第一篇：工商培訓心得

工商培訓心得

山若沒有懸崖峭壁便不再險峻，海若沒有驚濤駭浪便不再壯闊，人生若沒有挫折磨難就不再堅強，而年輕的我們若沒有堅持到底的毅力，就無法不斷挑戰自我。

——題記

古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”?；剡^頭再看這4天的培訓，嚴明的紀律，嚴格的要求，緊張的節奏，以及辛苦的訓練，是此次培訓生活的幾大特點。4天的培訓中，下午我們從最基本的立正、稍息到形體轉法再到行進立定，接受了嚴格的軍事化訓練，早上，我們系統的學習了“創建人民滿意工商分局內容”、“工商分局人員工作辦事紀律”、《中國特色社會主義理念體系》、《社會主義法治》、當前基層工商分局開展工作思路、《商標廣告、市場合同法律法規知識、食品安全和食品檢測》、《消保法律法規知識》、《個體工商戶條例》、工商分局述職述廉內容、信息化建設、執法辦案、行政指導等與實際工作密切相關的課程。蘇軾曾說過：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。”這次培訓，是我們增長才干的機遇，也是戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。4天，我們用心融入其中去學習，去煅煉，去磨礪，增強組織紀律與集體主義觀念，培養團結互助、嚴守紀律、雷厲風行的工作、學習和生活作風，提高了組織管理能力、業務工作能力和個人自控能力。

冰心說過：“成功的花，人們總驚慕她現時的明艷，然而當初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”4天，教官們用自己的

1一言一行影響著我們，老師們用精彩的語言，多樣的授課形式教導著我們，而我們，用辛勤的汗水澆灌著這成功的希望之花。培訓期間，教官們認真嚴謹，專家、教授和省局的業務領導傾囊相授，我們也非常珍惜這次培訓，把這次培訓當作一次提高自身素質和業務能力的機會，安下心來訓練，靜下心來學習思考。緊張嚴肅的培訓，常使我們覺得身心俱疲，但我們卻也是幸福的。聽了省局各業務領導的講課后，我們對工商業務的認識從模糊到清晰有了質的提高，我們能感覺到體內那股新生的力量正在強大，我們在不斷地收獲，收獲自己的那份堅忍不屈，我們在不斷地磨練，磨練自己那份意志變的堅強，我們在不斷地提高，提高自己的業務工作能力。

不論是孟夫子的“天時不如地利，地利不如人和”，還是范暉的“同舟共濟，患實共之”，說的都是人與人之間要團結協作，訓練場上我們學會了如何去團結協作為集體爭榮譽，班會討論上我們學會了如何去聽取別人的思想來豐富自己的知識儲備。培訓是短暫的，但我們接受了軍人嚴格的訓練，接受了專家、教授和業務領導對我們的悉心教導，是他們讓我們懂得對于生活中的磨難和坎坷，我們不能懼怕，逃避，而是要張開雙臂以擁抱的姿勢去迎接，以沐浴的姿態去感受，因為磨練就是成就不凡人生的甘霖；是他們讓我們懂得只要我們以鍥而不舍、孜孜不倦的去專研，去積累，我們的業務能力就能不斷提高。

為期十天的培訓圓滿結束了，回想起這些日子，我感慨良多?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”是軍訓的體會，“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”是培訓的結果。我們不再是稚氣未脫，知道面對高峰，我們須自己去搭造階梯；遇到山崖，我們要自己去連結繩索。這次培訓，培養了我們堅忍不拔的意志，百折不撓的精神，寬廣博愛的胸懷，艱苦奮斗的作風。我相信在以后的工作、生活、學習中不管從對待生活的態度上、意志上、還是思維方式上，我們都將受益匪淺，我們會將培訓的精神帶入學習中，帶入工作中，勤奮努力，遇到困難，不退縮，不氣餒，服務工商，為打造責任工商譜寫新的樂章！

最后，讓我要向關心支持我們的各級領導致以最崇高的敬意，向辛勤教導我們的教官致以最真誠的感謝！向連日來陪伴在我們身邊的老師道一聲：你們辛苦了，謝謝你們！

再見了，同甘共苦的教官！

再見了，瀟灑難忘的培訓！

千里之行始于足下，這，是我的起步??

第二篇：工商網絡培訓心得

學習心得體會

社會在發展，人類在進步，社會對每個人提出的要求也是特別的苛刻，只能是人類適應社會環境而不能讓社會環境適應人類，停止不前就要被社會淘汰，學習是人類認識自然和社會、不斷完善和發展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學習，才能獲得新知，增長才干，跟上時代。十六大報告強調：要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”這就從深度和廣度上對學習提出了新的更高的要求。

