第一篇:HR二級教材課后習題答案1~3章
1、企業戰略與組織結構的關系:1.組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的重要手段,組織結構服從戰略.2.企業規模產品市場發生變化,結構也作相應調整.(1)增大數量用直線制結構(2)擴大地區戰略用直線職能制(3)縱向整合戰略用事業部制(4)多種經營戰略用矩陣或多種經營單位結構。
2、組織結構的外部環境:經濟環境、人口環境、科技環境、文化法律等社會因素。
3、組織結構設計的步驟:1.分析組織結構的影響因素,選擇最佳的組織結構模式A.企業環境/企業規模環境不穩定規模大用分權,環境穩定規模小用集權B戰略目標:戰略目標與組織結構是作用與反作用關系C信息溝通:功能大小在于是否能獲得信息利用信息2.根據所選部門選擇結構模式,將企業劃分為不同的相對獨立的部門3.為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織機構4.將各個部門組合起來,形成特定的組織結構5.根據環境的變化不斷調整組織結構.部門結構不同模式選擇:1.以工作和任務為中心直線制直線職能制矩陣結構;優點明確性高度穩定性;規模較小環境變化不大采用;適用范圍較小。2.以成果為中心事業部制模擬分析制;優點:能了解自己又了解整體,高度穩定性較強適應性,規模大產品復雜或分布區域很廣時采用;缺點是費用大,明確性不強,不能真正做到以成果為中心。3.以關系為中心用于特別巨大的企業,缺乏明確性穩定性,實用性較差。
4、組織結構診斷的內容和程序:1.組織結構調查(現狀分析)資料:工作崗位說明書組織體系圖管理業務流程圖(業務程序業務崗位信息傳遞崗位責任制)反映的只是正式組織關系,還深入個別訪問,印發組織問卷搜集各種情況意見建議2.組織結構分析(職能)分析職能變化關鍵性職能分析職能性質及類別)使成果性職能的位置配置在非成果性職能之上3.組織決策分析 時間影響面能力性質4.組織關系分析。
5、組織變革實施的程序:組織診斷(組織結構調查/組織結構分析/組織決策分析組織關系分析),實施變革(變革的征兆,變革的方式,變革的阻力表現(根本原因和措施),組織結構評價。
6、組織結構整合的依據:按整分合原理,在總目標指導下結構分化,明確各部門各層各崗位職能,然后進行整合,整合主要在于解決分化時出現的分散傾向和實現相間協調的要求.組織結構整合的過程:擬定目標階段,規劃階段,互動階段,控制階段。
7、企業人員規劃的內容:狹義:人員配備、補充、晉升計劃;廣義:人員培訓、薪酬、績效計劃和其他計劃(勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛生與安全生產計劃、員工職業生涯計劃)另廣義包含狹義內容。企業人力資源規劃的作用:滿足企業總戰略發展的需要;促進企業人力資源管理的開展;協調企業人力資源管理的開展;提高企業人力資源的利用效率;使組織和個人發展目標相一致。
8、企業人力資源規劃的環境:
1、外部環境:經濟環境、人口環境、科技環境、文化法律等社會因素;
2、內部環境:企業的行業特、企業的發展戰略、企業文化、人力資源管理系統征。
9、人力資源預測就是估算組織未來需要的員工數量和能力組合,它是公司編制人力資源規劃的核心和前提,其直接依據是公司發展規劃和年度預算。
人力資源預測的基本原理是根據過去(經驗或經驗模型)推測未來。
人力資源預測的作用是在服從組織戰略目標的前提下,通過預測人員需求,采取措施保留和吸引企業對口專業人才,從而獲得和保持企業的競爭優勢.對組織方面的優勢 1.滿足組織在生存發展過程中對人力資源的需求2.提高組織的競爭力3.預測是HR部門與其他直線部門進行良好溝通的基礎。對HR的貢獻 :1.HR預測是實施人力資源管理的重要依據;2.有助于調動員工的積極性。
10、人力資源需求預測的影響因素:1.顧客需求的變化(市場需求)2.生產需求3.勞動成本趨勢4.勞動生產率的變化趨勢5.追加培訓的需求6.員工的移動情況7.曠工趨向 8.方針政策 9.工作小時變化 10.退休年齡變化 11.社會安全福利保障。
11、人力資源需求預測的分析方法包括:三種定性方法,經驗法、描述法、德爾非法;十種定量方法,人員比率法、轉換比率法、趨勢外推法、回歸分析法、灰色預測模型法、經濟計量模型法、生產模型分析法、定員定額法、馬爾可夫分析法、計算機模擬法。
12、企業人員的供需平衡:組織內部人浮于事,內耗嚴重,生產式效率低下,說明人力資源供大于求;企業設備閑置,固有資產利用率低,說明人力資源供小于求。
13、人力資源供給需求預測的分析方法包括:外部供給預測(大中專院校應屆畢業生,復員專業軍人,失業人員、流動人員,其他組織在職人員)內部供給預測(人力資源信息庫、管理人員接替模型、馬爾可夫模型)。
14、制定企業人員規劃的基本原則:1確保人力資源需求的原則;2與內外環境相適應的原則;3與戰略目標相適應的原則;4保持適度流動性的原則。
制定企業人力資源規劃的基本程序:1調查,收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息.2根據企業或部門的實際情況確定其人員規劃期限,了解企業現有人力資源狀況,為預測工作準備精確而翔實的資料.3在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上,采用定性和定量相結合,以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人力資源供求進行預測.4制定人力資源供求協調平衡的總計劃和各項業務計劃,并分別提出各種具體的調整,供大于求或求大于供的政策措施.5人員規劃的評價與修正。
1、員工素質測評的基本原理:個體差異原理、工作差異原理、人崗匹配原理。員工素質測評的類型:選拔性測評、開發性測評、診斷性測評、考核性測評。員工素質測評的主要原則:客觀和主觀結合、定性與定量相結合、靜態與動態結合、素質測評與績效測評、分項與綜合結合。
2、員工素質測評量化的主要形式:
1、一次量化、二次量化;
2、類別量化、模糊量化;
3、順序量化、等距量化、比例量化;
4、當量量化。素質測評標準體系:
1、素質測評標準體系(標準、標度、標記)
2、測評標準體系的構成(測評標準體系的橫向結構(結構性要素、行為環境要素、工作績效要素)測評標準體系的縱向結構(測評內容、測評目標、測評指標))
3、測評標準體系的類型(效標參照性標準體系、常模參照性指標體系)。
3、品德測評法——(FRC品德測評法;問卷法;投射技術);知識測評——知識;理解;應用;分析;綜合;評價。我國知識測評的三個層次,即記憶、理解、應用。能力測評——一般能力測評;特殊能力測評;創造力測評;學習能力測評。
4、員工素質測評的具體實施:1.準備階段1.收集必要的資料 2.組織強有力的測評小組(必須對成員培訓)
