第一篇：區長在城管綜合執法會議上的講話稿

在全區城市管理綜合執法工作會議上的講話

區委常委、區委政法委書記、區政府副區長 張希清

（2011年月日）

同志們：

今天這次會議是區委、區政府決定召開的關于城市管理綜合執法工作的一次十分重要的會議，剛才宣讀了《呼蘭區城市管理綜合執法實施方案》，對實施聯合管理、綜合執法工作進行了具體安排和部署，城管綜合執法領導小組及其辦公室已經成立，并成立了3個綜合執法中隊和11個分隊，從今天起你們就將開始履行職能，為維護我們的城市環境發揮重要的作用，你們的工作職責方案中已經明確，在此，我就如何在實施新的管理模式下做好城管綜合執法工作講三點意見：

一、充分認識城管綜合執法工作的重要意義

城市環境是對外的窗口，是經濟發展的平臺，更是老百姓生活的家園。城市管理的好壞，直接影響著城市的經濟發展，也直接體現人民群眾對政府行政能力的滿意程度。對我區而言，城市管理的意義日益凸顯，所以，我們要進一步提高對城市管理的認識，通過管理增添亮點，彌補建設投入不足等問題，以提升城市形象。按照省市要求，對城市管理要實行一個全新的管理模式——城管綜合執法。城管綜合執法管理模式是新形勢下的一種特殊管理模式，對加速推進城市管理

將發揮諸多重要作用。一是對城市管理方法的創新。大家都可以看到，城市市容衛生環境已成為當前城市管理中的一個重要課題，從省市來講，各級領導對于城市環境高度重視，并給予特殊的關注，對各地市容環境要求不斷提高，而且看的是變化、實事和真實效果，我市每年都以多種形式與手段力爭改善市容環境，干凈城市建設、改善城鄉環境、三優文明城區建設、四項戰役等都是圍繞著城市環境這一主線開展的，而且在不斷的挖掘有效措施，我區近幾年也不斷在采取多種手段全力改善城區環境，尤其是自去年開展老城區綜合改造整治以來，不斷加大投入力度，在環衛管理方面，從提高環衛作業機械化率入手，先后投入資金822萬元，增設壓縮車、吸污車、高壓清洗車、叉車等機械設備近20臺，有效改善了環衛作業條件，今年三月份，城管局創新環衛體制，對老城區中巷路衛生實施了承包，還推進了垃圾不落地管理，試行了袋裝垃圾定時收集體系，使主要街路衛生質量逐步提升，這些都是大家有目共睹的。目前老城區居民庭院的整治，各包保單位都采取不同的措施，實施改造，逐步解決了臟亂差、死角多等問題。二是對城市管理缺位的補充。可以說，現在全區大力度、大投入、全方位的實施改造整治，取得了突出的效果，城區環境已明顯改觀，百姓也深有感觸，但隨之需要我們思考的問題就是管理與執法跟進的問題，在肯定成績的同時，也應該看到，我區市容市貌和環境秩序同先進城市相比差距還很大，城市管理還存在不少的問題。目前出現了“整治、反彈、再整治、再反彈”的惡性循環，整治不夠徹底、覆蓋面不全，長效機制遠遠沒有建立起來，尤其是涉及衛生環境和設施的管理方面，反彈現象相當嚴重，居民“三違六亂”現象也頻繁出現，這些突出問題，驗證了城市管理不得力、執法力量不足、跟進不夠、體系不完善等存在的相關問題，所以說，城管綜合執法這一新的模式，正是直接針對這些難題，提出的強化管理力度、增強執法力量的有效途徑。三是對城市管理手段的加強。隨著經濟社會的飛快發展，城區百姓對生活環境狀況逐步關注和重視，對涉及城市管理方面的需求不斷增多，每年在這方面的來信來訪也都不在少數，他們通過糾風直通車、百姓談、市民心聲、來話來訪、信息等不同的形式參與到城區市容環境管理中，可見百姓的認知度高了，他們“做主人”的意識強了，隨時在關注著、監督著我們的城市管理，而我們，作為城管人員、執法人員，同樣也是這個城市的主人，更需要增強“主人翁”的意識，以“做主人、敢擔當、謀發展、惠民生”的發展理念，有效提高城市綜合管理工作的執行力，切實承擔好城市管理的重要任務，無論從哪個角度來講，都不容我們有半點虛假，不容忽視任何細節。因此，為將呼蘭城區管理好、管出成效，提升應對城管面臨的艱巨任務的能力，必須實施3+1模式，而且要力爭實現3+1>4的擴展效果，切實增強城市管理效能。

二、切實提高城管綜合執法工作的隊伍素質

在方案中城管綜合執法工作辦公室人員及各中隊、分隊人員已基本定位，城管綜合執法工作辦公室要組織好培訓，立即著手組織中隊、分隊的人員開展綜合業務培訓，聯系市城管有關專家對所有涉及的城市管理及行政執法業務進行綜合指導，全面提升綜合執法隊伍的綜合業務水平，要讓每個隊伍明確職責任務和責任區域。城管綜合執法人員在履行職責查處各類違法違規行為時，不可避免地會觸及到少數單位和個人的利益，特殊的工作性質，將使城管綜合執法成為各方面關注的焦點。特別是隨著社會的進步，民眾的法制意識、民主意識、維權意識逐步提高，表達自己訴求的愿望越來越強烈，對執法的要求也越來越高。既能嚴格執法保質保量地完成各項工作任務，又能妥善化解各方面的矛盾，成為城管執法人員的必備素質。因此，與時俱進，加強學習培訓，建設一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、業務精通的執法隊伍，是保證城管綜合執法持續健康發展的前提。城管綜合執法隊伍目前由城管局和執法局抽調50人組成，今后根據工作需要還要調整補充，面對日益繁重的管理任務，只有向隊伍素質要“戰斗力”。一是從整體上，要內重團結外求和諧。要發揚傳統，心往一處想、勁往一處使，不斷提升城管綜合執法隊伍的整體素質；對外要加強溝通聯系，爭取各個方面的理解、支持和幫助，依靠和諧的部門關系、社會關系和人際關系凝聚各方面的合力，擴大城管綜合執法的力量資源。二是從個體上，要內強素質外塑形象。要倡導良好的學習風氣，建立科學的培訓制度，加強政治、法律、紀律、道德、體能、心理、執法藝術等方面的培訓教育，提高全體執法人員的綜合素質；要注意向書本學、向實踐學，及時總結交流工作中的經驗和規律；要切實做到文明執法、規范執法、公正執法，樹立城管綜合執法人員嚴格執法、熱情服務的良好形象，提高社會公信力。三是從管理上，要內建制度外靠監督。嚴格的管理和監督也是提高素質的一種有效途徑。目前，城管綜合執法還處于探索發展階段，規范提高仍是當前和今后的一項重要任務。我們一定要健全內部管理制度，用制度來約束個人行為、規范執法工作、促進隊伍素質的提高。同時，繼續完善外部監督網絡，依靠外部監督提高和規范執法水平。要通過建設一流的隊伍創造一流的業績。