作為2011年新錄用公務員，我參加了國家工商管理總局組織的為期一個月的新錄用公務員網絡培訓。這個學習對我來說是及時的，也是非常必要的，一方面，作為新錄用公務員，我對工商工作的理解還不夠深入、不夠透徹，對很多具體工作也不能很好的把握，需要學習的東西還有很多，要想快速適應新的工作崗位，就需要大量的補充理論知識同時學習一些好的實踐經驗，補充到我自己的知識體系當中，這個培訓對于幫助我快速適應新的工作崗位、盡快融入到工作中起到了非常重要的作用。另一方面，身為基層工商所的工作人員，我處在監管的最前沿，面對的是瞬息萬變的社會經濟活動，怎樣才能更好的適應這種變化，并作出正確的應對，這就對我們的自身素質提出了新的、更高的要求，如何加強自身建設，提高自身的執法水平，更好的服務于市場經濟發展的大局，成為了擺在每個工商管理工作者面

前的問題，要想解決這些問題，最基本的解決辦法就是加強學習，給自己充電，掌握更多的理論知識，讓我們在具體的工作當中能夠找到理論依據，將理論和實踐結合起來，更好的行使我們的職能，這期網絡培訓既有理論學習，又有具體的行政執法業務學習，可以說是一個全方位的個人素質教育培訓，對我們自身素質的提高有非常大的幫助。

通過這次培訓，讓我更加清楚的認識到工商工作的重要性和復雜性，既要面對復雜多變的社會經濟活動，還要掌握大量的相關的法律法規，同時還要在實踐應用當中靈活的運用這些法律法規。這我意識到了在今后的工作中加強理論學習的重要性，要樹立終身學習的觀念，不斷補充新的知識，來應對工作形式的變化，同時還要學會將理論和實踐緊密的結合在一起，將學到的東西轉化到具體的實踐工作當中，轉變成自身的業務能力，不斷提高自己的個人素質和業務能力，在具體的執法工作當中，還要貫徹依法行政的理念，同時要提高自己的服務意識，只有這樣，才能將自己打造成一個合格的工商人，為社會經濟的穩定發展和工商系統的繁榮貢獻一份自己的力量。

第三篇：工商企業管理心得

工商企業經營實務心得

隨著中小企業數量的遞增和規模的擴大，中小企業已在我國國

民經濟中占據了半壁江山，在發展和壯大的過程中，由于市場競爭

日趨激烈，原有的管理水平已不適應企業新的發展，成為企業進一

步發展的桎梏.因此提升核心企業競爭力，和加強企業內部管理，是

企業最基礎的工作，也是企業能夠生存和發展的保證。企業核心競

爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全

球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業的核心競爭力。核心競爭力是企業創造競爭優勢的源泉。世界著名

企業幾乎無一不在產品開發、技術創新、管理方式、市場營銷、品

牌形象、顧客服務其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心

競爭力，取得了競爭。

一、企業核心競爭能力包含多個層面，歸納起來主要包括以下

五個方面：

1.企業技術開發能力。技術開發是指利用從研究和實際經驗中

獲得的現有知識或從外部引進技術，為生產新的產品、裝置，建立

新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前，國外一些大的企

業或公司，各公司都成立了專門的技術開發機構，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，確保企業的競爭優勢。

2．企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。在產業發展相對穩定的時期保持企業核心能力和積累的一

致性，準確預測產業的動態變化，適時進行企業核心能力的調整。

3．企業的核心市場營銷能力。它涉及企業營銷網絡及渠道的管

理和控制。運用科學的營銷方案，培養優秀的營銷隊伍，配合各級

營銷點，有效利用廣告效應，將企業的技術優勢外化為市場競爭優

勢。

4．組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力。面對不斷

變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營、管理各個

環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、企

業戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。

5．市場應變能力?？陀^環境時時都發生變化，企業決策者必須

具有敏銳的感應能力，保持經營方略適應外部環境的變化。若出現

無法預料的事件，如某項技術的發明、政府政策的調整等等，企業

就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

二、建立一個完善的管理環境

管理環境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響的各種因素。管理環境建設的質量直接關系到企業內部制度的貫徹、執行以及企業經營目標及整體戰略目標的實現，加強企業內部管理環境應從以下幾個方面入手。

1、完善法人治理結構

加強企業管理的建設，強化管理主體職能，應依據中小企業實際情況，首先建立股東大會和董事會，發揮董事會的作用和潛能，提高管理者的素質和能力，使股東及其他利益團體的利益真正得到保護。

2、適當的權責分配

企業要根據責、權、利相結合的原則，明確規定各職能機構的權限與責任，根據各職能機構的經營任務與特點劃分崗位系列，確定需要的崗位，根據崗位的需要選擇合適的人才，并將責任落實到每一個人。對于企業法定代表人，既要保證其經營決策的獨立性和權威性，又要保證其經濟行為的效益性和廉潔性。權力和責任是關鍵一環，對不同的管理環節要有不同的授權，并承擔與之相當的責任，使之“越權”將付出更高的成本和代價。

3、信用和責任

組織中的每一個人都對內部控制負有責任，從企業最高管理者至企業的一個具體員工，應根據其職責大小、工作性質、標準要求，逐級傳遞，并以此形成企業的責任體系和責任流程。企業的任何過失行為以及由此造成的后果，都應對責任的主體和相應的責任人進行追究，包括對過去的責任過失行為進行追溯性追究。

