第一篇：新員工到底該培訓(xùn)什么

新員工到底該培訓(xùn)什么

提起對(duì)新員工的培訓(xùn)，很多人都會(huì)說出一大堆的培訓(xùn)內(nèi)容，大致不外乎什么企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展史介紹、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、企業(yè)規(guī)章制度等等，但是如果要把對(duì)新員工的培訓(xùn)工作做好，做到位，卻不僅僅只局限于以上這些內(nèi)容，因?yàn)樾聠T工的入職培訓(xùn)直接關(guān)系到他們未來的職業(yè)穩(wěn)定，關(guān)乎他們是否可以認(rèn)同所在的企業(yè)，關(guān)乎是否可以長(zhǎng)期的在這個(gè)企業(yè)工作，通過這些年我做HR的親身體會(huì)，以及對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)踐感悟，我認(rèn)為對(duì)新員工的培訓(xùn)應(yīng)該重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)企業(yè)認(rèn)同度方面的培訓(xùn)

這部分培訓(xùn)主要包括企業(yè)發(fā)展概況、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和職能部門介紹、企業(yè)主要管理者簡(jiǎn)介、企業(yè)相關(guān)的規(guī)章制度、企業(yè)理念與企業(yè)用人制度、以及企業(yè)文化等。特別還需要讓新員工從一開始就知曉企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與遠(yuǎn)景規(guī)劃，并通過這一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助這些新員工全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)自己即將服務(wù)的企業(yè)，進(jìn)而了解所在的企業(yè)，認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)，以便盡快的找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的位置。

2、基本素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的培訓(xùn)

如今的85后和90后員工，個(gè)性意識(shí)都很強(qiáng)，而團(tuán)隊(duì)意識(shí)，吃苦耐勞精神，以及勤儉樸素作風(fēng)等方面卻很難得到大家的認(rèn)同，所以企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注這一方面，可以采取對(duì)新員工進(jìn)行軍訓(xùn)或拓展訓(xùn)練，或者組織他們參加一兩次愛心公益活動(dòng)等形式，進(jìn)而提高他們的集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、關(guān)愛他人意識(shí)。

3、職業(yè)基本知識(shí)與技能培訓(xùn)

新員工未來可能會(huì)在企業(yè)管理崗位或操作崗位上擔(dān)任一定的角色，所以新員工角色轉(zhuǎn)換很重要，要成為企業(yè)的一名合格員工，必須熟知和掌握本工作基本的職業(yè)知識(shí)和技能，包括：基本的職業(yè)道德知識(shí)、社交禮儀、人際關(guān)系處理、員工溝通、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、情緒化管理、團(tuán)隊(duì)合作技巧等。培訓(xùn)可以采取角色扮演、案例剖析、學(xué)員互動(dòng)等方式。

4、崗位基本知識(shí)與技能培訓(xùn)

這一部分培訓(xùn)重點(diǎn)是崗位技能，崗位實(shí)際操作，以及崗位安全，可以根據(jù)不同崗位分類進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)結(jié)合新員工即將上任的工作崗位，對(duì)其進(jìn)行崗位基本理論知識(shí)、操作技能、崗位安全規(guī)范等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練、導(dǎo)師指導(dǎo)、老師傅帶徒弟等形式進(jìn)行。

5、法律法規(guī)與廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)

這一部分培訓(xùn)中，法律法規(guī)方面很多企業(yè)普遍不重視，他們認(rèn)為如今的新員工誰(shuí)不知道什么是犯罪啊，其實(shí)并非如此。我曾經(jīng)工作的公司，連續(xù)幾年發(fā)生幾起公司員工和社會(huì)上的閑雜人員相互串通，偷盜公司產(chǎn)品的事件，而這部分員工都是新進(jìn)公司不久的新員工，最后直至走上犯罪，被司法部門判刑才悔恨終生。因此，對(duì)新員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)，不僅是必須的，而且也是不容忽視的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)該單獨(dú)把他們作為一項(xiàng)培訓(xùn)，以此做好防微杜漸，避免新員工犯罪事件的發(fā)生。

通過以上五個(gè)方面的培訓(xùn)，使新員工在認(rèn)同企業(yè)、轉(zhuǎn)變思維方式、掌握知識(shí)與技能、懂法守規(guī)的同時(shí)，也能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的有效接軌。

第二篇：新員工該如何培訓(xùn)

3D（dong）

高層拉動(dòng)、職能部門推動(dòng)、培訓(xùn)對(duì)象的“主動(dòng)”參與

新員工該如何培訓(xùn)

字號(hào):小中大| 打印發(fā)布: 2010-1-29 10:14作者: webmaster來源: 網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載查看:

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第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢？因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會(huì)，社會(huì)對(duì)他們來說還很陌生，對(duì)事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機(jī)會(huì)，讓他們能夠得到比較好的培育平臺(tái)，這樣也是企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。

