第一篇：城管好的事例

城管好的事例：城管與商販的溫情故事 S：孫琪家一共五口人，繼父天生智障，同父異母的弟弟也是智障，而媽媽患有軟骨病，只能在輪椅上生活。家庭困難。

T：讓她不占用街道

A：把姚寨路疏導(dǎo)點(diǎn)最好最大的兩個(gè)攤位免費(fèi)提供給她

R: 工作人員送來(lái)了全體執(zhí)法人員捐獻(xiàn)的萬(wàn)元善款，為這個(gè)陷入困境的家庭雪中送炭。

城管壞的事例：1·9廣州城管打人事件 S：推著三輛四輪車在京溪一帶路邊叫賣(mài)塑料花

T：尋找打人者未果后，劉武秀決定次日再擺攤

A：劉武秀等到了城管執(zhí)法隊(duì)員，這次不僅貨物被沒(méi)收，更再次遭到幾名便裝男子的毆打 R：爭(zhēng)執(zhí)而遭到對(duì)方毆打，診斷為“左環(huán)指中節(jié)遠(yuǎn)端骨折

事例原文： 一直以來(lái)，城管與商販都被描寫(xiě)成“老鼠與貓”的關(guān)系，水火不容鎖定了人們的思維定式。但昨日，金水城管與商販的溫情互動(dòng)顛覆了這一思維定式。

昨日9時(shí)，位于黃河路上的商販孫琪家中，陋室里灑滿了愛(ài)的陽(yáng)光——金水區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的工作人員送來(lái)了全體執(zhí)法人員捐獻(xiàn)的萬(wàn)元善款，為這個(gè)陷入困境的家庭雪中送炭。

城管與商販溫情互動(dòng)是“新聞眼”，而這對(duì)兒曾經(jīng)的“冤家”能變成“親家”更是新聞中的新聞。緣起于兩個(gè)人的“恩怨”故事——金水區(qū)城市管理行政執(zhí)法局四中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)趙崢和商販孫琪。

孫琪以前長(zhǎng)期在省胸科醫(yī)院周圍擺攤賣(mài)稀飯，由于是占道經(jīng)營(yíng)，就與負(fù)責(zé)該區(qū)域行政執(zhí)法的趙崢多次“交鋒”。“她當(dāng)時(shí)很不配合我們工作，長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響了周邊居民的生活。”趙崢說(shuō)。

回想起當(dāng)初對(duì)行政執(zhí)法的敵意，孫琪很不好意思。她說(shuō)，當(dāng)時(shí)確實(shí)沒(méi)給趙隊(duì)長(zhǎng)好臉色，還砸過(guò)他的車。

趙崢當(dāng)時(shí)就想，孫琪火氣這么大，背后必然有原因。仔細(xì)調(diào)查得知，孫琪家一共五口人，繼父天生智障，同父異母的弟弟也是智障，而媽媽患有軟骨病，只能在輪椅上生活，家里唯一健康的就是孫琪了。

摸清脈搏后趙崢和隊(duì)員們對(duì)癥下藥，以德報(bào)怨。趙崢說(shuō)：“我們了解到她家里的情況后，就把姚寨路疏導(dǎo)點(diǎn)最好最大的兩個(gè)攤位免費(fèi)提供給她，她終于同意搬到姚寨路。” 搬進(jìn)疏導(dǎo)點(diǎn)之后，孫琪再也不用每天跟執(zhí)法隊(duì)員打游擊了，家里的日子也好些了。上個(gè)月，孫

琪還生了一個(gè)女兒。可好景不長(zhǎng)，4月28日上午9時(shí)許，來(lái)照顧孫琪的親戚在做飯時(shí)，一時(shí)大意油鍋著火，在沖進(jìn)去端鍋時(shí)燒傷了腿和胳膊，另一親戚的一條胳膊也燒傷嚴(yán)重。變故發(fā)生后，孫琪第一個(gè)想到的求助對(duì)象居然是趙崢。4月30日，孫琪嘗試著給趙崢發(fā)了條短信：“叔，我是聶莊村拆遷困難戶虎玉花的女兒，我喜得千金還在坐月子，正當(dāng)我高興之時(shí)家里突如其來(lái)的禍?zhǔn)拢屛也恢耄湾佒鹆耍藝?yán)重?zé)齻磹?ài)的叔叔幫幫我們吧??”

給“老冤家”發(fā)求助短信，孫琪有自信心。“趙叔他們說(shuō)過(guò)，只要我們有困難，他們會(huì)盡力幫助我們，我就試著發(fā)了條短信過(guò)去，沒(méi)想到兩三分鐘后趙叔就給我回了短信，說(shuō)要來(lái)看我。” 孫琪說(shuō)。

5月1日一大早，趙崢和副隊(duì)長(zhǎng)白忠志就出現(xiàn)在孫琪家中，并帶去了趙崢和中隊(duì)隊(duì)員們給她的2000元錢(qián)。一看到趙崢?biāo)麄冞M(jìn)門(mén)，孫琪的母親就哭了。

看著孫琪家中的狀況，趙崢深知，單靠自己乃至一個(gè)中隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。第二天一大早，趙崢就去了局里，跟大家說(shuō)了這個(gè)事情。于是兩個(gè)人之間的故事演繹成一群人救助一家人的故事。當(dāng)天，局值班人員首先把求助短信發(fā)在執(zhí)法局微信平臺(tái)“執(zhí)法之聲”上，隨后，局所有值班隊(duì)員率先進(jìn)行了一次小范圍的捐款，然后就立刻趕往孫琪母親家中看望。

昨日上午，面對(duì)來(lái)自“老對(duì)手”的愛(ài)心義舉，孫琪哽咽著說(shuō)：“想對(duì)趙叔他們說(shuō)聲‘對(duì)不起’，以前我不懂事，總跟他們過(guò)不去，沒(méi)想到他們?cè)谖覀冏罾щy的時(shí)候，第一時(shí)間幫助了我們，非常感謝他們，謝謝！”

據(jù)了解，目前孫琪的兩位親戚已經(jīng)被送往河南大學(xué)附屬鄭州第一人民醫(yī)院接受治療，后續(xù)治療費(fèi)用還沒(méi)有著落。昨日上午，有幾個(gè)和孫琪熟悉的商戶表示愿意幫助他們，但也是杯水車薪。對(duì)此，該局負(fù)責(zé)人呼吁：“執(zhí)法局的愛(ài)心捐助力量有限，希望更多的人能知道這件事，伸出援助之手，幫幫他們。”

（原標(biāo)題：城管與商販的溫情故事）

事例原文：

2012年1月9日上午，來(lái)自的劉武秀夫婦推著三輛四輪車在京溪一帶路邊叫賣(mài)塑料花。11時(shí)許一輛城管執(zhí)法車呼嘯而至，正在公交站附近的劉武秀丈夫趕緊拉著兩輛車逃跑，劉武秀卻因公交進(jìn)站受阻，隨后因發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而遭到對(duì)方毆打。“拳打腳踢，有一個(gè)人用力扭我的手，把手指都扭斷了”事后劉武秀到附近醫(yī)院檢查，診斷為“左環(huán)指中節(jié)遠(yuǎn)端骨折”。警方到場(chǎng)后，她到派出所錄口供，但遲遲未獲處理。尋找打人者未果后，劉武秀決定次日再擺攤，“等他過(guò)來(lái)查”。

1月10日，劉武秀等到了城管執(zhí)法隊(duì)員，這次不僅貨物被沒(méi)收，更再次遭到幾名便裝男子的毆打。“城管隊(duì)長(zhǎng)就在旁邊站著，但之前打人的兩個(gè)沒(méi)來(lái)”。事后劉武秀向媒體求助。南方電視臺(tái)記者采訪此事后于11日播出一條新聞，新聞顯示，京溪城管一名教導(dǎo)員稱，打人者是一名城管輔助隊(duì)員，高中文化，素質(zhì)“有點(diǎn)欠缺”。