三、建立健全城管綜合執法工作的長效機制

城市管理涉及制度建設、科技手段、市民素質等多個方面，這就要求我們要認真探索長效管理措施、逐步建立長效管理機制。要堅持邊整治邊規范，及時把成熟的經驗用制度固定下來，完成從狠抓集中整治向強化日常監管的轉變；要建立目標明確、責任清楚、考核嚴格的城市管理責任體系，健全管理網絡；用制度整合資源，用科技優化管理，實現共建共享、共創共管。各綜合執法中隊、分隊人員均由城管人員和執法人員組成，管理整合的主要意圖是提升管理和執法效能，中隊、分隊在執法管理中一定要樹立良好形象，明確管理和執法定位，要嚴格依據市容管理條例、園林管理辦法、市政管理條例、行政執法責任制規定，強力度管理、高水平執法，并在執行任務過程中，涉及到管理方面問題，需由隊伍人員共同擔負，但涉及執法程序時，需由執法人員操作，確實做到依法行政。這既是落實“以人為本、執法為民”的要求，也是堅持科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求。一要突出重點。繼續加大降揚塵、查撒漏、拆違建、除“頑癬”的力度，優化城市環境，達到凈化、綠化、美化、亮化、硬化的標準。二要關注民生。要認真解決好與人民群眾工作生活關系密切的熱點難

點問題，讓人民群眾共享城市建設發展成果，對禁止性事項要早公告、早提醒、早制止，使被管理者少受損失。三要加強溝通。要把溝通作為一件大事抓緊抓好，要以溝通求理解、靠理解求支持，充分調動各方面的積極性，共同促進城管綜合執法工作；要繼續采取多種形式，加強與各級、各部門的聯系溝通，加強與各街道、社區及包保單位的溝通聯系，建立良好的工作關系，相互支持，共謀發展；要及時宣傳城市管理的有關政策規定，爭取市民的理解、支持與配合；要加強與社會的溝通，在執法服務過程中教育引導群眾自覺遵守城管法規，發動群眾廣泛參與，實現民主管理，建設“公眾城管”。

同志們，這次組建的中隊、分隊，人員分別來自城管和執法部門的不同崗位，工作中要密切配合相互支持，在管理執法過程中遇到涉及利益與矛盾問題時，隊員必須要講團結、講大局、講奉獻，著眼大局、愛崗敬業、盡職盡責，不允許推拖不負責任等現象出現。我相信，有區委、區政府的正確領導，有城管執法系統干部職工的積極努力，城管綜合執法工作一定會取得好成績，給廣大人民群眾一個更新更好的城市環境。

第二篇：城管綜合執法經驗交流材料

城管綜合執法經驗交流材料

一、創新城管法律理念，鑄造文明法律品牌

市作為一個老工業城市，下崗工人和困難職工較多，就業情勢嚴峻，下崗困難職工上街占道擺攤設點的現象非常嚴重。如何打破城市治理窘境并跳出怪圈、如何化解城管法律中觸及群眾利益的諸多矛盾，是城市治理法律必需研討處理的新課題。為此，他們在成立之初就將城管法律理念創新列入了主要議事日程。針對社會和法律隊伍中存在的問題，合時敲定了“內強本質、外樹形象、全力打造文明、親民、服務、和諧新城管”這一工作主線，并進行了一系列觀念、思路和方法辦法創新，這些創新可簡稱為施行“二四三三本質形象工程”：

著力“兩個打造”。一是打造準軍事化治理機關，二是打造準軍事化法律隊伍。經過準軍事化打造，到達“內強本質、外樹形象”的目標。為借鑒軍隊的一些好的作法和經歷，考驗干部隊員的意志，標準他們的行為，局成立不久，他們對機關干部和全部法律隊員開展了為期12天的軍事體能練習，并合時開展法律大練兵、大交手、大選拔，將軍事體能和拓展協同順應性練習制度化。自軍訓后，各法律大隊堅持天天集訓并執行早點名、晚點評，培育隊員的組織規律性，加強對組織和上級的顧全認識，加強隊員的工作責任心和集體認同、責任感。局機關執行周一、周五機關人員早上班集訓制，對堅持機關優越形象起了很好的促進效果。

堅持“四個服務”。為全市招商引資、重點中心工作服務圍繞全市經濟建設、招商引資、重點工程、社會主要工作，他們實時開展了諸多法律服務。如全市招商引資項目標征地、拆遷、建設保證等。為市民、全社會服務在人道化法律、親民法律方面，他們堅持曉之以理，動之以情，導之以行，幫之以需。幾年來，經過各類路子，協助安頓下崗擺攤人員300多人，本局也拿出200個打掃保潔崗位和60多名城管協管員名額向社會雇用下崗人員完成再就業。為城區、基層服務只需城區需求，特別是大型整治活動，他們都是積極參加并全力支持。為促進基層社區市容環衛上臺階，他們已將市區的128個社區納入城管法律治理范圍，并在15個社區先行試點，施行法律進社區工程。經過設立聯絡站，派駐法律隊員，城管法律進社區曾經初見成效。為縣政府相關部分服務。作為受托付的法律單位，他們在受到相關部分的法律權托付后，依照“違法行為協查函”的要求，實時供應服務。

