第一篇：怎樣設(shè)計(jì)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃

怎樣設(shè)計(jì)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃在你購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)設(shè)備時(shí)，你會(huì)留一部分錢(qián)用于維護(hù)。難道對(duì)人來(lái)說(shuō)不也是這樣嗎？

—摩托羅拉總裁

培訓(xùn)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的秘密武器。

—海爾張瑞敏培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴。

—松下幸之助

企業(yè)的成功：19世紀(jì)靠資本20世紀(jì)靠技術(shù)1世紀(jì)靠培訓(xùn) 全球大公司的培訓(xùn)案例 1

惠普的系統(tǒng)培訓(xùn)方案1

——向日葵計(jì)劃（Ｓｕｎｆｌｏｗｅｒ Ｐｒｏｇｒａｍ）劃，幫助較高層的經(jīng)理人員從全局把握職位要求，改善工作方式。四個(gè)自我成長(zhǎng)的階段：

自我約束階段，不做不該做的事，強(qiáng)化職業(yè)道德自我管理階段，做好應(yīng)該做的事——本職工作，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能自我激勵(lì)階段，不僅做好自己的工作，而且要思考如何為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)，點(diǎn)需要從自己轉(zhuǎn)移到整個(gè)團(tuán)隊(duì)

自我學(xué)習(xí)階段，學(xué)海無(wú)涯，隨時(shí)隨地都能找到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

全球大公司的培訓(xùn)案例2 ＬＧ員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不是均等的。新員工只有一些最基本的培訓(xùn)，則有去韓國(guó)總部培訓(xùn)中心、或去國(guó)外參加專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、多課程都是專(zhuān)門(mén)為“核心人才”設(shè)立的。“讓有能力的人先培訓(xùn)會(huì)更多。

ＬＧ有全球性的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，中國(guó)和韓國(guó)可直接交流課程的各種設(shè)置、方向等等。例如在中國(guó)可以查看韓國(guó)培訓(xùn)中心的課程運(yùn)營(yíng)表，決定是否參加某個(gè)課程。

全球大公司的培訓(xùn)案例3

海爾集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直將培訓(xùn)工作放在首位，上至集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)，海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題問(wèn)題一：企業(yè)不重視培訓(xùn)

培訓(xùn)無(wú)用論培訓(xùn)浪費(fèi)論 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

問(wèn)題二：培訓(xùn)不規(guī)范 無(wú)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際 培訓(xùn)方法單一 培訓(xùn)制度不完善

全球大公司的培訓(xùn)案例4

坐落在紐約市中心的曼哈頓銀行是一個(gè)培養(yǎng)和選拔職業(yè)商業(yè)銀行員工的搖籃，它在人事管理和員工培訓(xùn)方面有它獨(dú)特的特點(diǎn)。曼哈頓銀行設(shè)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，人事管理部門(mén)下屬的訓(xùn)工作，主要任務(wù)之一就是根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)的要求。這是一個(gè)超常規(guī)發(fā)展的計(jì)

思考的立足.而做到高層管理者的員工，”，有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工的培訓(xùn)機(jī)培訓(xùn)的方式和下至車(chē)間一線(xiàn)操作工人”。～5個(gè)培訓(xùn)處都有足夠的人員抓培組織員工撰寫(xiě)個(gè)人年度培訓(xùn)計(jì)劃，.或去進(jìn)修ＭＢＡ之類(lèi)的機(jī)會(huì)。公司的很 1

然后組織落實(shí)各種培訓(xùn)工作。如他們的職工教育技能培訓(xùn)可分月進(jìn)行，趣味性的培訓(xùn)每周二次。這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成了銀行的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

年度培訓(xùn)計(jì)劃是曼哈頓銀行必做的工作，銀行要求全體員工每年要制定一個(gè)自我培訓(xùn)計(jì)劃。例如某員工的自我培訓(xùn)計(jì)劃：～2月，對(duì)銀行內(nèi)部的基本環(huán)境和結(jié)構(gòu)做

一次調(diào)查。～3月，對(duì)自身不足之處和對(duì)銀行的不滿(mǎn)

之處做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。～7月，主要對(duì)自己不足加以完善。～12月，對(duì)銀行的不足之處提出更好的建議

銀行的培訓(xùn)計(jì)劃即是在員工提出的新一年培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上，由總行制定，再由員工選擇（例如：微機(jī)、寫(xiě)作、銀行新業(yè)務(wù)等），然后，交員工所在部門(mén)審核，最終由培訓(xùn)主管部門(mén)匯總核實(shí)。從以上的例子我們可以得知，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。制定之前有許多需要考慮的因素，這些因素直接影響培訓(xùn)計(jì)劃的質(zhì)量和效果。今天，我們將專(zhuān)門(mén)講述企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

員工培訓(xùn)計(jì)劃的概述

一、員工培訓(xùn)計(jì)劃的概念

——是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間、培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作的統(tǒng)一安排。

二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)

1、從年度培訓(xùn)計(jì)劃的層次劃分方面來(lái)看，可以分為三個(gè)層面：

2、從年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分，可以分為年度培訓(xùn)計(jì)劃、季度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、按不同層面劃分和按照時(shí)間跨度劃分的培訓(xùn)計(jì)劃之間的。

