第一篇：國網唐縣供電公司培訓工作常態化系統化

國網唐縣供電公司培訓工作常態化系統化

今年以來，國網唐縣供電公司圍繞公司年度工作重點，以管理創新為主線，著力加強培訓體系和推進學習型團隊建設，通過認真制定培訓計劃，創新培訓方式方法，突出重點內容的實踐落實等多項舉措，努力構建系統、規范的培訓機制，綜合提升管理能力、業務技能、人文素質,使教育培訓系統化、常態化,營造良好的學習環境。

唐電公司遵循“因需施教”、“量體裁衣”的培訓原則，結合公司的發展戰略，公司人力資源部在廣泛調研的基礎上，與業務部門深層溝通，以下培訓“訂單”的方式，針對不同員工的自身“特點”采取不同的培訓方式，著力增強培訓工作的針對性和實效性，從解決實際問題出發，制定年度培訓方案。在培訓課程設計上，做到嚴謹、實用，針對性強、目的明確，避免重復性、走過場；在講師的選定上，綜合考慮包括公司領導、技術骨干，也有外聘專業人士；在培訓內容上，不局限于管理知識、業務技能的提升，同時正確傳導公司行為準則和價值觀；培訓層次、次數安排上，公司培訓與部門內部專題培訓交叉進行，堅持培訓不中斷，做到培訓的經?；烷L期化。公司鼓勵員工參加各類崗位職業資格考試和在職學歷教育，年內頒發《培訓管理辦法》，加大學歷教育的投入力度。

唐電公司在培訓方案的落實上采取層級化推進，實施“分階次”培訓。對管理人員注重業務素質、管理能力的培養，對班組員工的培訓除了關注知識水平的提升更注重技能技巧的實際應用和掌握，對新進員工采取“師帶徒”、“老帶新”等方式，讓新員工在崗位上邊工作邊學習，在較短時間內了解公司所有專業崗位的特點和崗位要求，實現了更高層次的理論與實踐相結合，全面提升新入企員工崗位技能和綜合素質。因地制宜，采取靈活多樣的培訓方式，有傳統的講座培訓，有現場檢查、觀摩式的溝通培訓，甚至每次的例會、專題會議都會是一次有效的培訓交流。

進一步拓寬培訓深度、廣度及專業化程度，通過 “走出去，請進來” 等方式，進一步豐富師資隊伍建設，極力開闊員工知識視野。邀請供應商、認證機構的專家來公司進行技術、管理上的現場指導，鼓勵員工廣泛參與外部學習，提升業務技能。

為確保確保培訓教育見實效，出成績，唐電公司將培訓工作的落實情況納入月度、季度考核。今年以來，公司完成了內部組織培訓20次，外派培訓6次，組織員工參與“圓夢計劃”等一系列工作。部門、部門間亦養成了隨時針對問題進行的培訓的良好習慣，真正落實了培訓教育常態化，進一步提升了員工綜合業務素質，滿足公司發展需要。

第二篇：學習常態化制度化系統化

建立學習型政協組織

撫州市政協以學習提升工作科學化水平

編輯： 胡慶 來源： 江西政協新聞網 ： 2010-11-03 08:48

江西政協新聞網 龔雪華 全益報道：今年以來，撫州市政協以建設學習型政協為目標，堅持把學習作為提高履職能力的重要途徑，通過加強主席、機關、委員各個層面的學習，活躍學習形式，豐富學習內容，創新學習方法，取得了較好的效果。

主席會議學習經常化。該市政協把學習作為加強領導班子建設的重要內容，市政協黨組和主席會議堅持以身作則，逢會必學，作好表率。今年，市政協召開的2次黨組會議、4次主席會議，先后對《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、省委書記蘇榮在全省學習貫徹中央《規劃綱要》深化干部人事制度改革培訓班上的講話和省政協十屆三次會議等中央、省委、市委重要文件、會議精神和領導講話進行集中學習，以學習提高認識、明確目標、把握方向，使政協工作始終與黨委、政府方向一致、目標一致、工作一致。