3.測評方案測定: 確定測評對象范圍和目的;設計審查員工素質能力測評的指標和參照標準(減少誤差),編制修訂素質能力測評的參照標準.4.選擇合理的測評方法(效度公平程度實用性和成本)2.實施階段(核心過程)1.測評前的動員(統一思想)2.測評時間和環境的選擇硬指標時間短,軟指標時間長.時間選擇在一周的中間,上午9:00左右3.測評操作程序.(報告測評指導語具體操作回收測評數據)。3.測評結果調整1.引起誤差的原因體系和標準不明確暈輪效應,近因誤差感情效應參評人員訓練不足2.結果分析的方法(集中趨勢離散趨勢相關因素)3.測評數據處理4.綜合分析測評結果1.結果描述數字和文字2.員工分類(調查分類/數學分類)3.結果分析[要素分析(結構、歸納、對比)綜合分析曲線分析]。
5、面試的內涵是指在特定的時間和地點,由面試考官與應聘者按照預先設計好的目的和程序,進行面談、相互觀察、相互溝通的過程。通過面試可以了解應聘者的經歷、知識、技能和能力。其特點:1.以談話和觀察為工具2.是一個雙向溝通的過程3.面試具有明確的目的性4.面試是按照預先設計的程序進行的5.面試考官與應聘者在地位是不平等的。面試的類型:標準化:結構化非結構化半結構化;方式:單獨小組;進程一次性分階段;內容:情景性經驗性。面試的發展趨勢:1.形式豐富多樣2.結構化成為主流3.提問的彈性化4.內容不斷擴展5.考官專業化 6.理論和方法不斷發展。面試的基本程序:
1、面試的準備階段(制定面試指南、準備面試問題、評估方式確定)
2、面試的實施階段(建立階段、導入階段、核心階段、確認階段)
3、面試總結階段(綜合面試結果、面試結果反饋)
4、面試評價階段。
6、面試中常見問題:1.面試目的不明確2.面試標準不具體3.面試缺乏系統性4.面試問題設計不合理(直接讓應聘者自己描述,多項式選擇式)5.面試考官的偏見(首因效應對比效應暈輪效應錄用壓力)。
面試的實施技巧:1.充分準備;2.靈活提問;3.多聽少說;4.善于提取要求;5.進行階段性總結;6.排除各種干擾;7.不要帶有個人偏見;8.在傾聽時注意思考;9.注意肢體語言溝通。
7、結構化面試是實施程序:
1、構建選拔性素質模型(1.組建測評小組2.從優秀任職人員先出一測驗樣本
3.對測驗樣本進行人格測驗,總結素素質特征4.將結果進行綜合,列出選拔性素質表5.對各個素質進行分析,繪制素質線,構建模型)
2、設計結構化面試提綱(1.將模型分解為一組選拔性素質,每一個就一個測評指標.2.請專家為指標設計一系列問題,并進行修改完善,形成問卷.3.將問卷發放給員工進行預先測試4.編寫結構化面試大綱)
3、制定評分標準及等級評分表;
4、培訓考官,提高結構化的信度和效度(1.具有相關專業知識,了解有關信息,清楚指標標準題目的相將資背景信息2.有社會工作經驗,善于觀察,能客觀評定3.掌握相關測評技術,熟練運用面試技巧4.具有良好的個人品德,和善公正)。結構化面試的開發:1測評標準的開發,即選拔性素質模型的構建;2結構化面試問題設計;3評分標準的確定。
8、行為描述面試簡稱BD面試是一種特殊的結構化面試,與一般結構化面試的區別在于,它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征的行為性問題。要素:1.情境 2.目標 3.行動 4.結果 ;實質1.用過去的行為預測未來的行為2.識別關鍵性工作要求3.探測行為樣本 假設前提:1.過去能預示其未來行為,2.說和做是截然不同的兩碼事。
9、群體決策法的組織與實施:特點:1.決策人員的來源廣泛,多角度進行評價,比較全面,滿足企業選拔綜合性人才的要求.2.決策人員不唯一,在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結果的影響,提高了招聘決策的客觀性.3.群體決策法運用了運籌學群體決策法的原理,提高了招聘決策的科學性與有效性.實施步驟:
1、建立招聘團隊(高層、專業人力資源管理人員、用人部門經理、經驗豐富員工代表)
2、實施招聘測試,3、做出聘用決策。
10、無領導小組討論簡稱LGD,是評價中心方法的主要組成部分,是指由一定數量的一組被評人,在規定時間內就給定的問題進行討論,討論中各個成員處于平等的地位,并不指定小組的領導者或主持人。類型1根據討論的主題有無情境性,可分為無情境性討論和情境性討論;2根據是否給應聘者分配角色,可以分為不定角色的討論和指定角色的討論;原理稱為冰山模型洋蔥模型人的素質分三部分:態度動機價值知識技能外在行為;取決因素1.評價者的知識經驗2.被價者暴露的外在行為范圍設計題目給被價者足夠表現
空間,盡可能完整發揮自己能力,能夠完全表現真實自我。無領導小組討論的優缺點:
(一)優點:1具有生協的人際互動效應2能在被評價者之間產生互動3討論過程真實,易于客觀評價4被評價者難以掩飾自己的特點5測評效率高
(二)缺點1題目的質量影響測評的質量2對評價者和測評標準的要求較高3應聘者表現易受同組其他成員影響4被評價者的行為仍然有偽裝的可能性。
11、無領導小組討論的操作流程:
1、前期準備(選擇題目類型、編寫初稿、編制計時表、對考官的培訓、選定場地、確定討論小組)
2、具體實施階段(宣讀指導語/討論階段)
3、評價與總結(參與程度、影響力、決策程度、任務完成情況、團隊氛圍和成員共鳴感)。
12、題目的類型1開放式問題2兩難式問題3排序選擇型問題4資源爭奪型題目5實際操作型題目。設計題目的原則1聯系工作內容2難度適中3具有一定的沖突性。無領導小組討論的題目設計的一般流程
(一)選擇題目類型
(二)編寫初稿(1團隊合作;2廣泛收集資料;)
(三)調查可用性
(四)向專家咨詢。
1、制定培訓規劃的基本步驟:培訓需求分析、工作崗位說明、工作任務分析、培訓內容排序、描述培訓目標、設計培訓內容、設計培訓方法、設計評估標準、試驗驗證。我國常用的教學設計程序的主要步驟:確定教學目的;闡明教學目標;分析教學對象和特征;選擇教學策略;選擇教學方法及媒體;實施具體的教學計劃;評價學員的學習情況,及時進行反饋修正。
2、培訓課程的要素1.課程目標2.課程內容3.課程教材4.教學模式5.教學策略6.課程評價7.教學組織8.課程時間9.課程空間10.培訓教師11.學員。培訓課程設計的基本原則1.培訓課程設計要符合企業和學員的需求。2.培訓課程設計要符合成人學員的認知規律。3.培訓課程的設計應體現企業培訓功能的基本目標,進行人力資源開發。培訓課程設計的程序
一、培訓項目計劃(1企業培訓計劃2課程系列計劃3培訓課程計劃);
二、培訓課程分析(1課程目標分析2培訓環境分析);
三、信息和資料收集(1咨詢客戶、學員和有關專家2借鑒其它培訓課程);
四、課程模塊設計;
五、課程內容的確定(1課程內容的選擇2課程內容的制作3課程內容的安排);
六、課程演練與試驗;
七、信息反饋與課程修訂。
3、培訓師的來源:
一、聘請企業外部培訓師1從大中專院校聘請教師;2聘請專職的培訓師;3從顧問公司聘請培訓顧問;4聘請專業的專家、學者;5在網絡上尋找并聯系培訓教師。其優點:1選擇范圍大,可獲取到高質量的培訓教師資源;2可帶來許多全新的理念;3對學員具有較大的吸引力;4可提高培訓檔次,引起企業各方面的重視;5容易營造氣氛,獲得良好的培訓效果。缺點:1企業與其之間缺乏了解,加大了培訓風險;2外部教師對企業以及學員缺乏了解,可能使培訓適用性降低;3學校教師可能會由于缺乏實際工作經驗,導致培訓只是“紙上談兵”;4外部聘請教師成本較高。