媒體報(bào)道后，劉武秀多次輾轉(zhuǎn)京溪街司法、城管部門(mén)催促，事件卻始終沒(méi)有得到處 1月17日，劉武秀收到一直負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事的一名協(xié)管員的短信。短信以劉武秀夫婦口吻撰寫(xiě)，大意是劉武秀不理會(huì)執(zhí)法，與城管執(zhí)法隊(duì)員發(fā)生拉扯，導(dǎo)致手受傷，“京溪城管并沒(méi)有打人”，南方電視臺(tái)所播新聞為“嚴(yán)重失實(shí)報(bào)道”。

“他們說(shuō)只針對(duì)電視臺(tái)，簽了聲明這事就與我沒(méi)有關(guān)系了，我不能昧著良心做事”劉武秀說(shuō)。她當(dāng)晚即將此短信轉(zhuǎn)發(fā)給了南方電視臺(tái)記者。

1月20日，暗訪記者與劉武秀一同前往司法所，與城管代表進(jìn)行協(xié)商簽署聲明事宜。2月2日，該新聞在電視臺(tái)播出，視頻顯示，在司法所調(diào)解員稱“聲明”“只給我們內(nèi)部”，更稱賠償金額并非城管出，而是來(lái)自街道。盡管雙方將賠償金額定到了7000元，但劉武秀拒絕簽字，并將協(xié)調(diào)員打印好的“聲明”帶出。這份“聲明”質(zhì)疑電視臺(tái)報(bào)道失實(shí)，并向京溪城管賠禮道歉。

3日上午，南方電視臺(tái)記者帶著已播出的兩段視頻來(lái)到廣州市城管委，向宣教處鄧處長(zhǎng)反映此事。他們稱，白云京溪城管涉嫌污蔑電視臺(tái)、并濫用私權(quán)誘騙當(dāng)事人簽訂失實(shí)聲明。

3日下午，京溪街道辦副書(shū)記李洪斌表示已經(jīng)知悉此事，目前警方正在調(diào)查當(dāng)中。他表態(tài)，“如果城管錯(cuò)了，要嚴(yán)肅處理”。至于事件中出現(xiàn)的“聲明”一事，李洪斌表示與街道無(wú)關(guān)，如查明是個(gè)人行為，也將依照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。

第二篇：好事例

D2140好事例

在總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理的深切關(guān)注和指導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)大力支撐下，客服部沿著正確的方向，一步一個(gè)腳印向前走，取得一些成績(jī)，這也是我們?cè)诳头ぷ髦行燎诟抛詈玫幕貓?bào)。以下是客服部在工作開(kāi)展中的的一些經(jīng)驗(yàn)和收獲。

第一、客服部的成功離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持。首先，離不開(kāi)總經(jīng)理、銷售經(jīng)理和售后經(jīng)理的指導(dǎo)和支持，在客服運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，總經(jīng)理和兩位部門(mén)經(jīng)理一直都非常關(guān)注客戶滿意度情況，總經(jīng)理在客服發(fā)展上指明方向，明確表示絕不犧牲滿意度來(lái)賺短期利潤(rùn)，為客服部工作開(kāi)展一路綠燈并對(duì)各部門(mén)工作制定相關(guān)考核規(guī)定，由客服部對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核；其次，在客戶投訴抱怨問(wèn)題上，兩位部門(mén)經(jīng)理給予客服部大力的支持，不僅在客戶抱怨的第一時(shí)間解決客戶的不滿意和投訴，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)制定相關(guān)改善措施，團(tuán)隊(duì)各成員把客戶的投訴當(dāng)做最重要的事情，對(duì)處理客戶抱怨問(wèn)題決不輕視、決不遺漏、決不拖延、決不馬虎，使客戶的問(wèn)題得到了有效解決，在大家協(xié)同作戰(zhàn)下，在客服部每次遇到疑難投訴問(wèn)題，都能化解為夷，一馬平川。這里也要感謝各部門(mén)同仁，為客服部解決客戶不滿意的問(wèn)題提供了綠色通道。

第二、就是團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都是第一位的。無(wú)論日常工作也好，還是平時(shí)臺(tái)上各項(xiàng)活動(dòng)也好，只要一旦形成了團(tuán)隊(duì)，就蘊(yùn)含著無(wú)窮的向心力，引領(lǐng)大家共同向前。在客服部的運(yùn)作過(guò)程中，每一位伙伴在團(tuán)隊(duì)精神上表現(xiàn)得非常好，發(fā)揮了極高的水準(zhǔn)。這里要特別要提到店內(nèi)的每一次活動(dòng)，不管是車展，還是店內(nèi)活動(dòng)，各部門(mén)都積極參與，讓我們的團(tuán)隊(duì)猶如五根手指緊緊攥成的拳頭，每次活動(dòng)中能取得良好的效果。

第三、工作執(zhí)行力果斷堅(jiān)決。在工作過(guò)程中，我們?cè)诠ぷ鲌?zhí)行力上不斷要求給予完善和強(qiáng)化，我們的晨會(huì)永遠(yuǎn)是在上班前15分鐘準(zhǔn)時(shí)開(kāi)，每一次培訓(xùn)，永遠(yuǎn)是在規(guī)定前兩分鐘人員和培訓(xùn)講師到位，在工作細(xì)節(jié)上，團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)一年的時(shí)間，養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己的習(xí)慣，每一位伙伴都能較好按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行到位，并能夠按質(zhì)按量按時(shí)完成好每一項(xiàng)工作，高效執(zhí)行，跟進(jìn)處理每個(gè)客戶的問(wèn)題，我們堅(jiān)信“服務(wù)從心開(kāi)始，服務(wù)客戶無(wú)小事”，力爭(zhēng)是行動(dòng)上巨人，而不是行動(dòng)上的矮子。

第四、團(tuán)隊(duì)成員的能力得到了提升。在客服部運(yùn)作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)更看重的是

每一位成員能力的提升，個(gè)人修養(yǎng)的提升，這才是我們實(shí)實(shí)在在獲得的進(jìn)步的源泉。每周都會(huì)安排相應(yīng)培訓(xùn)工作，不管是部門(mén)的培訓(xùn)，還是優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視頻課件，每個(gè)成員都通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)，提升各方面的能力。

上述是我們客服部在工作開(kāi)展過(guò)程中的幾點(diǎn)收獲和經(jīng)驗(yàn)，工作還在繼續(xù)，團(tuán)隊(duì)每一位伙伴將所積累的經(jīng)驗(yàn)，帶未來(lái)的工作中去，循序漸進(jìn)開(kāi)展客戶投訴處理工作，將用我們的激情與活力迎接新的挑戰(zhàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。

第三篇：愛(ài)心圖書(shū)室好事例

“愛(ài) 知識(shí) 夢(mèng)想”

——貴陽(yáng)通源豐田愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)

貴陽(yáng)通源豐田積極響應(yīng)2011中國(guó)宋慶齡基金會(huì)與一汽豐田共同推出的公益項(xiàng)目:“一汽豐田愛(ài)心圖書(shū)室”建設(shè)活動(dòng)。在堅(jiān)持廠家發(fā)起，經(jīng)銷店跟進(jìn)、車主參與三步走公益戰(zhàn)略的背景下，成立專案小組，小組成員涵蓋總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)策劃專員及客戶關(guān)系部同事，以共同推進(jìn)該活動(dòng)的順利實(shí)施。

【活動(dòng)籌備】

活動(dòng)籌備過(guò)程中，小組成員在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，同當(dāng)?shù)刭F州省青少年發(fā)展基金會(huì)取得聯(lián)系，青基會(huì)得知豐田企業(yè)大力支持我省教育事業(yè)的發(fā)展，積極配合這項(xiàng)工作，先后為我們提供了三所鄉(xiāng)辦小學(xué)，供我們選擇圖書(shū)室的建設(shè)。專案小組先后走訪了三所小學(xué)，最后將目光聚焦在貴陽(yáng)市息烽縣綠化村的綠化小學(xué)。