4、人力資源政策及實務

秉承“以人為本，知人善任”的人事政策和實務的宗旨，保執行公司政策和程序的人員具有正直品行和勝任能力。管理者素質在企業經營管理中起絕對重要的作用，管理者的素質直接影響到企業的行為，進而影響到企業內部控制的效率和效果公司應當合理配置崗位人員并給予能完成所分配任務的資源，這是建立合適的控制環

境的基礎。對于中小企業而言，良好的人力資源政策對培養員工更好地貫徹和執行內部制度有很大的幫助。

5、職能分工控制

合理設置分工，科學劃分職責權限，貫徹不相容職務相分離，即每一個人工作能自動檢查另一個人或更多人工作的原則，形成相互制衡機制。不相容職務主要包括授權批準與業務經辦、業務經辦與會計記錄、會計記錄與財產保管、業務經辦與業務稽核、授權批準與監督檢查等。

6、嚴格的資產控制管理

保護資產和記錄安全的重要措施是采用實物和技術防護措施。嚴格限制未經授權的人員對財產的直接接觸，采用定期盤點、財產記錄、賬實核對、財產保險等措施，以使各項財產安全、完整、有效。

7、績效考評

為了實現既定的工作目標，應實施有效的激勵、獎懲機制，激勵全體員工參與企業管理和控制的主觀能動性。各部門應定期舉行績效考評會議，作為對工作目標完成情況的事后控制，它不僅可以總結一定時期的工作成果，同時也是發現問題、改進工作的過程。通過績效考評，配合一些必要的獎懲措施，將部門的工作目標與個人工作目標緊密地聯系在一起，部門的工作目標將通過個人工作目標的實現而實現。

在實踐工作中，中小企業應結合自身實際，考慮成本、效益的原則，把完善管理環境、設置有效的控制活動等幾個相互聯系的環節落實到具體的工作流程中來完善公司治理結構，從而為中小企業在現有的市場經濟環境中持續成長和發展壯大提供保障。

第四篇：工商系統公務員初任培訓心得

2013年工商系統公務員初任培訓班第一期培訓心得

2014年3月18日-30日，我參加了2013年廣西工商系統新考錄公務員初任培訓班。期間，老師講解學習了《十八屆三中全會精神解讀》、《公務員禮儀規范》、《公務員制度及公務員隊伍建設》、《公務員公文寫作及保密知識》及工商部門相關業務知識等課程。雖然培訓只有短短的十多天，但在這緊張而又充實的培訓中，自己無論在思想認識上還是業務素質上均有了很大的提高，受益匪淺。通過多位領導和教授的傳業授道，使我對工商行政管理部門有了更進一步的了解，對今后的工作充滿了信心，并對公務員行政程序和工作技能有了更進一步的認知。“子曰：學而不思則罔，思而不學則殆”，通過對此次培訓，讓我深深體會到公務員事業的崇高和偉大，讓我感受到不能將公務員職業僅當謀生之路，而應切實樹立“為人民服務”的光榮目標，心系百姓、多做實事，把光榮的公務員職業作為終身為之奮斗的戰場。下面，結合此次培訓班所學，談談自己的幾點思考。

一是明確了黨的大政方針，政治理論素養有了很大提高 作為一名合格的公務員，必須提高自身的政治理論素養。應該熟知黨的各項方針政策，認清各種當前社會政治、經濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩，走的遠。而過硬的政治素質，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓期間，通過對必備理論的學習，認真解讀了科學發展觀、和諧社會、法治國家等理論知識，讓我深刻領會了公務員的內涵，進一步樹立了人民公仆意識，為以后依據公務員法干好工作打下了堅實的思想基礎。這些理論知識為我消除了迷惘心理，照亮了前進努力的方向。使我深刻的認識到公務員精神就是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務實、開拓創新、顧全大局，團結協作。具體到工作當中，首先應盡職盡責，公務員代表國家行使國家權力，管理社會公共事務。因此，要樹立全心全意為人民服務的責任意識，盡心盡力地履行自己的職責。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時，在履行職責過程中做到依法行政，公正辦事，努力實現和維護社會公平。最后要團結協作。單位的工作是一個整體，部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此，公務員要有大局意識和團結協作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質量。

二是明確了學習的重要性和迫切性，樹立終身學習的理念 此次培訓重視對當前我市黨委、政府執政方針的解讀，課程內容較豐富，注重基礎理論的同時更強調與實際結合，與實用融合。使我認識到要提高綜合能力，一是要提高學習能力。學習能力是一項基本能力，也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力；要向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力；要向同事學習，在溝通中提高協調能力；要向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力；要向領導學習，在觀察中提高分析問題的能力；積極參加各種專業的培訓，多途徑提高自身能力。

三是學有所得，為今后創新工作打下了基礎 此次培訓學習，為今后繼續提高理論知識素養，更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎，也為勝任新的崗位和工作打下了良好的基礎。我深知，創新是政府機關工作活力的源泉，這就要求我在今后的工作實踐中，要首先具有創新工作的意識和勇氣，解放思想，打破常規和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法，為今后進一步提高自身素質能力，干好工作和爭做合格公務員、優秀公務員明確了努力的方向。

