第一篇：團隊建設---贏培訓心得體會)

學以致用知行合一

---------團隊建設---贏培訓心得體會

有人說，員工最好的福利不是金錢，而是卓有成效的培訓。對于這句話，我是認可并深有感觸的。2月17日，為搭建一個學習交流、統一思想的能力提升平臺，集團公司人力資源部特別邀請著名精益生產指導專家楊發文老師為集團中層以上管理人員進行了的精益生產糸列課程----團隊建設---贏的學習培訓。楊發文老師運用通俗易懂的語言，精彩的案例分析將講解的透徹易懂，現將這次培訓學習和心得體會總結如下：

1：企業發展過程是不斷發現沖突、解決沖突的過程

以有困境就必有機會，有機會必有沖突，有沖突必有精益，解決沖突的方法是精益，開啟了本次培訓的意志篇，通過協同的方式在最小時間內按照最小需求單位，組合資源客觀整體價值最大化，通過價值標尺改善企業各項活動（財務、客戶）來衡量一個企業的內部價值。通過采購幼兒園冬季室內塑料材質的游泳池為例，思考問題，然后再找到問題，在增益過程中發現沖突認識客戶，明白任務目標是什么，實現的過程是什么，是增還是去除的過程四步法。困境來源于目標，困境另一面必有機會，企業成功的本質是一個消費過程。

2.精益四步法：

分六組通過圍繞2013年9.8億目標分組討論，制定保障措施并對每組的作業進行點評將培訓推至高潮，我們組以質量提

升保障為主進行討論。經過三次的修改和指導最終做為典型進行分享，收獲很大感覺頗深匯總如下：

（1）不能憑經驗推式思考要逆向思維。

（2）目標制定的思維方法，客戶思維，跳樓思維，數據思維。

（3）A是A，B是B，先對錯后合理

（4）將復雜事物變為簡單的行為。

3、思維的轉變是最大的收獲

此次培訓不僅僅是知識的學習技能的訓練，更重要的是思維模式的轉變。培訓之前，我們做事常常只要求過程和最基本的結果，很少去想或是去設定我們的行動要達到什么樣的目標，造成很多同事做事沒有標準和方向；培訓后，通過我們積極的溝通，個人、團隊、公司的目標更加的清晰明確，員工力量形成了合力，再沒有什么比目標明確更能使人心態平和、行動堅定了。

對我個人講，思維方式的改變，在執行力、自我管理和團隊管理方面很有具體的體現。協同意識的加強，將我自己的日常工作置于公司、集團的整體戰略布局中對待思考，執行更加徹底；個人時間管理觀念進一步的提升，在公司內總我也積極推動簡明高效價值的落實，就結果來看，效果很好；部門間共贏意識也得到了強化，我有意識的減弱職務影響，改變命令式管理，部門員工團隊意識得到提高。

4：學以致用知行合一

集團培訓的目的是希望學員可以“學以致用、知行合一”。

培訓中“”無論是對于個人的工作還是生活都有非常大影響，我認為它是為人處世的理念，同時也包含了方法。實踐中，我目前做的較差的就是“以終為始”，實現目標的思路不清。應該說集團及我們公司大的方針、目標都是清晰的，但在自己實際的階段性工作中，依舊有“目標不清、思路不明，挽起袖子就干”的盲目做事現象。“精益四步法”從整體上提供了一個框架，集團今年開始的內控管理項目也嚴格制定了每件工作的管理流程，以終為始就要嚴格遵守各項管理流程，重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。

以上是我在這次培訓的學習總結和心得體會，不正之處敬請批評指正。

第二篇：團隊建設培訓心得體會

參加慧凡教育培訓心得體會

江門市蓬江幼兒園 曾燕霞

10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學到了有關團隊建設的很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，培訓過程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，讓我有所得，有所思，有所悟。

理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

常言道知易行難。一天的學習，學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中，自己要在二個方面下功夫：

一是做好學習與工作相結合，樹立終身學習的理念。時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會書到用時方恨少。由此，使自己再一次領悟到活到老，學到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優化知識結構，掌握并運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創造性，不斷提高工作效率，高質量的完成各項工作任務。