增強“三個學習”。即規律作風學戎行、法律水平學公安、辦案質量學法院。為使“三個學習”落到實處，他們屢次組織培訓，約請駐軍、公安、法院、市縣政府法制辦等單位的專家、學者講課，就有關司法法律的使用、法律順序、城管法律典型案例、規律作風建設等進行分析講評。這樣的培訓實踐聯絡實踐，深化淺出，培訓后大家都感應收獲頗豐，并能在實踐中學致使用。他們要求各法律大隊每年進行2次司法法律學習測驗，牽頭組織2次全局性的典型案例分析講評會，自行組織4次典型案例講評會。與此還，堅持了與公安結合法律機構，成立了公安交警結合法律組，就車輛拋灑、渣土治理、殯葬車違規等結合法律；成立了城管公安三大隊，主要查處障礙法律，為城管法律安全供應保證。經過“三個學習”，城管法律水平和辦案質量分明提高。

完成“三個改變”。由對立控制型向親民服務型改變舊式的城管法律多為對立控制型，你亂擺攤設點我處分你并趕走；你亂搭亂建，我處分你并強行撤除……諸如此類的作法雖然一時見效，但只是治標而不能治本。為了治本，他們大力施行親民法律工程，處理影響市容情況的問題，堅持引導在前的制度，將親情化、人道化、標準化法律表現在法律進程中，這樣一來，市民群眾對法律的了解和寬容度大為提高。由簡略粗豪型向順序標準型改變在法律進程中大力履行“3312”法律法，要求法律行動開端前，要3次與法律對象晤面并上門做工作，協調停決與該項違法行為無關但與該違法行為發生有關的問題，融服務于法律之中，為人民群眾服務，積極化解矛盾；在做工作進程中要有2次現場拍照和1次錄像，作為法律的證據；在組織現場法律時，必需要進行14條不成跨越的“戒備線”：在法律中做到打不還手、罵不還口；禁絕打“黑拳頭”、踢“黑腳”；遭遇暴力抗法，不得以暴制暴；拘留物品、證據保全必然要手續完全，并妥善保管。由突擊整治型向長效治理型改變在大力履行“3312”法律法的基本上，要求法律人員必需按“4個步驟”開展法律活動：第一步宣傳教育、排憂解難；第二步分析狀況，預防為主；第三步科學組織，嚴重法律；第四步長效治理，日常節制。依照這個法律步驟，要求第一步沒到位就禁絕轉到下一步，這樣可防止不用要的矛盾和糾紛，也有利于完成長效治理。

二、優化法律隊伍治理，促進城管良性發展

城督工作紛繁復雜，點多、線長、面廣，且敏理性強，透明度高。因為任務重，重復性大，常年與老百姓打交道，面臨的多是弱勢群體，觸及的多是社會存在的熱點、難點問題。針對實際狀況，結合行業特點，他們從體制創新動手，完成“四個優化”，有用地

一、創新城管法律理念，鑄造文明法律品牌

市作為一個老工業城市，下崗工人和困難職工較多，就業情勢嚴峻，下崗困難職工上街占道擺攤設點的現象非常嚴重。如何打破城市治理窘境并跳出怪圈、如何化解城管法律中觸及群眾利益的諸多矛盾，是城市治理法律必需研討處理的新課題。為此，他們在成立之初就將城管法律理念創新列入了主要議事日程。針對社會和法律隊伍中存在的問題，合時敲定了“內強本質、外樹形象、全力打造文明、親民、服務、和諧新城管”這一工作主線，并進行了一系列觀念、思路和方法辦法創新，這些創新可簡稱為施行“二四三三本質形象工程”：

著力“兩個打造”。一是打造準軍事化治理機關，二是打造準軍事化法律隊伍。經過準軍事化打造，到達“內強本質、外樹形象”的目標。為借鑒軍隊的一些好的作法和經歷，考驗干部隊員的意志，標準他們的行為，局成立不久，他們對機關干部和全部法律隊員開展了為期12天的軍事體能練習，并合時開展法律大練兵、大交手、大選拔，將軍事體能和拓展協同順應性練習制度化。自軍訓后，各法律大隊堅持天天集訓并執行早點名、晚點評，培育隊員的組織規律性，加強對組織和上級的顧全認識，加強隊員的工作責任心和集體認同、責任感。局機關執行周一、周五機關人員早上班集訓制，對堅持機關優越形象起了很好的促進效果。

堅持“四個服務”。為全市招商引資、重點中心工作服務圍繞全市經濟建設、招商引資、重點工程、社會主要工作，他們實時開展了諸多法律服務。如全市招商引資項目標征地、拆遷、建設保證等。為市民、全社會服務在人道化法律、親民法律方面，他們堅持曉之以理，動之以情，導之以行，幫之以需。幾年來，經過各類路子，協助安頓下崗擺攤人員300多人，本局也拿出200個打掃保潔崗位和60多名城管協管員名額向社會雇用下崗人員完成再就業。為城區、基層服務只需城區需求，特別是大型整治活動，他們都是積極參加并全力支持。為促進基層社區市容環衛上臺階，他們已將市區的128個社區納入城管法律治理范圍，并在15個社區先行試點，施行法律進社區工程。經過設立聯絡站，派駐法律隊員，城管法律進社區曾經初見成效。為縣政府相關部分服務。作為受托付的法律單位，他們在受到相關部分的法律權托付后，依照“違法行為協查函”的要求，實時供應服務。