四是“學，然后知不足”，盡快轉變角色，適應工作 通過培訓學習使我清醒的認識到自己還有很多不足，如何盡快轉變角色、適應工作是一個很重要的問題，適應新的工作崗位，順利實現角色轉變尤為重要，不僅是身份轉變更關鍵的是思想轉變，作為一名新入職的公務員，對公務員職責以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了，光靠書本知識是不夠的，更主要的還是要多結合實踐工作。因此，作為一名合格的公務員一定要具備過硬的業務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本。而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強鍛煉學習的。要彌補不足，必須不斷學習，不斷實踐，不斷總結。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質，提高個人能力。一是要調整心態，增強自信?！熬秤尚纳绷己玫男膽B是前行的動力。培訓中，教授專家多次從心理調適、生命的意義、日常工作方法等方面，對我們進行了解惑、指導，使我對新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態，正確的定位，心甘情愿、腳踏實地當好一名“新兵”的態度。二是要珍惜崗位，踏實工作。生疏的工作內容，緊迫的任務，一點一滴都是全新的考驗，雖有壓力，更是學習的動力。要切實從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業和自身的關系，一切從實際出發，做好本職工作腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起。

三、要努力學習，提高素質。學習，是公務員提高自身素質能力的基本途徑和法寶。加強理論知識、業務知識的學習對新錄用公務員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅定。在實際工作中要不斷加強理論學習，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作，學習要始終堅持學以致用，在工作中不斷學習，在學習中努力工作，把學到的理論知識應用到工作中去，用理論來指導自己的工作。四是要廉潔自律，樹好形象。一定要在思想上始終保持高度的警惕，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業負責。在理想信念上始終堅定不移，在法律上嚴格遵守廉潔從政的各項規定，增強黨紀法規意識，經受住各種考驗，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務的公務員的良好形象。

總之，作為一名公務員，必須堅持執政為民，服務大眾的理念，迎接新時代的挑戰，苦練基本功，扎根基層，為成為一名合格的公務員而努力奮斗！

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2014年8月5日

第五篇：工商培訓心得體會

篇一：工商初任培訓心得體會(精)千里之行，始于足下

平樂縣工商局 張燕 七月初，我很榮幸地參加了2014年廣西工商行政管理系統新錄用公務員初任培訓班，這次培訓的時間雖然短暫，但是內容很豐富，內涵很深厚，讓我從思想到行動上都受到了一次深刻的洗禮。這次培訓系統地學習了《 公務員法與公務員管理》、《如何開展監管執法辦案工作》、《廣告監督管理與廣告案件查處》、《依法行政基礎知識》、《工商執法辦案程序》、《工商廉政建設與風險點防范 》等與實際工作密切相關的課程，通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻認識到，要成為一名合格的公務員，必須全方位提高自身的綜合素質和能力，在創新中不斷迎接挑戰。經過此次培訓和訓練，我覺得自己受益匪淺，現將培訓的收獲總結在如下。第一，了解工商、明確職能是前提。

在第一天的開班式上，區公務員局副局長鄭小勇做了動員報告，要求我們統一思想，促進角色轉變、能力提高、履職到位，做一名合格的工商干部，務求實效，確保學有所獲、學以致用。在朱敏華調研員課中，我真正認識了工商行政管理的發展歷史，在工商行政管理恢復建制30多年來，工商已經形成了自己的工作特點：一是以營造公平有序市場環境的方式服務經濟社會發展；二是服務的手段豐富多樣；三是涉及面非常寬；四是與廣大市場主體和消費者有著密切聯系；五是工作的日常性和突出性結合緊密。

如何在這樣復雜的關系中做好工商工作？這是我的一個思考，我想也許只有明確工商的職能，才能有的放矢，把握工作重心和重點。工商主要承擔著市場監管的職能，具體來說有六大基本職能：一是市場主體準入與監管，包括市場主體準入、經營和退出行為的監管；二是市場秩序維護，包括反壟斷與反不正當競爭執法、流通環節食品安全監管和市場規范管理；三是消費者權益保護，12315已經成為工商部門接受社會監督、聽取群眾意見、受理群眾申訴的重要平臺；四是商標注冊和專用權保護，主要包括商標登記、備案、認定和查處商標侵權行為；五是廣告監督管理，重要的是監督規范廣告活動、指導廣告業發展；六是禁止傳銷和規范直銷。從宏觀上把握了工商的職能，從微觀角度說，就是要學習專業的工商業務知識，用理論指導實踐。

第二，業務精湛，能力提高是關鍵。

這次培訓主要有20門業務知識課程，每門課程的授課老師都做了充分的準備，有理論知識更有生動的實例，讓我重新燃起了心中的學習熱情。每一堂課我都認真聽講，認真記筆記，認真思考每一個問題，我還把課堂中遇到的難點問題記下來，課后和老師、同事們探討，我也獲得了大量的知識，特別是了解了相應的法律法規。工商工作涉及的法律有111部，法規273部，規章120部，不是這幾天的課就能一下子消化掉的，也不可能對每部法律都深知，各位授課人只是給我們提供一個思考的方向，在以后的工作中盡量少繞和不繞彎路，提高工作效率。

