第一篇：老奇臺人民調解員培訓班總結

老奇臺人民調解員培訓班總結

為進一步提高我鎮(zhèn)人民調解員業(yè)務素質和服務水平、深入宣傳《人民調解法》，根據奇臺縣司法局的具體要求，結合我鎮(zhèn)人民調解工作實際，在年初對全鎮(zhèn)人民調解組織和調解員進行調整充實的基礎上，2012年8月9日，我司法所組織鎮(zhèn)轄4個村人民調解委員會主任、人民調解員及相關人員進行了為期一天的人民調解員培訓班。現將培訓工作總結如下：

一、精心組織、認真部署，確保培訓工作順利開展

為使培訓順利開展，取得預期的效果，我司法所從2012年8月2日開始就積極協(xié)調鎮(zhèn)政府、縣司法局相關職能單位、部門和各村主要負責人，就培訓工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致。

一是為加強對這次培訓工作的領導，研究成立了以鎮(zhèn)主管領導為組長，司法局基層辦主任、老奇臺司法所所長為成員的“培訓工作領導小組”。二是認真制訂了《培訓工作實施方案》，對培訓的內容、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排。三是精心編撰人民調解員培訓資料，培訓資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關人民調解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調解工作有必要掌握的知識。四是精心選配講授人員。這次培訓，我們選配的講授人員何根東同志辦案多年，精通各項法律法規(guī)，他的講解從農村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經驗之中，收到了很好的效果。五是培訓之前就盡早與鎮(zhèn)主要負責人聯系，做好培訓場所落實和人員組織。六是培訓經費保障充足。本次培訓鎮(zhèn)政府共投入上百元，縣司法局印發(fā)《人民調解法》宣傳單20冊、司法所印發(fā)人民調解協(xié)議標準文書20份，保證了培訓工作的順利進行。

二、保證培訓課時，嚴格培訓紀律，確保培訓取得實效。

為達到通過《人民調解法》的培訓，使全鎮(zhèn)人民調解員的理論知識、工作技能和服務水平明顯提高的目的，在培訓中，嚴格按照《培訓方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓課時、內容、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓不走過場、不搞以會代訓。一是達到6課時，邀請鎮(zhèn)分管領導參加，實行簽到制度，考勤結果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農村典型的矛盾糾紛案例有機結合起來，從人民調解基本理論知識、調解方法、策略、技巧、信訪接待和調解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強了大家做好人民調解工作的信心，收到了很好的學習效果。三是在理論培訓結束時，針對所學內容進行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達96%，及格率達100%。

三、對這次培訓的總體評價

本次培訓工作現場參加培訓的村級人民調解員14名，占全鎮(zhèn)人民調解員的50%，參加培訓的鎮(zhèn)領導1人，縣司法局1人，司法所2人，共計17人。

從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓到會情況看，榆樹溝村、雙大門村、牛王宮村等大多數村對培訓工作非常重視，村支書、主任能夠親自到場督促指導，落實人員人民調解員的參訓率達到80%。但同時也要看到，二畦村對此次培訓不夠重視，對人民調解工作認識不到位，組織培訓不得力，無人參加本次培訓，致使參訓率較低。

總體來看，本次培訓領導重視、組織到位、講授簡明易懂、學習效果明顯，切實起到了提高人民調解員業(yè)務素質和服務水平的作用。

奇臺縣司法局老奇臺司法所2012年8月10日

第二篇：老奇臺人民調解員培訓講義

老奇臺鎮(zhèn)人民調解員培訓講義

——何根東

一、解決民間糾紛的方式

自從有了人類社會就有了矛盾糾紛，國與國之間、民族之間、宗族之間、單位之間、個人之間都不可避免，有矛盾糾紛就要解決，不能和平解決就可能訴諸武力，而以武力解決往往要付出相當的代價，這就產生了調解。美國就經常充當世界警察為其它國家調解糾紛，叫做調停或斡旋，也從中撈取一些好處。我們在電視劇中看到的個人解決糾紛方式則常常是復仇，那是非法的，也會把自己搭進去，不值得。