二、開發企業內部的培訓師:其優點:1對各方面比較了解,使培訓更具有針對性,有利于提高培訓的效果;2與學員相互熟識,能保證培訓中交流的順暢;3培訓相對易于控制;4內容開發教師資源成本低。缺點:1內部人員不易于在學員中樹立威望,可能影響學員在培訓中的參與態度;2內部選擇范圍較小,不易開發出高質量的教師隊伍;3內部教師看待問題受環境決定,不易上升到新的高度。培訓教師的選配標準如下:1具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識;2對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗;3具有培訓授課經驗和技巧;4能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具;5具有良好的交流與溝通能力;6具有引導學員自我學習的能力;7善于在課堂上發現問題并解決問題;8積累與培訓內容相關的案例與資料;9掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題;10擁有培訓熱情和教學愿望。
4、培訓手段的設計方法:課程內容和培訓方法,學員的差異性,學員的興趣與動力,評估手段的可行性。
5、企業管理人員培訓的內容:1知識補充與更新;2技能開發3觀念轉變4思維技巧。培訓方式:高層:參加高級研習班、研討會、報告會、企業間交流等;中層:側重進行業務上的培訓,傳遞相關的管理新知和理念。基層:會議組織與控制,全面質量管理及實施,合理化建議的組織和生產方法,員工考核和激勵,企業規章制度。
6、培訓效果評估的概念:通過建立培訓效果指標和標準體系,對員工培訓是否達到了預期的目標,培訓計劃是否有效的實施等進行全面的檢查、分析和評價,然后將評估結果反饋給主管部門,作為以后制定修訂員工培訓計劃,以及進行培訓需求分析的依據。形式:正式和非正式評估;建設性和總結性評估。作用:1)保證培訓需求確認的科學性2)確保培訓計劃與實際需求的合理銜接3)幫助實現培訓資源的合理配置4)保證培訓效果測定的科學性。具體步驟:作出培訓評估的決定;制定培訓評估的計劃;收集整理和分析數據;培訓項目成本收益成本;撰寫培訓評估報告;及時反饋評估結果。
7、培訓效果的四級評估特點:
(一)反應評估:易于進行,最基本普遍的評估方式,學員的感情因素較高;
(二)學習評估:對學員和講師都有壓力,使學員認真的學習,使講師更復雜的精心準備講課;
(三)行為評估:可以直接反映培訓效果,耗時長,占人廣,設計問題難,干擾多;
(四)結果評估:可以讓高層更加支持培訓,耗時長,技術不完善,需要得到管理層的支持。評估方法:問卷、訪談、觀察、座談、內省、筆試、操作性測驗等。
8、培訓評估報告的撰寫步驟:1.導言2.概述評估實施的過程3.闡明評估結果4.解釋、評論評估結果和提供參考意見5.附錄6.報告提要。
撰寫要求:1.注意接受調查的受訓者的代表性,避免因調查樣本缺少代表性而做出不充分的歸納;2.要求盡量實事求是,切忌過分美化和粉飾評估結果;3.必須綜觀培訓的整體效果,以免以偏概全;4.必須以一種圓熟的方式論述培訓結果中的消極方面,避免打擊有關培訓人員的積極性;5.當評估方案持續一年以上時間時,評估者需要作中期評估報告;6.要注意報告的文字表述與修飾。
第二篇:二級C課后習題答案
天津藍天教育培訓學校
計算機二級C語言習題答案
第一章:C程序設計的概述
1-5:AACAA6-10:DADDA11-15:CDDDD16-17:AB
第二章:C程序設計初步
1-5:CAABD6-10:CCADD11-15:BDDDB16-20:DCDDA 21-25:BDADB 26-30:DDDAA31-35:CADCA36-38:ADD
第三章:C程序設計初步
(二)1-5:ABCDD6-10:DDCAA11-15:DCBDD16-21:BDAACC
第四章:順序結構
1-5:DDDDA6-10:DDBAD11-15:DABDC16-20:BDBDB 21-25:CDAAD 26-27:AD
第五章:選擇結構
1-5:BAACD6-10:CCDDD11-15:DDDDC16-20:BBBAD 21-25:ABBCD 26-30:ABBBA31-35:BADBD
第六章:循環結構
1-5:DDBDC6-10:BCDDB11-15:BADAC16-20:ADADD 21-25:BBBDD 26-30:DDABD31-35:DAABB36-40:DBACC 41-45:BBADD
第七章:數組
1-5:ADDDD6-10:DBDCB11-15:CDDDD16-20:CDADC 21-25:ABADB 26-30:ABCCD31-35:ADADC36-42:DABCACD
第八章:函數
1-5:CACAC6-10:CCDAC11-15:BAADA16-20:BDBBA
21-25:ABCBA 26-30:ACADD31-35:DDBDD36:2,1,4,3,6,5,8,7,10,9,第九章:預處理命令
1-5:DBDAB6-10:DAAAC11-15:BDDDA
第十章:指針
1-5:CADDB6-10:DADAA11-15:DADDB16-20:BAADB 21-25:CBDAD 26-30:AADDA31-35:DDDDA36-40:DDBAA 41-45:ADAAC 46-50:DADCB51-56:CBDDD56-60:DCCAC 61-65:DADDD 66-70:CDADA71-77:ACDACDD
第十一章:結構體、共用體、和用戶定義類型
1-5:CDAAB6-10:DBADC11-15:DDBAD16-20:DDAC錯 21-25:BDDDD 26-30:DBAAB31-35:BBBBB36-43:ADCADDBC 第十二章:位運算
1-5:DDDAD6-10:DABAD11-17:AADADAD
第十三章:文件
1-5:BABDD6-10:BDDCC11-15:ADBBC
注意:課本習題為考試選擇題原題,請大家認真復習,最后的公共基礎部分習題自帶答案,考試會出12分的公共基礎原題,請認真對待。
第三篇:1課后習題 答案 整理
鄂教版六年級語文第一單元課后習題
一、少年旅行隊、“少年旅行隊”有什么含義?他們“在生活的海洋探索,在知識的海洋探索”有哪些收獲?
答案供參考: “少年旅行隊”首先指的是由少年組成的一支外出旅行的隊伍;本文指的是少年旅行隊要到大自然中、到生活中去旅行的過程,在這個過程中收獲許多寶貴的東西;聯系全文,我們還能體會到,少年是人生之旅的開端,正處于成長的重要階段,理應在生活的海洋、知識的海洋不斷探索、遨游,就像一只只小船要在海洋里開始探索之旅。
少年旅行隊在生活的海洋探索,在知識的海洋探索,收獲的不僅僅是快樂、哲理、理想、知識,更有大山般堅強鎮靜的品格,大海般開闊的心胸,熱情澎湃的氣質,流水般輕巧活潑、永遠進取的精神。
2、仔細讀下面幾句話,體會句子表達的思想感情。大山它使我堅強、鎮靜,讓我長得像一片茂盛的樹林。大海它使我心胸開闊,熱情洶涌。
所有的河流,使我靈巧活潑,永遠前進。。。
答案供參考: 這幾句話表達了作者對親歷的大山、大海、河流的贊美和謳歌,同時也飽含對大自然的敬仰和喜愛之情。
二、跟祖父學詩
1、“我”是怎樣跟祖父學詩的?“我”在學詩的過程中有什么特別的感受?(1)我是怎樣跟祖父學詩的?
