的心理。是事業成敗的關鍵。信心是事業成功的一半，有志者事竟成。（2）物質決定精神，精神對物質具有能動的反作用。信心是一種心理因素與精神因素，有了堅定的信心，就能將精神力量轉化為巨大的物質力量。有句話：三軍可以奪帥，匹夫不可奪志也。革命先烈有了革命必勝的堅定的信念，才有了革命的成功。（3）堅定的信心來源于對自身的前途的充分的相信，失去了信心那就什么事情也辦不成的。（4）信心是應該建立的科學的基礎上的，否則就是盲目的自信，就會變成自負。

2.（1）應該控制好自己的情緒，不要暴跳如雷，應該冷靜觀察，體現我非凡的自制力。（2）保持良好心態，不要急于向領導表明真相。（3）找個適當的時間、適當場合以適當的方式，委婉的向領導解釋說明。如一時得不到理解也不要垂頭喪氣，因為君子坦坦蕩，小人常戚戚。生正不怕影子斜。（4）對于同事的無中生有的誹謗，必要時敢于利用法律武器維護自己權益。（5）和這樣的同事保持距離，對這種人品低劣的小人，我們不必和他生氣，表現出不和也不行，應該僅限于工作關系。（6）冷靜對待。不要因此而影響工作，立足于本職工作，兢兢業業。做到敏于事，慎于言。

L卷1.（1）這種現象是個人與集體的關系問題。個人與團隊、個人與環境的關系。每個人都是集體的一份子。（2）一個人的能力水平能否得到正常發揮，不僅取決于個人能力水平的高低，也取決于與其合作共事的人，否則一個諸葛亮也會被三個臭皮匠給憋死，從而不法發揮他的聰明才干。因為每個人要取得成績離不開別人的幫助和協作。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。三個臭皮匠是指一個單位里面，烏煙瘴氣的單位，風氣不正的單位，一個人你再好也沒辦法發揮作用。（3）每一個人對于一個需要協作的團體來說是非常重要的，所謂的一粒老鼠屎，壞了一鍋粥。所以一個不干正事專門搗蛋的臭皮匠，也會把三個諸葛亮給氣死的。（4）領導要充分認識現象，善于營造一個良好的環境，使臭皮匠無法搗蛋，使諸葛亮能夠安心工作，發揮他的才干。這樣才能夠促進單位的順利發展。

2.（1）信心的定義。信心是人們相信自己的愿望、想法一定能夠實現的心理。信心是非常重要的，所以我更欣賞李四。（2）自信是成功的第一步。一個人如果沒有自信，機遇對于每個人來說都是公平的，所以一旦和機遇失之交臂，很可能影響人的一生。（3）適度的自我表現，自我展示，符合現代社會交往的基本要求。而過于不敢表現，可能失去發展的機遇。（4）自信要有科學性，否則過分自信就變成了自負。

公務員面試十大萬能答語

1、古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團結就是力量”，我會用寬容的態度和博大的胸懷去對待同事，把工作放在第一位，時刻注意團結同事，時刻注意維護團隊形象，這樣才能形成一個和諧的團隊，最大限度地發揮大家的合力，順利完成工作。

2、政府部門各項工作的開展，都離不開本單位人員之間、各部門之間的協調配合。在具體工作的交流溝通上，可能會由于種種原因存在這樣那樣的問題。對待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風格，不求全責備，不斤斤計較。

3、我會服從領導的安排。公務員首要原則就是服從領導，維護組織的原則紀律性。

4、我會從容對待，從大局出發，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態度去處理這個事情。

5、對于這個問題，黨和政府已經給與了高度的重視，出臺了一系列相關政策措施，以切實維護人民群眾的根本利益，落實科學發展觀，建設社會主義和諧社會，讓全體人民共享改革成果。

6、和諧的關系是建立在尊重基礎之上的，尊重對方，是解決分歧的前提條件，否則，溝通就不可能站靠，分歧也不可能解決。

7、橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。同事之間由于經歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不標明別人的看法就一定是錯誤的。我會仔細分析對方觀點中可取之處，反思自己觀點中考慮不周的地方。