三、年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容

(一)培訓(xùn)目的主要說(shuō)明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。只有明確了培訓(xùn)目的才能確立員工培訓(xùn)的目標(biāo)、范圍、對(duì)象和內(nèi)容，從根本上決定培訓(xùn)計(jì)劃所涉及的各種資源投入的規(guī)模和程度。

(二)培訓(xùn)的目標(biāo)

主要是解決員工應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。它是根據(jù)培訓(xùn)的目的，結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容

確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容即明確培訓(xùn)誰(shuí)，培訓(xùn)什么，進(jìn)行何種類(lèi)型的培訓(xùn)。

(四)培訓(xùn)的范圍

一般包括個(gè)人、基層、部門(mén)和企業(yè)四個(gè)層次。

例如：學(xué)徒培訓(xùn)、自學(xué)、崗位技能培訓(xùn)等。

(五)培訓(xùn)的規(guī)模

培訓(xùn)的規(guī)模受很多因素影響，如人數(shù)、場(chǎng)所、培訓(xùn)的性質(zhì)、工具以及費(fèi)用等。(六)培訓(xùn)的時(shí)間培訓(xùn)的時(shí)間安排受培訓(xùn)的范圍、對(duì)象、內(nèi)容、方式和費(fèi)用，以及其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響。

(七)培訓(xùn)的地點(diǎn)

培訓(xùn)的地點(diǎn)一般都安排在學(xué)員接受培訓(xùn)所在地區(qū)和培訓(xùn)場(chǎng)所。如只針對(duì)個(gè)人的崗位技能培訓(xùn)，一般都安排在工作現(xiàn)場(chǎng)或車(chē)間等。

(八)培訓(xùn)的費(fèi)用

1、直接培訓(xùn)成本。是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如培訓(xùn)教師的費(fèi)用、學(xué)員的往來(lái)交通、食宿費(fèi)用、教師設(shè)備的租借費(fèi)用等。

2、間接培訓(xùn)費(fèi)用。是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和。如培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用、培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利、以及培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用等。

(九)培訓(xùn)的方法

是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)計(jì)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障。倒底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)以及其他條件來(lái)決定。

(十)培訓(xùn)的教師

企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以員工為中心，培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當(dāng)以教師為主導(dǎo)。培訓(xùn)師即是培訓(xùn)活動(dòng)的主導(dǎo)者，又是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳輸者、專(zhuān)業(yè)技能的教練者。在培訓(xùn)過(guò)程中，教具、課件、教材、教室等資源配置再先進(jìn)，如果培訓(xùn)師的水平不高，那么員工的培訓(xùn)也將難以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)理想的境界和目標(biāo)。

(十一)計(jì)劃的實(shí)施

為了保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施，培訓(xùn)計(jì)劃還應(yīng)提出具體的實(shí)施程序、步驟和組織措施。包括選好培訓(xùn)班的負(fù)責(zé)人及管理者，做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，讓受訓(xùn)者明確培訓(xùn)目的、要求、內(nèi)容和程序，確保培訓(xùn)的時(shí)間、參加培訓(xùn)人數(shù)以及資金投入，定期進(jìn)行評(píng)估，改進(jìn)培訓(xùn)工作，保證教學(xué)質(zhì)量的措施等等。

四、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求

系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性、可靠性、普遍性、有效性

五、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的程序

1、培訓(xùn)需求分析

目標(biāo)：明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間 的差距。

方法：測(cè)評(píng)現(xiàn)有成績(jī)，估計(jì)它與理想水平的差距。

2、工作崗位說(shuō)明

目標(biāo)：收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。

方法：觀(guān)察查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。

3、工作任務(wù)分析

目標(biāo)：明確崗位對(duì)于培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難。

方法：對(duì)將要涉及的培訓(xùn)進(jìn)行分類(lèi)和分析。

4、培訓(xùn)內(nèi)容排序

目標(biāo)：排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的先后次序。

方法：界定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的地位及相互關(guān)系，據(jù)此進(jìn)行排序。

5、描述培訓(xùn)目標(biāo)

目標(biāo)：編制目標(biāo)手冊(cè)。

方法：任務(wù)說(shuō)明和有關(guān)摘要，對(duì)說(shuō)明文字推敲潤(rùn)色、加工。

6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

目標(biāo)：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)具體項(xiàng)目和內(nèi)容

方法：聘請(qǐng)專(zhuān)家或借助中介機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)科目

7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

目標(biāo)：根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方法方式。

方法：采用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、小組討論、專(zhuān)家咨詢(xún)等多種形式提出具體對(duì)策。

8、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)：選擇測(cè)評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

方法：采用模擬實(shí)驗(yàn)或聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)測(cè)評(píng)工具、評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)

9、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

目標(biāo)：對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行改進(jìn)。

方法：征求多方意見(jiàn)或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)，進(jìn)行診斷，找出問(wèn)題并修改完善。

六、制定培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意的問(wèn)題

1、制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃

企業(yè)培訓(xùn)需求分析

2、確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)實(shí)施過(guò)程、時(shí)間跨度、實(shí)施步驟、工作要求、評(píng)估方法

3、分配培訓(xùn)資源

企業(yè)必須對(duì)培訓(xùn)的各子項(xiàng)目或階段性目標(biāo)，按輕重緩急分配培訓(xùn)資源，以確保各項(xiàng)都有相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力的支持。