息烽縣綠化小學(xué)系青山苗族鄉(xiāng)里一所村小，生源均為附近村民家小孩，辦學(xué)條件艱苦，學(xué)校自建圖書(shū)室在冊(cè)書(shū)籍不超過(guò)200本，且均為08年國(guó)家扶持建設(shè)“兩基”項(xiàng)目時(shí)配備，孩子們得到新知識(shí)的渠道很窄。由此，我們通過(guò)一致決定，將一汽豐田在貴州的第四所“愛(ài)心圖書(shū)室”落成于此。為了讓書(shū)籍捐贈(zèng)更有意義，貴陽(yáng)通源豐田倡導(dǎo)全員參與，我們將宋慶齡基金會(huì)寄送的書(shū)籍放置于展廳前臺(tái)、金融角落、維修接待前臺(tái)、裝飾接待前臺(tái)、收銀臺(tái)等多個(gè)位置，并設(shè)有專人為客戶講解愛(ài)心圖書(shū)室的建設(shè)意義，最后建議客戶在書(shū)籍扉頁(yè)上簽署祝福的寄語(yǔ)，落下客戶本人的姓名。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的活動(dòng)，客戶共計(jì)簽署了800余冊(cè)，現(xiàn)今均落于息烽縣綠化小學(xué)的“一汽豐田愛(ài)心圖書(shū)室”內(nèi)。

另外，專案小組在走訪學(xué)校校長(zhǎng)時(shí)得知當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)較為落后，沒(méi)有支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，因此，孩子們的父母多外流打工以維持家庭生計(jì)，缺乏家庭的溫暖及父母的照顧。針對(duì)這一情況，專案小組召集全體組員進(jìn)行商討，策劃了“大家來(lái)幫忙，貴陽(yáng)通源豐田漂流瓶計(jì)劃”主題活動(dòng)，前往受助學(xué)校收集小朋友們的心愿（如：我想要一個(gè)書(shū)包、我希望得到一支鋼筆等），制作成心愿墻，放置在經(jīng)銷店展廳、客戶休息區(qū)等多個(gè)地方，倡導(dǎo)客戶或員工參與幫扶；同時(shí)，還將心愿制作成卡片，投放至客戶車輛資料袋，讓“漂流瓶”傳遞到更多人的手上，增大幫扶機(jī)會(huì)。在為期一個(gè)月的收集倡議中，我們有幸得到眾多客戶及員工的捐贈(zèng)，收集了大量的小朋友希望得到的小文具，并計(jì)劃在捐贈(zèng)儀式當(dāng)天一同送給小朋友。

經(jīng)過(guò)緊張的籌備工作，貴陽(yáng)通源豐田愛(ài)心圖書(shū)室活動(dòng)于2011年10月29日實(shí)施。共計(jì)邀約到9組車主，均如約來(lái)到店內(nèi)，整理好一切我們準(zhǔn)備出發(fā)！老天很眷顧我們，一改往日的秋寒，陽(yáng)光普照，車輛行駛近2個(gè)小時(shí)，我們順利抵達(dá)學(xué)校，孩子們十分熱情的列隊(duì)歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的叔叔阿姨們，校長(zhǎng)激動(dòng)的在捐贈(zèng)儀式上發(fā)言，他說(shuō)：謝謝！感謝社會(huì)上關(guān)心山區(qū)孩子們的企業(yè)家和豐田汽車公司的援助。貴陽(yáng)通源豐田總經(jīng)理王志恒發(fā)言，親切的說(shuō)：任何一個(gè)企業(yè)的力量都是微薄的，希望通過(guò)我們今天的綿薄之力，點(diǎn)燃星星之火，并期待它燃成燎原之勢(shì)。

儀式過(guò)后，我們還組織了現(xiàn)場(chǎng)的小朋友和車主小朋友做互動(dòng)的游戲，大家玩得非常開(kāi)心。這是感動(dòng)、感恩、開(kāi)心、快樂(lè)的一天，這一天，我們過(guò)得頗有意義。雖然孩子們現(xiàn)在是貧困的，但我們送去的書(shū)籍會(huì)是讓他們舒展夢(mèng)想的翅膀，我們相信只要通過(guò)他們堅(jiān)持不懈的努力，頑強(qiáng)拼搏，他們一定會(huì)迎來(lái)美好的明天。

第四篇：雷鋒式的好城管

雷鋒式的好城管

——記贛州市于都縣城管隊(duì)員劉潤(rùn)榮

□孫永榮

【導(dǎo)語(yǔ)】雷鋒，一個(gè)從六十年代就紅遍全國(guó)的一名普通戰(zhàn)士，那首“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣??”的熟悉而永不陌生的歌聲始終縈繞在人們心中。三月，又是一個(gè)不平凡的歲月，在我們身邊有很多的人在不斷延續(xù)著雷鋒的足跡；在紅色故土——江西贛州于都，就有這樣一位“活雷鋒”，他的事跡早在他曾經(jīng)服役的軍營(yíng)里傳為佳話，如今他回到地方始終保持軍人本色，在新的崗位上繼續(xù)踐行共產(chǎn)黨人的人生觀和價(jià)值觀，在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，多年來(lái)一直被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們稱為“雷鋒式的好城管”，他就是贛州市于都縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)紅旗大道中隊(duì)的隊(duì)員——?jiǎng)?rùn)榮。

說(shuō)起劉潤(rùn)榮，他的事跡數(shù)不勝數(shù)。2010年9月份在紅旗大道清除“牛皮癬”小廣告時(shí)，發(fā)現(xiàn)炎炎烈日下一中年婦女突然倒地抽筋，口吐白沫，樣子十分痛苦，他當(dāng)即撥打了120急救電話，及時(shí)把她身子扶起并掐住她的人中穴，待救護(hù)車趕到時(shí)幫助醫(yī)護(hù)人員一起把病人抬上了車送往醫(yī)院，并幫助病人掛了號(hào)，在急診室門(mén)口焦急等待著，所幸搶救及時(shí)，使這位中年婦女得到及時(shí)救治，病人在輸液后慢慢恢復(fù)了，劉潤(rùn)榮隨即取得了其家人的聯(lián)系后，舒了一口氣悄然離開(kāi)了醫(yī)院趕往執(zhí)勤點(diǎn)繼續(xù)工作去了，病人還來(lái)不及問(wèn)他的名字，只知道他是一名城管。今年春節(jié)前的一天，他吃過(guò)晚飯和妻兒在街上散步，看到一個(gè)小孩站在道路中間哭，他想現(xiàn)在臨近春節(jié)人多車多，一個(gè)小孩子獨(dú)自站在路中間肯定是很危險(xiǎn)的，連忙停下來(lái)問(wèn)小孩是怎么啦？可小孩就是一個(gè)勁的哭，他馬上就自己掏錢(qián)買(mǎi)來(lái)吃的關(guān)心地哄著小孩，這才問(wèn)到孩子的住處，最后把孩子安全送到家里，孩子的家人已分別四處尋找，在家焦急等待的孩子的奶奶激動(dòng)地緊緊握住劉潤(rùn)榮的手說(shuō)：“謝謝，謝謝，多虧了你，孩子要不是遇上了你不知道會(huì)有什么危險(xiǎn)”。據(jù)他的中隊(duì)長(zhǎng)杜茂森介紹說(shuō)，他經(jīng)常在工作執(zhí)勤和生活中經(jīng)常幫助別人，只要他看到的或別人需要的，他都義無(wú)反顧不計(jì)回報(bào)的施之援手，很多人只知道他的樣子，只知道他是城管隊(duì)的，卻不知道他的姓名，有好幾次市民跑到中隊(duì)辦公室問(wèn)他的名字。該中隊(duì)所管轄區(qū)有個(gè)婦保院，院門(mén)口是菜市場(chǎng)，人來(lái)車往，攤點(diǎn)較多，為了有序管理，確保婦保院救護(hù)車輛的暢通出入，劉潤(rùn)榮堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到崗，無(wú)怨無(wú)悔地維護(hù)市場(chǎng)秩序，街道兩邊的攤主對(duì)他再熟悉不過(guò)了，對(duì)他的工作也極為配合，就連之前的兩個(gè)難纏戶也被他的精神和真情所感動(dòng)。今年縣城管局開(kāi)展迎新春市容環(huán)境整治活動(dòng)，人員少任務(wù)重，因在一次執(zhí)勤時(shí)意外受重傷正在家休養(yǎng)的他得知情況后不顧領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人的反對(duì)，在身體尚未康復(fù)的情況下堅(jiān)持帶傷上崗，至今鋼板還在他的肩胛骨上，他始終默默無(wú)聞地耕耘在城管執(zhí)法第一線，讓他的領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)不動(dòng)容與敬佩。作為一名共產(chǎn)黨員，他在工作中經(jīng)常幫助群眾、助人為樂(lè)，他心里始終裝著市民百姓，他經(jīng)常說(shuō)得一句話就是：“你的心里裝著百姓，那么百姓的心里也會(huì)有你”。在他的工作日記里有這樣一段話：“我是一個(gè)貧苦農(nóng)民的兒子，我曾得到過(guò)很多人的幫助，在部隊(duì)又受到了黨和國(guó)家的教育和培養(yǎng)，讓我從一名地方青年成為一名合格的軍人，現(xiàn)在國(guó)家又給我一份安定的工作，我很幸運(yùn)了，如今是該我報(bào)答國(guó)家，回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了，而且在幫助別人的時(shí)候，心里有種快樂(lè)感和幸福感！”