第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對(duì)企業(yè)的信任感會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)。所以，我們認(rèn)為，在和新員工談待遇方面問題時(shí)，我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動(dòng)合同法》來看，半年是最長(zhǎng)的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動(dòng)合同法》，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數(shù)情況下，大家對(duì)三個(gè)月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問

題時(shí)，我們也能否給予三個(gè)月的試用期標(biāo)準(zhǔn)。薪資方面，因?yàn)楣緦?duì)試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。

第三，構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價(jià)過于殘酷，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，車間在分配他們工作的時(shí)候，能不能從換位思考的角度來分析。因?yàn)椋芏嗳藙倓倧膶W(xué)校畢業(yè)，對(duì)高強(qiáng)度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應(yīng)，對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運(yùn)用，希望在他們對(duì)團(tuán)隊(duì)、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外，確定督導(dǎo)人員對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、督察很有必要，新員工才進(jìn)公司后，對(duì)他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那溃@樣有時(shí)甚至?xí)械胶苊Ｈ弧Ｒ虼耍瑸樗麄冞x擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對(duì)他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了。考慮到我們車間操作工的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng)，那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我們車間的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢？應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時(shí)，我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤，了解他們的狀態(tài)。第四，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法，理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說，他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們

考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日志的內(nèi)容真實(shí)可信，我們建議：由我們辦公室作為日志的直接承接人，而我們也可以將日志中的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解。

第五，持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到，大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時(shí)間一般是：新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的。但是，這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情。我們知道，前面的做法一般說是需要有一個(gè)人員相對(duì)比較集中的條件，如果我們也采用這樣的做法的話，那么我們就有可能要浪費(fèi)不少人力、物力、財(cái)力了。因?yàn)槲覀儧]有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司，絕大部分的情況是，一、兩個(gè)、幾個(gè)人而已。所以，我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要選擇一個(gè)人員相對(duì)集中的時(shí)候，比如說是這類員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候（一般考慮以十人為培訓(xùn)單位）。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主，讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化，爭(zhēng)取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。同時(shí)，我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請(qǐng)到我們公司的高管人員，希望高管們能夠給新員工打打氣。因?yàn)檫@類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干，讓他們?cè)缫稽c(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他

們的信念。另外，公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo)，對(duì)我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來不少有益的幫助。第六，建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后，符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時(shí)候再開始使用。我們?cè)O(shè)想，設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類員工投入更多的關(guān)注，以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況（也可以是后續(xù)教育）與技能掌握兩方面，他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù)，將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。

第七，合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議，這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn)，適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向，也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰で椤５牵谧鲆?guī)劃的同時(shí)，我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間，話不能講得太死了，如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素，反而不利于我們工作的開展。

總之，新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。

第三篇：年終總結(jié)到底該如何寫呢？

（一）、書寫注意事項(xiàng)

總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措。總結(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。

作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無(wú)論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為，在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)本著如下原則。

書寫態(tài)度要“誠(chéng)”。態(tài)度決定一切，寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重，是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié)，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度來寫總結(jié)報(bào)告，以虔誠(chéng)之心來寫總結(jié)報(bào)告，這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。

報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要，對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛，提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，有時(shí)很難靜下心來，仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此，概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。

提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰(shuí)看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí)，一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。

概括成績(jī)要“實(shí)”。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績(jī)表述不惜筆墨，其實(shí)完全沒必要。只要是做出了實(shí)在的成績(jī)，大家都能看得到，不需要長(zhǎng)篇累述。在總結(jié)報(bào)告中，對(duì)自己取得的成績(jī)做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績(jī)要實(shí)事求是，不能夸大，所有的成績(jī)都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績(jī)，做到實(shí)事求是，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績(jī)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重。夸大自己的成績(jī)，貪功，將別人的成績(jī)據(jù)為己有，是給自己找麻煩。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。真正有用的知識(shí)往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場(chǎng)的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績(jī)?cè)驎r(shí)，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績(jī)。”這無(wú)助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績(jī)?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會(huì)成就非凡的自己。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。

分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績(jī)相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對(duì)于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來。

分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來分析導(dǎo)致工作存在問題的原因，并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。

改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對(duì)問題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。

明確問題改進(jìn)舉措的過程，其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問題認(rèn)識(shí)的過程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來。我們分析問題會(huì)更有深度，制定問題改進(jìn)舉措，就會(huì)更“準(zhǔn)”。

我們有時(shí)對(duì)問題改進(jìn)舉措是否足夠“準(zhǔn)”拿不定主意，這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會(huì)給自己不一樣的啟發(fā)。因?yàn)榇蠹艺驹诓煌母叨群徒嵌瓤磫栴}，對(duì)同一問題會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)，這會(huì)幫助我們更加全面地認(rèn)識(shí)問題，讓自己的改進(jìn)舉措更“準(zhǔn)”。