機關學習制度化。為加強機關學習，該市政協制定了機關學習制度，堅持每個星期一上午在機關開展一次集中學習，每月安排一次集中學習討論和專題發言，并在機關下達了2010學習計劃，對每次學習的時間、內容、形式、發言人予以明確，使學習由“軟指標”變為“硬任務”，成為機關干部的一種自覺追求，一種良好習慣。自今年3月份以來，市政協機關已先后組織了28次集體學習，內容涉及政治理論、法律法規、政協業務等各方面知識，有15位縣、科級干部結合本職工作做了中心發言。同時，市政協還注重以賽促學，在機關干部中開展以撰寫1篇理論文章或調研報告、反映2條社情民意、讀3本人民政協理論書籍、采寫4條反映政協工作的信息、發表5篇宣傳政協工作的新聞稿件為內容的“一二三四五”競賽活動，激發機關干部職工的學習熱情和寫稿積極性。今年1-9月，該市政協共在《人民政協報》、《中國政協》、《光華時報》、《撫州日報》等報刊雜志發表新聞報道和政協調研理論文章180余篇。

委員學習系統化。為加強委員學習培訓，該市政協建立了常委集中學習制度，從今年開始堅持每年開展2-3次常委集中學習，采取“學習講座、以會代訓”和“請進來、走出去”的方式，幫助委員加強學習，開拓視野。今年以來，該市政協先后舉行了兩次學習報告會，分別邀請了省政協黨組副書記、副主席王林森和省委黨校常務副校長龔培興為各位市政協常委、在撫省、市政協委員、政協各參加單位作政協統戰知識和《中國特色社會主義——偉大的選

擇和歷史責任》專題輔導報告，參與學習培訓委員達到300多人次。同時，依托專委會，有計劃、有步驟地組織委員學習提案、社情民意信息等方面的知識。今年6月份，市政協提案

委舉辦了一期提案培訓班，對委員們進行了系統的提案知識培訓，提高了委員撰寫提案水平。

第三篇：系統化設計 標準化管理 常態化推進

系統化設計 標準化管理 常態化推進

——探索懲治和預防腐敗體系建設的瀘州路徑

袁震（原載2012年1月29日《中國紀檢監察報》）2011年12月27日，四川省瀘州市龍馬潭區?？偼顿Y20億元的西南商貿城進入裝修收尾期。商貿城業主、浙江商人陳宇感慨萬分——20年前，他在瀘州經商的父親，因不堪?吃、拿、卡、要?黯然離開；如今，自己卻攜巨款投奔這方熱土。

“是瀘州風清氣正、便捷高效的發展環境吸引了我?！标愑畹莱隽诵闹械拿孛?。

感同身受的還有瀘州群眾；近三年，瀘州市黨風廉政建設測評，群眾滿意度保持在98%以上。

2010年，在全國學習貫徹《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》座談會上，瀘州市委主要是領導介紹了以常態化管理促進責任制落實、標準化方式推進風險防控的實踐和做法；2011年8月，瀘州以在全國加強廉政風險防控規范權力運作現場會上，作了題為《以廉政風險防控‘三化’為抓手，扎實推進懲防體系建設》的經驗交流；2011年11月，四川省在瀘州市召開懲防體系暨廉政風險防控機制建設推進會，要求在系統總結瀘州實踐的基礎上，按照?分層設計、分類實施、突出重點、點面結合、整體推進?的思路加快推進全省懲防體系及廉政風險防控機制建設。

經濟高速發展、干部廉潔勤政。瀘州三年懲防體系建設的實踐，再次證明反腐倡廉建設是政治生態清明、經濟跨越發展的有力保障！四層五類互聯互動，系統化構建懲防體系基本框架

?在懲防體系建設的制度機制設計上，我們采取了分層設計、分類實施。?瀘州市委書記劉國強介紹。

懲防體系建設，框架是支撐。如何利用教育、制度、監督、改革、糾風、懲治這六根?支柱?，搭建起懲防體系牢固的框架？瀘州的做法是：以全局眼光、戰略思維、系統方法，對懲防體系構建要素、層

次、類別進行頂層設計。

?三年探索。瀘州市目前形成了按市、縣、鄉、村四個層級和黨政機關、事業單位、國有企業、產業園區、‘兩新’組織五個類別來系統化構建懲防體系基本框架的格局。?瀘州市委常委、市紀委書記田亞東表示，?分層設計懲防體系基本框架，使操作更有針對性。?比如，在安排反腐倡廉教育工作中，針對縣處級領導干部，從樹立正確的權力觀入手；對鄉鎮普通干部，更多則是從改進作風方面開展教育活動。