作為一名入職時間不長的工商人，我已經體會到了“書到用時方恨少”的無奈，面對群眾的大量咨詢、面對市場主體的違法行為，我

該如何應對自如，途徑只有一條，那就是不斷的充實自己，反復在書本和實踐中學習總結，把所學的知識內化成做事的能力。相信不久的將來，我能切實履行自己的職責，成為一名合格的工商干部。

第三，團結合作、積極進取是動力。

這次的軍事訓練雖然時間很短，我們的動作還很不規范，但是我卻明白了一個道理：要想隊伍整齊，必須要用余光標齊排面，團結協作。工商系統是一個大家庭，每一個成員都發揮著不可估量的作用，每一次執法活動都需要大家的團結協作、密切配合。在日常工作中，要做到團結協作，還要相互了解，達成默契，勁往一處使才能更好地完成任務。

第四，嚴肅紀律、作風過硬是保障。

這次培訓不同于一般的培訓，有軍事化管理制度、學習制度和考試制度，這就是要培養我們“嚴守禁令、廉潔勤政”的工作紀律，建設作風過硬的干部隊伍。因為我們是國家公務員，代表著政府和部門的形象，必須時刻敲響警鐘，時刻保持飽滿的情緒和昂揚的斗志，維

護政府和工商的良好形象。今后我會嚴格遵守“六項禁令”，遵守各項工作紀律和廉政紀律，把守紀培養成一種習慣，讓我的生活工作進入一個良性循環提高的狀態。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。既然選擇了工商這份平凡而又崇高的事業，我就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入工商隊伍的選擇。“激情成就夢想”，相信在組織的領導和同事的幫助下，我的工作會百尺竿頭，更進一步；同時，我也深深地相信我們的工商行政管理隊伍一定會逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團隊。篇二：工商局干部培訓班心得體會心得體會

工商局干部培訓班心得體會心得體會近日縣局在結合遵章守紀重塑形象教育活動、四解四建活動和停收兩費后如何開展工作的情況下，開展了這次學習培訓活動，我認為縣局是站在分析了當前形勢的情況下，是站在講政治的高度上開辦了這次學習培訓班，對我們系統轉移工作重心是一個及時的培訓班，在培訓班上，特別是局長的輔導講話很及時很有遠意，對當前的形勢和今后的工作思路都做了分析和安排，給我們今后的工作提出了思路，找準了方向。其他老師的授課，為我們今后的各項業務工作進行了很好幫助，為今后的行政執法打了一個很好的基礎。我就結合這次學習培訓班談點我個人的一點心得。新世紀新階段，工商行政管理所處的市場環境、法制環境、社會環境和生存環境已經發生了深刻的變化，因而工商行政管理工作面臨許多亟待破解的難題，只有適應變化了的新形勢，實現職能轉型，才能推進工商行政管理事業不斷發展。

一、樹立積極行政的新理念，著力打造服務型工商

積極行政是依法行政的延伸和完善，是更高層次的依法行政。樹立和實施積極行政的新理念，是實施工商轉型的有效途徑，是建設服務型工商的內在要求。

一是圍繞地方經濟發展，打造登記窗口，履行登記職能，塑造工商服務形象。主要從三個層面上去把握。

1、改革登記體制的結構設置，理順層級之間和部門之間的關系，實行登記重心下移。具體講，就是將部分屬于縣局機關的權限，通過委托授 權的方式下放到各所，以屬地管理的原則進行事權劃分。使機關領導從繁忙的日常登記事務中解脫出來，用更多的精力強化對基層工商所的指導，充分發揮縣級領導機關的領導力、執行力和政策水平的能力。

2、對個體工商戶的登記要按照《個體工商戶管理暫行條例》的規定進行登記，把好市場準入關。

3、為了發展和促進當地的經濟快速發展，要放寬私營企業的登記注冊，把一些經營好，有實力夠條件的一些個體戶發展為私營企業，來帶動地方經濟的不斷發展。

二是抓住熱點、難點，創新消費機制，樹立“大監管”意識，構建和諧社會，轉換工商職能。一要完善消費維權執法監管體系。依托12315信息網絡建立健全全縣網絡的受理消費者咨詢、申訴舉報的機構。二要健全行業和經營者維權體系。讓12315警示標志走進企業、走進商場、走進社區，走進村社。三要擴大社會監督維權體系。動員和依靠全社會廣泛參與消費維權，充分發揮新聞媒體的宣傳和監督作用。同時，加大查處各類經濟違法案件的宣傳力度，加強對維護消費者、經營者合法權益典型事件的報道，以此堅定廣大人民群眾對工商部門“維權”工作的信心。三是立足監管職能，拓展監管領域，發揮“主力軍”作用，營造協調的執法環境。特別需要注意處理好三個關系，一是處理好執法者與經營者的關系。穩步推進行政執法工作，不能讓經營者產生，剛取消了收費，就增加了罰款的這種想法；二是處理好重點與一般的關系。對于各級政府和上級主管部門布置的工作，按照統一部署，針對突出的重點、難點問題，切實組織落實，使有限的執法資源發揮應有的功效；