計(jì)劃安排要“細(xì)”。萬(wàn)事必成于細(xì)。細(xì)致之處見功夫，細(xì)節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法，很多問題解決方案，但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致計(jì)劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者，都是非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴，又會(huì)細(xì)致入微。細(xì)致是幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計(jì)劃安排時(shí)，一定要細(xì)致、再細(xì)致，要考慮到計(jì)劃推進(jìn)的每個(gè)細(xì)節(jié)。這是一個(gè)需要靜下心來，進(jìn)行細(xì)致思考，充分準(zhǔn)備的過程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備，結(jié)果往往就會(huì)水到渠成。讓自己的計(jì)劃安排細(xì)致、再細(xì)致些吧。

懇求支持要“理”。無(wú)論是推進(jìn)工作問題的改進(jìn)，還是推動(dòng)一項(xiàng)新的工作，都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個(gè)人的力量是非常有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持，工作效果才會(huì)事半功倍。作為職業(yè)人，千萬(wàn)別個(gè)人表現(xiàn)欲望太強(qiáng)，個(gè)人英雄主義情結(jié)太重，那是不成熟的表現(xiàn)。

懇請(qǐng)支持要“理”，就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠(chéng)，理由要充分。很多人將工作不能推進(jìn)的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持，同事掣肘，是非常不對(duì)的。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事理解、支持

自己的工作既要有真誠(chéng)的態(tài)度，也需要講方法。要善于站在對(duì)方的角度，將希望對(duì)方的支持自己的道理講明白、說清楚，要讓大家看到工作改進(jìn)給組織和團(tuán)隊(duì)帶來的巨大價(jià)值。這也是在寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，需要認(rèn)真考慮的問題。否則，自己的改進(jìn)計(jì)劃可能會(huì)成為空中樓閣。

報(bào)告收尾要“謙”。謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。這是至理名言，但是真正做到謙虛，并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點(diǎn)。一旦取得點(diǎn)成績(jī)就容易驕狂，更是我們普通人的共病。做人一定要有點(diǎn)自知之明，無(wú)論我們多么高明，我們都是凡人，我們都存在缺點(diǎn)，我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)上都存在不足。成功的時(shí)候，多想想別人的幫助;工作出了問題，多反思下自己。只有這樣，自己才會(huì)快速進(jìn)步。因此，無(wú)論自己是否愿意，都要在總結(jié)報(bào)告的結(jié)尾說上一句：“請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。”

總之，寫好總結(jié)報(bào)告是一門功夫，需要長(zhǎng)期的歷練。但是，多一點(diǎn)謙卑心，多一份自我反思的精神，自己的總結(jié)報(bào)告一定會(huì)得到更多人的欣賞。

（二）經(jīng)典范文

我叫**，5年7月我順利通過了高考，考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于2009年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

工作能力及專業(yè)知識(shí)方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng)，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況；保證生產(chǎn)正常接續(xù)；收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時(shí)了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。

在工作期間，我不錯(cuò)過，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí)，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。

一、在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常下井，進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi)，對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。

1、生產(chǎn)探礦：過去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲(chǔ)量升級(jí)所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì)，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31線、15-07線，車場(chǎng)工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。

2、儲(chǔ)量核實(shí)：考察過中間溝-斷層溝礦區(qū)，運(yùn)用autocad、mapgis等軟件負(fù)責(zé)了儲(chǔ)量核實(shí)工作，并且參與了儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告的編寫。在整個(gè)考察及儲(chǔ)量報(bào)告的編寫過程中學(xué)到了不少東西。

3、深部及外圍探礦：進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體，配合工程師加強(qiáng)外圍探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求，不斷擴(kuò)大地質(zhì)儲(chǔ)量。

4、根據(jù)已有的資料，確定勘探類型及勘探網(wǎng)度，總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對(duì)比的基礎(chǔ)上，運(yùn)用典型礦床經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素，對(duì)礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度，能正確地布置地質(zhì)勘探工程，達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲(chǔ)量，滿足礦山開采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。

5、損失貧化：防止采富棄貧；加強(qiáng)施工管理和放礦管理，防止盲目開拓造成礦產(chǎn)資源的損失；準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律，監(jiān)督各采場(chǎng)出礦的礦石質(zhì)量和品位，及時(shí)掌握生產(chǎn)采掘計(jì)劃執(zhí)行情況及采場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等，使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。6、2010年八月，參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會(huì)。

7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立，礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用，將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變，預(yù)計(jì)10月底完成。

二、工作中尚存在的問題 從事地質(zhì)工作以來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①、剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。

②、理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，實(shí)踐能力較差，理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。

以上問題，雖然對(duì)工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

在實(shí)習(xí)和工作的一年里，我對(duì)整個(gè)礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了儲(chǔ)量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況，這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。