瀘州以分類實施為原則建立的基本框架，抓住了最易產生腐敗的方面和環節，起到了事半功倍的效果。針對產業園區工程項目多的特點，瀘州在基本框架設計中，嚴格實行公開招投標、執行工程建設雙合同制。針對縣委權力較大的特點，龍馬潭區開展縣委權力公開透明運行機制建設。

?將懲防體系基本框架覆蓋到工業園區和‘兩新’組織，這一創新，讓懲防體系框架擴大覆蓋范圍，也是對社會管理創新進行的有益探索。?四川省預防腐敗局副局長劉光輝認為，通過四層五類互聯互動，一個系統化推進懲防體系框架建設的格局在瀘州形成。

建立頜參與、全域覆蓋、全程防控的廉政風險防控機制，從源頭上預防腐敗發生

懲防體系建設啟動之時，瀘州自我設問：能不能針對腐敗現象剖析出共性問題，并從問題推導風險點，以此防范？

廉政風險防控進入瀘州視野，成為懲防體系建設的重要抓手和載體。

瀘州市紀委常委張合介紹：?找準廉政風險，是懲防體系建設的基礎。各級各部門‘一把手’帶頭公開權力‘隱私’。?

如何確保找準風險？瀘州市對查找流程進行標準化設計。全市統一制定了梳理職權、對照聯系、互幫互查、示范帶動、嚴格把關的基本的基本流程。

江陽區委書記朱華介紹：?對照標準，我們查找到‘三重一大’事項等方面的主要風險點10多個，并制定了防范措施。?

通過查找，全市縣處級單位找出領導班子風險點平均60個以上，班子成員查找風險點平均15個以上。

瀘州的廉政風險防控是全員參與的一個系統工程。2009年，覆蓋面涉及全市市級部門、國有企事業單位和7個縣（區）共96個處級單位，142個鄉鎮（街道）7萬余名在職人員。

風險查找出來，如何進行風險管理，是整個廉政風險防控工作的核心。

首先根據權力大小，劃分風險等級高低并規范化落實防控主體。瀘州把縣（區）委以及國土、交通、規劃建設等30多個單位確定為高風險機關，把負責決策、審批、執法、財務、基建、物資采購工作的關鍵崗位作為高風險崗位，納入市委、市政府重點監控。

隨后，標準化編制風險識別流程圖。瀘州圍繞重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額度資金使用等方面，設計工作流程圖，每個流程圖都標明風險點、風險等級，風險防控責任人。在《建設工程招投標廉政風險點及防范措施流程圖》上，?確定資格預審、評標專家名單?環節的廉政風險點是?泄露專家名單?，面防控措施多達3條：專家姓名用編號代替、評審會前一天隨機抽出評委專家、整個過程切斷一切聯絡方式。

?即使是新任職的負責人，看到這張風險識別流程圖后，也能很快防范風險。?瀘州市紀委副書記王國萍說。三年實踐，一個全員參與、全域覆蓋、全程防控的廉政風險防控機制建立起來，從源頭上預防了腐敗發生。

以常態化為推手，形成即時落實黨風廉政建設責任制工作格局 ?建立長效機制，核心就在落實責任制。?瀘州市委副書記、市長劉強說。

瀘州市明確?黨風廉政建設第一責任人即懲防體系建設第一責任

人?，經法定形式對?一崗雙責?和職權進行確認，懲防體系建設成為與黨風廉政建設同部署、同推進的?一把手?工程。

嚴格考核和責任追究也使懲防體系設計的制度不會論為一紙空文。市委將懲防體系建設責任制考核與干部選拔任用、評先選優、班子績效考核、單位目標獎掛鉤，并將考核情況因媒體上公示，接受社會監督。

?常態化體現在對制度的完善上，我們把創新納入制度化軌道，注重把辦案成果轉化為治本資源，查找制度機制存在的漏洞，有針對性建章立制。?王國萍提到一個案例，?2010年，納溪區紀委調查處理了一起廣廉租房違規入住信訪案件。結案后，相關部門立即整改，并出臺相關制度，規范和完善了后兩期廉租房的分配制度，迄今為止，納溪區再未發現相關違規違紀行為。?

三年實踐，——摘自2012年2月9 日《瀘州日報》

第四篇：員工培訓常態化

八是員工培訓常態化

目 錄

一、培訓對企業的好處????????????????????????