4、進(jìn)行綜合平衡

(1)在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間的平衡

(2)在企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目之間的平衡

(3)在員工培訓(xùn)需求與師資來(lái)源之間的平衡

(4)在員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃之間的平衡

(5)在培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)完成期限之間的平衡

七、年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的編制

（一）年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)編制的技巧

1、項(xiàng)目名稱(chēng)要盡可能詳細(xì)寫(xiě)出，不宜含糊不清

2、應(yīng)寫(xiě)明培訓(xùn)計(jì)劃者所屬部門(mén)、職務(wù)、姓名。若是

團(tuán)隊(duì)形式，應(yīng)寫(xiě)出團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、成員姓名。

3、培訓(xùn)計(jì)劃目的要盡可能地簡(jiǎn)明扼要，突出核心要點(diǎn)

4、年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容應(yīng)在認(rèn)真考慮受眾的理解力和

習(xí)慣的基礎(chǔ)上詳細(xì)說(shuō)明，表現(xiàn)方式宜簡(jiǎn)單明了，并

可適當(dāng)加入一些圖表。

5、詳細(xì)闡述所計(jì)劃培訓(xùn)的預(yù)期效果和預(yù)測(cè)效果，并解

釋原因。

（二）年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的必備項(xiàng)目和寫(xiě)作框架

八、年度培訓(xùn)計(jì)劃表的制定

（一）年度培訓(xùn)計(jì)劃表

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定以公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理目標(biāo)、培訓(xùn)預(yù)算總額以及培訓(xùn)需求分析為依據(jù)

根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的要求，年度培訓(xùn)計(jì)劃表將公司一年培訓(xùn)項(xiàng)目按內(nèi)容、方式、參加人員時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等一一列出。

具體列表可以簡(jiǎn)單也可以復(fù)雜，應(yīng)根據(jù)公司、的具體情況選擇。

（二）年度輪崗培訓(xùn)計(jì)劃表

1、輪崗培訓(xùn)的定義

——是在公司內(nèi)不同部門(mén)或不同工種之間進(jìn)行崗位互換使員工能夠掌握多崗位工作的能力。

2、輪崗培訓(xùn)的特點(diǎn)

擴(kuò)大知識(shí)面，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工

使員工了解相關(guān)部門(mén)及崗位的工作程序及內(nèi)容，增強(qiáng)部門(mén)和崗位之間的溝通、理解、協(xié)調(diào)和合作

對(duì)員工產(chǎn)生示范和激勵(lì)作用

3、輪崗培訓(xùn)的要求

抓住重點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)形式或方法

師帶徒、直接任職、工作實(shí)習(xí)

5、培訓(xùn)者

部門(mén)負(fù)責(zé)人

相關(guān)崗位的資深骨干

部門(mén)的其他成員

（三）年度專(zhuān)題（專(zhuān)業(yè)）培訓(xùn)計(jì)劃表

1、年度專(zhuān)題培訓(xùn)計(jì)劃的定義

——是為了進(jìn)行某一單項(xiàng)主題的培訓(xùn)要求，或適應(yīng)某一部門(mén)、某一類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員陪需求而制定的。

2、年度專(zhuān)題培訓(xùn)計(jì)劃的類(lèi)型

單門(mén)課程

一組相關(guān)課程

第二篇：怎樣制定培訓(xùn)計(jì)劃

隨著新的開(kāi)始（編者：未必一定要新，新官上任也是重要的開(kāi)始），每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準(zhǔn)備與籌劃將陸續(xù)展開(kāi)，其中很重要的一項(xiàng)就是培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃一般應(yīng)從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮，即對(duì)培訓(xùn)需求的界定和確認(rèn)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、輔助資料采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算控制。（編者：如果單位內(nèi)從未開(kāi)展過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)，則計(jì)劃工作會(huì)相對(duì)復(fù)雜一些，尚需增添說(shuō)服與爭(zhēng)取的環(huán)節(jié)。）把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后，培訓(xùn)工作便可開(kāi)始實(shí)施。

培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?用多少資源？明確了這些問(wèn)題，培訓(xùn)的成功就有了切實(shí)的保障。

首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

①、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿(mǎn)意效果；

②、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn)；

③、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定，有一點(diǎn)要特別注意，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性，培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。（編者：如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。）

此外，培訓(xùn)目標(biāo)要用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，然后做出決策，才是正確的方法。

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一般來(lái)說(shuō)，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，培訓(xùn)對(duì)象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會(huì)專(zhuān)題討論。

培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)，培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過(guò)程是不夠的，常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定，國(guó)內(nèi)企業(yè)有許多錯(cuò)誤的做法，我們同樣會(huì)作專(zhuān)題討論。

一旦培訓(xùn)計(jì)劃得以全面完成，下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后開(kāi)始執(zhí)行實(shí)施。

總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法和流程，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計(jì)劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：怎樣做培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)需求調(diào)查和分析輸出的便是培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)我司的情況，分享如下：

1、公司培訓(xùn)計(jì)劃：主要內(nèi)容為二個(gè)部門(mén)及以上人員需要共同接受培訓(xùn)的課題，大致內(nèi)容包括：溝通培訓(xùn)、語(yǔ)言提升、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基礎(chǔ)人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等此類(lèi)通用課程，分別包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式（內(nèi)、外訓(xùn)）、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、講師、效果評(píng)價(jià)、參訓(xùn)人、費(fèi)用等項(xiàng)目，包括計(jì)劃，再分解成月度計(jì)劃。