二是要學會反思并勤于反思。老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。

2015年10月25日

第三篇：團隊建設培訓心得體會

培訓心得體會

懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。在老師的指導下，我們分成了幾個隊，并分別給自己的隊取了名字、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發揮自己的優勢，展示自己的設計作品。通過展示，我發現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

我們一共進行了仙人指路、穿越電網等幾個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”這個項目。“穿越電網”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內，讓所有隊員都穿越電網確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。

二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。

1、通過對海爾集團、狼性文化的學習，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統的學習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。

信任是一個團隊協作的基礎，是團隊高效協作的核心。沖突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是

缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結果。

如何建設一個能夠高效協作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。

三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動，進而養成習慣，最終上升到企業文化的高度。

通過兩天系統的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業文化。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

黨群部：肖 斌

二○一○年七月二十一日

第四篇：團隊建設培訓心得體會

篇一：團隊建設培訓心得體會

培訓心得體會

懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。

在老師的指導下，我們分成了幾個隊，并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個小組均發揮自己的優勢，展示自己的設計作品。通過展示，我發現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

我們一共進行了仙人指路、穿越電網等幾個項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”這個項目。“穿越電網”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內，讓所有隊員都穿越電網確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。

二、理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。

1、通過對海爾集團、狼性文化的學習，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統的學習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。

信任是一個團隊協作的基礎，是團隊高效協作的核心。沖突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結果。

如何建設一個能夠高效協作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。

三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動，進而養成習慣，最終上升到企業文化的高度。

通過兩天系統的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業文化。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

黨群部：肖 斌

二○一○年七月二十一日篇二：團隊建設---贏培訓心得體會)學以致用知行合一

---------團隊建設---贏培訓心得體會

有人說，員工最好的福利不是金錢，而是卓有成效的培訓。對于這句話，我是認可并深有感觸的。2月17日，為搭建一個學習交流、統一思想的能力提升平臺，集團公司人力資源部特別邀請著名精益生產指導專家楊發文老師為集團中層以上管理人員進行了的精益生產糸列課程----團隊建設---贏的學習培訓。楊發文老師運用通俗易懂的語言，精彩的案例分析將講解的透徹易懂，現將這次培訓學習和心得體會總結如下：

1：企業發展過程是不斷發現沖突、解決沖突的過程

以有困境就必有機會，有機會必有沖突，有沖突必有精益，解決沖突的方法是精益，開啟了本次培訓的意志篇，通過協同的方式在最小時間內按照最小需求單位，組合資源客觀整體價值最大化，通過價值標尺改善企業各項活動（財務、客戶）來衡量一個企業的內部價值。通過采購幼兒園冬季室內塑料材質的游泳池為例，思考問題，然后再找到問題，在增益過程中發現沖突認識客戶，明白任務目標是什么，實現的過程是什么，是增還是去除的過程四步法。困境來源于目標，困境另一面必有機會，企業成功的本質是一個消費過程。

2.精益四步法：

分六組通過圍繞2013年9.8億目標分組討論，制定保障措施并對每組的作業進行點評將培訓推至高潮，我們組以質量提升保障為主進行討論。經過三次的修改和指導最終做為典型進行分享，收獲很大感覺頗深匯總如下：

（1）不能憑經驗推式思考要逆向思維。

（2）目標制定的思維方法，客戶思維，跳樓思維，數據思維。

（3）a是a，b是b，先對錯后合理

（4）將復雜事物變為簡單的行為。

3、思維的轉變是最大的收獲

此次培訓不僅僅是知識的學習技能的訓練，更重要的是思維模式的轉變。培訓之前，我們做事常常只要求過程和最基本的結果，很少去想或是去設定我們的行動要達到什么樣的目標，造成很多同事做事沒有標準和方向；培訓后，通過我們積極的溝通，個人、團隊、公司的目標更加的清晰明確，員工力量形成了合力，再沒有什么比目標明確更能使人心態平和、行動堅定了。