1二、培訓對員工的好處????????????????????????3

三、培訓人群的劃分?????????????????????????4

1、對新進員工的培訓?????????????????????????4

2、對老員工職業化培訓????????????????????????4

3、對基層干部的培訓?????????????????????????6

四、培訓計劃的制定?????????????????????????8

1、進行培訓需求分析?????????????????????????8

2、工作崗位說明???????????????????????????8

3、培訓內容排序???????????????????????????8

4、描述培訓目標???????????????????????????8

5、設計培訓方法???????????????????????????8

五、培訓效果的考核?????????????????????????8

企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

員工培訓是現代企業人力資源管理的重要內容。一個企業是否具有競爭力，關鍵就是看在這個企業里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工培訓和提高，以最終達到提高企業核心競爭力的目標。

一、培訓對企業的好處

目前在激烈的市場競爭條件下，一個企業要想有長足的發展，就必須有人才、技術、信息、資源作支撐，其中人才素質高低對企業發展發揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質量、高效率的工作系統挑戰中，培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。具體體現在以下方面：

1、職業培訓能提高員工的工作能力。員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創造性地運用知識來調整產品或服務的能力。同時，培訓使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。

2、職業培訓有利于企業獲得競爭優勢。面對激烈的國際競爭：一方面，企業需要越來越多的復合型經營人才，為進軍世界市場打好人才基礎；另一方面，員工培訓可提高企業新產品研究開發能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才，以獲得競爭優勢，這已是不爭的事實。尤其是人類社會步入以知識經濟資源和信息資源為重要依托的新時代，智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟成就的關鍵因素。企業的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術)、高級技能(如怎樣運用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產系統了解)以及自我激發創造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念，提高企業員工的整體素質。

3、職業培訓有利于改善企業的工作質量。工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問，培訓使員工素質、職業能力提高并增強，將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改進員工的工作表現，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產安全規程；增強安全管理意識，提高管理者的管理水平。因此，企業應加強對員工敬業精神、安全意識和知識的培訓。

4、職業培訓有利于高效工作績效系統的構建。在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業工作績效系統高效運轉。

5、職業培訓可以滿足員工實現自我價值的需要。在現代企業中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務，實現自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感

二、培訓對員工的好處

1、增強就業能力?，F代社會職業的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓是剛走出校門的企業員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業能夠提供足夠的培訓機會，這也成為一些人擇業中考慮的一個方面。

2、獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現出來的勞動效率和工作質量直接相關。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。

3、增強職業的穩定性。從企業來看，企業為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工，提供了優越的條件。所以在一般情況下，企業不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當作是企業對自己的一種獎勵。員工經過培訓，素質、能力得到提高后，在工作中表現得更為突出，就更有可能受到企業的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業服務。

4、培訓可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻 3

都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學習，而培訓則是最好、最快的學習方式。

總之，培訓可以讓員工自強，可以讓企業的血液不斷得到更新，讓企業永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是企業進行培訓的最大意義。

三、培訓人群的劃分

在實際的生產過程中，員工各司其職，所從事的工作職能不同，對工作的認知程度不統一，因此日常的培訓課分為對新進員工的培訓、對在崗職工的培訓、對基層干部的培訓。

1、對新進員工的培訓

新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業環境以及與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

新進入公司的新進人員，是培養工作欲望的最佳時機，一個人初進公司，難免會有惶恐及陌生的心情，此時相關的人員應該設法以親切、歡迎的態度予以消除惶恐的心情，要有一顆表示關懷的心。新員工培訓內容包括常識性培訓與專業性培訓：

1.1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識并激發員工的使命感。

1.2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、崗位技能培訓、產品知識培訓、安全生產教育培訓、生產工藝培訓、工作流程培訓、質量體系培訓、現場改善培訓。在 4

這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業發展方向，安排工作經驗豐富的班組長作為新員工培訓導師，利用“傳、幫、帶”的方式培訓新員工，迅速提升新員工的崗位技能達到頂崗、定崗，成為企業所需之人才。

2、對老員工職業化培訓

一名優秀的老員工對于公司而言，其價值是無法估量的，對公司的意義非常重大，但是老員工有時候時間長了就會出現一些懶惰，失去工作熱情的現象，所以老員工的培訓是非常必要的，優秀的老員工不僅可以提高公司的市場競爭力，還能在生產、管理等環節祈禱積極的作用，同時可以帶動其他員工的工作積極性。企業里的老員工多數會成為中堅力量，這也是企業為什么要重視老員工職業化培訓的原因。企業不需要太多優秀但忠誠度低的員工，而是需要很多長期穩定的優秀員工。因此，挖掘老員工的潛能，培養其才能，提高其忠誠度，使之成為長期穩定的優秀員工才是最重要的任務。老員工職業化培訓的重點：