增強“三個學習”。即規律作風學戎行、法律水平學公安、辦案質量學法院。為使“三個學習”落到實處，他們屢次組織培訓，約請駐軍、公安、法院、市縣政府法制辦等單位的專家、學者講課，就有關司法法律的使用、法律順序、城管法律典型案例、規律作風建設等進行分析講評。這樣的培訓實踐聯絡實踐，深化淺出，培訓后大家都感應收獲頗豐，并能在實踐中學致使用。他們要求各法律大隊每年進行2次司法法律學習測驗，牽頭組織2次全局性的典型案例分析講評會，自行組織4次典型案例講評會。與此還，堅持了與公安結合法律機構，成立了公安交警結合法律組，就車輛拋灑、渣土治理、殯葬車違規等結合法律；成立了城管公安三大隊，主要查處障礙法律，為城管法律安全供應保證。經過“三個學習”，城管法律水平和辦案質量分明提高。

完成“三個改變”。由對立控制型向親民服務型改變舊式的城管法律多為對立控制型，你亂擺攤設點我處分你并趕走；你亂搭亂建，我處分你并強行撤除……諸如此類的作法雖然一時見效，但只是治標而不能治本。為了治本，他們大力施行親民法律工程，處理影響市容情況的問題，堅持引導在前的制度，將親情化、人道化、標準化法律表現在法律進程中，這樣一來，市民群眾對法律的了解和寬容度大為提高。由簡略粗豪型向順序標準型改變在法律進程中大力履行“3312”法律法，要求法律行動開端前，要3次與法律對象晤面并上門做工作，協調停決與該項違法行為無關但與該違法行為發生有關的問題，融服務于法律之中，為人民群眾服務，積極化解矛盾；在做工作進程中要有2次現場拍照和1次錄像，作為法律的證據；在組織現場法律時，必需要進行14條不成跨越的“戒備線”：在法律中做到打不還手、罵不還口；禁絕打“黑拳頭”、踢“黑腳”；遭遇暴力抗法，不得以暴制暴；拘留物品、證據保全必然要手續完全，并妥善保管。由突擊整治型向長效治理型改變在大力履行“3312”法律法的基本上，要求法律人員必需按“4個步驟”開展法律活動：第一步宣傳教育、排憂解難；第二步分析狀況，預防為主；第三步科學組織，嚴重法律；第四步長效治理，日常節制。依照這個法律步驟，要求第一步沒到位就禁絕轉到下一步，這樣可防止不用要的矛盾和糾紛，也有利于完成長效治理。

二、優化法律隊伍治理，促進城管良性發展

城督工作紛繁復雜，點多、線長、面廣，且敏理性強，透明度高。因為任務重，重復性大，常年與老百姓打交道，面臨的多是弱勢群體，觸及的多是社會存在的熱點、難點問題。針對實際狀況，結合行業特點，他們從體制創新動手，完成“四個優化”，有用地 促進了城管法律步入良性發展軌道。

優化隊伍權屬。因為歷史原因，市市城管法律隊伍執行的是兩級治理、屬地為主，隊伍設置在城區的體制，招致歸屬難統一、干部隊員難交流、罰出多門難治理、政令不暢難調度等“四難”困境，很難構成合力組織大型集中法律行動，使得社會對城管法律隊伍和法律行為遍及呼聲欠好。面臨嚴峻的實際，他們感應城管法律體制改革火燒眉毛，勢在必行。經由多方努力，獲得了市委、市縣政府和上級主管部分及各城區的支持，構成了“一級主體、垂直治理”的城管綜合法律新體制。將中心城區的城管法律隊伍上收到該局統一批示，將遙遠城區的城管法律隊伍托付城區治理，將違法建筑、車輛拋灑、渣土治理、殯葬車輛違規等專項法律集中，完成了城管法律的一級主體。城管法律體制創新后，帶來了很多正面的優越社會效應。優化隊伍構造。在改革進程中，他們本著“啟用德才兼備強人，選好清廉奉公干部”的制度，依照建設“準軍事化”城管法律隊伍的要求，采取“兩考一訓”（平常工作顯示審核、應知應會業務常識測驗、軍事體能練習）、競爭上崗、雙向選擇、末位裁減、待崗、轉崗分流等辦法，對法律隊伍的綜合才能進行了一次具體考評，使一批政治本質較高、業務才能較強的基層主干走上了指導崗位。還借助“兩考一訓”的后果，對成果掉隊者執行待崗或轉崗分流。其中有5名隊員待崗、8名身體本質差的隊員轉崗。經過“兩考一訓”，有用地加強了干部隊員的緊迫感和責任感，使法律隊伍構造趨于優化。

優化隊伍本質。他們從機關干部到法律隊員執行了統一著裝、統一標記、統一持證上崗。在局機關堅持指導干部廉政建設十禁絕、行政效能責任追查方法等制度。針對法律進程中從上到下、從內到外的討情，采取了三大行動抵抗“討情風”：一是建章建制標準行政處分行為，減少行政處分的自在裁量權；二是嚴重執行城管法律“九條禁令”，堵住了法律人員討取、行賄和內部“討情”，防止辦“關系案”和“情面案”；三是設立“討情注銷簿”，并按期向市紀檢監察部分匯報，讓討情者望而止步。設立了“討情注銷簿”三年以來，局班子成員帶頭恪守，作好表率，從我做起，從班子做起，自覺抵抗討情風，回絕被處分當事人請客100余次、上門討情260多人次，回絕當事人跡酒、禮金等6萬余元，目前前來上門討情者大大減少。對不依法法律、不嚴重法律行為由紀檢、監察部分啟用行政效能監察機制，加大責任追查落實力度，抓正反典型，弘揚正氣，狠剎歪風。三年來，先后共有12名違規違紀法律人員、15人次違規功課的環衛清運人員在局系統內被處置或處分，有用地標準了隊伍的法律和環衛行業治理行為。別的，為了預防法律不公、法律腐敗，他們改動了過去隊員長期在統一路段蹲點法律的常規，執行穿插輪崗制，還堅持高標準、嚴要求，新招錄了一批本質較高的協管員，基本完成了法律隊伍的“從新洗牌”。經過獎懲鼓勵機制的堅持和運轉，有用地標準了隊伍的法律行為，提高并優化了城管法律隊伍的本身本質。