2、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃：各部門(mén)根據(jù)部門(mén)職責(zé)、規(guī)劃、考核情況等內(nèi)容編制計(jì)劃，分解成月度計(jì)劃，內(nèi)容主要以提高本部門(mén)員工的技能為主，從而提高部門(mén)工作效率，以較好的完成本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的。

3、重要崗位培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)公司各重點(diǎn)崗位、重要人才，以提高其各方面能力、提高績(jī)效為目的，還會(huì)制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容（主要為研發(fā)、技術(shù)、銷(xiāo)售類(lèi)）。

4、中層以上培訓(xùn)計(jì)劃：管理好中層就容易管理好公司，培訓(xùn)也是一樣，針對(duì)中層及以上人員的管理能力、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、人員管理能力等方面，制定了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，主要以公司高層培訓(xùn)及外訓(xùn)為主。

5、費(fèi)用：以上培訓(xùn)計(jì)劃的費(fèi)用總和必須控制在公司培訓(xùn)預(yù)算范圍內(nèi)，否則將修改培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用是公司一貫堅(jiān)持的，除非總經(jīng)理或董事長(zhǎng)首肯的特別臨時(shí)增加的項(xiàng)目除外。

6、實(shí)施：針對(duì)各月各培訓(xùn)計(jì)劃，公司HR部門(mén)都會(huì)牽頭于月底全面檢查上月培訓(xùn)落實(shí)情況，同時(shí)，在各培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中，亦會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽查部分重要而費(fèi)用較高的課題培訓(xùn)實(shí)施情況，以達(dá)到督促教、學(xué)的目的。

7、制度：公司有較為完善的培訓(xùn)管理制度，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的教、學(xué)等內(nèi)容、方式、檢查、考試等都作為要求，對(duì)違反制度或不達(dá)標(biāo)的情形都有相應(yīng)的處罰，同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)完成出色的也有相應(yīng)的激勵(lì)措施（如：送出培訓(xùn)、發(fā)獎(jiǎng)金等）。

對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃，我想到一個(gè)最簡(jiǎn)單的管理方式，那就是PDCA循環(huán)，如果僅僅停留在“P”，而忽視“D”和“C”，根本就不可能達(dá)到“A”這個(gè)提高進(jìn)而進(jìn)行下一個(gè)較為更高層次的PDCA循環(huán)，也不可能讓培訓(xùn)工作源源不斷給公司發(fā)展提供人才、智力的支持。

我們公司一般在年底會(huì)制定下一年整年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃是公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，在調(diào)查培訓(xùn)需求之后結(jié)合公司現(xiàn)有資源而做的，培訓(xùn)計(jì)劃主要包括如下內(nèi)容：

1、培訓(xùn)目標(biāo)：希望員工培訓(xùn)后達(dá)到什么效果，例如掌握某一門(mén)崗位技能，學(xué)會(huì)什么知識(shí)，學(xué)會(huì)操作什么機(jī)器等。

注意事項(xiàng)：制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，最好遵循SMART原則的，如果泛泛而談?wù)f要改善什么提高什么，這樣空泛的目標(biāo)，落地后基本效果都不好，當(dāng)然培訓(xùn)有個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題是，衡量培訓(xùn)效果非常難，例如，做了一個(gè)職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)以后，很難說(shuō)接下來(lái)的產(chǎn)能提升就是這個(gè)培訓(xùn)的效果，起反作用都不一定，所以做了某項(xiàng)培訓(xùn)以后，主管的作用非常重要，如何敏感注意工作中員工的關(guān)鍵事件，并且在合適的時(shí)候提及培訓(xùn)，去最大化轉(zhuǎn)化培訓(xùn)的效果，這樣培訓(xùn)才有效果，舉個(gè)例子，公司剛給員工做了一個(gè)技能提升的培訓(xùn)，如果主管發(fā)現(xiàn)員工在實(shí)際工作時(shí)并沒(méi)有使用這個(gè)新技能，發(fā)現(xiàn)后要馬上提醒，一而再再而三，而且可以弄個(gè)小小的技能競(jìng)賽，讓員工盡量多用這個(gè)技能，只有這樣，培訓(xùn)學(xué)到的東西才會(huì)真的有用。

2、培訓(xùn)課程：主要為新員工入職培訓(xùn)、在職崗位技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等等。注意事項(xiàng)：培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，應(yīng)該是在做好培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì)的，不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋或者跟風(fēng)看別人做什么就做什么，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)還應(yīng)系統(tǒng)，例如管理人員培訓(xùn)分為基層、中層、高層等，每個(gè)課程都針對(duì)學(xué)員特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。

3、培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)對(duì)象可以自己提需求，部門(mén)主管可以為自己下屬提培訓(xùn)需求，HR也可以為公司全體員工包括高層提培訓(xùn)需求。

注意事項(xiàng)：每項(xiàng)課程的培訓(xùn)對(duì)象都應(yīng)該是有針對(duì)性的，什么培訓(xùn)適合什么人參加，HR應(yīng)該有明確的界定，現(xiàn)在外在培訓(xùn)資源非常豐富，有些人喜歡看到培訓(xùn)就讓老板去參加，結(jié)果老板聽(tīng)課以后回來(lái)后不管公司現(xiàn)狀強(qiáng)制推行，起了反作用。