三、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

概要:一年來，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)...一年來，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。篇二：如何寫一份讓老板尖叫的工作總結(jié)

隨著年底的臨近，各種總結(jié)、匯報(bào)材料紛沓而至，成為不少人的負(fù)擔(dān)。“舉頭望明月，低頭寫材料。各種盤點(diǎn)、各種總結(jié)，少則幾千字，多則上萬(wàn)字，有的甚至年終總結(jié)還跟評(píng)優(yōu)掛鉤，讓不少職場(chǎng)人深感頭疼。那么年終總結(jié)如何避免六大誤區(qū)？到底該怎樣寫呢？

誤區(qū)一:“總結(jié)一定要低調(diào)”

我們從小接受的教育就是:做人一定要謙虛不要過于表現(xiàn)自己.托爾斯泰曾經(jīng)說過一句話:與其說得過分,不如說得不全,切忌浮夸鋪張.尤其對(duì)于需要配合的部門之間,經(jīng)理人往往更愿意充當(dāng)一個(gè)教練、智囊的角色.因此,“低調(diào)為人”是這類經(jīng)理們普遍的職業(yè)心態(tài)。

于是,“低調(diào)”的總結(jié)中總是貫穿著“在上級(jí)的關(guān)懷和同仁的共同努力下”、“在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下”這類的套話,難免讓人覺得言之無(wú)物.因此,總結(jié)中要增加實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而非過多的官話、套話.還有一種情況是,把自己的失誤總結(jié)得過于細(xì)致.這種“放大缺點(diǎn)”的做法,更會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑你的能力。

而裝模作樣地所謂“自我檢視”,就使得年終總結(jié)難免帶有更多的壓抑與灰色。其實(shí),我們不妨走出窠臼,重新審視一下現(xiàn)實(shí)。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷提升,許多領(lǐng)導(dǎo)層越來越放權(quán),客觀地說即便是直線領(lǐng)導(dǎo)也并不能充分了解每一名下屬的工作情況.因此,下屬不要再幻想自己的所作所為“領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里、記在心上”,他沒有那么多時(shí)間,也沒有那么細(xì)膩的心思.我們需要通過總結(jié)來溝通、來展現(xiàn)自

己取得的成績(jī),往往會(huì)贏得更多的理解和支持!事實(shí)上,總結(jié)也是一個(gè)加強(qiáng)上下級(jí)溝通、加深了解的過程。

因此,一份智慧與自信的總結(jié),一定會(huì)讓你的上司對(duì)你刮目相看.同時(shí),作為部門經(jīng)理,你的總結(jié)不僅關(guān)系到自己在上司心中的印象,甚至還關(guān)系到本部門在上司心中的印象.因此,適度 “當(dāng)仁不讓”地表現(xiàn)自己的“作為”,越來越具有現(xiàn)實(shí)意義。誤區(qū)二:“總結(jié)就是要格式化”

其實(shí),總結(jié)也是一個(gè)人思維模式的體現(xiàn).比如,a君是理工科出身的項(xiàng)目經(jīng)理,他習(xí)慣于用數(shù)字說話,他的總結(jié)通常都是數(shù)字和圖表.a君認(rèn)為:這樣的總結(jié)清晰而明朗,可以客觀、量化的反映工作情況,同時(shí)由于他原來的老板很喜歡這種圖表方式.然而新任的老板似乎并不以為然,把他的總結(jié)比喻為“冰冷的項(xiàng)目報(bào)告”。

而b君是一位從事人力資源工作的年輕人,平日里激情四射,比較喜歡展示自己.而他的年終總結(jié),也像他本人一樣,揚(yáng)揚(yáng)灑灑、激情飛揚(yáng),然而,似乎又缺少了客觀的總結(jié)和系統(tǒng)性思考,讓人們熱血沸騰之余,沒有看到什么真正的內(nèi)容。

因此,年終總結(jié)既不能只有客觀數(shù)據(jù)、理性分析的“一目了解”,也不能是紀(jì)實(shí)文學(xué)似的長(zhǎng)篇報(bào)道,而應(yīng)該是一個(gè)有系統(tǒng)性的報(bào)告,既有表格、圖表作為輔助,又要有清晰明朗的文字匯報(bào)。

同時(shí),在年終總結(jié)的匯報(bào)形式上,也可以充分利用多媒體演示的方式,給領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)更為直觀和生動(dòng)的年終匯報(bào)。

總之,一個(gè)能被上司贊許的總結(jié),是需要能“跳出來”的總結(jié).當(dāng)然,前提是摸清并符合上司的要求與口味。

誤區(qū)三:“報(bào)喜不報(bào)憂是上策”