優化隊伍配備。“有為、有威、有位”是該局新一屆指導班子倡議的治理理念。該局經過幾年來不懈的努力，克制人員少、經費不足、法律情況惡下等諸多不利要素，克難攻堅，克意提高，城市面貌發生了天翻地覆的轉變，這與市委、市縣政府強有力的支持分不開的。一是法律隊伍經費獲得了保證。自法律隊伍垂直治理以來，在他們的努力下，在上級部分大力支持下，法律隊伍的經費基本獲得了保證，呈現了歷史性的打破，由本來人頭經費人均1.55萬元到當前4.3萬元的跨越和飛躍，改動了由本來“放水養魚”式的靠罰沒款維持正常工作經費，到目前可以鄭重向社會作出“城管法律不變相罰款、收費，違法建筑制度上只拆不罰款”等承諾。二是法律配備保證到位。該局已投入近百萬元對全市200余名城管法律隊員和協管員換了統一的標識服，投入200余萬元購置法律車輛；為提高法律隊伍快速反響、應急才能，為每個大隊裝備了裝有無線車載傳呼臺的機動車輛，中隊長級以上人員裝備了無線傳呼手機。三是隊伍人員保證基本到位。該局為了補償法律力量的不足，在社會上公開雇用大學生、退伍武士、4050人員60名協管員充分法律力量，處理了人員少的問題。四是建設了8個城管法律亭，將法律服務延長到了陌頭。城管法律亭不只改善了城管法律隊員的工作前提，也為市民帶來了便當，如長期供有打氣筒、飲用水、創可貼、高錳酸鉀藥水等，只需市民“有求”，隊員就“必應”。五是其它建設保證逐漸到位。在市、區兩級縣政府注重和支持下，各城區法律大隊辦公基地建設問題在逐漸處理，下陸法律大隊辦公基地已建成，今明兩年完成港、鐵山大隊辦公基地建設工作，其他單位按方案組織施行。目前城管法律隊伍的形象在市委、縣政府和市民中獲得了一定和提高，完成了市容市貌好轉、群眾滿意的“雙贏”好場面。

三、創新城管法律機制，堅持長效治理形式

為了走出法律治理“整治—反彈—再整治—再反彈”的怪圈，針對城管法律的難

點、盲點、核心，在深化查詢研討的基本上，結合實踐，他們積極探究實踐“六個堅持”的長效治理的新機制。

堅持健全各項內部治理新機制。經過近幾年的工作實踐，該局結合實踐從新修訂和完善了各項規章制度，并編制了《市城管綜合法律制度匯編》，分工作職責、機關政務制度、機關后勤保證制度，城管綜合法律治理制度四大塊60余項制度和規則，特別在城管綜合法律治理制度方面，加大工作力度。為了標準法律和行政處分行為，先后堅持、完善和健全了法律治理和行政處分系列制度，如持證上崗制、法律公示制、法律責任人制度、法律監督督察制度、錯案追查制、行政處分聽證制度、法律檀卷評查制度、行政處分“罰繳別離”制度、法律回訪制度、法律案件處分順序規則、嚴重行政法律案件集體核定制、審核方法、行為標準等等20多種規章制度，從立案、查詢、取證到作出處分決定，每一個環節都制造了標準的司法文書。為了切實提高隊伍的本質，以上制度匯編，做到法律人員人手一冊，采取自學和集體學習的方法常常性的溫故知新。還，結合工作常常開展經典案例講評、法律現場錄象分析、模仿集中、綜合法律等練習訓練活動，組織司法常識閉卷測驗，查驗隊員的學習、把握、落實結果，具體提高法律人員的司法和專業本質。

堅持市容環衛治理新機制。在全市履行了投標路段打掃保潔、法律綁縛治理審核，增強以主次干道“包衛生、包綠化、包美化、包次序、擔保理”為內容的“門前五包”和“垃圾袋裝”工作，執行“門前五包、打掃保潔、嚴管重罰”三管齊下，基本構成了市民、門店、單位自律是基本，法律治理控源頭，嚴管重罰作保證，環衛“一把掃帚掃到位”為關鍵的市容環衛治理新格式，全市市容環衛治理全體水平大幅提高。經過堅持市民（單位、部分）、環衛、法律“三體聯動”，基本完成了長效化治理，并有針對性地處理了很多市容環衛治理方面的問題，如黑色時間、灑水降塵、車輛拋灑、占道經營等。

堅持城管督查整改新機制。為增強大市容治理，配套出臺了《市道路打掃保潔、城管法律檢查考評施行細則》、《市社區及小街冷巷市容情況衛生檢查考評細則》，經過車線聯動進行巡回督檢，發現問題，第一時間反應整改，每周對檢查發現的問題進行匯總通報，每月進行排名并在媒體長進行發布；還，對全市128個社區和背街冷巷進行檢查排名通報；經過制定嚴重的獎懲罰法，設立獎勵基金，對排名第一的城區、路段賜與分歧標準的獎勵；對一年內延續三次排名倒數第一的城區要求對相關責任人進行責任追查，對月排名倒數第一的投標路段施行經濟處分。經過獎優罰劣，極大地調動了各城區、各單位、各社區和相關責任人的積極性，還設立了“12319”城管投訴熱線，設置了無線尋呼快捷批示系統，經過這些行動，狠抓大市容方面的指導批辦件、人大代表和政協委員的有關議案、市民投訴的案件等的落實。堅持源頭管控綜合法律新機制。打破部分體制妨礙，組建結合法律隊伍，堅持結合法律、源頭管控、標本兼治、全體推進等城管綜合法律新機制。以結合法律、集中法律、穿插法律等方法，先后開展了“三子一亂”、“牛皮癬”、戶外廣告、車輛拋灑、建筑渣土、二輪摩托車載客、違法建筑、停殯送葬等多項整治活動。在這些整治活動中，充分發揚各職能部分的全體優勢，組建結合法律專班，依照“全體聯動、主體管控、快速反響、嚴管重罰”的治理思路，對重點部位、重點路段進行全天候巡查和監控，使市民關注的城管難點、熱點問題獲得較利益理。僅上一年以來，共整治鬧市區巨細廣告牌1800余處，肅清“牛皮癬”15.6萬處，清牌子治小路理攤子9900多處，查處違章占道經營7.3萬余處，查處亂搭亂蓋亂掛1.1萬多處，撤除違法建筑1950處計5.6萬平方米（其中下陸、鐵山、開發區共撤除近3萬平方米），查處車輛拋灑2000余臺次、教育、正告殯葬車違規者600余人次等。經過專治，市容市貌有了分明改觀。