答案供參考: “我”跟祖父學詩,先是不知道意思跟著念,后來是在祖父講了意思以后念。
(2)“我”在學詩的過程中有什么特別的感受?
答案供參考: “我”在學詩時的特別感受是覺得詩念起來好聽,自己念詩很開心。
2、聯系上下文,說說“房蓋被你抬走了”是什么意思。
答案供參考: 意思是作者童年念詩的聲音特別大,似乎要掀翻屋頂。語言幽默詼諧。
三、夏午
1、讀一讀,體會句子表達的思想感情。
小時候的夏日中午,總是這樣過去,我從不厭倦那充滿著生命快樂的花園。花醒著,草木醒著,風醒著,我也醒著,在夏午的陽光里。
答案供參考: 第一句寫充滿生命的大自然給作者的童年帶來了歡樂。第二句表達了作者對大自然的熱愛,對生命的熱愛。
鄂教版六年級語文第二單元課后習題
第四課:偉大的出征
請你和大家討論:為什么說“這是中華民族歷史上一次偉大的出征”? 答: “神舟”五號載人飛船的成功發射是我國航天事業發展史上的一個里程碑,打破了由美國和俄羅斯在載人航天領域的獨霸局面,中國成為世界上第三個將人類送上太空的宇航大國。這是我國綜合國力的直接體現,極大地增強了民眾的自豪感,增強了民族凝聚力,提高了我國的國際地位。這是國力上的“偉大”。
航天事業取得的成功是與我國大量科學家、科研人員以及航天員孜孜不倦地研究與奮斗分不開的,沒有他們甘于寂寞的探究,沒有楊利偉等宇航員的刻苦訓練,也不可能有今天。這是中國人的“偉大”。
讀下面一段話,說說畫線的部分能不能改變順序。
隨著楊利偉標準的軍禮,中國第一代航天員的風采,瞬間便定格在記者們的鏡頭里,定格在共和國的航天史冊上,定格在人類征服太空的篇章中。
答:畫線部分不能改變順序。這個排比句按照范圍和意義從小到大排列,記者的鏡頭——共和國的航天史冊——人類征服太空的篇章。一個比一個重要,一個比一個更有意義,一個比一個更激動人心。這是一種邏輯順序,更是情感高潮的推進,不能改變。
文中多次交代具體的時間和地點,你能說說這樣精確表述的作用嗎?
答:文中多次交代具體的時間和地點,如強調了時間:“公元2003年10月15日北京時間5時”“再過30分鐘”“九時整”,強調了地點:“酒泉衛星發射中心航天員公寓‘問天閣’前的廣場”。這樣精準的表述,突出了這不是一般的時間和地點,這些時間,這些地點,是最具有歷史意義的,將永遠載入史冊,值得紀念。
第五課:北京歡迎你
課文陳述了哪些內容?你對哪一部分最感興趣?和大家談談感受。
答:課文介紹了中國的體育傳統、北京城的特點、友善的北京人以及奧運文化活動計劃。我對文化介紹中的“火炬接力”這一部分最感興趣。我們的火炬接力,高度比以往更高,路線比以往更長,遍及的地域更廣,影響力更大,有我們國家自己的特點和創意。我們國家的火炬傳遞具有獨特之處:其一,我們的“絲綢之路”連接東 西方的文化和友誼:其二,“珠穆朗瑪峰”是世界最高峰:其三,我們的火炬接力還將穿過母親河長江和黃河,途經我國香港、澳門、臺灣地區,并在56個民族中傳遞。雖然我沒有親身經歷火炬傳遞的過程,但是同樣能受到鼓舞,為自己是中國人而自豪。
仔細閱讀“基于絲綢之路帶來的靈感??并受到鼓舞”,說說“新的局面”“新的高度”各有什么含義,本段文字表達了怎樣的思想感情。
答:“新的局面”“新的高度”從字面上理解,我們的火炬接力,高度比以往更高,路線比以往更長,遍及的地域更廣,影響力更大,更有我們國家自己的特點和創意。除此之外,還蘊含著豐富的深刻的含義:(1)奧運精神將激發擁有世界五分之一人口的中國人的創造力和奉獻精神。民眾對奧運精神和信仰的不懈追求,將達到新的局面,新的高度。(2)奧運會為競技體育、群眾體育以及體育產業的發展帶來難得的歷史機遇,體育事業將走向新的局面,新的高度。(3)北京舉辦2008年奧運會,將推動北京的經濟發展和社會進步,推動北京文化和世界其他文化的廣泛交流,留下獨特的遺產,開創新的局面,提升新的高度。(4)北京奧林匹克公園的創建以及一流的設施、文化、環境、交通、居住、飲食、娛樂、服務等方面,都將創建歷屆奧運會的新局面,新高度。
本段文字表達了要讓奧運精神傳遍祖國大江南北,傳遍世界各地,讓更多的人受到鼓舞的思想感情。
第六課:我愛你,中國的漢字
反復誦讀第2自然地,說說漢字為什么“不是僵硬的符號,而是有著獨特性格的精靈”。
答:因為每個漢字都能表達一個意思,各種筆畫的奇妙組合都能變成不同的漢字,每個漢字的書寫也有無盡的變化,所以說漢字“不是僵硬的符號,而是有著獨特性格的精靈”。
讀下面的句子,體會句子表達的思想感情。
它們自身就有一種智慧的力量,一個想象的天地,任你盡情飛翔與馳騁。中國的方塊字能消化各種外來的新創造,因為它擁有一個單字的海洋。我真的是無限情種我賴以思維和交往的中國漢字,并震驚于它的再生活力和奇特魅力。
答:第一句,表達了作為中國人的自豪與驕傲、喜愛與贊美的思想感情。
第二句,表達了作者對漢字這一特點的贊美,對漢字“瑰麗雄健”的生命力的贊美。
第三句,表達了作者對漢字的珍愛、贊美之情。
鄂教版六年級語文第三單元課后習題
第7課:獻給老師的花束
1、詩中表達了對老師怎樣的感情?
答:表達了對老師的熱愛、感激和贊美之情。
2、讀下面的句子,注意帶點的詞語,說一說你體會到了什么。多少歡聚,· · 又多少離別,· ·
匯聚在您的生命的長河.多少憂愁,..有多少喜悅,..交織在您的無怨的歲月。輕輕地放在您的窗邊,...默默地放在您的桌上。...答:第一句:“歡聚”說明師生在一起很融合,很快樂,“離別”說明師生分開心情很惆悵,很不舍。
無論“歡聚“還是”離別”,都表達了師生情誼濃厚。從中體會到老師教了一屆又一屆學生,送走了一批又一批
學生。日復一日,年復一年,他的生命就在此度過,他的代價也在此體現。第二句:“憂愁””喜悅“是說教書育人的過程中有喜也有憂,老師時刻為學生的生活和學習擔憂,時刻
關注著學生的成長。從中體會到老師的工作雖辛苦,但卻無怨無悔,始終默默無聞地工作。
第三句:“輕輕地”“默默地”是說不想驚動了伏案工作的老師,從中體會到學生對老師的敬重,對 老師的愛戴。
第八課:
1、爺爺為什么要說”海邊的孩子,不沾點海水就長不結實“?這體現了爺爺怎樣的感情? 答:爺爺希望強強能夠經風雨,見世面,接受鍛煉,健康成長,所以對他說這句話。這體現了爺爺 對強強的關愛與期盼。
2、畫出描寫強強心理活動的語句,說說這樣描寫有什么好處。
答:“強強裹緊被子,蜷縮成一團,她大聲呼喊:'爺爺!爺爺!'””強強下得鉆進被窩,連大氣也不敢
出。“"強強焦急起來,他想:'爺爺呢?爺爺在哪兒?'他哆嗦這下了床。”這些描寫真實、具體地刻畫了強強“緊張、焦急、恐懼、不安、企盼”等豐富的心理活動。
第九課:
1、“我”對約翰的態度有怎樣的變化?為什么有這樣的變化?