三是處理好牽頭與配合的關系。工商部門應嚴格依照法定職權，既能“牽好頭”，又善于當好配角，做到既不缺位，也不越位。營造一個協調的執法環境，切切實實為地方經濟服務。

二、探索創新運行機制，強力推進工商行政管理工作轉型

所謂創新運行機制，整合工商行政管理資源，就是要通過合理的組織，消除各種分散、割裂、封閉的狀態，立足職能和任務，把內部彼此相關但卻彼此分離的機構、職能和任務整合成一個有序的，高效的系統，使工商行政管理機關既持續發展，又能低成本運行。

為此首先需要整合好監管資源這一關鍵性載體，充分發揮信息化建設成果的價值作用。一是立足于實用、實戰，進一步加快業務信息系統的優化和整合，為工商內部提供更為方便、快捷、實用的資源整合工具；二是立足于整合市場監管資源，抓緊開發聯合征信系統，實現市場之間的企業信用信息整合共享，為全縣監管執法資源整合，發揮整體協同監管優勢，提供載體，搶占信息資源的制高點；三是立足建設信用民勤，建立量化的企業信用評價標準和體系，為全社會企業信用信息應用服務。同時，必須下決心整合好工商所這一前沿監管哨所。改革整合監管資源、實現職能到位。

篇三：參加工商系統培訓班學習體會

參加工商系統培訓班學習體會

x月x日至x日，我有幸參加了全區工商系統辦公室主任及政務信息人員培訓班。這是我x年x月以來，從事辦公室政務工作，第一次參加這樣大規模、高層次的系統內的培訓。培訓內容豐富，緊貼辦公室工作實際，這對于提高辦公室工作質量和效率具有很強的指導性和針對性。培訓受到自治區工商局領導和自治區黨校的高度重視，對我們學員來說是一種巨大的鼓舞和鞭策。此次培訓，受益頗多，感受頗深。既開闊了視野，又豐富了知識，增強了信心。更大地激發了工作熱情和動力。

作為旗縣局的一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次培訓機會，這次學習內容切合本職工作，內容清晰，可操作性強，感覺非常解渴。既有公文寫作與處理，政務信息采寫與報道，領導講話與調研報告的寫作，如何做好當前信訪與保密工作，如何做好政務督查工作，如何做好突發事件和網絡輿情的應對工作；又有當前自治區經濟發展形勢分析報告。來自全區的學員進行了廣泛的交流，學習了經驗，增進了友誼。這次培訓，時間雖短，但組織嚴密、管理規范、課程設置科學、教學方式靈活。我希望自己在思想上有所收獲，業務上有所突破。

本次培訓學習，使我深刻認識到辦公室工作的重要性，基本掌握了政務信息的寫作方法及注意問題，并對如何提高稿件水平有了深刻的認識。本次培訓，有幾點收獲和體會：

一是豐富了知識，學到了技能。師資力量雄厚是這次培訓的又一特色。培訓班邀請的授課老師既有國家工商總局的領導、黨校的專家學者，又有豐富實踐經驗的自治區領導。老師們淵博的知識，精彩的講解、豐富的經驗和嚴謹的學風令人贊嘆。自治區局領導親臨課堂聽課、記筆記、點評，給我們做了榜樣并留下了深刻的印象。

二是交流了經驗，增進了友誼。培訓班的學員來自全區各盟市、旗縣近180人。幾天的共同學習和生活，《創新管理、改善服務、全面提升辦公室工作效能》論壇交流探討、讓14個盟市的學員互相取經，拉近了彼此的距離，加深了感情；交流了經驗，增長了見識。

三是找準了方向，明確了目標。開班前和結束時，自治區工商局副局長王愛平同志都親臨現場講話語眾心長，加油鼓勁。專家學者為我們指點迷津，深入淺出。這對我們今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。這次培訓學習，對提升個人素質，起到了加油充電的作用。

四是時間緊、任務重、紀律明。這次培訓學習，讓我重溫了校園生活。全封閉學習，考勤、早出操、晚討論。學前有計劃，學后有測試。一切都按照軍事化的模式進行。統一的著裝，緊張有序的生活節奏，讓我們少了心靈的浮躁，有一次重新審示和完善自己的機會。“緊”、“累”、“滿”是我們最真實的感受。緊張有序，累并快樂，滿載而歸。

我本人決心以這次培訓學習為契機，謀劃工作思路，制定個人學習計劃，不斷提高自己的工作能力和自身素質，爭取做一名出色的辦公室政務工作人員。我將從以下方面進行努力：

一是堅持學習經常性，努力提高自身綜合素質。要樹立把學習當做一種精神追求，一種思想境界，一種興趣愛好來看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的態度，在繁忙的工作中擠出時間盡可能多學些知識，做一個熱愛學習，善于學習、勤于學習的人，為有效履行職責提供可靠保證。