堅持違法建筑聯防共管聯動新機制。違法建筑查處是一項系統工程。他們堅持違法建筑“集中查處、以拆為主、結合撤除，條塊管控”，對在建的新違法建筑“只拆不罰”。對全市違法建筑進行排查分類，堅持數據庫，將歷史遺留違法建筑、新建、搶建違法建筑區分看待和處置，并增強宣傳力度，應用宣傳車和各類媒體普遍宣傳，并結合“法律進社區工程”進行浸透性宣傳。堅持了“違法建筑查處縱貫車”制度，集中違法建筑查處權,改動過去多支隊伍查處為目前統一集中由市局機動大隊一支隊伍負責查處，各大隊積極共同；對嚴重違法建筑案件，增強紀檢督察部分跟蹤督察、嚴重辦案，狠剎了違建風，違法建筑一度高發的勢頭獲得遏制。

堅持崗位目的責任治理新機制。該局在法律體制改革后，為落實城管法律責任，頂住阻力，對隊伍建設和城管法律業務履行崗位目的責任、績效考評、崗效掛鉤、未位投汰機制。在此基本上，借鑒企業治理的經歷和做法，打破目前干部制度、人事制度、分派制度的限制，獎勤罰懶，獎優罰劣，將各類工作目的細化分類，執行“定人、準時、定崗、定責、定治理標準、定獎懲制度”的層級式細化治理。還，該局對隊員實行崗責狀況履行了兩個審核：成立了專門督查隊，一是對市容法律治理狀況審核，二是對隊風隊紀狀況督查。一考一督，對各大隊市容法律治理責任制落實狀況有明確的評價，按考察分數，獎優罰劣，對審核不及格的單位執行扣款。這個機制的堅持十分有約束力，進一步標準隊伍的法律行為、法律順序、法律規律，提高法律人員的本身本質和工作才能，然后具體提高了城管法律效率和法律水平

第三篇：區城管綜合執法分局戶外廣告整治方案

區城管綜合執法分局戶外廣告

專項整治工作方案

為深入推進全國文明城市創建工作，營造良好的創文氛圍，根據區委、區政府的工作部署，決定在城區范圍內開展戶外廣告整治專項行動，現制定方案如下：

一、組織領導

為加強對專項整治工作的組織領導，成立區城管綜合執法分局戶外廣告專項整治工作領導小組，成員如下：

組 長：（局長）副組長：（副局長）成 員：（辦公室主任）

（監督股股長）

（法規股負責人）

（第一中隊隊長）

（第二中隊隊長）

（第三中隊隊長）

領導小組主要負責對戶外廣告整治工作進行統一部署，對重大問題進行決策、指導、督促、檢查。領導小組下設辦公室（設在政策法規股），負責統籌協調各股室開展整治工作。

二、整治時間

區戶外廣告專項整治行動為期3個月，2017年4月至6

月進行集中整治。

三、工作任務

對城區范圍內各類違規設置、影響公共安全、損害城市形象的戶外廣告進行集中整治。逐步建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的戶外廣告管理體制，不斷提高戶外廣告管理水平和城市文明程度。

（一）加大整治力度。對城區范圍內違反《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國廣告法》、《廣東省城市市容和環境衛生管理規定》和《廣東省戶外廣告管理規定》，影響市容市貌，損害建筑物形象和風格，妨礙公共設施安全的，未經批準擅自設置或未按要求設置的戶外廣告、招牌，均進行規范整治。各中隊要加強巡查力度，發現問題，及時整改，做好整治前后的照片對比工作，鞏固整治成果。

（二）推廣公益廣告。重點圍繞提升我區公益廣告的覆蓋面和有效性，使其“美起來”、“動起來”、“活起來”，全面提升質量、擴大影響。征用城區符合條件的戶外廣告牌用于刊登公益廣告，達到抬眼可見、舉足即觀。同時做好戶外公益廣告設施的設置、維護和管理工作。

四、實施步驟

（一）調查摸底（2017年4月底前完成）。各執法中隊對城區范圍戶外廣告設施設置的具體地點、載體、規格、數量、內容及其廣告主、廣告經營者和相關審批手續情況進行 2 全面調查摸底和登記造冊，建立工作臺帳，報局政策法規股匯總。

（二）宣傳動員（2017年5月10日前完成）。充分利用各種宣傳手段，加大社會宣傳力度，積極營造濃厚的輿論氛圍，帶動群眾參與創建文明城市活動。對批準設置手續欠齊備或在設置地點、規格、形式、數量、制作的工藝水平及發布內容等存在問題需要整改的戶外廣告，對業主單位發出整改通知，限期完善手續或按要求完成整改，確保達到創文要求。

（三）集中整治（2017年5月底前完成）。限期內未整改或未拆除的戶外廣告，由我局會同相關單位依法按程序組織強制拆除。

（四）公益廣告全覆蓋（2017年6底前完成）。外觀安全良好，有助于營造“創文”氛圍的廣告強制征用刊登公益內容。

五、工作要求

（一）加強領導，提高認識。成立戶外廣告專項整治領導小組，負責整治工作的推進與落實。各中隊（股室）要增強責任感和緊迫感，提高認識，落實責任，切實抓好戶外廣告專項整治活動各項任務的落實。