在我國現階段，民間糾紛的一般解決方式有訴訟、司法調解、行政調解、仲裁、人民調解。訴訟就是我們俗稱的打官司，它要嚴格遵循法律程序，有時效限制，后面會講。司法調解是法院在受理案件后組織的，分庭前調解和庭后調解，如果當事人不愿意調解再由法院依法判決。法院調解結案有利于執(zhí)行，有些法院還規(guī)定調解結案率不得低于80%等等。行政調解是指政府職能部門就其所管理領域發(fā)生的糾紛進行調解，比如交警部門對交通事故進行調解，國土部門對土地糾紛進行調解，公安機關對尚未構成犯罪的人身傷害糾紛組織的調解等等。仲裁是指當事人事先約定如果發(fā)生爭議，則將爭議提交某某仲裁機構仲裁，一旦約定，仲裁機構就有對該糾紛有最終裁決權，也就是說如果沒有約定，單方申請仲裁是不會受理的。這種方式一般是解決商事糾紛、合同糾紛的。我國還有勞動爭議仲裁制度，凡是因勞動關系產生的糾紛，如涉及勞動合同、工資福利、休假、工傷等等方面的爭議，不能直接向人民法院起訴，而要向勞動部門設立的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服才能起訴。關于人民調解我們下面再討論。

二、人民調解的歷史淵源和法律依據

人民調解是我國特有的制度，設立依據是憲法第一百一十一條“居民委員會、村民委員會設人民調解、治安保衛(wèi)等委員會，調解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安。”根據《人民調解法》第六條規(guī)定，人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。第四條規(guī)定：國務院司法行政部門負責指導全國的人民調解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負責指導本行政區(qū)域的人民調解工作。基層

人民法院對人民調解工作進行業(yè)務指導。

其實在我國民間調解自古就有，就是我們俗稱的說閑事，只不過沒有設立專門的機構，沒有制度化。古代從事調解的一般有族長、親戚朋友和鄰居等，其中族長最有權威，說一不二，說是調解實際上是裁決，那就不像我們有些司法所長，有時嘴皮子磨破了，雙方還無動于衷。

三、人民調解的組織機構

人民調解委員會由委員3至9人組成，設主任1人，必要時可以設副主任若干人。每屆任期3年，可以連選連任。除了我們在座的村干部外，還可以吸收一些德高望重、熱心調解事務的人參加。其實有不少老黨員老村干部很有經驗，他們也樂意參與調解。上次每個村報了幾個調解員的名單，如果能夠發(fā)揮他們的作用，那我們就輕松一些，同時也有利于及時解決糾紛。鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設調解委員會，成員就是政府領導和各部門工作人員。大家可能還存在兩個誤解：一是認為司法所是專門的調解機構，不管糾紛大小都讓找司法所。其實司法所的職責是指導和協(xié)助各人民調解委員會工作，要是離開了在座的各位，那我們這干人馬縱有三頭六臂也是忙不過來的。所以在你們的地盤上發(fā)生的糾紛還請各位當仁不讓，先行調解。如果有什么問題隨時歡迎打我電話，我會盡力予以解答。二是認為只有我們主持簽訂的調解協(xié)議書才有法律效力。在這里要說明的是，調解協(xié)議書都是在自愿的基礎上簽訂的，一旦雙方簽字生效就具有法律效力，你們村里主持調解的也是一樣，再加上調解人、參加人的簽字，就是一份完整的協(xié)議書。

四、人民調解委員會的調解工作應當遵循的工作原則

（一）在雙方當事人自愿、平等的基礎上進行調解；

（二）依據法律、法規(guī)、規(guī)定和政策進行調解，也可以在不違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的前提下，遵循社會公德或者參考村規(guī)民約、社區(qū)公約、企業(yè)事業(yè)單位規(guī)章制度和社會善良習俗進行調解；

（三）尊重當事人的訴訟權利，不得因調解而阻止當事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權利。

人民調解員在調解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調解委員會給予批評教育、責令改正，情節(jié)嚴重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：(一)偏袒一方當事人的；(二)侮辱當事人的；(三)索取、收受財物或者牟取其他不正當利益的；(四)泄露當事人的個人隱私、商業(yè)秘密的。