對我個人講，思維方式的改變，在執行力、自我管理和團隊管理方面很有具體的體現。協同意識的加強，將我自己的日常工作置于公司、集團的整體戰略布局中對待思考，執行更加徹底；個人時間管理觀念進一步的提升，在公司內總我也積極推動簡明高效價值的落實，就結果來看，效果很好；部門間共贏意識也得到了強化，我有意識的減弱職務影響，改變命令式管理，部門員工團隊意識得到提高。

4：學以致用 知行合一

集團培訓的目的是希望學員可以“學以致用、知行合一”。培訓中“”無論是對于個人的工作還是生活都有非常大影響，我認為它是為人處世的理念，同時也包含了方法。實踐中，我目前做的較差的就是“以終為始”，實現目標的思路不清。應該說集團及我們公司大的方針、目標都是清晰的，但在自己實際的階段性工作中，依舊有“目標不清、思路不明，挽起袖子就干”的盲目做事現象。“精益四步法”從整體上提供了一個框架，集團今年開始的內控管理項目也嚴格制定了每件工作的管理流程，以終為始就要嚴格遵守各項管理流程，重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。

以上是我在這次培訓的學習總結和心得體會，不正之處敬請批評指正。篇三：高效團隊建設學習心得體會

中層干部綜合素質提升培訓

-------高效團隊建設學習心得體會

王英君

2008年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：

一、理解團隊，帶領團隊

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且帶領團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領好團隊。

二、加強溝通，高效協調

加強溝通，是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協調，是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段，協同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。

加強溝通和協調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

三、準確定位，把好尺度

在實際工作中，中層干部既是領導著又是被領導著，在上級面前是被領導著，在下級面前又是領導著。對待上級定好位，甘做綠葉； 履好職，當好參謀；做好人，經常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

在實際工作中，還要作到關心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關心是一種傷害，對其他員工會產生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。

四、敏銳觀察，頭腦清醒

高績效團隊，觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的，一個領導者能否準確及時的發現問題，直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發展的領導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

五、全神貫注，善抓關鍵。

高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領和影響全局工作的作用，因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時，還要根據工作任務的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關鍵中的關鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

六、博覽群書，終身不輟

高績效團隊，領導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的“生命不息、學習不止”。

七，獎罰分明，客觀公正

高績效團隊，必須具備高素質的領導著，帶領著團隊成員，協調合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設，團結關心下屬，工作中加強與員工的溝通協作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰略，讓員工感覺公司有發展前景，安心本職工作，為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

八，角色互補，互幫互助

高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

2008-12-15

第五篇：團隊建設培訓心得體會

團隊建設培訓心得體會

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。

可是，群體不等于團隊，二者是有區別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性，方可稱為團隊。以我龍潭站為例，如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”，且

自動、自發思考站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明龍潭站是個高執行力的團隊。

那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?余老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時工作、反饋自動自發的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失，并提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些

沒有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優化，以達到創新的效果。

在“協作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術升級革新，在世界保持了領先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉，就是說在上級

批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經理人要培養自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。

在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作為主管或經理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行

解決問題，而不是動輒請示。當出現問題時，要求雙方一起坐在你的面前協調討論，此時你注意觀察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調職或下崗議處。

總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行為上，那就是“態度決定一切”，其實，我覺得，態度決定一切未免太片面了，但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力，以及在遇到困難時的斗志。同樣，態度也是職業化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態度，才能和公司上下團結、奮進，才能體現職業化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，如果團隊中

每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。

非常有幸參加公司本團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，通過這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，通過每個小組展示，我發現隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個小隊都盡情發揮本隊的優勢，展示自己的作品，通過每一個項目，每一次挑戰，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。

通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執行力，領導下達的任務要立即執行，只有行動才會得到結果，行動是最好的執行，行動是最好的執行方

法，無論做什么事，不要等到沒有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

通過雁群與狼性文化的學習，讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目標并認同，有著嚴密的組織，各盡其責，有協同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創造優良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協作、相互配合。優秀的企業應該用共同的目標，我們應追求雙贏，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過溝通，及時解決存在的問題。只有

在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!