（二）分工協作，強化責任。制定切實可行的實施方案和工作措施，細化工作任務，明確責任分工。各中隊、股室要按照任務分工，明確專人負責，確定完成時限，實行臺帳

式管理，務求工作取得實效。

（三）宣傳發動，穩步推進。充分利用電視、網絡、微信等新聞媒體積極引導戶外廣告向規范、有序的方向發展，同時發揮新聞媒體的監督作用，通過宣揚正面典型，曝光反面教材，使整治工作有序推進。

市城市管理和綜合行政執法局區分局

2017年4月26日

第四篇：城管綜合執法大隊考核辦法

華陽城市綜合管理辦公室

華陽綜合執法大隊考核辦法

為加強華陽城市管理綜合執法隊伍的管理，明晰職責，有力促進執法隊伍管理的規范化和制度化，獎勤罰懶，褒優貶劣，充分調動綜合執法隊員的工作積極性，特制定本綜合執法隊隊員考核辦法。

一、考核目標

通過考核，使綜合執法隊員自覺遵守各項規章制度和紀律規定，認真履行職責，完成各項綜合治理工作，實現華陽城市形象的整體提升。

二、組織領導

為加強對綜合執法質量考評工作的領導，特成立執法質量考評工作領導小組，以華陽城市綜合管理辦公室主任張成勇為組長，副主任朱時建、瞿順予、王建強、黃建、李明東為副組長,綜合科副科長唐真發、綜合執法大隊大隊長吳軍、副大隊長呂象平為成員，由朱時建同志具體負責執法考核工作。

三、考核內容

（一）人員考核

1、上班遲到早退的，發現一次扣3分，曠工一天扣10分；工作時間辦私事，從事與工作無關的事或擅離工作崗位的，發現一次扣3分。

2、綜合治理人員著裝不規范規范，沒有制服的人員未

1佩戴綜合治理袖標，發現一次扣2分；執法過程中文明執法、禮貌用語，因過失造成不良影響的情況，發現一次扣3分。

3、不服從上級的工作安排，工作推諉，拖位的，發現一次扣5分；不服從監督、檢查，不執行指令或故意拖延時間的，發現一次扣5分；

（二）片區中隊考核

所轄路段的臨街建筑物上無亂扯亂掛；無擅自設置大型戶外廣告；無流動攤販；未經執法部門審批，擅自占道舉辦文化、商業等活動；無違法建設、私搭亂建；無機動車亂停亂放，無占用道路堆物堆料、擺攤設點；無店外經營；無在道路及其公共場所的護欄、電線桿、樹木、綠籬等處晾曬衣物或者吊掛物品；無亂設置的戶外廣告標牌；無亂掛的條幅；建筑物、構筑物上無刻畫、涂寫、噴涂標語及宣傳品、廣告；無擅自在公共場所散發、懸掛、張貼宣傳品、廣告；施工工地無不圍擋、塵土飛揚、污水流溢、車輪帶泥行駛；無亂堆亂放廢棄物；無占用道路、綠地等公共場所從事車輛清洗、維修等業務；無亂倒垃圾渣土、泄漏遺撒(灑)違章行為；無非法營運的三輪車及機動車等違法違規現象。凡發現一起違規行為扣2分。

四、考核方式

執法質量考評工作領導小組負責全程組織和監督考核工作。按照“重點路段和重點部位管嚴、次要路段和區域管好、小街小巷管住”的要求，根據一類、二類、三類街道各

自標準實行考核。考核評分實行100分制，按照扣分標準，據實扣減分值。每日在綜合執法大隊每個中隊的轄區抽取一類街道2條，二類街道2條，三類街道1條進行考核，每周進行匯總并公布，并根據月末各人的平均成績兌現獎懲。

五、獎懲措施

執法質量考評工作領導小組每次考核完畢后公布人員考核成績。最終成績為三次成績的平均值。考核結果上報主要領導、分管領導和縣城鄉環境綜合治理辦公室。執法質量考評工作領導小組依據最終成績實施獎懲。獎金將根據各人得人情況發放，每分10元。考核得分60分以下的為不合格，考核不合格的中隊，中隊長做出正式書面檢討；考核不合格的個人不發放當月考核獎金。

第五篇：城管綜合執法現狀及反思

文章標題：城管綜合執法現狀及反思

不論對于執法者，還是行政相對人，“暴力”都不該成為解決問題的手段。在一個現代文明國家，暴力的強制手段，限制公民基本權利的法律、剝奪公民財產的行為，永遠應該受到最嚴格的限制，并依憲法和法律而行，依司法程序而行。與此同時，對已經形成共識并正在探索實踐的制度創新，不宜輕率否定、隨意拋棄，更不能指靠多用強制手段來支撐舊格局。

一、城市管理綜合執法（以下簡稱城管執法）產生的歷史背景

上世紀90年代末至本世紀初的幾年，是改革開放以來中國發生天翻地覆變化最大、經濟最為平穩、快速發展的幾年，隨著經濟的高速運轉，城鎮化的步伐也日益加快。在這種情況下，城市規模急劇增大，城市流動人口急速增長，隨之而來的城市管理中出現的矛盾也愈來愈多，越來越繁雜。然而，由于行政管理制度改革的滯后，加之各行政機關“為己爭利”的思想，致使城市管理過程中“七八頂大蓋帽圍著一個破草帽”等多頭執法、重復處罰或執法空檔現象屢見不鮮，各部門“分兵把守，各管一攤”的行政管理體制已顯得力不從心。為了解決城市管理執法中存在的上述難題，國家根據行政處罰法及其它相關法律的規定和原則，部署實施相對集中行使行政處罰權的綜合執法改革。

二、城市管理綜合執法的現狀

城市管理執法改革后，以前存在的多頭執法、重復處罰、執法空檔現象有了明顯改觀，但是，由于執法權力相對集中，矛盾也就相應集中，主要反映在城管執法依據不足、城管執法手段單