在總結(jié)中,大部分人都希望談及自己得意的事,而對(duì)于錯(cuò)誤、失誤、不愉快會(huì)不自覺的避重就輕,這也是可以理解的.就像職場(chǎng)人士在追求成功和逃避痛苦時(shí),往往會(huì)不自覺的給自己一些心理暗示.比如:“自己非常優(yōu)秀”、“他們都沒有眼光”等等有利于自己的心理暗示.因此,人們也更愿意談及自己的成功方面,以使自己保持積極向上的精神狀態(tài)。

因此,許多人都會(huì)有報(bào)喜不報(bào)憂的傾向.有的公司規(guī)定:在總結(jié)中,一定要至少總結(jié)出自己的三點(diǎn)失誤和不足.但是有人依然會(huì)避重就輕,只談些無(wú)傷大雅的小失誤,甚至明貶暗褒的“好缺點(diǎn)”。

當(dāng)然,歷史總有歷史的原因.有一個(gè)部門經(jīng)理人說:我以前也愛總結(jié)自己的失誤和不足,但是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為是你的能力不行,甚至?xí)３Ｄ眠@個(gè)說事兒,或者需要你越來越多地進(jìn)行匯報(bào),開始感覺是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,但后來卻有不被別人信任的感覺,非常不舒服。

但是,你是否想過:如果你不主動(dòng)提及失誤,當(dāng)由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的失誤時(shí),你又該如何應(yīng)對(duì)呢?“只重結(jié)果不重過程”的領(lǐng)導(dǎo)越來越少了,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)并且需要知道真實(shí)的情況,包括失誤的原因。

一位部門經(jīng)理說:面對(duì)失誤,我會(huì)更重視分析原因和改進(jìn)的對(duì)策,同時(shí),我也要讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到失誤并不是一個(gè)原因造成的.比如:有的失誤包括部門間的配合不利,下屬執(zhí)行層的偏差,領(lǐng)

導(dǎo)監(jiān)督控制不利等原因,但是我認(rèn)為最重要的還是總結(jié)該如何避免這種失誤再次發(fā)生,我要提出改進(jìn)的方向和方法。

誤區(qū)四:“總結(jié)就要面面俱到”

年終總結(jié)對(duì)于部門經(jīng)理來說,不僅是要總結(jié)自己,而且還要總結(jié)部門情況,要盡可能全面地反映出一年的工作情況.但是,這里所說的全面絕對(duì)不是事無(wú)巨細(xì),更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌,一定要抓住這一年來的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jī)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感.總結(jié)既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂,所謂張弛有度,層次分明。

在總結(jié)來年的計(jì)劃和展望時(shí),往往存在只有“輪廓”而沒有“清晰線條”的感覺.其實(shí),這也能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化,是細(xì)致還是粗放。

有一個(gè)外企經(jīng)理人說:我們?cè)谀杲K總結(jié)時(shí),除了要總結(jié)今年做的事情外,還要我們寫下自己第二年要做的100件事情.我開始覺得,這太恐怖了,工作上能寫出要做的50件事,就相當(dāng)不容易了.但是這就是我們企業(yè)的文化:追求計(jì)劃性.最后,我總結(jié)的這100件事情中,不僅包括工作計(jì)劃,還包括了與同事之間要處理好的事情,個(gè)人工作與生活的事情等等,更像是個(gè)人來年的人生規(guī)劃,回頭看一下覺得還挺有意義的。

誤區(qū)五:“總結(jié)難免臨陣磨槍”

年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的.可年終總結(jié)這時(shí)還要“湊熱鬧”,又要忙業(yè)務(wù)又要寫總結(jié),怎能不臨陣磨槍、不草草了事? 其實(shí)非也。

許多部門每周、甚至每日都會(huì)開例會(huì),而例會(huì)上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時(shí)可以參考的素材.因此,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結(jié).只有把平時(shí)的總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。同時(shí),總結(jié)和工作其實(shí)是一個(gè)互相促進(jìn)的過程.尤其作為中層管理者,如果你注意總結(jié)和積累,在日常工作中就能不斷地改善部門工作狀況,那么年終總結(jié)中能有更豐富的內(nèi)容,并且在不斷改善中,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)領(lǐng)略你的管理方式、管理思路和管理能力,從而會(huì)對(duì)你有更為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

總之,總結(jié)是在動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程中,形成的成績(jī)與問題,也是在這個(gè)動(dòng)態(tài)的過程中,不斷地化解和解決.而總結(jié)的意義也在于通過不斷地總結(jié),使個(gè)人、部門和企業(yè)規(guī)避錯(cuò)誤,取得更好的成績(jī)。

誤區(qū)六:“總結(jié)要向全體匯報(bào)”