8、毛澤東曾說：沒有調查就沒有發言權，調查研究時我們黨開展工作的一種重要方法，它有利于科學地認識和正確地解釋紛繁復雜的社會現象。

9、健全有效的計劃，常常是優秀管理的特征之一。計劃可以預測將會出現的問題，而不會在問題突發然出現時感到詫異。

10、權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

第三篇：2009年招考公務員面試模擬試題全部

D卷

1.世界第一高樓是位于迪拜的迪拜塔，而上海正在建造的上海中心將成為中國第一高樓。你認為中國是否需要建造第一高樓？為什么？

2.如果五一假期，領導安排你自己在鄉鎮政府機關值班?？h委主要領導在事前沒有通知打招呼的情況下，突然來到鄉鎮察看工作，請問你將如何處理？你將如何向縣委領導介紹你們鄉鎮的情況？能否現場表演一下？

E卷

1.當前的金融危機對我們經濟建設和社會發展都造成了很多影響。請問你有什么樣的親身體會？能談談你對這方面的看法嗎？

2.如果你到鄉鎮工作后，領導決定利用農村趕大集的機會，組織黨委、政府和有關鎮直機關負責人，開展一次大接訪活動，同時安排你具體負責這項活動的策劃和組織工作。請問你將怎么辦？你認為這項活動的難點、關鍵環節是什么？對此，你有什么辦法？

F卷

1.基層工作任務重、壓力大、條件差、要求高，你能夠適應嗎？為此，你做了哪些準備？ 2.第11屆全運會將于今年10月份在我省舉行。為此，你所在鄉鎮（辦事處）擬舉辦一次以“創文明，迎全運”為主題的活動?，F在領導安排你具體負責策劃和組織工作。請問你打算具體組織一次什么樣的活動？你認為這次活動的難點是什么？應當如何解決？

H卷

1.近年來，選調生中獨生子女的比重越來越大。有的基層反映，有的選調生存在吃苦精神差、工作不安心、眼高手低等現象。對此，你是如何認識的？在實際工作中，你將如何避免或克服這種現象？

2.假如有一村民因宅基地糾紛等問題，到鎮政府上訪。如果領導安排你接訪，你將如何處理？如果你按照分管鎮長的指示，向這位村民作了答復和處理。鎮長知道后，并不認可這個意見，并對你進行了批評。你將怎么辦？

I卷

1.有人說，選調生到基層后，必須廣交友，只要這樣才能密切聯系群眾，了解實際情況。也有人說，最重要的是要慎交友，只要這樣才能防微杜漸，不陷入基層的矛盾旋渦里面。你如何評價上述兩種觀點？

2.星期天你一個人在鄉政府機關值班。突然，接到報告，轄區有2個村莊，長期以來，因為山林歸屬問題一直不和，有摩擦。這天，由于2名初中生的口角斗毆，引發了2個村莊的上百名群眾對峙，群體性沖突事件一觸即發。在這種情況下，你將如何處理？

參考思路

D卷

1.對于是否需要建造第一高樓這個問題，要辯證的看待。（1）建造第一高樓是一種經濟實力的體現，可以展現新的國家形象，有一定的可行性。我們經過三十年改革開放的長足發展，經濟總量已經躍居世界第四，我們有實力有能力建造第一高樓，這可以向世界展現我們的新面貌。而且，在上海這種人口壓力大的都市，建高樓也是一種緩解人口壓力的方式和發展趨勢，有這種“向天空發展”的需要。（2）如果僅僅因為滿足自己的虛榮心，僅僅是將建造第一高樓當作是一種形象工程、面子工程，甚至是某些官員的政績工程，這就完全沒有必要。經濟實力的增強可以體現在方方面面，展現國家新面貌的方式也是多種多樣的，經濟第一強國美國從來都不需要建造第一高樓來證明它的強大。并且，建造第一高樓需要慎重對待，一旦計劃不夠周全、資金支持不足，第一高樓變成“第一爛尾樓”，則是一種資源的巨大浪費，也損害了我們的國家和政府形象。（3）總之，對待這個問題，我們要慎重思考、理性分析，要秉持一切從實際出發的原則，量力而行。

2.關于第一個問題，（1）熱情接待，通過自己的表現展現本鄉鎮人員的工作熱情和精神面貌。（2）迅速跟鄉鎮領導取得聯系，匯報情況，爭取領導能盡快趕過來參與到接待工作中。（3）在領導尚未趕過來之前，就縣委領導關心的問題盡自己所能的做一下大體介紹。若領導未能及時趕到，遵循實事求是的原則，回報鄉鎮工作的具體情況，并在視察工作結束后匯總成文，以便向鄉鎮領導匯報視察情況和傳達上級精神。