自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安置在城管工作以來(lái)，先后被分配在多個(gè)中隊(duì)和崗位工作，但他始終像雷鋒同志一樣，服從命令，聽(tīng)從指揮，愛(ài)崗敬業(yè)，默默無(wú)聞，他就像一塊磚一樣，哪里需要哪里搬，毫無(wú)怨言。工作中他始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力

踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。懷著對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng)和感激之情，他把所有的熱忱都投入了工作，奉獻(xiàn)給了所熱愛(ài)的城管事業(yè)，完成了從一個(gè)轉(zhuǎn)業(yè)軍人成為為一名的優(yōu)秀城管衛(wèi)士的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)農(nóng)民的兒子和轉(zhuǎn)業(yè)軍人，他始終沒(méi)有放棄農(nóng)民的樸實(shí)和軍人的本色，時(shí)刻注意保持吃苦耐勞的精神和雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng)。從事城市管理工作近七年以來(lái)，他加的班已不計(jì)其數(shù)，當(dāng)他不分休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬，堅(jiān)守崗位時(shí)；當(dāng)他挨罵忍辱仍繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)；有人不理解，這么認(rèn)真值得么？也有人嘲笑，這么賣(mài)勁，給誰(shuí)看？他的回答就兩個(gè)字——值得。

作為城管執(zhí)法人員，他始終雷鋒為榜樣，時(shí)刻注意保持吃苦耐勞的精神和刻苦學(xué)習(xí)的釘子精神。在工作中他始終把工作放在第一位，以集體利益和城管形象為重，堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，他始終默默無(wú)聞地耕耘在城管執(zhí)法一線，忠實(shí)地踐行執(zhí)法為民的宗旨，不斷升華自己的人生境界，鑄造了愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守的職業(yè)情操。他把法律看作是一種信仰、一種情感、一種規(guī)范、一個(gè)與群眾血肉相聯(lián)的紐帶。他視市民為父母，盡心盡責(zé)為群眾排憂解難；他潛心研究工作方法，忍辱負(fù)重，任勞任怨，文明執(zhí)法，千方百計(jì)化解執(zhí)法矛盾，在工作過(guò)程中，他始終面帶笑容，他在工作中經(jīng)常使用的語(yǔ)言就是：“你好、謝謝你了、麻煩你了、對(duì)不起了”，但他對(duì)每一起案件，他都堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，以無(wú)私無(wú)畏的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)法律的神圣和尊嚴(yán)；他對(duì)同事情深義重，把安全讓給別人，把危險(xiǎn)留給自己；每次中隊(duì)推薦他為標(biāo)兵隊(duì)員和先進(jìn)工作者，他都婉言推讓，同事有事，他一定會(huì)放棄休息去幫忙；他盡職盡責(zé)、滿腔熱忱、一心一意為市民，他是一個(gè)忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)法嚴(yán)明、不謀私利的典范。他譜寫(xiě)了一曲忠于職守的精彩樂(lè)章，他是城管隊(duì)伍里的“活雷鋒”，給城管執(zhí)法隊(duì)伍樹(shù)立了榜樣。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“雷鋒精神”的真正內(nèi)涵。

第五篇：事例

劉思琪：逆風(fēng)飛翔的海燕 事跡感動(dòng)當(dāng)代大學(xué)生

我就是一只逆風(fēng)飛翔的海燕。無(wú)論暴風(fēng)雨多么激烈，我也不屈服。自強(qiáng)，我愿意為自己的夢(mèng)想而努力奮斗。這是山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院2004級(jí)學(xué)生劉思琪寫(xiě)在日志中的一段話。

劉思琪是我省呂梁市交城縣人，她生于一個(gè)普通的工人家庭，母親多病，沒(méi)有工作，常年需要服藥，家庭條件一直不好，爺爺去世得早，80多歲的奶奶生活在文水農(nóng)村，需要贍養(yǎng)，因?yàn)樯w房子，家里欠下了很多的外債，父親是家里的頂梁柱。讀高三時(shí)父親不幸離世，家中惟一的柱子不在了，她一時(shí)間對(duì)生活失去了信心，迷茫了，消沉了，甚至感到天就要塌了。在老師和朋友的開(kāi)導(dǎo)下，她又恢復(fù)了往日的笑容，變得更加成熟了。她勇于擔(dān)起家庭的重任，照顧母親、弟弟、奶奶。上大學(xué)之后，一邊勤工儉學(xué)，一邊積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。在學(xué)校參與了院學(xué)生會(huì)工作，擔(dān)任實(shí)踐部部長(zhǎng)，她積極向上，成為同學(xué)的榜樣。2006年，她從校園之星評(píng)選活動(dòng)中脫穎而出，被學(xué)校推薦到了團(tuán)中央?yún)⒓尤珖?guó)的評(píng)選。隨后劉思琪又從3192名學(xué)生中被選拔出來(lái)，成為100名候選人之一。經(jīng)過(guò)全國(guó)的網(wǎng)上投票選舉，劉思琪共得14041票，名列第五。如今，她的經(jīng)歷在網(wǎng)上廣為流傳。

1月中旬，記者采訪了這位自強(qiáng)的姑娘。劉思琪今年22歲，初見(jiàn)思琪，看到她瘦弱的身軀，如何也想不到她就是那個(gè)在網(wǎng)上激起眾多學(xué)子敬佩的陽(yáng)光女孩。采訪順利進(jìn)行，她沒(méi)有華麗的詞語(yǔ)，沒(méi)有激情的豪言，但她始終給人一種堅(jiān)毅，一種堅(jiān)強(qiáng)。

逆境中自強(qiáng)困難中奮進(jìn) 三晉都市報(bào)：你的經(jīng)濟(jì)比較困難，聽(tīng)說(shuō)你一直堅(jiān)持勤工儉學(xué)，回過(guò)頭來(lái)你對(duì)于做的第一份工作有什么感想？

劉思琪：第一份工作是在學(xué)校的一個(gè)服裝店幫忙賣(mài)衣服。每天下了課都要過(guò)去，一直工作到晚上10點(diǎn)半以后，經(jīng)常回去就11點(diǎn)了。那時(shí)學(xué)習(xí)還比較緊，要學(xué)文科生普遍發(fā)愁的數(shù)學(xué)，每天晚上回去以后洗漱完才能開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)，復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)。平時(shí)還有學(xué)生會(huì)的工作要忙，還有定期的例會(huì)，時(shí)間、精力各方面沖突都挺多的，而且感覺(jué)特別累，曾經(jīng)想到過(guò)放棄學(xué)生會(huì)的工作，因?yàn)檎娴母杏X(jué)要做的事情太多，時(shí)間又很有限，實(shí)在扛不過(guò)來(lái)了。不過(guò)最后還是沒(méi)有離開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，這個(gè)發(fā)揮自己潛力的舞臺(tái)。從第一份工作開(kāi)始，兩年多來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)打工：賣(mài)衣服，發(fā)傳單，做接待員，當(dāng)各種代理，做臨促，賣(mài)報(bào)紙，做家教??其實(shí)打工也是件好事，能學(xué)到好多東西，增長(zhǎng)不少見(jiàn)識(shí)，有苦也有樂(lè)吧。