許多單位做年終總結(jié),都是采取在全體同仁面前進(jìn)行匯報(bào)的形式.但其實(shí),并不是所有的總結(jié)都適合全體會(huì)的形式,也應(yīng)該分為“匯報(bào)總結(jié)”和“書面總結(jié)”.也就是說,員工在集體匯報(bào)時(shí),只總結(jié)工作內(nèi)容,比如一年來已經(jīng)完成了哪些任務(wù),或者超額完成了多少,還未完成哪些任務(wù),對(duì)于工作失誤要分析原因,制定來年的工作計(jì)劃等等。篇三：年終總結(jié)怎么寫

園林職工年終工作總結(jié)

2011年，在全處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，為全市創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工 2011年，在全處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，為全市創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、端正一名長(zhǎng)期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人，時(shí)刻注意保持踏實(shí)地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中，我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位職責(zé)。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭(zhēng)創(chuàng)一流精神風(fēng)貌，以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績(jī)，經(jīng)受住了來自各方的考驗(yàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評(píng)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位，做到了管理無(wú)死角，養(yǎng)護(hù)上水平，工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍

北起海慧路口、南達(dá)龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，來往的行人一直絡(luò)繹不絕，管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力，我時(shí)刻堅(jiān)定信心，鼓足勇氣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，每日定時(shí)定點(diǎn)對(duì)所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對(duì)園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實(shí)的工作，我的工作態(tài)度和工作成績(jī)得到廣大市民朋友們的交口稱贊。

三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

作為一名國(guó)家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要，為此，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。通過業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實(shí)實(shí)整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)，增強(qiáng)了努力干好工作，切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。

回顧一年來的工作，我親身體會(huì)到，自己在工作上的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：“家長(zhǎng)會(huì)”到底該如何開？

“家長(zhǎng)會(huì)”到底該如何開？

作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) 分享：全人格教育

提到家長(zhǎng)會(huì)本該是老師、學(xué)生、家長(zhǎng)在一起交流的好機(jī)會(huì)，可是現(xiàn)在家長(zhǎng)會(huì)卻成了大家的苦惱事。有很多家長(zhǎng)認(rèn)為，每次開家長(zhǎng)會(huì)都是聽老師在講誰(shuí)的成績(jī)好、誰(shuí)的成績(jī)差，像是開批判會(huì)一樣。

孩子成績(jī)差了，家長(zhǎng)就覺得很沒有面子。一些成績(jī)差的學(xué)生每到開家長(zhǎng)會(huì) 就很害怕，害怕由于自己成績(jī)不好回到家里會(huì)挨批評(píng)，有的學(xué)生甚至雇人

開家長(zhǎng)會(huì)。

家長(zhǎng)會(huì)怎么開才能開成家長(zhǎng)、學(xué)生、老師都喜歡的會(huì)，既能使家長(zhǎng)會(huì)開得有價(jià)值，又不違背學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì)的初衷呢？針對(duì)這個(gè)話題，記者對(duì)家長(zhǎng)、老師及學(xué)生進(jìn)行了采訪——

家長(zhǎng)：有的喜有的憂

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王先生告訴記者，他的女兒成績(jī)一直都很好，在整個(gè)年級(jí)名列前茅，每到開家長(zhǎng)會(huì)他都覺得很有面子，“因?yàn)楹⒆雍軤?zhēng)氣。”但是也有一些家長(zhǎng)告訴記者，有個(gè)別教師似乎把家長(zhǎng)會(huì)看作是問題解決會(huì)，把所有的問題都搬到家長(zhǎng)會(huì)上“展示”，希望引起家長(zhǎng)的重視。更有甚者，老師在家長(zhǎng)會(huì)上把成績(jī)好的學(xué)生和成績(jī)差的做比較，而不是讓家長(zhǎng)了解學(xué)生的總體情況，闡明對(duì)于成績(jī)好的在今后怎么更好地培養(yǎng)、成績(jī)差的怎么幫助其提高。在家長(zhǎng)和眾多同學(xué)面前批評(píng)學(xué)生，很容易傷害其自尊心，使學(xué)生在心理上有一種挫敗的感覺，不能樹立信心。

家長(zhǎng)廖先生說，他的兒子在某小學(xué)上三年級(jí)，成績(jī)很差。一次他去開家長(zhǎng)會(huì)，老師不由分說，劈頭蓋臉當(dāng)著許多家長(zhǎng)的面批評(píng)了他一頓，他覺得很沒面子，回去后就把兒子痛打了一頓。后來兒子不敢再讓他去開家長(zhǎng)會(huì)了，就雇人參加家長(zhǎng)會(huì)，這頭蒙家長(zhǎng)，那頭哄老師。“僅為一個(gè)小小的家長(zhǎng)會(huì)，孩子就做出這樣的舉動(dòng)，做家長(zhǎng)的是應(yīng)該反思，但學(xué)校老師更應(yīng)該改變開家長(zhǎng)會(huì)的方式，希望形式能夠新一點(diǎn)。”廖先生建議。