職業化素質包括三個方面，第一是職業化技能，它是一個人安身立命之本，是一個專有才能，短期內具有不可替代性；第二個是職業道德，職業道德反應一個人的人品、思想和修養，這是職業化素質的基礎；第三是職業化素養，職業化素養是職業化素質結構中的核心，有好的素養，職業化技能和道德才有保障。

對于老員工而言，除了職業化技能培訓外，強化其職業化素養的培訓也是重點。因為具有職業化素養的員工，一定是有敬業精神、責任感和學習觀的人，他們擁有團隊合作意識，具備堅定的執行力，能夠積極主動、自發的做事，對待本職工作充滿無比的熱忱。當企業擁有這些老員工的時候，還能對新員工起到示范作用，進而培養出更多優秀的員工。

因為老員工在企業內已經工作相當年頭，對企業的發展、歷史、文化都比較了解，技能型培訓也接受得不少，一般的培訓對其觸動不大，所以在對老員工進行培訓的時候，可以多采用以下四種培訓手法：

1、分組討論法：員工針對培訓內容分組討論，使員工積極參與到課程內容中。

2、案例分析法：就成功案例與員工分析討論，充實培訓內容，強化員工培訓中意識的積極性、思考的主動性。

3、角色扮演法：讓員工扮演與工作相關但沒有體驗過的角色，以感受所扮演角色的心態和行為，以利于更有效的做好本職工作。

4、頭腦風暴法：讓員工在培訓中敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性風暴，激發員工的創造性思維，打破長期以來形成的群體思維。

對老員工的培訓要注意，少談思想觀念、多談制度手段，多一些實質的內容和實際案例，就企業具體事例、問題來討論并解決。

3、對基層干部的培訓（P214)基層干部室企業最基層的骨干力量，是連接基層員工與上層領導的橋梁，而絕大部分的生產工作由基層員工來執行，基層干部的強弱最直接影響到企業的整體作戰能力，因此對基層干部的培訓則顯得至關重要。對基層干部的培訓可以從以下兩個方面開展：執行力的培訓與溝通能力的培訓。3.1、執行力的培訓。

現代企業講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制，對表現優秀的員工給予獎勵，并根據實際情況提供一定平臺讓他們發揮，使其熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力成為一紙空談。3.2、溝通能力的培訓

在企業管理當中，溝通是富有科學性，又含有藝術性的。善于溝通，不只是要求他的口才怎么樣出色，而是在溝通中要利用方法與技巧。善于溝通里面并不只是一個人單方面地講，還有最重要的是要用心來聽，聆聽也是溝通中一個很重要的環節，你怎樣用心去聆聽，能夠體會出對方真正的用意，然后做引導式的，6

做一些建議性的、善意性的溝通，那么這樣的溝通就能夠得到一個互動的良性的好的成果。

在現在的企業管理運作中，大部分表現為企業內部溝通。

企業內部溝通，主要指部門與部門、上級與下級、同事與同事之間，其溝通的主要目地站在工作配合關系上，根據情況需要，定期或不定期地組織公司內部人員并借助一定的方法和手段，交流與傳遞公司信息，為公司或部門領導的決策提供一些相關的依據，使公司內部之間相互協調，增強團隊精神，以實現公司確定的目標的一種管理活動。

大家經常會碰到主管跟下屬之間或者下屬跟主管之間的一個溝通的模式。例如，有一位員工連續三天都遲到，那么有的主管可能不聽任何解釋就對其斥責，但有的主管會請他進辦公室，問：你家里是不是出現了一些問題？有沒有什么讓我幫你得？這樣，領導從一種善意的、尊重的、了解的角度進行坦誠地與其溝通，用這種方式跟下屬員工做好溝通，下屬也會覺得你是一個通情達理的領導，他愿意說出事情的原因，并很快恢復正常。這是內部溝通中一個非常重要的溝通技巧。3.3提升溝通效果的三種方式：

第一，重視你所選擇的溝通對象，也就是在溝通之前，要全面了解你所需要溝通的事項與溝通對方自身的情況，包括一些工作狀態、意見、建議等一切溝通方面的問題并直接與當事人溝通。我們經常在企業里看到溝通當中最大的問題就是我和你不談，你和我不談，后果就是問題懸而不決，因此在企業內部要養成與當事人溝通的習慣。