三晉都市報(bào)：你對(duì)于貧困生是如何看待的？

劉思琪：我認(rèn)為，我們沒(méi)有權(quán)利選擇自己的出身，但有權(quán)利和能力選擇自己的生活道路。我們大學(xué)生已經(jīng)是成年人了，從法律意義上來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該自立了。我想，如果家庭條件好，可以接受父母的錢(qián)物，如果家庭條件不好，我們也不應(yīng)該要求父母為我們舉債。

三晉都市報(bào)：最難忘的事是什么？劉思琪：最難忘的事也是我最傷心的事。2003年1月3日，當(dāng)時(shí)我讀高三，晨讀時(shí)，老師把我叫了出去，說(shuō)我爸病了，想見(jiàn)見(jiàn)我。當(dāng)我騎車趕回家時(shí)，家里已經(jīng)擠滿了人。我永遠(yuǎn)也忘不了那一天、那一刻，當(dāng)我撥開(kāi)人群見(jiàn)到我媽時(shí)，她已經(jīng)哭得不成樣子。這時(shí)我才知道，我至愛(ài)的父親已經(jīng)不在了。這對(duì)我簡(jiǎn)直是個(gè)晴天霹靂呀!在家中我是長(zhǎng)女，還有個(gè)比我小兩歲的弟弟。媽媽身體不好，總是服著藥，也一直沒(méi)有工作。父親不在了，我們不僅失去了親人，也沒(méi)有了收入，還要還債。在痛苦與壓力中，我上了大學(xué)。因?yàn)槲抑牢业每孔约海屪约汉闷饋?lái)，才能讓家里好起來(lái)，所以我一直很努力。三年來(lái)，我一直在院學(xué)生會(huì)參加工作，擔(dān)任實(shí)踐部部長(zhǎng)，通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己處理問(wèn)題的能力。辛苦不會(huì)白費(fèi)，付出總有回報(bào)。我的成績(jī)也沒(méi)有落下，一直保持在前五名，每學(xué)期都拿獎(jiǎng)學(xué)金，被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生，業(yè)余時(shí)間考試通過(guò)了秘書(shū)資格證、計(jì)算機(jī)二級(jí)等各種資格認(rèn)證。

三晉都市報(bào)：大學(xué)里，有好多大學(xué)生談戀愛(ài)，你是怎樣看待，你有沒(méi)有男朋友呀？

劉思琪：我們社會(huì)學(xué)老師曾說(shuō)過(guò)，她說(shuō)人啊，該干嘛的時(shí)候就干嘛，該學(xué)習(xí)的時(shí)候就學(xué)習(xí)，該談戀愛(ài)就談戀愛(ài)，該結(jié)婚就結(jié)婚，該生孩子就生孩子，什么事情都別違背人活著的正常規(guī)律。我覺(jué)得在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)當(dāng)然是首要的，先把學(xué)習(xí)搞好再談別的，如果書(shū)都讀不好，別的方面做得再好也不是個(gè)稱職的大學(xué)生。我不反對(duì)在大學(xué)里談戀愛(ài)。如果緣分來(lái)了，也不要刻意回避，一切都順其自然。

懷著感恩心不忘關(guān)愛(ài)情

三晉都市報(bào)：如果當(dāng)選自強(qiáng)之星，你希望怎樣實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想？

劉思琪：我喜歡《流星花園》里面的杉菜經(jīng)常說(shuō)的話，她說(shuō)她是雜草杉菜。我覺(jué)得我也是一棵生命力極其旺盛的雜草，困難越大，我反倒越堅(jiān)強(qiáng)，野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。其實(shí)我覺(jué)得人的潛能是無(wú)限的，只要是把你逼到了那個(gè)份上，如果你身后跟一大老虎，你都能跑馬拉松。我身后就跟著困難、苦難這只大老虎，所以我不敢怠懈，只能是一直拼命地往前跑。如果當(dāng)選自強(qiáng)之星，我希望占座網(wǎng)幫助我實(shí)現(xiàn)我以上的夢(mèng)想，就是和我一道，去幫助需要我們幫助的人，幫他們走出困境，給他們創(chuàng)造一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。其實(shí)我能做到的，大家都可以做到，而且我也知道，有很多人做得很好。我只是他們中的普通一員而已。我不敢說(shuō)自己是自強(qiáng)之星，最多算是比較自立自強(qiáng)的一個(gè)學(xué)生，但是慚愧的是，我現(xiàn)在能做到的也還僅僅是自強(qiáng)，我希望可以盡快做到幫助別人，幫助更多需要我們大家關(guān)心和幫助的人，讓他們也能重樹(shù)信心，走好自己的路。

三晉都市報(bào)：經(jīng)歷了這些，你認(rèn)為自己最大的收獲是什么？劉思琪：我覺(jué)得付出比得到更讓人覺(jué)得快樂(lè)。在我最最困難的時(shí)候還是有很多人站在了我這邊，一直陪伴我，幫助我，渡過(guò)了各個(gè)難關(guān)。天無(wú)絕人之路，每次在遇到一個(gè)坎的時(shí)候，在我?guī)捉^望的時(shí)候，好像總是會(huì)遇到生命中的“貴人”來(lái)幫助我，讓我重新燃起希望，重新有了斗志，克服了種種困難。在生命中的這些良師益友的幫助下，我才一步步走了過(guò)來(lái)。特別要感謝我的幾個(gè)好朋友，還有我高中和大學(xué)的老師。李坤老師是我大學(xué)時(shí)期的班主任，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好、這么正直的老師，我能走到今天，離不開(kāi)李老師對(duì)我的幫助。在這里，我還想向曾經(jīng)幫助過(guò)我的人真誠(chéng)地說(shuō)聲“謝謝”。我會(huì)用一顆感激的心來(lái)生活，也希望可以幫助更多需要幫助的人。這次有幸被選為“尋訪中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”評(píng)選活動(dòng)100名候選人之一，我感到由衷的高興和感激。這對(duì)我也是一種壓力與動(dòng)力，因?yàn)閺拇艘院螅冶仨氉龅酶茫≡谶@里，我希望與大家共勉，不斷努力，為了更美好的明天，加油！三晉都市報(bào)：這幾年里，你感覺(jué)到很累、很苦嗎？劉思琪：坦白說(shuō)，我現(xiàn)在也不覺(jué)得自己有多么苦，我可能比一般同學(xué)承受得更多。其實(shí)我是個(gè)很容易滿足的人，在很多人的幫助下，我人生道路上的障礙也越來(lái)越少了，心里充滿了希望與憧憬。幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。比起別的遭受了更多苦難和挫折的人，我所經(jīng)歷的可能并不算什么。比起那些更加出色的同伴，我要學(xué)習(xí)的還有很多。我想對(duì)那些可能因家庭條件限制而過(guò)得特別艱難的同學(xué)說(shuō)，不要被這些其實(shí)不是問(wèn)題的問(wèn)題所羈絆，健康的身體和不屈的意志，這就是我們無(wú)盡的財(cái)富。靠天靠地不如靠自己，我們完全可以通過(guò)自己的努力得到我們想要的生活，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

現(xiàn)在能得到大家的關(guān)注和認(rèn)可，是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。我知道很多很多人都比我優(yōu)秀，我要多向他們學(xué)習(xí)，也要更加努力，謝謝一直支持我的全國(guó)的兄弟姐妹們!