答:“我”對約翰起初的態度是排斥的,不愿與他交朋友;后來在于約翰的交往中,認識他是一個“令
人愉快的伙伴”,決定與他交朋友;最后,“我”把約翰當做自己最好的朋友,時刻牽掛著他。發生這“質”的變化 的原因,一是與約翰交往讓“我”對約翰逐步了解,二是媽媽對“我”與他的交往持一種肯定的態度。
2、讀一讀文中描寫“媽媽”的語言、動作的語句,仔細體會“媽媽”的形象。答:文中描寫媽媽的語言、動作的語句很明顯,從中可以看出媽媽是一個極有愛心、善良的人。的動物都可以由人來飼養,而且所有的動物都可以從小養到大,就像人一樣,搖籃里不滿一尺長的小小嬰兒總能長成頂天立地的大人。
我也終于明白,螞蟻是不愿意被關起來的,它們寧可在墻角、路邊和野地里辛辛苦苦地忙碌搏斗,也不愿意在人們為它們設置的安樂窩里享福。答案參考:第一個句子是作者童年時幼稚,甚至是錯誤的想法,第二個句子則是作者經歷了兩次“囚蟻”失敗后的感悟,對自己錯誤的反思。課文以第一句為開頭,以第二句為結尾,體現了首尾對比與呼應,更能體現自由可貴的主題,使文章的結構嚴謹完整。
2“我”童年時有什么發現?這“發現”有道理嗎?(1)“我”童年有什么發現?
答案參考:“我”發現了達爾文有關胚胎發育的規律。(2)這“發現”有道理嗎?
答案參考:這個發現沒有科學的道理,只是這個發現與小作者敢于提問、不斷探究、大膽想象是分不開的。
3讀完課文,說一說“我”是一個怎樣的孩子。
答案參考:“我”是一個求知若渴、善于探究、敢于大膽想象的孩子。4課文最后說“世界上所有重大的發明與發現,都不是那么順利的”舉例說說你對這句話的理解。
這句話一語雙關。其一,它講出了科學事業發展過程中的真實情況。例如意大利科學家布魯諾就有過類似這樣的遭遇。布魯諾是哥白尼的推崇者,而且發展了哥白尼的學說,他指出宇宙中有許許多多像太陽系一樣的星系,而太陽只是太陽系的中心。由于熱情傳播這一新天文學說,他被教會推到審判異端的宗教法庭,在監禁7年中受盡了殘酷的毒刑,最后在羅馬百花廣場的火刑柱下被活活燒死。布魯諾為了他的發現,為了堅持真理而被迫害致死。其二,是“我”用幽默與自嘲的方式,表現對此事的看法,意思是說,世界上的大科學家尚且如此,“我”為“我”的發現被轟出教室又算得了什么呢?作者把自己跟世界上有重大發明與發現的人列在一起,這是真正能讓自己得到安慰的理由。這句話可以作為作者對童年一事的評說,當然話里不乏憤慨的成分。
鄂教版語文六年級第五單元課后習題
13:三峽游
(1)“我們”游覽三峽看到了哪些景物?為什么說這“真是一次美的享受”? 答:作者寫了游船進三峽后看到的“山水畫”、神女峰和葛洲壩工程。作者被這一路美麗的自然風光和人類創造的奇跡所陶醉,因而由衷的發出“真是一次美的享受”的感嘆。
(2)讀一讀下面的句子,注意帶點的詞語,體會句子的形象與生動。
船正慢慢地前進,突然,前面出現了兩座峭壁,一左一右像是被江水推開的兩扇大門,奔騰的長江就從中間沖了出去。
船眼看就要撞在峭壁上,好多人不禁驚叫起來:“哎呀,危險!”但是就在這時候,船拐了個彎兒,山峰一下子就被甩到后邊去了。
答:第一句,生動形象地將對峙大江兩岸的陡峭的石壁比喻成人們所熟悉的大門,可見石壁陡而險,而且這石門還是被江水推開的,可見江水之急之猛;第二句,形象生動地寫出了水急船快,神速至極,眨眼之間山峰就落在身后。
14:松坊溪的冬天
(1)課文每部分各寫了什么景物?這些景物各有什么特點?
答:第一部分寫了冬天快要來臨時的景色。景物有:松樹、竹林、藍天、陽光、蒲公英、雛菊、楓樹、野柿樹。這些景物都有絢麗的色彩。第二部分寫了雪中松坊溪的景色。景物有:溪石、石橋。這些景物形狀各異。第三部分寫了雪后松坊溪的景色。景物有:屋頂、稻草垛、籬笆、拖拉機站的木棚、山上的樹木、石橋、溪石、溪水、溪魚。突出了雪后景物色彩的對比和動靜的對比。
(2)“我”在看這些景物時心情怎樣?你在讀這篇文章時,感受到了什么?