一、城管執法程序不嚴、城管執法暴力傾向嚴重、城管執法責任脫節、城管執法經費匱乏、城管執法隊伍不強、執法理念滯后、執法環境不佳等等問題。以上種種矛盾產生的直接后果就是城管執法者與行政管理相對人暴力沖突不斷、城管執法者隨意扣押相對人財物、“砸攤子”、“搶車子”等粗暴、野蠻執法的現象層出不窮，這些都造成了城管執法機關與行政相對人的關系緊張，大大損害了公民的利益和政府的形象，同時也制約了推進依法行政、建設法治政府的進程。

然而，我們所見到了上述現象僅僅是問題的一個方面，在相對集中行政處罰權后，綜合執法機構的職能、責任發生了橫向轉移，但由于原有機關的人員、編制、經費和其他職能并未隨之轉移，這就導致了城管執法機構獲得的權力、人員編制和經費是有限的，而管理職責和義務卻是無限的，由于缺少必要的強制手段和防護裝備，城管執法人員既沒有人身安全保障，也缺乏執法權威，以致出現北京城管執法人員李志強被小販剌死這樣極端的案例。盡管城管執法的現狀不容樂觀，問題又并非簡單的只言片語可以厘清，但社會輿論往往同情弱者，因此，對城管執法過程中不當行為的無情指責、各種爭執的演變就成為了“最弱勢群體”與“最委屈執法者”之間的“恩怨”糾纏。面對城管執法中的上述“兩難”局面，政府相關人物和部門、城管執法人員是不是應該有所反思呢？

三、對城管執法現狀的幾點反思

㈠更新城市管理理念

城市管理者應當順應城市化的發展趨勢，摒棄“一刀切”、“簡單化”的管理理念，實行分類指導、分類管理。比如針對小商小販，可以根據不同的城市功能區域進行分類管理，設定不同層級的限制進行管理，比如分為禁止區、限制經營區和開放區，讓管理相對人在張弛有度的制度框架內自由選擇，而不是讓這些“弱勢群體”為政府的“管理缺位”而埋單。事實上，很多國際化的大都市如紐約、倫敦、巴黎等城市中，街頭的小攤、小販和流浪者都作為一種獨特的風景在城市的縫隙中生存，而不是被完全推出城市，因為管理者沒有這樣的權力，也沒有這樣的能力。

㈡反省執法目標

在一個現代文明國家，暴力的強制手段，限制公民基本權利的法律，剝奪公民財產的行為（如城管執法中動輒就沒收工具、扣押財物等），永遠應該受到最嚴格的限制，并依憲法和法律而行，依司法程序而行。應當明確，城管執法的目的不是與其他部門爭利，更不是與民爭利，而是為了使城市的運行更為流暢，使城市生活的人能夠感覺更加和諧；不是以暴力將小攤小販趕出城市，而是更加“善意”地進行管理，使管理者樂于按政府制定的規則活動。因為一個法治政府如果允許它的執法者可以隨意侵犯公民的基本權利（在此尤指財產權），那么這樣的執法行為不但不符合法治精神，而且與法治政府的目標也會越來越遠。

㈢創新執法機制

現行的城管執法機構，其職能都繼受于其他部門，且缺乏法律保障，因而顯得支離破碎、殘缺不全，影響了執法效果，解決此問題必須創新執法機制。如原有執法機構的有些職能多由綜合執法機構行使更便利、成本更低、效率更高，就應徹底交由城管執法機構。并且在職權轉移的同時也應考慮到編制、人員的轉移，否則就會導致機構的膨脹，從而加重社會的負擔，這也與綜合執法機構的建立初衷相悖。同時，還應重視執法部門之間的協調與銜接。比如城管執法遇到暴力抗法時，可與公安部門進行“聯動式執法”。當然，機制創新的

目標是為了建立更加便民、高效、有權威的綜合執法體制。

㈣完善城市管理配套政策

城市管理是一個復雜的系統工程，單靠城管執法機構強制性管理是不夠的，各種配套社會政策都必須跟進。如當前政府推行的消除“零就業家庭”、低保等解決了低收入人群、下崗職工的生計問題。對無照商販流動經營問題，政府要考慮商業網點的合理布局和建設，如天水市有幾十萬城市人口，但與民眾生活密切相關的大型菜市場只有四、五個，以致馬路當市場，菜販滿街跑的現象屢禁不止，也不可能禁止，這就與城市發展很不協調；同時，也要提高行政效率，降低辦照成本，為其辦理經營執照，最終將其納入城市管理的正常范圍。

總之，市民要生存，城市要管理，經濟要發展，面對不同的價值取向，解決城市管理發展中的新問題往往都找不到現成答案，這需要城市管理者的智慧。同時，一個文明社會的秩序應建立在保障人的基本生存條件上的秩序，而不能為了秩序而去剝奪一些人的基本生存條件。只有這樣，社會的運行才能和諧，法治社會的目標才能在正常的運行軌道上逐步得以實現。

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5目標是為了建立更加便民、高效、有權威的綜合執法體制。

㈣完善城市管理配套政策

城市管理是一個復雜的系統工程，單靠城管執法機構強制性管理是不夠的，各種配套社會政策都必須跟進。如當前政府推行的消除“零就業家庭”、低保等解決了低收入人群、下崗職工的生計問題。對無照商販流動經營問題，政府要考慮商業網點的合理布局和建設，如天水市有幾十萬城市人口，但與民眾生活密切相關的大型菜市場只有四、五個，以致馬路當市場，菜販滿街跑的現象屢禁不止，也不可能禁止，這就與城市發展很不協調；同時，也要提高行政效率，降低辦照成本，為其辦理經營執照，最終將其納入城市管理的正常范圍。

總之，市民要生存，城市要管理，經濟要發展，面對不同的價值取向，解決城市管理發展中的新問題往往都找不到現成答案，這需要城市管理者的智慧。同時，一個文明社會的秩序應建立在保障人的基本生存條件上的秩序，而不能為了秩序而去剝奪一些人的基本生存條件。只有這樣，社會的運行才能和諧，法治社會的目標才能在正常的運行軌道上逐步得以實現。

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