4、培訓(xùn)講師：一般為內(nèi)訓(xùn)講師和外訓(xùn)講師。

注意事項(xiàng)：內(nèi)部講師和外部講師各有各的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部講師熟悉公司情況，講起課來(lái)更有針對(duì)性，而且費(fèi)用方面也好說(shuō)，但是外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)，很多理念，外部講師講的學(xué)員就愿意接受，所以有些課程還是可以請(qǐng)請(qǐng)外援，但是費(fèi)用方面自然也不菲，不過(guò)深圳其實(shí)有很多免費(fèi)的有價(jià)值的培訓(xùn)，HR可以多上網(wǎng)了解，例如中小企業(yè)舉辦的緊缺人才免費(fèi)培訓(xùn)。如何激勵(lì)內(nèi)部資深員工多和新員工分享多出來(lái)授課也是很多企業(yè)頭痛的問(wèn)題，公司最好建立內(nèi)部講師制度，讓講師不僅能享受到更多的福利，還能提升自身技能學(xué)到東西，只有這樣，企業(yè)才能建立起學(xué)習(xí)型氛圍。

5、培訓(xùn)類(lèi)型：一般為內(nèi)訓(xùn)或者外訓(xùn)。

注意事項(xiàng)：外面有很多的外訓(xùn)機(jī)構(gòu)，企業(yè)在選擇他們時(shí)，可以先讓他們發(fā)一些簡(jiǎn)短的視頻課程或者PPT來(lái)看，了解下講師的情況，并且了解他們?cè)谑谡n以后有無(wú)跟進(jìn)服務(wù)，讓培訓(xùn)更好地落地。

6、培訓(xùn)費(fèi)用：該項(xiàng)培訓(xùn)得花多少錢(qián)？

注意事項(xiàng)：每年公司有培訓(xùn)預(yù)算，中小企業(yè)經(jīng)常為一個(gè)事情頭痛，老板口頭上說(shuō)

很重視培訓(xùn)，但是真的申請(qǐng)錢(qián)的時(shí)候，估計(jì)就很難，因?yàn)槔习蹇床坏脚嘤?xùn)有什么效果，很擔(dān)心錢(qián)花出去了又白花，那么HR可能需要努力找免費(fèi)培訓(xùn)，或者多爭(zhēng)取一些免費(fèi)課程，最好是能自己講的課自己講，當(dāng)然，有些培訓(xùn)必須得花錢(qián)做，這個(gè)時(shí)候，HR要讓老板花錢(qián)花得放心，在培訓(xùn)前讓老板多了解課程的好處，更重要的是培訓(xùn)后，讓老板看到效果，例如組織了某項(xiàng)技能培訓(xùn)以后，配合主管做好產(chǎn)能提升的工作，并且提供數(shù)據(jù)給老板看。

7、培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)進(jìn)行的時(shí)間

注意事項(xiàng)：有些公司擔(dān)心影響生產(chǎn)和工作，會(huì)把培訓(xùn)安排在周末或者晚上，有些公司習(xí)慣安排在上班時(shí)間，如果是從員工積極性角度來(lái)看，安排在上班時(shí)間當(dāng)然更理想，下班時(shí)間如果不算加班還安排員工來(lái)培訓(xùn)，確實(shí)有可能遭到員工的抱怨。當(dāng)然公司都把培訓(xùn)當(dāng)做員工的福利，覺(jué)得下班時(shí)間安排培訓(xùn)也是為了員工好，但是員工不一定會(huì)這樣想，覺(jué)得培訓(xùn)也是等同于上班，所以如果公司工作安排得過(guò)來(lái)，培訓(xùn)盡量安排在工作日。

8、培訓(xùn)方式：授課、案例討論、外訓(xùn)、拓展、錄像、學(xué)徒、工作輪換等等

注意事項(xiàng)：培訓(xùn)不等于講課，培訓(xùn)方式應(yīng)考慮到怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，采用各種豐富有趣的方式來(lái)進(jìn)行，例如給新員工介紹公司規(guī)章管理制度時(shí)，可以采用一些有趣的公司員工自拍的小視頻片段來(lái)介紹怎樣才是符合公司規(guī)定的做法，例如為了培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，把他們拉出去做拓展，例如為了提升干部的管理技能，找?guī)讉€(gè)案例讓他們實(shí)戰(zhàn)模擬等等，培訓(xùn)可以在會(huì)議室進(jìn)行，也可以在戶(hù)外進(jìn)行，既可以通過(guò)PPT講授來(lái)進(jìn)行，也可以通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)來(lái)進(jìn)行，公司需要根據(jù)自己的資源和學(xué)員的特點(diǎn)采用各種有趣的方式，盡量避免填鴨式的教學(xué)。

9、考核方式：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，例如試卷、技能考核、講授、總結(jié)等等

注意事項(xiàng)：培訓(xùn)效果考核是培訓(xùn)最難的環(huán)節(jié)之一，數(shù)據(jù)難以獲得，而且得出的數(shù)據(jù)也難以辨別是否就是培訓(xùn)的效果。但是，我們也可以通過(guò) 一些方式來(lái)盡量獲取信息，來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，例如在課程結(jié)束后調(diào)查學(xué)員的滿(mǎn)意度和建議，在培訓(xùn)結(jié)果落地時(shí)通過(guò)技能考核或者總結(jié)等來(lái)檢驗(yàn)課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性，在培訓(xùn)結(jié)束后收集公司的生產(chǎn)效率、產(chǎn)能、員工流失率等等數(shù)據(jù)來(lái)查驗(yàn)。公司還會(huì)通過(guò)培訓(xùn)積分制來(lái)對(duì)員工培訓(xùn)參與度進(jìn)行管理，把培訓(xùn)積分與績(jī)效考核、薪酬、晉升等掛鉤。