網(wǎng)友留言

你不畏困難，勇往直前，努力改變和創(chuàng)造自己的生活，你是強(qiáng)者、是我的榜樣、是值得敬佩的人。家境貧寒但從不向困難低頭。你一邊刻苦學(xué)習(xí)，一邊辛苦地勤工儉學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)一樣很優(yōu)異。為你投票，因?yàn)樽詮?qiáng)的精神在你身上得以彰顯。我也是一名貧困大學(xué)生，我要以你為榜樣，不自卑、不氣餒，以優(yōu)異的成績(jī)給我的大學(xué)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。投票的過(guò)程也是我學(xué)習(xí)的過(guò)程，每個(gè)候選者都是一個(gè)強(qiáng)者，都是我們大學(xué)生中的佼佼者，他們的事跡，每一個(gè)我都認(rèn)真閱讀了，他們的自強(qiáng)自立，不僅打動(dòng)了我，也讓我更加懂得今后面對(duì)挫折，應(yīng)該以怎樣的心態(tài)和行動(dòng)去面對(duì)。“自強(qiáng)”不是為了做給別人看的，也不是一時(shí)的青春沖動(dòng)，而是一種必須永遠(yuǎn)保持的精神狀態(tài)，大學(xué)生必須不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提升自己的人生價(jià)值。

新聞鏈接“我與祖國(guó)共奮進(jìn)―――尋訪中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”評(píng)選是由共青團(tuán)中央學(xué)校部、中國(guó)青年報(bào)社舉辦，由占座網(wǎng)協(xié)辦。面向全國(guó)所有普通高校和民辦高校展開(kāi)的“尋訪中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”活動(dòng)，是一項(xiàng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊榜樣，挖掘在校大學(xué)生積極進(jìn)取、拼搏奮進(jìn)的感人事跡，為當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立自強(qiáng)、自立的榜樣的活動(dòng)。2006年9月18日，活動(dòng)在清華大學(xué)啟動(dòng)。此次活動(dòng)共有1091所高校的25681名大學(xué)生參與了初評(píng)，參與活動(dòng)的每一所高校都可以推薦兩名候選人。由楊利偉、蔡振華、張亞勤、孫云曉等9位有自強(qiáng)奮斗經(jīng)歷的知名人士和青年問(wèn)題專家組成的評(píng)審委員會(huì)從各高校團(tuán)委提名的校級(jí)“自強(qiáng)之星”中評(píng)選出100名正式候選人，在占座網(wǎng)和《中國(guó)青年報(bào)》上公示，再由全國(guó)大學(xué)生跨地域、跨校際網(wǎng)絡(luò)投票后，最終產(chǎn)生10名“中國(guó)大學(xué)生自強(qiáng)之星”。(來(lái)源 星辰在線)面對(duì)挫折決不低頭的好班長(zhǎng)----徐世超

徐世超，男，美術(shù)系2004級(jí)（4）班學(xué)生。

2004年10月9日，一個(gè)讓徐世超銘記一輩子的日子，他的父母在一場(chǎng)車禍中雙雙死亡！徐世超的弟弟正在讀高二，再過(guò)一年就要高考，而且性格極其內(nèi)向，平時(shí)就少言寡語(yǔ)，經(jīng)過(guò)這場(chǎng)家庭的變故后，弟弟變得越來(lái)越沉默。徐世超每次回家看到弟弟日益消瘦，便心如刀絞。徐世超的奶奶非常疼愛(ài)徐世超的父親，出了車禍以后，徐世超不敢告訴奶奶父母去世的真相，只有騙她說(shuō)父母到南方打工去了，要好多年才能回來(lái)。徐世超跪在父母的靈柩前不知哭昏了多少回，甚至想陪父母一起到另一個(gè)世界去盡孝！

“長(zhǎng)兄如父”。徐世超想到過(guò)自己輟學(xué)，掙錢(qián)供弟弟上學(xué)，但他回想起父母生前對(duì)自己的期望后，決定靠自己的雙手撐起這個(gè)破碎的家。從此，徐世超通過(guò)朋友、同學(xué)的介紹給別人打工、勤工助學(xué)、暑假時(shí)自己給別人補(bǔ)課等多種途徑為自己和弟弟掙學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)。他不怕吃苦，因?yàn)樵僖矝](méi)有什么比失去父母更痛苦的事了。他堅(jiān)信自己不比別人差，別人能做的不能做的，只要合法，他都盡量去做。生活的擔(dān)子讓他比同齡人顯得更成熟穩(wěn)重，他又何嘗不想象其他同學(xué)一樣時(shí)時(shí)回家看看父母，打電話向父母訴說(shuō)自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活呢？但是，他不能。他只有夜晚躲在角落里獨(dú)自舔噬自己心中永遠(yuǎn)都無(wú)法愈合的傷口，回憶自己曾經(jīng)擁有的幸福家庭！

徐世超一邊在不斷打工為自己和弟弟掙學(xué)費(fèi)，另一方面刻苦學(xué)習(xí)，成績(jī)一直在班級(jí)名列前茅。因?yàn)樗诎嗉?jí)一直擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)，很有威信，同學(xué)們有什么大小事都喜歡找他幫忙，他也很樂(lè)意幫助他們。有一個(gè)同學(xué)因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難暫時(shí)交不起學(xué)費(fèi)，徐世超毫不猶豫地從自己微薄的收入里擠出錢(qián)來(lái)幫助他，因?yàn)樗嘈胖耸强鞓?lè)之本。

徐世超以20歲的年齡承擔(dān)起40歲男人的責(zé)任，他的家庭不幸可以說(shuō)是人生中最大的不幸。我們看到他的不幸，再看他對(duì)待生活的態(tài)度時(shí)，已經(jīng)不能用一個(gè)“感動(dòng)”所能概括了。2006年，學(xué)院授予徐世超同學(xué)“淮南師范學(xué)院洪戰(zhàn)輝式大學(xué)生”榮譽(yù)稱號(hào)。

（美術(shù)系供稿，學(xué)生處審核）

點(diǎn)評(píng): 他供養(yǎng)弟弟上學(xué)，自強(qiáng)自立，他是一位面對(duì)挫折永不低頭，在自己承受貧困的同時(shí)，還不時(shí)伸出友愛(ài)雙手幫助其他同學(xué)的好班長(zhǎng)。徐世超的家庭不幸可以說(shuō)是人生中最大的不幸，我們看到他的不幸，再看他對(duì)待生活的態(tài)度時(shí)，已經(jīng)不能用一個(gè)“感動(dòng)”所能概括了。他在自己面對(duì)如此不幸與困境之時(shí)，仍然能夠堅(jiān)持去幫助別人。我們只能用一個(gè)詞來(lái)概括對(duì)他的敬佩之心，那就是震撼。

艱難困苦 玉汝于成 ——許昌市大學(xué)生村干部祁帥磊、許丹夫妻共同創(chuàng)業(yè)典型事跡 清晨，靜謐的村莊籠罩在第一縷晨光中，悄悄地酣睡著，遠(yuǎn)處的幾聲犬吠，震落了樹(shù)葉上晶瑩的露珠。晨光中，村邊的養(yǎng)殖場(chǎng)里早已豬聲鼎沸。圈舍里，兩個(gè)身穿工作服的青年正在仔細(xì)觀察著豬只的采食情況。他們或交談幾句，或在筆記本上寫(xiě)兩筆，又或者偶爾的相視一笑。他們就是“鄢陵縣陵北良種豬養(yǎng)殖場(chǎng)”的創(chuàng)辦人同為許昌市大學(xué)生村干部--祁帥磊和許丹夫妻兩人。

我叫祁帥磊，2002年畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)學(xué)院，現(xiàn)任鄢陵縣馬坊鄉(xiāng)徐坡村主任助理；我的妻子叫許丹，2002年畢業(yè)于鄭州工業(yè)高等專科學(xué)校，現(xiàn)任鄢陵縣馬坊鄉(xiāng)晉南村主任助理。2008年我與妻子許丹一起懷揣著“想干事、干好事、干大事”的青春夢(mèng)想，辭去了在河南黃河旋風(fēng)集團(tuán)舒適環(huán)境的工作，毅然決然地加入到了許昌市選聘高校畢業(yè)生到村任職的大軍中。到村任職后，通過(guò)農(nóng)村的實(shí)際工作，我認(rèn)為：中央實(shí)施大學(xué)生村干部計(jì)劃的主要目的是優(yōu)化農(nóng)村基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)新農(nóng)村建設(shè)骨干力量。作為大學(xué)生村干部，只為群眾提供服務(wù)還不行，必須要積極引導(dǎo)群眾創(chuàng)業(yè)致富，自己也要主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，為群眾起模范帶頭作用。于是，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，我與妻子決定發(fā)揮本地飼料豐富，農(nóng)民有傳統(tǒng)養(yǎng)殖習(xí)慣的優(yōu)勢(shì)，積極籌建了“鄢陵縣陵北良種豬養(yǎng)殖場(chǎng)”。