第二，就是要主動溝通,雙方配合。不能采取一種侵略性或是回避性的方式。無論哪家公司，都有一些開國元老、資深經理或與有特殊關系的人員，或者說是本部門是權力部門,就可以會采取侵略的方式；另外的一種現象就是以一種“回避”或以“踢足球”的方式來解決。你不吭聲，我也不吭聲，你找我辦事的時候，我就裝糊涂或者回復說這事應由某某部門來解決進行搪塞過去,而導致不了了之，其結果就是公司的事情被耽誤了，公司受了損失。

第三，就是要真心溝通，誠意合作，也是最積極解決問題的方式。

總之，溝通是傳遞者→交流過濾→接受者→目標應證的循環過程。溝通是人本管理的第一課，“得道者多助，失道者寡助”，孟子在2300多年前就給出了 7

這個答案，大家都真心去溝通（真心＝主動+誠實+坦率+尊重），就會有很多人忠誠地支持你，幫助你，溝通無時無處不在。所以，溝通不僅是企業經營管理中的潤滑劑，也是各級員工最有效工作的基礎與信息橋梁。

四、培訓計劃的制定

首先來說并不是給員工進行培訓就能提高整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。首先清楚培訓的目的是什么？培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付，要不真是吃力不討好的事。

制定培訓計劃的步驟：

1、進行培訓需求分析

如果確定必須要進行培訓，可以根據每個車間或者每個群體的具體情況具體分析，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是做一個問卷調查了解員工自己想要什么樣的培訓。

2、工作崗位說明

根據生產部門實際情況，分析每個崗位、工種的崗位技能要求、作業內容，根據這些來明確培訓計劃的實施，制定詳細可行的培訓內容，確定哪些需要？哪些不需要？培訓人員根據實際情況對培訓提出要求，做出切合實際的安排。

3、培訓內容排序

之前的前兩步當中進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，然后根據培訓內容的重要性及緊急性進行分析，確定培訓的順序。

4、描述培訓目標

培訓目標也就是培訓所期許的效果，要弄清楚培訓的目的在哪里？要保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了，費錢又費時間，大家還抱怨。

5、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。另外對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教，總體來說就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法。

五、培訓效果的考核

培訓的考核和評估以及培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓的內容、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己藘热莅瑑蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核，要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工“要我培訓”為“我要培訓”，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。

2、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。

3、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案

4、建立標準試題庫，主要崗位設置A、B、C三套動態試題以便考核時使用。題型分為：填空題（主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度）、判斷題（主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否）、選擇題（適用于考察要點較多的應知應會問題）、簡答題（只需能夠回答要點即可，不需要個人發揮展開）、實務題（結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯系實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度）。

5、建立員工培訓檔案，采用一站式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。

第五篇：關于2022年推進新時代廉潔文化建設系統化常態化講話

關于2022年推進新時代廉潔文化建設系統化常態化范文

習近平總書記在十九屆中央紀委六次全會上強調，領導干部特別是高級干部要帶頭落實關于加強新時代廉潔文化建設的意見，從思想上固本培元，提高黨性覺悟，增強拒腐防變能力。今年，中共中央辦公廳、省委辦公廳相繼印發《關于加強新時代廉潔文化建設的意見》

《關于加強新時代廉潔文化建設的工作措施》，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。

清風化雨，潤物無聲。新時代廉潔文化建設一旦形成和固化，其所表現出來的道德約束力，往往更有力度，更具持久性和穩定性?；鶎釉趯嵺`摸索中，如何把握新時代廉潔文化建設的系統性、針對性、有效性，推動新時代廉潔文化建設持續向深里走、往實處做，著力實現新時代廉潔文化建設系統化、常態化，是亟待研究與解決的一個課題。按照“四邊”工作法要求，結合*市廉潔文化建設所開展的工作，在基層推動廉潔文化建設應重點把握以下4個方面。