關于第二個問題，我會采用以下幾種方式：（1）介紹本鄉鎮的大體情況和發展特色，用數字體現鄉鎮發展的現狀和進步，用事實體現鄉鎮工作的真實成績。（2）在征得領導同意后，聯系本鄉發展較好的鄉鎮企業和農業發展較好的農民代表，讓群眾與領導直接交談，展現鄉鎮發展的新風貌，讓縣委領導能夠真正了解鄉鎮發展的真實情況。（3）具體的表演詞。歡迎各位領導到我們鄉指導工作，各位領導在假期期間還堅持工作，辛苦了，請用茶。我是新來的選調生，今天鄉里領導安排我值班。我先向各位介紹一下我們鄉的大體情況：我們鄉有67平方公里，人口7.8萬，去年GDP增長了10.8%，已經達到了4個億，農民人均純收入也突破了4000元。鄉里的主要經濟支柱是蔬菜大棚以及由此而發展的產業鏈，去年我們鄉的有機蔬菜已經開始銷往國外。我們鄉長和其他領導很快就趕過來，邀請各位領導到田間地頭走一走，了解我們鄉的實際情況。

F卷

1.我認為我能夠適應，我有以下幾個方面的準備：（1）我在思想上對基層工作的艱巨性、重要性和復雜性都有比較充足的準備，在考選調之前，有一位曾做過選調生的師姐對我說過，基層工作是“上面千根線，下面一根針”，工作任務重、條件差、要求高，之后我也通過各種途徑了解了基層工作的主要內容和工作條件，基本上清楚基層工作的性質和特點，做好了充分的思想準備。（2），2 在知識儲備上，一方面，通過大學和研究生七年的學習，我在專業上有較好的成績，打下了堅實的知識基礎；另一方面，我一直比較關心時事，主動了解國家新出臺的政策措施，準備選調生考試的過程中，也通過各種方式學習了一些到基層工作的方式方法和具體知識。（3）在實踐方面，我在學校期間一直擔任黨支部書記和主要學生干部，負責發展學生黨員，對黨的工作很熟悉，也組織過許多重要的活動，具備一定的組織能力和協調能力。另外，我也在學習之余參加了一些不同類型的社會實踐活動，實踐能力也得到了鍛煉。（4）作為一名剛走向社會的學生，我盡自己所能的做好了進入基層開展工作的準備，但我知道，我需要學習的還有很多，在走向工作崗位后，我一定會虛心向領導和前輩學習，盡快熟悉工作，主動承擔任務，眼向基層看，勁向基層使，踏踏實實、認認真真的做好工作。

2.我打算在我們辦事處組織一次“創文明，迎全運”為主題的文明社區活動，提升市民文明素質，弘揚社區文明新風，以良好的精神風貌和嶄新的社區形象迎接全運會?；顒哟篌w上分為三個部分：（1）廣泛開展文明理念、文明禮儀宣傳普及活動。運用多種形式宣傳現代文明理念，組織開展文明禮儀知識講座、知識競賽等活動，普及文明禮儀知識，提高群眾禮儀水平。（2）開展生態環境文明創建活動。實行社區環境衛生責任制，落實日常保潔制度和衛生責任制度，消除衛生死角、亂貼亂畫、亂推亂放等現象。保持好各種公共設施完好整潔，美化社區環境，創建綠色社區。（3）廣泛開展群眾性文體活動。以“迎和諧全運、創文明社區”為主題，組織開展豐富多彩的文化藝術、全民健身、科普教育等群眾性文體活動，增強居民體質，豐富居民生活，展示居民的文明形象。

我認為活動的難點主要在于如何吸引和動員更多的市民參與到活動之中，針對這樣的問題，我會采取以下方法來解決：（1）加強宣傳，采用多種形式，例如設置展板、散發宣傳冊等方式，讓更多的市民了解活動的內容和目的，認識到“創文明，迎全運”的重要性和積極意義。（2）增強活動的知識性、參與性、趣味性，讓每一個參與到活動當中的人都能既學習到有用的文明禮儀知識，又豐富了他們的生活，身心愉悅。（3）設立一定的激勵措施，對參與活動積極且有良好成效的社區或個人，給予一定的精神或物質獎勵，提高普通人參與活動的積極性。