當事人可以向人民調解委員會申請調解；人民調解委員會也可以主動調解。當事人一方明確拒絕調解的，不得調解。經人民調解委員會調解達成調解協(xié)議的，可以制作調解協(xié)議書。當事人認為無需制作調解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調解員應當記錄協(xié)議內容。調解協(xié)議書可以載明下列事項：(一)當事人的基本情況；(二)糾紛的主要事實、爭議事項以及各方當事人的責任；(三)當事人達成調解協(xié)議的內容，履行的方式、期限。

調解協(xié)議書自各方當事人簽名、蓋章或者按指印，人民調解員簽名并加蓋人民調解委員會印章之日起生效。調解協(xié)議書由當事人各執(zhí)一份，人民調解委員會留存一份。

下面講一下《人民調解法》有關司法確認的程序——經人民調解委員會調解達成調解協(xié)議后，雙方當事人認為有必要的，可以自調解協(xié)議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，人民法院應當及時對調解協(xié)議進行審查，依法確認調解協(xié)議的效力。人民法院依法確認調解協(xié)議有效，一方當事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。人民法院依法確認調解協(xié)議無效的，當事人可以通過人民調解方式變更原調解協(xié)議或者達成新的調解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。

五、調解工作中要注意的幾個問題

（一）是罪與非罪的問題

我們要調處的是民事糾紛，刑事犯罪案件、治安案件由公安機關偵查處理，不在我們的調處之列，那我們就要掌握好罪與非罪的界限。比如殺人、縱火、投毒、強奸、盜竊、詐騙、故意傷害致人重傷等等都屬于犯罪，應及時報案，不能越俎代庖，以調解的方式解決。但是有些糾紛與犯罪又不是那么容易區(qū)分的，尤其是故意傷害案，有的當事人或者出于擔心，或者出于其它目的，往往喜歡夸大事實，動不動就報派出所，動不動就打110。曾所長就經常向我抱怨，他們處理的案件中有相當一部分是民事糾紛。在這里我舉幾個例子，大家看看是不是這種情況，2006年，楊梅村有名的張祖佑與李國棟發(fā)生矛盾，在扭打過程中張祖佑的母親上前去幫忙，被李國棟推倒在地，摔斷了手，鑒定為輕傷。這就是民事糾紛，我們要及時調處。記得那次是劉主席、我和譚部長三個人去的，要李出600元醫(yī)藥費，他同意了，但是他老婆不同意。后根據我們的建議，張祖佑的母親向

法院起訴并勝訴了，李國棟家賠了大概1100元。

（二）起訴的時效問題

一般訴訟時效是兩年，就是從權利被侵害之日起兩年內如果不起訴就喪失了勝訴權，當然這中間又有時效中斷、中止和延長的情況。

如果民事糾紛調處不成，要及時告知當事人向人民法院起訴，不要錯過訴訟時效。一般民事案件的訴訟時效為二年，從侵權之日或損害發(fā)生之日起算，四類案件適用一年的特殊訴訟時效，它們是：身體受到傷害要求賠償的，出售質量不合格的商品未聲明的，延付或拒付租金的，寄存財物被丟失或者損毀的。

六、常見糾紛的調解

一般農村糾紛劃分為：

（一）婚姻家庭糾紛；

（二）相鄰（鄰里）關系糾紛；

（三）房屋宅基地糾紛；

（四）生產經營性糾紛；

（五）債務糾紛；

（六）損害（傷害）賠償糾紛；

（七）遺產繼承糾紛；

（八）經濟合同糾紛等。

（一）如何化解婚姻糾紛？

按我國《婚姻法》第二條規(guī)定：“實行婚姻自由，一夫一妻，男女平等的婚姻制度。保護婦女兒童和老人的合法權益，實行計劃生育。”這是我們在調處婚姻糾紛中所應首遵循的最基本的原則。適用這些原則，要注意各項原則間的相互關系，不能只強調某一原則而忽略了另一原則；還要注意各項原則的相互配合，同其他有關法律、法規(guī)相配使用，以便更好地解決糾紛。