隨后，記者還采訪了很多家長(zhǎng)，大多數(shù)人都希望把家長(zhǎng)會(huì)開得有新意一點(diǎn)，他們建議可以把家長(zhǎng)會(huì)開成一個(gè)學(xué)生作品展覽會(huì)，展示學(xué)生的作業(yè)、繪畫作品等，開成一個(gè)學(xué)生成果介紹會(huì)，開成一個(gè)使家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)孩子的評(píng)價(jià)會(huì)，開成一個(gè)科學(xué)育人的提高會(huì)等。

學(xué)生：希望取消家長(zhǎng)會(huì)

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在某校讀五年級(jí)的思思（化名）認(rèn)為，雇人扮“爸媽”參加家長(zhǎng)會(huì)的做法肯定不對(duì)，但她補(bǔ)充說：“換成我，也一樣不想讓爸媽知道我成績(jī)下降什么的，會(huì)讓他們丟臉，我希望以后不要把同學(xué)和家長(zhǎng)聚集在一起開家長(zhǎng)會(huì)，老師單獨(dú)和爸媽在一起說不是挺好的嗎？”某中學(xué)的陽(yáng)陽(yáng)（化名）直率地告訴記者說，自己貪玩，表現(xiàn)不好，有幾次家長(zhǎng)會(huì)他都沒跟父母說，每次開家長(zhǎng)會(huì)他都會(huì)緊張，總是挨到會(huì)前編個(gè)理由搪塞班主任。他說，知道這樣做不對(duì)，自己也努力了，但就是成績(jī)上不去，怕爸媽知道后生氣、罵他。他希望以后能取消家長(zhǎng)會(huì)，老師和爸媽能多溝通，自己以后不用為開家長(zhǎng)會(huì)感到害怕，成績(jī)自然會(huì)慢慢提高，爸媽也不會(huì)再生氣了。

老師：努力改變方式

由于每次開家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)的到會(huì)率都很低，讓老師們很苦惱，為此，學(xué)校老師也意識(shí)到了以往方式的弊端，很多學(xué)校都在努力改變開家長(zhǎng)會(huì)的方式。一所小學(xué)的校長(zhǎng)也認(rèn)為，應(yīng)改變“對(duì)好生贊頌、對(duì)差生批斗會(huì)似的家長(zhǎng)會(huì)”模式，他倡導(dǎo)以家訪形式為主。該校的一次調(diào)查就表明“八九成的學(xué)生和家長(zhǎng)喜歡老師家訪”，所以，他倡導(dǎo)學(xué)校能變家長(zhǎng)會(huì)為家訪，因?yàn)樵俨畹暮⒆右灿袃?yōu)點(diǎn)，可以在當(dāng)著家長(zhǎng)的面鼓勵(lì)孩子的同時(shí)，間接地指出孩子的不足，這種方式將收到更好的效果。

一位從事教育行業(yè)十多年的教育工作者說，家長(zhǎng)、老師要考慮孩子的逆

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反心理，批評(píng)、教育孩子要委婉，講究藝術(shù)性，要考慮孩子心智發(fā)展程度，不可以成人待之。此外，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)孩子的品行培養(yǎng)，尤其要加強(qiáng)誠(chéng)信

教育。

普及全人格教育，回歸教育本質(zhì)

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第五篇：英語(yǔ)到底該怎么學(xué)[最終版]

英語(yǔ)到底該怎么學(xué)？

英語(yǔ)是國(guó)際化語(yǔ)言。互聯(lián)網(wǎng)80%的信息是英語(yǔ)。世界上70%的財(cái)富掌握在以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家。隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快，英語(yǔ)越來越顯得重要。一個(gè)不懂英語(yǔ)的人，就成了國(guó)際化之外的門外漢。對(duì)于一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生來說，講一口流利的英語(yǔ)是必須掌握的基本功。以后不管從事任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)職業(yè)，不懂英語(yǔ)都會(huì)受到巨大的限制，會(huì)喪失很多改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。就業(yè)和擇業(yè)都將面臨困境。因此，不管喜不喜歡，都必須全力以赴攻克英文，為美好的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

只要你下一個(gè)決心，我們有百分之百的信心，幫助你徹底征服英文，講一口標(biāo)準(zhǔn)的令人羨慕的英語(yǔ)。讓男生更有氣質(zhì)，讓女生更有魅力，并把自己的命運(yùn)牢牢掌握在自己手里。

那英語(yǔ)到底該怎么學(xué)呢？為什么說瘋狂英語(yǔ)才是學(xué)好英語(yǔ)的最科學(xué)最有效最成功的方法呢？

任何一種語(yǔ)言都包括聽說系統(tǒng)和讀寫系統(tǒng)。任何語(yǔ)言的聽說系統(tǒng)沒有區(qū)別，是由一系列音符組成。你能聽出一串音符代表什么意思，并能說出來這一串音符來，聽說就一定沒問題了。