H卷

1.我認為這種現象是客觀存在的，有一定的現實原因，但這種說法并不全面，有失偏頗。（1）這些現象的客觀存在有一定的原因，一方面是由于社會和家庭對獨生子女的教育出現了一定的偏差，獨生子女在生活中處處受到照顧和寵愛，使得他們缺少面對困難和挫折的能力，缺乏社會實踐能力；另一方面是由于獨生子女對自身沒有嚴格要求，沒有在思想上認識到自己的不足，沒有在行動上進行改正。（2）這種說法并不全面，2008年是我國大喜大悲的一年，我們成功的舉辦了奧運會，也經歷了汶川大地震的悲痛，在不同的事件中，作為獨生子女的新一代年輕人都有非常突出的表現，從奧運志愿者到走進地震地區的志愿者，獨生子女都是其中重要的組成部分。在選調生中，也有相當數量的獨生子女能夠肩負起基層工作的責任，克服基層工作的困難，勝任自己的工作。

我也是一名獨生子女，盡管我對自己的要求一直比較嚴格，但仍然或多或少的存在這些問題，我會在以后的工作中采取以下方法避免這種現象。（1）在思想上加強對基層工作的艱苦性、復雜性 和重要性的認識，要認識到“閱歷”比“簡歷”更重要，要在基層工作中改掉獨生子女的“驕嬌二氣”，增強個人的吃苦精神、奉獻精神，并且練就一身真本領。（2）在實踐中鍛煉自己，基層是改革和發展的第一線，一切工作都要落實到基層，我們要通過基層工作的實踐活動磨練意志、陶冶情操、提高能力、增長才干。

2.群眾的事情無小事，特別是宅基地糾紛這類的事件，關系到群眾的切身利益，我會高度重視，采取有效方式處理好。（1）熱情接待，穩定情緒。態度和藹的請大家坐下來，避免情緒過于激動，讓大家相信組織、相信領導。（2）認真傾聽仔細記錄。請上訪群眾選出代表，詳細聽取意見和群眾呼聲，認真做好記錄。（3）宣傳解釋，及時匯報。宅基地糾紛是農村工作中的重點問題，要向相關領導及時匯報，聽取領導指示予以處理。

如果出現了領導意見不一致的情況，我會采取以下方法：（1）反省自己是否對分管領導的指示領會不清，如果是在自己的理解過程中出了問題，要及時向領導承認錯誤，并予以改正。（2）如果是自己正確貫徹了分管鎮長的指示，鎮長并不認可，則應該與分管鎮長進行溝通，婉轉的表達鎮長的處理意見，請分管鎮長與領導討論，確定最終的處理意見，確保事情得到正確的解決。（3）這對我有很大的啟示，在以后的工作中，要加強對基層情況的了解，對于宅基地之類的重要問題，要高度重視，加強學習，增強自己處理問題的能力。

I卷

1.這兩種觀點是從不同的角度對同一問題的兩種看法，各有道理，我們要辯證的看待這個問題。（1）要充分認識交友問題的重要性，作為一名選調生，到基層工作以后要堅持密切聯系群眾的原則，從群眾中來、到群眾中去，只有建立了良好的群眾基礎，才能進一步了解實際情況，更好的開展工作。（2）作為公務人員，要時刻牢記中央提出的要求，“慎微、慎權、慎獨、慎友”，“慎友”一方面是要對交友的對象有所選擇，多與專家學者交朋友，多與先進模范交朋友，多與人民群眾交朋友；另一方面要注意交友的方式，君子之交淡如水，要重視與朋友的精神交流，在交友過程中態度端正，把握適度原則。（3）廣交友是指交友的范圍，而謹慎交友是指交友的方式，二者并不矛盾，這兩種觀點也啟示我們，要在實際工作和生活中將二者很好的結合起來，抱著學習提高、修正錯誤、推動工作的目的，與更多的好的朋友相互勉勵、共同進步。

2.（1）當機立斷，馬上聯系相關部門，控制現場，將斗毆的學生馬上送往醫院治療，避免事情進一步擴大，出現沖突事件。自己出面安撫群眾情緒，要保證態度誠懇、語氣和藹，請群眾相信組織會盡快公正公平的解決問題，避免矛盾進一步激化。（2）盡快與相關領導取得聯系，匯報目前的具體情況，請示解決方案，爭取領導能盡快趕到，指揮現場工作。（3）向群眾宣講國家關于山林歸屬的相關政策和規定，增強村民的法律意識，鼓勵村民通過法律途徑解決山林歸屬問題。（4）請兩村村民選出代表，詳細聽取事件的具體原因和過程，再找相關基層干部了解事實，掌握第一手的情況，便于向領導匯報，為解決沖突提供事實材料。（5）從這次的事件中，我們也能夠得到一些啟示，兩個村莊長期以來一直由于山林歸屬問題不和，而我們沒有及時的解決才會最終爆發更大的沖突，這要求我們在以后的工作中，要見微知著，及時的發現問題、解決問題，將矛盾化解在萌芽狀態，維護社會的穩定。