2、如何化解干涉婚姻糾紛？①依干涉婚姻糾紛的不同性質采取不同辦法處理的原則。一般來看有四種情況，第一種是較輕微的干涉婚姻自由行為；第二種是暴力干涉婚姻自由行為；第三種是暴力干涉婚姻自由致害人死亡的行為；第四種是暴力干涉婚姻自由并非法對害人實行拘禁的行為。后三種屬于犯罪行為，應報告司法機關依法處理，只有第一種行為可以通過調解的辦法化解。②維護婚姻自由的原則。③告訴才處理的原則，但為防止糾紛激化，人民調解組織要掌握時機，主動及時地做好疏導工作。

3、如何化解戀愛糾紛？首先要摸清糾紛產生的原因及發(fā)展過程，有針對性地調解疏導，總的要求既要著眼于思想上教育，又要體諒和幫助他們解決戀愛過程中的實際問題，遵從“友好分手”原則。對戀愛糾紛中形成的財產糾紛，屬于一方向另一方索要的，一般應退還另一方；屬一方向另一方贈與的，給予適當返還，實際支出，經過協(xié)商合理分割。

4、如何化解婚姻糾紛？①法律不禁止當事

人訂立婚約原則；②婚約訂立自愿原則；③婚約解除自愿原則；④贈與財物處理靈活原則。

5、如何化解事實婚姻糾紛？①在1986年3月15日以前沒配偶的男女，未經民政部門辦結婚手續(xù)而生活在一起的，現在應補辦；②在1986年3月15日—1994年2月1日間，沒有配偶的男女可認定為事實婚姻。③1994年2月1日后為非法同居，不按婚姻關系處理處理，而應根據糾紛爭執(zhí)內容，有什么糾紛，處理什么糾紛。

6、離婚糾紛、子女扶養(yǎng)問題、贍養(yǎng)問題，一般都是到法院解決的比較多，我們就不再共同探討。

（二）如何化解鄰里糾紛？

鄰里糾紛一般由生活瑣事引起、因子女引起、因迷信行為引起，要本著大事化小，小事化了的原則：①有利于生產，方便生活的原則；②公平合理，兼顧各方利益的原則；③團結互助，互諒互證的原則。本著互諒互讓原則，哪怕一方當事人自愿放棄權利的，只要不違法就應當允許。

（三）如何化解房屋宅基地糾紛？

房屋宅基地糾紛是農村民間糾紛中表現比較激烈的一種。因關系到長遠利益，糾紛一旦發(fā)生，當事人往往寸土必爭，互不相讓，極易引起互相斗毆，甚至激化為刑事案件。化解這類糾紛難度大，一般應與國土部門配合，共同做好疏導，妥善解決糾紛。化解由于宅基地四至不清的建房糾紛，一般的方法是要首先告訴建房當事人立即停建，直到查明情況，糾紛得到解決。之后應查清宅基地是否已經經過重新規(guī)劃。如果已經重新規(guī)劃，則要以新規(guī)劃的宅基地四至界線為準；如果未經規(guī)劃，又無法查明原宅基地四至界線，則參照長期以來各自使用的情況，本著有利于生產和生活的原則進行調解。如果建房一方并未侵犯另一方當事人宅基地使用權，則應說服另一方當事人停止干涉，支持建房一方當事人進行建房。如建房一方確屬多占宅基，并侵犯了他人或集體的合法權益，則應說服建房一方當事人退出多占的土地。

（四）如何化解遺產繼承糾紛？

遺產必須具備三個條件：①必須是公民死亡遺留下來的財產。如果該公民的財產在他生產就處理了，或贈與、或出賣了，那就不能算他的遺產；②必須是公民個人所有的財產；③必須是合法的財產。非法取得的財產，如搶劫、偷盜、貪污獲得的財物，不是合法財產，應予追索。被繼承人死亡后，單位給予他的未成

年子女、喪失勞動能力的父母、無生活來源的配偶的生活撫恤金、補助費，不屬于死者遺產，其他家庭成員無權繼承。首先堅持男女平等原則：①在同一繼承順序中男女都享有平等的繼承權；②男女雙方互有繼承權。夫妻以婚姻關系存續(xù)期間所得的共同所有的財產，一半分歸配偶所有，其余的為被繼承人的遺產；③維護寡婦的合法權益。法律規(guī)定，夫妻一方死亡后，另一方再婚，有權處分所繼承的財產，任何人不得干涉，法律允許寡婦帶產再嫁。其次是權利與義務相一致原則。再次是要遵循養(yǎng)老扶幼，團結互助的原則（未成年人或喪失勞動的老年人在分配遺產時，一般應得到較多的份額）。配偶之間互有繼承權。那種和平被繼承人非法同居而沒有正式確定正式夫妻關系的人，和被繼承人只有婚約而未登記結婚的人，與被繼承人生前解除婚姻關系的人，無繼承權。但對領取了結婚證尚未同居，一方死亡的，其配偶應有繼承權。