一、要將廉潔文化整體推進與示范引領相協調

在廉潔文化建設布局上，要確保整體推進與示范引領相互協調。首先要強化整體布局。做好整體規劃把控，針對不同轄區和行業特點做好系統規劃，重點推進廉潔文化“示范點”的創建，通過以點帶面、點面結合的方式，構建起具有特色的廉潔文化特色品牌。其次要加強組織協調。做好上下聯動，在資源統籌、傳播方式、主題策劃等方面進行更加合理有效地協調設計，基層單位要結合上級要求和本地區本單位的實際需要，側重廉潔文化作品的探索創新，為廉潔文化建設提供更多鮮活素材。再次要挖掘基層智慧。充分調動基層參與的積極性，發揮基層智慧，加大宣傳力度，拓寬參與渠道，推動新時代廉潔文化建設的內容更加鮮活，更加地貼近基層，更好地服務基層。同時，堅持教育形式貼近實際、貼近群眾，豐富拓展廉潔文化建設平臺載體，構建多元化、立體式、全覆蓋的新時代廉潔文化建設格局。

二、要將廉潔文化創作內容與守正創新相結合在廉潔文化創作上，要深入挖掘紅色資源中的廉潔故事和歷史人物的廉潔思想內涵，注重用生動的故事打動人、用先進的事跡鼓舞人、用豐富的文化內涵吸引人。注重整合現有廉潔文化資源，形成各具特色、各有側重的廉潔文化宣傳載體體系。在機關、景區、社區、村屯、校園、網絡等不同領域、不同層面建設廉潔文化基地，結合實際情況，推動打造別具特色的廉潔文化品牌。此外，還要探索新時代廉潔文化表達形式及表現方式。

日前，*市紀委監委在開展廉潔文化“六進”活動中率先垂范，大力加強自身廉潔文化建設，在委機關走廊設計開辟偉大_精神、熱血忠誠、時代楷模、歷史上的監察官等學習陣地，使機關走廊變為“行走的廉潔教育課題”，起到良好效果，得到全市紀檢監察干部的喜愛。

三、要將廉潔文化建設成果與教育方式相匹配

廉潔文化不能以一概全，應注意差異化策略，根據受眾需求進行精準施策。

（一）要開展紀法教育。

固化“講規學法”常態化活動，推動全市黨員干部學習黨紀黨規、法律法規常態化制度化，形成自覺遵守黨的各項紀律，自覺遵守國家法律法規。使全市黨員干部學會在約束中工作，習慣在監督下干事，能夠守住底線，不踩紅線，不碰違規違紀違法的高壓線。

（二）要開展針對性教育。

聚焦重點領域、重要事項、重點任務，針對違紀違法易發多發環節、部門，將廉潔文化建設融入其行業治理之中，將廉潔文化熏陶浸潤轉化為觸及靈魂、引領思想、規范約束的行為準則，推動“不想”成為全市黨員干部的思想自覺和行動自覺。

（三）要加強對“一把手”教育。

精準運用“兩函一書”，緊密結合單位行業特點，在重要時間節點、日常監督以及發現的苗頭性傾向性問題時，及時向各單位“一把手”制發“廉潔提醒函、履責提醒函和紀檢監察建議書”，倒逼各單位“一把手”自覺廉潔從政，主動擔當作為。

四、要將廉潔文化教育引導與警示教育相統一

對黨員干部的廉潔教育，要注意做到雙管齊下，既要注重正面典型引領，又要注意抓好反面典型震懾。在教育效果把控上，要做到引導與警示相統一。一方面要借助正面典型來弘揚主旋律，強化榜樣示范作用帶動；另一方面要運用反面典型進行警示震懾，運用好黨校、社區、農村、教育4個廉政教育基地，定期對全市、農村、社區等黨員干部開展同級同類警示教育，用身邊事教育身邊人，最大限度地發揮好警示教育效果。再一方面要著力開展關愛回訪教育，將“終點”考察提前到“起點”關愛，在宣布處分決定的同時開展教育，幫助受處分黨員干部重新喚醒“初心”，拾起“信心”，起到“回訪一個、教育一片”的效果。

今年以來，*市紀委監委堅持“四邊”工作法，通過開展實地調研，全面摸清基層廉潔文化資源情況，精準發力，充分調動基層開展新時代廉潔文化建設的積極性主動性，指導幫助基層解決資源、創意、協調等方面問題，為基層開展工作提供了有力支持。經*市紀委監委統籌推進，各單位因地制宜，人民公園廉潔文化廣場、華林御景小區“清風驛站”、自然資源局廉潔文化走廊……等等，一批批精品廉潔文化陣地相繼規劃建設，打造了各具特色的廉潔文化場所，是充分發揮基層首創精神的生動實踐。