第四篇：2013年公務員公開招考面試試題

2013年公務員公開招考面試試題

1、近年來，部分煙草企業熱衷于贊助公益事業。為此，中國控煙協會發出公開信，稱煙草企業是假借公益之名進行煙草促銷。對此，你怎么看？

考核重點：邏輯思維能力

答題重點：辯證看待此現象，肯定公益事業帶來的正面力量，但是煙草作為一個特殊的行業要加以嚴格管理，要避免某些企業把公益慈善活動做成了自身的商品展銷。引導煙草企業低調善舉。政府要出臺相應的法律法規增強煙草企業的社會責任感，倡導人們健康的生活。

2、五四青年節前夕，單位計劃開展“青年紅色運動會”的活動，單位領導要你負責此次活動的方案，你打算怎么做？ 考核重點：政治理論素質、統籌協調能力

答題重點：理解此次運動會的重要意義，明確運動會的主題，確定時間（不要與日常工作相沖突）、地點、參加人員、活動項目，預想到活動進行中的突發情況，制定后勤保障、醫療、會場等應急預案。

3、某中學每天中午播廣播，同時，學生活動的噪音也很大，影響了附近居民的午休。為此，居民們到上級部門投訴。學校領導讓你負責處理此事，你該怎么做？

考核重點：判斷能力協調能力

2013年公開招考選調生、人民警察面試試題

1、近日，某市決定拆除主干道綠化帶，拓寬機動車道，以緩解交通壓力。此舉引起社會廣泛熱議，請談談你的看法?？己酥攸c：政治理論素質邏輯思維能力

答題重點：拆除主干道的綠化帶能暫時緩解交通壓力，但是卻不是根本辦法。在城市規劃中，要具有前瞻性、全局性，不能以犧牲環境作為解決問題的辦法?？梢圆扇《喾N辦法來緩解交通壓力，如修建天橋、限號行駛等，完善交通基礎設施，倡導市民乘坐公共交通工具。

2、為了增強單位職工的安全生產意識，單位決定讓你組織開展“一人排查一項事故隱患”的活動，但是單位職工不以為然，參與活動的積極性不高，你會怎么做？ 考核重點：統籌協調能力

答題要點：首先明確安全生產的重大意義，在單位職工中進行安全生產的宣傳教育，可以采取板報、宣傳欄、警示教育片等形式。廣泛聽取職工意見，聽取他們對活動的建議?？梢栽诳荚u中加入排查安全事故的項目，激勵職工參與活動。

3、你新到一個科室，工作情況不熟悉。一天，一名辦事人員到你科室申請辦理某項業務，按單位規定，該項業務必須當場辦結，但科室領導和同事都外出開會了，此時，你會怎么做？

考核重點：判斷能力應變能力

答題重點：首先熱情接待，耐心聽取來訪者對辦理事項的說明，對于本科室沒有立刻辦理事項表示抱歉。及時與外出的可是領導和同事取得聯系，詢問辦理事項的程序。如聯系不上，則耐心告知來訪者，勸導其先回去，記下電話號碼，辦理完畢后及時告知。

第五篇：公務員面試模擬試題5

一、小張學歷高、能力強，他通過公務員考試進到某機關后，總自以為是，喜歡在同事面前高談闊論，引起了同事們的反感，工作上不愿與他配合。假如你是小張，你將如何改變這種被動局面?