一、萬(wàn)事開(kāi)頭難

我的這個(gè)想法得到了妻子許丹大力贊同，卻遭到了父母和親朋好友的極力反對(duì)，他們認(rèn)為我只要老老實(shí)實(shí)做好“村官”就可以了，有機(jī)會(huì)考公務(wù)員，再不行，做個(gè)買(mǎi)賣(mài)什么的，好好的大學(xué)生怎么去養(yǎng)豬，既臟又累；同時(shí)一些村民也不愿意把地租給我，怕付不起土地租金，更怕我創(chuàng)業(yè)失敗耽誤生產(chǎn)。要辦養(yǎng)殖場(chǎng)，一無(wú)資金，二無(wú)場(chǎng)地，三無(wú)過(guò)硬技術(shù)，怎么辦？但我堅(jiān)信：既然做了“村官”，就要在農(nóng)村做個(gè)樣子，干出一番事業(yè)！于是，我首先說(shuō)服了父母，同時(shí)又反復(fù)上門(mén)拜訪村民，請(qǐng)求他們租地給我。同時(shí)我的這一想法，得到了組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與鼓勵(lì)，這給了我極大的信心。就這樣，憑著一股不服輸?shù)挠職猓遗c妻子經(jīng)過(guò)多方奔走，多方努力，終于在原植物油廠的舊址上，開(kāi)始做起了養(yǎng)豬夢(mèng)。

創(chuàng)業(yè)首先要解決的就是資金問(wèn)題。我倆除了投入在黃河旋風(fēng)集團(tuán)打工期間積攢的全部積蓄外，還向親朋好友籌借到了一部分，妻子許丹更是把娘家準(zhǔn)備翻新房子的錢(qián)也拿了來(lái)。終于，在楓葉飄紅的季節(jié)，我倆一個(gè)存欄僅120頭豬仔的小型養(yǎng)殖場(chǎng)建成了。

其次要解決的就是技術(shù)問(wèn)題。我們以前和群眾接觸時(shí)了解的養(yǎng)殖技術(shù)只是一些皮毛，真正運(yùn)用起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，建規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)，科技養(yǎng)殖至關(guān)重要。可我在學(xué)校學(xué)的是電子信息，妻子學(xué)的是新材料技術(shù)工程，所謂隔行如隔山，我們只有倍加努力，重頭學(xué)起。我首先聘請(qǐng)有養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)的群眾到場(chǎng)里工作，邊干邊學(xué)。同時(shí)，還充分發(fā)揮了自己年輕力壯，有知識(shí)，接受信息快的優(yōu)勢(shì)，短期內(nèi)啃完了《科學(xué)養(yǎng)殖》、《豬病防疫》、《獸醫(yī)實(shí)用手冊(cè)》等20多本專業(yè)書(shū)籍。并多次和村里的養(yǎng)殖戶交流心得體會(huì)，共同解決養(yǎng)殖過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)不斷努力和精心管理，我們的養(yǎng)豬場(chǎng)逐步走上了正規(guī)。2008年底，我們的120頭生豬出欄的時(shí)候豬價(jià)一路飆升，清晰的記得，這批生豬使我們凈賺了十三萬(wàn)八千零二十元。將近十四萬(wàn)元的收益使我們感到欣慰，并更加堅(jiān)定了我們干事創(chuàng)業(yè)，養(yǎng)豬致富的信心。

二、面對(duì)挫折不退縮

然而，干任何事都不會(huì)一番風(fēng)順，我們的創(chuàng)業(yè)之路也一樣。建廠初，由于技術(shù)原因，一些生豬會(huì)因種種原因生病，我就試著自己給豬打針治療。一次針打下來(lái)，不僅身上弄得臟兮兮的，還累的腰酸背痛。同時(shí)，由于資金緊張，沒(méi)有產(chǎn)床，碰到第一茬兒母豬夜里產(chǎn)仔，為防止母豬壓住仔豬使其窒息死亡，我和妻子只好睡在豬圈旁，徹夜守候，24小時(shí)輪流照看。有一次，我和妻子許丹正在給一頭在產(chǎn)床上待產(chǎn)的母豬打點(diǎn)滴，突然，固定母豬的定位繩斷裂了，得以自由的母豬，頂頭就往產(chǎn)床下沖，站在產(chǎn)床一端的我來(lái)不及拿工具，上去就摟住了它的脖子，妻子趁機(jī)關(guān)閉好了產(chǎn)床欄。揉著被豬蹄踩腫的腳，看著一身污漬的妻子，我心中五味雜陳。

回想自己的經(jīng)歷，一邊是城市里那干凈優(yōu)雅的辦公大樓，一邊是無(wú)論怎樣打掃都會(huì)散發(fā)著嗖臭味的豬舍；一邊是穩(wěn)定的高薪收入，而另一邊卻是前途未卜的赤手打拼。你要問(wèn)我，后悔嗎？說(shuō)實(shí)話，曾經(jīng)確實(shí)有點(diǎn)。面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的反差，尤其是2009年春節(jié)過(guò)后，豬價(jià)回落、疫情頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)時(shí)的我確實(shí)沮喪過(guò)、猶豫過(guò)、膽怯過(guò)，甚至想到了放棄。難道就真的要放棄嗎?不甘心啊，我倆真的很不服氣。于是，在市、縣、鄉(xiāng)組織部門(mén)的殷切期許下，我們面對(duì)困難毫不氣餒，想出了許多開(kāi)源節(jié)流的辦法來(lái)度過(guò)難關(guān)。

我們首先延伸了產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展冷鮮肉，以提高經(jīng)濟(jì)效益；從節(jié)約管理成本的角度出發(fā)，安裝了監(jiān)控設(shè)備，以便規(guī)范制度，科學(xué)管理。生產(chǎn)過(guò)程中，我們更是竭盡全力來(lái)減少成本。拿小豬仔來(lái)說(shuō)，小豬仔肥兜兜的很是可愛(ài)，尤其是它們屁股后面的小尾巴，搖來(lái)?yè)u去，非常調(diào)皮。但是，在我的養(yǎng)殖場(chǎng)里豬是沒(méi)有尾巴的，根據(jù)精確的成本計(jì)算，一頭豬僅尾巴搖來(lái)?yè)u去所消耗的飼料，平均一天就達(dá)到5角錢(qián)，這樣一頭豬從出生到出欄，僅一條尾巴就要消耗飼料75元，出欄100頭生豬，就是7500元。就這樣，我與妻子通過(guò)種種努力和精確的成本管理，逐步度過(guò)了難關(guān)。

回想走過(guò)的路，在我們遇到困難的時(shí)候，正是組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)們給予了及時(shí)的鼓勵(lì)與支持，使我們重塑自信，潛心學(xué)習(xí)，以更大的熱情投入到干事創(chuàng)業(yè)中去。可以說(shuō)，養(yǎng)殖場(chǎng)從無(wú)到有，從小到大的每一步，不僅在于我們面對(duì)困難時(shí)的勇氣和堅(jiān)持，更離不開(kāi)組織部門(mén)的大力支持與諄諄教誨。

三、享受成功的喜悅

在我與妻子的摸索總結(jié)下，我們?cè)谧胸i保健方面，自創(chuàng)飲水喂藥法，在保證藥效的前提下，最大化降低成本；針對(duì)初產(chǎn)母豬心里煩躁，不愿哺乳仔豬的情況，我還自行研究出烈酒灌耳法，成功解決這一棘手問(wèn)題......這些在實(shí)踐中總結(jié)出的土辦法，我倆及時(shí)和養(yǎng)殖戶進(jìn)行交流，現(xiàn)已在周邊養(yǎng)殖戶中成功推廣,并得到一致好評(píng)。2009年初，我還通過(guò)組織上開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育電視節(jié)目，學(xué)習(xí)并治愈了兩窩患溶血病的仔豬，直接挽回經(jīng)濟(jì)損失7000余元。通過(guò)努力，我場(chǎng)仔豬防疫率達(dá)100%，常見(jiàn)病治愈率也達(dá)到了98.7%，周邊養(yǎng)殖戶紛紛來(lái)我場(chǎng)取經(jīng)學(xué)習(xí)。