答:作者的心情是無比欣喜和興奮的。從中我們能感受他喜愛奇特的松坊溪冬天景物的心情,以及熱愛祖國秀麗山河的炙熱情懷。
(3)讀一讀,說說下面的句子是怎樣描寫雪中溪石的,這樣寫有什么妙處。那溪石上都覆蓋著白雪了:好像有一群白色的小牛,在溪中飲水了;好像有幾只白色的熊,正準備從溪中冒雪走到覆雪的溪岸上了;好像溪中生出好多白色的大蘑菇了。
答:這里的比喻使得那冰冷的石頭一下子就活了,可愛了,賦予石頭以生命力。這里還運用排比句把幾個描寫的對象放在一起,使這些“動物”“植物”更加生動形象。
15:壺口瀑布
(1)圍繞壺口瀑布,課文寫了些什么?想一想,壺口瀑布給你留下了怎樣的印象。
答:課文主要寫了壺口瀑布的響聲、氣勢、構造以及作者的頓悟。壺口瀑布給我留下的印象是:響聲巨大、氣勢驚人、景色壯觀、內涵博大。
(2)反復誦讀課文最后兩個自然段,說一說“醉”字的含義。
答:前者是說黃河的豐富內涵,使一代代中華兒女為之傾慕、向往和崇尚,從中得到精神力量或靈感。后者是說因有前面所汲取的巨大的精神財富,所以傾倒或沉浸在快樂的享受里。六年級上冊第六單元課后重點習題
16課:想象
1、詩中有哪些奇特的想像?用自己的話說一說,體會詩人的思想感情。
詩人想象了理想的自然界。藍天如水晶一般透明,不帶一絲雜質;云彩做人類的朋友;風有著夢幻般的淡藍色,陽光帶給人們需要的色彩;四季風調雨順;孩子健康成長;戰爭遠離人類;人們無病無災;世界如詩如畫。從中我體會到詩人希望改善人類居住環境和追求和平、平等、自由的美好愿望。
17課:太陽請假的時候
1.說一說太陽為什么會請假,太陽請假造成了哪些后果,我們應從中吸取哪些教訓。
太陽請假的原因是人們一齊罷工,當太陽發出警告時,人們還執迷不悟,太陽太傷心了,就真的請假,不再回來了。
太陽請假后,人們見不著光亮,瀑布干涸了,風停了,天氣越來越冷了,人們的處境越來越壞了。
我們應從中吸取的教訓是:太陽與人類的生活關系密切,沒有太陽,就沒有風、云、雨、雪??人類的生活將是一團糟。所以人們要在太陽下努力工作,心態平和,不要有抱怨。
18課:生態金字塔
1.理解課文的基本內容。
課文講了生物鏈:生物鏈越往上,不被別的生物吃,或者少被別的生物吃的動物數量越少,這些動物所含的能量也越少,而越往下層,被別種動物大量吞食的生物,其數量越龐大,所含能量也越多。生態金字塔的構成:在金字塔的營養級序列中,上一個營養級總是依賴下一個營養級的能量而存在;但下一個營養級的能量只能滿足于 上一個營養級中少數消費者的需要。金字塔的底層是生產者,上層是消費者。綠色植物和人類的關系:綠色植物決定了我們的地球究竟能承載多少食草動物、食肉動物,以及處于生態金字塔頂端的人。
2.課文用了哪些方法來說明生態金字塔?請找出有關語句說一說。
(1)作比較、列數字:一只甲蟲,地下1平方米的采食空間便可滿足它的能量和營養的需要,而鷹則需要在幾十平方千米的范圍內覓食才能得到足夠的食物。(2)打比方:科學家考察了生物世界的食物鏈,發現它恰似一個底大頂尖的金字塔,便把這叫做生態金字塔。(3)舉例子:第6自然段。
鄂教版六年級語文第七單元課后習題
19-21課題:《匆匆》、《種一片太陽花》、《浮冰上》
1、默讀課文,說一說“我”是從哪里感受到時光匆匆的。
洗手的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去......但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。
2.揣摩下面的句子,和同學交流你的感受。
在默默里算著,八千多日子已經從我手中溜去;像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。
作者運用了新奇的比喻,把自己過去的八千多日子比喻成極小極小的針尖上的水滴,把時間比喻成浩瀚的大海。日子在時間的海洋里是那么渺小,消逝得那么快。我 的成長歷程也是如此,春去秋來,花開花落,我從一個咿呀學語的孩子,成長為一個即將步入初中的少年,六年時光,轉瞬即逝,無聲無息,無影無蹤。
洗手的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。
作者用一組排比句,充分說明了日子在生活的不經意間來去匆匆。回想一下,有多少日子在不知不覺中悄然走過。玩耍時,看電視時,聽歌時......其實時間就在我身邊,只是我沒有留意,所以浪費了許多大好時光。
你聰明的,告訴我,我們的日子為什么一去不復返呢?
這句是作者關于時光匆匆的感慨,看似在問,實際上表達了作者對時光逝去而無法挽留的無奈和對已逝日子的深深留戀。
3.從初夏到深秋,太陽花“始終保持著鮮艷奪目的色彩”,原因是什么?這給了我們哪些啟示?
(1)太陽花不懼驕陽:生命短暫,每一天都有新的花蕾開放,新舊交替,前赴后繼,主動讓位。所以太陽花能經久不衰,總是生機勃勃。
(2)太陽花以堅忍不拔的精神和烈日周旋,以樂觀的情操、飽滿的熱情和烈日戰斗,這種不避困難,挺身而上的堅強意志值得我們學習。
4.聯系上下文,說一說下列句子中加點詞語的意思,并用它們寫句子。太陽花開放的時候,朵朵都是精神充沛,不遺余力。....它們總是那樣燦爛多姿,生機勃勃,前赴后繼,經久不衰。....13 “不遺余力”指不留一點力氣,使出全身的力氣去開放。“前赴后繼”指一朵花剛謝,另一朵花緊接著開了。這兩個詞語都表現了太陽花旺盛、頑強的生命力。
不遺余力:抗洪戰士不遺余力的搶救受災群眾。
前赴后繼:革命前輩不怕犧牲,前赴后繼,探索救國救民的真理。
5.讀一讀描寫諾尼心理活動有關語句,體會人物的心理變化。
諾尼的心理變化:不忍——痛恨——痛苦——祈禱。“諾尼硬起心腸來”,可見諾尼不忍心殺愛犬。“他的心在流淚,他痛恨自己,又竭力壓制這種感情”,諾尼對自己的決定痛恨不已。“諾尼感到喉嚨哽塞”“一聲痛苦的抽咽”,都足以看出諾尼的內心無比痛苦。“諾尼閉上眼睛,祈禱犬的攻擊快一些結束”,此時,諾尼已是在默默祈禱,用自己的死,換愛犬的生。
6.文中多次寫到小刀,想一想這樣的作用,和同學討論討論。
文中多次寫到小刀,實際上是文章表達的一條暗線。故事情節正是緊緊圍繞小刀展開的。因為饑餓威脅,決定用刀殺犬(故事的起因);因為磨好了小刀,下決心殺犬(故事的發展);因為極度愛犬,人性閃爍,毅然扔掉小刀(故事的高潮);因為小刀折射太陽光引起飛行員的注意,人與犬終于獲救(故事的結尾)。
鄂教版六年級語文第八單元課后習題
1、默讀課文,畫出作者贊美梅花和牡丹的語句,簡要說說中國人為什么最喜歡梅花和牡丹。
文中作者對梅花和牡丹贊美的語句有:“不怕嚴寒,這正是梅花的品格。中國人常把松、竹、梅譽為“歲寒三友”,把梅、蘭、竹、菊合稱為“四君子”,由此也可以看出人們對梅花的喜愛和贊美”。牡丹顏色艷麗,有“國色天香”、“花中之王”的美譽。這雖然是一個傳說,卻賦予了牡丹一種剛直不阿的精神。中國人喜 愛梅花和牡丹的主要原因是,他們分別具有不怕嚴寒的品格和剛直不阿的精神。另外,兩種花都是中國的特產,梅花的花瓣象征著快樂、幸福、長壽、順利與和平;牡丹國色天香,是花中之王。
2、從送花成為時尚的現象中,你體會到了什么?
從人們送花成為時尚的現象,可以看出國民經濟的不斷發展,花卉業得到空前發展,花文化又呈現繁榮的新局面。送花是人們熱愛生活的一種表現。
3、“這些花不僅外表漂亮,而且往往象征著某種品格。”查閱相關資料,說說“這些花”分別象征了什么品格。
月季象征純潔;菊花象征堅貞不屈;蘭花象征高潔;荷花象征清白、純潔;桂花象征高貴清雅,與世無爭;山茶象征勇敢拼搏;杜鵑象征不認輸、信念堅定;水仙象征高尚、純潔。
4、朗讀下面的句子,看看哪一句表達的感情更強烈,并試著寫幾句。多得些知識決不是壞事。多得些知識是一件好事。
不勞動,連棵花也養不活,這難道不是真理嗎? 不勞動,連棵花也養不活,這就是真理。
兩組句子都是第一句表達的感情更強烈些。第一組的第一句是否定句。加了“決”字后感情更加強烈。第二組的第一句是反問句,通過反問,加肯定語氣。否定句:我們決不能欺負弱小。
反問句:聽到這個喜訊,誰能不激動萬分呢?