除此之外，還有生產經營性糾紛、債務糾紛、損害（傷害）賠償糾紛、經濟合同糾紛，因時間關系就不再一一細說。

法律知識的積累，法律素質的提高是日積月累的，而調解技巧的掌握要循序漸進。今天，我們僅僅是相互交流一下，關鍵還是靠在座的各位村干部在以后的工作中多學習、勤積累。

第三篇：人民調解員培訓總結

社區(qū)人民調解委員會員

培訓活動總結

一、精心組織、認真部署，確保培訓工作順利開展 為使培訓順利開展，取得預期的效果，我社區(qū)從2012年2月15日開始就積極協(xié)調鎮(zhèn)黨委政府及相關職能單位、部門和各部門主要負責人，就培訓工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致。

一、為加強對這次培訓工作的領導，研究成立了以社區(qū)書記為組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)全體工作人員為成員的“培訓工作小組”。

二、認真制訂了《培訓工作實施計劃方案》，對培訓的內容、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排。

三、精心編撰《人民調解員培訓教案資料》，培訓資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關人民調解工作的法律法規(guī)，還包括《婚姻法》、《環(huán)境保護法》、《草原承包經營權流轉辦法》等一些人民調解工作有必要掌握的知識。

四、精心選配講授人員。這次培訓，我們選配的講授人員中，既有精通民情民俗、對本地區(qū)基本矛盾糾紛深有研究的民語辦主任文扎，又有精通各項法律法規(guī)，辦案多年的資深法院審判庭庭長，還有身處基層領導崗位多年，具有豐富 實踐經驗的“老調解員”司法所所長，他們的講解從農村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經驗之中，收到了很好的效果。

五、培訓之前就盡早與鎮(zhèn)有關部門主要負責人聯系，做好培訓場所落實和人員組織。保證了培訓工作的順利進行。

二、保證培訓課時，嚴格培訓紀律，確保培訓取得實效 為達到通過《人民調解法》的培訓，使全體人民調解員的理論知識、工作技能和服務水平明顯提高的目的，在培訓中，嚴格按照《培訓方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓課時、內容、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓不走過場、不搞以會代訓。一是達到課時，實行簽到制度，考勤結果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與我社區(qū)典型的矛盾糾紛案例有機結合起來，從人民調解基本理論知識、調解方法、策略、技巧、信訪接待和調解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強了大家做好人民調解工作的信心，收到了很好的學習效果。三是在理論培訓結束時，針對所學內容進行隨機抽查，通過抽查培訓學員發(fā)現培訓已取得了預期的效果。

三、對這次培訓的總體評價

本次培訓工作持續(xù)至今，現場參加培訓的人民調解員11名，占全鎮(zhèn)人民調解員的76%。從我社區(qū)的培訓到會情況看，領導對培訓工作非常重視，社區(qū)書記、主任能夠親自到場督促指導，落實人員人民調解員的參訓率達到98%。

綜上所述，本次培訓領導重視、組織到位、講授簡明易懂、學習效果明顯，切實起到了提高人民調解員業(yè)務素質和服務水平的作用。

社區(qū)

二〇一二年十一月十六日 3

第四篇：人民調解員培訓總結

2012年人民調解員培訓總結

為進一步提高我鄉(xiāng)人民調解員業(yè)務素質和服務水平、深入宣傳《人民調解法》，根據縣司法局的具體要求，結合我鄉(xiāng)人民調解工作實際，我司法所在前一階段對全鄉(xiāng)人民調解組織和調解員進行調整充實的基礎上，又于2012年5月6日組織鄉(xiāng)轄6個村人民調解委員會主任、人民調解員及相關人員進行了《人民調解法》知識培訓。現將培訓工作總結如下：