語(yǔ)言的讀寫系統(tǒng)，分為拼音文字和象形文字。拼音文字，比如英語(yǔ)，一般能寫出來就能讀出來，能讀出來一般也能寫出來。而象形文字，比如漢語(yǔ)，拼音跟文字沒有任何關(guān)系，你拼得出音，很難寫出字來；你寫得出字來，很難讀得出來。因此，漢語(yǔ)是世界上最難學(xué)的語(yǔ)言。會(huì)講漢語(yǔ)的人一定能學(xué)好英語(yǔ)。

為什么我們會(huì)講最難的漢語(yǔ)卻始終難以學(xué)好英語(yǔ)呢？那是因?yàn)槲覀儚男W(xué)到大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)體系違背了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律。任何一種語(yǔ)言的學(xué)習(xí)都是先聽說，再讀寫。比如我們學(xué)漢語(yǔ)，從出生那天起，父母就教我們開口講漢語(yǔ)，直到我們聽說沒問題，去上學(xué)了，才開始學(xué)讀寫，這樣我們并沒有覺得漢語(yǔ)很難學(xué)。而我們的英語(yǔ)教學(xué)體系從頭到尾都只教讀寫，不教聽說。導(dǎo)致學(xué)了十幾年英語(yǔ)竟成了“啞巴”和“聾子”。導(dǎo)致學(xué)生把英語(yǔ)當(dāng)作天書，失去了對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心和興趣。

因此，英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)按照語(yǔ)言學(xué)習(xí)的科學(xué)規(guī)律來教學(xué)。瘋狂英語(yǔ)的教學(xué)方法就是這樣：

一、發(fā)音是英語(yǔ)王國(guó)的基石。從發(fā)音和口語(yǔ)入手，讓學(xué)生打開嘴巴，瘋狂操練。英語(yǔ)好不好，開口就知道。練口語(yǔ)就是練聽力，講一口標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)，就一定能聽懂標(biāo)準(zhǔn)的英文。就像你會(huì)講西寧話就一定能聽懂西寧話。因此突破了口語(yǔ)，聽力自然就突破了。

二、學(xué)英語(yǔ)跟武術(shù)、體育等技能一樣，必須有一個(gè)教練。比如劉翔為什么能拿奧運(yùn)金牌，除了本人的努力，跟教練孫海平也有很大的關(guān)系。學(xué)英語(yǔ)除了自己不斷地操練，還要有一個(gè)教練不厭其煩地糾正發(fā)音，直到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。

三、學(xué)英語(yǔ)要一群人一起練。一個(gè)人的學(xué)習(xí)效率只有10%，團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)效率是70%以上。個(gè)人是懶惰的，團(tuán)隊(duì)是積極的。在瘋狂英語(yǔ)集訓(xùn)營(yíng)良好的氛圍中，每個(gè)人都會(huì)爆發(fā)巨大的潛能。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神，成就美好未來。

四、手勢(shì)突破發(fā)音，是瘋狂英語(yǔ)的獨(dú)創(chuàng)。在課堂上，講師和學(xué)生一起手舞足蹈，瘋狂大喊。結(jié)果是發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)了，嘴巴喊痛了，嗓子叫啞了，胳膊抬酸了，腿站累了，大家開心極了。

五、當(dāng)人的情緒非常興奮時(shí)，學(xué)習(xí)效果是最好的。瘋狂英語(yǔ)的課堂氣氛活躍，講師授課穿插很多勵(lì)志小故事，幽默風(fēng)趣，笑聲不斷。讓學(xué)生在笑聲中懂得成功的道理，生活的美好。學(xué)生客串教師角色上課，體會(huì)當(dāng)老師的感覺。還有很多課堂活動(dòng)，如：團(tuán)隊(duì)展示、分組PK、才藝表演、英語(yǔ)話劇、演講比賽。此外，還有豐富多彩的戶外活動(dòng)。如體育活動(dòng)、集體舞蹈等，特別公共汽車上英語(yǔ)演講、廣場(chǎng)秀英語(yǔ)等極具挑戰(zhàn)性。大大地培養(yǎng)了學(xué)生的自信和領(lǐng)袖氣質(zhì)。

因此瘋狂英語(yǔ)不僅僅是讓學(xué)生在很短的時(shí)間里突破發(fā)音，講一口流利的英語(yǔ)，還讓學(xué)生知道如何走向成功，如何快樂幸福地生活。不僅僅讓學(xué)生突破英語(yǔ)，突破自我，更要讓學(xué)生充滿國(guó)際自信，邁向美好未來。這才是瘋狂英語(yǔ)的魅力所在。這就是一次集訓(xùn)一次瘋狂，改變一生。