5、文章三次寫到外公流淚,有感情的朗讀有關語段,體會外公的感情。課文三次寫到外祖父的眼淚:讀詩時無聲地落淚;不能回國時“嗚嗚嗚”地泣;送別時淚眼朦朧。外祖父這三次落淚,都表明了他渴望回國返鄉的強烈感情,所謂葉落歸根,年紀越大,這種情感越強烈。從淚眼中我們感受到,不能回國,已成為他心中刻骨銘心的痛,最終成為他終身的憾事。
6、如何理解課文題目“梅花魂”的深刻含義?請與同學們交流。
《梅花魂》中的魂在這里指精神。梅花魂,即梅花的精神。梅花的精神就是那種“不管歷盡多少磨難,受到怎樣的欺凌,從來都是頂天立地,不肯低頭折節”的精神,這也正是中華民族的精神。
7、本課中,“梅花”寄托了眷戀祖國的感情。想一想,“梅花”還可以寄寓什么感情?
南宋辛棄疾的詠梅詞中,“梅花”不僅承載了他的人格理想、品格,還被寄寓了沉重的愁情憂思;在陸游的《卜算子·詠梅》中,梅花被寄寓了哀怨的情感;在毛澤東的《卜算子·詠梅》中,梅花被寄寓了積極樂觀的情感。。。
8、作者是從哪幾個方面介紹菊和蓮的?表達了作者怎樣的感情?
《菊》是從香味、形狀、顏色、品性等方面介紹菊花的,表達了作者對菊花的喜愛和贊美。
《蓮》是從蓮的別名、生長的時節和葉、莖、果實的特點和用途這些方面介紹的,表達了作者對荷花的喜愛。
第四篇:HR二級新教材課后習題-第一章-人力資源規劃
07年人管師(二級)新教材課后習題-第一章-人力資源規劃
人力資源管理師課后習題(僅供參考)
第一章人力資源規劃
1.請分析企業戰略與組織結構的關系。
答:1)組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的必要手段。組織結構服從戰略。(錢德勒)
2)企業發展到一定階段,其規模、產品和市場都發生了變化,這時,企業應采用適合的組織發展戰略,對組織結構做出相應的調整。主要戰略有:
增大數量戰略。在行業處于發展階段,只需采用簡單的結構或形式。
擴大地區戰略。隨著企業進一步發展,要求企業將產品或服務擴展到其他地區。為協調這些產品和服務,企業組織要求建立職能部門結構。
縱向整合戰略。在行業增長階段后期,為了減少競爭壓力,企業會采取縱向整合戰略。此時,組織應選擇事業部制結構。
多種經營戰略。在行業進入成熟期,企業往往選擇多種經營戰略,根據規模和市場情況,分別采用矩陣結構或經營單位結構。
2.請分析組織結構的外部環境。
答: 政治和法律環境
經濟環境
科技環境
社會文化環境
自然環境
3.簡述組織結構設計的步驟,和部門結構選擇的方式。
答 1)組織結構設計的程序
首先應充分考慮企業環境 企業規模 企業戰略目標 信息溝通這4方面的影響因素,選擇最佳的組織結構模式
根據所選的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門。
為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織結構設置。
將各個部門組合起來,形成特定的組織結構。
根據環境的變化不斷調整組織結構。
2)部門結構不同模式的選擇
以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣結構等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。優點是具有明確性和高度穩定性。缺點是組織中的每個人往往只能了解自己的工作和任務,很難了解整體任務并把自己的工作和它聯系起來。適用于企業規模較小或外部環境變化不大的企業。此模式適用范圍較小
以成果為中心設計的部門內部結構包括:事業部制和模擬分權制等模式。優點是既有高度的穩定性,又具有較強的適應性。缺點是需設置較多的分支機構,管理費用多。一般在大型企業中采用
以關系為中心設計的部門內部結構通常出現在一些特別巨大的企業或項目之中,如某些跨國公司。從本質上說,它只是將其他組織設計原則加以綜合應用,缺乏明確性,實用性差。
4.簡述組織結構診斷的內容和程序。
答1).組織結構調查:通過調查了解,掌握組織結構的現狀和存在的問題。主要調查資料有
工作崗位說明書。包括企業各類崗位的工作名稱、職能、權限、責任、薪資、級別,以及該崗位同其他各崗位的關系等。
組織體系圖。即用圖形來描述企業各管理部門或某一部門的職責、權限及其相互關系,一般采用金字塔式的體系圖。
管理業務流程圖。包括業務程序、業務崗位、信息傳遞、崗位責任制等。
2).組織結構分析:通過分析明確現行組織結構存在的問題,并為提出改進方案打下基礎。分析主要有三方面。
內外環境變化引起的企業經營戰略和目標的改變,需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?
哪些是決定企業經營的關鍵性職能?明確后應置于組織結構的中心地位。
分析各種職能的性質及類別。
3).組織決策分析:
其要考慮的因素有決策影響的時間決策對各職能的影響面決策者所具備的能力決策的性質
4).組織關系分析:分析某個單位應同哪些單位和個人發生聯系?要求別人給予何種配合和服務?他應對其他單位提供什么協作和服務?
5.簡述組織變革實施的程序和方式
答:
為了使企業適應外部環境及內部條件的變化,順利地成長和發展,應當及時對企業的組織結構進行調整和改革。變革程序和步驟如下:
組織結構診斷。其中包括:
1.組織結構調查:通過調查了解和掌握組織結構的現狀和存在的問題。主要調查資料有工作崗位說明書組織體系圖管理業務流程圖
2.組織結構分析:通過分析明確現行組織結構存在的問題,并為提出改進方案打下基礎。分析主要有三方面。
L內外環境變化引起的企業經營戰略和目標的改變,需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?