10、計(jì)劃類(lèi)型：、季度、月度等等

第四篇：xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)（方案一）

摘要：

（導(dǎo)入一段話(huà)）

一、公司簡(jiǎn)介（公司背景，人員，業(yè)務(wù)及組織機(jī)構(gòu)圖——

必須有）

二、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定的必要性（重要性）

三、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃流程設(shè)計(jì)

四、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)表

五、小結(jié)

xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)（方案二）

摘要：

（導(dǎo)入一段話(huà)）

二、公司簡(jiǎn)介（公司背景，人員，業(yè)務(wù)及組織機(jī)構(gòu)圖——

必須有）

二、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析

三、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)計(jì)劃流程設(shè)計(jì)

四、xx企業(yè)中高層培訓(xùn)表

五、小結(jié)

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文3篇

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。本文是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文，僅供參考。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文一：

當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)下，越來(lái)越多的企業(yè)將員工培訓(xùn)工作作為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。針對(duì)蘇州新同創(chuàng)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的不完善，總結(jié)在制定和實(shí)施過(guò)程中的不足、指出存在的問(wèn)題，并通過(guò)對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，特制定一套較為合理、完善的培訓(xùn)計(jì)劃。

一、背景介紹

蘇州櫻語(yǔ)知曉空調(diào)有限公司是蘇州工業(yè)園區(qū)一家專(zhuān)業(yè)從事客車(chē)空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的港資企業(yè)，于20xx年成立，現(xiàn)有員工150人，公司秉承著“為顧客創(chuàng)造舒適，創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，使公司從無(wú)到有、從小到大、由弱變強(qiáng)。隨著企業(yè)不斷壯大，我們的工作也由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理，從而更強(qiáng)調(diào)了管理“人”的重要性。要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、各項(xiàng)KPI指標(biāo)的達(dá)成，就必須具備一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍。因此對(duì)各級(jí)員工設(shè)置個(gè)人素質(zhì)教育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座、提高專(zhuān)業(yè)操作技能、轉(zhuǎn)變思維技巧等一系列培訓(xùn)就顯得尤為重要。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，不僅可以提升員工個(gè)人能力和職業(yè)水準(zhǔn)，養(yǎng)成員工良好行為習(xí)慣，還可以有效地提高公司管理效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，構(gòu)建知識(shí)型團(tuán)隊(duì)，全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。

二、櫻語(yǔ)知曉空調(diào)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀及問(wèn)題

1、缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃

公司目前的培訓(xùn)工作僅僅是為了完成培訓(xùn)任務(wù)而開(kāi)展培訓(xùn)，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位需求及員工特點(diǎn)制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目分散而零亂，缺乏一致性和連續(xù)性，甚至有根據(jù)某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的培訓(xùn)課程來(lái)安排受培訓(xùn)的人員和時(shí)間的現(xiàn)象，有違企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)初衷和目的。

2、培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足

公司每年給予的培訓(xùn)預(yù)算僅為1.5萬(wàn)元(人均培訓(xùn)費(fèi)僅為100元)，顯然以公司現(xiàn)行規(guī)模而言屬于嚴(yán)重不足。公司以往出現(xiàn)的人才、骨干流失，大部分都是公司數(shù)年來(lái)花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力精心培養(yǎng)出來(lái)的員工，培養(yǎng)了企業(yè)需要的人才，但最終卻沒(méi)能留住，結(jié)果為別人添作嫁衣，如此一來(lái)即使老板認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的特殊意義卻也不愿意在培訓(xùn)工作上加大投入。

3、內(nèi)部師資力量薄弱

目前采用的培訓(xùn)方式無(wú)非是外培和內(nèi)培2種，但無(wú)論是聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)老師或?qū)T工送至專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)都需要較高的培訓(xùn)成本，面對(duì)新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)預(yù)算不足的現(xiàn)狀根本無(wú)法滿(mǎn)足高額外培的要求，因此只能多數(shù)采取內(nèi)培的方式。而企業(yè)內(nèi)部并未配備專(zhuān)職內(nèi)訓(xùn)教師，只是安排在職管理人員兼任臨時(shí)講師，在準(zhǔn)備課件資料、講課技巧及課后測(cè)試等方面均受到不同程度限制，難以產(chǎn)生高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。

4、培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制不健全

沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，未認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果評(píng)估工作的重要性，即便實(shí)施評(píng)估也僅局限于簡(jiǎn)單的書(shū)面測(cè)試，而沒(méi)有繼續(xù)跟蹤驗(yàn)證，并不能真正起到培訓(xùn)效果評(píng)估的作用。因此也就沒(méi)有辦法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果，最終即產(chǎn)生了有頭無(wú)尾的形式主義培訓(xùn)。

三、新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)計(jì)劃再設(shè)計(jì)