一、精心組織、認真部署，確保培訓工作順利開展

為使培訓順利開展，取得預期的效果，我司法所從2015年5月5日開始就積極協(xié)調鄉(xiāng)政府相關職能單位、部門和各村主要負責人，就培訓工作的各個方面進行了多次溝通，達成了一致。一是為加強對這次培訓工作的領導，研究成立了以鄉(xiāng)主管領導為組長，儉坪鄉(xiāng)政法委書記、司法所所長成員的“培訓工作領導小組”。二是認真制訂了《培訓工作實施方案》，對培訓的內容、時間、人員組織等方面作出了詳細的安排。三是精心編撰《人民調解員培訓資料》，培訓資料不僅包括最高人民法院、司法部出臺的一系列有關人民調解工作的法律法規(guī)，還包括《信訪條例》等一些人民調解工作有必要掌握的知識。四是精心選配講授人員。這次培訓，我們選配的講授人員中，既有身處基層人民調解崗位多年，具有豐富實踐經驗的“老調解員”司法所長李曉毅又有精通各項法律法規(guī)，他們的講解從農村常見的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說起，融理論知識于實踐經驗之中，收到了很好的效果。五是培訓之前就盡早與鄉(xiāng)主要負責人聯系，做好培訓場所落實和人員組織。六是培訓經費保障充足。本次培訓鄉(xiāng)政府共投入一千余元，司法所印發(fā)人民調解協(xié)議標準文書50份，保證了培訓工作的順利進行。

二、保證培訓課時，嚴格培訓紀律，確保培訓取得實效。為達到通過《人民調解法》的培訓，使全鄉(xiāng)人民調解員的理論知識、工作技能和服務水平明顯提高的目的，在培訓中，嚴格按照《培訓方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓課時、內容、紀律上都進行嚴格要求，確保培訓不走過場、不搞以會代訓。一是達到5課時，邀請鄉(xiāng)分管領導參加，實行簽到制度，考勤結果計入最終考評之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農村典型的矛盾糾紛案例有機結合起來，從人民調解基本理論知識、調解方法、策略、技巧、信訪接待和調解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進行講授，不僅提高了大家的聽課興趣，同時也增強了大家做好人民調解工作的信心，收到了很好的學習效果。三是在理論培訓結束時，針對所學內容進行書面考試。通過考試，優(yōu)秀率達96%，及格率達100%。

三、對這次培訓的總體評價

本次培訓工作2012年5月6日為期一天，現場參加培訓的村級人民調解員45名，占全鄉(xiāng)人民調解員的98%，參加培訓的鄉(xiāng)領導2人。

從鄉(xiāng)的培訓到會情況看，各村對培訓工作非常重視，村支書、主任能夠督促指導，落實人員人民調解員的參訓率達到98%。但同時也要看到，個別村不夠重視，對人民調解工作認識不到位，組織培訓不得力，致使參訓率較低。

總體來看，本次培訓領導重視、組織到位、講授簡明易懂、學習效果明顯，切實起到了提高人民調解員業(yè)務素質和服務水平的作用。

儉坪司法所

2011年6月20日

第五篇：徐州工業(yè)園區(qū)舉辦人民調解員培訓班

徐州工業(yè)園區(qū)舉辦人民調解員培訓班

為進一步加強調解員間的溝通與交流，提高調解員的業(yè)務素質以及化解糾紛、防止矛盾激化等工作能力和水平，近日，徐州工業(yè)園區(qū)在六樓會議室舉辦了為期1天人民調解員培訓班，區(qū)司法局副局長鐘聲、區(qū)法院副庭長王峻應邀授課。各企業(yè)首席人民調解員、各社區(qū)、各單位調解主任80余人參加了培訓。

鐘聲詳細解讀了《人民調解法》，王峻結合自己多年辦案經驗，以案說法，講解了自己總結的背靠背等7種調解法以及調解過程中應注意的禮儀等10個問題。課間，學員們還與授課老師就調解遇到的熱點、難點問題進行了互動交流，達到了預期學習效果。

培訓班上，下發(fā)了工業(yè)園區(qū)綜治辦、法治辦、司法所、派出所、信訪辦、法制工作室、勞保所等部門聯合編印8萬余字的《人民調解員業(yè)務知識手冊》。