L哪些是決定企業經營的關鍵性職能?明確后應置于組織結構的中心地位。
L分析各種職能的性質及類別。
3.組織決策分析:其要考慮的因素有決策影響的時間決策對各職能的影響面決策者所具備的能力決策的性質
4.組織關系分析:
2)實施結構變革:
1.企業領導者應善于抓住組織結構需要變革的征兆及時進行變革。征兆主要有以下幾點:企業經營業績下降組織結構本身病癥的顯露員工士氣低落
2.企業組織結構變革的方式包括:改良式變革 爆破式變革 計劃式變革
3.排除組織結構變革的阻力:
由于改革沖擊我們已習慣了的工作方法和已有的業務知識和技能,使他們失去工作安全感,一部分領導與員工有因循守舊思想,不了解變革是企業發展的必然趨勢。故而變革常招致各方面的抵制和反對。為保證變革的順利進行,應事先采取如下相應措施:
讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃,使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業務知識和技能,適應變革后的工作崗位。
大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才,從組織方面減少變革阻力。
3)企業組織結構評價:對變革后的組織結構進行分析,考察變革的效果和存在的問題,修正變革方案,為以后的調整和變革做好準備。
6.簡述組織結構整合的依據及過程。
答
企業結構整合的依據:
結構整合主要在于解決結構分化時出現的分散傾向和實現相互間協調的要求。因為經過結構分化,使各
部門、各層次、各崗位、各職位的職責明確,也必然產生出各自不同的要求。在這種情況下,就會出現某種程度的矛盾及相互間的重復交叉和沖突,組織成員間還會出現離散現象,這就需要通過有效的綜合或整合,使企業組織上下暢通、左右協調。
企業結構整合的過程:
擬定目標階段規劃階段互動階段控制階段
7.簡述企業人員規劃的內容和作用。
答
企業人力資源規劃的內容:
人力資源規劃有廣義與狹義之分。廣義的泛指各種類型人力資源規劃,狹義是指企業人員規劃。狹義人力資源規劃按編制的計劃有人員配備計劃、人員補充計劃、人員晉升計劃
廣義人力資源規劃按編制的計劃有,除包括狹義外還包括人員培訓開發計劃、員工薪酬激勵計劃、員工績效管理計劃、其他計劃(員工勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛生與安全生產計劃、員工職業生涯計劃等)
企業人力資源規劃的作用:
滿足企業總體戰略發展的要求。
促進企業人力資源管理的開展。
協調人力資源管理的各項計劃。
提高企業人力資源的利用效率。
使組織和個人發展目標相一致。
8.請對企業人員規劃的環境進行分析。
答
有內部及外部環境之分
外部環境包括:
經濟環境,其主要影響體現在經濟形勢和勞動力市場的供求關系上。
人口環境,其因素包括:社會或本地區的人口規模,勞動力隊伍的數量、結構和質量等。科技環境,如網絡技術、新技術引進與新設備的應用等
文化法律因素,個人的基本信念、價值觀、政府有關的勞動就業制度、最低工資標準等影響因素。
內部環境包括:
企業的行業特征
企業的發展戰略
企業文化
企業人力資源管理系統
9.簡述人力資源預測的內容、原理和作用。
答
原理:慣性原理、相關性原理、相似性原理
企業人力資源預測內容分為:
企業人力資源需求預測
企業人力資源存量(企業人力資源的自然消耗和自然流動)與增量(隨著企業規模擴大,行業調整等發展變化帶來的人力資源上的新的需求)預測
企業人力資源結構預測
企業特種人力資源預測
企業人力資源預測的作用是,在服從組織戰略目標的前提下,通過預測人員需求,采取措施保留和吸引企業對口人才,從而獲得和保持企業的競爭優勢。其作用主要表現在對組織方面和對人力資源管理方面的貢獻上。
10.分析人力資源需求預測的影響因素。
答
顧客需求的變化(市場需求)
生產需求(或企業總產值)
勞動力成本趨勢(工資狀況)
勞動生產率的變化趨勢
追加培訓的需求
每個工種員工的移動情況
曠工趨向(或出勤率)
政府方針政策的影響
工作小時的變化
退休年齡的變化
社會安全福利保障
11.列舉并簡述你所知道的人力資源需求預測的分析方法。
答
可分為定性預測和定量預測兩大類
定性預測:
經驗預測法:是利用現有的情報和資料,根據有關人員的經驗,結合本公司特點,對公司人員需求的預測。可采用自下而上即由直線部門經理向自己的上級主管提出用人要求和建議,征得上級同意;自上而下即由公司經理先擬定出公司總體用人目標和建議,然后由各級部門自行確定用人計劃。
描述法,是指人力資源計劃人員可以通過對本企業組織在未來某一時期的有關因素的變化進行描述或假設,從描述、假設、分析和綜合中提出企業未來的人力資源預測規劃。
德爾非法,又稱專家評估法,一般采用問卷調查的方式,聽取專家對企業未來人力資源需求量的分析評估,并通過多次重復最終達成一致意見。
第一輪:提出預測目標和要求,確定專家組,準備有關資料,征求專家意見。
第二輪:簡明扼要地以調查表方式列出預測問題(25個為宜),交付專家組討論評價,然后由預測組織統計整理。
第三輪:修改預測結果,充分考慮有關專家意見。
第四輪:進行最后預測,在第三輪統計資料的基礎上,請專家提出最后意見及依據。
這種方法既可用于企業整體人力資源需求量預測,也可用來預測部門人力資源需求,他的目標是通過綜合專家們的意見來預測某一領域的發展狀況,適合于對人力需求的長期趨勢預測。
定量預測:
轉換比率法
人員比率法
趨勢外推法
回歸分析發
經濟計量模型法
灰色預測模型法
生產模型法
馬爾可夫分析法
定員定額分析法 分為:工作定額分析法、崗位定員法、設備看管定額定員法、勞動效率定員法、比例定員法
計算機模擬法
12.列舉并簡述你所知道的人力資源供給預測的分析方法。
答
分為內部供給預測和外部供給預測:
人力資源信息庫,從人力資源信息庫中可以獲取企業每個員工的晉升、調動、解聘等信息,能確切反應員工的流動信息。針對不同人員可分為:技能清單、管理才能清單。
管理人員接替模型
馬爾可夫模型
13.如何進行企業人員的供需平衡分析?
答
企業人力資源供求關系有三種情況:人力資源供求平衡;供大于求,導致組織內部人浮于事,內耗嚴重,生產或工作效率低下;供小于求,企業設備閑置,固定資產利用率低,也是一種浪費。
當供不應求時,要根據具體情況選擇不同方案以避免短缺現象的發生。
將符合條件,而又處于相對富裕狀態的人調往空缺位置。
如高技術人員出現短缺,應擬定培訓和晉升計劃,在企業內部無法滿足要求時,應擬定外部招聘計劃。
如短缺現象不嚴重,且員工愿意延長工作時間,則可以根據《勞動法》規定,制定延長工時適當增加報酬的計劃。
提高企業資本技術有機構成,提高工人的勞動生產率,形成機器代替人力資源的格局。制定聘用非全日制臨時用工計劃,如返聘已退休者,或聘用小時工等。
制定聘用全日制臨時用工計劃。
解決企業人力資源過剩的方法有:
辭退某些勞動態度差、技術水平低、勞動紀律觀念差的員工。
合并關閉某些臃腫的機構。
鼓勵提前退休或內退。
加強培訓工作,提高員工整體素質。
減少工作時間,降低工資水平。
降低工作完成量,降低工資水平。
14.簡述制定人員規劃應遵守的原則及具體制定程序。
答
原則:
確保人力資源需求的原則。
與內外環境相適應原則。
與戰略目標相適應的原則。
保持適度流動性的原則
制定程序
調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。
根據企業或部門的實際情況確定其人員規劃期限,了解企業現有人力資源狀況,為預測工作準備精確而翔實的資料。
在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上,采用定性和定量相結合,以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人力資源供求進行預測。
制定人力資源供求協調平衡的總計劃和各項業務計劃,并分別提出各種具體的調整、供大于求或供小于求的政策措施。
L人員規劃的評價與修正。對實施過程及結果進行監督、評估,不斷調整規劃。
15.簡述人力資源信息系統的內容與作用。
答
人力資源信息系統是計算機用于企業人事管理的產物,它是通過計算機建立的、記錄企業每個員工技能和表現的功能模擬信息庫。
針對不同人員,又可分為以下兩類:
技能清單,針對一般員工主要包括以下資料:
員工的工作崗位、經驗、年齡等
介紹員工的技術能力、責任、學歷
對員工工作表現、提升準備條件等的評價
對員工最近一次的客觀評價,尤其對工作表現的評價
管理才能清單,集中反應管理者的管理才能及管理業績,為管理人員的流動決策提供相關信息。其主要內容包括:管理幅度范圍、管理的總預算、下屬的職責、管理對象的類型、受到的管理培訓、當前的管理業績等。
人力資源信息系統能夠詳細記錄企業內部人員的知識和技能狀況,能夠使企業更加合理有效的使用人力資源。