1、列出培訓(xùn)計(jì)劃流程圖：

2、編制公司培訓(xùn)需求表向公司內(nèi)各部門(mén)發(fā)放，征集培訓(xùn)需求內(nèi)容，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一收集需求表信息，同時(shí)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和整體發(fā)展的需要，并統(tǒng)計(jì)分析上一各部門(mén)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和偏差，找出不符合崗位要求或產(chǎn)品質(zhì)量要求環(huán)節(jié)的員工存在的現(xiàn)實(shí)能力差距(如表1)，綜合上述因素對(duì)部門(mén)所提培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析。

3、制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃表，其內(nèi)容需要包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)的對(duì)象和時(shí)間、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的費(fèi)用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的教師。并對(duì)培訓(xùn)的費(fèi)用作出精確合理的預(yù)算，培訓(xùn)費(fèi)用也就是培訓(xùn)成本，它主要由兩部分組成：直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。利用培訓(xùn)項(xiàng)目成本收益分析法計(jì)算出量化的收益成果，公式如下：“投資回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益÷培訓(xùn)項(xiàng)目成本×100%”。通過(guò)系統(tǒng)性、科學(xué)化的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)可以有效地從源頭遏制住實(shí)際工作中出現(xiàn)的批次性問(wèn)題，從而大大降低了原本直接解決問(wèn)題造成的支出，這樣不僅能使老板清晰地看到開(kāi)展培訓(xùn)的直觀(guān)好處，并使其確信通過(guò)培訓(xùn)也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出可觀(guān)的效益。同時(shí)結(jié)合企業(yè)良好的績(jī)效和薪酬制度，提供滿(mǎn)足員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓員工產(chǎn)生歸屬感，通過(guò)人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業(yè)發(fā)展，從而消除了老板后顧之憂(yōu)。據(jù)此基礎(chǔ)說(shuō)服老板增加每年培訓(xùn)預(yù)算的投入，而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。

4、為了培訓(xùn)計(jì)劃能夠順利實(shí)施，還必須作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，例如：師資的選擇與配備、培訓(xùn)場(chǎng)地及器材、培訓(xùn)的方法等。企業(yè)要針對(duì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目和目標(biāo)要求選擇合適的師資，并且要重點(diǎn)培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的內(nèi)部培訓(xùn)教師，“因?yàn)樗麄冊(cè)谀承┓矫嬗兄艽髢?yōu)勢(shì)，如他們對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)需求等方面都比較了解”。同時(shí)制定出相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)講師考評(píng)辦法，保證內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量和效果。如選擇外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)，就要對(duì)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背景和師資有充分的了解和評(píng)估，確認(rèn)能夠滿(mǎn)足公司提出的培訓(xùn)需求及達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。

此外我們選擇何種培訓(xùn)方法也對(duì)培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵性作用，按照以往的培訓(xùn)思路多數(shù)采用課堂式現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法，這種培訓(xùn)方法過(guò)于單調(diào)不能激發(fā)學(xué)員的興趣，我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需求選用多方位的培訓(xùn)方法(如表2)。通過(guò)這些形式多變的培訓(xùn)方法對(duì)應(yīng)不同需求和人員開(kāi)展培訓(xùn)將會(huì)大大提高其趣味性和主動(dòng)性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

5、將培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類(lèi)排序，既要保證培訓(xùn)在規(guī)定預(yù)算和計(jì)劃期內(nèi)順利完成，又要考慮到受訓(xùn)人員本職工作與培訓(xùn)安排是否沖突，能做到及時(shí)靈活調(diào)整、有效掌控培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程。通過(guò)對(duì)計(jì)劃內(nèi)容的編排整理，形成較為完整的培訓(xùn)計(jì)劃表，并將其按時(shí)間順序分解到每個(gè)月份實(shí)施開(kāi)展。每個(gè)月末對(duì)該月培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行內(nèi)部考核、分析，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率、學(xué)員滿(mǎn)意度、培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度及實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，以此作為當(dāng)月培訓(xùn)工作開(kāi)展好壞的評(píng)價(jià)依據(jù)，同時(shí)也作為對(duì)下一月度培訓(xùn)工作更好開(kāi)展提供指導(dǎo)。

6、培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)工作最后一個(gè)階段，同時(shí)也是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中起非常重要作用的環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有進(jìn)行效果評(píng)估或評(píng)估不足，將會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)出質(zhì)量大打折扣，從而無(wú)法讓培訓(xùn)工作駛?cè)肓夹攒壍馈Ｒ虼酥挥型ㄟ^(guò)科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估，才能驗(yàn)證培訓(xùn)計(jì)劃的合理性、檢查培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的有效性、衡量培訓(xùn)獲得的收益性。具體培訓(xùn)評(píng)估流程圖如下：

7、在明確了培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性后，我們就要著重研究如何正確開(kāi)展評(píng)估以及評(píng)估結(jié)果對(duì)于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃能提供哪些分析依據(jù)和指導(dǎo)作用，亦為下一培訓(xùn)計(jì)劃制定打下基礎(chǔ)。目前主要的評(píng)估方法有2種：定性評(píng)估法和定量評(píng)估法。而大多數(shù)企業(yè)都采用定性評(píng)估法，原因是其簡(jiǎn)單易行，綜合性強(qiáng)，可以考慮多種因素，能充分利用評(píng)估者經(jīng)驗(yàn)評(píng)定，具體可分為：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、訪(fǎng)談法、觀(guān)察法、座談法、內(nèi)省法、筆試法、操作性測(cè)驗(yàn)、行為觀(guān)察法。通過(guò)這些方法的運(yùn)用，可以比較清楚地了解培訓(xùn)效果達(dá)成程度并使培訓(xùn)價(jià)值得到充分體現(xiàn)。