二是勇于實踐，不斷提高辦公室工作水平。作為一名辦公室人員，一定要增強責任意識、奉獻意識、大局意識，自覺接受實踐鍛煉。在實際工作磨煉意志，砥礪品格，將學到的知識變為自己的真知和能力，促進辦公室工作水平的提高。學會辦文、辦會、辦事。做到會辦事、能辦事、辦成事。做工作嚴謹細致，認真負責、一絲不茍。不斷提高做好參謀助手、溝通協調、審核把關、運轉保障、督促檢查、信訪保密等各項工作的能力，全面提升辦公室的工作水

平，為全面推動我局各項工作上臺階、升等次，打造克旗工商名片做自己應有的貢獻。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，使我獲益匪淺。我決心在今后的工作中加強理論和業務知識學習，不斷豐富自己，提高自己，努力提高政務工作水平。我想只有靠自己的努力與勤奮，才能不斷提高自己的寫作水平，才能在自己平凡的工作崗位上做出應有的貢獻。篇四：參加全省工商系統培訓班心得體會

參加全省工商系統縣（市、區）局長培訓班

學習心得體會

（寶豐縣工商局局長 裴亞偉）

11月25日至11月29日，我在河南省紀檢監察宣教基地，參加了為期5天的全省工商系統縣（市、區）工商局長培訓班。省局舉辦的這次培訓課程安排緊湊、學習內容豐富、培訓形式多樣、后勤保障有力。通過5天的學習和交流，開闊了視野、拓展了思路、豐富了知識、提振了信心，受益匪淺，感觸頗深。這次培訓我有以下幾點體會：

一、理清了思路，明確了工作目標。11月25日上午，省局黨組書記、局長周春艷同志作動員講話并以《落實黨的十八大精神、深入增強歷史責任感，以能力提升全面助推中原經濟區發展》為題，為培訓班講授開班第一課。周局長圍繞學習貫徹十八大精神，針對工商工作現狀，結合豐富的案例實例，對 “能力建設年”中原紅盾的新作為、“五個工商”建設面臨的新任務和以“能力提升”為重點做合格工商局長這三個方面的問題進行了深刻闡釋，整個報告立意深遠，高屋建瓴，內涵深刻，貼近實際，發人深省，凝神聚力，振奮精神，使我們深受啟發、教育和鼓舞，加深了對黨的十八大精神的理解和“五個工商”的把握，進一步明確了下一步工作的目標。這次培訓雖然只有短短的五天時間，但是讓我深

深體會到省局領導以及培訓老師對于我們的重視與期望，讓我們深深明白了我們作為一名基層局長肩上的重任，只有加倍工作和學習才能回報各級領導的殷切希望。此外通過培訓讓我認識到自己要履行監管服務的基本職能，不僅要精通監管執法法律知識，同時還要具備為市場主體服務的意識，要文明服務、和諧執法。

二、培訓收獲大，深受啟發。這次培訓是專門針對全省工商系統縣（市、區）工商局長的培訓班，參加培訓的各位學員都是來自工商行政管理系統中最基層的領導干部。在工商行政管理組織體系的框架中，縣級工商局居于最基層，既是“五個工商”的實踐者和工商行政管理法律、法規的直接執行者，又是流通環節市場監管任務的落實者，使縣級工商局處于一個十分關鍵的位臵。俗話說：“火車跑得快，全憑車頭帶”，作為“兵頭將尾”的縣級工商局長能力的大小、素質的高低及領導藝術和執行力的強弱，直接影響到各項工作任務的貫徹落實。短短的五天學習時間里，學習內容短而精，非常切合基層分局實際，個人認為收獲比較大，為我們以后具體地開展監管服務工作提供了實實在在的幫助。盡管這次培訓上課時間緊湊，一天下來人時常感覺疲憊，但是和學習的收獲相比是微不足道的。

三、加深了基層分局長之間的友誼和交流。這次基層分局長培訓班為我們全省的基層分局長提供了一個相互交流

的平臺。在這短短的五天時間里，我們一起上課，一起生活。最初我們大家都陌生，但是通過學習和生活，讓我們相互認識，課間之余、用餐之際共同探討當前基層工商分局面臨的困難和困惑，共同探討如何抓基層、帶隊伍、強執法的經驗和教訓，既交流了感情，又增長了知識。

四、為下一步的工作指明了方向。五天的學習雖然已經結束，但我認為這不是理論探索的終點，而是新的起點，在今后的日常工作中，我要進一步強化學習意識，創新思維方法，主動履行好工作職責，將學習成果投入到今后的工作當中，從而實現創新思維的升級與執政能力的跨越。下一步我將努力做好以下幾個方面的工作：

一是著眼大局，認清形勢，認真學習和貫徹黨的十八大精神。胡錦濤總書記的報告全面、科學回顧了過去五年的工作和十年的基本總結，從奪取中國特色社會主義新勝利、全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標等方面就如何堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進和最終取得中華民族偉大振興做出了全面、系統地闡述，必將對繼續推進中國特色社會主義事業不斷取得新勝利，產生重大而深遠影響。我們要深刻領會十八大精神，關注政策變化，抓好理論和實踐的相結合，確保學習深入、領會透徹、貫徹自覺。通過深入學習把握方向、路線，明確政策、策略，把學習內容轉化為良好的精神狀態，轉化為創新的思路方法，轉化為工