2008年下半年，豬藍(lán)耳病疫情暴發(fā)時(shí)，我早早在網(wǎng)上了解到了情況，帶領(lǐng)養(yǎng)殖戶們及時(shí)采取了措施，把疫情扼殺在萌芽之中，直接挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元。

2009年，生豬價(jià)格持續(xù)下跌，部分養(yǎng)殖戶已出現(xiàn)零利潤(rùn)甚至虧損，大家的養(yǎng)豬積極性受挫。為了改善這種情況，堅(jiān)定群眾養(yǎng)豬致富的信心，我一方面主動(dòng)聯(lián)系販豬大戶，實(shí)行全村統(tǒng)一賣(mài)豬（價(jià)格可每斤提高0.1-0.2元）;另一方面積極到雙匯、眾品等生豬屠宰企業(yè)推銷成熟商品豬，并培養(yǎng)自己的生豬銷售經(jīng)紀(jì)人。現(xiàn)在我村已有徐勛、許森田等優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人5人，做到了銷路暢通，解決了養(yǎng)殖戶們的后顧之憂。

四、創(chuàng)業(yè)路上奮步前行

在生豬養(yǎng)殖上，我倆取得的成績(jī)雖然不大，卻得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定。而領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)更加堅(jiān)定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信念，組織的支持更加速了我們團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾走上致富路的步伐。

截至2010年6月，我們已聯(lián)合縣畜牧局、鄉(xiāng)畜牧站舉辦養(yǎng)豬培訓(xùn)班40余次，培訓(xùn)養(yǎng)殖戶680多人次。我們還率先在平頂山、新鄭等地引進(jìn)良種后備母豬63頭，種公豬4頭用于改良品種，免費(fèi)向養(yǎng)殖戶提供良種公豬種苗，并定期入戶對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。2010年5月，針對(duì)豬價(jià)低迷的實(shí)際情況，我場(chǎng)積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大膽引進(jìn)了原種杜洛克公豬兩頭，發(fā)展種豬養(yǎng)殖，有效地提高了豬場(chǎng)的盈利能力。

同時(shí)，為切實(shí)改善我場(chǎng)的生產(chǎn)生活環(huán)境，最大限度地開(kāi)發(fā)利用可再生資源，提高養(yǎng)殖場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展能力，近期，我倆還將投資28萬(wàn)元興建150立方米USR沼氣池1個(gè)。項(xiàng)目建成后，可年產(chǎn)沼氣11.5萬(wàn)立方米，沼液3萬(wàn)噸，沼渣300噸，初步估算，每年可為我場(chǎng)帶來(lái)7萬(wàn)元左右的經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)，它還可供50戶居民日常使用1年，與使用煤相比，不僅更清潔、方便，還可使這50戶群眾每年每戶節(jié)省燃?xì)赓M(fèi)用達(dá)500余元。

就是這樣憑著埋頭若干、持之以恒的精神，我倆現(xiàn)在不僅練就了一手養(yǎng)豬好技術(shù)，還掌握了許多養(yǎng)殖管理技術(shù)。截至目前，我們的養(yǎng)豬場(chǎng)已出欄良種生豬4000多頭，產(chǎn)值達(dá)429萬(wàn)余元，直接解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力23人。同時(shí)，我還通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)講和走出去學(xué)的方式，使周邊群眾在我的“傳、幫、帶”中，養(yǎng)豬熱情高漲，全村及周邊村涌現(xiàn)出養(yǎng)豬戶達(dá)120多戶。其中，養(yǎng)殖戶李冬梅通過(guò)養(yǎng)豬發(fā)家致富，買(mǎi)上了家用轎車。通過(guò)與妻子攜手辦的養(yǎng)殖場(chǎng)我不僅使自己富了還帶動(dòng)了全村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使村里出現(xiàn)了家家有項(xiàng)目，人人有活干，天天有收入的喜人景象。

看到這些，作為一名在這片熱土上辛勤耕耘的大學(xué)生村干部，作為一名立志扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民的熱血青年，我又怎能不為自己的努力與付出感到幸福呢！

在未來(lái)十年，我還和妻子商量將按照國(guó)家建設(shè)新農(nóng)村的整體規(guī)劃，陸續(xù)投資500萬(wàn)元，分為3期工程建設(shè)，預(yù)計(jì)建成后年出欄生豬可達(dá)萬(wàn)頭，年產(chǎn)值達(dá)1200萬(wàn)元，成為周邊縣鎮(zhèn)名副其實(shí)的養(yǎng)殖龍頭。同時(shí)還要發(fā)展養(yǎng)殖合作社，使養(yǎng)殖戶們加入到集體中來(lái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，即：統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一防疫、統(tǒng)一配種、統(tǒng)一銷售，以達(dá)到資源的最大化使用以及市場(chǎng)效益的最大化，讓群眾心中樂(lè)開(kāi)花。

五、榮譽(yù)面前不止步

我倆的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，事業(yè)的壯大少不了組織的支持。是領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)心、指導(dǎo)，給我了一次次信心，一次次鼓勵(lì)，使我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的道路上揚(yáng)帆前行。

2009年9月市委組織部屈廣躍副部長(zhǎng)在縣組織部高玉霜副部長(zhǎng)的陪同下來(lái)場(chǎng)指導(dǎo)工作，在肯定我們成績(jī)的同時(shí)，還給予養(yǎng)殖場(chǎng)了高度的評(píng)價(jià)；9月底，我被邀請(qǐng)參加中國(guó)農(nóng)業(yè)部在山東省威海市舉辦的“2009年農(nóng)業(yè)部大學(xué)生村干部培訓(xùn)班”，并取得了由農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的“農(nóng)村實(shí)用人才資格證”;10月我場(chǎng)被評(píng)為“馬坊鄉(xiāng)優(yōu)秀養(yǎng)殖企業(yè)”，并被確定為“鄢陵縣大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)示范基地”；2010年3月，在市縣組織部門(mén)的努力下，我場(chǎng)參與了“金鑰匙”幫扶計(jì)劃，與馬欄鎮(zhèn)港羿牧業(yè)結(jié)成了互助對(duì)子；同月，我還被評(píng)為“2009鄢陵縣科技致富帶頭人”，妻子許丹也被評(píng)為了“2009許昌市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性”、“感動(dòng)鄢陵十大魅力女性之一”；4月，我的先進(jìn)事跡以“新時(shí)代的大學(xué)生村干部--絢麗事業(yè)在腳下”為主題，在鄢陵縣電視臺(tái)《走進(jìn)花都》節(jié)目專題播出；6月，我的《關(guān)于徐坡村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的調(diào)研報(bào)告》榮獲了許昌市大學(xué)生村干部調(diào)研報(bào)告評(píng)選活動(dòng)一等獎(jiǎng)。

在鮮花和榮譽(yù)面前，我清醒的認(rèn)識(shí)到：正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的支持，給了我一次次信心，一次次鼓勵(lì)，才使我在面對(duì)困難時(shí)選擇克服，面對(duì)沖動(dòng)時(shí)選擇理智，面對(duì)高度時(shí)選擇挑戰(zhàn)，面對(duì)榮譽(yù)時(shí)選擇責(zé)任。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我倆既然選擇了當(dāng)“村官”的這條道路，就有決心和信心把這項(xiàng)工作做好，把青春和理想、才華和抱負(fù)、進(jìn)退與榮辱與農(nóng)村的社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系在一起。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是歷史的必然，時(shí)代的需要，選擇做“村官”就是選擇了農(nóng)村的廣闊天地，選擇了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的偉大事業(yè)。我倆堅(jiān)信，中國(guó)的農(nóng)村，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)富強(qiáng)，也一定能富強(qiáng)！今后，不管路有多遠(yuǎn)、有多艱苦，請(qǐng)組織放心，我們一定會(huì)堅(jiān)定信念，用扎實(shí)的工作作風(fēng)，突出的工作實(shí)績(jī)，踐行“艱難困苦，玉汝于成”！