答：

1、俗話說，解鈴還需系鈴人。要想改變這種被動局面，首先得反省自己、查找原因、徹底糾正和改變自身那種引起同事們反感的不良習慣和工作作風。

2、冰凍三尺，非一日之寒。同事們對我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良習慣和工作作風也不是一天養成的，因此，要想徹底扭轉和改正過來并非易事，不能心急，要有打持久戰的思想準備。

3、一滴水可以折射太陽的光輝，一件小事足以看出一個人的思想品德，因此，要改變這種局面，得從小事做起，從瑣事做起，從別人不愿意做的事做起，不能因為自己學歷高、能力強而自命不凡，要入鄉隨俗，與同事打成一片，此外，還要克服自己喜歡高談闊論的毛病，少說多干，最后還要注意保護別人的自尊，發現別人的優點，工作中要推功攬過。

二、你們單位有兩位同事小孫和小趙。小孫業務能力強，但性格孤僻：小趙勤勤懇懇，但能力一般。小孫經常瞧不起小趙，小趙對小孫也經常抱怨。為化解他兩人矛盾，你有什么好辦法?{追問}如果組織上派你找他們兩人共同談心，你想對他們說點什么?請你現場為我們表演一下。

答：

1、人與人之間由于人生觀、世界觀、價值觀的不同，看待問題的視角和觀點也會不同，因此在工作中和生活中產生矛盾、發生誤會也是難免的，但是，一般情況下，當事雙方都會小心加以掩飾，不會公開化，那么作為旁觀者來說，則不必予以明朗化，加以放大。

2、要化解兩人的矛盾，有三種方法：一是在工作上對他們各自的工作范圍加以明確。把具有挑戰性，有一定難度和技巧性的工作交給小孫，把那些繁瑣、細致的事情交給小趙處理。明確各自職責，確保不因分工不清而導致扯皮。二是創造機會讓他們加強合作。如果說明確分工是為了減少沖突，那么加強合作則是為了讓他們在需要對方的合作與支持中換位思考，了解對方工作的重要性，從而相互尊重、相互支持。三是組織一些群體性活動，讓他們加強溝通，增進友誼，可以組織一些籃球賽、排球賽、足球賽、拔河比賽等集體性活動，讓他們在活動中加深友誼。

試題重現】有一項由1300人參加的關于盜版問題的問卷調查，調查結果顯示：61%的人說會買盜版書，67.8%的人說對造假行為能忍受。你怎么看?

【試題分析】 綜合分析類試題，主要考查考生的綜合分析問題的能力?？忌⒁鈱忣}，提問中的“你怎么看”是問你對盜版問題怎么看，而非對這個調查結果怎么看。本題考生可以按照“是什么——為什么——怎么辦”的答題思路進行作答。

【解題思路】 首先，闡述盜版的危害;其次，從經營者、消費者和管理者三個角度分析盜版泛濫的主要原因;最后，采取措施，從法律、經濟、行政、輿論四個方面采取措施，積極打擊盜版產品，還原正常市場秩序。

【參考答案】

在我國，盜版已經成為危害國家、社會、擾亂正常經濟秩序的重大問題，嚴重干擾了社會的正常發展。從法律層面上講，盜版就是一種盜竊，是對作者著作權、出版單位的出版權以及消費者合法權益的嚴重侵犯，降低了人們創新的積極性。

在國家三令五申“打擊盜版、支持正版”的情況下，盜版制品仍然屢禁不止，主要有以下幾方面的原因：第一，對經營者來說，生產、制作和銷售盜版音像制品成本低，利潤高。追求利潤最大化誘發了投機者瞅準了盜版業。第二，從消費者的角度來說，便宜是他們購買盜版的直接原因，從而拉動了非法的生產經營。第三，從管理者的角度來說，客觀上由于執法力量薄弱、執法手段滯后等因素，使得對盜版音像制品的打擊不能面面俱到。主觀上管理人員認識不到盜版的危害，放松了對盜版的管理。第四，相關機關往往只關注對盜版的打擊，而忽略了對正版的扶持。第五，一些管理制度還不夠完善，對經營盜版的行為的處罰力度還過于寬松。

打擊盜版是一項艱巨的工程，應該常抓不懈。第一，要完善健全相關的法律法規，加大對盜版的打擊和懲處力度。第二，主動引導經營者確立良好的經營作風和合法的利益觀。第三，利用電視臺、報刊、雜志等媒體及形式多樣的宣傳活動，營造支持正版的良好社會氛圍。第四，經營單位應該盡可能減少一些中間環節，降低成本，讓利消費者，使正規出版的音像制品價格更合理，最大限度提高正版產品的市場占有率，使盜版產品徹底失去市場。

【點睛】

對綜合分析的社會現象類試題，一般是按照“是什么——為什么——怎么做”的答題思路進行作答的。針對本題的盜版問題，“是什么”不是要求考生說盜版問題的本質是什么，考生可以轉而談談盜版問題的危害性影響。告訴考生可以按照這個思路，不代表要套路地去作答，考生可以根據題目的實際情況靈活運用。