綜上所述，制定合理、完善的培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、從日常工作需求入手、提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)、充分挖掘員工潛能、滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求、提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等為宗旨。經(jīng)驗(yàn)告訴我們良好的計(jì)劃是成功的一半，而過(guò)程有效的控制和科學(xué)的評(píng)估是促成優(yōu)良培訓(xùn)成果的有力措施，培訓(xùn)工作不僅是人力資源管理的重要組織部分，它在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上同樣擔(dān)負(fù)著艱巨的重任，同時(shí)更是新時(shí)代人才自身的迫切需要。隨著我國(guó)人力資源管理工作的不斷完善，開(kāi)展準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)、可行的企業(yè)培訓(xùn)工作也將成為市場(chǎng)重點(diǎn)研究課題。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文二：

第一部分 培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核要求

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1.1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

1.2 公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門(mén)自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門(mén)根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1.5 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門(mén)內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

2.2 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門(mén)制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門(mén)自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

2.3 外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

2.4 單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

(2)《20xx管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

(3)《20xx崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗，完成培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書(shū)由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門(mén)組織并完成培訓(xùn)。

對(duì)公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

(5)《20xx安全培訓(xùn)計(jì)劃》，由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)

20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：

3.1 管理人員培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

3.2 新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門(mén)各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

3.3 普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì)，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念，加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

3.4 崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

20xx年要對(duì)公司特殊崗位如電工、電焊工、各類(lèi)專(zhuān)任技術(shù)職稱(chēng)資格進(jìn)行全面的梳理，對(duì)于未拿到上崗資格證書(shū)的員工，要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》，力爭(zhēng)讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。

對(duì)公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能，也要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)人人都做專(zhuān)業(yè)工、熟練工。

3.5 安全管理培訓(xùn)

安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度，將安全工作與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ鳎瑥?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。

3.6 流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

3.8 20xx，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

四、培訓(xùn)的考核

4.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

4.2 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司班組長(zhǎng)以上人員，參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

4.3 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)任部門(mén)制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門(mén)針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門(mén)3分。部門(mén)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門(mén)進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門(mén)當(dāng)月1-3分。年底未完成培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門(mén)總分3分。

4.4 員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和公資調(diào)整的資格，并按每人1分，扣罰到部門(mén)績(jī)效考核中。

第二部分 公司20xx培訓(xùn)計(jì)劃

一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

第一項(xiàng) ： 20xx管理人員培訓(xùn)

1、中高層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。

4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為考核不合格。

3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2、基層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

4、考核方式：班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為考核不合格。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：班組長(zhǎng)、管理員、高級(jí)職員

第二項(xiàng)：20xx公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1、責(zé)任部門(mén)：安全調(diào)度中心

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：由安全調(diào)度中心擬定，報(bào)行政部，由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。

5、考核方式：由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé)，擬定考核辦法。原則上安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀(guān)看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀(guān)看，外騁講師提供主題培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書(shū)面考試。原則上課時(shí)不低于4課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項(xiàng)：崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在7月、8月份，其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要，由各部門(mén)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式：對(duì)特殊崗位如電工、電焊工、各類(lèi)專(zhuān)任技術(shù)職稱(chēng)資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由行政部配合，具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。

對(duì)各部門(mén)設(shè)立的一線(xiàn)崗位，可以通過(guò)部門(mén)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流，或申請(qǐng)組織到同行業(yè)單位參觀(guān)學(xué)習(xí)，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專(zhuān)業(yè)技能。

4、考核方式：以考核專(zhuān)業(yè)技能為主，組織技術(shù)比武。原則上培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。

5、參加培訓(xùn)人員：各部門(mén)一線(xiàn)職工

第五項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在4月、5月、6月份，根據(jù)各部門(mén)提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí)，統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：各職能部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

5、考核方式：以考核課時(shí)為主，并組織書(shū)面考試。原則上課時(shí)不低于3課時(shí)。

6、參加培訓(xùn)人員;全體職工

第六項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、培訓(xùn)方式：外騁專(zhuān)業(yè)老師授課

3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用

5、考核方式：開(kāi)展技術(shù)比武。

6、培訓(xùn)人員：全體職工

第七項(xiàng)：開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)計(jì)劃

公司職工書(shū)屋計(jì)劃20xx年對(duì)職工開(kāi)放，在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源，組織開(kāi)展“提升自我”讀書(shū)活動(dòng)。

1、責(zé)任部門(mén)：行政部

2、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間：具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排。

3、考核方式：以自學(xué)為主，并寫(xiě)出讀書(shū)心得。原則上每人讀書(shū)不少于2本。

4、參加活動(dòng)人員：全體職工

二、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

各部門(mén)制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門(mén)內(nèi)部制定培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)資料的編制。

三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門(mén)針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。

四、外派培訓(xùn)

各部門(mén)根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。

五、外聘請(qǐng)老師完成專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

行政部根據(jù)公司實(shí)際，單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文三：

一、概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

五、培訓(xùn)體系建設(shè)

六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下：

1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;

3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

七、20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀(guān)看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))

2)普通員工培訓(xùn)方向

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

2)提前兩周提出申請(qǐng);

3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

九、財(cái)務(wù)預(yù)算

十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表

1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程