作的質量和效益。學習十八大精神，關鍵在于落實，要把十八大精神與具體的工作實踐相結合，做到學以致用。做為寶豐縣工商局局長，在實際工作中嚴格要求自己，主動思考，不斷創新工作方法，不斷完善本職工作，努力為推動工商行政管理各項事業的發展。

二是要加強思想教育，強化制度建設，全面推進黨風廉政建設。借十八大的良好時機，全面加強黨風廉政建設。一是抓思想教育，提高廉潔自律意識。通過理論學習和觀看警示教育宣傳片等方式，使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監督的意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。二是抓制度建設，完善工作機制。落實好《廉政準則》、《工商行政管理人員職業道德規范》等規章制度，尤其是要結合實際貫徹落實中央政治局出臺的八項規定，堅持把廉政建設作為行政執法、服務項目建設的一項重要內容。通過建章立制來確保監督體系的完整有效，強調制度管人，從根本上規范行政秩序，從源頭上推進黨風廉政建設。三是強化黨務公開和民主監督。大力開展黨務公開工作，確保公開的經常性、動態性、及時性，保障廣大黨員群眾的知情權、監督權和參與權。在具體工作中，對行政處罰、干部任免和推薦、大額資金的使用等，堅持由黨委集中討論決定，確保民主集中制的落實。

三是創新思維，銳意進取，用黨的十八大精神統領工商

行政管理工作。要堅持“四個重在”實踐要領，把“五個工商”建設推進落實好。認真總結今年特別是十七大以來的工作和經驗，謀劃好明年的工作，規劃好未來的發展藍圖，落實保障措施，力爭全面完成今年的各項任務。要把學習貫徹黨的十八大精神與推進工商行政管理事業改革發展結合起來，學以致用、用以促學，深入研究具有全局性、戰略性的問題，明確工作目標，提出新思路新舉措，努力開創工作新局面。一是全力服務經濟社會發展。要按照建設中原經濟區的總體部署，深入研究如何履行工商行政管理法定職責，堅持把服務發展作為第一要務，不斷創新服務發展的方式方法。二是切實加強市場監管。要針對市場秩序的突出問題，持續開展中原紅盾行動，解決市場秩序和人民群眾關心的現實問題。特別要抓好流通領域食品安全、虛假廣告、傳銷等專項整治，努力維護統一開放競爭有序的現代市場秩序。三是扎實推進消費維權工作。要圍繞十八大提出的更加注重社會建設、更加注重保障和改善民生的重大戰略部署，切實加強消費維權工作。四是著力加強隊伍建設。要圍繞為民、務實、清廉的基本要求，以服務于黨的執政能力建設和先進性建設為主要任務，切實加強領導班子、各級機關、基層執法隊伍、基層基礎和黨風廉政建設，努力建設一支政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商行政管理干部隊伍，確保十八大提出的各項任務和要求的貫徹落實。篇五：工商管理學習心得小結

學習心得與小結

工商管理 xxxx 工商管理是一門綜合性學科，需要學習的內容多，涉及面廣，經過兩年不到的學習下來，以下是我的學習體會：

3、無論在工作、學習還是在家庭的生活中，都要心細，從小就被父母教育學習不要粗心，要仔細，其實不僅是學習，生活中也應如此，特別是在踏上了工作崗位后，學校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業績下降，更甚者影響公司利潤，所以，在本科的學習期間，學校安排了各種需要運算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認真聽老師講解都會做，但是需要在每一步的計算中做到仔細，這也使自己時時督促無論做什么都要心細。

4、注重思維的邏輯性和嚴謹性，學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性，這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的，否則會時不時出現一些麻煩。

5、上課要認真聽講，培養對學習的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時會增加游戲互動或者擴展一些當下熱門的實事案例從而帶出知識觀點，這些都是為了培養同學對課程的興趣，不會讓課程學習變得枯燥，也容易加深對內容知識點的理解，信息知識的學習是不易的，加之后續學習的相關經濟知識的學習更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會短暫性記住，但永遠不會變成自己的知識，只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。

6、學習的目的除了增加知識、提高自身素養外，更是要實踐，要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過實踐，才能最好的達到學習目的。

以上的學習心得是在這段時間學習中的收獲，但是根據與自身經歷的結合下，有一個對我算是弊端的問題，由于平時上班的路途較遠，或者可能被公司安排出差等現象，可能無法在規定的上課時間抵達教室或，因工商管理專業的課程涉及面較廣，從而課程內容較多，再看到現在社會上有很多的網絡大學，平時上課內容都是通過網絡學習，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網上學習，相信這樣可以使得大家的學習更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入，這也是我一個小小觀點。

總之，在這一階段的學習，讓我學到了很多，懂得了很多，有句話說：學到老活到老，特別在現代這個知識學習型社會，知識就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過不斷學習，使自身綜合素質得到不斷提高。